餐饮通用管理系统报告

餐饮通用管理系统报告
餐饮通用管理系统报告

餐饮通用管理系统

一、实验目的

1.理解和掌握软件工程的设计理念与设计方法。

2.掌握某种数据库管理以及可视化编程环境,掌握基于某种编程语言的信息系统或`嵌入式软件的开发设计方法。

二、实验说明

本实验除了限定了软硬平台的题目之外,可以任意选择软硬平台。尤其是Windows下的软件题目,可以选择.NET平台(https://www.360docs.net/doc/3312958327.html,/WinForm)、J2EE平台(JSP/Servlet)、WIN32平台等任意平台,开发工具、开发环境自行选择,涉及数据库系统的可以任意选择数据库系统。

以下为实验备选题目。

题目1:餐饮通用管理系统

1.管理菜品信息。

2.要能按餐馆的要求修改菜单和让新顾客的资料备份。

3.产生定菜单,并修改货物库存。

4.财务管理部分主要是根据顾客的消费结帐和修改总帐目数据。

三、实验设备

四、实验内容

4.1 可行性分析

可行性分析的定义可以大致概括为:可行性分析指的是在一个项目开发前期,人为的对它进行鉴定和考察,通过对它所涉及到的经济、技术、财物等综合的分析来最终判断它是否可行。以下几个方面是可行性分析阶段主要进行分析的内容:

4.1.1技术可行性分析

技术可行性分析是指按照一个系统开发的最终目的和要求,来首先衡量技术方面的资源是否符合条件,比如硬件软件的要求,研发人员的数量和水平等等相关的技术条件,都是属于技术可行性分析的方面。例如,像这个小型餐饮管理系统的研发,它所需要的开发环境及

工具都要具备,还有操作系统版本的求也要考虑进去以及对内存的要求这些都要考虑进去,目前Java的研发技术越来越成熟了,相信以后的发展前景会更加明朗。

4.1.2经济可行性分析

经济可行性分析这个项目研发成功后,给公司带来的经济效益与研发前所投入的资金之间的一个比较,从而来确认所开发系统是否真的能给企业带来一定的经济效益。

开发这个餐饮管理系统,不仅能给企业管理者提供一个更好管理餐饮业的平台,而且还能大幅度提高企业的形象及增强与外界的竞争力。摆脱了以前陈旧的低效率经营模式,适应了现代经营管理的要求。这套餐饮管理系统将餐饮业中开台、点菜、预定、结账、货物入库出库、人员信息等一连串的业务用计算机来管理,分析与设计了餐饮系统的结构及功能模块,解决餐饮系统的关键技术和解决方案,使得餐饮管理机制真正实现了现代化。从而提高酒店的服务质量,并配合现代化的酒店管理,获得了更好的经济效益。

4.1.3安全可行性分析

系统正式运行后,就企业这一块而言,登录的用户方不需要了解系统研发过程所涉及到的一些技术性方面的东西,即它对用户而言是完全透明的。用户登陆后,只需根据系统界面的链接或按钮来执行相应的操作,达到所要求的功能。而且,本系统的界面美观大方、操作方便、功能齐全,所以不仅能够给用户带来视觉上的舒服,而且也很好的达到了用户的需求。另一方面,这个系统设计了一个系统锁定功能,这个功能大大提升了系统的安全性,防止了外界无关人员对本系统非法的操作,很好的体现了系统安全的功能。

4.1.4操作可行性分析

本系统,根据软硬件资源的利用情况,按照数据库里数据表的内容直接在前台进行操作,可以实现系统完整、稳定的运行,不会给系统造成过多负面的压力,保证了它正常的运行。

如上所述,本系统通过对以上四个方面的可行性分析,最终得出结论,开发这个小型的餐饮管理系统是可行的

4.2系统需求分析

根据现在餐饮行业及该企业的实际情况,该餐饮管理系统突出前台管理提供一个科学有效的管理模式。前台管理采取图形界面加数据的方式,让用户能直观地管理数据信息,并能有效地管理每个开台的房间台号所点的酒菜,并且可以实现收银管理。入库信息可记录商品入库情况。除此之外,还有员工信息管理、供应商信息管理、菜单管理、系统锁定等等一些重要的功能。通过这些功能餐饮业经营者更有效的管理整个人餐饮业,不仅使顾客享受更便捷的服务,也为企业达到更大程度的获益。

根据该餐饮业的具体情况,本系统主要功能设计分为四大块,分别有前台管理、入库信息管理、员工信息管理、菜单管理。

(1)前台管理:主要是对酒店前台开台点菜、预定、收银的管理。包括开台管理、预定管理、数据结账分析管理。

(2)入库信息管理:主要是对酒店后台进货的货物情况进行管理。包括每日进货量查询、库存信息查询、商品单价查询,及对当日商品的添加、修改、删除操作。

(3)员工信息管理:主要是对酒店服务人员,像经理、服务员,收银人员信息的管理,包括员工信息添加、修改、删除等,来对员工进行合理的管理。

(4)菜单管理:主要是酒店管理人员对每日菜单的管理,同样里面有添加、删除、修改工能。

4.3.设计过程中的各种图形

系统模块图

总体E-R 图

用户设置

登录

员工资料

结账单号流水账单流水盘点明细

销售量菜单管理

入库信息

入库

入库表单

查询

查询

供应商信

餐桌

点菜服务员工资料

宾客

预订预订信息折扣信息

宾客折扣

4.4程序清单

(1)入库信息管理部分代码: package com.dianxin.dao.impl; import java.sql.SQLException; import java.util.ArrayList; import java.util.List;

import https://www.360docs.net/doc/3312958327.html,mons.dbutils.QueryRunner;

import https://www.360docs.net/doc/3312958327.html,mons.dbutils.handlers.BeanHandler;

import https://www.360docs.net/doc/3312958327.html,mons.dbutils.handlers.BeanListHandler;

import https://www.360docs.net/doc/3312958327.html,mons.dbutils.handlers.ScalarHandler;

import com.dianxin.bean.Food;

import com.dianxin.bean.Money;

import com.dianxin.dao.FoodDao;

import com.dianxin.util.TxQueryRunner;

public class FoodDaoImpl implements FoodDao {

public int addfood(Food food) {

int result = 0;

QueryRunner qr = new TxQueryRunner();

String sql = "insert into food(foodName,foodPrice,foodDetail,foodKucun) values(?,?,?,?)";

Object[] params = { food.getFoodName(), food.getFoodPrice(),

food.getFoodDetail(),food.getFoodKucun() };

try {

result = qr.update(sql, params);

} catch (SQLException e) {

// TODO Auto-generated catch block

e.printStackTrace(); }

return result; }

public int deletefood(Food food) {

int result = 0;

QueryRunner qr = new TxQueryRunner();

String sql = "delete from food where foodId=?";

Object[] params = { food.getFoodId() };

try {

result = qr.update(sql, params);

} catch (SQLException e) {

// TODO Auto-generated catch block

e.printStackTrace(); }

return result; }

public int updatefood(Food food) {

int result = 0;

QueryRunner qr = new TxQueryRunner();

String sql = "update food set foodKucun=? where foodId=?";

Object[] params = {food.getFoodKucun(),food.getFoodId() };

try {

result = qr.update(sql, params);

} catch (SQLException e) {

// TODO Auto-generated catch block

e.printStackTrace(); }

return result; }

public List findall() {

List list = new ArrayList();

QueryRunner qr = new TxQueryRunner();

String sql = "select * from food order by foodId asc";

try { list = qr.query(sql, new BeanListHandler(Food.class));

} catch (SQLException e) {

// TODO Auto-generated catch block

e.printStackTrace(); }

return list; }

public Food finfByid(int id){

Food food=new Food();

QueryRunner qr = new TxQueryRunner();

String sql = "select * from food where foodId=?";

Object[] params={id};

try { food=qr.query(sql, new BeanHandler(Food.class),params);

} catch (SQLException e) {

// TODO Auto-generated catch block

e.printStackTrace(); }

return food; }

public double zong(){

double mon=0.0;

QueryRunner qr = new TxQueryRunner();

String sql = "select sum(zongMoney) from money";

try {

mon=(Double)qr.query(sql, new ScalarHandler<>());

} catch (SQLException e) {

// TODO Auto-generated catch block

e.printStackTrace(); }

return mon; }

public int addmon(Money money){

int result=0;

QueryRunner qr = new TxQueryRunner();

String sql = "insert into money values(?)";

Object[] params={money.getZongMoney()};

try {

qr.update(sql,params);

} catch (SQLException e) {

// TODO Auto-generated catch block

e.printStackTrace(); }

return result; }}

(2)顾客信息管理部分代码:

package com.dianxin.bean;

import java.sql.Date;

public class User2 { private int userId2;

private String userName2;

private String userSex2;

private int userTel2;

private Date userDate2;

public User2(int userId2, String userName2, String userSex2,

int userTel2, Date userDate2) { super();

https://www.360docs.net/doc/3312958327.html,erId2 = userId2;

https://www.360docs.net/doc/3312958327.html,erName2 = userName2;

https://www.360docs.net/doc/3312958327.html,erSex2 = userSex2;

https://www.360docs.net/doc/3312958327.html,erTel2 = userTel2;

https://www.360docs.net/doc/3312958327.html,erDate2 = userDate2; }

public User2() { super(); }

public int getUserId2() { return userId2; }

public void setUserId2(int userId2) {

https://www.360docs.net/doc/3312958327.html,erId2 = userId2; }

public String getUserName2() { return userName2; }

public void setUserName2(String userName2) {

https://www.360docs.net/doc/3312958327.html,erName2 = userName2; }

public String getUserSex2() {

return userSex2; }

public void setUserSex2(String userSex2) {

https://www.360docs.net/doc/3312958327.html,erSex2 = userSex2; }

public int getUserTel2() {

return userTel2; }

public void setUserTel2(int userTel2) {

https://www.360docs.net/doc/3312958327.html,erTel2 = userTel2; }

public Date getUserDate2() {

return userDate2; }

public void setUserDate2(Date userDate2) {

https://www.360docs.net/doc/3312958327.html,erDate2 = userDate2; }

@Override

public String toString() {

return "User2Dao [userId2=" + userId2 + ", userName2=" + userName2 + ", userSex2=" + userSex2 + ", userTel2=" + userTel2

+ ", userDate2=" + userDate2 + "]"; }}

(3)菜单管理程序

package com.dianxin.bean;

import java.sql.Date;

public class Order {

private int orderId;

private int foodId;

private String foodName;

private String oderDate;

private double foodPrice;

public Order(int orderId, int foodId, String foodName, String oderDate, double foodPrice) {

super();

this.orderId = orderId;

this.foodId = foodId;

this.foodName = foodName;

this.oderDate = oderDate;

this.foodPrice = foodPrice;

}

public Order() {

super();

}

public int getOrderId() {

return orderId;

}

public void setOrderId(int orderId) {

this.orderId = orderId;

}

public int getFoodId() {

return foodId;

}

public void setFoodId(int foodId) {

this.foodId = foodId;

}

public String getFoodName() {

return foodName;

}

public void setFoodName(String foodName) {

this.foodName = foodName;

}

public String getOderDate() {

return oderDate;

}

public void setOderDate(String oderDate) {

this.oderDate = oderDate;

}

public double getFoodPrice() {

return foodPrice;

}

public void setFoodPrice(double foodPrice) { this.foodPrice = foodPrice; } }

(4)总账目管理部分代码:

package com.dianxin.bean;

public class Money {

private double zongMoney;

public Money(double zongMoney) {

super();

this.zongMoney = zongMoney; }

public Money() {

super(); }

public double getZongMoney() {

return zongMoney; }

public void setZongMoney(double zongMoney) { this.zongMoney = zongMoney; } }

4.5系统最终效果图

(1)系统主界面

(2)菜单管理效果图

(3)顾客信息管理效果图

(4)用户登录效果图

(5)总收入效果图

五、实验心得

通过本次实验,我们复习并熟悉了各种软件平台:.NET平台(https://www.360docs.net/doc/3312958327.html,/WinForm)、J2EE平台(JSP/Servlet)、WIN32等。而且学习并加深了对数据库知识的了解。本次实验是一个学习也是一个实际工作的过程,它不仅让我对Java开发技术有了更深一步的掌握,熟悉了数据库的连接、页面的设置等,而且使我获得了许多书本上学不到的知识。并且感谢同学和老师们的帮助和指导。

餐饮管理系统毕业设计(论文)

衡阳师范学院南岳学院毕业论文(设计) 题目:餐饮管理系统

毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知,除文中特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。 作者签名:日期: 指导教师签名:日期: 使用授权说明 本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的规定,即:按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的前提下,学校可以公布论文的部分或全部内容。 作者签名:日期:

学位论文原创性声明 本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 作者签名:日期:年月日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 涉密论文按学校规定处理。 作者签名:日期:年月日 导师签名:日期:年月日

数据库课程设计餐饮管理系统

摘要 随着经济的发展社会的进步,去饭店过节聚会成为了一种新的时尚。因此每逢过年过节,饭店都会迎来大量的顾客,随之而来的就是大量的预定和结算信息将会使得饭店的工作人员不堪重负,并且不可避免的会出现这样或那样的错误。餐饮信息管理软件的诞生可以为他们提供便捷的管理服务。并且几乎为零的错误率也使得餐馆可以更好的为顾客服务。它不仅可以为餐馆降低人力资源的付出,节省了成本,而且也可以提升自身的形象,使餐厅迎来更多的食客。 本系统使用了Visual Studio2010,SQLserver2008 使用本系统,员工将可以快速地编辑顾客资料信息,并且为客户提供订餐打折和充值服务。管理员使用本系统,既可以完成员工的所有工作,又可以更好地管理员工,精准地了解员工账面的资金情况。除了这些,管理员还可以设定餐厅的菜单信息和折扣程度,从而使得管理员对餐厅的运营情况可以全面掌控。

一.需求分析 1.1开发背景 鉴于传统的人工管理方式的种种缺陷,我设计了方便中小级别餐饮企业使用的应用程序,通过它,管理者可以基本解决以上所遇到的种种问题,并且更加科学的对老客户进行打折,而且添加了主顾权限的不同设计使得它更加方便雇主对雇员的管理与监督。 1.2 开发工具和相关技术简介 开发工具:硬件:笔记本 软件:Windows7、Microsoft Visual Studio、 2010Microsoft SQL Server 2008 由于我们开发的事面向中小型,界面看起来温馨舒适,功能不是很多。 1.3需求分析 员工使用本餐饮信息管理系统应可以实现以下功能: 1.添加修改查询客户会员信息(修改客户信息需客户确认) 2.查询菜单 3.添加查询预定信息,为老顾客打折 4.客户可以在自己的会员账户里充值 5.顾客可以用现金买单也可以从会员账户里扣取 管理员使用本餐饮信息管理系统应可以实现以下功能: 1.添加修改查询客户会员信息(修改客户信息需客户确认) 2.添加修改查询菜单信息,最好能看到菜品图片 3.添加查询预定信息,为老顾客打折 4.客户可以在自己的会员账户里充值 5.顾客可以用现金买单也可以从会员账户里扣取 6.设定具体的打折方法 7.添加职员信息,权限也可以定为管理员。

餐饮管理系统项目总结报告

餐饮管理系统项目总结报告 自古民以食为天,无论走到那个朝代,走到哪个地方,都会看到无处不在的酒店,餐馆等吃饭的地方,在现在信息化高速发展的现代,信息化与酒店的各项管理联系起来,显著提高了各项工作的速率,满足现在人们快节奏的要求,使用机器辅助人们工作会减少人为的低级错误,减少人们的工作量,节约成本,采用信息化代替传统工作流程显然利大于弊。根据现在餐饮业信息化发展迅速,我们人生中最幸福的就是身体健康 制作了餐饮管理系统项目。 随着酒店管理业的现代化发展和电子商务的发展,酒店管理者进行计算机管 理已经成为来势不可挡的发展趋势。本系统结合餐饮管理的实际情况。应用C# 语言和SQL Server2005完成了系统的开发,为提高餐饮管理效率提供了一种有 效的解决方法。传统的餐饮管理需要大量的人力和物力,造成资源的浪费和效率 的地下对于餐饮管理这样复杂的管理内容,也不一定会达到理想的效果。管理和 经营的复杂性十本系统的难点也是本系统所要解决的重点。 餐饮管理系统能够使得管理者快速高效地完成企业日常事务中的人事工作, 降低了人力资源管理成本,使管理者能集中精力在企业战略目标;另一方面,通 过软件及时收集与整理分析大量的人力资源管理数据,为企业战略决策的生成与 实施控制提供强有力的支持,以提高组织目标实现的可能性。餐饮资源管理系统 的总目标是:在计算机网络,数据库和先进的开发平台上,利用现有的软件,配 置一定的硬件,开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好 人机交互界面的人力资源管理系统,实现洛克公司的资源管理自动化的计算机系 统,为企业的决策层提供准确、精细、迅速的人事变动信息。 由于系统结构采用当前流行的B/S结构,也就是浏览器/服务器模式,相对 于传统的C/S结构客户端的缺点,它对客户的配置要求就更低了,客户端只需要 有浏览器可以上网就可以登录服务器进行各种信息的管理。可以说整个系统是以 最少的投入完成最好的功能,这就保证了系统的经济可行性。 通过一短时间的学习和做项目,使我对软件工程知识有了进一步的了解,这 是一次全面综合的训练。我们通过学习《软件工程》这门课程,才可以成功的完 成了这次课程设计,在实验过程中虽然遇到了很多问题,但是通过从图书馆里借 来的资料和从网上查找的资料都把问题一一地解决了。这次课程设计主要是让我 们加深对软件工程文档写作基本知识的理解,掌握并运用软件工程文档写作来设 计系统程序的基本方法及基本技巧。这与我们平时学的知识息息相关,也有利于 我们很好地把学会的知识应用到实践中去。 在学习过程中,我了解了作为一个合格的程序员所应具备的素质与技能。其

餐饮管理系统详细设计

文档编号: 版本号: 文档名称:详细设计说明书 项目名称:餐饮管理系统 开发小组成员: 编写人: 评分: 教师: 评分日期:年月日 目录

1.引言2 1.1编写目的2 1.2项目背景2 1.3定义2 1.4参考资料2 2.总体设计3 2.1需求概述3 2.2软件结构3 3.程序描述7 3.1主模块描述8 3.2输入数据描述9 3.2.1用户注册描述11 3.2.2用户登录描述12 3.3信息调度描述14 3.3.1用户信息查询描述15 3.3.2用户信息更新描述17 3.3.3职工信息更新与查询描述19 3.3.3吧台信息查询描述21 3.3.4吧台信息更新描述23 3.3.5更新备份描述25 3.3.6查询操作员记录描述27 3.3.8操作员权限修改描述28 3.4数据输出描述29 3.4.1账单打印描述30 3.4.2菜单打印描述32 3.4.3会员信息打印描述33 3.4.4职工信息打印描述34

1.引言 1.1编写目的 详细设计阶段的根本目标是确定应该如何具体的实现所要求的系统,也就是说,经过这个阶段的设计工作,可以完成对目标系统的精确描述,从而对下一步的编码阶段起到指导性作用。本阶段的餐饮管理系统详细设计就是要根据前阶段的可行性分析、需求分析以及概要设计所发现以及扩展的问题进行进一步细化分析,使得客户能对本系统有更充分和具体的理解,也让编码人员对系统的下一步进程有更直观的了解。 1.2项目背景 近几年来,随着计算机网络、分布技术日趋成熟与自动化技术对各行各业的渗透,人们对餐饮业的服务要求与质量也有了进一步的提升,这使餐饮业的竞争也越来越激烈。想在这样竞争激烈的环境下生存,那么就必须运用科学的管理思想和先进的管理办法,使点菜和管理一体化。但一直以来人们使用的餐饮管理系统均是以人为主体的,需要很多的人力、财力、物力、且效率不高,在系统运营时也可能产生人为失误,以致餐饮管理工作既繁琐而且不利于分析企业的经营状况。使用计算机对餐饮信息进行管理,具有人工管理所无法比拟的优点。例如统计结账快捷、安全保密性好、可靠性好、存储量大、寿命长、成本低等。这些优点不仅提高了工作效率,也避免了以前手工作业的麻烦,从而使管理者能够准确、有效的管理酒店或餐馆的餐饮服务。 1.3定义 文档中采用的专门术语的定义及缩略词简要如下: RMS:Restaurant Management System,餐饮管理系统。 1.4参考资料 [1]张海藩《软件工程导论》(第5版)清华大学出版社2008。 [2]王东明、葛武滇《Visual C# .NET程序设计与应用开发》清华大学出版社2008。 [3]王珊,萨师煊《数据系统概念》(第四版)高等教育出版社,2006. [4]王东明、孙健、柳盛《visual c# .net 程序设计与应用开发》清华大学出版 社,2008.

餐饮管理系统课程设计

《Windows项目开发》课程设计 专业:计算机科学与技术 班级: 12级蒙文信息处理班 姓名:张学良 学号:12000285 指导教师:白迎霞 2015年11月24日 餐饮管理系统

一.餐饮管理系统的目标与分析 1.1 传统餐饮存在的问题 由于传统酒店的管理还处于人工管理阶段,所以酒店的管理效率不高。由于缺乏科学的管理和现代化的管理工具,传统酒店在管理上和业务的安排上都存在着不足。 1.包间的管理不够科学方便,使用情况不直观。 2.库管员不能随时掌握库存情况,不能及时发现商品缺货的情况,另外统计商品数量即费时又费力。 3.由于酒店的商品种类多,菜样多变,靠人工方式管理商品和菜品信息有很多不便。例如商品数量大导致查找商品信息困难等。 1.2餐饮管理系统的目标 面对服务行业的高速发展和餐饮企业信息发展的过程中出现的各种情况,本系统应达到以下目标: ●系统采用人机交互的方式,界面美观友好,信息查询灵活、方便,数据存储安全可靠。 ●实现对餐厅顾客开台、点菜/加菜、账目查询和结账等操作。 ●对用户输入的数据,进行严格的数据检验,尽可能的避免人为错误。 ●实现对消费账目自动结算。 ●实现对消费的历史记录进行查询,支持模糊查询。 ●系统应最大限度地实现易维护性和易操作性。 1.3可行性分析 1.3.1 技术上的可行性 技术方面的可行性就是根据现有的技术条件,能否实现系统的各项要求。 1.设备:该系统对所需的硬件设备,如pc机配件的性能要求一般,现有设备的性能完全能够满足系统功能的要求。 2.软件上,本系统属于数据库应用程序,本系统需要一个数据库服务器及其运行的操作系统平台,根据客户的数据量并不是十分巨大,我们选择目前市场上价格比较低廉的数据库服务器产品:SQL Server2000及配套的平台Windows XP。而前台开发工具采用Microsoft Visual Studio 2005 ,利用其可视化的开发环境、丰富的控件资源,能快速开发出应用程序。 1.3.2 经济上的可行性 1.费用:本系统属于小型的餐饮管理系统,软硬件费用要求不高,一般的餐饮行业都能支付的了费用。 2.效用:实施该系统也能给公司带来长期效益,它可帮助领导实现管理方法的现代化、科学化,极大地提高餐饮企业的工作质量与工作效率,减少管理支出的费用,从而保证企业管理的可持续的良好发展。因此经济上具有了系统开发的可行性。

餐厅管理系统

程序实践报告(C语言)

东北大学软件学院

一、程序实践概述 1、题目名称: 餐厅信息管理程序 2、 3、开发环境: Microsoft visual studio 20055 二、问题分析 1、功能说明: (1)实现客户的点菜过程,客户结帐,帐目的管理,餐厅系统的维护。 (2)能够生成文本文件来完成数据的存储与读取,完成帐单的管理。 2、解决方案: (1)使用三种不同的结构体来分别存储餐桌,菜单以及订单信息。 (2)使用链表来实现创建客户订单与客户结帐等操作。 三、方案设计 1、数据结构: (1)订单结构体 typedef struct Order{ int Table_ID; //记录餐桌号 int Dish_ID[N]; //记录菜的信息 int Dish_State[N]; struct Order *next; }ORDER; (2)餐桌结构体 typedef struct Table{ int Table_ID; //餐桌编号 int Capacity; //餐桌最多能容纳的人数 int Table_State; //1 有人在用,0 没人用}TABLE; (3)菜的结构体 typedef struct Dish{ int Dish_ID; //菜的编名 char Dish_Name[10]; //菜名 float Dish_Price; //价格 }DISH; (4)

2、总体流程: Menu_select()-Load_Dish() Dish_Order(ORDER*CreateOne) Payment(head) List_Management() ListMenu() ModifyPW() Observe() Menu_select() Get_Rank() ⑴点菜功能的实现 先调用search()函数,查找客户所需要的餐桌,找到后调用Dish_Menu()函数打印菜谱,接着调用Create(float)函数创建一个订单节点,最后调用Dish_Order()函数,将新创建的订单链到链表表尾;

软件工程课程设计――餐厅点餐系统

软件工程课程设计餐厅点餐系统详细设计 姓名: 院系: 学号: 专业班级: 指导老师: 2011 年 6 月 11 日 目录 1、引言 ...................................................................... 1 1.1编写目 的 (1) 1.2编写背景 (1) 2、可行性研究 . ............................................................... 1 2.1 要 求 . ................................................................ 1 2.2 目 标 . ................................................................ 1 2.3 可行性研究方 法 . (1) 2.4 决定可行性的主要因素 . (2) 3、需求分析 . ................................................................. 2 3.1现 状 ................................................................. 2 3.1.1用传统手工流程的餐饮企业面对的是 ............................... 2 3.1.2正在使用着餐饮软件的企业面对的是 ............................... 2 3.1.3内部矛盾分析 ................................................... 3 3.2竞争优 势 (4)

餐饮管理实习小结

1前言 1.1实习时间 20xx年2月18日至20xx年5月17日三个月时间,在滨河国际大酒店实习。 1.2实习地点 乌海市海勃湾区滨河新区滨河国际大酒店 1.3实习目的与公司简介 1.3.1实习目的实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。 1.3.2公司简介 乌海滨河国际大酒店酒店座落于乌海市海勃湾区滨河新区学府路中段市政府东侧,地处乌海市滨河新区世纪大道与学府路东段交汇处,交通十分便捷。酒店建筑面积2.3万平方米,设有豪华商务套房、总统套房等客房128间,豪华多功能宴会厅(可容纳700人),vip贵宾厅,高档中西餐厅可同时容纳1500人就餐。大小会议室5间,可同时容纳900人举行会议。内设5星级女子会馆,豪华ktv包间。酒店于20xx年10月18日正式开业,主楼高11层,是目前为止乌海市唯一一家按照五星级标准建造的国际酒店。 进公司伊始,我并没有像其他人一样接受酒店的培训,酒店给了我两天时间感受企业氛围和工作环境,从第三天开始才接受酒店安排的系统的培训。培培训工作分为三大块:人事部岗前培训、业务技能培训、消防安全培训,人事部岗前培训进行了五个课时的室内培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这也是让我感觉到过程最有趣的培训;业务技能培训一直贯穿着我在滨河的几个月,有餐饮部经理、主管为我们进行不断的技能指导;至于消防安全培训则由工程部经理和人力资源部经理共同负责,同时还请来了乌海市消防大队的中校同志对我们进行专业的指导。 2实习报告主体内容与过程

餐厅管理系统课程设计报告

河南城建学院 《可视化编程技术》课程设计 课程名称:《可视化编程技术》课程设计 设计题目:餐饮管理系统 指导教师:孟庆见、薛冰、景伟娜 班级:0834112 学号:083411207 学生姓名:吕静 同组人员:关敏、冯俊杰、韩经宇、王红旗 计算机科学与工程学院 2013年12月26日

目录 第1章概述 (2) 1.1选题 (2) 1.2选题的背景和意义 (2) 1.3团队分工和个人贡献 (2) 第2章系统分析(需求分析) (3) 2.1系统的整体需求 (3) 2.2系统的功能需求 (3) 2.3系统主要模块流程图 (4) 2.3.1主窗体业务流程图 (4) 2.3.2详细业务流程图 (4) 第3章系统设计 (5) 3.1系统的整体设计 (5) 3.2系统的主要模块设计 (5) 3.3数据库设计 (7) 第4章系统实现 (9) 4.1登录界面实现 (9) 4.2主窗体界面实现 (9) 4.3桌台管理界面实现 (10) 4.4开台界面实现 (10) 4.5点/加菜界面实现 (11) 4.6结账界面实现 (11) 第5章结束语 (12) 参考文献 (12)

第1章概述 1.1 选题 餐饮管理系统是一个饮食产业不可缺少的部分,它的内容对企业的决策者和管理者都至关重要,所以餐饮管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用的餐饮管理系统均是以人为主体的,需要很多的人力、物力、财力,且效率不是很高,在系统运营时也可能产生人为的失误,以致餐饮管理工作既繁琐而且不利于分析企业的经营状况。作为计算机应用的一部分,使用计算机对餐饮信息进行管理,这样不仅提高了工作效率,也避免了以前手工作业的麻烦,从而使管理者能够准确、有效地管理餐饮。 1.2选题的背景和意义 近年来,随着人民的生活水平的不断提高,餐饮业的消费持续增长,竞争愈来愈激烈。然而,传统餐饮企业的日常运作还是靠人工管理,从原材料入库到客人点单,再到结账基本上由人工完成记录,这样做不仅耗费人力资源而且容易导致记录丢失或重复等错误,造成管理水平低下。餐馆作为传统的餐饮企业也存在这些问题,进货,库存有人工管理,客人点单需服务员记录并送至厨房,客人结账由手工记录,人力耗费大,客人等待时间长,管理效率低下,这就迫切需要标准的、高效率的计算机管理方式引导其发展,通过计算机管理该企业的日常运作,给管理者以决策参考的模型,来不断完善管理水平,提高工作效率。改革开放二十多年来,我国餐饮业发展迅猛,日新月异,各种风味特色,各种经营形式,各种组织结构的餐饮企业星罗棋布,但“竞争激烈,生意难作”也成了餐饮业的“流行脖。更新经营方式,拓展大众市场,建全餐饮业的“软硬”件设施,发展餐饮信息渠道是我国餐饮业应探索的主旋律。所以,社会化,科学化,集锦化21世纪的发展方向。 作为计算机应用的一部分,使用计算机对餐饮企业信息进行管理,具有手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查询方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高信息管理的效率,也是企业科学化、正规化、管理与世界接轨的重要条件。 1.3团队分工和个人贡献 我们组做的课题题目为餐饮管理系统,我们小组由5个人组成,:关敏,吕静,冯俊杰,韩经宇,王红旗.其中关敏主要负责文档的任务和口令设置的实现部分,吕静主要负责消费管理模块的实现部分,以及整个餐饮管理系统的界面设计, 冯俊杰和韩经宇主要负责桌台管理,职员管理模块的实现部分, 王红旗参与每个模块的调试过程。

餐饮管理公司实习报告

餐饮管理公司实习报告 同学们有过实习的经历吗?以下是有关餐饮管理公司的实习报告,供大家参考哦! 餐饮管理公司实习报告【1】十年树木,百年树人。半年前我满怀憧憬与向往以实习生的角色踏入了与专业对口的工作岗位,当时老师对我说“现在你有着学生与员工的双重身份、要时刻注意自己的言行!谨记校纪校规,同时也要服从企业规定!带着迷茫与畏惧,来到了实习单位~眉州东坡餐饮企业管理有限公司!我的岗位便是眉州东坡酒楼一名极普通平凡的服务员,万丈高楼平地起,所以我并不排斥这份工作!经过三天的总部培训,我被分配到眉州旗下的一个小门店,这里几乎都是四川老乡、不一会儿便于她们熟识并侃侃而谈! 在这里与学校接触的东西差异太大、对于我这个初出矛庐的学生来讲有着一定的难度、所幸的是我所学专业能为我提供可观的学习进度,很快便适应了这里,慢慢的能如期有效的完成上级分配的工作与学习任务逐渐的我掌握了眉州的组织结构、人事关系、企业、!文化,使我慢慢的开始了解社会企业市场运营程序! 在这儿我每天都能学到很多东西,现在才感觉到最厚实的文章不在书本里,而在生活中。终于明白“年光似鸟翩翩过、世事如棋局局新”的真谛!在学校、在老师的庇护之下,

我们只走得了平路、上不得陡岭、更过不了险滩。 实习就是实践并学习,为自己充电,让自己与时俱进。遇见过困难、收获过惊喜、体验过失败、也得到过满足!就像眉州人的核心价值观总结的一样“我工作我快乐、我耕耘我收获” 记得我工作中遭遇的瓶颈,因为一杯水险些被客人投诉、买单忘加酒水造成自己买单、因为自己的疏忽大意点错菜、因为工作压力与同事之间闹过情绪。有时候看见客人对我怒不可遏的表情便会不知所措信念会在那一瞬间被瓦解、曾经想要放弃、可恍然之间想起曾经对自己重复过的那句话“你可以放弃你学习的机会,但你的竞争对手不会!”无数次一个个沉甸甸的问号在我脑海里盘旋,有过挣扎有过纠结。努力说服自己站在意志力的最前端不断的完善自己、挑战自己!努力的做一名优秀的员工。在工作中虽说不是面面俱到、但也做得有声有色。最大的缺点就是速度慢、在有的老员工看两个包间自己却看三个包间的时候心里有过不平衡、有过埋怨!但想想这样不是更能考验自己的实力吗? 虽然我速度跟不上她们的进度、但我坚信勤能补拙。每天同事下班了我多花点时间加加班、第二天就会比别人快得多、也比她们做得更细致更完美! 如今的我、今非昔比!不在那么内向胆怯。而是活泼开朗、乐观积极!在大家眼里实习个阳光自信的女孩!在这实

企业管理手册-餐厅管理系统用户手册 精品

餐厅管理系统用户手册 第一部分引言 1.1编写目的 需求说明书有时候也被称为规格说明书,本规格说明描述了餐厅管理系统的要求,并且作为各方面沟通的依据,也为下一步工作提供基准。 软件开发小组的每一位成员应该阅读本需求说明,以明确项目最后要求完成的软件产品的特点。经使用方认可的需求说明将作为产品特征评价、仲裁的重要参考。 1.2背景 说明: A、软件系统的名称:餐厅管理系统V2.0 B、任务提出者:某餐厅 实现完成的系统将在XX餐厅的点菜处(类似麦当劳等餐厅的点菜)使用,所应用的网络系统是该系统的内部局域网。 C、本系统将是独立的系统,目前不与餐厅的财务系统和其他资料系统提供接口,所产生的 输出都是独立的。 本系统将使用SQL Server 2000作为数据库存储系统,SQL Server 2000企业版将由XX 餐厅自行购买。 第二部分、用途 2.1功能 随着人民生活水平的飞速提高,餐饮业作为政府财政的重要来源以及迅速致富的洁净之越来越走俏。但是餐饮集约型转变,精化管理日益成为企业在商海中淘金的求生之路了。

出于这样的目的,公司希望开发能够帮助餐厅实现点菜、收银、员工管理、菜谱管理、会员管理、营业额管理等一条龙管理的软件以提高员工,管理者工作效率,能够及时,迅捷,保质保量满足顾客需求. 2.2性能 2.2.1精度 1、在执行数据(员工、菜谱、营业额等)增加的时候,不允许出现因为程序的原因导致增加操作失败,也不允许发生重复增加的数据; 2、在执行数据删除操作的时候,不允许因为程序的原因发生多删除数据、删除失败的情况; 3、数据的修改也要求保持对应的准确性; 4,响应时间完全在一般用户容许的等待时间范围之内; 2.2.2时间特性 在单用户执行增加修改和删除操作的时候,在运行环境规定的条件下,单次操作的响应时间要求在2秒钟之内。 返回100行数据以内的数据查询,单次操作的响应时间要求在2秒之内。 执行菜单命令被调窗体弹出时间要求在2秒之内。 2.2.3灵活性 A、操作方式 程序在通常的应用环境下使用鼠标和键盘进行输入和输出操作,对于执行按钮,通常使用鼠标的点击完成,但使用快捷键操作按钮,菜单则更为迅速。 B、运行环境

餐饮管理系统设计

餐饮管理系统设计 第一章前言 1.1 绪论 当今世界已进入了在计算机信息管理领域中激烈竞争的时代,应用计算机已经变得十分普遍了,如同我们离不开的自行车、汽车一样。我们应该承认,谁掌握的知识多,信息量大,信息处理速度快,批量大,谁的效率就高,谁就能够在各种竞争中立于不败之地。随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。越来越多的管理人员意识到信息管理的重要性。 作为计算机应用的一部分,使用计算机对餐饮企业信息进行管理,具有手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高信息管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件。 1.2 管理信息系统概述 管理信息系统是一门新兴的,集管理科学、信息科学、系统科学及计算机科学为一体的综合性学科,研究的是企业中信息管理活动的全过程,以便有效的管理信息,提供各类管理决策信息,辅助企业进行现代化管理。 管理信息系统的分析与设计,必须和具体实际相结合,才能真正服务社会。 在系统开发时应遵循以下一些原则: (1)稳定性原则 系统的开发必须具有加强的应变能力,在一定时间内有相对的稳定性 (2)实用性与先进性原则。 目前,我国的管理信息系统开发中存在低水平的重复开发和片面追求高档次的硬件设备,以及系统开发成功率低,使用价值不高等问题。鉴于实际情况在系统开发中应遵循把实用性放在第一位,又要突出系统在技术上,管理上的先进性原则。 (3)面向用户原则

管理信息系统是为用户开发的,最终是交给用户使用的,只有用户通过运行才能对系统做出客观评价。因此必须从系统的总体方案规划设计到系统开发过程中的每一个环节,都必须坚持一切为了用户,一切服务于用户的观点,这是信息系统开发的首要前提。 1.3 餐饮管理系统开发背景 近年来,随着人民的生活水平的不断提高,餐饮业的消费持续增长,竞争愈来愈激烈。然而,传统餐饮企业的日常运作还是靠人工管理,从原材料入库到客人点单,再到结账基本上由人工完成记录,这样做不仅耗费人力资源而且容易导致记录丢失或重复等错误,造成管理水平低下。日升酒店作为传统的餐饮企业也存在这些问题,进货,库存有人工管理,客人点单需服务员记录并送至厨房,客人结账由手工记录,人力耗费大,客人等待时间长,管理效率低下,这就迫切需要标准的、高效率的计算机管理方式引导其发展,通过计算机管理该企业的日常运作,给管理者以决策参考的模型,来不断完善管理水平,提高工作效率。 1. 4餐饮管理系统开发意义 在现实的社会中,小型餐饮公司或企业的管理还大多停留在人工管理日常业务运作的水平上,人们使用传统人工的方式管理文件档案,这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、易出错,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。该企业开发此餐饮管理系统,不仅能提高公司的管理水平给管理者提供一个企业运作的信息平台还能提升企业的形象及增强竞争力。使用该餐饮管理系统能将餐饮企业业务管理和人员管理信息化,使企业从原材料进货到客人消费都由计算机管理并记录,可随时掌握酒店里房间的使用状况,客人点单,挂账等情况,并能尽可能的降低使用者的劳动强度,同时提高工作质量和效率。在竞争越来越激烈的餐饮业中取得优势.

小型餐饮管理系统数据库设计报告范本

小型餐饮管理系统数据库设计报告

第一章设计任务与要求 目的及意义: 此小型餐饮业管理系统的设计主要是为了方便管理,对于各个进出账目,支出和收入的管理便于系统化,在每月汇总计算中分析运营趋势和餐馆的发展方向进行一定的规划。经过各个月的盈利进行对比,分析那种方式更适合餐馆的有利运营和更好地服务顾客。实现对餐馆内部各种管理的电子化、自动化,提高各个模块之间的办公效率,为高质量餐馆服务提供保证。 任务: 1.能够实现对该系统进行管理的人员的权限限制; 2.使餐馆能够及时并灵活的对菜品品种其价位等进行管理; 3.为餐馆提供从客户点餐到结算等一系列操作的服务,使之能简单易行、方便、 清楚地进行管理

第二章系统功能分析 一.功能需求:餐饮管理系统中主要包括对以下几种管理:账单管理,财务管理,订餐管理,菜品管理,系统管理。 (1)系统管理:系统管理包括用户名和密码,主要用于用户登陆界面登陆和查询。 (2)账单管理:账单管理包括账单号和餐台,每一个餐台对应一个一个账单号,经过餐台号的记录来对对应的餐台进行记账管理,即就是记录每一个餐台的消费金额。账单管理是财务管理的一个小分支,是服务于财务管理的。 (3)财务管理:包括账单号,时间和账目。账目用于记录账单号的消费金额及时间,以便用于结算和汇总。每日的结算要经过对每个餐台号的消费金额汇总来记录,然后由每日的结算汇总得出每月的结算。帐务系统功能的完整性。一旦该系统正式运行,餐厅每日营业帐和全部往来客户帐务的操作结算都将依靠计算机,该系统面对当前餐饮业各种复杂的结算要求应具有很强的应变能力。 (4)订餐管理:订餐管理仅包括单价。订餐管理是便于顾客订餐和账单管理时对各个菜品消费金额的记录,这样便于账单管理和财务汇总。 (5)菜品管理:菜品管理包括菜名,菜品类别和菜品品种。菜品管理便于顾客点菜和记录各个餐台的消费记账,菜品品种也便于餐馆的食材采购。 二. 数据需求:账单管理中账单号是主键,每一个餐台对应一个账单号。财务管理中账单号是主键,每一个账单号都有对应的时间和账目记录。订餐管理中单价就是主键。菜品管理中菜名是主键。系统管理中用户名是主键。

酒店管理系统实验报告

酒店管理系统实验报告 篇一:酒店管理系统实验报告 数据库大作业 酒 店 管 理 系 统 实验报告 ----------------------目录---------------------- 一、需求分析............................................................... .. (3) 二、E-R 图............................................................... . (4) 三、物理与逻辑设

计............................................................ 12 四、数据字典............................................................... (14) 五、系统实现............................................................... (16) 六、开发环境............................................................... (17) 七、问题与感想: ............................................................... . (18) 一、需求分析 1、酒店管理系统是一种典型的信息管理系统。随着信息化的发展,现在的酒店不但需要豪华的装饰和舒适的居住环境,还需要为客人提供快捷优质的服务。通过酒店管理系统就可以做到这一点,并且还能降低酒店的运营成本,提高酒店的效率和效益。

基于JAVA的网上订餐系统后台的实现本科毕业论文餐饮管理系统方案

基于JAVA的网上订餐系统后台的实现 THE REALIZATION OF ONLINE MEAL ORDERING SYSTEM BACKGROUND BASED ON JAVA

毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知,除文中特别加以标注和致的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了意。 作者签名:日期: 指导教师签名:日期: 使用授权说明 本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的规定,即:按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的前提下,学校可以公布论文的部分或全部容。 作者签名:日期:

学位论文原创性声明 本人重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 作者签名:日期:年月日 学位论文使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 涉密论文按学校规定处理。 作者签名:日期:年月日 导师签名:日期:年月日

酒店餐饮部中餐厅服务员实习报告

酒店餐饮部中餐厅服务员实习报告 实习单位:广西****宾馆 实习时间:XX年7月19日至XX年8月20日 实习内容:餐饮部中餐厅服务员 XX年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们05级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆,实行我们为期一个月的专 业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第 一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存有的问题和要注意的事项。也许是幸运, 也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了酒 店人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被 分配到桂林宾馆的中餐厅漓江厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我 们走进了桂林宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受 颇多,受益非浅。 一、准备工作 虽然我们只在酒店实行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的 实习生对我们实行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部 的岗前培训,实行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒 店的概况,同时也对我们实行了员工素养及酒店管理制度的培训,这 让我们对工作有了大概的了解; 第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为 我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的 了解; 第三是业务技能培训,这个培训贯穿着我们实习的一个月,由部 门负责人员为我们实行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部 门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培 训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

我们实习的单位桂林宾馆是一所成立于1987年的老牌四涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。酒店餐饮部 中餐厅服务员实习报告酒店餐饮部中餐厅服务员实习报告。漓江厅是 桂林宾馆的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包 括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。 二、实习过程 我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也 得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生 的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要, 为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我 们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常 根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。 酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒 店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我 欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没 有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜 美的微笑,一句再普通不过的辛苦了都会让人分外感动;在休息和饭 堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对 没有做好工作的下属发发脾气。 在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到 过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,因为桂林宾馆是一所老牌的涉 外酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提升了英语口语水平,增长了见识,开阔 了视野。

餐饮管理系统设计说明书

餐饮管理系统之 ——系统设计说明书一.总体设计 1.处理流程(略) 图总体处理流程图 2.总体结构和模块外部设计 模块是软件结构的基础,软件结构的好坏完全由模块的属性体现出来,把软件模块化的目的是为了降低软件复杂性,使软件设计,测试,调试,维护等工作变得简易,但随着模块数目的增加,通过接口连接这些模块的工作量也随之增加。从这些特性可得出如图九的一条总的成本(或工作量)曲线,在考虑模块化时,应尽量使模块数接近于图中的M,它使得研制成本最小,而且应尽量避免不足的模块化或超量。 总体结构: ^

、 总体模块说明 项目内容:此系统使用了三层架构实现了管理人员登陆模块,菜单管理模块,餐厅人员管理模块,点菜功能模块,消费结账模块,查询统计 功能模块。 系统登录退出模块:本模块是被用于用户登录,注销和退出。模块根据用户的不同类型赋予用户不同的管理权限。等低级的用户不可访问高等级用户的个别功能,而高等级用户可以使用低等级用户的所有系统功能。 菜单管理模块:本模块将餐厅的菜单信息通过标准化的管理操作加以整合,使得菜品的价格、配料、功效和图片可以完全呈现在客户面前,使得客户可以方便地选择自己想要的食物。本模块的分权限设计将限制普通员工对菜单信息加以修改,以防止菜单价格被恶意修改,以此保证餐厅正常可靠的运营。管理人员可以添加到菜谱到系统中,并能进行日常维护(包括修改菜的价格等),系统可以对整个菜单分类管理,可区分凉菜、热菜、汤类、酒水、消费品和主食、 订餐信息管理模块:通过订餐模块使得传统餐饮订餐过程变得轻松方便,订餐信息管理模块会在客户订餐的同时核对客户所预定的餐桌的使用情况,避免传统订餐易出现的预定重合问题。并且本模块在客户订餐的同时会给出已预定的菜 餐饮管理 信息系统 后台管理 前台服务 桌台 仓库 员工 ' 顾客 员工 供货商 材料信息 系统登录退出 系统登录退出 图1 餐饮管理系统总体功能模块图

餐馆点餐系统课程设计

软件工程设计报告 ——餐馆点餐系统 班级:XXX 姓名:XXXX 学号:XXXX

目录 第一章绪论 (1) 1.1 现实背景和理论背景 (1) 1.2 研究目的 (2) 1.2 目的 (2) 第二章系统需求分析 (3) 1.引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2项目背景 (3) 2.术语定义 (3) 3.参考资料 (3) 4.目前餐饮企业工作流程 (3) 5.所建议系统的工作流程 (4) 6.产品功能 (5) 7.软件需求描述 (6) 8.系统用例图 (6) 9.软件接口 (8) 第三章系统设计 (9) 1.系统部署图设计 (9) 2.数据库设计 (10) 2.1命名规范 (10) 2.2安全设计 (10) 2.3概念设计 (10) 2.4物理设计 (12) 2.5函数设计 (14) 3.系统模块设计 (15) 4.系统架构设计 (16) 5.客户端系统目录结构 (17)

6.系统类图设计 (17) 7.主要模块设计 (21) 7.1登录模块设计 (21) 7.2点餐模块设计 (21) 第五章测试概要 (23) 1.测试用例设计 (23) 2.测试环境与配置 (23) 3.测试方法(和工具) (23)

第一章绪论 1.1 现实背景和理论背景 1.1.1现实背景 我国的餐饮市场经过30多年的改革开放及发展,可以说我国正迎来一个餐饮业大发展的时期,市场潜在力量巨大,远景很是广阔。根据中国烹饪协会发布的2009年度餐饮业发展报告显示,即便在经济遭受重创的2009年,全社会餐饮业零售额达依然到17998亿元,同比增长16.8%。其中,每月的零售额均超过1300亿元,增长率稳定在14.4%至21.6%。在各类消费性支出中增幅居前,仅次于交通和通信支出。并且预计2012年餐饮市场还将继续增长,营业额也将达到20000亿元。 与此同时,我国餐饮业发展的质量和内涵也发生了重大变化。行业的经营领域和市场空间不断拓宽,经营档次和企业管理水平不断提高,经营业态日趋丰富,投资主体和消费需求多元化特点更加突出,网点数量和人员队伍继续扩大;餐饮市场更加繁荣,消费的个性化和特色化的趋势明显,追求健康营养和连锁规模发展成为主题。集团化、品牌化、产业化和国际化的发展步伐加快,餐饮现代化的进程不断推进。 近几年来,中国餐饮业的发展一直保持强劲快速增长同时,也看到目前餐饮行业普遍存在的问题。餐饮企业的发展一直处于自我摸索、自我运作、自我积累和自我完善为主的状态,利润低、承载重、支撑小、发展难的特点突出。餐饮企业在产品标准化技术设备开发、连锁管理体系的建立、专业人才的培养、吸纳资本投入、理论指导和信息交流等方面的条件十分不足,存在着技术开发与设备配套难、管理与人才难、配送渠道与发展资金难、沟通交流与合作难等深层次因素的制约,行业平台和基础支持力量不强,对企业发展产生较大的影响。

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