邮件系统对比分析报告
邮件系统对比调研报告
一、邮件系统的定义
1.邮件的原理：电子邮件的工作过程遵循客户-服务器模式。每份电子邮件的发送都要涉及到发送方与接收方，
发送方式构成客户端，而接收方构成服务器，服务器含有众多用户的电子信箱。发送方通过邮件客户程序，将编辑好的电子邮件向邮局服务器（SMTP服务器）发送。邮局服务器识别接收者的地址，并向管理该地址的邮件服务器（POP3服务器）发送消息。邮件服务器识将消息存放在接收者的电子信箱内，并告知接收者有新邮件到来。接收者通过邮件客户程序连接到服务器后，就会看到服务器的通知，进而打开自己的电子信箱来查收邮件。
2.邮件的推送：是通过ISP主机实现的，ISP主机起着“邮局”的作用，管理着众多用户的电子信箱，ISP主
机负责电子邮件的接收。一旦有用户的电子邮件到来，ISP主机就将邮件移到用户的电子信箱内，并通知用户有新邮件。因此，当发送一条电子邮件给一另一个客户时，电子邮件首先从用户计算机发送到ISP主机，再到Internet，再到收件人的ISP主机，最后到收件人的个人计算机。
3.邮箱信息的传递：在Internet上将一段文本信息从一台计算机传送到另一台计算机上，可通过两种协议来
完成，即SMTP(Simple Mail Transfer Protocol，简单邮件传输协议)和POP3(Post Office Protocol，邮局协议3)。SMTP 是Internet协议集中的邮件标准。在Internet上能够接收电子邮件的服务器都有SMTP。电子邮件在发送前，发件方的SMTP服务器与接收方的SMTP服务器联系，确认接收方准备好了，则开始邮件传递；若没有准备好，发送服务器便会等待，并在一段时间后继续与接收方邮件服务器联系。这种方式在Internet上称为“存储——转发”方式。POP3可允许E-mail客户向某一SMTP服务器发送电子邮件，另外，也可以接收来自SMTP服务器的电子邮件。换句话说，电子邮件在客户PC机与服务提供商之间的传递是通过P0P3来完成的，而电子邮件在Internet 上的传递则是通过SMTP来实现。
电子邮件系统由用户代理MUA（Mail User Agent）以及邮件传输代理MTA（Mail Transfer Agent）,MDA（Mail Delivery Agent）邮件投递代理组成，MUA指用于收发Mail的程序，MTA指将来自MUA的信件转发给指定用户的程序，MDA就是将MTA接收的信件依照信件的流向（送到哪里）将该信件放置到本机账户下的邮件文件中（收件箱），当用户从MUA 中发送一份邮件时，该邮件会被发送送到MTA，而后在一系列MTA中转发，直到它到达最终发送目标为止。
二、邮箱系统的实施必要性
1.信息沟通的不可追溯，信息交流的不可查询。
2.企业形象问题，
3.员工流动带来的信息，客户，流失问题。
4.高效办公的需求
5.公司文件传递的快速及时性要求。
总体来说三个方面，提高企业形象，保证信息安全，高效快速的文件传递及工作协同。
需要邮件传递文件消息，即时通讯保证联络。
三、邮件系统的对比
电子邮件系统系统需求分析
需求分析要求详细、准确地搞清楚系统必须“作什么”，是关系到软件开发成败的关键阶段。一般说来，需求分析有8个目标： A0：决定是否建立一个系统； A1:理解最终的软件系统应该解决哪些问题； A2:引出这些问题和系统的一些相关问题； A3:提供一个与这些问题和系统特征有关的回答问题的基础； A4:决定系统应该做什么； A5:决定系统不应该做什么； A6:确认系统将能够满足用户的需要，并且定义相应的验收标准； A7:提供一个为系统进行开发的基础。 需求分析的这些目标可由3个子阶段完成：可行性分析主要是完成A0目标，即要决定是否完成一个系统；需求收集主要完成目标A1~A6;目标A7则由需求规格说明完成。 以下是一个需求分析的规格说明，希望同学们看看别人是如何写需求分析规格说明书的。这只是给大家的一个参考，不一定完全按照它的规格来写，只是希望同学们能够表述清楚你们要做的系统，以及该系统完成一些什么功能。 林英
系统规格说明 一、系统功能和目标： 随着因特网的不断普及，国内的用户数呈指数级增长。作为因特网最为常用的电子邮件系统越来越受到人们的喜爱，为了满足不断增长的信息交换的需要，各行各业都希望有自己的邮件系统。广东传讯网络信息有限公司自主设计开发了适合中国国情的免费电子邮件系统，用以解决这一日益突出的问题。CHINATION免费电子邮件系统是专为免费电子邮件服务商、企业集团设计的电子邮件系统。 Chination免费电子邮件系统的设计目标是立足于一个高度集成的、功能强大、技术先进的电子邮件系统。高度集成意味着本系统将把硬盘软件集成在一起。系统是基于LINUX下的，硬盘和软件的集成使得系统具有绝对的安装优势。功能强大意味着系统的实用性，功能的全面性，系统的安全性和可靠性。技术先进意味着将最新版本的LDAP，IMAP，POSTFIX，MYSQL，APACHE和PHP的巧妙结合。 本系统要实现的主要功能有： 1．用户申请注册功能：用户通过申请可以得到一个自己命名的信箱，容量大小为10M。 2．用户忘记密码处理功能：用户忘记密码可以通过注册时设置的密码提示问题来重设密码。3．用户收邮件功能：它包括SMTP收邮件、POP3取邮件和WWW读邮件三种方式。 4．用户发邮件功能：它包括SMTP发邮件、WWW直接发送邮件、暗送邮件、抄送邮件、定时发送邮件。 5．用户信件处理功能：系统初始设置4个文件夹来分类处理信件：收件箱、发件箱、草稿箱和垃圾箱。用户还可以自己建立新的文件夹。信件在各个信箱之间可以相互移动。 6．用户查找功能：用户可以使用查找功能通过查找信件主题或信件内容来找到自己需要的信件。 7．用户信箱配置设置：它包括个人资料更改、密码更改、参数设置、POP3服务器设置、过滤器设置、自动转信、定时发信、签名设置。 8．管理员管理用户和信箱邮件功能：包括输入（增删改）、查询、统计、报表。系统性能参数设置。 9．广播功能：它用于公司定期向一定的用户发送信息，由于一般的用户数有一定数量，所以必须用数据库管。 二、可行性分析 1．技术可行性 本软件拟决定最终在分布式系统上来运行。硬件方面，由于广东传讯网络信息有限公司是国外多
亿邮邮件网关使用说明手册(用户)
创造网络通讯新时代 使用说明eYou邮件网关系统 邮件网关用户 使用说明手册 2004.08.31 0
目录 I 用户模块概述 (1) I.1 我的队列 (1) I.2 我的日志 (3) I.2.1 综合年报表 (3) I.2.2 综合月报表 (6) I.3 帐户白名单 (6) I.4 帐户黑名单 (7) II 退出 (8) 亿中邮信息技术有限公司E000-T302-040831 1
文档约定 本文档中的特定信息通过特定格式表现，约定如下： 以下划线加粗表示浏览器页面中出现的超级链接。如：文件夹。 以【】封装列表框、单选按钮、输入框和按钮的提示信息。如：【立即发送】。 以“”封装的表示操作过程中出现在页面或终端屏幕上的提示信息，如：“邮件数目统计”。 ?北京亿中邮信息技术有限公司 北京市东城区东长安街1号 ? 东方广场东方经贸城W2办公楼510-512室 邮政编码：100738 电话 86-10-85183666 ? 传真 86-10-85182696 亿中邮信息技术有限公司E000-T302-040831 2
I用户模块概述 为了减轻管理员的负担和工作压力，eYou邮件网关中还提供了用户操作功能，实现了用户与管理员的互动。使用户能够实时查看自己处于等待队列中的信件，并参与信件的处理过程，并且可以对这些信件进行处理。如图I-1所示页面为邮件网关的用户界面。 登录方法：http://地址/ 用户名：用户的邮箱地址 密码：用户邮箱的密码 图I-1 I.1 我的队列 用户通过“我的队列”可以查看到处于网关拦截队列中的信件的基本信息，包括：发信时间、匹配规则、收件人地址、发件人地址、信件大小和信件主题等。凡是处于队列中的信件大部分都是符合管理员设置的过滤规则，并且过滤动作为等待的信件或者是通过邮件网关内置的智能反垃圾邮件引擎过滤的信件，还有一些是被系统拒绝的IP地址发来的信件。 在如图I-2所示页面中，用户可以通过点击【查看】对应的图标查看信件的内容；通过点击动作下面对应的【删除】图标可以将此封信件删除；点击【投递】对应的图标，此封信件会被正常投递，并且被投递的信件会记录到投递成功的队列里面。 亿中邮信息技术有限公司E000-T302-040831 1
电子商务系统分析与设计课程设计报告
目录 一：项目背景 1.1系统开发背景 (1) 1.2企业现行状况调查 (1) 1.3企业未来核心业务描述及盈利模式分析 (3) 1.4竞争对手分析 (3) 1.5目标系统定位与目标客户分析 (4) 二：系统分析 2.1系统需求分析 (4) 2.2系统用例模型 (5) 三：系统设计 3.1功能模块设计 (12) 3.2系统开发环境 (12) 3.3数据库及数据表的设计 (12) 3.4各模块代码设计 (15) 附：小组分工 (19)
正美购物家电在线销售系统规划 一：项目背景 1.1系统开发背景 近年来，随着Internet的迅速崛起，互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域，互联网的跨地域性和可交互性使其在与传统媒体行业和传统贸易行业的竞争中具不可抗拒的优势，因而发展十分迅速。在电子商务在中国逐步兴起的大环境下，建立利用互联网开拓销售渠道，帮助企业及时调整商品结构，协助经销商打开货源的信息门户成为解决信息流通不畅的有效方案。毫无疑问，电子商务有利于企业转换经营机制，建立现代企业制度，提高企业的销售水平和竞争力。因此，正美购物的电子商城的建立和发展应运而生。以下是对正美购物的具体分析： 1.2企业现行状况调查 （1）企业核心业务描述 正美购物以小家电产品为核心产品，旗下有电饭锅、微波炉、电暖器、电风扇、吸尘器、电水壶、摄像机等各式各样的电器产品。涵盖了厨房、浴室、居室清洁、取暖类、小视听类等多种系列。内容丰富，范围广阔。 （2）企业现行的组织结构及主要协作伙伴 组织结构： 正美购物是新一代的B2C电子商务销售商。总部设于北京，并在上海，广州、深圳等全国各地开设分店，渗透经营。
邮件系统总体要求和技术要求
第一部分系统性能要求 1、系统的可靠性要求 .................................................................................................. 2、系统的可扩展性要求 .............................................................................................. 3、邮件系统可管理性要求 .......................................................................................... 第二部分技术要 求 .......................................................................................................... 1、系统运行环境要求 .................................................................................................. 2、系统架构要求 .......................................................................................................... 3、系统功能要求 .......................................................................................................... 4、Web邮件功能要求 .............................................................................................. 5、系统管理功能要求 .................................................................................................. 6、反垃圾及防防病毒要求 ........................................................................................ 7、日志统计功能要求 .................................................................................................. 8、二次开发和系统兼容性 .......................................................................................... 9 .................................................................................................................. . 、其他要求
邮件服务器方案
云南华能澜沧江水电有限公司 小湾建设公司邮件系统解决方案 一、概述 随着信息技术的高速发展，信息交流的方式越来越多样化，然而在各式各样的信息传递方式中，电子邮件以它使用方便、传输快捷、经济实惠等特点，已经成为人们工作和生活中不可缺少的一部分。 因此，越来越多的意识超前的现代企业开始注意到采用E-mail来塑造和提升自己的企业形象，E-mail逐渐成为塑造企业CI和进行市场营销的最方便有效的工具。对于一家注重自身形象的公司而言，使用自己专用的企业电子邮件系统即公司所有员工的E-mail具有以下形式：name@企业域名。一旦公司拥有了这种性质的E-mail信箱，就表明该公司在Internet上拥有了相对独立的身份，同时也增强了企业在商业市场中可信赖的地位。 应用企业电子邮件系统最大的好处就是经济、快捷。而且一个出色的企业邮局系统还可以为企业提供诸多的管理功能，如系统管理、用户管理等，为企业节省许多不必要的资金消耗，如系统每年的托管费用、网络维护费用、聘请资深技术人员管理费用等。因此，收费的企业邮局系统被越来越多的Internet 服务商所关注。 二、需求分析 2.1 服务对象 小湾建设公司的员工及合作单位（如监理、设代等）部分员工。 2.2 项目要求 考虑到小湾建设公司的具体新情况系统初期满足500个邮件账号，系统拓扑
结构采用集中式架构，即webmail、POP3、SMTP、防病毒、防垃圾邮件等功能全部架设于一台服务器上。考虑到系统架构设计上的安全性以及系统的可扩展性，配置一台高性能的PC服务器可满足站起来随着用户数量的增长扩充邮件系统的特点。同时满足企业邮局的大容量、高可靠性、高性能、自动容错以及可扩充性的要求。 2.3 功能需求 ●用户容量要求：可根据企业要求自定义用户容量、最终可支持上万的 用户，具有良好的可伸缩性和扩展能力。在未来用户总数增加的情况 下，只要增加相应服务器容量，即可适应。 ●协议兼容性要求：开发的邮件系统符合INTERNET标准的邮件协议， 支持SMTP、POP3、IMAP等标准； ●邮件的发送和转发可靠，用户响应速度快； ●保证系统在大负荷情况下正常稳定运行，而不至于发生意外宕机。 ●基于浏览器的邮件处理功能，使得用户只需一个浏览器即可完成所有 的邮件处理功能； ●为邮箱用户提供个性化签名，邮箱空间提示，密码修改，邮件拒收， 地址簿及邮件过滤器等功能； ●提供基于浏览器的企业邮局管理功能，企业管理员方便地添加、删除 邮箱及设定用户邮箱参数等管理工作。 ●支持邮件夹管理：用户可以根据自己需要随意创建、删除邮件夹等， 同时，用户可以自行定义条件，将符合指定要求的邮件转移到相应文 件夹中，以方便将来的阅读整理和归类。用户可极其简便地对文件 夹进行清空、更名等操作，以帮助用户更好地维护自己的邮件夹。支 持中文文件夹。 ●支持自动回复功能： ●系统提供邮件定时发送功能； ●支持密码遗忘找回功能：当用户因某种原因忘记了先前的密码时，可 以使用本项功能找回先前的密码，找回密码系统需要用户身份验证。
人力资源管理 企业绩效考核调研报告
人力资源管理企业绩效考核调研报告 最近完成一家企业管理咨询项目的售后服务工作，服务的主要内容是该公司(以下简称××公司)的绩效考核制度的完善。为了解过去一年来××公司绩效考核制度的执行情况，笔者走访了××公司中高层以上管理人员近30名。就绩效考核制度在企业的执行情况，笔者感触颇多，主要体会是企业各层各级的人员在绩效考核执行过程中难过人情关、组织关。 一、项目内容回顾 该管理咨询项目是XX年上半年启动并完成的，在绩效考核方面主要的工作任务是××公司全员岗位评价、绩效考核制度设计、绩效考核指标库设计。岗位评价使用的工具是28因素法，绩效考核使用的工具是平衡积分卡和360度考核，考核周期是中层以下以季为单位，高层以半年为单位。管理咨询项目结束后，××公司各项制度通过职代会审议通过，绩效考核在××公司实施了3个考核季。 二、回访中发现的主要问题 此次回访，××公司就绩效考核制度提出了很多问题，其中很多问题在企业中普遍存在。
1.“凭什么评我不合格？”和“优秀还是少当为好” 为提高员工工作的积极性，绩效考核制度中明确规定了考核结果中优秀、良好、合格和不合格的强制分布比例。回访中，××公司的管理人员普遍对提出这个强制分布制度能否取消。问及原因，有代表意义的回答是面对员工提出的“凭什么评我不合格？”的问题，他们没有办法给出合理的解释。当问及深层原因时，他们说一是评价没有真实的依据，二是员工关系都不错，而且下边的工作需要员工的支持，强制分配成不合格(将直接影响员工的绩效奖金)，今后的工作就不好开展了。更有甚者，他们甚至连优秀都无法评出，员工会说，大家的工作都差不多，如果有人是优秀，那么今后不好完成的工作，就都让优秀去做好了。 2.“大家的工作都差不多么？” 真的是大家的工作都差不多么？这涉及到绩效目标值设定的问题。问及绩效目标值设定的过程，大部分管理人员的回答是，员工先填写，自己审核后通过执行。得出的目标值是“起评分”，而不是“员工跳起来抅得着的目标分”。于是在绩效考核周期末，大家的业绩得分都基本是满分，只能通过态度得分和能力得分来区分优劣。以客观因素为重的业绩得分发挥不了作用，而主观因素为重的
电子商务系统设计报告
《电子商务系统设计》 实 验 报 告 班级： 学号： 姓名： 教师：
实验1 电子商务系统案例分析（2学时） 一、实验目的 使学生了解电子商务系统的主要作用及其与一般管理信息系统的差异，要求学生明确电子商务系统设计、开发、建造过程中的主要技术热点和前沿问题。 要求学生掌握电子商务系统的生命周期的基本概念，理解电子商务系统分析设计和开发的各个主要阶段及其主要任务，了解电子商务系统分析开发过程与一般管理信息系统的差异，了解电子商务系统开发过程中的人员组织及其职责。 要求学生理解水平型网站、垂直型网站、综合型网站的主要特征、作用及其核心技术。要求学生掌握网站设计的基本思路和过程。了解电子商务网站设计常用组件，掌握首页设计、页面可视化设计、网站的风格和创意设计、网站的栏目和版块设计、网站的目录结构和链接结构确定的要点。 二、实验内容及要求 1.实验内容 （1）B2C 网站调研 网上调查3～4个B2C 网站，比较分析其首页设计、页面可视化设计、网站的风格和创意设计、网站的栏目和版块设计、网站的目录结构和链接结构设计的特点。 （2）B2B 网站调研 网上调查3～4个B2B网站，比较分析其首页设计、页面可视化设计、网站的风格和创意设计、网站的栏目和版块设计、网站的目录结构和链接结构设计的特点。 （3）电子商务系统的开发方式 访问淘宝网（）网站，了解其技术解决方案的提供过程。根据相关资料，写出一份报告，说明如果试图利用该平台开展网络零售，并租用该平台提供的支付宝实现网络支付，需要做什么工作。 2.实验要求 完成实验报告。参照指定模板“电子商务系统实验报告模板”格式完成实验内容。 三、实验小结 2C 网站调研 选择的调研对象是亚马逊中国、天猫、国美电器、京东商城等。 （1）首页设计 网站的首页都采取了页面的层次链接结构的特点，而这主要是方便将产品的分类更加系统化，其中主页稍有不同的就是国美网站，其将导航栏的形式设计为横向排版，而其它网站都是采取的左方纵向排版。 （2）页面可视化设计 国美商城主要是采取了T型的设计风格，而天猫主要是采取了口型的设计，同样的在调查的其它网站的设计中他们又采取了对称型的设计，它们各有自己的
3-亿邮邮件系统超级管理员使用手册4.1.7
创造网络通讯新时代 2006.10.10
目录 I 管理模块概述 (1) II 管理模块说明 (1) II.1 导游栏 (1) II.2 域管理器 (2) II.2.1 添加域 (2) II.2.2 删除域 (3) II.2.3 域列表 (4) II.2.4 域搜索 (4) II.2.5 域别名 (5) II.2.6 添加域别名 (5) II.2.7 更改大小（域） (5) II.2.8 更改密码（域） (6) II.2.9 限定域访问IP (7) II.3 更改密码 (7) II.4 系统过滤器 (8) II.5 发送通知 (9) II.6 群体信件 (9) II.7 系统状况 (10) II.8 系统设置 (11) II.9 上载信纸 (12) II.10 信纸列表 (13) II.11 模板管理 (13) II.11.1 创建模板 (13) II.11.2 模板列表 (15) II.12 流量统计 (15) II.12.1 日历查询 (15) II.12.2 当日详细查询 (16) II.12.3 日流量统计 (18)
II.12.4 月流量统计 (18) II.12.5 日TOP列表 (19) II.12.6 月TOP列表 (20) II.12.7 自定义时间TOP列表 (20) II.12.8 开销户统计 (21) II.13 服务器监控 (21) II.14 退出 (24)
文档约定 本文档中的特定信息通过特定格式表现，约定如下： 以下划线加粗表示浏览器页面中出现的超级链接。如：文件夹。 以【】封装列表框、单选按钮、输入框和按钮的提示信息。如：【立即发送】。 以“”封装的表示操作过程中出现在页面或终端屏幕上的提示信息，如：“邮件数目统计”。 北京亿中邮信息技术有限公司 北京市朝阳区建国路93号万达广场8号楼9层 邮政编码：100022 电话86-10-58205999 ? 传真86-10-58207500
地产公司绩效考核调查报告分析
地产公司绩效考核调查报告分析 为了更好地了解各部门领导、同事的对绩效考核的意见，使2012绩效考核更具针对性 和实用性，切实起到提高工作效率和积极性的作用，总结之前的考核工作，查找不足，吸 取经验，为以后绩效考核做好准备工作。本次调查采用记名调查，共发放调查表60份，回收44份，回收率为73.33%，基本满足调查条件。各部门对绩效考核工作都比较支持，对本次调查提出了积极的建议。 、各项调查数据如下: U前悬埴写自 评好at进齐月总絢后愛 工柞如何岑疔 A：.，7，:■乩非常了解 上一年度绩效考核系统所应用的考核表，您认为设计的是否合理？如认为不合理，请 您选择原因。 ■A：合理 ■氐较合疫.旧」仃需改进 ■C：不台理 2、（1）不合理的原因分析 1、您对公司的绩效考核管理制度的了解程度如何? 2、
■』：考评烦目的内容不合 理 flbr 考评项目多 ■口靑评我单闇单 ■日；召评左要项冃兹玄禰 化飾抵准+比 较茏銃 ■亡：考评项回下能结合岗 应的特殡惰况帝制订 ■ ft 直他原因I 猜说 明： j 3、您对绩效考核的考核标准了解吗? .A ：平丸丁殖 .9基本了麵 :比较清楚 4、您认为根据现有的指标进行 考核，能反映出您的真实工作效率吗? ■ A:能够正确反吹 ■日；走够部井辰映 ■匚：不是根能反映 ■ D ：反映不了 主璧项目 没有细比 L 的标准. k 比较基 ■统丄 L ?芒评融1目不 龍结合岗位的 持殊情况而制 订旳 弐 9：基本「解, 29.65% D ；反映不了 4.9% 能反快?去 2叹 A ：瞪够亡谨反 3^5^11%
5、在绩效考核的过程中，您参与以下哪些项目？ A?制度培 (4.00 h 珈M A I制度堵训 ■B；计划设定 ■ 邮件系统使用说明 河海大学邮件系统使用的是邮件系统。对其部分功能说明如下： 一、登录方式 、通过页面登录； 、使用邮件客户端： 通过邮件客户端软件（如、等）登录邮件系统。配置如下： 接收邮件服务器（）： 服务器端口号： 发送邮件服务器（）： 服务器端口号： 注意： ）如果用户不固定在某一台电脑上收取或查看信件，请选择“在服务器上保留邮件的副本”。否则，当用户在某一台电脑登录邮件系统后，所有邮件将被被接收到该电脑，服务器上被清空。 ）“发送服务器”设置中，必须选择“我的发送服务器（）要求验证”，否则不能正常发送邮件。 、通过校园门户系统登录 用户可以通过“校园信息门户系统”（）中“邮件提醒”，配置邮件账户，查看邮件内容。目前的门户系统中，提供一个用户配置多个邮件账户的功能。 二、老用户信息 、用户名和密码 新邮件系统（）中保持老邮件系统（）中的用户名和密码。 对于个别用户，因为老的邮件系统用户是跟校园网认证计费系统（）挂接的，所以，有认证计费系统账户而从未使用过校园网邮箱的用户，可以：）使用与认证计费系统相同的用户名和密码登录， ）联系信息中心处理 、空间大小 本次升级，邮箱空间大小暂无变化。单位和教师员工的邮箱为，学生及其他账户为。 如果有用户在使用过程中发现自己的空间没有达到上面的数字，可以联系信息中心处理。 、通讯录 原邮件系统中“个人通讯录”，已经倒入到新的邮件系统中。 新的邮件系统中，单位和教师员工的账户中，增加使用了“组织通讯录”。 单位和教师员工的邮箱账户，在登录进入邮箱后，可以在页面左侧菜单条中显示“组织通讯录”，以方便办公。 因为帐户信息不全或陈旧，会出现部分用户“单位”信息有误。如果有下列情况，请联系信息中心： ）校园网教工的账户在“组织通讯录”中对应位置有误; ）单位账户在“组织通讯录”中对应位置有误； ）用户无法看到“组织通讯录”。 三、年入校用户开户 、年入校的教工和学生——用户名和密码 年入校的师生员工，账户由信息中心批量导入，初始密码为“”身份证后位，如“”。 学生的账户名为学号，教工的账户名为职工号（位，如果是位的，请从左往右数第位，即年份后加一个）。 、更改密码 年入校的教师员工，请先登录到邮件系统中将初始密码改掉。密码不能太简单，以防被人利用发送垃圾邮件。 一、课程设计的总体规划 (1) 二、绪论 (1) 2.1、开发背景 (1) 2.2、现状分析 (2) 三、系统分析 (3) 3.1、开发过程分析 (4) 3.2、系统功能结构 (4) 3.3、手机销售网站系统的前台功能结构图 (6) 3.4、手机销售网站系统的后台功能结构图 (6) 3.5、手机销售网站系统的业务流程分析 (7) 四、网站架设 (10) 五、数据库设计 (10) 5.1 、系统E-R 图 (10) 5.2、数据表结构 (11) 六、前台主要功能模块详细设计 (13) 6.1、登陆页面 (13) 6.2、注册页面 (14) 6.3、本站简介页面 (14) 6.4、产品歹U表页面 (14) 6.5 、商品搜索页面 (14) 6.6、顾客留言页面 (14) 6.7 、购物车页面 (14) 七、后台主要功能模块详细设计 (14) 7.1 、后台登陆页面 (14) 7.2 、商品管理页面 (14) 7.3 、订单管理页面 (14) 7.4 、会员管理页面 (14) 7.5 、促销管理页面 (15) 八、系统运行与维护 (15) 九、课程设计总结16 一、课程设计的总体规划 1.1、甘特图安排项目计划: 验收与评分 调试与测试程序 设计 ■ ? 分析与设计 选题收集材料干 特图计划安排 1234567123456712345671234567 （天） 计划安排：1天选题收集材料：4天分析设计：5天 程序设计：9天调试与测试：3天 验收与评分：1天二、绪论 2.1、开发背景 近年来，随着In ternet的迅速崛起，互联网已日益成为收集提供信息的最佳最快渠道，并快速进入传统的流通领域。互联网的跨地域性、可交互性、全天候性使其在与传统媒体行业和传统贸易行业的竞争中具不可抗拒的优势，因而发展十分迅速。 在电子商务在中国逐步兴起的大环境下，越来越多的人们开始选择在网上购物，这其中包括所有日常生活用品及电子产品、服装等。通过在网上订购商品，可以由商家直接将商品运送给收货人，节省了亲自去商店挑选礼品的时间，具备了省时、省事、省心等特点，让顾客足不出户可以购买到自己满意的商品。手机也成为了人们日常生活中必不可少的通讯工具，而网购手机也受到人们的欢迎，特别是年轻一族，包括学生族，上班白领族等。因为网购手机不仅可以节省时间成本和交易成本，还同时具备了实体店所具备的售后保障。 邮件系统对比调研报告 一、邮件系统的定义 1.邮件的原理：电子邮件的工作过程遵循客户-服务器模式。每份电子邮件的发送都要涉及到发送方与接收方， 发送方式构成客户端，而接收方构成服务器，服务器含有众多用户的电子信箱。发送方通过邮件客户程序，将编辑好的电子邮件向邮局服务器（SMTP服务器）发送。邮局服务器识别接收者的地址，并向管理该地址的邮件服务器（POP3服务器）发送消息。邮件服务器识将消息存放在接收者的电子信箱内，并告知接收者有新邮件到来。接收者通过邮件客户程序连接到服务器后，就会看到服务器的通知，进而打开自己的电子信箱来查收邮件。 2.邮件的推送：是通过ISP主机实现的，ISP主机起着“邮局”的作用，管理着众多用户的电子信箱，ISP主 机负责电子邮件的接收。一旦有用户的电子邮件到来，ISP主机就将邮件移到用户的电子信箱内，并通知用户有新邮件。因此，当发送一条电子邮件给一另一个客户时，电子邮件首先从用户计算机发送到ISP主机，再到Internet，再到收件人的ISP主机，最后到收件人的个人计算机。 3.邮箱信息的传递：在Internet上将一段文本信息从一台计算机传送到另一台计算机上，可通过两种协议来 完成，即SMTP(Simple Mail Transfer Protocol，简单邮件传输协议)和POP3(Post Office Protocol，邮局协议3)。SMTP 是Internet协议集中的邮件标准。在Internet上能够接收电子邮件的服务器都有SMTP。电子邮件在发送前，发件方的SMTP服务器与接收方的SMTP服务器联系，确认接收方准备好了，则开始邮件传递；若没有准备好，发送服务器便会等待，并在一段时间后继续与接收方邮件服务器联系。这种方式在Internet上称为“存储——转发”方式。POP3可允许E-mail客户向某一SMTP服务器发送电子邮件，另外，也可以接收来自SMTP服务器的电子邮件。换句话说，电子邮件在客户PC机与服务提供商之间的传递是通过P0P3来完成的，而电子邮件在Internet 上的传递则是通过SMTP来实现。 电子邮件系统由用户代理MUA（Mail User Agent）以及邮件传输代理MTA（Mail Transfer Agent）,MDA（Mail Delivery Agent）邮件投递代理组成，MUA指用于收发Mail的程序，MTA指将来自MUA的信件转发给指定用户的程序，MDA就是将MTA接收的信件依照信件的流向（送到哪里）将该信件放置到本机账户下的邮件文件中（收件箱），当用户从MUA 中发送一份邮件时，该邮件会被发送送到MTA，而后在一系列MTA中转发，直到它到达最终发送目标为止。 二、邮箱系统的实施必要性 1.信息沟通的不可追溯，信息交流的不可查询。 2.企业形象问题， 3.员工流动带来的信息，客户，流失问题。 4.高效办公的需求 5.公司文件传递的快速及时性要求。 总体来说三个方面，提高企业形象，保证信息安全，高效快速的文件传递及工作协同。 需要邮件传递文件消息，即时通讯保证联络。 亿邮电子邮件系统v5.0 1. 基本功能： 1、用户数800个 2、支持主流厂商的硬件平台，例如ibm、sun、hp、dell等； 3、支持Vmware虚拟机 2、支持SMTP（SMTPS）、POP3（POP3S）、IMAP4、HTTP（HTTPS）等服务协议； 3、支持多域名和分级管理； 4、提供与其它邮件系统兼容和用户信息迁移功能； 5、提供手机短信接口，邮件系统提供邮件到达手机通知（提醒）功能； 6、信件处理速度≥100封/秒； 7、易于管理，易于维护，操作简单，易学，易用，便于进行系统配置，在设备、安全性、数据 流量、性能等方面得到很好的监视和控制，并可以进行远程管理和故障诊断； 8、在原邮件系统(亿邮电子邮件系统)基础上扩容800用户。 2. 系统管理： 1、支持基于Web图形化的配置管理方式； 2、支持系统超级管理员、系统管理员、域管理员、组管理、用户分级（四级）管理(提供截图证 明) 3、提供日志管理功能，底层自动生成索引（底层有独立索引进程控制需提供次独立索引进程证 明），通过搜索功能，快速定位信息，有效加强管理员管理，可按日期查询详细日志包括“接收邮件”，“发送邮件，“失败邮件”，“登录人数”等，可查询用户登录时间、ip及登录方式； 4、可将管理员使用频率较高的功能选项添加到常用功能框，提升系统后期维护的效率（有截图 证明）； 5、支持自我备份功能，可选择对邮件进行恢复或删除操作；（提供截图证明） 6、支持与oa系统实现单点登录，与统一数据库系统实现统一认证等功能，IP访问控制功能， 可设置允许某些IP访问邮件的管理员界面； 7、支持邮件群发功能，管理员或域管理员可以向所有邮件用户或域内所有邮件用户发送群体信 件，通过群发系统追踪用户是否已读信件（提供截图证明）；收件箱是否存在，若是不存在系统下次将不会再尝试给该地址发邮件；设定群发信件的退订功能，加强用户对群发信件的自我设置功能；实现自动信件分流功能，设定信件二次投递策略，加强系统群发信件的可达性； 8、支持自定义邮箱的默认容量、网络存储的默认容量且可设置模板功能，方便域及组管理员管 理，可以对用户邮箱空间大小、附件大小、群发信件个数等限制，还可以对用户能否使用smtp、能否向外网发信等进行限制，支持组地址簿功能和邮件列表地址簿等多个地址簿功能； 9、提供修改Web界面、LOGO、界面风格个性化定制的功能（提供截图证明）； 10、支持管理员修改和编辑单位自己的信纸功能，管理员可对信纸进行上传、删除、重命名等 操作； 11、提供自由注册、认证注册功能，管理员开、注销、删除用户管理，组(域)用户管理，可以自 动清空单位时间内未登录用户的邮箱，且自动清除该用户，支持批量添加、批量删除、批量修改用户信息的功能； 12、支持多种编码语言，邮件加密传输、数字签名功能； 13、支持邮件内嵌多媒体格式信息的处理，支持动识别HTML格式信件及在线编写HTML 格式 信件功能，具备分析HTML信件语句，防止恶意攻击的功能； 14、支持日程安排功能，并能将个人工作安排共享给特定人员或者公开，提供移动书签功能并 支持从IE的收藏夹导入、导出； 2007年第三季度绩效考核分析报告 一、概述： 为了解公司员工2007年第三季度的工作任务完成情况和工作表现，保证公司全年经营目标的完成，行政人事部于2007年10月安排了2007年第三季度绩效考核，考核形式采用新推行的“(关键业绩指标： )指标考核+能力态度指标考核”的考核形式，本次参与绩效考核总人数为54人，不包括经理级及以上员工、项目营销部置业顾问及未转正员工。 全公司详细考核成绩见附件： 二、数据分析： （一）成绩分布 考核成绩优秀(90分以上)22人，占考核人数40.7%，良好(80-89分)32人，占59.3%，其中80-85分 一五人，85-90分17人，90-95分19人，95分以上3人。见图表： 1公司整体成绩分布 1.1公司整体成绩分布分析1 1.2.公司整体成绩分布分析2 以上数据显示,绩效成绩整体分布不合理,优秀和良好比例占100%, 一般和不及格者空无一人，而在优秀和良好分值中，成绩在90-95分值区间所占比例最高，达35.19％，其它依次是85-90分值区间33.33％和80-85的分值区间25.93％。 这说明绩效考核结果的差异性不大，无法真实反映个人工作之绩效, 也不能把员工的成绩用好坏优劣区分开来，本次考核没有起到预期的效果。 从考核成绩分布图看3，指标考核得分普遍高于能力态度指标的得分，这可能说明二个问题：一、指标设置不合理，指标值缺乏挑战性，大部分员工可以很轻松获得80分以上；二、各部门考核者对于考核表的评分，没有真正按考核标准进行评分。 2.公司整体成绩结构分析 本次考核人员中,入职3-6个月共有12人, 入职6-12个月共有6人, 入职12-24个月共有16人, 入职24-36个月共有9人, 入职36个月以上共有11人,下面将尝试通过分析各阶段人员优秀和良好的占比分析出公司人员工作绩效上的差距,为公司一些决策做参考。 绩效考核数据分析报告 2014年第三季度绩效考核分析报告 一、概述: 为了解公司员工2014年第三季度的工作任务完成情况和工作表现，保证公司全年经营目标的完成，行政人事部于2014年10月安排了2014年第三季度绩效考核，考核形式采用新推行的“KPI(关键业绩指标:Key Performance Indication)指标考核+能力态度指标考核”的考核形式，本次参与绩效考核总人数为54人，不包括经理级及以上员工、项目营销部置业顾问及未转正员工。 全公司详细考核成绩见附件: 二、数据分析: (一)成绩分布 考核成绩优秀(90分以上)22人，占考核人数40.7%，良好(80-89分)32人，占59.3%，其中80-85分15人，85-90分17人，90-95分19人，95分以上3人。见图表: 1公司整体成绩分布 1.1公司整体成绩分布分析1 成绩等级 优秀 良好 人数 22 32 结构比例 40.70% 59.30% 1.2.公司整体成绩分布分析2 成绩等级 成绩?100分 100分成绩?95分 95分成绩?90分 90分成绩?85分 85分成绩?80分 成绩80分 人数 1 2 19 18 14 结构比例 1.85% 3.70% 35.19% 33.33% 25.93% 0.00% 以上数据显示,绩效成绩整体分布不合理,优秀和良好比例占100%,一般和不及格者空无一人，而在优秀和良好分值中，成绩在90-95分值区间所占比例最高，达35.19,，其它依次是85-90分值区间33.33,和80-85的分值区间25.93,。 这说明绩效考核结果的差异性不大，无法真实反映个人工作之绩效,也不能把员工的成绩用好坏优劣区分开来，本次考核没有起到预期的效果。 从考核成绩分布图看3，KPI指标考核得分普遍高于能力态度指标的得分，这可能说明二个问题:一、KPI指标设置不合理，指标值缺乏挑战性，大部分员工可以很轻松获得80分以上;二、各部门考核者对于KPI考核表的评分，没有真正按KPI考核标准进行评分。 2.公司整体成绩结构分析 本次考核人员中,入职3-6个月共有12人,入职6-12个月共有6人,入职12-24个月共有16人,入职24-36个月共有9人,入职36个月以上共有11人,下面将尝试通过分析各阶段人员优秀和良好的占比分析出公司人员工作绩效上的差距,为公司一些决策做参考。 入职各阶段员考核成绩分布 工龄 3-6个月 6-12个月 12-24个月 24-36个月 36个月以上 优秀(人) 2 4 商学院 电子商务系统分析与设计课程设计 课程设计题目：快乐购购物电子商务系统规划与设计 专业班级：电商1101 学生姓名：卜海燕 学号： 11501136 2014年6月9日 目录 1 引言 (2) 2 电子商务系统规划 (3) 2.1系统建设的背景、必要性和意义 (3) 2.2 电子商务系统规划的边界、目标、任务和要求 (3) 2.3 电子商务系统规划的组织 (4) 2.4 电子商务系统规划表 (5) 2.5 现状初步调查和分析 (5) 2.6 可行性研究 (5) 2.7 新系统的开发方案及候选方案 (6) 2.8 系统的开发策略 (6) 3 电子商务系统分析 (7) 3.1 新系统业务流程分析 (7) 3.2 新系统业务需求分析和逻辑模型 (8) 4 电子商务系统设计 (9) 4.1 电子商务系统的总体结构 (9) 4.2 电子商务系统的网络基础设施 (9) 4.3 电子商务系统平台选择 (9) 4.4 电子商务应用系统方案 (10) 5 课程设计总结 (11) 参考文献 (12) 参考 (12) 表1：组织人员表 (4) 表2：系统规划表 (5) 图1：用户管理系统流程图 (7) 图2：网上销售流程图 (7) 图3：系统组成结构图 (9) 第1章引言 在我国，在以信息技术为基础的商务活动中，技术已经融入企业的增值链当中，并成为企业谋求竞争优势的不可或缺的环节，这样，用于支持企业运作、管理、决策等不同层面的信息系统，不论从体系结构、开发建造方式、维护管理等方面，还是从其分析设计过程上，都与既有的电子数据处理系统、管理信息系统，决策支持系统有所差异。另一方面，数据处理模式、信息系统的体系结构、应用开发技术等的变化，也使得电子商务系统的分析设计方式呈现出新的特点。 所以，本文以具体的购物（快乐购）为案例，分析电子商务系统的设计、分析和如何构建电子商务系统，以及应用到的电子商务系统设计开发的技术热点。 第2章电子商务系统规划 自建邮件系统与企业邮箱对比方案 （3000用户级别） 企业建设自己的企业邮箱，可采用两者途径实现：企业建设自己的邮件服务器系统或者购买企业邮箱运营商统一提供的邮箱租用产品。 建设自己的邮件服务器系统，企业拥有完全的产品产权，系统永久使用，数据存储在自己企业内部，初始投资相对较高，企业需要配备邮箱维护人员； 通过租用空间来实现企业邮件使用，虽然实现简单维护简单，但是在功能应用、用户空间、扩展开发存在着极大的限制，长期成本非常高昂。 两者的区别如下， 附1：3000用户级别硬件服务器推荐配置：一台双四核CPU,8G内存的服务器，这个规格的服务器最多可以支持10000邮箱用户。 附2：3000用户邮箱系统网络带宽评估： 带宽接入计算方法如下: 以Turbomail邮件系统1000用户配置说明： （根据每用户每天收发20封100K邮件计算） 1) SMTP/POP3请求： 100K（邮件）*20封*1000（用户）=2Gbyte=16Gbit/86400(24小时*60分钟*60秒)=0.185Mbit/0.6(以太网带宽利用率)=0.3083Mbit*4(带宽峰值比 例)=1.235M。 2) WEB MAIL请求： 100K * 20封* (页面请求)*300用户（实际通过WEB方式访问比例3/10）=0.6Gbyte=4.8Gbit/86400(24小时*60分钟*60秒)=0.0555Mbit/0.6(以太网带宽利用率)=0.08335M*4(带宽峰值比例)=0.335M。 3) 建议： 1000用户Internet接入带宽为1.235M+0.335M =1.6M。 3000用户Internet接入带宽建议值为5M。 一．登入 输入地址https://www.360docs.net/doc/307633916.html, 出现登入界面，如下图1-1 1-1 输入用户名及密码点击确定登入，登入后界面如下1-2 1-2 1.邮件 邮件模块包括便签，草稿，发件箱，垃圾邮件，联系人，任务，日历，收件箱，已发送邮件，已删除邮件和搜索文件夹 1.1便签 功能介绍：“便笺”文件夹是 Microsoft Exchange 邮箱中的默认文件夹之一。此文件夹用于存储文本格式的其他信息。对于使用 Microsoft Office Outlook 创建的便签，Outlook Web Access 提供只读访问权限。 无法在 Outlook Web Access 中修改便签，但可以将其作为电子邮件进行转发。 点击便签按钮，显示如下图1-3 1-3 功能按钮介绍 1.1.1新建： 按钮，图片显示为 点击向下箭头按钮，如下图1-4 点击后出现 1-4 其功能分别为： 邮件：新建邮件 约会：新建约会 会议请求：新建会议 联系人：添加联系人 通讯组列表：查询或添加通讯组 投递到此文件夹中：将便签投递到此文件夹 点击邮件进行新建邮件操作，界面如下图1-5 1-5 按钮描述 发送向收件人发送邮件。 在“草稿”文件夹中保存邮件，但不发送邮件。 向邮件附加文件。有关附加文件的详细信息，请参阅添加附件。 打开通讯簿以查找收件人名称。 在通讯簿或联系人文件夹中检查邮件收件人的名称。有关解析名称的详细信息， 请参阅添加或删除收件人。 将邮件重要性设置为“高”。 将邮件重要性设置为“低”。 在邮件末尾插入签名。有关签名的详细信息，请参阅添加签名。 检查邮件文本的拼写。有关拼写的详细信息，请参阅检查拼写。 “选项” 显示“邮件选项”对话框。有关邮件选项的详细信息，请参阅设置邮件选项。 邮件格式列表将邮件的格式设置为HTML 或纯文本。有关设置格式的详细信息，请参阅设置 邮件和公告格式。 选项：对邮件进行设置，点击选项后界面如下1-6 1-6 可设置邮件的重要性和敏感性 跟踪选项：1，在送达邮件后给出“送达”回执 2，在阅读此邮件后给出“已读”回执 1.1.2 约会 概念：约会是为特定活动在日历上标记的一段时间，如午饭约会或为某个项目预留的时间。约会可以是单次事件，也可以安排定期重复发生，例如用于准备报告的每周约会。您的约会可能包含其他人，但是该约会只在您的日历中显示。如果希望与组织中的其他人共享约会，从而使他们的日历和您自己的日历中都显示该约会 点击约会按钮，显示界面如下1-7 1-7 按钮描述 保存并关闭将约会保存到日历，并关闭约会窗体窗口。 向约会附加文件。有关如何附加文件的详细信息，请参 阅添加附件。 为约会设置重复周期间隔。有关定期项目的详细信息， 请参阅设置定期项目。 对约会进行拼写检查。 邀请其他人加入约会，这样会将约会更改为会议。有关 详细信息，请参阅使用会议。 将约会的重要性设置为“高”。 将约会的重要性设置为“低”。邮件系统使用说明
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