中国移动短信网关错误代码汇总

MISC返回值的统一定义

注：空白栏为MISC无用返回值

1.1 MISC响应代码与业务网关之间接口消息的错误代码

1.2 MISC与SCP之间接口的错误代码定义

1.3 MISC之间接口的错误代码定义

1.4 MISC与SP之间接口的错误代码定义

计算机安全技术复习资料

计算机安全技术(201104) 1、2003年上半年发生的较有影响的计算机及网络病毒是（SQL杀手蠕虫） 2、网络安全在多网合一时代的脆弱性体现在（管理的脆弱性） 3、计算机信息系统安全管理不包括（事前检查） 4、以下技术用在局域网中的是SDH 5、负责发布Internet的标准的组织是（IETF） 6、域名服务系统（DNS）的功能是（完成域名和IP地址之间的转换） 7、以下关于DOS攻击的描述，正确的是（C） A.不需要侵入受攻击的系统 B.以窃取目标系统上的机密信息为目的 C.导致目标系统无法处理正常用户的请求 D.如果目标系统没有漏洞，远程攻击就不可能成功 8、在TCP/IP协议体系结构中，属于传输层的协议是（UDP和TCP） 9、严格的口令策略不包括（D） A.满足一定的长度，比如8位以上 B.同时包含数字，字母和特殊字符 C.系统强制要求定期更改口令 D.用户可以设置空口令 10、下面属于操作系统中的日志记录功能的是（D） A.控制用户的作业排序和运行 B.以合理的方式处理错误事件，而不至于影响其他程序的正常运行 C.保护系统程序和作业，禁止不合要求的对程序和数据的访问 D.对计算机用户访问系统和资源的情况进行记录 11、DOS攻击的Smurf攻击是利用（其他网络进行攻击） 12、求职信（Klez）病毒传播的途径是（邮件） 13、VPN是指（虚拟的专用网络） 15、由引擎上传中心的信息是（B） A.原始数据 B.事件 C.规则 D.警告 16、数字签名的主要采取关键技术是（.摘要、摘要的对比） 17、在ISO17799中，对信息安全的“完整性”的描述是（确保信息和信息处理方法的准确性和完整性） 18、在实现信息安全的目标中，信息安全技术和管理之间的关系不正确的说法是（C） A.产品和技术，要通过管理的组织职能才能发挥最好的作用 B.技术不高但管理良好的系统远比技术高但管理混乱的系统安全 C.信息安全技术可以解决所有信息安全问题，管理无关紧要 D.实现信息安全是一个管理的过程，而并非仅仅是一个技术的过程 19、信息安全风险评估应该（根据变化了的情况定期或不定期的适时地进行） 20、建立信息安全管理体系时，首先应该（建立信息安全方针和目标） 21、安全等级保护管理的对象是（重点维护国家事务、经济建设、国防建设、尖端科学技术等重要领域的计算机信息系统的安全。） 22．电子计算机能够按照人们的意图自动地进行工作，是因为采用了（C） A．逻辑运算部件B．自动识别控制方式 C．程序存储方式D．多总线结构方式 23、用于实现身份鉴别的安全机制是（加密机制和数字签名机制）。 24、计算机信息系统资产价值分类（C） A.由信息和计算机信息系统的完整性、可用性、不可否认性确定 B.由信息和计算机信息系统的保密性、完整性、不可否认性确定 C.由信息和计算机信息系统的保密性、完整性、可用性、不可否认性确定 D.由信息和计算机信息系统所属部门的重要程度确定 25、SQL杀手蠕虫病毒发作的特征是什么（大量消耗网络带宽） 26、网络攻击与防御处于不对称状态是因为网络软，硬件的复杂性 27、安全员应具备的条件不包括：具有大本以上学历 28、以下哪种技术用来描述异步传输模式（ATM）？信元交换 29、以下对Internet路由器功能的描述中，哪些是错误的？为源和目的之间的通信建立一条虚电路 30、IP地址被封装在哪一层的头标里？网络层

移动宽带网络连接常用错误代码

移动宽带网络连接常用错误代码 ①、错误678 宽带adsl 拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl 拨号上网使用pppoe 协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl 专用modem 实现数据的调制解调，错误提示678 的含义是：远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。实质就是网络不通。常用解决方法： 1、首先确认adsl modem 拨号正常，因为网卡自动获取的IP 没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用， 5 秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem 拨号即可； 2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem 的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决； 3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案，有可能是远程机箱停电所致。 4、如果网卡灯正常1，2 步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户 xp 系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP 下设置ADSL 拨号连接方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。 5、如果上述操作无效联系中国移动宽带是否开通数字端口。 6. adsl modem 故障是主要原因。 7. 如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt 。若能顺利上网，则说明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。 8. 如果是ADSL 包年用户，在使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户，在电话欠费的情况下，电话可以打通，但是却无法上网，这时也有可能是电话欠费，因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下，不是停止电话的使用，而是停止网络的使用。 9. 部分品牌Modem 供电不足也容易造成错误678。 ②、错误691 691 拒绝访问，因为用户名或密码在域中无效。宽带adsl 拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl 拨号上网使用pppoe 协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl 专用modem 实现数据的调制解调，提示错误691 真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。2：电话或宽带到期欠费造成。3：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。4：硬件故障。常用解决方法： 1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户,，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的邦定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL 帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691 的提示。 2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL 用户的帐号经常会被他人盗用。旦ADSL 宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691 的提示。

宽带错误代码大全

解答常规宽带连接错误集宽带错误691.678.645.720.721.718.769.734 宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下：（1）用户名密码填写错误（2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）： ?如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”； ?如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打维修人员电话进行障碍申告。宽带连接错误６９１错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。2：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。3：电话或宽带到期欠费造成。出现错误691的原因 1.联通限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以1个人用，现在有1个人在用，你拨号就是错误691 2.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691 建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打维修人员电话，告诉工作人员你的电脑错误691上不了。宽带连接错误623(找不到电话薄项目) 步骤一：是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议退出（1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，“用户软件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；步骤二：指导用户检查网卡状态并拔插网线：（1）如果故障解决，故障原因为“pc硬件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理步骤三：在条件具备情况下（有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议删除及，再重新后：（1）如果故障解决，为“pc硬件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；步骤四：以上处理均无效或无法做简单的配合操作时，请拨打维修人员电话联系。宽带连接错误678（远程计算机没响应）的处理流程如下：步骤一：检查MODEM信号灯是否正常，不正常重新启动modem。如果正常见步骤二。步骤二：询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议用户退出（1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；步骤三：指导用户检查网卡状态并拔插网线：

中国移动通信集团河南有限公司机关和直属单位

甘肃省广播电视网络股份有限公司公务车辆配置、报废处置管理办法第一章总则第一条为进一步规范公司车辆管理，优化车辆配置，提高车辆的综合利用率和运行效益，有效推动公司高效低成本运作，推进公务用车管理配备使用制度改革，促进党风廉政建设，确保公司生产运营建设及健康发展，根据中共甘肃省委办公厅、甘肃省人民政府办公厅关于印发《甘肃省省属企业负责人履职待遇、业务支出管理办法》（甘办发【2015】23号）“以下简称《管理办法》”和职务消费相关规定，特制定本办法。第二条公司车辆包括公司所有自有车辆，按照用途分为生产用车和行政用车两大类。生产用车是指直接用于广电网络维护、工程建设、市场营销、客户服务等工作事项的车辆；行政用车（又称“管理用车”）是指用于外事接待、会议服务、行政交流等行政事务性用车。第三条公务车辆配置是指按照《管理办法》中公务用车管理第七条规定标准执行车辆的购置与更新；车辆的报废处置是指按照公司固定资产管理规定，到报废期车辆的报批及变价出售等。第四条本办法适用于省公司、各分公司、子公司的公务车辆的配置、报废与处置管理。

第二章车辆配置第五条车辆配置按照“生产优先、总量控制”的原则进行，既要满足公司发展的需要，又兼顾效率、效益，适度从紧的方式进行。对行政用车与业务用车的型号及用途配置标准按照《管理办法》和省公司实际要求进行。第六条公司车辆配置标准（一）生产用车配备标准： 1、网络类用车：（1）按照每20个基站、每800公里光缆配1辆车。同时考虑维护外包的车辆配置，按照每25个基站1辆车、每千公里光缆1辆车抵减配置车辆。（2）每个郊县驻点配置1辆。（3）网络检查等杂项用车配备3辆。（4）各配备1辆综合管理用车。注：网络类用车包含网络部、集中维护中心、网优优化中心所有用车。 2、工程建设类用车：（1）依照省公司标准，为省会公司配备9辆作为工程建设类用车。（2）配备1辆综合管理用车。（二）业务营销类 1、渠道用车：（1）市区内每10个厅配置1辆车。（2）每个县1辆车。（3）配6辆综合管理用车。 2、校园用车：（1）校园厅按照每5个厅1辆车配置。（2）配3辆综合管理用车。 3、政企用车：（1）按2000个集团单位核1辆车的标准配

移动宽带连接错误代码及解决办法

宽带错误的提示代码及解决办法错误602 The port is already open 问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 ------------------------------------------------------------------- 错误605 Cannot set port information 问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 ------------------------------------------------------------------- 错误606 The port is not connected 问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因：PPPOE拨号软件没有完全和正确的安装，连接线故障。解决：重新建立PPPOE拨号设置，检查网线。 ------------------------------------------------------------------- 错误608 The device does not exist 问题：拨号网络网络连接的设备不存在原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 ------------------------------------------------------------------- 错误609 The device type does not exist 问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 ------------------------------------------------------------------- 错误611 The route is not available/612 The route is not allocated 问题：拨号网络网络连接路由不正确原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 ------------------------------------------------------------------- 错误617 The port or device is already disconnecting 问题：拨号网络网络连接的设备已经断开原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，，检查网线和ADSL MODEM。 ------------------------------------------------------------------- 错误619 问题：与ISP服务器不能建立连接原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。

中国移动通信公司技术白皮书

中国移动技术白皮书 BEA公司谨呈 2020年5月12日

BEA公司作为当今软件应用服务器市场的翘楚，公司技术和产品脱胎于电信业巨子AT&T，解决方案成功服务于世界500强中所有的电信公司，在电信行业积累了深厚的经验。BEA中国公司则始终关注着中国移动的信息化建设，致力于将先进的行业经验和优秀的产品和解决方案服务于中国移动。本方案详细阐述了对当今中国移动的竞争分析、NGOSS系统的建设分析、中国移动本土化的解决方案设计以及BEA公司的解决方案综述，本方案力图为中国移动提供一个先进的而又是可行的整体解决方案。 BEA中国系统有限公司

中国移动技术白皮书

1综述中国的电信市场无疑是当今全国、亚太乃至全球市场中最为炙手可热的市场之一。根据最新的统计数字，中国的固定电话用户超过1.8亿、移动电话用户近1.4亿、Internet用户数近3000万。今年1至3季度，我国电信业务收入达到2575.5亿元，在整个国民经济起到了重要的作用。近年来，中国的电信市场始终处于高速发展状态： ?移动通信市场，从起步到今天不过六七年的时间，已发展成为全球第一； ?互联网，短短4年间就已发展成为仅次于美国的全球第二大市场。 ?更重要的是，中国的电信市场还孕育着更为巨大的发展空间。固定电话全国普及率只有24.4％，移动电话的全国普及率更是仅为10％左右。尽管如此，与国际各大电信巨头相比，中国的电信行业仍处于初级阶段。列强对中国市场觊觎已久，入世后的电信行业竞争强度和竞争战场将与迄今为止国内7大运营商的竞争截然不同。 1.1 规模竞争向业务竞争转变中国移动用户普及率目前只为10％，加之中国的人口基数巨大，移动通信正处于高度发展的时期。目前来看，用户数量的增长为中国移动通信业的主要增长点，换言之即对客户的争夺将在今后一段时期内愈演愈烈。移动运营商增加业务收入通常有两种方法：一是通过扩容，发展更多的用户以提高在网的绝对用户数；二是开发出各种各样的新业务，不断满足顾客除话音以外的需要，增加单个用户的收益。前者属于粗旷型的途径，在网络发展的高速期非常有效。但随着中国移动通信业的发展，比如中国移动建设ＧＰＲＳ网络、中国移动建设ＣＤＭＡ、中国电信和网通等非移动运营商逐步进入移动运营市场，移动市场逐渐进入平稳发展阶段，竞争机制逐渐完善。此时后者将显得越来

移动家庭宽带常见故障处理方法

移动家庭宽带常见故障处理方法一、FTTH故障处理步骤：第一步：查看ONT（光猫）“Power”电源灯的状态。（1）不亮，表示供电异常，需要检查电源连接和电源适配器是否工作正常（2）长亮，表示供电正常转第二步。第二步：查看ONT（光猫）“LOS”灯的状态。（1）熄灭，表示信号正常转第三步。（2）闪亮，表示光猫接收不到信号或低于灵敏度，转第五步。第三步：查看ONT（光猫）“PON”或“LINK”灯的状态。（1）常亮，表示ONT（光猫）接收到OLT的信号，转第四步。（2）闪亮，表示ONT（光猫）接收光功率低于或者高于光接收灵敏度，ONT（光猫）注册不上，转第五步。（3）灭，表示ONT（光猫）接收不到OLT的信号，转第五步。第四步：查看ONT（光猫）“LAN”灯的状态。（1）灯闪亮，表示光猫与电脑或用户路由器连接正常，转第六步。（2）熄灭，表示光猫与电脑或用户路由器、交换机连接异常，检查步骤①用户网卡是否禁用，②用网线测试仪检查网线是否正常，③更换光猫LAN口或路由器、交换机其他端口测试是否正常。最终判断是光猫、路由器、交换机、用户电脑的问题。第五步：检查光衰。（1）查看光猫接收光功率情况。两种方法：①可以登录到光猫里面查看；

②通过PON光功率计查看，拨出ONT（光猫）“PON”尾纤接入光功率计（选择波长1490nm），测试光功率是否在标准值-8~-26dB（-26已经处于边缘值，建议在-25以）。（2）收光功率过小，光衰过大，查看用户家到分光箱的皮线光缆是否有弯曲程度小于90度或损坏。（3）用户楼道光接箱测试分光器端口收光功率是否正常，正常则用红光笔测试皮线是否通，通则重做两端皮线光缆头，不通则重新拉皮线光缆；收光功率不正常则测试另一个分光器端口确认是否分光器端口故障，测试另一个分光器端口正常则更换分光器端口，不正常则测试分光器总上行口。（4）二级分光器上行光衰过大时需从二级光交箱、一级光交箱、OLT的PON口输出逐级排查，确定光衰异常的故障点，排查工作需要两个维护人员配合完成。第六步：拨测用户账号。（1）断开用户路由器，直接连接笔记本电脑进行拨号常见拨号错误代码： ①691 可能的原因有：

移动的短信错误码

C CA:0051 ——尚未建立连接 CA:0052 ——尚未登陆成功 CA:0054 ——接收响应超时 CA:0111 —— SCP厂家自定义的错误码 CB:0001 ——非神州行预付费用户 CB:0005 ——移动用户帐户状态异常（包括未激活、储值卡被封锁、储值卡进入保留期、储值卡挂失） CB:0007 ——号码余额不足 CB:0016 ——参数错误 CB:0018 ——重复发送消息序列号msgid相同的计费请求消息 CB:0022 —— SCP互连失败 CB:0047 ——过期用户或者用户不支持梦网 CB:0053 ——梦网用户不存在 CJ:0007 ——刘宏敏感关键词 CM:0000 —— Submit成功，消息已推送至调度层监听队列 CM:1001 ——签名对应通道不支持一次性短信 CM:1002 ——签名对应通道不支持普通短信 CM:1003 ——签名对应通道不支持上行 CM:1004 ——无效的签名编号 CM:1005 ——无效的模板标识 CM:1006 ——短信模板变量参数数量与要求不一致 CM:3000 ——真实网关接收消息 CM:3001 ——消息结构错误 CM:3002 ——命令字错误 CM:3003 ——消息序号重复 CM:3004 ——消息长度错误 CM:3005 ——资费代码错误 CM:3006 ——超过消息最大长度 CM:3007 ——缺少签名编码/业务代码错误 CM:3008 ——流量控制错误 CM:3009 ——其它错误 CM:3010 ——信道不可用 CM:3011 ——服务器内部异常 CM:4001 ——无效的接入用户 CM:4002 ——不允许提交长短信 CM:4003 ——非法的长短信格式 CM:4004 ——非法的消息格式 CM:4005 ——未找到路由

CMPP2短信错误代码整改方案

短信错误码整改方案中国移动通信集团公司 2002年12月

前言根据网上业务开放的需要，研发中心对CMPP传递的错误代码进行了进一步的扩充，以便能够更好地了解网络上产生错误的原因，该文件作为CMPP2.0的补充规定。该文件的主要起草人：党京、孙若雯

一、目的为了移动梦网短信业务的顺利开展，针对ISMG、SCP、SMSC这些网元产生的响应消息中的错误码和ISMG产生的状态报告中的状态码进行一番整改。二、整改方案 1、ISMG向SCP发送计费请求，此时有两种出错情况：（1）因为发送失败、网络原因、SCP超时等原因造成的ISMG未接收到SCP响应消息，ISMG生成状态报告，状态报告中的stat字段取值为“CA:xxxx”，其中xxxx 为ISMG认定的错误原因代码，其长度为4位，不足4位在前面补0，具体值参见附录中对xxxx的说明；（2）接收到SCP的响应消息表明计费失败，ISMG生成状态报告，状态报告中的stat 字段取值为“CB:yyyy”，其中yyyy为SCP返回给ISMG的错误码，其长度为4 位，不足4位在前面补0，具体值参见附录中对yyyy的说明。 2、ISMG向SMSC发送计费请求，此时有两种出错情况：（1）因为发送失败、网络原因、SMSC超时等原因造成的ISMG未接收到SMSC响应消息，ISMG生成状态报告，状态报告中的stat字段取值为“MA:xxxx”，其中xxxx为ISMG认定的错误原因代码，其长度为4位，不足4位在前面补0，具体值参见附录中对xxxx的说明；（2）接收到SMSC的响应消息表明SMSC处理消息失败，ISMG生成状态报告，状态报告中的stat字段取值为“MB:zzzz”，其中zzzz为SMSC返回给ISMG的错误码，其长度为4位，不足4位在前面补0，具体值参加附录中对zzzz的说明。 3、目前CMPP2.0中定义了响应消息中的10个返回码，其中0表示成功，1-9分别表示各种错误类型，各厂家在返回错误码时应尽可能向这9个错误码靠拢，当然，因为设计的原因或者查错的方便，厂家可以在规定的厂家自定义错误码空间中定义自己的错误码，但是，定义错误码时不允许存在类似与“其它错误”或者“系统错误”这类含义模糊的情况，即各厂家能够对自己返回的每一个错误码给出明确的含义解释，以利于错误发生时的定位工作。目前有两种方案可供选择：（1）各厂家共用一段厂家自定义的错误码空间：100－199。（2）各厂

中国移动集团客户标准化产品

1、农信通指标定义：农信通是指在中国移动行业应用托管平台上开通业务，基于手机、农村信息机等移动终端，通过短信、话音、WAP等方式，满足农产品的产供销、农村政务管理和农民关注的民生问题等信息化需求的业务及服务。 2、校讯通指标定义：“校讯通”是中国移动面向教育行业提供的信息化综合解决方案，主要为学校和教师、家长、学生提供信息沟通、教学辅导、辅助教育、教务管理等信息化服务。 3、银信通指标定义：“银信通”是基于手机终端，通过短信、WAP、GPRS等多种无线接入方式，满足银行客户实时金融信息、银行员工移动办公和生产控制等信息化需求的业务解决方案，实现帮助银行节约成本、提高效率、增加收入的目的。主要业务包括银行办公通知、帐务信息查询、实时变动通知、客服关怀通知等金融信息服务。 4、警务通指标定义：“警务通”是基于移动通信的公安信息综合业务查询系统和指挥调度系统，通过为警务人员配备安装有特定软件的手机，满足警务人员在治安、交通、刑侦、监管、户政、经侦、边防、消防、出入境等方面信息查询和处理的工作需要。 5、城管通指标定义：“城管通”是基于移动通信网络、行业终端（含城管通终端应用软件）和政府内部办公系统，集成多种数据资源，协同工作实现对城市市政工程设施、市政公用设施、市容环境与环境秩序的监督、管理和预警的整体业务解决方案。包含但不限于以下类业务：城管问题现场上报、城管任务派发、城管今日提示、城管数据同步、城管人员位置监控、定向呼叫等。

手机邮箱（MAS/ADC）指标定义：手机邮箱（MAS/ADC）是指电子邮件到达集团客户邮件服务器后，通过端到端的安全连接，主动推送到集团个人客户手机等移动终端，使其随时随地接收、回复、转发和撰写电子邮件的业务。移动办公（MAS/ADC）指标定义：移动办公(MAS/ADC)是指通过移动通信网络，帮助集团客户的员工通过手机等移动终端实现公文到达通知、移动OA、集团通讯录、日程管理即时沟通等功能，辅助客户节约成本、提高办公效率。移动进销存（MAS/ADC）指标定义：移动进销存（MAS/ADC）是指：集团客户的管理人员和业务人员通过手机等移动终端对进销存流程和结果实现全面的掌上控制和移动管理，满足集团客户在进销存环节中实时的数据处理和信息查询需求。移动财务（MAS/ADC）指标定义：移动财务（MAS/ADC）是指集团客户的管理人员和财务人员通过手机等移动终端实现财务审批、成本控制、数据查询等各类费用的管理、分析、预警和控制。移动CRM（MAS/ADC）指标定义：移动CRM（MAS/ADC）是指集团客户通过移动网络实现客户服务、客户关怀、客户关系维护等客户关系管理，从而既可以满足集团客户进行客户服务、会员管理等对外服务的需求，又可实现其内部统计报表分析、业务发展趋势预测等需求。无线网站（MAS/ADC）指标定义：无线网站（MAS/ADC）是指为集团客户建立基于WAP的门户网站，通过统一解析、终端适配、虚拟代码迁移等技术将集团客户的网站从互联网映射到移动网上，使得集团客户原互联网网站的访问者通过手机等移动终端方式也可以进行信息查询、业务办理。农信通（ADC）指标定义：农信通（ADC）是指在中国移动行业应用托管平台上开通业务，基于手机、农村信息机等移动终端，通过短信、话音、WAP等方式，满足农产品的产供销、农村政务管理和农民关注的民生问题等信息化需求的业务及服务。

中国移动光缆分纤箱技术规范-企业标准

中国移动通信企业标准 QB-H-024-2014 中国移动光缆分纤箱技术规范 S p e c i f i c a t i o n f o r O p t i c a l f i b e r D i s t r i b u t i o n B o x o f C M C C 版本号：1.0.0 2014-12-30发布2014-12-30实施中国移动通信集团公司发布

目录 1. 范围 (55) 2. 规范性引用文件 (55) 3. 术语、定义和缩略语 (77) 3.1 术语及定义 (77) 3.1.1 光缆分纤箱 (77) 3.1.2 尾纤 (77) 3.1.3 跳纤 (77) 3.1.4 适配器 (77) 3.1.5 光纤连接分配装置 (77) 3.1.6 光纤终接装置 (77) 3.1.7 光纤存储装置 (77) 3.1.8 熔接保护套管 (77) 3.2 缩略语 (88) 4. 组成、分类及命名 (88) 4.1 组成 (88) 4.2 分类 (88) 4.3 命名 (99) 5. 环境描述 (99) 5.1使用环境 (99) 5.2 测试环境 (1010) 6. 外观要求 (1010) 6.1 表面要求 (1010) 6.2 丝印与标示 (1010) 6.3设备箱体标识 (1111) 7. 结构要求 (1111) 7.1 总体要求 (1111) 7.2 外形尺寸及容量 (1212) 7.3 箱体结构及内部走线路由 (1313) 7.3.1 A型光缆分纤箱 (1313) 7.3.2 B型光缆分纤箱 (1616) 7.3.3 C型光缆分纤箱 (1919) 7.3.4 D型光缆分纤箱 (2121) 7.3.5 E型光缆分纤箱 (2222) 7.4 光纤光缆布放要求 (2424) 7.5 12芯熔配一体化托盘 (2424) 7.5.1 结构要求 (2424) 7.5.2 托盘标签要求 (2525) 7.6 12芯适配器安装条 (2525) 7.7 熔接盘 (2626) 7.8 盒式光分路器 (2626) 7.9插片式光分路器 (2828) 7.10 导轨板 (2929) 7.11 绕纤轮 (2929) 7.12 光纤连接器 (3030) 8. 功能要求 (3030) 8.1光缆的固定和保护功能 (3030) 8.2光缆纤芯的终接功能 (3030) 8.3光纤熔接接头保护功能 (3030) 8.4缆纤适用性要求 (3030) 8.5调纤功能 (3131)

宽带错误代码

提示错误代码691 出现错误代码691的原因：帐号或者密码错误、绑定错误、限制用户数错（帐号在线）、客户端错误（用户使用宽带连接拨号）、帐号欠费、帐号改变（绑定手机），老账号已过期请使用新账号（告知用户新账号即可）。 1、首先询问用户宽带用户名和密码是否输入正确； 2、核实用户宽带账户是否欠费；如以上都正确，可核实用户机主姓名、身份证号码告知用户5分钟后试着上一下，然后呼叫宽带为用户解绑或者修改密码就可以正常。提示错误代码832（WIN XP）、813（WIN 7）出现错误代码832、813提示的原因：存在其它拨号连接，解决方法：重启电脑比较方便，如果不行，把宽带连接断开，用客户端就可以正常登陆。（网上邻居-右键-属性-宽带连接断开）提示错误代码769 出现错误代码769提示的可能原因：网卡被禁用或者网卡驱动丢失。解决方法：网上邻居-右键-属性-本地连接禁用、启用，如若没有本地连接，说明网卡驱动丢失需要重新安装，建议客户安装网卡驱动或者重装电脑系统。提示错误代码678（xp系统）815（vistar系统）651（win7系统）出现此类错误代码先确定用户使用性质是ADSL（有MODEM）还是LAN（没MODEM），ADSL下先询问MODEM灯是否正常，如若正常，重启MODEM等5分钟以后重新尝试，如若不行，受理故障;LAN的让用户重启电脑，如若不行，受理故障（备注：如果用户使用的有路由器，在使用宽带我世界登陆必定提示此类错误代码）备注：根据MODEM灯的显示来作出判断。具体判断如下：ADSL MODEM设备通常会有LINK或者ADSL、DSL，LINE等字样，这些字样通常代表着线路的状态即信号灯（最简单判断：正对用户左边数第二个灯），当信号灯正常的情况下，ADSL 或者LINK或者LINE灯的状态是常亮，在非正常状态下，ADSL或者LINK、LINE 会呈现闪亮或者不亮状态，这时候用户可根据MODEM的状态判断线路的好坏，受理用户故障，要求外线人员解决线路故障；提示错误代码810、820、833、710、720、出现此类错误代码一般为电脑系统故障，重启电脑之后错误代码一直这样提示就需要重装电脑系统。提示错误代码721 出现此类错误代码多数出现在笔记本电脑上，属于网卡选择错误，在宽带我世界上点设置-账户管理-修改-选择网卡（WAN微型端口PPPOE），确定之后重新登陆就可正常登陆。提示错误代码633 出现错误代码633提示的原因：电脑上存在多余的拨号连接跟宽带我世界冲突，解决方法：网上邻居-右键-属性，除本地连接之外其他的连接全部删除，重启电脑尝试重新登陆。提示错误代码676 出现错误代码676提示的原因：多数为MODEM出现故障，指导用户把MODEM 恢复出厂设置，等MODEM灯稳定尝试重新登陆。如果不行，提示678或者676可受理故障。如用户反映宽带上网网速慢，如何解决？ 1、可告知用户上网实际达到的应用速率与电脑配置、网卡和网线质量、服务器

移动短信培训文档

中国移动短信培训资料一.传统短信基本知识——⑴基本术语 ?SMS ①MO: Mobile Originate 手机（终端）发起，叫上行 ②MT: Mobile Terminate 手机（终端）接收，叫下行 ③SMC：Short Message Control 控制类短信，目前被用于包月类业务的计费 ④ISMG：短信网关，短信网关负责将sp接入到运营商短信系统，负责短信转发。 ⑤SMSC：Short Message Service Center，短消息中心或者短信中心 ⑥SCP: Service Control Piont,智能网中的业务控制点 ⑦Business Operation Support System:boss,主要负责中国移动后付费用户的计费及结算一.传统短信基本知识——⑵短信的基本分类中国移动短信分类分类依据：在有效期内从数据库是否建立永久订阅关系的角度划分。不同类型之间的区别：点播类短信：在用户点播有效期内，在数据库中建立临时订阅关系。订阅类短信：在用户订阅有效期内，在数据库中建立永久订阅关系。注意免费类短信同样分成免费点播类短信和免费订阅类短信。一.传统短信基本知识——⑶短信系统的通信语言 ?Cmpp: China Mobile Point to Point ，sp <-> 短信网关或者短信网关<->之间的通信的语言 ?Smpp:Short Message Peer to Peer，短信网关和短信中心通信的语言

重要说明: ?CMPP中CMPP_SUBMIT消息定义（SP-〉ISMG）?CMPP_DELIVER消息定义（ISMG SP）二Misc基本知识——⑴基本结构短信网络基本结构中央misc基本结构

中国移动企业标准：336v直流电系统

中国移动通信企业标准 QB-H-008-2012 336V直流电源系统 336V D i r e c t C u r r e n t P o w e r S y s t e m 版本号：1.0.0 2012-10-30发布2012-10-30实施中国移动通信集团公司发布

目录前言 .......................................................................................................................................... I V 1．范围 (1) 2．规范性引用文件 (1) 3．术语、定义和缩略语 (2) 3.1 监控模块 (2) 3.2 悬浮方式 (2) 3.3 绝缘监察 (2) 3.4 电涌保护器 (2) 4．产品组成和分类 (2) 4.1 产品组成 (2) 4.2 产品规格 (3) 5．技术要求 (3) 5.1 环境条件 (3) 5.2 交流输入 (3) 5.3 直流输出 (4) 5.4 输入功率因数 (5) 5.5 输入电流总谐波失真度 (5) 5.6 系统效率 (6) 5.7 整流器 (6) 5.8 整流器配置 (6) 5.9 系统稳压精度 (6) 5.10 峰－峰值杂音电压 (6) 5.11 系统接地 (6) 5.12 开机电流缓起模式 (6) 5.13 保护功能 (6) 5.14 告警性能 (8) 5.15 监控 (8) 5.16 整流器在线插拔功能 (9) 5.17 电磁兼容 (9) 5.18 系统接触电流 (10) 5.19 并联工作功能 (10) 5.20 直流配电柜压降 (10) 5.21 绝缘电阻 (10) 5.22 抗电强度 (10) 5.23 接地连续性 (10) 5.24 防雷要求 (10) 5.25 噪声 (11) 5.26 运输试验要求 (11) 5.27 跌落试验要求 (11) 5.28 温升要求 (11) 5.29 RoHS (11)

中国移动通信企业标准《通信用不间断电源-UPS-V1.0.0》-QB-018-2008

中国移动通信企业标准版本号：1.0.0 中国移动通信有限公司发布 2008-5-12发布 2008-5-12实施 QB-W-018-2008 通信用不间断电源－U P S U n i n t e r r u p t i b l e P o w e r s y s t e m f o r c o m m u n i c a t i o n

目录 1. 范围 (1) 2. 规范性引用文件 (1) 3. 术语、定义和缩略语 (1) 3.1. 输出动态响应恢复时间 (1) 3.2. 输出电流峰值系数 (1) 3.3. 频率跟踪范围 (2) 3.4. 频率跟踪速率 (2) 3.5. 并机输出电流不均衡度 (2) 3.6. 正常工作方式 (2) 3.7. 电池逆变工作方式 (2) 3.8. 旁路工作方式(在线式UPS) (2) 4. UPS系统运行模式介绍 (3) 4.1. UPS单机系统运行模式 (3) 4.1.1. UPS单机系统运行模式框图 (3) 4.1.2. UPS单机系统运行模式组成 (3) 4.2. UPS串机系统运行模式（新建系统不建议采用） (4) 4.2.1. UPS串机系统运行模式框图 (4) 4.2.2. UPS串机系统运行模式组成 (4) 4.3. UPS并机运行模式 (5) 4.3.1. UPS分立旁路并机运行模式框图 (5) 4.3.2. UPS分立旁路并机运行模式 (5) 4.3.3. UPS 公共旁路并机运行模式框图 (6) 4.3.4. UPS公共旁路并机运行模式 (6) 4.3.5. UPS分立旁路与公共旁路并机运行模式适用场合 (6) 5. UPS系统供电模式标准 (7) 5.1. 双总线分布冗余供电模式 (7) 5.1.1. 系统框图 (7) 5.1.2. 供电系统配置 (7) 5.1.3. UPS容量配置和负载率 (8) 5.1.4. 供电系统适用范围 (8) 5.2. 冗余并机供电模式 (8) 5.2.1. 系统框图 (8) 5.2.2. 系统配置 (8) 5.2.3. UPS容量配置和负载率 (9) 5.2.4. 供电系统适用范围 (9) 5.3. 单机供电模式 (10) 5.3.1. 系统框图 (10) 5.3.2. 系统配置 (10) 5.3.3. UPS容量配置和负载率 (10) 5.3.4. 供电系统适用范围 (10) 5.4. UPS供电系统的接地型式 (10) 5.5. UPS系统输出N－G电压 (11)

短信网关错误代码

1 由SMSC返回的一般结果状态报告含义说明处理建议 DELIVRD 消息发送成功用户成功接收到短信—— EXPIRED 因为用户长时间关机或者不在服务区等导致的短消息超时没有递交到用户手机上超时不处理 REJECTD 消息因为某些原因被拒绝不同的网关具有不同的错误原因和运营商对日志UNDELIV 全球通用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信不可及不处理 2 SCP返回的错误状态报告含义说明处理建议 CA类错误：短信网关和SCP之间连接发送时产生错误的状态报告 CA:0051 尚未建立连接移动内部错误不处理 CA:0052 尚未成功登录移动内部错误不处理 CA:0054 超时未接收到响应消息移动内部错误不处理 CA:0111 SCP厂家自定义的错误码移动内部错误不处理 CB类错误：SCP返回错误处理结果的状态报告 CB:0001 非神州行预付费用户号码无效或者空号清除订购关系 CB:0005 PPS用户状态异常（包括未头次使用、储值卡被封锁、储值卡进入保留期、储值卡挂失）移动用户帐户数据异常清除订购关系 CB:0007 用户余额不足不能扣费，影响包月话单连续两个月扣费不成功，清除订购关系CB:0016 参数错误移动内部错误不处理 CB:0018 重复发送消息序列号msgid相同的计费请求消息移动内部错误不处理 CB:0022 SCP互联失败移动内部错误不处理 CB:0047 过期用户或者用户不支持梦网业务清除订购关系 CB:0053 梦网用户不存在号码无效或者空号清除订购关系 3 管理平台DSMP返回的错误状态报告含义说明处理建议 DA类错误：短信网关和DSMP之间连接发送时产生错误的状态报告 DA:0054 超时未接收到响应消息移动内部错误不处理 DB类错误：DSMP返回处理错误结果的状态报告 DB:0101 手机号码错误号码无效或者空号清除订购关系 DB:0102 用户停机用户已经停机若连续两个月停机，清除订购关系 DB:0107 业务不存在多用于点播业务鉴权程序检查LinkID和业务代码是否正确 DB:0115 用户没有订购该业务订购关系不同步清除订购关系 DB:0116 用户暂停订购该业务订购关系不同步清除订购关系 DB:0122 接收异常移动内部错误不处理 DB:9001 网络异常移动内部错误不处理 DB:9007 业务网关超过限制的流量移动内部错误不处理 4下一级短信网关ISMG返回的错误状态报告含义说明处理建议 IB类错误：下一级ISMG返回错误响应消息时的状态报告

中国移动技术规范

文档说明：本文档为中国移动PTN自动巡检功能需求规范。编号说明：（本文档编号依照以下原则进行： x.y.z x: 大版本更新，文档结构变化 y: 具体方案的更改，部分内容的修正 z: 文字修改，奇数为包含对上一版修改记录的稿子偶数为对上一修改稿的定稿）修订说明：

中国移动PTN自动巡检工具规范前言本技术规范根据中国移动PTN网络维护效能提升管理需求而制定，随着网络管理需求的不断深化，本技术规范的相关内容将会修改和完善。本技术规范的解释权属于中国移动通信集团公司。本技术规范由中国移动通信集团公司提出并归口。本技术规范起草单位：中国移动通信集团公司网络部本技术规范主要起草人：集团公司：邓春胜、邓宇省公司：张跃明、彭鹏、张剑、田志坚、黄垣森、杨彬、夏志超、李勇、娄文科、梁静海、党志俊

中国移动PTN自动巡检工具规范目录目录................................................................................................................................................................. I 1范围.. (4) 2术语、定义和缩略语 (4) 2.1术语和定义 (4) 2.2缩略语 (4) 3总体要求 (6) 4功能需求 (6) 4.1巡检任务管理 (6) 4.1.1创建巡检任务 (6) 4.1.2查询巡检任务 (7) 4.1.3修改巡检任务 (7) 4.1.4删除巡检任务 (7) 4.1.5巡检任务的执行 (7) 4.1.6巡检结果管理 (8) 4.2巡检项目 (8) 4.2.1网元状态检查 (8) 4.2.1.1网元告警检查 (8) 4.2.1.2网元性能检查 (9) 4.2.1.3设备CPU使用率检查 (9) 4.2.1.4设备内存使用率检查 (9) 4.2.1.5设备风扇、电源检查 (10) 4.2.1.6设备温度检查 (11) 4.2.1.7网元监控检查 (11) 4.2.1.8网元单板通讯检查 (12)