浅谈企业经营理念

浅谈企业经营理念
浅谈企业经营理念

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浅谈企业经营理念

一、经营理念的定义

(一)理念

理念就是理想、信念。它包涵两层意思:有理想;还有锲而不舍追求理想的信念。(二)经营理念

经营理念是理念在企业经营方面的体现,它涵盖了企业为什么和怎样生存的问题。企业经营理念整和了企业宗旨、经营哲学、企业价值观、经营方针、企业精神等内容而形成一套有机的思想体系,它属于意识形态的范畴。

1.企业宗旨:企业宗旨是企业经营的最高目标和根本目的,它体现了企业的理想与追求。就其内涵而言,有经济目的、社会目的、文化目的、生态目标,四个目标层次不断升高。但是,在实践中,企业决不能将四个目标的实现从时间上排序,否则就犯了酷似环境问题上先污染,后治理的错误。企业宗旨是一种综合目标,不能割裂,更不能追求某一项的最大化。企业对内要实现其发展,不断提高职工待遇,对外要提供合格产品、满意的服务,满足社会需求,从而为社会的进步做出贡献。经营宗旨在各企业中有不同的表现,如松下电器的“产业报国”,IBM的“IBM就是服务”。

2.经营方针:经营方针是企业运行的最高原则,不同企业有不同的经营方针,不同的准则,经营方针应能体现行业特征。另外,经营方针只有符合利益相关者的期待,企业才能得以持续发展。

3.企业价值观:价值观是人们对价值的根本看法。企业价值观是在企业中占主导地位的,为绝大多数成员认同的关于客观对象的总观点和总看法。企业理念的其它几种范畴归根结底都受价值观制约,价值观决定、指导着其它几个要素。如小天鹅的质量观:“当别人不能将你打倒的时候,警惕自己打倒自己”,可见它对这一企业管理永恒主题的重视。

价值观是一种内化了的约束系统,它作为一种自觉的意识来指导行为、决策。而相对的规章制度也是一个约束系统,但它是一种外在的,人们被动服从的约束系统,是“不得不这么做”。

4.企业精神:企业精神是企业理念的浓缩,是企业灵魂的集中体现,是企业在生产经营活动中,为谋求自身生存发展而形成并为员工所认同的一种健康向上的群体意识。它统一于整体的价值观,像国航“永不休止地追求一流”的精神。(三)经营理念的特性

涵盖了上述几项内容的经营理念是一个内容丰富的系统,它体现了企业最高目标和最高原则,决定着企业的命运。这就决定了理念必然具有独特的性质,在此,本文将其总结为精神性、指导性、概括性、高层次性、民族性和整和性。

1.精神性。理念是企业家们总结、创造并被员工广泛接受和认同的经营思想。它潜移默化地影响、同化员工心理和行为准则,使其围绕企业理念结为一体,朝着共同目标努力,是精神财富,而非物质的。

2.指导性。科学合理的理念一旦确定,它将作为一种最高的“精神统帅”来指导企业经营的重大决策。

3.概括性。经营理念是企业运行长期稳定的指导思想,之所以能在不同时期、不同情况下发挥指导作用,就因为它是总括性的大原则,而不是一个僵化的死框框。其语言表达有一定的抽象性,如康佳的理念“康乐人生,精彩纷呈”。

4.高层次性。企业理念往往是企业高层领导人生理念的延伸,依靠企业家的权力和威望,尤其是威望来传播、渗透。例如金利来的“勤、俭、诚、信”的企业理念是曾宪梓先生创业之初提出的,同时也是经营者本人的处世哲学。

5.民族性。经营理念属于思想意识范畴,它必然要受到社会主流文化、道德、伦理的影响,具有民族个性。

6.整和性。任何理念的组成都不是随机拼凑,而是相互依存,相互促进协同的,是一个整和为一的有机体。

(四)经营理念与企业文化

经营理念与企业文化二者共同构成企业的精神资源。企业文化具体反映和表现经营理念,同时又丰富了理念的内涵。企业文化是在理念指导下,由员工群体创造并得到群众认可的价值标准和行动规范,还包括历史传统、习惯、作风、道德规范和生产观念等。

其实,二者又是相互区别的。从内容看:企业理念是企业文化的核心,没有理念概括的企业文化起码是层次较低的经不起竞争磨砺的短视文化,也是没有特色的文化。企业文化还包括企业环境和典礼,其仪式及企业英雄是企业动态文化,是有形的显文化。而企业经营理念是潜在的精神资源。其次,企业文化的功能主要是凝聚、协调,而理念则是指导经营战略,目标等的原则。总之,企业文化和理念是相互联系又相互区别的企业精神资源。

二、企业经营理念的功能

企业经营理念是企业灵魂所在,对企业运行和良性发展具有战略性的功能与作用。

(一)导向功能

企业经营理念可从根本信念,价值取向上为企业行为和员工行为提供导向,因而理念是否科学合理直接关系到企业行为的正确与否。适应社会进步需求,符合经济发展规律的理念易于被员工接受,产生正导向,引导企业壮大,否则会阻碍发展。如1991年,巨人集团提出“多元化”战略,同时向房地产、保健品、医药领域进军,投巨资12亿造“巨人大厦”,因这种经营思想违背了企业发展必须遵守循序渐进的规律,产生负导向,企业为此付出了惨重的代价。

(二)激励功能

企业理念既是企业宗旨、方针和价值追求,也是员工行为的最高目标和原则,因此理念与员工价值追求认同就构成员工心理上的极大满足和精神激励,具有物质激励无法达到的持久性和深刻性。

(三)规范行为功能

“行为”指受思想支配而表现在外的活动,包括企业行为和员工行为。企业员工将企业存在的意义,经营理念转换成一种心态,一种思想,一种精神在言行中自觉表现。员工队伍的复杂性决定缺乏系统标准约束的企业将是一盘散沙,而简单的政令已不能驾驭市场经济下的员工行为,这就需要深层的、理性的理念来诱发员工的自觉性。

(四)凝聚功能

经营理念是企业内部一种粘合剂,能以导向方式融合员工目标、理想、信念、情操和作风,并造就和激励员工的群体意识。价值追求和目标是员工行为的原动力,因而理念一旦被认同、接受,员工自然对企业产生强烈的归属感,企业内部就会形成强大的向心力和凝聚力。

(五)亲和功能

企业理念中蕴涵的精神一旦被员工接受和领悟,就会极大地提高生产和服务质量,同时促进企业形象的逐步完善和完美,赢得公众的亲和厚爱。如中泰合资的南通正大兽禽水产选择导入“草根化”经营理念,即“不抢农民应得的利益,不把自己应承担的风险转嫁给农民,帮农民致富,培育自己赖以生存和发展的广阔天地。”公司把科技传授给农民,以捐赠形式帮助农民,使其“根”在广大农村拓展。公司试营七个月,就获利1200万元。

(六)辐射功能

企业理念一经认同、实践,就会辐射到企业整体运行的全过程,从而使企业行为系统和形象表征系统得以优化,提高企业整体素质。不仅如此,它还会产生巨大的经济和社会效益,进而走出企业向社会辐射。如海尔“真诚到永远”的理念,这种优秀的、崇高的企业理念对社会公众是一种精神感召,加之企业的认真实践,公众通过理念感知企业形象,能够提高企业自身的美誉度。

企业经营理念是企业无形的指挥中心,指导着企业发展战略、目标、管理、可持续发展等重大事项,因而,设定科学的理念就显得尤为重要。

三、企业应具有的经营理念

(一)坚持以人为本 ,实现和谐发展和持续发展

胡锦涛同志在党的十七大报告中指出:“科学发展观的第一要义是发展,核心是以人为本”。所以,“以人为本”的理念具有深刻的内涵。从社会层面看,当今社会走出了资本时代,进入知识时代。生产经营的至关重要的因素就变成了“以人为本”。在企业经营管理中,“以人为本”并不是简单劳动力转变。知识代替资本成为公司管理重要的短缺资源,是企业走向成功的关键。

企业生产要素无非分为人和物 ,因而存在两种不同的经营理念 ,一种是在价值取向“物”为中心;另一种是以人为中心。资本主义发展早期 ,以物为中心的企业经营理念占据统治地位 ,在工人与劳动资料的关系中 ,设备是第一位的 ,人是机器的附属物;在生产者与消费者的关系中 ,生产是第一位 ,消费者则是被动的。随着经济发展和社会进步 ,这种经营理念的弊端逐渐被人们所认识 ,在此基础上 ,人本观念得以确立并被广泛认同。知识经济的到来更使以人为本的观念普遍地深入到企业管理之中。从企业生产要素的角度看 ,人是第

一战略资源和第一生产要素 ,其他所有资源和要素只有通过人的劳动和创造才能转化为经济效益。在知识经济时代 ,人力也是资本 ,而且是更重要的资本。以人为本的理念体现在内部管理上 ,就是企业在管理过程中以人为出发点和中心 ,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开工作 ,以实现人与企业共同发展的一系列管

理活动。美国管理学权威彼德·杜拉克曾说 ,企业或事业惟一的真正资源是人 ,管理就是充分开发人力资源以做好工作。以人为本经营理念不仅体现在内部的管理上 ,而且要体现在

企业对用户的态度上 ,体现在企业与社会供应商、竞争对手、媒体、政府机构、社区组织、政党及宗教团体的关系上。这就要求企业必须重视相关者利益 ,承担一定的社会责任 ,特别在产品的生产和销售上要充分考虑消费者利益和社会利益 ,从而在良好的外部环境中实现自身发展。以人为本是科学发展观的本质和核心 ,也是企业经营理念的本质和核心。

(二)坚持社会效益与企业效益的统一

社会效益和企业效益如何平衡是企业经营理念中最基本的问题之一,能否科学地处理二者关系事关企业的发展和命运,同时也影响社会进步。社会效益和企业效益是相互联系、相互影响的,具有内在一致性。企业是社会的细胞,是社会大系统中的子系统,追求物质财富增长是社会和企业共同的目的。社会的发展进步为企业的经营和发展营造有利环境,而企业发展又是社会发展的基础,没有企业的发展,现代社会发展不可想象的。但社会效益和企业效益又是不完全一致的,主要表现为二者目标的差异性、利益的差异性。社会发展目标不仅追求物质增长,而且重视人与自然、环境的协调发展和可持续性发展。企业的直接目的是获取经济效益,追求组织满足。社会目标相对于企业目标来说内涵更丰富,呈现广泛性、综合性、协调性、可持续性。二者的不同还表现在社会效益不是企业效益的简单相加,有时局部利益可能损害整体利益。

首先 ,企业利益主体地位必须确立 ,获利是企业基本职能和直接目标 ,也是社会对企业的要求 ,不能用社会目标取代企业目标。其二 ,企业的发展应建立在健康的基础上 ,健康发展意味着企业经营者能以贡献社会为己任 ,树立崇高使命感 ,坚持正确价值原则、承担社会责任。这不仅是社会的需要 ,而且是企业自身发展所必需。正确价值原则是企业发展强大而持久的动力因素 ,是企业格调的精髓 ,决定着企业的“人格”。有良好“人格”的企业会遵循社会准则和道德规范 ,从而树立起良好道德形象 ,良好的“人品”和道德形象决定了社会、机关、顾客、商业伙伴和员工对企业认可和满意 ,“认可”和“满意”无疑是企业最宝贵的经济资源。

(三)坚持长期利益与近期利益的统一

追求长期利益的企业着眼于理想 ,着眼于发展 ,追求短期利益的企业着眼于“生存” ,着眼于“实用”。长期与近期不仅仅是指具体的长期目标和近期目标 ,它是反映企业价值追求 ,影响着企业经营行为和作风的一种经营理念。长期利益和近期利益既对立又统一 ,因此存在着对二者的权衡问题。二者矛盾在于 ,急功近利往往牺牲长远利益 ,但只有长期打算而不注意近期收获 ,就会失掉机会 ,影响资本积累 ,也难以聚集人气 ,同样损害企业长期发展。但二者又是统一的 ,表现为追求长期利益可以使近期利益的获取更具方向性、健康性 ,而必要的近期利益又是长期利益的基础 ,只有把二者的有机结合才能保持企业可持续发展。

(四)坚持质性提高与量性增长的统一

重视质性提高还是重视量性增长是两种不同的企业经营理念。质性发展表现为企业素质提高、能力的增强、属内涵式的发展。量性发展表现为企业规模扩大和速度增长 ,属外延式发展。质性提高与量性增长既对立又统一 ,首先 ,二者是统一的 ,表现为质性提高与量性增长互为条件、互相促进的关系。企业规模的扩大为企业素质的提高提供外部条件 ,而企业素质的提高也为企业规模扩张和速度的加快奠定基础。但二者又是矛盾的 ,只有量性增长而没有质的相应提高 ,企业的实际功能就要下降 ,产生“小马拉大车”式的不匹配效应 ,这种外延式发展是不能持久的。只有质性提高 ,没有量的相应增长 ,可能导致企业能力过剩 ,丧失更大获利机会 ,最终会影响素质的进一步提高。处理好二者的关系并不容易 ,现实中不少企业更偏好于量性增长 ,重视规模和速度而忽视素质和效益 ,

往往把有限资源投入到量性增长上 ,这种不适当资源分配必然导致低效果或负效果的均衡。如患“巨人症”的企业一味追求规模扩大和产值的增长而忽视素质提高 ,因没有坚实的素质基础 ,一旦出现风波就在劫难逃。

量与质的有机结合是企业可持续发展本质要求 ,二者结合方式在企业的不同发展阶段有所不同。在企业发展的初期 ,随着产品市场扩大而一般导致自身规模扩大 ,从而提高产出和收益。此外 ,规模扩大往往伴随着商誉的提高 ,是企业“实力”和“质量”信号的某种显示 ,产生间接“担保”效果 ,有利于企业融资和销售。即便如此 ,也只能是一种策略行为。在企业有了一定规模和实力后 ,要把重点放在技术创新、产品创新和管理能力的提高上。特别在销售市场不断扩大的情况下 ,也要避免简单的外延式扩展。迅速膨胀的规模如没有素质作基础 ,在动态多变的市场环境中 ,是难有持久竞争力的 ,甚至成为衰败的主要原因。

(五)坚持创新和稳步发展的统一

“求变”与“求稳”是企业经营理念中的两种策略思想 ,能否处理好二者关系攸关企业生存和发展。“求变”是指以不断变革求生存的经营理念 ,企业在行业之间的进出、规模的扩张、事业的扩大或收缩、技术的提升、产品的更替 ,战略的调整 ,管理的改变 ,组织制度演化都是“求变”的表现。但“求变”的后果具有不确定性 ,它可能为企业带来繁荣 ,也可能导致企业衰败。变化的不确定性在于人认识能力的有限性 ,很多时候企业难以准确识别矛盾的主次及变化背后的内在逻辑。“求稳”是以稳定求生存的一种经营理念 ,企业在组织、管理、事业、产品等方面调整缓慢是其基本特征。“求稳”有多种原因 ,也可能出自于人厌恶风险的天性 ,面对变化的无序性 ,人们害怕失败 ,自然产生追求有序发展的愿望;“求稳”也可能是对现有成功的满足 ,成功企业的人员对现有事业和工作有一种强烈的认同感;“求稳”有利益方面的因素 ,一些人害怕失去业已存在的利益;“求稳”有资产专用性和技能转换成本方面的原因;“求稳”也有能力的约束 ,企业因缺乏能力而无法变化 ,特别是创新变化。

“求变”与“求稳”是一对矛盾 ,但变化是矛盾的主要方面。因为内在矛盾和外在压力决定了企业变化的必然性。企业从孕育、诞生、发展到成熟是企业生命的自然变化现象 ,这种变化来自于企业内部矛盾运动 ,变化才能发展;社会政治环境、技术经济环境变化而引起的变化是企业体现的一种“适应性”变化 ,适者才能生存。但稳定是变化的一个环节 ,没有稳定的变化是一种盲目性的变化 ,很可能导致“退化”。

稳定还有这样的含义:企业进化不能借助跳跃来完成 ,而必须通过一些很细小、具体扎实的步骤来实现。总之 ,“变中求稳” ,“稳中求变”是企业发展的客观要求。“求变”不等于创新 ,但创新必然包含着变化 ,企业只有创新才能有真正的发展 ,只有创新才能防止退化、才能突破生命周期的限制 ,达到持续发展的目的 ,也只有创新才能求得企业真正稳定。

经营理念大全

经营理念大全 文章来源:网络转载(如有侵权问题,请第一时间 与我们联系,联系邮箱:) 经营理念 所谓经营理念,就是管理者追求企业绩效的根据,顾客及竞争者、以及职工价值观与正确经营行为的确认。并在此基础上形成企业基本设想与科技优势,发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。这些可称为企业的“经营理念”(theory of business) 什么是有效经营理念的内容 一套经营理念包括三个部分。第一个部分是对组织环境的基本认识,包括社会及其结构、市场、顾客及科技情况的预见。 第二个竞争是对组织特殊使命的基本认识。例如,大战期间及战后,美国电话公司界定其使命为“让每一美国家庭及公司都拥有电脑。” 第三部分是对完成组织使命的核心竞争力的基本认识。1802年创立的西点军校,即界定其核心竞争力为{“培养受人们信任领袖人才的能力”。1920年左右,美国电话电报公司定其核心竞争力为:“建立技术领导地位,让公司不断改进服务,同时持续降低成本。” 总之,对使命的基本认识是如何在新的经济与社会环境中脱离而出的领导地位。经营理念形成是经年累月的思考、努力及实践才能做到的。

7.有效的企业经营理念的基本要求 (1)对大环境、使命与核心竞争力的基本认识,绝不能与现实脱节。1920年代初期限,马克和他的三个内兄弟创办了一个平价零售店。这四位穷苦青年,希望通过这一新事业为低层顾客服务。这些高质平价商品吸引了大批“新顾客”,同进,确定了公司核心竞争力,并确定零售商的核心竞争力为“优越的采购能力”。 最了解顾客的是零售商,不是制造商,应由零售商设计及开发产品,进而挑选制造商,制造商再根据零售商提出的商品设计、规格及成本等各种需要进行大规模生产,先后花了5-8年的时间,才渐渐使这一 理念被企业界接受。 (2)要让全体职工理解经营理念。经营理念创建初期,企业职工们比较重视,也很理解。等到事业发展了,职工们把经营理念视为理所当然,而逐渐淡忘,组织松懈、停止思考。切记经营理念不能取代训 练;经营理念本质上就是训练。 (3)经营理念必须经常在接受检验中修改丰富。经营理念不是永久 不变的。 企业经营理念是企业经营思想和方法的最高原则。我们具体可以从三 个方面来探讨。 (1)企业经营理念要回答企业“为什么存在”的问题。在现代社会中,企业与社会的联系越来越深,企业既是一个经济单位,也是社会文化政治的综合体,它不仅要为公众制造产品,而且对社会与人类进步也富有使命。现代企业不仅赢得公众普遍而持久的支持和理解,

企业经营理念与经营战略

CI 案例介 绍 为把CI策划、CI管理的风气发扬光大,为加速我国广大企业跟上形势,与国际接轨,同时也让先进企业的形象有更多机会显现于社会,以下特介绍一些企业有关CI策划和管理的案例片段,以供读者们参考。

广东恒丰投资集团有限公 司 CI导入宣言 97年10月12日

目录 CI导入宣言 一、企业经营理念 二、企业精神 三、企业文化 四、企业经营战略 五、企业管理原则 CI导入宣言 我们广东恒丰投资集团有限公司,是在深圳经济改革中壮大起来的一家私营企业。她的创业历程,经过全体员工的竭诚努力,现今已迈出了第五个年头,在过去披星戴月、惨淡经营的艰辛奋斗中,我们遵照国家经济体制改革的政策和深圳经济特区产业发展的方针,有效地吸引外资,充分借鉴国

内外先进的管理方法和经验,迅速崛起为融房地产业、商业贸易、酒店娱乐业、工业为一体的多元化、外向型企业。我们不断地接受挑战并获得成长,终能在同业中站稳脚步并嬴得掌声和喝采,这些辉煌的成果与纪录,均归功于全体恒丰人的努力与付出。 然而,我们也迫切地意识到,随着社会、政治、经济环境的转变与大众消费意识的更新,新的市场经济运行机制的建立、新的高科技项目的开发、新的国际化循环和集团化经营的实现,都向恒丰人提出了新的课题.许多问题也逐渐暴露出来,比如一直以来,恒丰企业形象的建设、管理,都缺乏统一和完整的规划,企业形象的宣传和展示显得零碎,项目的市场调研和广告定位还显得薄弱,各种招贴、宣传画在用语、字体、颜色、大小等各方面不统一,一些形象的基本元素标志已不能完满阐述企业的精神理念,不能起到鲜明的识别作用,恒丰的文化、理念、行为等,没有形成一个完善规范的体系,不能帮助我们应对未来更激烈的竞争与更无情的考验,必须来一次精致的美感的重组统一。有鉴于此,恒丰集团大胆汲取国外一流成功企业的经验,决定投入巨资导入先进的、战略性的CI系统,以在新的起点上,重新审视和创建恒丰的企业精神、组织管理、文化品格、经营战略以及外部视觉形象,更好地维系和发扬恒丰的传统,力争把企业推向一个更高的层次和更高的境界,以嬴得社会的承认和嘉誉,获取进入二十一世纪的护照。 “聚才、兴业、共荣”,是集团的企业精神最集中的体现,我们视信誉为企业的生命,视人才为最宝贵的财富.我们私营企业与社会其它企业,同样创造企业效益和社会效益.我们无须承诺什么,创造就业 机会、赋税及福利贡献的本身,就是对社会的回报。

日本企业的经营模式与企业文化

[摘要]作为第一个非白人的工业化发达国家,日本能给其他发达国家,尤其是自然条件和文化背景与其相似的东亚国家的现代化提供怎样的激励和样板呢?很多 国人将日本的成功归功于外在因素。本文力图从“文化”的角度,对日本的企业经营模式与企业文化展开论述,以探究日本崛起的奥秘。 [关键词]日本企业文化儒家思想人文价值 一、儒家思想与日本的企业文化 东西方的界定,主要在于文化的划分。尽管日本曾经历过全盘西化的维新,东方文化还是对他有深深影响。日本文化与西方文化最大的区别就在于对“人”的定位。西方文化,可以被归结为一种个人主义文化,而受儒家精神濡染的东亚诸社会的文化,基本上是一种社群文化。东亚的社群文化主张企业、经济和社会应该作为一个整体协调一致的运作。从西方个人主义文化视角来看,东方文化下的人简直就是“无我”。与这种精神资源中的“无我”意识联系的是在社会秩序网络结构中的“克己”即“自我舍弃”。每一个人从某种程度上丧失了独立的个人“人格”,从而变成了社会秩序网络结构上的一个“结”。社会秩序已把人的“人格”甚至“人性”内涵于其中,从而变成了这些社会中注重人事关系、人互相牵制的秩序网络。这种“无我”在日本经济社会中的具体表现,就是企业中强烈的团队本位主义。日本人重 视他人的评价、暗示、期待和赞许,即在人与人之间的相互制约中行善。这在企业中,就表现为鼓励员工之间的公开竞争,并把企业的诚信摆在首要位置。 正是这些日本特有的文化和制度特征保证了外在机制的成功运作。比如说,日本产品之所以能以“高质量、低价格”出口到国外,很大程度上是国内市场激烈竞争的结果。竞争与日本的历史传统是相契的。这种竞争不同于西方以个人为单位的竞争,而以集团为本位,在整体上形成了“对外竞争、对内和谐”的格局。日本人公认的观点是:社会并非个人竞争的场所,而是一个团队与另一个团队集体竞争的地方。一个公司的雇员组成的队伍应该像一个统一体那样行动,以便与另一个公司所建立的团队竞争。于是为了在一场无休止的集体竞争中击败所有对手,最重要的是保持企业内部的亲密和谐。这样,日本儒教中的忠诚精神就成为每个企业的绝对律令。企业在雇用雇员时,如同挑选夫婿一样,要估计他的性格、忠诚感和从长远看它对公司可能做出贡献的潜在能力,这些特征要比员工的“专业本领”更加重要。这种雇用就像结婚一样,是一种终身承担的义务。于是类似中世 纪那些超家族的封建集团,一种强烈的“家长式的”、“家族的”、“同事的”气氛弥漫于公司之中。 引申至国际竞争圈中,日本人觉得国家就像一个放大的企业,它作为一个严密的整体参与世界贸易竞争。而企业对于政府犹如雇员对企业一样,信奉的仍是传统的儒教的忠诚原则。在日本的民主中,渗透着协调一致的集体传统。他们觉得,决定不应有任何个人做主,而应该通过协商由集体共同做出。开会的目的在于达成一致,其意义在于达到普遍统一和没有人持强烈的异议。等级制度和集体决策在日本的传统中相辅相承成为统一体。如果说中国的等级观念往往与官位的高低相联系、带有冷冰冰的行政隶属意味的话,日本的等级观念则染上了一层温情脉脉的家族色彩。这种纵向、横向间反反复复的协调商量、集体决策,对于日本的经济腾飞和企业的做大做强是十分有益的。日本通过自身顽强的努力取得了巨大成功,我们必须承认这一点,在积极引进外来管理文化的基础上,日本人对自己的传统进行了创造性地转化,进而获得了巨大实效。 二、企业管理——以人为本

公司经营管理实施方案范文

公司经营管理案文 精品文档 公司经营管理案文 如守法经营好公司,牢固树立公司良好的企业形象,对部干部职工,提供舒适,温馨的环境,就尤为重要。下面是学习啦小编为你带来的公司经营管理案文,欢迎参阅。 公司经营管理案文1 为进一步提高分公司管理水平,夯实管理基础、着眼长远的战略措施,不断提高分公司的管理水平和核心竞争力。结合分公司实际,特制定本案。 一、指导思想和目标 指导思想:以“科学发展观”为指导,以集团公司创建“三化一型”大企业集团为目标,以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点,围绕分公司中心工作,运用科学适当的管理工具和法,把“精、细、实、”落实到管理工作的每个环节,不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力,有效促进分公司的可持续发展。 目标要求:以“精”为目标,以“细”为手段,用1-2年时间,把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程,以“精细化的规划,精细化的分析,精细化的控制,精细化的操作,精细化的核算”,实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到涵式、从粗放型到精细化的转变。实现分公司发展思路明晰 1 / 18 精品文档 化、组织体系科学化、绩效考核全面化,使员工执行力、服务质量大幅提高。 二、活动容 (一)精细化管理 实施精细化管理,是针对分公司当前管理现状,解决经营管理中存在的问题,提高管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重点细节为着力点,提高整体管理水平。

1、精细化管理的核心理念、突破口和基本法 精细化管理的核心理念:精、准、细、。精是做精、做好,精益求精;准是准确、准时,信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化,重视细节;是格执行制度标准和程序规定,格控制偏差。 精细化管理的突破口:完善制度与规流程、提高员工的执行力,即通过精细化管理,使岗位责任、流程、制度执行到位。 精细化管理的基本法:细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。 、精细化管理的主要容 一是制定并细化落实发展战略和任务目标。6月底前,完成分公司“十二五”发展规划(草案)编制工作,并报集团公司;10月底前,根据集团公司“十二五”发展规划,完善分公司的发展规划,对有关任务目标进行细化、落实。 2 / 18 精品文档 二是完善细化规章制度。对现行规章制度进行全面的清理、修订,细化规章制度的执行程序。4月底前,将现有制度汇编以及修订案报送集团公司;6月底前,将修订后的规章制度汇编成册,并报送集团公司审核;审核后,在分公司网公布。 三是细分业务流程,细化产品与服务标准。要全面梳理、细化、再造业务流程,明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限,处理好业务之间的接口。根据实际,将集团公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去,确保执行到位。 四是以贯标为抓手,推行精细化管理。根据自身实际,努力建立OHSAS18000职业健康安全管理体系、ISO14000环境管理体系和SA8000社会责任体系。在生产、办公等现场积极推广“6S”管理、流程再造、可视化管理等精细化管理法。通过人的规化、事的流程化、物的规格化,提高效率,保证质量,保障安全,使工作环境整洁有序,提高员工素养和企业形象。 五是树立精细化管理的理念,抓好服务与生产过程中的细节。细节决定成败、细节体现管理水平。要把“五精四细”的要求落实到管理与生产的每个环节,积极学习先进企业的管理精华,掌握管理企业的精髓,打造精品和品牌,精通管理的法、工具和渠道,业务流程之间要做到协同精密;

日本企业文化(精选多篇)

日本企业文化(精选多篇) 看日本的企业文化是如何发展的 企业文化一词,是由美国人提出来的,但它最早的实践者却是日本人。二战中日本国内经济遭到严重破坏,世人都以为它需要较长时间才能恢复,但不久便发现事实并非如此。当日本产品相继敲开世界各国国门,特别是电视、汽车等占领了美国大部分市场时,美国研究起日本发展的奥秘。最后得出结论:日本之所以能够在较短的历史时期内实现经济腾飞,迅速崛起而成为世界第二经济大国,其主要原因是得益于日本的企业文化。 西方学者做过一个比喻:管理就像一座漂浮在大海里的冰山,露出水面的部分占1/3,大体相当于管理组织、制度、技术、手段和方法等有形管理;隐在水中部分占2/3,大体相当于组织成员的价值观念、人际关系、文化传统、风俗习惯等无形管理。如果说传统管理理论更多的着眼于占1/3比重的有形管理的话,企业文化理论则着眼于占2/3比重的无形管理。第二次世界大战结束以后,日本企业之所以成功,经济迅速腾飞,重要原因之一是他们更重视管理的软性因素,更重视把先进的科学技术与本民族的文化传统相结合,更重视培植企业自身的“社风”、“经营理念”和“价值观”等。 公元一世纪,中国儒家文化传入日本,日本人接受了儒家中的等级观念、忠孝思想、宗法观念等,逐渐形成了“稳定性强”的具有大和民族色彩的文化,它对日本人的生活方式,包括管理方式等产生了深远的影响。 日本文化的特征从历史上看,日本的周边一直存在着一些强大的国家,这种地缘特点要求日本人必须发奋图强,才能赢得民族独立,并受到周边国家的尊重,这形成了日本人特有的民族自尊意识。在此基础上,日本人有一种强烈的愿望和感情——赶上和超过发达国家。日本属于典型的东方文化传统的国家,历史上长期盛行单一的种植经济,这种劳作方式需要整个家庭及邻人的相互协作,因而倾向于发挥集体的智慧。加之日本是民族单一的国家,因而这种重视集体力量、发挥集体智慧的思想就更浓厚。这种国民团结一致的精神表现在经济发展战略上,就是政府和企业密切协作,发挥各自的优势和力量。 日本的团队精神在大、中企业实践中有三项重要的制度作为保障。一是终身雇佣制,一个人从学校毕业受雇于一家企业后,若无特殊原因,在该企业将干到退休。企业方面,要对员工长期负责,从工作到生活,从本人到家属都要关照,在不出现特殊情况时不解雇职工。从本质上说,雇佣制是日本企业家族化经营方式的延伸。 早在德川时代,家庭工业基础上的师徒制家族经营方式便已诞生,其特色是营利活动与家庭集团的继承行为合而为一。明治以后的近代企业,家庭与企业是分离了,公司追求的仍然是营利与自身的稳定二者,强调“企业家族之情”,把家族制度的“和谐”移植到现代企业里。这种价值观得到了延续,渗透到了经营者和一般职工身上。大正后期(20年代初),以终身雇佣、论资提级、奖金制为内涵的终身雇佣经营方式初步形成。但是,它还不能与战后的终身雇佣

现代企业经营管理新理念

现代企业经营管理新理念 [摘要]21世纪进入了科技、信息和知识经济高速发展的时代。市场竞争全球化与经营战略创新化,使得管理对象、管理目标和管理方式出现了新变化。伴随这些变化的出现,现 代企业管理也出现了新的管理理念:强调企业管理的精细化;强调企业对“人”管理的人性 化;强调企业竞争的协作化;强调企业管理的创新化。把握这些新理念将有助于企业的发展和进步。 [关键词]现代企业管理;精细化;人性化;协作化;创新化 企业管理理念是一个企业的灵魂。最近20年来,中国企业在发展过程中,紧紧抓住 国际管理理论与实践发展的新趋势,更新观念,结合本企业的特点,勇于创新,取得了极大 的收益与进步。对现代企业管理的新理念进行归纳和总结,可以为我国企业更好更健康地发展提供借鉴。 、树立创新理念 人类历史就是不断创新的文明史。人类社会从农业社会、工业社会、再到后工业社会; 社会经济从农业经济、工业经济、再到知识经济;社会交通由人力车、马车到火车、汽车、飞机;企业管理从泰勒时代把人当作机器一样对待,到现代企业管理的“以人为本”,都 是不断创新,不断发展的过程。所以,企业要持续发展,必须立足创新,包括理念创新、科技创新、制度创新、管理创新。以开拓创新为动力,走出一条以科技为主导的质量效益型发展路子。实践证明,创新是企业发展的成功之路。 市场经济是竞争经济,市场经济的主体要在市场竞争中求生存,求发展。企业竞争首先 是产品适销对路,质量要高,成本要低,服务要好,即按照市场经济的价值规律、供求规律、竞争规律经营企业。要达到这些要求,就要在技术、经营、管理、制度、组织等方面实现创新。企业领导者、管理者、广大职工要全面提高素质,包括思想观念、技术业务、道德素质以及积极性、创造性、凝聚力等。 、紧紧抓住依靠科技进步的关键性因素 科学技术是现代企业发展的主要动力。在经济发达国家,如美国,科技对经济的贡献率 高达85%在我国的经济发达省、市,如广东省的深圳市,科技对经济发展的贡献率高达75% ;在现代工业园,如苏州现代工业园,科技对经济发展的贡献率高达70%实践表明,现代经 济的发展,科学技术是主要推动力。企业要做好五个方面工作,实现科技创新:一是增加科技投入,每年投入经费不少于整个集团公司销售收入的5%二是要引聘、培养高科技人才。

十大知名企业的用人理念-范文

十大知名企业的用人理念 百事可乐:潜能、品质更重要 潜能与品质与单纯的学历相比,百事更注重员工的潜能与品质,团队协作和发展。百事在面试、招聘员工时,特别注重3大方面——专业能力、管理能力(潜能)和个人品质。他们强调:一个优秀的百事员工,应具有在既有能力基础上培养发展的可塑性(潜能)。 应聘实用提醒:百事建立了一套自己独有的目标选才系统,进入百事一般要经过3至4次面试。面试前,公司根据职位的能力要求对理想人选设定统一标准。在面试过程中,运用行为科学的方法来考查应聘者的能力和潜力。最后内部形成一致意见。 格兰仕:“人才蓄水”呼唤应届毕业生 如果你走进格兰仕集团,迎面看到最显眼的一块广告就是:“人是格兰仕的第一资本”。格兰仕的门永远对高素质人才敞开,一直大胆采用新人,形成“F1方程赛”一样“能者上,庸者下”的格局。 应聘实用提醒:对于新人的聘用,会将其放到基层锻炼,然后从中筛选出优秀的人才,提拔使用。格兰仕把这一举措称为“人才蓄水”。最近几年来,格兰仕已经有数位大学生脱颖而出,担任区域经理、营销中心经理等重要职务。在XX年9月,广东格兰仕集团宣布:将面向社会招聘陆续千余名高素质人才。 西门子:考知识只5分钟

在西门子,招聘人才往往是能力考核占40分钟,考察经验花半个小时,而考察知识仅用5分钟就够了。因为知识面并不是最重要的,能力才是最重要的。一个人的知识量,两三年的时间就可以改变,经验也会随之改变。 应聘实用提醒:对于吸引、选拔和融入人才,西门子都有一套独特的操作模式。比如说新员工第一天上班,会发现,自己的办公室弄好了,电脑已经摆好了,桌子上还会放着一盒刚印好的名片和一份第一天工作日程的提醒。西门子还特别注重学习与培训的管理,它在德国搞了一个培训中心,买的是茜茜公主的别墅,专门做人才培训。 索尼:成绩只是参考 在索尼,不会刻意强调刚毕业的大学生与有经验者的区别,也不会刻意对大学生的专业提出要求。索尼认为新员工一开始不懂并没有什么,只要认真学就可以了。他们在选择员工时会更注重五大标准。首先是好奇心,对新生事物是否有很强的猎奇能力,有很强烈的创造欲望。其次是恒心,既然好奇了就应该尝试去做,不能半途而废。第三是灵活性,因为一个产品它包括很多个环节,有多项功能,因此必须要有灵活性,和大家配合,这一点很重要。第四点要求员工有很好的心理素质,能接受失败,承受打击。第五点就是乐观,为某个环节的失败放弃全部是最大的失败,员工要接受经验教训,把下一件事情做好。 应聘实用提醒:在考查评价应届毕业生应聘者时,索尼不会过

企业的经营理念7个问题

1 .什么是经营理念 经营理念即是系统的、根本的管理思想。管理活动都要有一个根本的原则,一切的管理都需围绕一个根本的核心思想进行。这个核心思想就是我们这里所说的经营理念。所谓经营理念,就是管理者追求企业绩效的根据,是顾客、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认,然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。这些可称为企业的“经营理念”(theory of business)。不论是营利组织还非营利组织,不论是企业,还是团体机关,任何一个组织都需要一套经营理念。事实证明,一套明确的、始终如一的、精确的经营理念,可以在组织中发挥极大的效能。 2. 经营理念的组成一套经营理念包括三个部分。 第一个部分是对组织环境的基本认识,包括社会及其结构、市场、顾客及科技情况的预见。 第二个部分是对组织特殊使命的基本认识。 第三部分是对完成组织使命的核心竞争力的基本认识。 总之,对使命的基本认识是如何在新的经济与社会环境中脱颖而出的领导地位。经营理念形成是经过日积月累的思考、努力及实践才能形成和做到的。 5 .现代企业的经营理念 1.今日企业管理问题何在 45年来最流行的企业管理方法,虽然都很解决问题,但是,除了最近提出的“外包”与“再造工程”外,没有什么新东西。其原因是:成功企业,特别是一些大企业的超级巨星们,感到这些方法过去一直够用,甚至没有失败时,可是如今一个个企业都陷入危机,而且束手无策,这种现象在欧美、日本各国已十分普遍。值得注意的是,不仅企业管理,而且政府机关、医院、博物馆等非营利机构的管理,近年也处于同样困苦境地。 问题的症结何在?为什么会这样?答案是,这些组织包括企业在内,赖以建立及动作的基本根据,已经与现实脱节,以至于组织的行为与决策,包括该做什么,不该做什么的决策都是沿袭旧的,是否真的合理,没有人考虑过,这就缺乏经营理念的表现。 2.一定要明确自己企业经营理念所谓经营理念,就是管理者追求企业绩效的根据,顾客及竞争者、以及职工价值观与正确经营行为的确认。并在此基础上形成企业基本设想与科技优势,发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。这些可称为企业的“经营理念”(theory of business) 3.只有企业需要经营理念吗 不论是营利还非营利,不论是企业,还是团体机关,任何一个组织都需要一套经营理念。事实证明,一套明确的、始终如一的、精确的经营理念,可以发挥极大的效能。例如1809年,洪保德(1767-1835年,德国语言学家、教育改革家、曾任普鲁士教育大臣)提出一套崭新的理念,创立了柏林大学。一直到希特勒掌权之前100多年来,供保德的理念明确界定了德国大学的地位,以及它的学术方向与科学研究的范畴。1870年,西门子创立了德意志银行,也是先提出明确理念:通过创业融资促成德国产业落后分裂的德国统一。不到20年,德意志银行就变成欧洲首屈一指的最有影响的金融机构,后来历经两次世界大战,多次通货膨胀及希特勒的破坏,迄今仍然建在,并遍布全球各地。1870年,岩崎弥太朗创立“三菱商事”,也是秉持一套明确的新经营理念,在短短10年内,该公司就发展成为世界最有影响的大企业,20年后,一

公司经营理念

公司经营理念 1、核心价值观与企业使命 企业核心价值观:本着“以人为本,共求发展”的经营理念,“服务顾客”的价值规范,倡导以绩效为导向的专业、协作和高效的企业精神,建立“共建共享”的价值分配准则。 企业使命:面向全国客户提供高效安全的金融咨询与专业服务, 持续为社会、股东、员工创造最大价值。 2、核心价值观指导下的企业经营理念: 1)基础理念:稳健经营、开拓创新、笃守诚信、增强社会责任感 2)经营理念:正确证识我门所处竞争环境的变化趋势,从战略高度理解自己的使命和职责,面向全国客户提供高效安全的金融咨询与专业服务,持续为社会、股东、员工创造最大价值。 3)管理理念:以最大限度调动员工积极性、保持团队内部公平公正与和谐愉悦,齐心协力完成既定目标 4)人才理念: 选才观:员工实际工作绩效和发展潜力并重。只有那些业绩出色、能力 持续提升、团结协作、善于沟通、顾全大局的员工才是金信的优秀人才 育才观:结合发展战略,对员工进行有计划的开发,提高员工的基本素

质、业务技能和管理水平,开设多条晋升通道,创造均等发展机会,鼓 励员工通过自身努力获得发展 用才观:用人不疑,合理授权,人尽其才,鼓励多出成绩,不求全责备, 允许犯错误,但不允许犯同样的错误。尊重人才,但不迁就人才,任何 人才都必须接受组织管理和制度约束 留才观:积极拓展员工的事业发展空间,保障并提高员工的经济利益。不仅要用待遇留人,还要依靠美好的发展前景、事业追求和融洽良好的 感情留人 5)事业理念:长远规划、高瞻远瞩、储蓄经营 3、经营发展目标: 帮助企业“成长之路”,通过标准的业务流程、简化的操作秩序、 多样的融资产品,满足企业不同的金融需求,给予企业全程持续支持。创建具有完善金融服务功能的中小企业扶持与孵化平台,稳健经营、持 续发展,成为业内领先的金融服务供应商。在努力服务社会,为股东创 造价值回报的同时谋求公司的员工、股东、客户、社会的和谐发展。

对现代企业经营管理理念的几点思考

对现代企业经营管理理念的几点思考 摘要:当今世界经济格局的新特点是信息化、全球化、规模化、知识化。社会经济的飞速发展,要求彻底变革企业管理思想,树立经营管理的新理念。现代企业经营管理要想实现根本性的创新,就必须变革管理思想,完善管理理念。本文从理论与现实两个方面入手,对现代企业经营管理理念进行阐述和分析。 关键词:现代企业经营管理理念创新 自改革开放以来,我国实现了经济的高速发展。近三十年来,GDP 的平均增长速度已达到10%,更有一些经济分析组织得出中国的经济总量已经仅次于美国,上升到世界第二位的结论。中国企业的发展和壮大,主要表现在生产能力逐渐增强,国际竞争能力增强,这归根结底,是因为中华民族具有良好的人文环境和深厚的文化底蕴,蕴藏着巨大市场,另外,中国人具备取长补短的能力,善于借鉴国外先进的管理理念。最重要的是,我国在长期的发展和探索中,找到了适合中国特色的现代企业经营管理理念。 1.管理理论的发展 1.1 20世纪初—20世纪30年代,古典管理理论阶段 古典管理理论阶段侧是从组织方式和管理职能等方面对企业的效率问题进行研究。这一阶段的代表理论家有美国的泰罗,被称为科学管理之父;法国的法约尔,被称为管理理论之父;德国的马克斯〃韦伯,被称为组织理论之父。 1.2 20世纪30年代—20世纪80年代,现代管理理论阶段

现代管理理论阶段指的是行为科学学派,以及管理理论丛林阶段。行为科学学派的主要研究对象是,组织行为、团体行为与个体行为,重视研究人的行为、心理等因素,对高效率地实现组织目标的影响作用。行为科学的主要成果有,马斯洛的需求层次理论,梅奥的人际关系理论等。管理理论丛林指的是,各种管理理论林立,其中最著名的是,管理科学理论和管理过程学派。管理科学理论是指,以系统的观点,运用统计学、电子计算机和数学的技术,为现代的管理决策,提供科学、有效的依据,通过控制和计划,解决企业中生产与经营的问题。管理过程学派的观点是,无论组织所处的环境和组织的性质有多么不同,但管理人员的管理职能是相同的。 1.3 20世纪80年代—至今,当代管理理论阶段 当代管理理论阶段,是指进入80年代以后,国际环境发生很大变化,特别是石油危机,深刻影响了国际环境,这一阶段的管理理论,研究企业环境与组织关系,以战略管理为主,重点研究企业应该如何适应不断变化的、充满危机的、动荡不安的经济环境。这一阶段的代表人物是迈克尔〃波特。这一阶段也是企业再造的时代,原美国麻省理工学院的教授詹姆斯〃钱皮与迈克尔〃哈默是该理论的创始人。他们认为,企业应对经营、管理和运作的方式进行重新的设计,以工作流程为中心,进行“再造工程”。从80年代起,美国企业开始了大规模的重组革命。90年代开始,日本企业的第二次管理革命也陆续展开。 2.现代企业经营管理的新理念 2.1企业的信用管理

日韩企业管理理念比较

日韩企业管理理念比较 王喜文 2008 年全球金融危机爆发后,相对于世界其他国家,韩国较早地实现了经济的复苏,并在后金融危机时代,成功化危为机,使其家电、汽车等优势产业迅速地扩大了全球市场份额,抢占了市场竞争点。近期,日本对韩国三星、LG、现代、浦项制铁的关注度骤升,一些日本媒体相继推出诸如《韩国企业做大做强的秘密》、《追赶三星》、《向韩国学习》等专题报道。 三星有近20 种产品的世界市场占有率居全球企业之首,在国际市场上彰显出雄厚的实力。三星集团的李健熙董事长独创一套管理理念,经常突然推出一些大胆的经营改革。包括,最著名的、1993 年推出的“除了妻儿子女之外,改变一切。”号令下进行了彻底改革。还有,2007 年随着我国技术实力提升、韩国与日本技术差距扩大,李健熙提出了“三明治夹心论”,高度强调了危机管理,并计划摆脱一贯式追赶日本美国的经营方式。 “未来十年内三星的代表性业务与产品大部分将不复存在” 最近,随着丰田汽车召回事件的影响,全球企业纷纷陷入经营危机。三星该何去何从?“未来十年内三星的代表性业务与产品大部分将不复存在。不能固步自封!”李健熙通过Twitter 激励所有员工,展开了“再次危机论”。

三星集团李健熙董事长的管理理念 注:“三明治夹心”:设想韩国经济夹在日本与中国之间的危机状况 危机论”:对五年后或许到来的危机敲响警钟 单从数量来看,李健熙从1987 年开始的23年间,十次转变经营思路,可谓十次“君子豹变” I。长期以来的家族式经营,促成了三星集团具备“大型企业的快速反应”、“业务范围多元化横向发展与深度化纵向发展”、“家族经营与职业经理人的和谐”、“吸取日本与美国的长处”等优势。 这样的快速反应、快速转型是日本企业所不具备的。大多日本企业每4至6年更换高层管理人员,所以对日本大型企业来说,这种经营模式相当有难度。因而,最近有日本媒体报道称,日本企业在全球化竞争时代的唯 I君子豹变:《易经》中有三句话:大人虎变,小人革面,君子豹变。君子豹变,一说古人早就用豹变来形容君子的长成。因为君子像豹一样,出生丑陋和普通,但是经过自己的修养,求知,最终向成年的豹子一样,矫健而美丽,成为一个有品质的人。也有人认为所谓“豹变”是指象豹子一样迅速改变自我,适应环境。

企业诚信经营理念演讲稿

企业诚信经营理念演讲稿 大家好! 诚信是中华民族传统道德中最重要的行为规范之一,是社会主义市场经济条件下,企业在从事生产、经营、管理活动中,处理各种关系的基本准则。诚信反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。自古以来,中华民族讲究诚信,“言必信,行必果”、“君子一言,驷马难追”、“人而无信,不知其可也”这些古训不仅家喻户晓,而且成为人们为人处世最基本的道德准则。诚信是中华民族的传统美德,是古老的道德文明的基石;诚信也是市场经济的行为准则。 一、诚信是企业发展的核心竞争力 企业竞争力可以分为三个层面:第一层面是表层的竞争力;第二层面是支撑平台的竞争力;第三层面是最基础、最核心的竞争力。第三层面是以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标(所有这些属于核心层)。企业要做到最优秀、最具竞争力,必须在企业核心价值观上下工夫。技术、高科技可以学,制度可以制定,但包括企业全体员工内在的追求这样一种企业文化、企业伦理层面上的东西却是很难移植、很难模仿的。海尔集团发展之初,首先树立建设诚信的观念。当时把十几台有点小毛病的冰箱当着全体员工的面给砸烂了,张瑞敏就是要让全体职工知道他诚信经营的

决心。华人首富、香港长江实业集团总裁李嘉诚曾经说:“很多人问我为什么能把事业做大,无他,一字而已——信”。 美国《财富》杂志排行榜上名列前茅的500家企业都有自身的道德行为规范。古今中外众多企业的成功实践无不印证:惟有诚信至上,企业才能百年不衰。迈克尔?波特认为,产业竞争的5种力量的相互作用,会反应在产业或企业的盈利能力上。企业的战略是否成功也主要通过利润大小来判断。但是,企业最终的竞争力取决于它在一系列价值中如何进行价值选择。共有价值观———诚信的理念才是企业竞争力的动力源。 二、诚信是企业树立良好形象的重要基础 企业在营销活动过程中欲将产品推销出去,首先必须将企业自身推销出去,让顾客感受到他们的诚信,这样顾客才会对他们的营销内容与产品本身产生信任。顾客对产品的选择往往依赖于信任,选择了产品也就意味着选择了信任。企业营销活动的方式、手段、内容等是企业是否具有诚信意识的表现方式,因而诚信是企业树立良好形象的重要基础。如果企业在营销活动中采用欺诈方式,或者经营各种假冒伪劣商品,那么,消费者除不接受产品外,企业的声誉也会因此而扫地。一旦企业在消费者中的形象受到损害,想要东山再起是困难重重的。 从古至今,诚信始终被人们所提及,甚至在复杂的市场环境下,诚信二字依旧没有被抛弃,而我公司同样将其作为核心的经营理念之一,这无形中告诉我们,诚信对我们的重要性,因此作为辅助企业发

现代安全管理理念(2021)

现代安全管理理念(2021) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0144

现代安全管理理念(2021) 消灭事故,减少损失是现代安全管理最根本的职责,但现代安全管理除了消灭事故减少损失这项最根本的职责之外,还有两项重要的社会职能,即发展安全科学技术和直接为企业服务。因此,搞现代安全管理,不仅要有一个管理理念还有一个发展学科理念。在目前新形势下,对于一个现代安全管理机构来说,最重要的是要具有发展现代安全科学理念,其核心就是“以人为本、注重学术、服务企业、改革创新”。 一、“以人为本”是现代安全管理的哲学观 现代安全管理最根本的任务是消灭事故、减少损失,这个任务的实现要靠人,所以,现代安全管理的理念就是“以人为本”。 1.“以人为本”的科学内涵

“以人为本”就是坚持人的自然属性、社会属性、精神属性的辩证统一,是我们从事安全管理工作时应树立的一种哲学观。 以“以人为本”的科学内涵为指导,是现代安全管理工作中坚持“以人为本”的基本要求,就是把消灭事故、减少损失的崇高责任放在一切安全管理活动的中心。所以,“以人为本”在现代安全管理中既是一种价值观,也是一种方法论。它有以下几层意思:安全生产不仅是企业发展的需求,也是企业员工自身发展的需求,“企业”和“员工”都是需要安全的主体;安全管理的最终目的是推动企业的不断延续和发展,但安全管理推动企业的不断延续和发展是通过预防事故、减少损失来实现的;预防事故,减少损失要靠“人”来实现,“人”是一切安全管理的中心,培养安全生产所要求的人,必须全面提高人的综合安全素质,把企业员工培养成为富有主体安全精神和安全创造力的“人”。 2.确立以全面提高人的综合安全素质为宗旨的安全观 全面提高人的综合安全素质的基本内涵主要有以下几个方面:一是品德,在人的综合安全素质中居于首要位置,主要包括自然观、

一些知名企业的经营理念

一些知名企业的经营理念(2010-09-08 16:24:50) 转载▼企业管理是一门迷信,也是一门艺术。普通都包括人本管理,质量管理,财务管理和战略管理等四个方面。古代企业管理是以人为重心的管理,所有管理的好坏都是人所缔造、影响与确定的。世界上任何一家成功企业都把质量当成企业的生命线的。一个企业财务管理程度的上下确定了该企业的全体管理程度。运营战略是企业生活的基本,它是站在战略的高度以迷信的程序和方法来制定企业的久远开展大计。上面罗列少许企业来看看他们的运营管理理念是怎样的。 1.韩国三星电子:三星公司的经营理念是与员工共同成长,产品理念是让市场决定产品。质量理念是质量是三星人的尊严。服务理念是有开始的日子,没有终止的日子。细致、周到、尽显至善、至美。还从工作目标,精神,作风等十多歌角度来诠释三星公司的理念,该公司的CEO也说:经营的好坏在于用人,把企业当作自己的身体来看待。有如此人性化的理念才早就了三星今天在世界上不可忽视的地位。 2.海尔公司:海尔公司在实现向现代经营方式转变中,一个重要方面就是率先实施“先服务,后制造”的经营理念,把为消费者服务放到了市场营销的前位。海尔公司推出的“市场链”经营模式,就突出了“先服务”的重要经营思想。他们创出B2X定制产品,即企业对商家及企业对用户为特点的海尔“迷你”生产线,围绕消费者实行“你设计、我生产”,实现了企业瞬时转产,及时满足消费者的特殊需求,真正做到了产品的特殊设计由用户说了算,制造产品物有所值和物超所值。正是如此,海尔由来今天的成就。 3.花花公子公司:花花公子“服装、鞋类、皮具等系列产品在国际上享有万盛誉,在国内更受到广大群众特别是青年的喜爱。”花花公子“产品进入中国只短短五年,其知名度已遍及大、中、小城市,深入消费者心中,成为众多青年所追求的时髦商品。“花花公子”的经营理念是:永远由现在开始!意味着永远创新,永远流行,永远走在时代尖端。 4.TCL公司:TCL 提倡“以人为本”的理念,非常重视对人力资源的培养与挖掘工作,公司每年都要实施一项员工满意度的调查,以此来发现经营理念是否体现、针对人力资源的各项目标是否完成,以及听取员工各方面的反馈,为下一年度的经营管理提供决策依据。. 5.sony公司:不拘泥于现有的技术、独立研究开发出前所未有、触动消费者心弦的产品、创造全新的市场与需求正是在这50年间取得巨大发展的动力 Sony 诞生五十多年来,依旧秉承着井深--盛田式的经营理念,即通过独特的产品研发,为顾客创造新的娱乐生活方式。

日本企业的经营理念及其借鉴意义

日本企业的经营理念及其借鉴意义 黎永泰 各国企业都有自己的特点。对于日本企业来说,重视经营理念是其显著特征。日本的大多数企业家认为,企业没有经营理念,就没有自觉的经营。就犹如在漆黑的夜中,不辨方向,不知所从,即使陷进泥沼之中也不知道,是最危险不过的事情。松下幸之助说:“一个企业的成功,当然涉及许多方面的条件和因素,而是否有正确的经营理念,无疑是最重要的因素。换句话说,经营理念居于主宰企业成败的地位。经营理念之于企业,犹如罗盘之于航海中的船舶;因此,它的重要性不言而喻。”(注:松下幸之助:《企业家的经营艺术》第96页,97页,96页,98页,99页。) 日本企业的经营理念,对日本企业的经营发挥了极其重要的作用。研究日本企业的经营理念,并予以科学的总结和借鉴,对于我国企业的改造重组,学习市场,研究市场,在市场中取得主动权,是有益的和必要的。 一 日本的优秀企业,绝大多数有自己的经营理念系统。什么是经营理念?松下幸之助说:“经营理念是‘这家公司为什么而存在?’以及‘这家公司朝什么方向前进?应当拥有什么形象?’等,企业所具有的基本概念,是最为重要的。”(注:松下幸之助:《企业家的经营艺术》第96页,97页,96页,98页,99页。)日本企业家认为,企业的经营理念,首先是企业的使命、宗旨等,它规定了企业作为特殊社会组织的责任,以及应当把企业办成什么样的社会组织的基准,它是企业自觉经营的依据。其次,经营理念是企业发展目标的指南,它指明企业前进的道路和发展方向。最后,经营理念是企业进行决策的一系列根本指导思想和思维方法。“企业经营需要时时刻刻作出决断,决断时所依据的根本基准,就是‘经营理念’。能够统率众多员工,使众多员工团结一致的中心思想,就是该一公司的‘经营理念’。”(注:松下幸之助:《企业家的经营艺术》第96页,97页,96页,98页,99页。)日本卓越的公司认为,经营理念维系公司的生命。没有经营理念,就没有有效的经营。公司的成功,涉及许多方面的条件和因素,经营理念处于主宰公司成败的地位。经营理念和企业的关系是: 经营理念是企业的“根”。所谓根,就是根本、根据,是决定企业全部经营行为的出发点。松下幸之助说:“经营事业时,不仅技术、销售、资本、人事规划等各方面,都很重要,但最根本是正确的经营理念。以经营理念为根柢,人才、技术、资金才能够活用。换句话说,这些制度都是从正确的经营理念中产生的。因此,为了求得经营的正确发展,首先必须从拥有理念开始。这是我从六十年中体会到的。”(注:《松下经营管理全集》第1卷第988页。)一个企业没有经营理念,或者没有正确的经营理念,就丧失了处理复杂的企业与市场、企业和人、企业与技术和物的关系的依据。受盲目性支配的企业,在高度理性运作的市场经济行为中,必然失败。 经营理念是企业的“灯”。所谓灯,就是灯塔、指南。日本企业家普遍认为,处在混乱、变动、迷惘的当今时代,一个企业在何时和什么场合下,会遭致什么样的事态,未可逆料。如果企业为每一次的变动,或喜或忧,举棋不定,那么将无法维持企业的稳定和发展。拥有明确的经营理念,就能因应所遭遇的事态,不改变企业前进的方向,处变而不惊。是否拥有明确的理念,将成为企业认识和适应经营环境的变化,自主左右企业命运的根本指南。 经营理念是企业的“轨”。所谓轨,就是轨道、道路,企业沿着经营理念指引的道路前进。任何企业都有自己的成长发展道路。企业成长发展的道路,是企业与市场特殊适应关系的产物。企业因其行业性质不同,与市场的关系不同,经营环境不同,企业实态不同,必须

公司经营理念怎么写-公司经营理念标语

公司经营理念怎么写-公司经营理念标语 标语,公司经营理念怎么写-公司经营理念标语 1、我们在比赛,但没有对手。 2、激昂青春,演绎精彩,挑战人生,拥抱未来。 3、崇尚运动,活跃自我。 4、释放跃动元素,引领运动潮流。 5、自强不息,放飞自我。 6、心交流,爱分享,挥洒活力,牵手幸福。 7、高质量的亲子体验。 8、让客户的每一次体验都充满欢乐。 9、热情来自责任心,服务高于一切。 10、把汗水留下,把欢笑带走。 11、青春不老,芳华无悔,不改初心,光芒万丈。 12、为健康动起来。 13、人因兴趣而奔发力量。 14、主随客入,你玩我护,安全畅舒,快乐常驻。 15、天行健,君子以自健不息。 16、有活力,需表现。 17、矫健的身躯,跃动的生命。 18、安全第一,欢笑第二。 19、健身减肥娱乐,当属云南跑客。 20、演绎青春的活力。 21、以客户为风向,提供个性多样创新的服务。 22、坚持不懈追求运动的极限快乐。 23、卓越至善,信受奉行。 24、开展全民健身,共建和谐社会。 25、奔腾向前,责任在肩。 26、健康消费,传播正能量。

27、海纳百川,以客为尊,诚信创新,逐梦奋进。 28、风雨奋进提升,阳光携手共赢。 29、生命在于活跃,自强在于不屈。 30、安全由我相伴,运动精彩无限。 31、轻生活,趣工作。 32、经营的理念:你的健康,我的微笑。 33、致力于服务每一个运动爱好者。 34、等待征服的,是你自己。 35、跑起来,蹦高翔,携手赢,更精彩。 36、绽放活力,奔腾前进。 37、打造休闲新模式,引领健身新时尚。 38、安全运动励志人生,创新开拓荣辱共进。 39、因为你的完美而更加完美。 40、给世界带来新活力。 41、运动快乐,健康活跃。 42、客户至上,服务至上,安全至上。 43、你的快乐是我最大的荣庆。 44、跑出强有力的步伐,谱写青春岁月的金曲。 45、诠释阳光未来,演绎青春活力。 46、助力运动,助跑健康。 47、面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合。 48、以运动致敬生命。 49、尽我能力,展你活力。 50、我们一直致力于大众运动健康和快乐。 51、释放压力,超越自我。 52、以数据收益为信条,以健康精神为使命。 53、让运动成为您的健康专家。 54、青春,用心驱动。 55、服务源善心,细节定成败。

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