瑞友天翼应用接入系统

GWT System

瑞友信息技术资讯有限公司

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https://www.360docs.net/doc/3211429839.html,

2008年03月发行

Foreword 前言 (3)

企业信息化建设中遇到的困惑 (3)

Solution 面对这样的困惑怎样解决 (3)

什么是应用接入系统 (3)

Background 厂商背景 (3)

GWT System 瑞友天翼应用接入系统 (4)

瑞友天翼应用接入系统的五大应用模式 (4)

瑞友天翼应用接入系统简介 (4)

瑞友天翼应用接入部署架构 (5)

Main Function 瑞友天翼应用接入系统主要功能 (5)

Value 瑞友天翼应用接入系统应用价值 (5)

Advantage 瑞友天翼应用接入的优势 (6)

应用门户/平台 (6)

远程用户安全接入 (6)

服务器集群负载均衡技术 (6)

资源共享无缝连接 (6)

Ikey登录认证 (6)

超低带宽需求实现快速访问 (7)

Protection 瑞友天翼应用接入系统的防护措施 (7)

Environment 瑞友天翼应用接入系统的运行环境 (7)

Our Clients 部分典型客户 (7)

Honor 产品荣誉资质 (11)

Connection 联系我们 (11)

Foreword 前言

企业信息化建设中遇到的困惑

1. 信息化建设中投入的成本不断增加，企业信息化建设的成本分硬成本和软成本，硬成本包括硬件设备、网络建设、应用软件；软成本包括实施信息化的软件实施、应用、培训、维护及所投入的人力成本和其他费用。

2. 软件技术架构是信息化的障碍,目前的软件架构有基于C/S和B/S两大类，两种架构各自有自身的优点和缺点。而企业又在不同阶段购置不同的应用软件，形成信息孤岛，企业内外网用户无法协同工作、共享信息，无法实现集中管理和远程管理维护。

3. 移动办公没有真正实现，无论是电话、传真、短信、电子邮件，还是借助于互联网上的其他手段，用户移动设备无法全面系统使用企业内部信息系统，导致虽有移动办公工具，却无法真正实现移动办公。

4. 信息化系统的安全隐患难以防范，网络安全分传输安全，登录身份认证安全、边界安全和服务器安全四方面，传统的方式在这几方面没有系统和彻底地解决，安全问题使得企业信息化发展顾虑重重。

5.无法将各种应用系统集中整合到一个平台上，不能随时、随地以任何方式访问到企业的各种应用系统。

Solution 面对这样的困惑怎样解决

面对信息化建设遇到的困惑，许多厂商开始了探索与研究。最终以瑞友信息技术资讯有限公司为代表开发的一种基于A/S架构全新应用模式—应用接入系统平台，完美地解决了信息化建设中所遇到的困惑。

什么是应用接入系统

何为应用接入系统？简单地说，就是把所有应用软件在服务器（群）上进行集中安装部署，通过应用接入系统只需在服务

器端将应用软件发布，所有客户端无需再安装软件。用户通过各种设备（PC、笔记本、掌上电脑等）使用服务器上安装的各种应用程序。从而实现集中应用、远程接入、协同办公等，为企业打造实时、高效、集中、协同、安全的企业信息化平台。

应用接入系统领域的代表厂商瑞友信息技术资讯有限公司推出的瑞友天翼应用接入系统，完美地满足了用户信息化建设过程中的应用接入需求。

Background 厂商背景

瑞友信息技术资讯有限公司（简称瑞友公司）成立于1995年，高新技术企业，专业的应用接入解决方案提供商。致力于计算机网络应用接入及安全产品研发、生产和销售，为用户提供专业的解决方案。经过

多年的潜心研发，成功开发出国内领先的具有自主知识产权的瑞友天翼应用接入系统（GWT System）系列产品，获得多项国家专项资金支持、国家级与软件行业奖项12项、特有软件资质4项。其销售网络遍布全国，拥有8个大区、28个办事处及近600家合作伙伴，与65家国内行业前20强的独立软件开发商紧密合作；瑞友天翼产品及解决方案服务于全球30多个国家20000多家用户。

GWT System 瑞友天翼应用接入系统

瑞友天翼应用接入系统的五大应用模式

远程接入应用

集中式应用

混合式应用

电子商务B2B交易平台

软件的租赁服务基于互联网SAAS/ASP

瑞友天翼应用接入系统简介

瑞友天翼应用接入系统（GWT System）是国内首创的具有自主知识产权的应用接入平台。该系统是基于服务器计算架构（Application Serving简称A/S架构）的应用接入平台，它将用户各种应用软件（ERP、OA、CRM……）集中部署在天翼服务器（群）上，通过天翼独有的RAP协议（Remote Application Protocol），即可让客户端快速安全地操作使用服务器上的应用软件；天翼RAP协议只传输鼠标、键盘及屏幕变化的矢量数据，最低仅需3KB/s的带宽；无需在客户端上安装应用软件，用户不再受客户端和连接性能的限制；用户任何时间、任何地点、任何设备、任何网络连接方式，都能高效安全地访问服务器（群）上的应用程序和关键资源。

用户可通过WEB方式远程访问天翼服务器上部署的C/S程序，网络通讯过程采用基于证书的SSL 128 位端到端的传输加密，四种身份认证方式，可进行大规模的服务器集群部署，具有动态负载均衡能力，可以进行集群安全策略的派发，具备日志监控管理，支持多线路接入，可以满足成百上千的并发用户的企业级应用。

各种应用软件的运算都是通过服务器完成，无需传输全部数据，可效防止各种信息在网络上传输而导致的信息泄密，真正实现集中运算和管理，客户端免维护，让企业的IT维护成本大大降低。

瑞友天翼应用接入部署架构

Main Function 瑞友天翼应用接入系统主要功能

Value 瑞友天翼应用接入系统应用价值

C/S软件无需修改任何程序即可转化成B/S架构

C/S架构应用实现基于互联网运行

各类应用软件可在3KB/s带宽上实现远程接入

企业应用真正实现集中管理

应用软件部署／维护成本降低90%

用户可方便快捷地实现移动办公

对用户关键应用资源的安全管理，提供高强度的系统安全防护

提高用户协同、实时商务能力，提升市场竞争力

Advantage 瑞友天翼应用接入的优势

应用门户/平台

将用户各种应用软件（ERP、OA、CRM……）集中部署在瑞友天翼服务器（群）上，通过天翼独有的RAP协议（Remote Application Protocol），即可让客户端快速安全地操作使用服务器上的应用软件；客户端上无需安装任何应用软件，各种应用管理软件的升级、打补丁、维护都集中在天翼服务器上完成，大大减少了IT部门的工作量，提高了支持的响应速度。

远程用户安全接入

多维立体安全防护措施，用户可通过WEB方式远程访问C/S程序，网络通讯过程采用基于证书的SSL 128 位端到端的传输加密，四种身份认证方式安全、边界安全、数据传输安全、访问安全策略、远程登录安全、服务器应用安全等安全体系，确保企业网络应用的信息安全。

服务器集群负载均衡技术

为了增强天翼应用服务器集群的容错性，群中的每一台服务器都可以成为负载均衡服务器（DC）,其负责收集所有服务器的负载信息，并根据负载均衡策略作出“最空闲服务器”的裁断，由于天翼应用接入系统采用了DC漂浮技术，所以任何时候一个活动的DC失效时，都会由集群中所有活动的服务器选举出一个最为强壮的服务器作为当前的负载均衡服务器，这样就不会出现由于DC失效而导致整个集群失去负载均衡功能，而且天翼系统具备分时负载均衡能力，可按访问应用的起止日期和具体的时间及自定义时间，进行负载。

资源共享无缝连接

根据需要集中分配共享资源，用户不再受客户端和连接性能的限制，任何时间、任何地点、任何设备、任何网络连接方式，都能高效安全地访问服务器（群）上的应用程序和关键资源。独有的会话共享技术，应用速度更快，承载的用户数更多。支持多线路智能接入，降低网络配置的复杂性。支持多语言，用户可自定义语言版本。全程无缝窗口及输入法的本地化，让您的操作更加方便。

Ikey登录认证

客户的登录认证过程需要使用USB-key+用户名密码方式才能登录，只有拥有Ikey的用户才能登录交易系统，同时通过系统设置有效的管理用户，即使Ikey丢失也能及时补救。

超低带宽需求实现快速访问

瑞友天翼应用接入系统采用天翼独有的RAP协议（Remote Application Protocol简称RAP协议），是国内独家自主研发的服务器通讯的终端协议，它能动态地将应用程序输入输出逻辑与计算逻辑分离，实现超低带宽（3KB/s）下快速的远程访问。

Protection 瑞友天翼应用接入系统的防护措施

Environment 瑞友天翼应用接入系统的运行环境

1）服务器

操作系统：Microsoft 2000 / 2003server

硬件：PIII 800M / 512M / 40G以上

软件：天翼远程应用接入系统

2）客户端

操作系统：支持Windows全系列、Linux、WinCE、UNIX等多种客户端操作系统

浏览器：Microsoft Internet Explorer 5.0以上或Netsacape等多种浏览器

3）网络

协议：TCP/IP、SSL、HTTP/HTTPS

接入方式：拨号、DSL、Cable Modem、LAN、GPRS、Wi-Fi、卫星

Our Clients 部分典型客户

政府及其事业单位

中国兵工物资总公司

中国铁路物资北京公司

中国教育电视台

国家安全生产监督管理总局机关服务中心陕西省公安厅装备处

山东省滨洲市地方税务局

山东省潍坊市交通局

济南海事局

中铁二十局第五公司

太原市政工程总公司

交通部规划研究院

集团用户

华天国际（香港）有限公司

爱尔半导体（中国）公司

西安飞机工业（集团）装饰股份有限公司金花企业(集团)股份有限公司

浪潮集团有限公司

陕西省天然气总公司

河南花花牛集团

咸阳彩虹集团

宁波雅戈尔（集团）股份有限公司

山东东阿阿胶股份有限公司

明华集团国际控股（香港）有限公司

浙江巨石集团有限公司

宁夏伊品食品集团有限公司

河北三太子实业集团有限公司

自来水集团有限公司

深圳飞亚达(集团)有限公司

福建柒牌（集团）有限公司

陕西东岭集团

陕西杜康集团有限责任公司

湖北美尔雅集团有限公司

新疆恒昌投资集团有限责任公司

浙江中汽汽车集团有限公司

长春天天手机集团有限公司

江苏虎豹集团有限公司

重庆市博赛矿业（集团）有限公司

辽阳联众集团公司

连锁行业

西安金谷农资连锁有限公司

湖南安邦农资连锁有限公司

内蒙古中厚钢板连锁超市

衡阳安邦农资连锁有限公司

制造行业

上海永新彩色显像管股份有限公司

荏原器械（中国）有限公司

福建紫金矿业有限公司

北京首钢鲁家山石灰石矿有限公司

中国航空油料公司

陕西东岭锌业有限责任公司

新疆宏泰矿业有限责任公司

东风汽车工程研究院襄樊汽车零部件厂山东华兴机械股份有限公司

上海胜利医疗器械有限公司

周大福珠宝金银有限公司

南京圣像木业有限公司

广东百盛电池有限公司

重庆江东机械有限责任公司

露露集团北京国芝香食品有限公司

东莞市银盈皮具制品有限公司

东莞联展精密五金有限公司

四川格林格电气有限公司

江苏银河机械有限公司

上海波司登服饰有限公司

广州阿依莲服饰有限公司

韩国天富鸟服饰有限公司

物流行业

大中华国际实业（深圳）有限公司

中国货运邮政航空有限责任公司

中铁外贸国际货运代理

深圳西部物流有限公司

上海智傲国际运输服务有限公司

中通远洋物流集团有限公司

深圳市华锐物流有限公司

医药流通行业

四川太极集团

重庆桐君阁股份有限公司

上海奥星制药技术有限公司

湖北大正药业有限公司

国药集团药业服务有限公司

河南天方药业中药有限公司

北京百信仁康大药房有限公司

山西银湖制药有限责任公司

钢铁行业

上海宝钢集团公司

上海钢软信息技术工程有限公司

成都西联钢铁有限公司

陕西龙门钢铁（集团）有限责任公司

贵州龙里龙腾铁合金有限责任公司

烟台开发区金邦钢板有限公司

浙江乘风钢铁有限公司

厦门富全钢铁有限公司

石油行业

中国石油装备物资总公司宝鸡石油钢管厂北京中油天强勘探技术有限公司

新疆现代石油化工有限公司

华瑞美尔石油科技有限公司

房地产业

中国新兴建设开发总公司

北京天鸿宝业房地产股份有限公司

浙江金浙房地产开发有限公司

湖南中天建设集团有限公司

四川省公达房地产有限公司

西宁市房产局

上海恒硕房地产经纪有限公司

电力行业

山东省龙口电厂

南京永臣电气有限公司

新疆风能有限责任公司

重庆电力建设有限公司

山西电力承装工程有限公司

其他

香港贵之步实业有限公司

清华紫光股份有限公司

中国联通有限公司-黔江分公司

北京万网志成科技有限公司

浙江国际旅游集团有限公司

杭州高达软件系统有限公司

世界时钟(中国)有限公司

金苹果(中国)有限公司郑州分公司

西安时空超越有限公司

陕西电视台经济发展有限公司

华盖创意(北京)图像技术公司

北京北广移动传媒有限公司

乌鲁木齐永盛源生化开发有限公司

西安曲江大唐不夜城

河南高速公路发展有限公司

江苏众达能源有限公司

环球职业培训学校

东莞嘉豪购物广场

陕西省新华书店

夏日荷花酒店管理有限公司

Honor 产品荣誉资质

2008年01月瑞友天翼应用接入系统被中国软件行业协会评为“2007年度最佳远程接入解决方案”2007年12月瑞友天翼应用接入系统被中国国际财务战略管理研究会评为“2007年度最佳财务大集中解决方案奖”

2007年06月瑞友天翼应用接入系统被中国软件行业协会评为“第十一届中国国际软件博览会金奖”2007年01月瑞友天翼应用接入系统被中国管理科学学会、中国高技术企业发展评价中心评为“最具市场价值的高新技术产品”

2007年01月瑞友公司被中国软件行业协会财务管理软件分会评为“最佳远程应用接入解决方案供应商”

2007年01月瑞友天翼应用接入系统被中国软件行业协会评为“2006年度优秀软件产品”

2005年09月瑞友天翼应用接入系统获得中华人民共和国国家版权局“计算机软件著作权登记证书”2005年05月瑞友天翼应用接入系统获得国家安全认证产品“销售许可证”

2004年06月瑞友天翼应用接入系统获得信息产业厅“双软认证”

Connection 联系我们

华东大区：+86-21-64153630

华南大区：+86-20-32706651

西南大区：+86-28-66904192

西北大区：+86-29-86698212

华北大区：+86-10-51296672

东北大区：+86-24-62687069

山东大区：+86-531-86965120

华中大区：+86-27-82757752

大客户部：+86-29-86698210-8900

上海办事处：+86-21-64153630

苏皖技术支持中心：+86-25-52235163 杭州办事处：+86-571-88210500

南京分公司：+86-25-84711080

福建办事处：+86-591-83273032 广州办事处：+86-20-32706651

深圳办事处：+86-755-26063348

东莞办事处：+86-769-23127661

厦门办事处：+86-592-5230315

青岛办事处：+86-138********

成都办事处：+86-28-66904192

郑州办事处：+86-371-61881801

宝鸡办事处：+86-917-3307760

银川办事处：+86-951-6036825

西宁办事处：+86-971-8127471

新疆办事处：+86-991-5308851

北京办事处：+86-10-51296672

天津办事处：+86-22-58697181

太原办事处：+86-351-2885899

石家庄办事处：+86-311-87967532

沈阳办事处：+86-24-62687069

济南办事处：+86-531-86965120

武汉办事处：+86-27-82757752

瑞友天翼安装部署和使用常见问题手册

瑞友天翼安装部署和使用常见问题手册（第一版）此文档可给您带来什么？ ●系统管理员本文可以协助您找到天翼部署和使用中的一些常见问题，并提高您对天翼系统的理解 ●直接客户本文可以指导您使用天翼系统，并协助您区别是个人电脑的系统问题还是天翼使用问题，尽快找到解决的办法。 ●软件代理商本文可以指导您解决天翼部署中的常见问题，使您客户的服务器更加稳定。 ●技术支持网站：https://www.360docs.net/doc/3211429839.html,我们的研发部期待您对产品的意见和建议电话：86699595您的问题可以在这里得到解决 QQ：565548245可以使我们可以直观的了解您得困境常见问题解答： 1、Q：登陆应用程序时提示“服务器内部认证失败或者没有足够的登录权限” A：由于天翼用户绑定的NT系统用户没有设置密码、密码错误或者系统绑定的用户没有加入到remote desktop users里。 2、Q：打开应用程序的时候，提示“客户端无发连接到远程计算机”

A：○15872端口不通，在运行CMD，输入telnet 外网IP加端口号或域名加端口号（如：telnet 61.134.26.152 5872），如果不通就需要在网关（ADSL、防火墙、ROUNT等）处做端口映射。○2没有服务器地址转换，解决方法：天翼集群管理控制台——集群属性——服务器地址设置——地址转换模式，如图： 3、Q：登陆应用程序时提示“安全策略检测到协议信息过期” 如图示：

A：打开天翼集群控制管理台的属性——>集群基本信息，把RAP文件超时设置里的使用RAP文件超时检测的勾去掉或修改失效时间就可以解决。 4、Q：如何解决已经授权的终端服务,客户端提示终端服务许可过期问题。 A：指定Windows Server 2003 终端服务中的许可证服务器要选择特定许可证服务器，请执行以下步骤，然后退出注册表编辑器： ○1单击开始，单击运行，键入regedit，然后单击确定。 ○2.在注册表中找到并单击下面的项： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters ○3.在编辑菜单上，指向新建，然后单击项。 ○4.将新项命令为“LicenseServers”。 ○5.在注册表中找到并单击下面的项： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters\Lice nseServers ○6.在编辑菜单上，指向新建，然后单击项。 ○7将新项命令为“ServerName”，这里ServerName是您要使用的许可证服务器的NetBIOS 名称，然后按Enter 键。

瑞友天翼常见问题集.

常见问题解答： 1、 vQ：登陆应用程序时提示“服务器内部认证失败或者没有足够的登录权限”A：由于天翼用户绑定的NT系统用户没有设置密码、密码错误或者系统绑定的用户没有加入到remote desktop users里。 2、 Q：打开应用程序的时候，提示“客户端无发连接到远程计算机” A：15872端口不通，在运行CMD，输入telnet 外网IP加端口号或域名加端口号（如：telnet 61.134.26.152 5872），如果不通就需要在网关（ADSL、防火墙、ROUNT等）处做端口映射。 2没有服务器地址转换，解决方法：天翼集群管理控制台——集群属性——服务器地址设置——地址转换模式，如图： 3、 Q：登陆应用程序时提示“安全策略检测到协议信息过期” 如图示： A：打开天翼集群控制管理台的属性——>集群基本信息，把RAP文件超时设置里的使用RAP文件超时检测的勾去掉或修改失效时间就可以解决。 4、 Q：如何解决已经授权的终端服务,客户端提示终端服务许可过期问题。 A：指定 Windows Server 2003 终端服务中的许可证服务器要选择特定许可证服务器，请执行以下步骤，然后退出注册表编辑器： 1 单击开始，单击运行，键入 regedit，然后单击确定。 2. 在注册表中找到并单击下面的项： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\Para meters 3. 在编辑菜单上，指向新建，然后单击项。 4. 将新项命令为“LicenseServers”。 5. 在注册表中找到并单击下面的项： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\Para meters\LicenseServers 6. 在编辑菜单上，指向新建，然后单击项。 7 将新项命令为“ServerName”，这里ServerName是您要使用的许可证服务器的NetBIOS 名称，然后按 Enter 键。 5、 Q：客户端的打印机无法映射到服务器 A：如图示在服务器上安装客户端打印机驱动然后在天翼集群管理控制台－－选中所发布的应用程序－－属性－－远程客户端设备设置，将选项中的打印机映射勾中，或通过操作系统的管理工具的终端服务配置的rap-tcp－－属性－－客户端设置，将选项中的登陆时连接客户端打印机、将默认值设置为主客户端打印机勾中。如图：

瑞友天翼安装配置方法

瑞友天翼安装配置方法本期概述 ●本文档适用于瑞友天翼V4.3.1版本 ●本文档针对瑞友天翼的安装配置进行讲解，通过本文档的学习可以了解瑞友天翼的安装和配置工作。版本信息 ●2012年12月13日 V1.0 编写人：李标红 ●2012年12月27日 V2.0 修改人：吴志超版权信息 ●本文件使用须知著作权人保留本文件的内容的解释权，并且仅将本文件内容提供给阁下个人使用。对于内容中所含的版权和其他所有权声明，您应予以尊重并在其副本中予以保留。您不得以任何方式修改、复制、公开展示、公布或分发这些内容或者以其他方式把它们用于任何公开或商业目的。任何未经授权的使用都可能构成对版权、商标和其他法律权利的侵犯。如果您不接受或违反上述约定，您使用本文件的授权将自动终止，同时您应立即销毁任何已下载或打印好的本文件内容。著作权人对本文件内容可用性不附加任何形式的保证，也不保证本文件内容的绝对准确性和绝对完整性。本文件中介绍的产品、技术、方案和配置等仅供您参考，且它们可能会随时变更，恕不另行通知。本文件中的内容也可能已经过期，著作权人不承诺更新它们。如需得到最新的技术信息和服务，您可向当地的金蝶业务联系人和合作伙伴进行咨询。著作权声明著作权所有 20xx 金蝶软件（中国）有限公司。所有权利均予保留。

目录 1. Windows版本的支持 (3) 2. 服务器系统环境配置 (3) 2.1 安装操作系统及最新安全补丁 (3) 2.2 安装终端服务组件 (3) 2.2.1 Windows Server 2003上的终端服务配置 (3) 2.2.2 Windows Server 2008上的终端服务配置 (5) 2.3 开启远程桌面 (9) 3. 服务器端安装部署 (10)

瑞友天翼常见问题解答

瑞友天翼常见问题解答问:天翼客户端无法安装“gwt客户端”？答:天翼客户端无法安装有两个原因：1.是杀毒软件或者防火墙阻止了2.您登录操作系统的不是管理员，权限不足问:远程客户端访问服务器非常慢，是什么问题？答:客户端连接服务器慢有以下原因：1.电信和网通互联 2.服务器端或者客户端中毒3.服务器端的配置，内存达不到客户端连接的需要4.实际传输的带宽不够大问:天翼外网访问需要的什么设置？答:天翼外网访问需要两个条件1.是有固定的外网ip，如果没有可以网上申请动态域名来登录。 2.是要在路由器上把您的web端口和5872端口做映射，不同的路由器做法不同，您可以根据自己的路由型号到网上查询问:远程客户端登陆后无法使用输入法？答:客户端使用的是服务器上的输入法，在天翼控制台里--输入法策略--建立输入法策略，把客户端需要的输入发在这里添加上去然后把这个策略分配给这个用户就可以了问:我用管理员登录桌面时出现“您的会话已经被远程管理工具结束”？答:管理工具—>终端服务器配置－>服务器设置，选择“限制每个用户使用一个会话”，去掉勾选项（改为“否”）问:天翼系统的安全性的解决？答:天翼系统的安全是通过多个方面来解决的，但并非所有的用户都需要同样地复杂，用户可以根据实际需要选择部署，以下可以从几个方面来说：网络传输安全（天翼自带）：因为在使用的过程中，网络上只传输鼠标的矢量变化值和键盘的操作，而且在传输过程中还通过SSL128位的标准化加密，所以在网络传输过程中不存在安全隐患。边缘安全（天翼自带）：因为对于天翼来说，用到的端口只有Web界面的端口（一般来说是80）和RAP协议用到的端口（5872）这两个，所以只需要在防火墙上开放这两个端口就可以正常使用天翼所发布的软件。因此边缘安全大大的提高。用户认证安全：天翼在这里不仅通过用户+口令来认证用户的真实性，还通过用户+口令+图形验证码和IKey等用户认证方法来确认用户，同时还解决了公布密码后内部人员的安全权限，解决方法如下：（1）administrator账户：设置administrator陷阱，防范字典攻击，就是设置一个假administrator账户让黑客攻击（2）组策略：域环境通过组策略完成（具体每个策略的设置内容不再详述），非域环境通过工具软件或改注册表完成（3）审核策略和账户策略：方便受到攻击后进行追查。（4）漏洞修补：仅仅打windows的补丁是不够的，还需要禁用几个文件的权限: 帮助文件的相关连接库文件、iexporer.exe、cmd.exe\command.exe、helpctr.exe、msinfo32.exe 等等，如果不禁用，用户可以通过发布的程序的某些地方使用这些软件（如sap中的运行等）。（5）NtFS:这里主要是系统盘的安全，但要设置好是不容易的，不能简单的按照微软公布的内容做，因为不同的软件有不同的设置，设置后的效果应该是：只能使用，但看不到怎样用的。（6）本地硬盘的隐藏：要自由的隐藏服务器的硬盘需要通过修改策略文件，手工添加部分内容，然后在组策略里选择上你添加的内容即可问:天翼对服务器的硬件的要求？答: 根据不同的软件占用的系统资源的不同对硬件的要求也不同，具体的测算方法如下： CPU ：PIII800以上内存：额定内存=并发连接用户数*(8+X) ＋系统内存 (单位M)

信息化管理及操作手册

1.0 目的………………………………………………………………………（ 1 ） 2.0 适用范围…………………………………………………………………（ 1 ） 3.0 定义（网络管理员职责）………………………………………………（1-2） 4.0 机房管理规定……………………………………………………………（2-3） 5.0 网管日常工作登记表……………………………………………………（3-4） 6.0 计算机使用规定…………………………………………………………（4-5） 7.0 网络使用规定……………………………………………………………（ 5 ） 8.0 计算机外设使用规定……………………………………………………（5-6） 9.0 OA系统使用规定…………………………………………………………（ 6 ） 10.0 OA系统使用方法…………………………………………………………（7-8） 11.0 财务ERP系统使用规定…………………………………………………（ 8 ） 12.0 财务ERP登陆使用方法…………………………………………………（9-13） 13.0 绿盾加密系统使用规定…………………………………………………（13-14） 14.0 绿盾加密系统使用方法…………………………………………………（14-15） 15.0 房产ERP登录及设置方法……………………………………………（15-19） 16.0 集团官方网站管理规范………………………………………………（19-20） 1﹒0目的为方便员工了解并掌握集团信息网络规范、通过使用网络以及计算机、办公系统等工具，提高工作效率，特制定本工作手册。 2﹒0适用范围集团所有使用在职的员工 3﹒0定义 3.1信息化工作手册是为员工更加了解集团信息化，使操作更加方便，特制定此工作手册 3.1.1集团行政人力资源管理中心文化信息部组织架构图

瑞友天翼无法正常连接

瑞友天翼无法正常连接金蝶采用瑞友天翼远程接入软件进行远程接入时，常见问题处理方案。处理方法：1、Q：登陆应用程序时提示“服务器内部认证失败或者没有足够的登录权限” A：由于天翼用户绑定的NT系统用户没有设置密码、密码错误或者系统绑定的用户没有加入到remote desktop users里。 2、Q：打开应用程序的时候，提示“客户端无发连接到远程计算机” A：15872端口不通，在运行CMD，输入telnet 外网IP加端口号或域名加端口号（如：telnet 61.134.26.152 5872），如果不通就需要在网关（ADSL、防火墙、ROUNT等）处做端口映射。 2没有服务器地址转换，解决方法：天翼集群管理控制台——集群属性——服务器地址设置——地址转换模式，如图： 3、Q：登陆应用程序时提示“安全策略检测到协议信息过期” 如图示： A：打开天翼集群控制管理台的属性——>集群基本信息，把RAP文件超时设置里的使用RAP文件超时检测的勾去掉或修改失效时间就可以解决。 4、Q：如何解决已经授权的终端服务,客户端提示终端服务许可过期问题。 A：指定Windows Server 2003 终端服务中的许可证服务器要选择特定许可证服务器，请执行以下步骤，然后退出注册表编辑器： 1 单击开始，单击运行，键入regedit，然后单击确定。 2. 在注册表中找到并单击下面的项： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters 3. 在编辑菜单上，指向新建，然后单击项。 4. 将新项命令为“LicenseServers”。 5. 在注册表中找到并单击下面的项： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters\LicenseServ ers 6. 在编辑菜单上，指向新建，然后单击项。 7 将新项命令为“ServerName”，这里ServerName是您要使用的许可证服务器的NetBIOS 名称，然后按Enter 键。 5、Q：客户端的打印机无法映射到服务器 A：如图示在服务器上安装客户端打印机驱动然后在天翼集群管理控制台－－选中所发布的应用程序－－属性－－远程客户端设备设置，将选项中的打印机映射勾中，或通过操作系统的管理工具的终端服务配置的rap-tcp－－属性－－客户端设置，将选项中的登陆时连接客户端打印机、将默认值设置为主客户端打印机勾中瑞友天翼V3.1常见问题一、天翼用户提示文件下载错误：？查看答案答：1）解决办法: 此是因为没有安装天翼的GWT客户端[插件]

瑞友天翼忘记密码的处理方法

GWT忘记管理员密码瑞友天翼软件GWT忘记管理员（Admin）的密码。解决方法1、卸载GWT之后重新安装。解决方法2、修改数据表。本文讲述解决方法2。假设：瑞友天翼软件安装在C:\Program Files\RealFriend目录下。 mysql软件安装在E:\Program Files\MySQL目录下。说明：存放瑞友天翼软件的用户名、密码的数据表是cuser ，其所在目录是C:\Program Files\RealFriend\Rap Server\Data\DataBase\CASSystemDS 如图1所示：图1、为了安全，可以把文件cuser.frm、cuser.MYD、cuser.MYI复制到另外一个目录，这样做便于恢复。

处理步骤： 1、把C:\Program Files\RealFriend\Rap Server\Data\DataBase\CASSystemDS目录下面的3个文件（cuser.frm、cuser.MYD、cuser.MYI）复制到E:\Program Files\MySQL\MySQL Server 5.0\data\test目录下。如图2所示：图2、 2、登录mysql 3、在命令窗口录入use test 并回车

4、录入select user_id,name,pwd from cuser \g 并回车 5、录入update cuser set pwd=md5('1') where name='admin' \g 并回车说明：上图红色部分，表示把用户Admin的密码设置为数字1

6、把E:\Program Files\MySQL\MySQL Server 5.0\data\test目录下面的3个文件（cuser.frm、cuser.MYD、cuser.MYI）覆盖C:\Program Files\RealFriend\Rap Server\Data\DataBase\CASSystemDS目录下面的文件。 7、重新启动操作系统。或者把如下图所示的服务重启动。 8、打开瑞友天翼管理控制台，录入正确的用户名：Admin ，密码：1 结束语 Mysql软件可以在网上下载到。Mysql软件的安装不难。瑞友天翼4.0之前的版本，如果修改了网卡IP地址之后会导致瑞友天翼管理控制台无法启动。提示连接XML Server组件失败。处理步骤与上面一样，只是数据表不一样。存放网卡IP 地址的数据表是serverip 。路径是C:\Program Files\RealFriend\Rap Server\Data\DataBase\CASSystemDS 如图所示：

SPSS简易使用手册1

SPSS简易使用手册屏师初教系陈正昌编壹、数据从哪里来？一、政府统计资料：例如教育部出版之教育统计、内政部之台闽人口统计、法务部之犯罪状况及其分析、主计处之社会指标……，有部分统计数据也放在网络上，可以直接下载。二、现成调查数据库：台湾社会变迁数据库。三、他人研究后发表之结果，这可以用来进行整合分析(meta analysis)或次层分析(secondary analysis)。中央研究院调查研究中心近年来积极汇整各种调查研究数据，研究者可以提出研究计划向其申请或直接在网络上下载。四、实验后所得数据。五、自行使用调查法(面谈、电访，或问卷) 所得之资料。贰、现成数据如何读入？一、在「档案」的选单下选择「开启旧文件」中之「数据」。

二、内定为SPSS之系统文件，选择所需档案即可。三、SPSS也可以开启Excel或dBase等软件之数据文件。四、E xcel数据文件如果第一列有变量名称，则应勾选「从数据第一列开始读取变量名称」。

参、如何自行输入数据一、先建立编码簿(codebook) 变量名称变数批注变数性质资料性质字段数选项数值说明 sex 性别名义变数字符串 1.0 M:男W:女 area 地区名义变数数字 1.0 1:北部2:中部3:南部4:东部 age 年龄量尺变数数字 2.0 year 教学年资次序变数数字 2.0 1:5年以下2:6~10年3:11~20年4:21年以上a1-1 薪资满意度量尺变数数字 1.0 1:很不满2:不满意3:满意4:很满意 a1-2 环境满意度量尺变数数字 1.0 1:很不满2:不满意3:满意4:很满意 b1-1 进修意愿量尺变数数字 1.0 1.很不符2:不符合3:符合4:很符合 b1-2 留职意愿量尺变数数字 1.0 1.很不符2:不符合3:符合4:很符合height 身高量尺变数数字 5.1 weight 体重量尺变数数字 4.1 二、在SPSS中选择「输入数据」三、在「变量检视」窗口中输入变量名称，并选择变量类型

瑞友天翼问题集锦

瑞友天翼问题集锦！常见问题解答： 1、 vQ：登陆应用程序时提示“服务器内部认证失败或者没有足够的登录权限” A：由于天翼用户绑定的NT系统用户没有设置密码、密码错误或者系统绑定的用户没有加入到remote desktop users里。 2、 Q：打开应用程序的时候，提示“客户端无发连接到远程计算机” A：15872端口不通，在运行CMD，输入telnet 外网IP加端口号或域名加端口号（如：telnet 61.134.26.152 5872），如果不通就需要在网关（ADSL、防火墙、ROUNT等）处做端口映射。 2没有服务器地址转换，解决方法：天翼集群管理控制台——集群属性——服务器地址设置——地址转换模式，如图： 3、 Q：登陆应用程序时提示“安全策略检测到协议信息过期” 如图示： A：打开天翼集群控制管理台的属性——>集群基本信息，把RAP文件超时设置里的使用RAP文件超时检测的勾去掉或修改失效时间就可以解决。 4、 Q：如何解决已经授权的终端服务,客户端提示终端服务许可过期问题。 A：指定 Windows Server 2003 终端服务中的许可证服务器要选择特定许可证服务器，请执行以下步骤，然后退出注册表编辑器： 1 单击开始，单击运行，键入 regedit，然后单击确定。 2. 在注册表中找到并单击下面的项： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\Para meters 3. 在编辑菜单上，指向新建，然后单击项。 4. 将新项命令为“LicenseServers”。 5. 在注册表中找到并单击下面的项： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\Para meters\LicenseServers

瑞友天翼客户端操作手册

天翼接入系统（GWT System）客户端操作手册西安瑞友信息技术资讯有限公司 2006年8月

目录一、天翼系统简介 (3) 二、天翼客户端访问方式 (3) 三、下载天翼客户端 (3) 四、安装天翼客户端 (4) 五、WEB浏览器访问方式 (5) 六、桌面快捷方式访问 (8) 七、用服务器上发布的应用程序打开本地的文档 (10)

一、天翼系统简介瑞友天翼（GWT System）系统是基于服务器计算架构（Server-based Computing）的应用接入平台。它将用户各种业务软件集中部署在天翼服务器（群）上，通过瑞友RAP协议（Remote Application Protocol），即可让客户端快速安全的执行服务器上的应用软件，瑞友RAP协议对网络的带宽要求非常低，而且优化的屏幕传输技术，让一个客户端连接仅占用3KBps的带宽，从而无需在客户端上安装业务软件，用户也不再受客户端和网络低带宽的限制，可以在任何时间、任何地点、使用任何设备、采用任何网络连接方式，高效、安全的访问服务器（群）上的应用程序和关键资源。在IT专业媒体《中国计算机报》举办的具有极高的权威性和公正性的评选中，瑞友天翼系统以其卓越的品质，荣获中国计算机报２００５年度“编辑选择奖”。天翼接入系统遵循和传承windows系统操作风格习惯设计，操作界面简约明了，全中文界面，注重易用性，简单易操作，其主要功能有： u全面发布C/S程序、B/S程序、内容、系统桌面、文档等应用资源 u提供WEB、桌面快捷登陆等多种访问方式 u高效的共享服务器与本地的文件夹资源 u支持各种远程的打印机、磁盘、声音、USB接口、COM口等外接设备应用 u多种远程访问安全及身份认证 u细致的应用访问过滤，确保用户只访问授权使用的应用 u强壮的接入服务器集群功能 u全面的集群事件审计二、天翼客户端访问方式访问天翼接入系统的方式有两种，一种是通过WEB浏览器访问，一种是通过桌面快捷方式访问，本帮助手册详细说明天翼客户端的下载、安装及各种操作。三、下载天翼客户端客户机在第一次访问天翼接入系统发布的应用程序时，打开IE浏览器，在地址栏输入访问地址，弹出天翼系统登陆界面，并在此登陆界面右下角下载并安装天翼客户端－『』，见下图 °2×°GWT?í?§??

友加T1打印专题之常见问题

打印专题之常见问题一、打印专题之常见问题——飞跃 1.如何把数量、金额进行页小计和合计？答疑： 1）页小计：首先新增一行，行属性设置为栏目注脚，选择“细项数据.数量”，右键单元格类型选择汇总格式然后点击统计类型，选择Detaildeta1；

2）合计：合计的设置方法与页小计相似，唯一不同点在于行属性，页小计的行属性为栏目注脚，合计的行属性则是总结。问题延伸：1）页小计统计不正确，页小计合计显示为0，或者与最后一行商品数量相等，此现象主要是由于页小计单元格的单元格类型以及属性错误导致。

2）有时单元格类型是插入汇总框，统计类型选择也正确，但预览页小计仍然是0。这主要是由于打印样式中添加过新的细项数据行，导致细项数据有多个，此时统计类型中也会有多个细项数据，如下图。应该选择detaildata1，如果选择的最后一个detaildata2就会预览显示错误 2.如何将辅数量等文本字段进行合计？问题分析：这个合计与数量的合计类似，但特殊点就辅数量字段为文本类型字段，无法直接进行合计，需要借助函数copy来进行合计。答疑：选择表达式，选择函数copy出现如下图：

字符型选择字段“细项数据.辅数量1”，第二行数字型表示截取的起始位置，填1 第三行的数字型表示截取的长度，此时我们要运用另一个函数length（截取的总长度）来减去辅助单位所占用的两个字节，设置效果如图：

然后参照问题1中的方法对辅数量进行合计即可。 3.模板设置好商品明细不显示？如下图答疑： 1）此问题是由于设计器里出现两个细项数据导致；

2）第二种可能，属性都设置正确，也没有出现第一种情况，但是还是不显示明细。遇到这种情况，可以先删除行属性“细项数据”，然后将商品明细设置为“主项数据”，再双击主项数据，选择细项数据确定即可。 4.成交金额统计不正确？单据合计金额为46640元，但是打印出来的金额翻了几倍？成交金额单元格只是选择了“主

瑞友天翼案例问题解决全集

瑞友天翼常见问题解答： 1、Q：登陆瑞友天翼应用程序时提示“服务器内部认证失败或者没有足够的登录权限” A：由于瑞友天翼用户绑定的NT系统用户没有设置密码、密码错误或者系统绑定的用户没有加入到remote desktop users里。 2、Q：打开瑞友天翼应用程序的时候，提示“客户端无发连接到远程计算机” A：15872端口不通，在运行CMD，输入telnet 外网IP加端口号或域名加端口号（如：telnet 61.134.26.152 5872），如果不通就需要在网关（ADSL、防火墙、ROUNT等）处做端口映射。没有服务器地址转换，解决方法：瑞友天翼集群管理控制台——集群属性——服务器地址设置——地址转换模式 3、Q：登陆瑞友天翼应用程序时提示“安全策略检测到协议信息过期” A：打开瑞友天翼集群控制管理台的属性——>集群基本信息，把RAP文件超时设置里的使用RAP文件超时检测的勾去掉或修改失效时间就可以解决。 4、Q：如何解决已经授权的终端服务,客户端提示终端服务许可过期问题。 A：指定Windows Server 2003 终端服务中的许可证服务器要选择特定许可证服务器，请执行以下步骤，然后退出注册表编辑器： 1. 单击开始，单击运行，键入regedit，然后单击确定。 2. 在注册表中找到并单击下面的项： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters 3. 在编辑菜单上，指向新建，然后单击。 4. 将新项命令为“LicenseServers”。 5. 在注册表中找到并单击下面的项： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters\License Servers 6. 在编辑菜单上，指向新建，然后单击。 7. 将新项命令为“ServerName”，这里ServerName是您要使用的许可证服务器的NetBIOS 名称，然后按Enter 键。 5、Q：瑞友天翼客户端的打印机无法映射到服务器 A：在瑞友天翼服务器上安装客户端打印机驱动然后在天翼集群管理控制台－－选中所发布的应用程序－－属性－－远程客户端设备设置，将选项中的打印机映射勾中，或通过操作系统的管理工具的终端服务配置的rap-tcp－－属性－－客户端设置，将选项中的登陆时连接客户端打印机、将默认值设置为主客户端打印机勾中。如图： 6、Q：瑞友天翼客户端原来已经可以使用打印机，现在又无法打印（打印死锁的检查） A：打开瑞友天翼GWT服务器的程序-----管理工具------服务，找到Print Spooler项，重启此服务即可解决问题，如果不行，再重启多一两次就可以了。 7、Q：瑞友天翼客户端打印纸的打印参数如何保存 A：一、服务器端：对使用应用程序的用户，在瑞友天翼里发布应用程序PrntSetEx.exe , PrntSetEx.exe路径：%sGWtInstallPath%\Rap Server\bin\PrntSetEx.exe 二、客户端： 1.登录到瑞友天翼服务器，运行打印机设置程序，运行打印机设置程序。

瑞友天翼常见问题解答

瑞友天翼常见问题解答 1、Q：登陆瑞友天翼应用程序时提示“服务器内部认证失败或者没有足够的登录权限” A：由于瑞友天翼用户绑定的NT系统用户没有设置密码、密码错误或者系统绑定的用户没有加入到remote desktop users里。 2、Q：打开瑞友天翼应用程序的时候，提示“客户端无发连接到远程计算机” A：15872端口不通，在运行CMD，输入telnet 外网IP加端口号或域名加端口号（如：telnet 5872），如果不通就需要在网关（ADSL、防火墙、ROUNT等）处做端口映射。没有服务器地址转换，解决方法：瑞友天翼集群管理控制台——集群属性——服务器地址设置——地址转换模式 3、Q：登陆瑞友天翼应用程序时提示“安全策略检测到协议信息过期” A：打开瑞友天翼集群控制管理台的属性——>集群基本信息，把RAP文件超时设置里的使用 RAP文件超时检测的勾去掉或修改失效时间就可以解决。4、Q：如何解决已经授权的终端服务,客户端提示终端服务许可过期问题。 A：指定 Windows Server 2003 终端服务中的许可证服务器要选择特定许可证服务器，请执行以下步骤，然后退出注册表编辑器： 1. 单击开始，单击运行，键入 regedit，然后单击确定。 2. 在注册表中找到并单击下面的项： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters 3. 在编辑菜单上，指向新建，然后单击。 4. 将新项命令为“LicenseServers”。 5. 在注册表中找到并单击下面的项： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters\License Servers 6. 在编辑菜单上，指向新建，然后单击。 7. 将新项命令为“ServerName”，这里ServerName是您要使用的许可证服务器的 NetBIOS 名称，然后按 Enter 键。 5、Q：瑞友天翼客户端的打印机无法映射到服务器 A：在瑞友天翼服务器上安装客户端打印机驱动然后在天翼集群管理控制台－－选中所发布的应用程序－－属性－－远程客户端设备设置，将选项中的打印机映射勾中，或通过操作系统的管理工具的终端服务配置的rap-tcp－－属性－－客户端设置，将选项中的登陆时连接客户端打印机、将默认值设置为主客户端打印机勾中。如图： 6、Q：瑞友天翼客户端原来已经可以使用打印机，现在又无法打印（打印死锁的检查） A：打开瑞友天翼GWT服务器的程序-----管理工具------服务，找到Print Spooler项，重启此服务即可解决问题，如果不行，再重启多一两次就可以了。 7、Q：瑞友天翼客户端打印纸的打印参数如何保存 A：服务器端：一、服务器端：对使用应用程序的用户，在瑞友天翼里发布应用程序 , 路径：%sGWtInstallPath%\Rap Server\bin\ 客户端：二、客户端： 1.登录到瑞友天翼服务器，运行打印机设置程序，运行打印机设置程序。 2.打印机参数设置程序运行成功以后，选中要设置参数的打印机，选中自己的要设置参数的打印机。注意：这个窗体弹出后，打印机列表会不停的刷新，直到自己的打印机完全枚举出来。 3.在选中的打印机上，鼠标右键，弹出菜单，选中“打印首选项” 注意：不能使用“首先项”按钮。必须使用“打印首选项”菜单功能。 4.在弹出的窗体上根据自己的实际情况进行打印机的参数的设置， 5.设置完毕。点击“应用”“确定”按钮。此界面就会关闭，但是程序又会弹出同样的界面来以确认用户以上流程的 6.点击“确定”按钮后，操作是否正确，打印机参数是否设置完毕。用户可以检查自己刚才设置的所有的参数是否正确，如果无误。就可以点击“确定”按钮， 7.此时，关闭界面。最后点击“应用”，“取消”按钮。关闭程序。以上操作后。本次设置的打印机参数就可以保存了。 8、Q：瑞友天翼客户端远程打印时打印到其他打印机上？ A：需要注意两点：

瑞友天翼安装说明和常见问题说明

瑞友天翼安装和使用常见问题说明此文档可给您带来什么？ ●系统管理员本文可以协助您找到天翼部署和使用中的一些常见问题，并提高您对天翼系统的理解 ●直接客户本文可以指导您使用天翼系统，并协助您区别是个人电脑的系统问题还是天翼使用问题，尽快找到解决的办法。 ●软件代理商本文可以指导您解决天翼部署中的常见问题，使您客户的服务器更加稳定。 ●技术支持网站：https://www.360docs.net/doc/3211429839.html,我们的研发部期待您对产品的意见和建议电话：86699595您的问题可以在这里得到解决 QQ：565548245可以使我们可以直观的了解您得困境常见问题解答： 1、Q：登陆应用程序时提示“服务器内部认证失败或者没有足够的登录权限” A：由于天翼用户绑定的NT系统用户没有设置密码、密码错误或者系统绑定的用户没有加入到remote desktop users里。 2、Q：打开应用程序的时候，提示“客户端无发连接到远程计算机”

瑞友天翼远程接入金蝶K3解决方案

瑞友天翼远程接入金蝶K3解决方案一、前言：企业在信息化的应用中，总是面临着这样的问题： 1、跨地域的应用同一信息系统，期望实现低成本的高度信息共享，达到即时的、协同的信息应用目标。 2、IT硬件投资成本越来越大，一台计算机的使用不到五年就不能满足软件的扩展需求了。 3、IT维护成本居高不下，企业IT人员每天忙碌的奔走在各个部门，不停的解决员工计算机中应用软件出现的各种故障。 4、企业数据的统一管理和安全性问题一直困扰着企业管理人员，为了保护企业信息机密的安全，他们费尽了脑筋。天翼5应用接入系统，正是解决上述需求的一种先进和优秀的远程应用接入平台，她基于A/S（Appli cation/Serving）架构的应用接入，在保护现有系统完整性的前提下，帮助用户建立高效、安全、稳定的信息系统链路，真正实现应用和信息的价值，并提升企业信息系统可控性、灵活性和降低企业信息化运营维护成本金蝶公司与瑞友公司合作，在金蝶K/3产品的应用中，结合使用天翼5系统软件，能够简化和加快K/ 3的实施，给用户提供便捷的接入解决方案。实现金蝶公司所提倡的“快速配置、快速实施、快速应用、快速见效”服务理念。二、集团简介：创始于1995年的瑞友集团，是致力于计算机网络应用接入技术研究及网络应用安全产品研发的专业化开发商,在应用接入及应用安全领域有着深厚的技术底蕴，拥有许多核心技术专利，并建立了华北、华东、华南、西北和西南五大区域中心及可覆盖全国的销售服务网络。瑞友依托高校、科研机构和人才的优势，与多家著名院校、科研机构以及用友、金蝶、浪潮等大型软件厂商有着长期紧密的合作。“做用户真诚朋友”是瑞友资讯矢志不渝的经营理念，作为国内集中式安全应用接入技术的创新和引领者，瑞友人秉承与伙伴长期共同发展的战略，将给用户带来更多的IT应用价值和经济效益，帮助用户实现协同、敏捷、实时的商务能力，提升用户在网络经济时代的核心竞争优势。三、天翼5技术介绍： 1、天翼5的应用原理用户将所有应用软件安装在服务器（群）上，并将应用软件客户端程序安装到天翼5服务器（群）上，通过天翼平台的应用程序安全发布功能，将各种C/S应用软件发布到企业WEB门户中，从而让外部用户快

瑞友天翼忘记密码的处理方法

GWT 忘记管理员密码瑞友天翼软件GWT 忘记官理员（Admin ）的密码。解决方法1、卸载GWT 之后重新安装。解决方法2、修改数据表。本文讲述解决方法 2。假设：瑞友天翼软件安装在 C:\Program Files'RealFriend 目录下。 mysql 软件安装在 E:\Program Files'MySQL 目录下。说明：存放瑞友天翼软件的用户名、密码的数据表是cuser ,其所在目录是C:\Program Files'RealFrie nd\Rap Server\Data\DataBase\CASSystemDS 如图1所示：地址⑩ 1刪规!期■曲"》瘟汕血忠1瞒丄册"鬭刚血爾1!册屈审伺 200T-U-20 0:00 200B-10-1T 21:07 2008-10-17 21:07 2007- 11-20 0:00 2008- 10-lT 21:07 2OO8-1O-1T 210T 为了安全，可以把文件 cuser.frm 、cuser.MYD 、cuser.MYl 于恢复。 11 KB FEM 3 KB MYD 2 KB MYI 10 KB FliM 1 KB MID 2 KB MYI 图1、复制到另外一个目录，这样做便同 application, frm application. HYD 圏 applic^ticn. IMYI

处理步骤： 1、把C:\Program Files'RealFriend\Rap Server\Data\DataBase\CASSystemDS 目录下面的3 个文件( cuser.frm、cuser.MYD、cuser.MYl )复制到E:\Program Files\MySQL\MySQL Server 5.0\data\test 目录下。如图2所示：名称J_ 「大小1类型== 10 KB FRM 文件 1KB MYD丈件 2KB MYI文件图2、 2、登录mysql 3、在命令窗口录入use test并回车 By SQL C OBB and Line Cli ent Enter passwordx Ueleone to tlie FfygQL monitor> Commands end with ； oi* ? Vour MpSQL connect ion id is 96 to server vers ion: 5-0.18-nt Type 1 help； * or * for help. T^pe ' \c' to clear the buffet', mysql> use test Database changed n*9^ql> er.MYI

瑞友天翼错误提示解决方法

瑞友天翼错误提示解决方法 01.瑞友天翼,连接许可服务器出错题现象：登录瑞友天翼管理控制台进入时提示：连接许可证服务器出错，请检测许可证服务器是否已启动！问题原因：可能是安装的时候许可证服务器没有安装到系统服务中。解决方法：在瑞友天翼的管理控制台所在的文件目录中，找到以下文件在命令行下进入这个目录，运行CasLic.exe /install，将许可证服务器安装到系统服务中。安装完成后，在系统服务中找到以下服务，启动就可以了。 02.瑞友天翼客户端登陆提示“由于找不到这台计算机的安全许可证,连接被中断。请跟服务器管理员联系”。问题描述：1.瑞友天翼客户端登陆提示“由于找不到这台计算机的安全许可证,连接被中断。请跟服务器管理员联系”。 2.瑞友天翼客户端登陆提示“无法升级或重续本地计算机的客户端访问许可证”。 3.瑞友天翼客户端登陆提示“由于安全许可服务器的一个错误,服务器中断了连接.请跟网络管理员联系”。

解决方法：开始-运行---输入“regedit”---确定后进入注册表编辑器-----找到“MSLicensing”-直接删除掉，这个值的查找路径是: HKEY_LOCAL_MACHINE---SOFTWARE----Microsoft-----MSLicensing删除掉后，客户端在重新登陆即可。或者直接在命令提示符下输入命令：REG DELETE HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing /f 03.管理员强制中断了您的连接问题现象：运行瑞友天翼时，客户端无法访问应用程序，弹出窗口“管理员强制中断了您的连接”。问题原因：可能是装了其他远程平台，如易普达，发生冲突导致不能访问。解决方法：将其他的远程平台卸载，包括安装文件夹。 04.建立加密隧道失败瑞友天翼客户端打开程序时提示:建立加密连接隧道失败，外网客户端登陆时提示“建立加密隧道失败，请检查网络连接是否正常，或者服务器协议端口是否正常，然后重新连接 5872端口不通，到服务器的路由器上做端口映射或者是杀毒软件防火墙阻止了这个端口，停掉再登陆。 05.客户端的应用程序不能用

瑞友天翼应用接入系统

瑞友天翼安装部署和使用常见问题手册

瑞友天翼常见问题集.

瑞友天翼安装配置方法

瑞友天翼常见问题解答

信息化管理及操作手册

瑞友天翼无法正常连接

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SPSS简易使用手册1

瑞友天翼问题集锦

瑞友天翼客户端操作手册

友加T1打印专题之常见问题

瑞友天翼案例问题解决全集

瑞友天翼常见问题解答

瑞友天翼安装说明和常见问题说明

瑞友天翼远程接入金蝶K3解决方案

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瑞友天翼 错误提示解决方法

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