案场经理日常工作流程的正确打开方式

案场经理日常工作流程的正确打开方式
案场经理日常工作流程的正确打开方式

案场经理日常工作流程的正确打开方案场经理日常工作流程的正确打开方式2015-07-18一、晨会

、信息传达1)房地产相关政策、新闻(1)公司和开发商指令、通知(培训通知,督导报告)(2)统一销售口径(销控房源,说辞,答客问)(3、工作布置2)合理的授权副专、预专、销售员(1)来人来电指标(2)市调任务(3)抗性说辞制定等(4、工作布置的方法3)任务要分派到具体的人身上,一件事情一个人负责(11 / 11

案场经理日常工作流程的正确打开方式)要限定完成任务的时间(2)要明确任务好坏的标准,标准要有可操作性(3)复杂的任务要对方当场确定一次(4)形成领导要检查的气氛(5、鼓舞士气,调节状态4)销售员着装(1)精神面貌2()鼓舞士气:喊口号,早操3(二、晚会

、客户1)当天的客户来电来访成交情况,客户分析(不同楼盘的客户情况不同)1()客户落点情况梳理(2)客户情况讨论,制定抗性说辞3(、销售管理22 / 11

案场经理日常工作流程的正确打开方式)工作难度讨论与配合1()最新信息沟通(2、培训与分享3)组织培训(1)经验分享(2、工作检查和任务布置4)工作情况汇报1()当天工作检查(批评时对事不对人)2()明天任务布置(3)过程事件节点把控(4三、周会

、客户1)当天的客户来电来访成交情况,客户分析(1)客户落点情况梳理(23 / 11

案场经理日常工作流程的正确打开方式)客户情况讨论,制定抗性说辞3(、销售执行2)工作难度讨论与配合(1)本周竞品表现(2)业务指标排行(3)批评与表扬(批评应该注意,避免直接进行批评,表扬可以直接进行)(4、培训与分享3)组织培训1

()经验分享(2、工作检查与任务布置4)本周工作检查1()下周任务布置(2)过程事件,节点把控3(、核心会议54 / 11

案场经理日常工作流程的正确打开方式与会人员:专案,副专,预专(定期召开)与会人员:专案,副专,预专,核心销售员(特定时间))如何开讨论会?(1议题复杂,实现通知讨论会议者以免讨论不够深刻;a.明确宣布是讨论会,畅所欲言;b.主持者不要有态度倾向;c.鼓励大家建议为主,批评他人错误为辅;d.时刻注意会议方向,防止走题;

e.鼓励好的建议,不可批评不高明的意见;

f.避免小事情占据大时间;

g.会议结束应有结论,这个结论应该尽可能综合多方面的意见;

h.注意:讨论会发炎的真实性与参加会议的人数成反比,因此与会人数不能太多;做出讨论结论后,应按照布置任务的程序进行布置。5 / 11

案场经理日常工作流程的正确打开方式常见讨论会错误:会而不议,议而不决,决而不行(没有分摊任务),行而无果(没有检查)四、巡场

、内容1)硬件:售楼处(卫生环境,办公设备,销售道具,卫生状况),销售通道,现场包1(装,示范单位(特别是雨雪大风))软件:销售员精神状态,电话接听规范,来访客户接待,销售说辞及答客问2(、方式2)听:销售说辞、销售员谈话(了解每个人的状态),电话接听规范,电话回访(1)看:接待流程(2)观察:销售过程中,销售员需要帮助,现场气氛有异常,配合3(早晨进门,主要销售时间,随时3、时间:五、业务管理

、客户接待促进成交16 / 11

案场经理日常工作流程的正确打开方式)现场配合1()客户分析(来电来访,成交客户分析,未成交客户分析)2()客户情况梳理3()客户回访(4)老客户维护和售后服务(5)开盘前客户落点、价格测试(6、执行管理2)规范销售接待流程,销售接待礼仪,说辞,电话接听规范1()新人带教,案场培训2()竞品跟踪(3)销售员综合考评(4)销售资料的归档整理,案场各类表单,报表,客户系统录入监督审核5(事务处理

3.与公司层面沟通;配合部门:银行,物业,工程,会所,管理公司。1()信息沟通:

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案场经理日常工作流程的正确打开方式:提案报告、项目决议书(销售指标,项目成本预案算)、企划建议、专)各类报告(2题报告(市场,客户分析报告)、开盘方案及流程。六、时间管理

、时间管理的六项基本原则:1)制定明确的目标(自己的,切合实际的,书面的,可衡量的,有时限的,平衡和谐1(的))列出工作计划清单(年度目标分解,季度目标分解,周日安排下周工作,今晚安排2(明日工作列出清单))有计划、有组织的进行工作(有联系的工作进行分类,按照流程或轻重缓急进行做)3()分清工作的轻重缓急(紧急重要,紧急不重要,重要不紧急,不紧急不重要)4(的客户)20%的销售额源自)掌握(5 20/80定律(80%、学会授权:2)授权的功能:预期的结果——和被授权者进行沟通,讨论的重点在成果,不在手段(1权利授予——授权要有一定的限度可用的资源——双方认可的人力、物力、财务、技术或其他资源8 / 11

案场经理日常工作流程的正确打开方式责任的归属——对部署所履行的工作的绩效负全部责任)关键:(2做最有效率的事情a.充分授权b.每天保证至少一个小时不被打扰c.同一件事最好一次完成d.记好事件日志e.与别人的时间去的协调f.技巧:(3)要事第一a.学会说不b.杜绝不速之客c.减少冗长的会议d.有效消除电话干扰e.9 / 11

案场经理日常工作流程的正确打开方式整理好你的办工桌f.善用时间管理的工具(网络,电话,行事历)g.

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案场经理日常工作流程的正确打开方式11 / 11

商场物业经理工作流程

商场物业经理工作流程 1 物业经理日常工作 时间责任人工作重点 相关资料 每日物业经理 1.准时组织部门员工到指定地点参加晨会、确定当班人数。 《物业管 2.组织本部门晨会,安排今日重点工作。 理手册》 3.检查物业办公室、设备机房卫生清扫工作是否达到 5S 管理 标准。 4.完成一些紧急、临时性工作。 5.巡视检查商场重点部位、本部门各岗位、装修展位及设备

运行状况。 6.解决突发事件及处理投诉。 7.检查今日安排工作完成情况、昨日重大问题跟踪落实。 8.做好下班前工作小结和工作记录。 9.查看、参与商场清场工作。 每周物业经理 1.汇总部门本周工作情况,做好周工作总结、计划,上报本 部门周总结、计划。填写《部门工作周报表》,准时上交办 公室报店长审阅并建档。 2.上报个人工作本周周报及下周计划。填写《员工工作周报 表》,准时上交办公室报店长审阅并建档。 3.组织好部门周例会,做好下周工作安排。参加商场周例会。 4.检查安排工作完成情况、重大问题跟踪落实。 5.检查绿化、保洁、电梯等外包公司工作情况。 6.负责本部门各项工作的协调、组织工作。及时处理客户投

诉。 7.负责处理本部门一般性突发事件,重大突发事件应立即上 报分管领导。 8.负责组织本部门各类档案资料的整理和各类信息上报工 作。 9.与各班组部分人员谈心交流,了解人员的思想动态,做好 思想工作,稳步提升各班组的整体工作水平。 10.组织班组学习安全规章、下发文件精神。 每月 物业经理 1.做好上月费用统计,下月预算计划,向上级领导报告工作 重点和上月发生费用。 2.上报本部门月度计划总结,上报个人月度计划总结。检查 部门员工月度总结、计划。 3.部门班长ABC考核,部门其他员工ABC考核结果审核并上报 商场人力资源部建档。审核部门月度考勤、部门员工每月加 减分的申请,并上报商场人力资源部建档。

优秀案场经理应做好的6项工作

优秀案场经理应做好的6项工作,你做到了吗? 推荐语 案场的核心工作可归纳为6大块,这6块工作需要每天跟进和检讨的,大约要花掉4小时左右,其他每天的突发性工作,会有2小时左右。这样安排的更清楚合理,会让自己的工作更为高效。 在案场的工作中,无一例外的会有大量的鸡毛蒜皮的事情出现,很多现在还在做案场的朋友诉苦:“每天从早到晚腿都跑细了,口水都说干了,其他人都清闲的要死,就我最……”是的没错,我们承认,这样的领导很称职,非常好,但是,在我的感觉中还不够完美。 一个案场经理,我觉得正常每天只要工作6个小时就能很好的处理掉所有事情,工作忙不完,证明工作尚且是无序的和主次不分的;而每天工作不到4个小时的案场经理们,很多工作已经放开了,至于它还能不能被你抓到手中,看你的运气了…… ▌一、案场行政管理 毫无花俏的解释,包括案场管理制度、考勤制度、着装制度、卫生管理条例、等等硬性标准,这都是硬通货,无道理可讲,也没有什么人性化。我一般一开始较为强调这些标准,等大家都习惯了以后,就不再自己每天检查,而是对这些工作的检查采取每天轮流安排值日人检查,到我这边的表格上来记录。 但是我同时着重强调,如果哪天我心血来潮抽查不过关,当事人扣1分,值日检查人扣5分,所以相对大家也就比较老实,有什么问题也是及时报备事实。(但是可恨的是,到现在还没有人到我这打过一次小报告,这算是应该欣慰还是应该悲哀?) ▌二、案场人员管理 带领一个团队,沟通是必要的,去了解团队人员在想什么,同时让他们了解你在想什么,这个非常重要。现在很多销售人员的思想其实相对较为简单,之所以留在这边工作,一是待遇不错,二是环境不错没有虚头八脑的东西,三是能学点东西。 但是可能因为现在人与人之间的竞争激烈了,所以人们相处的度量也小了,经常会为一些小事有所想法。在这一块的工作上,主要还是针对以

总经理日常工作 内容

经理必须要做的事!!!总经理每天必须做的: 1、总结自己一天的工作安排及落实情况. 2、考虑明天应该做的主要工作. 3、了解至少一个部门管理及服务情况或进行相应的指导. 4、考虑一个公司的不足之处,并想出准备改善的方法与步骤. 5、记住公司一名员工的名字和其特点. 6、每天必须看需看的报表. 7、考虑自己一天工作失误的地方. 8、自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高. 9、应该批复的文件. 10、看一张有用的报纸.总经理每周必须做的: 1、召开一次中层干部例会. 2、与一个主要部门进行一次座谈. 3、与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人交流或沟通. 4、向你的老板汇报一次工作. 5、对各个部门服务销售总结一次. 6、召开一次主要负责人的办公室会议. 7、纠正公司内部一个细节上的不正确做法. 8、检查上周安排纠正措施的落实情况. 9、进行一次自我总结(非正式). 10、整理自己的文件或书柜.

11、与一个非公司的朋友沟通. 12、与一个重要客户联络. 13、每周必须看的报表. 14、与一个客户联系. 15、看一本杂志. 16、表扬一个你的骨干.总经理每旬必须做的 1、请一个不同的员工吃饭或喝茶. 2、与财务部沟通一次. 3、对一个部门的管理服务销售进行重点帮助. 4、拜会一个客户.总经理每月必须做的 1、对各个部门工作考核一次 2、拜会一个重要客户. 3、自我考核一次. 4、月财务报表. 5、月客户反映情况的收集. 6、月总体收支情况. 7、库存的盘点情况. 8、月服务质量改进情况. 9、读一本书. 10、了解职工的生活情况. 11、安排一次培训.

案场经理的经验(经典编辑)

入行已经六年,也做过多个项目,包括岗位和工作职责也在不断的进步和调整,从最初的置业顾问、案场助理、销售主管,一直到后来的案场经理,项目经理,营销部经理等。在这个过程中,经常会发现,很多事情和工作,站在不同的位置,所看到的、想到的,完全是几个不一样的事情。这或许就是人们说的“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。 最近一段时间,因为岗位调整的原因,更多的开始偏重于市场,每天闷头于“数据,分析,对比,趋势”的工作中,每天看着其他同事忙碌于案场的边边角角,忽然有了一种豁然开朗的感觉。或许事情就是这样的,从一开始,因为见得少想得少,做一个彻底的执行者,所以觉得案场工作简单;慢慢开始入门了以后,总想把一切把控在自己手中,万事做到最好,这个阶段觉得案场工作非常复杂;到了最后,懂得多了,哪些重要哪些不重要,核心是什么等等一系列工作全部明白了以后,慢慢的会觉得案场工作又回到一种相对简单有规律的状态中去。难道这就是“大道归一”? 一直以来,我对我曾经从事过的案场工作有着自己独到的理解,有时也和自己的一些朋友在一起聊聊,和他们探讨案场工作中的一些问题,互相都有受教的感觉,在这里,我将我在案场工作中的想法全部整理出来,当作是对自己经历的一个过程的总结,也希望能为更多进入案场管理岗位的同行提供一个开阔的思路,同时更加欢迎各位同行对于我的见解提供指点,使大家共同进步 案场管理工作总结

一个领导 两个基点 六大职能 一、一个领导 在几个项目的运作过程中,我发现,有时根据公司的需要,很多公司对于案场人员,尤其是管理层人员的定位并不清楚,一个项目出现N多名目繁多的营销管理人员,同时工作内容互相交叉,就我个人所了解的管理岗位就有过:案场经理,项目经理,专案,副专案,销售经理,营销部经理,销售督导……等等等等,都是换汤不换药的,一大把工作一手抓,结果到最后不是配合不好,就是工作太多昏了头。在这里,我的想法可能稍微强权一点,一个案场经理,在整个销售工作中,是最为重要的一点,在这个位置上,统领整个案场的全部工作,凡是案场以外的其他事情,交给其他人去负责吧,那些项目经理啊、销售经理啊,他们也总不能天天闲着,总要活动活动。这样才能解除一个案场经理身上所有的杂事,让他全心全意投入基础工作之间,同时才可能将案场工作做深做透,而不是流于表面形式。 二、两个基点 在案场的工作中有两个基准点是不可以违背的:一是执行力,二是凝聚力。这两点也是我个人看待各案场经理最重要的指标,我们可以想象一个没有执行力又没有凝聚力的销售团队是什么样子的么?这样的队伍,在现今的竞争中是软弱的毫无力量的,出现这样的团队,只能证明领导的无能。

快递网点一天工作流程

早上到件 到件扫描 卸货 分货 派件扫描 业务带上已处 司机、跟车员→ 司机、跟车员 →司机、跟车员→司机、跟车员、业务员→业务员→→业务员 理可以派送问题件 业务出去派件 仓管查看遗留问题件 客服申报 →→→→→→→→→→→→ 业务员→→→→→→→→仓管→→→→→→→→→→客服→→ /处理仓库不能派送问题件 业务收件回来 填单、检查快件 装车 →→客服→→→→→→→→→→→→→业务员→→→→→→→→业务员→→→司机、跟车员→ 司机发车到转运中心 下车卸货 装货、拿电子商务件 派件单 业务交单 收件单 录单员录单/对账 发件扫描 回单 回单员整理、分发回单给业务员 司机、跟车员 业务交款 代收货款、收件款、到付款 (财务) 从客户处收回收据 货款登记、核销 业务报问题件 客服申报问题件 客服处理/回复问题件 业务去财务拿货款 同城到件 到件扫描 卸货 分货 派件扫描 业务拿回单 司机、跟车→司机、跟车→司机、跟车→司机、跟车、业务员→业务员 业务出去派件 仓管查看遗留问题件 业务拿可派问题件 业务出去派件 中班到件 到件扫描 卸货 分货 派件扫描 司机、跟车→司机、跟车→司机、跟车→司机、跟车、业务员→业务员 仓管查看遗留问题件 客服处理/回复问题件、接电话 回单员整理回单/回单发件扫描 录单员录单、上传图片、审核数据 业务收件回来 发件扫描 装车 对账人员审核、申报对账问题 财务做货款登记、核销、存钱 司机发车 中心到件 卸货 装货 拿回单、电子商务件 发车 报问题件 客服系统申报问题件 派件单 业务员整理单 交单 收件单 录单员录单/对账 回单 回单员整理回单 司机带到中心 中心到件 代收、收件、到付款 交款 货款登记、核销(财务) 从客户处收回收据

案场经理日常工作流程的正确打开方式

1、信息传达案场经理日常工作流程的正确打开方式 2015-07-18 (1 )房地产相关政策、新闻 (2)公司和开发商指令、通知(培训通知,督导报告) (3)统一销售口径(销控房源,说辞,答客问) 2、工作布置 (1 )合理的授权副专、预专、销售员 (2)来人来电指标 (3 )市调任务 (4 )抗性说辞制定等 3、工作布置的方法 (1)任务要分派到具体的人身上,一件事情一个人负责

(2 )要限定完成任务的时间 (3 )要明确任务好坏的标准,标准要有可操作性 (4)复杂的任务要对方当场确定一次 (5 )形成领导要检查的气氛 4、鼓舞士气,调节状态 (1 )销售员着装 (2 )精神面貌 (3 )鼓舞士气:喊口号,早操 、晚会 1、客户 (1 )当天的客户来电来访成交情况,客户分析(不同楼盘的客户情况不同) (2 )客户落点情况梳理 (3 )客户情况讨论,制定抗性说辞

2、销售管理 (1)工作难度讨论与配合 (2 )最新信息沟通 3、培训与分享 (1 )组织培训 (2 )经验分享 4、工作检查和任务布置 (1 )工作情况汇报 (2 )当天工作检查(批评时对事不对人)(3 )明天任务布置 (4 )过程事件节点把控 三、周会 1、客户 (1 )当天的客户来电来访成交情况,客户分析

(2 )客户落点情况梳理

(3)客户情况讨论,制定抗性说辞 2、销售执行 (1 )工作难度讨论与配合 (2)本周竞品表现 (3)业务指标排行 (4 )批评与表扬(批评应该注意,避免直接进行批评,表扬可以直接进行) 3、培训与分享 (1 )组织培训 (2 )经验分享 4、工作检查与任务布置 (1 )本周工作检查 (2)下周任务布置 (3 )过程事件,节点把控

产品经理工作流程

工作流程 一、制定的目的: 1、明确产品经理工作职责 2、帮助产品经理完善自我工作 二、工作职责 1、组织召开学术会议 2、维护学术各地学术领头人(专家) 3、培训当地业务员 4、拜访商业公司 三、工作流程 (一)学术会议 1-1:制定学术会议推广计划 1、与地办经历确定开会场次、开会医院、开会时间、负责业务、参会人员等,确定学术会议计划 2、大区经理批准学术会议计划 3、确定学术会议计划 1-2 :实施学术会议计划 1、会前与负责业务员了解目标医院的情况,包括但不限于:医院 级别、优势科室、目标科室负责人、医生数量、科室门诊量、药品处方量、目标医生用药习惯、会前拜访的目的和方法。 2、会前协访医生,了解用药情况,确定学术会议推广重点 3、召开学术会议

4、与业务员分析学术会议情况,确定会后协访方案 5、会后协访医生,了解会议情况,制定业务员跟进方案 6、定期检查业务员会后跟进情况 7、返回公司后,报销学术会议费用 1-3:总结分析学术推广现状 (二)协访当地学术领头人(专家) 1、与地办经理(或负责业务员)了解该地区有几家龙头医院,协 访目标医院及科室情况,确定拜访计划 2、协访目标医生,了解医生需求,初步探讨临床合作方式 3、总结分析协访情况 (三)拜访商业公司 1、从信息部和销售部了解当地商业公司数量、商业流向情况,并 通知地办经理配合 2、拜访商业公司,了解其覆盖情况,竞品销售情况,信誉度,并 打印流向 3、上交商业公司流向单,汇报拜访情况 (四)培训考核业务员 1、与地办经理、业务员访谈,了解其产品知识掌握情况,确定培训内容,培训的时间和定点 2、进行业务员培训,并进行考核 3、与地办经理共同制定业务员学习计划,督促业务员学习产品知识

销售案场管理方案

物业案场服务管理方案 1、案场管理服务总体思路- - - - - - - - - - - - - - - - 2、? 3、案场服务的重点- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4、客户进入示范区接待流程- - - - -- - - - - -- - - -- - - - 5、管理人员岗位职责- - - -- - - - -- - - - - -- - - - -- - - 6、员工作业指导书- -- - - - -- - - - -- - - - -- - - - -- - - 》

@ 第一篇、案场管理服务总体思路 管理体制:专业化、星级化、一体化(通过专业化的培训机制,借鉴酒店服务标准,为客户提供星级化的服务,展现物业一体化的服务宗旨。) 管理模式:通过人性化的管理,实现居家式物业管理于示范区内“先感为快”的先前效应。 目标:营造销售幽雅环境,打造前期物业品牌 销售案场的物业服务,将着力实施打造前期物业品牌的战略,创立独有的物业管理服务心得,让每一位光临的客户都能感受到物业常规服务的不常规,满足不同领域、区域客户不断增长的期望,从而为销售业绩的增长助上一臂之力。 第二篇、— 第三篇、案场服务的重点 重点之一:健全培训机制 案场内每一位服务人员服务意识的提高,离不开统一的服务标准,要保证服务质量,必须建立一套案场专业化的培训机制,并且将部分创新的“酒店式”的服务理念融入到我们的培训机制以及服务中,通过实地反复模拟的培训来不断深化、提高服务人员各方面的意识,从而成为案场的服务传统。 重点之二:提供“不间断”性的安全、清洁、接待服务 案场管理服务质量的优劣,直接会影响到打造物业前期品牌(特别在陌生领域),案场内必须倡导“不间断”性的各项服务,通过合理的人员安排,让客户感受到物业服务的无处不在、无时不在,树立物业整体形象。 重点之三:确安全员全事件的“零”发生率 ~ 案场安全管理状况的好坏直接影响客户对我们的信任度,在案场安全员岗位

产品经理工作计划表格

产品经理工作计划表格 本人于____年__月份进入__公司工作。在公司的一年时间里,本人担任产品经理一职。一年以来,在__公司领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,达成了各项指标完好的进行。以下是个人下一年的工作计划范文: 1,了解公司运作方式及产品 1.1,了解公司 工作开始后,了解公司业务流程,认识这个业务链条上相关同事。包括销售经理,销售工程师等。 准确定位自己的工作范围,工作内容,及在公司中的位置。 理解公司的企业文化,并尽快融入其中。 1.2,初步熟悉需要推广的产品 熟悉公司需要推广的产品。包括各个产品的规格,工艺,特征,以及同行业其他公司产品之间的替代或竞争关系。和原厂沟通,详细学习产品的技术细节。 以洗板机为例,现在市场上以进口品牌帝肯、原芬兰雷勃 MK2/MK3、国产品牌沈阳惠明、桂林优利特、深圳华科瑞、上海科华、北京拓普等品牌市场占有率相对较高。 对于竞争对手的产品,应当积极尽快整理出来,以此将市场进行细分。 2,市场进一步规划 2.1,公司内部市场信息整理

通过向销售经理等了解整个行业的市场状况,公司在该行业中的细分市场定位,以及竞争对手状况;并通过销售人员初步接触公司客户,将这些客户信息归类,方便日后统筹管理。 2.3,客户端市场信息整理 从内部整理出的市场信息中,和销售人员协商挑选出有代表性的客户,做出时间表,同销售人员一起拜访。通过客户端,了解所销售产品在市场上的反馈,更深入地掌握客户所关心的产品的关键技术参数和客户的需求。 3,日常工作 3.1,安排好时间表,和销售人员对需要技术咨询的客户拜访,帮助客户了解并认可公司产品,协助销售人员完成销售任务 3.2,对市场需求大的产品,做库存备货预估 3.3,每日与个别销售同事详细review工作情况,每周简单与所有销售同事review工作情况;并定期给销售人员做产品培训。 3.4每月做工作计划及竞争对手的分析报告。 3.5,对客户投诉及时做出反应,协助客户解决应用难题。遇到疑难或重大问题,积极与原厂沟通,共同解决客户端的技术或产品质量问题。 3.6,和原厂建立畅通的沟通渠道和良好的关系。充分利用原厂可利用的各种资源,并争取价格和交期优势。 3.7整理并挖掘出对产品可能有需求的市场,与销售经理一起拜访这类市场的个别客户,看是否能够扩大产品应用范围。 回顾一年来的工作,反省自身存在的问题及缺点,我认为主要由于进_动的时间尚短,技术方面的专业知识不够全面,对公司的一些操

总经理日常工作流程

总经理日常工作流程 每天必须做的十件事: 1.总结自己一天的任务完成情况 2.考虑明天应该做的主要工作 3.了解生产、销售情况或进行相应的指导 4.考虑一个公司的不足之处,并想出准备改善的方法 5.记住公司一名员工的名字和其特点 6.每天必须看的报表(产品进销存、银行存款等) 7.考虑自己一天工作失误的地方 8.自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高 9.应该批复的文件 10.看一张有用的报纸 总经理日常工作明细 总经理必须做的事 1.总结自己一天的任务完成情况 2.考虑明天应该做的主要工作 3.了解至少一个片区销售扩展情况或进行相应的指导 4.考虑一个公司的不足之处,并想出准备改善的方法与步骤 5.记住公司每一名员工的名字和其特点 6.每天必须看的报表(产品进行销存、存款等) 7.考虑自己一天工作失误的地方 8.自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高 9.应该批复的文件 10.看一张有用的报纸 总经理每周必须做的: 1、开一次中层干部例会 2、与一个主要职能部门进行一次座谈 3、与一个你认为现在或将来是公司业务 4、骨干的人交流或沟通一次 5、向你的老板汇报一次工作 6、对各个片区的销售进展总结一次 7、召开一次与质量有关的办公会议 8、纠正公司内部一个细节上的不正确做法 9、检查上周纠正措施的落实情况 10、进行一次自我总结(非正式) 11、熟悉生产的每一个环节

12、整理自己的文件或书柜 13、与一个非公司的朋友沟通 14、了解相应的财务指标的变化 15、与一个重要客户联络 16、每周必须看的报表 17、与一个经销商联系 18、看一本杂志 19、表扬一个你的骨干 总经理每旬必须做的事: 1、请一个不同的员工吃饭或喝茶 2、与财务部沟通一次 3、对一个片区的销售进行重点帮助 4、拜会一个经销商 总经理每月必须做的事: 1、对各个片区的销售考核一次 2、拜会一个重要客户 3、自我考核一次 4、月财务报表 5、月生产情况 6、月总体销售情况 7、下月销售计划 8、下月销售政策 9、下月销售价格 10、月质量改进情况 11、读一本书 12、了解职工的生活情况 13、安排一次培训 14、检查投诉处理情况 15、根据成本核算,制定下个月计划 16、考核经销商一次 17、对你的主要竞争对手考核一次 18、去一个在管理方面有特长,但与本公司19、没有关系的企业 20、有针对性地就一个管理财务指标做深入21、分析并提出建设性意见 22、与老板沟通一次 总经理每季度必须要做的: 季度项目的考核 组织一次体育比赛或活动 人事考核 应收账款的清理

案场经理工作办法与管理制度

案场经理工作手册 一、对案场经理的认识: 案场经理做为房地产楼盘销售一线的案场负责人,要紧负责销售现场的全案治理,包括人员、事务、销售统计以及分析等,制定和调整销售打算及销控策略,随时收集市场信息掌握市场动态,及时与项目组沟通,保证项目的有效销售。 二、案场经理职业素养: 1、熟悉本行业的相关政策法规,能利用政策法规为楼盘销售制造声势。 2、熟悉全国及当地房地产市场行情,掌握市场动态、特点和趋势,能依照市场变化及时提出销售策略,善于抓住机遇。 3、具有较强的分析能力、应变能力、商务谈判能力,能够关心下属解决售楼难题。 4、有丰富的市场营销经验,对售楼工作有全盘的了解。熟悉经营策略,了解竞争手段、价格水平、客户状况,善于及时提出应变措施。 5、信息来源广泛,善于交际,接触面广,同客户有良好的人际关系。有处理难题的能力。 6、具有一定的组织领导能力,善于沟通,能快速调动下属

的主动性、积极性、能及时唤起售楼人员的工作激情。 7、把企业放在第一位,具有较强的团队精神。 8、具有市场学和心理学知识。 三、案场经理岗位职责: 1、主动积极配合领导完成各项工作。 2、协助上级依据实际情况调整原有的工作程序、治理制度,使各项工作更趋于合理化、规划化。 3、做好项目筹备工作。 4、负责整个项目销售工作、协调其它部门公司在销售过程之中的关系。 5、统一销售口径,培训和治理团队。 6、带领团队按时完成公司布置的业绩指标任务。 7、严格执行各项案场工作守则及作业流程。 8、制定周、月工作打算并每周每月进行总结。 9、协助处理定金、合同、按揭等工作。 10、杜绝部门各种不良习气及损害消费者和公司利益行为的发生。

业务员每日工作流程及工作内容

业务员每日工作流程及工作内容 对于业务人员来讲,熟悉精通业务流程固然重要,但在实际销售工作中,铺货对于快销品行业的销 售却是全部业务永不褪色的主题。 那么,什么是铺货呢?简单地说,就是说服终端经营企业产品的过程,是企业与终端之间合作,以 开拓市场的一种活动,是快速开发市场的关键。一般来讲铺货具有所需时间短,启动市场迅速,方式灵活 可采取多样的办法如地面,人员,各种媒体立体方式等的综合运用。 “铺货”工作包括以下内容: (1)采用先进的销售方式: ●线路预售制:主要有线路销售即每天或每月按一定区域内路线上的客户加以巡回拜访,完成每天或 每月所定的销售目标。 ●线路业务员:即定期在某一区域,对某一路线上客户进行访问,定货,理货,促销,pop张贴,陈 列,市场调查等系列销售活动。还包括区域的分割,路线图,客户分类,建立档案等。 (2)每日路线拜访八步。(重点理解) 第一步,准备工作:出发前,路线,产品手册,样品,文具,宣传促销品,强烈的给对方带去利益的 信心。入店前,检查外表,复阅客户资料卡,准备生动化材料。 第二步,检查户外广告,pop,陈列架等。 第三步,向客户打招呼,要练就练神入的能力。 第四步,销售点内生动化的陈列,包括广告材料,产品陈列的整理。 第五步,检查库存,清理存货,更换不良品,竟品情况,订货按 1.5倍安全库存原则。 第六步,销售访问,包括推荐新品,促销通知,收集信息。 第七步,确认定货,若需客户签字确认的必须确认。 第八步,确认下次访问时间,向客户致谢道别。 (3)要系统掌握销售技巧. 如利益销售法,克服拒绝的技巧,成交的技巧等。 (4)建立良好的客情关系。 这里要明确,对客户好不是顺从客户,而是双赢合作,同时要不断提高自已专业水平,通过努力使 客户更专业,具有培训客户的能力。 铺货的原理,所谓铺货就等于发动经销商甚至下级经销商和厂家共同合作,通力配合,整合各方资源 优势达到有效开发市场的目的。这是一种厂家和经销商甚至下级经销商的有效沟通,这种沟通是通过业务 人员这个纽带完成的。 为什么说铺货是快销品业务永不褪色的主题?这是由快速消费品行业本身的特点决定的。快速消费品 具有消耗速度快,渠道的层级结构比较繁多,终端覆盖的客户面广,客户数目众多等特点,这就客观上要 求产品的铺货率要高,消费者才能方便购买。

案场经理日常工作流程的正确打开方式

2015-07-18 一、晨会 1、信息传达 (1)房地产相关政策、新闻 (2)公司和开发商指令、通知(培训通知,督导报告) (3)统一销售口径(销控房源,说辞,答客问) 2、工作布置 (1)合理的授权副专、预专、销售员 (2)来人来电指标 (3)市调任务 (4)抗性说辞制定等 3、工作布置的方法 (1)任务要分派到具体的人身上,一件事情一个人负责

(2)要限定完成任务的时间 (3)要明确任务好坏的标准,标准要有可操作性 (4)复杂的任务要对方当场确定一次 (5)形成领导要检查的气氛 4、鼓舞士气,调节状态 (1)销售员着装 (2)精神面貌 (3)鼓舞士气:喊口号,早操 二、晚会 1、客户 (1)当天的客户来电来访成交情况,客户分析(不同楼盘的客户情况不同)(2)客户落点情况梳理 (3)客户情况讨论,制定抗性说辞 2、销售管理

(1)工作难度讨论与配合 (2)最新信息沟通 3、培训与分享 (1)组织培训 (2)经验分享 4、工作检查和任务布置 (1)工作情况汇报 (2)当天工作检查(批评时对事不对人)(3)明天任务布置 (4)过程事件节点把控 三、周会 1、客户 (1)当天的客户来电来访成交情况,客户分析(2)客户落点情况梳理

(3)客户情况讨论,制定抗性说辞 2、销售执行 (1)工作难度讨论与配合 (2)本周竞品表现 (3)业务指标排行 (4)批评与表扬(批评应该注意,避免直接进行批评,表扬可以直接进行)3、培训与分享 (1)组织培训 (2)经验分享 4、工作检查与任务布置 (1)本周工作检查 (2)下周任务布置 (3)过程事件,节点把控 5、核心会议

快速消费品业务员每日工作流程及工作内容

快速消费品业务员每日工作流程及工作内容 对于业务人员来讲,熟悉精通业务流程固然重要,但在实际销售工作中,铺货对于快销品行业的销售却是全部业务永不褪色的主题。 那么,什么是铺货呢?简单地说,就是说服终端经营企业产品的过程,是企业与终端之间合作,以开拓市场的一种活动,是快速开发市场的关键。一般来讲铺货具有所需时间短,启动市场迅速,方式灵活可采取多样的办法如地面,人员,各种媒体立体方式等的综合运用。 “铺货”工作包括以下内容: (1)采用先进的销售方式: ●线路预售制:主要有线路销售即每天或每月按一定区域内路线上的客户加以巡回拜访,完成每天或 每月所定的销售目标。 ●线路业务员:即定期在某一区域,对某一路线上客户进行访问,定货,理货,促销,pop张贴,陈 列,市场调查等系列销售活动。还包括区域的分割,路线图,客户分类,建立档案等。 (2)每日路线拜访八步。(重点理解) 第一步,准备工作:出发前,路线,产品手册,样品,文具,宣传促销品,强烈的给对方带去利益的信心。入店前,检查外表,复阅客户资料卡,准备生动化材料。 第二步,检查户外广告,pop,陈列架等。 第三步,向客户打招呼,要练就练神入的能力。 第四步,销售点内生动化的陈列,包括广告材料,产品陈列的整理。 第五步,检查库存,清理存货,更换不良品,竟品情况,订货按1.5倍安全库存原则。 第六步,销售访问,包括推荐新品,促销通知,收集信息。 第七步,确认定货,若需客户签字确认的必须确认。 第八步,确认下次访问时间,向客户致谢道别。 (3)要系统掌握销售技巧,如利益销售法,克服拒绝的技巧,成交的技巧等。 (4)建立良好的客情关系。这里要明确,对客户好不是顺从客户,而是双赢合作,同时要不断提高自已专业水平,通过努力使客户更专业,具有培训客户的能力。 铺货的原理,所谓铺货就等于发动经销商甚至下级经销商和厂家共同合作,通力配合,整合各方资源优势达到有效开发市场的目的。这是一种厂家和经销商甚至下级经销商的有效沟通,这种沟通是通过业务人员这个纽带完成的。 为什么说铺货是快销品业务永不褪色的主题?这是由快速消费品行业本身的特点决定的。快速消费品具有消耗速度快,渠道的层级结构比较繁多,终端覆盖的客户面广,客户数目众多等特点,这就客观上要求产品的铺货率要高,消费者才能方便购买。

酒店总经理日工作流程

酒店总经理日程或日工作流程 7:30-8:00 巡视检查工作 “一日之际在于晨”,总经理每天早晨上班后,坚持对饭店的巡视检查工作十分重要。通过巡视工作,可以了解饭店各部门各岗位员工的工作状况,还可以检查各岗位员工是否工作到位、精神饱满。经常接触各部门的员工,可为大家留下对总经理的美好印象,同时在巡视过程中发现的问题为每日的工作晨会提供了素材。 8:00-8:30 案头批阅工作 A.案头工作之一是阅读报刊,了解和掌握国内外当天及近期重大新闻和有关信息,为总经理提供一个外界信息思想源。特别是国内外一些旅游市场信息和饭店管理服务方面的信息,这样有助于为总经理决策经理提供思路。 B.另一项案头工作是阅读各类饭店运转管理方面的经营报告,了解饭店的经营运转情况。总经理每天要阅读的报告有:每日营业日报;每日出租率报告;每日水电气的能耗日报;每日餐饮成本报告;当日抵店客情预报;当日抵店的VIP客情报告;营运质检(大堂、餐饮、安全、设备状况)报告;一周客情预报;一周VIP客人报告;一周宴会计划;一周会议计划;一周团队安排计划;一周重大接待活动情况报告。 C.案头工作还包括阅读批署各类工作文件。通知各类文函往来,各部门与总经理及时沟通信息。一些重要的事情和工作,一定要通过书面行文上报、经理签字批署意见后下发执行,这充分体现了饭店运转管理的规范化和程序化。 D.最后一点时间是留给大堂副理的工作晤谈。大堂副理出示每日的工作日志,经总经理阅批,寻求解决问题的办法和对策。 8:30-9:00每日工作晨会 从某种意见上说,饭店日常运转管理工作,是从晨会开始的。通过晨会的召开,完成各相关部门通报(财务/前厅/销售/工程/保安/其他)→各部门提出部门整体运作协调事宜→总经理做出相应工作指令→部门跟进措施的晨会工作程序。 9:00-9:30部门碰头会 根据晨会遗留事宜随机召集相关部门主管讨论决定有关事宜,有关跟进措施在第一时间出台。 9:30-11:00 根据每日工作晨会和部门碰头会的内容,总经理做相应案头处理工作,及时布置实施。主要内容是前次晨会未尽事宜和当日晨会提交事宜。 11:00-11:30 在做完案头工作后,约见部门主管,处理其部门承办/跟进/协调事宜。 11:30-12:00 巡视饭店对客营运服务系统(餐厅/案会/会议/前厅/大堂/其他营运区域)这段时间是饭店营运的高峰,住店和非住店客人消费相对集中,此时正是检查饭店各主要营运部门服务质量的契机。 12:00-13:00午餐/休息 13:00-13:30案头工作 根据中午巡视者视所掌握到的第一手信息资料下达相关工作指令。 13:30-15:00参加部门系统运转会议 总经理可选择性地参加系统运转重要会议。总经理参加饭店有关系统运转会议,通过对各部门互通情况,发现、协调、解决各相关部门协调上的问题与矛盾,总经理当场解决部际协调

业务员每日工作流程及工作内容

对于业务人员来讲,熟悉醒目业务流程固然严重,但在实际销售工作中,铺货对于快销品行业的销售却是全部业务永不褪色 的主题。 那么,什么是铺货呢?简单地说,就是说服终端经营企业产品的过程,是企业与终端之间合作,以开拓市场的一种活动,是快速开发市场的关键。一般来讲铺货具有所需时间短,启动市场迅速,方式灵敏可采取多样的办法如地面,人员,各种媒体立体方式等的综合运用。 “铺货”工作包括以下内容: (1)采用优秀的销售方式: ●线路预售制:主要有线路销售即每天或每月按一定区域内路线上的客户加以巡回拜访,完成每天或每月所定的销售目标。 ●线路业务员:即定期在某一区域,对某一路线上客户进行访问,定货,理货,促销,pop张贴,陈列,市场调查等系列销售活动。还包括区域的分割,路线图,客户分类,建立档案等。 (2)每日路线拜访八步。(重点理解) 第一步,准备工作:出发前,路线,产品手册,样品,文具,宣传促销品,剧烈的给对方带去利益的 信心。入店前,检查外表,复阅客户资料卡,准备生动化材料。 第二步,检查户外广告,pop,陈列架等。 第三步,向客户打招呼,要练就练神入的能力。 第四步,销售点内生动化的陈列,包括广告材料,产品陈列的整理。 第五步,检查库存,算帐存货,更换不良品,竟品情况,订货按倍安全库存原则。 第六步,销售访问,包括推荐新品,促销通知,收集信息。

第七步,确认定货,若需客户签字确认的必须确认。 第八步,确认下次访问时间,向客户致谢道别。 (3)要系统掌握销售技巧. 如利益销售法,克服拒绝的技巧,成交的技巧等。 (4)建立优良的客情关系。 这里要明确,对客户好不是顺从客户,而是双赢合作,同时要不断提高自已专业水平,通过努力使客户更专业,具有培训客户的能力。 铺货的原理,所谓铺货就等于发动经销商甚至下级经销商和厂家共同合作,通力配合,整合各方资源优势达到有用开发市场的目的。这是一种厂家和经销商甚至下级经销商的有用沟通,这种沟通是通过业务人员这个纽带完成的。 为什么说铺货是快销品业务永不褪色的主题?这是由快速消费品行业本身的特点决定的。快速消费品具有消耗速度快,渠道的层级结构比较浩繁,终端覆盖的客户面广,客户数目众多等特点,这就客观上要求产品的铺货率要高,消费者才能便当购买。 河北华糖喜庆文化传播有限公司

初级产品经理的工作流程及规范详解【最新版】

初级产品经理的工作流程及规范详解 一、产品需求调研 产品经理接到产品需求后先进行产品市场调研,围绕产品背景、痛点问题,以用户为核心,重点关注用户存在什么不能忍受的且持续反复出现的问题。 调研内容可聚焦以下几点: 产品价值:产品要解决的问题; 目标用户/市场:为谁解决这个问题,有哪些角色参与到产品应用过程中,每个角色可获取哪些产品带来的价值。尽量找到产品的目标用户,对目标用户进行调研访谈,了解用户使用产品的业务逻辑; 解决方案:如何解决这个问题,产品核心所在,规划的产品核心功能; 市场规模:市场规模如何,市场是否有第三方机构对此进行调研并形成调研报告,是否可以用数据进行佐证;

竞争格局:目前市场上有哪些成熟的相似产品,这些产品的运营状况如何,分别以用户和产品视角进行体验后产品体验分析; 产品目标:如果我们做这样的产品,我们的目标是怎样的。目标一定是可以用数据去衡量的(没有出现数据的目标不是合格的目标),而这个目标则是可以被拆解到各项目子线上,各项目子线再根据这个目标去制定对应的策略。 竞争优势:其他产品的优劣势怎样,如果我们做此产品在哪些方面可以体现出优势,是否还有竞争对手未满足用户痛点可共产品进行差异化。 需求整理:通过访谈,实地调研,问卷报告等形式整理用户需求,梳理用户核心痛点与当前迫切需求; 调研时间:1-3天(根据产品经理初步评估确定产品调研时间) 阶段产物:产品调研报告(word、PPT、产品业务逻图等形式,核心功能与主要竞品demo演示)

二、产品评估 项目正式开始前,根据前期进行的调研结果组织产品评估会议,针对产品核心功能点进行开发可行性评估。具体工作有以下几点: 产品经理根据调研内容进行产品核心功能与价值阐述,通过demo演示让全体参会人员理解产品的核心功能与主要业务流程; 研发人员对产品经理进行提问,理解产品功能需求,并对产品开发的可行性进行讨论; 研发负责人根据产品评估结果划定相应的开发资源,提出相关要求; 会后产品根据研发人员相关建议与评估结果重新梳理需求并整理汇总。参与开发工作的人员根据产品调研报告与相关竞品加深对产品功能点理解与相关技术学习。 会议时间:2-4h 参与人员:产品负责人,项目经理,研发负责人与全体成员

酒店总经理日工作流程

酒店总经理日工作流程 7:30-8:00 巡视检查工作 总经理每天早晨上班后,坚持对饭店的巡视检查工作十分重要。通过巡视工作,可以了解饭店各部门各岗位员工的工作状况,还可以检查各岗位员工是否工作到位、精神饱满。经常接触各部门的员工,可为大家留下对总经理的美好印象,同时在巡视过程中发现的问题为工作例会提供了素材。 8:00-8:30 案头批阅工作 1、案头工作之一是阅读报刊,了解和掌握国外当天及近期重大新闻和有关信息,为总经理提供一个外界信息思想源。特别是国外一些旅游市场信息和饭店管理服务方面的信息,这样有助于为总经理决策经理提供思路。 2、另一项案头工作是阅读各类饭店运转管理方面的经营报告,了解饭店的经营运转情况。总经理每天要阅读的报告有:每日营业日报、每日出租率报告、每日水电气的能耗日报、每日餐饮成本报告、当日抵店客情预报、当日抵店的VIP客情报告、营运质检(大堂、餐饮、安全、设备状况)报告、一周客情预报、一周VIP客人报告、一周宴会计划、一周会议计划、一周团队安排计划、一周重大接待活动情况报告。 3、案头工作还包括阅读批署各类工作文件。通知各类文函往来,各部门与总经理及时沟通信息。一些重要的事情和工作,一定要通过书面行文上报、总经理签字批署意见后下发执行,这充分体现了饭店

运转管理的规化和程序化。 4、最后一点时间是留给大堂副理的工作晤谈。大堂副理出示每日的工作日志,经总经理阅批,寻求解决问题的办法和对策。 8:30-9:00每日工作晨会 从某种意见上说,饭店日常运转管理工作,是从晨会开始的。通过晨会的召开,完成各相关部门通报(财务/前厅/销售/工程/保安/其他)→各部门提出部门整体运作协调事宜→总经理做出相应工作指令→部门跟进措施的晨会工作程序。 9:00-9:30部门碰头会 根据晨会遗留事宜随机召集相关部门主管讨论决定有关事宜,有关跟进措施在第一时间出台。 9:30-11:00 根据每日工作晨会和部门碰头会的容,总经理做相应案头处理工作,及时布置实施。主要容是前次晨会未尽事宜和当日晨会提交事宜。11:00-11:30 在做完案头工作后,约见部门主管,处理其部门承办/跟进/协调事宜。11:30-12:00 巡视饭店对客营运服务系统(餐厅/案会/会议/前厅/大堂/其他营运区域)这段时间是饭店营运的高峰,住店和非住店客人消费相对集中,此时正是检查饭店各主要营运部门服务质量的契机。 12:00-13:00午餐/休息 13:00-13:30案头工作

案场经理 要求

案场经理相关要求 岗位职责 1、按照公司的要求,带领业务员完成公司下达的各项销售任务和指标。 2、管理案场业务员,加强与开发商的沟通,配合。 3、及时做好与公司营销策划部门的沟通,反馈。 4、独立制定各项分销指标,独立制定销控计划,独立制定定价目表。 5、组织,布置好业务人员进行市调,总结,分析。 6、对项目营销推广工作以及项目产品设计提出建议。 岗位要求 1、房地产管理或市场营销相关专业大专以上学历,36岁以下。 3、熟悉房地产市场和房地产政策法规,国家宏观政策及经济法规。 3、善于把控案场销售各个环节的要点与内容。 3、具备卓越的随机应变能力,能妥善处理案场的各类突发事件并具备承受业绩压力的能力。 4、具备市场调查研究及团队管理和培训经验。 工作职责: 1) 完成项目营销部经理下达的销售指标任务和回款任务(如有销售任务),按制度要求完成销售人员培训及考核; 2) 负责销售部的日常管理和案场管理;

3) 负责拟订产品销售价格策略的执行方案,并监督执行; 4) 对销售团队、分销商团队、第三方经纪人进行日常的监控及管理; 5) 负责管理销售人员的日常客户接待、录入和维护工作,监督销售人员按规定完成销售统计及客户分析; 6) 按公司制度完成各类报表、报告并提交(日报、月报、销售专题报告和市场调研报告等); 7) 配合策划完成宣传推广计划并执行,完成活动支持和配合工作; 8) 组织销售人员积极拓展客户资源,做好日常客户维护工作; 9) 完善客户管理制度并建立客户档案; 10) 配合公司客服人员准备客服相关签约及售后流程及相关资料; 11) 及时向上级人员反馈销售管理中的问题,并提出可行性建议; 12) 完成公司交办的其他工作任务。 任职要求: 1、大学本科及以上学历,市场营销或相关专业; 2、五年以上房地产工作经验,三年以上销售管理岗位经历; 3、不少于两个高端别墅项目销售个案经验,能独立制定房地产营销策划方案和大型项目操控; 4、熟悉现场销售流程和各环节管控要点,出色的沟通协调及促销管理能力; 5、通晓客户心理学,熟悉房地产相关合同法律法规知识。

国内劳务派遣业务员工作流程

国内劳务派遣业务员 培训教案 一、新业务员必须具备的条件 凡是初步从事劳务工作的人都叫新手,做好本项工作的业务人员必须具备以下素质要求: 1、工作积极主动、具备一定的口才及组织、沟通能力; 2、活泼开朗,能承受一定的心理承受能力; 3、熟悉基本的劳动法规及一定的文笔功底(高级业务员必备素质)。 二、新业务员必须熟知的东西: 1、熟悉企业的一切情况,就是说当公司将招聘信息发给业务员时,业务员要基本得知这个工厂 是做什么的,一般最核心的为: A.招聘的对象(即要招聘那些岗位); B.招聘的条件及要求(如:年龄限制、身高限制、男女比列限制、文化程度限制); C.工作时间要求(一月上多少天班,有多少天是休息的,每天工作时间为多少小时?);D.吃饭问题:是否免费提供吃,若是免费提供是只包工作餐还是包一日三餐;若不是包吃的一月伙食费是如何扣取的,怎样扣等? E.住:是否免费提供住宿,宿舍内有无空调、热水器、电视、衣柜,宿舍环境及卫生、安全状况如何?水电费是怎样扣取的等; F.公司是按小时工操作还是按照同工同酬操作,若是按小时工工作每小时工价为多少钱,若是按同工同酬操作是不是底薪加加班费,加班费是否按照国家劳动法计算以及管理费为多少钱一月?管理费包含那些内容? G.公司每月是多少号发放工资? H.员工的工伤由谁来负责购买? I.驻厂管理人员的工资一月为多少? J......... 业务员得知以上信息后,就开始要准备招聘海报或者发布招聘信息了,不管你是在街上摆摊招聘还是你发传单的招聘方式,还是直接去与学校洽谈,都必须要对以上信息了如执掌;若招聘员不熟悉情况,求职者是很难相信你的。最简单的方法就是当每次公司发给你招聘简章时,要对照以上的内容有没有不明白的,是否有遗漏,若有遗漏,要及时电话问明白。

产品经理年度工作计划模板

产品经理年度工作计划模板 1,了解公司运作方式及产品 1.1,了解公司 工作开始后,用大概一周左右,了解公司业务流程,认识这个业务链条上相关同事。包括销售经理,销售工程师,销售助理等。 准确定位自己的工作范围,工作内容,及在公司中的位置。 理解公司的企业文化,并尽快融入其中。 1.2,初步熟悉需要推广的产品 用大概一周的时间,熟悉公司需要推广的产品。包括各个产品的规格,工艺,特征,以及同行业其他公司产品之间的替代或竞争关系。和原厂沟通,详细学习产品的技术细节。 以BCD公司为例,其拥有的产品线比较广泛,电源管理方面的IC种类也比较多。它的产品在市场上和UTC等公司的产品重合比较多,替代性强。工作中需要详细分析其中产品的差异,特别是BCD 产品的优势特征。 比如说创达公司主页上有推广BCD公司生产的AS339电压比较器。这类芯片应用范围非常广,制造厂商也多。现在市面上较流行

的还有IR2339、ANI339、SF339和LM339。这几款基本都可以互换。 对于Everlight公司的LED类产品,其主要关心的参数有波长,亮度和一致性。对创达公司所代理的也应当详细了解。 对于竞争对手的产品,应当积极尽快整理出来,以此将市场进行细分。 2,市场进一步规划 2.1,公司内部市场信息整理 估计需要一周时间,通过和销售工程师的谈话了解整个行业的市场状况,公司在该行业中的细分市场定位,以及竞争对手状况;并通过销售人员初步接触公司客户,将这些客户信息归类,方便日后统筹管理。 2.3,客户端市场信息整理 从内部整理出的市场信息中,和销售人员协商挑选出有代表性的客户,做出时间表,同销售人员一起拜访。通过客户端,了解所销售产品在市场上的反馈,更深入地掌握客户所关心的产品的关键技术参数和客户的需求。 3,日常工作 3.1,安排好时间表,和销售人员对需要技术咨询的客户拜访,帮助客户了解并认可公司产品,协助销售人员完成销售任务 3.2,对市场需求大的产品,做库存备货预估 3.3,每日与个别销售同事详细review工作情况,每周简单与

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