对煤炭企业市场营销的思考
对煤炭企业市场营销的思考
摘要：准确的市场营销定位是企业制胜的法宝。煤炭企业的市场营销定位，要根据国家宏观经济环境、相关行业环境、企业环境等因素对目标市场进行定位分析，对营销战略进行定位选择。作为煤炭企业对市场营销往往存在推销、销售、卖煤的片面认识，要通过全员全过程的营销培训，让所有员工认识到，市场营销不仅仅是推销，而是包括多项内容的综合学科，从而进行营销创新，提高营销管理水平，来创造经济效益的最大化。
关键词：煤炭企业；市场营销；营销战术；营销创新
abstract: the accurate market positioning marketing is the magic weapon of the enterprise. the coal enterprise marketing positioning, according to the national macroeconomic environment, relevant industry environment, the enterprise environmental factors of the target market positioning analysis, marketing strategy of location choice. as coal enterprise marketing, sales, often have sell sell coal one-sided understanding, through to the whole process of whole marketing training, let all employees to recognize, market marketing is not just sell, but the multinomial content including comprehensive discipline, and thus for marketing innovation and improve marketing management level, to create economic benefit maximization.
煤炭市场营销创新方法
煤炭市场营销创新方法 1、煤炭市场营销创新的含义。 煤炭企业市场营销创新，首先要补上营销这一课，理解什么是营销理念。所谓市场营销理念，通俗地说就是一个企业在面对企业、消费者和社会三方面利益分配时的态度问题。着重解决营销就是推销、销售、卖煤的片面熟悉，要从生产人员、治理人员全员全过程补上营销这一课，要按照全国人大八届四次会议对市场营销提出的“积极发展代理制、连锁经营等新的营销方式，建立科研、开发、生产、营销紧密结合的机制”要求，从技术治理、生产过程、市场开发、营销手段，尤其是思想观念上，补上营销这一课。要通过全员全过程的营销培训，让所有员工熟悉到，市场营销不仅仅是推销，而是包括市场营销治理、战略计划过程、市场购买行为、市场需求猜测与新产品开发与扩散、定价决策、广告策划、销售渠道选择等等多项内容的综合学科，并且要深刻理解煤炭市场营销是一个系统工程，这个工程的内在含义告诉我们，“工程”的质量如何，进度如何，取决于“工程”的基础，这个基础包括观念的转变，观念的转变才能带来行动的自觉，行动的自觉又使行动的结果即产品进入市场，应收货款按时入帐。 因此说，一个企业要想有效地开展以市场为中心的营销活动，必须把相关要素有机地结合起来，要对营销思路、营销方法及手段，营销价格与市场开发结合起来，以合理有效的促销手段，确定最佳的营销组合，以便于扬长避短，在不利条件下取得营销战略的制高点。 煤炭企业市场营销创新应该学习海尔集团的经营理念，即“市场唯一不变的法则就是永远在变。”针对这一法则，煤炭营销创新在思想观念上要破除“以销量论功绩”的旧观念，树立“以销定产，以款定销”的新观念，要破除“按矿井核定能力下达销售计划指标”的旧观念，树立“按经济效益最大化调整生产结构、营销结构”的新观念。在营销观念创新方面，要正确熟悉和理解“卖方时代”伤脑筋的是消费者；而“买方时代”伤脑筋的就是企业、商家了。目前，企业最需要的就是市场，而市场的开拓靠的又是智谋，市场营销创新即我们所说的营销观念创新。 2、广告宣传是煤炭市场营销创新的重要手段。 为什么同样一种商品，在同样的市场环境下，有的企业一筹莫展，而有的企业却十分顺手，可谓“同样大环境，营销两重天。”如兖矿集团的产品不但省内外畅销，在国外也有一定的市场。龙口煤由于注重产品形象宣传，告知客户产品具有“低硫、低灰、可燃率高、低燃点、挥发分高”，具有“绿色燃料”的特点，因而赢得了用户的信赖，可以说这是龙口局在市场营销创新https://www.360docs.net/doc/315179123.html,方面取得的成果。 从市场营销创新的角度讲，这两个企业关键在于抓住了产品的“卖点。”所谓“卖点”，就是商品进入市场的“切入点”，是最轻易引起消费者购买欲望的“敏感点”，更是产品、营销方式不同于其它竞争对手的“区别点”，从理论上讲，就是“三度两面”创新，“三度”即不断提高企业形象、企业家、企业产品的知名度、美誉度、满足度；“两面”即企业基础治理创新和营销创新两个方面结合的体现。 煤炭市场营销创新活动，最终是一种系统的组合，而不是单一的因素，单一的因素如观念的转变、定价的合理、广告宣传的攻势等等，固然非常重要，但是
浅析煤炭营销战略与创新
浅析煤炭营销战略与创新 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020
浅析煤炭营销战略与创新 摘要：随着国际国内经济形势的回暖，市场对能源和原材料的需求逐步增加，而我国不同省市间经济发展不平衡，煤炭产量和市场需求又相差较大，煤炭市场形势严峻。这就要求我国煤炭企业结合煤炭行业实际，立足市场，积极调整煤炭营销战略，创新营销模式，促使企业可持续发展。 关键词：煤炭市场营销战略创新 1当前煤炭市场形势 煤炭产能过剩 煤炭固定资产投资经历5年多的快速增长，建设规模不断扩大，产能迅速增加。目前全国在建煤矿项目1563个，总规模近7亿吨，加上改扩建、技术改造和资源整合等，新增产能约9亿吨，这些产能的相继建成释放，将加剧产能过剩的压力。 煤炭需求不足 经济结构、产业结构的调整直接影响煤炭的需求。高耗能产业所占比例的逐步下降，可持续发展战略的实施和节能技术的推广应用，民用煤需求逐年下降等因素直接影响了煤炭的需求量。新能源的发展减少了煤炭的需求。在能源结构中太阳能、核能、风能所占比例逐年上升，据有关资料表明，到2015年中国替代能源将达到4500万t标煤。 煤炭卖方市场格局尚未形成 虽然煤炭价格相对放开，但是一些民营煤矿人员少、技术投入少、社会负担轻、生产成本相对较低，有利于采取灵活的销售政策，在市场竞争中有着较好的价格优势，造成部分国有煤矿煤炭销售的被动，出现价格竞争。
2分析煤炭市场 对煤炭市场进行预测和分析 煤炭企业应具有超前的市场意识，善于掌握市场的变化，制订出具有超前预测、科学指导价值的策略，及时分析预测各地区用煤的需求量、现有储量以及日消耗量，从中总结用户购买规律，调整现有市场的发运总量，把握现有市场的发运规律，节约煤炭企业成本，增加利润。 对用户需求行为因素进行分析 在未来煤炭市场上，各种煤炭洗选产品，液化、气化产品，特殊加工型产品，必将大受用户欢迎，其价格也会远远高于原煤。各煤炭生产企业应大力开展煤炭加工，使煤炭产品向多样化方向发展，降低混煤产品比重，通过优化产品组合，开辟新的销售渠道。以优质的服务来赢得用户，稳固已有的煤炭市场。 对煤炭验收标准进行分析 我国燃煤大户主要集中在电力、冶金、建材、轻工及化工等行业，由于燃煤大户对当地的空气质量起着举足轻重的作用，也就成为环境监测重点对象，用户对煤质的要求将更加苛刻，含硫量的高低将成为能否进入用户市场的重要因素，甚至决定因素。对煤炭验收标准进行研究分析，就是要统筹兼顾，把社会环境因素与企业经济因素有机统一起来，牢牢把握市场主动权。 3煤炭企业营销创新 知识营销 知识营销是营销方式的发展方向。煤炭企业在营销过程中要注意以下几点：第一，增加营销活动的知识含量。第二，注重与顾客建立起结构层次上的
网络营销品牌策略分析报告
（三）网络营销品牌策略 1、网上市场品牌内涵 （1）．网上市场品牌 在传统中国的商业世界，品牌的概念就类似于“金字招牌”；但在现代西方的营销领域，品牌是一种企业资产，涵盖的意念比表象的正字标记或是注册商标更胜一筹。品牌是一种信誉，由产品品质、商标、企业标志、广告口号、公共关系等混合交织形成。 根据市场研究公司Opinion Research International 在1998年针对五千万名美国民众所作的调查，AOL, Yahoo, Netscape, Amazonx，Pricelinex，Infoseek，Excite 称得上是网上七大超级品牌。而另外一家市场研究公司Intelliquest则以随机抽样的方式，请一万名美国网友就下列几项产品进行品牌的自由联想，结果有一半的受访人士一看到书籍，脑中就首先浮现出Amazonx的品牌，三分之一的人看到电脑软件，立刻想到微软，五分之一的网友看到电脑硬件就想到戴尔电脑。 （2）．网上品牌的特征 网上品牌与传统品牌有着很大不同，传统优势品牌不一定是网上优势品牌，网上优势品牌的创立需要重新进行规划和投资。美国著名咨询公司Forrester Research公司在1999 年11月份发表了题为《Branding For A Net Generation》的调查报告，该报告指出：“知名品牌与网站访问量之间没有必然的联系。”在调查报告中指出“通过对年龄16至22岁的青年人的品牌选择倾向和他们的上网行为进行比较，研究人员发现了一个似是而非的现象。尽管可口可乐、耐克等品牌仍然受到广大青少年的青睐，但是这些公司网站的访问量却并不高。既然知名品牌与网站访问量之间没有必然的联系，那么公司到底要不要建设网站就是一个值得考虑的问题。从另一角度看，这个结果也意味着公司要在网上取得成功，绝不能指望依赖传统的品牌优势。” 2、企业域名品牌内涵 （1）. 互联网域名的商业作用 互联网上的商业应用将传统的以物质交换为基础的交易带入以信息交换替代物质交换的虚拟交易世界，实施媒体由原来的具体物理层次上的物质交换上升为基于数据通信的逻辑层次上信息交换。这种基于信息交换的网上虚拟市场同样需要交易双方进行协商和参与，同样需要双方选择交易对方，因此网上市场虚拟交易交易主体双方选择和协商等行为依然存在，只是实施的媒体发生变化，减少双方选择和协商的交易成本而已。随着互联网上的商业增长，交易双方识别和选择范围增大，交易概率随之减少，因此互联网上同样存在一个如何提高被识别和选择概率的问题，及如何提高选择者忠诚度的问题。 传统的解决问题的办法是借助各种媒体树立企业形象，提高品牌知名度，通过在消费者中树立企业形象来促使消费者购买企业产品，企业的品牌就是顾客识别和选择的对象。
煤炭采购工作总结
煤炭采购工作总结 篇一：煤炭销售工作总结 煤炭购销部工作汇报 7月7日供销分公司正式挂牌成立，煤炭购销部人员于8月初陆续到位，定员定编5人。为了完成渝能公司下达的目标任务，在公司领导的带领下，煤炭购销部全体人员群策群力，在8月份实现了煤炭购销工作零的突破，现对两个月来煤炭购销部的工作汇报如下： 一、经营思路及业绩 煤炭购销部刚刚成立，工作人员来自各个行业，对煤炭购销业务都不熟悉，加之没有客户资源，没有煤炭资源，在此情况下，经过多方考证和走访，最终形成了一个思路，就是利用我公司现金流进行煤炭购销工作，在南桐矿业公司的支持下，煤炭购销部积极寻找供煤单位，采取直供的方式（供货方自行负责煤炭的数量、质量），于8月13日实现
了突破，既启动了煤炭购销业务，又直接锻炼了队伍，使工作人员初步了解了煤炭购销业务的流程。由于煤炭直供给南桐矿业公司，大大降低了我公司的资金风险。到9月9日为止，实现了原煤购销3255吨、精煤购销1319吨的购销业绩。 二、客户调研 没有调查就没有发言权，煤炭购销部首要的工作就是展开市场调研，了解供方市场，调查需方市场，两个月时间，我们走访了桐梓、大方、遵义、万盛各区县境内的部分煤炭生产、加工、贸易企业，以及遵义县境内的部分用户单位：桐梓走访了徐矿集团的花秋一矿、二矿，渝能的官仓、吉源煤矿。 遵义走访了南江贸易公司、三才洗选厂、三辰贸易、拉法基水泥厂、遵义氧化铝公司，鸭溪电厂等单位 万盛走访了南桐矿业、新博洗选厂、长源煤业、振兴煤业、瑞豪贸易公司从走访中我们了解到，现鸭溪电厂库存在5
万吨左右，该厂每天正常耗煤量约12000吨左右，进煤量每天为9000吨左右，日耗库存3000吨，在此情况下，电厂已经停运2台30万千瓦的机组。遵义氧化铝厂全年用煤量约为70万吨，每天耗煤约2000吨左右。 现给我公司供货的单位中：长源煤业库存在4000吨左右，瑞豪贸易公司库存在2000多吨，新博洗选厂日产200多吨精煤。 三、合同管理 所有的煤炭购销业务均签订了煤炭买卖合同，严格按照合同的会签制度，层层审核，严格按照合同签署授权委托的内容与范围进行合同的签署。在合同的管理方面，专人负责，分类管理。 四、队伍与制度的建设 为尽快进入角色，适应煤炭的购销工作，除用传、帮、带的方式直接参与煤炭的购销工作，还不定期的组织大家进行理论培训。现正在制订系统的培训方案，要让煤炭购销部的每一位员工在
煤炭市场营销策略研究
煤炭市场营销策略研究 ?随着中国蓬勃的经济发展和国家建设，市场对能源和原材料的需求大幅增加，而我国勘探行业和采掘行业的不统一，有的地方市场需求少，有的地方需求多，这就要求能源生产企业要根据市场需求来定产。要做到可持续开发，就必须立足市场，做好煤炭营销。本文就煤炭行业来分析煤炭市 场需求。 一、煤炭市场的现状 1.煤炭产量 据统计局公报，全国原煤产量23.8亿吨，同比增长8%。据行业调度统计，国有重点煤矿、地方国有煤矿、乡镇煤矿产量分别增长9.8%、5.8%和6.8%。 2.煤炭运销 经铁路外运煤炭日均装车46971车，同比增加1002车，增长2.2%；铁路运输煤炭11.2亿吨，增加4946万吨，增长4.6%；主要运煤港口发运煤炭4.07亿吨，增加3665万吨，增长9.9%；商品煤销量22.09亿吨，增加1.65亿吨， 增长8.1%。 3.煤炭进出口
据海关统计，全国出口煤炭6329万吨，同比减少744万吨，下降11.7%；进口煤炭3821万吨，增加1779万吨， 增长46.6%。 4.煤炭价格 原中央财政煤炭企业商品煤平均售价301.55元/吨，同比提高1.10元/吨，上升0.4%。其中供发电用煤平均216.18元/吨，提高6.93元/吨，上升3.3%。 5.应收账款 年末，规模以上煤炭企业应收账款563.2亿元，比年初增加111.2亿元，上升24.6%。 6.实现利润 规模以上煤炭企业实现利润677亿元，同比增长25.3%。其中，国有和国有控股企业实现利润389亿元，同比增长 18.5%。 7.投资 全年完成1479亿元，同比增加316亿元，增长27.2%， 增幅回落38.4个百分点。 8.安全 全国煤矿共发生事故2945起、死亡4746人，同比分别减少361起、1192人，下降10.9%和20.1%。其中瓦斯事
煤炭企业市场营销调研报告
煤炭企业市场营销调研 教学目标 1.了解煤炭企业营销决策对营销信息的需求，了解营销信息系统及其四个组成部分。 2.掌握煤炭企业营销调研的概念、原则，了解调研内容分类，掌握营销调研过程及五个关键步骤。 3.掌握煤炭企业营销调研打算的框架、资料来源、调研方式和收集资料的具体方法、抽样技术。 4.掌握问卷的构成要素、测量尺度、问卷设计程序、提问方式和重要的量表。 5.掌握测量煤炭企业市场需求的一些重要概念，如市场需求函数等。 本章结构
引导案例：是否或如何使用营销调研 4.1营销信息系统（marketing information system, MKIS） 4.1.1内部报告系统 案例4.1：双汇合团的ERP系统 4.1.2营销情报系统 4.1.3营销调研系统 聚焦：我国企业专门少事先做市场研究 4.1.4营销决策支持系统（marketing decision support system MDSS）
4.2营销调研的概念(marketing research) 4.2.1营销调研的原则 案例4.2：一失足成千古恨 案例4.3：“辉煌的市场调研数据”能够保证成功吗案例4.4：爱德赛尔（Edsel）牌汽车的悲剧 （1）客观原则。 （2）科学原则。 （3）及时原则。 （4）相关原则。 （5）经济原则。 4.2.2营销调研的内容
4.2.3营销调研过程 案例4.5：台湾卫生纸的消费者行为调查1.界定营销调研问题 （1）什么缘故要寻求这些信息？ （2）这些信息是否差不多存在？ （3）问题确实能够回答吗？ 案例4.6：摩托车厂应该建在哪里 2.制定营销调研打算
企业品牌营销策略案例分析
企业品牌营销策略案例分析 加多宝狂砸几十亿换头换身，是怎么做到的? 一家企业花费百亿、辛苦耕耘10多年的品牌和包装被别人夺走，这家企业是否还能活下去?这在一般人眼中只能是天方夜谭，然而这 一天大的难题却被加多宝实现了。不仅活下来，加多宝还在短时间 内重新夺回了凉茶行业销量冠军的头衔。 第一个节点：从药到饮料 原来加多宝是一个药，和可口可乐出身是一样的，都是药房里的，在2002年加多宝把它变成了一个饮料，预防上火的饮料，这是加多 宝战略第一个重点。 作为一个药北方人是很难接受的，但是作为预防上火的饮料，顾客头脑里面对于上火，几千年都有这个传统，都知道有很多场合上火，作为预防上火的饮料大家接受度就高。 这是一个关键的节点：走出了药房，加多宝把整个凉茶品类从药饮带向饮料。 当时加多宝有红茶、绿茶和其他业务，甚至还可以做可乐，当时可乐很红，做可乐是可以赚钱，有现成的网络很容易就可以做。但 是加多宝没有去做可乐、红茶、绿茶、乌龙茶和其他业务，选择了 做凉茶。 凉茶当时是很小的，而且你去做市场调研的话，所有市场调研公司走一圈下来会告诉你，对不起，凉茶市场等于零，没人要喝凉茶。 我们当时去调研过，问你喝不喝凉茶，人家说我们北方人不喝隔夜茶，他们把凉茶等同于隔夜茶，真让他试饮，一喝眉头就皱起来：那么苦的东西这怎么咽得下去?感觉是不是有毒，逢药就有三分毒， 大家觉得跟喝药一样。
要做这一步就很了不起。现在我们国家供给侧改革，大多数供给都是无效供给。真正供给侧改革就是要从追随需求转向创造需求。 找到一个市场上我能做第一的领域，然后代表这个品类，我去把这 个定位做大。 2002年加多宝做过一次供给侧改革，就把这些业务全部放弃掉，把整个公司资源全部集中在凉茶，而且在凉茶里面只集中在一个红 罐凉茶，这一步相当了不起。 当然还对它进行了重新定位，这个重新定位就是把它从一个地方药饮变成了一个主流饮料，这样使得凉茶就从传统凉茶铺走向无处 不在、无所不在、非常方便现代人饮用、预防上火的饮料或者怕上 火的饮料，这第一步很了不起，值得很多企业学习。 第二个节点：千里跃进大北京 加多宝在2006、2007年左右，集中相当多的资源，把北京市场 给做起来了。 这意味着什么呢? 作为一个南方人喝的饮料，从药房走向了饮料，但是毕竟还是南方人在喝。2006年底在北京做市场调研的时候，我们跑了很久。发 现在北京卖出去的凉茶，消费者全是在北京工作的南方人，尤其那 些广东村、福建村卖得很好，北京人、北方人说这个还是难以接受，感觉是南方人喝的东西。 我们专业上又有一个问题，大家把当时凉茶定位为是南方人喝的饮料，北方人不喝。 要解决这个问题，就要把北方高势能市场做火做透。北京是全国势能最高的市场，尤其对于北方市场，北京的影响非常重大。任何 一个品牌要成功的话，如果能够把一些有很高势能的市场拿下来， 这个品牌后劲就相当可观。 2008年北京奥运，全世界的焦点都在北京，2006年、2007年、2008年，集中公司大部分乃至绝大部分资源放在北京，人力、物力、
煤炭产品营销策略
煤炭产品营销策略 中国是一个煤炭能源大国，除了上海外，其他大部分省份都有分布，煤炭产品作为重要的 生产资料，具有自己的市场定位和特征，煤炭供需量关系着煤炭的价格以及其销售市场的稳定。近年来，随着工业技术的不断发展，对能源需求量不断加大，我国煤炭营销市场出现了某些不和-谐因素，怎样在激烈的市场竞争中开创煤炭营销的新局面成为当前急需解 决的问题。 面对煤炭结构调整和市场需求的变化，发展煤炭主业，实施营销策略是当代煤炭企业求生存，谋发展的第一要务。煤炭企业应尽快适应这种变化，跟上煤炭结构调整的步伐，对企业的发展战略尤其是营销战略作出必要的调整，全面协调可持续发展，以前瞻的眼光创新营销模式、健全营销机制、提高营销质量。努力实现经济与发展、销售与利润的良性互动。使得煤炭企业的市场营销的主要目标从单纯追求生产及销售数量的短期增加，转变为着眼 于长久的占领市场阵地，面向用户，实现企业可利用资源利润最大化。煤炭销售的领导和营销人员需要在科学发展观的指导下，解放思想，转变营销理念，根据市场的分析调查作出正确的判断，运用现代化的营销策略，开拓新的市场，提高销售人员素质，加强队伍建设，从而进行营销工作的全面管理。 煤炭企业的市场公关面比较狭窄，仅限于有业务联系的单位，广泛 1 的市场对企业的营销情况不了解，难以打开更大的市场。面对营销环境的诸多新变化。煤 炭企业要想在激烈的市场竞争中取胜，必须转变传统的营销观念，树立全新的营销理念， 把握市场，抓住顾客，以强大的竞争优势占领市场。使企业获得长足的发展。 随着煤炭供大于求市场格局的形成，我们煤炭企业最需要的就是市场。而市场的开拓靠的 又是智谋。即我们所说的营销观念创新。我们应该学习海尔集团的经营理念，即“市场唯 一不变的法则就是永远在变。”针对这一法则，我们在煤炭营销创新观念上要破除“以销量 论-功绩”的旧观念，树立“以销定产，以款定销”的新观念；要破除“按矿井核定能力下达销 售计划指标”的旧观念。树立“按经济效益最大化调整产品结构、营销结构”的新观念；在营销观念创新方面，要正确认识和理解“卖方时代” 伤脑筋的是消费者。而“买方时代”伤脑筋 的就是企业。 细化营销市场，寻找投资和发展机会，在煤炭市场供大于求和价格下降的形式下，并不一定就能证明煤炭企业就没有发展的良机。我们应迅速调整经营策略。由过去的“产啥卖啥” 变为“需啥供啥”。经营观念的调整，使企业与市场之间由“卖方市场”转化为“买方市场”，生产出多品种、低成本、适合不同用户需求的新产品。因此，尽管煤炭市场有所疲软，但煤炭有相当大的潜在市场，需要煤炭营销人员去开发、占领。转变营销观念，固树立用户第 一的思想，不断发现目标市场和用户潜在需求，把用户的需求作为我们煤炭销售工作的出发点，以用户是否满意作为销售工作绩效考核的标准。
苹果公司的产品营销策略研究
苹果公司的产品营销策略研究 【摘要】电子产品市场，同样一类商品能选择的替代品有很多，苹果的产品似乎也没有神奇到无所不能。既然苹果的产品没有那么神奇，那么苹果在另一方面――营销的这一环节一定做得很到位。所以笔者主要目的就是研究苹果公司的营销手段，以及这些手段能给其他公司带来怎样的启示。 【关键词】苹果公司营销企业文化 当前，提起最热门的科技公司，非苹果公司莫属。就在美国当地时间2013年5月26日，纳斯达克交易所的数据显示，苹果在这一天的市值已经超越了微软，正式成为全球市值最高的科技公司。当天苹果收盘价为244.11美元/股，市值为2221.2亿美元。
一、相关文献综述 对于营销方面的研究其实很早就开始了。美国市场营销协会对市场营销的定义是：市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。而菲利普?科特勒下的定义强调了营销的价值导向：市场营销是个人和集体通过创造产品和价值，并同别人进行交换，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。近年来，美国学者唐?舒尔茨又提出了更新的4R营销理论。该营销理论认为，随着市场的发展，企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。 二、傲人销售业绩背后的营销手段 （一）营销中给顾客植入宗教式的信仰 世界品牌研究专家马丁?林斯特龙曾经说过“宗教
是庄严高贵的传道，神秘的符号和仪式”。苹果公司与宗教有两点特点是一致的，20多年过去了，苹果公司仍然坚持这一愿景。 不得不承认，这确实是苹果在营销策略上的高明之处。在营销界，流传着这样一句话：低等营销做产品，中等营销做品牌，高等营销做文化。每次新品发布会的演讲上面，就能找出一些原因了。每次的演讲都富有激情而且极具煽动性，能使苹果迷们更加忠诚于苹果品牌。 （二）苹果营销的是文化，是身份 在苹果的广告，你从来没有看到过关于这些技术创新的内容，也没有看到关于苹果的产品优于其他同类产品的各种特点。你在广告里只能看见苹果宣扬的一种年轻人令人羡慕的一种生活方式。其实原因与百事的那些广告的原理是一样的，苹果并不是单单在推
对煤炭企业市场营销的思考
对煤炭企业市场营销的思考 摘要：准确的市场营销定位是企业制胜的法宝。煤炭企业的市场营销定位，要根据国家宏观经济环境、相关行业环境、企业环境等因素对目标市场进行定位分析，对营销战略进行定位选择。作为煤炭企业对市场营销往往存在推销、销售、卖煤的片面认识，要通过全员全过程的营销培训，让所有员工认识到，市场营销不仅仅是推销，而是包括多项内容的综合学科，从而进行营销创新，提高营销管理水平，来创造经济效益的最大化。 关键词：煤炭企业；市场营销；营销战术；营销创新 abstract: the accurate market positioning marketing is the magic weapon of the enterprise. the coal enterprise marketing positioning, according to the national macroeconomic environment, relevant industry environment, the enterprise environmental factors of the target market positioning analysis, marketing strategy of location choice. as coal enterprise marketing, sales, often have sell sell coal one-sided understanding, through to the whole process of whole marketing training, let all employees to recognize, market marketing is not just sell, but the multinomial content including comprehensive discipline, and thus for marketing innovation and improve marketing management level, to create economic benefit maximization.
市场营销毕业论文煤炭企业实施大客户营销战略探析
煤炭企业实施大客户营销战略探析 一、实施“大客户战略”的背景和目的平煤股份运销公司是平煤股份公司下属的分公司，主要负责总公司煤炭运销的统一管理。2010年，平煤股份运销公司销售煤炭5000万吨。 平煤股份运销公司的客户数量曾接近1000家，客户多、小、散的特点造成管理难度大，煤炭产品销售不畅，综合售价偏低，企业效益无从谈起，存在着较大市场风险。通过对现有客户的梳理，我们发现：电力、冶金、建材、化工行业中的大型骨干企业占比较小，场结构的不合理性是市 中小型煤炭消费企业和煤炭经销商占比较大，市 场稳定性差的 根本原因。 在大量调查研究的基础上，公司决定调整、优化市场结构，实施“大客户营销战略”即：开拓创造做大做强优势市场，多边联合精耕细作竞争市场，循序渐退劣势市场，使煤炭产品逐渐向生产稳定、信誉较好、极具可持续发展能力的国有大型企业倾斜，实现“有轻有重，有进有退，有所为有所不为”的市场方针。 经过认真科学的选择，优化、培育出一批经济效益好、实力强、市场信誉好的大型骨干客户，与43家重点客户建立中长期供需合作关系。通过实施“抓大放小”的大客户营销战略，不仅为平煤股份拓展了稳定可靠的销售市场，也使重点客户的煤炭需求得到有力的保障。 目前，平煤股份运销公司煤炭重点大户销售总量由40%上升到现在的80%^上，煤炭优势市场（豫、鄂、湘、赣等地区运距较近）销售总量占企业煤炭销售量的80%左右。大户战略的实施，
既稳定了企业的战略客户，也使大客户在和企业的交易中得到实惠，分享了煤炭企业改革和发展的成果。 二、实施大客户营销战略的措施（一）整合客户资源和营销渠道，优化和量化市场结构整合客户资源和营销渠道，结合差异化营销战略，科学圈定销售半径和地理区域，进一步优化和量化区域市场和行业市场结构。实施“大户战略”，提高客户煤炭采购的集中度，形成以点带面、以大带小的客户源，确保企业的营销主渠道具有良好的战斗力和对竞争对手的顽强抵御力，增强了企业抗风险能力。 （二）优先保证大客户煤炭资源需求近年来，特别是煤炭企业进行兼并重组以后，煤炭供求关系发生较大变化，煤炭资源供不应求。坚定不移地执行“大户战略”，优先满足大客户的煤炭需求。不仅在煤炭产品数量和质量上满足用户需求，在运力方面也全力保障。分公司及时了解和掌握客户煤炭库存与消耗情况，及时上报上级管理部门，避免因缺煤影响客户安全生产。 （三）协调铁路运输，建立绿色通道煤炭属大宗散装物资，需要铁路运输实现由产地到需求地的有效转移，以此确保大客户所需煤炭的及时到达。通过建立黄榆店、王堂、庙下等战略装车点，实现集中装卸作业，改善和提高装卸质量，提高运输能力; 增加管内方案车，实现整列进整列出，满足湖北地区大客户的煤炭需求;挖掘矿区铁路资源，增加敞翻车，解决周边电厂的煤炭供给; “东口上量，西口调流”，规避铁路阶段性运输矛盾，合理解决铁路过口问题。绿色通道的建立，提高了运输保障能力，使煤炭产品能够安全及时抵达目的地，增强了双方合作的信心和决心。 （四）建立驻厂员制度，加强与大客户的沟通与协调驻厂员是我方常驻重点用户的商务代表，全权负责双方煤炭供需合作事宜。驻厂员根据分公司与专业部联合制定的网络条件下信息采集的基本内容和信息流程规范，收集用户的生产经营、耗煤、存煤、煤炭到厂价，采购渠道以及
2017年煤炭行业政策一览,总结的太全了
2017 年煤炭行业政策一览，总结的太全了！ 2017 年上半年国家各大部委出台了一系列关于煤炭行业的产能政策调整，从整体上来说采取控制的主要政策走向，各省市也纷纷出台煤炭产能的政策调整。 5月12日，国家发改委发布的《2017年钢铁煤炭行业去产能工作意见》提出，2017 年煤炭行业缓解过剩产能将达到 1.5 亿吨以上。一批在安全、技术、规模、环保、经营等方面不达标的煤炭企业将坚决退出市场。 6月15日，国家发改委新闻发言人孟玮称，截至5月底，全国已退出煤炭产能9700 万吨左右，完成年度目标任务65%。 部委时间政策国务院2017 年 1 月 5 日印发《国务院关于印发“十三五”节能减排综合工作方案的通知》，强调到2020 年，全国万元国内生产总值能耗比2015 年下降15%，能源消费总量控制在50亿吨标准煤以内。能源局2017年2月8 日印发《煤炭深加工产业示范“十三五”规划》，规划预计，2020 年，煤制油产能为1300 万吨/年，煤制天然气产能为170 亿立方米/年，低阶煤分
质利用产能为1500 万吨/年（煤炭加工量）。能源局、发改委2016 年12 月30 日印发《煤炭工业发展“十三五”规划的通知》，强调化解淘汰过剩落后产能8 亿吨/年左右，通过减量置换和优化布局增加先进产能 5 亿吨/年左右，到2020年，煤炭产量39亿吨。2017 年1月17日印发《能源发展“十三五”规划的通知》，强调能源消费总量控制在50 亿吨标准煤以内，煤炭消费总量控制在41 亿吨以内。全社会用电量预期为6.8~7.2 万亿千瓦时。2017 年 4 月21 日印发《关于进一步加快建设煤矿产能置换工作的通知》，要求在建煤矿项目应严格执行减量置换政策或化解过剩产能的任务。2017 年4月25日印发《能源生产和消费革命战略(2016-2030) 》，其中强调到2020 年能源消费总量控制在50 亿吨标准煤以内，煤炭消费比重进一步降低，清洁能源成为能源增量主体。2017年5月12日印发《关于做好2017 年钢铁煤炭行业化解过剩产能实现脱困发展工作的意见》，强调2017 年退出煤炭产能 1.5 亿吨以上，实现煤炭总量、区域、品种和需求基本平衡。国家煤矿安监局、国家安全监管总局2017 年 2 月 5 日印发《关于切实做好春节后煤矿复工复产验收工作的通知》，强调关于切实做好春节
煤炭产品营销策略
煤炭产品营销策略 煤炭产品营销策略 面对煤炭结构调整和市场需求的变化，发展煤炭主业，实施营销策略是当代煤炭企业求生存，谋发展的第一要务。煤炭企业应尽快适应这种变化，跟上煤炭结构调整的步伐，对企业的发展战略尤其是营销战略作出必要的调整，全面协调可持续发展，以前瞻的眼光创新营销模式、健全营销机制、提高营销质量。努力实现经济与发展、销售与利润的良性互动。使得煤炭企业的市场营销的主要目标从单纯追求生产及销售数量的短期增加，转变为着眼于长久的占领市场阵地，面向用户，实现企业可利用资源利润最大化。煤炭销售的领导和营销人员需要在科学发展观的指导下，解放思想，转变营销理念，根据市场的分析调查作出正确的判断，运用现代化的营销策略，开拓新的市场，提高销售人员素质，加强队伍建设，从而进行营销工作的全面管理。 随着煤炭供大于求市场格局的形成，我们煤炭企业最需要的就是市场。而市场的开拓靠的又是智谋。即我们所说的营销观念创新。我们应该学习海尔集团的经营理念，即“市场唯一不变的法则就是永远在变。”针对这一法则，我们在煤炭营销创新观念上要破除“以销量论-功绩”的旧观念，树立“以销定产，以款定销”的新观念;要破除“按矿井核
定能力下达销售计划指标”的旧观念。树立“按经济效益最大化调整产品结构、营销结构”的新观念;在营销观念创新方面，要正确认识和理解“卖方时代”伤脑筋的是消费者。而“买方时代”伤脑筋的就是企业。 强化精品意识，夯实品牌根基，品牌战略是创造质量优势和质量特色的质量战略。美国广告专家莱利来特说过：“未来的营销是品牌的战争品牌互争长短的竞争。拥有市场将比拥有工厂更重要，拥有市场的唯一办法是拥有占市场主导地位的品牌。” 开展技术创新，提升品牌优势。不断推进煤炭技术进步和技术创新，提高煤炭产品的科技含量和附加值，是我们煤炭企业参与市场竞争，满足不同用户需要。加强内部管理和降低生产成本价格，提高经济效益的重要管理举措，也是我们走煤炭可持续发展之路。参与市场竞争的首要条件。企业要取得最大的经济效益，就必须适应市场的要求，不断调整企业的价格策略、产品策略、促销策略和销售渠道。技术创新是品牌战略的支柱，技术驱动着品牌的诞生，又是品牌长盛不衰的动力。由于煤炭自身差异性很小，仅因开采方法、加工转换的技术装备不同而略有差别，实现产品更新换代的可能性较小。煤炭企业的实施品牌战略的根本途径。一方面，在于依靠科技进步，加大开采工艺的研发力度，促进新技术新工艺的不断推陈出新，提升企业在技术创新方面的核心竞
海尔的营销策略分析渠道
海尔的营销策略分析渠道 一、海尔的品牌营销 海尔的策略是将集团品牌划分为企业牌(产品总商标)、行销牌(产品行销商标)和产品牌(产品类别名称)三个层次。从家电的长线 产品考虑，海尔将各类别家电产品统一以Haier总商标统筹，叫做 产品总商标;结合各产品特点，策划确定出产品主题词，以该主题词 为中心，根据品种、型号扩充，演绎出一系列行销商标，如冰箱的 王子系列，分别定位出小王子、小小王子、大王子、双王子、冰王 子和雪王子等产品品牌配合总商标同时推出，最大限度地发挥了Haier名牌的连带影响力，大大降低了广告宣传中的传播成本。 1.海尔的品牌产品组合策略。 海尔在其品种延伸的过程中，还成功地进行了副品牌营销。海尔采取副品牌营销的优点有：1)避免统一品牌的局限，利于产品延伸。 2)利于商品同中求异，便于消费者区别和记忆产品。3)凸显商品个 性和特色。4)为产品未来预留发展空间。5)兼具商品促销功能。6) 构筑新的竞争优势。 海尔从原来只生产冰箱，到现在除生产冰箱外还生产冷柜、空调、洗衣机、彩电、电脑和手机等其他品类的产品，进行了广泛的品类 延伸，从而成为拥有白色家电、黑色家电、米色家电的中国家电第 一品牌。总之，海尔的品牌延伸战略一直坚持着三个原则：一是品 牌延伸要以一定的品牌优势为基础;二是延伸产品与原有产品在技术、销售、产品类别上具有较大的相关性;三是延伸产品必须具有较好的 市场前景，发展到一定规模后，能在同类产品中位居前三名。 2.海尔品牌的渠道组合策略。 (1)采取直供分销制，自建营销网络。(2)采取特许经营方式，建立品牌
专卖店。 海尔设立品牌专卖店的主要目的是通过全面展示产品，提升品牌形象，提高海尔品牌的知名度和信誉度，同时促进产品的销售。 3.海尔品牌的促销策略。 海尔产品定价的目的是树立和维护海尔的品牌和品质形象。 (1)海尔产品定价的策略是撇脂定价。即将价格定得相对于产品 对大多数潜在顾客的经济价值来讲比较高，以便从分额虽小但价格 敏感性较低的消费者细分中获得利润。(2)海尔产品定价的原则：1) 产品价格即消费者认可的产品价值; 2)消费者关注产品价值比关注产品价格多得多;3)真正的问题所 在是价值，而不是价格。(3)海尔市场价格策略是打价值战不打价格战。1)企业形象误区：消费者对品牌形象预期的下降;2)低质量误区：消费者认为您的产品质量低于售价高的竞争者;3)脆弱的市场占有率 误区：低价能买到市场占有率，但买不到市场的忠诚。因此，如果 仅考虑价格，顾客会转向另一个价格更低的产品。 海尔的价格策略从来都不是单纯的卖产品策略，而是依附于企业品牌形象和尽善尽美的服务之上的价格策略。这种价格策略赢得了 消费者的心，也赢得了同行的尊重与敬佩，更赢得了市场。 海尔的定价策略还依托于其强大的品牌影响力，这点在大中城市尤为明显。海尔在每个城市的主要商场，都是选择最佳、最大的位置，将自己的展台布置成商场内最好的展台形象;在中央和地方媒体 上常年坚持不断的广告宣传，这其中几乎全是企业品牌形象宣传和 产品介绍，对于价格则从没“重视”过。正因为如此，“海尔”两 个字已经成为优质、放心、名牌的代言词。 二、海尔品牌营销的借鉴 海尔的星级服务。 如今已由制造业占主导地位的时代变为服务业占主导地位的时代。即使是一个纯粹的制造型企业，它的经营能否成功也与它能否提供
煤炭营销组合策略
浅析煤炭营销组合策略 孙志忠1，田涛2 （1．兖矿集团运销部，山东邹城273500；2．兖矿集团济宁二号煤矿，山东济宁272072） 摘要随着全国煤炭市场结构性过剩和区域阶段性偏紧并存的态势的持续，煤炭企业现代市场营销观念滞后，营销组织的设置和运作尚不够科学合理，因此必须对煤炭营销策略深入研究。 关键词煤炭企业营销策略 中图分类号F407．21；F274文献标识码A 全国煤炭市场2011年总体上仍将维持供需基本平衡的态势，但是考虑到国家加大对房地产市场的调控和促进节能减排等因素的影响，煤炭市场结构性过剩和区域阶段性偏紧并存的态势仍将持续。另外，煤炭销售市场化仍属初级阶段，现代市场营销观念滞后，营销组织的设置和运作尚不够科学合理，为此必须对煤炭营销策略做深入研究。 1煤炭产品营销策略 1．1不断提高产品质量 质量是产品的生命，加强质量管理要加强生产过程控制，加强仓贮与运输管理，保证煤炭产品在到达最终消费者手中时灰分、水份、硫分、含矸率和发热量等均合乎用户要求。同时，煤炭企业应积极进行质量体系和环境体系认证，实现质量管理国际化，生产过程绿色环保化，为产品质量提高提供可靠保证。 1．2产品适销对路 （1）煤炭产品根据不同用途确定目标市场。首先，煤炭作为燃料，广泛应用于动力锅炉、取暖锅炉、蒸汽机车、船舶、炊事及民用生活等：其次，作为工业原料，主要用于炼焦、气化、液化、煤化工和煤制品（石墨、碳素）等；再次，煤炭作为辅助材料可用于建材业：如水泥、石灰、陶瓷制品的烧制等。对于煤炭销售相关企业来说只要认清这些用途和用向及用户要求，并以此为依据，寻找与本企业生产条件、生产能力相适应的目标市场，为特定的用户服务，企业才能掌握市场主动权，按需组织生产，达到企业与市场的有机结合。（2）根据目标市场需求差异生产不同产品。由于用户对煤种、煤质的不同要求，企业要搞好煤的洗选、筛选和各种煤的粗加工、精加工及深加工；提高煤炭的洗选率；开拓无烟煤、精煤的高炉喷粉市场；利用洁净技术，发展型煤加工；发展配煤等。（3）企业还可以利用自己的优势建立煤炭配送中心，根据用户的需要配成合适的煤种和煤质。 *收稿日期：2011－12－21 作者简介：孙志忠（1968－），男，处级，经济师，兖矿运销部。1．3提高信誉完善顾客服务 随着企业间质量差异的缩小，企业间的竞争正从质量竞争转向服务竞争，服务营销成为21世纪营销的新主题。煤炭企业提高服务质量首先要为经销商提供优质服务，为经销商提供有市场需求、品种繁多、利润空间大、销售政策优惠的产品，提供周到、热情的提货、运输、铺货、促销、结算等服务；同时还要为终端消费者提供良好的服务，及时解决消费者提出的问题，尤其是产品因各种原因出现质量问题引起消费者投诉时。为此，必须建立完善的服务体系则是提高服务质量的保障。即：买前及时为顾客提供本企业及煤炭产品有关资料，减少用户采购的盲目性，节约采购费用；售中解答顾客疑问，帮助车船装运等，解决客户实际困难；售后及时走访用户，了解使用情况和满意程度，对出现的问题及时查明原因，给予合理解决。 1．4增强产品的品牌意识 当今的世界已进入品牌竞争的时代。它已成为企业进入市场的“敲门砖”。一个企业要做大做强，就必须有自己的牌子。因为品牌无论是在产品推广上还是在企业形象上，都是很关键的元素。煤炭企业要想长期发展，就必须要不断强化大众消费者的品牌意识，不断去维护自己的品牌形象，加强自己品牌的宣传力度和影响力，让品牌深入人心。 2煤炭价格策略 2．1根据产品不同制定差别价格 煤炭开采后进行销售主要以固体颗粒和粉状出现，产品具有可延伸性，能够混配、洗选加工，从而扩大了煤炭的产品结构。煤炭企业应根据产品不同制定差别价格，这有利于煤炭价格既反映价值，又反映供求。同时产品价格的制定，不但要使终端消费者满意，还要为各级经销商留有使其满意的利润空间，从而符合用户和煤炭销售类企业双方的利益。 2．2根据产品质量的不同制定差别价格 高质高价的煤炭产品要强调质量，把用户的注意力集中在“质量好”的方面；低质低价要强调煤炭价格，使用户的注意力集中在“价格低”的方面，从而提 27 22012年第2期
煤炭市场营销策略的实施和技巧
煤炭市场营销策略的实施和技巧 当前我国煤业公司在发展过程中面临着诸多问题和挑战，首先，部分矿井资源枯竭，产品开采成本居高不下，优质产品比例下降，产品市场竞争乏力；其次，煤业公司尚未完全建立现代市场营销观念，营销组织的设置和运作尚不够科学合理，各种市场营销策略的实施尚未完全到位。本文针对以上问题，对煤炭营销策略的实施和技巧做出了分析。 一、煤炭营销策略的具体实施 （一）煤炭产品用途与目标市场选择 煤炭产品从具体用途上看有许多分类，不同煤种、煤质又有其特定的使用方向。首先，煤炭作为燃料，在我国的能源构成中占70%以上，其广泛应用于动力锅炉、取暖锅炉、蒸汽机车、船舶、炊事及民用生活等：其次，作为工业原料，主要用于炼焦、气化、液化、煤化工和煤制品（石墨、碳素）等；再次，煤炭作为辅助材料可用于建材业：如水泥、石灰、陶瓷制品的烧制等。煤炭随着社会的发展，将不用于直接燃烧，而是作为工业原料进一步加工转化，这是煤炭产业的发展方向。 对于煤炭企业来说只要认清这些用途和用向及用户要求，并以此为依据，寻找与本企业生产条件、生产能力相适应的目标市场，为特定的用户服务，煤炭企业就可以掌握市场主动权，按需组织生产，达到企业与市场的有机结合。 （二）明确煤业公司的市场定位 1．价格定位。精明的市场营销https://www.360docs.net/doc/315179123.html,人员知道他的用户的总成本是多少，然后制定自己产品的价格。企业通过降低产品成本和交易成本（运杂费），使得自己在竞争中获得价格优势，处于有利地位。
2．质量定位。以高质量的产品赢得用户。产品质量的提高对于企业的市场份额、利润等各项指标都有积极的影响，如南屯矿选煤厂建成后，煤炭质量大幅提高，价格也由原来的380元吨，上升到490元吨，在以前市场疲软的情况下，仍出现预付款排队购买的现象。质量定位常常是企业获利颇丰的定位方法。 3．服务定位。例如：根据用户的设备状况，为用户做严谨的、切实可行的燃煤技术经济分析，根据用户的炉型进行配煤，从而会提高锅炉的热效率。 （三）实施市场占有策略 要和用户建立长期稳定的供需关系，特别是大、中型用户，要保持质量和价格的稳定性，也可签订中长期合同；要利用一切销售渠道，采用直销、经销、代理、配送、联营、易货贸易等方式，建立起多元化、多渠道的市场营销网络；要采取灵活的销售手段，如销售提成、超价按比例分红等方式促销。 二、煤炭营销策略 在企业的整体营销战略计划过程中，如果说目标市场的确定在于选取主攻方向，市场定位在于确定进攻方位，那么煤炭营销策略则是制定进攻的战术方案。企业的营销组合围绕对目标市场用户的心理定位而展开，各策略要协调配合以形成对目标市场作战的整体优势，而非某一单个策略的优势。企业在目标市场上的竞争地位和经营特色，通过营销组合充分体现出来。煤业公司必须根据自己的目标市场特点，进行各种营销策略的有效组合，以提高市场营销的整体功效。 煤炭营销策略1.产品策略 1．适销对路。煤炭企业要根据目标市场用户对煤种、煤质的不同要求，搞好煤的洗选、筛选和各种煤的粗加工、精加工及深加工；提高煤炭的洗选率，减少原煤出矿；开拓无烟煤、精煤的高炉喷粉市场；利用洁净技术，发展型煤加工；建立水煤浆厂；开发煤层气；发展煤汽化、煤液化；发展配煤。