销售新手应注意的几个基本销售技巧

销售新手应注意的几个基本销售技巧
销售新手应注意的几个基本销售技巧

销售新手应注意的几个基本销售技巧

导读:我根据大家的需要整理了一份关于《销售新手应注意的几个基本销售技巧》的内容,具体内容:是不是很多人都有这样的疑惑,为什么同样的事情,老油条能做好,能促成单,能挣大钱,到自己这里却不行了,为什么同样的方法,老油条能做好,我却做不好?明明是这做的,没有什么绝招,但差距为何就那...

是不是很多人都有这样的疑惑,为什么同样的事情,老油条能做好,能促成单,能挣大钱,到自己这里却不行了,为什么同样的方法,老油条能做好,我却做不好?明明是这做的,没有什么绝招,但差距为何就那么大?难道真的是是运气点太低?还是真的有什么秘诀?

以下是我为大家准备的,欢迎大家前来参阅。

销售可分为售前,售中和售后三个方面,所以咱们只要将这三个方面逐个进行分析,逐个筛出需要注意的细节部分就行了

首先,售前

很多人都没有售前做准备的习惯,总是借口忙,工作多,没时间,其实这只是你的借口,你真的没那么忙,我记得之前看稻盛和夫的书的时候,稻盛和夫这样说过,做事情要在相扑台中央发力,别人要求一周完成的任务,他把三天设为最后期限,一旦发现问题,还有改正的机会,所以每次都能确保如期交出高质量的货。这是一个很值得我们学习的套路,其实有时候与其说套路,不如说这是一个刻意训练出来的习惯,好的习惯已经成功了一半。

我们每次见客户前,可以先把客户的基本资料,产品的基本资料,竞品的基本质料,都熟悉甚至有重点的地方背下俩然后反复练习,如是几次后,你会发现,自己自信心变强了,能力超强了,口才也强了!

第二:售中

见到客户时,要利用从大到小的"问题漏斗"方式询问客户的需求,不要马上向客户灌输本公司产品情况,因为这样无异于向客户灌输"信息垃圾"。向客户介绍产品和公司销售政策时,一定要先谈要点,然后围绕要点再展开谈,让客户始终感觉到你说得有条有理;要善于发掘客户关注的利益点,并根据他所关注的利益点来凸现本企业产品所带来的价值

第三:售后

真正的销售高手都知道,成交之后才是销售的开始,所以售后服务这块,可以称的上是小事儿最具影响力,最能给咱们带来口碑介绍过来的新客户的

定期回访老客户:业务成交或签订合同后,要在十分钟内找"借口"离开客户,防止客户签约后出现常见的"吃亏、后悔"情结,避免节外生枝;

最后想说,所有大神老油条的套路都是大相径庭的,关键是执行,方法再多,没有执行力,方法始终还是别人的,市场是一个大熔炉,业务新手只有义无返顾地投身其中,方能体会到"百炼成钢"的奇妙。

二手车入门级销售技巧与话术.

二手车入门级销售技巧与话术 你这车不是事故车吧?(车况问题)我们收回这台车之前,我们肯定比你了解的更加仔细清楚,跟您现在的心态是一样的!因为这也是我们自己花钱买进来的车,更实在的说,我们现在收车前都会用车鉴定查询车辆历史记录,保险公司检测,甚至对于跑车,我们连交警队的记录都会查询,看原车主有没有乱开!(每个人的谈判方式不一样,说白了就是在表达,我自己掏钱买回来这台车,如果有事故,就是在花大笔金额来砸自己的招牌,不是得不偿失吗?)你别管我看没看过,你就报个底价得了,比人家便宜我就马上买或在临成交的时候,顾客往往会忽然说:你再送我**、**、**我就马上买(车价问题) 噢,看来您是一个挺爽快的人,我相信您应该也在别的地方了解过这款车的了,不然你不会说今天就可以马上买的了,价格方面既然您已经看过了,都差不多的了,别的店能做到的我们店也一样可以做到,所以我相信只要你车型看好了,价格方面大家坐下来谈谈。再者,买一辆车我相信您关注的不仅仅是价格问题,尤其是二手车,我可以代表公司向您保证,我们公司的车型绝无泡水车,事故车,并且也能在合同上白字黑字的注明,我公司虽为二手车销售服务有限公司,但我们有自己的售后服务,保险理赔等。 我相信让我介绍完,我公司一些特色服务后你一定会感到满意的。如果车型满意就选择最优惠的时机定下来嘛,况且找到一台称心如意的二手车是多么不容易的事。不要让一两个**、**、**而影响您用车的时间嘛!(二手车没有绝对的价格行情,一车一况,一况一价,引导客户只谈价值不谈价格) 我在你这里做按揭,你车价给我再便宜点。在这种情况,我们并不是强烈要求客户一定在我公司做按揭!说白了,客户透露出的信息是:他是想做按揭的,不然不会问出这句话,他是在为自己做按揭做了铺垫!我们应该打消客户的念头,欲擒故纵!(车价已经是底线,您可以一次性付款,这样我们还方便省事!) 此时客户反而下不了台,会追问(你这里按揭多少利率?)我们正常利率回复,并强调利率是不高的,给客户一台阶下! 你这车补漆多了,公里数大了,颜色不好... 当客户在挑车子的不足时,我们应该感到的高兴,因为此时客户是具有购买意向的!二手车既没有标准的漆面也没有标准的公里数更不说颜色了。客户在挑剔的过程,其实最好的办法建议出示给他一份车辆历史报告,会极具说服力,

销售新人成功的销售技巧策略

销售新人成功的销售技巧策略 无论我们是否销售人员,但是在我们的工作中,很多时候也要用上一些销售技巧,以达到说服他人等的一些目的。但是很多职场新手都不知道成功的销售技巧是什么;在职场销售中,应该如何想他人推销某种产品;一些专业的礼貌术语应该怎么讲......下面就让小编来告诉大家一些关于销售的小技巧吧! 1. 要有一个好的开场白 好的开场白会成为顾客判断销售人员是否可靠的一个条件,就是顾客对我们的第一印象。我们可以尝试放松一下心情,在开场的时候尽量吸引顾客的注意力,通过顾客的外表了解他们是否需要我们的产品或者服务。一般我们第一句话就要直击重点,并且注意礼貌用语,不能急于求成。 2. 主动提问 在和顾客交谈的过程中,我们可以问一些顾客心理需求的问题,了解顾客心中的真实想法。当然,问问题的时候不宜太过生硬,造成顾客的不适,或者被顾客看出我们的销售目的,因为他们会很排斥销售,因此我们首先要学会营造轻松的环境,用心对待顾客。例如,你觉得现在xxx怎么样?请问你对自己的xxx有什么想法?会不会想自己的xxx有一点新的改变呢?等等 3. 良好的表情和肢体语言 我们在面对顾客的时候,要留下好印象就要有良好的表情。面对各种类型、难搞的顾客,我们也应该笑脸相向,耐心跟他们解释产品的特点可能还有一些用法以及我们的一些服务。当我们与顾客经过了一段长时间的了解,顾客有信任我们的时候,我们就可以适当加一些肢体语言,让自己的说话更加有表现力。 4. 细心留意顾客需要 作为一名销售人员,我们要通过顾客的言行和生活习惯,推测他们可能会喜欢的产品。要知道抓住顾客的心是我们的首要工作,了解他们也是我们成功的关键。多留意多关心他们也对我们的进一步推销有更大的好处。 5. 其他销售技巧 除了上面的四点,我们还要体客户着想,有时候我们赚钱真的不会比顾客满意重要得多。因此用心为客户着想能够为我们赢得更多的客户信任。还有在顾客面前,我们要时刻保持着积极向上的态度,不能把自己的负面情绪在客户面前表现出来。更重要的是,我们也不能与顾客因为各种理由发生争执,这会让我们进入一个非常不利的状态。 以上就是小编对销售技巧的一些小看法,不知道有么有帮助到作为销售菜鸟的你们呢?销售的时候,比技巧更重要的是我们待人的真诚。最后希望大家都能在销售行业中发光发热吧!

新手保险推销员看过来,保险推销十大技巧总结

新手保险推销员看过来,保险推销十大 技巧总结 近日,我们的保险交流群里面加进了几位新手保险销售人员,向我们请教如何推销保险。虽然说现在保险业的行情越来越好,但是购买保险的人们警惕性也越来越强,要么是在互联网上购买直接咨询购买平台上的客服,要么就是去找资深的保险代理人,新手推销保险确实有一定的难度。为此,我们给各位新手总结了保险推销十大技巧,快来看看吧! 保险推销技巧一、推销保险之前,自己应先投保。 我说的从我做起,就是说保险是好,那么你自己选择一份先投保上。不然,你怎么去动员别人。在推销保险时,客户很可能提出,你说保险好,那么你保了吗?这时,你可以理屈词穷的回答,我投保了,不信您可以看看这里有我的保单。这样说服力会很强。我想这一招绝对灵。事情就是这样的,保险这么好、那么好,可您就是不保,这样是没有说服力的。大家都记得,当通辽营销中心刚刚成立时,通辽分公司(当时是哲里木分公司)机关全体员工,带头投保,这一点,为全体员工营销新险种起到了先导作用。 保险推销技巧二、推销保险,可先从亲朋好友开始。 回顾营销展业的历史,我们的营销员几乎都是这么走过

来的,应该说这是一条成功的经验。为什么这样说,保险确实好,保险公司带头保,亲朋好友跟着保。这样做,陌生的人知道后,保险不是骗人。如果骗人、害人,保险公司不可能坑害自己的亲朋好友。另外,从亲朋好友中动员投保,因为他们了解你,用老百姓的话说,对你知根知底,认为你不可能骗他、害他,一旦投保,他也愿意把钱交给你。所以说,得出这样一个结论,熟人好办事。同行们,回顾您所走过的历程,生人和熟人相比较,哪个成功率高? 保险推销技巧三、推销保险,必须对保险条款吃透。 条款能否吃透,关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。比方一个人应该交多少钱,有多少好处,什么时间受益等都说不清楚,人家也很难投保。应该做到,不同的年龄,不同的经济状况,选择不同的险种,既少花钱,得到实惠又多,使保户享有最大的利益,我想,他一定投保。伙伴们,不要着急,一定要把条款弄懂弄通,磨刀不误砍柴工。 保险推销技巧四、推销保险,语言的技巧更为重要。 俗话说:“好马在腿上,好人在嘴上”。同样是一张嘴,人家几句话就说到保户的心坎上。同样是一张嘴,比较陌生的人,几句话就把两者关系拉进。同样是讲保险好处,几句话就说得了如指掌。有的人不研究语言的技巧,话没少说,却把人家说烦了,甚至把他赶出去。这说明了什么?语言的

订制家具电话销售技巧及话术培训教材

订制家具的电话销售技巧及话术 电话销售已经成为了现代比较流行的销售方式,拿起电话每个人都会,但是如何通过电话与对方良好的沟通,并达成销售意向,可并不是一件简单的事情了。我觉得我们这个行业是幸福的,我常在想, 一、要克服自己的内心障碍 有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你。如果你这样想,就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个: (1)摆正好心态。作销售,被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们,如果那样的话,就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心,对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务,是他们的损失。同时,总结出自己产品的几个优点。 (2)善于总结。我们应该感谢,每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后,我们都应该记录下来,他们拒绝我们的方式,然后,我们在总结,自己如果下次还遇到类似的事情,怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时,我们有足够的信心去解决,不会害怕,也不会恐惧。 (3)每天抽一点时间学习。学得越多,你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免

由于紧张而"语无伦次",电话打多了自然就成熟了。 二、成功的电话销售开场白 历经波折找到你的目标客户,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事:1、我是谁,我代表哪家公司? 2、我打电话给客户的目的是什么? 3、我公司的产品对客户有什么用途?开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图,因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论,而且客户关心的是这个电话是干什么的,能够给他带来什么,没有用处的电话对任何人来说,都是浪费时间。例如:您好,张总,我是德维尔订制衣柜XXX,我们公司主要是XXX。我们的产品您可以XXX。注:不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃,最主要是约客户面谈。 六、介绍自己的产品 七、处理客户的反对意见 介绍产品时会遇到客户的拒绝、质疑,但是我们保持好的心态,同时对客户提出的拒绝、质疑能够想出应对的话术。客户的反对意见是分两种:非真实的反对意见和真实的。 非真实的反对意见有几种:1、客户的习惯性拒绝,大多数人在接到推销电话时,第一反应是拒绝,这种客户就要转移他的注意方向,我们是走的团购路线,产品不是卖给他自己,作用是能够提高他的员工工作积极性,维系好他的客户关系,带来更大的企业效益。 2、客户情绪化反对意见,我们打电话给客户的时候,并不是很清楚客户现在到底心情是好还是坏,适不适合现在进行沟通。所以可以从客户的语气及态度听出他是否有情绪,倾听他的抱怨,帮助他化

家装电话营销技巧_家装公司电话营销话术教程:电话话术大全

家装电话营销技巧_家装公司电话营销话术教程:电话话术大全 “您好,XX设计工程公司” 一、客户 1.咨询:(客户)我想咨询一下你们的操作方式 回答:“您房子多少面积?喜欢什么风格?我们首先会根据您的需求配一个适合您的设计师测量一下,先做设计方设计是很关键的,设计好再给您选择好的施工班组全程施工,我们是品牌企业您选择我们公司装修会比较轻松方便,保障性强。” 2.正在施工的客户: “请问您有什么事?” 客户回答:“…….” 1.“我帮你接过去。” 2.“他现在不在办公室,要么等他回来我跟他说,或者我叫他打电话给你,要么您直接打他手机”。手机不方便给您,还是您留个手机给我让他打给您吧!” 3.“他现在有事要么你晚点打电话给他,或者我叫他晚点打电话给你。” 二、找人电话 1.通知本人接电话或转接过去。 2.他现在不在办公室,您有需要帮忙转告的吗? 回答:(同客户类2) 三、建材商电话 1. 我给你接到我们的材料部(X总)好吗? 2. 你送一份你们的报价单和资料过来或你留个电话,回头让我们材料部跟你联系。 四、前台 1.“请问你找谁?” 回答:“……”“您有预约?”(有预约就通知当事人,没有就请他稍等,进去通知。)(会务室等候) 2. “您请进。” 3. 人不在办公室,有预约的打电话询问,没有的请他自己打手机联系,或留电话转告。 4. 客户进门后要倒水,要问是否用茶水(夏天),注意端水杯的动作和提示客户用水语言(请用茶)。 五、客户交谈问答 1、问:为什么你们要收设计费?其他公司都不收设计费。 答:设计是施工的灵魂,设计做好了,施工就不会返工,设计的效果直接影响您的居住环境和生活。好的设计可以让房子的空间变大,是投资,是让您房子增值的。现在好的设计师都收设计费的,像专业设计公司每平方要收到100元以上。每平方我们仅收30元到50元,我们施工的话减半,很合理的。 2、问:你们公司的管理费收吗?别的公司都不收的,您们为什么要收? 答:市场上很多公司都推出免管理费活动打价格战,我们一直坚持收管理服务费。质量好的前提是管理,我们采用双项监理分项验收制度,对工地实施设计跟单和定期保障工程进度和质量,减少返工和以后的维修,您也不用担心装修质量问题,您要理解我们收来的管理费是用在管理您的工地上的。 3、问:你们主材可以自购吗?辅材可以自购吗? 答:主材可以自购的,我们也可以给您代购或团购的托管式服务,团购量大优惠,有保障,我们设计时把辅材的品牌定好,由我们材料部统一采购,统一配送,这样可以避免以后的质量纠纷,您也可以轻松很多。 4、问:你们的施工队伍是自己公司的,还是临时叫的呢?你们公司有这么多人吗? 答:我们是和装饰行业唯一的培训公司汇众企业管理有限公司合作,定期对员工进行素质培训,签定长期合同的,强化服务意识,质量意识及客户价值,真正做到以客户为中心。我们公司总共有50几套工班,每个月限80套左右,保障质量。

IC销售技巧,新手开必客户

IC销售技巧之寻找潜在客户 在市场营销中,定位是最核心的问题,没有好的定位,就没有好的支柱,可以说他是我们营销的栋梁,起到把握全局,通领核心的作用,在核心业务中他是一个附加值,创造了核心业务的最大值。在他的核心中分为:浅客户的定位,深客户的定位,组合客户的定位。 客户的浅客户定位,这是个全新的概念,很多人都知道什么叫定位,定位我的理解是“要寻找到自己的靶”,要知道哪个才是你要的方向,这样才有机会打中靶心,一击命中,而自从定位出来以后,很多商家都在抢同一个靶,都在往同一个点上射击,可想而知,又有多少人能射中那,即便射中,可能已经早已是窟窿了,什么也得不到,说你是神枪手,可早有人捷足先登了,你又算什么记住商战中只有第一名,没有第二名,闻名于世的通用,他有十四个项目,可通用的总裁告诉他们分公司的负责人,如果那个公司年底排名不是第一,那么我就要关了他,我不允许第二名的存在,结果现在他减少到了十一个项目,而且都是世界第一的,我建议各位要全力拿第一,拿不到第一,你就是失败,要自信。 前面我们理解一下定位。现在我们就来理解什么叫客户的定位。本节的难点是客户定位是隐含的,不容易发现,需要我们的销售人员要与客户多沟通,多去理解。 一客户的浅客户定位 客户的浅客户定位指的是客户对你进行全方面的考察,从而使你在他的心里占有什么位这可是成单的关键,如果你在他心目中地位很低,你就要失去订单,反之,就得到订单,有些销售人员回来抱怨,我那做的都挺好,怎么就没拿下订单,这就是你忽视了客户的基础定位。原则具体入下: 1、你的形象 在客户的眼里,你的形象代表着公司,任何客户不会跟一个形象差的人做生意,因为在客户的深层理解含义里,你的公司也很差,这样你直接映射到公司,影响了公司。 2、你的本身教养

把一个基本不懂业务的新手培养为熟手的过程

把一个基本不懂业务的新手培养为熟手的过程,包括:熟悉情况、交代简单工作任务、对照职位说明书、工作方式、流程规范、常犯差错、提高方法、专员的目标。 一、什么叫上手? 当人力资源部出现职位空缺,比如需要人力资源专员,可通过内外部招聘进行补员,使人员尽早到位。 我们把实习生、应届生、相关工作经验少于一年的新员工,统称为HR 新手;考勤员、人事助理、招聘专员等,统称为人力资源专员。 人力资源部现有的副经理、主管、专员(熟手),都有自己的职责,能够得心应手地处理业务,独当一面。现在,来了个新手,作为人力资源部经理(有时由直接主管考虑) 应该如何安排新手的工作呢?把一个基本不懂业务的新手培养成熟手的过程,叫上手。 二、上手1:熟悉情况 新员工报到入职当天,先由人力资源部按照正常流程办理入职手续。可能包括:提交核对身份证、相关证件,签订劳动合同,领取门禁卡(饭卡)、员工牌,开通公司邮箱、办公系统OA 账号,办理工资卡,发放员工手册、电脑、必要的办公用品等。可通过邮箱发放通讯录,请新员工去OA 下载并自学公司规章制度、财务报销流程等,还可以直接把职位说明书发给他。 然后,人力资源部经理(或直接主管)找新员工谈话。除了表示欢迎,还要交代他尽快熟悉情况,包括公司、本部门、本岗位的情况。 熟悉情况包含以下几种意思。 第一种意思,熟悉办公环境。包括吃饭的地方(自办食堂,外包的餐厅,周边的小餐馆,外卖等)在哪里,洗手间在哪里,打印机在哪里,开水房(饮水机)在哪里,自己的工位在哪里,其他办公室的布局等。 第二种意思,熟悉人头。一是了解组织架构,二是看通讯录,三是对照通讯录上的人名,通过电话、邮件、QQ 等在工作接触中与其熟悉起来,能尽快将名字与他的信息(部门,职务,工作范围)、长相等对应起来。

医药销售新人如何学习销售技能

医药销售新人如何学习销售技能 1、我是一名刚刚入职的医药代表,加您的微信是想了解一些做药代的技巧,对于新人入行,您有什么需要提醒或者传授的吗? 2、于老师,您好!我已经做了3个月的药代,没有接受任何培训,经理也忙,大部分时间都是我一个人在跑,总感觉没有头绪,有同行向我介绍您,您能教我吗? 3、您好!于老师,谢谢您能加我的微信!我是一名实习生,想长期做药代,听学长说,您已经收了很多学生,我慕名过来,希望您不吝赐教。 4、于老师,我是在网上看到您的文章冒昧地加了您,目前,我在河北做业务快一年了,业绩不太好,经理经常训我,但工作还是很迷茫,总觉得自己不适合干这行,但又不甘心,毕竟我是从农村出来的人,想通过自己的努力干出一点事,您能教教我吗? 我以企业平台、互联网平台从事培养医药销售人员的工作已经10年了,这十年无论是建立企业的培训体系还是书写教材书籍,只有一个主要的目的,如何能让一位缺少培训机会的销售人员通过边做业务边学习的方式成为一名优秀的销售骨干!每年重大节日,当我收到很多已经成为销售管理或其他销售行业骨干同仁发来的感恩祝福短信,我已经不记得他们是何时跟我学习销售,不少同仁甚至没有见过一次面。但是有一条我很清醒,不管我吹嘘自己有多神奇,面对不想做,不想学的学生,要帮助其走出低谷,我也会束手无策。我常对感恩我的销售同仁说,你获得职业的成功,80%是靠你自己,5%是我的付出,

剩下15%是时局。为了体现我在众多销售同仁面前5%的价值,我的建议如下: 1、医药销售职业具有边干边学的特点,当你坚持努力却仍陷入困惑,多半是工作方法不对,不要觉得医药销售就是跑跑医院和药店,和客户说两句话那么简单。如果企业有培训活动,有机会参加就不要错过。 2、如果确实没有培训机会,也没有人带着你跑业务,属于自生自灭状态,但你确实想长期做医药销售,找到我学习销售技能,我的意见是这样。 首先,你可以加入医药代表销售大课堂QQ群(105571140),申请时,请说明你的具体岗位和进群目的,如果你不写,一般也不会放人进群。 其次、进群后在群文件有一些我讲课的音频文件可以听听,最主要的是,我在群里有三个QQ号,都是管理员身份,容易找到。每个QQ号的空间都是对完开放,空间的日志里有很多针对新人解决常见工作问题的文章,可以抽时间好好看看,如有不懂的地方,可以随时给我的微信(ycz1007)留言。有的同仁发现这些QQ号加不成好友,因为几年前,我的几个QQ号好友都被全国销售同仁用完了,还好,不影响大家进空间,而且在群里也能也能找到我的QQ 号。 3、有的销售同仁想系统学习,需要书籍和教材;我为销售同仁写了七本入行、学习销售技能、如何做市场的教材书籍。他们是:《医药代表销售技能入门与提升》、《医药代表销售话术实用手册》、

手机销售心得体会

手机销售心得体会 时光荏苒,时间从未为谁逗留,转眼间,我们已是一名大三 的学生了。今年的暑假,是我长这么大以来最充实的一个假期, 第一次真真正正地走入社会,切切实实地锻炼了一回,感触良多。 作为一个和营销相关的广告学专业学生,一直以为销售是件 很容易的事,但很多事情往往就是看着简单,做起来难。这个暑 假我选择的是手机销售,两个月的时间,总算是在这个行业入门了。 经过了两个月的摸索,我认为,销售的目的不能单单是为了 推销产品,更重要的是要令顾客满意。当顾客经过销售员的推销后,找到了自己所需要的产品,就会产生一个满意度,他们对产 品的满意度越高,也就表示对店铺的满意度越高,这样子带来的 后续利益会更高。而且,当你成功地把产品推销出去后产生的成 就感是无与伦比的美妙感觉,这证明了,又一个相信你的人出现了。所以,作为一个称职的销售员,不能仅仅为了利益而盲目推 销产品,或硬是把客人不需要的东西推销给客人,这会让客人产 生反感的感觉。但是,站在员工的角度,我们应该为店铺制造更 多的利益,这就需要我们认真地观察了。例如,一个客人进来是 要买手机外壳的,这时我们可以趁机看一下客人的手机膜是否需 要更换了,若这时不经意地对客人说:“你的手机膜都磨花了, 需不需要更换一个。”让客人注意到这个问题之后,就很有可能

为店铺增加利益,同时也满足了客人的需要。除了销售,我觉得 还有一个很重要的问题就是售后服务,我觉得作为一个合格的销 售员,当我们面对售后问题的时候一定要微笑,要耐心地解决, 不能让顾客的不满情绪扩大,从而影响到店里的其他顾客。 除了学会了如何销售手机外,我觉得这个假期,我学到更多 的是如何与别人沟通,如何融入这个社会,如何控制自己的情绪。一开始进入,可能运气比较好,就很轻易地把手机推销出去了, 可是当我还沾沾自喜地时候,困难慢慢地就来了。首先是遇到了 顾客杀价的情况,毕竟手机属于高档耐用品,顾客在选择上,购 买上就特别谨慎,而且都想要买到物廉价美的手机,因此,都会 选择压价。作为一个新手,我就显得特别软弱,特别容易退步, 基本上顾客站硬一下立场,然后要选择离开的时候我就会妥协, 低价卖出手机。但后来我学会了作为一个销售员,不能轻易地让 顾客压价,要态度强硬一些,讲价时注重把自家手机的优点展示 出来,点明我们的手机价值不止这个价格。当顾客要离开的时候,一定不能慌张,要先挽留顾客,再做下一步的工作。另外,怎么 调整心态是很关键的,当你两三天都没销售出手机时,一定不能 泄气。虽然,当你看着自己的同事在不断不断售出手机,你会有 一种很焦急的心情,但是,光焦急是没有用的,此时,更需要我 们调整心态,以最积极最乐观的心态去等待时机。这是个充实的 假期,两个月的社会实践锻炼让我成长了许多,让我感受到了社 会与校园的不一样,感受到了工作的艰苦,接下来的日子,我一

销售基本技能完整版

销售基本技能 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

销售基本技能 销售的基本素质 打牢三个基本功,修炼和提升销售内力 "工欲善其事,必先利其器。"要做好销售工作,必须先练就销售的基本功。当把基本功练到炉火纯青、运用自如的时候,销售技能的提升,自然是水到渠成的事情。 1、提升业务知识储备; 2、提升业务操作水平; 3、从吸引客户到打动客户。 销售三大基本功 1.提升业务知识储备 要想成为销售精英,必须先具备丰富的业务知识。只有掌握了与产品相关的各类业务知识,才可能在客户的问题和异议面前表现得游刃有余,并通过专业的表现赢得客户的信赖。 (1)信心来自于丰富的业务知识 销售人员的工作核心是推广和销售产品,同时积累行业经验和客户资源。业务知识储备的多与少决定了销售人员对产品的理解程度、对市场行情把握的准确程度以及对客户服务的质量。丰富的业务知识储备是推广和卖出产品的前提条件,也是销售人员信心的来源。 (2)自我提升离不开三种知识 销售语录: 销售人员要想快速提升销售能力,关键在于掌握三种知识:产品知识、竞争对手的信息、推销常识。只有同时掌握了这三种知识,才可能在销售过程中占据主动。 除了具备全面的销售技能之外,掌握与房地产相关的各类专业知识是成为房地产销售精英的必备条件。

销售的每一个环节都可能会决定销售行为的成功与否。真正的销售精英,能够把每一个环节都做得逼近完美,无论是从寻找客户开始,还是进行到最后的售后服务。售业务流程图 售楼的一般流程是:寻找客户——现场接待——谈判——客户追踪——签约——售后服务。也许绝大部分的售楼人员都很清楚售楼的基本流程,但是要把每一个环节都做到完美和专业,是很多人都做不到的。一位真正的售楼精英,他能够把售楼流程中每一处细节甚至是一个动作、一句话都诸熟于心,并且收放自如地加以运用,他会把各种可能发生的现场情况罗列出来,并且制定好周全而又精准的应变对策。 越是出色的售楼员,越会把整个销售过程做到趋于完美。他们从来不 会投机取巧,不会忽略其中任何一个环节,他们深知”一分耕耘一分收获”的真谛。销售从来不是靠天才出成绩,而是靠比别人多付出一百倍的努力,靠而不舍的精神,靠不断提升自我的能力。 销售语录: 对于销售来讲,所有的服务都是通过销售的操作环节来龙现的,销售中的每一个环节都关乎单个销售进程的顺利与否 3.从吸引客户到打动客户 所有的销售技巧都是围绕着一个核心一打动客户。打动客户的关键在于如何从吸引客户到打动客户,而实现这一过程的关键在于把握住客户的核心利益诉求。 (1)引起客户注意 销售人员需要设计能吸引客户注意的讲话内容,以此引起客户的注意,使其对产品产生兴趣、产生联想,从而激发客户的欲望。 请教意见是吸引客户注意的一个好方法,特别是能找出许多与业务相关的问题。客户表达看法时,一方面向客户请教不但能引起客户的注意,同时还能了解客户想法,另一方面也满足了客户被人请教优越感。 (2)找出客户利益点

销售有哪些技巧.doc

销售有哪些技巧 销售人员的技巧在很大程度上决定了销售人员的业绩和营销工作的成败。那你们知道销售有哪些技巧吗?以下是由我为你带来的“销售有哪些技巧”,。 销售有哪些技巧 【技巧一】:销售谈判的主要原则 谈判不要限于一个问题。如果你解决了其它所有问题,最后只剩下价格谈判,那么结果只能是一输一赢。如果谈判桌上多留几个问题,你总能找到交换条件达成公平交易。人们的谈判目的各有不同。销售人员的最大误区就是认为价格是谈判中的主导问题。 很明显,许多其他因素对买方也很重要,例如产品或服务的质量,按时送货和灵活的付款条件。不能得寸进尺,过于贪婪。在谈判中不要捞尽所有好处。你或许觉得自己胜了,但如果买方觉得你击败了他,你的胜利又有何用?所以要留点好处给对方,让他也有谈判赢了的感觉。 【技巧二】:谈判行为中的真假识别 谈判行为是一项很复杂的人类交际行为,它伴随着谈判者的言语互动、行为互动和心理互动等多方面的、多维度的错综交往。谈判行为从某种意义上说可以看成是人类众多游戏中的一种,一种既严肃而又充满智趣的游戏行为。 参与者在遵守一定的游戏规则中,各自寻找那个不知会在何时、何地、何种情况下出现的谈判结果。美国谈判学会主席、谈判专家尼尔伦伯格说,谈判是一个“合作的利己主义”的过程。寻求合作的结果双方必须按一个互相均能接受的规则行事,这就要求谈判者应以一个真实身份出现在谈判行为的每一环节中,去赢得对方的信赖,继以把谈判活动完成下去。 但是由于谈判行为本身所具有的利己性、复杂性,加之游戏能允许的手段性,谈判者又很可能以假身份掩护自己、迷惑对手,取得胜利,这就使得本来就很复杂的谈判行为变得更加真真假假,真假相参,难以识别。 下文仅从三方面来剖析一下谈判活动中的真假现象。 1、真诚相待=假意逢迎; 2、声东击西=示假隐真; 3、抛出真钩=巧设陷阱。 【技巧三】:在谈判中旗开得胜 谈判就象下棋,开局就要占据有利位置或战略性位置。 谈判的目的是要达成双赢方案。然而在现实生活中,一个要榨橘子汁,而另一个要用橘子皮烤蛋糕的情况毕竟太少见了。你坐在一个买家面

影响销售人员成长的十大要素

影响销售人员成长的十大要素 销售历来就是一个最能煅练人最具有挑战性的行业,许多的成功人士都有过推销的经验,并认为做销售的经历是一生最大的财富。随着我国市场经济的空前繁荣,销售成了一个热门的职业,优秀的销售也成了最抢手的人才之一,许多人通过做销售获得了事业上的成功,这激励了亿万的热血青年涌入销售大军。 销售行业也有自己的特点---工作稳定性差、工作压力大、出差应酬多,相应的收入也同付出成正比。随着竞争的加剧,市场的残酷无情的粉碎了无数进入销售职场的青年的成功梦。这时很多人才开始认识 到“销售”并不像想像的那么简单和美好,不是只凭热情和努力就可以成功的。 有的人带着失望离开了销售行业;有的人则“认了命”,在销售岗位上当一天和尚撞一天钟;还有的在无数的教授销售技巧的“泡沫学术”中迷失方向,但仍有许多不甘寂寞的销售人在一线拼搏的同时仍不停的求索和追问---为什么那极少数的一部分销售人能取得骄人的业绩和获得事业的成功? 下面我将个人多年的销售经历和与许多销售朋友的交流心得总结如下,希望能给刚进入销售行业的新手及在销售一线撕杀多年仍无所成的朋友一点启发。 1、自知。人贵自知。在进入职场之前一定要认真的分析一下自已---性格、爱好、专长、交际能力、口才、人脉关系、从业经验等,只有认清了自身的优势及不足才会选对行业找到施展自身才华的岗位。 2、选择。选择比努力更重要,就像一个人走路,如果向选错了,只会越走越远,永远也不会到达目的地。 (1、)结合自身特长选择适合自己发展的职业。现在的社会分工越来越细,专业性也越来越强。销售又细分为:店面销售、电话销售、大客户销售、业务代表、电子商务及以安利为代表的无店面直销等。(2、)选择自己喜欢的行业,喜欢自己选择的行业。

电话销售话术与沟通技巧汇总

电话销售话术与沟通技巧汇总 (作者:肖伟亚) 一、如何提高电话销售沟通技巧? 二、5绝招让客户喜欢和你沟通 三、电话销售的最新技巧 四、电话销售的7大技巧 五、如何让开场白有吸引力 六、一开口就拒绝了你怎么办呢? 七、有效拨打电话的24策略 八、电话销售技巧,新手如何突破? 九、电话销售员必须经历的几种心理状态 十、电话销售前的准备大盘点 十一、电话销售技巧新手入门 十二、电话销售如何突破接待人员关 十三、陌生市场的开拓几段经典对话 十四、电话销售如何找到决策人 十五、各类营销形态技巧 十六、营销话术汇总 十七、几句经典总结 十八、营销工作不是每个人都可以做的,性格素质有哪些? 十九、不适合做销售的几类人: 二十、销售话术培训手册(略) 二十一、销售话术自我审核表(略) 一、如何提高电话销售沟通技巧? 电话营销员新手,主要就是打电话去一些企业,向他们推销培训。但接电话的人,我都不能确定他是否培训负责人,当我介绍自己的时候,说要找人事部的培训负责人,对方直接会说有什么跟我说。找到负责人后怎么沟通?如何提高电话沟通技巧? (1)适可而止 ──拨通客户电话后,如果没有人接听,要及时放电下电话,或许你的客户正在接听另外一个电话,或者客户现在不方便接听,如果你的电话铃声固执地响个不停,会增加客户的反感。──与客户第一次联络不要太过亲密和随意,时间不要太长,一般只是问候一下,告诉对方你是谁就足够了。一定不要在第一次的电话里让客户感觉到你在推销。甚至除了自我介绍之外,不要谈及关于银行的任何事情。──如果你想约对方见面,最好在第二次的电话里再提。可以先礼貌地询问对方什么时间有空,如果方便的话,是否可以约下午茶(或其他清淡的项目)。电话联络是第一次与客户沟通的最好办法,既可以有声,使客户感到客户经理实实在在的存在,又可以避免客户拒绝沟通产生的尴尬。 (2)表述清晰 ──在电话里,自我介绍或表述一定要简短清晰,突出主要问题。让对方在最短的时间,很轻松地理解你的话。有效的客户大都日理万机,惜时如金,他对外部的事物是有选择的,而且这种选择常常通过他们的直觉在极短的时间判断出来。如果你拖泥带水,表述不清,会给对方造成思维不条理的感觉,他们就会从心理上产生排斥心理,会给进一步的沟通带来障碍。──在拿起电话拨号前,养成简单整理一下思维的习惯,说什么,怎样说,要做到心中有数。 (3)心态从容 在与客户第一次通话时,要有充分的心理准备,要从与客户交朋友的角度出发,保持心态平和,既考虑到对方可能作出积极的反应,也要考虑到对方可能出现的冷淡。这种良好的心态会在你的语言、语调中表露出来,虽未谋面,对方也会感到你的自信和坦然,从而留下好的印象。

新手必备的六个电话销售技巧和话术教学教材

内容简介:销售是一项很具有挑战性的工作,所以掌握一定的电话销售技巧和花话术就显得势在必行了。尤其是新手销售员一定要在工作中保持良好的态度,掌握充足的电话销售技巧和话术,才有可能不被K掉哦! 每个销售代表的工作业绩总是同销售任务紧密联系在一起的,许多销售代表总觉得任务就像头上的一座大山,被压得喘不过气来。但是在我的团队里流传着这么一句话:Quota(销售任务)是用来超越的。 每个季度我们都会有kickoffmeeting,会上我们常喊的一句口号就是“Quota越高越好”。是的,越高的Quota越能体现销售代表对企业的价值和贡献。 当然我们并非鼓励“人有多大胆,地有多大产”。公司订立销售任务是根据市场数据分析后科学合理分配的。基于这个安排,作为销售代表就要面对现实,调整心态,相信自己,发挥个人的优势,通过合理的工作安排来完成任务。假设一个销售代表终日在忧心忡忡中工作,你的低调情绪一定会通过电话传递到客户耳中,又有哪个客户愿意与一个忧怨的销售代表谈生意呢?那样业绩也一定不会好,恶性循环就开始了。 其次是对企业及所销售的产品充满信心。相信企业,也就是相信自己,因为是你选择了它。 记得我遇到的几位新人,在刚加入戴尔公司的前几周,他们常抱怨,公司不做任何媒体广告,在客户中的知名度无法同业界竞争对手相比,给销售带来难度。于是在一次午餐时间我同他们聊了起来。“你们中谁知道戴尔公司在业界所获得的奖项?”他们摇头了。我又问:“你们可知道戴尔在全球PC销量排第几?在全美服务器销量排第几?”他们又摇头了。当他们获知戴尔在全球PC销量排第一,在全美国服务器销量排第一时,他们的眼里露出了惊喜的神色(当时是2001年,之后HP和Compaq的合并,两者销量相加高于戴尔,2002年戴尔排名第二),“你们是在业界第一的公司工作,还有谁能超过你们呢”我鼓励道,“多了解公司的业绩,你们会发现自己是多么幸运。”一个季度后,他们都超额完成了任务。 第二式:充分利用资源。 电话销售代表不会孤独,永远不会是孤军奋战,身后有千军万马随时听任调遣。运用这支大军,取得战役的胜利,而不仅仅是某个战斗。 形式上电话销售代表每天在办公室里通过电话来做生意,电话似乎成了销售代表唯一拥有的资源和工具。事实上,在日常工作中我们可以利用许多资源使我们的工作更高效,更准确。高级管理层能在销售及价格策略上给予我们极大支持,不要怕麻烦老板们,记住销售代表的成功也是管理层的成功。但是在寻求管理层支持之前一定要把事情的来龙去脉梳理清楚,把解决方案清楚地表达出来,千万不可以毫无准备地就冲进经理室,因为经理们是很繁忙的,不能把时间全花在一个生意上。

销售技巧如何培养自己的基本销售素质

销售技巧如何培养自己的基本销售素质 良好的心态、足够的信心以及掌握必要的技巧和方法都是优秀的销售人员必备的一些基本素质。另外,不被失败所吓倒,坚忍不拔、勤奋努力也销售成功的重要因素。 良好的心态 良好的心态是成为一名优秀的销售人员的必备条件。保证积极向上的工作热情,保证努力进取的工作态度;具备承受挫折和打击的能力,能够及时进行自我情绪调整。“胜不骄、败不馁”,永远保持良好的心态,及时对自己的心态进行调整,这是一个优秀的销售人员必须具备的最基本的条件。 必胜的信心 要使自己成为一名优秀的销售人员,还必须对销售事业充满必胜的信心。相信自己有能力胜任销售工作,相信自己能够战胜销售过程中的各种困难。培养坚定的自信心,是销售人员迈向成功的第一步。有这样一句名言:“自信则人信之”。销售人员只有对自己充满信心,才能感染顾客,影响顾客。相反,如果缺乏自信,就会在销售工作中缩手缩脚、知难而退,最终导致销售失败。 方法和技巧 “工欲善其事,必先利其器”,要想销售成功,必要的销售方法和技巧也是非常重要的。只有掌握了销售的方法和技巧,才能少走弯路,及早取得工作的成功。不管书中介绍的还是培训师所讲的销售方法,都是营销的前辈们营销经验的总结,是他们智慧的结晶。我们没有必要再浪费时间,自己去摸索和总结,我们只要认真学习、加以运用就行了。 面对失败 在销售工作中,就算是高手,也会经历失败。作为销售人员,只有把失败当做一种学习的经历才能走向成功的彼岸。美国著名的发明家爱迪生在发明白炽灯时曾遭遇上千次的失败,但他仍能保持良好的心态满怀信心地去继续他的下一次试验,他说:“我没有失败千次,我只是知道了有千种达不到目的的方法。”做销售工作就需要这种精神。 勤奋 我们不能否认有极少的有天赋的销售人员,他们不用非常勤奋和努力,就能够做出很好的业绩。但我们大部分人都是平常的人,我们的智商都相差不大,唯一能使我们不同的就是我们的勤奋程度。勤奋就是每天比别人多动动脑筋,多跑几家客户,多说几句话。在今天这个经济高度发达的社会,缺乏的是发现机会的眼光和把握机会的能力。勤奋,自然给你增多了几分发现和把握机会。

销售新手应注意的几个基本销售技巧

销售新手应注意的几个基本销售技巧 导读:我根据大家的需要整理了一份关于《销售新手应注意的几个基本销售技巧》的内容,具体内容:是不是很多人都有这样的疑惑,为什么同样的事情,老油条能做好,能促成单,能挣大钱,到自己这里却不行了,为什么同样的方法,老油条能做好,我却做不好?明明是这做的,没有什么绝招,但差距为何就那... 是不是很多人都有这样的疑惑,为什么同样的事情,老油条能做好,能促成单,能挣大钱,到自己这里却不行了,为什么同样的方法,老油条能做好,我却做不好?明明是这做的,没有什么绝招,但差距为何就那么大?难道真的是是运气点太低?还是真的有什么秘诀? 以下是我为大家准备的,欢迎大家前来参阅。 销售可分为售前,售中和售后三个方面,所以咱们只要将这三个方面逐个进行分析,逐个筛出需要注意的细节部分就行了 首先,售前 很多人都没有售前做准备的习惯,总是借口忙,工作多,没时间,其实这只是你的借口,你真的没那么忙,我记得之前看稻盛和夫的书的时候,稻盛和夫这样说过,做事情要在相扑台中央发力,别人要求一周完成的任务,他把三天设为最后期限,一旦发现问题,还有改正的机会,所以每次都能确保如期交出高质量的货。这是一个很值得我们学习的套路,其实有时候与其说套路,不如说这是一个刻意训练出来的习惯,好的习惯已经成功了一半。

我们每次见客户前,可以先把客户的基本资料,产品的基本资料,竞品的基本质料,都熟悉甚至有重点的地方背下俩然后反复练习,如是几次后,你会发现,自己自信心变强了,能力超强了,口才也强了! 第二:售中 见到客户时,要利用从大到小的"问题漏斗"方式询问客户的需求,不要马上向客户灌输本公司产品情况,因为这样无异于向客户灌输"信息垃圾"。向客户介绍产品和公司销售政策时,一定要先谈要点,然后围绕要点再展开谈,让客户始终感觉到你说得有条有理;要善于发掘客户关注的利益点,并根据他所关注的利益点来凸现本企业产品所带来的价值 第三:售后 真正的销售高手都知道,成交之后才是销售的开始,所以售后服务这块,可以称的上是小事儿最具影响力,最能给咱们带来口碑介绍过来的新客户的 定期回访老客户:业务成交或签订合同后,要在十分钟内找"借口"离开客户,防止客户签约后出现常见的"吃亏、后悔"情结,避免节外生枝; 最后想说,所有大神老油条的套路都是大相径庭的,关键是执行,方法再多,没有执行力,方法始终还是别人的,市场是一个大熔炉,业务新手只有义无返顾地投身其中,方能体会到"百炼成钢"的奇妙。

电话销售技巧培训资料.

电话销售技巧培训资料 电话销售的技巧 一、 电话前的 准备 1.心理准备:在你拨打每一通电话之前,都必须有这样一种认知,那就是你所拨打的这通电话很可能是你目前现状的转折点,对你所拨打的每一通电话有一个认真、负责和坚持的态度,才使你的心态有一种必定成功的积极动力。 2.内容准备: 在拨打电话之前,要先把你所要表达的内容准备好,最好是先列出几条在你手边的纸张上,以免对方接电话后,自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。另外,和电话另一端的准客户沟通时要清楚的表达所说的每一句话的意思,并且要注意语速与语调的控制,保证能让电话另一端的准客户明白你所说的每一句话的含意。所以,每次在打电话之前都有必要准备此次所要说的话及要表达的意思,可先对着镜子中的自己提前演练所要说的每一句话,直至达到最佳语言表达状态及情绪兴奋状态。 A. 在电话沟通时也需注意两点:一、注意语气变化,态度真诚;二、言语要富有条理性,不可 语无伦次 前后反复,让对方产生反感或罗嗦的感觉。 B.时机

打电话时一定要掌握一定的时机,要避免在吃饭或客户休息的时间里与顾客联系,如果把电话打过去了,也要礼貌的征询顾客是否有时间或方便接听。如“您好,我是***,在这个时候打电话给您,希望没有打搅您!”,如果对方有约会恰巧要外出,或刚好有客人在的时候,应该很有礼貌的与他预约下次通话的时间,然后再挂上电话。如果所要找的人不在的话,需向接电话的人索要联系方法:“请问***先生/女士的手机是多少?他/她上次打电话/来公司时只留了这个电话,谢谢您的帮助”。 C.接通电话 拨打邀约电话,在电话接通后,针对不熟悉的准客户,要先问好,确认对方的身份后,再谈正事。例如:“您好,我是***,请问 您是 **先生/女士吗?**先生/女士,您好,很高兴与您通话,我是***公司的***,关于... D.讲话时要简洁明了 无论是打出电话或是接听电话,交谈都要长话短说,简而言之,除了必要的寒暄与客套之外,一定要少说与邀约无关的话题,杜绝电话长时间占线的现象存在。 E.挂断前的礼貌 打完电话之后,直销商一定要记住向顾客再次确认:“那么我们明天下午三点****地方见。谢谢!再见!”,另外,一定要顾客先挂断电话, 我们 才能挂下电话,以示对顾客的尊重。如果对方很不礼貌的拒绝甚至恶语相向,一定要在挂电话时记住说一句话:“祝你工作愉快!”因为这句话也许他能听到,更重要的是说给自己! 二、巧用电话邀约

炒股入门与技巧

新手开始阅读<炒股入门与技巧>只要你有一个正确的指导思想(即正确的炒股理念),选股又选的正确(即选中了每轮行情的龙头股),再加上买入点及时正确,卖出点及时准确,这样波段操作,则必赢,从而达到集无数匹个股的波段小,集合组成你的一匹快速升值的资金大,从而使你的帐户资金加速升值。 一、认识股市: 〈一〉对股市的看法: 股市虽然风险很大,但赚钱的机会却很多。总起来说:是机会大于风险。但在你没有掌握市场的运动规律之前,最好别轻易重仓位炒股(有名师指点者除外),但当你掌握了市场的运动规律之后,炒股赢钱将成为必然。 股市中有各种各样的信息,其中有很多消息都被庄家所利用,因而对于中小散户来说带有很大的欺骗性和利用性。所以我们特别应注意到股市中的尔虞我诈、相互欺骗的一面,以防受骗上当。每做一个决定都要三思而后行,以免造成大错。 〈二〉股市的涨跌现象及涨、跌的形成原因: 股市的涨与跌是股市的运动方式,也是股市的一种市场现象(表面现象),在这涨跌现象的背后,却隐藏着庄家及散户各自的目的,那么是什么原因(或者说是什么力量)使得股价上涨或下跌呢?

我们知道,在一定时期、一支股票的流通盘(即交换的筹码也就是股数)是一定的。当人们普遍看好后市时,人们都争相购买,买方主动愿意出相对的高价购买此股票的流通筹码,因而造成股价上涨,这就是股价上涨的根本原因,即买方(盘)>卖方(盘),卖方不如买方积极主动,这时股价必然上升。反之,则必然下跌。 只有明白了影响涨跌的根本原因,才为以后的各种技术分析打下坚实正确的分析基础(例如:3日均线拐头朝上,则为短线上涨;30日均线拐头朝上,则为中线上涨;30周均线拐头朝上则为长线上涨,这些都说明了买方的力量在不断增强)。 二、炒股到底是为什么?(炒股的真正目标和真正目的)(当知道:不应该仅仅是为了赚钱) 我们好多人都不知道炒股是在磨炼什么?光知道赚钱,为了赚钱而赚钱,别的什么也不悟。其实,股市是磨炼人最好的一个地方之一。在世上,多么狂妄自是的人来到股市,面对市场总感觉市场的高深难测、难以琢磨,都感到了自己的渺小,有多少知名的股评专家学者,面对市场,不知多少次碰壁,不知出现过多少次错误的预测、错误的认为和判断。其实炒股的真正目的应该是磨炼自己,如何使自己的判断、认为与市场的运动的实际和市场运动的规律相结合,说得再简单、再直接点,就是怎样使自己的操作与股票的上涨节拍

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