机房外来人员访问管理规定

第一章总则

第一条．为科学、有效地管理设备机房、值班室、开发室、维护室（以下简称“机房”），保证调度系统安全、稳定运行，特制定本规定。

第二条．外来人员在进入机房前必须认真学习并在工作中严格遵守本规定。

第三条．外来人员在进入机房前必须签订相关保密协议并在工作中严格遵守保密协议。

第四条．*****电站作为机房的运行管理部门，负责本规定的监督执行。

第二章出入管理

第五条．机房为重点安全保卫场所，应做好机房安全保卫工作，确保与工作无关的人员不得进入。

第六条. 机房大门正常为常闭状态，出入机房时应随即落锁，夜间或机房无人时，必须锁门，严防偷盗等破坏现象发生。

第七条. 自动化值班员对进出人员要严格管理，要求外来人员必须首先填写《机房外来人员工作申请表》（附件1），经生产经理审批后方可开展工作，自动化人员并有权对其工作行为进行监督，防止蓄意破坏事件发生。

第八条．外来人员进入机房工作时，需要持办理完成的《机

房外来人员工作申请表》且必须填写《机房外来人员进出机房登记表》（附件4），经自动化值班人员同意后，发放门禁卡进入机房相关区域进行工作，结束当日工作离开时填写“工作结束时间”并交还门禁卡。

第九条．外来人员进行一次性工作时，首先联系相关专业专责人，填写《机房工作申请单》（附件2）；进入机房工作时需填写《机房外来人员进出机房登记表》，经自动化值班人员同意后，发放门禁卡进入机房相关区域进行工作，结束当日工作离开时填写“工作结束时间”并交还门禁卡。

第十条. 进入机房工作人员必须穿戴机房专用鞋套或换用专用拖鞋，鞋套使用完毕后应放回规定位置并及时处理使用过的鞋套。

第十一条．外来运维工作人员在机房相关区域工作应穿戴干净整齐：男士不得穿短裤、露有脚趾的鞋；女士不得穿过短的裙子、袖子过短的上衣。

第三章工作管理

第十二条. 进入机房工作人员需要进行综合布线施工或者是需要提供电源接口的工作，应经自动化值班员及相关专责人批准后方可实施，实施完毕后需要自动化值班员进行验收施工现场，验收合格后方能办理结束手续。

第十三条．外来人员使用的自带笔记本电脑终端接入网络，应按照《外来终端安全管理标准》的要求进行备案登记并经

得自动化运行值班人员同意，在指定位置使用固定IP地址和网线接入专用网络设备。

第十四条．笔记本电脑如需登录到机房内服务器等硬件设备上进行检查操作，笔记本电脑必须及时打操作系统最新补丁，安装防病毒软件并及时更新病毒定义代码，经病毒扫描确认安全并得到相关系统专责人认可并在监护下方可进行。第十五条．外来人员在进行有可能影响调度自动化系统及设备正常运行的操作之前，必须提交机房工作申请单及相应的应急预案，并经相关专业系统专责人审核。操作前通知自动化值班人员及系统专责人，作好系统与数据备份，一旦出现异常情况应及时启动应急预案，恢复系统正常运行。

第十六条．外部终端（包括笔记本、U盘、光盘、移动硬盘等）严禁出现随意接入互联网以及内外网同时互联情况。如工作需要收发电子邮件应使用机房指定的专用电脑，且必须遵照省公司信息安全保密管理规定执行。

第十七条．任何外接设备（如笔记本、U盘、光盘、移动硬盘等）在使用之前必须经过自动化专业人员扫描检查，确认无安全隐患后，方可使用。

第十八条．未经相关专业专责人及自动化值班员许可，禁止乱接临时电源以及随意关停机房内各种运行设备。

第十九条．机房内的各种物品包括设备、资料等未经许可不得私自带离机房。

第三章环境卫生

第二十条．外来人员要注意保持机房（个人负责各自工作区域）的干净和整洁，工作期间不得大声喧哗。

第二十一条．自动化运行值班人员用餐需在休息室内，其他人员严禁把食物带入机房，并在机房内用餐、吃零食、娱乐、接待亲友等从事与工作无关的事情。

第二十二条．所有外来人员在工作完毕后，要将资料、工器具（包括用过的键盘、鼠标）等物品放回原处，清理干净现场，不得遗留废弃物，地板和工作台面保持整洁，做到“工完场清”。

第二十三条．值班员应按规定保持机房的卫生，并有权制止破坏机房卫生环境的行为，必要时由其组织现场工作人员实施机房卫生清理工作，并保证每月进行一次大扫除。

第四章附则

第二十四条．任何人发现机房有异常情况，均有义务及时通知相关人员和部门及时处理。

第二十五条．对于长期在机房从事相关运维开发工作的公司，应向*****电站缴纳开发保证金5000元，开发运维期结束后进行返还。

第二十六条．进入机房及相关区域的外来人员必须自觉遵守机房的各项制度，发现有违反相关规定者，将进行严格考核，并处罚现金200元（从开发保证金扣除）及通报违反者所在单位；如果屡次违反本规定者，*****电站人员有权立

即停止其现场工作，并通知其所在单位，由此带来的损失由运维开发单位承担。

具体实施流程：

附件1

机房现场运维开发项目工作申请表

附件2

机房工作申请单申请单号：（年月日号2017091901）

信息安全外部人员访问管理制度

信息安全外部人员访问管理制度 1.总则第一条为规范公司内部管理，减少外来人员访问或洽谈业务对公司正常办公的影响，维护有序的内部管理秩序和良好公司形象制定本制度。第二条本制度适用于公司总部、各分公司办事处，由行政中心负责制定和解释，总裁审批后颁布实施。 2.来访登记控制第三条所有到公司访问的外来人员必须依据来访登记表进行登记预约，未经公司相关人员确定的访客一律谢绝进入办公区域。登记表必须明确记录时间、姓名、证件名称（号码）、受访部门或人员名称、事由、来访值班员、离开时间和离开时值班员等相关信息，并在备注中说明其他需要明确或记录的事项。第四条与公司业务有关但不确定具体情况的人员来访时，必须及时询问来访客人身份、目的、需要咨询了解事项认真登记后，再与相关部门办公人员核实处理。第五条到访公司的外来人员实行谁接待谁负责的安全控制方式，需要进入办公区域的必须由受访部门安排人员陪同并控制范围，机房、财务室、档案室等重点部位非检查单位人

员一律禁止入内。第六条由公司副总级别以上领导带来的客户、访客一般不需要出示证件登记，但要与受访部门确认和记录来访人数、目的、逗留时间、参观范围等相关事项以做好后勤服务保障工作。第七条公司前台和保安是控制外来人员的第一责任人，值班时必须按公司规定接待来访客户。第八条前台人员负责来访客人的登记、预约和引导，来访人员到访时先引导至贵宾室或接待室等候，电话向受访部门（人）核实确定预约的才给予引导，没有预约或意图不明确的、明显没有业务关联的对其进行劝离处理。 3.进出门禁系统控制第九条公司所有内部员工必须凭借内部员工门禁信息登记卡进出办公区域。第十条公司内部各办公区域间门禁系统日常工作时必须处于锁闭状态，内部员工均有责任有义务关闭门禁系统，避免闲杂人员进出办公区域。第十一条外来人员访问时由前台根据预约确定结果引导至贵宾室或接待室后，确定受访部门方便接待时由前台或保安开启门禁引导客人进入，将客人带给受访部门。第十二条受访部门与来访人员商谈相关业务后必须将客人

计算机中心机房管理规定

1目的为强化丹东银行（以下简称“本行”）对中心机房设备应用与管理工作，确保综合业务系统的安全、正常运行防范风险，结合本行实际情况特制定本规定。2范围 2.1本规定明确了本行计算机中心机房建设管理、系统管理、值班管理、机房日常管理、出入管理和机房操作管理等内容和要求。 2.2 本规定适用于本行计算机中心机房的管理。各类后备机房比照本规定执行。3术语与定义 3.1中心机房是指本行总行建设的存放各类计算机系统及设备的机房，其承担着本行信息系统运行的重要工作，是本行综合业务系统运行的核心部分。 3.2 后备机房是指本行建设的其他机房，可以是完整的一套机房环境，也可能是部分环境及设施。 4职责与权限 4.1 科技开发部 4.1.1 负责参与本行机房建设及机房内设施的建设工作并根据需要提出相关建议。 4.1.2 做好中心机房各种计算机设备、空调设备、报警装置、UPS不间断电源的巡检等并联系相关设备厂家进行保养工作。 4.1.3 对中心机房的主机、数据库、网络、电源、空调、消防及各种业务系统运行状态进行监控，例行巡查，出现故障及时处理。 4.1.4 做好对中心机房内各个应用系统的运行值守。 4.1.5每天定时进行主机系统运行监控登记，每月形成运行报告，及时分析生产系统的运行状况，做出有关系统、网络、数据库的升级、优化、调整和备份方案，提出应用软件的优化建议。 5政策严格标准，定期检查，确保安全。 6 流程图无 7风险控制要点

详情见风险库。 8内容与要求 8.1 机房建设管理 8.1.1机房设立的标准和要求 a) 机房的设计、建设应按照相关标准进行设计，设计方案应满足金融机构计算机机房标准，设计完成并通过审核后再严格按照标准进行建设。 b) 应建设灾难备份机房，其遵循的建设标准按照国家、人民银行的标准执行。 c) 机房内应按实际情况进行功能区域划分，保障不同环境能有效进行安全空间隔离。 d) 中心机房应充分考虑安全性，其选址应参照有关规定和经验进行。 e) 中心机房周边应避免存放或靠近危险物、强磁场、放射性源、重要军事设施、环境恶劣、复杂的场地。 8.1.2安装各类系统机房应安装各类系统，包括：安装门禁系统、防雷系统、接地系统、环境监视系统、消防系统、安防报警系统、双回路供电系统等。 8.1.2.1电源系统符合技术规范 a) 应建立双回路供电线路系统； b) 机房供电应建设双UPS供电系统，UPS后备供电时间应在满负荷情况下，不低于4小时； c) 应建设后备油机发电机供电系统； d) 应建设供电系统自动控制切换系统； e) 机房供电系统功率应大于三年发展后机房用电功率总和的120%； f) 机房必须安装专用的接地系统，各类电源线路设计、安装合理； g) 各类供电设备、线路负荷应大于设计的其承载的用电设备负荷总量的120%； h) 应将计算机设备供电、照明供电、辅助设备供电线路进行区分。 8.1.2.2消防系统要求 a) 应根据有关规定，安装机房专用消防系统； b) 应定期对消防系统进行检查，发现问题及时处理；

机房管理制度详细版.doc

机房管理制度第一部分人员管理制度一、机房人员日常行为准则 1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰；对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。 2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。 3、机房用品要各归其位，不能随意乱放。 4、机房应安排人员值日，负责机房的日常整理和行为督导。 5、进出机房按要求必须换鞋，雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。 6、注意检查机房的防晒、防水、防潮，维持机房环境通爽，注意天气对机房的影响，下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。 7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。 8、坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。二、机房保安制度 1、出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进出机房，机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。 2、工作人员离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件。 3、工作人员、到访人员出入应登记。 4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。 5、未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员，同时有责任对信息保密。对于遗失物品的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。 6、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。 7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。 8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。

机房安全管理制度

机房安全管理规章制度一、机房安全管理

1、机房安全管理实行总校长领导下的主管副总校长负责制，日常安全工作由安全设备部直接管理。成立机房安全保护领导小组，总校长为组长、主管副总校长为副组长、各部门经理为成员，并设专职计算机安全管理员若干名。安全管理小组全面负责机房安全管理工作。机房安全保护领导小组要服从西外学校信息安全保护领导小组的领导。 2、要定期对职工进行法制教育，安全意识教育和防范技能训练。要定期或不定期地组织有关人员对机房进行全面的安全检查。 3、要经常组织学习掌握最新的安全管理法律、法规和技术防范技能，更好地做好本部门的安全管理工作。 4、要建立安全管理岗位责任制，并与其他工作同时进行检查考核。二、机房环境设施与实体设备管理制度 1、环境设施：指机房内保证主机系统及外设安全可靠运行的技术防护设施，包括供电系统、电气系统、空调系统、消防系统、安防及场地监控系统、消防系统等。 2、实体设备：指用来处理数据信息的计算机设备及其外设，包括主机、存储、网络设备、服务器、PC机、打印机等。 3、环境设施是保障实体设备安全可靠运行的重要基础设施，要指定若干名专职人员专职负责，重要复杂的岗位要有两名以上管理员。 4、各种设施要建立完善的技术档案，以便管理人员、检查人员能方便地对有关设施进行管理、维护、检修。

5、设施或设备管理人员要负责对有关机房工作人员进行机房设施或设备常规培训，防止误操作造成的事故。 6、设施或设备要实行定人定岗管理，不得随意乱动不属于自己职责范围的设备操作。 7、设施与设备要按统一规划、定置安放（即各种设备或设施必须按统一规定的位置要求设置，不得任意移动位置，或随意增减），损坏的设备报告信息技术管理部领导后，由维修人员统一维修，并做好维修记录。 8、机房内需要添置设备或设施时，其配备型号、规格、数量须报请部领导批准后办理。 9、设备的进出和消耗品的领用由管理人员统一登记，造册管理。三、机房值班制度 1、机房值班分安全值班和运行值班。 2、安全值班实行24小时不断人值班，其主要工作职责是安全保卫、出入机房登记、机房环境设施安全监控、主机设备运行情况监控等。 3、运行值班是指确保全行整个计算机系统正常运行的有关岗位值班,各岗位根据工作特点，每个工作日都指定值班人员负责处理相关业务。 4、值班人员要认真履行职责、坚守岗位、做好值班记录、严格交接班制度，不得中间脱岗，遇到重大问题，要及时向上汇报。交接班时，交接双方必须当面交接并签字。

外来人员来访管理制度(新)

外来人员来访管理制度一、目的：为了加强公司的安全管理工作，规范外来人员的来访秩序，保护公司及员工的生命财产安全，确保公司的生产生活顺利、有序地进行。二、适用范围：所有外来人员、公司所有员工三、内容： 1、外来人员分类 ⑴ 公司高层的来访客人（当地各级政府部门人员，高层领导朋友等）； ⑵ 公司的来访客户； ⑶ 一般性的来访人员，即公司员工的家人、亲戚、同学、朋友、同学等 ⑷ 特殊来访客人，包括精神不正常及蓄意滋事者 2、来访时间规定 ⑴ 公司客户或公司高层人员的来访时间限定上班时间接待，否则前台接待告之人员不在； ⑵ 员工探访时间一般规定在中午、傍晚等休息时间，其他时间不予探访，紧急情况需请示主管副总及以上领导，批准后方可接待。； 3、外来人员来访流程 ⑴有客人来访时，前台接待先询问来访客人，确认来访人员属于哪一类别； A若是公司领导（部门经理级及以上人员）的来访客人，前台接待需立即电话告知公司行政人事部的工作人员（电话xxxxxx），由行政人事部人员安排是否接待。需要接待的，由行政人事部人员负责接待相关事宜；如无法接待时，由前台接待告知客人并留下客人信息，以便后期安排会见。

B若是公司的来访客户，前台接待则应询问找哪个部门，并电话告之受访部门主管，征得同意填写《外来人员来访登记表》，由被访部门安排人员接待； C若是一般性的来访人员，前台接待则应严格按照以下流程做好来访人员的登记工作： *由来访客人如实填写《外来人员来访登记表》； *当来访客人离开时，由受访者填写客人离开时间，并签字确认； D若是特殊的来访客人，前台接待应当做好解释、劝说工作，对于劝说无效，仍强行入内滋事者，立即拨打报警电话（110），请公安机关出面帮助处理，同时向行政人事部门负责人报告情况。 4、职责及权限 ⑴前台接待的职责及权限 A前台接待言行举止礼貌大方，不得作出有损公司形象的行为。当客人有疑问时，应耐心回答客人的问题； B前台接待原则上应严格核查来访人员的身份并做好来访登记工作。对于公司高层的客人及来访客户，无法确认的，报行政人事部负责人处理； C对于着装怪异，不填写或者不如实填写《外来人员来访登记证》的一般性来访客人，前台接待有权禁止其进入公司。对于不听劝阻，擅自强行进入者，前台接待可按照特殊人员处理。 ⑵受访者的职责及权限 A公司员工在上班时间原则上不允许除与工作相关的外来人员，因特殊情况接待的须先向部门主管领导申请，征得领导同意后方可接见； B公司员工不得私自带与工作无关人员进入公司或者参观公司任何部门； C公司员工在接待来访人员时，必须要求来访人员遵守公司的一切规章制度。当来访人员在未知的情况下违反公司的相关规定时，公司员工必须及时加以说明和制止；

信息中心机房管理制度

公司信息中心机房管理制度进一步搞好公司信息化管理工作，提高精细化管理水平，降低办公费用消耗，确保公司网络通讯系统的畅通，按照公司《通讯网络管理制度》，特制订信息中心机房管理制度。制度适用于林丰铝电总部专用机房的管理，机房工作人员要认真遵守，并作为日常行为规范。房人员日常行为准则 .1必须注意环境卫生。禁止在机房内抽烟、吃食物、随地吐痰，保持机房无尘洁净环境。 .2机房用品要各归其位，不能随意乱放,不许堆放杂物。注意检查机房的防晒、防水、防潮，维持机房环境通爽，保证机房的适当温度和适度。 .3进入机房必须换鞋，物品要摆放整齐，保持安静清洁的工作环境。房保安制度 .1出入机房应注意锁好门。有客人进出机房，要全程陪同，保证客人在机房的安全。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。 .2工作人员离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护的状态。.3应主动拒绝陌生人进出机房，并禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 .4未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其它人员，同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露信息的情况要及时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。 .5 出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，信息中心工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场，协助处理相关的事件。房用电安全制度 .1信息中心工作人员应学习常规的用电安全操作知识，了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。掌握机房用电应急处理步骤、措施、要领。定期检查供电、用电设备、设施。 .2机房不得乱拉乱接电线及用电设备。如发现用电安全隐患，应及时采取措施解决，不能解决的必须及时向主管领导汇报。

机房人员进出管理制度(标准版)

机房人员进出管理制度(标准版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0350

机房人员进出管理制度(标准版) １、工作人员、到访人员出入机房应先行登记。２、禁止与机房工作无关的人员进出机房。３、进入机房人员不得将食品、饮料以及易燃、易爆物品带入机房。 4、非信息中心工作人员出入机房应遵循以下规定：（1）非机房人员和外单位人员进入机房经信息中心负责人批准后，履行登记手续方可进入。（2）外来施工单位及相关施工人员进入机房施工，须递交《施工申请》，经信息中心负责人批准，按规定登记后，方可进入机房施工。每天施工结束后，施工人员应负责施工现场的清洁、整理，经机房管理人员同意后，方可离开机房。

（3）执行网络抢修和设备维护的技术人员可直接与信息中心负责人联系后进入，工作完毕后应签名登记，并负责现场的清洁、整理，经机房维护人员同意后，方可离开机房。（4）外单位人员进出机房，必须有我方相关接洽人员陪同，机房管理人员跟进。 5、对违反上述规定者，机房管理人员有权拒绝其进入机房，强行进入的，应追究其相关责任。 6、未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其它人员，同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露安全信息的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。 7、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。 XXX图文设计本文档文字均可以自由修改

信息机房运行及安全管理制度

信息机房运行及安全管理制度为保障阳城电厂信息机房设备安全稳定运行，规范信息机房管理，制定本办法。本办法适用于阳城电厂的信息机房运行维护和环境安全管理。 1.本办法中所指的信息机房包括信息机房、通信机房、网络机房、UPS配电室(柜)等。 2.信息机房环境必须符合国家有关信息机房设计与运行的标准、规定和要求。 3.每年至少一次对接地电阻进行遥测，并做好记录。信息机房内所有电气设备外壳、金属管道、金属吊顶、全钢抗静电地板、金属隔断框架、机柜均牢固连接接地。 4.UPS电池组电池按其寿命3-5年更新，检查若发现电池漏液、外壳变形等问题，应及时更换。

5.?定期检查消防系统和消防器材，并做好记录。 6.不得在信息机房通道、机柜周围、消防器材放置处和窗口附近堆放物品和杂物。 7.?保证信息机房内设备安放牢固、整齐，保持机房内的环境清洁卫生。 8.信息机房施工必须保护机房环境，在施工完成后必须完全恢复机房环境。 9.信息机房线缆及设备应与机房施工布置图和设备定置图保持一致。 10.信息机房的所有线缆和设备不得随意调整，每次线路变更应立即更改线路图，每次设备位置变更应立即更改设备定置图。

11.信息机房线缆、开关及设备标识应统一规范、标识明晰，便于管理、操作。 12.未经信息化主管部门同意，任何人不得在信息机房内安装、拆卸、移动各类设备，不得擅自挪用、外借信息机房设备。 13.信息机房管理执行准入制度。经信息化主管部门界定的人员为准入人员，可以进行信息机房工作；其他人员进入信息机房必须填写申请单，经过信息主管签字同意后，方可由准入人员陪同进入信息机房工作或参观。 14.所有进入信息机房的人员都要有出入记录并备案。 15.信息机房安装机房视频监控系统、电子门禁系统，还应具备温湿度监测报警、烟感监测报警、电源监测报警功能。 16.信息机房内监控摄像头的布置能保证其录像能够辨别进入人员和操作设备行为，信息机房外楼道应安装监控摄像头。

最实用外来人员来访管理制度

外来人员来访管理制度为了加强公司的安全管理工作，规范外来人员的来访秩序，确保公司的生产生活顺利、有序地进行,特制订本制度。一、外来人员分类 1、公司高层的来访客人（当地各级政府部门人员，高层领导朋友等）； 2、公司的来访客户； 3、一般性的来访人员； 4、特殊来客（醉酒、滋事、乞讨、智障等）二、外来人员车辆 1、对于公司高层的来访客人及公司客户车辆，有门卫引导统一停放在公司规定的停车区域； 2、对于一般性来访人员，车辆一律停在公司大门外；三、外来人员来访流程客人来访时，门卫先询问来访客人，确认来访人员属于哪一类别和被访人。 1、公司高层领导的来访客人，门卫马上电话告知行政部，由行政部安排是否接待。需要接待的，由行政部引领来访客人并协助客人佩戴公司《贵宾证》至领导办公室，做好接待工作。及时填写来客登记簿（可在客人离开公司后填写）。对于提前通知的客人来访时，须落实客户姓名、单位、

人数、性别、交通方式及到达时间等具体信息，提交给行政部，行政部得知有客户造访公司，应提前一天通知各相关部门及人员提前做好接待准备工作。 2、公司的来访客户，门卫则应询问找哪个部门，并电话告之被访部门主管，征得同意后填写《来客登记薄》并佩戴公司《来访证》后，由被访部门负责接待、沟通、协调、引导、服务。 3、一般性的来访人员，门卫应严格按照以下流程做好来访人员的登记工作：（1）请客人出示有效证件，并仔细核查证件真伪。确认无误后，由来访者如实填写《来访客登记薄》；（2）电话联系受访者，征得受访者同意后，填写携带《访客单》、佩戴公司《来访证》，等候被访者带入公司规定区域，（3）当来访客人离开时，被访者负责填写《访客单》签字确认，由来客携带交存至门卫留存，门卫检查无误后方可离开； 4、对于特殊来客，值门卫应当做好解释、劝说工作，对于劝说无效，仍强行入内者，立即向行政部门负报告情况，同时拨打报警电话（110）。四、职责 1、门卫言行举止礼貌大方，不得作出有损公司形象的行为。原

中心机房管理制度

中心机房管理制度为科学、有效地管理中心机房，保证网络系统安全、高效运行和使用，结合本局网络结构及运行情况，特制定如下制度，请遵照执行。一、机房日常管理 1.管理目标是保证中心机房设备与信息的安全，保障机房具有良好的运行环境和工作环境。 2.机房日常管理指定专人负责。 3.机房钥匙要严格保管，不得随意转借，一旦丢失要及时报告并积极寻找，并采取有效措施予以补救。 4.无关人员未经批准不得进入机房，更不得动用机房设备、物品和资料，确因工作需要，相关人员需要进入机房操作必须经过批准方可在管理人员的指导或协同下进行。 5.机房应保持清洁、卫生，温度、湿度适可，机房内严禁吸烟，严禁携带无关物品尤其是易燃、易爆物品及其他危险品进入机房。 6.消防物品要放在指定位臵，任何人不得随意挪动；机房工作人员要掌握防火技能，定期检查消防设施是否正常。出现异常情况应立即采取切断电源、报警、使用灭火设备等正确方式予以处理。 7.硬件设备要注意维护和保养，做到设备物卡相符、设备使

用状态记录完整。 8.建立机房登记制度，对本地局域网、广域网的运行情况建立档案。未发生故障或故障隐患时，网管人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试，对所发生的故障、处理过程和结果等要做好详细记录。 9.网管人员应做好网络安全工作，严格保密服务器的各种帐号，监控网络上的数据流，从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。 10.网管人员要对数据实施严格的安全与保密管理，防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。网管人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。二、设备管理 1.网管人员对各种网络设备的使用需按操作程序或使用说明书进行。 2.经常对硬件设备进行检查、测试和修理，确保其运行完好。 3.所有贵重设备均由专人保管，专人使用，不得外借或由非专业人员单独操作。 4.中心机房的所有设备未经许可一律不得挪用和外借，特殊情况经批准后办理借用手续，借用期间如有损坏由借用单位或使用人员负责赔偿。 5.硬件设备发生损坏、丢失等事故，应及时上报，填写报告

机房工作人员管理制度

工作人员管理制度第一条机房工作人员应严格遵守各项规章制度，工作人员进入机房须严格按要求履行门禁审批、登记手续。第二条禁止在机房、办公室内吃食物、抽烟、随地吐痰；对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。第三条必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。第四条值班人员应熟悉各项业务和掌握各类故障的应急操作步骤，未经培训考核及格的人员，不得单独承担值班工作。第五条值班人员严禁从事与工作无关的事情，严禁在终端和PC 机上运行游戏程序及其它与工作无关的程序。不得擅离工作岗位。第六条值班人员在值班期间要坚守岗位，不能擅离职守。应按时完成维护作业计划，填写值班日志，并协助设备维护人员完成现场维护工作。第七条值班人员应按规定项目定时巡视设备运行情况、各种告警显示，发现异常及时作相应处理并作好记录；并受理相关部门预处理后的故障申告、客户投诉等。无法独立解决的应及时通知相关人员，跟踪处理的各个环节并协助处理。对于严重的故障应按照故障上报流程立即上报。第八条值班人员负责机房安全、保密工作；作好机房出入人员的登记工作，及时认真填写好值班日志及各种规定的记录，对系统工

作及机房环境等进行详细、正确的记录，做到字迹清晰、内容完整、描述清楚。第九条保持机房内各种资料和记录的完好，各种图纸、资料、文件、工具、仪表未经允许不准擅自带出机房，使用后归还原处。第十条交接班必须准时、认真，接班人员应提前10分钟进入机房等待接班，查阅相关记录，做好交接准备。第十一条交接班内容：设备运行状况；维护作业执行情况；故障处理情况；相关业务通知；外来人员进入机房情况；上级指示以及需要由接班人继续处理的问题。第十二条交接方法：交接班人员将交接内容检查核实确认无误，双方在值班日志签字后正式交接班。第十三条交接班过程中发生故障或事故，应暂停交接，以交班人员为主负责处理，接班人协助共同处理，直至障碍或事故消除或处理告一段落后再继续交接。第十四条交接班中因漏交或错交产生的差错，由交班人员承担责任，接班后发现的差错事故由接班人负责。第十五条计算机操作人员不得泄漏公司机密，不得擅自修改或让无关人员阅读计算机内贮存的信息。

外来人员来访管理规定

公务来访、宾客参观管理规定我司是旅游接待单位，即有相关部门公务来访，又有宾客前来参观，为了进一步加强公司的门禁管理工作，规范公务来访和宾客接待参观管理，确保公司的运营顺畅，本着优质高效的服务原则制定本管理规定。一、公务来访人员分类 1.公司业务往来的来访客户和应聘人员（包括：旅行社管理和财务人员等）。 2.公司管理层的来访客人。 3.政府部门或有关单位人员。 4.新闻媒体从业人员。 5.供应商业务联系人员、送货人员。 6.外单位施工或检修人员。 7、来公司应聘人员。二、公务来访人员接待流程 1、业务往来客户来访流程：检票处人员询问来访事由及来访者身份（请来访者出示有效证件），电话核对受访部门经理或主管，确认后填写《来访客人登记卡》后方可让来访者进入。来访者离馆时，应将由受访部门经理或主管签字后的《来访客人登记卡》交回检票处。验票人员核对《来访客人登记卡》后来访客户方可离开。

2、公司管理层客人来访流程：验票处人员询问来访事由及来访者身份（请来访者出示有效证件）后，电话联系相应管理层，得到确认后填写《来访客人登记卡》，验票人员带领来访客人进入办公区，来访者离馆时，应将由受访部门经理或主管签字后的《来访客人登记卡》交回检票处。验票人员核对《来访客人登记卡》后来访客户方可离开 3、政府部门或有关单位人员来访流程：政府部门或有关单位人员来馆检查、联系工作，检票处人员应在核实来访人员身份后立即电话通知总经办，总经办负责人或工作人员应前往检票处迎接，并带客人入坐会客室（会议室），根据来访事宜，请相关部门负责人或公司领导会见、洽谈或陪同。公司领导如出面会见，涉及相关部门负责人应坐陪，特殊情况除外，检票处做好相关登记。客人离馆后，相关接待人员需在票务登记签核。 4、新闻媒体从业人员来访流程：检票处人员询问来访事由以及核实来访人员身份（要求出示有效证件），电话联系市场销售部经理，得到确认并填写《来访客人登记卡》后，由市场销售部人员陪同来访客人进入。如遇未经预约的新闻媒体从业人员来访，检票处人员在核实来访人员来访事由和身份后，用电话通知市场销售部经理或总经办主任，销售部经理或总经办主任根据来访事宜的重要程度，再决定是否公司领导出面接待。客人离馆时，验票人员核对《来访客人登记卡》后，客人方可离开。

通信机房安全管理制度

通信机房安全管理制度一、通信机房应经常保持整洁，做到进门换鞋，地面清洁，设备干净，线缆整齐，工器具就位，资料齐全，仪表、备件摆放有序，使用方便。二、机房内不准存放、使用易燃易爆易腐蚀物品，不准堆放任何杂物。进行机房清洁时，不准大量使用易燃液体，若确需少量易燃液体进行维护和施工时，必须要有一定的安全防范措施。三、机房内的各种电器、照明线路设备等要有专人负责维护，定期检修。各类设备安装加固符合抗震要求。四、严禁将食物带入机房，严禁在机房内吸烟、吃食物，严禁在机房内焚烧杂物。五、由于工作需要确需在机房使用明火和高压设备时，要到相关部门办理手续后方可使用。机房内进行施工或整治时，事先要有安全防护措施，现场管理工作要到位。六、使用各种测试仪表和电器设备时，其外壳接地要良好。在数字设备设备操作时，一定要使用防静电手环，在不具备防静电手环时，应手摸机架金属外壳，待释放掉身体静电后方可操作。对更换的机盘应及时装入防静电的袋（盒）中。高压操作时一定要使用符合要求的绝缘防护工具，并严格按照操作规范进行。七、机房内设置的消防器材应有专人负责，定期检查，保持性能良好。常用的电源插接盘（座）应保证使用安全、可靠、无

接触不良、打火等现象，无安全生产隐患。严禁采用易燃物品进行机房的装修、吊顶和隔断等。八、机房内各类缆线孔洞必须按规范要求进行封堵，悬挂标记，及时填写相关记录。九、机房设置的地线，需定期进行检测，要求符合技术指标。若有问题应及时进行查修，采取有效加以整改，满足各类通信设备的接地要求。十、按机房管理五防（防火、防盗、防爆、防破坏、防泄密）的要求，定期对通信机房进行安全检查，每月要有安全管理检查记录，对检查出的问题要有整改措施和结果。十一、机房值班人员在值班时，应加强机房的巡视，一旦发现或发生强电和可燃气体侵入、火灾、漏水等严重威胁机房和设备安全时，一定要沉着冷静应对，采取有效措施加以防范和扑救，并迅速采用各种方式进行呼救，以求外界支援。

外来人员进出管理制度

人员进出管理制度为强化公司的安全管理，规范进出厂区人员的行为，营造和谐的工作氛围，根据公司最高领导的要求，特别制定本制度：一．每天上下班时间过后十分钟，保安及时关闭大门，所有进出厂人员（含本公司人员）都必须凭有效的手续进出；二．本厂车辆、人员出厂，一律凭主管部门签发的请假条或出门证出门，否则，保安一律不准放行；三．外来人员是指来客、来访、装出货、离职员工查询工资、员工的亲朋好友求见等。以上人员保安人员必须首先挡在门外，问清来因，热情接待并认真登记好对方的相关证件号码和信息，然后分别让他们在保安室内等待。四．车间员工上班时间一律不准接待会客，有特殊情况的，在午餐和晚餐的各一小时内，在保安室会客；五．外来客人进入内部的，保安首先打电话与相关部门或相关人员联系好，不让进的，应说明原因，让客人及时离去；如同意进厂的，需本人到保安室引进；从总经办到各部门、各车间，一视同仁，任何人不得特殊。六．外来人员进入到相关部门后，当事人应全程陪同，不得让外来人员到处流动，随意查看文件资料和电脑资料，业务谈好后，立即将客人亲自送到大门口，同时填好会客单交保安备案；七．来客如属验货性质的，由销售或质检部相关人员全程陪同；八．如属装出货的长期辅助工种，由仓库人员接待，由行政部办理

统一的临时出入证，凭证进出。九．相关维修、管道施工、绿化保养、工程施工人员由行政部，基建办等相关人员带领并配发临时出入证。十．重大客户随总经理、业务副总，随车带进的，由领导负责，不必登记；如遇上级政府机关检查工作，由公司领导和行政相关领导接待，并在保安室作团体登记；十一．如遇参观访问的由行政部或相关部门接待，但事先必须书面申请总经理同意。十二．如遇公安、劳动、环保等执法部门前来处理案发事件的，由行政部领导接待，公安上的可由保安队长先行接待。十三．如需见副总以上领导的，特别是总经理的，保安不要直接打电话到相关领导，应打电话到总台，由总台内部咨询好是否接待，然后再通知保安，中间环节应起到缓冲作用。十四．如系劳资、个人工作等问题发生纠纷的人员，一律不允许进入厂区，由相关人员或部门领导到保安室处理，如起争执的，报警处理。十五．如有礼品、样品或其他物品随客户带出的，当事人要向保安说明。十六．本制度一经总经理签发，保安队和公司前台将会立即执行。公司从上到下，人人都要执行。在执行过程中，请各部门都要理解、谅解和支持，不可故意刁难保安和前台。否则，公司将予严肃处理。

中心机房安全管理规范

中心机房安全管理制度 1. 网络管理员职责 (1) 网络设备管理。为机房网络设备编号、配置、调试及故障维护。 (2) 网络服务器运行管理。为主机房服务器编号、安装系统、检查网络服务器运行日志，做好故障维护记录、更新服务器安全补丁，升级计算机杀毒软件，并进行杀毒，安装服务器应用软件，做好网络中心机房的安全工作。 (3) 网站开发及维护。负责校园网的主页建设、运行维护及版面更新，组织网上信息资源的开发等。 (4) 负责网络安全和保密工作。检查网络服务器安全日志，定时检查机房服务器、交换机、路由器、光纤收发器、管理机等设备运行情况和存在问题，保持网络畅通、提高网络的可用性和可靠性水平。 (5) 完成领导交办的其它工作。 2. 机房操作规定网络管理员对机房、网络进行操作时必须经过领导批准，严禁随意操作、更改机房和网络配置。重大网络操作（如系统升级、系统更换、数据转储等）应事先书面提出报告，采取妥善措施系统和数据保护性备份后，方可实施操作，并填写操作记录。

3. 网络检修制度网络检修由网络管理员进行。网络检修分为定期检修和临时检修两种。检修的项目涉及服务器、交换机、路由器、防火墙、网线、UPS电源等公用网络实体。在网络出现异常征兆或故障情况下可进行网络的临时检修。网络的临时检修包括检查、分析、确定故障设备或故障部位，并进行应急维修。 4. 账号管理制度网络账号采用分组管理。并详细登记：用户姓名、处室、账号名及口令、存取权限等信息。用户账号下的数据属各个用户的私人数据，网络管理员具有管理及备份权限，其他人员均无权访问（账号当事人授权访问情况除外）。网络管理员必须严守职业道德和职业纪律，不得将任何用户的密码、帐号等保密信息、个人隐私等资料泄露出去。 5. 服务器管理制度在安装服务器（或修改服务器配置）时，网管员应提出申请，并对新安装的或修改的服务器硬件、软件情况进行登记，填写“服务器配置登记（更新）表”。“服务器配置登记表”的内容包括：服务器名称及域名、CPU类型及数量、内存类型及容量、硬盘类型及容量、网卡类型及速率、操作系统类型及版本、服务器逻辑名及IP地址、支撑软件的配置、应用软件的配置、硬件及软件配置的变更情况等。

出入机房管理制度

机房出入管理制度第1条非机房工作人员因工作需要进入机房时，先进行登记，经允许方能进入机房。第2条进入机房的外来人员及携带的物品，均须接受检查登记，详尽、如实地填写机房出入登记表上的相关内容，机房管理人员负责登记的监督工作，确认无误后方可进入。第3条外单位员工进入机房前，根据不同的工作属性，需要提供相应的文件资料。属于工程施工类的，需出示机房施工进出审批表、本人有效身份证件房经同意后才能进出机房。第4条参观人员进入机房需由机房管理人员陪同，陪同人员应全程陪同并承担参观过程的管理责任。进出分局中心机房由通信科负责；进出管理处机房由通信科负责；进出收费站机房由站机务员负责。第5条外来人员进出机房，需遵守机房相关管理规定，保持机房卫生、整洁，进入机房要求穿机房专用鞋或戴鞋套。第6条配电机房门禁卡管理系统有专人管理，门禁卡严格控制，统一调配；门禁卡按照一人一卡的原则配置，设置确定的权限，不得借给他人使用；持卡人应刷卡出入权限规定的机房，确保门禁系统的记录完整、真实；相关单位新增门禁卡或变更门禁卡权限，需专门提

出书面申请，由门禁系统管理人员负责审批；持卡员工要妥善保管门禁卡，不得随意擅自将门禁卡借予他人使用。第7条设备厂商人员进入分局机房需向通信科提交申请及相关材料，并由通信科进行审批。设备厂商提供的操作计划明确设备供应商技术人员每步操作步骤对网络、设备、业务的影响，事前要制定应急保障预案，在发生紧急情况后按照预案进行相应操作。第8条设备厂商人员进入机房后严格按照操作计划进行，不得对任何不在审批计划范围内的设备进行操作或超出审批计划范围进行操作。若因厂商人员超计划操作，造成网络安全故障，相关厂商除承担一切损失外，同时通信科将视情况予以相应处罚。第9条设备厂商人员进入机房后，通信科派专人全程现场配合，配合过程中通信科人员认真监督，对于设备厂商人员对设备的每步操作，要认真核查，确保网络设备安全。如因监督不力，造成网络安全故障，相关部门应根据本管理条例，对有关责任人进行教育、处罚。第10条设备厂商人员现场操作完成后，需经通信科相关负责人确认后方可视为操作完成。

数据中心机房管理制度规范

机房设备操作及维护管理制度（试行）第一条定期检查、整理设备线路，检查硬件运行状态。定期查看软硬件运行日志记录，并做好数据和配置备份。第二条严禁在设备上随意安装、拆卸硬件或更改设备连线，严禁随意进行硬件安装。第三条严禁在机房设备上进行试验性质或与工作无关的任何操作。第四条对机房设备进行位置、配置调整前须提交申请，经信息中心同意后，由专业技术人员进行操作，并做好详细记录。第五条对重要设备配置更改前，须做好数据备份和备品备件准备工作，并在专用测试服务器上验证通过后进行操作。第六条机房内服务器不得擅自安装与系统无关的软件；软件安装前须对安装文件进行病毒检测，发现病毒后及时清理，并做好记录；不得擅自在服务器上使用U盘、外存储设备；定期对服务器系统的杀毒软件进行升级；每月对服务器进行安全扫描和漏洞修补，并做好记录。第七条根据实际情况，实时调整机房内相关安全设备的防范策略，并做好记录。第八条每季度对机房精密空调室外机组和过滤网进行一次冲洗，每年对精密空调全部电器控制系统和制冷、除湿及进出水道进行一次全面检查。第九条定期检查机房供配电、消防设备运行状态，确保其正常运行。

（试行）第一条机房钥匙、门禁卡配发由信息中心管理，不得私自配制或借给他人使用。来访人员因工作需要进入机房须经信息中心同意后由机房管理人员陪同进入，并做好记录。任何人未经许可，严禁在机房内随意触摸设备、拍照或录像。第二条每日定期检查机房内烟感、温感、声光报警器、安全出口指示标志、气体灭火设备及消防控制线路，确保其运行正常。第三条机房内严禁存放和使用易燃易爆物品，严禁吸烟和携带使用明火，严禁在消防设备周围堆放杂物。第四条气体消防系统灭火设备应设专人管理（消防运维单位），任何人不得擅自操作、更改消防系统工作状态、设备位置。每月定期进行钢瓶间设备巡检，发现过期或低压失效的消防设备，应及时进行维护更换。第五条每季度定期检查机房配电柜、UPS设备、精密空调的运行状况，监测输入输出电流、电压是否正常、有无异常噪音及声、光报警。监控电池间运行环境。第六条每日定期对机房的设备和线路进行安全检查，发现故障、老化、破损、绝缘不良等不安全因素，必须及时报修，并做好记录备案。第七条严禁随意对设备断电、更改设备供电线路，严禁随意串接、并接、搭架各种供电线路。第八条防雷接地系统按国家有关部门的管理要求，每年由防雷中心对机房防雷系统进行一次全面的安全技术检测。

机房人员进出管理制度通用版

管理制度编号：YTO-FS-PD574 机房人员进出管理制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

机房人员进出管理制度通用版使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。１、工作人员、到访人员出入机房应先行登记。２、禁止与机房工作无关的人员进出机房。３、进入机房人员不得将食品、饮料以及易燃、易爆物品带入机房。 4、非信息中心工作人员出入机房应遵循以下规定：（1）非机房人员和外单位人员进入机房经信息中心负责人批准后，履行登记手续方可进入。（2）外来施工单位及相关施工人员进入机房施工，须递交《施工申请》，经信息中心负责人批准，按规定登记后，方可进入机房施工。每天施工结束后，施工人员应负责施工现场的清洁、整理，经机房管理人员同意后，方可离开机房。（3）执行网络抢修和设备维护的技术人员可直接与信息中心负责人联系后进入，工作完毕后应签名登记，并负责现场的清洁、整理，经机房维护人员同意后，方可离开机房。（4）外单位人员进出机房，必须有我方相关接洽人员

机房、网络、信息、数据安全管理制度

中心机房管理制度计算机机房属机密重地。为做到严格管理,保证安全,特制订如下制度: 第一条中心机房的管理由系统管理员负责,非机房工作人员未经允许不准进入,机房门口明显位置应张贴告示:“机房重地,非请莫入”。第二条机房内应保持整洁,严禁吸烟、吃喝、聊天、会客、休息。不准在计算机及工作台附近放置可能危及设备安全的物品。第三条机房内严禁一切与工作无关的操作。严禁外来信息载体带入机房,未经允许不准将机器设备与数据带出机房。第四条认真做好机房内各类记录介质的保管工作,落实专人收集、保管,信息载体必须安全存放并严密保管,防止丢失或失效。机房资料外借必须经批准并履行手续,方可借出。作废资料严禁外泄。第五条机房工作人员要随时掌握机房运行环境与设备运行状态,保证设备随时畅通。机房设备开关必须先经检查确认正常后再按顺序依次开关机。第六条机房工作人员对机房存在的隐患及设备故障要及时报告,并与有关部门及时联系处理。非常情况下应立即采取应急措施并保护现场。

第七条机房设备应由专业人员操作、使用,禁止非专业人员操作、使用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。第八条外单位人员因工作需要进入机房时,必须报经局领导审批后方可进入,进入机房后须听从工作人员的指挥,未经许可,不得触及机房内设施。第九条外来人员参观机房,须指定人员陪同。操作人员按陪同人员要求可以在电脑演示、咨询;对参观人员不合理要求,陪同人员应婉拒,其她人员不得擅自操作。第十条中心机房处理秘密事务时,不得接待参观人员或靠近观瞧。机房环境安全管理制度第一条计算机设备与机房应保持其工作环境整洁,保持机房所必须的温度与湿度。第二条计算机房应按照规定配备足够数量的消防器材,并定期检查更换消防器材。第三条机房及其附近严禁吸烟、焚烧任何物品,严禁携带易燃易爆品进入机房。第四条机房用电严禁超负荷运行。需要接入设备时,应严格按照机房配电线路,对号接入,严禁随意接入负载。第五条定期对机房供电线路及照明器具进行检查,防止因线路老化短路造成火灾。

外来人员来访管理制度

爱侣健康科技发展有限公司外来人员来访管理制度一、目的：为了加强公司的安全管理工作，规范外来人员的来访秩序，保护公司及员工的生命财产安全，确保公司的生产生活顺利、有序地进行。二、适用范围：所有外来人员、公司所有员工三、职责：外来人员、公司保安、公司员工四、内容： 1、外来人员分类 ⑴公司高层的来访客人（当地各级政府部门人员，高层领导朋友等）； ⑵公司的来访客户； ⑶一般性的来访人员，即公司员工的家人、亲戚、同学、朋友、同学等 ⑷特殊来访客人，包括精神不正常及蓄意滋事者 2、外来人员车辆规定 ⑴对于公司高层的来访客人及公司客户车辆，由保安带领进入公司后，统一停放在公司规定的停车区域； ⑵对于一般性来访人员，车辆一律停在公司大门外； 3、来访时间规定 ⑴公司客户或公司高层人员的来访时间限定上班时间接待，否则保安告之人员不在； ⑵员工探访时间一般规定在中午、傍晚等休息时间，其他时间不予探访，紧急情况除外； 4、外来人员来访流程 ⑴有客人来访时，公司保安先询问来访客人，确认来访人员属于哪一类别； A若是公司领导（部门经理级及以上人员）的来访客人，值班保安则马上电话告知公司行政人事部的工作人员（6121537），由行政人事部人员安排是否接待。需要接待的，来访客人佩戴公司《贵宾证》由值班保安带至行政事务部；

B若是公司的来访客户，值班保安则应询问找哪个部门，并电话告之受访部门主管，征得同意填写《外来人员来访登记表》并佩戴公司《来访证》后，由值班保安带至受访部门；C若是一般性的来访人员，值班保安则应严格按照以下流程做好来访人员的登记工作： *请客人出示有效证件（身份证、学生证等），并仔细核查证件真伪。确认无误后，由来访客人如实填写《外来人员来访登记表》； *值班保安电话联系受访者，征得受访者同意后，方可允许来访客人佩戴公司《来访证》，等候受访者带入公司规定区域（生活区），并暂时代为保管来访者的有效证件； *当来访客人离开时，值班保安应当主动归还来访者的证件，由受访者填写客人离开时间，并签字确认； D若是特殊的来访客人，值班保安应当做好解释、劝说工作，对于劝说无效，仍强行入内滋事者，值班保安立即拨打报警电话（110），请公安机关出面帮助处理，同时向行政人事部门负责人报告情况。 5、职责及权限 ⑴值班保安的职责及权限 A值班保安言行举止礼貌大方，不得作出有损公司形象的行为。当客人有疑问时，应耐心回答客人的问题； B值班保安原则上应严格核查来访人员的身份并做好来访登记工作。对于公司高层的客人及来访客户，保安无法确认的，报行政人事部负责人处理； C值班保安扣押一般来访客人的证件时，须妥善保管，不得损坏、丢失，并在客人离开时主动归还； D对于着装怪异，不填写或者不如实填写《外来人员来访登记证》的一般性来访客人，值班保安有权禁止其进入公司。对于不听劝阻，擅自强行进入者，值班保安可按照特殊人员处理。 ⑵受访者的职责及权限