学习型组织建立与运用
21世纪事业成功的前提
——学习型组织的建立与运作
一、关于学习型组织
学习型组织作为90年代后兴起的管理科学的最新前沿，已经受到众多管理学家和企业管理者以及大众的瞩目，大批理论研究成果如雨后春笋般涌现，而跟风挺进的企业更是趋之若鹜，唯恐落人之后而错失良机。有人预言：21世纪最成功的企业是学习型组织。
学习型组织理论在一定程度上受研究机构、咨询公司的发展影响而产生的管理学学科分支，属交叉边缘学科。学习型组织有如下特点：
1、学习型组织是一个不断进行知识积累的团队；
2、学习型组织以五项修炼为基本的学习和修炼；
自我超越改善心智模式建立共同愿景团队学习系统思考
3、系统观念与系统思考是学习型组织的理论、方法和核心；
4、学习的基本意义和目的就是创造，系统思考正是一种综合与创造的
方法。
学习型组织的企业特点：
1、层次扁平化：管理系统不断从上下从属关系转向工作伙伴关系；
2、组织咨询化：管理机构相互咨询，组织对外不断学习；
3、系统开放化：管理结构在适应环境和任务中不断地调整和改变。
二、学习型组织的基本运用方法
在当今企业或组织内部复杂化趋向的加大和外部不确定性的增多，企业靠简单的管理层次和决策机构已经难以保证企业正常的生存和发展，建立跨职能高效运作的团队势所必然。团队的基础是学习、交流和集体决策，而这一切构建的起点正是形成学习型组织的核心。
如何有效地运作学习型组织，靠的是发掘集体智慧的科学方法。从科学家的项目研究，企业的可行性分析，咨询公司的集体诊断，社会趋势的未来预测；到发明创造的检核表，企业决策德尔斐，广告公司的头脑风暴创意，产品改善运动的综摄法，企业定位的5W1H法等，无一不体现集体智慧方法的核心技术。
有效开展学习型组织活动，培养和引进思路开阔、知识丰富和综合能
力极强的“通才”（而非专业狭窄的“专才”）极为关键。
三、学习型组织开展的基本原则和口号
倾听原则：不互相批评，不妄加评论
交流原则：自由鸣放，欢迎提出大量创意和方案
启发原则：相互启发，善于结合别人的意见提出新创意和方案
时间原则：按时开发，按时结束
口号：水尝无华，相荡而成涟漪，石本无火，相击而发灵光
四、建立学习型组织的步骤
1、培养、选择——角色转换，建立优秀的团队
2、激发、对比——成功激励，自我超越心理强化
3、诱导、启发——深度汇谈，改善心智模式
4、挖掘、培育——理清思路，建立共同的愿景目标
5、建立、完善——规范管理，运用严密的组织原则
6、开放、交流——集结智慧，进行有效的团队学习
7、整合、构筑——整体布局，系统的运作模式
8、研讨、应用——有效沟通，科学的运作方法
9、分析、定位——高瞻远瞩，高度的战略层次
10、责任、反馈——目标体系，及时的管理控制
五、学习型组织的会议流程
1、成员到位，主持人、记录员准备就绪，会议开始；
2、主持人就该次活动课题的目的和意义作一说明；（5分钟）
3、主持人发言或安排某位发言引入正题；（10分钟）
4、围绕课题中心轮换发言（注意不要评论或争论）；（每人5分钟）
5、补充发言；（10分钟）
6、就每人发言的观点或方案展开评论和讨论；（60分钟）
7、主持人根据记录作总结发言；（10分钟）
8、主持人和记录员就整理成资料交换意见；（5分钟）
9、确定下一次活动课题内容，并要求成员做好下一次准备；（10分
钟）
10、结束此次活动。
[工作汇报]某市关于国务院重大政策措施落实情况的自查报告
[工作汇报]某市关于国务院重大政策措施落实情况的自查报告 某市关于国务院重大政策措施落实情况的自查报告 按照国务院、省政府督查通知精神，我市高度重视，认真研究督查内容，迅速安排部署，组成5个督查组分赴各县区专项督查贯彻落实国务院重大政策措施和“双过半”情况，现将自查情况报告如下： 一、全力以赴稳增长、促发展 我市认真贯彻国务院工作部署，落实省委、省政府工作要求，经济社会保持健康稳步发展态势。今年一季度，全市地区生产总值增长%，规模以上工业增加值增长%，固定资产投资增长%，社会消费品零售总额增长%，财政总收入增长%，地方财政收入同口径增长%，外贸进出口总额增长%，城镇登记失业率控制在%以内，万元生产总值能耗下降%。重点做了以下几项工作： （一）抓布局，全面推进各项建设。紧紧围绕“循环发展、生态宜居”的战略定位和“三市”奋斗目标，实施“六大战略”优化发展路径、壮大“五大产业”增强发展后劲、推进“十大工程”做实发展基础、建好“五大园区（村）”构筑发展平台，统筹做好稳增长、调结构、促改革、惠民生、防风险各项工作。工业方面，结合工业中长期发展远景、“十三五”发展，从产业布局、发展路径、实施八大支撑工程等六个方面，编制了我市工业中长期发展暨第三个翻番战略规划，并积极谋划工业“十三五”规划。农业方面：持续推进农业倍增工程。围绕建成“茶叶、生猪、粮油、果业、特色水产、林下经济”六大产业集群和十个全省最大绿色农产品生产基地，加快培育猕猴桃、魔芋产业等新的增长点。旅游三产方面：推进“全域旅游工程”，加大资金投入力度，做强旅游龙头，带动服务业发展。继续支持物流园区和物流项目，加快亿丰国际商贸城、普汇中金物流港等项目建设。 （二）抓项目，不断增强发展后劲。一是强力推进重点项目。以重点项目八项推进制度为抓手，坚持执行项目“月通报、季分析、半年观摩、年终考核和不定期督查”制度，由市政府领导定期召开推进日会议或联席会议协调解决资金、土地、审批等突出问题，全力推进项目加快实施。二是努力拓宽融资渠道。强化政银企合作对接，引导金融机构扩大信贷投放。目前，全市8家金融机构与企业对接金融项目100个，贷款总额42亿元；签约4个项目，贷款总额亿元。在上海、陕西股交中心打造“汉中板块”，大力开展债券、信托等新型融资，积极推广政府和社会资本合作模式，进一步完善全市PPP项目库，有效引入社会资本。三是加强项目储备。以国家产业政策和投资重点为方向，动员各方力量寻找项目创意，超前谋划储备“十三五”重大项目，争取更多项目进入中、省计划盘子。
构建危机处理策略规划模式
构建危机处理策略模式 构建危机处理策略模式 事实导向策略和价值导向策略是危机管理策略的两条根本路径。危机管理策略的目的是为了给企业争取更多的时间、获得更多的信息、最大限度降低损失。 路径—双重导向策略 当我们透过复杂、多变的危机表象，探求其本质时就会发现—任何危机都内在地包含事实和价值两个层面的要素。事实层面的要素诸如危机导火索、危机发展进程、危机造成的财产损失、利益相关者的不满和对抗等；价值层面的要素诸如危机对道德、信用、形象、品牌、尊严和公共准则的冲击等。 以事实判断和价值判断为基础，危机管理策略的研究和制定便相应出现两个导向：事实导向和价值导向。 事实导向策略 事实导向的危机管理策略，要求组织正确认识、了解和评估危机事实，并在此基础上采取有效的沟通方式，面向利益相关者澄清事实、告知真相，积极控制和改变事态的发展。围绕这一核心，事实导向策略主要包括如下三个方面： 1.告知
这是组织的首选策略。告知的具体方式有对外公告、投放新闻稿件、新闻发布会、座谈会、开通网站和热线电话等。企业在告知真相中需要把握要时机问题和取舍问题，要兼顾企业自身和利益相关者的两方需求。 2.疏导 事实导向的疏导策略，主要是指针对利益相关者有关危机事实层面的质疑和误解，通过有效沟通以“答疑解惑”。危机降临，利益相关者的最初反应是一系列的疑问：为什么会是这样？还会怎样？我可能遭受哪些损害？当这些疑问未能得到清晰、准确的回答时，利益相关者的种种猜测、误解和批评便可能风生水起，使组织全面陷入被动。 3.改变 改变策略解决的是“怎么办”的问题，是指组织经由一系列努力，改变危机事态的发展走向。倘任其发展，危机事态必然愈演愈烈，因而采取有力措施改变事态的发展走向十分重要。改变策略是事实导向策略的最高层次，也是其中最艰难、最复杂的策略体系。 价值导向策略 价值导向的危机沟通管理策略，要求组织了解危机中的价值异化机制，协调与利益相关者的价值契约关系，实现组织自我价值体系的再造和利益相关者对组织价值认同观念的重塑。价值导向也主要包括三个范畴： 1.迎合
事业部制管理模式的构建与应用
事业部制管理模式的构建与应用 本世纪20年代初，通用汽车公司购并了许多小公司，企业规模急剧扩大，产品种类和经营项目增多，而内部管理却很难理顺。当时担任通用汽车公司常务副总经理的阿尔弗雷德?P?斯隆参考杜邦化学公司的经验，于1924年完成了对原有组织的事业部制改造，使通用汽车公司的整顿和发展获得了很大的成功，从而奠定了事业部制管理的基础，因此事业部制又称“斯隆模型”。 但是，在我国大多数的企业中，多数事业部是靠公司母体自己“孕育”出来的新业务形成的，这就需要企业花相当长的时间培育新业务，使之逐渐成熟以准备将来能“自立门户”。很多企业在新业务尚不成熟的条件下，就将新业务组建成不同的“事业部”，实际上，事业部仍然由总部实施集权式管理。但是随着事业部的不断成长，“翅膀硬了想分家”，总部却苦恼该不该分家。这样的矛盾成为事业部管理过程中普遍遇到的问题。 我们认为造成这类管理问题的原因有两点:首先，中国企业在对事业部制管理的认识上存在着偏差;第二，企业对于构建事业部制管理体制缺乏系统性设计。本文作者通过归纳咨询项目中的实践经验，总结出事业部制管理模式的构建方法。 理解事业部制管理:首先回答三个问题 理解事业部制管理的概念可以通过回答这样三个问题来理解: 第一，事业部制管理是否是对事业部的管理, 第二，采用事业部组织结构中，事业部的定位是什么,总部和事业部的关系怎样, 第三，事业部制管理的最核心原则是什么,
第一个问题，事业部制管理就是对采用事业部组织机构的管理。因此事业部管理是否合理，首先取决于事业部的组织结构是否正确。那么事业部的组织结构应该是什么特点,这涉及第二个问题。 第二个问题，组织结构实际上是责权分配的载体。那么在事业部组织结构中，一方面，事业部应该拥有完全的经营自主权，能独立进行生产经营活动、独立核算，是“独立的职能集合体(设计、生产、销售)[1]”因此事业部是作为利润中心来体现自身在整个公司中的价值。而事业部又非绝对完全独立的单位，事业部的经营活动是需要在总部控制、监督下进行。另一方面，总部的定位是监控、协调与服务的主体。事业部组织结构实际上“将政策和政策的执行区别开来，并细化了二者在整个组织结构中的位置[2]”。总结内容见表1。 表1 事业部组织结构中事业部与总部定位表 第三个问题，斯隆在通用汽车公司改革指导性文件――《组织研究》中，对事业部制管理实践进行了研究。其中，斯隆提出事业部制管理模式是“协调控制下的分权运营模式”的概念。具体来讲，斯隆提出事业部制管理有两条原则: (1) 每一作业单位的主要经理人员的职责应该不受限制。――作业单位分权化 (2) 某些中央组织职能对公司活动的合理发展进行恰当协调。――参谋服务部门集中化 因此，“集中决策，分散经营”为事业部制管理的最核心原则。 事业部制管理模式设计的前提:必须确保总部的三大权力 为了保证“协调控制下的分权运营模式”的实现，首先明确总部必须拥有哪些基本权力。为了保证总部在管理模式中对各个事业部有效控制，我们认为，总部基本权力应包括:重大决策权、合理监控权、高层人事权。
浅谈企业质量管理体系的建立与完善
浅谈企业质量管理体系的建立与完善 这里的“有效”指的是企业质量管理体系实施的有效性。按照ISO9000：XX《质量管理体系基础和术语》中对质量的定义，质量即“一组固有特性、满足要求的程度”，质量的主体包括产品、过程和体系。显然，一个有效的质量管理体系，起码是能够满足顾客和相关方的需要及期望的体系。这里包含着对有效性的最基本的也是最终的判断标准，即对顾客和相关方需求满足的程度，程度越高，有效性则越强。 ISO9000质量管理体系标准是一套系统、科学、严密的质量管理的方法，它由国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会80个成员国和19个国际或地方组织的专家，吸纳了当今世界上最先进的质量管理理念，为各类组织提供了一套标准的质量管理模式。 在我国，各类企业组织都竞相采用这一标准进行质量管理体系的认证，但实施结果却大相径庭。有的企业取得了非常好的管理效果，而更多的企业实施的最终结果只是“一纸文书”，整个企业的质量管理水平和绩效并没有得到改善。换句话讲，这类企业实施质量管理体系的有效性不足。那么是什么原因导致企业实施ISO9000质量管理体系的有效性不足，怎样才能提高企业实施ISO9000质量管理体系活动的有
效性呢？简单归纳以下几个方面:缺乏质量理念支持；缺乏监督考核制度支持；企业的执行力度低。现分别对以上三点进行如下分析和探讨： 1. 质量理念树立 顾客对于企业的重要作用相信企业管理者都有非常的认知度。关键是，有的企业只是把这句话作为一个口号，并没有将这句话的思想贯彻到实际管理和经营过程中，自然也就不会真正实现顾客满意的要求，体系的有效性也就无从谈起。以顾客为中心，首先企业应当想办法识别顾客的需求，并且通过策划要把顾客的需求转化为企业具体的经营管理、生产过程控制的标准，并保证在转化过程没有将顾客的需求错误理解；顾客对产品和服务的反馈，企业应当及时跟踪，并做出反馈，满足顾客的期望，甚至超越顾客的期望。这些工作显然不是一两句口号就能完成的，它需要企业的所有的人员对企业与顾客的关系、自己与企业、自己与顾客的关系形成一种共识，并且把这种共识指导具体工作并达到工作目标。 影响质量理念的树立有几个关键问题，这些将直接影响和保证体系实施的有效性： 一是企业领导对质量管理体系的认识水平和态度是决定体系运行有效性的关键性因素。企业的发展取决于领导，如领导层有远见卓识，志在谋求长远发展必然要引入先进的
如何推进构建多层次的社会保障体系
如何推进构建多层次的社会保障体系
如何推进构建多层次的社会保障体系 摘要：社会保障是社会成员因年老、疾病、失业、生育、残疾、死亡、灾害等原因导致生活困难时，社会给予的基本生活保障。社会保障制度是协调不同阶层、不同群体利益关系的重要制度。它是经过国民收入再分配，以确保公民基本生活权利而制定的安全保障制度。它作为现代国家的一种制度安排，也是一种资源配置手段，是对资源配置中市场失灵的弥补，也是为了纠正市场经济形式上平等而事实上不平等或者说实质上不平等而作的制度安排，其目的是经过社会资源的调节和再分配保障公民的基本生活，进而保障社会成员共享社会的进步和文明的成果。各项不同性质、作用和形式的社会保障制度构成一个完整的社会保障体系，它主要由社会福利、社会保险、社会救济、社会优抚和安置等制度组成。现代社会保障制度是在效率与公平的矛盾中产生和发展的，是协调公平与效率关系的文明成果。加快完善社会保障体系，是维护社会公正、协调群体利益、构建和谐社会的重要基础。 关键词：多层次社会保障体系必要性途径注意的问题 推进多层次社会保障体系的必要性 1、社会保障制度是现代社会文明的标志，也是社会转型期人们关注的焦点之一。构建社会主义和谐社会，核心是妥善处理公平与效率的关系，而社会保障制度是协调公平与效率关系的重要载体。完善社会保障体系，是全面建设小康社会、构建和谐社会的
基础性工程，是实现经济社会发展成果共享和促进社会公平的战略举措。建立健全社会保障体系，也是落实以人为本科学发展观，确保经济社会全面协调可持续发展的必然要求。经济发展水平是社会保障体系建立和运行的物质基础，健全的社会保障制度将对经济社会发展产生巨大的推动作用。当前社会保障制度建设滞后于经济社会发展水平。“十一五”时期，是加强和完善社会保障体系建设的关键时期，要以完善城镇农民工和失地农民的基本社会保障为突破口，扎实推进城乡保障制度接轨。同时，完善社会保障管理体制和运行机制，扩大保障资金来源，建立健全有利于促进就业、与经济社会发展水平相适应及体现和谐社会要求的社会保障体系。 2、完善的社会保障体系是经济社会持续健康发展的安全网。建立和谐社会最大的挑战，是建立覆盖城乡全面的社会保障体系。社会财富的初次分配是按要素分配的，主要体现效率因素，难以实现社会公平，而社会保障制度能够弥补收入分配领域的缺陷，实现社会相对公平。随着市场化改革特别是要素市场化改革的深入和对外开放步伐的加快，收入差距总体来说呈现出继续扩大的趋势，如果不注意及时加以矫正，就会影响经济社会的持续健康发展。二十世纪拉美地区有的国家发展很快，由于只重视效率而忽视了社会的公平，结果导致贫富差距扩大化，社会问题积累造成严重危机，结果是欲速则不达。缺乏社会公平，效率也难以持久。解决收入差距过大问题、协调公平与效率的矛盾，是一
(完整版)质量管理体系建立步骤
质量管理体系建立步骤 建立和实施质量管理体系可以分为以下8个步骤： 1.确定顾客和其它相关方的需求和期望。 2.建立组织的质量方针和质量目标。 3.确定实现质量目标所必需的过程和职责。 4.确定和提供实现质量目标必需的资源。 5.规定测量每个过程的有效性和效率的方法。 6.应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率。 7.确定防止不合格并消除产生原因的措施。 8.建立和应用持续改进质量管理体系的过程。 该流程同样适用于保持和持续改进现有质量管理体系的工作。 按照ISO9000：2000要求建立质量管理体系，是国际标准化组织在传统管理经验的基础上，提炼出的一种带有普遍意义的管理模式，是一种科学化、规范化、标准化、国际化的管理方法。 质量管理体系的建立和实施分四个阶段：前期准备、体系策划、体系建立、体系试运行。（一）前期准备阶段 1、思想准备 组织的各级领导在贯彻《标准》（简称贯标）上统一思想认识，贯标是实行科学管理、完善管理结构、提高管理能力的需要，只有充分统一认识，做好思想准备，才能自觉而积极地以推动贯标工作，严格依据《标准》逐步建立和强化质量管理的监督制约机制、自我完善机制，完善和规范本组织管理制度，保证组织活动或过程科学、规范地运作，从而提高产品（或服务）质量，更好地满足顾客需求。 2、组织培训 （1）选择培训对象：组织活动（过程）中全部有关部门的负责人，他们是贯标的骨干力量，贯标达到什么样的效果，取决于最高管理者和各部门负责人对《标准》的理解。 （2）培训内容： ①2000版GB/T19000族标准基础知识， ②《标准》的理解和实施， ③建立质量管理体系的方法和步骤 3、建立贯标运行机构
2016年落实有关重大政策措施
2016年落实有关重大政策措施 真抓实干成效明显的地方名单及激励措施 一、推动工商注册制度便利化工作及时到位、落实事中事后监管等相关政策措施社会反映好的市、县（市、区） 北京市西城区、天津市滨海新区、河北省石家庄市、黑龙江省齐齐哈尔市、上海市浦东新区、江苏省张家港市、浙江省桐庐县、安徽省芜湖市、福建省泉州市、山东省青岛市、河南省三门峡市、湖北省襄阳市、广东省东莞市、海南省三亚市、重庆市綦江区、四川省成都市、云南省曲靖市、陕西省紫阳县、甘肃省定西市安定区、宁夏回族自治区吴忠市。（按行政区划排列，下同） 2017年对上述市、县（市、区）优先选择为企业登记注册便利化改革，社会共治、风险分类监管、大数据监管等事中事后监管工作的试点地区，优先授予外商投资企业登记注册权限，优先考虑批准设立商标注册申请受理窗口。（工商总局组织实施） 二、超额完成化解钢铁、煤炭过剩产能目标任务量，工作成效总体较好的省（市） 浙江省、福建省、江西省、广东省（化解钢铁过剩产能）；山西省、山东省、河南省、重庆市、陕西省（化解煤炭过剩产能）。 2017年对上述省（市）在安排工业企业结构调整专项奖补资金时，根据超额完成目标任务量情况给予该省份当年基础奖补资金一定比例的梯级奖补资金。超额完成2016年去产能目标任务量5%以内的，按超额比例给予奖补；超额完成2016年去产能目标任务量5%—10%的，按超额比例的1.25倍给予奖补；超额完成2016
年去产能目标任务量10%以上的，按超额比例的1.5倍给予奖补，梯级奖补比例最高不超过30%。（财政部、国家发展改革委、工业和信息化部、人力资源社会保障部组织实施） 三、积极优化营商环境、推进内贸流通体制改革和服务贸易创新发展、落实外贸回稳向好及外资政策措施成效明显的省（区） 河北省、安徽省、山东省、湖南省、广西壮族自治区、海南省。 2017年对上述省（区）优先支持其行政区域内1家符合条件的国家级经济技术开发区扩区或调整区位，优先支持其行政区域内1家符合条件且已进入培育期的省级经济开发区提前升级为国家级经济技术开发区。（商务部组织实施） 四、改善地方科研基础条件、优化科技创新环境、促进科技成果转移转化以及落实国家科技改革与发展重大政策成效较好的省（市） 北京市、江苏省、安徽省、河南省、重庆市。 2017年对上述省（市）在中央引导地方科技发展专项资金分配中的管理因素权重按满分计算，加大资金倾斜支持力度。（科技部、财政部组织实施） 五、营造诚实守信金融生态环境、维护良好金融秩序工作成效较好的省（市） 上海市、浙江省、福建省、山东省、四川省。 2017年支持上述省（市）或其辖内地区开展金融改革创新先行先试，在同等条件下对其申报金融改革试验区等方面给予重点考虑和支持，在相关领域加大再贷款、再贴现的支持力度，鼓励符合条件的全国性股份制银行在上述地区开设分支机
推动构建人类命运共同体
推动构建人类命运共同体 【背景材料】 人类命运共同体指在追求本国利益时兼顾他国合理关切，在谋求本国发展中促进各国共同发展。人类只有一个地球，各国共处一个世界，要倡导"人类命运共同体"意识。 人类命运共同体这一全球价值观包含相互依存的国际权力观、共同利益观、可持续发展观和全球治理观。 从国与国双边的命运共同体，到区域内的命运共同体，到人类命运共同体……两年多时间里，国家主席习近平60多次谈及"命运共同体"，深入思考事关人类命运的宏大课题，展现出中国领导人面向未来的长远眼光、博大胸襟和历史担当。这是中国领导人基于对历史和现实的深入思考给出的“中国答案”。 推动建设人类命运共同体，是新时期中国特色大国外交的生动实践。从致力于构建新型国际关系到不断拓展全球伙伴关系网络，从亲诚惠容的周边外交理念到真实亲诚的对非工作方针，再到共建"一带一路"战略构想，从抗击埃博拉病毒到也门撤侨行动，再到尼泊尔强震救援……中国不仅坚持走和平发展道路，更敞开胸怀欢迎各国搭乘中国"快车"、共享发展机遇，以实际行动为构建人类命运共同体注入中国智慧，贡献中国力量，同世界各国合作共赢。合作共赢，就是要倡导人类命运共同体意识，在追求本国利益时兼顾他国合理关切，在谋求本国发展中促进各国共同发展，建立更加平等均衡的新型全球发展伙伴关系，同舟共济，权责共担，增进人类共同利益。 【考点链接】 1、从政治生活角度分析 （1）维护本国的国家利益是一个国家对外政策的出发点和落脚点。东盟各国赞成中国“十三五”规划中“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念，东盟国家希望从中国发展和“一带一路”建设中获益。这有利于维护东盟各国的自身利益。 （2）国家利益决定国际关系，共同利益是国家间合作的基础，利益相悖则是国家之间冲突的根源。中国和东盟国家应以建立对话关系25周年为契机，加强战略沟通，深化互利合作，妥善管控分歧，共同打造更为紧密的中国—东盟命运共同体。 （3）和平与发展是当今时代的主题。中国与东盟的关系已成为东盟同各个对话伙伴关系中最活跃、最强劲的一组关系。双方各领域交流合作取得丰硕成果，给双方带来切实利益，也为地区和平、稳定和发展作出了重要贡献。这符合当今时代的主题。 （4）国家性质决定外交政策，我国的国家性质决定了我国实行独立自主的和平外交政策。中国始终支持东盟共同体建设和一体化进程，支持东盟发展壮大，支持东盟在区域合作中发挥重要作用。这是由中国实行独立自主的和平外交政策决定的。 （5）我国是负责任的大国，国际地位不断提高。与会各国就如何管控分歧、加强海上务实合作、“南海行为准则”磋商等问题坦诚沟通。会议的成功举行表明，中国与东盟国家有意愿、有能力、有办法共同维护南海的和平稳定，表明中国是负责任的大国。 （6）主权是构成国家的最重要的因素。主权国家是由人口、领土、政权、主权构成的，主权是构成国家最重要的因素。在南海问题上，中国坚定地维护国家主权，坚定地捍卫国家的核心利益，坚定地同损害国家主权的行为进行斗争。 （7）和平共处五项原则是处理国际关系的基本准则。中国—东盟建立对话关系25年来取得的巨大成就，得益于中国在处理与东盟的关系上一贯实行独立自主的和平外交政策，得益于恪守和平共处五项原则这个国际关系的基本准则。 （8）中国走和平发展道路。在独立自主的和平外交政策的指引下，中国坚持走和平发展道路，通过和平方式解决国际争端。在南海问题上，中国一贯主张通过和平的方式来解决争端，
探析小学数学合作教学模式构建与应用
探析小学数学合作教学模式构建与应用 发表时间：2019-07-22T12:28:08.233Z 来源：《现代中小学教育》2019年第6期作者：谢忠琼喻洁[导读] 小学数学合作教学模式强调促进学生综合素质发展，值得提起较高重视。 四川省盐源县民族小学谢忠琼 四川省盐源县干海乡华力小学喻洁 摘要：小学数学合作教学模式强调促进学生综合素质发展，值得提起较高重视。本文主要围绕如何构建和应用小学数学合作教学模式展开探讨，同时提出一些有助于促进小学数学合作教学模式实效性发挥的有效应用策略，以期为促进小学数学教学的发展做出一些贡献。关键词：小学数学；合作教学模式；合作时机引言：随着新课改的不断推进，素质教育具有的重要性越来越高，小学数学教师有必要积极优化教学理念，改良教学模式，将合作教学模式的实效性充分发挥出来，引导学生通过相互帮助，有效沟通，协作学习的方式，开展高质量的数学课堂学习，对促进小学数学教学的发展具有积极意义。 一、小学数学合作教学模式构建 （一）前期准备阶段教师在实施教学准备操作的过程中，应对学生的实际学习情况加以有效分析，有针对地择选出适合开展合作教学的内容，同时，在充分考量学生特点的基础上，对其进行科学分组，引导学生经由小组交流、沟通以及自主探索的方式学习相关知识，期间，教师在各小组间流动，对学生进行适当的指导和评价，最后，要求学生整合讨论成果，以小组为单位进行展示，教师进行评价和总结。 （二）课堂教学阶段在设计合作教学环节的过程中，可通过交流展示以及情境导入等方式开展具体教学，其中，通过情境导入的方式，学生可以更在自然的接受新的知识点，对将要学习的内容具有大致的了解，在具体创设的过程中，教师需要对学生的认知特点及身心发育规律加以充分考量，促使所创设的情境具备生活化、趣味性等特点，有助于调动学生学习积极性[1]。 （三）交流展示及评价阶段展示交流阶段中，学生基于教师提出的问题，以小组为单位将组内讨论的结果展示出来，其他成员需要仔细倾听，以便于给出中肯、有效的评价。教师根据各组学生的展示情况，就其目标完成的程度及质量进行评价。展示过程中，教师也需要针对学生出现的一些错误进行及时的纠正，倘若多个小组均在同一问题上出错，则需要考虑是否有必要重新开展小组讨论。评价阶段，可应用教师评价、学生自评以及生生互评的方式，在确保三维目标完成的基础上，开展立体、多维度的评价，有助于将学生合作学习的实效性更好的发挥出来。 二、小学数学合作教学模式的应用 （一）科学设计合作内容具体将合作教学模式应用于小学数学教学中时，教师应重视合理挑选合作素材，并应注重挑选一些操作性以及开放性较强的素材，此类素材有助于更充分的发挥合作教学模式的实效性，同时，教师应对所挑选的素材以及学生特点、实际学习情况等进行充分的分析和掌握，基于学生感兴趣的方面入手，通过科学应用各种素材的方式，有效激发学生的学习兴趣，促使其进行更积极、主动的学习，可以经由小组交流，和其他小组成员共同努力的方式，探寻出各种问题的答案。例如，教师在引导学生学习《图形的运动》一课时，便可以要求学生优先准备好一些三角形、四边形或者其他形状的纸板，随后利用幻灯片为学生展示几种类型的图形运动，随后，要求学生以小组为单位自己动手实践图形的运动，并思考生活中有哪些现象属于图形的运动。如此一来，学生经过小组合作探讨和实践的方式，对所学习知识的记忆势必会更加深刻，同时，对培养学生的合作意识及想象能力也具有积极影响[2]。 （二）合理分配合作小组除科学择选合作素材以外，教师对各合作小组的分配也需要提起高度重视，在具体分组以前，不仅需要考虑到教学内容的难度以及相应的教学目标和任务，还需要对学生的身心发展规律、认知特点以及兴趣爱好等加以充分考量，最重要的是根据学生吸收知识的程度和实际的学习情况进行分析，有助于更好的发挥小组合作教学的实效性。 （三）合理把控合作时机合作教学模式对小学数学教学具有的意义较为重要，但教师也应注意切勿由于对此类模式过于重视，在课堂教学过程中只依靠一种模式进行教学，应合理把控合作的时机，反之，极易导致学生出现厌烦心理，使得合作教学模式的实效性无法良好的发挥出来。例如，教师在教导学生学习《面积》一课时，可优先提出问题：“面积是什么？你们都知道哪些面积单位？”随后，给予学生充足的思考和讨论时间，学生结束讨论以后，教师通过评价总结的方式，引出新课内容，同时，教师也可也为学生展示多个形状相同，面积不同的图形，引导学生分辨哪个图形的面积比较大，如此一来，教师可以更为自然的导入新课内容，对加深学生学习印象也存在积极影响。 结束语：综上所述，充分发挥合作教学模式实效性可大幅度提升数学教学的整体效率，在对该模式进行实际应用的过程中，应对合作学习的特点加以充分考量，了解小学数学教学目标，合理规划合作内容，科学分配合作小组，使学生获得愉悦的学习体验，对促进其学习质量，培养其学习兴趣均存在积极影响。参考文献： [1]吴慧燕.微课环境下培养小学生自主学习能力的策略——以小学数学教学为例[J].中国教育技术装备,2018(21):50-51+66. [2]杨凌.构建生活化课堂培养创造性思维——小学中高年级数学教学中创造性思维能力培养路径的思考与探索[J].小学教学研究,2018(36):54-56.
质量体系的建立和实施步骤
质量体系的建立和实施下面介绍推行ISO9000标准的“五段十五步”工作方法，此方法可结合企业具体情况做相应的调整。一、培训起步，职能分工：二、编写文件、试点运行：三、内部审核、正式运行：四、模拟审核，准备认证： 五、正式审核，体系维持：一、培训起步，职能分工： 1.培训起步： A.全员ISO9000基础知识培训。ａ.培训目的 1.了解ISO9000族标准的内容； 2.了解ISO9000族标准的基本要求； 3.了解ISO9000族标准的实施办法； 4.了解企业推行ISO9000意义和计划。ｂ学习内容： 1.什么是ISO9000族标准； 2.对标准的理解； 3.本公司推行ISO9000意义； 4.本公司推行ISO9000的计划和要求。ｃ.参加人员和学习时间： 1.参加人员：全体人员 2.学习时间：3个人天。 B.骨干培训ａ.培训目的 1.了解ISO9000族标准的基本内容； 2.领导在质量体系中的作用； 3.了解为什么要推行ISO9000； 4.要了解如何推行ISO9000。ｂ.学习内容 1.ISO9000族标准的结构、原理和内容概述； 2.重要的质量概念； 3.实施标准的指导思想； 4.领导在体系中的作用； 5.体系认证、维护和改进的过程。ｃ.参加人员和学习时间 1.参加人员：公司总经理、副总经理、各有关部门经理和主管。 2.学习时间：2－4个人天。 Ｃ、文件编写技能培训ａ培训目的
1.掌握文件编写方法； 2.结合本公司实际如何编制有关文件。ｂ学习内容 1.质量体系文件总论； 2.质量手册编写； 3.程序文件编写； 4.工作文件编写； 5.质量计划制定； 6.质量记录。ｃ.参加人员和学习时间参加人员：企业各有关部门领导、ISO9000工作小组内的成员，专职质量管理人员。学习时间：3－5个人天。 2.建立组织Ａ.领导小组－ISO9000委员会推行ISO9000，领导是关键，企业领导应作正确决策，并积极地带头参加这项工作。 1. .带头学习ISO9000基础知识； 2. .积极推动公司工作； 3. .给出人力和物力支持； 4. .成立领导小组，主要领导都应当参与； 5. .任命管理代表，负责标准中规定的职责； 6. .及时处理有关重大问题； 7. .组织管理评审。Ｂ.工作机构——质管部为了推行ISO9000，公司应成立专门工作机构，负责全公司推行ISO9000组织协调工作，作为一个办事核心。应保证： 1. .所有各有关部门都能参与工作小组； 2. .有专职人员； 3. .有骨干力量。骨干人员应对ISO9000有较全面系统的学习，最好有一定相关工作经历。Ｃ.管理者代表 公司应按标准要求任命管理者代表。 1. .管理者代表应由最高管理者指定； 2. .管理者代表应是公司管理层成员； 3. .管理者代表应具有如下职责：确保按照标准规定建立、实施和维持质量体系要求；向管理
贯彻落实重大政策措施简要情况
附件 贯彻落实重大政策措施简要情况 一、池州市 （一）政策落实 贯彻省委、省政府《全面推行河长制工作方案》和《关于在湖泊实施湖长制的意见》，全面推行河湖长制落地生根。 （二）主要做法 一是高位推动，管治责任落地落实。市委、市政府主要负责同志，在全省率先发布总河长令，1866名河湖长上岗履职，巡河巡湖19413人次，督查整治问题200多处。二是源头控制，强化水岸同治同管。在全市开展河湖长制“三清五水”联治行动，组织开展河湖采砂、河湖“清四乱”等专项行动，推动河湖长制“六大任务”逐步落地落实。三是创新机制，推进河湖长治久治。在全省率先建立“河长制+检察”工作机制，推动各地各部门依法履职；各县区全面推进城乡环卫一体化PPP项目建设，健全河湖保洁长效机制；创新执法机制，成立长江采砂管理联合执法队，重拳治砂。四是合力攻坚，构建河湖共治共享。推进河湖长制“进学校”“进家庭”“进社区”“进企业”，编织全方位、立体化的河湖管护网格。 （三）工作成效 2018年全市查处涉砂案件248起，行政处罚718.7万元，刑事拘留19人，行政拘留13人，没收采砂船舶6艘。境内13处省级以上水功能区水质达标率100%，全市地表水考核
断面优良（达到或优于Ⅲ类）比例达100%，河湖水生态水环境质量稳中有升。 二、黄山市 （一）政策条款 贯彻省委、省政府《全面推行河长制工作方案》和《关于在湖泊实施湖长制的意见》，全面推行河湖长制落地生根。 （二）主要做法 一是健全河湖长制责任体系。出台了《黄山市河湖长制规定》，成立黄山市河湖长制工作领导小组，在太平湖实施湖长制。共设立河湖长1646名，聘请社会监督员182名。二是推进河湖长履职常态化。修订《河湖长巡查制度》，市级总河长带头巡河，形成了党政牵头、部门联动、群众参与、齐抓共管的治水责任链。三是开展河湖专项行动。完善“一河一策”方案，组织河湖“清四乱”、河道违法建设、非煤矿山整治等专项行动。四是加强信息化建设。建成河长制管理信息平台，运用科技手段巡河，加强河湖水域监测保护。五是创新工作机制。落实新安江生态补偿机制，建立新安江日常保洁机制，创新建立河湖警长制；探索建立企业河长和民间河长，推出“党建+河长制”“河长制+扶贫”实践途径。 （三）工作成效 建成四级河长工作体系与工作机制，实现水资源管理双控目标，扎实推进河湖划界确权工作，全面完成水污染防治年度任务，水生态环境得到治理和修复。全市地表水水质达标率、饮用水水源地水质达标率均达100%。
坚持推动构建人类命运共同体,推动形成全面开放新格局(上)课程(考试90分)
坚持推动构建人类命运共同体，推动形成全面开放新格局（上）课程考试90分各题型提交答案说明： 1.单选题及判断题点击圆形按钮进行单项选 择，多选题点击勾选框进行多项选择。 2.选择题和判断题:直接点击选项，系统将自动 提交答案。 3.未完成考试误操作推出系统后，在考试时间 段内可重新进入系统考试。 4.完成考试后点击提交答案按钮，考试结束， 不可再次进入系统考试。 5.答题完成后，点击考试页面左侧“未答题” 按钮，确认无未答题后再提交答案。 6.未提交答案的试卷在考试时间结束后将强制 提交答案。 一、单选 ( 共 4 小题，总分: 40 分) 1. 本讲提到，第一届的地球首脑会议于（）年 在里约热内卢召开。
B.1982 C.1992 D.2002 2. 本讲提到，（）年，可持续发展是正式被确立为我国基本发展战略之一。 A.1996 B.1997 C.1998 D.2006 3. 本讲提到，（）的一个非常重要的途径是通过强化国际规范和国际机制，形成具有机制约束力的、道德规范约束力的、能够解决全球问题的一些机制性的合作。 A.全球治理 B.可持续发展 C.全面开放 D.一带一路 4. 本讲提到，构建人类命运共同体应树立共同综合合作可持续的新（）。
B.发展观 C.合作观 D.价值观 二、多选 ( 共 2 小题，总分: 20 分) 1. 本讲提到，合作领域的开放包容包括（）。 A.政策沟通 B.设施连通 C.民心相通 D.货物畅通 2. 本讲提到，下列属于一带一路开放包容特征的是（）。 A.合作理念 B.合作空间 C.合作领域 D.合作方式 三、判断 ( 共 4 小题，总分: 40 分) 1. 本讲提到,1996年中国成为里约峰会首个实现联合国千年发展目标中“贫困人口比例减半”国家。
互动式学习教学模式的构建与应用
采访准备与采访成功关系小议 新闻采访是新闻传播流程中的第一环节，起着举足轻重的作用。而新闻采访前的准备工作，又是新闻采访得以顺利进行的有力保障。 我们该如何做好采访成功的准备呢? (一)必须准备相关的资料。采访前，一定要吃透对你所要采访对象所从事的工作相关的政策方针，了解国家相关部门对某项工作、某事件的具体规定，从而考虑采访什么、报道什么、怎样报道。这都是采访前必须考虑的问题。把握住了方向之后，对采访什么人、在何处采访、记者的介入方式，采用的报道形式和节目的结构安排，也应事先有所考虑，以便使采访有的放矢。采访前，必须了解和采访对象有关的知识。比如，你要采访一位美术家，就必须了解美术知识；要采访一起司法案件，就要了解法律知识……以避免采访中出现卡壳或知识性错误。因此，查阅与事件有关的资料不可忽视，它使我们可以更加全面地把握事件的走向和未来，有些资料还可直接写入报道中。采访人物时，除了应了解所处的时代背景以外，还要对其采访对象个人的情况全面掌握。 一般情况下，需要准备的文字资料有直接的资料和间接的资料。所谓直接的资料，是由被采访者自己所能提供的与其有直接关系的现成文字资料，如被采访者写的回忆、文章等。如果我们采访的是一个单位或某个部门，就应搜集与报道内容有关系的资料，如该单位的内部文件、档案记录、会议记录等。间接的资料，一般是指与采访对象有关的一切文字的东西。如果我们进行体育比赛项目的报道，那么我们就要翻阅该项目的有关资料，如它的发展史、历史记录的创造者、以及各参赛队的风格、特点等；如果我们采访一个地方，除了要报道的内容外还应该看一下该地区的历史、地理、经济、民风民俗等资料，对写作也会有所裨益。如果我们采访的是某一个工程项目或生产企业，那么我们就要翻阅一下与此有关的专业书籍。这样可以避免说外行话，容易与被采访者找到共同语言。 (二)围绕报道内容准备相关资料。从宏观上讲，就是要站在全局角度，掌握上级精神，党的政策，全局范围内出现的新情况、新问题、新动态等等。记者如果对宏观情况不甚了解，胸无全局、视野短浅，那么采访时自然无法站在全局的角度观察问题和分析问题，写出的报道就容易就事论事，缺乏内涵。从微观上来说，就是我们了解被采访者的历史和现状。比如，我们要采访一个人，就要通过不同的方式，不同的渠道事先了解他的经历、性格习惯、特长等等。 有些问题无法预见，又不可妄加推测，这就要求记者在实际采访中调动自己的知识储备，给“新闻”更多的“背景”，使新闻事件给观众以立体的展示。 (三)必要的知识准备。记者的采访活动往往要涉及各个领域，这就要求记者努力成为一名“杂家”。无论是政治、经济还是法律、文史、科技，哪方面都要能讲出子丑寅卯，这是记者应具备的基本素质，新闻工作者应重视平时积累。新生事物的层出不穷，使得这种积累又是无止境的。所以，新闻记者一定要经常不断地给自己“充电”提高自己。一旦确定采访目标，立即突击进行知识准备，在新闻采访中，向被采访者问什么、怎么问，是需要我们事先准备的，即拟定采访提纲。采访提纲总的要求是要尽可能详细、具体、实在、简明扼要。同一个问题，同一个事实和细节，要多侧面、多角度地去提问、考证、挖掘。要善于把复杂的问题和过程“浓缩”成一个或数个简单的问题。这样，既便于对方的回答，也可以节省被采访者为组织自己思路和谈无用材料所花费的时间，以缩短采访过程。从效果上看，只要问题准备得充分，采访时间的长短并不是决定因素。采访提纲拟订之后，还有一个细节不容忽视，那就是告之被采访对象，要设法让被采访对象与自己一起进行准备，这对一个成功的采访来说是十分必要的。- —1—
从建立,实施质量管理体系到通过审核的情况总结
从建立、实施质量管理体系到通过审核的情况总结 为了强化质量管理，增强自身的竞争力，公司决定按照ISO9001:2000国际标准建立质量管理体系，同时，申请ISO9001质量体系认证，以提升企业形象，为公司产品进入国际市场取得通行证。早在2002年9月，公司就委托重庆一家咨询公司来进行这项工作。2003年年初，由于公司生产任务重而中断。2003年8月，公司决定重新启动这项工作。考虑到质检部新招聘的员工（本人作者注）以前从事过ISO9001质量管理体系认证咨询工作，决定这次依靠公司自己的资源来建立、实施质量管理体系并通过认证。从2003年8月初开始策划到2004年6月12日通过认证公司的审核，历时10个月。 一、基本情况 ㈠策划和文件编写阶段 2003年8月初开始策划，确定质量方针、质量目标、组织结构、部门职责，完成《质量手册》初稿的编写。8月15日公司专门发文，成立认证工作领导小组、任命管理者代表、内审员。8月25日完成15个程序文件的编写，交相关部门讨论、提出修改意见。针对各部门所提出的修改意见，对15个程序文件进行修改，力争做到既符合标准要求，又符合各部门的工作习惯，具有可操作性。9月22日完成15个程序文件的修改。然后，文件的编写、审核、批准签名，复印、装订。10月初下发。10月16日召开全公司动员大会，×××总经理作重要讲话，标志着公司进入体系试运行阶段。 在此期间，对国家认监委批准的认证机构和培训机构的广东地区名单进行研究，确定向××××有限责任公司申请认证。 ㈡体系的试运行阶段 体系运行就是要按照已编写的程序文件来操作，运行的证据就是文件中规定要填写的记录。公司仅程序文件所要求的记录就有××种，而且每种记录可能不只一份，例如“员工培训记录表”，每培训一次，就得填写一份。有的记录只有一份，但填写很麻烦，例如“生产设备一览表”，要对设备进行编号，启用日期不清楚的要到财务部去查。在试运行阶段一边填写纪录，一边对标准和文件进行宣贯。 在体系的试运行期间，我们同时还： 编写、整理工作文件（第三层文件）43个。 与××××有限责任公司签订合同 请××××有限责任公司的培训老师到公司来对内审员进行培训、考试 将公司的监视和测量装置送××计量所检定 仓库、现场整改 ㈢质量管理体系内部审核和管理评审 2004年1月4日，编写、发放“内部审核计划”和“内部审核检查表”。按照“内部审核计划”于2004年1月12日对公司的质量管理体系进行内部审核。为了使内审客观、有效，防止“当局者迷”，还特意聘请了一位经验丰富的顾问担任内审员。内审共发现问题××个，开出×张“内审不合格报告”。内审后将问题汇总发给各部门限期进行整改。 内审过后正好是春节长假，实际内审整改完成已到了2月下旬。2月25日，编写“管理评审计划”报总经理签字，复印、下发。原计划2月27日进行管理评审，由于总经理27日没空，一直顺延到3月16日进行。 ㈣预审和正式审核 至此，公司已经具备了申请认证的基本条件，即：3个月的运行记录，进行了一次内审和管理评审。在完成管理评审的当天，就打电话给××××有限责任公司，请他们下个星期来审核。
2017年落实有关重大政策措施真抓实干成效明显的地方名单及激励措施
2017年落实有关重大政策措施真抓实干成效明显的 地方名单及激励措施 一、深化商事制度改革成效显著、落实事中事后监管等相关政策措施社会反映好的市（地）、县（市、区） 北京市海淀区、天津市河西区、河北省邯郸市、内蒙古自治区呼和浩特市、辽宁省鞍山市、吉林省长春市、黑龙江省绥化市北林区、上海市长宁区、江苏省苏州市、浙江省宁波市、江西省瑞昌市、山东省东营市、河南省开封市、湖北省武汉市、广东省江门市、广西壮族自治区南宁市、重庆市渝北区、贵州省毕节市、西藏自治区阿里地区、陕西省富平县。（按行政区划排列，下同）2018年对上述市（地）、县（市、区）优先选择为企业登记注册便利化改革，社会共治、风险分类监管、大数据监管等事中事后监管工作的试点地区，优先授予外商投资企业登记注册权限。（国家市场监督管理总局组织实施） 二、化解钢铁、煤炭过剩产能工作成效总体较好的省（区、市） 河北省、江苏省、山东省、河南省、重庆市（化解钢铁过剩产能）；河北省、山西省、内蒙古自治区、辽宁省、河南省（化解煤炭过剩产能）。 2018年对上述省（区、市）在安排工业企业结构调整专项奖补资金时，根据超额完成化解钢铁、煤炭过剩产能目标任务量情况给予该省份当年基础奖补资金一定比例的梯级奖补资金。（财政部、国家发展改革委、工业和信息化部、人力资源社会保障部组织实施） 三、积极优化营商环境、推进内贸流通体制改革和服务贸易创新发展、促进外贸继续回稳向好及落实外资政策措施成效明显的省（市） 山西省、上海市、福建省、河南省、重庆市、四川省。 2018年对上述省（市）优先支持其行政区域内1家符合条件的国家级经济技术开发区扩区或调整区位。（商务部组织实施） 四、改善地方科研基础条件、优化科技创新环境、促进科技成果转移转化以及落实国家科技改革与发展重大政策成效较好的省（市）、计划单列市北京市、河北省、江苏省、江西省，广东省深圳市。 2018年对上述省（市）、计划单列市在中央引导地方科技发展专项资金分配中的管理因素权重按满分计算，加大资金倾斜支持力度。（科技部、财政部组织实施） 五、营造诚实守信金融生态环境、维护良好金融秩序工作成效较好的省（市） 浙江省、江西省、河南省、广东省、重庆市、贵州省。 2018年支持上述省（市）或其辖内地区开展金融改革创新先行先试，在同等条件下对其申报金融改革试验区等方面给予重点考虑和支持，在相关领域加大再贷款、再贴现的支持力度，鼓励符合条件的全国性股份制银行在上述地区开设分支机构，支持符合条件的企业发行“双创”公司债券、绿色公司债券等金融创新产品。（人民银行、中国银行保险监督管理委员会、证监会组织实施） 六、固定资产投资保持稳定增长、中央预算内投资完成率较高的省（区） 广西壮族自治区、海南省、贵州省、云南省、陕西省。 2018年对上述省（区）在中央预算内投资既有专项中统筹安排投资，用于奖励支持其相关专项项目建设。（国家发展改革委组织实施）