华为公司的企业社会责任投资案例

第一部分引言

2010年5月，华为宣布以200万美元收购美国三叶系统公司(3Leaf Systems)。3Leaf创立于2004年6月，是美国一家专业的服务器虚拟化技术的小型科技型企业，其解决方案在云计算和高性能计算领域拥有广阔的应用前景。但华为宣布收购3Leaf的交易随后被美国外国投资委员会（CFIUS）以国家安全为由建议双方终止交易，但华为最初拒绝接受这一建议，仅一周后即2011年2月19日，华为迫于压力正式宣布放弃收购3Leaf公司。面对媒体和公众的疑问，2011年2月25日，华为美国副董事长破天荒的在官方网站的首页上发表了长达2000字的公开信，让公众得以了解此事件的来龙去脉以及裹着“神秘”面纱的华为公司的基本情况。

虽然华为可以克服北极圈的寒冷、攀登珠穆朗玛的高峰、穿越无人的沙漠，拥有对前沿技术的机敏嗅觉，但却始终无法在美国白宫旁边建立属于自己的办公室。各类媒体评论华为相关海外投资失败的原因的时候，都有意无意的提到了华为政府和军方的背景、当地国的贸易保护主义；而西方国家都以“国家安全”为由阻止华为在当地的投资。但是，事实真的是这样的吗？

我们认为：华为种种的海外投资困境，其根本的原因在于华为缺少企业社会责任所导致的！本文意图以观察的角度来剖析华为国际化战略下企业社会责任形象转型和业务拓展中的挣扎与困难，并结合国内外海外投资案例经验的介绍，来阐述中资企业社会责任形象营造体系建设的迫切性与重要性。

第二部分企业背景

1987年，作为中国裁军转业下海大军中的一员，一位建筑专业毕业的南下

追梦者——任正非，在深圳南油新村一个居民楼里和几个合伙人成立了华为技术有限公司。从代理销售电信设备开始起步，到1992年开始研发并推出农村数字交换解决方案，再到2002年执行全球化战略。短短20年华为已发展成为了中

国最大、全球第二大通信设备制造商，跻身世界500强企业。目前，华为的产

品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口，员工总数达146,000人。其业务范围包括面向电信运营商网络的信息管道业务、面向企业的云平台和ICT业务，以及面向消费者的智能终端业务。

尽管在2011年全球经济低迷，欧债危机、部分地区政局动荡、汇率波动等世界经济下滑等系列不利影响下，华为仍然实现了销售收入2039亿人民币，净

利润达到116亿人民币的优秀业绩，而其中2011年华为海外销售收入占比竟然达到了67.8%！

在保护知识产权方面，华为同样不遗余力，截止2011年,已累计申请中国专利36,344件，外国专利10,978件，国际PCT为10,650件；获得专利授权23,522件，其中90%以上为发明型的专利。在云计算相关技术上拥有中国专利685件、美国专利107件、欧洲专利226件，并积极参与到云计算的标准化工作中，担任了DMTF分布式管理任务组的十四个董事成员之一，主导成立了IETF云计算/数据中心领域的ARDM工作组并担任主席职位，广泛的参与云计算标准相关组织的工作中。

同时，华为在融入和支持主流国际标准发展方面也做出了卓绝的努力。截至到2011年底，华为加入全球130个行业标准组织，比如3GPP、IEEE、ITU、ETSI、3GPP2、IETF和OMA等。华为共向这些标准组织提交提案累计超过了28,000件，并担任CCSA、ETSI、OMA和ATIS等权威组织的董事会成员，目前在任180多个职位。同样，2011年华为在全球范围内囊获6大LTE顶级奖项，标志着华为在LTE技术研发、标准专利、产业链整合和商用实践等方面上的投入和贡献获得业界一致的认可。

然而，就是这样一家全球业内技术领先、成长迅猛，并为推动国际行业标准持续发展做出如此重大贡献的卓越企业，在实施其全球化海外投资战略活动过程中却遭遇了来自世界各地的频频挑战：在印度，她位列印度政府开出的“黑名单”，其产品被“建议不使用”；在欧洲，作为最大的无线网卡提供商，正遭遇欧盟的反倾销调查；在美国，华为收购3Leaf 、3COM等公司遭遇“国家安全”借口，中途而废。我们不禁要问：究竟是什么阻碍了华为的国际化？也许人们的第一反应自然是与媒体累牍的贸易保护主义挂钩，但实情真就如此？

第三部分华为海外扩张的投资困境华为收购美国3Leaf公司折戟事件中，美国外国投资委员会（CFIUS）否决华为收购的理由是：认为这笔交易将对美国国家安全构成威胁。那么我们不禁要问：究竟什么是美国认为的国家安全呢？这究竟是事实还是冠冕堂皇的推辞？

美国CFIUS负责对海外并购交易进行国家安全审查所依据的法律文件陆续有1988年《埃克森-弗洛里奥修正案》、1992年《伯德修正案》、2007年《国家安全外国投资改革与加强透明度法》以及《外国投资于国家安全法》等，但上述文件中均并未就“国家安全”概念做出明确的定义，而是给出了若干的衡量标准和考察因素，归纳起来主要包括并不限于以下几点：

（1）是否会被外国政府控制；

（2）对国家安全构成威胁；

（3）总统或其授权代表认为应该考虑的其他因素。

对应上述衡量标准和考量的因素来看，美国CFIUS阻挠华为收购3Leaf公司，纵使不无合理的怀疑之处，但由于缺乏确切的判断依据，仍显得较为牵强。

同时，我们研究了诸多的海内外企业并购案例，发现西方国家对外资并购的审核并非只针对中国。尤其是美国，其对所有的外国企业设置的投资门槛均比较高。据不完全统计，外国企业收购美国企业的成功率只有三分之一。而像加拿大、澳大利亚等国家，早在70年代就已立法审查外资。法国甚至将家乐福等20家大公司列为特别保护企业，不允许外国资本并购。

华为作为一家屹立世界500强的中国本土民营企业，在“走出去”的背景下屡屡受挫，管理层是否深思过潜藏于内部基因中的自身原因？在追求高速发展，迅速占有市场份额，获取良好企业经济效益的狼性文化指导下的企业行为中，是否考虑过企业社会责任投资？是否在投资战略中考虑过如何在获取资源的同时，与当地环境协调发展？为当地社会发展共创繁荣？为合作企业与员工带来更好的福利？这其中的伦理关系也许正是值得我们研究和深思的地方！

因此，我们认为：华为投资困境的主要原因是因为其缺少企业责任所导致的。

不了解投资国家的环境、文化、法律等，在投资上只重经济方面的因素而忽视伦理、责任等的考虑。我们认为华为可以加强如下几点来实施国际化投资战略：

一、遵守公平竞争下的法律责任、扩大透明度

1、遵守当地市场规则

华为在进行海外投资时，必须遵守当地国的市场规则，比如在招聘美国员工时频频问及应聘者曾经供职公司的技术细节和研发流程，曾引发当地媒体的报道，引来一片哗然。

从这一点来看，一方面要对当地国的法律和法规有全面而深刻的了解和认识，尽量减少和避免在投资过程中的法律风险。另一方面，招聘和培养精通当地国法律和法规的人才，实行当地国本土化策略，让精通当地国市场规则的人进行投资管理。还有，借鉴国外的成功经验和国际惯例，不断完善有关政策法规，为华为走出去创造良好的法律政策环境。

2、加强公开信息透明

强人领导下的华为信息显得非常不透明，华为是全球五大电信设备制造商中唯一没有公开上市的公司：行事低调、略带神秘。在外国监管机构看来，其缺乏的信息公开机制，使外部无法彻底了解其运作情况和模式，是一家典型的集权统治公司。

作为我们的近邻，日本企业在海外扩张给人的印象总是私人企业的正常投资，是商业性投资。与之大相径庭，华为在海外的形象则是全球资源争夺者。任正非曾在某公开酒会上，公然将市场运气比作“盛着毒酒的金杯。”而有效的透明度恰恰是西方公司的一个基本原则。例如：美国现有的法律有规定，如果公司的股东人数超过了499，就必须要上市，许多美国公司如著名的社交网络公司

Facebook就是基于这条法律而公开上市的。

华为当下在世人前呈现出的“东方神秘”让西方社会不由得持有一定的不信任：华为目前例行公事般的对外公布一定经营状况、管理层均不热衷与媒体接触、任正非、孙亚芳等核心成员几乎从未接受过专访等。这种消极的应对极易造成自身在某些国家的新闻报道中被“莫须有”的标签化：“军方”、“商业贿赂”、“内幕交易”以及“网络安全都对身处敏感行业和海外扩张漩涡中的华为屡屡带来致命的打击。

无法做到社会信息披露的责任的华为必然在海外投资中屡屡受挫，而公开透明是任何一家想与世界融合企业的必经之道。华为应在这样一个大的背景下表现得更加开放透明，让民众了解它是谁，企业的决策者又是谁，它们为何要进行投资，如何遵守当地国的法律和法规。

二、保护投资过程中利益相关者的权利

1. 构建与资本市场的合作

华为在进行海外投资的时候，可以尝试和声誉佳的投资银行、基金公司建立战略合作关系，为海外投资奠定必要的人脉、资金、操作流程的咨询和指导工作。

比如Mittal（米塔尔）集团在收购排名第二的安赛乐过程中，组建了由投行并购专家、法律专家、公关专家、融资专家等强强联合的专业团队。频繁与当地各界实力人物接触，聘用在高盛、摩根斯坦利工作的资深人士，运用其金融领域广泛的人际关系，迅速争取到了银行和基金公司的支持，为收购提供资金的支持。

这种和精通资本市场的投资银行、基金公司的战略合作的联盟海外投资计划，非常值得华为借鉴和操作。

2. 建立与收购方的战略合作联盟

收购方和被收购方也不一定总是呈对立面的，在某种程度上，也可以变为战略合作联盟。寻求更多的利益合作，保护利益相关人的权利，更加利于华为海外投资的交易和整合。

以我国的沈阳机床2004年并购德国希斯公司的成功案例来看：并购双方在交易之前都有多年的业务合作、双方的业务也互补，管理层都比较了解对方。这样双方逐步从竞争者转变为战略合作伙伴，最终沈阳机床通过顺利整合使被收购

企业德国希斯公司重获生机，扭亏为盈，并在2007年获得了德国当地政府颁发的“城市经济奖”。

相比之下，华为在收购3COM公司的过程中，仅有一家合作伙伴，寻求16.5%的股权却无法获得批准，实在令人扼腕叹息。而众多前华为内部中层也曾建议通过与外国市场目的地的合作，建立跨国投资合作关系，并通过利益的互通，减少进入外国市场的阻力，但终究无法获得高层的正面回应。虽然华为其后也尝试过诸多改变，但这种被动的改变始终无法在短时期内获得突破的实质性进展。

3. 改善员工权利、提高职业舒适度

华为在刚进入美国市场时，因缺乏经验，曾拙劣地以“欧洲的五分之一，美国的八分之一”作为自己的广告宣传亮点，殊不知：在西方国家的价值观中，这种低成本的扩张是不能让人接受的，这导致外国竞争对手公司常常将华为“唯一不同的就是价格”作为挑衅的广告，让华为在海外的品牌形象呈现中低端倾向。

虽然其也在今年做了一定的调整，但原先给人留下的低成本人力的影响不是在短时间能够改变的。

而随着80后、90后员工的涌入，年轻一代更是对其“服从文化”形成了巨大的冲击，而这种自下而外的情绪扩散，导致华为被国内外媒体冠以“血汗工厂”

之名。相较之下，在海外投资的日本公司不仅充分尊重当地员工，还经常聘用当地人担任高层管理，并选择当地供应商进行交易。这种海外扩张的策略也的确值得华为进行认真学习，加大国际化人员的比率也时不可待。

被外界所熟知的华为“狼性文化”，已经饱受争议。而在华为公司内部似乎已经变成了一种“压强文化”的代名词。外部很难想象：北极圈内首个GSM网络、西藏智能网工程、珠穆朗玛峰海拔6500处基站等不胜枚举的辉煌竟都是以员工的、汗水、辛劳、乃至生命来换取的。

在西方社会，员工看中的则是属于自身的权利，员工需要平衡生活与工作。

外国投资企业更理应努力降低与收购方员工的利益冲突，比如不得随意解雇和遣散收购方的人员、公平公正的对待重组或兼并后企业的每一个员工。

这也正是海外排斥华为进行投资的一个潜在因素。

三、加强投资中经济和道德责任建设

首先，从华为海外并购的目的和方式上来看，我们发现华为历次海外并购的特点，似乎华为在海外投资中，一直都在寻求并购优质企业，而非价值低估企业，秉持这种功利的姿态在海外频频意图攻城略地。

但在无法保障利益相关各方利益相关者（投资方、收购方、收购方的员工、当地政府、行业、供应商）效率和公平的前提下，盲目地以经济利益为投资的目

的显然都是不可取的。华为理应正视海外投资的根本动机，大力发扬“正能量”。需要思考如何通过节约成本、兼顾公平，从而提高企业的竞争力和兼并后企业的效率。

其次，应尽量避免恶意的收购。比如进行狙击式公开购买，针对目标公司经营不善导致其股市下跌的情况下，直接在市场上展开低价收购行为。应鼓励通过证券市场、股东游说、杠杆收购等各类温和手段，最终实现对目标公司的实际控制。

相对比而言，在钢铁这一传统成熟产业内，被誉为“世界上全球化程度最高”的印度Mittal（米塔尔）集团的全球化努力则比华为要顺利得多。该企业始于1976年，从80年代开始不断进行全球化的兼并和收购：1989年，在特里尼达和多巴哥严重亏损的国营钢厂，一年之内使将其扭亏为盈；1990年代初期，在墨西哥和加拿大进行了一系列大胆的收购计划；1998年不失时机收购美国的内陆钢铁公司；2003年，抓住波兰、捷克等东欧诸国国营钢铁企业私有化的时机，通过收购获得这些公司的控制权；2005年3月11日，斥资45亿美元并购国际钢铁集团。随着这一划时代并购的实现，Mittal（米塔尔）集团由次席一举跃升为全球最大的钢铁企业，通过全球化产业布局的效益提升实现了对股东的绩效承诺。

我们不难发现Mittal（米塔尔）集团成功的原因：把握合适的时机，在确保利益相关者的经济和效率并兼顾企业伦理责任等因素的前提下，通过有道德的海外投资，以合适的经营手段和优秀的人才壮大被收购的企业。通过不断的成功案例，壮大自身在海内外各国眼中的企业形象，从而成为被各国竞相追逐的战略合作者，其中的宝贵经验值得华为深思。

请认真阅读并回答下列问题：

（每人就下面的问题选择两个问题进行书面回答，共3-5百字左右）

1、你认为华为公司海外投资失利的真正原因是什么？

2、企业海外投资为什么要重视企业社会责任？

3、企业文化与企业社会责任的关系如何？

4、以卡罗尔的企业社会责任金字塔评价华为企业社会责状况。

5、从企业伦理的角度评价华为企业的行为。

6、华为企业的成功之处在于哪些方面？什么会阻碍华为企业的进一步发

展？

7、请评价华为公司的“狼文化”。

国际市场营销华为案例分析

华为案例分析国际市场营销华为案例分析一、华为国际营销战略分析（一）华为公司简介华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1988年成立于中国深圳。是电信网络解决方案供应商。华为的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。目前，华为的产品和解决方案已应用于全球140多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。（二）华为公司国际市场营销环境分析从华为的产品性质来看，在国际市场上影响最大的应该是政治环境和文化环境。 1、政治环境分析作为一种跨国界的经济与贸易行为，国际营销脱离不了各国的政治法律环境的制约。世界各国由于不同的政治制度，不同的政治局势，具有不同法律效力的条约，公约及协定等，使得企业在不同的国家开展营销时，面临不同的情况，也使得企业在进行经营决策是缩影考虑的因素差异较大。鉴于此，华为在从事国际营销时，在全面了解各国的政治和法律环境后，采取了以下措施：（1）寻求当地的合作者，利用当地合作者在东道国的关系和影响，增进企业对东道国社会各方面的了解，从而减少政治风险。（2）政府搭台—跟着外交路线走（3）借助融资伙伴的力量 2、文化环境分析文化在国际市场营销中具有重要的地位，文化已渗透于营销活动的各个方面，文化环境正逐渐成为影响国际市场营销的核心因素。华为主要通过以下几个方面进行跨文化管理：（1）实施本土化策略（2）文化规避策略（3）借助第三方文化策略（三）华为国际化战略的路径选择华为国际化采取的是务实的“先易后难”的战略。华为的任正非是“学毛标兵”，他的国际化战略是农村包围城市的“海外”翻版。华为的国内市场也是通过先做县城再做城市的农村包围城市的战略创建起来的。华为“先易后难”的发展道路具有两层含义：在国内，华为通过先做县城再做城市的农村包围城市的发展道路创建了企业的国内市场；在国外，华为避免与欧美跨国公司争夺欧美市场，迂回侧翼地把非洲和亚洲的一些第三世界国家作为企业国际化的起点。 1996年华为启动了拓展国际市场的漫长之旅，起点就是非洲、中东、亚太、独联体以及拉美等第三世界国家。在经过长达10年的发展中国家市场的磨砺和考验后，华为的产品、技术、团队、服务等已日趋成熟，完全具备了与世界上最发达国家竞争的强大实力。华为才陆续登陆欧洲、日本、美国市场。农村包围城市的“先易后难”的战略取得了阶段性的胜利。（四）华为国际市场营销策略 1、市场细分华为在进入国际市场时，根据地理状况和经济发展状况，将目标市场分为俄罗斯市场、拉美市场、非洲市场、欧美市场。 2、选择目标市场和市场定位根据华为对市场的细分，在综合考虑了企业的资源条件、产品市场的性质，选择首先将俄罗斯和拉美作为目标市场，制定一套营销方案，集中力量争取在这些目标市场上占有较高份额。同时，华为的市场定位是“业界最佳设备供应商”。 3、产品差异化策略华为在市场细分的基础上，实施产品差异化策略，以满足世界不同地方的顾客的个性化需求。精选

华为财务案例与分析

《财务案例与分析》财务分析报告 ^ 二○一六年五月

目录：一、公司简介

（一）公司（二）股东和董事会 - （三）公司业绩（四）主营业务二、行业状况及同行业竞争者（一）行业竞争者简介三、因素分析（纵向分析）（一）收入（二）盈利能力（三）市场份额（四）融资分析（五）投资及研发力度四、总结 * （一）战略分析（二）前景分析（三）公司治理（四）存在问题一、公司简介（一）公司华为投资控股有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为有限公司在深圳创建于1987年。当时从事业务是代理销售香港公司的交换机，经营几年获取公司

丰厚的原始资本以后，1992年开始走上了自主研发交换机和通信设备的道路。目前是全球通讯设备供应商，全球第三大智能手机厂商，也是领先的信息与通信设备供应商！华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商 50强中的45家及全球1/3的人口。华为目前有24家子公司，分别坐落于中国、美国、印度尼西亚、日本、荷兰、英国、新加坡、印度等国家。 ~ （二）股东和董事会华为是100%由员工持有的民营企业。股东会是公司最高权力机构，股东为华为投资控股有限公司工会委员会（下称“工会”）和任正非。工会作为公司股东参与决策的公司重大事项，由持股员工代表会审议并决策。持股员工代表会由全体持股员工代表组成，代表全体持股员工行使有关权利。[9] 公司通过工会实行员工持股计划，员工持股计划参与人数为82471人（截至2014年12月31日），参与人均为公司员工。任正非作为公司个人股东持有公司股份，同时，任正非也参与了员工持股计划。截至2014年12月31日，任正非的总出资相当于公司总股本的比例约%。董事会是公司战略和经营管理的决策机构，对公司的整体业务运作进行指导和监督，对公司在战略和运作过程中的重大事项进行决策。董事会成员共17名，由全体持股员工代表选举产生。董事会下设人力资源委员会、财经委员会、战略与发展委员会和审计委员会，协助和支持董事会运作。公司实行董事会领导下的轮值CEO制度，轮值CEO在轮值期间作为公司经营管理以及危机管理的最高责任人，对公司生存发展负责。 2016年4月董事会成员；孙亚芳、郭平、徐直军、胡厚昆、任正非、徐文伟、李杰、丁耘、孟晚舟、陈黎芳、万飚、张平安、余承东、李英涛、李今歌、何庭波、王胜利。

华为的社会责任

对环境资源保护的责任：华为把节能减排作为公司创新最重要的要素之一，贯彻到规划、设计、研发和制造中。我们分析了自身商业活动对环境的影响，并对电信产品的生命周期能耗和排放进行了评估，确定了我们所需要采取的重点措施。包括积极推动节能减排标准的研究和落实；通过技术创新最大限度降低设备能耗和排放；积极开发新能源方案和推动可持续能源的使用，减少社会碳排放；推出更多方便使用的通信业务，帮助企业减少不必要的差旅、物流；在供应链环节实现闭环管理，控制设备制造、运输等环节对环境的影响；同时，在公司内部大力推行节能减排，逐年降低人均资源消耗和排放量。我们希望通过持续努力，实现“绿色华为，绿色通信，绿色世界”的目标。对社会公益的责任：华为持续支持澳大利亚Nelune基金会和HeartKids基金会华为从 2007年起，与运营商Optus一道赞助Nelune基金会，以期帮助与癌症斗争的人们。同时，华为资助了HeartKids基金会，关注那些小孩不幸罹患心脏病的家庭。爱心协会华为员工通过各种方式，积极为创建可持续发展及和谐环境贡献力量，建立了一个叫做“爱心协会”的员工组织，鼓励员工在休闲时间参与当地社区服务活动。对员工的责任：为了帮助新员工尽快适应工作岗位要求，华为对新员工进行企业文化、产品知识、营销技巧等多方面培训。我们建立了完善的员工保障体系，为员工购买了当地法律规定的各类保险，以及包括人身意外伤害险、商业重大疾病险在内的商业保险。我们发布了《员工保障管理规定》、《员工医疗保障管理规定》等系列文件，并建立了员工健康与安全的预防体系，包括年度体检以及24小时的心理医生指导等。对客户和消费者的责任：华为在2012年逐步向海外市场迈进，虽然市场广阔，但华为依旧以客户为导向，做好跨文化沟通、跨国管等。努力实现产品质量好、服务好、运作成本低，优先满足客户需求，提升客户竞争力和赢利能力，逐步在全球范围建立了系统化运作的客户满意管理体系。华为在全球各大洲、各主要国家设立了地区部和代表处，积极主动参与建立和维持公司和客户间的合作互利关系，建立了多层面直接面向客户的组织与沟通渠道，积极倾听客户声音，了解客户需求。其中包括恳谈会、年会、第三方满意度调查、集中服务热线、客户认证接待、峰会、例行日常沟通拜访等。2011年，华为在全球范围内与客户共开展服务恳谈会900多次，年会44场，覆盖全球250多个价值客户群；从2001年开始，华为就持续委托专业的第三方市场调研公司，在全球范围内实施客户满意度调查;针对集中服务热线，目前

华为狼性文化案例分析

“华为的狼性文化”案例分析 1．从华为的成长历程来看，华为的狼性文化在其创业初期打拼天下的时候起了极其重要的作用。作为没有任何背景的民营企业，华为在一开始创业的时候就面临着与行业内国际性IT公司的抢肉战，如果没有敏锐的嗅觉、不屈不挠奋不顾身的进攻精神和群体奋斗的协作精神就很难有立足之地，也许刚出生就夭折了，因此狼文化在初期争夺市场、塑造企业形象、激发员工进取精神以及与利益共同体处理好关系（如利益共沾原则）等方面发挥了重要的作用。但是随着企业规模的不断壮大，企业国际化程度的日益加深，华为在越来越多的事务中由于受到狼文化的影响而受到限制，使其前进的步伐放慢，华为狼文化的负面作用也越来越明显。因此笔者认为如果把华为狼文化起的作用分成十份的话，在创业初期时正面与反面之比起码是8：2，甚至更高，而现在呢，则已经变成6：4，甚至更低点，也就是说，狼文化的正面作用在下降，负面作用开始逐渐显露，但至今为止仍具有重要的正作用，但随着时间的不断推移，全球一体化以及各国追求和谐发展的推进，如果不加以改进的话，其正面作用会继续下降。 2．优点：1）嗅觉敏锐，对市场反应非常灵敏，极具有危机意识； 2）不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，不达目的决不罢休； 3）群体奋斗，营销能力极强，效率高； 4）令人望而生畏，减少潜在的竞争对手； 5）能够很好的激发员工的进取精神。缺点：1）攻击性过强，使得难以营造和平的环境，甚至合作伙伴都不愿与其合作； 2）残忍冷酷，不折手段，让人觉得没有人情味； 3）贪婪，贪得无厌，只要有肉就去抢； 4）独断专行，文化刚性强，不具有柔性，难以兼容并包； 5）缺乏温情，忧患意识太强，员工压力过大却得不到排泄。与中华民族大文化的关系：狼性文化作为中华民族大文化的一种子文化，有其客观必然性，它是社会发展到特定历史阶段的产物，并随着社会环境的不断变化而改变。从水深火热的旧中国走出来的人们，经历了十年浩劫之后，极需要建设百废待兴的中国。改革开放以来，人们的创业热情持续高涨，一批批地土狼们纷纷投入到经济建设中去，他们培养了在极其恶劣的环境下狼一样的精神，在那样不是你死就是我活的环境里为了生存，他们必须这样，不屈不挠、群体奋斗、残忍冷酷，不达目的决不罢休，因此就产生了狼性企业文化，它是中华民族大文化中进取、协作精神的集中体现，它来源于大文化，并随着社会发展而不断的演变。 3．首先，笔者认为狼性文化只是华为企业文化的表现形式，是其企业文化借以表现的载体，也就是说，狼性文化是表象而非本质，其本质是协作、配合、进取的精神，狼性文化只是其本质的外在表现形式。在创业初期狼性文化作为其表现形式立下汗马功劳，为企业的不断壮大发挥了巨大的作用，但是当企业的外部环境以及发展战略改变时，这种表现形式不能与其本质保持一致甚至相背离的时候，就需要改变其表现形式以与本质相一致，与企业的外部环境和战略相适应。换句话说，狼性文化与协作、配合、进取的精神并不是对等的，协作、配合、进取的精神也可以用其他方式来表现。下面笔者分析狼性文化的不适应性： 1）外部环境分析 ①和谐发展：自从胡锦涛主席提出和谐社会之后，社会上刮起了一阵和谐风。在这样的环境下，华为接连出现了胡新宇事件和张锐事件这样极不和谐的情况，在社会上引起了强烈的反响，尽管这两起事件的发生有其自身原因，但还是影响了华为的形象，对华为产生了一些负面影响。 ②社会需要人性化管理：随着社会的不断发展，人们生活水平的不断提高，人门越来越要求企业人性化管理，他们要求在工作之余有丰富的精神生活，有自己的假期，有与家人在一起的时间等等，特别是外企人性化文化的不断渗透，人性化管理的呼声越来越高。 ③ＳＡ８０００认证：是ＳｏｃｉａｌＡｃｃｏｕｔａｂｉｌｉｔｙ８０００的英文简写，它涉及童工、强迫劳动、健康与安全、歧视、惩戒性措施、工作时间、工资报酬、管理体系等内容，ＳＡ８０００是全球第一个社

华为案例分析

华为案例分析（1）华为成功的根本原因：华为之所以能成功在于它的狼性管理文化。狼性性管理核心：生存第一，永远的危机与斗争意识规则第一，永远的服从与执行意识团队第一，永远的合作与大局意识忠诚第一，永远的牺牲与感恩意识（2）华为的企业特征 1，华为是一个经济组织。它存在的目的是为了盈利 2，华为也是一个经济法人。它是一个民营企业。 3，华为也是以市场为导向的企业。（3）华为的目标短期：圈块肥田，为了企业赢得高利润。我们追求在一定利润率水平上的成长的最大化。我们必须达到和保持高于行业平均的增长速度和行业中主要竞争对手的增长速度，以增强企业的实力，吸引最优秀的人才，和实现公司各种经营资源的最佳配置。在电子信息产业中，要么成为领先者，要么被淘汰，没有第三条路可走。中期；把自己的主要资源放在市场和研发上。以取得企业高额的利润和庞大的市场。用低价，良好的客户服务和高效的研发快速占领市场。庞大的营销队伍确立了华为在市场上的竞争优势。我们追求在一定利润率水平上的成长的最大化。我们必须达到和保持高于行业平均的增长速度和行业中主要竞争对手的增长速度，以增强企业的实力，吸引最优秀的人才，和实现公司各种经营资源的最佳配置。在电子信息产业中，要么成为领先者，要么被淘汰，没有第三条路可走。长期:为了实现企业的财富最大化。华为积极吸收人才，并且对人才进行培训。并且更多的将研发成果表现在工程设计，工程实现发面的技术进步上。他们不单纯追求规模上的扩展，而是要使自己变得更优秀。因此，高层领导必须警惕长期高速增长有可能给公司组织造成的紧张、脆弱和隐藏的缺点，必须对成长进行有效的管理。在促进公司迅速成为一个大规模企业的同时，必须以更大的管理努力，促使公司更加灵活和更为有效。始终保持造势与务实的协调发展（4）华为体现的企业功能 1,推动技术进步。华为从有到无，从小到大，靠的就是技术。华为将自己 46%的人力集中在研发中，成为一个知识密集型企业。华为作为一个市场的新进入者具有较大的后发优势。他模仿国外先进技术，并且对其进行改进，增加更多的功能模块。华为的公司基本法说到：广泛吸收世界电子信息领域的最新科研成果，虚心向国内外优秀企业学习，独立自主和创造性地发展自己的核心技术和产品系列，用我们卓越的技术和产品自立于世界通信列强之林。 2，满足人民日益增长的物质需要。华为是随着电信市场的兴起而发展起来的。他将自己的人力资源主要用在研发和营销上，以低成本，高质量，大规模迅速占领市场，并且满足了广大人民

华为企业社会责任报告分析

企业社会责任报告分析 1.CSR简述企业社会责任报告（Corporate Social Responsibility，简称CSR报告）指的是企业将其履行社会责任的理念、战略、方式方法，其经营活动对经济、环境、社会等领域造成的直接和间接影响、取得的成绩及不足等信息，进行系统的梳理和总结，并向利益相关方进行披露的方式。企业社会责任报告是企业非财务信息披露的重要载体，是企业与利益相关方沟通的重要桥梁。披露CSR报告已经成为全球领先公司的通行做法。在我国构建和谐社会、提倡可持续发展的背景下，随着企业社会责任理念的不断深入和企业社会责任实践的快速发展，披露企业社会责任报告已经成为一种趋势。 2．企业概况华为技术是全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商，专注于ICT 领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务，并致力于使能未来信息社会、构建更美好的全联接世界。目前，华为有17万多名员工，业务遍及全球170多个国家和地区，服务全世界1/3以上的人口。华为技术，一个具有代表性的民营高科技企业。2008年是华为发布企业社会责任报告的元年，从此华为保持每年以份CSR报告的频率。2008年至2015

年共计8份，2016年的报告将于2017年下半年发布。在这已发布的8份报告中，2008年、2009年和2010年的报告名称明确为“华为企业社会责任报告”，从2011年至2015年，华为发布的涵盖了CSR报告的名为“可持续发展报告”的报告，。与国企、央企的CSR报告相比，作为一个非上市的民营企业，华为的报告更聚焦于企业的经营管理，强调与业务发展紧密联系。几年来华为不断完善报告的基本框架和结构，CSR报告无论是在框架结构上还是设计形式上，都有较大的创新，体现了华为一贯的正向开发的原创性，为其他企业提供了创新的理论框架和本。华为更是获得由《中国企业评价协会&清华大学社会科学学院》评选的“2015中国企业社会责任500强第一名”。 2010年，华为确定了“公平经营，消除数字鸿沟，绿色环保，提升供应链CSR管理，关爱员工，回馈社区”的企业社会责任战略，进一步加强了企业社会责任管理组织建设，设立了专职的企业社会责任管理机构和人员，保障从战略到执行的闭环管理。 3. 报告分析 3.1报告纵向对比

华为企业文化案例分析

华为技术有限公司的狼性文化案例分析（一）公司简介华为于1987年成立于中国深圳，全球第二大通讯设备供应商，全球第三大智能手机厂商，也是全球领先的信息与通信解决方案供应商。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。全球排名前50名的电信运营商中，已有45家使用华为的产品和服务。（二）企业文化的含义企业文化主要指一个企业长期形成的并为全体员工认同的价值信念、行为规范以及行为方式。企业文化的核心是价值观。统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准，并以此来选择自己的行为。企业文化需要经过一个长的时期才能形成。文化的形成与企业的经营有关，也与社会文化背景有关，文化在经营过程中逐渐积累，也可以通过教育、引导和灌输而使之得以传播和深入人心。一个公司的管理决定和影响企业文化，文化也反作用于公司的管理。文化由一种信念转化为一种行为就需要得到全体员工的认可。（三）华为的“狼性”企业文化华为非常崇尚“狼”，认为狼是企业学习的榜样，要向狼学习“狼性”，狼性永远不会过时。任正非说：发展中的企业犹如一只饥饿的野狼。狼有最显著的三大特性，一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、奋不顾身、永不疲倦的进攻精神，三是群体奋斗、团队合作的意识。同样，一个企业要想扩张，要想在危难面前不被击垮，甚至逆势增长也必须具备狼的这三个特性。以下就是华为的狼性文化指导下的见证：2008年美国次贷危机波及全球，中国也没能幸免。或多或少受到了一些影响。2009年金融危机带来的冲击逐渐渗透到包括电信业在内的各个行业。很多企业因此倒闭。而华为却创造了属于自己的奇迹。2008年华为的海外收入占总收入的75%，全年合同销售额达233亿美元，总收入增长速度之快让华为自己都难以置信。2009年华为全球销售收入1491亿元RMB（约合218亿美元），同比增长19%。营业利润率14.1%，净利润183亿元RMB，净利润率12.2%。2009年的净利润增幅超过100%。尽管08一年的国际金融危机让整体经济形势更加复杂，但华为的经营性现金流达到217亿元RMB，同比增长237%。能够在恶劣的经济形势下，仍然保有如此规模的现金流，是在令人惊叹。而如此成就的取得与华为以“狼文化”为主的企业文化的引导密不可分。敏锐的嗅觉在华为表现的是对市场变化作出的快速反应和对危机的特别警觉。《华为的冬天》文章的作者是任正非，他说，冬天一定会来临。但只要我们做好了准备，有了厚实的棉衣，相信再冷的冬天，我们仍然感觉是暖洋洋的！只要大家有危机感，能够提前预防，采取措施，不断完善，相信我们能够走得

市场营销分析案例

市场营销分析案例 L小姐的咖啡馆之死：躲过各种坑，最后竟栽到傍晚的斜阳洒在飘窗上，空气中飘着咖啡香和慵懒的爵士乐。这是L小姐的咖啡馆。一年前，音乐系毕业的L小姐从一个咖啡爱好者成为这家咖啡馆老板。开店一年，撑过养店期，跨过“团购坑”，她的文艺气质的小咖啡馆有了起色，走上正轨。万万没想到，前些日子问起，L小姐的小咖啡馆竟然关门了。 1.前期准备：她选择了一个四线城市学咖啡 L小姐大学学的音乐，喜欢喝咖啡，一个标准的文艺女青年。既然喜欢，干脆自己做一家咖啡馆吧，趁年轻。说干就干。喜欢喝咖啡但不会做咖啡，也不懂咖啡馆的运营，第一步当然是要去学习、取经。 L小姐是个有想法的姑娘，她没去北上广深这些所谓的咖啡发达地区学习，而是跑到了一个四线城市许昌的一家咖啡馆学习。 “大点的咖啡培训都是在教你怎么冲咖啡，价格特贵，但是没人教怎么运营咖啡馆的。” 即使到现在，她依旧认为当时的选择没错。当然，大型的咖啡培训学院毕竟还是更加专业，更加系统。

但对于像L小姐这样的小咖经营者，在一家运营成熟、接市场地气儿的小店学习，效果其实反倒更好。他们需要的是快速学习到有例可循的经营技巧、营销方式，甚至具体到实操过程中的每一步选择：如何选址，如何控制成本，如何圈定回头客…… “这些可不是培训一下就会的。” 2.开店实操：一定要有口味出众的甜点学成归来，踌躇满志的L小姐开始了她的咖啡馆实操之旅。选址：郑州二七万达写字楼。大型商业中心的写字楼，附近有高校。不在市中心，房租相对便宜。周边既有上班逛街的人流，也有一部分高校的学生。房租：60平方米的小房间，房租3000元一月，半年一交。装修：本着经营思考，L小姐较为克制。前期店内的装修和设备购买花了近10万元。为了节约成本，L小姐前期并没有请服务员，而是用“自雇用”的方式，和自己的姐姐一起轮流看店。营运不久后L小姐发现，单纯靠卖咖啡，基本挣不了几个钱，甚至连成本都赚不上。以一杯30元的摩卡咖啡来算，一天至少要卖20杯以上才能保证收支平衡。咖啡不够，甜点来凑。还好，L小姐做得一手美味甜点，而甜点这块儿，也成了其咖啡馆最大的赢利点。也许是受了这点启发，如今不干咖啡馆的L小姐索性直接开了家甜品店，预订，做好之后送货上门，省去了店面的费用，生意源源不断。

财务战略与公司战略小组案例报告-华为财经案例分析

研究生课程案例分析（小组报告）课程名称财务战略与公司战略完成时间201X年5月XX日

华为财经案例小组分析（一）模式一交易路径的财务风险关注点和税务成本 1.财务风险关注点 1）通货膨胀导致采购成本上升。由于阿根廷政府更加严格限制进口，将火地岛进口散件比例减至10%，本地的拆机方案需要获得政府审批。华为需要从当地采购散件，而通货膨胀导致货币贬值严重，采购成本面临逐年上升的情况。 2）地理条件导致运输费用增加。中国智能手机首先要以零配件的形式经飞机运输近两万公里后，到达首都布宜诺斯艾利斯，海关审批放行后再通过陆路运输，经由3500公里长的国家公路一路向南，穿越巴塔哥尼亚荒原，最终还要越过一道海峡才能抵达火地岛上的工厂集群。经过本地工人的组装后，这些手机成品还要按原路返回到阿根廷北方的大城市进行销售。因此导致在阿根廷生产运输手机费用高昂，成本上升。 3）外汇管制导致现金流可能断流。由于国内通货膨胀严重，一般交易采用美金结算，并且阿根廷对外汇进行严格管制，客户付款有美金限额，因此导致客户的美金经常断流，与当地企业进行交易需要有雄厚的现金流支撑。 4）供应商稀缺导致议价能力下降。阿根廷本地具备手机规模生产组装能力的供应商只有4家，这4家供应商同时也是代理商，掌握关键资源（如拆机方案审批、进口配额申请、外汇兑换），议价能力很强，这种情况下手机组装成本上升，并且按照当地代工厂商的商业习惯，手机厂商要确保代工厂基本利润，因此部分利润转移到供应商，华为生产销售手机的利润下降。

2.税务成本从上表可以看出，若华为选找本地供应商代工生产手机，由于税收优惠政策，增值税、消费税以及所得税均为0%，只用负担2%的火地岛地方税、3.22%的营业税以及0.65%的银行税，税务成本十分低。（二）模式二交易路径的财务风险关注点 1.财务风险关注点 1）汇率风险从中国大陆进口整机到阿根廷法人再由经销商销售，这其中可能会面临汇率波动的风险，例如，阿根廷法人从大陆采购整机进口时，分录为： Dr.库存商品 Cr.应付账款（以人民币计量）当应付账款到期需偿还时，如果阿根廷比索贬值，东道国货币兑换成人民币时，偿还的阿根廷比索货币数量增加，给公司带来汇兑损失。 Dr.应付账款

(完整版)企业战略管理案例分析――华为公司SWOT矩阵分析

企业战略管理案例分析――华为公司SWOT矩阵分析一、企业背景：华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1988年成立于中国深圳。华为的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。二、企业优势（S）：华为公司的优势主要表现在以下五点: 1.业务排名:华为累计申请中国专利31869件，ＰＣＴ国际专利申请8892件，海外专利9279件。已获授权专利17765件，其中海外授权3060件。在LTC/EPC领域，华为基本专利数全球领先。另外，2008年华为首次位居PCT申请量榜首。 2.产品和技术: 华为人最引以为豪的竞争力之一，当属研发，在国内同类厂商中，华为在这方面的实力是公认的首屈一指。华为能在高端市场上站住脚靠的是自主研发了全球尖端核心技术。华为是“世界少数几家能提供下一代交换系统的厂家”。是中国申请专利最多的企业，3G坐拥数项行业创新。其出品的通讯产品大多是基于自己研发的独立产权产品，能够全面呼应顾客的需求。 3.成本优势: 华为的客户化定制能力这个指标在2007年全球20

个重点国家客户满意度条查结果中超过爱立信。这主要归功于华为庞大的研发队伍。而定制化能力强，首先就是要大量聘用研发人员，研发人员的成本也成为竞争的关键。在中国一个研发工程师的工资是欧洲的三分之一到四分之一，而法定工作时间是欧洲工程师的1.5倍，同时中国人勤奋，还经常加班加点。而研发费用的80％以上是人力资源成本，所以，华为投入1块钱研发，相当于欧洲公司投入10块钱，也就是华为的研发成本是欧洲公司的十分之一。 4.立足中国用户，本土化的服务:对于国内，华为立足中国用户，做本土化的服务。中国不仅是全球网络设备需求增长最迅速的地方，同时也在成为全球仅次于北美的网络设备供应基地。针对国际巨头相继涌入中国，企图瓜分这个全球最大的市场，华为利用自己身为本土化企业的天然优势，在符合主流技术标准的基础之上，做针对国内用户特殊业务需求的开发。对于国际业务，华为在全球建立了100多个分支机构，营销及服务网络遍及全球，能够为客户提供快速、优质的服务。目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，以及36个全球前50强的运营商。华为还在海外设立了28个区域培训中心，为当地培养技术人员，并大力推行员工的本地化。 5.研发投入: 2010年后华为加大了研发投入，年度研发费用达到16556百万元，同比增加24.1%。投入51000多名员工（占总数的46%）进行产品与解决方案的研究开发，并在美国、德国、印度及中

华为市场营销战略分析

华为市场营销战略分析摘要：华为全称华为技术有限公司，其主要业务包括两个方面，一方面是生产通信设备，另一方面是提供解决方案。华为在发展的过程中经历了多次的失败，为了实现自身的不断发展，华为开始实现自身营销战略的转变，经过不断的艰辛拓展获得了当前阶段性的成功。本文重点对华为的市场营销战略进行了研究与分析，对华为市场营销策略的制定、实施与改善进行了阐述。关键词：华为；市场营销；营销策略华为企业在不断发展的过程中存在某种中国企业特有的管理理论，为了深入地了解华为公司，本文对华为公司目前的发展阶段及市场营销策略进行了分析与探讨，希望能够从华为公司的经验与问题中得出结论，对中国企业的发展提供参考与借鉴。一、华为市场营销环境分析 1.外部宏观环境分析。宏观环境指的是对企业的发展产生间接影响作用的因素，主要包括政治因素（Political）、经济因素（Economic）、社会因素（Social）及科技因素（Technological）四个方面。企业无法控制外部环境因素的变化，而是要对其进行适应，增强企业的市场竞争力。

（1）政治环境。首先，我国的政府非常重视信息产业的发展，在国家的长期规划纲要中提出了支持信息产业发展的决心。其次，我国外交的不断发展为企业的发展提供了非常优良的国际环境，为企业的国际化发展奠定了非常坚实的基础。最后，电信重组成为了我国电信企业所面临的最为迫切的问题，为华为这种类型的电信设备制造商的发展提供了非常大的空间，同时也促进其市场份额的提升。（2）经济环境。首先，国际经济环境。随着经济全球化的不断发展，我国的经济与世界经济之间的联系更加的密切。一方面，国际企业的经济活动依赖于强大的网络体系，进一步促进了通信技术的发展；另一方面，发达国家为实现全球通信市场一体化而在其他国家推行本国政策与标准，为全球通信市场的规范化与标准化提供了保障。其次，国内经济环境。（3）技术环境。在通信业的带动之下，通信设备制造企业得到了快速的发展，为通信设备提供商创造了非常有利的发展条件。随着云计算、光纤网络等技术的应用与导入，通信信息产业的中心开始从网络转变为客户，服务从终端设备转变为人为中心，充分体现了用户的个性化需求。当前4G 技术进一步推动了产业的块度发展，对网络的铺设提出了更高的需求，直接拉动了通信行业的消费需求，给通信企业带来了无限商机。

转型期中国企业战略性社会责任——以华为和碧桂园为例(中)

转型期中国企业战略性社会责任转型期中国企业战略性社会责任 ————以华为和碧桂园为例以华为和碧桂园为例以华为和碧桂园为例（（中） 2015年10月23日 2013年，华为研发费用支出为人民币306.72亿元，占收入的12.8%。近10年华为累计投入的研发费用超过人民币1510亿元。这些举措为华为运用自身领先的ICT 技术，承担消除数字鸿沟、保障网络稳定安全运行的战略性社会责任提供了强有力的技术支撑。2012年7月19日，华为自主研发出全球首台系统容量达56Tb/s 的2T 波分样机，在一条光缆上20亿人可以同时在线通话[6]。截至2013年年底，华为的产品和服务覆盖了全球170多个国家和全球三分之一的人口，通过创新的技术和客户化的解决方案，为欠发达国家和地区，特别是地理环境恶劣地区的网络建设及其安全稳定运行做出了自己的贡献。华为服务全球的100G 网络长度逾五万多公里，超过地球周长，为实现“人人享有宽带”和“人人享有通信”的社会责任奠定了基础。华为战略性承担绿色环保社会责任，特别体现于价值链辅助活动的绿色产品研发与设计环节，以及基本活动的进货与发货后勤，及生产运营环节中。华为于2009年年底启动“绿色认证”计划，制定“绿色产品”的认证标准，并将绿色认证标准融入到公司集成产品开发(IPD)的流程中。“绿色认证”计划牵引华为持续改善产品的环境性能：减少资源消耗、提高能效、降低生产和运行成本，减少产品生命周期对环境的影响[7]。华为建立了产品环境数据库，并开发了基于产品环境数据库的快速生命周期评估工具 (Quick-LCA)，为产品的生命周期评估和持续改进提供了保证。通过对产品的生命周期评估(LCA)，华为发现通信产品的碳排放重点是在移动网络的基站产品和固定网络的宽带接入产品。通过融合芯片设计、系统架构、创新功放技术以及功耗管理等设计上的创新，华为采用优化的硬件和系统设计、创新的功放和功耗管理等节能技术，其建设的绿色基站比传统基站节省50%以上能耗。华为使用自然散热方式的创新分布式基站可以能节省配套空调的电耗以及减低馈线损耗，使基站电耗降低最高可达83%。为履行产品包装的绿色责任，华为制定了以适度包装(right packaging)为核心的绿色包装“6R1D”策略：即合理设计与预先减量化策略(right & reduce：通过轻量化、小型化来降低包装材料消耗，持续追求合理、适合度包装设计，降低包装运输的综合成本)；可反复周转与重复使用策略(returnable & reuse：通过建立和完善有效的回收系统，延长包装制品的生命周期)；能量回收利用与材料循环再生策略 (recovery & recycle：通过推行环保和再生材料应用，实现资源及能源的再利用)以及可降解处置策略(degradable)，通过轻量化、小型化，持续追求合理、适度包装设计，降低包装材料消耗和运输综合成本，提高材料的循环利用率[7]。实践中，华为采取了三种绿色包装应用方案：无线室内机柜包装采用金属周转架来替代传统胶合板木箱；无线模块产品的集合化包装采用金属托盘来替代木托盘；工程辅料的集合化包装采用金属托盘与高强度纸箱来替代木箱。这样不仅大量减少了木材的使用，而且减少碳排放。2012年，华为绿色包装发货总量达9.32万件，约合减少森林木材1.99万立方米，主设备绿色包装应用比例达77.7%[8]。华为认为绿色物流能减少温室气体排放，降低负面环境影响，有效地避免资源浪费，同时也可以最大限度降低经营成本[7]。为此，在价值链进货后勤和发货后勤环节，华为采取了如表2所示的绿色物流管理模式。表2 华为的绿色物流管理模式图华为绿色物流管理模式 1.运输代理商选择与管理 2.优化包装，减少货量 3.绿色运输工具 4.利用信息资源 5.物流网络规划承运代理须遵从环境标准和多项检查(如环境政策与行动计划、机动车尾气排放安全指数等，必须达到为了减少公路运输中尾气成分CO 2的排放，设法优化了产品的单位包装尺寸，减少了产品包采用CO 2排放量较小的货运方式(如船舶和火车货运方式、联合运输方及时准确的物流信息可以帮助企业物流合理调度车辆，减少不必要的浪费优化物流网络布局，减少运输路程及仓储数量，节省能耗

华为企业社会责任报告

华为企业社会责任报告关于华为华为是全球领先的电信解决方案供应商。我们拥有热诚的员工和强大的研发能力，快速响应客户需求，提供端到端的客户化产品、解决方案和服务，全力帮助客户商业成功，并通过我们的共同努力，不断丰富人们的沟通和生活。目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，服务全球运营商50强中的36家。公司管理团队致辞一百多年前，电话的出现，让天各一方的人们有机会告别“鸿雁传书”的传统方式，以便捷的语音交流方式进行沟通；今天，电信网络已成为改善人们沟通、提升生活质量、提高社会效率的关键驱动力量之一；不久的未来，在一个网络化世界里，人人可以创建、获取、使用和分享信息及知识，从而帮助每一个人发挥无限潜力，推动社会不断进步。沟通是人类的基本需求，满足人们沟通需求、推动社会可持续发展是整个电信行业的使命所在。作为全球领先的电信解决方案供应商，华为以“丰富人们的沟通和生活”作为愿景，运用通信领域专业经验，帮助不同地区的人们平等、自由地接入到信息社会，消除数字鸿沟，创造最佳的社会、经济和环境效益。绿色环保是我们重点关注的工作之一。我们成立了专职的节能减排工作团队，确保节能减排贯彻到产品与解决方案的规划、设计、研发、制造、交付和服务全生命周期中。一方面，通过开发更多的创新电信业务，我们帮助人们削减不必要的差旅、物流，减少社会的碳排放；另一方面，持续提高产品能源利用效率和推动可持续能源方案的应用，协助运营商实现节能减排、降低运营成本的目标。一直以来，我们以实际行动积极为所在国家和社区做出贡献。无论是汶川地震，华南冰灾，还是阿尔及利亚洪灾，我们都在第一时间帮助当地运营商恢复通信，帮助灾区人民抗击自然灾害。我们还在非洲、亚洲等地区捐助教育网、资助当地大学教育，促进当地通信技术水平提升与经济发展。作为联合国“全球盟约”成员，我们将“全球盟约”倡导的企业公民权利与义务融入公司文化与商业活动之中。经过全体员工讨论，大家一致认同“至诚守信”是我们的核心价值观之一，我们还发布了《华为员工商业行为准则》，要求所有员工在处理华为业务活动与业务关系时诚实守信、恪尽职守；我们设置了首席员工健康与安全官，进一步完善了员工保障与职业健康计划；我们通过建立供应商社会责任认证体系，引导价值链上的合作伙伴与我们一同履行企业责任。企业自身的可持续发展是更好履行社会责任的前提。自华为成立以来，我们坚持稳健经营的理念。2008年公司保持了持续增长，合同销售额达到233亿美元，经营运作状况良好。截至2008年12月底，我们累计向国家纳税525亿人民币。 2008年，我们在全球开展了系列企业社会责任主题活动。本报告系统地介绍了这些活动，以及我们在消除数字鸿沟、绿色环保等领域的最新进展。我们诚挚地邀请您了解并对我们所作的努力提出意见。我们

华为手机营销策略分析

合肥工业大学论文华为手机营销策略分析学院：经济管理学院专业：工商企业管理学生：指导教师： 2015年3月20日

华为手机营销策略分析摘要：从1987年中开始运营900MHz模拟移动电话业务至今的20多年时间内，中国的移动通讯发展十分迅速。2014年中国智能手机用户超过5亿人，成为只能手机用户最多的国家，中国成为全球最大的手机市场。在中国手机市场发展日趋成熟、竞争也日益激烈的今天,华为技术有限公司 (以下简称华为)也在积极探求如何有效地进入这一市场。本文首先分析了影响中国手机行业发展的宏观环境和中国手机市场的发展现状,并进一步结合华为内部环境,明确了华为在国内开拓手机业务的优势、劣势、机遇和挑战。然后文章针对华为公司手机业务的消费者市场进行细分，其中包括商务型消费者市场和大学生消费市场。最后文章设计了相应的产品、价格、促销、渠道等营销策略的组合，给华为未来的发展提供了参考。关键词：华为公司市场营销手机营销营销渠道

Abstract:From 1987 began operating 900 MHZ analog mobile phone business has more than 20 years of time, China's mobile communications development is very rapid.2014 smartphone users in China more than 500 million people, become the only country with the largest number of mobile phone users, China became the world's largest mobile phone market. Mature of mobile phone market in China, the competition is increasingly fierce today, huawei technologies co., LTD. (hereinafter referred to as "huawei") are also actively explore how to effectively into the market.This paper first analyzes the macro environment influence the development of Chinese mobile phone industry and the development status of China mobile phone market, and further combined with huawei internal environment, has been clear about the huawei in China to develop mobile phone business strengths, weaknesses, opportunities and challenges.Then aiming at huawei mobile phone business to consumer market segments, including business and college students' consumption market consumer market.Finally the article designs the corresponding product, price, promotion, channels, such as marketing strategy combination, provides reference for the future development of huawei. Key words:Huawei Company marketing mobile phone marketing marketing channel

千禧年对华为绩效管理案例分析

千禧年对华为绩效管理案例分析绩效管理与考核是一家公司非常重要的管理职能，它对公司人才激励、发展与保留乃至公司业务的发展起着非常重要的作用。而如何更加有效地实施绩效管理与考核，是每一家公司面临的难题。尤其是中小型企业，在资源有限，流程、平台不健全的情况下有效实施绩效管理与考核就更加困难。本系列文章旨在对谷歌、华为、联想、Netflix、Uber五家企业的绩效管理与考核进行详细的案例研究，为其他企业，尤其是中小型企业提供借鉴和参考价值。这五家企业有中国的、有外国的，且规模不一、发展阶段不同，但它们在绩效管理与考核方面的做法却非常有代表性，且都取得了良好的成效。谷歌、华为、联想的绩效管理与考核体系比较成熟，被众多公司借鉴和学习；Netflix、Uber两家公司绩效管理与考核的做法非常具有独特性和创新性。通过对谷歌、华为、联想、Netflix、Uber五家企业在绩效管理与绩效考核方面的做法进行研究和分析，至少在以下方面的做法是值得其他公司借鉴和参考的。比如，谷歌追求简单、高效而富于人性化的绩效管理与考核机制；华为系统、完善基于高贡献、高回报的绩效体系；联想基于职责的层层目标分解，强调员工与公司整体目标的一致性；Netflix是靠文化和价值观驱动的绩效管理体系；Uber基于行业和员工特性的针对性考核激励方式等。

五家企业在绩效管理与考核方面既存在共性又有较大的差异性，但均取得了很好的成效，其为公司管理效率提升、业务持续发展等做出了应有的贡献。 1、华为的绩效管理体系简介华为经历了从绩效考核到绩效管理两个阶段的演进。在绩效考核阶段，考核内容以绩效为中心，以结果为导向，以提升员工的工作能力为目的。在绩效管理阶段，考核是其中一个环节。华为以目标为导向，使员工在目标的牵引下实现自我管理、自我约束、自我激励。华为从对结果的关注转向对过程的管理和控制，从而提升公司整体的绩效水平。华为的绩效管理演进之路分为四阶段：第一阶段：1987年至1995年，华为处于建设阶段，企业管理还处于混沌的状态，没有绩效管理体系，是一块饼大家分着吃的状态。第二阶段：1996年至1998年，华为处于业务的快速发展期，也是华为的管理规则初建期，其绩效管理以员工考核为主。第三阶段：从1999年到2001年，华为的绩效管理体系日渐成熟，进入绩效考核阶段。第四阶段：从2002年开始，华为进入了绩效管理阶段，以考核目标为导向，增加了对跨部门团队的考核，自我激励与自我约束机制逐步形成，员工的工作效率和工作水平得以提升。