《营销管理》试题大全

营销管理》试题

一、单选题

1 市场营销战略的核心问题是（B ）。

推销

设计市场营销组合

分析市场机会

市场定位

2、在市场营销管理过程中，通常用SWOT 来分析市场机会，其中的“ O ”是指（C）

优势弱势机会威胁

3、在市场营销管理过程中，“市场细分”属于（B ）

分析市场机会

选择目标市场

设计营销组合

管理营销活动

4、企业计划的中心是（B ）

财务计划

营销计划

资本计划

存货计划

5、在营销计划中，（C）描述为实现计划目标而采用的主要营销策略、方法。机会和问题分析

目标

营销战略

z—- —、r 一\.小\

行动方案

22、（B）是根据消费者的不同需求，把整体市场划分为不同的消费群的市场分割过程。市场定位市场细分营销管理

品牌管理

23、下列市场营销阶段排列顺序正确的是（B）。产品差异市场营销、大量市场营销、目标市场营销大量市场营销、产品差异市场营销、目标市场营销

目标市场营销、产品差异市场营销、大量市场营销

目标市场营销、大量市场营销、产品差异市场营销

25、可口可乐公司为了满足减肥人士的需要，推出了一种新型饮料。

可口可乐公司实行的是（B ）。

大量市场营销

目标市场营销

产品差异市场营销

以上都不是

26、下列关于市场细分说法正确的是（D）

市场细分有利于企业特别是中小企业发现新的市场机会，开拓和战略新市场市场细分可以使企业用较小的营销费用取得较大的经营效益

市场细分是制定市场营销策略的关键环节

以上都正确

37、营销组合理论的演进顺序正确的是（ D ）。

4Rs、4Ps、4Cs

4Ps、4Rs、4Cs

4Cs、4Ps、4Rs 4Ps、4Cs、4Rs 38、4Rs理论是一种以（C）为导向的理论。顾客

产品

竞争壬曰. 质量

39、产品的品牌、包装、特征等属于产品的（B）

核心产品层

形式产品层

期望产品层

附加产品层

40、产品的送货、退货、安装、维修等方面属于产品的（D）核心产品层

形式产品层

期望产品层

附加产品层

41、（A）又称实质产品，是产品能向消费者提供的基本利益和效用。核心产品

形式产品期望产品

附加产品

42、在产品组合策略中，产品线延伸策略是（D）拓宽产品的宽度

加深产品的深度缩小经营范围，缩小经营范围

部分或全部的改变企业原有产品线的市场定位

43、利用高档名牌产品的声誉, 产品，这采用的是（C ）。扩大产

品组合策略缩小产品组合策略产品线延伸策略中的向下延伸产品线延伸策略中的向上延伸 44、在产品生命周期中，（C ）是指某种产品在市场上普遍销售以后的饱和状态。引入期成长期成熟期衰退期

45、慢去脂策略是企业采用（B ）推出新产品。

高价格、高促销费用高价格、低促销费用低价格、高促销费用低价格、低促销费用 46、快渗透策略是企业采用（高价格、高促销费用高价

格、低促销费用低价格、高促销费用低价格、低促销费用

47、美国通用电气公司的所有产品都统一使用“ GE ”这个品牌名称。“GE ”这个品牌属于

（C ）。个别品牌中间商品牌群体品牌以上都不是

53、在市场营销管理中，最复杂、最富技巧，也最具风险的环节是（ B ）。

产品促销渠道价格

59、（C ）是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客服务顾客满意度顾客让渡价值顾客忠诚度

60、要提高产品价值，就必须把（ C ）放在企业经营工作的首位。产品价格产品质量产品创新产品服务

61、在营销理论中，“CS ”代表（B ）。公共关系

吸引购买力水平较低的顾客慕名购买此产品线中的低档廉价 C ）推出新产品。

顾客满意

全面质量管理

市场定位

62、下列对顾客满意度衡量标准说法正确的是（D ）。

顾客对某一产品或服务重复购买的次数越多，说明顾客的满意度和忠诚度越高顾客对于喜爱和信赖的产品，对其价格变动的承受力强，敏感度较低，则满意度较高顾客对竞争对手的产品没有好感，则满意度较高

以上都正确

4、在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经难以留住客户，成为企业竞争制胜的另一张王牌是（B）

A、产品

B、服务

C、竞争

D、价格

5、（C ）是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向。

A、客户满意度

B、客户价值

C、客户忠诚度

D、客户利润率

6、在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”（20—80规则），这个原理指的是（D ）。

A、企业80%的销售额来自于20%的老顾客

B、企业有80%的新客户和20%的老客户

C、企业80%的员工为20%的老客户服务

D、企业的80%的利润来自于20%的老顾客（或者20%的顾客创造了企业80%的利润）

4）将乒乓球、球拍、球网装入一个包装物中，同时出售的包装策略。这是（

）。

（B）

A. 类似包装策略

B.配套包装策略

C.不同包装策略

D.再使用包装策略

1）当需求价格弹性系数v I时，此时（）。（A）

A. 提高价格会使销售收入增加，降低价格会使销售收入减少

B. 提高价格不会使销售收入减少，降低产品价格不会使销售收入增加

C. 提高价格会使销售收入减少，降低产品价格会使销售收入增加

D. 提高价格不会使销售收入增加，降低价格不会使销售收入减少

2）企业以微利、无利甚至亏损的低价全力推出新产品，以达到在短时间内迅速打开销路，

尽快占领市场的目的，在获得对市场的一定控制之后，根据情况变化，再采取逐步提高价格，

这是（）。（A）

A.渗透定价策略

B.取脂定价策略

C.满意定价策略

D.招徕定价策略

15、CS战略考虑问题的起点是（。

（A。顾客（B。企业形象（C）市场（D。产品品牌

35、人为了生存需要食物、衣服、房屋行，这些都属于人的（）

（A。欲望（B。产品需求（C）基本需求（D。兴趣

36、消费者评估产品选择系列，并选择一个能极大满足自己需求系列产品的依据是（）

（A。需求（B。欲望（C）感觉（D。价值观

37、以提供某物作为回报而与他人换取所需产品的行为构成（）

（A。交换（B。交易（C）买卖（D。洽谈

38、市场营销管理的实质是（）

（A。产品需求（B。价格管理（C）需求管理（D。客户管理

5、供应链是一个（A），产品从原材料到成品再到客户手中的全过程实际上是在波特教授所谓的价值系统”中运行。

A .价值链

B .信息流C.资金流D .物流

8、在正常情况下，物流的方向一般都是从供应商流向（A ），再流向分销商。

A制造商B供应商C用户D自然界

9、在供应链管理中，都应当自始至终地强调以（B。为中心的供应链设计理念。

A .制造商

B .客户

C .供应商

D .分销商

14?物流是指为了实现（D ），连接供应主体和需求主体，克服空间和时间阻碍的、有效的、快速的商品和服务流动等经济活动过程。

A.产品价值

B.企业盈利

C.生产顺利

D.顾客满意

15、物流可以根据网络中传输的（A ），按照计划的安排，在供应链中流动。

A ?信息

B ?信号

C ?合作伙伴

D ?资金

16、在物流管理的特征中，第一目标是（C ）。

A ?生产绩效

B ?企业总价值

C.顾客满意 D .提高效率

17、现代物流改变了传统的由预测驱动物流的方式；现代物流是由（D ）驱动

的方式。

A .信息系统

B .物流效益

C物流效率 D .客户的订货

18、物流管理的核心是在供应链中流动的（ D ）。

A .生产

B .采购

C .运输

D .存货

19、采购管理就是指为保障企业物资供应而对企业采购进货进行的（ D ）、组织、协调和控制等活动。

A .销售

B .库存C生产 D .计划

20、JIT （Just in Time）采购是一种准时化采购模式。它有最大限度地消除浪费、降低库存、实现（A ）的优点。

A .零库存

B .最传库存

C .最低库存

D .合理库存

28、精益生产（lean Production）源于（B ）准时生产制（just in time,JIT）的生产方式。

A.日本本田

B.日本丰田

C.美国通用

D.荷兰菲利普

1顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是________ C ____ 。

A .企业让渡价值

B .企业利润

C.顾客让渡（感知）价值 D .顾客利益

5、（C ）是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向。

A、客户满意度

B、客户价值

C、客户忠诚度

D、客户利润率

6、在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”（20—80规则），这个原理指的是（D ）。

A、企业80%的销售额来自于20%的老顾客

B、企业有80%的新客户和20%的老客户

大学《土木工程施工》试题库及答案

单选题道路的防护林带一般应距离路基（）。收藏 A. 1～5m B. 10～30m C. 5～l0m D. 50～100m 回答错误!正确答案： B 柱子吊装、运输时的混凝土强度不应低于设计强度标准值的（）收藏 A. 80％ B. 70％ C. 75％ D. 100％回答错误!正确答案： C 单层工业厂房吊装柱时，其校正工作的主要内容是( )。收藏 A. 垂直度 B. 平面位置 C. 牛腿标高 D. 柱顶标高回答错误!正确答案： A 场地狭窄，结构安装工程量集中的工程应优先选用的起重机械是（）收藏 A. 履带式起重机 B. 桅杆式起重机 C.

汽车式起重机 D. 轮胎式起重机回答错误!正确答案： B 单层工业厂房结构安装时，柱采用旋转法吊装时，柱斜向布置中三点共弧是指( ) 收藏 A. 停机点，杯形基础中心点，柱脚 B. 柱吊点，柱脚，停机点 C. 柱吊点，停机点，杯形基础中心点 D. 柱吊点，杯形基础中心点，柱脚回答错误!正确答案： D 地下防水混凝土工程施工时，应满足的要求是()。收藏 A. 施工缝应留在底板表面以下的墙体上 B. 环境应保持潮湿 C. 自然养护时间应不少于7天 D. 混凝土浇筑时的自落高度应控制在1.5m以内回答错误!正确答案： D 收藏 A. 斜吊法 B. 滑行法 C. 旋转法 D. 直吊法回答错误!正确答案： D 某厂房平面宽度为72m，外搭脚手架宽度为3m，采用轨距为2.8m塔式起重机施工塔式起重机为双侧布置，其最大起重半径不得小于( )。收藏

A. 40.4m B. 40.9m C. 41.8m D. 42.3m 回答错误!正确答案： A 不设人行道的桥面上，其两边所设安全带的宽度应（）。收藏 A. 不小于0.25m B. 不小于2.0m C. 不小于0.75m D. 不小于1.0m 回答错误!正确答案： A 结构构件的吊装过程一般为（）收藏 A. 绑扎、起吊、对位、校正、临时固定和最后固定； B. 绑扎、起吊、校正、对位、临时固定和最后固定； C. 绑扎、起吊、临时固定、对位、校正和最后固定； D. 绑扎、起吊、对位、临时固定、校正和最后固定；回答错误!正确答案： C 为使汽车在弯道顺利行驶，地下汽车停车场单向行驶车道的弯曲段回转半径有效宽度应（）。收藏 A. 大于5.5m B. 大于3.5m C. 大于5.0m D.

土木工程施工试卷A、B卷及答案(超经典)

1、C 2、D 3 B 4 C 5 C 6 C 7 C 8 D 9 C 10 D 11 C 12 C 13 B 14 A 15 A 《土木工程施工》课程考试试卷( A卷) 注意：1、考试时间: 120 分钟 2、闭卷一、单项选择题（1×15=15分） 1、现浇钢筋混凝土框架结构中竖向钢筋的连接宜采用（）进行焊接。 A 闪光对焊 B电弧焊 C 电渣压力焊 D 电阻焊 2、能挖停机面以下1~2类土，可挖出直立边坡，且能在任意高度卸土的是( ) A．反铲挖土机 B．拉铲挖土机 C．正铲挖土机 D．抓铲挖土机 3、砖墙水平灰缝的饱满度至少要达到（）以上。 A 90% B 80% C 75% D 70% 4、下列哪种不是柱校正的内容：（） A.标高 B.垂直度校正 C.柱身偏斜 D.平面定位轴线 5、摩擦型灌注桩采用锤击沉管法成孔时，桩管入土深度的控制以( )为主，以( ) 为辅。 A标高贯入度 B 标高垂直度 C贯入度标高 D垂直度标高 6、当油毡平行屋脊铺贴时，短边搭接处不小于100mm，长边搭接不小于：（） A.50mm B.60mm C.70mm D.100mm 7、预制桩起吊时，其混凝土强度应达到设计强度等级的( ) A．50% B．60% C．70% D．100% 8、施工时无噪音，无振动，对周围环境干扰小，适合城市中施工的是( ) A．锤击沉桩 B．振动沉桩 C．射水沉桩 D．静力压桩 9、柱起吊有旋转法与滑行法，其中旋转法需满足：（） A. 两点共弧 B. 三点共弧 C. 降钩升臂 D. 降钩转臂 10、当屋架跨度L=32m时，屋架绑扎方法可选择（） A. 采用横吊梁，两点绑扎法 B.两点绑扎法 C. 采用横吊梁，四点绑扎法 D.四点绑扎法 11、防水混凝土应自然养护，其养护时间不应少于：（） A.7d B.10d C.14d D.21d 12、砌砖墙留斜槎时，斜槎长度不小于高度的（） A.1/2 B 1/3 C 2/3 D 1/4 13、柱施工缝留设位置不当的是( ) A.基础顶面 B.与吊车梁平齐处 C.吊车梁上面 D.梁的下面 14、钢筋冷拉后会出现的变化是( ) A.屈服点提高 B.塑性提高 C.弹性模量提高 D.晶格变形停止 15、在预应力混凝土施工时，不需要台座设备，不必预留孔道与灌浆的方法是( ) A.无粘结后张法 B.后张法 C.先张法 D.电热法二、多项选择题（每题至少有两个正确答案，选对一个得0.5分，选错本题不得分，2×15=30分） 1 BCD 2 AC 3 ABCD 4 ABD 5 ABC 6 CD 7ABD 8 AC 9 ACD 10A C 11ACD 12 AD 13 AC 14 ACD 12ABC 1、混凝土拌合物已被振实的特征有：( ) A.拌合物表面有气泡排出 B. 拌合物表面出现水泥砂浆 C. 拌合物不再下沉 D. 拌合物表面无气泡冒出 2、自然养护的方法有( ) A.洒水 B.喷洒过氯乙烯树脂塑料溶液 C.塑料薄膜养护 D.用土回填

市场营销学试题及答案

市场营销试题及答案一、单项选择题 1、市场营销的核心是（C）。 A生产B分配C交换D促销 2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的（B）。 A成本B盈利C无形资产D以上答案都不对 3、（C）是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A产品B定价C促销D分销 4、消费者的购买单位是个人或（B）。 A集体B家庭C社会D单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是（B）并且不导致任何所有权的产生。 A有形产品B无形的任何活动或利益C物质产品D实体产品 6、按照不同的职能非营利组织可分为（D）。 A履行国家职能的非营利组织B促进群体交流的非营利组织C提供社会服务的非营利组织 D AB 和C 7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用（A）促销方式。 A广告B人员推销C价格折扣D营业推广 8、（C）差异的存在是市场细分的客观依据。 A产品B价格C需求偏好D细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击（D）。 A近竞争者B “坏”竞争者C弱竞争者D强竞争者

10、威胁水平高而机会水平低的业务是（D）。 A理想业务B冒险业务C成熟业务D困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（B）。 A功能折扣B数量折扣C季节折扣D现金折扣 12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于（A）。 A零售B批发C代理D直销二、多项选择题 1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段__ ABDE ________ 。A20世纪三、四十年代的首次引入 B1978 1983年的再次引入 C1984年以来的发展创新 D1984 1994年的广为传播 E1995年以来的发展和创新 2、市场营销环境的特征是 ___ ABCE _____ 。 A客观性B差异性C多变性D稳定性E相关性 3、市场营销信息系统由__ABCE _______ 构成。 A内部报告系统B外部报告系统C营销情报系统D营销调研系统E营销分析系统4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为__CDE _____ 。 A高档消费品B低档消费品C耐用品D非耐用品E劳务

《营销管理》试题大全

营销管理》试题一、单选题 1 市场营销战略的核心问题是（B ）。推销设计市场营销组合分析市场机会市场定位 2、在市场营销管理过程中，通常用SWOT 来分析市场机会，其中的“ O ”是指（C）优势弱势机会威胁 3、在市场营销管理过程中，“市场细分”属于（B ）分析市场机会选择目标市场设计营销组合管理营销活动 4、企业计划的中心是（B ）财务计划营销计划资本计划存货计划 5、在营销计划中，（C）描述为实现计划目标而采用的主要营销策略、方法。机会和问题分析目标营销战略 z—- —、r 一\.小\ 行动方案 22、（B）是根据消费者的不同需求，把整体市场划分为不同的消费群的市场分割过程。市场定位市场细分营销管理品牌管理 23、下列市场营销阶段排列顺序正确的是（B）。产品差异市场营销、大量市场营销、目标市场营销大量市场营销、产品差异市场营销、目标市场营销

目标市场营销、产品差异市场营销、大量市场营销目标市场营销、大量市场营销、产品差异市场营销 25、可口可乐公司为了满足减肥人士的需要，推出了一种新型饮料。可口可乐公司实行的是（B ）。大量市场营销目标市场营销产品差异市场营销以上都不是 26、下列关于市场细分说法正确的是（D）市场细分有利于企业特别是中小企业发现新的市场机会，开拓和战略新市场市场细分可以使企业用较小的营销费用取得较大的经营效益市场细分是制定市场营销策略的关键环节以上都正确 37、营销组合理论的演进顺序正确的是（ D ）。 4Rs、4Ps、4Cs 4Ps、4Rs、4Cs 4Cs、4Ps、4Rs 4Ps、4Cs、4Rs 38、4Rs理论是一种以（C）为导向的理论。顾客产品竞争壬曰. 质量 39、产品的品牌、包装、特征等属于产品的（B）核心产品层形式产品层期望产品层附加产品层 40、产品的送货、退货、安装、维修等方面属于产品的（D）核心产品层形式产品层期望产品层附加产品层 41、（A）又称实质产品，是产品能向消费者提供的基本利益和效用。核心产品形式产品期望产品附加产品 42、在产品组合策略中，产品线延伸策略是（D）拓宽产品的宽度加深产品的深度缩小经营范围，缩小经营范围部分或全部的改变企业原有产品线的市场定位

菲利普科特勒营销管理第版知识要点归纳第一部分第一部分理解营销管理

菲利普科特勒营销管理第版知识要点归纳第一部分第一部分理解营销管理 The following text is amended on 12 November 2020.

第一部分：理解营销管理第一章：21世纪的市场营销 1.市场营销就是辨别并满足人类和社会的需要。我们把营销管理可以看成艺术和科学的结合——选择目标市场，并通过创造、交付和传播优质的顾客价值来获得顾客、挽留顾客和提升顾客的科学和艺术。 2.一般而言，营销人员主要经营一下十大类产品：有形的商品、服务、节事（就像大型商业展览、庆典等）、体验、人物、场所、产权、组织、信息和创意。 3.主要顾客市场包括消费者市场、组织市场、全球市场和非营利性市场。 4.营销计划过程包括分析营销机会，选择目标顾客、设计营销战略、策划营销方案并管理营销努力。 5.需要、欲望和需求：需要是人类最基本的要求。当有具体商品来满足需要的时候，需要就转变成欲望了。需求是要支付能力来购买具体商品来得到满足和欲望。 6.全面营销观念是以开发、设计和实施营销计划、过程及活动为基础的，但同时也深度的认识到上述营销计划、营销过程和营销活动的广度和彼此之间的相互依赖性。全面营销者认为，在行销实施中每个细节都是特别重要的，采纳广泛的、整合的视角不可或缺。 7.全面营销有四个关键要素：关系营销、整合营销、内部营销和绩效营销。 8.关系营销就是要与关键的利益相关者建立起彼此满意的长期关系，以便赢得和维持商业活动。 9.整合营销一般包括两大主题，分别是：（1）许多不同的营销活动都能够沟通和交付加值；（2）在有效协调的情况下，实现各项销售活动的综合效果的最大化。 10.内部营销的任务是雇佣、培训、激励那些想要为顾客提供好的服务而且也有能力这样做的员工。 11.成功的营销管理过程包括一系列重要人物，主要包括设计营销战略和营销计划、连接顾客、建立强势品牌、设计市场供应物、交付与沟通价值和实现长期增长。第二章：制定营销战略和营销计划 1.价值的创造和交付过程可以分为三个阶段。其中第一阶段是选择价值，第二阶段时提供价值，第三阶段是利用营销人员沟通价值。价值链是一种可以识别出在某项业务中创造价值和产生成本的关键活动的工具。 2.一般来说，核心能力应该去有以下三个典型特征：（1）他是竞争优势的源泉，并能够对顾客感知力已作出重大贡献；（2）在市场上具有广泛的应用型；（3）竞争者很难模仿。 3.强大的公司往往在核心业务管理过程中培育了卓越的能力。其中核心业务过程是：新产品开发过程、存货管理过程、顾客获取和挽留过程。有效的管理这些核心过程意味着要建立一个营销网络。在这个网络里，公司与生产与分销链中的所有合作伙伴保持密切的合作关系，包括从提供原料的供应商到零售分销商。未来的竞争不是公司间的竞争，而是营销网络间的竞争。

土木工程施工复习题(整理版)

土木工程施工复习题一、单项选择题 1、现浇钢筋混凝土框架结构中竖向钢筋的连接宜采用（C ）进行焊接。 A 闪光对焊 B电弧焊 C 电渣压力焊 D 电阻焊 2、能挖停机面以下1~2类土，可挖出直立边坡，且能在任意高度卸土的是(D ) A．反铲挖土机 B．拉铲挖土机 C．正铲挖土机 D．抓铲挖土机 3、下列哪种不是柱校正的内容：（C ） A.标高 B.垂直度校正 C.柱身偏斜 D.平面定位轴线 5、摩擦型灌注桩采用锤击沉管法成孔时，桩管入土深度的控制以( C )为主，以( ) 为辅。 A标高贯入度 B 标高垂直度 C贯入度标高 D垂直度标高 6、预制桩起吊时，其混凝土强度应达到设计强度等级的(C ) A．50% B．60% C．70% D．100% 7、施工时无噪音，无振动，对周围环境干扰小，适合城市中施工的是(D ) A．锤击沉桩 B．振动沉桩 C．射水沉桩 D．静力压桩 8、柱起吊有旋转法与滑行法，其中旋转法需满足：（C ） A. 两点共弧 B. 三点共弧 C. 降钩升臂 D. 降钩转臂 9、当屋架跨度L=32m时，屋架绑扎方法可选择（ D ） A. 采用横吊梁，两点绑扎法 B.两点绑扎法 C. 采用横吊梁，四点绑扎法 D.四点绑扎法 10、防水混凝土应自然养护，其养护时间不应少于：（ C） A.7d B.10d C.14d D.21d 11、砌砖墙留斜槎时，斜槎长度不小于高度的（C ） A.1/2 B 1/3 C 2/3 D 1/4 12、柱施工缝留设位置不当的是(B ) A.基础顶面 B.与吊车梁平齐处 C.吊车梁上面 D.梁的下面 13、钢筋冷拉后会出现的变化是(A ) A.屈服点提高 B.塑性提高 C.弹性模量提高 D.晶格变形停止 14、在预应力混凝土施工时，不需要台座设备，不必预留孔道与灌浆的方法是 ( A ) A.无粘结后张法 B.后张法 C.先张法 D.电热法 15、下列各项内容，（ B ）是单位工程施工组织设计的核心。 A.工程概况 B.施工方案 C.施工平面图 D.施工进度计划 16、冷拉后的HPB235钢筋不得用作（A） A 预应力钢筋 B 梁的箍筋C构件吊环 D 柱的箍筋 17、不能用于水下挖土的挖土机是(C ) A．反铲挖土机B．拉铲挖土机C．正铲挖土机D．抓铲挖土机 18、钢筋混凝土预制桩期吊时，混凝土的强度要达到设计强度标准的（A）后才能起吊。 A 70% B 80% C 90% D 100% 19、预制桩的垂直偏差应控制的范围是(A) A．1%之内B．3%之内C．2%之内D．1.5%之内

土木工程施工技术试题库与答案--附答案

建筑施工技术复习资料

第一章土方工程一、填空题 1 土方工程的施工往往具有：工程量大、劳动繁重、施工条件复杂等特点。2．土方施工中，按照土的开挖难易程度划分，土可分为松软土、普通土、坚土、砂砾坚土、软石、次坚石、坚石、特坚石八类。 3 土方施工中要考虑土的可松性，是由于土方工程量是以自然状态的体积来计算的，土的可松性用可松性系数来表示。 4 影响土方边坡稳定的因素主要有土质、开挖深度、施工工期、地下水水位、坡顶荷载、气候条件因素。 5 计算水井系统时，水井可分承压完整井、承压非完整井、无压完整井、无压非完整井。 6 一般轻型井点的管路系统包括滤管、井点管、弯联管、总管。 7 填土的压实方法有碾压、夯实、振动压实，其中夯实、振动压实适用于非粘性土。 8 防治流砂的方法水下挖土法、冻结法、枯水期施工、抢挖法、加设支护结构、井点降水。 9 单斗挖掘机机根据工作装置可装成正铲、反铲、抓铲、拉铲等类型。10．土的工程分类是按土开挖的难易程度将土分为八大类。 11 轻型井点的布置应根据基坑大小与深度、土质、地下水位高低与流向、降水深度要求而定。 12 填土压实方法有碾压法、夯实法、振动压实法。 13．影响填土压实的因素有土的含水量、铺土厚度、压实功。 14 流砂产生的原因是GD 大于等于r，防治流砂的方法有改变动水压力方向、增大动水压力路经等。 15 基坑坑壁支护的类型有加固型、支挡型、混合型三种。 16板桩设计的五要素入土深度、截面弯矩、支点反力、拉锚长度、板桩位移。 17 基坑降水的方法有水坑降水法、井点降水法。 18 井点降水根据开挖深度不一样，渗流速度不一样，可划分为轻型井点、喷射井点、电渗井点、管井井点和深井井点五种类型。

营销管理试题及答案

营销管理试题及答案 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

《营销管理》模拟试题及答案一、单选题 1、市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得_______一种社会和管理过程。（ B ） A、企业利润 B、满足需要和欲望之物 C、产品销售 D、竞争优势 2、选择目标市场一般需要经过3个阶段：①_______；②对细分市场分析；③进行市场营销组合和成本分析。（ C ） A、顾客收入分析 B、竞争对手分析 C、全市场分析 D、资源供应分析 3、企业对中间商的基本激励水平应以_______为基础。（ C ） A．中间商的业绩 B．企业实力 C．交易关系组合 D．市场形势 4、订价的3C模型表明企业为产品或服务确定价格时，是由成本、___C____和需求决定企业订价的合理范围。 A、竞争者成本 B、产品特点 C、竞争者的价格 D、平均利润 5、在一般情况下，由于广告与人员销售的特点有很大的不同，因此在促销时，前者主要使用在_______市场；后者主要使用在_______市场。（ C ） A、产业消费者 B、产业用品消费品 C、消费品产业用品 D、方便品选购品 6、在不规则需求情况下，市场营销管理的任务是_____A__。（） A、协调市场营销 B、关系市场营销 C、反市场营销 D、开发市场营销 7、产品组合的_______，是指产品大类中每种产品有多少花色品种规格。（ D ） A．长度B．宽度C．关联性D．深度 8、在促进购买者对企业及其产品的了解方面，_______的成本效益最好。（ D ） A、人员推销 B、销售促进 C、宣传 D、广告 10、下面属于现代市场营销理论研究的主要对象的是_______。（ A ） A、消费者市场 B、组织市场 C、产业市场 D、中间商市场 11、在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、包装等，属于实体物品中的 _______。（ B ） A、核心产品 B、有形产品 C、无形产品 D、附加产品 13、在密封投票定价法中，供货企业报价的制定依据是_______。（ B ） A、企业的目标利润 B、对竞争者报价的估计

专科《土木工程施工》-08050060试卷-20160512152128

[试题分类]:专科《土木工程施工》_08050060 [题型]:单选 [分数]:2 1.场地平整前的首要工作是（）。 A.计算挖方量和填方量 B.确定场地的设计标高 C.选择土方机械 D.拟定调配方案答案:B 2.反铲挖土机的挖土特点是（）。 A.后退向下，强制切土 B.前进向上，强制切土 C.后退向下，自重切土 D.直上直下，自重切土答案:A 3.打桩的入土深度控制，对于承受轴向荷载的摩擦桩，应（）。 A.以贯入度为主，以标高作参考

B.只需控制贯入度 C.以标高为主，以贯入度作为参考 D.只需控制标高答案:C 4.冬期施工，砖砌体施工错误做法的是（） A.砌筑前除霜 B.常温下浇水，负温时增大砂浆稠度 C.使用无水泥配置砂浆 D.使用硅酸盐水泥砂浆答案:C 5.构件按最小配筋率配筋时，其钢筋代换应按代换前后（）的原则进行。 A.面积 B.承载力 C.重量 D.间距答案:A 6.确定大体积混凝土浇筑方案时，对厚度不大而面积或长度较大的混凝土结构，宜采用（）方法进行浇筑。 A.全面分层 B.分段分层

答案:B 10.单层工业厂房吊装柱时，其校正工作主要内容是（）。 A.平面位置 B.垂直度 C.柱顶标高 D.牛腿标高答案:B 11.已安装大型设备的单层工业厂房，其结构吊装方法应采用（）。 A.综合吊装法 B.分件吊装法 C.分层分段流水安装作业 D.分层大流水安装法答案:A 12.施工组织设计的核心内容是（）． A.施工顺序 B.质量保证措施 C.施工方案 D.资源供应计划答案:C

(完整版)土木工程施工技术试题与答案(密卷),推荐文档

二、名词解释 1、流砂现象：基坑挖土至地下水位以下，土质为细砂土或粉砂土的情况下，采用水坑降低地下水时，坑下的土有时会形成流动状态，随着地下水流入基坑，这种现象称为流砂现象。 2、土的最优含水量：回填土含水量过大或过小都难以压实，在压实机械和压实遍数相同的条件下，使填土压实达到最大密实度时的土的含水量，称为土的最优含水量。 3、土的可松性自然状态的土，经开挖体积松散增大，经回填压实仍不能恢复原来体积的性质，称为土的可松性。 4.最后贯入度：最后贯入度是指锤击沉桩施工中，最后10击内桩的平均入土深度。 2.重锤低击：重锤低击：指选用较重的锤，以较低的落距锤击沉桩。 3.复打法：即在同一桩孔内进行两次单打。目的是为了提高桩的质量或使桩径增大，提高桩的承载能力。 4.砼充盈系数：指灌注桩施工时，砼的实际浇筑量与理论计算浇筑量的比值。 1 皮数干：皮数杆是用来保证墙体每皮砖水平，控制墙体竖向尺寸和各部件标高的木质标志杆。 3 冻结法：在室外用热砂浆进行砌筑，砂浆不掺外加剂，砂浆有一定强度后冻结，而后在正温下融化、强度继续增长的冬期砌体施工方法。 4 掺盐砂浆法是在拌合水中掺入氯盐，以降低冰点，使砂浆中的水分在负温条件下不冻结，强度继续保持增长。 1 地下防水卷材外防外贴法：在地下建筑墙体做好后，直接将卷材防水层铺贴在墙上，然后砌筑保护墙。 2 地下防水卷材外防内贴法：在地下建筑墙体施工前先砌筑保护墙，然后将卷材防水层铺贴在保护墙上，最后施工并砌筑地下建筑墙体。 2.砌筑工程：用块体材料和灰浆按设计的形状和尺寸堆砌而形成砌体的施工过程。包括材料的制备、运输、辅助作业、砌筑等施工作业。3.出料容量：砼搅拌机一盘砼搅拌完成后所得到的成品砼的体积。 4.冷底子油：由10号或30号石油沥青加入挥发性溶剂而配置成的具有较强的渗透力和增水性，能增强找平层沥青胶结材料之间粘结力的基层处理剂土方边坡的概念：当基坑所处的场地较大，而且周边的环境较简单，基坑开挖可采用放坡形式灌注桩是直接在桩位上就位成孔，然后在孔内安放钢筋笼、灌注混凝土而成。根据成孔工艺不同，分为干作业成孔、泥浆护壁成孔、套管成孔和爆扩成孔等组合式模板：概念：是指适用性和通用性较强的模板，用它进行混泥土结构成型，即可按照设计要求事先进行预拼装整体安装、整体拆装，也可以采取散支散拆的方法，工艺灵活简便。结构吊装：将装配式结构的各构件用起重设备安装到设计位置上。涂膜防水是指以高分子合成材料为主体，在常温下无定型状态，刷涂于结构物表面结成坚韧的防水膜。外防外贴法是在垫层上先铺好底板卷材防水层，进行地下需防水结构的混凝土底板与墙体施工，待墙体侧膜拆除后再将卷材防水层直接铺贴到墙面上，然后砌筑保护墙。外防内贴法是在垫层四周先砌筑保护墙，然后在卷材防水层铺贴在垫层和保护墙上，最后进行地下需防水结构和混凝土底板结构与墙体施工动水压力：地下水在渗流过程中受到土颗粒的阻力，使水流对土颗粒产生的一种压力。施加预应力的方法：张拉结构或构件受拉区中的预应力钢筋，并锚固在其端部，将钢筋的弹性收缩力传递到混凝土构件上，即产生预应力。 11、二次投料法：先将水泥砂和水放入搅拌机搅拌成均匀的水泥砂浆后再加石子搅拌成均匀的砼。 12、先张法：在浇筑混凝土前张拉预应力筋，并将张拉的预应力筋临时锚固在台座或钢模上，然后浇筑混凝土，待混凝土强度达到不低于混凝土设计强度值的75％，保证预应力筋与混凝土有足够的粘结时，放松预应力筋，借助于混凝土与预应力筋的粘结，对混凝土施加预应力的施工工艺。 13、摩擦桩：桩穿过并支撑在各种压缩土层时，主要依靠桩侧土的摩阻力支撑垂直荷载，这样的桩就称为摩擦桩。

2018年4月自考-市场营销学试题及答案

全国2018年4月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码：00058 一、单项选择题：本大题共20小题。每小题l分。共20分。 1．下列属于市场营销价值让渡流程中传播价值活动的是（B） A．定价 B．广告 C．产品制造 D．产品开发 2．强调满足市场中不同顾客需要的营销哲学是（D） A．生产导向 B．产品导向 C．推销导向 D．顾客导向 3．在过量需求状态下，企业营销管理的任务是（C） A．拓展新市场 B．降低价格 C．提升价格、开发替代品 D．加大促销力度 4．市场营销调研流程的首要环节是（A） A．确定营销调研主题 B．制定营销调研方案 C．收集市场信息资料 D．提出营销调研报告 5．某食品公司通过不懈努力，增加了现有市场对现有A产品的购买量，这属于密集型成长战略中的（A） A．市场渗透 B．产品开发 C．市场开发 D．多角化成长 6．个人收入中扣除各项应缴税款和非税支出后的实际收入是（B） A．家庭收入 B．个人可支配收入 C．人均国民收入 D．个人可任意支配收入 7．营销人员根据审美观念的不同开展恰当的营销活动，这种影响其营销决策的宏观环境因素属于（D） A．自然环境 B．政治与法律环境 C．科学技术环境 D．社会与文化环境 8．MT公司通过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知，该公司实旋差异化战略的途径属于（C） A．产品差异化 B．服务差异化 C．形象差异化 D．渠道差异化

9．某手机制造商在产品创新方面紧跟市场领导者，但在广告及价格方面又与领导者保持一定的差异，这种市场跟随者战略属于（A） A．距离跟随 B．紧密跟随 C．选择跟随 D．补缺跟随 10．下列属于无差异营销策略优点的是（D）、 A．有利子分散企业的风险 B．降低了市场竞争的激烈程度 C．细小市场的顾客需求得到满足 D．可以获得成本上的经济性 11．某企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非购买者，这种市场细分的依据属于（B） A．地理变量 B．行为变量 C．心理变量 D．人口变量 12．某大豆加工企业为方便消费者识别自己的产品，现决定为其产品设计并创建品牌，这种品牌策略属于（A） A．品牌化策略 B．品牌发展策略 C．品牌名称策略 D．品牌使用者策略 13．“荷花”牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务，这属于产品概念层次中的（D） A．基础产品 B．期望产品 C．潜在产品 D．延伸产品 14．宏达钢铁公司有钢条、钢圈和钢板3条生产线，目前钢条有4个产品项目，钢圈有8个产品项目，钢板有6个产品项目，此企业产品组合的长度是（D） A．3 B．6+ C．8 D．18 15．电话营销这种渠道模式属于（A） A．零级渠道 B．一级渠道 C．二级渠道 D．三级渠道 16．对于生产酱油等调味品的企业，适宜采用的分销渠道模式是（B） A．独家分销 B．密集性分销 C．排他性分销 D．选择性分销 17．KG公司在九寨沟地震后捐款1000万元，引发当地媒体的竟相报道，该企业的营销传播行为属于（C） A．广告 B．销售促进 C．公共关系 D．人员推销 18．下列属于销售促进活动的是（C）

科特勒《营销管理》.-推荐下载

I篇认识营销管理第一章评价营销在组织行为中的关键作用企业当今面临着几个主要的挑战。技术与通信进步使全世界各国走到一起进入全球经济。同时，许多国家仍然贫困，富国与穷国的差距在增加。公司必须对市场趋势作出响应，并对环境保护负有责任。如果它们想在全球市场上取得成功的话，它们必须以顾客为中心。营销是个人和集体通过创造提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所欲之物的一种社会和管理过程。营销者是某个寻找一个或更多的能进行价值交换的预期顾客的人。这个定义带来以下的主要观点：⑴营销者并不创造需要，需要已事前存在于市场。⑵由于一个产品能提供对需要的问题的解决，所以，它意味着这是一种对服务的包装物。因此，营销者的工作是对一个实体产品，出售它所包含的利益或服务，而非产品本身。⑶营销者应探索如何从其他人身上引出他的行为反应。由此可见，营销者不能局限于出售消费品，他还应广泛地“出售”创意和社会计划。关系营销是一种与关键对象——顾客、供应商、分销商——建立长期满意关系的活动，以便维持各方之间长期的优先权和业务。一个优秀的营销者应通过质量、好的服务与公平的价格，与关系方建立超越时间的长期“双赢”关系。营销管理是计划和贯彻营销观念，对商品、服务与创意的实践和促销，以便与目标群体，即满意的顾客和组织目标，实行有创造性的交换活动。营销管理的本质是需求管理，它的任务是影响需求的水平、时间和内容。组织在开展其营销工作时，会受到5种不同哲学的影响：生产观念、产品观念、推销/销售观念、营销观念和社会营销观念。营销观念的关键是认为组织的主要目标是确定目标市场的需要与欲望，并比竞争对手更有效和有利地传送满意。它首先要很好地确定市场，着眼于顾客需求，开展一体化地影响顾客的活动，通过顾客满意获取利润。最近，由于世界人文统计和环境发生了重大变化，有人对营销观念是否适用提出了质疑。社会营销观念认为组织的任务是确定目标市场的需要、欲望和利益，并且在维护与增强消费者与社会利益上比竞争者更有效和更有利。这个观念要求营销者平衡三者的关系：公司利润、消费者需要的满足和公共利益。由于营销管理对组织目标或利润的贡献是非常重要的，它在业务界、非营利部门和全球范围都获得了迅速发展。第二章通过质量、服务和价值建立顾客满意顾客是价值最大化的实现者。他们塑造出一个价值期望值并实践它。购买者将从能提供他们认识的最高顾客让渡价值的公司购买产品，顾客让渡价值是总顾客价值与总顾客成本之差。这意味着销售者必须在总顾客价值和总顾客成本之间估算并考虑它们与竞争者的差别，以明确自己的提供物如何上市销售。如果销售者在让渡价值上没有优势，则应该在努力增加总顾客价值的同时，减少总顾客成本。前者要求强化或扩大该提供的产品服务、人员或形象利益；后者要求减少购买者成本。销售人员可以降低价格，简化订购和送货程序，或者提供担保减少顾客风险。购买者满意是产品认知业绩与购买者经验的函数。一个高度的满意会导致高度的顾客忠诚。许多公司今天的目标是TCS——总顾客满意。对以顾客为中心的公司来说，顾客满意即是目标又是一个营销工具。然而，一个公司主要目标不应该是最大化的顾客满意。为提高顾客满意而花费更多的钱可能会转移增加在其他业务伙伴上的资金，包括公司员工、经销商、供应商和有关利益方。一个强有力的公司应在4个核心业务管理过程中开发优秀的技术能力，这4个过程是：新产品实现过程、存货管理过程、订单--付款过程和顾客服务过程。为了有效管理这些核心过程需要创建一个营销网络。在这个网络中，公司紧密地与所有生产和分销活动中的合作者伙伴，包括从提供原料的供应商到零售分销商。公司之间不再竞争——营销网络在竞争。

土木工程施工复习题

土木工程施工复习题一、填空题 1、从建筑施工的角度，可将土石分为八类的根据是[坚硬程度]。 2、场地平整土方的计算方法有[方格网法]和[断面法]两种。当场地地形较为平坦时，宜采用[方格网法]；当场地地形起伏较大、断面不规则时，宜采用[断面法]。 3、土壁支护依据[开挖深度]、[宽度]、[土质]和[地下水位]的情况综合进行选择和设计，要求支护牢固可靠、安全方便。 4、影响基坑边坡稳定因素主要有[土的种类]、[基坑开挖深度]、[水的作用]、[坡顶堆载]、[震动]等五个方面。 5、某管沟宽度为8m，降水轻型井点在平面上宜采用[双排]布置形式。 6、影响填土压实质量的因素主要有[压实功]、[土的含水量]及[每层铺土厚度]。 7、按承载形状桩可分为桩分为[摩擦型桩]和[端承型桩] 8、大模板角部连接方案采用[小角模方案]和[大角模方案]。 9、当柱钢筋混凝土独立基础的边长和墙下钢筋混凝土条形基础的宽度[大于或等于2.5m]时，底板受力钢筋的长度可取边长或宽度的0.9倍，并宜[交错布置]。 10、施打群桩时，应根据[桩的密集程度]、[桩的规格]、[桩的长短]等正确选择打桩顺序以保证施工质量和进度。 11、为保证无筋扩展基础内的拉应力及剪应力不超过基础的允许抗拉、抗剪强度，一般基础的刚性角及台阶宽高比应满足规范要求，同时，基础底面宽度b应符合[b≤b 0+2H tan]要求。 12、泥浆护壁成孔灌注桩施工中，泥浆具有[稳固土壁]、[防止塌孔]和[携砂排土]的作用，另外还有对钻机钻头[冷却]和[润滑]的作用。13、高大截面梁模板的安装，可在侧板中上位置用铁丝或螺栓相互撑拉，当梁的跨度[≥4m]时，底模应起拱，如设计无要求时，起拱高度宜为全跨长度的[1/1000~3/1000]。 14、模板设计的主要内容包括[选型]、[选材]、[荷载计算]、[结构设

市场营销学》试题及答案

市场营销学试题一、判断正误（对下列各题，正确的划“√”，错误的划“×”。每小趣1分，共20分） 1．企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组合。 2．渗透定价策略适合于需求价格弹性较大的产品。 3．购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。 4．马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。 5．某香水制造商设法说服不用本公司香水的妇女使用本公司的产品，这是运用了市场渗透策略。 6．某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，尼康D80相机就是一个产品项目。 7．采用跟随策略的缺点在于风险很大。 8．采用无差异性市场策略的主要好处是最大限度满足消费者需求。 9．对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用广告方式促销；而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品，适宜采用人员推销方式促销。 10.作为一个最佳的“补缺基点”，应当对主要竞争者具有较强的吸引力。 11．产品一市场管理型组织的主要缺点是不能及时得到足够的市场信息。 12.相关群体对消费者的影响因购买产品的不同而不同，对价值小和使用时不易被他人察觉的商品影响小，反之影响大。 13.汽车和零配件是两种互补产品。对其最好的定价技巧是同向定价，即汽车定价采用高价策略，零配件的价格也定的高些。 14．避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。 15．垂直式分销渠道是由生产者、批发商和零售商组成的一种统一的联合体。 16.生产者市场多采用直接式渠道，消费者市场多采用间接式渠道。 17.提示性广告在产品的成熟期极为重要。 18.那些可以标准化或实际上可以被复制的服务最适合采用特许经营的方式进行分销。 19.网上调研通常回收率低、成本高，因而不适合中小企业采用。 20.近年来，非关税措施逐渐成为干预贸易自由的主要手段。二、单项选择【在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填写在答题纸上。每小题2分，共30分） 1．企业市场营销管理过程的第一步是( )。 A.规定企业任务 B．确定营销组合 C．管理营销活动 D．分析企业市场机会 2．以下哪一个因素不属于市场营销宏观环境的范畴( )。 A.经济环境 B．竞争者 C．政治环境 D．社会文化环境 3．市场细分是根据( )的差异对市场进行的划分。 A.中间商 B．产品 C．卖方 D．买方 4．产品的有形部分所组成的是产品的( )。 A.核心产品 B．形式产品 C．期望产品 D．延伸产品 5．在消费者购买行为中，以下哪一点不是探究性购买行为的特点？( ) A．不必花费很多时间收集商品信息 B．消费者对所需要的商品很不了解 C．商品一般价格高，购买频率低 D．消费者一般对该类商品没有购买经历 6．向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于( )。 A．零售‘ B．批发

科特勒营销管理教案

四川工商学院课时授课计划（教案）授课班次与时间：课题名称：市场营销概论教学重点、难点和教学方法设计： 1.教学目的了解营销管理系统，如何建立营销战略规划。 2. 教学重点、难点 (1)营销管理系统的组成； (2)好的营销研究的构建； (3)开展战略规划工作 3. 教学方法设计讲授、案例分析、小组讨论、多媒体教学附件及说明：一、教具、幻灯、电化教学手段的说明二、新课内容小结三、作业布置四、后记五、课时授课计划（教案）以一次课（3学时）为单元编写，每一单元有一首页六、教学内容，小结，作业布置，后记等书写在竖直线左边，其它内容书写右边七、青年教师需提供板书设计（最后）备课日期：2016 年 2 月18 日第1页四川工商学院课时授课计划（教案）

教学主要内容：第一节第二章制定营销战略与营销计划一、市场营销和顾客价值 1、价值交付过程价值的创造和交付过程可以分为三个阶段。第一个阶段是价值选择。第二阶段是提供价值。。第三个阶段的任务就是利用营销人员沟通价值。伦敦商学院的奈马亚.库玛提出了3Vs营销方法：（1）界定价值细分或顾客细分（2）界定价值主张（3）界定借以交付所承诺服务的价值网络达特茅斯的费里德里克.韦伯斯特认为应该给予下列过程来理解是炒年糕营销：（1）价值界定过程，如市场调研和公司的自我评价（2）价值创造过程，如新产品开发、原料供应战略和卖主的选择（3）价值交付过程，如广告和分销管理。 2、价值链哈佛大学教授迈克尔波特提出了价值链的概念：每家企业都包括彼此存在协同的设计、生产、营销、交付和支持其产品的一系列活动。价值链主要包括就像相互关联的战略活动-----五项基础活动和四项辅助活动。其中，基础活动包括企业购进原材料（内部物流）、进行加工并生产出最终产品（生产运营）、将其运出企业（外部物流）、上市销售（营销与销售）和提供售后服务（服务）这一系列依次进行的活动。辅助活动包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施建设。企业的任务是检查没想价值创造活动的成本和运营状况，并寻求改进措施。企业的核心业务过程主要包括：市场感知过程新产品实现过程顾客获取过程顾客关系管理过程10’10’

《营销管理》试题大全

《营销管理》试题一、单选题 1市场营销战略的核心问题是（B）。推销设计市场营销组合分析市场机会市场定位 2、在市场营销管理过程中，通常用SWOT来分析市场机会，其中的“O”是指（C）优势弱势机会威胁 3、在市场营销管理过程中，“市场细分”属于（B）分析市场机会选择目标市场设计营销组合管理营销活动 4、企业计划的中心是（B）财务计划营销计划资本计划存货计划 5、在营销计划中，（C）描述为实现计划目标而采用的主要营销策略、方法。机会和问题分析目标营销战略行动方案 22、（B）是根据消费者的不同需求，把整体市场划分为不同的消费群的市场分割过程。市场定位市场细分营销管理品牌管理 23、下列市场营销阶段排列顺序正确的是（B）。产品差异市场营销、大量市场营销、目标市场营销大量市场营销、产品差异市场营销、目标市场营销

目标市场营销、产品差异市场营销、大量市场营销目标市场营销、大量市场营销、产品差异市场营销 25、可口可乐公司为了满足减肥人士的需要，推出了一种新型饮料。可口可乐公司实行的是（B）。大量市场营销目标市场营销产品差异市场营销以上都不是 26、下列关于市场细分说法正确的是（D）市场细分有利于企业特别是中小企业发现新的市场机会，开拓和战略新市场市场细分可以使企业用较小的营销费用取得较大的经营效益市场细分是制定市场营销策略的关键环节以上都正确 37、营销组合理论的演进顺序正确的是（D）。 4Rs、4Ps、4Cs 4Ps、4Rs、4Cs 4Cs、4Ps、4Rs 4Ps、4Cs、4Rs 38、4Rs理论是一种以（C）为导向的理论。顾客产品竞争质量 39、产品的品牌、包装、特征等属于产品的（B）核心产品层形式产品层期望产品层附加产品层 40、产品的送货、退货、安装、维修等方面属于产品的（D）核心产品层形式产品层期望产品层附加产品层 41、（A）又称实质产品，是产品能向消费者提供的基本利益和效用。核心产品形式产品期望产品