职场人际关系心得体会2020

职场人际关系心得体会2020
职场人际关系心得体会2020

职场人际关系心得体会2020

职场人际关系心得体会1

职场上有两种人最混的开,一种是特别会办事,一种是特别会说话。在个人能力相差不多的公司,沟通能力往往决定了未来的发展。沟通并不仅仅是说话那么简单,还包括眼神的交流,肢体语言的礼仪等等。同样的一句话,不同的语气说出来效果不同。同样语气的一句话,不同的眼神表达出来的含义又会有所区别。眼神在人际交往中有不可估量的作用,有时你嘴上说的是好话,但是眼神太轻浮了,容易引起别人的误会。有时你说话有疏忽,但人家看你眼神很诚挚,也不会太放在心上。想在职场搞好人际关系,就要学会沟通的技巧,下面小编分享四种眼神沟通技巧,让你的职场生涯如虎添翼,工作更加顺利!

一、倾听时注视对方

要是你和别人说话,对方不时的东张西望,没有任何的回应,或者回应非常的敷衍,你的心情肯定很气愤吧!同样的道理,我们要想赢得别人的尊重,首先就要学会尊重别人。尤其是和对方聊天的时候,一定要认真的倾听。有的人习惯一边听人说话,一边低着头玩手机,还有的人表面上看着很认真的听,但是眼神却显得不耐烦。这些举动都会伤害到别人的自尊心,认为你不够尊重他。理想的沟通模式应该是对方在说话,你注视着对方的眼睛,要是不习惯注视别人的眼睛,

也可以看着对方的鼻尖。这样都会显示出对人的尊敬。当然了,要是对方不适应和人对视,你也可以不看他的眼睛,略微把眼神往下移,看起来还是在认真的倾听。

二、讲话别看人家

经常听到有人说,讲话的时候要看着对方,要显示出对人的重视。这话非常的有道理,不过并非任何场合都适用。有的时候讲的话题比较严肃,你直勾勾盯着人家,会有种冒犯的意味。有的人性格比较内向,你看着对方的眼睛,会让他觉得无所适从。但是不看对方又会显得不尊重,这让很是头疼,不知道该怎么做才好。其实不比拘泥到底该不该看,这世上很多事并不是非黑即白,你可以先认真的听完对方的话,然后低下头假装沉思。接着你该怎么说就怎么说,只不过说完几句就抬头看看对方,让对方感受到你对谈话的重视就行了。

三、距离近不可直视

虽说倾听的时候要注视着对方的眼睛,但有时候距离太近了,这样做也会不妥。比如在狭小的电梯里,光线昏暗的楼道里,这些空间较小的地方,很容易让人有局促感,要是你在看着对方,就会给人产生心理上的压力。特别是异性同事,本来距离近就很不方便,你再目不转睛的看着人家,难免还会让人误会。一般和人交流的时候,最好保持一米外的距离。要是在狭小的空间里和人说话,尽量不要看对方的眼睛,免得让人不知所措。

四、眼神不可游离

有的人思维比较散乱,喜欢想一些天马行空的问题。这种喜欢幻

人际关系的重要性

人际关系的重要性 1、人际关系越广,路子越宽,事情就越好办 这已经被无数经验和教训所验证。一个优秀的人往往能接受并影响他身边的人,机遇与交际能力和交际活动范围成正比。因此,我们应把开展交际与捕捉机遇联系起来,充分发挥自己的交际能力,不断扩大交际,只有这样,才会发现和抓住难得的发展机遇。使自己与他们的关系更好。拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素,也是必备的条件。 2、促进个人的社会化 每个人的社会化进程自出生就开始了。我们在接受父母提供的衣食、抚爱、关怀的同时,也受到周围其他人的影响,使自己的行为适应周围环境的需要,所以人际交往是个人社会化的起点。特别是处于青春期的大学生,同学的影响可能超过父母和老师的影响,因为同学关系是一种地位平等的关系;如果说家庭是使人社会化的第一场所,那么同学交往便是第二个场所。在与人的交往中,大学生积累了社会生活经验,逐步摆脱了以自我为中心的倾向,意识到了他人和社会的存在,感受到了自我在社会中的地位和责任,学会了与人平等相处和进行竞争,养成了遵守法律和道德规范的习惯,从而为今后自立于社会,取得社会认可打下基础。 3、良好的人际关系是人身心健康的需要

一个人如果处在相互关心爱护,关心密切融洽的人际关系中,一定心情舒畅,有益于身体健康。良好的人际关系能使人保持轻松平稳,态度乐观。不良的人际关系,可干扰人的情绪,使人产生焦虑、不安和抑郁。严重不良的人际关系,还会使人惊恐、痛苦、憎恨或愤怒。现代医学研究表明,恶劣的情绪实际上是对身心健康的最大摧残。据悉,最近美国科学家研究发现,有20%的美国人因惯于生气而使健康受到严重威胁。因此人的身心健康需要良好的人际关系。俗话说健康之道在于“和”,这个“和”是指身体内在的和,也指与自然和社会的和,同样也指人和,即人际关系的和谐。良好的人际关系的状况有利于人的身心健康。 什么才是有效的人际关系 1、相互沟通才是有效的人际关系 常问下属“我们的组织和我,应该期望你有怎样的贡献呢?我们该期望你做些什么?如何才能使你的知识和能力得到最大的发挥?”有了这样的检讨,才会有沟通的可能性,也才容易成功。在工作中以贡献为重的管理者,通常期望下属以贡献为重。 2、有效的人际关系要善于倾听 如今的职场风气大体上来说都是开放的,基本上人人都有自己的思想与个性。大家都喜欢表达自己的想法、坚持自己的主张。然而正是这

简述职场人际关系重要性

简述职场人际关系重要性 人在职场,身不由己,办公室是我们职场人每天除了家里待的时间最长的地方,职场 人际关系重要性是什么呢?这是爱汇网小编整理的职场人际关系的重要性,希望你能从中 得到感悟! 首先如果一个人在找工作的时候他有着足够广泛的交际圈的话就意味着他会有更多的 消息来源,我们都知道在找工作的时候渠道是非常重要的,如果自己不知道招聘消息也没 有获得招聘消息的渠道的话就根本不可能找到一份好工作,相反如果一个人在找工作的时 候掌握了很多招聘消息的渠道并且也有很多人告诉他关于招聘的消息的话那么他很有可能 就会通过这些众多消息来获得一份好工作。 其次设想一下,在我们的现实生活当中一个人非常有能力也非常有才华,但是他却没 有广泛的交际圈子,那么在他的身边即使有很好的工作或者是很好的职位等着他,他也很 少有机会去和的这一份工作打交道。主要就是因为有很多比较好的工作岗位在招聘员工的时候都会考虑身边的那些比较有背景认识的人,因此如果一个人有能力但是却没有广泛的人际关系圈的话他根本就不可能有机会与这些工作接触到,相反如果这一个人有才华并且 也有很广泛的交际圈的话那么在遇到好岗位的时候自己身边的人就会引荐他,他也就会有 更多的机会来获得这一份好工作了。 最后职场人际关系的重要性要告诉大家在找工作时不知道自己到底应该如何选择的时 候就可以通过自己身边的交际圈来获得各行各业的一些信息,每一个人在进入一个工作岗 位之前都不知道这一个工作到底是干什么的,因此当一个人在找工作的时候面对众多的岗 位却不知道自己应该如何抉择。这种时候如果自己的交际圈足够广泛的话就可以像自己身边从事这些行业的人咨询,这样的话对自己选择一份好工作是非常有好处的。 1、真诚待人 真诚是打开别人心灵的钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫。如果你 一开始就是抱着某种目的接近他人,而且极力的掩饰了自己,这样以后同事知道后会很讨厌你的。 越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然,这样做也会冒一定的风险,但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。

工作作风和人际关系的重要性

工作作风和人际关系的重要性 ——浙江科技型中小企业调查报告导语: 在企业竞争愈发激烈的市场环境下,提高企业竞争力至关重要,不可否认的是,职场人际关系处理和工作作风的好坏,在很大程度上决定着工作质量。本人在对浙江科技中小企业进行调查后,认为从企业内部出发,端正工作人员工作作风,制作良好的人际关系网,有利于提高整体工作效率,提高企业竞争力。 一、职场人际关系的重要性。 人际关系在工作当中的地位至关重要,如何把握和处理好人际关系可以显示出一个人的综合素质和能力。作为新经济时代的从业者,必须把人际关系提到一定的高度,充分重视并有意识培养人际关系处理技巧,不断积累经验,总结教训,获得素质的提升和人际关系的改善。人际关系处理得好,有利于推动工作的进展,反之,则很容易使自己陷入被动局面。 (一)良好的人际关系可以满足人身心健康的需要。 良好的人际关系能使人保持心境轻松平稳,态度乐观。如果一个人长期处于不合拍的工作环境中,情绪则可能常常被干扰,产生焦虑、不安和抑郁的反应。相反,一个人如果身处在相互关心爱护,关系密切融洽的人际关系中,一定心情舒畅,有益于身心健康。 (二)良好的人际关系是人生事业成功的需要。 人际关系对人生业绩的影响很大,是人们取得成功的重要条件之一。如若有良好的人际关系和正确的处世技巧,将有助于个人在事业上的成功,良好的人际关系能为一个人事业的成功创造优良的环境。 (三)良好的人际关系是人生幸福的需要。 人生的幸福指数不仅包括物质方面,同时也包括精神方面,而且,精神上的满足更容易使人们增加幸福感,人际关系的和谐会使人们的精神世界获得满足。不仅如此,创造人生物质生活的幸福,会受到人际关系状况的影响,良好的人际关系有利于营造使人在物质生产过程中充分发挥创造力的优化环境,人的积极性创造性的发挥,能增加物质财富的生产。 二、如何在职场中保持良好的人际关系。 在任何环境下,良好人际关系的保持都是有规律可循的,都是可以在一定的努力下,获得相应的回报和明显效果的。 (一)要尊重并适应组织环境。 每个组织有其鲜明的个性特点,在长时间的磨合过程中渐渐形成稳定的风格,是众多员工性格趋同的作用,代表着大多数员工的性格特点,比如领导风格,公司文化,管理理念等。清楚组织的风格,并根据组织的风格不断调整自己的脾气习性,与之相适应,慢慢融入进去,找到和谐的感觉。否则,一贯专横独行,坚持自我的话,一般很难以融入组织,难以被认同的,也因此无法很好地与同事进行合作,难以获得更多的工作机会,建立良好的人际关系就无从谈起。所以对组织性格的认知和认同非常重要。 (二)清醒的人际关系观:懂得谦逊,懂得包容。 要对人际关系的重要性有一个清醒的认识,有意识地培养自己的人际关系,将人际关系的处理当作工作的一部分。要学会谦虚,虚心的向身边的同事请教,不要不

关于人际关系的重要性

关于人际关系的重要性 人际关系的重要性之有益身心健康 一个人如果身处在相互关心爱护,关系密切融洽的人际关系中,一定心情舒畅,有益于身心健康。良好的人际关系能使人保持心境 轻松平稳,态度乐观。不良的人际关系,可干扰人的情绪,使人产 生焦虑、不安和抑郁。在我看来,人是群居动物,离不开社会,离 不开他人,所以如果做到正真的个体是很困难的。因而,学会如何 与人相处是很有必要的。在生活里,我个人认为既要有自己的个人 中心,也要有团体的意识,也就是说,在参与交际的同时,不能把 自己本质忘了,应该有自己的一片小土地。所以我很喜欢参加社团 活动,因为那里可以认识挺多人的,而且又能够学到很多课外的东西,当然,我也不会只顾忙碌于社团里,我还会留点时间给自己, 做自己喜欢的事情,比如说,去泡图书馆,运动等。 人际关系在人们的社会生活中具有十分重要的作用,由于人际关系归根结底是一种社会关系,在一定的程度上人际关系影响社会生 产力的发展和社会进步。新型的进步的人际关系反映了一种新型的 先进的社会关系。先进的社会关系要求产生新型的政治、经济关系,反作用于生产力,促迸社会发展。而腐朽落后的人际关系是落后社 会关系的反映,阻碍社会发展。在社会生活中,每一个人的人际关 系状况都对其人生产生重要的影响。 关于人际关系的重要性之获取友谊的途径 处于青年期的个人,思想活跃、感情丰富,人际交往的需要极为强烈,人人都渴望真诚友爱,大家都力图通过人际交往获得友谊, 满足自己物质和精神上的需要。对于刚刚进入生活社会的新生,新 的群体的构成和紧张的学习生活,使得一部分学生由此而导致了心 理矛盾的加剧。此时,积极的人际交往,良好的人际关系,可以使 人精神愉快,情绪饱满,充满信心,保持乐观的人生态度。友好、

【沟通篇】职场必读:人际关系与沟通技巧

职场必读:人际关系与沟通技巧 认知人际关系 1.增进人际互动 人是一种群体动物,没有人可以离群独居,我们每天都要进行人与人之间的互动。人际关系涉及各种问题,职位、地位、社会背景等都会影响到人际关系,有一句老话说得好,“先学做人,再学做事”,如果不会做人,人际关系就会一团糟,办事自然就会到处碰壁。 那么怎样才能增进人际互动呢?这要靠平时的积累。朋友不会从天而降,也不会突然出现,我们在平常的生活、工作、团队活动中要有意识地结交朋友,建立人际关系网。 2.人际交往的流程 人与人之间从彼此生疏到彼此交往,有一个循序渐进的过程,一般来说,这个过程可以分为八个步骤,其流程如下图所示。 图1-1 人际交往的流程图

3.人际交往的四种态度 人际关系有四种交往态度: ?我不好,你好,这是大公无私的态度。 ?我不好,你也不能好,这是玉石俱焚的态度。 ?我好,不管你好不好,这是自私自利的态度。 ?我好,你也好,这是我们追求的目标,希望大家都能够有和谐的博爱的精神。影响人际关系的因素 1.影响人际交往的客观因素 ?时代背景 时代不同,人们的观念也会存在差异,会有很多因素的约束使得人际关系无法突破。在以前的农业社会中,邻居之间的关系非常好,尤其在农村,一家办喜事,全村的人都出动,而在当今的商业社会中,人们住在电梯公寓里,楼上楼下甚至都互不认识。但是随着现代高科技的发展,尤其是因特网的出现,使得空间距离已经不是问题,为人们的交往提供了极大的便利。 ?生活压力 人们在生活中难免会面对许多压力,比如升学压力、家庭压力、经济压力、工作压力等等,这些都会影响个人的看法与想法,也会左右人们人际开拓的脚步。 ?环境的阻隔 环境是影响人际交往的最直接的因素之一,环境的改变可能会使亲密的朋友很少有机会见面、谈心,久而久之,感情就慢慢地变淡了。 ?角色定位 在人生的舞台上,有的人演主角,有的人演配角,甚至跑龙套,不管怎样,我们从戏剧的演出就可以推测出各种角色的生活面。所以我们要忠于自己的角色,如果今天我们扮演秘书的角色,就要把秘书的角色诠释的尽善尽美,达到最高境界。 2.影响人际交往的主观因素 ?人格特质 有些人生性木讷,不苟言笑,朋友自然不多;有的人主动外向,总有许多人围绕在他身旁。个性的不同,自然会带来不同的生活面。 ?认知的差距

2结构化面试人际关系篇

人际交往意识与技巧答题技巧 一、人际交往意识与技巧题概述及答题原则 (一)人际交往意识与技巧题概述 人际关系主要包括处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、 团队合作与协调的能力、倾听与沟通的能力等等。从面试命题方面讲,人际交往意识 与技巧题一直是中央国家机关和地方各级公务员面试常考的一类题型,主要考查考生 人际关系的沟通协调能力。人际关系的沟通协调能力,具体包括:“有全局观念、民 主作风和协作意识”;“尊重他人,善于团结和自己意见不同的人一道工作”;“坚持 原则性与灵活性相结合,营造宽松、和谐的工作氛围”;“能够建立和运用工作联系网络,有效运用各种沟通方式”。总而言之,就是“以仁者之心,尽君子之责”。 (二)答题原则 1.自我反思 在回答所有人际交往意识与技巧类的问题时,考生要首先考虑到自我反思,即要 谈到在紧张的人际关系中首先要考虑自己做得有什么不足,是沟通不够,还是不注意 听取他人的意见或建议等。如果有这些问题,那么就表示自己要及时改正和调整,如 果没有,就表示要寻求合适的时机向对方进行解释和说明,或主动征求对方意见,或 吸收对方参与到自己的工作或活动中来。 2.加强沟通 多数人际交往问题的根源是沟通不够。因此考生应该积极主动地进行沟通交流, 并尽快调整自己的工作方式和交往方式,采取相应措施改变现有人际关系的紧张状态。 3.避免冲突

在因一时一事造成人际关系冲突的情景中,可以采取暂时回避的措施,日后找恰 当的场合和时机进行解释和沟通。比如针对某件工作而引起的领导的误解、批评,同 事的误解和反对,都可以采取暂时回避、日后解释的方法化解矛盾。 4.积极争取领导和同事的支持 如果试题设置的情景明确了人际关系冲突和矛盾的原因不在考生,而完全在对方,那么考生就要在坚持原则和正确做法的前提下,根据对方的个性特点调整自己的交往 方式,如果还是不能改善人际关系,或这种矛盾和紧张状态已经影响了工作,那么就 要争取获得其他同事和领导的支持。 5.明确权属关系树立服从意识 所谓权属意识主要是指在一个组织中对上下级权属关系和服从意识的理解和认同。因此,考生在遇到涉及上下级关系的问题时,对上级做出的错误决定、提出的不符合 实际的要求和交办的多余的或难以胜任的工作一般情况下首先应该是服从,然后再寻 求时机解释或建议。 二、人际交往意识与技巧题解题技巧 (一)与领导的人际交往 1.角色定位 从性质上说,个人与领导是工作关系、同事关系、主辅关系;从组织上说,个人与领导是上下级关系,是领导和被领导的关系;从政治上说,个人与领导一律平等,是一种同志关系。不同的领导有不同的风格,个人如何与领导做好沟通协调,关系到工作 是否能顺利开展。所以考生可以将角色定位为:被领导者、下属员工、追随者、同事、同志、伙伴、战友。

人际关系的重要性

人际关系的重要性 人际关系的重要性 阅读精选(1): 人际关系的重要性 一:协调人际关系的重要性。 (1)在东方哲学里,关系就是生产力。在西方,关系是最稀缺的 商业资源。关系是一个很庞杂的概念,也是一个很复杂的社会现象。我认为人际关系决定人生良好的关系能为我们的成功插上翅膀,因 此锻炼人际交往潜力就显得格外重要。无论我们走到哪里,"人熟好 办事"的潜规则都是适用的。要想获得事业上的成功,务必建立自己 的关系网。如果你的关系上有达官贵人,下有平民百姓,而且有人 在你春风得意时为你鼓掌喝彩,在你有事需要帮忙时为你两肋插刀。这时候,你就会深刻体会到"关系"的力量! (2)人际关系与我们的工作和生活都是密切相关的,生活当中关 系的发展不可避免会用到一些业余时间,如能够定期安排和亲朋好 友间的活动。工作和生活就应有区别,工作关系的建立,则应利用 休息或零星时间进行联系,在现代忙碌的工作中,对内外人际关系 的建立应把握对人的最高热诚,利用好完成重要工作的时间空挡, 和同事、上司可利用午饭时间或上班休息时间,与不同人员进行交流,在不影响达成工作目标的前提下,良好的交流定会促使工作更 高效的完成。 (3)人际关系越广,路子越宽,事情就越好办。这已经被无数经 验和教训所验证。一个优秀的人往往能理解并影响他身边的人,机 遇与交际潜力和交际活动范围成正比。因此,我们应把开展交际与 捕捉机遇联系起来,充分发挥自己的交际潜力,不断扩大交际,只

有这样,才会发现和抓住难得的发展机遇。使自己与他们的关系更好。拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素,也是必备的条件。 二:协调人际关系的原则。 (1)心向一致原则是指人们在协调工作中的人际关系时,坚持正 确的目标导向,引导全体成员为实现共同目标同心同德、同舟共济,实现共同目标和个人目标的指向一致、有机统一,促进公司组织和 其成员的共同和谐发展。贯彻该原则关键是科学制定公司管理目标,并合理控制与实现目标。 (2)心理投入原则是指老板在协调内部人员人际关系的过程中, 善于引导全体员工工树立用心的参与意识,以主人翁的姿态为内部 管理出谋献策,为经济效益为目标实现自觉努力工作。贯彻该原则 关键是建立民主管理机制。 (3)心理相容原则是指总经理在处理公司人际关系过程中,善于 用人和容人,善于凝聚人心,使领导成员之间,领导成员与员工之间,领导与员工相互间建立一种互相尊重、互相体谅、团结和谐、 彼此悦纳的心理交往态势,为建立公司良好的人际关系夯实心理基础。贯彻该原则的着力点是致力于创造一种宽容、体谅、信任、合 作的心理氛围和工作环境。 (4)心理平衡原则是指企业在处理农民工人际关系的过程中秉公 办事,公正待人,使每个成员因感到自己受到尊重和信任,享受到 公平、公正的权益和待遇而产生一种舒畅、欢快的心理状态。贯彻 该原则的焦点是公正处事、待人公平公正、一视同仁。 (5)信息沟通原则是指人们在处理人际关系过程中,务必坚持信 息的正确传递及相互交流,透过顺畅的沟通渠道来协调各方面的关系,调解人际冲突。贯彻该原则要求公司务必做到两点:一是提高 信息交流的质量和速度,辨别信息的真伪;二是拓宽信息沟通渠道。 三:协调人际关系的方法。 (1)在公司,自己做好自已份内的事,别人需要帮忙时热情点, 早上见到同事主动打招呼,吃工作餐时多参与同事间聊的话题,不

职场人际关系与沟通技巧

进入职场,可以不用为简历,工作发愁但却要为了职场上的人际关系和沟通烦恼。今 天小编来给大家解烦恼。教大家职场里的人际关系和沟通。 做好本职工作是职责,但想要在职场上发光发亮,有所发展,只是埋头苦干是没有用的。职场人想要赢得职场口碑,必须要主动出击,跟各部门各同事沟通,锻炼人际交 往的能力,掌握沟通技巧也能助职场人一臂之力。 学会保留意见 出于立场、阅历的差别,职场人在工作上产生分歧是很常见的,这个时候我们没有必 要一定要争个长短,只要最终的决定是有利于工作发展的,是符合集体利益的,职场 新人要学会并且适应保留自己的意见。过分的固执己见,会显得自己刚愎自用,而且 没有涵养,如果沉默或者回避,可以帮助问题的解决,也不失为好的选择。 取长补短 一个没有半点特色、半点能力和主见的人是不会受到大家的欢迎的,如果想要与人友 好相处,就应该努力使自己跟上同事们的节奏。职场新人对工作有不熟悉的地方,或 者感到难以胜任,应该虚心向前辈们请教,不断地提升自己,尽快的适应工作,才能 在办公室站稳脚跟,才能不拖累工作进展,受到大家的欢迎。 尊重事实 职场新人在处理人际关系的时候,应该遵循一个基本原则,那就是尊重事实,不要在 讲述问题或者聊天的时候过于夸张,这会让人质疑你的真实性、稳重度,而且容易让 自己的观点被忽视。聪明的职场新人在发表意见的时候,应该采取小心谨慎的态度, 注意维护自己的职场声誉。 职场人掌握一定的人际关系处理技巧,能在人际交往中省不少心力,沟通能力虽然重要,但是如果自己业绩不好,在部门里站不稳脚跟,就算你沟通能力再好,也难交到 能够支持你工作的同事和客户。 职场沟通交谈技巧 (一)应善于运用礼貌语言礼貌是对他人尊重的情感的外露,是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员,每次出车总是“请”字当先,“谢”字结尾。如:请哪位同志让个座,照顾一下这位抱婴儿的女同志。“有人让座后,他便立即向让座者说:”谢谢。“再如:”请出示月票:“然后说:”谢谢,请 您把月票收好。“这样,使整个车厢的乘客都感到温暖,气氛和谐,在他的感染下, 无人吵架、抢坐。-

人际关系的重要性The Importance of Interpersonal Relationship_英语作文

人际关系的重要性The Importance of Interpersonal Relationship With thedevelopment of our society, theconnectionbetween people becomes inevitable. Peopleneed to communicate with others as long as they are in the world. As a result,the interpersonal relationship becomes more and more important. 随着社会的发展,人与人之间的沟通变得不可避免。只要他们还活在这个世界上就免不了要交流。所以人际关系变得越来越重要。 First of all, a good interpersonalrelation promote people become successful. Through the humanhistory, we can summarize that no one can do everything well and becomesuccessful alone. Most of the great men have a good relationship among people. Formany peole, interpersonal relationship and their ability are equal important totheir success. Keeping a good relationship with others, peole can easily getassistance from others when facing difficulties. In other words,excellent interpersonal communication skills can helpremove obstacles on the way to success. Secondly,a good interpersonal relation canhelp people live a happy life. Living in a harmonious environment need peoplekeep a good relationship with the people

关于职场人际关系心得体会

关于职场人际关系心得体会 职场的人际关系波涛暗涌,险象丛生。身在职场,我们每天必定要接触许多形形色色的人。接下来在这里给大家带来职场人际关系心得体会,希望对你有所帮助! 职场人际关系心得体会1 不管你们承不承认,人际关系就是决定职场成败的关键。 而职场的人际关系,我将它理解为一句话,怎么交朋友?很多人认为职场是一个竞争关系,这句话是也不是。职场的确是一个竞争关系,大家在一个公司内抢夺着有限的资源;但是职场中不仅有竞争,还有朋友。什么叫做朋友?就是那些能拥护你的人。没有一个领导,手下没有心腹,这些心腹就是他升官之前的朋友。 交朋友,乍一看十分简单,说白了就是利益往来,或者是吃喝玩乐。可是,真的简单吗?我觉得不容易。 第一,先观察,了解对方的兴趣爱好 很多人,尤其是新人,为了搞好职场关系,刚进公司没多久就开始请客吃饭。毕竟有很多前辈们说了,酒桌才是增进感情的地方。但是他们只看了酒桌上是增进感情的地方这句话,却不知道,不是所有人都喜欢酒桌的。万一你请的人不喜欢喝酒怎么办?你这不是膈应人家? 有些人喜好吃,有些人喜好喝,有些人喜好唱歌。每个人的品性

不一样,只有了解了对方的品性,你才可以对症下药,才能交上朋友。 第二,再试探,看看对方值不值交朋友 当了解了对方的兴趣爱好以后,就可以试探着接触一下。这里的试探,主要的目的是,看对方值不值得交往下去。毕竟,我们交朋友的目的,是为了以后可以用得上;但并不是所有人都适合增进感情的。我就认识一个主管,他三天两头就要骂手下一个员工,骂得那叫一个狠。然后让人啼笑皆非的事情是,那个员工每次被骂完,就会请这个主管吃饭。 我用脚趾头想就明白两人之间发生了什么。明显就是员工想要讨好主管请他吃了一次饭,而这个主管却来劲了,以为这个员工想要舔自己,让他体验到了当领导的乐趣,骂人都洪亮了一些。这员工以为自己做得不够,连忙再次请好的,循此往复,就造成了今天的局面。 我们在职场中和一个人交朋友,最终目的是为了让朋友可以在自己有难的时候,可以帮一把,可不是来挨骂的。所以在试探时,发现对方是个扶不起的阿斗,我们就可以停止投入了,毕竟请客吃饭费钱,而交心也费力。 第三,别想着付出就有收获 不管是职场中,还是现实中交朋友是需要花钱的。君子之交可以,但是当你有难的时候,也别想着人家能出手帮你,毕竟淡如水。至于好处分享,那就别想了,洗洗睡吧。只有真金白银地花下去,才能交上朋友,或者说这朋友才靠谱。 可是,大家在交朋友的时候,千万不要有着今天付出,明天就一

人际关系的重要性3篇精华版

《人际关系的重要性》 阅读精选(1): 人际关系的重要性 一:协调人际关系的重要性。 (1)在东方哲学里,关系就是生产力。在西方,关系是最稀缺的商业资源。关系是一个很 庞杂的概念,也是一个很复杂的社会现象。我认为人际关系决定人生良好的关系能为我们的成功插上翅膀,因此锻炼人际交往潜力就显得格外重要。无论我们走到哪里,人熟好办事的潜规则都是适用的。要想获得事业上的成功,务必建立自己的关系网。如果你的关系上有达官贵人,下有平民百姓,而且有人在你春风得意时为你鼓掌喝彩,在你有事需要帮忙时为你两肋插刀。这时候,你就会深刻体会到关系的力量! (2)人际关系与我们的工作和生活都是密切相关的,生活当中关系的发展不可避免会用到 一些业余时间,如能够定期安排和亲朋好友间的活动。工作和生活就应有区别,工作关系的建立,则应利用休息或零星时间进行联系,在现代忙碌的工作中,对内外人际关系的建立应把握对人的最高热诚,利用好完成重要工作的时间空挡,和同事、上司可利用午饭时间或上班休息时间,与不同人员进行交流,在不影响达成工作目标的前提下,良好的交流定会促使工作更高效的完成。 (3)人际关系越广,路子越宽,事情就越好办。这已经被无数经验和教训所验证。一个优 秀的人往往能理解并影响他身边的人,机遇与交际潜力和交际活动范围成正比。因此,我们应把开展交际与捕捉机遇联系起来,充分发挥自己的交际潜力,不断扩大交际,只有这样,才会发现和抓住难得的发展机遇。使自己与他们的关系更好。拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素,也是必备的条件。 二:协调人际关系的原则。 (1)心向一致原则是指人们在协调工作中的人际关系时,坚持正确的目标导向,引导全体 成员为实现共同目标同心同德、同舟共济,实现共同目标和个人目标的指向一致、有机统一,促进公司组织和其成员的共同和谐发展。贯彻该原则关键是科学制定公司管理目标,并合理控制与实现目标。 (2)心理投入原则是指老板在协调内部人员人际关系的过程中,善于引导全体员工工树立 用心的参与意识,以主人翁的姿态为内部管理出谋献策,为经济效益为目标实现自觉努力工作。贯彻该原则关键是建立民主管理机制。 (3)心理相容原则是指总经理在处理公司人际关系过程中,善于用人和容人,善于凝聚人心,使领导成员之间,领导成员与员工之间,领导与员工相互间建立一种互相尊重、互相体谅、团结和谐、彼此悦纳的心理交往态势,为建立公司良好的人际关系夯实心理基础。贯彻该原则的着力点是致力于创造一种宽容、体谅、信任、合作的心理氛围和工作环境。 (4)心理平衡原则是指企业在处理农民工人际关系的过程中秉公办事,公正待人,使每个 成员因感到自己受到尊重和信任,享受到公平、公正的权益和待遇而产生一种舒畅、欢快的心理状态。贯彻该原则的焦点是公正处事、待人公平公正、一视同仁。

沟通与人际关系

沟通与人际关系 一、人际关系概述 人际关系是指人个体之间的相互关系,是人与人在社会生活中建立起来的一定的联系。从心理学角度来看,人际关系是指个体所形成的对他人的一种心理倾向及其相应的心理行为,也就是特指人与人之间的心理联系;从社会学角度来看,人际关系是指个体与他人由于血缘、地域、情感、工作以及政治、经济、文化等原因形成的社会联系。 每一个人都希望自己能够与他人和睦相处。了解和掌握一些人际交往的技巧是非常必要,这是因为一个人的成功,不仅来自于他的知识与专来技能,良好的公众形象,而且与利益相关者建立良好的关系非常重要。如果你想在事业和生活中有所成就,就需要有一个良好的人际关系环境。纵然你有天大的本事而没有良好的人际关系也难成大事。 (一)人际关系的状态和品质 1.按照人际关系的实用性标准,人际关系可以分为以下几种状态: ①理想状态。②互补状态。③互利状态。④障碍状态。⑤冲突状态。⑥封闭状态。 反映人际关系的质量,还常常用人际关系的品质来进行研究。 ①人际关系的稳定度。②人际关系的密切度。③人际关系的灵活度。 (二)人际吸引

人际交往是建立在满足交往双方某些需要的基础之上的。 1.外表吸引。2.品质吸引。3.能力吸引。4.邻近吸引。5.熟识吸引。6.相似吸引。7.互补吸引 二、人际沟通 人际关系与信息沟通密切相关,信息沟通的不同深度决定了人际关系发展的不同程度,良好的人际关系往往是建立在良好的人际沟通基础之上的,沟通是构建良好的人际关系的重要手段。 (一)人际沟通的特点 1.沟通双方要有共同的沟通动相。 2.沟通双方都是积极的参与者。 3.沟通过程会使沟通双方产生相互影响。 4.沟通双方要有相通的沟通能力。 (二)人际沟通的本质 人际沟通本质上是人与人的心理沟通,是一种受多种心理作用和影响的复杂的心理活动。由于人际沟通行为是受特定沟通动机支配,并且涉及人际间意见和情感的交流,因此,对于人际沟通而言,研究沟通动机、意见沟通和情感沟通具有重大的意义。 (1)沟通动机 ①归属动机。②实用动机。③探索动机。 2.意见沟通 意见沟通和信息沟通是有关系的,因为广义上理解的意见沟通就是一种信息沟通。但是,意见沟通和信息沟通又有很大的不同。信息

7-1.691 职场人际关系处理的四个技巧

职场人际关系处理的四个技巧 职场之中,一些人很不擅长处理自己的人际关系,久而久之,人际越来越差。人际关系对于一个人的职场之路很重要,不会处理,意味着你和同事不合群,不合群的人很容易受到排挤欺负。以下是职场人际关系处理的四个妙招,一起学学吧。 一:尊重同事,待人热情忠诚 相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事之间也不例外,同事之间的关系都是以工作为前提,一旦失礼,创伤将难以愈合,所以在与同事沟通时,态度要诚恳、实事求是,要给同事一种信赖感、亲近感,这有利于同事之间关系的继续深入。所以,处理好人际关系,最重要是尊重对方,待人要热情忠诚。 二:同事相处要时刻注意细节 有这样一种现象,同事带点零食到办公室里,休息时给大家分着吃,你却一口回绝,表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态,时间一长,人家会觉得你高傲,很难相处。 还有一种现象是你常常喜欢探听别人的家事,同事之间,能说的人家自己会说,不能说的就不要抛根问底的去挖它,每个人都会有自己的秘密,你要是喜欢探听,就算没什么目的,人家也会忌你三分。所以在办公司里一定要注意小细节,别因为自己的一时疏忽,而导致与同事之间的关系出现问题。 三:同事之间也需保持一定距离 在办公室里,与同事相处要保持一定的距离,对异性之间拒绝亲密,对同性之间要相依相助,每天和你在一起时间最长的人是谁?就是你的同事,俗话说“距离产生美”,他每天和你在办公司里面对面,保留一些合理的私人空间还是有必要的,所以办公室里的距离一定要把握好。 四:学会与各处类型的同事打交道 每个人都有独特的生活方式和性格,在公司里,总会有些人是不好相处的,比如傲慢的人、自尊心太强的人,爱钻牛角尖的人等等。所以你必须因人而宜,采取不同的策略与同事相处! 比如:与傲慢的同事相处。首先尽量少与他相处,在与他相处的时间里,尽量充分的表达自己的想法,不给他傲慢的机会,那么在交谈时最好用短句子来说明你的要求,给他一个干脆利落的印象,即使对方想摆架子也摆不了。

【职场教科书】职场新人搞好人际关系的重要性

职场新人搞好人际关系的重要性 职场新人对人热情要有度 一声“老师”,叫出了职场新人对前辈的礼貌与尊重,很容易拉近职场中新人与前辈的距离。初入职场,职场礼仪是新人要注意的重点。但是,古人云“过犹不及”,职场新人应该如何把握好这个热情的“度”呢?本期嘉宾江涛将为大家说一说。 本期开讲 特邀嘉宾:太原某企业副总江涛 主讲内容:职场新人应以适宜状态“亮相” A 低调展现自己 江涛毫不隐晦地说,他曾经帮助过朋友,将其一个刚大学毕业的亲戚介绍到公司做员工,但在公司隐瞒了和员工之间的认识关系,只是在这位员工任职前叮嘱:“要想尽快融入同事圈子,就要多帮别人的忙,低调展现自己。”但这位员工似乎没有悟懂江涛所叮嘱的意思,别人的忙是“帮”了不少,反而拉远了和同事之间的距离。 他每天来得特别早,看见一个同事走进办公室,先是非常热情地叫“老师”,之后从倒水到挂外套,再到嘘寒问暖,絮叨不停。再进来一位同事,他就又会照着前面的一系列程序来一遍。最后,老同事的办公桌上是干净了,暖瓶里的热水也时时备着,可大家特别害怕和他相处,因为“谢谢、不好意思”这些客套词实在太多了,搞得大家越聊越客气,越聊越公事化,那种想要的融入与热乎,迟迟来不了。 江涛说,这样一惊一乍地和每个同事相处,高调且做作,每个人都会觉得不自然。其实,他的初衷是好的,但过度的热情反而让大家觉得有些虚伪,会把距离拉远。试想,办公桌上每天都很干净,暖壶里的开水随时都有,而其人更是低调再低调,不把为大家所做的一切挂在嘴上,虚心请教,努力熟悉业务,大家心里一定都有数。“总之一句话,有时候办事情可以巧妙一些,既要让大家知道你做了什么,又要学会不显山露水。”江涛说。 B 共进午餐是个好办法 在很多单位,职场员工午餐都以工作餐的方式解决。要么在单位食堂,要么几个人去就近的餐厅“撮一顿”。其实,职场新人可以抓住这个机会,和老同事及前辈们处好关系。 吃午餐的过程,其实是一个放松的过程。职场新人若有请教的问题,建议不要开门见山地问。因为工作了整个上午,午餐时间还要说工作,让好不容易放松下来的大脑又紧绷起来。所以,新人可以先找一些大家比较感兴趣的题外话聊聊,一般来说,已婚人士提到自己的孩子就特别来劲,类似这样大家感兴趣的话题,职场新人要有敏感。当大家的话题和你越来越融入的时候,请教问题也就到时候了。 再来说买单的问题。职场新人若想用买单这种方式,来尽快融入集体,其实也可取。只是也要适可而止,不能让别人觉得过了,吃也吃不安心。 江涛说,最要提醒职场新人的是,不要拉帮结派,刚进公司就和一帮人说另一帮人的不是,再和另一帮人数落另一帮人,这样的人是不会被人尊敬的,而且,对自己的职业发展也起不到好作用。 C 注意基本礼仪 在大学的时候,大家经常接触的是同学以及室友,说话、做事都相对随意,经常互相喝别人杯子的茶水、饮料,也没有那么多的事情,并且都是好朋友才这么不分你我,也许还会认为这样显得更亲近些。

简述人际关系重要性

简述人际关系重要性 第一,良好的人际关系能够促进人们共同协作,为完成特定的任务而共同奋斗。现代科学技术的发展,既为交往创造了快捷方便的 条件,也对交往方式提出了更高的要求。现在许多社会工作任务, 越来越不能靠单个人单枪匹马来完成要通过众多人的共同协作来完成。每个科研项目的攻关,也离不开众多科学家的联手合作,加强 联系,共同研究。 第二,良好的人际关系能够促进人们之间的信息交流和信息共享。现代社会知识量激增,“信息爆炸”,不建立一个和谐的人际关系 进行交往,就不能尽快获得信息。有人曾说,现代社会80%的信息 是通过交往获得的。而在现代社会掌握了信息就等于增加了成功的 砝码。 第三,人们可以从友好协作的人际关系中吸取力量,增强信心,在人生业绩的创造中左右逢源,得心应手。反之,如果人与人之间 互相拆台,互相牵制,积极性受到压抑,才能无法发挥,消磨意志,空耗时光,则根本谈不上人生业绩的创造。 其次良好的人际关系是人身心健康的需要 一个人如果处在相互关心爱护,关心密切融洽的人际关系中,一定心情舒畅,有益于身体健康。良好的人际关系能使人保持轻松平稳,态度乐观。不良的人际关系,可干扰人的情绪,使人产生焦虑、不安和抑郁。严重不良的人际关系,还会使人惊恐、痛苦、憎恨或 愤怒。现代医学研究表明,恶劣的情绪实际上是对身心健康的最大 摧残。据悉,最近美国科学家研究发现,有20%的美国人因惯于生 气而使健康受到严重威胁。因此人的身心健康需要良好的人际关系。俗话说健康之道在于“和”,这个“和”是指身体内在的和,也指 与自然和社会的和,同样也指人和,即人际关系的和谐。良好的人 际关系的状况有利于人的身心健康。

职场人际关系心得体会2020

职场人际关系心得体会2020 职场人际关系心得体会1 职场上有两种人最混的开,一种是特别会办事,一种是特别会说话。在个人能力相差不多的公司,沟通能力往往决定了未来的发展。沟通并不仅仅是说话那么简单,还包括眼神的交流,肢体语言的礼仪等等。同样的一句话,不同的语气说出来效果不同。同样语气的一句话,不同的眼神表达出来的含义又会有所区别。眼神在人际交往中有不可估量的作用,有时你嘴上说的是好话,但是眼神太轻浮了,容易引起别人的误会。有时你说话有疏忽,但人家看你眼神很诚挚,也不会太放在心上。想在职场搞好人际关系,就要学会沟通的技巧,下面小编分享四种眼神沟通技巧,让你的职场生涯如虎添翼,工作更加顺利! 一、倾听时注视对方 要是你和别人说话,对方不时的东张西望,没有任何的回应,或者回应非常的敷衍,你的心情肯定很气愤吧!同样的道理,我们要想赢得别人的尊重,首先就要学会尊重别人。尤其是和对方聊天的时候,一定要认真的倾听。有的人习惯一边听人说话,一边低着头玩手机,还有的人表面上看着很认真的听,但是眼神却显得不耐烦。这些举动都会伤害到别人的自尊心,认为你不够尊重他。理想的沟通模式应该是对方在说话,你注视着对方的眼睛,要是不习惯注视别人的眼睛,也可以看着对方的鼻尖。这样都会显示出对人的尊敬。当然了,要是对方不适应和人对视,你也可以不看他的眼睛,略微把眼神往下移,

看起来还是在认真的倾听。 二、讲话别看人家 经常听到有人说,讲话的时候要看着对方,要显示出对人的重视。这话非常的有道理,不过并非任何场合都适用。有的时候讲的话题比较严肃,你直勾勾盯着人家,会有种冒犯的意味。有的人性格比较内向,你看着对方的眼睛,会让他觉得无所适从。但是不看对方又会显得不尊重,这让很是头疼,不知道该怎么做才好。其实不比拘泥到底该不该看,这世上很多事并不是非黑即白,你可以先认真的听完对方的话,然后低下头假装沉思。接着你该怎么说就怎么说,只不过说完几句就抬头看看对方,让对方感受到你对谈话的重视就行了。 三、距离近不可直视 虽说倾听的时候要注视着对方的眼睛,但有时候距离太近了,这样做也会不妥。比如在狭小的电梯里,光线昏暗的楼道里,这些空间较小的地方,很容易让人有局促感,要是你在看着对方,就会给人产生心理上的压力。特别是异性同事,本来距离近就很不方便,你再目不转睛的看着人家,难免还会让人误会。一般和人交流的时候,最好保持一米外的距离。要是在狭小的空间里和人说话,尽量不要看对方的眼睛,免得让人不知所措。 四、眼神不可游离 有的人思维比较散乱,喜欢想一些天马行空的问题。这种喜欢幻想的人,往往都缺乏专注力,就连眼神也习惯性游移不定。有时和人交流的时候,脑子里在想心事,刚开始还看着对方,后来眼神不知道

简述职场的人际关系

简述职场的人际关系 一、算计 任何人都会对别人的背后算计非常痛恨,算计别人也是职场中最危险的行为之一,这 种行为所带来的后果,轻则被同事所唾弃,重则失去饭碗,甚至身败名裂。 如果你经常有把事业上的竞争对手当成“仇人”、“冤家”的想法,想尽一切办法去 搞垮对方的话,那么你就很有必要检讨一下了,作为老板,他绝对不希望自己的手下互相 倾轧,老板希望每一个员工都能发挥自己的长处,为自己带来更多的效益,而互相排斥只 会增加内耗,使自己的企业受损,周围的同事也同样讨厌那些喜欢搬弄是非、使阴招、发 暗箭的人,因为每个人都希望有一个和谐宽松的工作环境,并与自己志趣相投的人共事。 二、妥协 当然,在与同事的相处中还会有互相竞争的成分,因此,恰当使用接受与拒绝的态度 相当重要。一个只会拒绝别人的人会招致大家的排斥,而一个只会向别人妥协的人不但自 己受了委屈,而且还会被认为是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工 作中要注意坚持一定原则,难免卷入诸如危害公司利益、拉帮结伙、损害他人等事件中去。遇到这样的情况要注意保持中立,避免被人利用。 三、隐私 在一个文明的环境里,每个人都应该尊重别人的隐私。如果你发现自己对别人的隐私 产生浓厚的兴趣时,就要好好反省了。窥探别人的隐私向来被人是个人素质低下、没有修 养的行为。也许有许多情况是在无意间发生的,比如,你偶尔发现了一个好朋友的怪僻行为,并无意间告诉了他人,这样不仅会对朋友造成伤害,还会失去你们之间的友谊。 偶尔的过失也许可以通过解释来弥补,但是,如果这样的事件发生过几次,那么你就 要从心理上检讨自己的问题了。此外,除了学会尊重他人以外,在与同事的交往中还要保 持恰当距离,注意不要随便侵入他人“领地”,以免被人视为无聊之辈。 四、情绪 如果你在工作中经常受到一些不愉快事件的影响,使自己情绪失控,那可犯了大忌。 如果看到自己不喜欢的东西或事情就明显地表露出来,那么只会造成同事对你的反感。每 个人都有自己的好恶,对于自己不喜欢的人或事,应尽量学会包容或保持沉默。你自己的 好恶同样不一定合乎别人的观点,如果你经常轻易地评论别人,同样会招致别人的厌恶。 五、借钱

团队合作中人际交流的重要作用

团队合作中人际交流的重要作用众所周知,良好的人际关系是团队运作的润滑剂,有助于团队的合作、有利于提高团队的工作效率,同时还会增进团队成员的身心健康。有人说:“管理者事业的成功,15%由专业技术决定,85%与个人人际关系和处事技巧相关联。”因此,如何正确处理团队中的人际关系,对管理者而言至关重要。 人际关系的主要特点就在于它有明显的情绪体验色彩,它会以自己的感情为基础来建立。不同的人际关系引起人们的情感体验是不一样的,亲密的关系会引起人们愉快的体验,而对抗的关系会让人烦恼。 人际关系是指社会人群中因交往而构成的相互联系的社会关系,属于社会学的范畴。中文常指人与人交往关系的总称,也被称为“人际交往”,包括亲属关系、朋友关系、学友(同学)关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物,每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观,然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响,甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。今天是一个抱团打天下的年代,没有一个人可以不需要别人的帮助就能实现独自的成功。良好的人际关系是团队运作的润滑剂,不良的人际关系则会耗费团队大量的精力,因此改善人际关系是团队管理中的重要环节和内容。 人际关系主要表现为一种需求关系,人们在相互交往中彼此都有些需求,这些需求就构成了人际关系的核心。人际需求关系主要分为以下三个方面:包容关系:一方有所求,一方有所给,没有求就无所谓给,也就不存在包容关系。这种动机所产生的待人行为特征为:沟通、融合、协调、参与和协同等。与这种动机相反的待人特征为:对立、疏远或退缩等。 控制关系:控制关系的基本行为特征是支配和依赖。每个人都有支配他人的欲望,同样也有依赖他人的心理,只不过因为环境和能力的差异,造成了支配和依赖心理的强弱不同。交往过程中如果一方力图控制另一方,而另一方恰好又希望依赖该方支持的时候,这种控制关系就很融洽;否则就会产生冲突或疏远。 情感关系:情感关系的基本行为特征是同情、喜爱、亲密、热心和照顾别人等;而相反所产生的人际反应特征是冷淡、厌恶甚至憎恶等。 人的这种感情需求在心理发展过程中自始至终都存在。感情关系设立的基本条件

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