最物业管理员考试试题及答案

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物业管理员题库——第1套试卷

一、单项选择题(共30题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

1.一级资质物业管理企业注册资本应为人民币( C)万元以上。

A.50 B.300 C.500 D.1000

2.新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起(A )日内,向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。

A.30 B. 45 C. 60 D. 90

3. 某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业,管理总面积达120万平方米,从管理类型和面积上看,该公司符合申报(C )资质条件。

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 三级暂定

4. 前期物业管理招标投标结束后,招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起(C )日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。

A. 7

B. 15

C. 30

D. 45

5. 在前期物业管理招标投标中,评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。招标人(D )。

A. 可任选其中一个作为中标人

B. 应以报价最低的为中标人

C. 应报请房地产行政主管部门确定中标人

D. 应按照中标候选人的排序确定中标人

6.物业管理投标的过程包括:①准备投标文件,②获取招标信息,③登记并取得招标文件,④参加开标、现场答辩会议,⑤送交投标文件,⑥签订物业服务合同(或前期物业服务合同)。正确的投标步骤是(D )。

A. ③-②-①-④-⑤-⑥

B. ③-②-①-⑤-④-⑥

C. ②-③-①-④-⑤-⑥

D. ②-③-①-⑤-④-⑥

7. 物业服务合同由(C )与业主大会选聘的物业管理企业签订。

A. 各业主分别

B. 业主大会

C. 业主委员会代表业主

D. 物业建设单位

8. 业主临时公约由( A)制定。

A. 建设单位

B. 购房人

C. 物业管理企业

D. 房地产行政主管部门

9. 物业管理的早期介入是建设单位引入的( D)。

A. 设计工作

B. 工程监理工作

C. 开发建设工作

D. 物业管理咨询活动

10. 前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起至(D )之日止的物业管理活动。

A. 首次业主大会会议召开

B. 业主大会成立

C. 50%业主入住

D. 物业服务合同生效

11. 业主大会选聘了新的物业管理企业,原物业管理企业应向(B )交还有关的物业管理资料和物业管理用房等。

A. 建设单位

B. 业主委员会

C. 政府主管部门

D. 新物业管理企业

12. 因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,()应当负责修复和赔偿。

A. 装修人

B. 装修企业

C. 装修施工人员

D. 物业管理公司

13. 在购房合同约定的期限内,业主未办理入住及其相应手续的,()。????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????? A. 建设单位和物业管理企业将视业主入住不成立

B. 建设单位和物业管理企业将视业主入住成立

C. 业主未与建设单位联系并作有效声明的,视同入住成立

D. 即使业主与建设单位联系并作有效声明,仍视为入住不成立

14. 检查墙体装饰面是否空鼓最适合采取()查验方法。

A. 测量

B. 敲击

C. 使用

D. 目测

15. 房屋主体按建筑结构类型和材料划分类别,不包括()。

A. 砖结构

B. 木结构

C. 钢筋混凝土结构

D. 框架结构

16. 对于重点和重要设施设备的维修,应该更加强调()。

A. 事后维修

B. 紧急抢修

C. 预防性维修

D. 大修

17. 物业供配电系统技术档案不包括()记录。

A. 日常运行

B. 客户投诉

C. 维修和技术改造

D. 各项电气预防性实验和其它测试

18. 下列四种方法中,不属于白蚁防治主要方法的是()。

A. 挖巢法

B. 药杀法

C. 熏蒸法

D. 诱杀法

19. 下列四项工作中,不属于小区绿化日常养护工作的是()。

A. 浇水

B. 病虫害防治

C. 杂草防治

D. 绿化改造工程

20. 下列关于物业管理区域内安全防范工作责任的说法中,表述正确的是()。

A. 物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作

B. 物业管理企业对管理区域内的治安防范工作负有全部责任

C. 物业管理区域内发生刑事案件时,物业管理企业不承担任何责任

D. 物业管理企业可对嫌疑人进行留置讯问

21. 下列关于消防通道管理的说法中,正确的是()。

A、物业管理公司可视具体情况将部分消防通道划为停车位

B、物业管理公司任何时候都不能将消防通道划为停车位

C、物业管理公司如将消防通道划为停车位,应做好安全警示

D、业主在消防通道停车与物业管理公司无关,无须进行管理

22. 电梯出现紧急情况时,乘客应采取的正确措施是()。

A. 确认电梯处于静止状态,撬开轿厢门逃生

B. 通过安全窗撤离轿厢

C. 通过电话或对讲系统通知管理人员,静候救援

D. 通过电话或对讲系统,在管理人员的指挥下采取措施自救

23. 实行物业服务费用酬金制的,物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并每()不少于一次公布物业服务资金收支情况。

A. 三个月

B. 半年

C. 一年

D. 二年

24. 实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务资金包括()和物业管理企业的酬金。

A. 物业服务成本

B. 物业服务支出

C. 物业服务支出、法定税费

D. 物业服务成本、法定税费

25. 住宅专项维修资金属于()所有。

A. 物业管理企业

B. 全体业主

C. 物业管理企业和全体业主

D. 建设单位

26. 在业主大会成立前,住宅专项维修资金的使用由物业管理企业()。

A. 提出计划,房地产行政主管部门审核后划拔

B. 自行决定

C. 与部分业主商议决定

D. 与建设单位商议决定

27. 物业服务合同约定以外的物业服务收费采取的是()。

A.政府定价B.政府指导价C.业主定价D.物业管理企业与业主协商确定

28. 新建物业承接验收时,物业管理公司应向()索取物业档案资料。

A. 业主

B. 建设单位

C. 施工单位

D. 监理单位

29. 某项目管理处拟购置固定资产,须书面报请公司批准,采用的文书类型应是()。

A. 通知

B. 报告

C. 请示

D. 决定

30.按照《住宅室内装饰装修管理办法》(建设部令第110号),业主在办理住宅装饰装修手续时,物业管理企业(或指定方)可以按照装饰装修管理服务协议,收取()。

A.管理服务费 B.审批费 C.施工现场管理费 D.装修保证金

二、多项选择题(共15题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上选项符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得分)

31. 二级物业管理企业资质证书由()颁发和管理。

A.国务院建设主管部门

B.省、自治区人民政府建设主管部门

C.省、自治区人民政府房地产主管部门

D.直辖市人民政府房地产主管部门

E.设区的市的人民政府房地产主管部门

32. 新设立的物业管理企业在申请资质时,除应提供营业执照、企业章程、验资证明之外,还要持()向当地房地产主管部门申报。

A. 企业法定代表人的身份证明

B. 企业总经理的身份证明

C. 物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同

D. 管理和技术人员的职称证书和劳动合同

E. 物业服务合同

33. 物业管理招标的主体包括()。

A. 物业管理企业

B. 物业建设单位

C. 业主大会

D. 业主委员会

E. 物业所有权人

34. 前期物业服务合同与物业服务合同两者的区别有()。

A. 签订合同的主体不同

B. 合同终止条件不同

C. 前期物业服务合同须经政府主管部门批准,物业服务合同则不需要

D. 前期物业服务合同属于固定期限合同,物业服务合同属于无固定期限合同

E. 前期物业服务合同属于无固定期限合同,物业服务合同属于固定期限合同

35. 下列关于业主公约的说法中,正确的有()。

A. 业主公约经业主大会通过后生效

B. 业主公约对全体业主具有约束力

C. 业主公约对物业管理企业具有约束力

D. 业主公约对物业建设单位具有法律约束力

E. 业主公约仅有道义上的约束力

36. 某物业竣工交付6个月时,因电梯机房漏雨渗水致使电梯停梯。下列说法中,正确的有()。

A. 立即通知电梯公司解决故障停梯问题

B. 电梯公司应履行保修责任,并承担维修费用

C. 建设单位应承担此次事故的全部费用

D. 物业管理企业应承担渗漏机房的维修责任及费用

E. 电梯机房属物业共用部位,修缮费用应在专项维修资金中列支

37. 按使用功能划分,物业可分为()物业。

A. 居住

B. 公共

C. 商业

D. 工业

E. 其他

38. 物业管理区域停车场的物业管理人员一般应包括()。

A. 车辆维修员

B. 车辆清洗员

C. 交通疏导及管理员

D. 停车场保洁员

E. 停车收费员

39. 物业管理企业主营业务收入包括()收入。

A. 物业管理

B. 物业经营

C. 政策性亏损补贴

D. 物业大修

E. 共用部位的租赁收入

40. 物业管理企业利润总额包括()。

A. 企业所属项目上交的管理酬金

B. 营业利润

C. 投资净收益

D. 营业外收支净额

E. 补贴收入

41. 物业服务支出的构成不包括()。

A. 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

B. 物业管理企业财产保险费用

C. 物业共用部位、共用设施设备保险费用

D. 管理服务人员的工资

E. 项目管理处用房装饰装修费用

42. 按照《物业服务收费管理办法》,物业服务收费实行()。

A.政府定价

B.政府指导价

C.市场调节价

D.业主定价

E.政府与业主共同定价

43. 住宅专项维修资金可用于()。

A.弥补物业管理经费的不足

B.共用部位、共用设施设备的大修

C.共用部位、共用设施设备的更新

D.共用部位、共用设施设备的改造

E.共用部位、共用设施设备的日常维修

44. 下列关于物业服务费用包干制的说法中,正确的有()。

A. 由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用

B. 管理服务利润是固定的,不随物业管理成本的变动而变动

C. 物业管理企业应聘请专业审计机构对物业服务费用收支情况进行审计

D. 物业服务费用收支相抵,盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担

E. 物业服务费用中不包括法定税费

45. 物业管理信用档案的建立范围包括()。

A. 物业管理企业

B. 物业管理专业人员

C. 业主委员会

D. 建设单位

E. 物业使用人

三、案例分析题(共2题,每题20分。请根据背景材料,按要求作答)

案例分析题(一)

某物业管理公司管理一高层住宅小区,近斯收到部分业主投诉及建议,具体意见汇总见下表。问题1:解决上述问题,需要资金投入的项目有哪些?费用如何解决(不考虑人工、培训等管理成本的增加)?(5分)

编号意见与建议

1 部分楼梯间陈旧,要求进行粉刷

2 保安人员更换频繁,给小区安全管理带来隐患

3 小区内停车秩序混乱,建议加强管理

4 小区外市政道路边常有小摊贩,环境脏乱,建议加强管理

5 常有人到小区散发广告,住户反感,也存在不安全因素

6 楼道灯损坏频率高,建议及时检查更换

7 某部电梯安全隐患严重,需要大修

8 建议小区外墙全部翻新

9 小区老鼠和蚊蝇较多(特别是蚊子),建议采取措施

10 小区内出现业主丢失自行车情况,要求加强管理

11 部分业主要求减免物业服务费

12 希望提供家政服务

13 部分业主反映交通不便,要求向交通部门建议增设到达小区的公交线路

14 建议清洁工作业时间与业主的上下班时间尽量错开,避免与业主争用电梯

问题2:上述不属于物业管理企业管理职责范围的项目有哪些?对此,物业管理企业应如何处理?(4分)

问题3:试分析第9项问题产生的可能原因和应采取的措施?(4分)

问题4:在上述所有问题中,您认为不可能满足业主要求,仅需要进行必要的沟通和解释的项目是哪一项?为什么?(4分)

问题5:针对上述问题,请结合您的工作实践,试举出至少三项管理措施,以提高管理服务水平?(3分)

案例分析题(二)

某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业管理公司承担前期物业管理。业主于2003年8月开始入住,2005年5月该小区召开首次业主大会会议,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议选聘了乙物业管理公司。业主委员会与乙物业管理公司签订了物业服务合同,合同于2005年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业管理公司应于2005年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业管理公司收到业主委员会书面通知后,安排了该小区管理服务人员退场,但以部分业主欠缴物业服务费为由,拒绝移交相应的物业管理资料,拒不配合物业交接查验。

2006年8月15日,顶层的20户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业管理公司无偿修复。乙物业管理公司称这是因甲物业管理公司管理不善所致,应由甲物业管理公司负责修缮。之后,乙物业管理公司不再受理业主有关该问题的投诉。

问题1:上述20户业主提出的修复请求是否合理?是否应由乙物业管理公司负责无偿修复?(4分)

问题2:乙物业管理公司的做法是否妥当?如果您是该公司的负责人,如何处理业主的投诉?(4分)

问题3:该小区的前期物业服务合同何时终止?(3分)

问题4:甲物业管理公司拒绝移交的理由是否成立?请说明理由(3分)

问题5:在甲物业管理公司拒绝移交物业管理资料和配合物业交接查验的情况下,乙物业管理公司应如何进行物业承接查验?(6分)

物业管理员题库——第1套试卷答案

一、单项选择题(共30题,每题1分)

1.C 2.A 3.C 4.C 5.D 6.D 7.C 8.A 9. D 10.D 11.B 12.A 13.C 14.B 15.D 16.C 17.B 18.C 19.D 20.A 21.B 22.C 23.C 24.B 25.B

26.A 27.D 28.B 29.C 30.A

二、多项选择题(共15题,每题2分。错选,本题不得分;少选,所选每个选项分)

31.BD 32.ACD 33.BCE 34.ABE 35.AB 36.AC 37.ACDE 38.CDE 39.ABD 40.BCDE 41.BE 42.BC 43.BCD 44.AD 45.AB

三、案例分析题(共2题,每题20分)

案例分析题(一)

问题1答案要点及评分标准:

(1)需要资金投入的项目有:第1、6、7、8、9项(分,答对每项分,错答1项得0分)。

(2)其中第1、6、9项应在物业服务费在中列支分,答对每项分,错答1项得0分);第7、8项从住宅专项维修资金中列支,或由全体业主分摊(1分,

每项分,错答1项得0分;答对从住宅专项维修资金中列支,或由全体业主分摊均可得分)。

问题2答案要点及评分标准:

(1)第4项和第12、13项(2分,答对任意2项得2分,答对1项得1分,错答1项得0分)。

(2)物业管理企业应向业主作出解释,第4项和第13项不属于物业管理企业直接管理职责范围,无权直接处理(1分);物业管理企业应向有关部门(城管、交通等)反映,积极协调,争取解决,可积极联系家政,按业主要求提供相应服务(分);并跟踪事态,及时向业主通报(分)。(凡未答第12项如何处理的不扣分)。

问题3答案要点及评分标准:

(1)可能原因有:环境脏乱。其中积水较多是滋生蚊蝇的主要原因;有食源是老鼠较多的原因(2分)。

(2)应采取措施:加强环境治理,包括:及时清运垃圾,积水处理,加强药物灭杀蚊蝇,利用鼠夹、毒饵等物理、化学、生物等方法灭鼠();同时加强宣传教育,取得业主配合(分)。

问题4答案要点及评分标准:

第11项(2分),因为物业管理服务是公共性服务,所有业主均有按同等标准交纳物业服务费用的义务(2分,答因受契约、合同等约定,不能随意减免物业服务费,也可以得分)。

问题5答案要点及评分标准:

1、加强基础管理,包括日常检查和员工培训;

2、调整优化管理服务工作流程;

3、加强安全管理,公共秩序管理;

4、加强小区共用设施设备的更新改造工作;

5、加强小区卫生管理工作;

6、加强沟通和宣传工作(答对上述任意3项得3分,答出其它措施,只要合理也可以得分)。

案例分析题(二)

问题1答题要点及评分标准:

(1)上述20户业主要求修复的请求是合理的,因房屋未超过保修期限(2分);

(2)但上述住户要求乙物业管理公司无偿修复是不合理的,因房屋在保修期内的维修责任应由建设单位负责(2分,凡答要求乙物业管理公司无偿修复合理的,本得分点与上一得分点均不得分)。

问题2答题要点及评分标准:

(1)乙物业管理公司的做法不妥当(1分);

(2)该公司应勘察现场,统计业主损失情况(1分),积极向业主做好解释工作,告知业主在保修期内,房屋应由建设单位无偿保修(1分);

(3)同时应将有关情况及时告知建设单位(或建议业主及时告知建设单位),积极与建设单位联系修缮,随时向业主通报进展情况(1分)。

问题3答题要点及评分标准:

答“2005年7月31日(24时)”或“2005年8月1日(零时)”均可以得分(3分)。

问题4答题要点及评分标准:

拒绝移交的理由不成立(1分);理由是业主欠缴物业服务费用,应通过业主委员会督促,物业管理企业诉讼等其它途经解决(2分,答因合同已终止,依法不能以任何理由拒绝移交相关物业管理资料,也可以得分)。

问题5答题要点及评分标准:

(1)乙物业管理公司应在业主委员会的配合下,对物业共用部位、共用设施设备逐一进行实物查验,做好查验记录(1分);尽可能邀请具有公信力的第三方(如政府主管部门、街道办事处、社区居委会等)参加查验工作(1分)。

(2)自查验之日起,乙物业管理公司应建立共用部位、共用设施设备运行维修养护技术档案(2分)。

(3)乙物业管理公司可从建设单位或城建档案馆获取该小区相关原始档案资料(2分)。

物业管理人员案例分析试题及参考答案

姓名:成绩: 物业管理人员案例分析试题 案例一(如何应对业主的成见?) 某小区一位业主装修时。擅自在阳台顶棚焊接铁架。与楼体其他阳台极不协调,管理处发现后,立即发出停工整改通知书,该业主对此怨声载道,说管理处限制她自由,铁架非安装不可。 你发火我不发火。管理处有关人员三番五次耐心地给她讲解装修管理法规,说明保持楼宇外观统一的必要性,任其硬顶也好,软抗也罢,在原则问题上绝不退缩。业主见管理处的态度这么坚决,只好按照要求进行整改。 虽说违章装修的问题解决了,但这位业主的心中留下了对管理处的成见,每次见面都板着脸,管理员上前主动搭话也爱理不理。 为消除她的误解,管理处不计较其态度,依然真诚地为她提供各方面帮助,换取她的理解和信任。装修时帮助她打扫卫生,入住时帮助她搬运家私,通过一系列微小的事情,这位业主终于主动与管理处配合,还成了协助该小区管理的主力军。[问题]这种情况,你有什么好的处理方法? 处理方法: 1.坚持原则 处理此类问题要态度坚决,决不能轻易退让,否则开了一个口子,会一发不可收拾。 2.以心换心 管理处每天都在和业主打交道;磕磕碰碰总是难免的,有了矛盾不要紧。关键要主动用自己真诚重新换取理解和信任。 案例二(如何处理小区商铺违反管理处规定的事情?) 某小区有商铺近60家,他们大多数都能够按照有关管理规定开展商务活动.但其中一家店铺,近年来屡屡违规,经常将一些招聘,商品和杂物摆出店门之外,影响了小区环境的整洁美貌。管理人员数次劝说、批评、警告,其往往不予理睬,仍然我行我素。最后决定由主管找店铺老板正式谈话,若不见效,则坚决采取处罚措施。 [问题]这种情况,你有什么好的解决对策 处理方法: 主管将该店铺老婆约到管理处办公室。首先,严肃指出屡屡乱摆放,严重违反了符合政府法规精神、又为业主住户认可的小区管理规定,理应予以惩处,但考虑到其曾经能够积极配合小区管理和缴费工作,所以再给一次自觉整改的机会。 然后,提出三个问题请其换位思考:假如你是小区管理人员,你如何去履行自己的管理职责呢?假如你的同行都象你一样,你想象我们小区又是怎样一种面貌呢?如果你是客户,你愿意到门前乱七八糟的店铺里购物吗?(最能打动他的就是这句话)。 解决结果: 严肃认真的态度、推心置腹的谈话,使店铺老板受到震动,当即保证不再乱摆乱放。事后,他马上进行了整改。

物业管理员试题一及答案

物业管理员试题一 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分,共16分) 1.很多写字楼业主委托物业管理企业代理出租。对物业管理企业来说,其全部工作的出发点和落脚点是() A.保证收到租金 B.减少出租方与承租方间纠纷 C.顺利完成代租 D.为业主获取最大利润 2.在市场经济条件下,物业管理的属性是经营,所提供商品是() A.管理 B.劳务 C.服务 D.经济 3.业主自治的关键是业主大会、业主委员会对物业管理企业具有() A.选聘权和解聘建议权 B.解聘权和选聘建议权 C.选聘权和解聘权 D.否决权 4.1994年4月建设部颁布了33号令,即《城市新建住宅小区管理办法》,明确指出:由物业管理公司 统一实施() A.社会化管理 B.专业化管理 C.市场化管理 D.现代化管理 5.管理型物业管理企业主要由管理人员组成,不带() A.领导层 B.管理层 C.服务层 D.作业层 6.注册资质一级的物业管理企业多层住宅物业管理总面积要求()

A.不少于200万平方米 B.不少于100万平方米 C.不少于80万平方米 D.不少于60万平方米 7.新设立的物业管理企业应按规定到当地县级以上人民政府物业管理行政主管部门申请领取() A.三级资质证书 B.四级资质证书 C.临时资质证书 D.暂时证书 8.物业管理企业经理、部门经理、管理员实行持证上岗。《岗位合格证书》实行动态管理、复检制度。 复检验证工作一般() A.每年进行一次 B.每二年进行一次 C.每三年进行一次 D.每四年进行一次 9.现代物业管理中,业主自律的约束机制主要是通过() A.业主的思想觉悟来实现的 B.业主和物业管理企业的统一管理来实现的 C.物业管理公约来实现的 D.业主公约来实现的 10.物业管理招投标实质是一种() A.招标方要约行为 B.投标方承诺行为 C.市场供需行为 D.市场双向选择行为 11.原有房屋装修时,涉及进行仅做面层涂料、贴墙纸等简易装修的,() A.可不用办任何手续业主自主进行 B.应到市房管局申请,待批准后再装修施工 C.必须到主管部门办理申批手续 D.应到房屋产权单位或物业管理单位登记备案

2018年材料员考试试题及答案

2018年材料员考试试题及答案 1、(C)是指在一定条件下为保证施工生产正常进行,材料合理储备的数量标准是确定能保证施工生产正常进行的合理储备量。 预算定额 B.施工定额 C.材料储备定额 D.概算定额 2、材料订购费随订购次数的增加而(A),在总用量不变的条件下,与订购的批量成(C)。 A.增加,正比 B.降低,反比 C.增加,反比 D.降低,正比 3、仓储合同订立的原则是(A)。 A.平等原则,公平及等价有偿原则和自愿与协商一致原则 B.平等原则,公开及等价有偿原则和自愿与协商一致原则 C.平等原则,公平及等价有偿原则和互助与协商一致原则 D.平等原则,公开及等价有偿原则和互助与协商一致原则 4、(D)加经常储备定额又称最高储备定额。 A.平均储备定额 B.综合储备定额 C.年度储备定额

D.保险储备定额 5、水泥储存期是按(C)起算。 A.开工日期 B.入库日期 C.出厂日期 D.封装日期 6、水泥轻微受潮时,(A)。 A.使用范围不改变 B.降低强度用于要求不严格的工程部位 C.用于要求不严格的工程部位 D.降低强度用于要求较低的工程部位 7、仓库按建筑结构划分有(A)。 A.露天料场 B.普通仓库 C.中心仓库 D.保温库 8、钢材原材、型钢原材要挂牌标识的内容应有(B)。 A.数量 B.名称 C.生产日期 D.使用部位 9、用压碎指标表示强度的材料(B)。 A.普通混凝土 B.石子 C.砂子 D.轻集料 10、高强混凝土、夏季大体积混凝土、负温施工混凝土、抗冻融混凝土宜选用外加剂为(C)。 A.萘系减水剂、早强剂、木钙减水剂、引气剂 B.木钙减水剂、萘系减水剂、引气剂、早强剂

土建质量员考试试题题库及答案

第一章建筑工程质量管理概述 【重点提示】 专业实务 1.质量与建筑工程质量 1)掌握工程质量形成过程与影响因素 2)熟悉建筑工程质量及其特性 3)了解质量的定义 2.质量管理体系标准 1)了解质量管理的八项原则 2)了解质量管理体系文件构成 3)了解质量管理体系建立和运行方法 3.建筑工程质量控制 1)掌握建筑工程质量控制的概念 2)熟悉建筑工程质量控制基本原理 3)了解工程质量控制的基本原则 4.施工项目质量控制 1)了解施工项目质量控制的过程 2)掌握施工项目质量控制的三个阶段 ①事前质量控制 ②事中质量控制 ③事后质量控制 3)掌握施工项目质量控制的方法 4)了解施工质量控制目标的主要内容 5.工程施工质量控制的统计分析 1)熟悉排列图、因果分析图、直方图和控制图的用途和观察分析方法 2)了解数据和数理统计的概念 6.质量员岗位职责 1)掌握质量员岗位职责的内容 2)掌握质量员职业道德的内容 3)掌握质量员的工作内容及工作程序 4)了解质量员的素质要求 【精编习题】 一.判断题 1.一般产品共有的质量特性包括性能、寿命、可靠性、安全性、经济性以及与环

境的协调性。(×) 2.建筑工程质量的适用性即功能,是指工程满足使用目的的各种性能。(√)3.建筑工程质量形成过程中,质量保修是关键。(×) 4.机械设备是保证建筑工程质量的基础和必要的物质条件,是现代企业的象征。(√) 5.质量管理的八项原则是质量管理的最基本最通用的一般规律,适用于所有类型的产品和组织,是质量管理的理论基础。(√) 6.质量记录是阐明所取得的结果或提供说完成活动的证据文件。(√) 7.工程质量控制按其实施主体的不同,分为自控主体和监控主体。其中,自控主体是指对他人质量能力和效果的监控者。(×) 8.勘察设计单位属于自控主体。(√) 9.施工项目的质量管理是从工序质量到分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量的系统控制过程,也是一个从投入原材料的质量控制开始,直到完成工程质量检验为止的全过程的系统过程。(√) 10.全场性施工准备是以一个建筑物或构筑物为对象而进行的施工准备。(×)11.事中质量控制的策略是:全面控制施工过程,重点控制工序质量。(√)12.分层法是用来分析两个质量特性之间是否存在相关关系。(×) 13.排列图左侧的纵坐标表示累计频率,右侧纵坐标表示频数。(×) 14.正常直方图呈正态分布,其形状特征是中间高、两边低、成对称。(√)15.建筑工程的耐久性也就是工程竣工后的合理使用寿命周期。(√) 二.单项选择题 1.建设工程质量的特性主要表现在(D )方面。 A.3个B.4个 C.5个D.6个 2.建筑工程质量特性中,(B )是指工程建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身和环境免受危害的程度。 A.可靠性B.安全性 C.经济性D.耐久性 3.(C )是指工程在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力。 A.耐久性B.安全性 C.可靠性D.经济性 4.(C )是建筑工程质量的形成过程中的保证。 A.设计质量B.工程验收

物业管理员技能试题及答案

物业管理员技能试题及答案 一情景题: 1、某物业公司通过投标方式,中标赢得新建成的兴隆家园住宅小区物业管理权,该公司在接管验收时,应该检验哪些具体资料? ∴新建房屋接管验收应验交的资料: 1)产权资料:项目批准文件;用地批准文件;建筑执照;拆迁资料。 2)技术资料:14项。 2、小王是刚分配到某物业管理公司的大学毕业生,他不清楚新建房屋接管验收主体工程时怎样注意质量与使用功能的检验,你能告诉他吗? ∴主体结构质量与使用功能的检验: 1)地基基础的沉降不得超过允许变形值; 2)钢筋混凝土构件产生变形、裂缝、不得超过规定值; 3)木结构应结点牢固; 4)砖石结构有足够的强度; 5)抗震设防的房屋必须符合设计规范。 3、某物业管理公司经理安排老李去接管验收新建房屋的屋面工程,你知道屋面工程接管验收的具体标准吗? ∴屋面工程接管验收的标准: 1)符合屋面工程及验收规范的规定,排水畅通,无积水,不渗漏; 2)平屋面应有隔热保温措施,3层以上房屋在公用部位设置屋面检修孔; 3)阳台和3层以上房屋的屋面应有组织排水,出水口、檐沟、落水管应安装牢固,接口平密,不渗漏。 4、工程部老陈被经理安排负责新建小区楼地面工程的验收标准,假如有一天经理安排你去接管验收新建房屋的楼地面工程,你知道应该怎样检验吗? ∴楼地面验收应检验: 1)面层与基层必须粘结牢固,不空鼓; 2)卫生间、阳台、盥洗间地面不应有积水,不允许倒泛水和渗漏; 3)木楼地面应平整牢固。 5、泰然房地产开发公司交付给某物业管理公司二期精装修商品住宅楼,公司经理安排物业管理员小鲁去接管验收新交付二期工程的装修质量,你知道他应该注意哪些方面吗? ∴装修应注意的方面: 1)门窗安装平正牢固,开关灵活,缝隙严密; 2)进户门不得使用胶合板制作,门锁应安装牢固; 3)木装修工程应表面光洁,线条顺直,对缝严密; 4)抹灰应表面平整,不应有空鼓、裂缝和起泡; 5)饰面砖应表面洁净,粘贴牢固,无缺棱掉角; 6)油漆、刷浆应色泽一致,表面不应有脱皮。 6、水、卫、消防常常给物业管理公司日后管理工作带来许多麻烦,要确保物业正常使用功

最新材料员考试题库及答案

精选考试类应用文档,如果您需要使用本文档,请点击下载,另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 最新材料员考试题库及答案 一、单选题库 1.材料采购批量指的是一次采购材料的(A)。 A.数量 B.质量 C.可完成的工作量 D.占用资金量 2.下列选项中,不属于信息来源的是(A)。 A.过期的报刊、网络资源 B.采购人员提供的资料及自行调查取得的信息资料 C.政府部门发布的计划、通报及情况报告 D.各种供货会、展销会、交流会提供的资料 3.建筑企业采购和加工业务,是有计划、有组织地进行的。其内容有(A)。 A.决策、计划、洽谈、签订合同、验收、调运和付款 B.决策、计划、洽谈、签订合同、验收和付款 C.计划、洽谈、签订合同、验收、调运和付款 D.洽谈、签订合同、验收和付款 4.建筑企业采购和加工业务的业务过程,可分为(C)等五个阶段。

A.准备、谈判、执行、成交、结算 B.谈判、准备、执行、成交、结算 C.准备、谈判、成交、执行、结算 D.谈判、准备、成交、执行、结算 5、集中采购的价格一般(B)分散采购的价格。 A. 高于 B. 低于 C. 相等 D. 高于等于 6、责任明确、灵活、方便、手续筒单和易于组识管理的采购方式为(B)。 A. 远期合同采购 B. 现货采购 C. 间接采购 D. 集中采购 7.材料生产、销售、运输管理方法属于材料采购信息中的(C)。A.供应信息 B. 市场信息C. 政策信息 D. 价格信息 8.资源的分布、生产企业的生产能力属于材料采购信息中的(A)。 A.资源信息 B.供应信息 C.市场信息 D.价格信息 9.生产资料市场及物资贸易中心的建立、发展及其市场占有率,国家有关生产资料市场的政策等属于材料采购信息中的(B)。 A.供应信息 B.市场信息 C.资源信息 D.政策信息 10.现行国家价格政策,市场交易价格及专业公司牌价,地区建筑主管部门颁布的预算价格,国家公布的外汇交易价格等属于材料采购信息中的(A)。 A.价格信息 B.资源信息 C.政策信息 D.市场信息 11、材料员要服从(D)的安排,根据工程进度计划和材料采购单采

(完整word版)物业管理员试题二及答案 (1)

物业管理员试卷题及答案 一、单选题(每题1分,满分60分) 1、物业不仅有价值,而且具有使用或观赏价值,这体现了物业的() A、固定性 B、高值性 C、耐久性 D、多样性 2、物业管理企业对不属于自己管辖范围的问题() A、也要给住用人以满意的答复 B、不必作出答复 C、必须彻底解决 D、应及时向上级报告 3、物业管理企业接到报修后立即行动,马上修好,这对物业管理企业()的影响是非常明显的。 A、经济效益 B、知名度 C.规模D、信誉 4、当住用人因特殊原因希望花钱买方便时,物业管理企业应创造条件满足其要求,提供() A、一般性服务B特约性服务C公共性服务D公众代办性服务 5、物业管理企业内部各部门的权利与职责要非常明确,才能做到人人有事做,事事有人管,这体现了() A、业主至上原则 B、权责分明原则 C、产权、经营权分离原则 D、公平竞争原则 6、物业管理公司服务部的主要职能有() A依法建立各类服务网点B扩大租赁业务 C负责管理区域内的环境卫生D负责管理区域内的房屋修缮 7、物业管理公司的()是负责物业维修及设备运行的技术管理部门。 A公程部B管理部C产业部D租赁部 8、业主直接参与物业管理区域的物业管理,这种自治管理是通过()实现的。 A业主大会B业主代表大会C业主大会或业主代表大会D物业管理公司 9、业主大会作出的决定,要有全体业主的()通过方可生效。 A.1/3以上B半数以上 C.2/3以上D全部 10、()不是业主大会或业主代表大会的职责。 A.选举业主委员会委员 B.罢免业主委员会委员 C.修改业主委员会章程 D.选聘或解聘物业管理公司 11、业主委员会为取得社会团体法人资格,需向()部门提交有关资料。 A.工商 B.公安 C.房管 D.城建 12、住宅小区物业管理的主要对象是() A房屋B业主C设备D环境 13、()是最容易被管理者控制的因素、住宅小区构成中最重要的因素。 A人为环境B地理环境C自然环境D社会环境 14、物业开发商可以通过与物业管理公司签订(),委托其介入物业的前期管理和销售工作 A.托管合同 B.临时委托合同 C.永久性合作协议 D.合作备忘录 15、住宅小区物业管理公司生存与发展的关键性问题是() A.创造最大的经济效益 B.减少漏交管理费的现象 C.使住宅小区居民满意 D.协调好业主之间的关系 16业主公约签定的条件是小区入住率达()以上,已入住业主中持有产权()以上。

2019年材料员考试题库及答案

2019年材料员考试题库及答案 一、单选题 1.材料采购批量指的是一次采购材料的(A)。 A.数量 B.质量 C.可完成的工作量 D.占用资金量 2.下列选项中,不属于信息来源的是(A)。

A.过期的报刊、网络资源 B.采购人员提供的资料及自行调查取得的信息资料 C.政府部门发布的计划、通报及情况报告 D.各种供货会、展销会、交流会提供的资料 3.建筑企业采购和加工业务,是有计划、有组织地进行的。其内容有(A)。 A.决策、计划、洽谈、签订合同、验收、调运和付款 B.决策、计划、洽谈、签订合同、验收和付款 C.计划、洽谈、签订合同、验收、调运和付款 D.洽谈、签订合同、验收和付款 4.建筑企业采购和加工业务的业务过程,可分为(C)等五个阶段。 A.准备、谈判、执行、成交、结算 B.谈判、准备、执行、成交、结算 C.准备、谈判、成交、执行、结算 D.谈判、准备、成交、执行、结算 5、集中采购的价格一般(B)分散采购的价格。 A. 高于 B. 低于 C. 相等 D. 高于等于 6、责任明确、灵活、方便、手续筒单和易于组识管理的采购方式为(B)。 A. 远期合同采购 B. 现货采购 C. 间接采购 D. 集中采购 7.材料生产、销售、运输管理方法属于材料采购信息中的(C)。 A.供应信息 B. 市场信息C. 政策信息 D. 价格信息 8.资源的分布、生产企业的生产能力属于材料采购信息中的(A)。 A.资源信息 B.供应信息 C.市场信息 D.价格信息 9.生产资料市场及物资贸易中心的建立、发展及其市场占有率,国家有关生产资料市场的政策等属于材料采购信息中的(B)。 A.供应信息 B.市场信息 C.资源信息 D.政策信息 10.现行国家价格政策,市场交易价格及专业公司牌价,地区建筑主管部门颁布的预算价格,国家公布的外汇交易价格等属于材料采购信息中的(A)。 A.价格信息 B.资源信息 C.政策信息 D.市场信息 11、材料员要服从(D)的安排,根据工程进度计划和材料采购单采购到既合格又经济的材料。 A. 项目经理 B. 建造师 C. 公司经理 D. 工地负责人 12、(A)是国家对每个从业人员的基本要求,也是职工对国家、对企业必须履行的任务。 A. 忠于职守,热爱本职 B. 遵纪守法,安全生产 C. 质量第一,信誉至上 D. 诚实守停,实践合同 13、在材料计划编制程序中,确定实际需用量后,应(D)。 A. 编制供应计划 B. 编制供应措施工作 C. 计算周转材料需要量 D. 按不同渠道分类申请 14、当某项任务突然增减或工程提前或延后施工,材料计划应(B)。 A. 全面调整或修订 B. 专项调整或修订 C. 经常调整或修订 D. 临时调整或修订 15.材料采购和加工业务的准备过程中,做好采购和加工业务的基础是(C)。 A.按照材料分类,确定各种材料采购和加工的总数量计划 B.按照需要采购的材料,了解有关厂矿的供货资源,选定供应单位,提出采购矿点的要货计

质量员题库及答案

2015年土建质量员题库及答案 一、单选题: 1、质量监督是指根据国家法律、法规规定,对产品、工程、服务质量和企业保证质量所具备的条件进行( A )的活动。 A、监督检查 B、执法监督 C、巡回检查 D、监督抽查 2、质量监督是指根据国家法律、法规规定,对( C )质量所具备的条件进行监督检查的活动。 A、商品、工程、服务质量和企业保证质量 B、产品、服务、工程质量和企业保证质量 C、产品、工程、服务质量和企业保证质量 D、工业产品、工程、服务和企业保证质量 3、( B )是政府实施国民经济的职能之一,是宏观管理监控系统中的重要组成部分。 A、执法监督 B、质量监督 C、质量检查 D、监督检查 4、对质量监督活动的计划、组织、指挥、调节和监督的总称是( D )。 A、质量监督 B、监督检查 C、质量管理 D、质量监督管理 5、我国质量监督管理机构目前是多系统组成的管理,主要由( D )和各专业监督系统组成。 A、质量监督系统 B、监督管理系统 C、监督管理系统 D、技术监督系统 6、( A )是衡量工程质量的尺度。 A、技术标准 B、技术规程 C、技术规范 D、规范标准 7、标准按属性分类法,分为技术标准、( B )三大类。 A、规范标准和推荐性标准 B、管理标准和工作标准 C、强制性标准和工作标准 D、规范标准和管理标准 8、国家标准的代号由( C )构成。 A、大写英语字母 B、小写汉语拼音字母 C、大写汉语拼音字母 D、小写英语字母 9、政府建设工程质量监督的主要依据是( A )。 A、法律、法规和工程建设强制性准 B、法律、规定和工程建设强制性标准 C、国家标准、地方标准、企业标准 D、设计图纸、施工方案、质量措施 10、建设工程监督档案是指在建设工程质量监督实施过程中形成的( C )。 A、文字、图表和照片 B、文件、表式和成象资料 C、文字、表式和成象资料 D、原始记录、文字、照片 11、建设工程质量监督机构应在建设工程合格后( B )个工作日出具质量监督报告。 A、5 B、7 C、10 D、15 12、工程质量监督机构在履行监督检查职时,有权要求被检查单位提供( B )。 A、有关施工图纸 B、有关工程质量的文件和资料 C、有关财务资料 D、有关计算机管理文件 13、质量监督人员在检查中发现工程质量存在问题时,有权( A )责令限期改正。 A、签发整改通知 B、罚款 C、局部停工 D、进行检测 14、建筑结构包括建筑工程的( C )。 A、地基和基础 B、结构工程 C、基础和主体结构 D、主体结构 15、大型建筑工程或者结构复杂的建筑工程,可以由两个以上的承包单位联合共同承包。共同承包的各方对承包合同的履行承担(D)。 A、违约责任 B、有限责任 C、无限责任D、连带责任 16、现场监督抽查方法可以采用检测仪器对工程结构进行( A )。

物业管理员职业资格鉴定考试题(操作技能)

物业管理员职业资格鉴定考试题(操作技能) 3323 物业管理员职业资格鉴定考试题(操作技能) 2005年5月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职业:物业管理员 等级:国家职业资格二级 卷册二:操作技能 注意事项:1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所考等级。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求,并在规定的位置填写您的答案。 3、请保持卷面整洁,不要在试卷上作任何与答题无关的记号,也不得在标封区填写无关的内容。 一、情景题(1-5题,每题8分,共40分) 1、世达物业管理公司近期遇到了资金短缺的问题,为了度过难关,请你为该公司制定一份资金筹措计划,尽可能多地为公司提供资金来源渠道。 2、丰联物业管理公司将其负责管理的某住宅小区3号楼房屋的大修工程外包给了某专业维修公司。工程完工后,丰联物业管理公司接到了工程验收通知。请问丰联物业管理公司应如何组织3号楼房屋大修工程的验收工作? 3、某职业技术学校需要将原来的一座办公楼改建为机房,聘请了博泰建筑公司承担该项工程。这座楼为2层楼,总建筑面积534平方米。其暖通工程定额直接费为A,其定额工资为M,其它直接费为B,现场经费为C。请计算该装修工程中暖通工程的直接工程费、间接费、利润、税金和工程造价。说明:计算过程中涉及到的相应费率可以采用定额中规定的相应费率,也可以用符号代替。 4、已经入住2年多的某TOWNHOUSE(联排别墅)项目,现有300多户居民,其中白领人士较多,但是该项目位于郊外,缺乏附属配套设施。假设你是该项目的物业管理经理,请针对上述情况,完成以下工作:(1)为该物业项目设计4种合适的综合经营服务项目。说明;只写出服务项目名称即可。(2)如果全

物业管理员职业资格试题-职业道德

物业管理员职业资格试题-职业道德 物业管理员职业资格试题-职业道德 国家职业资格全国统一鉴定 职业:物业管理员 等级:国家职业资格二级 卷册一:职业道德 理论知识 注意事项: 1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分: 第一部分,1 25小题,为职业道德试题; 第二部分,26125小题,为理论知识试题。 4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。 地区: 姓名: 准考证号; 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制 第一部分职业道德

(1~25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(1~16题) 答题指导 ◆该部分均为选择题,每题均有四个选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择题(1~8题) 1、以下关于道德的说法中,你认为正确的是() (A)道德缺乏历史继承性 (B)道德标准不具有时代性 (C)人们所做的一切工作都可以作道德评价 (D)道德与社会发展没有关系 2、以下关于道德与法律关系的说法中,你认为正确的是() (A)从人类历史看,法律比道德产生的时间早 (B)在我国现实生活中,违犯法律的行为不一定违背道德 (C)在适用范围上,道德要比法律广泛的多 (D)关于社会功能,道德不如法律的社会作用大 3、下列关于职业道德的论述中,你认为正确的是() (A)加强职业道德能保证企业的正常经营,但总体会减少企业收益 (B)加强职业道德能改变人们的思想观念,但与推进技术进步无关 (C)加强职业道德只是一项经营之外的事务,往往会加大企业和员工的负担 (D)加强职业道德回增加投入,但从总体上看可降低企业的经营成本

2017材料员考试《基础知识》提高试题

2017材料员考试《基础知识》提高试题一 中华考试网2017年9月22日【大中小】 2017材料员考试《基础知识》提高试题一 1、(B )有利于对材料的指导、控制、统一决策、统筹采购资金,获得材料折扣优惠。 A、混合采购 B、集中采购 C、分散采购 D、经济采购 2、(B )因施工项目分散,难管理,不能发挥就地采购优势。 A、混合采购 B、集中采购 C、分散采购 D、经济采购 3、及时验收有利于( A )。 A、不延误索赔期 B、确保质量 C、提高效率 D、降低成本 4、( D )不属于建筑材料的供应特点。 A、特殊性 B、复杂性 C、多样性 D、经济性 5、( C )不属于建筑材料供应的基本任务。 A、组织货源 B、平衡调度 C、合理计划 D、选择供料方式 6、( D )不属于材料供应应遵循的原则。 A、方便施工 B、统筹兼顾 C、勤俭节约 D、合理安排 7、( B )不属于材料运输应遵循的原则。 A、及时 B、充足 C、安全 D、准确 8、( D )不属于合理组织材料运输的途径应注意的方面。 A、合理选择路线 B、合理选择运输方式 C、采取直达运输 D、合理组织材料装载 9、建筑企业加工订货的内容有计划、设计、洽谈、签订合同、(D )、调运和付款等工作。 A、投标 B、招标 C、踏勘 D、验收

10、材料采购实际成本是材料( A )过程中所发生的各项费用的总和。 A、采购和保管 B、周转与运输 C、储存与保管 D、生产与流通 2017材料员考试《基础知识》提高试题二中华考试网2017年9月22日【大中小】 2017材料员考试《基础知识》提高试题二 1、( D )不属于进场建材的原始凭证。 A、质保书 B、合格证 C、送货单 D、进货发票 2、市场采购和加工材料经部门领导批准后,即可开展(D )。 A、采购 B、招标 C、投标 D、业务谈判活动 3、( C)就是材料采购人员与生产、物资和商业等部门进行具体的协商和洽谈。 A、采购询价 B、加工订货 C、业务谈判 D、材料运输 4、(D )不属于材料验收工作的几项主要内容。 A、核对证件 B、验收数量 C、验收质量 D、验收含量 5、材料采购验收发现不符合规定质量要求的( A)。 A、不予验收 B、立即退货 C、撤销合同 D、上诉人民法院 6、( D )不属于甲方供料进行验收入库人员。 A、保管员 B、质检员 C、供应人员 D、核算员 7、材料采购成本是从( A)两方面进行考核。 A、实物量和价值量 B、采购与供应 C、储备与消耗 D、运输与周转 8、(B )是由供需双方根据材料分配指标或生产需要,采用面对面订货方式。 A、集中订货 B、地方订货 C、分散订货 D、混合订货 9、对于体大笨重的材料,应选用( A )比较经济。

质量员原版试题含答案

质量员资格考试试卷 (考试时间120分钟) 单位:姓名:考号: 一、单项选择题:(每题有一个正确答案,请将答案填写在括号内, 每题1分,共20分) 1、PCDA循环中的D是指( A ) A、实施 B、处置 C、计划 D、检查 2、考虑到爆破对地基的破坏作用,在已完成灌浆或正在灌浆的地区,规范规定( B )以内,不得进行爆破作业。 A、10m B、30m C、100m D、200m 3、钢模板一般采用符合质量要求的(A )钢材作为材料。 A、Q235 B、45 C、65Mn D、T8 4、水利建设爆破工程质量标准规定,钻孔施工不宜采用直径大于(B )mm的钻头钻孔。 A、50 B、150 C、200 D、300 5、当验算模板刚度时,对结构表面外露的模板,其最大变形值不得超过模板构件计算跨度的( C )。 A、1/100 B、1/250 C、1/400 D、1/1000 6、用同钢号某直径钢筋代替另一种直径的钢筋时,其直径变化范围不宜超过(B )。 A、2mm B、4mm C、10mm D、20mm 7、现场混凝土质量检验以(B )为主。 A、抗拉强度 B、抗压强度 C、抗弯强度 D、抗扭强度 8、浆液的黏度表示浆液的(C )指标。

A、土水比 B、稳定性 C、流动性 D、失水性 9、制作小型木模板时,长和宽尺寸允许偏差要控制在( A )以内。 A、±2mm B、±3mm C、±5mm D、±10mm 10、采用机械连接的钢筋接头,若其抗拉强度达到或超过母材抗拉强度标准值,并具有高延性及反复拉压性能,则其性能指标达到了(A )标准。 A、A级 B、B级 C、C级 D、D级 11、平面闸门制造时,胶木轴套内圆应先粗加工,压入后再精加工,其外径的压入过盈值可取其直径的( A )。 A、0.5%~1.0% B、1.0%~2.0% C、2.0%~3.0% D、3.0%~4.0% 12、在坝体灌浆中,一般采用泥浆的密度为(B )g/cm3。 A、0.5~1.0 B、1.3~1.6 C、1.8~2.2 D、2.4~3.0 13、模板工序质量评定标准规定,一般检验项目符合质量标准,检测总点数中有( D )及其以上符合质量标准,即评为优良。 A、60% B、70% C、80% D、90% 14、Ⅱ级以上钢筋接头,当设计要求转弯900时,若钢筋直径小于16mm,则最小转弯内直径为钢筋直径的(B )倍。 A、2 B、5 C、7 D、10 15、混凝土的养护一般需要(C )天,期间要始终保持覆盖湿润状态。 A、10 B、15 C、28 D、60 16、水利水电工程基础石方开挖一般包括(B )的开挖。 A、边坡 B、岸坡和基坑 C、隧洞 D、地下工程 17、渠道施工的特点以下叙述正确的是(C )。 A、场地集中 B、技术要求高 C、工程量大 D、施工路线短 18、构件移运时的混凝土强度,须符合设计要求。如设计无规定,不

物业管理行业职业技能竞赛物业管理员理论知识试题

物业管理行业职业技能竞赛物业管理员 理论知识试题(一) 一、单项选择题(共55题,每题1分) 1、物业管理的早期介入是建设单位引入的( D )。 A.设计工作 B.工程监理工作 C.开发建设工作 D.物业管理咨询活动 2、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种(A ) A、合同关系 B、法律关系 C、行政关系 D、平等关系 3、业主大会应当( C )物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。 A.代表 B.维护 C.代表和维护 D.领导和保护 4、下列关于物业服务合同的表述中,不正确的是( C ) A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议 B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础 C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系 D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系

5、已经出售并交付给业主的物业,物业服务费用由( C )缴纳 A、建设单位 B、物业管理企业 C、业主 D、物业买受人 6、我国对房地产实行(D )管理方式。 A、合同 B、契约 C、租赁 D、权证 7、不属于物业管理服务的是(D ) A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务 B、代收代交各项公用事业费用 C、物业装饰装修管理服务 D、专项维修资金的代管服务 8、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成),不包括(D )。 A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用 B、办公费用 C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用 D、物业共用部位,共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用 9、只有通过(D ),才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。 A、业主大会 B、业主委员会 C、物业管理企业 D、以上都不是 10、( C )对合同订立、履行、解除以及违约责任,作出了系统的规定

物业管理员考试试题附答案资料修订稿

物业管理员考试试题附 答案资料 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】

【Word版,可自由编辑!】 物业管理员题库——第1套试卷 一、单项选择题(共30题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.一级资质物业管理企业注册资本应为人民币( C)万元以上。 A.50 B.300 C.500 D.1000 2.新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起(A )日内,向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。 A.30 B. 45 C. 60 D. 90 3. 某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业,管理总面积达120万平方米,从管理类型和面积上看,该公司符合申报(C )资质条件。 A. 一级 B. 二级 C. 三级 D. 三级暂定 4. 前期物业管理招标投标结束后,招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起(C )日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。 A. 7 B. 15 C. 30 D. 45 5. 在前期物业管理招标投标中,评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。招标人(D )。 A. 可任选其中一个作为中标人 B. 应以报价最低的为中标人 C. 应报请房地产行政主管部门确定中标人 D. 应按照中标候选人的排序确定中标人 6.物业管理投标的过程包括:①准备投标文件,②获取招标信息,③登记并取得招标文件,④参加开标、现场答辩会议,⑤送交投标文件,⑥签订物业服务合同(或前期物业服务合同)。正确的投标步骤是(D )。 A. ③-②-①-④-⑤-⑥ B. ③-②-①-⑤-④-⑥

2019年材料员考试试题及答案(卷五)

2019年材料员考试试题及答案(卷五) 一、单选题 01、(D )属于粉煤灰砌块的标准外形尺寸。 A、880 mm×240 mm×190mm B、680 mm×240mm×190mm C、680 mm×420 mm×115mm D、880 mm×420 mm×240mm 02、砂浆的分层度一般在( B )为宜。 A、5-10mm B、10-20mm C、20-30mm D、30-35mm 03、(D)防水卷材不属于高聚物改性沥青防水卷材。 A、SBS B、APP C、PVC D、三元乙丙橡胶 04、(D )不属于泡沫玻璃的特点。 A、强度高 B、防水 C、耐腐蚀 D、易燃 05、某力在直角坐标系的投影为:Fx=3kN,Fy=4kN,此力的大小是(A)。

A、5kN B、6 kN C、7kN D、8kN 06、只限物体垂直于支承面方向的移动,不限制物体其它方向运动的支座称(B)支座。 A、固定铰 B、可动铰 C、固定端 D、光滑面 07、平衡是指物体相对地球(D)的状态。 A、静止 B、匀速运动 C、圆周运动 D、静止或匀速直线运动 08、以下不属于截面法求解杆件内力的步骤是(B)。 A、取要计算的部分及其设想截面 B、用截面的内力来代替两部分的作用力 C、建立静力平衡方程式并求解内力 D、考虑外力并建立力平衡方程式 09、利用( B)得到的数据可以确定材料的弹性极限、伸长率、弹性模量、比例极限、面积缩减量、拉伸强度、屈服点、屈服强度等力学性能指标。 A、扭转试验

B、拉伸试验 C、剪切试验 D、压缩试验 10、工程量清单计价费用中的分部分项工程费包括( D )。 A、人工费、材料费、机械使用费 B、人工费、材料费、机械使用费、管理费 C、人工费、材料费、机械使用费、管理费和利润 D、人工费、材料费、机械使用费、管理费、利润以及风险费 11、安全文明施工费不包括( C)。 A、环境保护 B、安全施工 C、夜间施工费 D、临时设施 12、以建筑物或构筑物各个分部分项工程为对象编制的定额是( B )。 A、施工定额 B、预算定额 C、概算定额 D、概算指标 13、材料消耗预算定额不是确定( A)的基础。 A、施工定额 B、工程造价 C、编制招标控制价 D、确定标底

2019年土建质量员考试题库及答案(全面)

2019年土建质量员考试题库及答案 一、单选题: 1、质量监督是指据国家法律、法规规定,对产品、工程、服务质量和企业保证质量所具备条件进行( A )的活动。 A、监督检查 B、执法监督 C、巡回检查 D、监督抽查 2、质量监督是指根据国家法律、法规规定,对( C )质量所具备的条件进行监督检查的活动。 A、商品、工程、服务质量和企业保证质量 B、产品、服务、工程质量和企业保证质量 C、产品、工程、服务质量和企业保证质量 D、工业产品、工程、服务和企业保证质量 3、( B )是政府实施国民经济的职能之一,是宏观管理监控系统中的重要组成部分。 A、执法监督 B、质量监督 C、质量检查 D、监督检查 4、对质量监督活动的计划、组织、指挥、调节和监督的总称是( D )。 A、质量监督 B、监督检查 C、质量管理 D、质量监督管理 5、我国质量监督管理机构目前是多系统组成的管理,主要由( D )和各专业监督系统组成。 A、质量监督系统 B、监督管理系统 C、监督管理系统 D、技术监督系统 6、( A )是衡量工程质量的尺度。 A、技术标准 B、技术规程 C、技术规范 D、规范标准 7、标准按属性分类法,分为技术标准、( B )三大类。 A、规范标准和推荐性标准 B、管理标准和工作标准 C、强制性标准和工作标准 D、规范标准和管理标准 8、国家标准的代号由( C )构成。 A、大写英语字母 B、小写汉语拼音字母 C、大写汉语拼音字母 D、小写英语字母 9、政府建设工程质量监督的主要依据是( A )。 A、法律、法规和工程建设强制性准 B、法律、规定和工程建设强制性标准 C、国家标准、地方标准、企业标准 D、设计图纸、施工方案、质量措施 10、建设工程监督档案是指在建设工程质量监督实施过程中形成的( C )。 A、文字、图表和照片 B、文件、表式和成象资料 C、文字、表式和成象资料 D、原始记录、文字、照片 11、建设工程质量监督机构应在建设工程合格后( B )个工作日出具质量监督

物业管理员考试题

物业管理员考试题 一、单选题(每题1分,满分60分) 1、物业不仅有价值,而且具有使用或观赏价值,这体现了物业的() A、固定性 B、高值性 C、耐久性 D、多样性 2、物业管理企业对不属于自己管辖范围的问题() A、也要给住用人以满意的答复 B、不必作出答复 C、必须彻底解决 D、应及时向上级报告 3、物业管理企业接到报修后立即行动,马上修好,这对物业管理企业()的影响是非常明显的。 A、经济效益 B、知名度 C.规模 D、信誉 4、当住用人因特殊原因希望花钱买方便时,物业管理企业应创造条件满足其要求,提供() A、一般性服务 B特约性服务 C公共性服务 D公众代办性服务 5、物业管理企业内部各部门的权利与职责要非常明确,才能做到人人有事做,事事有人管,这体现了() A、业主至上原则 B、权责分明原则 C、产权、经营权分离原则 D、公平竞争原则 6、物业管理公司服务部的主要职能有() A依法建立各类服务网点 B扩大租赁业务 C负责管理区域内的环境卫生 D负责管理区域内的房屋修缮 7、物业管理公司的()是负责物业维修及设备运行的技术管理部门。 A公程部 B管理部 C产业部 D租赁部 8、业主直接参与物业管理区域的物业管理,这种自治管理是通过()实现的。 A业主大会 B业主代表大会 C业主大会或业主代表大会 D物业管理公司 9、业主大会作出的决定,要有全体业主的()通过方可生效。 A.1/3以上 B半数以上 C.2/3以上 D全部 10、()不是业主大会或业主代表大会的职责。 A.选举业主委员会委员 B.罢免业主委员会委员 C.修改业主委员会章程 D.选聘或解聘物业管理公司 11、业主委员会为取得社会团体法人资格,需向()部门提交有关资料。 A.工商 B.公安 C.房管 D.城建 12、住宅小区物业管理的主要对象是() A房屋 B业主 C设备 D环境 13、()是最容易被管理者控制的因素、住宅小区构成中最重要的因素。 A人为环境 B地理环境 C自然环境 D社会环境 14、物业开发商可以通过与物业管理公司签订(),委托其介入物业的前期管理和销售工作 A.托管合同 B.临时委托合同 C.永久性合作协议 D.合作备忘录 15、住宅小区物业管理公司生存与发展的关键性问题是() A.创造最大的经济效益 B.减少漏交管理费的现象 C.使住宅小区居民满意 D.协调好业主之间的关系 16业主公约签定的条件是小区入住率达()以上,已入住业主中持有产权()以上。 A.30%,30% B.30%,50% C.50%,50% D.50%,80% 17、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求有()。 A房屋完好率达98%以上 B居民满意率达90%以上 C房屋零修及时率达100% D新建小区公共绿地人均3平方米以上 18与物业管理公司签定写字楼物业管理合同的是() A大厦业主委员会 B大厦承租人 C大厦产权人 D大厦投资人 19、写字楼商务中心服务保障的前提条件是() A物业的保值增值 B物业的出租率 C资金的良性循环 D设备的正常使用和保养 20、写字楼的客务服务主要指()

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