某区教体局关于群众满意度工作情况的汇报

某区教体局关于群众满意度工作情况的汇报

尊敬的领导、各位同事:

大家好!今天我向大家汇报某区教体局关于群众满意度工作情况。为了实现教育优先发展战略,提高学生的综合素质和教师的教育教学水平,我们积极开展群众满意度调查工作,为教育改革和发展提供有力的支持和指导。

一、群众满意度调查的背景和意义

群众满意度调查是一种广泛了解公众对我们工作的评价和满意度的重要方式。通过此次调查,我们可以了解教育系统在基层群众中的形象和口碑,找出存在的问题和不足,进一步改进工作,提高满意度,增强群众对教育工作的信心和支持。

二、群众满意度调查工作开展情况

1. 调查范围和方式

我们本次调查的范围主要包括学生、家长、教师和社会群众。为了达到较高的调查覆盖率,我们采用线上和线下相结合的方式进行调查,利用社交媒体、网站、电话回访和面对面访谈等方式,确保调查工作全面、真实、客观。

2. 调查内容和问题

调查内容主要包括教育质量、教学环境、教师队伍、教育资源等方面的情况。我们制定了一系列问题,涵盖了上述方面的内容,通过回答问题的方式,了解公众对我们工作的评价和满意度。

三、调查结果分析

1. 学生满意度

我们对学生的满意度进行了调查,结果显示,学生对教育质量和教学环境比较满意,但对教育资源和教师队伍存在一定的不满意。我们将加强教育资源的配置,提高教师的教育教学水平,进一步满足学生的需求。

2. 家长满意度

家长是我们的重要群体,他们对教育工作的满意度直接关系到我们的形象和信誉。调查结果显示,大部分家长对教育质量和教师队伍表示满意,但对教学环境和教育资源存在一定的不满意。我们将进一步改善教学环境,加强教育资源的配置,提高家长的满意度。

3. 教师满意度

教师是教育工作的主要力量,他们的满意度关系到我们的教育质量和发展。调查结果显示,大部分教师对教育质量和教学环境表示满意,但对教育资源和职业发展存在一定的不满意。我们将加强教育资源的配置,提供更多的职业发展机会,增加教师的满意度。

4. 社会群众满意度

社会群众对我们的工作评价也是我们关注的重点。调查结果显示,社会群众对教育质量和教学环境比较满意,但对教师队伍和教育资源存在一定的不满意。我们将加强对教师队伍的培训,提高教育资源的配置,进一步提高社会群众的满意度。

四、提高群众满意度的对策和措施

在调查结果分析的基础上,我们制定了以下对策和措施,以提高群众满意度:

1. 加强教育资源的配置,确保教育公平和教育质量的提升。

2. 提高教师的教育教学水平,加强教师队伍的建设。

3. 改善教学环境,创造良好的教育氛围和条件。

4. 加强对学生和家长的沟通和交流,增加互动和参与度。

5. 健全相应的政策和机制,建立有效的激励和评价体系。

五、总结与展望

通过此次群众满意度调查,我们了解到了公众对我们工作的评价和满意度,找出了存在的问题和不足,并制定了相应的对策和措施。我们将继续加大对教育工作的投入和支持,不断改进工作,提高满意度,为教育事业的发展做出更大的贡献。

最后,再次感谢领导和同事们对群众满意度调查工作的支持和配合,希望我们能够共同努力,为教育事业的发展做出更大的贡献。谢谢大家!

优秀:先进性教育群众满意度测评情况报告(3篇范文)

优秀:先进性教育群众满意度测评情况报告(3篇范 文) (实用版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如管理制度、企业管理、岗位职责、心得体会、工作总结、工作计划、演讲稿、合同范本、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! And, this store provides various types of practical materials for everyone, such as management systems, enterprise management, job responsibilities, experiences, work summaries, work plans, speech drafts, contract templates, essay compilations, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!

关于群众文体满意度提升工作情况汇报

关于群众文体满意度提升工作情况汇报 群众文体满意度提升工作情况汇报 为了提升群众文体活动的质量和水平,我单位积极开展了一系列工作,取得了显著的成效,现就近期工作情况进行汇报。 一、推进“五小”活动 我单位积极推进了“五小”活动,即小剧场、小合唱、小品、小品牌、小说展示。我们通过举办各类文艺比赛和演出,全面提升了我单位的文艺水平。同时,我们还通过微信公众号、短信等多种形式宣传这些活动,吸引了大量观众参与,并收到了良好的效果。 二、组织各类文艺活动 为了给广大群众提供更多更好的文体活动,我们组织了多次文艺演出、读书会、摄影学习、武术比赛等各类群众文体活动。这些活动丰富了群众的文化生活,也提高了广大干部职工的身体素质和文化素养。 三、建设体育场馆 我单位在实践中发现,建设体育场馆是提高干部职工群众参与体育锻炼的重要工作。为此,我们在单位内新建了多个体育场馆,如室内篮球场、乒乓球场、羽毛球场、健身房等,大大提高了广大群众的体育锻炼意识,加强了健康体育文化的普及力

度。 四、定期调查群众满意度 为了及时了解群众对我单位文体工作的满意度,我们定期开展调查问卷,了解他们的意见和建议。通过这种方式,我们得知了群众关心的问题,及时进行调整和改进,使得文体活动更加贴近群众、符合群众需要。 我们将继续以“群众满意度”提升为方向,要不断提高文体活动的质量和水平,让更多的干部职工和居民参与其中,共享精彩文体生活。五、加强场馆设施管理 我们对新建的体育场馆进行了加强设施管理,保证场馆功能正常运转、人员安全和场地卫生。并通过开展场地培训等活动,提高了广大干部职工的场地使用水平和设备维护能力。 六、鼓励集体和个人参与文体活动 我们通过开展各种文体比赛和活动,鼓励集体和个人参与,打破“看客文化”,让更多的人积极参与到文体活动中来。同时,我们还通过表彰和奖励优秀表现的集体和个人,激励他们积极参与和贡献文体活动。 七、广泛开展文化推广 我们在文艺活动中广泛宣传和推广中国传统文化和民间文化,让更多人了解和喜爱我国传统文化,使文化传承不断发扬光大。

关于群众满意度调查反映问题整改落实情况汇报

关于群众满意度调查反映问题 整改落实情况汇报 一、上学存在托关系现象问题 为进一步加强义务教育阶段学校新生入学管理工作,促进教育公平,教育局在2012年6月,根据《义务教育法》、教育部《关于进一步推进义务教育均衡发展的若干意见》(基教【2005】9号)、《山东省普通中小学学籍管理规定(试行)》要求,制定下发了《全区义务教育阶段学校招生工作的有关规定》(教法【2012】36号),对义务教育阶段学生入学作了明确规定“义务教育阶段学生入学按照以镇(街道)、区直学校为区域,实行免试、划片、就近的入学”,按照文件规定,对符合文件规定条件的学生,到其所在的招生片区学校上学,无需找任何人、托任何关系就可上学。对不符合文件规定条件或要求到其所在的招生片区以外的学校上学的是明令禁止的。因此,这部分学生家长就想通过托关系、找门路达到自己的目的,对此,我们一直严格把关,坚决杜绝。针对群众反映的问题,我们下一步主要做好以下几个方面的工作: 1、加强宣传引导。进一步加强对《义务教育法》、教育部《关于进一步推进义务教育均衡发展的若干意见》、《山东省普通中小学学籍管理规定(试行)》、教育局关于《全区义务教育阶段学校招生工作的有关规定》等有关促进教育公平的法规、文件的宣传

力度,教育引导广大学生家长自觉执行教育法律法规,自觉拒绝择校上学等违规诉求。 2、均衡配置教育资源。以学校“标准化”建设为契机,加大偏远学校投入,加速改善薄弱学校办学条件,继续健全完善科学合理的教师补充机制和城乡教师双向交流机制,继续实施教师支教工程,缩小城乡学校差距、促进教育发展均衡化,从源头上杜绝择校现象的发生。 3、严格执行政策。严格执行“免试、划片、就近的入学原则”,严格入学资格审查,杜绝择校等违规现象发生。加强对入学管理工作的督查,发现违规行为,坚决查处。 二、老师不负责任问题 近年来,我们一直把加强师德师风建设、提高教师队伍素质作为办人民满意教育的重要保证,不断强化,取得了较大成效,同时,我们也看到教师队伍建设还存在着很多问题,教师队伍素质还有待于进一步提高,群众对师德师风满意度不高,对此,我们将进一步强化措施,抓紧抓好,抓出成效,取信于民。具体措施如下: 1、加强师德师风建设。继续把教师队伍思想政治工作和师德建设摆在教师管理工作的首位,贯穿于管理工作的全过程。不断创新师德建设的途径和方法,通过加强师德教育培训、深入开展学习先模教师等系列活动,大力倡导“爱岗敬业,无私奉献”的精神。按照教育局《关于在全区教育系统开展“珍惜

教育满意度提升工作落实情况汇报

教育满意度提升工作落实情况汇报 为了做好20年家长满意度工作,我校接到上级通知后,认真贯彻落实上级部署要求,不断提高工作质量和服务水平,现将我校如下: 一、提高认识,加强领导 为切实做好20年群众满意度提升工作,我校成立由校长为组长,校委会成员及相关科室负责人任成员的,提升群众满意度工作领导小组和工作小组,加强对该项工作的组织领导和指导落实,同时结合近年来省、市等各级电话民意调查、政务热线、政府信箱、市长公开电话和群众信访等反映的问题情况,重点针对工作中存在的薄弱环节进行研究、部署和调度,确保工作落到实处,抓出成效,使群众满意度得到实实在在的提高。 二、强化措施,周密部署 (一)精准宣传,提高群众对教育工作的知晓度 学校组建宣传队伍,制定宣传计划,做好宣传工作。充分利用学校网站、微信公众号、美篇、干部教师微信朋友圈和高密教育发布、高密教育网、电视、广播等宣传阵地,有计划地推送学校工作亮点和教育惠民事件,不断增强我市教育工作的透明度和群众的知晓度。通过父母大讲堂、家长会、班队会、家访、家校联系卡、发放统一印发的《市教育局致全市学生家长的一封信》等途径,向家长通报我市教育工作情况,宣传教育新形势、新变化、新成就,提高人民群众对教育工作的认可度和满意度。 (二)查摆问题,明确工作方向

学校通过发放征求意见表,征集管理金点子等方式,面向学生家 长和村居、社区,广泛征集各方意见建议,结合去年省、市电话群众 满意度调查、投诉热线转办单及征求意见时发现的问题,认真排查存 在问题,诊断问题成因,明确整改任务和责任主体,建好整改工作台账,抓好整改落实。各科室按照职能分工,针对学校问题研究制定全 市指导性措施办法,加强督查指导,建立和完善长效机制,推进整体 工作。 (三)压实责任,全面提高学校管理水平 满意度工作是一把手工程,校长为第一责任人,必须亲自抓、事 事抓、负总责。重点做好以下几个方面的工作:一是进一步加强师德 师风建设,加强教师职业道德教育和纪律教育,塑造教师的良好形象;二是进一步提升学校后勤服务水平,加强接送学生车辆和食堂管理, 协调有关部门净化学校周边环境;三是进一步加强学生安全教育,强 化安全防范措施,提高安保水平;四是进一步规范办学行为,严格按《山东省普通中小学管理基本规范(试行)》要求,加强教辅资料订 购和收费管理,减轻学生课业负担;五是进一步加大校务公开、开门 办学力度,以家长委员会、家长接待日、家校连心卡等为载体,密切 家校联系;六是要牢固树立“教育教学质量是学校发展的生命线”意识,强化质量生存、质量赢人、质量发展的观念,把教学质量作为学 校发展的头等大事常抓不懈,努力提高办学水平。 (四)精益求精,高质量做好电话号码采集工作 联系电话(手机)始终是满意度工作的唯一载体或媒介,电话准 确率和接通率一直是满意度测评工作的关键。要高度重视学生家长联 系电话信息采集活动,要优先统计长期使用、相对固定、方便联系的

群众满意度工作汇报

群众满意度工作汇报 群众满意度工作汇报市委组织部: 根据调研通知要求,现将洪绪镇提升群众满意度工作情况汇报如下: 一、群众满意度提升工作开展情况 去年以来,按照市委组织部的要求,我镇把提升群众满意度作为各项工作的出发点和落脚点,创新形式,强化措施,有效提高了群众满意度工作水平。在今年的第一次群众满意度电话调查中,我镇获得全市第3名,比去年四季度有了较大幅度提升。主要有四个方面的体会: 党委重视、认识到位是前提。一是坚持逢会必讲。把满意度工作纳入党委会、党政联席会议事日程,及时传达学习上级有关指示精神,定期听取工作开展情况的汇报;坚持大会、小会都讲一讲,昨天上午,召开了全镇群众满意度提升工作专题会议,统一了全镇党员干部的思想认识。二是加强组织领导。4月21日,成立了由党委副书记任组长,组织科长、分管民生的副镇长任副组长,公安、民政、劳保、文化、建房、环保、教育、卫生等部门负责人为成员的专项工作组,召开了启动会,确保了工作有人抓。三是加大宣传力度。投资10万元,编印了《走近你、心连心》宣传手册1万册,定制宣传包1万个。同时,加强与滕州日报等新闻媒体的合作,刊发我镇学教活动头版头条1期、民生实事和民企座谈

会专版2期,全方位展示经济社会发展成果,起到了很好的宣传效果。 入户走访、电话访问是基础。一是开展“户户到”社情民意大走访活动。按照市委组织部统一部署,针对去年四季度电话调查的不利局面,在春节前和春节后组织开展了2次“户户到”社情民意大走访,提升服务水平,化解矛盾问题,收到了阶段性的效果。二是开展“八访八问八促”活动。在“户户到”走访的基础上,我镇把贫困户、发展示范户、党员户、村组干部户、矛盾上访户、“两代表一委员”户、计生重点户、返乡创业户等作为重点,拟定了《关于开展“八访八问八促”活动的实施方案》,把大走访活动通过制度的形式固定下来,集中人力和时间,年内再开展3次大走访活动,家家户户走一遍、发展成果讲一遍、民生事项问一遍、困难问题一起办。目前第一次走访调研活动正在开展,5月底之前完成。三是开展“号号访”活动。我镇集中了5部电话,10名机关干部,对市委组织部提供的万个电话号码逐一进行电话访问。截至到昨天,已完成了70%,其余号码将在2天内完成。 服务民生、务实办事是根本。结合镇“十件实事”和村级“三件实事”工程,围绕群众反映突出的民生热点难点问题,持续加大投入力度,让群众真真切切感受到干部作风的变化、享受到经济社会发展的成果。一是在镇村建设上,完

群众满意度调查工作总结(共5篇)

群众满意度调查工作总结(共5篇) (经典版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、合同协议、条据文书、策划方案、句子大全、作文大全、诗词歌赋、教案资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, doctrinal documents, planning plans, complete sentences, complete compositions, poems, songs, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!

教体系统群众安全感满意度提升总结

教体系统群众安全感满意度提升总结 *县教体系统根据县委政法w、县委平安*建设领导小组的部署要求,深入开展群众安全感和政法队伍满意度“双提升”工作。现将工作情况总结如下: 一、加强“双提升”宣传工作。一是成立“双提升”工作领导小组。全县中小学校均成立学校校长任组长,副校长任副组长,相关处室、班主任为成员的领导小组,召开班子成员和班主任会议,加强“双提升”工作的组织领导。 二是印发《关于做好迎接“双提升”督导检查工作的提醒函》,要求各校高度重视“双提升”宣传工作,围绕各自任务分工,全力推进“双提升”宣传工作,营造浓厚的宣传氛围,并准备好学校汇报材料迎接“双提升”督导检查。 三是印发《关于进一步加强群众安全感和政法机关执法工作满意度“双提升”宣传工作的通知》,各中小学校开展形式多样的“双提升”宣传活动。各校通过微信群、QQ群、广播、横幅、电子显示屏、国旗下的讲话等宣传方式,宣传法律法规、平安创建等相关内容; 印制群众安全感满意度调查问卷,组织师生参加群众安全感满意度调查活动,让全体师生认真填写调查问卷并回收;利用班级微信群进行“双提升”工作宣传,印制“双提升”宣传资料和宣传单,由学生携带回家,通过开展“小手牵大手”活动,对全体家长进行宣传。进一步提升平安*建设的知晓率、参与率,真正让每一位教职工、每一位家长都能参与到“平安*”的建设中来。

四是开展“双提升”督导检查。县局抽调两名人员成立五个督导组分别加入县“双提升”工作巡回督导第一、第五督导组,采取“四不两直”方式对各学校“双提升”工作落实情况进行巡回督导。 二、加强行业矛盾纠纷排查化解工作。 一是加强信访维稳工作。高度重视信访预警信息收集,做到早发现、早预警、早报告、早处置。局班子定期进行信访稳定形势分析研判,*届*中全会和省市党代会期间,安排局班子成员公开接访,及时梳理检查教体系统内部存在的矛盾隐患,查摆问题,及时上报,研究对策,制定预案,超前作为。年初分别与各中小学、幼儿园签订了综治、安全责任书,把维护稳定工作能力和实绩纳入学校年度目标考核,实行量化打分。对于因学校原因造成的群访和越级上访,造成恶劣影响的,在年度目标考核中实行“一票否决”。 二是强化安全风险排查。学校大力摸排校园周边有无抢劫学生财物、聚众闹事、欺凌伤害学生等涉黑涉恶事件发生,加强对涉校涉生涉师矛盾、校园周边重点人员的安全风险排查,对校内校外各类涉校矛盾纠纷力争早发现、早上报、早处理、早化解;配合相关部门对校园周边肇事肇祸精神病患者、刑满释放人员、吸毒人员、扬言报复社会人员等重点人员加强管控,协助完成对在校生社区矫正对象的矫正工作,防范校园周边高风险人群非法干扰学校正常教学秩序。 三、推进扫H除E斗争常态化。

县教体系统开展群众安全感和政法工作满意度“双提升”工作情况总结

县教体系统开展群众安全感和政法工作满意度“双提升” 工作情况总结 县教体系统开展群众安全感和政法工作满意度“双提升”工作情况总结 一、引言 近年来,社会治安形势日益严峻,人民群众对安全感的呼声也越来越高。作为县级教育和体育系统的相关工作人员,我们始终将人民群众的安全感放在首位,努力提升政法工作的满意度。为了使群众安全感和政法工作满意度实现“双提升”,我们积极推进相关工作,通过一系列措施和举措,不仅提高了群众的安全感,也提高了政法工作的满意度。本文将对县教体系统开展群众安全感和政法工作满意度“双提升”工作情况进行总结分析。 二、开展群众安全感提升工作 1.建立健全安全排查机制 为加强学校安全工作,我们建立了全面的安全排查机制。制定了安全排查的具体标准和要求,明确各级各类学校的责任主体,并定期组织安全检查。通过对学校的制度建设、设施设备、师生安全教育等方面进行一一排查,及时发现问题并进行整改。 2.加强安全宣传教育 针对学生、家长和教职员工的不同需求,我们加强安全宣传教育,提高他们对安全问题的认知和处理能力。开展了安全教育月活动,邀请警察、消防员等专家进行讲座,组织学生和家长参加安全演练。同时,设立安全宣传栏和发布安全警示,及时传递安全知识和信息。 3.建立学生安全信息交流平台

利用现代科技手段,我们建立了学生安全信息交流平台,通过手机APP、微信群等方式,及时向学生和家长提供安全提示和信息。同时,也设置了感恩栏目和心理咨询服务,为学生提供全方位的安全保障。 4.加强与公安机关的合作 我们与公安机关建立了联络联系机制,定期召开联席会议,就学校安全问题进行深入研讨和分析,共同制定安全防范措施。公安机关也加大力度对学校进行巡查和保卫工作,加强与学校的沟通和合作,确保安全问题得到及时解决。 三、提升政法工作满意度的措施 1.完善民警岗位工作制度 针对辖区内民警的工作需求,我们完善了岗位工作制度,合理安排警力和工作任务。通过严格督导和考核,确保民警的工作质量和效率。同时,也加强了与民警的沟通和交流,及时解决他们在工作中的困难和问题。 2.开展群众满意度调查 我们定期开展政法工作的群众满意度调查,通过问卷调查、座谈会等方式,听取群众的意见和建议,并结合实际情况进行改进和优化。同时,也公开发布调查结果,增加工作透明度,让群众了解我们的工作进展。 3.优化法律服务 通过加强法制宣传教育和普法宣传活动,提高群众对法律的认知和理解。并且,我们开设法律咨询服务窗口,为群众提供一对一的法律咨询服务,解答疑问,提供帮助。同时,还加强了与法律援助机构的合作,为有需要的群众提供法律援助。 4.加强人民调解工作 为更好地解决民间纠纷和矛盾,我们加强了人民调解工作。培

2023年xx学校群众满意度工作总结

2023年xx学校群众满意度工作总结 我校坚持“品位至上”办学理念,秉承“有礼有序和合生成”校训,坚持办人民满意学校,立德树人,创新教育教学管理,注重师德建设,规范办学行为,课程改革和课堂教学改革成效进步明显,学校教育教学质量稳步提升,群众满意度不断提高,根省市区文件精神和通知要求,结合我校实际,经深入调查研判与细致排查,现将学校群众满意度工作做如下总结。 一、是否就近入学 我校认真做好2023年义务教育学校招生入学工作,进一步规范教育秩序,维护广大适龄入学儿童权益,营造良好教育生态,根据《关于做好2023年义务教育学校招生入学工作的通知》文件要求,学校制定了招生工作实施方案,成立招生工作领导小组,按规定时间节点开展招生录取工作。坚持规定区域内招生、就近免试入学的原则,符合招生入学条件的按学区就近入学,保障适龄儿童少年平等接受义务教育的权利。 二、教育教学水平提升与差距 首先加强教育教学管理制度建设,落实教学精细化管理要求,尽最大努力克服部分薄弱学科及教职工年龄结构短板,优化教学过程。其次是加强课堂及作业教学改革,切实减轻学生课业负担。再次是加强各学科命题研究,发挥检测对教学的正确导向作用。同时加强校长、中层管理干部、教师培训培养工作,学习借鉴先进地区教育管理和教学经验,加强集团化办学水平,抱团发展。并且还加强学校与家庭间

的互动交流,通过各种线上线下联系方式,交流共进,更好的推进了教育教学的深入与提升。 三、是否划分重点普通班 学校严格执行《义务教育学校管理标准》等文件规定,严格执行相关入学政策,不存在违反平行分班原则和搞实验班、重点班、快慢班等违规行为,不存在有偿招生、违规招生等现象。 四、控辍保学情况 学校每学期初仔细开展辍学工作检查,完善失学辍学儿童管理学籍台账,仔细分析造成学生辍学失学的原因,分类施策、精准控辍。学校九年级初中毕业年级学生分流职业教育措施完善,不存在方法简单、宣传不到位现象。 五、学校统一订购教辅材料方面 学校认真贯彻落实滨州市中小学教学用书管理要求,严格执行“一教一辅”政策,严禁学校和在职教师违规为学生订购、推销或诱导学生到指定书店购买目录范围之外的教辅材料。严禁各班级教师以学生家长委员会等名义统一征订或推销目录范围之外的教辅资料或读本。 六、教师有偿补课情况 学校成立了以校长为组长的师德建设领导小组,开展“师德师风建设年”活动,每年利用教师节举行教师宣誓活动,为教师亮灯活动,开展“坚持风清气正,抵制有偿补课”倡议、“树师德、正师风”禁止在职教师有偿补课等专项治理活动,组织全体教职工对有偿补课进行自查自评,利用暑假、寒假期间集中巡查在职教师有偿补课情况。

关于群众文体满意度提升工作情况汇报

关于群众文体满意度提升工作情况汇报1500字 尊敬的领导: 我是xx文化体育部门负责群众文体满意度提升工作的工作人员XX。在近期的工作中,我们认真贯彻落实党的群众路线,以群众需求为导向,努力提高工作效率,切实加强 注重群众文体工作质量和水平,不断提升群众文体满意度。 一、制定完善群众文体满意度调查问卷 问卷内容主要包含以下几个方面:1、当前针对群众文体服务,你认为哪些方面需要加强?2、你对接下来的群众文体活动有哪些期待?3、你比较喜欢的群众文体活动是哪些? 4、你对我们提供的群众文体服务满意吗?为什么?另外,在问卷中还可以适当地填加一些开放式问题和意见建议,方便大家对我们的服务工作进行更好的评价和指导。 二、积极收集与整合群众文体满意度数据 为更好地了解群众文体服务的实际需求,同时掌握群众的反馈情况,我们在调研过程 中首先要保证问卷的全面性,适当拓展调查样本,使得样本具有广泛性,能够反映群 众的真实想法和需求。各支部部门亦要积极配合我们的工作,不断汇报各种群众文体 服务活动的开展情况、群众反馈评价等相关数据信息,以此不断整合群众文体满意度 数据,并对数据进行分析和研究。 三、有效开展群众文体服务工作 我们在加强文化体育基础设施建设的同时,不断的丰富文化体育活动的种类与形式, 让群众的文化体育需求得到充分的满足。开设群众文体课程、增加文化艺术展览、主 办体育比赛等活动均是我们在增强服务体验上的具体举措。在活动设计方面,我们也 尽可能贴近群众生活实际情况,推出顺应群众需求的文体服务项目,并保证活动的专 业运作,根据签到情况、群众反馈情况进行评估,寻找改善方向。

四、加强群众文体满意度提升宣传工作 在提升群众文体满意度上,我们也需要适当的进行宣传推广,广泛宣传我们现有的文体服务信息,并对群众意见及时予以反馈,告知群众的反馈情况和解决方案,积极回应群众的诉求和需求。同时,我们也要加强自身文化体育服务形象的塑造,保证服务质量和水平,提高群众文体满意度是我们的努力目标。 针对上述措施,我们在近期的文化体育服务工作中,取得了较显著的成效,得到了群众的一致好评。不过,我们也认识到文化体育服务工作还需更加认真细致,加强服务效果的测评和群众需求的跟进,力求让群众更加满意我们的文化体育服务。

xx中学开展提升群众满意度工作总结

xx中学开展提升群众满意度工作总结 为认真贯彻落实县教体局提升全县教育满意度会议精神,深入推进教育满意度提升工作,xx中学首先召开提升教育满意度工作推进会,加强学校与社会各界的沟通交流,积极做好提升人民群众对学校教育工作的满意度工作。具体措施从以下几个方面: 一、精准宣传,提高群众对学校教育工作的知晓度。 学校充分利用微信、美篇、公众号、朋友圈、家长群、宣传栏、电子屏等宣传阵地,有计划地推送学校工作亮点和教育惠民事件,不断增强学校工作的透明度和群众的知晓度。通过全体教师会、家长会、发放《致学生家长的一封信》等途径,向家长宣传学校工作动态,提高人民群众对教育工作的认可度和满意度。 二、注重家校合育,引导家长主动参与学校管理,实现家校沟通合作共赢。 学期初组建学校、年级、班级家长委员会,通过召开家长委员会议,宣传政策、通报工作、共商学生发展对策;通过电话、微信,印发《致学生家长的一封信》《教育工作群众满意度调查表》,家长会等形式,积极宣传学校的发展变化、工作亮点、安全管理措施、学生丰富多彩的活动,及时宣传学生入学、收费、贫困生资助、综合素质评定、学生评优等群众关注的热点问题,增加透明度。让家长了解学校的管理及学生发展情况,体验学生生活,征询意见,改进工作,凝聚育人合力。 三、安全工作常态化。

加强学校周边环境治理,校门口设置减速带、警示标志等,在学生上、放学时段,学校安排人员在校门口值班。加强校园安全巡查,保障校园安全。认真开展各种应急演练,强化安全意识。开展了疫情防控演练、防火演练、防震演练、消防演练、防踩踏安全演练;提高师生的安全意识和对突发事件的应对能力。加强防溺水、交通、消防等安全知识宣传教育。 四、开展教师走进千家万户,家访暖人心活动。 放假当天学校召开全体教师会议,利用假期时间对所有学生进行以集中家访。并实行校长负责制,级部包年级,层层落实,压实责任。教师划片分组,做好宣传、做好记录。教师每到一处就及时了解学生生活、学习和思想等各方面情况;详细掌握家长对学生的家庭教育情况;广泛征集家长对学校和教育工作的意见与建议,以便更好地分析问题、解决问题,使本次家访工作取得更好地效果。

关于群众文体满意度提升工作情况汇报

关于群众文体满意度提升工作情况汇报为认真做好我市城乡居民体育满意度提升工作,前期,从潍坊市反馈和我市摸底调查工作情况来看,主要存在以下问题: 1.群众健身场所存在被占用和环境卫生脏乱差现象; 2,健身器材设施存在损坏、损毁现象; 3.学校体育设施少; 4,农村体育健身活动较少。 针对上述问题,我们召开了班子会议,进行了专题研究,建立了问题台账,制定了工作方案和工作计划,从以下五个方面进行了整改落实。 一、针对群众健身场所存在被占用和环境脏乱差问题 10月13日,以安丘市委考核办名义下发了《关于进一步做好文体服务满意度提升工作的通知》。按照属地管理的原则,责成各镇街区成立了工作专班,从10月13日至16日,对辖区内的体育健身场所进行了地毯式清查和清理,重点解决了体育健身场所被挤占、挪用,环境卫生脏乱差。同时,对全市公共体育健身场所,实行了网格化管理,每处健身场所都明确了专人负责管理和维护,确保问题得到长久、有效解决。我局成立了14个督查组,从10月17日开始,对各镇街区

的体育健身场所进行了督查,发现有些体育健身场所存在晒粮和卫生不整洁现象。我们建立台账,反馈给各镇街区,督促整改。 二、针对群众健身器材存在损坏、损毁问题 市教体局安排责任督学和群众满意度网格管理员,深入全市各镇街区和行政村,对轻微损坏和损毁不能使用的健身器材进行了现场核查, 建立了工作台账,全市共有轻微损坏体育健身器材329件,无法使用需更换零部件的健身器材120余件。对轻微损坏的体育健身器材,我们安排专业人员全部进行了维修维护。超年限器材30余套,已全部更换。对无法使用的健身器材,安排专业人员进行了清除,市教体局统一进行更换,更换零部件的健身器材120余件。 三、针对学校体育设施少的问题 针对反映学校体育设施少的问题,我们通过学校申请、教体局派员现场勘察后,给予购置发放体育健身器材。目前,已为全市36处学校发放室外乒乓球台18付、室内乒乓球台20付,篮球架12付,单双杠21付。四、针对农村体育活动少的问题 一是10月13日,我们召集安丘市广场舞协会、骑行运动协会、徒步运动协会等负责人召开了会议,集中开展体育健身进基层、进农村活动。每个协会抽调专门力量,分为3组,深入全市14处镇街区、社

xx小学开展教育满意度工作再提升工作总结

xx小学开展教育满意度工作再提升工作总结为进一步贯彻落实县教体局关于提升教育满意度工作的文件和会议精神,切实提升群众教育满意度,xx小学立足工作现状,针对实际工作中遇到的问题,多措并举力促群众满意度工作再提升。 一、逐级召开推进会议 先后召开中心校中层教干和学区校长会议及全体教职工教育满意度工作动员会、推进会,学区学校召开了专题会议,逐级传达了县教体局关于满意度工作的会议和文件精神。并根据学校实际,研究制定了《xx小学教育满意度工作实施方案》。 二、加强培训,提升工作实效 开展全体教职工培训会,就提升教育满意度工作需要注意的问题,对全体教职工进行培训。要求老师们端正态度,放下身段,避免简单粗暴的工作方式,并带领全体教师逐条学习了解了”24条”群众关心的热点、难点问题。 三、精准施策,解决群众真实需求 1、学校门口设立家长交流区,利用家长上下学接送孩子的机会,与家长进行沟通交流,真实了解家长的需求和关切,切实解决家长关心的问题。 2、开展精准走访回访,耐心做好解释沟通,充分利用好家长微信群、QQ群,一对一沟通交流,确保工作覆盖每一位学生家长。 3、开展模拟调查视频打卡活动,让家长模拟上级调查,依据“24”内容进行互相问答,并将问答过程拍摄视频上报。

4、家长座谈会,利用接送学生的时间,召集部分家长到教师座谈,详细介绍学校的各项工作和教育满意度调查相关内容,扩大覆盖面。 四、当面抽查,强化监督反馈 根据前期满意度工作中发现的问题,梳理制定了《xx小学教育满意度抽样调查回访记录表》,以当面抽查,当面记录,当面积分的方式,对学区学校进行抽样调查,强化对辖区学校满意度工作的监督指导。对抽样调查中暴露出的群众不满意的问题,进行详细记录,梳理汇总,限时解决,针对性的家访回访,耐心做好解释沟通,并反复追踪,切实解决家长关心的问题,提升教育满意度。 五、加强舆论宣传,提高群众对教育工作的知晓度 印制了《义务教育阶段满意度调查问卷》,以致家长一封信的方式,发放到家长手中,并通过微信公众号、家长微信群、QQ群等途径,加强宣传,提高群众对教育满意度工作的知晓度。 六、考核反馈,形成长效机制 研究制定了《xx小学群众满意度工作考核实施方案》,层层明确责任,狠抓落实,将满意度工作纳入本学期的学校管理积分,作为评先树优的重要依据。 启动一票否决制度,对在满意度工作中不积极作为,工作不见成效,整改不够到位的学校和教师,启动一票否决程序,报经校委会研究之后,取消一次评先树优的资格。

群众满意度回访情况汇报

群众满意度回访情况汇报 近期,我们对群众满意度进行了回访调查,以了解他们对我们工作的评价和意 见建议。通过此次回访,我们收集到了大量有价值的信息,对于改进我们的工作和服务质量具有重要意义。以下是群众满意度回访情况的汇报: 首先,我们对回访的对象进行了统计和分类,主要包括居民、企业和其他社会 组织。在此次回访中,我们共计回访了1000人次,其中居民占80%,企业占15%,其他社会组织占5%。通过对不同群体的回访,我们能够更全面地了解不同群体对 我们工作的评价和需求。 在回访过程中,我们主要了解了群众对我们工作的满意度、对我们服务的评价、对我们工作中存在的问题和建议等方面的情况。通过统计和分析,我们发现大部分群众对我们的工作表示满意,其中满意度超过90%的占比达到70%。在对我们服 务的评价中,群众普遍认为我们的服务态度良好,服务效率高,服务质量可靠。同时,也有部分群众提出了一些问题和建议,主要集中在服务内容的丰富性和服务方式的便捷性上。 针对群众提出的问题和建议,我们已经制定了相应的改进措施。首先,我们将 加强对服务内容的丰富性,增加服务项目和服务方案,以满足不同群体的需求。其次,我们将优化服务方式,提高服务的便捷性和高效性,让群众能够更便利地享受到我们的服务。同时,我们还将加强对服务人员的培训,提高他们的服务意识和服务水平,为群众提供更优质的服务体验。 除此之外,我们还将加强对群众的宣传和教育工作,让更多的群众了解我们的 服务内容和服务方式,增强他们对我们工作的信任和满意度。同时,我们也将建立健全群众意见反馈机制,及时收集和处理群众的意见和建议,不断改进和提高我们的工作质量和服务水平。

最新2020年教育满意度提升工作落实情况汇报

2018年教育满意度提升工作落实情况汇报 2020年教育满意度提升工作落实情况总结 为了做好2020年家长满意度工作,我校接到上级通知后,认真贯彻落实上级部署要求,不断提高工作质量和服务水平,现将我校2020年教育满意度提升工作落实情况汇报如下: 一、提高认识,加强领导 为切实做好2020年群众满意度提升工作,我校成立由校长为组长,校委会成员及相关科室负责人任成员的,提升群众满意度工作领导小组和工作小组,加强对该项工作的组织领导和指导落实,同时结合近年来省、市等各级电话民意调查、政务热线、政府信箱、市长公开电话和群众信访等反映的问题情况,重点针对工作中存在的薄弱环节进行研究、部署和调度,确保工作落到实处,抓出成效,使群众满意度得到实实在在的提高。 二、强化措施,周密部署 (一)精准宣传,提高群众对教育工作的知晓度 学校组建宣传队伍,制定宣传计划,做好宣传工作。充分利用学校网站、微信公众号、美篇、干部教师微信朋友圈和高密教育发布、高密教育网、电视、广播等宣传阵地,有计划地推送学校工作亮点和教育惠民事件,不断增强我市教育工作的透明度和群众的知晓度。通过父母大讲堂、家长会、班队会、家访、家校联系卡、发放统一印发的《市教育局致全市学生家长的一封信》等途径,向家长通报我市教育工作情况,宣传教育新形势、新变

化、新成就,提高人民群众对教育工作的认可度和满意度。 (二)查摆问题,明确工作方向 学校通过发放征求意见表,征集管理金点子等方式,面向学生家长和村居、社区,广泛征集各方意见建议,结合去年省、市电话群众满意度调查、投诉热线转办单及征求意见时发现的问题,认真排查存在问题,诊断问题成因,明确整改任务和责任主体,建好整改工作台账,抓好整改落实。各科室按照职能分工,针对学校问题研究制定全市指导性措施办法,加强督查指导,建立和完善长效机制,推进整体工作。 (三)压实责任,全面提高学校管理水平 满意度工作是一把手工程,校长为第一责任人,必须亲自抓、事事抓、负总责。重点做好以下几个方面的工作:一是进一步加强师德师风建设,加强教师职业道德教育和纪律教育,塑造教师的良好形象;二是进一步提升学校后勤服务水平,加强接送学生车辆和食堂管理,协调有关部门净化学校周边环境;三是进一步加强学生安全教育,强化安全防范措施,提高安保水平;四是进一步规范办学行为,严格按《山东省普通中小学管理基本规范(试行)》要求,加强教辅资料订购和收费管理,减轻学生课业负担;五是进一步加大校务公开、开门办学力度,以家长委员会、家长接待日、家校连心卡等为载体,密切家校联系;六是要牢固树立“教育教学质量是学校发展的生命线”意识,强化质量生存、质量赢人、质量发展的观念,把教学质量作为学校发展的头等大事

群众满意度情况报告

群众满意度调查落实情况报告 接到省委组织部反馈的群众满意度调查相关问题后,区教育局领导班子高度重视,召开专题会议对反映出的问题进行梳理和研究。针对反映问题,现将有关落实情况报告如下: 1.规范作业布置。下发通知,要求各中小学教师在布置作业时,教师必须先做一遍。严格按照学生的能力发展程度、可接受程度布置作业,不得布置机械重复性、过难的题目。严禁网上发作业让家长打印,一经查实,严肃处理;各中小学老师切实从设计、布置、批改、讲评等环节,减轻学生的负担,促进学生的全面发展。 2.加强学校食堂食品安全监管,加大检查力度,联合相关部门对学校食堂及周边食品摊点的卫生开展专项治理整顿。同时,学校将利用多种形式加强对学生食品卫生方面的教育,让学生了解垃圾食品的危害,自觉远离垃圾食品。 3. 按照省、市教育主管部门要求,今年电子学籍管理系统已全国联网,年龄不符合规定的学生无法建立电子学籍。下一步学校将进一步严格规范入学程序,严把入学年龄,严格学籍管理,依法保障义务教育阶段学生公平就学。 4. 切实提高教学质量。全面提高新课程实施水平,深层次推进开放式课堂教学,打造课堂教学特色;抓好教学常规

的落实工作,深入推进“优秀教案评比”和“学、查、纠”活动,改革评价方法;加强毕业班的教学管理。做好初三、高三调研考试和成绩分析工作,加强对学生的培优辅差、分类推进工作,切实确保教学质量。 按照委、区政府的统一部署,针对群众集中反映的问题,教育局将进一步强化全区教育系统群众满意度工作,努力办好人民满意的教育。 附:教育局提高群众满意度整改工作方案 教育局提高群众满意度整改工作方案

一、指导思想 全区教育系统提高群众满意度工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧密结合党的群众路线教育活动的开展,坚持标本兼治、纠建并举的方针,以开展师德师风建设主题活动为载体,以民主评议为手段,以群众满意为目标,强化全区教育系统群众满意度工作,努力办好人民满意的教育。 二、整改重点 经过对满意度调查反映出的问题的认真研究和梳理,需要整改的问题主要集中在以下几个方面:一是师德师风方面需要进一步加强;二是大班额现象亟待解决;三是提高教育教学质量方面;四是教育乱收费现象。 对于上述问题,区教育局成立提高群众满意度整改工作领导小组(见附件),分别明确责任,进行任务分解,相关职能股室和各学校、单位深入剖析,突出重点,制定有效的整改措施,建立长效机制,切实维护广大人民群众的根本利益,树立教育良好形象。 三、目标任务与责任分解 (一)加强师德师风建设方面 牵头领导:武福勤 牵头股室:思政股 责任股室:思政股、人事股、师训股、教研室、监察室

xx幼儿园联系服务群众提升满意度工作总结

xx幼儿园联系服务群众提升满意度工作总结为进一步做好我园教育系统联系服务群众工作,加强对该项工作的领导和落实,幼儿园成立群众满意度工作领导小组,制定满意度实施方案,领导小组组长、副组长负责做好政策优化、专业指导、问题处理。以班主任为主导,教师全员参与满意度提升工作,努力提升工作质量和服务水平,及时帮助解决实际问题,架起家园沟通桥梁,广泛听取群众意见建议,积极争取群众理解支持。 一、开展开展线上、线下家访活动。 各班教师提前联系家长,根据家长情况采取登门入户、电话、微信、QQ、家长接送孩子时等多种方式进行家访,园长对特殊幼儿家庭进行家访,教师在家访中及时向家长汇报孩子在园表现,同时,对家长反馈的问题及时落实整改,提高家园沟通效果。园长每天入园、离园时在幼儿园大门口迎接家长,及时接待家长,答疑解惑,让广大幼儿家长感受到幼儿园的热情、教职工的真诚,对幼儿家长反映的问题诉求等,第一时间进行回应,切实做到“沟通不隔天”。 二、发挥幼儿园公众号、班级群等的传播作用,开展媒体集中宣传。 每日在班级微信群、QQ群发送幼儿园的一日饭菜照片、幼儿就餐照片,让家长及时了解幼儿园餐饮质量,了解幼儿一日就餐状态。在幼儿园公众号发布一周食谱,以及加强餐饮管理的措施做法;不定时发送安全知识、安全提醒、家庭科学育儿知识;广泛宣传教育发展成果和教育热点问题整改情况,让家长做教育政策的明白人;宣传幼儿

园家园沟通、教师家访的成果,解答家长关心的热点问题,反馈问题整改落实情况;宣传幼儿园关于师德师风建设、师德专题教育的相关措施做法(展示教师拒绝参与有偿辅导的承诺书)等。公众号发布以上内容后,通过教师工作群、班级QQ群、班级微信群等广泛转发,及时推送至广大教师、家长和群众,让广大家长和群众了解幼儿园的工作要点,引导群众支持和理解教育工作。 三、完善师德师风各项规章制度。 我园制定师德师风培训计划,组织全体教职工进行师德师风培训学习《未成年人保护法》、《教师法》等法律法规,教师签订师德承诺书,严禁体罚及变相体罚幼儿,轻视、歧视幼儿的违法行为,自觉抵制“有偿家教”,签订承诺书,把师德建立纳入教师的年度考核之中,每学期考核一次,作为教职工评优的依据。组织教师学习身边的优秀教师事迹,把师德建设贯穿于各项工作之中,塑造良好的教师形象,使每个教师自觉执行“师德规范”。 四、开展自纠自查工作。 为做好本次群众满意度工作,我园逐条逐项开展自查自纠工作,针对发现的问题,制定整改措施,加大宣传力度,让家长人人知晓。各班级进一步通过家长群宣传群众满意度调查工作,并通过电话、家访等形式,加强与家长的沟通、交流,及时听取家长意见和建议,促进幼儿园工作全面提升。设置“投诉举报箱”,接受幼儿家长对师德师风的监督,幼儿园对收到投诉及时进行自查自纠,构建了幼儿、家长、社会三位一体的师德评价体系。

群众满意度提升工作汇报材料

依法依规办学,提升群众满意度按照县教体局领导要求,莘县实验小学广泛开展了群众满意度提升工作,采取多项措施,压实责任,明确要求,切实提升了群众满意度。 一、做好宣传,让家长知晓莘县教育大好形势 我们通过钉钉群、微信学生家长群、美篇等媒介向家长宣传莘县教育的大好形势,特别是向家长宣传解释我县规范办学十五条,加深了广大人民群众对我县教育的了解。 二、召开家长会,宣传莘县教育,解释十五条 我们在近期以年级为单位召开了家长会,家长会上最重要的内容就是宣传莘县教育,解释十五条,并结合实际,向家长宣传了我校在规范办学方面的政策、做法。 三、向家长发放《关于规范办学行为致家长朋友的一封 信》 我们向每一位学生家长下发了《关于规范办学行为致家长朋友的一封信》,结合自身实际,就群众反映我校存在的问题如作业量大、入学考试等问题向家长做了解释,有则改之无则加勉,并向家长承诺,一定会努力改进工作,为学生提供一个良好的学习环境。 四、结合三遍访工作,和家长深入沟通 在三遍访工作中,我们深入每一户学生家中,向家长宣传莘县教育和我校各项工作。一时无法见面的,我们采取了

电话沟通的形式,耐心向学生家长解释、沟通,然后在家长方便时上门沟通。 五、制定方案,压实责任 我们制定了《提升群众满意度工作方案》,层层压实责任,学校每一位教职工都分包家长。在政教处设置了专门的群众满意度抽查电话,对群众反映的问题建立台账,做到事事有人管,件件有回应。 六、加大整改力度,盯住重点问题不放松 我们紧紧围绕群众反映强烈的问题加大整改力度。如在布置作业方面,我们要求在课后服务后不再布置书面作业。节假日,业务主任负责监督各年级作业布置情况,采取分层布置作业、年级统一布置作业的办法,在作业量上保证少而精,以实践性作业为主。 下一步,我们将继续以“办人民满意教育”为目标,进一步规范办学行为,加大课改力度,向人民群众交上一张满意的答卷。

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