房地产销售系列佣金分配规章制度

房地产销售系列佣金分配规章制度
房地产销售系列佣金分配规章制度

1.0、总则

1.1、为确保执行团队工作全程在系统管理、动态控制、高效执行的状态下运营,特制定本分配制度。

1.2、本分配制度适用于中成公司销售序列,含项目销售经理、销售主管、销售助理以及置业顾问。

1.3、销售系列的佣金计提,其计算基数均为服务项目的销售额。

1.4、为确保各项目销售任务达成,销售经理以及置业顾问两个职位的计提佣金比例均和目标任务的达成率挂钩。

2.0、计提比例

2.1、计提比例构成

计提比例=基准比例+业绩考核比例。

其中基准比例为各职位对应的固定提成比例;业绩考核比例为浮动比例,视各职位月度目标任务的达成率而进行浮动。

2.2、佣金计算

置业顾问应提佣金=当月个人实现的销售总额×计提比例

销售主管应提佣金=当月个人实现的销售总额×计提比例

销售助理应提佣金=当月项目实现的总销售额×计提比例

销售经理应提佣金=当月项目实现的总销售额×计提比例

2.3、计提标准

2.3.1、各职位对应计提标准总表(表1)

说明:置业顾问及销售经理均参与业绩考核,销售主管及销售助理每月按固定佣金比例计提,不参与业绩考核。

2.3.2、各职位对应计提标准细表(表2)

说明:

根据项目所处的区域位置、销售单价、物业类别、合同任务等因素,对公司现有项目进行综合评定,其中住宅物业分设为A、B、C三个类别;商业则根据区域分设为成都商业(含大成都区域)以及异地商业两个类别。具体为:

住宅A类:悦城、英郡、萧邦、幸福彼岸;

住宅B类:时代花城;

住宅C类:龙郡、开云世家、爱尔楠岸。

不同类别的项目,佣金比例计提标准不同;业绩考核部分,对业绩完成的情况不同,佣金计提标准也不同。

专职销售助理不参与销售,固定工资按照该职位标准发放;若由置业顾问兼职内业之情况,给予每月400元的内业补贴,提成比例与销售主管一致。

3.0、计提细则

3.1、考核任务

3.1.1、确定年度目标任务,填写“项目年度目标任务计划书”(附件1)

由区域经理依据合同条款及开发商对年度目标任务的要求,并结合市场情况制订年度目标任务计划书,于每年12月25日前提交;且需由销售经理共同签字确认。具体目标基准设置为项目合同约定年度任务×1.2,结合市场环境进行修正。

根据“项目年度目标任务计划书”之格式进行逐级上报审签,经总经理审批后作为本项目年度目标任务考核基本依据,并报财务部和行政部存档备案。

3.1.2、月度目标任务的修正及确定,填写“项目月度目标任务修正表”(附件2)

依据已确定的“年度目标任务计划书”,结合动态的市场情况以及项目的具体进展,由区域经理于每月25日之前提交下一月度目标任务计划;若有修正,须提出

修正原因,填写“项目月度目标任务修正表”,且须由销售经理签字。

根据“项目月度目标任务修正表”之格式进行逐级上报审签确认之后,财务和行政存档备案。

3.1.3、统计及确认月度目标任务的最终达成情况,填写“月度成交明细单”(附件3)

每月5日前,由项目销售经理提交各项目上一月度成交明细单,交销售执行部以及财务部审核后报总经理签字确认,以此作为目标任务完成情况的依据。

流程:销售经理和区域经理签字确认——销售执行部审核——财务部审核造表——总经理审批。

3.2、计提说明

3.2.1、销售佣金以实际成交金额为计算依据,根据与开公司确定的“代理佣金结算表”(附件4)及实际到款情况逐笔兑付;对于当月完成结算表确认工作但未回款的部分,公司按应提佣金的60%提前预支给置业顾问、销售助理及销售主管,待回款后补清;销售经理则按实际回款情况进行佣金计提。

3.2.2、除销售助理之外,销售系列其他职位每月销售佣金需留存15%以保障后续销售服务工作的正常进行,留存部分在每年底结算50%(即7.5%),余下留存的50%(即7.5%)待客户完成收楼后结算,若置业顾问未能完成收楼工作,该部分佣金转由代替办理收楼的置业顾问领取。

3.2.3、销售佣金为税前佣金,于次月工资发放时间发放上月应发佣金。

3.2.4、销售佣金结算的截止日为每个自然月的最后一天。

3.2.5、对于员工个人提出辞职以及由公司辞退的销售系列员工,预留佣金部份不再发放;已下定的客户,成交后原置业顾问(销售经理)与接手置业顾问(销售经理)按应提佣金的7:3比例提取分佣;已签合同的客户,原置业顾问(销售经理)则扣除留存的

15%后全额提取,留存部分由后续服务人员提取。

4.0、附则

4.1、销售冠军奖励

各项目根据每月销售额评出当月销售冠军一名,给予100元奖金奖励,于次月工资里一并发放,并在公司内部通报表扬。奖金不计入销售佣金的总额度。

4.2、内部推荐客户奖励

公司及其它员工推荐资源且成功销售者,推荐人提取该套房屋应提基准佣金的30%,置业顾问提取70%。其认定流程:销售经理填写“客带客确认表单”(附件5)——置业顾问、客户在单表上签字确认——财务部审核造表——总经理审批。

4.3、本制度仅适用于2009年1月1日始所签订的合同。

4.4、本制度由财务部制订并负责解释。

成都中成房业有限公司

2009年3月

附件:

附件1:项目年度目标任务计划书;

附件2:项目月度目标任务修正表;

附件3:月度成交明细单;

附件4:代理佣金结算表;

附件5:客带客确认表单。精品文档word文档可以编辑!谢谢下载!

房产营销渠道部管理制度67688

XYC 渠 道 部 管 理 制 度 2015年8月

一、部门定义 渠道部,隶属某某房地产开发有限公司营销管理部下的重要职能部门,主要承担圈层资源的建立和维护、拓客渠道的搭建和管理职责,工作目的是通过增加客户数量从而服务于项目产品销售。主要对接部门有销售部(客户导入)、策划部(后勤支持)、外联部(社会关系协助)、客服部(数据管理)。直属上级为营销部经理,间接上级为副总经理(分管营销)。 注:统一名称为“渠道部”,应业务要求,对外可宣称“市场部”或“大客户部”。 二、组织建设 1、组织架构 2、人员编制及薪资体系——(暂定) 岗位名称渠道经理渠道主管拓客专员企拓专员编制人数 1 2 8 4 在岗人数 1 1 2 2 固定薪资按薪酬带宽确定5000元/月3000元/月3000元/月业绩提成———————— 3、岗位职责 3.1、渠道部经理(含主持工作副经理) 负责主持部门整体运作,带领团队成员共同完成营销部下达的各项工作计划及任务: 3.1.1、负责团队组建、培训、梯队建设等本体建设工作的有效落实;

3.1.2、负责根据项目营销节点编制各阶段渠道工作计划,上报领导执行; 3.1.3、负责开展调研,依据市场反馈阶段性调整渠道工作内容; 3.1.4、根据营销部绩效考核制度,负责部门人员的绩效考核及考核评定,及时向上级反馈考核结果,对员工的奖励、处罚、升职、劝退等作出建议; 3.1.5、负责与营销部各模块沟通、协调工作,建立渠道部对接协作的工作标准; 3.1.6、负责与银行、政府、外部拓展资源等相关单位的联络,促进各项产品推广工作的顺利进行; 3.1.7、负责建立项目企业渠道资源库、拓客外聘团队资源库; 3.1.8、负责部门日常行政管理,根据公司各项制度严格控制管理费用; 3.1.9、上级交办的其它工作任务。 3.2、渠道主管(分模块) 3.2.1、负责协助渠道经理执行本体团队建设工作; 3.2.2、负责指导、监督分管模块渠道专员业务工作的开展; 3.2.3、负责分管模块工作相关数据采集(见附表); 3.2.4、负责分管模块外聘团队的业务外联、合同管理及行政管理工作; 3.2.5、负责分管模块渠道专员客户资源管理、业绩追踪管理。 3.3、拓客专员(call客组长) 3.3.1、负责外聘话务团队的组织、培训和管理工作; 3.3.2、负责call客周、日计划的制定和上报,负责每日数据的统计并汇总至模块主管; 3.3.3、负责与策划部门的对接,及时补充call客资源并向其反馈结果分析; 3.3.4、个人意向客户的约访,与案场销售有效对接,促成成交; 3.3.5、领导交办的其他工作。

房地产开发公司规章制度大全

xxxx地产开发有限公司 规章制度 第一章总则 为适应公司发展需要,保护公司股东和债全权人的合法权益,维护公司正常的工作、经济秩序,促进公司不断发展壮大,全面推动公司以提高经济效益为中心的各项工作,保证公司各项工作任务的顺利完成,根据《公司章程》结合企业经营管理的实际情况,制定本规章制度。 第二章组织机构 第一条股东会:公司股东会由全体股东组成,是公司的最高权力机构,依照公司《章程》行使职权。 第二条董事会:董事会对股东会负责,董事长是公司法定代表人,代表公司行使职权。董事会参加人员:董事长、董事。监事列席董事会。 第三条监事会:依照公司《章程》行使权力。 第四条总经理办公会:参加人员为总经理、副总经理、工程技术负责人、财务负责人、必要时各部、室负责人可列席。 第五条公司机构设立办公室、财审部、工程部、拆迁部、销售部、物业分公司。 第三章工作职责 第一条公司董事会职责: 一、决定公司经营计划和投资方案。

二、制定公司年度财务预、决算方案,利润分配方案和弥补亏损方案。 三、决定内部管理机构的设置和职工报酬事项。 四、由董事长提名,董事会通过,聘任或解聘公司总经理,副总经理、工 程技术负责人、财务负责人。 五、制定公司的基本管理制度。 六、负责召集公司股东会,向股东会报告年度工作。 七、执行股东会的决议。 第二条监事会职责:对董事会成员、总经理履行公司职务时,违反法律、法规或公司章程的行为进行监督,检查公司财务。 第三条总经理办公会职责: 一、组织实施公司的经营管理工作,组织实施股东会、董事会决议。 二、组织实施公司年度经营计划和项目投资方案。 三、组织实施公司董事会授予的其它工作。 四、拟订公司内部管理机构设置方案,拟订公司的基本管理制度,制订公司内部管理的各项规章。 五、聘任或解聘公司部门负责人。 第四条公司业务办公会议职责:讨论研究公司一般性日常工作及业务,汇报工作情况,接受工作任务及其他临时性任务,参加人员:正副总经理、办公室主任、部室正副经理和公司技术负责人、财务负责人。 第五条公司各级职责: 一、职务、岗位职责: 董事长职责 (一)代表公司依法行使法定代表人权力,承担民事义务。

房地产销售薪酬制度

房地产销售薪酬制度 薪酬管理比起人力资源管理中的其他工作而言,有一定的特殊性,房地产销售薪酬制度如何确立?以下是小编为你整理的房地产销售薪酬制度,希望能帮到你。 房地产销售薪酬制度 一、基本薪金: 普通销售人员底薪:试用期三个月每月定为600元,试用期过后定为700元;销售主管售人员底薪:试用期三个月每月定为700元,试用期过后定为800--1000元。工作综合表现突出者可提前转正。 二、提成标准: 以签订合同与发展商结款,资金到账后提成。 1、销售员提成比率按每月销售额度分阶段提成: 销售额:0 50万提成比率为1 51万 250万 1.2 251万以上 1.5 2、销售主管的提成:除了适用于销售员的提成办法外,还有总销售业绩0.2 的提成比率作为管理津贴。 3、经理助理的提成: 总销售业绩0.15 的提成比率作为管理津贴。

每一次发放提成总额的80%,剩余的20%作为公共基金。 三、发薪日期 1、公司的发放薪金日期为每月的十日,经银行自动转帐到员工的银行户口内。若逢发薪日期为假期,则会顺延到假期后的第一个工作日。 2、每月薪金计算日数均以三十日为基数。 3、每月十五日根据与发展商结款的单位,结算上月佣金。 四、奖励制度: 1.项目销售冠军奖 每月总结销售员的销售业绩,按销售金额(以认购金额为准)评出销售冠军,由公司奖励300元。 2.个人销售奖 每月总结销售员的销售业绩,按销售金额(以认购金额为准) a)每月销售总额达到800万,奖现金300元; b)每月销售总额达到500万,奖现金200元; c)每月销售总额达到300万,奖现金100元。 3.基本销售任务(从2004年10月15日起执行)

销售提成管理办法(暂行)

销售提成管理办法(暂行) 一、目的 为进一步完善公司的销售管理机制,规范销售操作规程,提高销售队伍的工作积极性与业绩,发挥团队合作精神,特制定适合公司业务发展的销售提成管理办法。 二、适用范围 本管理办法适用于公司所有销售人员; 本管理办法适用用于公司设计、生产产品的提成;代理或转销货物等,另行制定奖励制度; 三、职责 1、人力资源部负责本管理办法的编制与报审,以及季度销售提成的核算与审核。 2、财务部负责评估产品成本及其预算毛利,并根据市场竞争动态、产品成本、预算毛利等因素综合测算确定相应产品的定价(即标准价)以及提成的复核。 3、销售部负责收集提供市场竞争动态数据、竞争对手相应产品的定价以及销售策略数据,并配合财务部评估测算确定公司产品定价、销售货款的回收、季度(月度)销售业绩指标以及销售业绩数据的整理与提供、销售提成的计算。 4、总经理负责批准季度销售提成、特价销售政策以及季度销售任务。 四、销售人员薪资构成 1、销售人员的薪资有底薪和绩效工资构成; 2、发放月薪=底薪+绩效工资; 3、销售人员设定:销售人员底薪统一为2000元,试用期员工只领底薪;试用期后,正式期限一签订劳动合同时间为准;业务员签订劳动用工合同后享受业绩工资考核; 4、销售人员绩效工资,以季度销售任务平均分配到每个月销售任务,绩效工资=绩效工资基数*(当月销售额÷月度销售任务),月度销售任务=季度销售任务÷3;

四、工作程序 1、定价 1.1、产品定价由财务总监与营销总监根据市场竞争动态数据、产品成本、预算毛利等因素综你合测算,确定后报呈总经理批准。 1.2、为贴近并适应产品成本变化动态、市场发展趋势并有效满足客户需求,产品定价应定期、不定期予以调整。原则上,产品定价以季度为周期定期调整一次;在成本、市场以及客户出现较大变动,销售部门认为有必要时,予以不定期调整定价。 2、销售提成 销售人员的销售任务为每季度第一个月由销售管理人员公布,试用期员工试用期内不设定销售任务; 2.1、提成方式(具体的销售提成起点根据公司当年具体的年/季/季度销售政策确定): 2.2、公司转移给业务员(包括老业务员转移)的客户,一律按5‰的起点提成比例计算销售提成。 3、提成计算基准时间为业务员第一次与客户成交(样品订单除外),以开具出发货单的时间为准,年度计算则按4个季度为一年。 4、如客户与公司中断交易时间三个月以上、6个月(含)以内,业务员再次重新开发成功的,按1.5%的起点提成比例计算销售提成;中断交易时间超过六个月,业务员再次重新开发成功的,按2%的起点提成比例计算销售提成(客户测试样品时间不计算在内)。 5、业务员须针对新开发的客户提出报告,经销售管理人员审核,报总经理批准之后,抄送给财务部与人力资源部,销售助理据此计算提成。 6、销售提成应以当季度的实际回款额为计提基准,但如果存在销售折让、让利及退还货款等情形的,应将其金额予以扣除,再计提成。

房地产销售部管理制度执行流程

销售部管理执行流程 一、职位描述 二、销售部管理制度 三、销售部工作管理执行流程 四、附件表格

为了能更好的开展工作,销售部制定了一系列管理制度和工作管 理执行流程,希望大家能自觉遵守 一、我们对销售部的职责进行了具体的划分: 1)、销售部职责 1.掌握市场动态,收集市场信息做好市场预测,不断提高市场占有率 2.掌握市场预测及销售趋势,编制季度、年度销售计划。 3.加强合同管理,建立客户档案,经常联系客户,反馈客户意见。 4.努力做好接待工作,树立良好的企业形象,提高企业知名度。 5.配合策划和宣传推广做好广告宣传和楼盘推广工作。 6.负责合同的签定,并负责清理欠款。 7.加强工作人员的业务学习,不断提高工作人员的素质。 2)、销售经理岗位职责 1.接受分管领导的直接管理,全面组织分管项目的销售工作,并对直接领导负责。 2.根据销售现场信息反馈制定销售计划,并负责完成公司下达的销售任务。 3.指导协调销售主管的现场销售管理工作。 4.配合开发商做好项目工作。 5.负责整个销售过程中协调与甲方相关部门之间的协作关系及沟通,协助公司 每月结款工作。 6.培养销售部员工的综合能力, 提升销售部员工的专业知识。

7.负责销售部会议的正常召开,并自行检查会议纪要。 8.负责每月与部门员工做一次思想沟通工作。 9.培养项目部的团队精神及协同作战意识,提升置业顾问的综合能力, 提升专业知 识。 10.定期组织召开项目会议,讨论销售现状、销售策略及与开发商之间的合作问题、 市场建议等相关问题,并形成书面报告,使公司领导随时了解项目、部门、开发商之间的配合情况。 11.每个季度提交一份工作总结,就市场现状、公司竞争力、竞争对手、趋势预测的问 题形成文字分析,向公司提交合理化建议。 12.通过销售主管收集汇总的客户来访、来电、销售情况及其他资料,提交到策划部 进行整理和分析。 13.针对销售进度的变化,及时保持和宣传推广部的沟通并提交相关建议。 14.按照“公开、公平、公正”的原则对置业顾问进行佣金分配及奖惩考核,及时化解 销售部内部矛盾,加强销售队伍的稳定性。 15.配合宣传推广部完成该项目的现场布置、所有销售道具的准备工作。 16.做好认购协议、房源控制、销售部的来电、来访及其他需要整理的文件管理工 作。 17.负责本项目部资料的编号及归档自检工作。 18.当置业顾问在遇到销售阻力时,及时帮助置业顾问促进成交。 19.负责现场制度的考评工作。 20.为项目部员工建立工作情况档案 3)、现场销售主管岗位职责 1.协助项目经理做好现场管理工作,遵守公司规章制度,以身作则,为置业顾 问树立良好的榜样。

房地产公司经营管理制度[详细]

XX房地产公司 经营管理制度 编写说明 1、本制度所包含的任何条款,由公司行政办公室负责解释. 2、本制度经批准下发,即为公司最高行动准则,公司所属员工必须严格遵守执行. 3、本制度在执行中,由于部门工作内容、职责的变化需要修订、增删汇编中相关条款的,须先通知行政办公室,由行政办公室报公司领导批准后统一进行修正. 第一部分公司概览 第一章公司组织机构图

第二章公司各职能部门岗位设置 一、行政办公室 (一)办公室主任 (二)办公室文员 (三)办公室驾驶员 二、财务部 (一)经理 (二)主办会计 (三)出纳 三、工程部 (一) 经理 (二)各专业工程师 (三)档案资料员 四、开发部 (一)经理 (二)专业人员 五、经营管理部 (一)经理 (二)预算工程师 (三)档案管理员

六、销售部 (一)销售经理 (二)销售代表 第二部分各部门岗位职责 第一章行政办公室岗位职责 一、办公室工作内容 (一) 公司人事管理工作 1、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员; 2、协同各部门办理员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工; 3、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作; 4、协同各部门对员工进行培训,提高员工的整体素质及工作能力; 5、负责员工工资的管理工作; 6、负责正式员工劳动合同的签订; 7、负责保存员工相关个人档案资料; 8、负责为符合条件的员工办理养老保险和大病统筹等相关福利; 9、根据工作需要,负责招聘临时工及对其的管理工作; 10、负责为员工办理人事方面的手续和证明. (二) 公司行政管理工作 1、制定公司行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部门执行的情况; 2、负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及考勤工作的管理;

房产经纪公司项目业绩考核销售佣金管理办法

房产经纪公司项目业绩考核销售佣金管理办法 房产经纪公司项目业绩考核与销售佣金管理办法 一、总则 1、为了规范销售人员薪酬管理,激励销售人员的工作积极性,根据北京房地产市场营销行业的特点,结合**房地产经纪公司开发项目的实际情况制定本管理制度。 2、本办法提及”销售人员”是指销售代表、销售主管、销售部经理;”非销售人员”是指销售人员以外的公司员工及各级管理人员(含**集团系统内其他公司的人员)。 二、薪金结构 根据销售工作的特殊性,销售人员的薪酬实行底薪加佣金模式,在月度底薪基础上,根据当月销售业绩以及计划完成情况,按规定的比例提取佣金。 (一)底薪标准: 销售代表1000元/月,高级销售代表1400元/月(本年度销售冠军,次年度一年为高级销售代表),销售主管2000元/月,销售部经理3000元/月。 上岗培训期销售代表底薪500元/月,考试合格后转为试用期800元/月,转正后1000元/月。 (二)佣金比例: 岗位 佣金比例 计提指标 计提基数 发放依据 商业 办公 住宅 商业 办公 住宅 经理 0.2-0.4‰ 0.3-0.5‰ 0.3-0.5‰ 签约额 签约额 签约额 部门业绩 部门年度累计指标完成率 销售主管 0.2-0.4‰ 0.3-0.5‰ 0.3-0.5‰ 签约额 签约额 签约额

小组业绩 小组年度累计指标完成率 销售代表 1-2‰ 2-3‰ 2-4‰ 签约额 签约额 签约额 本人业绩 月度、当年累计指标完成率两者取其高 试用人员 1-2‰ 2-3‰ 2-4‰ 签约额 签约额 签约额 本人业绩 月度、当年累计指标完成率两者取其高 介绍人 1‰ 2‰ 3‰ 签约额 签约额 签约额 本系统非销售人员 中介公司 按中介协议约定支付中介费,不再支付佣金 注:当年累计指标完成率=当年累计签约额÷当年累计计划签约额 (三)发放日期: 1、底薪 底薪于每月最后一个工作日发放。 2、佣金 佣金于次月最后一个工作日发放。 (四)销售指标的统计口径: 凡是签定《商品房买卖合同》(以下简称《买卖合同》)并按约定交纳首付款后,方可计入当月成交额。 凡是款项到帐方可计入当月回款额。 (五)佣金计算及发放原则: 为保证公司和销售人员双方的合法利益,为加速项目的回款速度,结合目前销售的实际情况,针对不同付款情况,采取两次提取及发放的办法,具体如下:

Ycc销售提成管理制度方案4.29

销售提成管理方案 一、目的 为了建立合理而公正的薪资制度,强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力提升收入水平,充分调动员工销售积极性,创造更大的业绩。 二、适用范围 本制度是针对销售部实行的一种工资制度。 三、薪酬体系设计原则 1.公平原则:工资水平要反映岗位之间的差别,体现员工个人努力的成果,与公司的整体发展保持 一致,并对核算、调整等程序进行公开; 2.安定原则:工资水平应做到以下四点:保障生活、对应职务、反映能力、考虑资历; 3.激励原则:工资体系应通过区分劳动差别、绩效差别确定报酬差别,体现工资分配的导向作用, 以及多劳多得的宗旨; 4.合理原则:工资制度应该使每个人的能力与积极性的发挥都达到极限,要确保人尽其才,充分发 挥个人的聪明才智; 5.灵活原则:此方案作为薪酬发放的指导性制度,在保障公司现行有效的其他管理制度执行的基础 上,根据实际运作情况,按需逐步予以修订。 四、销售薪资构成: 1.销售代表的薪资由基本工资、绩效工资、补贴,岗位津贴及提成构成; 2.绩效工资=标准工资*20%,此处标准工资为员工转正后工资

3.发放月薪=基本工资+应发绩效工资 +补贴+岗位津贴+提成 4.应发绩效工资=绩效工资*绩效考核评定结果 五、销售岗薪资设定: 1.基本工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位给予核定。正常出勤可以享受,不出 勤则不享受; 1.1销售代表标准工资统一为3000元,试用期工资为标准工资的80%,基本工资从入职当天计算。 员工试用期为一般为三个月,如果表现良好可提前转正,若试用期被证明部合格员工公司有 权辞退或作延长试用期处理。 1.2员工在入职3个工作日内为“试工培训期”,如果3个工作日内发现不合格公司有权予以辞退, 此3个工作日内不发放工资。如果“试工培训期”满合格,从入职第一个工作日发放工资包 含试工的3个工作日 1.3销售代表入职统一为三星销售,连续4个月完成销售任务,级别上升一星。销售代表级别分为 三星,四星,五星,最高为super。销售代表星级奖励工资为每升一级标准工资增加500元。 1.4五星销售代表(总经理特批除外)有资格竞选销售经理。 2.绩效工资:绩效工资是以对员工绩效的有效考核为基础,实现将工资与考核结果相挂钩的工资制度, 它的理论基础就是“以绩取酬”。

房地产销售部管理制度

德润房地产销售部管理制度 一.出勤制度 上午:8:00--11:30 下午:14:00--17:00 1、早8:00分前到岗,开始做清扫工作,8:30分正式进入工作状态,午休时间为工作弹性时间,但必须预留值班人员在岗。 2、考勤反映一位员工最基本素质和工作态度,因此考勤是员工综合考评重要依据之一。 3、对销售部销售人员公司根据销售制定的排班表及上下班时间进行考勤记录。 4、严禁委托其他人代请假。 5、在保证每周工作六天作息时间的前提下,销售人员可以自行选择调休时间(周 六、日除外),调休当周内有效。特殊情况的调休,必须经销售经理批准。 二、卫生制度 1、销售部必须安排固定的销售人员进行卫生清扫,其余销售部人员都应本着“团结友爱”的原则积极参加; 2、范围:门工作的地面卫生、桌面卫生、窗台卫生,保持室内空气清新、干净整洁、物品摆放整齐; 3、负责电源、门窗的开启与关闭工作。 4、随时注意保持现场环境整齐清洁。个人物品及销售物品由要指定存放,柜台桌面随时保持整齐、干净。

5、各项销售道具、设备应熟知正确使用方法,注意维护,如有损坏或故障,应及时通知公司或业主尽快修护。 三、仪容仪表制度 1、工作时间着装应端庄、大方、得体,时刻保持整洁、干净的仪容仪表; 2、工作时间售楼部全体销售人员必须身着工作服并佩戴胸卡,如外出市调可穿休闲装; 3、男士头发应整齐利落,长度适中,不留胡须、不剃光头;女士头发梳理整齐,修饰简洁,淡妆上岗; 4、保持指甲清洁,不留长指甲,染有色指甲等; 5、新进人员未订制服前,依最接近上述方式穿着。衣着清洁、头发整齐、仪态端庄、精神饱满、随时注意公司及业主形象。 四、休假制度 1、每星期每人有一天的公休时间 2、销售人员在公休期间手机必须处于开机状态,以便公司有事联系。 3、销售人员公休时,应作好工作交接。 六、请假制度 1、销售人员如有事需要请假时,必须以请假条的书面形式上报销售经理。 2、让别人转告者,视为旷工。 七、工装制度

房地产公司经营管理制度汇编大全

人事管理制度 总则 为了加强公司人事管理,使人事管理标准化、制度化,特制定本制度. 人事管理机构及内容 一、公司的人事管理工作由办公室具体负责。 二、办公室在人事管理上直接向总经理负责,与各部门的关系是协调、指导、服务的关系。 三、人事管理的主要内容是: (一)协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员; (二)协同各部门办理员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工; (三)协助公司领导和各部门做好员工的考查、任免、调配工作; (四)协同各部门对员工进行培训,提高员工的素质和工作能力; (五)统一管理和调整员工的薪金; (六)保存员工的个人档案资料; 为员工办理人事方面的手续和证明等。 四、管理部门每半年对公司业务主管以上的管理人员进行一次考核,综合其基本情况和主要业绩,对各种能力做出评估,听其上下级对其的评估,填出《员工培训(考核)报告》,为公司储备和提供人才. 员工招聘

一、员工招聘 (一)XX房地产开发有限公司将遵循公平、平等、竞争、择优的原则,面向社会公开招聘,所聘员工一律实行劳动合同制. (二)聘用的基本条件 1、想品德端正,遵纪守法,作风正派. 2、具有高中以上文化程度(其中大专以上者占2/3以上),并具有与所 聘岗位相适应的专业知识,能力和技术知识、水平。 3、有开拓创新意识,有事业心和责任感。 4、身体健康、五官端正、举止文明。 (三)招聘程序 1、员工的招聘须严格按照公司规定的编制、名额进行,各部门增加人 员须向办公室提出用人计划,经总经理或董事会批准后实施。 2、应聘人员填写《求职申请表》,并附上工作简历,职称证书和最高文凭 (A4纸)复印件。 3、办公室面试、审查、签署意见。 4、部门经理进行面试、审查、签署意见。 5、副总经理、总经理审核,签署意见。 6、批准录用后,由办公室安排签订劳动合同。 7、具体程序按《员工调入、调出管理规定》有关条办理。 二、劳动合同 (一)试用期新员工一般要经过三个月试用期,试用期内双方签订《用工协议》,待转为正式员工后签订劳动合同。

房地产销售管理佣金提成制度(五)

房地产销售管理佣金提成制度(五) 房地产公司销售管理佣金提成制度(五) 为了完善公司销售管理机制,规范销售操作规程,提高销售队伍的工作积极性和提升业绩,发挥团队合作精神,现结合公司目前开发项目的预计销售情况和市场需要,引入销售激励机制,特制定适合公司业务发展的销售佣金激励办法。 一、佣金计提激励办法 1、底薪提成制:公司营销人员采取底薪(公司编制)+提成(销售提成)的薪酬结构。 2、佣金提成方式:采用个人业绩提成率计算,销售经理以团体业绩提成率计算. 3、考核以月度标准分值打分+附加值分数综合评价考核并决定销售人员留用或辞退。 4、提成佣金款来源:目标(实际)销售总额x佣金提成系数 5、销售任务: 销售目标指定以公司项目整体运营目标为总体销售目标,本项目开发一期11、12、13、14、号楼分别为2个营销周期即2次开盘,需完成60%的住宅销售率,周期时间为1年(2009年6月20日至2010年7月1日)共计12月,目标分解为: 11、14号楼为第1个营销周期,营销时间为6个月,时间为(2009年6月20日至2009年12月30日)。销售需完成营销一期11、14号楼住宅(330套)的60%,即:完成198套销售任务。并在此销售目标下分解为季度或月度计划。 季度或月度分解如下: 季度分解:第三极度(7/8/9月份)需要完成60%任务,即118套. 第四季度(10/11/12月份)需完成40%任务,即80套. 月度分解为:9月完成118套.(开盘时间和期间在此阶段确定) 10月完成40套 11月完成20套 12月完成20套 12、13号楼为第2个营销周期,营销时间为6个月,时间为(2010年1月1日至20010年7月1日)。销售需完成营销二期12、13号楼住宅(330套)的60%,及完成198套销售任务。

公司销售管理及业务提成制度

销售管理及业务提成制度 销售的基本制度 一.制定目的 为了更好地配合公司销售战略,顺利开展销售工作,明确销售部员工的岗位职责,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。 二.适用范围 本制度适合公司的一切销售员和销售活动。 三.制度细则 1.管理制度 (1)积极工作,团结同事,对工作认真负责。 (2)服从领导安排,做到四尽:尽职,尽责,尽心,尽力。 (3)在销售过程中,如未得到上级允许,不得擅自改变已规定的价格。 (4)不得泄露公司的业务计划,保守公司的各项业务秘密,如有违反,根据情节严重予以处罚。(5)以公司利益为重,积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。 (6)积极沟通,及时协调公司与客户关系。 (7)协助负责领导制定营销战略计划,年度经营计划,业务发展计划,制定市场销售管理制度,明确销售部目标,建立销售网络。

(8)对业绩突出和表现优秀的员工,进行一定的奖励。 (9)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工,会按照相关流程给予相关的处理。 2.岗位职责 销售总监岗位职责 1.职位名称:销售总监 2.岗位职责: (1)在总经理和分管副总经理的领导下,全面负责销售工作,确保完成公司下达的销售指标,负责企业产品市场开发,客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。 (2)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势。制定市场销售策略,确定重要的目标市场,市场结构和销售策略,报总经理审批后组织实施。 (3)根据企业近期和远期目标,财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则依据组织销售部人员分析市场环境,提出产品价格政策实施方案,向销售人员下达销售任务,并组织贯彻实施。(4)每周在总经理主持下,分析销售动态,存在问题,提出改进方案,督促销售计划的顺利完成。(5)协调销售部和其他部门的关系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系。 (6)提交产品重要销售活动,广泛宣传企业产品和服务,对销售效果提出分析,向总经理报告。(7)掌握客户意向和需求,提出销售的合同的建议,并提出签约原则和销售价格。 (8)定期检查销售计划的实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。 (9)掌握产品价格政策实施情况,控制公司不同客户及不同项目的价格水平,提出改进措施。(10)定期专访重要客户,征求客户意见。掌握其他竞争对手的销售情况和水平,分析竞争态势。调整产

房地产公司销售置业顾问规章制度

房地产公司销售置业顾问规章制度 公司每位销售人员必须时刻紧记,作为公司之代表,应表现恰当,以免有损公司 形象。 下列是销售人员必须遵守之规章制度。如有违反,公司将给予纪律处分。情节严 重者,将采取即时解雇而无须预先告知及补偿。 1.考勤暂行制度 1)工作时间: 9:00 —17:30 值班时间:13:00 —20:30 2)每周6 个工作日,上、下班时要在公司规定位置签到,作为人事部的当月考勤记录备案;每周每人轮休一天,周六、周日不安排轮休。 3)迟到或早退5 分钟以上、15 分钟以下者,每次扣除薪金20 元;15 分钟以上、2 小时以下者,每次扣除薪金50 元;2 小时以上者按旷工处理。每月累计 5次以上迟到者按每次罚款50 元计,严重者按自动离职处理。 4)无故不上班者作旷工处理,旷工半天扣除当日薪金的20% ,旷工1 天扣除当月薪金的40% ,旷工2 天扣除当月薪金总额,连续旷工超过3 天或一年内累计旷工超过5 天者,作除名处理,公司不负责其一切善后工作。 5)请假必须填写《请假条》,职员层由部门经理签署意见,经理层由主管副总经理签署意见,请假批准后方可离开工作岗位,同时《请假条》应交人事部备案。 6)请假者如无法到公司请假,必须在每天上班前或不迟于上班时间15 分钟内,致电所在部门经理,说明请假原因和请假时间,返回公司后应及时补填《请假条》交人事部备案,请病假者应出具有效医疗证明。 7)请病假扣除当日薪金的50% ,病假累计半月以上者,当月薪金按照实际工作日发放。 8)请事假扣除当日薪金全额。 9)因外出公干、参加社会活动请假,需经领导批准给予公假,薪金照发。 2.个人形象要求 男士:衣着纯色衬衣、西裤,或西服套装(部门有统一工作服必须统一着装),衣领要扣上并结适当颜色的领带,衬衣扎放整齐,领带紧贴领口,领口、袖口无污迹;

房地产公司管理制度【最新版】

房地产公司管理制度 一.出勤制度 上午:8:30--12:00 下午:14:30--18:00 1、早8:15分前到岗,开始做清扫工作,8:30分正式进入工作状态,午休时间为工作弹性时间,但必须预留值班人员在岗。 2、考勤反映一位员工最基本素质和工作态度,因此考勤是员工综合考评重要依据之一。 3、对销售部销售人公司根据销售制定的排班表及上下班时间进行考勤记录。 4、严禁委托其他人代请假或代打卡。 5、在保证每周工作六天作息时间的前提下,销售人员可以自行选择调休时间(周六、日除外),调休当周内有效。特殊情况的调休,必须经销售经理批准。

二、卫生制度 1、销售部必须安排固定的销售人员进行卫生清扫,其余销售部人员都应本着"团积友爱"的原则积极参加; 2、范围:门工作的地面卫生、桌面卫生、窗台卫生,保持室内空气清新、干净整洁、物品摆放整齐; 3、负责电源、门窗的开启与关闭工作。 4、随时注意保持现场环境整齐清洁。个人物品及销售物品由要指定存放,柜台桌面随时保持整齐、干净。 5、各项销售道具、设备应熟知正确使用方法,注意维护,如有损坏或故障,应及时通知厂商或业主尽快修护。 三、仪容仪表制度 1、工作时间着装应端庄、大方、得体,时刻保持整洁、干净的仪容仪表;

2、工作时间售楼部全体销售人员必须身着工作服并佩戴胸卡,如外出市调可穿休闲装; 3、男士头发应整齐利落,长度适中,不留胡须、不剃光头;女士头发梳理整齐,修饰简洁,淡妆上岗; 4、保持指甲清洁,不留长指甲,染有色指甲等; 5、新进人员未订制服前,依最接近上述方式穿着。衣着清洁、头发整齐、仪态端庄、精神饱满、随时注意公司及业主形象。 四、用餐制度 由销售经理分配定点时分轮流用餐,餐后用具及时收拾,并及时打扫卫生。 五、休假制度 1、每星期每人有一天的公休时间 2、销售人员在公休期间手机必须处于开机状态,以便公司有事联系。

房地产完整的佣金提成方案

项目部2006年度 工资、福利、销售提佣标准及奖励办法 为确保完成2006年度销售任务(总销售额12000万元);同时在工作中发现和提拔人才,特制订本规定。 第一章人员编制 一、决策层 1、项目委员会主任:公司总经理兼任 二、执行层 2、项目经理:1名,由公司总经理任命并垂直管理;对本项目负总责。 三、案场坐销部 3、销售主管:1名,由项目经理提名报公司总经理任命;由项目经理垂 直管理;负责销售案场,统领案场置业顾问。 4、置业顾问:4—8名,入职由销售主管初审项目经理确定并报公司行政 部注册;由销售主管垂直管理;负责在案场销售。 四、外宣行销大队 5、外宣大队长:1名,由项目经理提名报公司总经理任命;由项目经理 垂直管理;负责外宣行销,统领行销员队伍。 6、外宣中队长:2—3名,由项目经理提名报公司总经理任命;由外宣大

队长垂直管理;负责所在中队的外宣行销,统领所在中队行销员队伍。 7、外宣组长:4—6名,由外宣大队长提名报项目经理任命;由外宣中队 长垂直管理;负责所在小组(分队)的外宣行销,统领所在小组(分 队)的行销员队伍。 8、行销员:20—40名,入职由外宣大队长初审项目经理确定并报公司行 政部注册;由外宣组长垂直管理;负责在案场以外宣传、促销。 五、派出机构 9、办事处主任:3名,分别派驻河西、株洲、长沙,由项目经理提名报 公司总经理任命;由项目经理垂直管理;统领办事员拓展所在地业务。 10、办事员:6—12名,由办事处主任提名报项目经理任命;由办事处主 任垂直管理;负责所在地业务拓展。 六、招商部 11、招商部经理:1名,由项目经理提名报公司总经理任命;由项目经理 垂直管理;负责项目招商事宜。 12、招商专员:6—12名,由招商部经理提名报项目经理任命;由招商部 经理垂直管理;负责所在区域招商事宜。 七、综合部 13、综合部经理:1名,由项目经理提名报公司总经理任命;由项目经理 垂直管理;负责项目策划、设计、行政、后勤等销售配合事宜。

销售提成管理制度

销售提成管理制度 一、销售提成的实用原则 1、提成比例的确定,要综合各种因素(产品的特性、利润空间、 市场占有率、目标的完成程度、薪资基础、岗位性质、付出程度、贡献度、销售激励性等),为体现公平公正合理的原则,一线销售人员的提成比例要高些(只有保底底薪,收入主要靠提成);区域经理管理区域市场和经销商或团队,提成比例相对销售人员较低 些(薪资相对平衡,有岗位补贴及管理提成可增加收入);营销总 监管理公司营销团队,倾向于管理(薪资相对平衡,有岗位补贴及管理提成可增加收入),提成比例相对区域经理要低些。 2、小包装属于公司主攻项目,从市场角度考虑,可以考虑利润相 对空间,所以提成比例应高些;中包装利润空间有一定的局限性,提成比例要低些。 3、提成比例可根据市场的变化、销售业绩的表现程度及实际情况 会不断调整比例。按不同时段如市场初期、拓展期、稳定期、发展期会调整相应比例,比例的确定以总经理审批后公布为准。 二、销售提成管理要求 1、业务员在跟单过程中会产生两种客源,即公派单和个人单,个人单指的是个人利用原有的或新开发的客户资源做成的销售订单。 公派单指原有的既定客户或利用公司资源新开发的客户。 提成计提比例根据不同的业务性质确定。 2、成交的订单,业务员须执行公司最低限价,低于最低限价小幅度比例须经营销总监批准,大幅度比例须经公司总经理批准。 3、在做单时面临两人或两人以上同时跟单,依照下列流程处理: A、以成功率为准 B、依据先后顺序 C、根据客情优势 D、支持优者跟单或合作跟单。 4、在个人做单时,需要同事配合或因本人有事委托同事跟自己原有既定客户时,利益分配由双方协商,原则上费用和开支由主办业务员负责,提成以主办业务员享受多数,助理人员享受少数,具体方案报营销总监批准执行。 5、提成与销售额挂钩 1)销售提成是根据实际销售量及约定提成比例计算得出。 2)销售提成的发放额是根据实际回款额比例确定提成发放比例计算得出。 6、提成与回款挂钩 1)区域经理或业务代表的销售提成是以实际出货量计提,提成款项的发放以实际收款比例来确定提成发放比例。

房地产公司规章制度及岗位职责

. 房地产公司规章制度及岗位职责 总经理助理工作职责规定 1、对总经理负责。掌握、了解市场的发展动向,及时向总经理反映情况、提供信息,为公司建立现代企业制度、探索改革当好决策参谋。 2、负责人力资源所有事务,主管项目的前期报批报建手续的办理。 3、协调主管部门与其他部门的联系,协助总经理建立健全公司统一高效的组织体系和工作体系。 4、完成总经理交办的其他任务。 办公室主任岗位职责 1、在分管领导的直接领导下,对办公室工作全面负责。 2、以身作则,带头严格遵守公司的各项规章制度。 3、根据公司总体发展目标和计划,制定本部门目标、计划,并贯彻实施。 4、协助公司领导处理好日常行政管理事务,联系和协调公司内部的配合协作关系,发挥参谋、助手作用。 5、公司需上报或下发的各类综合性文件材料的审核把关,印签使用的审核把关,重要文档的查阅把关等。 6、组织办公室做好会议的安排与组织,各类文书资料的打字与复印,车辆管理,员工食堂管理等辅助性、服务性日常工作。 7、妥善处理与租房单位及周边邻里单位关系。 8、处理公司领导交办的其他工作事宜。 档案管理人员工作职责 9、严格遵守公司的各项规章制度。 10、制定本公司档案管理的有关规章制度。

11、负责对各部门档案工作进行指导、监督和检查,做好对兼职档案人员的业务培训工作。 12、做好各类档案的接收、分类、编号、排架、保管、鉴别、销毁、统计汇编、查阅等工作。 13、负责编制企业档案的检索工具,为领导、管理人员和工程技术人员利用档案提供优质服务。 14、积极配合、支持部门内其他工作。 附:各部门档案兼职人员职责 1、学习档案管理知识,做好归档文件材料完整、准确、系统。整理的案卷达到规范、标准和科学。 2、在办公室档案管理员的业务指导下,进行企业档案整理工作,接收办公室档案管理员业务工作的监督、检查和指导。 3、负责本部门的文件材料的收集、整理、立卷和归档移交手续的办理。 4、对于归档的文件材料,要按立卷归档规定,按时立卷,按期向档案室移交,任何单位和个人不得据为已有。 销售接待岗位职责 1、严格遵守公司的各项规章制度。 2、认真负责、爱岗敬业,不断提高自身素质和工作能力,适应岗位要求。 3、热情、礼貌,周到的接待来访客人,并及时引领至受访领导及部门处,做到“人来茶到”。对于工作中的特殊情况及时处理,并做好相应的工作记录。 4、认真完成员工的考勤工作,并严格按照打卡记录准确、及时的做好统计及月底报表工作。 5、准确、快速的完成各部门所需文件的打印工作,并做好打印记录。 6、认真完成车表的记录工作,积极、主动地与同事沟通,对于特殊情况做好详细的记录,并及时汇报给分管领导。 7、对于岗位内所使用的各项办公用品及固定资产要认真维护及保养。 8、按时开关公司的沙盘模型,并保持工作岗位内的卫生干净、整洁。

房产公司销售管理佣金提成制度

某房地产开发有限公司销售管理佣金提成制度 为了完善公司销售管理机制,规范销售操作规程,提高销售队伍的工作积极性和提升业绩,团队合作精神,现结合公司目前开发项目的实际销售情况和市场需要,引入销售激励机制,定适合公司业务发展的销售佣金激励办法。 一、销售人员岗位职责 1、营销经理 1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员),对公司领导负责; 2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整; 3)协调与公司其它部门之间的关系,做到“上情下达,下情上达”; 4)制定销售策略,制定、提报广告投放计划、方案; 5)全面掌控销售进度,对销售现场进行实时监控,对销售现场的房屋去化进行实时销控; 6)处理销售中的重大突发事件,协调处理重要客户关系,现场重大事件的决策; 7)销售状况的评估,分析,解决,处理重大的客户投诉。 2、销售代表 1)主要职责是实现销售活动,为客户提供高质量的接待、咨询服务; 2)完成公司制定的销售任务; 3)充分展示公司、楼盘的良好形象; 4)主动,自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作; 5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理; 6)协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作; 7)协助市场调查,及时上交工作计划及总结; 8)负责与客户沟通联系,为客户解决困难; 9)对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺; 10)在与客户联系中,要有礼有节,不违背公司利益,又使客户满意; 11)协助经理处理投诉问题的落实,解决; 12)做好对外公关工作,积极完成上司临时安排的工作。 二、佣金计提激励办法 1、底薪提成制:公司营销人员采取“底薪(公司编制)+提成(销售提成)+考核奖金(销售提成)”的薪酬结构。发挥特制

公司销售提成制度

目录 一、前言 (1) 二、商务部工作制度 (1) 三、商务部岗位职责 (2) 四、商务部销售制度 (8) 五、商务部费用管理制度 (10) 六、商务部销售人员工资及考核标准 (10) 七、商务部销售回款及提成管理 (12) 八、商务部档案管理制度 (13) 九、商务部车辆管理制度 (13) 十、商务部奖罚制度 (13) 十一、附则 (15) 附1 (16) 附2 (17) 附3 (18)

商务部管理制度 一前言 为进一步开拓市场,做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传。明确商务部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,并加强商务部的管理严肃纪律,特制定本制度。所有的商务部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。 二商务部工作制度 2.1商务部人员要牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘,发挥个人能力,群策群力,在公司领导下开展工作。 2.2积极工作,团结同事,对工作认真负责。本部门将依照“公司的有关制度”对商务部的每位员工进行月终和年终考核。 2.3服从领导安排,不搞特殊化,积极主动参与公司各部门的活动,工作,会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到,不早退,与会时手机调整震动状态,特殊情况要向分管领导申请。 2.4负责公司产品销售策略的制定、实施以及市场开拓。 2.5为公司引荐符合公司发展规划的相关产品。 2.6各类项目的承接、组织招投标、合同签订和款项回收。 2.7不断收集客户的需求信息,建立完善的客户资料管理体系;维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。 2.8及时进行款项回收工作,并按期提交回收报告;应承担因工作失误而造成的回款不及时的责任。

房地产公司销售部行政管理制度

销售部日常行政管理办法 一、行政制度 (一)、员工守则 1、销售人员必须遵守国家法规、法令、自觉维护公司利益,不谋求公司制度规定之外的个人利益。 2、销售人员必须敬业爱岗,尽职尽责、勤奋进取,按质按量完成销售工作任务。 3、销售人员之间应团结协作,密切配合,发扬团队精神,建立良好的合作关系。 4、待人接物热情有礼、着装仪表整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序。销售人员在上班期间必须按着公司规 定的统一着装,统一形象 5、严格保守公司机密,以公司利益为重,不得做任何有损公司及客户利益的事情。 6、销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作,发生接待客户冲突,不得争抢,均按公司有关规章制度执行。 7、遇特殊情况由销售经理判别客户归属。 9、销售人员在整个销售过程中必须口径一致,凡有疑难问题应向销售总监请示,严禁向客人承诺有关本项目不详、不实事宜。 9、销售经理协助销售人员做好销售工作,做到统一管理。 10、销售人员要时刻注意自身的素质修养,对本项目的业务知识

熟 练掌握,对周边项目做到知己知彼,不断提高房地产专业知识及销售技巧,具备独立完成销售工作的能力及较强的应变能力。 11、销售人员应有意识地培养自身的客户分析及判断能力,通过业务情况、客户资料的整理,配合部门及公司领导审核的广告收益,为制定广告宣传策略提供依据。 以上员工守则所有销售人员应严格执行,如有违背将视情节轻 重,以及给公司带来损失大小,按公司奖惩条例的有关规定进行处理。 (二)、考勤管理制度 1、工作时间 (1)销售值班人员:0:00~ (2)销售非值班人员:0:00~ (3)收款员:0:00~ (4)销售经理:0:00~ 2、休息日安排 销售部为每周六天工作日,销售经理可根据值班表及销售情况安排人员轮流休息。遇展会或推广促销活动等特殊情况可停止安排休息。 3、考勤制度 (1)迟到:迟到者每次罚款10元,三次以上者罚款30 元,每月累计迟到3 次记旷工一天; (2)早退:早退者每次罚款10元,三次以上者每次罚款30 元,每月累计早退3 次记旷工一天;

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