问题分析与决策教程课后测试

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问题分析与决策教程1课前测试

2课程学习

3课程评估

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课后测试

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测试成绩:86.67分。恭喜您顺利通过考试!

单选题

1. 要进行正确决策,就要:√

A 对问题做出正确的判断

B 对环境做出客观的评价

C 对企业拥有的资源做出有效的评价

D 以上都包括

正确答案: D

2. 澄清问题时:√

A 要把简单的问题合并成一个问题

B 把模糊的问题变得更加具体和更加现实

C 不一定需要找到问题的本源和实质

D 用列举法弄清问题

正确答案: B

3. 下列关于状况评估的说法错误的是:√

A 状况评估针对的是单一问题

B 状况评估需要澄清和评估所面临的难题群

C 要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法

D 能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息

正确答案: A

4. 考虑决策目标时必须考虑:√

A 表面利益与根本利益

B 企业利益与员工利益

C 短期效益和长期效益

D 产品效益和品牌效益

正确答案: C

5. 决策目标可以分为:×

A 长远目标和短期目标

B 盈利目标和效益目标

C 必须要求目标和愿望要求目标

D 组织目标和企划目标

正确答案: C

6. 识别可能的原因时,要:√

A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性

B 列举可能的原因

C 对收集的信息进行有效的评估

D 以上都包括

正确答案: D

7. 中西方决策思维的差异在于:√

A 效率与公平何者优先

B 效率与结果何者优先

C 问题与结果何者优先

D 问题与公平何者优先

正确答案: C

8. 计划行动时,首先要:√

A 收集信息

B 进行承诺

C 事先设定合理的奖惩激励机制

D 进行创造性的思考

正确答案: A

9. 决策分析的基本程序不包括:×

A 明确决策目的

B 组成决策团队

C 评估决策方案

D 评估决策风险

正确答案: B

10. 在问题的分析与决策过程中:√

A 优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉

B 中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型

C 外国企业多使用问题分析工具

D 以上说法都正确

正确答案: C

11. 在对问题进行状况评估时,首先要:√

A 排出轻重缓急

B 查明具体难题

C 准备采取行动

D 计划行动步骤

正确答案: B

12. 中国绝大部分企业是:√

A 目标型

B 任务型

C 结果型

D 问题型

正确答案: B

幽默风趣七大魅力课后测试

幽默风趣七大魅力课后测试

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幽默风趣七大魅力关闭 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 决定家庭是否和睦的关键是:√ A父母子女关系 B夫妻关系 C婆媳关系 D兄弟姐妹关系 正确答案: B 2. 幽默有助于提高领导者的领导能力,表现不包括:√ A提高管理能力 B打破陌生感 C解脱窘境 D与下属沟通 正确答案: A 3. “战争就是打得赢就打,打不赢就走。”这句经典幽默出自:√ A林肯 B陈毅 C马克?吐温 D毛泽东 正确答案: D 4. 成人培训的五大要求中,排名前两位分别是:√

A激动人心、印象深刻 B风趣幽默、印象深刻 C印象深刻、风趣幽默 D有说服力、内容充实 正确答案: C 5. 幽默有助于提升营销能力,这种作用不包括:√ A用善意打开陌生人的心扉 B用笑容拉近与客户的距离 C出众的广告给顾客留下深刻印象 D用奇异的动作引来顾客的注意 正确答案: D 6. 幽默风趣的电视主持人不仅能使节目收视率上升,也会使自己受到观众喜爱,原因是:√ A幽默有助于增强个人魅力 B幽默能促进社会和谐 C幽默能提升演讲水平 D幽默有助于提高领导力 正确答案: A 7. 幽默有利于身体健康,以下选项不能证明的是:√ A古罗马人认为效能促进消化 B笑可以增强毛细血管功能,促进静脉回流加快,增强心脏功能 C笑能牵动面部肌肉不同程度的运动,促使面部血液循环 D幽默可以改变恶劣的心境 正确答案: D 8. 在公司中,上司对员工运用幽默的好处很多,其中不包括的是:√

中国月度工业增加值的估算

中国月度工业增加值的估算 赵永亮余道先 (盐城工学院经济学院,武汉大学经管学院) 载于《统计与决策》2015年第14期 摘要:工业增加值是国民经济核算的一项重要基础性指标,对宏观经济形势分析具有重要意义。本文尝试了月度工业增加值的多种估算方法,采用工业增加值增速、价格指数、工业总产值、工业销售产值等指标数据,推算出1994年1月至2013年12月的实际工业增加值和名义工业增加值,在一定程度上解决了工业增加值数据缺失问题。 关键词:月度数据名义工业增加值实际工业增加值定基PPI 0 引言 工业增加值是国民经济核算的一项基础性指标,根据国家统计局统计指标诠释,工业增加值是指工业企业全部生产活动的总成果扣除了在生产过程中消耗或转移的物质产品和外购劳务价值后的余额;是工业企业生产过程中新增加的价值。工业增加值是短期最重要的经济指标之一,对判断宏观经济走势以及宏观经济分析具有重要意义。但到目前为止,中国没有公布实际工业增加值月度数据(或以不变价格衡量的月度数据),而名义工业增加值数据在2006年11月以后也已经停止公布,继续公布的数据有工业增加值可比增速、工业分大类行业增加值增长速度等相关指标。 图1 工业增加值可比增速与名义工业增加值 数据来源:CEIC、国家统计局网站 根据本文的统计,中国工业增加值月度数据或其相关数据统计口径经历过五次调整,时间分别为1998年、2004年、2005年、2007年和2011年。最近一次调整将规模以上工业企业起点标准由原来的年主营业务收入500万元提高到年主营业务收入2000万元。统计口径频繁调整、各项统计数据序列不完整等问题给中国工业增加值数据序列估算带来难题。本文试着分析与月度工业增加值相关的数据序列,估算得出中国1994年以后完整的实际工业增加值数据序列和名义工业增加值数据序列。本文数据搜寻范围以及数据来源渠道为中国官方渠道、国际组织及部分数据库。具体包括国家统计局网站,中国人民银行网站,官方发布的

决策分析报表教程全攻略

?帆软(中国)有限公司 ?商务咨询电话:86-025-5186 2240 ?商务咨询邮箱:business@https://www.360docs.net/doc/3217487465.html, ?公司网址:https://www.360docs.net/doc/3217487465.html, 决策分析报表教程全攻略 概述 报表在展示数据的同时,可以运用仪表盘、趋势图、对比图、三维图等多样化形式展示数据;强大的统计分析函数实现累计、环比、排名等各种业务计算;切片切块多个不同分析维度灵活组合多角度展示数据;高亮不同颜色标识分析不同指标等等,真正地让数据“活起来”,让业务员精确地掌握业务发展趋势,让决策层快速掌握业务运营全局状况。本电子书将对几类常用的决策分析报表进行详细的介绍。 注:若您对报表软件并不熟悉,建议您先查阅有关FineReport的其他相关资料。

?帆软(中国)有限公司 ?商务咨询电话:86-025-5186 2240 ?商务咨询邮箱:business@https://www.360docs.net/doc/3217487465.html, ?公司网址:https://www.360docs.net/doc/3217487465.html, 目录 折叠式动态报表 (3) 分块报表 (6) 多维度报表制作 (36)

?帆软(中国)有限公司 ?商务咨询电话:86-025-5186 2240 ?商务咨询邮箱:business@https://www.360docs.net/doc/3217487465.html, ?公司网址:https://www.360docs.net/doc/3217487465.html, 折叠式动态报表 FineReport实现了树形折叠式报表,可以在bs浏览界面中动态地展开或收缩某组数据。树形展开的折叠报表可以用控件设置|按钮|树节点按钮来制作,预览树形展开的折叠报表时,需要在报表的分页预览界面加参数op=sheet,即报表分页预览的地址后加&op=sheet,效果如下: 下面以一个简单的例子来说明。 1. 打开模板 打开模板: %FR_HOME%\WebReport\WEB-INF\reportlets\doc\Tutorial\advanced\Group_R epo r t\tree.cpt 2. 修改模板

管理学 第一章课后题答案

管理学第三版 周三多

课后习题 第一篇总论 第一章管理活动与管理理论 1.何谓管理,如何理解管理的含义? 答:书P5 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。 ●解释: 1)管理的载体是组织; 2)管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程; 3)管理的对象是相关资源,即包括人力资源在内的的一切可以调用的资源;(管理要以人为中心) 4)管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新; 5)管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的,这也是建立组织的原因。 2.组织中的管理通常包括哪些职能活动?每种职能活动是如何表现其存在的?他们的相互关系又是如何? 答:书P6 ●管理的职能:决策与计划、组织、领导、控制和创新。 ●表现形式: ①决策职能通过方案的产生和选择以及通过计划的制定表现出来; ②组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来; ③领导职能通过领导者和被领导者的关系表现出来; ④控制职能通过对偏差的识别和及纠正表现出来; ⑤创新职能是通过组织提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的。 ●相互关系: ①决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续,决策和计划是其他管理职能的依据; ②组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施; ③创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中,创新是各项管理职能的灵魂和生命; ④任何管理活动都从计划开始,经组织、领导、控制而结束;

⑤控制的结果可能导致新一轮的管理循环; ⑥创新融于其他各项管理职能中,处于轴心地位。 3.根据明茨伯格的研究,管理者应扮演那些角色? 答:书P6--P8 代表人角色监督者角色 人际角色领导者角色信息角色传播者角色 联络者角色发言人角色 企业家角色 决策角色冲突管理者角色 资源分配者角色 谈判者角色 4.根据卡茨的研究,管理者应具备哪些基本技能? 答:书P8 技术技能、人际技能、概念技能。 ●技术技能—管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的 能力。 ●人际技能—成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。 ●概念技能—产生新想法并加以处理,以及将关系抽象化的思维能力。 5.简述中外早期管理思想,并对之进行简要评价。 6.西方管理理论出现哪些分支?每个理论分支的内容与特征各是什么? 答:书P12--P22 ?理论分支: 古典管理理论 行为管理理论 西方管理理论数量管理理论 (按出现的先后顺序排列)系统管理理论 权变管理理论 质量管理理论 ?内容与特征: ●古典管理理论: 古典管理理论形成于19世纪末和20世纪初的欧美,主要分为科学管理理论和组织管理理论。 1)科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。 代表人物有:弗雷德里克·温斯洛·泰罗、弗兰克·吉尔布雷斯和莉莲·吉尔布雷斯夫妇以及亨利·L.甘特等。

初中美术课《幽默与智慧》说课稿

初中美术课《幽默与智慧》说课稿 尊敬的评委老师: 你们好!我是来自梨洲中学的邬志玮。 今天我说课的内容是《幽默与智慧》,我将围绕教什么,怎么教和为什么这样教,从教材分析、学情分析、教学目标、重点、难点、教法学法和教学过程这七方面来说明我的教学设计。 一、教材分析 本课是湘教版初中美术九年级上册第七课内容,依据美术新课程标准的理念,我明确了本课的课型是以“造型?表现”为主,并结合作品欣赏的综合课型。教材从漫画的基本知识、创作的方法等方面介绍了漫画这门艺术,目的是使学生能够通过对漫画的基本认识和了解,从浅到深、循序渐进的启发和指导学生感受漫画艺术的特殊魅力,形成多角度认识事物的思维方式,并最终能够运用漫画语言观察、思考社会生活现象。 二、学情分析 依据初中生的年龄特点和个体差异制定本课教学方法。初中生在九年级两级分化的情况已形成,个体差异明显,虽然思想已经成熟化,但技法应用与表现上还并不是很完善,因而直观性教学更贴近学生实际。 三、教学目标 我把教学目标分成三个维度来进行阐述。 知识与技能:掌握漫画的基本知识,了解其创作方法,尝试漫画创作。 过程与方法:在观察和欣赏漫画的过程中,培养学生观察、分析、创新的能力。 情感态度、价值观:通过品味学习漫画相关知识,使学生形成多角度认识事物的思维方式,并对社会、对人生进行积极的关注和思考。 四、依据教材内容和学情分析,我确定本课教学重、难点为: 教学重点:引导学生认识漫画的概念,初步掌握漫画的表现形式和创作手法

教学难点:如何使不同程度的学生都找到自己学习的空间,并通过画笔展现生活笑料或社会事件。 攻破这一难点,我将通过扩散学生思维,安排不同类型的作业内容来使学生有属于自己的能力体现。 五、教学准备 教师准备:多媒体(ppt)课件、记号笔、全K画纸、画笔等。 学生准备:美术教材、绘画工具。 六、教法学法 依据本课实际,我以先观察后问答和小组探讨合作的方式来完成本课内容,目的在于培养学生的观察能力、总结能力及团队精神。根据不同学生的学习程度,安排不同类型的作业内容。结合多媒体课件贯穿课堂,用直观而详尽的演示,来达到教学目标。另外本课设置两课时时间,第一课时为小组合作,激发联想;第二课时为个人创作,通过循序渐进的方式来引导学生学习相关知识。教学过程是师生交流、共同发展的互动过程,应关注学生的能力培养,与学生共同分析问题、解决问题,以此来点拔学生的思维,充分体现“教师主导,学生主体”的教学原则。 七、教学过程 依据美术新课程标准的理念来组织课堂教学。我的教学过程设置如下: 第一课时 导入新课——讲授新课——学生练习,师生点评——课外拓展。 1.创设情境激趣导入: 通过教师的一个笑话,导出“笑的艺术”,进而过渡到“笑话---相声—漫画”等能使人产生笑声的艺术作品引入课题。通过这一环节,让学生既能明确本课的课题内容,又能使学生在愉悦的心情中开始本课教学。 幽默:有趣或可笑而意味深长。 智慧:辨析判断、发明创造的能力。 2.讲授新课引导创作:

第预测与决策教程答案 李华

第10章 单目标决策分析 思考与练习(参考答案) 1.试述处理单目标非确定型决策问题的几种决策准则及其特点。 答:(1)最小最大准则(悲观准则):这种准则是指决策者对方案的选择持保守态度,决策者设想采取任何一个方案都是收益最小的状态发生,然后再从这些最小收益值中选出最大者,与这个最后选出的最大收益值相对应的方案便是决策者选定的方案。“悲观准则”决策方法主要用于那些比较保守稳妥并害怕承担较大风险的决策者所采用。 (2)最大最大准则(乐观准则): 这种准则是指决策者决不放弃任何一个可获得最好结果的机会,以争取好中之好的乐观态度来选择他的决策方案。决策者设想采取任何一个方案都是收益最大的状态发生,然后再从这些最大收益值中选出最大者,与这个最后选出的最大收益值相对应的方案便是决策者选定的方案。“乐观准则”决策方法主要用于那些对有利情况的估计比较有信心的决策者所采用, (3)赫威兹准则(α准则):赫威兹准则采用一种折中的态度。该准则指定一个用于表征决策者乐观程度的乐观系数α,决策者对状态的估计越乐观,α就越接近于1; 越悲观就越接近于0。 “α法准则”主要用于那些对形势判断既不过于乐观也不太悲观的决策者所采用, (4)沙万奇准则(后悔值准则)沙万奇(Savage )准则是通过计算各种方案的后悔值来选择决策方案的一种方法。该准则先计算出各备选方案在不同自然状态下的后悔值,然后分别找出各备选方案对应不同自然状态中那组后悔值中的最大者,最后将各备选方案的最大后悔值进行比较,它们之中最小值对应的方案即为最优方案。“后悔值准则”决策方案主要用于那些对决策失误的后果看得较重的决策者所采用, (5)等概率准则:等概率准则假定各自然状态发生的概率都彼此相等,然后再求各方案的期望收益值。“等概率准则”主要用于决策者对未来出现的自然状态的发生概率信息掌握较少的时候采用。 2.风险型决策、非确定型决策、概率排序型决策有什么不同? 答:风险型决策指各种自然状态出现的可能性(概率)已知(即可以通过某种方法确定下来);非确定型决策指决策者面临的可能出现的自然状态有多种,但各种自然状态出现的概率不能确定。非确定型决策与风险型决策相比较,两者都面临着两种或两种以上的自然状态,所不同的是,前者对即将出现的自然状态概率一无所知,后者则掌握了它们的出现概率。由于非确定型决策所掌握的信息比确定型决策所掌握的信息要少,所以分析非确定型决策要比分析确定型决策困难得多。概率排序型决策是介于风险型决策和非确定型决策之间的信息不完全型决策问题中的一种,它是指:决策者只知道各自然状态出现概率的相对大小,即n 个自然状态出现概率的大小顺序,如 12n p p p ≥≥≥ ,或1,1,2,,1j j j p p M j n +-≥=- ,但不知各个j p 的具体数值。 3*. 双风险决策问题中,我们以各方案的期望收益值大小来比较方案的优劣。如果同时还要考虑各方案的方差,则方差越小,方案越好。试问同时考虑方案的期望和方差时,如何选择最优方案?试举例说明。

管理统计学实际应用

中原工学院信息商务学院《管理统计学》 考查课专业论文 管理统计学的实际应用 学生姓名:张彦龙 学院:商学系 专业班级:ZB信管162 专业课程:管理统计学 任课教师:朱伟 2016 年12 月19 日

摘要 管理统计学是一门以经济管理理论为基础,以统计学方法和理论研究管理问题、经济问题的应用性学科,是研究如何收集、整理。分析和解释涉及社会、经济、管理问题的数据,并对研究对象进行统计推断的一门科学。通过探索数据的内在规律性帮助人们做出有效地决定。本文主要利用其方法与特性分析在市场预测、风险决策中的应用。 关键词:统计学、分析、数据、预测、风险

一、统计方法在证券投资风险中的应用 投资分析的目的在于尽可能地提高投资收益,为此从可选择的投资资产中(股票、债权,包括外汇在内的外国证券),进行资产选择操作,在控制风险的同时追求收益的最大化。但股价、汇率、利息等金融资产的变动现象大多是多次元的,要从这些变动中找出其中的规律,就必须利用统计学的方法将大量的数据进行分组,反复实验,寻找数据出现的频率来获得必要的信息。 (一)什么是证券投资,有何风险? 证券投资是一个风险与收益共存的投资过程,证券投资风险指因未来的信息不完全或不确定而未来带来投资经济损失的可能性。不仅包含可能给人们带来的直接损失,还包括可能带来的相对损失以及潜在损失。 (二)证券投资风险特性 证券投资风险通常表现出一下几点常见的特性: 1.普遍性和客观性 即证券投资风险是伴随着投资活动客观普遍存在的。 2.偶然性和必然性 即证券投资风险存在着大量风险发生必然性,与具体风险发生的偶然情况。 3.可变性 即证券投资风险并不是一成不变的,随着投资活动进行有可能风险会转移、缩小或扩大。 4.多样性 即证券投资风险随着各式各样投资活动的进行常伴随着多变的风险。 5.可防范性 即尽管证券投资风险是客观存在的,同时又带有不确定性,甚至达到一定程度后更具危害性,但我们仍然可以采取一定的方法来防范和规避证券投资风险,尽可能避免或减小风险带来的损失和危害。 (三)统计学方法如何在证券投资风险管理中应用 1. 在证券投资风险管理中量化统计的应用 随着统计科学中量化理论研究结果的不断深化,与此同时,M arkow itz 的证券投资组合理论在实际证券投资活动中的应用也日益广泛,理论也逐渐完善起

现代管理学课后题答案

第一章 1.在当今竞争日益激烈的全球环境中,管理者面临的主要挑战? 一、建立竞争优势。在日益激烈的市场竞争中,竞争优势会使你在绩效上比对手更为强大。如果想提升自己的竞争优势,就可以减少产品或服务上资源的消耗,提高效率;提高质量,不断提供优质产品和服务;提高企业在竞争中的速度、灵活性,并且不断更新业务技能不断创新;对员工进行培训,使其对顾客的需要做出快速有效的回应。二、维护道德规范。过大的压力使管理者做出一些不合乎道德规范的行为,例如为了降低成本买回不合格商品等。是发展自己的拓展思维和创新思维。 三、管理多样性的员工队伍。要认识到以公平公正的态度对待员工的必要性,尤其是不同民族,还有个性突出的90、00后。 四、四利用信息技术和电子商务。如何高效率利用信息技术中的新技术和电子商务,建立自己的高效管理信息系统,也是一项挑战。 2.试述中国国有企业高管人员应该具备哪些素质?提升领导者的素质有哪些途径? 素质方面:1、具备全局挂念、大局观念。2、具备强烈的责任心和主动性,用于承担责任。3、具备强烈的竞争意识和创新精神、有效的时间观念。4、具备良好的职业道德,公司利益永远是第一位。5、具备稳健的心态和良好的人格魅力。 能力方面:1、具备战略眼光、战略规划能力和及时总结改进工作的能力。2、具备敏锐的洞察力和准确的分析判断能力、缜密的思维。3、具备良好的内部沟通协调能力、适当的交际公关能力。4、具备严格的执行力、学习能力、教导能力,灵活有效的工作方法。5、具备把握原则的能力和可靠的自我把控能力。 提升方法:(1)重视学习,在读书学习中提高。(2)注重实践,在社会实践中锻炼。(3)不断反省,在总结反省中完善。(4)健全制度,在制度规范中进步。 3.为什么说管理学是软科学?你是如何理解的? 软科学是现代自然科学和社会科学交叉发展而逐渐形成的一组具有高度综合性的新兴学科群。它是与电子计算机"软件"的性质和功能相类比而得名的。在管理学中,若将组织中的人力、财力、物力、技术等看成硬件的话,则管理可看成软件。管理的主要任务是充分调动人的积极性,发挥人员的内在潜力,有效地利用财力、物力和技术,用最少的消耗达到组织目标,这是将管理学看作软科学的第一层含义。此外,管理者必须借助于被管理者及其他各种条件来创造价值,在这种价值中很难区分出有多少是由管理而得到的,这是将管理学看作软科学的第二层含义。某些管理措施是否有效往往需要很长时间才能看出,很难在事前准确地评价,这是将管理学看作软科学的第三层含义。 4.西方管理理论产生和发展的演变过程包括哪些方面? 1.从总结企业的具体管理经验到阐述一般管理原理的演变过程 西方管理理论的产生和发展,是从总结企业具体管理经验开始的。泰罗从伯利恒钢铁公司长期工作的经验和多次试验中,总结和提炼出了“科学管理原理”。法约尔作为矿业公司的总经理,首先从总结管理本企业经验开始的。到了现代管理理论阶段,管理理论的研究不再局限于企业中的管理人员和技术人员,而是大大专业化和职业化了。其研究不再指某个具体企业。理论来自于实践,但又不是简单的实践经验和总结,它必须要经历一个从具体到抽象,从归纳到演绎的反复研究过程。 2. 从“经济人”到“社会人”、“决策人”、“复杂人”、“文化人”、“网络人”、“知识人”假设的演变过程。在西方管理理论的研究中,普遍重视对人的研究。不同的管理理论几乎都是建立在对人的本性、动机等不同的认识和理论假设的基础上。 泰罗、法约尔及其以前的亚当·斯密等人,把人看作“经济人”,因此主张在管理中实行严格的规章制度,建立严密的组织结构,并推行以物质刺激为主的管理方法。 梅奥、马斯洛等行为科学家则认识到人不仅是“经济人”,还是“社会人”,因此主张在管理中要通过不断满足人们的不同层次的需要来调动他的积极性, 到了现代管理理论阶段,则更进一步地把人看作是“决策人”、“复杂人”、“自我实现的人”、“网络人”、“知识人”等,因此极力主张实行参与式或灵活多变的管理,以适应日趋民主化、复杂化的管理环境。 纵观管理理论的发展,每一次大的理论突破,几乎都是基于对人的认识的飞跃;各种管理理论的不同,也多是基于对人的认识不同。因此,人是管理中的决定因素,关于人的理论假设也是管理理论研究的基本依据和基本出发点。3.从把管理组织看作是封闭系统到把它们看作是开放系统。在管理理论发展的初期,由于客观条件和人们的认识水平所限,对于管理经验的总结和管理理论的研究一般都限于某个企业和某项工作局部的、封闭的系统,较少考虑外部环境的影响。 40年代以来,由于系统科学的发展和运用,管理理论的研究开始由局部向整体,由封闭系统向开放系统的转变。与此同时,也出现了系统管理理论学派,其中有社会系统学派和社会技术系统学派。它们的共同特点是把管理系统看成是开放的、动态的系统,不但深入地研究管理系统内部的各个影响因素,而且考虑系统外部环境。运用系统观点和系统分析方法来解决管理问题。 系统理论在管理理论研究中的广泛运用,是管理科学研究中认识论和方法论的一次重大变革,它对进一步提高管理科学的科学性和实用性起到了非常重要的作用。 4.从以定性分析为主,到定性定量分析相结合使用的演变过程

开发幽默感笑着做管理课后测试

开发幽默感笑着做管理课后测试 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 风趣宜人就是要清楚事情的来龙去脉√ A是 B否 正确答案: B 2. 对外沟通表达展现幽默感的前提是先对内告诉自己是对的√ A是 B否 正确答案: A 3. 不管做任何事情都要专注,不要三心二意√ A是 B否 正确答案: A 4. 国外研究表明,我们在沟通的时候,只有25%左右属于讲话内容的表现,其他的75%靠行、举、止来展现√ A是 B否 正确答案: A 5. 公平原则不因人而异,一视同仁√ A是 B否 正确答案: A 6. 赢家有赢家的幽默,输家有输家的幽默,不管怎样,都要以幽默的方式来对待√ A是 B否

7. 反应快有时候不见得就是好事,反应太快有时候会伤人,所以幽默有时候像一把双刃剑√ A是 B否 正确答案: A 8. 幽默的前提是紧张√ A是 B否 正确答案: B 9. 处理危机的一般步骤是√ A冲和脱 B泡和盖 C送 D以上都包括 正确答案: D 10. 笑话是幽默的一种方式,幽默也一定是笑话√ A是 B否 正确答案: B 11. 真正能够激励人的事情只有两种,分别是√ A符合他追求快乐的心情 B符合他逃避痛苦的心情 C以上都正确 D以上都不正确 正确答案: C 12. 把你所会的成语巧妙的加以应用,这样会得到出其不意的效果,这种幽默方式是√

B妙用成语 C童言童语 D谐音逗趣 正确答案: B 13. 在行使幽默的时候,需要平常不断修炼的基本前提是√ A先求平静 B放松心情 C调整情绪 D以上都包括 正确答案: D 14. 幽默是真理的轻松面,通常通过什么来展现√ A魔术 B杂技 C笑话 D以上都正确 正确答案: C 15. 幽默的内造特质来源于√ A天赋 B反应 C经验 D以上答案都正确 正确答案: D

课后习题答案(决策)

第八章思考与练习: 1. 什么是决策?决策有那些特点? 答:广义的说,把决策看作一个管理过程,是人们为了实现特定的目标,运用科学的理论与方法,系统地分析主客观条件,提出各种预选方案,从中选出最佳方案,并对最佳方案进行实施、监控的过程。包括从设定目标,理解问题,确定备选方案,评估备选方案,选择、实施的全过程。狭义的说,决策就是为解决某种问题,从多种替代方案中选择一种行动方案的过程。 决策的特点可按照划分的类别来说明: 1.按决策的作用分类 (1)战略决策。是指有关企业的发展方向的重大全局决策,由高层管理人员作出。 (2)管理决策。为保证企业总体战略目标的实现而解决局部问题的重要决策,由中层管理人员作出。 (3)业务决策。是指基层管理人员为解决日常工作和作业任务中的问题所作的决策。 2.按决策的性质分类 (1)程序化决策。即有关常规的、反复发生的问题的决策。 (2)非程序化决策。是指偶然发生的或首次出现而又较为重要的非重要复性决策。 3.按决策的问题的条件分类 (1)确定性决策。是指可供选择的方案中只有一种自然状态时的决策。即决策的条件是确定的。 (2)风险型决策。是指可供选择的方案中,存在两种或两种以上的自然状态,但每种自然状态所发生概率的大小是可以估计的。 (3)不确定型决策。指在可供选择的方案中存在两种或两种以上的自然状态,而且,这些自然状态所发生的概率是无法估计的。 4,按决策的风格来分,可分为:行为决策;概念决策;命令决策;分析决策。 5、按决策的方法来分,可分为:有限理性决策和直觉决策。 2. 科学决策应该遵从哪些原则? 答:最优化的原则、系统原则、信息准全原则、可行性原则和集团决策原则。 3. 决策在管理中的作用如何?你能否通过实例来说明决策的重要性? 答:决策是管理的基础,决策是计划工作的核心,计划工作是组织,人员配备,指导与领导,控制工作的基础。(省) 4. 简述决策的基本过程。你在实际工作中是如何作决策的? 答:决策过程主要分为四个阶段:情报活动、设计活动、抉择活动和实施活动。实际工作中,首先确定决策主体,确定决策备选方案,以及明确不可控因素,预估不同决策的后果,然后根据主观客观的一些条件来做出决策。 第九章习题 1、答:1)无差关系:若y x ,且x y ,称x 与y 无差别,记为y x ~ 。 2)偏好关系:对于后果集},,,{21n J θθθ =中任意两个可能的结果x 和y ,总可 以按照既定目标的需要,前后一致地判定其中一个不比另一个差,表示为y x (x 不比y 差)。这种偏好关系“”必须满足下面三个条件:自反性:x x (一个方案不会比它自己差);传递性:z x z y y x ?,;完备性:任何两个结果都可以比较优劣,即 x y y x J y x ∨∈?,,,二者必居其一。 3)效用函数:对于一个决策问题中同一目标准则下的n 个可能结果所构成的后果集

中国区域间生产效率差异和TFP增长率分解(统计与决策)资料.精讲

中国区域间生产效率差异和TFP增长率分解:1978-2007 李国璋1,周彩云2,江金荣3 (兰州大学经济学院,甘肃兰州 73000 ) 【摘要】本文使用数据包络分析方法,利用整理出来的面板数据,分时段分区域考察了1978-2007年间,中国30个省区市的生产效率水平,同时分析了TFP 增长率及其组成。本文的结论是:(1)1978-1990期间,我国的平均生产效率水平是上升的,但1990年代以后呈下降特点;且东部平均生产效率水平大于中、西部。(2)效率改进和技术进步均是我国TFP增长的重要来源,不过在不同的时段,二者地位不一。(3)东部的TFP增长率大于中、西部;但是各区域TFP 增长的主要来源不同。 【关键词】生产效率;全要素生产率;技术进步;区域经济差距;追赶效应 一引言 改革开放以来,我国经历了一系列的制度变革,在从计划经济往市场经济过度的过程中,我国的经济发展取得了举世瞩目的“东方奇迹”。从1978年到2007年间,我国国内生产总值增长了14倍(1978年不变价),年平均经济增长率达到9.8%,但是经济增长方式的粗放以及区域经济差距的扩大却成为我国经济增长过程中不能回避的问题。尤其是区域经济差距自90年代以来扩大非常明显(王小鲁、樊纲,2004),并越来越成为政府和学者关注的重要问题,而与之伴生的则是探讨区域经济增长差异成果的大量涌现。其中,有学者从诸如投入要素、经济结构、资源禀赋、地理位置、政策和制度以及历史文化因素等方面来解释区域差距的现状和成因(张吉鹏、吴桂英,2004);而全要素生产率增长作为经济增长的核心自然也成为分析区域经济差距的重要途径,有的学者甚至认为全要素生产率差异才是我国地区差距的主要决定因素(彭国华,2005;李静,2006;郭庆旺等,2005)。 总体说来,我国学者对区域全要素生产率的探索和研究是相当多的,大量关于区域TFP增长率的研究集中于对其的测算与分解上,且在此基础上引入人力资本、制度变迁等影响因素分析,以加深对区域TFP增长(包含效率改进与技术进步)差异的认识,并由此进一步加深对地区差距的认识。庞瑞芝等(2008)对其进行了总结,并将其分为六大类。不过这些研究由于其研究角度、使用的数据以及分析方法的差异使得结果不尽相同,即使在单纯对区域TFP增长率的估算与分解上也区别较大,如颜鹏飞等(2004)认为1978—2001年间效率改进是我国区域TFP增长的主要来源,更多的研究却认为主要是技术进步而非生产效率改进支撑了改革开放以来中国全要素生产率的增长(郭庆旺等,2005;卢艳等,2008;赵家章,2009)。由此可见,虽然全要素生产率水平和增长的区域差异是地区差距形成与扩大的重要成因已是普遍认同的观点,但是在其具体的分解及解释上却未达成共识。 本文拟在利用最新的统计资料对数据进行重新整理并进一步延伸的基础上,运用数据包络分析(DEA)方法,对我国1978-2007年间,30个省、市、自治区(重庆合入四川)的TFP增长及其组成进行考察;并在此之前对生产效率①水平的时空差异进行研究,以期对改革开放以来的中国经济增长及地区差距问题有一些新的认识和结论。 ①生产效率表现为,在给定投入水平下,生产点离生产前沿面的相对距离。

管理学课后题答案培训课件

管理学(没有第九章和第11章) 单选: 1.管理者必须因地制宜地将管理知识与具体的管理活动相结合,这里强调的是管理的(艺 术性)。 2.管理各项职能中的首要职能是(计划)。 3.对高层业务管理人员而言,其管理技能侧重于(概念技能)。 4.对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于(技术技能)。 5.高层管理计划注重组织(在环境中的定位和确定与环境的能量互换关系)。 6.泰勒反映了(“经济人”假设)思想。 7.梅奥通过霍桑试验得出,人是(社会人)。 8.法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为(跳板原则)。 9.认为没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法的是(权变理论学派)。 10.著名的霍桑研究就是采用(实验法)研究管理中人际关系的成功例子。 11.“管理就是决策”是(西蒙)经济学者的观点。 12.在管理者对人性的假设方面,认为员工天生好逸恶劳的消极理论是(X理论)。 13.决定企业环境不确定性程度的依据是(影响企业决策的重要环境因素量和他们的变化速 度)。 14.一个组织内部的规章制度属于(组织文化的显性内容)。 15.对于大多数企业组织,应视环境为(制约因素,通过组织内部调整来适应外部环境)。 16.以下关于组织文化的描述中,正确的是(变化较慢,一旦形成便日趋加强)。 17.计划工作的核心是(决策)。 18.公司政策规定工作人员享有假期,为实施这项政策公司编制了度假时间表,制定了假期 工资率、支付办法,以及申请度假的详细说明,这属于(规划)。 19.管理学家彼得`德鲁克认为,单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存, 因此他提出,企业目标唯一有效的定义就是(创造顾客)。 20.目标的确定要建立在对企业内外部环境进行充分分析的基础上,通过一定的程序加以确 定,既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的(权变性)原则。21.假如各种可行方案的条件大部分是已知的,但每个方案执行后可能出现几种结果,方案 的选择由概率决定。那么,这种决策属于(风险型)决策。 22.业务决策中,假如生产任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的经常重复 发生,能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策,属于(程序化决策)。 23.某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于(战略决策)。 24.在不确定型决策中,采用(小中取大准则)可保证决策者至少可获得某一收益,不会有 亏损。 25.某品牌电视因在电视上加装“VCD”播放器而大受欢迎,这属于(差异化战略)。 26.属于基本战略的是(成本领先,多元化,集中化)。 27.差异化战略属于(经营战略)。 28.无变化战略属于(稳定型战略)。 29.通过相对市场份额和市场增长率两个影响因素来对公司的产品或从事行业进行分析,这 种方法是(BCG发展矩阵)。 30.管理层次较多而管理幅度较小的组织结构的优点是(管理严密、分工明确、易于协调)。 31.当代管理机构变革的一大趋势是(组织结构扁平化)。

幽默风趣七大魅力 课后测试答案

幽默风趣七大魅力课后测试答案 单选题 1. 决定家庭是否和睦的关键是:√ A父母子女关系 B夫妻关系 C婆媳关系 D兄弟姐妹关系 正确答案:B 2. 幽默有助于提高领导者的领导能力,表现不包括:√ A提高管理能力 B打破陌生感 C解脱窘境 D与下属沟通 正确答案:A 3. “战争就是打得赢就打,打不赢就走。”这句经典幽默出自:√A林肯 B陈毅 C马克?吐温 D毛泽东 正确答案:D 4. 成人培训的五大要求中,排名前两位分别是:√ A激动人心、印象深刻

B风趣幽默、印象深刻 C印象深刻、风趣幽默 D有说服力、内容充实 正确答案:C 5. 幽默有助于提升营销能力,这种作用不包括:√ A用善意打开陌生人的心扉 B用笑容拉近与客户的距离 C出众的广告给顾客留下深刻印象 D用奇异的动作引来顾客的注意 正确答案:D 6. 幽默风趣的电视主持人不仅能使节目收视率上升,也会使自己受到观众喜爱,原因是:√ A幽默有助于增强个人魅力 B幽默能促进社会和谐 C幽默能提升演讲水平 D幽默有助于提高领导力 正确答案:A 7. 幽默有利于身体健康,以下选项不能证明的是:√ A古罗马人认为效能促进消化 B笑可以增强毛细血管功能,促进静脉回流加快,增强心脏功能C笑能牵动面部肌肉不同程度的运动,促使面部血液循环 D幽默可以改变恶劣的心境

正确答案:D 8. 在公司中,上司对员工运用幽默的好处很多,其中不包括的是:√ A感染员工活力 B调节被批评的郁闷 C营造轻松氛围 D幽默激励员工 正确答案:B 9. 上司激励员工时,错误的做法是:√ A多用正激励,少用负激励 B多做减法,少做加法 C多点头赞扬,少摇头批评 D多用大拇指表扬,少用食指指责 正确答案:B 10. 下列选项不是对“幽默是医治不愉快心情的处方”的证明的是:√ A快乐的心,乃是良药。忧伤的心,使骨枯干 B乐易者常寿长,忧险者常夭折 C男儿有泪不轻弹,只是未到伤心处 D笑一笑,十年少;愁一愁,白了头 正确答案:C 判断题

问题分析与决策教程答案

试卷1 1.要进行正确决策,就要:回答:正确 1. A 对问题做出正确的判断 2. B 对环境做出客观的评价 3. C 对企业拥有的资源做出有效的评价 4. D 以上都包括 2.不属于衡量问题轻重缓急程度标准的是:回答:正确 1. A 严重性 2. B 灵活性 3. C 紧急性 4. D 发展性 3.下列关于状况评估的说法错误的是:回答:正确 1. A 状况评估针对的是单一问题 2. B 状况评估需要澄清和评估所面临的难题群 3. C 要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法 4. D 能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息4.拖延问题:回答:正确

1. A 会使问题的紧急性不断增加 2. B 可能在解决问题的过程中又出现了新的难题 3. C 需要对问题进行重新评估 4. D 以上都包括 5.成功的条件不包括:回答:正确 1. A 空间 2. B 高质量的分析 3. C 执行者和批准者的承诺 4. D 时间 6.考虑决策目标时必须考虑:回答:正确 1. A 表面利益与根本利益 2. B 企业利益与员工利益 3. C 短期效益和长期效益 4. D 产品效益和品牌效益 7.识别可能的原因时,要:回答:正确 1. A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性 2. B 列举可能的原因 3. C 对收集的信息进行有效的评估 4. D 以上都包括 8.在对问题进行评估时:回答:正确

1. A 严重性是第一位的 2. B 紧急性是第一位的 3. C 发展性是第一位的 4. D 应当结合三者考虑 9.在进行问题分析的准备时,首先要:回答:正确 1. A 明确解决问题的误区 2. B 明确解决问题的困难 3. C 明确问题分析的作用 4. D 描述面临问题 10.妄下结论是:回答:正确 1. A 很多中国企业常犯的错误之一,也是最大的错误之一 2. B 信息不足,却认为已经把握了问题 3. C 只把支持自己观念的信息用来去论证结论 4. D 以上都包括 11.决策最大的误区是:回答:正确 1. A 个人喜好导向 2. B 方案优先而不是目的优先 3. C 忽略风险 4. D 决策依据不准确不全面 12.在问题的分析与决策过程中:回答:正确

问题分析与决策教程满分答案

单选题 正确 1.澄清问题时: 1. A 要把简单的问题合并成一个问题 2. B 把模糊的问题变得更加具体和更加现实 3. C 不一定需要找到问题的本源和实质 4. D 用列举法弄清问题 正确 2.下列关于状况评估的说法错误的是: 1. A 状况评估针对的是单一问题 2. B 状况评估需要澄清和评估所面临的难题群 3. C 要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法 4. D 能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息 正确 3.要选择行动的方案,就进行: 1. A 决策分析 2. B 过程分析 3. C 问题分析 4. D 潜在问题分析 正确 4.拖延问题:

1. A 会使问题的紧急性不断增加 2. B 可能在解决问题的过程中又出现了新的难题 3. C 需要对问题进行重新评估 4. D 以上都包括 正确 5.成功的条件不包括: 1. A 空间 2. B 高质量的分析 3. C 执行者和批准者的承诺 4. D 时间 正确 6.考虑决策目标时必须考虑: 1. A 表面利益与根本利益 2. B 企业利益与员工利益 3. C 短期效益和长期效益 4. D 产品效益和品牌效益 正确 7.识别可能的原因时,要: 1. A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性 2. B 列举可能的原因 3. C 对收集的信息进行有效的评估

4. D 以上都包括 正确 8.传统的决策思维模式是: 1. A 谁官大,谁决策 2. B 拍脑袋,拍胸脯,拍屁股 3. C 以任务为导向,以人治为驱动 4. D 以上都包括 正确 9.在进行问题分析的准备时,首先要: 1. A 明确解决问题的误区 2. B 明确解决问题的困难 3. C 明确问题分析的作用 4. D 描述面临问题 正确 10.决策分析的基本程序不包括: 1. A 明确决策目的 2. B 组成决策团队 3. C 评估决策方案 4. D 评估决策风险 正确 11.识别可能原因时,应当:

管理学课后思考题及其解答

《管理学基础》课后思考题汇总 1.管理的概念与内涵什么P11 管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。这一简短的定义包含了丰富的内涵: ①管理是人类有意识有目的的活动; ②管理应当是有效的; ③管理的本质是协调; ④协调是运用各种管理职能的过程。 2.管理者的角色有哪些P21 根据明茨伯格的研究,管理者的角色分为三大类:人际角色、信息角色和决策角色。 人际角色:代表人、领导者和联络者; 信息角色:监督者、传播者和发言人; 决策角色:企业家、干扰应对者、资源分配者和谈判者。 3.泰罗所提出的科学管理制度有哪些主要内容如何客观评价泰罗制P54、59、60 科学管理理论的创始人是泰罗。其理论主要观点有: ①科学管理的根本目的是谋求最高工作效率; ②达到最高工作效率的重要手段,是用科学的管理方法代替旧的经验管理; ③实施科学管理的核心问题是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底变革。根据以上观点,泰罗提出了以下的管理制度: ①对工人提出科学的操作方法,以便合理利用工时,提高功效; ②在工资制度上实行差别计件。按照作业标准和时间定额,规定不同的工资率; ③对工人进行科学的选择、培训和提高; ④制定科学的工艺规程,并用文件形式固定下来以利推广;

⑤使管理和劳动分离,把管理工作称为计划职能,工人的劳动成为执行职能。 评价:泰罗的代表作是《科学管理原理》,与泰罗同时代的对管理改革作过贡献的还有甘特、布雷斯夫妇、福特、法约尔,他们的理论和实践共同构成了泰罗制。 ⑴他冲破了百多年沿袭下来的传统的落后的经验管理方法,将科学引进了管理领域,并且创立了一套具体的科学管理方法来代替单凭个人经验进行作业和管理的旧方法。这是管理理论上的创新,也为管理实践开辟了新局面。 ⑵由于采用了科学的管理方法和科学的操作程序,使生产绩效提高了二三倍,推动了生产的发展,适应了资本主义经济在这个时期发展的需要。 ⑶由于管理职能与执行职能的分离,企业中开始有一些人专门从事管理工作,这就使得管理理论的创立和发展有了实践基础。 ⑷泰罗把工人看成会说话的机器,只能按照管理人员的决定、指示、命令进行劳动,在体力和技能上受最大限度的压榨。 ⑸泰罗的一系列主张主要是解决工人的操作问题,生产现场的监督和控制问题,管理的范围比较小,管理的内容也比较窄。 4.法约尔组织管理理论主要观点是什么P60 法约尔的代表作是《一般管理与工业管理》,法约尔认为要经营好一个企业,不仅要改善生产现场的管理,而且应当注意改善有关企业经营的6个方面的职能: ⑴技术职能:即设计制造; ⑵经营职能:即进行采购、销售和交换; ⑶财务职能:即确定资金来源及使用计划; ⑷安全职能:即保证员工劳动安全及设备使用安全; ⑸会计职能:即编制财产目录,进行成本统计; ⑹管理职能:包括计划、组织、指挥、控制5项。 法约尔还提出了管理人员解决问题时应遵循的14条原则:分工、权利与责任、纪律、统一命令、统一领导、员工个人要服从整体、人员的报酬要公平、集权、等级链、秩序、平等、人员保持稳定、主动性、集体精神。

幽默风趣七大魅力 课后测试

幽默风趣七大魅力关闭 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 决定家庭是否和睦的关键是:√ A父母子女关系 B夫妻关系 C婆媳关系 D兄弟姐妹关系 正确答案: B 2. 幽默有助于提高领导者的领导能力,表现不包括:√ A提高管理能力 B打破陌生感 C解脱窘境 D与下属沟通 正确答案: A 3. “战争就是打得赢就打,打不赢就走。”这句经典幽默出自:√ A林肯 B陈毅 C马克?吐温 D毛泽东 正确答案: D 4. 成人培训的五大要求中,排名前两位分别是:√

A激动人心、印象深刻 B风趣幽默、印象深刻 C印象深刻、风趣幽默 D有说服力、内容充实 正确答案: C 5. 幽默有助于提升营销能力,这种作用不包括:√ A用善意打开陌生人的心扉 B用笑容拉近与客户的距离 C出众的广告给顾客留下深刻印象 D用奇异的动作引来顾客的注意 正确答案: D 6. 幽默风趣的电视主持人不仅能使节目收视率上升,也会使自己受到观众喜爱,原因是:√ A幽默有助于增强个人魅力 B幽默能促进社会和谐 C幽默能提升演讲水平 D幽默有助于提高领导力 正确答案: A 7. 幽默有利于身体健康,以下选项不能证明的是:√ A古罗马人认为效能促进消化 B笑可以增强毛细血管功能,促进静脉回流加快,增强心脏功能 C笑能牵动面部肌肉不同程度的运动,促使面部血液循环 D幽默可以改变恶劣的心境 正确答案: D 8. 在公司中,上司对员工运用幽默的好处很多,其中不包括的是:√

A感染员工活力 B调节被批评的郁闷 C营造轻松氛围 D幽默激励员工 正确答案: B 9. 上司激励员工时,错误的做法是:√ A多用正激励,少用负激励 B多做减法,少做加法 C多点头赞扬,少摇头批评 D多用大拇指表扬,少用食指指责 正确答案: B 10. 下列选项不是对“幽默是医治不愉快心情的处方”的证明的是:√ A快乐的心,乃是良药。忧伤的心,使骨枯干 B乐易者常寿长,忧险者常夭折 C男儿有泪不轻弹,只是未到伤心处 D笑一笑,十年少;愁一愁,白了头 正确答案: C 判断题 11. 哪里发生不和谐、矛盾、纠纷和冲突,就去哪里化解和解决。这是一种积极的和谐。√ 正确 错误 正确答案:错误 12. 上班西装革履、下班粗布短衣决定夫妻之间永远无法以“精装版”面对对方,因此离婚是不可避免的事情。√ 正确

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