个人年度工作总结2000字模板

个人年度工作总结2000字模板
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个人年度工作总结2000字模板

【篇一】

我校于201#年10月建成了连接沙镇孙丰小学和斗虎屯董庄小学的同步课堂。为使我校教育教学工作快步向前推进,限度发挥同步课堂远程教学设备的作用和资源优势,加强现代信息技术教育和多媒体教学的研究推广,现制定本计划。

一、积极参与,提高认识

根据区教育局关于开展“同步课堂教学”的指导精神,我校积极动员和组织全校教师投入到同步课堂教学教研活动工作中,旨在提高我校教研信息化水平,探索网络教研新思路,促进教师专业化成长,努力使学校、教师的网上教研常规化、系统化、制度化,以保证网络教研的针对性、实用性、有效性,真正发挥同步课堂网络教研的职能作用。

二、同步课堂的任务与要求

1.我校充分认识实施同步课堂网络教研工作的重要意义,把此项工作作为开展教师培训的重要途径,加强教学管理、促进教师专业发展、提高教学质量、深化课程改革的重

要举措,发挥组织、指导和管理作用。要重视网络教研平台的建设,要充分利用网络教研平台,进行教育信息收集和发布,实现教育教学的网络化管理。要重视利用网络教研平台,汇集优秀教育教学资源,实现区域交流、共享。学校要在经费、人员、时间上给与必要的支持和保障。

2.我校把网络教研作为重要工作内容,将开展网络教研与推进校本教研制度建设紧密结合。我校充分利用网络教研平台,开展区域网络教研活动,组织和引导教师参与基于网络的学习与互动交流。抓好网络教研的骨干队伍建设,成立网络教研学科工作指导小组,指导、帮助教师开展网络教研工作。

3.落实同步课堂教研校长负责制,发挥教研组长、骨干教师的作用,加强网络教研的组织与领导,形成网络教研工作团队。要以校本教研为载体,充分利用网络教研平台和学校已有信息化基础设施,创设网络教研环境,以解决学校教育教学过程中的实践问题为内容,以促进教师专业发展为内涵,以提高学校教育教学质量为目标,开展形式多样的网络研讨活动。

三、工作任务及时间安排

(一)机制保障

1、通过教研组活动向全校教师积极宣传网络教研会议精神,制定《东昌路小学同步课堂教研工作计划》。

2、通过专题讲座形式,向教师介绍网络教研的有关内容和实施方法,明确校本同步课堂教研的任务、方法和目标。

(二)组织机构。

1、领导小组:

组长:邢继辉

副组长:荣佑忠

成员:所有教务处成员

2、领导小组职责:

①制定《东昌路小学同步课堂教研工作计划》。

②组织全校教师进行培训和业务学习。

③定期评比优课,学科教研等活动,总结学校同步课堂

2020年员工年终个人工作总结模板

【实用】员工年终个人工作总结模板锦集5篇 总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,快快来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是帮大家整理的员工年终个人工作总结5篇,希望能够帮助到大家。 员工年终个人工作总结篇1 剧团对我来说是一个全新的工作领域。是我走出校门后的人生第一站,一些不尽人意甚至有些残酷的现实让我自己深刻地了解了自食其力的意义。面对洪涌竞流的压力,我努力学习充电相关专业,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,塌实做好自己应该做的工作,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。下面就是本人的年终工作总结 1、服从领导分配给我的任务安排,在下乡慰问演出时协助道具的整理与摆放,认真向同事请教学习并做好场记与报幕工作。 2、认真做好团里的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字,对剧团所有的文件、通知、等各类材料整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻上级有关文件与批示。 3、认真负责团里的外宣工作。及时收集捕捉剧团的演出动态和与其相关的资料,并整理成文字以稿件的形式面向社会不同层次的各大媒体刊物发表。如期完成上级制订的外宣任务。扩大了我团在外界的声誉与知名度,为剧团再上新台阶打下了坚实的基础。 4、团结同事,将心比心。我认为宽容是一种美德,可被纵容的宽容就是另一种意义上的懦弱。我能够以微笑真心面对身边每一位同事,相信就能得到同样的回报,将心比心是最唯美的意境。也是我们融洽和谐的最基本的因素。 5、加强自身学习,提高业务水平。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的舞台经验与办公文字经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 存在的问题和今后努力方向

企业个人工作总结模板

====工作总结范文精品文档==== 企业个人工作总结模板 年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就09年的工作情况总结如下: 一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点 \企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。 二、尽心尽责,做好本职工作 \一年来,我主要完成了以下工作: 1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。 2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要 欢迎下载使用

财务年度工作总结范文2000字

财务年度工作总结范文2000字 20xx年即将结束,我在单位领导的支持和同事们的团结协作下,以求真务实的工作精神,较好的完成了各项工作任务,取得了的一定成绩,现就2018度个人工作情况总结如下: 一、认真完成会计核算工作,及时上报各类会计报表 认真做好了会计核算工作,完成了日常财务报销、工资以及各项补贴的核算发放。处理好日常会计事务等基础工作,严格按照资金支出合理使用资金。制定了会计帐务流程处理工作办法,加强财务内部管理,对各项经济业务手续的审核认真细致,严格把关,并能够及时和各部门配合,对不合理的开支拒绝办理。对会计资料进行了整理,将相关会计档案进行了整理入档,使我部会计工作向标准化、规范化更进一步。 二、认真努力提高个人专业素质和能力。 1、认真努力钻研业务知识,积极参加各种业务技能的培训,把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。 2、“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。 3、在思想上,作为一名财务工作者,认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于接受

安排的常规和临时任务等。 三、在工作上,扎实做好本职工作 一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,保障单位的财务工作顺利开展。 四、下一步工作思考. (一)经过这次全面总结,让自己又一次认识到自身在工作中、意识上存在许多不足。基于这个目的,回想这半年来工作,还存在一下几个的问题,希望在2017年的工作中能够不断改进,不断提高。 1、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。单位财务工作更多的还是会计工作,目前财务仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然。 2、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位。财务工作是对单位经济活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,而目前就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟

个人总结结束语大全20则

个人总结结束语大全(20则) (篇一) 在一年时间里,通过理论学习和实践的磨练,不断 提高了自己纪检监察的工作能力和水平,取得了一定的 成绩,同时,也吸取了一些经验和教训。但由于自己学 习有时抓得不紧,深入基层调研不够,还存在政治理论 水平有待进一步提高,案件检查力度不够大,工作原则 把关不够严格,纠风工作跟踪反馈不够等一些问题和不足。本人决心加倍努力,尽职尽责,以与时俱进的作风 创一流业绩,争当一名优秀的纪检监察干部。 (篇二) 2018,一个已知的数字包含了若干未知可能,根据 蚂蚁智能助理预测我的年度关键词——“小确幸”,也 许过去对自己关注的太少,希望拾起小小的幸运与快乐,更会宽容和满足自己,生活追求如此,工作力争脚踏实地,持续提升技术和业务能力,展现自己的价值。 (篇三) 回顾一年来的工作,我虽然在各方面都取得了务必 的进步,但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足,主 要是思想认识较浅,业务理论深度不够,实践经验不足,今后务必加强学习,努力提高思想认识水平和业务知识,

注意总结实践经验,全面提高工作潜力,力争更好的为人民服务。 (篇四) 在新的一年里,我会更加用心工作,服从安排,一丝不苟地完成好项目建设中分配到的任务,同时也将时刻牢记“分工不分家”的工作态度和“安全、质量、效率、规范、团结、奉献”的十二字方针,提高团队协作潜力,共同为**油脂建设项目添砖加瓦! (篇五) 当然,我在工作还存在许多不足和问题。诸如学习欠深入,知识不够全面;有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬,缺乏敢做敢为的创新意识等等。这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进。做一名令组织放心、群众满意、自我骄傲的合格的公务员。 (篇六) 回顾一年来的工作,尽管我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但是我也深刻地认识到自己在工作中还存在很多不足之处,主要表现在理论知识水平还比较低,现代办公技能还不够强,很大程度上对创造性开展工作造成了制约性束缚。因此,在今后工作中,我一定要认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组

个人工作总结-个人2020年终工作总结范文模板

个人2020年终工作总结范文模板 个人2020年终工作总结范文模板一 一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下: 走过2020,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,11年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下: 一、一年来的工作表现 (一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。 (二)严于律已,做好个人工作计划,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。

个人年度工作总结模板(最新篇)

个人年度工作总结模板 个人年度工作总结模板 财务人员年度工作总结范例 201X年即将过去,我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。 一、爱岗敬业,坚持原则树立良好的职业道德 在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。 二、加强政治学习努力提高自身素质

我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。 三、重视日常财务收支管理 收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得局和中心财务财务能够集中财力办公,通过财务室认真落实的执行,收效非常明显。在经费相当紧张的情况下,既保证局和中心一系列政党业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合发展的要求,极大的提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。 四、认真做好年终决算工作 年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等,财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件,单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度财务收支计划的

【最新】公务员年度工作总结范文2000字

【最新】公务员年度工作总结范文2000字 今年来,在省经委的直接指导和市委.市政府的正确领导下,我市工业战线全面贯彻落实科学发展观,加速推进新型工业化进程,努力克服宏观形势趋紧.自然灾害较大.煤电油运等生产要素供应紧张等多重困难,加大节能减排力度,调整工业产业结构,推动企业技术进步,有力保障了全市工业经济保持平稳健康发展.1-_月,规模以上工业企业完成现价工业总产值593亿元,同比增长32,完成增加值_7.89亿元,增长_.1;1-10月实现利润44.5亿元,增长45;经济效益综合指数达到278.4,比去年底提高26.8个百分点. __年经济运行科所做的主要工作: 一.加强经济运行监测分析.一是进一步完善全市工业经济运行的调度网络系统,加强与各县市区及有关重点企业的联系和沟通;二是根据省经委的统一布置和市政府的具体要求提出了工业生产年度目标任务.并将目标任务层层分解落实到各县(市区).中省市企业.二是及时掌握和分析分析国家宏观调控政策对我市工业经济运行的影响,继续加强对优势产业.重点企业及主要产品的监测和预警,密切掌握工业经济发展态势,坚持工业经济月度预测和汇总分析制度,三是继续抓好〝春节〞.〝五一节〞.〝国庆节〞.〝元旦节〞等节假日企业生产和加班情况的调度,确保工业经济安全平稳运行.四是进一步完善了工业经济形势分析会制度,每月认真总结新型工业化的进展,分析存在的问题,安排下阶段的重点工作,化解工业经经济存在的矛盾;五是加强了煤电油运的综合协调.在当前生产要素供应偏紧的情况下,突出做好煤电油运的协调和调度工作,保障了重点企业和重点项目的生产需要.

二.强化应急工作管理.作为经委应急管理工作的主要协调科室,我们一是按照省经委的统一要求和市政府的统一部署,结合经委系统应急工作特点,通过认真研究论证,起草上报了>和>等应急预案,建立了监测预警与信息报告制度;二是在〝8·_〞特大洪灾中,加班加点了解灾解,及时上报企业因灾造成的损失,协调有关单位和部门解决企业的实际困难,反应应急管理工作存在的问题,总结应急管理工作经验,积极参与重灾地区的核灾工作. 三.狠抓主要行业调查研究.一是通过认真调查研究,起草了>,二是提出了全市水泥行业布局的意见建议,三是按照省经委及有关部门的统一部署,我们先后对高耗能高污染行业以及纺织.有色.工业硅等行业进行了调研,全面深入地了解企业的发展现状,比较分析企业发展与国家产业政策要求的差距,发现制约产业发展的政策瓶颈,明确产业未来的发展方向和目标. 四.贯彻落实国家淘汰落后产能的政策措施.根据国家有关规定和省经委的要求,我们对全市水泥.铅锌企业的经营状况,生产工艺,技术水平进行了全面的摸排.核实,对照国家产业政策的要求,认真开展行业准入申报工作,提出了淘汰落后产能的企业名单和具体时间表,坚决整合和淘汰不符合国家产业准入条件的落后生产能力,加快淘汰落后产能和工艺技术装备的步伐. 五.积极组建企业集团.一是市委.市政府依托优势资源组建企业集团的战略构想和市新型工业化工作领导小组第四次会议的安排,dd铋业集团的组建工作于10月份正式启动,并成立了铋业集团组建了筹备协调工作小组,为此,我们组织了柿竹园有色金属.金旺实业公司.桂阳银星公司等主要企业负责人召开了座谈会,统一思想认识,并从主要铋企业抽调了工作人员,进行市场论证,起草集团成立的相关文件,争取春节前后挂牌.二是积极筹建民爆企业集团.九月份,按照市政府的统一部署,组织召开了全市组建民爆器材经营公司工作会议,并主动到各

个人总结结束语大全(20则)

个人总结结束语大全(20则) 个人总结结束语大全(20则) 年末各单位都需求写作业总结,您想好如何写好一个最初了吗?下面范文仅供参考,如需文章写作请联系电话:55 (篇一) 在一年时刻里,经过理论学习和实践的训练,不断前进了自己纪检监察的作业才华和水平,获得了必定的成果,一同,也吸取了一些阅历和经验。但由于自己学习有时抓得不紧,深化底层调研不行,还存在政治理论水平有待进一步前进,案子查看力度不行大,作业准则把关不行严厉,纠风作业盯梢反应不行等一些问题和缺少。自己决计加倍尽力,尽职尽责,以与时俱进的风格创一流成绩,争当一名优异的纪检监察干部。 (篇二) 2018,一个已知的数字包含了若干不知道或许,依据蚂蚁智能助理猜测我的年度关键词——“小确幸”,或许曩昔对自己重视的太少,期望捡起小小的走运与高兴,更会宽恕和满足自己,日子寻求如此,作业力求兢兢业业,持续前进技术和事务才华,展示自己的价值。 (篇三) 回忆一年来的作业,我尽管在各方面都获得了有必要的前进,但一同也深化认识到本身还存在许多缺少,首要是思维认识

较浅,事务理论深度不行,实践阅历缺少,往后有必要加强学习,尽力前进思维认识水平缓事务常识,留意总结实践阅历,全面前进作业潜力,力求更好的为公民效劳。 (篇四) 在新的一年里,我会愈加用心作业,服从组织,一丝不苟地完结好项目建造平分配到的使命,一同也将时刻紧记“分工不分居”的作业情绪和“安全、质量、功率、标准、联合、奉献”的十二字方针,前进团队协作潜力,共同为**油脂建造项目添砖加瓦! (篇五) 当然,我在作业还存在许多缺少和问题。比如学习欠深化,常识不行全面;有时作业标准不行高,要求不行严,只求过得去,不求过得硬,缺少敢做敢为的立异认识等等。这些问题和缺少,我决计在往后的作业中仔细战胜,尽力改进。做一名令组织定心、大众满意、自我自豪的合格的公务员。(篇六) 回忆一年来的作业,尽管我在思维上、学习上、作业上获得了新的前进,可是我也深化地认识到自己在作业中还存在许多缺少之处,首要表现在理论知识水平还比较低,现代作业技术还不行强,很大程度上对发明性展开作业构成了限制性捆绑。因而,在往后作业中,我必定要仔细战胜缺陷,发扬成果,自觉把自己置于党组织和大众的监督之下,吃

总结范文-最新年度个人简洁工作总结范文5篇精选

最新年度个人简洁工作总结范文5篇精选 看着孩子们的笑脸,看着孩子们各个方面的能力在提高,我感到极大的快乐。为 了使今后的工作有所进步,使自己的能力有所提高,现将本学年的工作进行以下总结,一起来看看最新年度个人简洁工作总结范文5篇精选,欢迎查阅! 年度个人简洁工作总结1 时间流逝飞快,眨眼间一年的工作也是收尾完成,在认真的反思、分析完我这过 去一年的工作情况之后,这才慢慢地明白自己还有非常多的方面是需要去学习,去进 步的,所以便是书写了以下几点: 一、工作认真,踏实肯干 在那些领导给我的工作上,我自然是保持着十分认真的态度去完成,并且以个人 的努力来做好所有的工作,在这件事上,我有非常多的方面与事项都是需要去学习与 掌握的。在工作的时间,我都是认真的对待工作,从来不做公司禁止的事情,也不做 对工作的效率或是其他方面有影响的事情,完全就是希望自己能够将这份工作做好。 在自己不太明白的方面,也是有及时地去请教,再通过自己的不懈钻研,认真地分清楚,搞明白接下来需要奋进的方面,便是认真地将工作都完成好。 二、不断学习,提升能力 学习是对于每一个人都非常重要的,不管是在任何的方面都应该保持着这一态度,所以我也是坚持着让自己在工作中去成长,去更好的让自己明白这份工作带给我的一切。在平时的时间中,我都是有坚定自己,让自己在工作中保持学习的心态,让自己 多多向他人学习,并且有自我钻研的精神。也正是以如此的方式,让我对现在的工作 也也是拥有了不一样的认识,也是想要能通过自己持续的奋斗在前方有更好的生活。 为了将个人的工作都完成好,是需要要多去学习,掌握更多的知识才能够对工作或是 其他各方面有更好的认知。 三、改正缺点,持续上进 在我的工作中,虽然我有非常努力地学习,但是还是会在工作中出现错误,主要 还是因为个人工作时候的一些粗心大意,未把工作做到位,所以在工作完成之后的检 查工作是不能够有所缺少的。当然在工作上我也是有为自己树立目标,就是希望能够 不断地督促我,激励我让我在往后的生活中有更好的奋斗方向。再者就是我与周围同

药房年度工作总结2000字

药房年度工作总结2000字 药房年度工作总结2000字1 时光如白驹过隙稍纵即逝转眼20_年即将过去,回首过去在院领导的正确引导下,我院正一步一个台阶的稳步向前发展,医疗技术的提高赢得了患者的满意和认同,相应地也给我们带来了优良的社会效益和经济效益。来院已半年余,在院领导的直接领导下,主任们的具体指导下,严格遵守医院规章制度,思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,紧紧围绕医院的工作重点和要求,顺利完成了领导安排制定的各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下: 一、医院药房工作是一项细致的工作来不得半点马虎。 做为一名药房工作人员,认真学习和执行有关法规,不断加强自身医德修养,始终坚持以全心全意为患者服务为宗旨,工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责。自任职以来,始终坚持工作质量第一,服务质量第一。工作中,严格按照《药品管理法》的规定,加强对药品质量的控制把关,严防假、劣药品进入。为维护用药安全有效,主动协助领导指定和完善单位药品管理制度,使单位的药品管理趋于制度化、规范化,避免了差错事故的发生;工作方面有了很大的进展,积累了工作经验,提高了自己的业务

技能。以医德为准则,时刻以高标准要求自己,使本人的政治素质与业务素质达到了较高的水平。 工作中,明确自己的职责,兢兢业业,较好地完成了各项工作与任务指标,认真做好以下几个方面: 1.树立了全心全意为患者服务的思想和高尚的医院道德,对工作认真负责,把好药口质量关,确保病人用药安全有效。 2.卫生劳动纪律安全方面:注重个人卫生衣帽整齐,工作时间肃静,从未大声喧哗,严格遵守劳动纪律,坚守工作岗位,严格遵照领导的要求从未让闲杂人员随意进出药房,下班后锁好门窗检查多次后方可离开维护了安全性。注重保持室内清洁卫生。每天提前到岗做好准备工作。每天都要打扫室内卫生没有一天例外过,拖地,擦拭桌子柜子等等做到了窗明几净。做到药房卫生整洁无污染物、药品摆放合理、陈列整齐,安全规范。虽然取得了成绩也是与领导的支持帮助分不开。 3.认真对待处方的审核、发放工作,严格遵守处方调配制度,贯彻执行四查十对 (1)查处方:对姓名、性别、科室。 (2)查药品:对品名、规格、剂型、数量。 (3)查配伍禁忌:对药品性状、用法用量

最新个人年终工作总结模板范文大全

最新个人年终工作总结模板范文大全 最新个人年终工作总结模板1 一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面: 一、思想方面 1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。 2、在严格管理的同时,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是一名年轻骨干。 3、为更好地做好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志, 4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例牢固树立“安全第一”的思想,提高互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。

二、安全生产方面 1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全 2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。 3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。 4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑情况。 5、严格要求上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,车间无发生轻伤、重伤事故,确保了全年安全生产。 6、坚持加强现场安全管理,发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强安全、消防知识培训,并且组织开展“安全生产月”活动,提高安全意识。 三、存在的缺点和不足 一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在: 1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。 2,技能还需进一步提高,提升业务水平。 四、明年的工作方向

个人年终工作总结模板及范文-精华版

20XX年个人年终工作总结模板及范文 【个人年终总结提纲】 开头 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务! 二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。 三、主要经验和收获 四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。 五、听取员工的意见 六、存在的不足 七、下步的打算 结尾 【个人年终总结例文】 20XX年个人年终工作总结 20XX 年就快结束,回首20XX年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的 20XX年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20XX年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下: 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务! (一)在20XX年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 (二)在20XX年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多! (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。 (一)20XX年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20XX 年下半年,行政部组织召开了20XX年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。 (二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。 (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。 (四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。 三、主要经验和收获 在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。 (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 (五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。 四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。 (一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。 (二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的

最新工程部年度工作总结2000字5篇

工程部年度工作总结2000字5篇 工程质量是工程之本,总包方将积极配合现场监理进行各项工程质量的控制。牢固树立“质量第一”的管理思想,坚持“样板引路”的制度,重点突出“精”、“细”和“严”,点点处处按规范、标准要求。下面给大家分享一些关于工程部年度工作总结2000字5篇,供大家参考。 工程部年度工作总结2000字(1) 集团总公司将__年工作重点定位抓安全工作为主导思想,一切以安全为主。工程部总结自从开业一年来的实际工作情景,将工作目标定为: 1.对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修,主要是消防报警联动系统、配电房渗水和屋面漏水; 2.加强设施设备的安检、维护和保养工作,确保设施设备安全运行; 3.规范管理机制,完善管理制度,以提高维修和保养工作效率和质量,减少租户投诉; 4.加强主力店设备监管力度; 5.加强节能降耗的管理工作,从管理上求效益; 为到达上述工作目标工程部做了如下工作: 1、制定全年的保养工作计划和保养工作标准; 工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作资料与标准,实施时

落实到人,保证了工作的质量和效率。 2、配合行政和财务部,建立库房工程材料最低库存量,保证维修材料的供应; 过去工程部的维修及时率总是较低,其主要原因是维修材料更不上,采购周期较长,工程部根据公司领导的要求配合行政和财务部,制定了《工程部常用维修材料限量表》,并且对__材料市场进行询价,定下工程材料合格供方,保证了常用工程维修材料的及时供应,提高了为工作的及时率。 3、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。 工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划资料、完成时间和职责人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保商场的设施设备安全运行; 在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生; 可是工程部在土建外场维修施工现场的安全围挡防范工作做得不到位,在今后的工作中须加强安全围挡防范工作,防止顾客意外受伤。 4、对三标体系进行修改,完善管理机制,配合品质部加强品质管理; 为提高工作效率和质量,工程部根据公司总经理指示和要求,对

20字活动总结

“明礼诚信”活动总结 伴随着各个活动的开展及相继的结束,“明礼诚信“月也即将宣告结束,在系领导的大力支持下,在系团总支的指导下,在学生会各部的精心组织下,开展了多种丰富多彩的文体活动,丰富了同学们的业余生活,陶冶了同学们的思想情操,也增强他们的积极性和创造性,为和谐校园的创建营造了一个良好的氛围。 在“明礼诚信”月的活动开展中,经贸系学生会学习部也举行了诸如提高技能与陶冶情操的活动,比如:点钞比赛、珠算比赛以及征文比赛,针对以上所举行的活动,具体总结如下: 一、从活动的组织开展到结束,我们所获得的同学们所获得的:1、活动不仅提高了我们的组织能力,也提高了同学们参与活动的积极性与主动性。从以上几个活动的组织的过程中,使我们几个组织人员深身体会到:一个活动展开之前必须有周密的计划与安排,组织人员要考虑的细致、周到及一些应急措施,以便迅速快捷的处理临时出现的问题。由于这些活动都是自己去组织、去计划、来安排,所以每一个活动的开展都锻炼了我们的组织能力,沟通能力以及协调能力。同时更重要的是让广大同学参与到活动中来,丰富同学们的业余生活,营造和谐氛围,这也是我们举行活动的目的。 二、活动的宣传力度适时、到位/ 每个活动开展之前,我们都将进行为期一周的宣传动员,通过例会走进班级,增强同学们参与活动的积极性。争取把活动宣传到每一个同学二中,使他们根据自身的特点,爱好去参加自己热爱的活动。我们以上几个活动之所以能够顺利展开,就在于我们宣传很到位。 三、学生会的积极配合

有句话说的好:孤掌难鸣。学生会葛布活动的展开都离不开其他部的帮忙与协助,要想把活动搞好,学生会内部要团结,整个明礼诚信月我们的活动搞的很出色,也得以于学生会成员积极参与与配合。 四、活动的举行拉近了学生会会员与同学们的关系 通过活动的举行提高了我们的组织能力和同学们的主动性。

个人年度工作总结模板

个人年度工作总结模板 第一篇:工作总结日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回顾这一年的历程,我在公司的领导下,在各位同事们的鼎力支持和配合下,按照公司要求,立足本职,积极展开工作。20xx年对于我个人来说是接受挑战的一年、充满希望和不断探索的一年,同时也是开拓创新、学习实践和收获经验的一年,感谢公司给予我这样一个表现自我的机会。现将我的工作总结如下: 一、认真做好自己的本职工作 一年以来,我严格要求自己,要以良好的职业道德去工作,不允许自己有一丝一毫的马虎和懈怠,否则将会对企业的财务管理形成非常严重的后果,我按照自己的工作职责范围,每一笔资金,每一项资金的流动及确认都是在反复的核对之后进行的,严格把关,发挥好职能作用,力保公司的资金管理的安全性,保证工作的规范有序。 二、做好档案管理工作 今年公司实行了体制改革,把公司划分了四个管理平台公司,且经过鲁总的最终确定把公司的财务管理制度重新整改,使得今年各工地的财务要比往年更加明确了然,虽然刚刚开始制定的财务管理制度受到了很多项目经理的不情愿

做,但是在鲁总的严格要求下,各工地项目经理还是积极配合我们的工作,我们在张中华的带领下,认真的按要求让工地提供所需要的资料,刚开始各工地都是问题比较多,所以在公司里召集了各工地的会计和资料员来学习新的财务管理制 度,让工地更好的配合我们的财务管理。把资料明确的归档,对各项凭证、各项帐务、报表以及各项报告等都严格按照财务档案管理的要求和程序进行登记存档,存放有序,方便存查,完整标准,做好各项登记工作。通过认真对照,签字登记,推动了财务档案管理工作的规范。 三、工作中的配合 作为分公司的财务,有时除了自己的本职工作外还要积极配合公司的各种突发状况,例如公司来客人,必须积极的去卖水果布置会场,端茶倒水,积极配合商务部,提供资料及数据,去陪标等,积极配合总财务,开发票时准备齐全开发票的一切资料,如外经证,具体金额,汇税款等,提供资料给总公司财务统计分公司的收款等。 四、存在的问题和不足 一年来,我虽然在自己的本职工作岗位上认真严格负责的工作,并且圆满完成了领导交付的其它的工作,但在实际工作中,自己还存一些不足和差距,例如公司的财务制度我这边做的还不是很到位,有些要求并不是完全按我要求的提

个人工作总结范文模板大全

个人工作总结范文模板大全 我来公司虽然已将近五年,但其实在公司工作的这几年时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,对自己没有一个正确的认识,想赚钱,想有成就,所以盲目的在北京天津之间徘徊。可是无论怎 么徘徊,得到的结果,总是在希望中渐渐的失望。找不到一种真正 的归属感。直到到城外城部门,跟着现任经理工作,才有找到有归 属感的感觉。但自己的努力还是不够,总是受情绪的支配,思想很 到位,但行动力却总是不到位。总是原谅自己,对自己太宽容,太 喜欢为自己找借口。我也在改,也确实较过往有很大的改变,但跟 某些人一比,就差远了。我会让自己一直处于进步的状态。会调整 自己以越来越快的脚步继续前进。 有些人把工作当作事业,有些人则把事业当作了工作!这里面的 微妙我想就是:事业是拥有一种前赴后继的理想的载体,他是所从 事人员的梦想和追求,是需要用自己的心血呵护备至的。无论心情 怎么低落,即便是丢了什么,我们还是不应该丢了抱负和追求。 现就本年度重要工作情况总结如下: 在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。 (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。 二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己 (一)要定期进行自我审视。以改正自己的缺点,并加强专业技能。 (二)经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工 作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时 只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明 白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工 作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 (三)总结下来:在这半年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识 和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我 时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素 质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。 三、存在的不足 总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,主要表现在以下几个方面: 1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工 作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。 2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些情况不利于同事之间的团结,要 从思想上加以处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。 四、下步的打算 针对半年工作中存在的不足,为了做好新半年的工作,突出做好以下几个方面: (一)进一步积极搞好与同事的关系;

《党支部个人工作总结范文20210字》

《党支部个人工作总结范文xx字》 工作总结做的好可以给你的工作画上一个完美的句号,做得不好,或者是对你所做的工作阐述不当,可能会抹杀掉你的工作能力和表现,对于你将来的发展很不利,所以,为了写一份好的工作总结,不要犹豫,赶紧到出国留学瞧瞧吧,下面是工作总结的收集的部门工作总结的相关信息,欢迎大家前来了解。 党支部个人工作总结范文xx字:一年来,在委局领导的正确指导、大力支持以及同志们的帮助协作下,自己恪尽职守,认真履行党员义务和工作职责,较好地完成了各项工作任务,下面,我将一年来的个人工作总结报告如下: 一、思想学习方面 做为一名共产党员,自己在思想和行动上能始终和党组织保持一致,认真学习《党章》、《中国共产党纪律处分条例》、《公务员法》等党纪法规,认真学习党的xx届六中全会精神,学习贯彻xx"xx"重要讲话精神,通过学习和实践,提高了自己做为一名党员的思想觉悟和理论修养。同时还能认真学习科学文化知识,纪检业务知识,通过学习,提高了自己的工作能力和执纪案的水平。 二、工作方面 一是协助主任抓了党风廉政建设责任制工作,做好个人工作计划。年初,以领导干部履行党风廉政建设责任制"五个一"活动为载体,对全区党风廉政建设责任制任务进行了细化分解,共分为7大类45小项。围绕领导干部落实"五个一"工作,向全区科级以上领导干部下

发了"五个一"记实手册100份。并督促领导干部对分管范围的党风廉政建设责任制工作进行了认真的部署、安排和落实。全区党风廉政建设责任制工作及领导干部履行党风廉政建设责任制"五个一"活动进展顺利。 二是协助主任认真开展党风廉政建设宣传教育工作。今年党风廉政建设宣传教育工作从四个方面开展了工作:一是在全区纪检监察系统组织开展了学习贯彻党章及"做党的忠诚卫士,当群众的贴心人"主题实践活动;二是结合纪念中国共产党成立85周年活动,以弘扬"红船精神",巩固和发展保持共产党员先进性教育活动成果为主题,在全区开展了"红船杯"学党章知识竞赛活动,全区53个单位参加了学党章知识答题活动,共]答题53份。三是组织开展了廉政文化"六进"活动,在总结去年廉政文化进社区试点工作的基础上,今年在全区全面开展了这项工作,制定了《金台区廉政文化"六进"活动实施方案》,同时进一步完善、规范了西关福临堡社区廉政文化进社区的相关资料及宣传板面,力争使福临堡社区成为名副其实的廉政文化进社区试点单位和样板社区。四是结合学xx"xx"重要讲话精神,为了进一步拓展反腐倡廉教育的内容和形式,营造"以廉为荣,以贪为耻"的良好氛围,发挥大宣教的作用,在全区开展了"树荣辱观,唱正气歌"主题演唱活动,全区共组织开展了200余场次的演唱活动,累计参加演唱的党员干部达到6000余人次。 三是案件审理工作。按照市纪委及委局领导的安排,年初对全区xx年和xx年两年期间区纪委监察局自办的13件违纪案件案卷及基层

个人年终总结模板5篇

个人年终总结模板5篇 个人年终总结模板5篇 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们一起来学习写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是为大家收集的个人年终总结5篇,欢迎阅读与收藏。 个人年终总结篇1 客服经理每天要面对各种各样的客服,它是公司对外的一个窗口。在这段时间中,我感觉到了工作压力,我知道自己还需要不断努力,争取能够做得更好,下面是我的工作总结: xx公司是一家股份制企业,但是初期我们的服务在其单位的使用仅占少数,当时我就暗下决心,我一定要用我的真诚、热心、智慧和汗水塑造公司的强势品牌和优质服务,以赢得这个集团大客户。经过周密的策划、细致的服务,频繁和热情的交往,终于得到该单位的领导和职工对我和我们公司的认可。客户对我们的理解与支持,不只是口头上,而是行动上,记得今年盛夏的一天,街上的行人稀少,大地象一间密不透风的桑那房,等我赶到××送卡品时,已是大汗淋淋,陈总急忙倒了一杯水递给我,并讲:“小李,天气这么热,你还送来,来个电话我安排人去取就行了。”这一席话让我很受鼓舞。因为我曾多少次顶着烈日酷署、冒着寒风雨雪,上门服务时,他们不理睬、不接待,由开始拒人于千里之外,到今天的真诚合作,饱偿了我多少千

辛万苦啊!我的劳动终于结出了丰硕的果实,我的价值终于得到了彰显,我感到了无比的自豪! 我在平时工作中,比较细心地体查各个不同类型集团客户的特点和需求,尽量用心为他们提供生活和工作上的方便。 我深深地感觉到,作为一名客户服务经理,对自身素质的要求是很重要的。不仅要具备基本的礼仪、良好的文化素养、公关技巧和高尚道德及人格魅力,还要有一定的行业技术知识。为提高自身的内涵,我从多方面入手给自己充电。 只有赢得了客户的心,客户对我们才会信任。 **年*月份,省公司要求对所分管的单位进行摸底调查。要求掌握各单位的内部资料,这对所有的客户单位都属于重要而保密的。几天下来,没有丝豪进展,所分管的单位中,提起要提供内部人员的资料时,都被婉言拒绝了。当时的我真想放弃。经过多次上门回方与沟通,也许因为客户单位对我的工作执着、真诚所认可,我在分公司客户经理中第一个拿到拥有xx多人一个重要单位的内部资料。该单位的领导对我说了这么一句话:“小李,我们相信你!”当时我的心情无以言表。对于客户的高度信赖,我感到无比的欣慰。 我知道现在社会竞争很大,我只有不断提高自己的能力,才能更好的在社会上生存,不被社会所淘汰。 个人年终总结篇2 回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。

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