18年最新电商小程序解决方案

2018年最新电商小程序解决方案

如何培养用户使用小程序的习惯？

我该怎样给客户提供一个适合的小程序运营解决方案？

这两个问题是当下小程序服务商所面临的重大问题。

根据数据分析工具显示的100个月营业额过万的“商城”类小程序，我总结了一些经营者的思路和技巧；今天，就在这里给大家分享一下：

一：设计行业解决方案的三个关键词：

目前商城类小程序主流产品主要集中于母婴、服装、水果、旅游、化妆品/美容、电子产品、酒水（主红酒）这几个类型。

其中，月营业额超过五万的行业主要集中在母婴、化妆/美容、服装等以年轻女性和婴幼儿为主要客户群体的行业。

月成交量1500单以上的主要集中在母婴、水果和服装行业。

为什么这几种类型的商城小程序更容易获得转化？

我认为可以从以下几点考虑：

1、年轻女性是线上购物的主力军，因为年轻对于新鲜事物的接受能力更强，使用小程序购物的习惯易于培养。

2、母婴、化妆/美容、旅游这三类产品本身具备话题性，有极强的社交土壤，有利于社交电商的发展。

3、母婴、化妆/美容、服装这三类产品对于年轻女性来说是“刚需”。

从以上三条，我们可以得出一个结论：我们在制作一款商城类小程序的时候首先需要理解三个关键词：用户群体、产品特质、用户需求。

展开讲，就是这三个问题：

我们的小程序是要给谁用？

我们所售卖的产品具有什么样的特性？

我们的产品能够满足用户什么样的需求？

只有回答好了这三个问题，我们就可以有针对性的进行解决方案设计。

二、行业解决方案的组合

这100个商城小程序当中有28%为单一的“商城”模式，其余都结合有营销或社交模块。其中占量最多的为内容管理/内容管理+、拼团、砍价。

其中旅游类小程序全部融合了内容管理/内容管理+这个模块，主要通过旅游资讯、干货、以及门票优惠等方面内容来吸引一批忠实的粉丝用户，有部分旅游类商城还结合了拼团、互动社区等模块做更深入的社交营销活动。

美容/化妆、水果、服装这三个种类的商城小程序，更多的是与“拼团”、“砍价”这种以营销为主的模块进行结合，配合线下门店进行运营，有部分美容/化妆商城更是结合了微信公众号和微信社群进行更深度的社交运营。

为什么这100个小程序会设计这样的模块组合？

我们以旅游行业为例：

这100个小程序当中，旅游行业占到了10%，而且他们全部都用到了一个模块“内容管理/内容管理+”。

内容管理模块，主要适用于资讯发布和公告发布板块，可以进行二级分类。支持内容留言、点赞功能。将产品与内容进行深度融合。

假如XX准备去九寨沟旅行，可是线路怎么走？沿途的住宿情况怎么安排？有哪些重要的景点是必须去的？附近有什么好吃的东西？景点的门票价格多高？

这些必须要了解的内容用户并不清楚，但是小程序的运营者通过“内容管理/内容管理+”这个模块把这些用户有需要的内容全部展示出去，用户的需求获得了满足，或许顺手就从商城当中购买了一张景点的门票……

如果运营者恰好在小程序又搭配了“拼团”模块，用户随手分享，运营者既拉新又增加收入。

因此，我们在组合解决方案时，从应用场景出发，分析用户群体，了解产品特质，解决用户需求用户需求，最终形成一套完整的方案。

三、商城类小程序行业解决方案案例

这100个商城小程序中，有58%关联有一个以上的公众号，平均阅读量过万的微信公众号有6个，阅读量10000以下，5000以上同样占据6个，3000以下阅读量的公众号占据32个，多数为小程序运营之后申请的新号。

平均阅读量五千以上的12个小程序月营业额均在五万以上，最高的月营业额超过二十万。

通过对这100个小程序案例的具体分析，我总结了一些商城类小程序的具体玩法：

关键词：

商城模块、同城模块、内容管理模块、拼团模块、微信社群、微信公众号

1、商城+微信公众号+拼团/砍价

适用行业：母婴、化妆/美容、服装等话题性较强，需求有持续性，用户粘度较高，购买频次较高的行业。

2、商城+内容管理/同城/互动社区+拼团/砍价

适用行业：旅游、婚庆、户外休闲等购买频次低，有一定知识门槛的行业。

3、商城+拼团/砍价+微信社群

适用行业：酒水、化妆/美容等快消类产品的行业。

注：微信公众号和拼团/砍价为万能模式，在商城类的小程序当中，任何一个

行业都可以添加这几种手段。

倚窗远眺，目光目光尽处必有一座山，那影影绰绰的黛绿色的影，是春天的颜色。周遭流岚升腾，没露出那真实的面孔。面对那流转的薄雾，我会幻想，那里有一个世外桃源。在天阶夜色凉如水的夏夜，我会静静地，静静地，等待一场流星雨的来临…

许下一个愿望，不乞求去实现，至少，曾经，有那么一刻，我那还未枯萎的，青春的，诗意的心，在我最美的年华里，同星空做了一次灵魂的交流…

秋日里，阳光并不刺眼，天空是一碧如洗的蓝，点缀着飘逸的流云。偶尔，一片飞舞的落叶，会飘到我的窗前。斑驳的印迹里，携刻着深秋的颜色。在一个落雪的晨，这纷纷扬扬的雪，飘落着一如千年前的洁白。窗外，是未被污染的银白色世界。我会去迎接，这人间的圣洁。在这流转的岁月里，有着流转的四季，还有一颗流转的心，亘古不变的心。

When you are old and grey and full of sleep,

And nodding by the fire, take down this book,

And slowly read, and dream of the soft look

Your eyes had once, and of their shadows deep;

How many loved your moments of glad grace,

And loved your beauty with love false or true, But one man loved the pilgrim soul in you, And loved the sorrows of your changing face; And bending down beside the glowing bars, Murmur, a little sadly, how love fled

And paced upon the mountains overhead And hid his face amid a crowd of stars.