2020年消防后勤文员工作总结

2020年消防后勤文员工作总结
2020年消防后勤文员工作总结

( 工作总结 )

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2020年消防后勤文员工作总结

The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency

2020年消防后勤文员工作总结

处生产科在“xx大”精神的直接指引下,努力按照“三个代表”的重要要求,紧密围绕支队党委关于“力争全年发放每名干处福利xxx元,积极搞好后勤保障服务”的总要求,在分管支队长的指导下,在后勤处长的直接领导下,为搞好支队官兵的福利保障,充分调动广大干处的工作积极热情性,我们本着以“服务”为宗旨,以“积极谋划、多创效益”为目的,努力完成了上级交给的各项工作任务,消防后勤处生产科年终工作总结。现将全年的各项工作总结如下:

一、重政治理论学习,努力践行“三个代表”

“xx大”的胜利召开,为我们指明了前进的方向,也对我们的工作提出了更新更高的要求。在“xx大”的政治学习中,我们能端正思想,高标准、严要求,认真学习领会“三个代表”的重要精神。

年初以来,公安处消防局提出了“贯彻xx大,全面建小康,消防怎么办”的大讨论,在讨论中,我们始终把“代表最广大官兵的利益放在首位”,用以践行“三个代表”的实际要求。真正做到理论与实践相结合。其中记录学习笔记2本,撰写心得4篇,参加支处讨论10余次。在公安处下发“五条禁令”期间,能严格遵守、认真落实禁令的每一条要求,全科未出现任何一例违反“禁令”的现象。

二、做好房屋出租工作,努力增加资金来源

年初以来,我们积极按照支队争创总队先进党委班子的总体规划,以实现消防后勤保障为目的,为了更好完成支队生产经营发展的总体任务。我们科在人员少,工作压力大,资金筹措相当困难的前提下,努力增加资金来源,对所出租房屋从细微处抓起,从面积的丈量、租金的计算、房屋的管理到合同的签定都尽量让承租方满足,尽量为支队多创造效益,xx街房屋的顺利出租,使空余房产得到有效利用,全年共实现房租收入xx万余元。先后还对10余户出租房屋进行了全面的清查清理,清除了一些不良业户,还同时配合营房科对处分出租房屋实行了分户供暖的改造,得到广大业户的认

消防后勤文员工作总结范文

工作汇报/工作计划/行政后勤工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-053591 消防后勤文员工作总结范文Work summary of fire logistics clerk

消防后勤文员工作总结范文 处生产科在“xx大”精神的直接指引下,努力按照“三个代表”的重要要求,紧密围绕支队党委关于“力争全年发放每名干处福利xxx元,积极搞好后勤保障服务”的总要求,在分管支队长的指导下,在后勤处长的直接领导下,为搞好支队官兵的福利保障,充分调动广大干处的工作积极热情性,我们本着以“服务”为宗旨,以“积极谋划、多创效益”为目的,努力完成了上级交给的各项工作任务,消防后勤处生产科年终工作总结。现将全年的各项工作总结如下: 一、重政治理论学习,努力践行“三个代表” “xx大”的胜利召开,为我们指明了前进的方向,也对我们的工作提出了更新更高的要求。在“xx大”的政治学习中,我们能端正思想,高标准、严要求,认真学习领会“三个代表”的重要精神。年初以来,公安处消防局提出了“贯彻xx大,全面建小康,消防怎么办”的大讨论,在讨论中,我们始终把“代表最广大官兵的利益放在首位”,用以践行“三个代表”的实际要求。真正做到理论与实践相结合。其中记录学习笔记2本,撰写心得4篇,参加支处讨论10余次。在公安处下发“五条禁令”期间,能严格遵守、认真落实禁令的每一条要求,全科未出现任何一例违反“禁令”的现象。 二、做好房屋出租工作,努力增加资金来源

年初以来,我们积极按照支队争创总队先进党委班子的总体规划,以实现消防后勤保障为目的,为了更好完成支队生产经营发展的总体任务。我们科在人员少,工作压力大,资金筹措相当困难的前提下,努力增加资金来源,对所出租房屋从细微处抓起,从面积的丈量、租金的计算、房屋的管理到合同的签定都尽量让承租方满足,尽量为支队多创造效益,xx街房屋的顺利出租,使空余房产得到有效利用,全年共实现房租收入xx万余元。先后还对10余户出租房屋进行了全面的清查清理,清除了一些不良业户,还同时配合营房科对处分出租房屋实行了分户供暖的改造,得到广大业户的认同和好评。对欠款的业户采取了停业或停电等有效措施,使欠款得以收回。这样使整个房屋出租工作,有效地遵循了“军队空余房产有偿使用”的原则,建立了严格正规管理的平台,使支队的福利资金得到有效的保障。 三、积极清理债权,力争再创佳绩 支队原所属工程公司的债权清理是我们争取有效资金来源的又一方面。这些债权经过几年的清理目前所剩款项基本属呆帐、坏帐,要使死水变活水,困难是相当大的。但是我们仍然不断寻找可能的突破口,打开资金活化的渠道。今年对xx、xx、xx、xx等x余家企业进行实地踏查、核实,对单位负责人已经变动的企业实行一条线追查,即找主要负责人,哪怕已调动的也是一查到底,直到对方承认并同意还清债务为止。其中xx从xxxx年新楼建成,由于各方面原因仍是省里挂号的重大火灾隐患单位,但经过我们对各方面的了解,真正为他们解决了重大火灾隐患问题,在省里消了案,同时也保障了我们支队应有的权力,更为支队防灭火工作出了力,较好的实现了我们后勤保障服务的职能。 四、千方百计筹措资金,最大限度提高广大官兵福利

公司前台文员工作总结及经验

公司前台文员工作总结及经验 前台接待看似一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西有很多。下面是xx为你精心整理的,希望大家喜欢。篇一 转眼间来到公司已经一个星期(8月4日至8月11日)了,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。在这一周里,我努力适应这里的环境和工作内容,为了较好地完成自己的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下: 1、电话的接听和转接 2、快件的收发和登记 3、来访人员的登记 4、食堂每日采购单价的登记 5、食堂每日伙食的登记并复印一份贴至食堂公告栏 6、派发和收集加(值)班、请假单 7、工资条的发放 8、每月稿件主题的确认和通知各部门交稿 9、每日报纸的收集并放于阅报栏 10、物品采购单的表格制作 11、周考勤表格的制作及原始数据的保存 12、常用空白表格和申请单的打印

13、员工考勤卡及饭卡的发放,饭卡的充值 14、协助后勤处理事务 15、早、晚考勤打卡时,监督是否有代打卡 本周工作的进展使我认识到: 一、前台文员工作的重要性。不漏接每一个电话,可能这个电话就是公司业务的。 不漏听每个电话,每一个来电多询问一个问题,就可以推掉很多推销和做广告的电话,减少部门内部不必要的麻烦,提高其他同事工作的效率。了解公司各部门及部门职责,省去更多多余的沟通时间。 二、在实践中学习。由于以往对前台文员的工作经验的欠缺,在这个岗位上就需要更多积累,感谢在这段时间里上级领导和同事对我的指导和理解,让我可以更快的融入这个工作,并尽快完成工作任务。 三、认真完成工作,更要注重细节。接听电话要态度和蔼,对待推销及做广告的电话更应有耐心。资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。 四、扩展知识面,为工作加满油。要做到对常用的知识谨记在心,对其他相关知识,如财务报表,应多多虚心请教财务部门的同事,总之,要在工作中扩展知识面,以便更好

2019年消防文职个人工作总结

消防文职个人工作总结 工作总结有助于我们找出自身的不足,为接下来的工作做铺垫。以下是有关消防文职个人工作总结,一起看看吧。 20XX年以来,在大队领导的关心和帮助下,本人思想稳定,努力做好本职工作,认真履行自身职责,主动像大队领导干部及老文员学习各项业务和知识技能,努力提高自身业务素质,锻炼自己的协调能力。但也存在一些不足之处,现将全年工作情况汇报如下 一、工作完成情况 (一)户籍化管理工作。今年以来,支队制定一系列户籍化考评方案,将户籍化管理工作纳入日常工作考评范围,实行每周在执法质量考评上进行通报。作为本项工作的主要负责人,我积极协调消防文员,实行每人负责一定数量的重点单位,定期跟踪系统录入情况,对于没有及时录入的单位进行电话督促,上门指导的形式督促信息录入,确保了全县XX家重点单位在执法质量考评中未出现通报情况。 (二)重点单位管理工作今年以来,大队积极做好重点单位调整工作,新增X家重点单位,达到全县重点单位XX家。为使重点单位信息得以更新,及时通知新增重点单位提交单位基础信息材料,提交重点单位档案。对于原有重点单位信息、人员变更的,及时通知将信息变更后进行归档。 (三)积极协调监督检查工作作为内勤人员,积极协调外出检查人员监督检查的同时,及时处理检查单位相关事宜,电话通知单位XX余家,问询问笔录XX余家,统计检查单位XX余家。

(四)宣传工作按照大队制定的文员宣传管理规定,及时完成每季度宣传任务,今年以来,在部局政工网中稿X篇,在总队政工网、总队后勤网、总队安保网、总队纪检网及支队信息网中稿XX余篇,工作中及时帮助领导撰写心得体会等。 二、存在的不足之处 (一)业务水平有待进一步提高对于自己负责的工作涉及到的业务能够及时掌握,但工作中其他自己不负责的工作总是不太了解,希望在接下来的工作中能够多向老同志学习。 (二)宣传工作只注重内宣工作,外宣工作几乎未开展。同时不要只以完成任务为基本要求,希望能有更多的宣传突破。 三、20XX年工作计划 (一)加强业务理论学习在新的一年中,力争本职工作再上一个新的台阶。通过不断学习业务理论知识,积极向老同志及大队领导请教,不断扩展自己的学习渠道,用业务理论武装自己,积极运用到实践中。 (二)加强宣传力度在完成宣传任务的同时严格要求自己,努力实现有更大的突破。 (三)做好内部协调工作在完成本职工作的同时,及时协调完成其他工作,分清主次,掌握重点,为重点工作的完成贡献自己的一份力量。 一、个人工作介绍

前台文员工作总结

篇一:前台文员工作总结范文 即将过去的2010年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。 前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。 一,努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。 二,注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。 三,做好文具采购工作,学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。四,做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。 五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。 虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作! 篇二: 时间总是转瞬即逝,在___广东公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:

关于消防文职工作总结

关于消防文职工作总结 导读:工作总结以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面是小编整理的关于消防文职工作总结,欢迎阅读! 【第一篇】:消防文员年度工作总结,消防文员工作总结20XX年以来,在大队领导的关心和帮助下,本人思想稳定,努力做好本职工作,认真履行自身职责,主动像大队领导干部及老文员学习各项业务和知识技能,努力提高自身业务素质,锻炼自己的协调能力。但也存在一些不足之处,现将全年工作情况汇报如下 一、工作完成情况 户籍化管理工作。今年以来,支队制定一系列户籍化考评方案,将户籍化管理工作纳入日常工作考评范围,实行每周在执法质量考评上进行通报。作为本项工作的主要负责人,我积极协调消防文员,实行每人负责一定数量的重点单位,定期跟踪系统录入情况,对于没有及时录入的单位进行电话督促,上门指导的形式督促信息录入,确保了全县XX 家重点单位在执法质量考评中未出现通报情况。 重点单位管理工作今年以来,大队积极做好重点单位调整工作,新增 X 家重点单位,达到全县重点单位 XX 家。

为使重点单位信息得以更新,及时通知新增重点单位提交单位基础信息材料,提交重点单位档案。对于原有重点单位信息、人员变更的,及时通知将信息变更后进行归档。 积极协调监督检查工作作为内勤人员,积极协调外出检查人员监督检查的同时,及时处理检查单位相关事宜,电话通知单位 XX 余家,问询问笔录 XX 余家,统计检查单位 XX 余家。 宣传工作按照大队制定的文员宣传管理规定,及时完成每季度宣传任务,今年以来,在部局政工网中稿 X 篇,在总队政工网、总队后勤网、总队安保网、总队纪检网及支队信息网中稿 X X 余篇,工作中及时帮助领导撰写心得体会等。 二、存在的不足之处 业务水平有待进一步提高对于自己负责的工作涉及到的业务能够及时掌握,但工作中其他自己不负责的工作总是不太了解,希望在接下来的工作中能够多向老同志学习。 宣传工作只注重内宣工作,外宣工作几乎未开展。同时不要只以完成任务为基本要求,希望能有更多的宣传突破。 三、 20XX年工作计划 加强业务理论学习在新的一年中,力争本职工作再上一个新的台阶。通过不断学习业务理论知识,积极向老同

2021前台文员工作总结范文(二)

2021前台文员工作总结范文(二) 自我加入__公司以来已经半年多的时间了.在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升.在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作.很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将20__年上半年的工作总结如下: 一、日常工作方面 1:把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等.刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱. 虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理. 效率也就低了下来. 经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率.只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作.现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当.争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己.同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点. 2:保持较好的工作状态人低为王,地低为海.行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待. 当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务.在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象. 只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量.在工作过程中,我要求自己避免消

消防人员个人的工作总结

消防人员个人的工作总结 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 消防人员个人的工作总结范文一一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持谦虚谨慎律己的态度.在领导的关心,栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名消防员,但在我心中,消防中队就是我的家,领导就是我的家长。同事就是我的兄弟姐妹。 作为一名消防队员,用自己的青春、热血书写了对伟大祖国的无限忠诚,对党和人民的无限热爱,在一场场血与火的考验中保卫了人民群众的生命财产安全,为地方经济发展作出了应有的贡献。 一、基础设施不断完善,值勤战备能力逐年增强 公安消防大队设立之初,是由县公安局代管的一个消防股。代管期间,全体官兵借住公安局。消防大队正式成立后,在地方各级党委、政府和上级消防部门的关心支持下,由队里全体官兵亲手建盖起地处县城新建街上段右侧的综合办公大院,院内有两幢二层钢混结构的营房综合楼及其他附属设施,内含消防车库、食堂、宿舍、办公室及各项配套用房。通过多方争取资金,购买数码照相机1台,接通了因特网、金盾网(局域网),办公条件得到改善。为适应形势发展的需要,

对营门和部分库室进行改造,用于政府专职消防队住房。配置有东风牌消防车1辆,手抬消防机动泵1台,及消防水带、水枪,消防员防护服,消防空气呼吸器等消防装备,使消防队的值勤战备能力逐年得到增强。 二、服务于地方经济建设,成绩斐然 近年来,大队在大理消防支队和地方党委、政府、公安机关的领导下,高举邓小平理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实党的十六大、公安部“二十公”、公安厅“二十一公”精神,坚持“立警为公,执法为民”,坚持“一手抓队伍建设、一手抓业务工作”,以《军队基层建设纲要》为主线,以作风建设为重点,加大组织建设力度,狠抓党风廉政建设和经常性思想教育工作,进一步解放思想,实事求是,与时俱进,保持了部队高度稳定,完成了以防火灭火为中心的各项工作任务,在政治工作、业务建设、部队管理、内外关系、营房环境等方面都取得了好成绩,受到当地人民群众的好评和各级领导的肯定。按照“同呼吸、共命运、心连心”的宗旨,积极做好拥政爱民工作,首先认真落实了群众工作五项制度,先后与县人行、县财产保险公司两家单位开展了警民共建活动。只要是群众需要就义不容辞,积极为单位群众送水、运水,取钥匙,参与社会救助等,通过开展这一系列的活动,大队官兵受到了社会各界的一致好评,增强了警民血浓于水的深厚感情。牢固树立“立警为公,执法为民”的思想。 深入贯彻《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业

前台文员工作总结范文

前台文员工作总结范文 导读:范文前台文员工作总结范文 【范文一:前台文员工作总结】 前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。 一、努力提高服务质量。 认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重坚持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为本身充电,以适应公司的快速发展。

二、努力打造良好的前台环境。 要坚持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要坚持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。 三、以大局为重,不计较个人得失。 不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为万达的一员,我将奉献本身的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。 做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但本身也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。 在15年我要不断提高自身形象,做好15工作计划,提高工作质量、效率。还有增强责任心。 努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要

专职消防员个人总结500字

专职消防员个人总结500字 专职消防员个人总结500字 总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,因此我们要做好归纳,写好总结。总结一般是怎么写的呢?以下是精心整理的专职消防员个人总结500字,欢迎阅读与收藏。 专职消防员个人总结1 一、加强业务理论学习,增强全面发展 作为消防员自己要加强学习,来武装自己的头脑。这一年来,自己不断学习消防业务理论,火灾的隐患性,对车辆和器材的性能,基本上要懂,保证车辆器材完整好用,发生任何情况,及时出警,按规定时间出警,迅速赶往现场。学习别人的长处来弥补自己的不足,增强自己的全面发展。 二、日常工作训练方面 在这一年来自己的训练没有放松,紧紧围绕车队的领导下完成任务,火怎样灭、就怎样练、做到练为战,战为练的原则,对消防器材的掌握到位,器材的质量、性能和维修,在日常给各部门送水,用的器材,做到及时清洗,对器材勤检查、勤擦拭,保证器材的完整好用。 消防演练主要是在安环部的领导下,到各部门演练。对灭火的讲解、使用、灭火剂的用途,主要灭初期火灾。发生火灾第一时间,使

用灭火剂灭火。 三、执勤灭火方面 作为消防员自己知道,我们的两辆消防车载水量和泡沫数量,发生突发情况,怎样开展灭火战斗,自己牢牢记在心里,对车辆上的器材,会操作、会维修,是保证执勤战备的一项,给自己时刻提醒战备的观念。 四、安全防事故工作 做好安全防事故工作是自己工作的前提,在车队的领导下安排出车,提醒安全的重要性。在灭火和训练的日常工作中,把安全问题放在首位,让领导放心,让公司放心的’原则,这一年来自己在安全方面,没有事故发生,但存在的隐患,能及时纠正、改进。 专职消防员个人总结2 时光荏苒,转眼间已至金秋时节,我作为综合三车间的义务消防员已有半年。此刻,我就结合这半年的消防员体验和最近观看的消防视频,谈谈我作为义务消防员的收获。 做事方面,成为义务消防员之后的我,更注重消防理念的运用。对于不清楚不明白的事情,我绝不盲目去做,必须是得到上层管理指示后,才会去实施,不会不经过思考就去操作,而是先让自己冷静下来,不慌张,先想一下处理办法,再从源头控制住。如果盲目去做,一旦意外发生,再着手去解决,就会对人和事造成更大损害。 操作设备方面,在未成为义务消防员时,自己对各方面安全知识知之甚少,但却有一种事不关己,高高挂起的侥幸态度,不会想去学。

消防文员工作总结报告

消防文员工作总结报告 文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务之类的工作。小编收集了消防文员工作总结报告,欢迎阅读。 消防文员工作总结报告【一】20xx 年以来,在大队领导的关心和帮助下,本人思想稳定,努力做好本职工作,认真履行自身职责,主动像大队领导干部及老文员学习各项业务和知识技能,努力提高自身业务素质,锻炼自己的协调能力。但也存在一些不足之处,现将全年工作情况汇报如下 户籍化管理工作。今年以来,支队制定一系列户籍化考评方案,将户籍化管理工作纳入日常工作考评范围,实行每周在执法质量考评上进行通报。作为本项工作的主要负责人,我积极协调消防文员,实行每人负责一定数量的重点单位,定期跟踪系统录入情况,对于没有及时录入的单位进行电话督促,上门指导的形式督促信息录入,确保了全县XX 家重点单位在执法质量考评中未出现通报情况。 重点单位管理工作今年以来,大队积极做好重点单位调整工作,新增 X 家重点单位,达到全县重点单位 XX 家。为使重点单位信息得以更新,及时通知新增重点单位提交单位基础信息材料,提交重点单位档案。对于原有重点单位信息、人员变更的,及时通知将信息变更后进行归档。

积极协调监督检查工作作为内勤人员,积极协调外出检查人员监督检查的同时,及时处理检查单位相关事宜,电话通知单位 XX 余家,问询问笔录 XX 余家,统计检查单位 XX 余家。 宣传工作按照大队制定的文员宣传管理规定,及时完成每季度宣传任务,今年以来,在部局政工网中稿 X 篇,在总队政工网、总队后勤网、总队安保网、总队纪检网及支队信息网中稿 X X 余篇,工作中及时帮助领导撰写心得体会等。 业务水平有待进一步提高对于自己负责的工作涉及到的业务能够及时掌握,但工作中其他自己不负责的工作总是不太了解,希望在接下来的工作中能够多向老同志学习。 宣传工作只注重内宣工作,外宣工作几乎未开展。同时不要只以完成任务为基本要求,希望能有更多的宣传突破。 加强业务理论学习在新的一年中,力争本职工作再上一个新的台阶。通过不断学习业务理论知识,积极向老同志及大队领导请教,不断扩展自己的学习渠道,用业务理论武装自己,积极运用到实践中。 加强宣传力度在完成宣传任务的同时严格要求自己,努力实现有更大的突破。 做好内部协调工作在完成本职工作的同时,及时协调

前台文员年终工作总结6篇

前台文员年终工作总结6篇 入司半年多来,在各位领导的关心下、全体同事的帮助下,我迅速适应工作 岗位,全身心的投入到工作中,恪尽职守。现将半年以来的工作情况作以下汇报: 一、工作内容: 负责三位老总办公室的清洁卫生和文档整理; 接听、转接电话和接待来访人员; 负责设计部门的电子文件收发; 负责传真文件的收发; 负责公司公文、信件的分送; 负责图书室图书的收集、归档、整理工作; 做好会议纪要; 负责公司生活用品的采购工作; 管理各种办公用品,合理使用并提高使用效率,提倡节俭; 统计每月考勤并做工资表; 统计每日用餐人数并做进餐统计表; 其他工作等。 二、工作汇报 行政部是公司的综合管理部门,文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。 工作上,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好本质工作; 思想上,服从领导分配,做事不计得失、不挑轻重; 态度上,平时刻注意自己的言谈举止,前台是公司的窗口,绝不因自己的过 失而影响到公司的形象; 生活上,我坚持谦虚、朴实的作风,摆正自己的位置,尊重领导、团结同志、以诚待人,正确处理好与同事的关系。 三、存在问题

通过半年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是由于身体 原因,影响了工作热情,做事情不够积极,希望在今后的日子里改进提高,争取 把工作做得更好。 时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司 领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对XX年的工作做一个总结。 一、前台接待方面 20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并 指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接 待用户达xxx人次左右。 二、会议接待方面 1、外部会议接待 参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、 全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大 型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店 相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。 2、内部会议管理 按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供 更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。 3、视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视 讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会 议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作

消防文员工作总结

消防文员工作总结 【第一篇】:消防文员年度工作总结20XX年以来,在大队领导的关心和帮助下,本人思想稳定,努力做好本职工作,认真履行自身职责,主动像大队领导干部及老文员学习各项业务和知识技能,努力提高自身业务素质,锻炼自己的协调能力。但也存在一些不足之处,现将全年工作情况汇报如下 一、工作完成情况(一)户籍化管理工作。今年以来,支队制定一系列户籍化考评方案,将户籍化管理工作纳入日常工作考评范围,实行每周在执法质量考评上进行通报。作为本项工作的主要负责人,我积极协调消防文员,实行每人负责一定数量的重点单位,定期跟踪系统录入情况,对于没有及时录入的单位进行电话督促,上门指导的形式督促信息录入,确保了全县xx家重点单位在执法质量考评中未出现通报情况。(二)重点单位管理工作今年以来,大队积极做好重点单位调整工作,新增x家重点单位,达到全县重点单位xx家。为使重点单位信息得以更新,及时通知新增重点单位提交单位基础信息材料,提交重点单位档案。对于原有重点单位信息、人员变更的,及时通知将信息变更后进行归档。(三)积极协调监督检查工作作为内勤人员,积极协调外出检查人员监督检查的同时,及时处理检查单位相关事宜,电话通知单位xx余家,问询问笔录xx余家,统计检查单位xx余家。(四)宣传工作按照大队制定的文员宣传管理规定,及时完

成每季度宣传任务,今年以来,在部局政工网中稿x篇,在总队政工网、总队后勤网、总队安保网、总队纪检网及支队信息网中稿xx余篇,工作中及时帮助领导撰写心得体会等。二、存在的不足之处(一)业务水平有待进一步提高对于自己负责的工作涉及到的业务能够及时掌握,但工作中其他自己不负责的工作总是不太了解,希望在接下来的工作中能够多向老同志学习。(二)宣传工作只注重内宣工作,外宣工作几乎未开展。同时不要只以完成任务为基本要求,希望能有更多的宣传突破。三、20XX年工作计划(一)加强业务理论学习在新的一年中,力争本职工作再上一个新的台阶。通过不断学习业务理论知识,积极向老同志及大队领导请教,不断扩展自己的学习渠道,用业务理论武装自己,积极运用到实践中。(二)加强宣传力度在完成宣传任务的同时严格要求自己,努力实现有更大的突破。(三)做好内部协调工作在完成本职工作的同时,及时协调完成其他工作,分清主次,掌握重点,为重点工作的完成贡献自己的一份力量。【第二篇】:消防队文员述职报告述职报告尊敬的领导;大家好,我叫***,****年**月生,今年*月,我进入了消防大队工作,进入消防大队以后,我发现这里的工作与其他的社会单位大不相同,在这里,所有一切都靠自己,要在工作中不断学习,充实自己。在这段时间里,我经历了由一名大学生到部队文职人员的转变在这里我作为一名文职人员,协助参谋完成消防户籍化管理、统计汇总表格,协助完成宣传工作,力求每一个环节不容发生差错。总

文职人员试用期工作总结4篇

文职人员试用期工作总结4篇Summary of the probation period of civilian personnel 汇报人:JinTai College

文职人员试用期工作总结4篇 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:文职人员试用期工作总结 2、篇章2:文职人员试用期工作总结 3、篇章3:文职人员试用期工作总结 4、篇章4:文职人员试用期工作总结 篇章1:文职人员试用期工作总结 20XX年X月,我有幸来到XX公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是XX人作为拓荒者的艰难

和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。 在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。 在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公 室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、

2020年前台文员工作总结

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改2020年前台文员工作总结Summary of front desk clerk work in 2020

2020年前台文员工作总结 一、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。 都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。 二、学习公司企业文化,提升自我。加入到___这个大集体,才

真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是___文文章版权归文秘家园作者所有!化的精髓,我想也是激励___每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。 三、拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。 这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内

消防文员年度工作总结报告

个人工作总结 2014年以来,在大队领导的关心和帮助下,本人思想稳定,努力做好本职工作,认真履行自身职责,主动像大队领导干部及老文员学习各项业务和知识技能,努力提高自身业务素质,锻炼自己的协调能力。但也存在一些不足之处,现将全年工作情况汇报如下: 一、工作完成情况 (一)户籍化管理工作。今年以来,支队制定一系列户籍化考评方案,将户籍化管理工作纳入日常工作考评范围,实行每周在执法质量考评上进行通报。作为本项工作的主要负责人,我积极协调消防文员,实行每人负责一定数量的重点单位,定期跟踪系统录入情况,对于没有及时录入的单位进行电话督促,上门指导的形式督促信息录入,确保了全县XX家重点单位在执法质量考评中未出现通报情况。 (二)重点单位管理工作 今年以来,大队积极做好重点单位调整工作,新增X家重点单位,达到全县重点单位XX家。为使重点单位信息得以更新,及时通知新增重点单位提交单位基础信息材料,提交重点单位档案。对于原有重点单位信息、人员变更的,及时通知将信息变更后进行归档。 (三)积极协调监督检查工作

作为内勤人员,积极协调外出检查人员监督检查的同时,及时处理检查单位相关事宜,电话通知单位XX余家,问询问笔录XX余家,统计检查单位XX余家。 (四)宣传工作 按照大队制定的文员宣传管理规定,及时完成每季度宣传任务,今年以来,在部局政工网中稿X篇,在总队政工网、总队后勤网、总队安保网、总队纪检网及支队信息网中稿X X余篇,工作中及时帮助领导撰写心得体会等。 二、存在的不足之处 (一)业务水平有待进一步提高 对于自己负责的工作涉及到的业务能够及时掌握,但工作中其他自己不负责的工作总是不太了解,希望在接下来的工作中能够多向老同志学习。 (二)宣传工作 只注重内宣工作,外宣工作几乎未开展。同时不要只以完成任务为基本要求,希望能有更多的宣传突破。 三、2015年工作计划 (一)加强业务理论学习 在新的一年中,力争本职工作再上一个新的台阶。通过不断学习业务理论知识,积极向老同志及大队领导请教,不断扩展自己的学习渠道,用业务理论武装自己,积极运用到实践中。 (二)加强宣传力度

前台文员年终总结5篇

前台文员年终总结5篇 这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。 都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。二、学习公司企业文化,提升自我。 加入到___这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是___文化的精髓,我想也是激励___每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。 三、拓展自己的知识面,不断完善自己。 三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。 这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量! 工作计划 1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:

消防工作人员年度总结

消防工作人员年度总结 消防工作人员年度总结三篇 加强学习努力提高自身素质;注重团结协作从严要求自己始终坚持工作作风努力培养时间观念和快、准、细、严、实工作心,事实求事扎扎实实做好自己本职工作。以下是为大家整理的消防工作人员年度总结资料,提供参考,欢迎阅读。 消防工作人员年度总结一 一、工作方面: 服从安排、认真负责、踏实肯干、讲求实效、凡事积极主动!迎难而上、争当排头兵、干一行、爱一行!不怕苦、不怕累! 二、学习方面: 坚持学以致用不断提高工作水平,刚来消防队在业务上和工作中不很熟悉。但我能利用一定时间加强学习不断充实完善自己努力,使自己成为工作明白人,随着形势发展,学习永无止境,只有不断学习适应形势变化勇于面对问题敢于探索才能使自己适应工作不落伍。 三、训练方面: 虽然刚开始训练的时候感觉特别不适应,训练令人又累又痛。所做的一切都要听从命令,不能随心所欲,但是我能一直坚持下来。哪怕在最累的时刻丝毫没有放松对自己的要求,托强时身体感到酸痛。我一直咬牙坚持,保持下来,积极磨练自己的意志品质,后来汗流多了,适应了,也就不觉得累了。每天的训练让我明白做一名合格消防员就要纪律严明、服从命令,穿上战斗服的我便是半个军人。通过在训练中严格要求自己,我的体质和意志被磨练得更加坚强。这中苦与累可能我以后永远不会遇到,但也可能会遇到更加苦累的挑战,经过这段训练我在个人比赛中取得第三名的荣誉,班组合取得了第二名荣誉。之前的苦我没白累,今后我会更加努力取得更好的成绩。 四、内务方面; 衣柜衣服摆放不整齐,被子还要加强,只有不断的拆了叠叠了拆才能进步,

我会及时更改以上不足的地方,要做一个内务标兵! 五、生活方面: 勤俭节约、爱护公物、讲究卫生、热爱劳动、严于律己、诚实守信、淡泊名利、助人为乐、尊敬领导、团结战士、但是本人还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作扎实。有待今后的工作中一步完善和提高。 六、下一步工作打算: 加强学习努力提高自身素质;注重团结协作从严要求自己始终坚持工作作风努力培养时间观念和快、准、细、严、实工作心,事实求事扎扎实实做好自己本职工作。 消防工作人员年度总结二 一、加强政治理论学习和条令条例的学习以及各项规章制度学习,提高思想觉悟。 自下队来,本人认真学习马列主义,毛泽东思想邓小平理论和十七届二中三中全会精神,学习贯彻科学发展观,学习法律、法规和业务理论知识,积极参加各项教育活动等,通过一系列的学习,使我能够更加深刻地了解党的性质,坚定不移地贯彻党的基本路线、方针、政策,在政治上,思想上、行动上始终与党中央保持高度一致,在思想常情上有了很大的提高,正确树立了世界观、人生观、价值观。树立了社会主义和共产主义的两个信念。保持和发扬了我军艰苦奋斗的优良传统,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,树立了军人的良好形象。 二、积极参加执勤业务训练和中队正规化建设,提高自身管理队伍的能力。 本人积极参加支队和中队组织的执勤业务训练,通过与战士一起训练、生活,既温习了消防技能,又提高了自己带兵的能力。在组织训练的过程中和在中队日常管理中,能做到不懂就问,虚心向老同志请教。在中队正规化管理建设过程中,通过参与正规化建设,使自己得到一次难得的学习机会,为今后的工作积累经验,同时,我能发挥特长和所学知识,在中队的文体活动、灭火演练等方面做出自己的贡献,并开展中队医疗保健工作,为官兵们服务。 通过近半年的中队见习锻炼,不仅充实了自己,而且更加坚定了自己为消防

文职个人工作总结个人工作总结.doc

文职个人工作总结-个人工作总结 第一篇:文职个人工作总结 文职个人工作总结 进入新世纪,特别是党的十六大以后,全面建设小康社会面临重大的战略机遇期,也是我们人口和计划生育事业加快发展的重要机遇期。能否抓住战略机遇,加快发展,是新时期计生工作面临的新问题和新挑战。我们恰好在这一重要时期加入计生行列,所以从一开始进入计生委起,我就不断提高自己的思想素质和业务技能,严格按照“思想上合格、业务上精通”的标准要求自己,端正态度,踏实工作,认真践行在一来计生委主任给我们上的第一堂思想教育课中指出的“成才先成人,成人再成才”的思想。本着知行结合的原则,边工作边学习,在学习中提高,在提高中前进,使自己尽快进入工作角色,逐渐满足工作需要,适应现实需求。首先,身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍。计生干部职工的思想素质和业务素质决定着人口与计划生育工作的管理水平和服务质量,关系到计划生育工作的形象。所以我把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累了知识。第二,作为一名文职人员,我从隔行不熟悉业务到慢慢进入角色,起草了一些文件,也写了一些工作材料;协助办公

室参加了几次全市性的大型会议的筹备工作,并撰写了一部分领导的讲话稿;就我市计生信息化建设情况、计划生育上访工作情况、法制建设、科技工作等向省计生委写了汇报材料。第三,加快人口与计划生育信息化建设,是提高人口与计划生育工作水平的科学保障,是实现计划生育工作可持续、跨越式发展的重要途径。我利用自己掌握的办公自动化基础知识,积极协助单位搞好信息化建 设,先后参与了对六县区统计及计算机操作人员的培训工作,全市电子政务建设培训,流动人口信息交换平台培训等,并且负责每月两次延续非典以来的跨省流动人口网上适时上报工作,不断推进机关无纸化办公和统计、信息、公文电子化进程,为整个机关信息化建设做了一定工作。一年多的时间虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在: 1、思想不够解放。 在工作中,虽然我不断加强理论知识的学习和思想道德的培养,努力使自己各方面走向成熟,但由于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限性,导致在平时的工作中教条僵化、心态放不开,工作起来束手束脚,对工作中的一些问题没有客观、全面的理解与把握,容易就事论事、顾此失彼。同时由于种种原因,与同事们尤其是领导的沟通和交流很少,工作目标不明确,与领导的思想不能完全统一起来。并且遇到问题请教不多,没有做到虚

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