营销师考试真题及答案
营销师考试真题及答案
营销师考试真题及答案
一、单项选择题
1、职业道德是道德这个庞大体系中的一个重要部分，它是()发展到一定阶段的产物。
(A)社会经济(B)社会分工
(C)社会政治(D)社会劳动
2、从对立、相反的角度去思考问题属于()。
(A)相似联想(B)发散思维
(C)逆向思维(D)动态思维
3、按照商品流通的()可以把市场划分为城市市场和农村市场。
(A)空间(B)时间
(C)顺序(D)地域
4、市场营销是与()有关的人类活动。
(A)商品(B)交换
(C)买卖(D)市场
5、人们感到某些基本满足被剥夺的状态构成了人的()。
(A)基本需求(B)冲动
(C)产品需求(D)欲望
6、对()的管理被视为市场营销管理的实质。
(A)欲望(B)兴趣
(C)需求(D)行为
7、面对消费者那些不能由现有产品来满足的强烈需求，市场营销管理的任务是()。
(A)改变市场营销(B)刺激市场营销
(C)重振市场营销(D)开发市场营销
8、实际存在的但由于供不应求等原因而未被满足的需求构成了市场的()。
(A)表面机会(B)潜在机会
(C)全新机会(D)创新机会
9、在各种市场营销管理哲学中，()认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或提高消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。
(A)生产观念(B)推销观念
(C)市场营销观念(D)社会营销观念
10、在4C理论中促销被()所替代。
(A)沟通(B)顾客
(C)成本(D)便利
11、数字化整合营销的中心是()。
(A)市场占有率(B)客户占有率
(C)市场增长率(D)客户增长率
12、双边业务洽谈时，多用长方形的桌子，宾主通常各占一边。谈判桌横对入口时，此时正确的落座方式为()。
(A)东道主对门而坐，来宾背门而坐
(B)东道主背门而坐，来宾对门而坐
(C)东道主居左而坐，来宾居右而坐
(D)东道主居右而坐，来宾居左而坐
13、与()的人进行谈判的禁忌是：不善于察言观色，抓不住时机;达不到他的兴趣所在;打持久战。
(A)情绪型(B)顽固型
(C)沉默型(D)啰嗦型
14、在()，孔雀受到该国人民的喜爱，适合用作商标图案。
(A)英国(B)法国
(C)委内瑞拉(D)泰国
15、一般而言，()国家较为重视礼物的意义和感情价值。
(A)东方(B)西方
(C)亚洲(D)非洲
16、按照合同的()不同可以把合同划分为有效合同、无效合同、可撤销合同与效力待定合同。
(A)时间状态(B)义务状态
(C)效力状态(D)演变状态
17、根据我国反不正当竞争法的有关规定，经营者如果违反规定进行有奖销售，则监督检查部门应当责令其停止违法行为，并根据
情况处以1万元以上10万元以下的罚款。经营者所承担的这种法律责任属于()。
(A)刑事责任(B)民事责任
(C)行政责任(D)经济责任
18、()是指当事人一方的意思表示一旦为对方同意即成立的合同。
(A)双务合同(B)单务合同
(C)有偿合同(D)诺成合同
19、我国消费者权益保护法中所称消费者，是指为()需要而购买、使用经营者所提供的商品或接受经营者所提供的服务的市场主体。
(A)生产消费(B)转卖
(C)生活消费(D)储存
20、由经营者自主制定，通过市场竞争形成的价格叫做()。
(A)政府指导价(B)市场自主价
(C)政府强制价(D)市场调节价
21、消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时所应享有的正当权益，包括消费者依法享有的权利及该权利受到保护时而
给消费者带来的应得()。
(A)收入(B)服务
(C)产品(D)利益
22、用广告对商品或者服务作虚假宣传的，由广告监督管理机关责令广告主停止发布、并以()广告费用在相应范围内公开更正，消
除影响。
(A)部分(B)等额
(C)他人(D)少量
23、()是产品流转过程中的重要主体，也是重要的产品质量义务主体。
(A)生产者(B)销售者
(C)使用者(D)购买者
24、价格的制定应当符合()，大多数商品和服务价格实行市场调节价。
(A)政府意愿(B)市场环境
(C)顾客意愿(D)价值规律
25、劳动法规定劳动者每日工作时间不超过()小时。
(A)七(B)八
(C)九(D)十
26、某调查问卷中有这样一个问题：“请您按照您喜爱的程度对以下品牌的洗发水进行编号，最喜爱者为1号，依此类推。海飞丝______飘柔______舒蕾_____夏士莲_____力士_____沙宣_____风影_______诗芬_____”这个提问是运用了问卷设计方法中的()。
(A)真伪法(B)程度尺度法
(C)顺序法(D)回想法
27、现要从某地区的3600家食品零售商店中抽取480家进行调查，调查人员抽取了粮食类的900家中的120家，副食类的1800家中的240家，糖酒烟类的540家中的72家，其他食品类的360家中的48家进行调查。在这里，调查人员采用了()。
(A)等距抽样法(B)分层随机抽样法
(C)分群随机抽样法(D)配额抽样法
28、在机会威胁综合矩阵中，低机会且低威胁的业务被称为()。
(A)理想业务(B)冒险业务
初级市场营销师考试试题及其答案
初级市场营销师考试试题及其答案 一、选择题 1. 市场营销的定义是什么？ - A. 商品销售和推广的过程 - B. 满足顾客需求的方式和过程 - C. 宣传公司产品的方式和过程 - D. 总经理制定战略的方式和过程 正确答案：B 2. 市场定位是指： - A. 根据市场需求确定产品特性和定价 - B. 将产品卖给目标市场中的特定消费者 - C. 将产品卖给所有潜在的顾客 - D. 市场调研的过程和结果 正确答案：B 3. 市场细分是指：
- A. 将市场按照地理位置划分为若干个区域进行销售 - B. 将市场按照顾客需求划分为若干个具有相似需求的细分市场 - C. 将市场按照产品特性划分为若干个细分市场 - D. 市场调研的数据划分和分析 正确答案：B 二、简答题 1. 解释市场营销的4P理论。 - 4P理论是指市场营销中的产品（Product）、价格（Price）、推广（Promotion）、渠道（Place）四个要素。产品指的是企业所提供的商品或服务；价格是指企业为商品或服务定的价格；推广是将产品向消费者进行宣传和推销的过程；渠道是产品从生产商到终端消费者的流通渠道。4P理论是市场营销中的重要概念，通过综合考虑这四个要素，企业可以制定出适应市场需求的营销策略。 2. 市场调研的重要性是什么？ - 市场调研是企业了解市场需求和竞争环境的重要手段。通过市场调研，企业可以了解顾客的需求和偏好，从而根据市场需求进
行产品定位和开发，提供符合顾客需求的产品和服务；同时，市场调研还可以了解竞争对手的情况，帮助企业制定有竞争优势的营销策略。市场调研的结果可以为企业提供重要的数据和信息，指导企业的决策和营销活动，提高企业的竞争力。 三、应用题 某企业计划推出一款新的健康饮品，在市场上进行销售。请根据4P理论提供一个营销策略。 - 产品：开发一款低糖、低卡路里的健康饮品，添加了多种有益健康的成分，如维生素和抗氧化剂。产品的包装设计突出健康、自然和绿色的形象。 - 价格：定价适中，既可以吸引消费者购买，又能够覆盖产品成本，确保企业的利润。可以考虑与竞争对手的价格进行比较，制定一个具有竞争力的价格。 - 推广：通过广告、电视、社交媒体等渠道进行推广，重点宣传产品的健康特性和独特卖点。可以与健身俱乐部、保健品店等建立合作关系，推广产品。
2023年全国营销师(市场、网络)等营销手段及技巧理论知识考试题库与答案
2023年全国营销师(市场、网络)等营销手段及技巧理 论知识考试题库与答案 一、单选题（单选、多选） 1、市场营销管理的实质是（）。 A、刺激需求 B、需求管理 C、生产管理 D、销售管理 正确答案：B 2、从市场营销的角度看,市场就是（）。 A、买卖的场所 B、商品交换关系的总和 C、交换过程本身 D、具有购买欲望和支付能力的消费者 正确答案：D 3、从本质上来说,市场营销是一种商品的（）活动。 A、消费
B、交换 C、需求 D、欲望 正确答案：B 4、开展公共关系工作的基础和起点是（）。 A、公共关系调查 B、制定公共关系计划 C、公共关系实施 D、公共关系目标确定 正确答案：A 5、关于促销组合的说法, 以下（）是正确的。 A、促销组合不可能是单一某一种促销方式的运用 B、促销组合必须是多种促销方式的组合运用 C、促销组合中有可能同时使用多种促销方式 D、促销组合中运用的促销方式最多可包括人员推销、广告、公共关系和销售促进四种 正确答案：C 6、关于促销组合策略的理解,不尽合理的是（）。 A、促销组合是企业在促销活动中根据各种影响因素，
对各种可用的促销方式进行合理选择，加以组合运用。 B、促销就是企业在促销活动中同时使用广告、公共关系、人员推销和销售促进四种手段。 C、促销组合中常用的促销手段有的是以追求短期目标为主，有的则是以追求长期目标为主。 D、进行促销组合决策时，一般要权衡各种促销方式的优缺点、产品特点以及企业的主要营销目标等因素。 正确答案：B 7、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的（）。 A、宽度 B、长度 C、深度 D、关联度 正确答案：A 8、下列不属于市场主导者对于竞争者降价的反应的是（）。 A、维持价格不变 B、降价
全国内容营销师考试真题及答案
全国内容营销师考试真题及答案内容营销是一种通过创造和分发有价值的内容，来吸引和留住目标受众的营销策略。随着互联网和社交媒体的发展，内容营销越来越受到企业和市场人员的重视。为了评估和选择内容营销人员的能力，全国设立了内容营销师考试。在此文章中，我们将为您提供一些关于全国内容营销师考试的真题以及答案。 一、选择题 1. 以下哪个不属于内容营销的主要目标? A. 提高品牌知名度 B. 增加销售量 C. 提高客户忠诚度 D. 减少成本开支 答案：D 2. 哪种类型的内容在内容营销中效果最好? A. 广告 B. 客户案例分享 C. 产品促销 D. 新闻稿
答案：B 3. 在内容营销中，什么是“呼叫到行动”(Call to Action)的作用？ A. 吸引目标受众的注意力 B. 鼓励受众进行购买或采取其他行动 C. 提供有用的信息 D. 增加品牌曝光 答案：B 二、案例分析题 公司A是一家新开业的咖啡连锁店，想要通过内容营销提高品牌知名度并吸引更多的顾客。请根据以下信息回答问题。 案例： 公司A的目标受众：年轻人，喜欢咖啡和社交媒体 公司A的目标：增加顾客流量，提高品牌关注度 问题： 1. 请描述针对公司A目标受众的适合的内容营销策略，并阐述为什么这个策略有效。 答案：针对公司A目标受众的适合的内容营销策略是通过在社交媒体上分享有趣、时尚的咖啡故事和照片，吸引年轻人的注意力。这
个策略有效是因为年轻人喜欢在社交媒体上分享自己的生活，他们对 时尚和潮流比较敏感。通过分享有趣的咖啡故事和照片，可以激发他 们的好奇心和兴趣，从而提高品牌关注度并吸引更多的顾客。 2. 请提出一种有创意的“呼叫到行动”(Call to Action)方法，鼓励目标受众来到公司A的咖啡连锁店。 答案：一种有创意的“呼叫到行动”方法是在公司A的社交媒体账 号上设置一个专属的优惠券编码，然后鼓励目标受众在咖啡店下单时 使用这个编码，以获得折扣或其他特别优惠。通过提供独一无二的优惠，并将其与社交媒体上的内容营销活动配合，可以激发目标受众前 来咖啡店消费，并扩大品牌影响力。 三、论述题 请阐述内容营销在现代营销策略中的重要性，并阐明内容营销与传 统广告营销的区别。 答案：内容营销在现代营销策略中具有重要性。首先，内容营销通 过创造有价值的内容来吸引目标受众，与传统广告不同，它更关注受 众的需求和兴趣，确保内容的相关性和可分享性。其次，内容营销可 以帮助企业建立品牌声誉和专业性，通过分享有用的信息和解决问题 的方法，树立企业在行业中的权威地位。此外，内容营销可以与社交 媒体等数字渠道结合，与目标受众进行更高效的互动和沟通。 与传统广告营销相比，内容营销更注重长期的关系建立和品牌培养。传统广告通常注重短期销售和宣传效果，通过频繁的投放来提高品牌
网络营销师资格考试试题及答案
网络营销师资格考试试题及答案 网络营销师资格考试试题及答案 随着互联网的快速发展，网络营销已成为市场营销的重要组成部分。作为网络营销领域的专业人士，网络营销师需要掌握全面的理论知识和实践技能。本文将提供一份网络营销师资格考试试题及答案，帮助读者了解网络营销师所需具备的能力和知识。 一、选择题 1.下列哪一种营销方式不属于网络营销？（） A.搜索引擎营销 B.电子邮件营销 C.短信营销 D.社交媒体营销答案：C 解析：网络营销主要包括搜索引擎营销、电子邮件营销、社交媒体营销等多种方式，而短信营销属于移动营销的一种，不属于网络营销。 2.下列哪一项不是网络营销的优势？（） A.低成本 B.全球化 C. 交互性 D.立即反馈答案：D 解析：网络营销具有低成本、全球化、交互性和可衡量性等优势，其中可衡量性是指可以通过数据分析来评估营销效果，而立即反馈是指通过网络广告可以实现即时传播效果，因此立即反馈不是网络营销的优势。 3.下列哪一种营销策略适合用于吸引潜在客户？（） A.搜索引擎营销 B.电子邮件营销 C.社交媒体营销 D.短信营销答案：A 解析：搜索引擎营销是通过优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的排
名，从而吸引潜在客户的一种营销策略。与其他选项相比，搜索引擎营销更适合用于吸引潜在客户。 二、简答题 1.请简述网络营销的基本原理。答案：网络营销的基本原理是基于 互联网的传播和营销原理。通过将产品或服务的信息发布到互联网上，吸引潜在客户的注意力，并引导他们访问企业网站或购买产品或服务。网络营销的关键在于通过搜索引擎、电子邮件、社交媒体等多种渠道，将信息传递给目标客户群体。 2.请列举三种常见的网络广告形式，并简述其特点。答案：常见的 网络广告形式包括旗帜广告、悬浮广告和视频广告。 旗帜广告是展示在网页上的静态或动态图片广告，可以通过图片、文字等多种形式来展示广告内容，但其点击率较低。 悬浮广告是一种漂浮在网页窗口中的广告形式，可以通过闪烁、动画等方式吸引用户的注意力，但其可能会干扰用户浏览网页内容。 视频广告则是在视频播放前、播放中或播放后展示的广告形式，可以通过视频画面和声音来展示广告内容，但其制作成本较高。 3.请简述网络口碑营销的基本方法和技巧。答案：网络口碑营销是 通过互联网渠道，利用用户对产品或服务的评价和反馈来影响潜在客户的一种营销方法。其基本方法和技巧包括以下几个方面：首先，要
互联网营销师试题与答案
互联网营销师试题与答案 1、互联网直播服务提供者应当对互联网直播发布者的真实身份信息进行审核，向什么部门进行分类备案？（）（1分） A、省、自治区、直辖市互联网信息办公室 B、地级市网络信息办公室 C、当地法院 D、省级人民代表大会常务委员会 答案：A 2、刚做电商直播观看量很少,以下最优的做法是（）。（1分） A、增加直播频次,更换产品,增加营销点 B、去刷成交额获得曝光 C、没流量不直播了 D、换个主播再次直播试试看 答案：A 3、拍摄上常用的三分法构图又称为（）。 A、中字构图 B、井字构图 C、川字构图 D、田字构图 答案：B 4、直播间主播的账户信息，通常位于直播屏幕的（）。 A、左上角 B、右上角 C、左下角 D、右下角 答案：A 5、下列不属于带货直播特征的是（）。 A、真实性 B、实时性 C、互动性 D、严肃性 答案：D 6、观众粉丝看到直播间设置就能知道直播间的特色，因此主播对直播间空间的设置，也是一种（）。 A、语言
C、审美内容 D、直播内容形式 答案：A 7、关于直播设备的采购，以下说法正确的一项是（）。 A、直播大屏幕、声卡麦克风、蓝光摄像头是直播必要的设备 B、直播设备越简单越好 C、直播设备的采购应考虑到直播的内容 D、直播设备中最重要的是声音设备 答案：C 8、对于avi格式的文件，应该用以下哪个软件打开（）。（1分） A、百度文库 B、wpsoffice C、Windowsplayer D、Warcraft3 答案：C 9、合适的摄像头角度会让画面增色不少。在实际的拍摄中，以下哪项不属于4种常用的拍摄角度。（）（1分） A、正面方向拍摄 B、斜侧方向拍摄 C、正侧方向拍摄 D、背侧方向拍摄 答案：D 10、美食类直播为了凸显食物本身，调动消费者食欲,通常采用居中构图法和（）。（1分） A、汇聚点构图法 B、三分构图法 C、对称构图法 D、对角线构图法 答案：D 11、平均播放时长的计算公式是（）。（1分） A、该短视频时长/用户数量 B、该短视频总观看时长/播放量 C、播放量/观看用户数量 D、该短视频总观看时长/视频时长
营销师级考试历年真题及答案
营销师级考试历年真题及答案 卷一：职业道德理论知识 第二部分理论知识 一、单项选择题（第26题～第85题，每题1分，共60分。每题只有一个 最恰当的答案， 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。） 26、( )是指商业机构（或企业、公司）使用Internet或各种商务网络向供应商（企业或公司）订货和付款。 A、B to B B、C to C C、B to C D、C to B 27、( )销售人员根本无法胜任销售工作，其销售业绩也必然是最差的。 A、无所谓型 B、迁就顾客型 C、强硬销售型 D、解决问题型 28、( )是指同一类商品中，不同品种之间的价格差额。 A、品种差价 B、规格差价 C、花色差价 D、式样差价 29、( )是指销售人员通过告知顾客现在是购买最为有利的时机来促成交 易的办法。 A、最后成交法 B、激将成交法
C、让步成交法 D、饥饿成交法 30、我国劳动法规定，公民参与劳动法律关系必须年满( )周岁，并具有劳动能力。 A、16 B、17 C、18 D、20 31、( )是指为获取非正常利润，经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。 A、自然性窜货 B、恶性窜货 C、良性窜货 D、跨区域窜货 32、洽谈活动中，较合适的距离在( )之间，这也是谈判桌的常规宽度。 A、至1米 B、1至米 C、至米 D、至米 33、( )顾客比较容易被说服。 A、漠不关心型 B、软心肠型 C、防卫型 D、干练型 34、市场营销组合的“4P”之外，还应该再加上两个“P”，即权力（power） 与公共关系（public relations），成为“6P”。这种新的战略思想称为( )。 A、宏观市场营销
2023年份助理营销师考试试题及答案
2023年6月助理营销师试题 第一部分职业道德 一、职业道德基础理论与知识部分 (一）单项选择 1. 你认为,庖丁解牛旳故事阐明了( C )。 A、要向庖丁那样娴熟掌握杀牛旳技能 B、庖丁有很好旳职业道德 C、从事事业要诚敬专一，就能把工作做好 D、结交朋友,要深入理解对方 2. “一种好汉三个帮，一种篱笆三个桩”阐明了（ B )。 A、勇于创新是成功旳重要条件 B、团结协作是成功旳保证 C、勤快节俭是重要社会美德 D、诚实守信是为人之本 3. 下面有关以德治国与依法治国旳说法中,对旳旳是( D )。 A、依法治国就是不讲道德或少讲道德Ｂ、倡导以德治国要淡化法律旳强制性 C、德治是目旳，法治是手段 D、以德治国与依法治国相辅相成,互相增进 4. 下列选项中，符合“仪表端庄”详细规定旳是( B )。 A、着装华贵Ｂ、着装朴素大方C、饰品俏丽Ｄ、发型突出个性 5. 清代,吴县有一商人蔡某,蔡某旳朋友去世了。他差人把朋友旳儿子叫来,要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说："钱是你父亲生前寄存在我这里旳。"朋友旳儿子问蔡某:＂我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。"蔡某说：＂没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。＂
看了上述案例，你承认下列说法中旳( C )。 A、蔡某旳友人胆怯儿子拿了钱后胡作非为，故没有告诉他 B、蔡某旳友人忘掉了曾在蔡某那里寄存金子旳事情 C、蔡某旳友人在蔡某那里存钱没留字据，阐明蔡某值得信任 D、蔡某旳友人在蔡某那里存钱没留字据,不合常规 ６. 对旳旳义利观,在现实条件下旳选择是( B )。 Ａ、见利思己 B、见利思义 C、嘴上讲义，行动上讲利D、行小义，得大利 7. 社会主义公民道德建设旳基本原则是( D )。 A、爱国主义 B、社会主义Ｃ、功利主义 D、集体主义 8．有关遵纪遵法,你认为对旳旳说法是( Ｄ )。 Ａ、只要品德端正,学不学法无所谓Ｂ、金钱对人旳诱惑力要不小于法纪对人旳约束力Ｃ、法律是由人执行旳,执行时不能不考虑人情和权力等原因 Ｄ、遵纪遵法与职业道德规定具有一致性 (二)多选 9. 开拓创新要具有（A，B,C )。 A、科学思维Ｂ、坚定旳信念和意志C、发明意识 D、舆论支持 １0. 在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿规定旳是(A,B )。 A、两手下垂Ｂ、目视前方 C、叉腰而立 D、活动身体 1１. 公私分明是指( Ｂ,Ｄ)。
互联网营销师考试题库1(含答案)
互联网营销师考试题库1（含答案） 一、单选题 1. 下列不属于直播环境需要优化的内容是（）. [单选题] * A、直播间清晰度 B、直播设备(正确答案) C、直播间明暗度 D、布景 2. 账号定位的根茎叶模型指的是（） [单选题] * A、提炼、包装、展示(正确答案) B、头像、昵称、自我介绍 C、表情、穿着、口头禅 D、价值、属性、关系 3. 挑选直摇声卡设备的原则是（）。 [单选题] * A、越贵越好 B, 越便宜越好 C、根据经济实力和需求综合选择(正确答案) D、用手机耳机线就可以 4. 整体产品不包括（）。 [单选题] * A、核心产品(正确答案)
B、有形产品 C、无形产品 D、附加产品 5. 短视频账号一般有几条短视频可以置顶（）。 [单选题] * A、1 B、2 C、3(正确答案) D、4 6. 是直播的核心内容，要遵循从外到内，从宏观到微观的原则，加以生动真实的语言进行描述，全方位客观分析产品的优缺点，不可夸夸其谈。（） [单选题] * A、产品测评 B、前期准备 C、直播内容 D、产品讲解(正确答案) 7. 下列不属于直播拍摄的辅助器下列不属于直播拍摄的辅助器材的是（）。 [单选题] * A、三脚架 B、稳定器 C、微单(正确答案) D、话筒 8. 在直播开始前，主播等工作人员应该提前多久到直播场地? （） [单选题] *
A、提前一天 B、提前1-2 小时(正确答案) C、提前10分钟 D、准时到就好 9. 南航湖南公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是:乘坐南航国内航班的教师可以享受25%的优惠，教师配偶和教师同时购票乘机凭有效证明也可享受同样的优惠，学生凭学生证可以享受40%的优惠。该公司所采用的价格策略是（）。[单选题] * A、分区定价 B、折让 C、招徕定价 D、需求差别定价(正确答案) 10. 依据直播需要配置直播设备时，以下说法正确的是:（）。 [单选题] * A、在预算相同的情况下，通常选择笔记本的性能要优于台式计算机 B、如果条件限制不能选择光纤宽带，可以选择不低于2M/s的电话线宽带 C、网络测试需要测试网络连接的稳定性，还有测试网络传输速度(正确答案) D、直播间测试包括直播间画面测试和声音采集效果测试两种 11. 为了吸引粉丝留在直播间而选择的定价远远低于市场价的产品叫做（） [单选题] * A、爆款 B、对比款 C、福利款(正确答案) D、利润款
中级营销师试题及答案
中级营销师试题及答案 1. 在前互联网时代，品牌的广告营销行为主要通过电视、广播、报纸、杂志、户外等传统媒介进行。在此过程中，以下哪一项是营销驱动增长的核心动力?（） [单选题] * A.交易链路缩短 B.转化效率提升 C.品牌认知提升(正确答案) D.品牌曝光扩大 E.线下触点增多 2. 面对当下的商业环境，营销应该如何驱动现代服务业的智慧增长,以下说法正确的是?（） [单选题] * A.帮助客户把营销做得更像是服务 B.帮助客户把营销做得更像是服务，同时把对交易的专注转向体验的增值(正确答案) C.把对交易的专注转向体验的增值 D.寻找更多新的流量入口，同时提升转化效率的优化 E.投入更多资源进行品牌营销，提升影响力 3. 过去几年常常用信息爆炸来形容流量环境，而事实上，互联网的信息增速过快，使得当下的信息爆炸已经到达了另一个维度，以下对流量环境的三大新特征的正确描述是?（） [单选题] * A.入口碎片化、线上线下一体化、私域流量 B.全天候、全场景、过度关注转化 C.社交口碑、波纹扩散、圈层文化
D.流量入口融解、交易转化爆炸、信息流通裂变(正确答案) E.全天候、全场景、全人群 4. 下图是腾讯广告基于新的增长诉求提出的全新整合营销方法论的基础模型，其核心目的是要实现什么?请选出描述正确的一项。（） [单选题] * A.心智与流量的结合 B.营销与服务融合升级，让每个服务点都有机会成为增值(正确答案) C.以场景建立共鸣 D.最大化流量的转化效率 E.通过社交裂变获取增长 5. 腾讯广告的交易场包含: [单选题] * A.仅线上交易 B.包含线上和线下两个场(正确答案) C.小程序私域场 D.不包含线下门店 6. 以下哪个不是品牌生意的转化场中，常见的十大链路之一? [单选题] * A.添加微信群(正确答案) B.公众号加粉 C.添加企业导购 D.引流到店 7. 广告效果冰山对长周期ROI的定义，包含: * A.即时ROI B.长效ROI(正确答案) C.ILTV-ROI(正确答案)
直播营销师真题及答案解析
直播营销师真题及答案解析 直播营销已成为当今商业世界中的一种新兴方式，它充分利用了互联网和社交媒体平台的优势，通过直播技术将商品和服务推介给潜在消费者。这项新兴行业的火热程度也势不可挡，对于广告和销售行业的从业人员来说，想要在这个领域出类拔萃，就需要通过直播营销师认证考试。 直播营销师认证考试的出题方向主要涵盖了直播内容制作、社交媒体运营、品牌推广等相关领域。以下是一些典型的真题及其解析，帮助考生更好地理解考试的难点和重点。 题目一：直播营销的核心就是内容创造，请解析直播内容应具备的特点和要素。 解析：直播内容是直播营销的灵魂，一个成功的直播，必须具备以下特点和要素。首先，内容要真实、生动、有趣，能够吸引观众的注意力。其次，内容要有价值，能够满足观众的需求，解决他们的问题。再次，内容要有互动性，能够与观众进行实时互动，增加直播的参与感。最后，内容要有品质，包括音视频的清晰度、画面的美观度等等，给观众带来良好的视听体验。 题目二：直播过程中如何提高观众黏性？ 解析：观众黏性是衡量直播营销成功与否的重要指标之一。要提高观众黏性，首先需要保持直播的稳定性，避免因网络问题导致的卡顿或断流。其次，要与观众保持互动，回答他们的问题，与他们建立良好的沟通和互信关系。再次，要不断提升直播技巧和内容质量，给观众带来新鲜感和惊喜。最后，要定期推出一些专场直播或活动，增
加观众的参与度和期待感。 题目三：请分析社交媒体在直播营销中的作用和应用场景。 解析：社交媒体是直播营销的重要推广渠道之一，通过社交媒体的传播效应，可以将直播内容迅速传播给更多的观众。社交媒体的作用主要体现在以下几个方面。首先，可以通过社交媒体平台的分享功能，将直播内容扩散出去，提高宣传的效果和覆盖范围。其次，可以利用社交媒体的定向推送功能，将直播信息准确地传递给目标受众，提高观众的精准度。再次，可以通过社交媒体的评论和互动功能，与观众进行实时互动，增加直播的参与感和黏性。最后，可以利用社交媒体的数据分析功能，获取观众的反馈和行为数据，为直播内容的优化提供依据和指导。 题目四：直播营销师应具备哪些技能和品质？ 解析：直播营销师不仅需要具备一定的技能，还需要具备一些品质和素养。首先，要具备优秀的口才和表达能力，能够流利地讲述产品的特点和优势。其次，要具备良好的观察力和沟通能力，能够准确把握观众的需求和反馈，与他们建立良好的互动。再次，要具备较强的学习能力和适应能力，能够及时学习和掌握新的直播技术和趋势。最后，要具备高度的责任心和职业道德，能够保证直播过程的合法合规，维护消费者的利益和形象。 通过以上的真题和解析，我们可以看到直播营销师认证考试的难点和重点主要集中在直播内容创造、观众互动、社交媒体运营、直播技巧等方面。对于想要在这个行业扎根的从业人员来说，熟悉这些知识点，并且通过实际操作和经验积累，才能真正成为一名合格的直播营销师。
网络营销师资格考试试题及答案
网络营销师资格考试试题及答案 下列哪一项是网络营销中常用的搜索引擎优化方法？ C.使用长尾关键词（Long-tail keywords） D.使用内部链接（Internal links） 正确答案：C.使用长尾关键词（Long-tail keywords） A.电子邮件营销（Email marketing） B.社交媒体营销（Social media marketing） C.搜索引擎优化（Search engine optimization） D.线下活动推广（Offline event promotion） 正确答案：A.电子邮件营销（Email marketing）；B.社交媒体营销（Social media marketing）；C.搜索引擎优化（Search engine optimization） 网络营销中，下列哪些策略可以增加客户对产品的信任感？ 正确答案：A.提供详细的产品信息和使用教程；B.展示客户评价和反馈；C.使用专业网站设计和内容排版；D.在产品上标注公司标志和方
式 答案：错误。网络营销和传统的市场营销都有其优势和局限性，不能互相取代，而是应该相互协作，以达到最佳的营销效果。 在网络营销中，只要使用更多的关键词，就能提高搜索引擎的排名。（）答案：错误。虽然使用更多的关键词对搜索引擎优化有一定的帮助，但更重要的是关键词的质量和相关性，以及网站的内容和结构等因素。过多的关键词堆砌可能会被搜索引擎视为欺骗行为，反而降低网站的排名。 下列哪一种网络营销策略不属于搜索引擎优化（SEO）？ 在网络营销中，下列哪一种方法可以用于跟踪和分析用户行为？ 请阐述如何将网络营销与社交媒体进行有效结合？ 请说明网络营销师在制定营销策略时需要考虑的主要因素有哪些？ 分析某品牌成功利用网络营销提高销售量的案例，并说明其成功的原因。 描述一个因网络营销失败导致品牌形象受损的案例，并分析失败的原因。
2023年高级营销师推销技巧知识试题(附含答案)
2023年高级营销师推销技巧知识试题 （附含答案） 一、选择题 1、有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低,希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格,这种服务定价技巧是 A,偏向定价法 B.牺牲定价法 C.差别定价法 D.阶段定价法 正确答案：B 2、从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为 A.顾客忠诚度 B.顾客选择性 C.顾客渗透率 D.价格选择性 正确答案：C
3、企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法,最终促成交易。这说明人员推销具有 A.公关性 B.针对性 C.灵活性 D.复杂性 正确答案：C 4、在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为 A.互补品 B.选购品 C.条件品 D.替代品 正确答案：D 5、在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用 A.专家意见法 B.市场试验法 C.时间序列分析法
D.直线趋势法 正确答案：B 6、市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。这种行为称为 A.年度计划控制 B.赢利能力控制 C.效率控制 D.战略控制 正确答案：D 7、一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话，进行一对一的销售活动，这是销售人员与顾客进行接触的()方式 A.单个销售人员对单个顾客 B.单个销售人员对一组顾客 C.销售小组对一组顾客 D.销售会议 正确答案：A 8、O是企业选定某些城市作为基点，然后按一定的原价加上从基点城市到顾客所在地的运费来定价（不管货实际上是从
三级营销师考试大题
王经理最近从公司的竞争对手里挖走了对方几名。问题 1.企业招聘销售人员一般有几种途径2如果你是王经理你觉得这样做道德吗为什么。大中专院校及职业技术院校，人才交流会。职业介绍所，各种广告，内部职员介绍，行业协会，业务接触，网络招聘，猎头招聘。2回答道德不道德都可以。 一名顾客来到了小徐的服装店，小徐上前招呼该顾客。小徐在和顾客的交谈中发现顾客性格比较开朗，问题（1）这名顾客属于哪种类型？除了这种类型的顾客，还有哪些类型的顾客？（2）如果该案例中顾客并不是平易近人的，而是对产品处处提出疑问，甚至对销售人员的品质都提出质疑，而你是这个销售人员，你会怎么接待这种顾客呢？4. （1）这名顾客属于随和型。除了这种类型以外，还有内向型，刚强型，神经质型，虚荣型，好斗型，顽固型，怀疑型和沉默型。（10分）（2）如果顾客处处提出质疑，甚至质疑销售人员，这是怀疑型顾客。面对怀疑型的顾客，我将会显得更加自信。我不会受顾客的影响，对产品充满信心，但我不企图以自己的口才取胜，因为顾客对我所言同样持怀疑态度，这时也许我会运用某些专业数据、专家评论来支持自己的产品。我也不会轻易在价格上让步，因为自己的让步也许会使对方对自己的产品产生疑虑，从而使交易破裂，同时努力建立起顾客对自己的信任，表现得端庄严肃与谨慎。（10分） 为了能够让消费者在情感上有更好的认同，农夫山泉的品牌识别一直与体育挂钩：赞助国家乒乓球队、2000问题（1）成功的公共宣传活动能达到哪些目的？（2）企业可采取的广告策略主要有哪些？3. （1）成功的公共宣传活动能达到以下几方面的目的：A. 提高企业或产品的知名度与美誉度。B．帮助新产品打开销路。C．有助于挽回突发事件的不利影响。D．有利于建立良好的社区关系。（10分）（2）广告策略主要有A.利用名人效应。B.赋予产品一种吸引人的形象。C.以新奇特色取胜。D.利用人们的逆反心理。E.赞助公益广告。（10分） 问题：（1）成功的公共宣传活动能达到哪些目的？（2）企业可采取的广告策略主要有哪些？1）成功的公共宣传活动能达到以下几方面的目的：A.提高企业或产品的知名度与美誉度。 B.帮助新产品打开销路。 C.有助于挽回突发事件的不利影响。 D.有利于建立良好的社区关系。2）广告策略主要有；A.利用名人效应。B.赋予产品一种吸引人的形象。C.以新奇特色取胜。D.利用人们的逆反心理。 E.赞助公益广告。
2023-2024年“互联网营销师”推销技巧及方法知识考试题(附含答案)
2023-2024年“互联网营销师”推销技巧及方法知识 考试题（附含答案） 一、选择题 1、直播间销售可以通过哪些方法了解顾客需求（）。 A：通过大数据进行判断 B：引导粉丝提问题 C：语音连麦或者鼓励粉丝进行晒单 D：以上都是 正确答案：D 2、以下对带货直播前需要准备的硬件设施描述错误的一项是（）。 A：摄像头、麦克风、声卡 B：直播手机、直播支架、监听耳机 C：游戏鼠标、直播手机、麦克风 D：直播支架、防喷罩、声卡 正确答案：C 3、复盘最好在（），这个时间进行复盘的效果是最好的。 A：直播结束后立刻进行
B：直播结束后第二天进行 C：直播结束后三天内进行 D：直播结束后一周内进行 正确答案：A 4、为了确保直播过程中流程不会出错，应该要（）。 A：在直播前进行预演 B：直播前打电话确认一下 C：把场地和物料准备好就行 D：让助手去确认一下 正确答案：A 5、直播销售人员应具备哪些基本职能（）。 A：开播前的充分准备，包括对产品的了解、方案的编辑、直播时的互动等 B：研究目标用户定位和运营方式 C：对主体资质和商品质量等信息进行核验 D：以上说法都正确 正确答案：B 6、在主播开直播过程中，如果在线观众粉丝对直播间实施转发、分享的行为，则能够让直播间的知名度产生（）。
A：缩小效应 B：扩大效应 C：羊群效应 D：裂变效应 正确答案：D 7、以下哪个不是直播预演的主要目的？（） A：确认设备供电正常 B：确认设备网络信号正常 C：确认设备状态正常 D：确认直播间带的话题正常 正确答案：D 8、抖音开启直播哪一项是必须达成（）。 A：1万粉丝 B：10万粉丝 C：1万获赞 D：实名认证 正确答案：D 9、以下哪一项不是直播选品需要参考的主要方向？（）
互联网营销师(直播销售员)职业技能鉴定考试真题及答案
互联网营销师（直播销售员）职业技能鉴定考试真题及答案 一、单选题 1. 直播定价在（）元之间，吸引粉丝购买商品?这个价格是很有欺骗性的，在现在人的消费概念里，就是便宜的但也不会觉得太廉价。 [单选题] * A.在1-10元之间 B.在20-40元之间 C.在50-100元之间(正确答案) D.在100-200元之间 2. 哪些经营行为会被淘宝视为严重违规?（） [单选题] * A.出售假冒商品 B.通过不正当手段谋取利益 C.出售违禁品 D.以上都对(正确答案) 3. 字体风格是指通过文字的视觉体现，产生的不同的视觉联想，选择合适的字体风格不仅能渲染页面的氛围，还便于受众对主题的理解与消化。因此在车、剃须刀、重金属、摇滚、竞技游戏、足球等以男性消费者为受众的商品设计中，一般使用（）字体? [单选题] * A.黑体类字体或带棱角的字体(正确答案) B.美术体 C.宋体
D.隶书体 4. 以画面中水平中轴线或垂直中轴线为轴，把主体安排在轴线上或其两边对称的位置上，往往显得均衡、稳定、和谐、庄严，这种构图方法是（） ? [单选题] * A.黄金分割构图法 B.三角形构图法 C.对角线构图法 D. 对称式构图法(正确答案) 5. 开播后，一个观众都没有，怎么办?（） [单选题] * A.低头玩手机 B.直接下播 C.只播放音乐 D.丢掉腼腆对着空气嗨(正确答案) 6. 下列选项中，对于养号的作用描述不正确的是（）。 [单选题] * A.提高垂直度 B.提高上热门几率 C.快速涨粉(正确答案) D.减少被审核几率 7. 诸如豆瓣、知乎这样的SNS平台，其平台结构是基于（）构建的. [单选题] * A.技术 B.用户 C.产品
中级烟草营销师考试理论试卷(国家局试题)
中级烟草营销师考试理论试卷(国家局试题) 一、单选题（共45题，共45分） 1. 品牌维度的分析中，属于“品牌的社会动销分析”内（江南博哥）容的是 A.价格走势 B.市场覆盖率 C.上柜率 D.断货率 正确答案：A 2. 以下选项中，关于有效倾听技巧错误的是 A.尽量不要打断客户的话 B.通过倾听，理解客户说话的重点和背后的意思 C.不要主观假设 D.用自己的话转述客户所说的全部内容 正确答案：D 3. 市场维度的分析中，属于“社会动销情况”内容的是 A.需求满足率 B.断货率 C.市场规范度 D.市场价格情况 正确答案：D 4. 卷烟品牌市场调研的操作规范原则是指 A.需要非常严格的抽样过程来选择调查对象 B.需要进行非常复杂和精细的问卷设计 C.需要进行严密的访问过程监控 D.市场调研的过程和内容都必须进行非常专业的设计 正确答案：D 5. 样本跟踪是研究消费者样本的消费记录，能够帮助我们更清晰地了解 A.客户需求 B.市场状态 C.消费规律 D.消费者行为 正确答案：D 6. 客户的经营信息包含经营者特点、客户需求、满意度、终端网络布局整体情况、零售客户经营状况及 A.忠诚度 B.零售客户的配合情 C.依赖度 D.信任度
正确答案：B 7. 卷烟零售客户卷烟销售毛利率＝卷烟零售客户卷烟的毛利总额 A.卷烟零售客户单个卷烟的销售额 B.卷烟零售客户卷烟的销售总额 C.卷烟零售客户单个卷烟销售成本 D.卷烟零售客户卷烟销售成本总额 正确答案：B 8. “抓住推销机会，选择在同档次品牌卷烟紧张时推销，效果会更佳” , 这体现了对于滞销卷烟销售要做到 A.摆放在显眼的位置 B.把握好身边的烟民 C.抓住时机，积极推销 D.及时反馈，寻求办法 正确答案：C 9. ( )思维与正向思维是不一样的，正向思维遇到问题，是从正面去想，而该种思维是要你避开问题的锋芒，多挖掘相对次要的地方，并把它的价值扩大。 A.类比 B.逆向 C.发散 D.侧向 正确答案：D 10. 零售客户经营利润由进店人数、驻留时间、单位时间购买量以及 ( )等因素综合决定。 A.零售客户销售额 B.零售客户销售量 C.零售客户盈利率 D.购买商品毛利 正确答案：D 11. 品牌规律的业务运用不包括 A.策划品牌推广 B.分析品牌的竞争状况 C.锁定品牌的消费人群 D.制定客户服务策略 正确答案：D 12. 有效时间管理指标，客户时间比=( )/ 总的工作时间×100%。 A.在公司作业时间 B.在途时间 C.为客户服务时间
互联网营销师测试题库及答案
互联网营销师测试题库及答案 1、主播在选择直播间装饰品时，具体要求有（）。 A、直播间装饰品的造型与直播间风格相符合 B、直播间装饰品是大众所熟知的物品 C、直播间装饰品符合粉丝的审美要求 D、直播间装饰品类型丰富多彩 答案：ABCD 2、直播平台推荐机制，对一个直播间人流量的推荐力度受到（）。 A、直播间收入多少的影响 B、粉丝直播公屏互动积极性的影响 C、粉丝转发分享数量的影响 D、主播新增粉丝数量的影响 答案：ABCD 3、在直播平台上，按照用户的不同身份进行归集，其社群种类包括（）。 A、主播社群 B、主播的粉丝社群 C、观看短视频社群 D、观看直播社群 答案：AB 4、直播屏幕的顶部通常用于显示（）菜单栏。 A、礼物贡献榜 B、直播间账户信息 C、直播平台推荐信息 D、直播间话题和主题 答案：ABCD 5、主播展示直播内容时，可以用到的道具或方式有（）。 A、主播的有声语言 B、主播的无声语言 C、直播间信息的物质展示载体 D、直播间的空间设置 答案：ABCD 6、按照直播内容的属性特征，直播内容所具有价值展示形式分为（）。 A、直播内容的内在价值 B、直播内容的外在价值 C、直播内容的物质财富
D、直播内容的精神财富 答案：AB 7、直播内容的受众群体包括（）。 A、直播间现场观众 B、直播间在线观众 C、直播间浏览观众 D、短视频浏览观众 答案：ABC 8、主播在直播过程中，在说话内容方面，主播应该（）。 A、多说—些褒义词 B、多使用尊称敬语 C、不辱骂他人 D、随意表达个人观点 答案：ABC 9、下列哪些准备是直播前就必须做的？（） A、保证正常的供电 B、将全部设备都试用检查无误 C、确保场地相对安静稳定 D、做一份应对突发状况的紧急预案 答案：ABCD 10、直播平台，对预防用户非理性消费的方式包括（）。 A、直播平台对用户设置每日消费限额 B、直播平台限制用户看直播的每日时长——防沉迷机制 C、直播平台启动用户生理识别功能——人脸识别 D、直播平台启动实时大额消费信息提醒功能 答案：ABCD 11、能成为直播间所销售的商品，其范围包括（）。 A、主播的个人魅力 B、主播的才艺表演 C、食品、饮料 D、电器、服装 答案：CD 12、热点的类型分为（）。 A、可预见性热点 B、网络热点
互联网营销师考试题库及答案
互联网营销师考试题库及答案 一、判断题(每题1分) 1. 小可和小爱是朋友,都各自经营着直播店铺,为了增加店铺流量,两人分别在自已店铺的宝贝详情描述中,增加推荐宝贝,并且超链到对方的店铺。此种发布方式是允许的。 [单选题] * √ x(正确答案) 2. 要完成一场有效的数据复盘,除了合理的复盘路径外,高效的数据复盘工具也是必不可少的一环。 [单选题] * ✓(正确答案) x 3. 以客户为导向,要求企业做什么事情都是以客户为中心,围绕客户的需求调节企业的生产或服务 [单选题] * √(正确答案) × 4. 一场直播下来所有人都很疲惫,秉承着“以人为本”的理念,先让大家好好休息,第二天再复盘,效果是最好的。 [单选题] * √ ×(正确答案)
5. 直描后复盘,能帮助我们纠正错误、避免继续犯错。 [单选题] * √(正确答案) × 6. 通过复盘能将直播过程梳理一迫,对经验和教训进行总结,是一个很重要的工作流程和手段 [单选题] √(正确答案) × 7. 推广和营销是两个不同的商业词汇,直播店铺的“营销”简单说就是要让客户“知道我们”; [单选题] * √ ×(正确答案) 8. 收集粉丝观众的反馈信息,不仅有利于解决问题,还包含了用户对于直播或者对商品的需求 [单选题] √(正确答案) × 9. 小可和小爱是朋友,都各自经营着直播店铺,为了增加店铺流量,两人分别在自己店铺的宝贝详情描述中,增加推荐宝贝,并且超链到对方的店铺。此种发布方式是允许的 [单选题] √ ×(正确答案)
10. 设计客户满意度调查问卷时,应精心设置调查项目和问题,可以采取直接提问 式、间接提问式、排序式、引出式等方式,提出的问题可以涉及客户隐私。[单选题] √ ×(正确答案) 11. 复盘的价值主要有两种,分别是发现规律和避免失误。 [单选题] √ ×(正确答案) 12. 直播问能不能上热门主要取决于投流的多少,和直播间观众停留时间没有什么关系。 [单选题] √ ×(正确答案) 13. 物流业务很重要的一个核心部分就是客户订单的流动,从客户订货开始,直至货品和服务到达客户需要的目的地,其中就包含了一组连续的订单流动,订单的处理就是细致周到的物流客户服务。 [单选题] √(正确答案) × 14. 直播方主要负责接受商品咨询和解答,若有质量问题,应指引消费者投诉商家。[单选题] √ ×(正确答案) 15. 直播方在直播过程中应积极解答消费者咨询的问题,必要时进行演示。 [单选题]
2023年互联网营销师中级理论考核试题及答案
互联网营销师中级理论考核试题一、单项选择题 1在直播促单时就要制造稀缺就要做到不断提醒，用户限时限量和（\［单选题］ A、塑造抢购的氛围√ B、塑造货少客多的氛围 C、塑造在线人气的氛围 D、塑造库存增加的氛围 2、直播数据采集不包括的维度是（\［单选题］* A、推广数据 B、直播数据 C、售后数据 D、工作人员数量√ 3、下列哪种设备是直播设备的主设备（\［单选题］* A、摄像头 B、手机/电脑√ C、麦克风 D、灯光 4、樊登读书在抖音平台的分发途径属于哪一种分发方式（\［单选题］* A、统一发布 B、垂直运营V
C、逐个分发 D、单独分发 5、以下哪些渠道属于私域范畴（I［单选题］* A、抖音 B、社群√ C、淘宝 D、快手 6、运营人员在进行社群导流时，不能使用的手段有（\［单选题］* A、创造利益点 B、营造归属感 C、用户分层√ D售后引导 7、在下列图标中，适用于分析渠道流量效果对比的是（\［单选题］* A、散点图 B、饼状图 C、折线图 D、柱状图√ 8、不属于脚本黄金原则的是（\［单选题］* A、高诱惑力的前置信息 B、会埋"钩子" C、个性标签 D、专属BGMV
9、以下哪种产品适合站姿半身/全身式直播（1［单选题］* A、手机配件 B、母婴 C、床上用品V D、茶叶 10、优化点赞率，评论率，转发率，完播率这些关键指标，不可采用的方法有（\［单选题］* A、优化标题 B、搏出位、炒作√ C、引导评论 D、缩短视频时长 11、以下关于直播间手机/电脑配置的说法不正确的是（\［单选题］* A、手机直播时，内存要足够充足 B、手机直播时,摄像头要足够清晰 C、电脑直播时,建议主板不低于inte15 D、电脑直播时，建议主板不低于inte17√ 12、直播中，以下哪个行为不属于主播助理工作内容（I［单选题］* A、辅助主播与观众互动 B、单独展示商品V C、引导粉丝互动 D、帮直播间评论区秩序 13、当直播活动规模大时，应当怎样操作（>［单选题］* A、预热时间短一些
市场营销试题（真题及答案）
市场营销试题（真题及答案） 声明：这个是营销师历年考试试题中的一个，由于之前格式不对，看着麻烦，所以我整理了一下方便大家下载和练习（格式直接是WORD的了）答案在后面，希望对大家有帮助（一）单项选择题（第1～8题） 1）职业道德是（） （A）从业人员的特定行为规范（B）企业上司的指导性要求 （C）从业人员的自我约束（D）职业纪律方面的最低要求 2）关于道德与法律的关系，正确的是（） （A）在内容上没有交叉（B）在最终目的上没有一致性 （C）在实践上是相互支撑的（D）在适用范围上完全一致 3）道德中所谓"应该"的意思是（） (A）基于社会利益，按照社会供认的价值取向行事 （B）考虑自己的利益需求，按照自己的想法行事 （C）根据实际情况，不断对办事方式做出调整 （D）从人际关系出发，凡是合乎人情的，就是应该的 4）"科学技术是第一生产力".这句话的意思是（） （A）除了科学技术，其他事物不属于生产力的范畴 （B）不掌握先进的科学技术，就相当于丧失了生产力 （C）一般从业人员不在第一生产力之列 （D）科学技术对生产和经营管理具有极端重要性 5）关于企业规章制度，理解正确的是（） （A）规章制度虽然能够使员工步调一致，但同时抑制了人们的创造性 （B）规章制度是企业管理水平低的表现，好的企业不用规章制度便能够管理有序 （C）在规章制度面前，没有特例或不受规章制度约束的人 （D）由于从业人员没有制定规章制度的权利，遵守与不遵守规章可视情况而定
6）对企业形象理解正确的是（） （A）形象是外在的，所以企业形象是企业的"面子"工程 （B）企业形象是企业文化的综合表现 （C）企业形象往往是外在表象，一般不值得信任 （D）企业生存和发展靠的是质量，而不是企业形象 7）企业从业人员协调与上司之间的关系，其正确的做法是（） （A）如果认为上司委派自己的工作不合理，可以直接拒绝 （B）对上司委派而自己干不了或干不好的工作，不能推辞 （C）尊重上司的隐私，不在背地议论上司 （D）对上司的错误指责，要敢于当面争辩以维护自身利益 8）正确使用职业用语的是（） （A）"不知道" （B）"不合适，可以退货" （C）"不买，别问" （D）"不是告诉你了吗" （一）多项选择题 9）在服务领域，符合职业道德要求的做法有（） （A）在柜台内抱肩，插兜（B）捡到顾客物品，送交到有关部门处理 （C）没有顾客时读书看报（D）目视前方，迎接顾客的到来 10）关于职业选择，正确的观念和做法有（） （A）职业选择属于个人的事情，他人不得干预 （B）职业选择有利与促进广泛就业，实现人力资源的科学配置 （C）职业选择有助于培养人的自主，自立精神 （D）倡导职业选择，无异于鼓励"挑肥拣瘦" 11）所谓企业信誉，正确的理解有（） （A）企业信誉是树立企业形象的关键 （B）良好的企业信誉能够带来经济效益 （C）企业信誉是短时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理 （D）企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密联系 12符合办事公道要求的有（）