企业信息化建设与企业管理创新探讨

企业信息化建设与企业管理创新探讨
企业信息化建设与企业管理创新探讨

企业信息化建设与企业管理创新探讨

摘要:对现代企业而言,创新管理、建设企业信息化可以提高企业核心竞争力,为企业营造更好的发展环境,使其在面对残酷的市场经济环境时,可以实现企业

运营机制的信息化。现代企业信息化建设中,管理创新是其关键点,信息化建设

作为一项现代化措施,对提高企业管理水平意义重大。本文简单分析创新企业管理、信息化建设存在的联系,寻求一种有效策略,为企业现代化建设提供理论支持。

关键词:企业;信息化管理;创新策略

在互联网信息的背景下,工商管理往往是计算机化的。企业信息管理需要使

用先进的技术手段来整合和利用内部和外部资源,最终帮助公司长期运营和发展。企业需要加快信息技术建设,提高竞争力,加强自身体制改革,注重创新管理理念,运用新理念和创新管理水平,确保可持续发展和稳定业务。

一、企业信息化建设和创新管理之间的关联

在过去的企业管理中,因为采用的方式非常陈旧,所以容易出现各种问题和

缺陷,而且管理效率也非常低。在如今的时代,为了促进企业的发展,改进之前

的不足,必须要开展创新管理工作。而信息化建设正是促进创新管理的动力和途径。企业通过引进各种先进的软硬件和信息技术,能规范管理和操作的流程。而

且计算机所收集的数据和资料也能为企业的决策提供依据,减少投资和运营方面

的风险。此外,企业所采用的信息化系统集成技术,能改进自身的生产系统、营

销流程,从而提升企业的工艺水平。通过对信息管理系统进行合理利用,也能提

高信息资源管理系统的稳定性,强化企业各个部门之间的衔接,达到创新管理的

最终目的。不仅如此,企业信息化建设还改变了合作模式,对各种行业生态进行

了塑造。在互联网大力发展的背景下,很多信息都得到了拓展,实现了产业的创

新融合[1]。也因此,企业信息化建设属于实现创新管理的途径,创新管理则属于

信息化管理的目标。

二、信息化技术应用对企业管理的影响

2.1企业管理方式改变带来的实际效果

企业管理者在改变原有的管理方式时可以产生更多崭新的经营理念,可以将

现有的资源进行充分整合,帮助企业将所有的人力资源、财务体系、物资配套、

产品生产、经营销售等环节进行更为规范化的管理,能够使其发挥最大程度上的

功用。从而能够有效控制成本,实现企业效益的逐步最大化。

2.2企业信息化技术与管理工作之间的联系

企业的管理工作和信息化技术这两者之间的关系,已经从最早的信息化技术

辅助企业管理逐步变成了信息化技术引领企业发展。众多企业在发展的过程中,

选择积极利用先进的信息化技术来构建和落地企业管理思想,已经成为当前的发

展趋势,企业管理方式需要伴随着信息化技术的应用而改变,这样才能够最大程

度上发挥信息化的优势,能够有效提高企业在市场中的竞争力。信息化技术不仅

能够为企业带来更加高超的生产技术,促进产品的更新换代,还能够帮助企业提

高原有的管理能力和效率。企业管理方式的改变需要信息化基础加以足够的支持,而信息化技术的应用也可以促进企业实现更深层次的管理。企业管理工作的顺利

开展是保障企业的经营指标完成的必要前提,而企业的效益提升和利润提升是确

保信息化技术持续投入的关键要素,也是确保信息化技术在企业可以不断发展和

深化应用。所以,二者之间存在一定的相辅相成、互相促进关系。另外,从宏观

煤矿企业经济管理创新问题探讨

煤矿企业经济管理创新问题探讨 目前我国在经济发展过程中,所消耗的能源中煤炭占百分之九十以上,所以为了有效的保证煤炭的供应,煤矿企业需要在自身发展中努力的提高经济管理水平,并在管理工作中不断的进行创新,从而推动企业的快速发展。文章针对当前我国煤矿经济管理方式及管理体制中存在的问题,对加强我国煤矿企业经济管理中的财务管理创新进行了分析,并进一步对煤矿企业管理创新进行了具体的阐述。 标签:煤矿企业;经济管理;创新 前言 目前在经济的快速发展带动下,我国的煤矿行业市场竞争越来越激烈,所以煤矿企业需要在发展中努力的提高自己的竞争能力,从而在市场中占据有利的位置,这就需要煤矿企业要在生产中加强管理,降低生产投资成本,使企业的经济效益得以实现。企业的发展速度加快,才能使各项业务都步入正常的轨道,使职工的积极性得以不断的提升,从而在工作中不断的进行创新,确保工作效率的提升。我国煤炭储量较大,所以大大小小的煤矿企业较多,但长期以来,煤矿企业在管理上都处于不完善的状态,在当前市场经济体制下,更需要煤矿企业努力的提高经济管理能力,使市场与经济有效的结合起来,从而推动管理向现代化和标准化方向发展。 1 我国煤矿经济管理方式及管理体制存在的问题 自改革开放以来,在市场经济体制下,我国的经济取得飞速的发展,企业具有更为宽松的发展环境,而且企业中生产方式也在不断的发生着重要变革。特别是我国加入世界贸易组织以后,经济开始向全球化的方向发展,这就对传统的管理机制带来了严竣的考验。特别是煤矿企业长期以来过分的注重产量的提升,而企业的管理水平较为落后。全球经济一体发展速度的加快,使煤矿行业市场竞争开始越发的激烈,煤矿企业要想生存,必须在经济管理方式和管理体制上进行改变,利用科学发展观来作为企业发展的指导思想,从而加快企业先进技术的应用,利用现代化的管理理念和创新的管理方法来确保煤矿企业的快速发展。 1.1 煤矿企业的经济管理方式 一个企业需要在经济管理方式上进行不断的完善和创新,同时再加强企业科学技术的发展,那么这个企业取得成功的几率就大很多。因为只有不断的更新管理方式,与时俱进,这样才能确保企业吸收和借鉴最先进的技术和经验,从而提高企业经济管理的水平。煤矿企业要想取得较好的经济效益,需要在企业内部进行改革,以承包的方式将具体的责任落实到每一个人,增加其工作中的责任感,激烈员工的工作热情和主观能动性,从而使员工在工作中不断的进行创新,更好的解决工作中遇到的各种问题,有效的提高工作的效率,对企业的更好、更快发

关于企业管理创新的相关问题探讨

关于企业管理创新的相关问题探讨

关于企业管理创新的相关问题探讨 摘要:企业管理一直以来都是经济发展过程中社会各界密切关注的课题,在企业发展的实践过程中,催生了一系列的管理模式和管理理念,在学术界也出台了很多的研究成果以指导。企业生产经营的实践。近几年来,随着企业竞争的日益激烈,加强现代企业管理的意义越来越重大。本文首先阐释了企业管理的基本理论问题,进而论述了当前企业管理面临的问题,最后提出了相应的解决对策。 关键词:企业管理;企业;管理新趋势 一、现代企业管理创新的重要性 1.企业管理创新有助于提高企业经济效益。 企业管理创新的目标是提高企业有限资源的配置效率。这一效率虽然可以在众多指标上得到反映,例如资金周转速度加快、资源消耗系统减小、劳动生产率提高等等,但最终还要在经济效益指标上有所体现,即提高了企业的经济效益。提高经济效益分为两个方面,一是提高目前的效益,二是提高未来的效益即企业的长远发展。管理诸多方面的创新,有的是提高前者,如生产组织优化创新,有的是提高后者,如战略创新与安排。无论是提高当前的效益还是未来的效益,都是在增强企业的实力和竞争力,从而有助于企业下一轮的发展。 2.企业管理创新是企业稳定与发展的重要力量。 企业管理的有序化、高度化是企业稳定与发展的重要力量。常有人说管理和技术是企业发展的两个轮子,倘若管理是如此的话,管理创新自然更是如此,因为管理创新的结果是为企业提供更有效的管理方式、方法和手段。管理创新对稳定企业、推动企业发展的作用可以从诸多方面来看。如用来管理新型多单位企业的管理层级制,一旦形成并有效地实现了它的

协调功能后,其本身也就变成了企业持久性、权力和持续成长的源泉。因为层级制超越了工作于其间的个人或集团的限制。当一名经理退休、升职或离职时,另一个人已做好准备,他已受过接管该职位的培训。因而人员虽有进出,其机构和职能却保持不变。管理层级制的这一创新,不仅使层级制本身稳定下来,也使企业发展的支撑架稳定下来,而这将有效地帮助企业长远的发展。 3.企业管理创新有利于企业拓展市场增强竞争力。 企业管理创新在市场营销方面进行,将帮助企业有力地拓展市场、展开竞争。企业在进行市场竞争和市场拓展时,将遇到众多竞争对手即厂商和顾客,因此这一竞争过程实为多个博弈对象的动态博弈过程。一个企业若能在这一过程中最先获得该博弈的均衡解,即管理创新具体方案,便能战胜对手,获得博弈的胜出。这个解无非是在能预见对手们的相应对策条件下寻找出最佳的、新的市场策略的运行方式而已,这就是一种管理的创新。如许多跨国公司在瞄准中国市场后,所采取的一系列市场行为,均有其战略意图,这一意图本身就是一种创新。 二、企业管理中存在的问题 1.缺乏有效管理。 企业管理松弛可以归结为以下三点:首先是工作纪律松,企业内部分工不明,企业内人浮于事,职责不清,涣散,很多的干部职工都是不思进取,得过且过,企业经营效益每况愈下,经营随波逐流;其次是“乱”,财务管理和营业现场管理混乱,导致了管理服务质量差,企业的声誉受到了影响,削弱了企业的市场竞争能力,企业的销售和利润受到了影响,尤其是财务管理的混乱,会使成本急剧上升,开支费用时空,资金周转速度下降,企业发展没有后劲,负债率提高。很多企业出于某种目的,甚至在指标、数据上大掺杂水分,国有资产流失严重,出现了“三低”现象:效益低、效率低、收入低,最终导致了企业发展中的恶性循环。

信息化系统与企业管理进步

信息化系统与企业管理进步 企业的生产经营活动以市场营销为主,而信息技术在市场营销中起着主导作用。随着商业竞争的日趋激烈和全球经济一体化,企业和个人对信息的依赖性也日益增大。完善的信息化系统可以把企业管理职能中的决策、计划、组织、协调、控制紧密地联系起来成为一个有机整体,使管理功能整体优化。因此我们要把信息作为制定未来战略的依据,进一步完善信息化系统,使其适应企业的发展要求,推动企业管理进步,增强企业的市场竞争力,搞活企业,提高企业经济效益。 一、信息在企业营销活动中的作用 现代企业的生产规模不断扩大,产量大幅度上升,产品品种和结构日趋多样化,新产品层出不穷,产品寿命周期缩短,商业竞争日趋激烈。企业更加注重专业化和横向协作,更加注重国内外市场、资源以及国际政治经济形势对企业发展的影响。因此企业和个人对信息的依赖性也日益增大。谁能及时、准确、迅速地获得信息,运用信息,及时决策,谁可能就是嬴家。 企业在生产经营活动中,要不断了解最新科技成果,产品信息,国内外市场动态、资源状况信息,政策法规信息,竞争和合作伙伴的信息等等,用以制定企业的长期发展战略。企业为了生存和发展要不断地开拓市场和占领市场,因此企业要根据内外部环境、市场供需状况的变化,市场潜力的大小,自身条件、产品结构等系统状态信息,及时调整企业主要业务领域的寿命周期,合理确定市场定位,以销定产,生产适销对路的、科技含量高的、高附加值产品,并依靠科技进步和技术创新实现产品的更新换代。企业还要根据产品价格行情的变化,及时调整产品价格,抓住商机,掌握主动,扩大市场占有率。在这些决策过程中,信息起了主导性的作用。 企业的营销活动除了有形市场外还有无形市场,即网络交易形式,在这种形式中,市场信息起了一种必不可少的作用。企业不仅要善于把握信息还要善于创造信息。企业的名牌产品和名牌标志,连同企业的形象、信誉,作为一种信息,使其家喻户晓,成为商家和消费者购物选择的重要信息。网络营销的覆盖面大,效率高,方式灵活,交易成本低。企业或个人可以利用“信息高速公路”在网上发布信息,收集信息,进行网上交易,邮购商品,签订合同。网络营销可以使企业在购销活动中减少中间环节,降低成本,提高效率,因此可以说信息就是效益,信息在企业营销活动中起着举足轻重的作用。 二、信息在现代企业管理中的作用 现代企业管理由决策、计划、组织、协调、控制等功能组成,而决策是企业管理活动的首要环节,是其它管理行为的基础。科学的决策过程必须建立在某种信息系统之上。有了准确、及时的信息,方能制订出最佳策略。决策付诸实施以后,产生反馈,提供新信息,反过来又作为修改决策的依据。因此说,没有信息的管理是盲目的管理,决策的质量完全取决于对企业内外部环境的了解,各种方案的通晓,自身状况和竞争条件的掌握程度。信息越丰富、可靠、及时,决策就越有效。 现代企业都是由许多互相关联的部门组成,企业越大,组织结构越复杂,需要做出决策的职位也越多,这就需要建立完善的信息化系统,用以支持组织机构的计划制订、决策和协调控制。信息系统能使企业起死回生,而且同企业的成长和发展息息相关。企业越复杂,信息系统就越重要,它把企业管理职能中的决策、计划、组织、协调、控制紧密地联系起来成为一个有机整体。 三、目前我国企业在信息化系统建设中存在的不足 目前我国国有大中型企业计算机的配置和利用都达到了国家规定的标准,硬件配备很强。软件的开发和利用也取得了许多的成绩,如生产过程控制、计算机绘图以及技干管理软件、财务管理软件、工资软件的开发和利用等等。但是与巨大的投入相比,信息化管理系统没有产生应有的效益,不足之处主要表现在以下两个方面: ⑴企业现行组织结构,使信息流程缓慢。 企业管理的基础在于沟通,信息畅通无阻,表明有了一个可靠的系统。信息的传递关系到信息的开发利用,传递的适时适当,会使信息得到升值,反之则会衰减。目前我们的企业结构大多采用等级制度,这种制度强调的是对人的管理,其缺点是阶层过多,沟通困难,缺乏

企业管理创新问题探讨 栾博帆

企业管理创新问题探讨栾博帆 发表时间:2018-09-12T15:55:00.857Z 来源:《基层建设》2018年第22期作者:栾博帆[导读] 摘要:现阶段,是我国企业发展的关键阶段。 中国石油天然气股份有限公司抚顺石化分公司热电厂辽宁抚顺 113004 摘要:现阶段,是我国企业发展的关键阶段。由于我国的现实状况,诸多企业在经济管理方面还保持陈旧的模式与理念,很难与现代化的经营体制与市场发展相结合。因此,对企业经济管理进行创新与优化尤为重要,运用科学、合理、系统的管理理念,根据市场需求对企业经济管理进行创新,为企业能够在日益残酷的市场竞争中得以生存打下重要基础。 关键词:企业管理;创新;问题 1新时期下我国企业经济管理创新的必要性企业的经济管理是对企业资金链条连接是否完整的重要基础保障,对企业的生存与发展起到至关重要的关键作用。企业在经营发展中离不开相关财力支持,资金就好比是企业自身中流淌的血液,为企业的正常运营与蓬勃发展提供强大稳定的推动力,而企业经济管理就是对这种推动力的把控与更新。现阶段我国部分企业在经济管理方面还处在传统的管理模式当中,使企业内部资源配置与组织机构都没能进行及时的优化与创新,在企业的经营过程中经常会使企业的资金链条出现断裂,进而产生了相对严重的经济风险,对企业本身的经济利益也造成了一定影响。因此,对企业经济管理模式与理念进行创新十分必要。通过新型的经济管理模式,可以使企业能够更加适应现代化市场发展需求与稳固立足。在日益残酷的市场竞争中,只有通过对企业自身经济管理模式的创新,才能够更加游刃有余的在市场中壮大发展,只有通过企业自救的方法,才能更加清楚地认识到企业自身当中存在的薄弱环节,进而为日后的发展与壮大打下坚实基础。 2现阶段企业管理中存在的问题 2.1管理科技含量不足 技术创新是新形势下企业管理创新的关键。在现代信息和科技发展如此迅速的情况下,技术创新具有举足轻重的作用,是决定企业转型升级成功的因素之一。因此,企业要想在新形势下获得长久发展,实现完美转型,必须要将多种资源充分调动起来,利用多种方式实现技术创新,达到企业管理信息化的目的。然而,从目前企业管理创新实际情况来看,企业还存在故步自封、难以和高新行业联合、与技术中介交流不足等各种问题,对于技术创新的条件无法做到有效满足。除此之外,企业在信息化建设方面也十分落后,具体表现在对企业信息化管理建设不够重视、对政府政策不够了解、信息化人才缺乏等各个方面。 2.2管理制度不健全 制度管理是企业管理中使用的最基本手段,对企业经营的规范化和长久发展具有直接的影响。从目前实际情况来看,企业已经明确认识到制度管理的作用并且将其运用到企业经营管理之中。然而企业的发展经营,从制度细化、制度健全等方面来说还存在诸多问题,比如,大部分企业制度是参照而来的,本土化的制度比较少,可行的操作制度非常少,风险管理机制缺乏、部门化管理制度缺乏、企业产权不清晰、监督机制不完善等。这些问题对制度的执行和落实产生重要的影响。 2.3管理模式不科学 实现经济效益是企业生产经营的根本目的,而生产是实现利益的最根本方式。正是因为如此,很多企业都致力于生产,在生产中投入大部分的精力和资金,却忽视了管理在企业发展中的作用,这种情况直接导致产销失衡、产品过剩。纵观那些成功的企业,依靠的都是科学的管理策略。如果企业的管理策略缺乏全局性和长远性,很容易被眼前的利益禁锢。企业的发展与企业领导的眼光成正比,眼光越长,企业的发展越久。然而,现阶段很多企业采取的都是粗放式管理模式,缺乏品牌意识、技术支持度较低,主要通过廉价的原材料和劳动力获得利益。 3新形势下企业经济管理创新对策 3.1创新传统的管理理念 首先,企业的管理人员需要从自身角度出发,对当前新形势下的相关经济环境变化状况进行明确,并且和当前企业管理理念进行结合起来,对传统的管理理念实现创新,在这当中,主要就是需要采用相应的互联网发展思维,使得企业内部制定良好的现代化经济管理环境,对企业职工形成良好的积极影响,从而为相应的管理创新工作奠定良好的车几乎;其次,企业需要做好以人为本的原则,加强对人员工作地位加强重视,在企业整体形成良好的经济管理环境,从而将经济管理的重视程度提升,确保相关的经济管理实现创新以及具体的工作能够有效落实。 3.2完善企业内部经济管理制度 首先,企业需要从自身的实际需求出发,并且和现阶段经济管理的发展趋势进行结合起来,对当前的经济管理制度合理完善,保证企业经济管理工作有相应的规章依据,以此来对企业的经济管理行为有效规范,不断加强经济管理工作的时效性以及科学性;其次,企业需要不断加强对经济管理制度的监督,采用相应的制度来对相应的职责进行明确,防止职责产生交叉以及重复,在此基础上在经济管理中采用相应的奖惩制度来对人员的行为加强控制,从源头上将人员的管理意识进行提升,对人员的积极性有效激发,确保相应的管理工作满足企业的实际需求。 3.3全面加强现代信息技术在企业经济管理中的应用 企业经济管理工作通常具有良好的复杂性以及系统性,其所涉及的工作范围也很广泛,比如,每一个管理主体之间很难实现信息的良好交流,对相应的海量工作信息方面实现有效的处理,同时对数据背后所存在的价值进行挖掘,这样就对经济管理的实际作用很难体现出来。所以,当前的企业在发展中就需要强化信息化技术的应用,采用计算机技术以及通信技术对企业经济通信平台实现构建,以此来对企业内部的经济管理主体之间的联系加强。 3.4改变落后的管理方式 民营企业是现代企业的重要组成部分,但是部分民营企业的家族管理模式过于落后,还存在很多的问题,对企业的长期发展极为不利。因此,必须尽快落实现代企业制度,推动家族企业向股份公司转变,裁掉那些依靠裙带关系占着重要职位而不作为的人,提拔招入新的有能力的职业经理人管理公司,充分发挥职业经理人在的能力,为公司带来新的发展机会。 3.5重视技术创新和科研开发

企业管理创新的途径研究 毕业论文

山东 X X 大学 本科毕业论文 加强企业管理创新的途径研究 年级: 学号: 姓名: 岳磊 专业: 指导老师: 2012 年 4 月

院系专业 年级姓名岳磊 题目加强企业管理创新的途径研究 指导教师 评语 指导教师(签章) 评阅人 评语 评阅人(签章) 成绩 答辩委员会主任(签章) 年月

山东 XX 大学本科毕业论文 第I 页 摘要 经济学家约瑟夫·熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。通常而言,创新是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织,可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新办法。 管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即,富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。当管理者说到要将组织变革成更富有创造性的时候,他们通常指的就是要激发创新。 创新是一个国家和民族自强不息的关键所在,企业在激烈的市场竞争中生存和发展也需要创新。把利润最大化作为管理的唯一主题,是企业夭折的重要根源之一,追求利润最大化向追求企业可持续成长观转变是管理创新的关键所在。在产品、技术、知识等创新速度日益加快的今天,成长的可持续性已经成为现代企业所面临的比管理效率更重要的课题。企业管理现代化进入到管理创新的新阶段,管理创新与制度创新并举,管理创新与技术创新协调,逐渐形成生产关系逐渐适应生产力发展的趋势,推动企业在。本文首先分析了管理创新的作用,然后从不同方面阐述了企业管理创新的途径。 关键词:管理创新途径研究对策核心竞争力

目录 第一章企业管理创新的作用 (1) 1.1企业管理创新是提高企业利润的有效举措 (1) 1.2企业管理创新是激发员工工作积极性的重要手段 (1) 1.3企业管理创新有助于企业家精神的培养 (2) 1.4企业管理创新是适应市场、制定战略的重要法宝 (2) 第二章企业管理创新存在的问题 (2) 2.1企业融资渠道不畅 (2) 2.2缺乏自主创新能力 (3) 2.3产权制度不规范 (3) 2.4管理观念和体制落后 (3) 第三章促进企业管理创新的对策 (3) 3.1提高对企业管理创新的认识 (4) 3.2切实加强基础管理和安全生产管理,提高企业生产规范和本质安全水平 (4) 3.3重视和加强战略管理,提高企业核心竞争力 (5) 3.4全面加强质量管理,提高企业综合竞争力 (6) 3.5加强技术创新管理,提高企业自主创新能力 (6) 3.6加强财务管理和内控制度建设,提高防范和化解风险能力 (6) 结论 (8) 致谢 (9) 参考文献 (10)

中小企业信息化管理与变革

中小企业信息化管理与变革 摘要:随着现代科技迅猛的发展,我国企业信息化管理进程不断加快,信息化渗透了企业经营活动的各个层面。为了更好地融入全球经济一体化进程,中小企业也加大了管理信息化的建设,并取得一定成效。但是中小企业在信息化进程中依然存在了诸多问题。本文通过分析中小企业信息化进程的现状与存在的问题,提出了管理变革的办法,希望能为中小企业信息化建设提供借鉴意义。 关键词:中小企业信息化管理管理变革 0 引言 随着互联网科技以及计算机网络的迅猛发展,在全球经济一体化的推动下,中小企业可以通过信息化管理融入国际经济体中,能够最大限度地利用国外资源来促进企业自身的快速发展。然而在国外市场竞争压力下,中小企业的信息化管理建设也面临了巨大的挑战。与大型企业相比,中小企业的信息化进程远远落后于大型企业。如何改变管理信息化落后的局面成为中小企业面临的重大的难题。笔者通过论述中小企业管理信息化的现状和存在的普遍问题,提出了加快中小企业信息化进程的管理变革策略。 1 企业管理信息化概述 1.1 企业管理信息化的定义企业管理信息化,是指在企业的生产经营、营销管理、售后服务等各个经济活动环节中,使用现代计算机技术组建企业信息系统,将企业的所有资源(包括信息、现金、物流系统等)进行整合形成一个网络系统,从而使企业资源得到优化组合,实现企业管理效率和水平的提高,进而提高企业的核心竞争力和经济利润。 1.2 企业信息化管理的作用信息化管理可以实现企业成本优势。企业信息化管理系统的应用可以使企业部实现采购、生产、营销、售后等环节信息资源共享,从而减少资源浪费,降低企业生产经营的成本,形成成本优势。同时,信息化管理还可以促进供应商、企业、销售商三者强强联合。供应商、企业、销售商三者建立网络信息系统,可以使企业更快地了解市场信息,并作出快速反应,降低库存,改进服务质量,从而实现和竞争对手相比的成本领先和差异化竞争。 2 中小企业信息化管理存在问题分析 2.1 缺乏对信息化管理的认知在国家大力推动企业管理信息化的大背景之下,依然存在很多中小企业对先进的管理信息化系统存在认知偏差。这些中小企业不会主动学习和接受管理信息系统,而是迫于信息化的趋势被动接受。此外,有些中小企业虽然清楚认知管理信息化对于企业发展的重要性,但是他们仅仅看重的是技术的引进,而缺乏信息化实施的规划,没有将信息化建设与提升企业核心竞争力结合起来。更糟糕的情况是有些企业引进管理信息系统是为了搞“面子工程”,盲目跟风。这些综合因素造成了信息管理系统在企业中的推广。 2.2 缺乏引进信息管理系统的资金和应用技术人才目前的管理信息系统软件价格高昂,很多资金力量薄弱的中小企业只能望其项背。此外,这些软件对于运行的环境要求又很苛刻,即使中小企业能够买得起软件,也缺乏支持软件运行的高质量管理水平。由于中小企业自身水平有限,引进软件之后很大程度要依赖于软件商的技术指导和售后服务。管理信息化系统要求员工既要熟悉公司业务又要有技术知识。这种管理兼IT的复合型人才是中小企业极其缺乏的。 2.3 管理信息系统与企业的实际需求相背离,实施过程复杂繁琐现今市面上的管理信息系统往往是基于全国市场行业的总环境以及大型企业的需求研发出来的。而中小企业分部在各行各业,涉及的业务十分广泛,他们运作形式又多种多样,已开发成功的管理信息系统根本无法与中小企业的特定需求相吻合。中小企业希望能以低成本引进管理信息软件,并期望引入软件后能够解决企业的实际问题,马上看到实施的成效。此外,运行这些管理信息系

企业信息化建设管理设计方案

企业信息化建设管理案 一、信息化建设规划 公司信息化建设需要涉及整个业务流程和管理过程,它包括公司的的经营、计划、合约、技术、质量、安全、施工、材料、设备、人力资源以及成本管理等各个重要环节,几乎涉及公司所有人员。因此,这将是一个非常庞大的工程。 公司信息化建设的目标是达到“一个中心、两级管控、三个集中、四控三管一协调”的目的。为此,需要建立以项目管理系统为核心,结合合同管理、计划管理、质量管理、材料管理、采购管理、设备管理、客户关系管理、人力资源管理、财务管理、行政办公管理、文档管理等功能的统一的企业管理信息平台。建立这样一个涉及公司面面的系统,工作量将十分巨大,绝不可能一蹴而就。 为了有效地完成公司的信息化工作,建议采取统一规划、分步实施的建设式。一次性进行公司信息化建设的整体规划,完成需求分析和系统的整体涉及;实施过程则按照业务的重要程度和对信息化要求的紧迫程度和准备完善程度排序,逐步进行实施,保证实施一块成功一块。一面可以保证信息化实施的有效性,同时也可以避免一次性投入过大,从而尽可能减少信息化建设对资金的压力。 根据目前公司的现有系统情况:财务部已采用了网络版的用友财务系统,实施了部门级的信息化;合同部则采用广联达造价软件作为业务应用,但均为桌面系统,尚未做到联

网,数据、信息没有实现共享;其他部门均没有任针对性的应用。因此,公司的信息化可初步分为几大部分: (一)企业级办公自动化系统(OA) 建设覆盖全公司(含子分公司和各项目部)的办公自动化管理系统。以此将日常的事务性工作先行纳入系统,并建立各级领导与员工使用网络和电脑进行事务管理的习惯。将各种日常工作的流程进行科学的梳理和合理的规划,通过系统的建立和使用的过程,逐步改善工作流程、规管理、提高效率。 OA系统是处理公司部的事务性工作,辅助管理,提高办公效率和管理手段的系统。公司需要建立的协同办公(OA)系统就是基于现代网络技术,以“工作流”为引擎、以“知识文档”为容器、以“信息门户”为窗口,使公司部人员便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公式,实现迅速、全位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据。公司的OA应包括一些基本的功能模块:管理工作流程、知识目录架构、信息门户框架,以更便捷、更简单、更灵活、更开放的满足日常OA 办公需求 公司应用协同OA系统,总体具备以下几大价值点: (1)落实管理制度、工作流程自动化 这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪,解决多岗位、多部门之间的协同工作问题,实现高效率的协作。目前的企业和单位都存在着大量的工作流程,例如公文的处理、收发文、

企业创新管理心得体会

企业创新管理心得体会 企业创新管理心得体会一:企业战略管理及经营创新课程学习心得 通过这一期的企业战略管理及经营创新课程的学习,对管理的定义、组织形式、企业战略管理、管理理念、管理方法、管理手段、管理人才及经营创新等有了进一步的认识和理解。通过对优秀企业经营成功的典型案例、管理故事、管理定律的学习,使我对管理和创新有了从理到感性的认识,得到了很多的启发。这些都对我以后的工作具有一定的现实指导意义,今后,还应进一步加强这方面的学习,不断提高工作能力和理论实践水平。 战略对于企业的发展成败至关重要,企业战略管理是企业的高层决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析,确定企业的总体目标和发展方向,制定和实施企业发展总体规划的动态过程。近几年来,全球经济发生了巨大的变化,经济环境也越来越复杂,竞争异常激烈,不仅对大企业提出了挑战,更对众多的中小企业提出了更高的要求。一个企业要在激烈的市场竞争中获胜,拥有自己的一席之位,必须要走规模化道路、要有品牌优势和产品、技术优势,否则就很有可能被淘汰,但是即使具备了这些优势,也不一定就不会被淘汰,关键还需要有正确的战略和决策,要运用战略的眼光和思维,正确地分析内外部环境的优劣势,正确把握市场发展的动向,合理布局自己的优势资源和产品,这样才能在市场竞争中充分发挥优势、规避弱项,取得阶段性的胜利。 在市场竞争激烈的今天,企业战略已成为企业家所关心的首要问题,制定战略和实施战略已成为企业核心的管理职能,强有力地执行一个科学、缜密的战略已是企业竞争制胜、经营成功的重要保证。观念产生于企业以往的历史与经验,这此观念就是企业的经营风格,它一旦形成,就会根植于企业成员的思想之中,成为企业文化的重要组成部分。可以说,战略也是企业文化的一种反映,有什么样的企业文化就会形成什么样的战略。如果制定的战略与企业文化不相兼容,则要么战略不能成功,要么需要对企业文化进行变革,可见企业文化也是关键所在,可以说它决定了一个企业的战略实施的成败。 另一方面通过一系列的课程学习对管理的认识上升了一个层次,现在经济全球化、知识化、信息化,学习无论对于个人还是企业都至关重要,也是非常迫切的,企业和个人都必须在不断学习的过程中重塑自我,提升自我,更新观念,不断创新,增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织,只有不断学习,做到与时俱进,全面普及管理及专业知识,掌握最前沿的知识、技能和管理方法,才能为企业提供全面的加强管理和提高效益的解决方案,只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强才能适应瞬息万变的市场竞争形势,抓住机遇,迎接挑战。

对企业管理创新的探讨

对企业管理创新的探讨 企业管理基础工作是企业管理水平提高的基础,是提升企业管理水平的重要方法,企业管理工作的创新也迫在眉睫。因此,企业管理者应拿出足够的重视,将管理理念与时代的发展相结合,将管理理念与中国国情相结合,还应考虑到中国的传统文化,在吸收国内外优秀管理方式的基础上,根据本企业的实际情况对管理理念进行不断地改造和创新,在企业管理理念创新的路上不断前行。 标签:企业管理;管理创新;管理创新 随着人类社会的发展,经济水平不断提升,人类发展所面临的一项阻碍就是创新,创新可以改变企业目前存在的问题,创新可以推动经济的发展,创新可以让人类的发展进入到一个新的阶段。同时,在人类文明的传承和保护中,创新的作用也不可忽视。创新是企业发展的关键,创新是国家进步的源泉,若一个国家不重视创新,那么可以说他将会在国际上失去影响力,更有可能会被世界所淘汰。 一、现代化企业管理的重要性与价值 (一)促进企业稳健可持续发展 企业的快速稳定发展离不开高效、有序的企业管理制度与措施,如果将企业比喻成一辆飞速前进的车,那么企业管理就是维持其车轮转动的发动机。随着时代的发展,企业发展面临着的更大的挑战与竞争,科学合理的企业管理能够使企业的发展有更明确的方向,使企业的财务更加清晰可靠,促进每个员工充分发挥实现自身的价值,促进企业规范稳定、可持续的发展。 (二)提升企业核心竞争力 现代化企业之间的竞争归根结底就是企业人才之间的竞争,良好的企业管理能够在很大程度上提升企业人员的凝聚力,通过各种方法与手段激励人才发挥自身的主动性与创造性,在企业经营发展中充分发挥人才优势,进而提升企业的核心竞争力。 (三)优化资源配置提升经济效益 现代化企业管理能够在很大程度上优化企业资源的配置与合理使用,减少企业管理运营中产生的能源消耗与不必要的浪费,降低企业生产经营成本,加快企业资金周转速度,使企业能够获得最大的经济效益。另外,良好的企业管理不仅能够提升企业当前阶段的经济效益,還有助于企业制定长远的经济效益目标规划与发展,促使企业不断壮大发展规模。 二、企业管理创新的内容

企业信息化建设方案

企业信息化建设整体规划 一、信息化需求分析 1、信息化现状 企业的信息化建设,能促使企业业务处理程序和管理程序更加合理,从而有助于增强企业的快速反应能力;能进一步促进企业资源的合理高效利用,使其在现有资源条件下达到最佳利用效果,求得最大的经济效益。当前,公司高层重视信息化建设,大胆采用计算机等先进技术,加快了信息化建设的步伐,已取得了一定的成绩。 今年3月份以来公司开始实施的K3-ERP系统,基于SQL Server数据库。该系统目前运行正常,已实现客户端与远程正常访问。公司已购买了供应链模块以及应收款管理和应付款管理两大财务模块。公司依托该信息平台开展各项业务,同时财务部已将账务与ERP系统有机结合,有效地保障了公司各项业务的运转。财务当前使用软件NC系统与集团总部对接,目前用于财务基本核算,其他功能还没完全用起来。 2、存在的问题 ?信息化应用总体水平较低,虽然以K3ERP为信息处理中心,但尚未建 立起企业级的信息化应用平台,并非所有工作都纳入到信息化系统中。 部分员工尚备有自己的手工台账。 ?存在信息孤岛,数据得不到有效利用与分享。企业知识共享平台尚未完 全搭建和利用起来。 ?信息化建设力量还不够强大,没有形成一支具备较强规划、开发、实施、 维护、升级的信息技术队伍,基本网络设施维护依赖于厂商支持。 ?缺乏利用信息技术提高管理再造的能力、意识和实际效果,绝大多数系 统更多的应用在操作级效率的提升方面,对不同层次的管理者、决策者 进行管理、决策分析的支持力度不够,对日常业务运作流程的规范不够。 3、主要要求

?建立企业具有全局性,可扩展的基础数据标准。在当前企业单个应用系 统无法包容业务部门的全部需求时,需构建一个可扩展、具有张力和弹 性的基础协同架构,解决在网络环境下业务集成的需要,将应用程序的 不同服务通过这些服务之间定义好的接口和契约联系起来。使得现在或 将来的应用可以以一种统一和通用的方式进行自由的交互。 ?需要设计三层平台支持整个企业信息化,三层平台分别是——硬件支撑 平台、软件支撑平台、应用系统平台。硬件支撑平台是整个信息化的基 础,软件支撑平台是信息系统应用的支撑,应用系统平台是企业实现管 理信息化的手段。 ?应用系统平台是实现管理信息化的手段,在信息系统应用平台上企业应 部署四个层面的应用:运营层、管理支持层、决策层、呈现层。其中运 营层由支持企业业务开展的运行系统构成;管理支持层是由企业管控系 统和管理支持系统构成,是既代表公司总部监管业务开展又是支持下属 公司业务开展的系统,通过系统支持公司有效的集权与放权;决策层是 构架在运营层和管理层之上的决策支持系统,为管理者进行有效决策提 供信息化支持;呈现层是通过内、外部门户展现企业信息并实现个性化 内容管理。 ?软件功能至少应包括数据显示与查询、图形显示、报表显示与打印、曲 线图分析、上下限预警、数据存贮、进销存管理、应收与应付款管理、 信用方案的初步建立等功能。 ?支持B/S结构,易于公司信息门户挂接,实现数据共享。 ?在上述基础上构建企业信息化建设平台,综合运用现代管理技术和信息 技术,实现集团公司内的管理、经营、决策等各方面的总体集成,从而 实现企业信息化,以达到显著提高公司经济效益和社会效益的目的。 二、信息化目标 1、总体目标 根据统筹规划、分步实施的原则,综合运用现代管理技术、信息技术,实现企业管理过程中资金流、信息流、物流和公司现代化管理系统于一体的现代管理

企业信息化管理的优势与存在的问题.doc

企业信息化管理的优势与存在的问题1 调查报告提纲 企业文化建设的重要性 (杨巍巍) 在我国,“企业文化”提出已有多年,企业文化建设愈来愈受到企业家们的重视,优秀的企业文化造就了长久不衰、优秀的企业。 中国企业文化建设,作为有中国特色社会主义文化建设的一个重要组成部分,相对于经济、政治、文化的长远发展,其地位更加重要,作用更加突出,意义更加重大。 1.加强企业文化建设是推动企业转型走向现代企业的需要 企业文化紧扣企业的内部环境和外部环境,是企业员工的思想观念,思维方式,行为方式以及企业经营理念、经营管理模式的总和,从本质上讲,企业文化是一种以企业价值观为核心的意识形态。这就决定了每个企业在不同的发展阶段,企业文化蕴含的内容随之会做出相应的调整,而且每个阶段的企业文化都会在一定程度上折射出企业所处时代的特征。从这个意义上讲,打造企业文化的首要任务就是要使之适应企业所处时代内外环境变化的需要,紧扣企业的发展目标、经营战略,引领企业在转轨变型中实现跨越式发展。 2.加强企业文化建设是培育具有鲜明的时代精神和浓郁行业特色的需要 “一个民族、一个国家,如果没有自己的精神支柱,就等于没有灵魂。有没有高昂的民族精神,是衡量一个国家综合国力的一个重要尺度”。基于企业倡导、员工认同并为社会公众所理解的有特色、有个性的企业精神形成的企业

文化是企业的精神支柱,具有无限的凝聚力和竞争力,优秀的企业必然有优秀企业文化的强力支撑。因此,培育具有鲜明时代精神和浓郁行业特色的企业精神,是加强企业文化建设的首要任务。 既要确立充分体现本行业的特点和规律的发展策略,又要瞄准企业未来发展方向,具有前瞻性;既要构建符合企业生产经营规律,科学的管理制度、运行机制,又要充分发掘和调动员工的潜能,坚持以人为本;随着市场的变化、政策的调整、管理者的变动,既要适时为企业文化注入新的内容作必要的补充和微调,又要保持其相对的稳定性,以保证企业的可持续发展。 3.加强企业文化建设是提高员工素质、建设“四有”员工队伍的需要 现代化企业的生产、经营需要高素质的人才。企业文化的核心就是倡导以人为本,强化以人为中心的科学管理,不断提高员工的思想道德水平、科学技术和业务素质和敬业精神。通过不间断的思想教育,科学、严格的管理,充分运用科学、合理的激励机制、竞争机制,增强员工的向心力和凝聚力,最大限度地发掘员工的潜能,最大限度地发挥员工饱含主动性、积极性和创造性的主人翁精神,培养一支精通业务、严于管理、善于经营的管理团队和业务精、作风正、积极向上、思想过硬的员工队伍。有了这样一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,就必然能使企业具有强大的生命力,保证企业长盛不衰。 4.企业文化是强化企业科学管理的需要 企业文化的一项重要内容就是建立科学的管理体制、灵活有效的运行机制,不断提高企业的经验管理水平,实现企业的发展目标和经营战略。我们知道,企业文化是形成和建立管理制度、运行机制的“思想”,并且通过制度和机制得到集中体现。科学的管理制度和灵活的运行机制,直接作用于员工的思维观念和行为方式,在很大程度上起着价值导向的作用,有力地促进企业文化

企业管理论文参考题目.doc

企业管理专业本科毕业论文参考题目 1.管理人员选拔与培训存在的问题与对策分析 2. 论我国中小企业的技术创新战略 3. 中国中小企业发展战略研究 4.“家族化管理”的效能分析 5.超市盈利模式新动向 6.传统运输企业向第三方物流转变分析 7 关于对经理人员实行激励和约束机制的思考 8.大型物流企业核心竞争力研究 9.大学生就业形势分析与研究 10、论企业产品成本的控制与管理 11.构建信息时代民营企业管理模式 12 .论薪酬在人力资源管理中的地位 13 论人才流动的利弊及对策 14.国外中小企业融资方式的比较研究 15 .浅谈在线领导——兼谈信息技术对管理方式的影响 16.企业如何进行网络营销 17.基于核心能力的虚拟企业研究 18.基于家族企业特征的企业文化建设研究 19. 我国私营企业家族式管理利弊分析 20.家族企业传承研究 21.家族文化与企业管理 22.连锁经营机理的理论分析 23.连锁企业采购控制与管理分析 24 “精神薪酬”在管理中的应用 25.论供应链管理中的库存管理与规范 26. 如何激励知识型员工 27.民营企业绩效考核方法研究 28.民营企业融资难的成因分析及对策初探 29.民营企业提高学习力研究 30.民营企业团队建设研究 31.民营物流企业核心竞争力研究 32.民族品牌的现状分析及走向世界的对策研究 33.企业的社会功能与责任 34.中国商业体制下连锁经营面临的问题与对策思考

35.国有企业知识型员工激励机制的探讨 36.论企业如何设施品牌战略 37.企业绩效考核工作的难点及对策研究 38.中小企业培训模式的选择与分析 39. 微利时代如何获取较高的利润 40.企业社会责任与企业持续发展研究 41.试论企业可持续发展中的员工培训策略 42.浅谈民营企业员工流失与管理 43.浅谈中小企业的发展与融资渠道 44.浅析私营中小企业与大型企业的管理特性差异 45.试论企业诚信的现状及提升对策 46.国有企业经营者激励机制研究 47.企业并购中风险规避策略研究 48 .企业有效利用地方资源优势的营销学思考 49.中小企业发展战略研究 50.我省企业员工培训及对策研究 51.当前我国农产品营销中存在的问题与对策 52.西方企业激励理论和激励方法及其启示 53.小企业快速成长的动因分析 54. 中小企业的电子商务发展问题 55. 信息化对中小企业核心竞争力的影响 56. 中小企业实施ERP存在的问题及相应对策 57. 影响团队和谐的因素分析 58.现代商业连锁经营问题分析与对策思考 59.企业品牌战略实施中的主要问题及对策研究 60.中小物流企业核心竞争力研究 61.我国中小型企业技术创新的现状分析与对策研究 62.国有企业高级人才流失的原因与对策研究 63.国有大型零售商业发展趋势分析及对策研究 64.中国民营企业如何提高核心竞争力 65.网络营销中的关键问题及对策研究 66.体验营销的主要策略研究 67.中国绿色消费存在的问题与对策研究 68.国有企业资产重组的主要动因与途径探索 69.浅谈中小企业的人才战略

企业管理创新问题探讨

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/3618128027.html, 企业管理创新问题探讨 作者:王铮丞 来源:《科技信息·上旬刊》2018年第02期 摘要:管理是贯穿于企业生存发展始终的一项常规活动,积极进行企业管理更是企业保持发展活力的必要条件。当前,国内企业管理中存在着很多具体问题,探寻企业管理创新策略十分必要。创新是企业生存和发展的根本动力,本文从企业管理与创新的内涵出发,发掘目前我国企业管理创新当中的问题,提出相应的管理创新策略,希望为企业发展和经济进步提供一些参考。 关键词:企业管理;创新;策略 前言: 国内经济步入新形势,经济发展的基础、理念和方式都将发生根本性变化,加之世界经济形势紧张,导致市场竞争更加激烈,企业生存环境更加复杂,对企业经营提出了更高的要求。在经济新形势下,企业面对更加激烈的市场竞争,必须调整思维方式和行为特征,通过管理创新向内挖掘潜力,提高资源的配置效率,才能获得生存发展的机会。企业管理的创新对企业的快速发展具有重要的意义,因此对创新体制的研究变得非常重要。 1企业管理和创新的内涵 企业管理,是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。按照管理对象划分包括:项目、资金、技术、市场、信息、设备工艺、作业流程、人力资源、企业文化、经营环境等;按照职能或者业务功能划分包括:计划管理、生产管理、采购管理、销售管理、质量管理、仓库管理、财务管理、项目管理、人力资源管理、统计管理、信息管理等;按照资源要素划分为:人力资源、物料资源、技术资源、市场与客户、政策与政府资源等。 创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向,利用现有的知识和物质,在特定的环境中,本着理想化需要或为满足社会需求,而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境等方面进而获得一定有益效果的行为。企业创新是现代经济中创新的基本构成部分,传统的观点认为企业管理包含计划、组织、领导、控制四项职能,管理学家周三多认为创新是企业一个新的并且十分重要的职能。 2当代企业管理创新的制约因素 2.1管理观念落后

企业信息化建设思路

企业信息化建设思路 信息化建设指品牌利用现代信息技术来支撑品牌管理的手段和过程。随着计算机技术、网络技术和通信技术的发展和应用,企业信息化已成为品牌实现可持续化发展和提高市场竞争力的重要保障。品牌应该采取积极的对策措施,推动企业信息化的建设进程。品牌2.0理论指出,信息化建设是品牌母体树冠部分的支持网络,庞大的品牌识别系统必须对应有强大的信息化建设体系,如果信息化建设不能满足品牌识别系统的要求,品牌识别系统也将受到伤害,会自动调低到现有的信息化建设体系可以支撑的大小,这是品牌母体的自我调整过程。根据这个原理我们可以解释一种现象:为什么有的品牌进行了很好的品牌识别系统设计,初看起来是一个极具竞争力和发展前景的品牌,但却不能持久,并马上出现了负品牌效应(品牌的负面元素暴露进行损害品牌的美誉度)。 21世纪,是信息化的时代,为扎实推进企业管理信息化建设,进一步抓好信息化应用工作,充分发挥信息化建设对整个企业工作的支撑和保障作用,努力使企业的信息中心管理科学化、精细化、专业化,较好地完成了硬件管理、网络安全、应用系统运行维护、一般纳税人发行、综合征管软件系统升级等各项工作,促进企业管理信息化水平更上一个新台阶。 一、加强信息系统网络安全工作,提高税务信息系统的安全保障能力。 (一)签订安全保密承诺书,加强安全宣传工作,规范企业

管理层系统干部职工网络与信息安全行为,进行人员安全防范管理。 (二)建立完善规章制度,制订健全应急预案,加强网络信息安全的责任管理,进行制度安全防范管理。 (三)进行安全检查评估,将病毒查杀与安全审计相结合,加强网络与信息安全防护体系建设,进行技术安全防范管理。 (四)内外网物理隔离,加强移动存储设备的安全管理,对重要数据进行实时备份,保证核心数据和核心系统安全,进行物理(硬件)安全防范管理。 二、做好信息应用系统的运行维护工作,为提高企业管理水平、优化企业服务提供技术支持。 (一)学习先进地区的先进理念,用创新发展的思想武装头脑,提高为信息应用系统运行维护的水平和能力。 (二)以信息化建设为依托,以大厅窗口全程服务为平台,做好优质纳税服务工作。 (三)做好税收综合征管软件和其他应用系统的运行维护和技术支持工作,为税收收入计划的完成和纳税服务的提高保驾护航。 三、加强硬件设备和机房环境的管理,确保各信息应用系统稳定高效运行。 (一)推行计算机类设备管理系统试运行,实现计算机类设备的科学化、规范化管理。 (二)加强设备和网络的维护管理,确保系统网络顺利运行。

相关文档
最新文档