中医馆开业活动解决方案草案

中医馆开业活动解决方案草案
中医馆开业活动解决方案草案

(草案)

起草人:张志康

二 O 一四年八月二十八日

目录

一|、开业前期宣传

1、社区工程-“拥有健康·精彩生活”中医养生之道走进

社区;

2、体验营销-“健康之旅”走近名医之品牌推广

3、媒体宣传-“修合同道,善济苍生”系列宣传报道

二、庆典活动方案

1、活动构思及整体氛围;

2、庆典程序及主要流程;

3、人员安排及注意事项;

4、预计困难和解决办法。

三、经费预算

四、附录

1、合道堂负责人致欢迎辞稿件;

2、XXX 领导讲话稿。

一、开业前期宣传

一、“拥有健康·精彩生活”中医养生之道走进社区

1、导言:

走进社区,通过名医义诊(免费把脉、咨询)、宣传中医药、中医养生,

引起大众对合道堂名医馆(中医门诊部)的关注。社区是一个城市的人口组成部分,在社区进行推广可以与患者直接进行沟通与服务,能给予消费者最大的信赖度,与大众零距离接触,共同探讨养生之道,让受众感受到医馆对百姓健康的关怀和善举。

2、活动目的:

宣传目的:提升合道堂名医馆(中医门诊部)的知名度,积极引导大众为医馆创造良好的口碑营销环境。

销售目的:通过 4-6 个有针对性选择的社区,辐射人数 5000 人,再经过邻

里之间、亲属之间口碑宣传,预期信息到达率 10000 人。

3、活动形式:

※名医义诊(免费把脉、咨询)+免费测血压、血糖+免费中医推拿+发放 DM 单。

5、活动时间:

6、活动地点:

4、活动亮点:

?本次活动预计进入 4~6 个社区,辐射人数 5000 人。

?活动启动时,气候正值秋季,居民室外活动较多,此时,举办走进社区活动,大众参与度高。

?公益活动更能深入人心,提升人气,增加知名度,一传十,十传百,通

过口碑为宣传效果增倍。

5、活动流程:

6、费用

※矿泉水:?横幅:车费:合计:

二、体验营销-“健康之旅”走近名医之品牌推广

1.活动背景

客户体验是指客户在使用我们的产品或感受我们的服务过程中的一种主观心理感受。对于竞争激烈的行业每一个改进也许都能起到举足轻重的作用,所以作为医疗服务行业的我们,用户体验必须重视,我们所有的出发点应该从患者角度去考虑。

我们作为医疗服务型行业,服务是我们赖以生存与发展的生命线。铸造医馆服务力、提升医馆服务品质、树立医馆服务典范,也即是医馆我们-在市场经济的浪潮中赢得生存与发展的重要战略。俗话说,“耳闻不如眼见,眼见不如亲历”。此活动的最大特色在于使目标群体在参观中感受、体验合道堂中医馆的服务项目和中医药特色。

“体验健康之旅”活动旨在让市民以全新的视角,“眼见为实”的方式对医馆的环境氛围、专家团队、精选药材、便民服务等各方面有更为全面、客观地了解和比较,为市民就医提供方便。

2.活动目标

?使目标群体感受到合道堂名医馆雄厚的专家技术实力和浓厚的中医药文化氛围,形成口碑营销,一传十,十传百,提高知名度。

?使合道堂名医馆设立的“体验日”成为目标群体日常健康、养生之日。

3.活动形式

※名医讲座—中医养生、四季保健

※养生保健项目体验,每季度一次(扎针、艾灸、推拿、刮痧、火罐);

※中医特色项目:进补膏方、养生药酒等试吃体验

4. 活动亮点:

?设立“体验日”,如每月 XX 日(或者每月的第 1 个星期天),一年 12 天,加深顾客对合道堂名医馆的记忆。

?做成常态活动,延长活动影响力,使目标群体成为长期顾客。

?活动目标群体是白领上班族,具有一定的收入水平,这部分人群的亚健康问题及其消费能力应是合道堂名医馆重视的群体。

5. 活动时间:

6.活动地点:

7、活动流程

8、活动预算

三、媒体宣传-“修合同道,善济苍生”系列宣传报道

1、策划提要

【千载岐黄之术,延中华子孙绵绵不息。伊尹汤液以为始祖,仲景六经以辨伤寒,思邈千金惠及后世,华佗圣手,以大医之厚德兼济华夏苍生。至今,国医千载,“天人合一”的理念为中医之根本,以自然之法调理自然之身,悬壶济世,誉满杏林。】

中医,作为使炎黄子孙生生不息、绵延至今的独特医疗体系,是中华民族五千年智慧的结晶,阴阳之说,五行之法,中医与与西医相较,更注重整体性、宏观性和功能性,具有历史悠久,功效确切,无毒副作用等不可替代的优越性与独特性。

合道堂名医馆(中医门诊部),以中医治疗为特色医疗手段,致力于从中医名家、精选药材、医疗设施、医疗环境及人文关怀等多方面打造成一家以传统中医为主的具有雄厚的专业技术实力的特色医疗机构。

本次策划旨在通过对合道堂名医馆(中医门诊部)的优秀医疗团队、专业药学队伍、舒适就诊环境、医馆特色科室与人性化服务等方面的系列宣传报道,提高医馆的公众认知度,同时树立合道堂名医馆(中医门诊部)医疗实力雄厚,医疗技术过硬,管理服务到位的一流医疗机构的良好品牌形象。

2、语言风格

系列策划报道将全面客观,杜绝浮华、虚夸、推销式的语言,不自卖自夸,而是以平实而又不失沉稳大气的语言切实的介绍医馆的各项优势,让读者在报道的字里行间感受到医馆的沉稳与真诚,产生强烈的认同感,打造具有强大医疗实力与人文精神的专业中医馆的品牌形象。

3、宣传内容

①、医馆简介;

②、雄厚的医疗专家团队(见专家简介);;

③、专业的药学队伍精选的道地药材

本馆还组建了由高中级药师及老药工组成的药学专业队伍,全程控制药品质量,以保证中医专家的诊疗效果。为了从源头上保证馆内中药材的质量,中医馆对于中药材的采购等程序上层层把关,严格要求,所售均是地道药材。所谓地道药材就是在特定自然条件、生态环境的地域内所产的药材,因生产较为集中,栽培技术、采收、加工也都有一定的讲究,以致较同种药材在其他地区所产者品质佳、疗效好。

④、舒适的诊疗环境,浓厚的文化氛围

以图文并茂的方式宣传

⑤、人性化服务与民方便

对顾客细致入微的关怀是医馆人文精神最具体的表现,为顾客提供最贴心的高品质服务是应是合道堂名医馆的服务理念。

推出代客煎药、切片、磨粉、炮制药酒、制作药丸、膏方、胶囊等服务,努力成为民众告别病痛,拥有康乐生活的源点。

⑥、医馆特色科室

合道堂名医馆(中医门诊部)设有内科、儿科、妇科、男科、皮肤科、肿瘤科、针推理疗科等科室,通过运用中医特色诊断方法,结合中药配伍的理法方药变化,充分发挥中医药“简、便、优、廉、验”的特色优势,为广大群众防病治病、养生保健的需求提供优质高效的服务,以“切实疗效”解决民众疾苦。

⑦、中医养生缓解压力

合道堂名医馆(中医门诊部)不仅有名医坐诊,还特别针对处在都市紧张生活中的亚健康人群推出了特色中医调理养生服务,为辛勤忙碌的商务人士和白领提供缓解压力的休憩地。

现在,颈椎、腰椎、肥胖、慢性疲劳、男性性功能减退、妇科等问题已经成为困扰现代人的都市病,合道堂名医馆(中医门诊部)的调理项目,从针灸、点穴、推拿、中式按摩到艾灸、刮痧,均是从中华传统医学文化中传承下来,有很好的调理效果。更有中医馆特制的进补膏方,给人以温和的调理,能起到很好的舒缓压力、康复自新的效果。

⑧、结语

合道堂名医馆将继续致力于弘扬祖国医学,秉承“大医精诚”的精神,传承我国传统中医特色优势,并以“修合同道善济苍生”的核心理念,造福于社会,服务于广大的病患,让更多的患者通过中医能够获得健康,也让我国的中医文化能够一直传承下去。

4、费用预算:

二、庆典活动方案

以开业庆典为契机。用密集的先期宣传和盛大的开业庆典仪式向重庆人民

展示合道堂名医馆(中医门诊部)的实力和技术力量。庆典过后及时挖掘庆典

过程中出现的有价值新闻素材,巩固受众印象,以便顺利和以后的运营宣传传

承接轨。

一、活动构思

1、以剪彩揭幕为主线,通过门诊部剪彩揭幕、馈赠礼品、发放免费礼品、庆祝

仪式来完成活动目的。

2、通过活动传播本合道堂名医馆(中医门诊部)开诊的信息,使患者或潜在的

患者获得信息。

3、通过活动的间接影响,使更多的患者对本门诊部的专家、设备、疗法和就诊

环境等综合实力有一个基本的了解,进而吸引更多的患者前来就诊。

4、通过活动的各种实体传播方式,让更多的患者深刻了解本门诊部的各种信息,

较其他方式更为客观。

二、整体气氛布置

整个会场将配合合道堂名医馆(中医门诊部)剪彩揭幕的主题,以剪彩揭

幕的热烈喜庆和庄重气氛为基调,气体拱形门悬立通道作呼应,并输出合道堂

中医门诊部开诊的信息。从渝能明日城市的各路口到名医馆的门口及大门前两

侧布置有合道堂名医馆(中医门诊部)开业标志的彩旗或气体立柱,保证做到

气氛庄重热烈。

总体环境布置设施道具:

花篮、拱形气球、气体立柱、彩色气球、红地毯、嘉宾坐席、瓶装矿泉水、音响、话筒、照相、录像、纪念品、dm 单、礼仪小姐与专职员工负责接待、引导等。

1、门诊部布置

(1)在通往名医馆的道路两侧插上路旗及指示牌。

(2)悬挂合道堂名医馆(中医门诊部)开诊庆典横幅。

内容:文字“热烈祝贺合道堂名医馆(中医门诊部)开诊庆典”

颜色:字(中黄色)底色(红色)

字体:粗黑体

(3)充气拱形门一个到两个(内容、颜色、字体同(2)

(4)医馆门口铺红色地毯,摆花篮和鲜花盆景。

(5)医馆内四壁挂满红、黄、蓝相间的气球。

(6)医馆门匾罩红绸布。

2、门诊部外墙布置(面向立交桥一侧)

现场八条条幅(竖起)悬挂外墙,文字例如“热烈庆祝合道堂名医馆(中医门诊部)盛大开诊”等等。

3、主会场区——医馆对面的广场

(1)在门诊部大厅的入口处设置一签到处,摆放一铺红布的长木桌,引导嘉宾签到和控制入场秩序;

(2)在广场搭建小舞台,

(3)台下布置会场,设置贵宾席(相应名单、座次要提前出来)、嘉宾席;

(4)会场周围设置两只大音箱和有架话筒,便于主持和有关人员发言讲话。

(5)铺设红地毯以连接到医馆入口。

注:请专业人员负责。

三、活动程序设置

作为一个庆典活动,欢庆的气氛应浓烈,我们计划用一部分欢庆活动来起到调动会场情绪的作用。由乐队来制造喜庆气氛,也是为以后的项目打气助兴作准备。由于它费用低、收益大、最容易制造气氛和场面。故而,以乐队演奏活动作为开业仪式上的一个组成部分最为合理。另外,应当由司仪主持庆典活动全过程,由司仪来穿针引线,才能使会场井然有序。

1、活动时间:预计 2014 年?月?日左右,上午 10 点-10 点 35 分??

2、主要参与人员:领导、专家、媒体及各位亲朋好友。

3、地点:重庆市江北区五里店五江路 9 号

4、举办仪式:

(1)10 点 40-11 点 20 进馆参观、留言、合影留念;

(2)11 点30 分进餐

5、主要流程:

(1)、确定开业日期前 3-5 天发函(是否送达函?),前一天再次统一电话或者

中医馆筹建计划

中医馆筹建计划 筹建一个专业的中医馆,从申请设立到医馆正式开业,需要准备的工作是很多的,医馆的硬件设置和软件配置每个环节都需要制定详细的计划,才能保证筹建稳步推进。 一、医馆工商名称核准,先起好医馆名称,准备三个名称,法人身份证等材料,到市行政服务中心市场监督管理局窗口办理名称核准。设立的中医馆最好以中医门诊部来设立,相对来说中医馆对消防和污水处理要求简单些。 二、名称核准完毕,一般有6个月时间来对医馆进行选址,医馆面积控制在600-1500平米,位置以次繁华路段、环线路上或者十字路口为佳,结构合理,最好之前是经营茶楼的,可以省去一大笔装修费用,空间一定能够合理利用,以待以后有发展空间。 三、卫生行政部门申请设置批复书,提交相关材料,做好卫生部门来现场初审工作。 四、拿到设置批复书后就可以对医馆进行装修,当然,在装修之前应当找专业设计公司把医馆设计成中式风格,装修公司按照图纸施工,整个装饰过程严格把关,对进场材料严格验收,杜绝偷工减料。门头装修是重点工程,根据实际情况来确定门头装修方案。 五、按照医馆经营规模要求,对各科室医疗设备进行配置,事先做好计划,杜绝浪费和不切实际,合理配置。如药柜,药库货架,冰箱,治疗床,各类治疗仪,治疗器具,消毒锅,煎药机,打粉机,蜜丸机,

膏方机,膏方打包机等等。医馆办公设备的计划采购,每个诊室计划配置,包括诊室办公用桌椅,行政办公室使用的桌椅,电脑具体台数,打印机台数,复印机一台,馆内对外电话的配置,行政文件柜,后勤货架柜,保险柜,饮水机,茶炉,洗衣机等等。现在大多数医馆都采用电子处方来开处方,所以选择一套适用的医院HIS系统至关重要,医馆后续的报表、库存管理、财务收费等都跟这套系统有很大关系,所以HIS系统非常重要,一定要慎重选择,这是医馆管理规范的基础和条件。 六、新医馆的软件配置,即人员设置,结构要合理,首先要制定出组织结构图,确定每个部门的职能分工,再制定每个岗位所需人员数量。 1、中医馆的核心竞争力就是专家,寻找专家的工作应该在装修期间就已经开展进行了,专家也是整个医馆至关重要的工作。一个医馆的品牌能否沉淀树立起来,主要得有一批在当地很有名气的老专家,专家带动的效应比较快,医馆可以直接把专家的品牌效应转化成医馆的品牌。在寻找专家的过程中,值得注意的是专家坐诊的薪酬待遇问题,每个地方方式都不一样,针对不同类型,不同质量的专家做不一样的薪资方案。 2、普通坐诊医生配置3-4名,这些医生必须是全职医生,当那些大牌专家没有坐诊的时候,这些医生就能够保证医馆的正常营业。当然这些医生也将是以后社区义诊活动的主要人员。 3、业务院长:前期,是担任行政后勤院长,协助一把手院长,对医馆筹建期间的所有硬件及软件的配置工作提供帮助支持,对人员招聘

中医养生馆运营方案

中医养生馆运营方案 您好,仔细看了您的任务要求,特此为您制作营销方案以及日常内部管理方案细则,分两部分内容阐述。我们的发展模式要以发展会员,日常促销为主打。 1,会员采用会员卡形式,会员充值刷卡可以享受8.5折优惠。 2,日常利用各自形式派发抵价券配合宣传单做促销。 (一)我们的市场定位: 1,市场细分: a)追求健康生活的白领,政府人士,银行工作人员,中老年等, b)有中等以上的收入。 c)追求健康自然的中医养生人群。 d)注重养生的安全性,科学性。 2,市场定位 中医养生馆——用中端的价格,高端的服务,专业化的水平为客人服务3,环境定位 a)整体风格:古朴优雅不失时尚,创造视觉、心境上最佳享受。洋溢渲染出雅静、淳厚中国风情(中医是中国的国粹,适当采用中国风可以给人舒适安宁的感觉,跟养生的主题很贴合)的风格。(围绕中国古典风格,统一服装(服务员服装可以采用中国风,比如旗袍)、宣传单,服务项目名称等诸多方面加以充分烘托) b)养生馆环境促销:作为环境促销,主要为内外部环境。外部环境能吸引顾客进店;内部环境能刺激顾客消费,并成功挽留顾客。

外部环境:特色鲜明,体现出养生,健康的元素,以热烈、明快、醒目的氛围吸引消费者进店,可用:POP介绍服务内容,DM介绍促销内容,音乐吸引人流眼球。(营造气氛) 内部环境:满足顾客的五感六觉,使顾客流连忘返。 1、灯光照明要效果好。给顾客明快、轻松的感觉;渲染店内气氛,突出产品,增强陈列效果。改善员工工作环境,提高效率。 以古典、节奏缓慢的轻音乐为主,使顾客感到放松,舒适,点上植物精油,让养生馆弥漫着一股醉人的花草香气。 (二)节假日活动以及日常营销方案: 1,节假日策划: 1)策划目的 1.通过活动宣传中医养生概念,为店面积攒人气。 2.倡导自然健康的中医养生观念,古法中医治疗养生,安全有效。 3.宣传公司理念:用中端的价格,高端的服务,专业化的水平为客人服务2)策划方案 活动时间:节假日,视具体营销计划不定期 活动主题:“养颜,养生,养心”——中医养生新主张 活动形式:现场展示+免费体验+中医养生知识展/咨询+派送抵价劵

中医养生馆的经营原则.doc

中医养生馆的经营原则

中医养生馆的经营原则 下面内容由我为您整理归纳,感谢您的阅读,希望对您有所帮助和启发。 1,整体观:中医养生理论,特别强调人和自然环境、社会环境的协调,讲究体内气化升降,以及心理与生理的协调一致。人既是自然界的人,又是社会的人。影响健康和疾病的因素,既有生物因素,又有社会和心理的因素,这是自古以来人们已经感觉到的客观事实。在诊断时,中医充分运用了诊断的全息性,从机体的整体性反应推断病因。在治疗与调理时,中医强调了对证治疗,对证治疗即是针对机体在患病过程中整体反应清空的差异而采取的不同治疗方案,相应的,中医治疗遵循证异治异、证同治同的原则。 ,2,辨证论治:中医养生强调因时、因地、因人而宜,强调养生保健要根据时令、地域和个人的体质、性别、年龄的不同,而制定相应的养生调理方案。 ,3,以平为期:中医认为,人体在正常生理状态下,阴阳是保持相对平衡的。如果出现一方偏衰,或一方偏亢,就会使人体正常的生理功能紊

乱,出现病理状态。人体养生离不开协调平衡阴阳的宗旨。 ,4,上工治未病:《黄帝内经》中有“圣人不治已病治未病,不治已乱治未乱”的思想,另外一部医学巨著《千金药方》中也提出“上医治未病之病,中医治欲病之病,下医治已病之病”,这些都与现代医学预防为主,心身保健预防医学观点相符。 ,5,调动本能正气:中医养生是靠彻底调动人体自身潜力内,充分利用外界有利因素外,进而达到整个身心平衡和谐的养生方法。中医认为健康是“正气存内,邪不可干”的自我稳定的生态平衡。正气是指人体自身所具有的自我健康能力,邪是指致病因素。健康的时候是邪不能干扰破坏正气所维持的稳态。医生治好病意味着医生是标,病人是本,标本相得,邪气乃服。邪气只是服了,而不是没了。也即是医生通过调节人体阴阳平衡,使人体的抵抗力与致病因素作用力相对平衡,达到健康的目的。 中医养生服务的设计应遵循八结合原则 自我调养与养生馆服务相结合:中医讲“病人为本,医生为标”,又讲“三分治,七分养”,所以客户的身体要恢复并保持健康,光靠养生馆技师和专家的调理是不够的,客户自我的调养,无论是“起居有常”还是“饮食有节”、“不妄作劳”、“情志条畅”等都非常关键。 传统方法与现代方法相结合:一方面,无论社会如何进步,科技如何

养生馆项目的计划方法方案

精心整理 养生馆项目的策划书 **中医特色养生馆 项目计划书 2016年10月 ** 1 2 3 医欲 4、经营理念:中医特色养生馆通过独特的推拿、艾灸、药浴、熏蒸、养生茶、药酒等养生项目的服务,达到全方位、针对性、见效快、纯自然疗法的亚健康调理项目,以满足人们养生保健需求,突出专业性、品牌性、规模性的特色养生馆。 二中医养生项目: 1、推拿、按摩、针灸;

2、悬灸、艾灸、拔罐、刮痧; 3、药浴、熏蒸、足浴; 4、养生茶、保健品; 5、药油、药酒; 6、女士美容美体减肥; 7 1 a) c) d) 2 构价格又实惠,又能享受到好的环境。另一部分则是非常有特色和竞争力的项目,比如药浴熏蒸、艾灸、养生茶、药酒等这部分产品或服务有中医特色,客户对它们的认知利益应该要非常高才可以,它们作为金字塔顶,可以销售价很高,这样利润就有了。总的说来,“金字塔”赢利模式,就是既要有“暴利”的产品又要有微利的产品,既要有高端客户,又兼顾中低端客户,组合起来,分别对待,才能达到

养生馆综合赢利。 3、环境定位 a)整体风格:室内精装修古朴优雅不失时尚,创造视觉、心境上最佳享受。洋溢渲染中国风情的风格。宣传单,服务项目名称等诸多方面加以充分烘托) b)养生馆环境促销:作为环境促销,主要为内外部环境。外部环境能吸引顾客进店标 4 1 2 3)常规促销。 充分产品销售有利时机:新产品上市促销、流行项目推广时期,进行会员发展及优惠抵价券的派发。重要节日促销:元旦、春节、妇女节、母亲节、教师节、中秋节及周年庆典。在这些节日举行优惠活动,发展会员及优惠抵价券的派发。 4)专业促销

中医养生馆营销方案

中医养生馆营销方案 您好,仔细看了您的任务要求,特此为您制作营销方案以及日常内部管理方案细则,分两部分内容阐述。我们的发展模式要以发展会员,日常促销为主打。 1,会员采用会员卡形式,会员充值刷卡可以享受8.5折优惠。 2,日常利用各自形式派发抵价券配合宣传单做促销。 (一)我们的市场定位: 1,市场细分: a)三十五岁以上的老板,白领,政府人士,银行工作人员等, b)25——55岁的女性,有中等以上的收入。 c)追求健康自然的中医养生人群。 d)注重养生的安全性,科学性。 2,市场定位 中医养生馆——用中端的价格,高端的服务,专业化的水平为客人服务3,环境定位 a)整体风格:古朴优雅不失时尚,创造视觉、心境上最佳享受。洋溢渲染出雅静、淳厚中国风情(中医是中国的国粹,适当采用中国风可以给人舒适安宁的感觉,跟养生的主题很贴合)的风格。(围绕中国古典风格,统一服装(服务员服装可以采用中国风,比如旗袍)、宣传单,服务项目名称等诸多方面加以充分烘托) b)养生馆环境促销:作为环境促销,主要为内外部环境。外部环境能吸引顾客进店;内部环境能刺激顾客消费,并成功挽留顾客。 外部环境:特色鲜明,体现出养生,健康的元素,以热烈、明快、醒目的氛围吸引消费者进店,可用:POP介绍服务内容,DM介绍促销内容,音乐吸引人流眼球。(营造气氛) 内部环境:满足顾客的五感六觉,使顾客流连忘返。 1、灯光照明要效果好。给顾客明快、轻松的感觉;渲染店内气氛,突出产品,增强陈列效果。改善员工工作环境,提高效率。 2、内部色调的选择:色彩的感觉在一般美感中最大众化的形式:

以古典、节奏缓慢的轻音乐为主,使顾客感到放松,舒适,点上植物精油,让养生馆弥漫着一股醉人的花草香气。 (二)开业以及日常营销方案: 1,,开业策划: 1)策划目的 1.通过活动宣传中医养生概念,为新店积攒人气。 2.倡导自然健康的中医养生观念,古法养生,安全有效。 3.宣传公司理念:用中端的价格,高端的服务,专业化的水平为客人服务 2)策划方案 活动时间:2011年月日 活动主题:“养颜,养身,养心”——中医养生新主张 活动形式:现场展示+免费体验+中医美容知识展/咨询+派送抵价劵 活动前期宣传: 1.海报,传单:主要派发DM宣传单:在本地人流多的地方比如大型商城,超市派发传单;在高档小区,政府部门等特定人群处派发传单;小车广告,在停放的小车插宣传单,你懂的! 2,若定位高,资金充裕,可以考虑在报纸及当地一些较有针对性的杂志广告,报纸宣传(软文)。 3,联系市区几家事业单位工会,大公司工会,银行等,赠送体验劵或者抵价券。4,充分利用老板自身人脉关系,送人情卡吸引顾客。 5,预备1000只彩色气球, 活动流程:

中医养生馆项目计划书

**中医特色养生馆项目计划书 2017年4月

**中医特色养生馆项目计划书 一、项目简介: 1、项目名称:中医养生馆 2、项目规模:选址在新城区内,200-300平方米左右的商铺,交通流畅,停车方便,周边商业氛围的环境规模。 3、项目背景:随着人们收入水平的提高,人们追求健康长寿的愿望增强,加上生活和工作的压力增大、环境的破坏导致的人们健康状况下降,使得人们对健康养生的需求逐年增加。而中医养生有“上工治未病”之说,上医----医未病之病,中医----医欲病之病,下医----医已病之病的理论基础;通过中医传统理疗、经络疏通、调解人体阴阳平衡为主、以治未病为目的打造出**具有中医特色的养生馆。而**目前还没有一家专业技术性强的养生馆,以及**旅游客流的需求,足以开展第一家具有特色的中医养生馆,抢占先机,独占鳌头。 4、经营理念:中医特色养生馆通过独特的推拿、艾灸、药浴、熏蒸、养生茶、药酒等养生项目的服务,达到全方位、针对性、见效快、纯自然疗法的亚健康调理项目,以满足人们养生保健需求,突出专业性、品牌性、规模性的特色养生馆。 二中医养生项目: 1、推拿、小儿推拿、按摩、正骨、正脊棒推、拍打、拉筋、针灸; 2、悬灸、龙骨灸、艾灸、拔罐、刮痧; 3、全身药浴、半身药浴、足浴; 4、养生茶; 5、药油、药酒;

6、女士美容美体减肥; 7、中医体质辩证、体检、咨询。 三、中医养生馆营销 1、市场细分: a)三十岁以上的老板,白领,政府人士,银行工作人员等, b)25—55岁的女性,有中等以上的收入。 c)追求健康自然的中医养生人群、老年人。 d)颈肩腰腿痛、骨质增生、肠胃失调、等亚健康人群。 2、市场定位 中医特色养生馆—用中端的价格,高端的服务,专业化的水平为客人服务,设计成金字塔赢利模式。也就是说,在赢利模式设计时,要组合不同的产品和服务,主要分为两部分:一部分是没有特色普遍性的项目,它们作为利润的金字塔底部分,这些服务大多是微利或不赢利的,比如足浴,推拿是很多养生馆都有的,也是一般人都能消费的,那么这部分价格就不能定的很高了,普通大众都能接受,而且比医疗机构价格又实惠,又能享受到好的环境。另一部分则是非常有特色和竞争力的项目,比如药浴熏蒸、艾灸、养生茶、药酒等这部分产品或服务有中医特色,客户对它们的认知利益应该要非常高才可以,它们作为金字塔顶,可以销售价很高,这样利润就有了。总的说来,“金字塔”赢利模式,就是既要有“暴利”的项目又要有微利的项目,既要有高端客户,又兼顾中低端客户,组合起来,分别对待,才能达到养生馆综合赢利。 3、环境定位

中医养生馆项目策划书

中医养生馆策划书 一、项目简介: 1、项目名称:中医养生馆 2、项目规模:选址在城区,200-300平方米左右的商铺,交通便利,停车方便,周边商业氛围浓厚的环境规模。 3、项目背景:随着人们收入水平的提高,人们追求健康长寿的愿望增强,加上生活和工作的压力增大、环境的破坏,导致人们健康状况下降,使得人们对健康养生的需求逐年增加。而中医养生有“上工治未病”之说,上医----易卫兵之病,中医----医欲病之病,下医----医已病之病的理论基础;通过中医传统理疗、经络疏通、调节人体阴阳平衡为主、以治未病为目的打造除出武汉具有中医特色的养生馆。而武汉目前还没有一家专业技术性强的养生馆,以及武汉旅游客流的需求,足以开展第一家具有特色的中医养生馆,抢占先机,独占鳌头。 4、经营理念:中医特色养生馆通过独特的推拿、艾灸、药浴、熏蒸、养生茶、药酒灯养生项目的服务,达到全方位、针对性、见效快、纯自然疗法的亚健康调理项目,以满足人们养生保健需求,突出专业性、品牌性、规模性的特色养生馆。 二、中医养生项目: 1、推拿、按摩、针灸; 2、悬灸、艾灸、拔罐、刮痧; 3、药浴、熏蒸、足浴; 4、养生茶、保健品; 5、药油、药酒; 范文范例学习指导

6、女士美容美体减肥; 7、中医体质辩证、体检、咨询。 三、市场分析 1、市场细分: A)三十岁以上的老板、白领、政府人士、银行工作人员等, B)25--55岁的女性,有中等以上的收入, C)追求健康自然的中医养生人群、老年人, D)颈肩腰腿痛、骨质增生等各类亚健康人群。 2、市场定位 中医特色养生馆--用中端的价格,高端的服务,专业化的水平为客人服务,设计成金字塔赢利模式。也就是说,在赢利模式设计时,要组合不同的产品和服务、主要分为两部分:一部分是没有特色普遍性的项目,它们作为利润的金字塔部分,这些服务大多是微利或不赢利的,比如足浴,推拿是很多养生馆都有的,也是一般人都能消费的,那么这部分价格就不能定的很高了,普通大众都能接受,而且比医疗机构价格又实惠,又能享受到好的环境。另一部分则是非常有特色和竞争力的项目,比如药浴熏蒸、艾灸、养生茶、药酒以及仪器类项目等这部分产品或服务有中医特色,客户对它们的认知利益应该要非常高才可以,它们作为金字塔顶,可以销售价很高,这样利润就有了。总的说来,“金字塔”赢利模式,就是既要有“暴利”的产品又要有微利的产品,既要有高端客户,又兼顾中低端客户,组合起来,分别对待,才能达到养生馆综合赢利。 3、环境定位 范文范例学习指导

中医健康管理中心开业策划方案

**中医健康管理中心 开业策划方案 一、前言(开业前述) 开业典礼将成为“***”的首秀,以开业为契机,**中医健康管理将全面进入市场。为了此次的杨帆起航,我们需要集团内外力量通力合作,全面准备开业仪式,具体内容如下: 二、活动概要 为了让目标人群更全面了解***,增加***品牌的认知度,一个精彩的开业庆典活动是必不可少的,同时也是综合医疗水平和服务能力的全面展示。同时,以***中医健康管理中心开业庆典为契机,用演示报告和参观的方式向企业家展示实力和技术力量。庆典过后及时挖掘庆典过程中出现的有价值新闻素材,巩固受众印象,并跟进和落实引流活动实施。(一)活动主题: ***中医健康管理中心开业典礼 主题传达体现:活动主题贯穿于整个活动,形成主体表现;有效地互动演绎及内容传达;所有用品标示;所有宣传表现——皆为扩大社会影响力与口碑传播。 (二)活动目的: 提高“**”品牌知名度,传达理念和优势。宣誓开业,打开局面。 向外界宣告***中医健康管理中心成立,表明在天津诞生了一个能够管理两种健康、实现双重财富的平台,借此拓展关系;通过有条不紊的高端活动,专业、热情、周到的服务,体现好脉在身心健康方面和企业发展健康方面所具备的超凡实力,迅速提升品牌知名度及美誉度。 我们目标是: 目标一:健康高端中医健康管理品牌; 目标二:实现会员身心健康和企业的发展健康; 目标三:通过这次活动达成内容传播和活动连动效应,促进门诊销售。 目标四:激发士气,增强意识。 (三)活动概述: 1、活动时间:2018年12月18日9:08—12:00;

2、活动地点:*** 3、活动形式:开业庆典、授牌仪式、服务报告、参观; 三、目标区域布局及氛围营造 (一)总体原则: 1、紧密结合活动主题,形成主题表现。 2、突出隆重感,形象传达及视觉效果。 3、所有宣传物出现LOGO,主体宣传物标示“***中医健康管理中心”主题。 (二)开业氛围: 1、好脉周边 (1)C座一楼,A座一楼布置易拉宝展架、导视牌、视频宣传; (2)集团内部主要楼层,布置祝贺画面; (3)室外大屏,播放好脉视频。 2、会场 (1)庆典现场酒店门口悬挂庆祝开业条幅(1条)。 (2)庆典现场设置12米大型拱门1个(带条幅)。 (3)庆典现场设立大型主题展版2块,发布活动主题。(待定) (4)嘉宾签到处设立带有标示LOGO及活动主题的签到墙,向嘉宾赠送活动宣传品、礼品等。 3、馆内 (1)馆内设立礼仪和导医小姐。 (2)馆内设立导示系统,具有明显标示医院LOGO及活动主题的指示牌。 (3)馆内主题展板宣传。 (4)馆内相关区域设立茶歇处,配备礼仪人员并进行高品质服务。 (5)条幅:1、热烈欢迎各位领导、专家及友人莅临;2、祝贺天津好脉中医健康管理中心开业;3、好脉为您提供一站式、高质量的健康管理服务; (6)礼仪人员统一着装、披绶带。 (7)向参与活动嘉宾发放印有活动主题的礼品、手提袋等用品。 四、活动方案实施

中医馆开业活动解决方案草案

开 业 活 动 方 案 (草案) 起草人:张志康 二 O 一四年八月二十八日

目录 一|、开业前期宣传 1、社区工程-“拥有健康·精彩生活”中医养生之道走进 社区; 2、体验营销-“健康之旅”走近名医之品牌推广 3、媒体宣传-“修合同道,善济苍生”系列宣传报道 二、庆典活动方案 1、活动构思及整体氛围; 2、庆典程序及主要流程; 3、人员安排及注意事项; 4、预计困难和解决办法。 三、经费预算 四、附录 1、合道堂负责人致欢迎辞稿件; 2、XXX 领导讲话稿。

一、开业前期宣传 一、“拥有健康·精彩生活”中医养生之道走进社区 1、导言: 走进社区,通过名医义诊(免费把脉、咨询)、宣传中医药、中医养生, 引起大众对合道堂名医馆(中医门诊部)的关注。社区是一个城市的人口组成部分,在社区进行推广可以与患者直接进行沟通与服务,能给予消费者最大的信赖度,与大众零距离接触,共同探讨养生之道,让受众感受到医馆对百姓健康的关怀和善举。 2、活动目的: 宣传目的:提升合道堂名医馆(中医门诊部)的知名度,积极引导大众为医馆创造良好的口碑营销环境。 销售目的:通过 4-6 个有针对性选择的社区,辐射人数 5000 人,再经过邻 里之间、亲属之间口碑宣传,预期信息到达率 10000 人。 3、活动形式: ※名医义诊(免费把脉、咨询)+免费测血压、血糖+免费中医推拿+发放 DM 单。 5、活动时间: 6、活动地点: 4、活动亮点: ?本次活动预计进入 4~6 个社区,辐射人数 5000 人。 ?活动启动时,气候正值秋季,居民室外活动较多,此时,举办走进社区活动,大众参与度高。 ?公益活动更能深入人心,提升人气,增加知名度,一传十,十传百,通

养生馆项目的项目策划书

养生馆项目的策划书 **中医特色养生馆 项目计划书 2016年10月 **中医特色养生馆项目计划书 一、项目简介: 1、项目名称:中医养生馆 2、项目规模:选址在新城区内,200-300平方米左右的商铺,交通流畅,停车方便,周边商业氛围的环境规模。 3、项目背景:随着人们收入水平的提高,人们追求健康长寿的愿望增强,加上生活和工作的压力增大、环境的破坏导致的人们健康状况下降,使得人们对健康养生的需求逐年增加。而中医养生有“上工治未病”之说,上医----医未病之病,中医----医欲病之病,下医----医已病之病的理论基础;通过中医传统理疗、经络疏通、调解人体阴阳平衡为主、以治未病为目的打造出**具有中医特色的养生馆。而**目前还没有一家专业技术性强的养生馆,以及**旅游客流的需求,足以开展第一家具有特色的中医养生馆,抢占先机,独占鳌头。 4、经营理念:中医特色养生馆通过独特的推拿、艾灸、药浴、熏蒸、养生茶、药酒等养生项目的服务,达到全方位、针对性、见效快、纯自然疗法的亚健康调理项目,以满足人们养生保健需求,突出

专业性、品牌性、规模性的特色养生馆。 二中医养生项目: 1、推拿、按摩、针灸; 2、悬灸、艾灸、拔罐、刮痧; 3、药浴、熏蒸、足浴; 4、养生茶、保健品; 5、药油、药酒; 6、女士美容美体减肥; 7、中医体质辩证、体检、咨询。 三、中医养生馆营销 1、市场细分: a)三十岁以上的老板,白领,政府人士,银行工作人员等, b)25—55岁的女性,有中等以上的收入。 c)追求健康自然的中医养生人群、老年人。 d)颈肩腰腿痛、骨质增生等亚健康人群。 2、市场定位 中医特色养生馆—用中端的价格,高端的服务,专业化的水平为客人服务,设计成金字塔赢利模式。也就是说,在赢利模式设计时,要组合不同的产品和服务,主要分为两部分:一部分是没有特色普遍性的项目,它们作为利润的金字塔底部分,这些服务大多是微利或不赢利的,比如足浴,推拿是很多养生馆都有的,也是一般人都能消费的,那么这部分价格就不能定的很高了,普通大众都能接受,而且比

中医养生馆策划案初稿

兰州瑞京中医馆营销策划方案 一、项目成立背景 1、随着人们生活水平的提高和生活方式的变化,困扰现代人的糖尿病、高血压、肥胖症、颈椎病、肩周炎、腰腿痛、风湿关节炎、失眠、头痛等各种慢性病的发病率逐年上升,在人们的传统观念中,单靠药物既无法根治又会增加药物副作用对身体造成负担。在这种背景下,上至生活高端的官员或企业领导,下至普通百姓,都在寻求一种行之有效解决慢病健康问题的治疗方法,或解除亚健康状况的养生之道,而中医养生已成为大家的首先,也成为目前医疗市场热点,这就是中医养生行业广阔的发展前景; 2、本院以糖尿病及并发症诊疗为主,以中老年人群为主,且对中医的需求较大,但我院目前治疗方式较为单一,80%以上为西药治疗为主,和普通的糖尿病治疗方式比较特色不明显,患者体验度不高,且西药利润率低盈利能力差,所以创力中医馆项目对医院的发展也尤为重要。 二、中医馆经营理念 医疗质量和专家技术始终是医院的竞争的核心,创新的营销文化理念是医院市场致胜的法宝。所以引进有高水平诊疗技术的专家和打造适合自身的中医诊疗服务特色我们成功起点;同时规范中西医结合的操作流程和和服务标准,使每一位员工明确瑞经“中医馆”建设的重要意义,并熟知中医馆的基本标准,也是中医馆快速发展的必要措施。

三、中医馆的经营思路 一诊:诊断过去。主要通过脉诊来诊断客户已患疾病信息和过去的健康状况,在制定治疗方案时要充分考虑到过去已患疾病的问题。所以专业的中医专家要充分发挥脉诊的中医精华,做到精准诊断,从一开始建立患者的信任度。 二评:评估现状中医辨证包括中医四诊评估和体质经络评估,要贯穿在中医诊疗过程中,体现专业品质。 三预警:在治疗已病的同时,发现未病之病,实现疾病“早期预警”早期治疗,提升养生保健的价值。 四治:根据前面所说的“治未病、预病与治已病相结合”原则,对于有些患者,已经患了严重危急的显性疾病尤其是结合糖尿病的并发症为主,我院中医馆的专家或技师,首要的事情是要告诉患者生病的严重性,并制订专业的治疗方案,要中西医结合,治标治本,通过门诊或住院的专业治疗,通过全院医护、技全方位的分工协作让患者达到康复目的,树立良好口碑。 五调:由专业的中医调理专家或技师、结合本院营养师特色实施。常见的调理手段包括饮食调理、功法调理、药物和针灸经络调理等四个方面。针灸经络调理有常见的四法——灸、针、推、按。 六养护:除了治疗,要加强养护,主要包括起居、运动、环境和文化四个方面。护理师帮助患者制度合理的起居作息时间,指导患者妥善处理生活细节,保持良好习惯,建立符合自身生物节律的活动规律,以保证身心健康,延年益寿的方法,所以卫教中加入中医养生和心理

中医养生馆营销方案

中医养生馆营销方案您好,仔细看了您的任务要求,特此为您制作营销方案以及日常内部管理方案细则,分两部分内容阐述。我们的发展模式要以发展会员,日常促销为主打。1,会员采用会员卡形式,会员充值刷卡可以享受8.5折优惠。2,日常利用各自形式派发抵价券配合宣传单做促销。(一)我们的市场定位: 1,市场细分: a)三十五岁以上的老板,白领,政府人士,银行工作人员等,b)25——55岁的女性,有中等以上的收入。 c)追求健康自然的中医养生人群。d)注重养生的安全性,科学性。2,市场定位中医养生馆——用中端的价格,高端的服务,专业化的水平为客人服务3,环境定位a)整体风格:古朴优雅不失时尚,创造视觉、心境上最佳享受。洋溢渲染出雅静、淳厚中国风情(中医是中国的国粹,适当采用中国风可以给人舒适安宁的感觉,跟养生的主题很贴合)的风格。(围绕中国古典风格,统一服装(服务员服装可以采用中国风,比如旗

袍)、宣传单,服务项目名称等诸多方面加以充分烘托)b)养生馆环境促销:作为环境促销,主要为内外部环境。外部环境能吸引顾客进店;内部环境能刺激顾客消费,并成功挽留顾客。外部环境:特色鲜明,体现出养生,健康的元素,以热烈、明快、醒目的氛围吸引消费者进店,可用:POP介绍服务内容,DM介绍促销内容,音乐吸引人流眼球。(营造气氛)内部环境:满足顾客的五感六觉,使顾客流连忘返。1、灯光照明要效果好。给顾客明快、轻松的感觉;渲染店内气氛,突出产品,增强陈列效果。改善员工工作环境,提高效率。2、内部色调的选择:色彩的感觉在一般美感中最大众化的形式:色调色系代表气氛选择 暖色红色,黄色,橙色希望,温暖,热情,亲接待 区切冷色蓝色,绿色,紫罗兰色雅致,洁净工作 区混合类棕色,金黄色温暖,热情接待区以古典、节奏缓慢的轻音乐为主,使顾客感到放松,舒适,点 上植物精油,让养生馆弥漫着一股醉人的花草香气。(二)开业以及日常营销方案: 1,,开业策划: 1)

中医养生馆营销策划方案两篇.doc

中医养生馆营销策划方案两篇 第1条 您好,中医养生馆营销策划。在仔细研究了您的任务要求后,我在此为您制定了营销计划和日常内部管理计划的细则,分两部分进行阐述。 我们的发展模式应该注重发展会员和日常推广。 1.会员采用会员卡的形式,会员可以通过充值和刷卡享受8.5%的折扣。 2.每天使用自己的表格分发优惠券,以支持促销传单。 1)我们的市场定位。市场细分35岁的老板、白领、政府官员、银行职员等。,2555岁,中等或以上收入的妇女。 追求健康和自然的中医健康群体。 注意养生的安全性和科学性。 2.市场定位:中医养生馆以中档价格、高端服务、专业水平为宾客服务。环境定位:答:整体风格简单、优雅、时尚,创造视觉上的最佳享受、。 它洋溢着优雅宁静、淳朴的中式风格(中医是中国的国粹,恰当运用中式风格能给人一种舒适平和的感觉,这与养生的主题非常一致)。 (围绕中式古典风格、制服服装(服务员服装可采用中式,如旗袍)、宣传单、服务项目名称等诸多方面进行充分对比)b养生堂环境推广作为环境推广,主要针对内外部环境。

外部环境可以吸引顾客进入商店。内部环境可以刺激顾客消费,成功留住顾客。 外部环境具有鲜明的特点,体现了养生保健的要素。消费者被吸引以温暖、活泼、引人注目的气氛进入商店。POP可以用来介绍服务内容,DM可以用来介绍促销内容,而音乐可以用来吸引人们的注意力。 (营造氛围)内部环境满足顾客的五感和六感,使顾客忘记了返回。 1、照明应有效。 给顾客轻松、轻松的感觉;渲染商店氛围,突出产品,增强展示效果。 改善员工的工作环境和效率。 2、在内部色调中选择颜色的感觉是一般美感最流行的形式。色调代表气氛。红色、黄色、橙色等暖色,希望、温馨、热情、温馨的接待区,凉爽的蓝色、绿色、优雅的紫罗兰色,干净的工作区混合着棕色、金黄色和温暖,温馨的接待区以古典、慢节奏的轻音乐为主,使顾客感到轻松舒适,点燃植物精油,使养生大厅充满了令人陶醉的花草香味。 (2)开业和日常营销计划1。开业计划1)计划目的1.通过活动推广中医养生理念,为新店积累人气。 2.倡导自然健康的中医理念,古老的方法安全有效。 3.宣传公司理念使用中档价格、高端服务和专业水平为客人

中医养生理疗馆营销方案

中医养生理疗馆营销方案 (一)我们的市场定位: 1,市场细分: a)三十五岁以上的老板,白领,政府人士,银行工作人员等, b)25——55岁的女性,有中等以上的收入。 c)追求健康自然的中医养生理疗人群。 d)注重养生的安全性,科学性。 2,市场定位 中医养生理疗馆——用中端的价格,高端的服务,专业化的水平为客人服务 3,环境定位 a)整体风格:古朴优雅不失时尚,创造视觉、心境上最佳享受。洋溢渲染出雅静、淳厚中国风情(中医是中国的国粹,适当采用中国风可以给人舒适安宁的感觉,跟养生的主题很贴合)的风格。(围绕中国古典风格,统一服装(服务员服装可以采用中国风,比如旗袍)、宣传单,服务项目名称等诸多方面加以充分烘托) b)养生馆环境促销:作为环境促销,主要为内外部环境。外部环境能吸引顾客进店;内部环境能刺激顾客消费,并成功挽留顾客。 外部环境:特色鲜明,体现出养生,健康的元素,以热烈、明快、醒目的氛围吸引消费者进店,可用:POP介绍服务内容,DM介绍促销内容,音乐吸引人流眼球。(营造气氛) 内部环境:满足顾客的五感六觉,使顾客流连忘返。 1、灯光照明要效果好。给顾客明快、轻松的感觉;渲染店内气氛,突出产品,增强陈列效果。改善员工工作环境,提高效率。 2、内部色调的选择:色彩的感觉在一般美感中最大众化的形式:

以古典、节奏缓慢的轻音乐为主,使顾客感到放松,舒适,点上植物精油,让养生馆弥漫着一股醉人的花草香气。 我们的发展模式要以发展会员,日常促销为主打。 1,会员采用会员卡形式,会员充值刷卡可以享受8.5折优惠。 2,日常利用各自形式派发抵价券配合宣传单做促销。 (二)开业以及日常营销方案: 1,开业策划: 1)策划目的 1.通过活动宣传中医养生理疗概念,为新店积攒人气。 2.倡导自然健康的中医养生理疗观念,古法养生,安全有效。 3.宣传公司理念:用中端的价格,高端的服务,专业化的水平为客人服务 2)策划方案 活动时间:20 年月日 活动主题:“养颜,养身,养心”——中医养生理疗新主张 活动形式:现场展示+免费体验+中医美容知识展/咨询+派送抵价劵 活动前期宣传: 1.海报,传单:主要派发DM宣传单:在本地人流多的地方比如大型商城,超市派发传单;在高档小区,政府部门等特定人群处派发传单;小车广告,在停放的小车插宣传单,你懂的! 2,若定位高,资金充裕,可以考虑在报纸及当地一些较有针对性的杂志广告,报纸宣传(软文)。 3,联系市区几家事业单位工会,大公司工会,银行等,赠送体验劵或者抵价券。4,充分利用老板自身人脉关系,送人情卡吸引顾客。 5,预备1000只彩色气球, 活动流程:

中医养生馆营销方案精品

【关键字】活动、设计、方案、建议、意见、情况、方法、条件、成绩、空间、质量、模式、地方、认识、问题、有效、务必、密切、主动、充分、整体、尽快、合理、健康、持续、配合、沟通、举行、保持、统一、发展、建立、提出、发现、掌握、了解、位置、突出、支撑、安全、稳定、网络、准则、需要、氛围、利益、环境、竞争力、项目、能力、需求、制度、方式、渠道、特色、作用、标准、水平、科学性、任务、诉求、力度、关系、设置、增强、分析 中医养生馆营销方案 您好,仔细看了您的任务要求,特此为您制作营销方案以及日常内部管理方案细则,分两部分内容阐述。我们的发展模式要以发展会员,日常促销为主打。 1,会员采用会员卡形式,会员充值刷卡可以享受8.5折优惠。 2,日常利用各自形式派发抵价券配合宣传单做促销。 (一)我们的市场定位: 1,市场细分: a)三十五岁以上的老板,白领,政府人士,银行工作人员等, b)25——55岁的女性,有中等以上的收入。 c)追求健康自然的中医养生人群。 d)注重养生的安全性,科学性。 2,市场定位 中医养生馆——用中端的价格,高端的服务,专业化的水平为客人服务3,环境定位 a)整体风格:古朴优雅不失时尚,创造视觉、心境上最佳享受。洋溢渲染出雅静、淳厚中国风情(中医是中国的国粹,适当采用中国风可以给人舒适安宁的感觉,跟养生的主题很贴合)的风格。(围绕中国古典风格,统一服装(服务员服装可以采用中国风,比如旗袍)、宣传单,服务项目名称等诸多方面加以充分烘托) b)养生馆环境促销:作为环境促销,主要为内外部环境。外部环境能吸引顾客进店;内部环境能刺激顾客消费,并成功挽留顾客。 外部环境:特色鲜明,体现出养生,健康的元素,以热烈、明快、醒目的氛围吸引消费者进店,可用:POP介绍服务内容,DM介绍促销内容,音乐吸引人流眼球。(营造气氛) 内部环境:满足顾客的五感六觉,使顾客流连忘返。

中医(诊所)会馆开业活动及运营策划方案

中医(诊所)会馆开业活动及运营策划方案 起草人:志康 二O一四年八月二十八日

目录 一|、开业前期宣传 1、社区工程-“拥有健康·精彩生活”中医养生之道走进 社区; 2、体验营销-“健康之旅”走近名医之品牌推广 3、媒体宣传-“修合同道,善济苍生”系列宣传报道 二、庆典活动方案 1、活动构思及整体氛围; 2、庆典程序及主要流程; 3、人员安排及注意事项; 4、预计困难和解决办法。 三、经费预算 四、附录 1、合道堂负责人致欢迎辞稿件; 2、XXX领导讲话稿。

一、开业前期宣传 一、“拥有健康·精彩生活”中医养生之道走进社区 1、导言: 走进社区,通过名医义诊(免费把脉、咨询)、宣传中医药、中医养生,引起大众对合道堂名医馆(中医门诊部)的关注。社区是一个城市的人口组成部分,在社区进行推广可以与患者直接进行沟通与服务,能给予消费者最大的信赖度,与大众零距离接触,共同探讨养生之道,让受众感受到医馆对百姓健康的关怀和善举。 2、活动目的: 宣传目的:提升合道堂名医馆(中医门诊部)的知名度,积极引导大众为医馆创造良好的口碑营销环境。 销售目的:通过4-6个有针对性选择的社区,辐射人数5000人,再经过邻里之间、亲属之间口碑宣传,预期信息到达率10000人。 3、活动形式: ※名医义诊(免费把脉、咨询)+免费测血压、血糖+免费中医推拿+发放DM单。 5、活动时间: 6、活动地点: 4、活动亮点: ?本次活动预计进入4~6个社区,辐射人数5000人。 ?活动启动时,气候正值秋季,居民室外活动较多,此时,举办走进社区活动,大众参与度高。 ?公益活动更能深入人心,提升人气,增加知名度,一传十,十传百,通过口碑为宣传效果增倍。

中医养生会所营销策划

中医养生会所营销策划 篇一:中医养生理疗馆营销方案 中医养生理疗馆营销方案 (一)我们的市场定位: 1,市场细分: a)三十五岁以上的老板,白领,政府人士,银行工作人员等, b)25——55岁的女性,有中等以上的收入。 c)追求健康自然的中医养生理疗人群。 d)注重养生的安全性,科学性。 2,市场定位 中医养生理疗馆——用中端的价格,高端的服务,专业化的水平为客人服务3,环境定位 a)整体风格:古朴优雅不失时尚,创造视觉、心境上最佳享受。洋溢渲染出雅静、淳厚中国风情(中医是中国的国粹,适当采用中国风可以给人舒适安宁的感觉,跟养生的主题很贴合)的风格。(围绕中国古典风格,统一服装(服务员服装可以采用中国风,比如旗袍)、宣传单,服务项目名称等 1 诸多方面加以充分烘托) b)养生馆环境促销:作为环境促销,主要为内外部环境。外部环境能吸引顾客进店;内部环境能刺激顾客消费,并成功挽留顾客。 外部环境:特色鲜明,体现出养生,健康的元素,以热烈、明快、醒目的氛围吸引消费者进店,可用:POP介绍服务内容,DM介绍促销内容,音乐吸引人流眼球。(营造气氛)

内部环境:满足顾客的五感六觉,使顾客流连忘返。 1、灯光照明要效果好。给顾客明快、轻松的感觉;渲染店内气氛,突出产品,增强陈列效果。改善员工工作环境,提高效率。 2、内部色调的选择:色彩的感觉在一般美感中最大众化的形式: 以古典、节奏缓慢的轻音乐为主,使顾客感到放松,舒适,点上植物精油,让养生馆弥漫着一股醉人的花草香气。 我们的发展模式要以发展会员,日常促销为主打。 1,会员采用会员卡形式,会员充值刷卡可以享受8.5折优惠。 2,日常利用各自形式派发抵价券配合宣传单做促销。 (二)开业以及日常营销方案: 1,开业策划: 2 1)策划目的 1.通过活动宣传中医养生理疗概念,为新店积攒人气。 2.倡导自然健康的中医养生理疗观念,古法养生,安全有效。 3.宣传公司理念:用中端的价格,高端的服务,专业化的水平为客人服务 2)策划方案 活动时间:20 年月日 活动主题:“养颜,养身,养心”——中医养生理疗新主张 活动形式:现场展示+免费体验+中医美容知识展/咨询+派送抵价劵 活动前期宣传: 1.海报,传单:主要派发DM宣传单:在本地人流多的地方比如大型商城,超市派发传单;在高档小区,政府部门等特定人群处派发传单;小车广告,在停放的小车插宣传单,你懂的~

中医馆筹建计划

中医馆筹建计划筹建一个专业的中医馆,从申请设立到医馆正式开业,需要准备的工作是很多的,医馆的硬件设置和软件配置每个环节都需要制定详细的计划,才能保证筹建稳步推进。 一、医馆工商名称核准,先起好医馆名称,准备三个名称,法人身份证等材料,到市行政服务中心市场监督管理局窗口办理名称核准。设立的中医馆最好以中医门诊部来设立,相对来说中医馆对消防和污水处理要求简单些。 二、名称核准完毕,一般有6个月时间来对医馆进行选址,医馆面积控制在600-1500平米,位置以次繁华路段、环线路上或者十字路口为佳,结构合理,最好之前是经营茶楼的,可以省去一大笔装修费用,空间一定能够合理利用,以待以后有发展空间。 三、卫生行政部门申请设置批复书,提交相关材料,做好卫生部门来现场初审工作。 四、拿到设置批复书后就可以对医馆进行装修,当然,在装修之前应当找专业设计公司把医馆设计成中式风格,装修公司按照图纸施工,整个装饰过程严格把关,对进场材料严格验收,杜绝偷工减料。门头装修是重点工程,根据实际情况来确定门头装修方案。 五、按照医馆经营规模要求,对各科室医疗设备进行配置,事先做好计划,杜绝浪费和不切实际,合理配置。如药柜,药库货架,冰箱,治疗床,各类治疗仪,治疗器具,消毒锅,煎药机,打粉机,蜜丸机,

膏方机,膏方打包机等等。医馆办公设备的计划采购,每个诊室计划配置,包括诊室办公用桌椅,行政办公室使用的桌椅,电脑具体台数,打印机台数,复印机一台,馆内对外电话的配置,行政文件柜,后勤货架柜,保险柜,饮水机,茶炉,洗衣机等等。现在大多数医馆都采用电子处方来开处方,所以选择一套适用的医院HIS系统至关重要,医馆后续的报表、库存管理、财务收费等都跟这套系统有很大关系,所以HIS系统非常重要,一定要慎重选择,这是医馆管理规范的基础和条件。 六、新医馆的软件配置,即人员设置,结构要合理,首先要制定出组织结构图,确定每个部门的职能分工,再制定每个岗位所需人员数量。 1、中医馆的核心竞争力就是专家,寻找专家的工作应该在装修期间就已经开展进行了,专家也是整个医馆至关重要的工作。一个医馆的品牌能否沉淀树立起来,主要得有一批在当地很有名气的老专家,专家带动的效应比较快,医馆可以直接把专家的品牌效应转化成医馆的品牌。在寻找专家的过程中,值得注意的是专家坐诊的薪酬待遇问题,每个地方方式都不一样,针对不同类型,不同质量的专家做不一样的薪资方案。 2、普通坐诊医生配置3-4名,这些医生必须是全职医生,当那些大牌专家没有坐诊的时候,这些医生就能够保证医馆的正常营业。当然这些医生也将是以后社区义诊活动的主要人员。 3、业务院长:前期,是担任行政后勤院长,协助一把手院长,对医馆筹建期间的所有硬件及软件的配置工作提供帮助支持,对人员招聘

经营中医养生馆六大要素

经营中医养生馆六大要素 一、名副其实做中医——在设计养生产品和服务时应遵循中医养生的思想、步骤和方法体系。 很多从事足疗、美容或保健品行业的人来做中医养生服务行业,沿用以往经营的思路,忽略了中医养生自身的技术特点,导致服务效果不理想。 中医养生服务行业与足疗、美容、保健品等行业相比有两大显著特点:一是消费者专业度不够、信息相对不对称,消费者相对不懂得自己到底需要怎样的服务;二是在技术服务流程、技术理念及方法方面,有明显的不同。 美容、足疗在消费者心中基本属于类似家门口超市的概念,属于日常消费的层面,消费者相对比较清晰应该消费什么以及如何消费,而中医养生由于涉及到健康与医疗的专业知识,大部分消费者欠缺这方面知识,所以需要专业的中医养生专家或技师的引导,才能让消费者达到比较满意的状态。也就是说,在中医养生领域,专家比客户更懂客户应该接受什么服务。 中医养生不同于西医,不同于保健品(源自西方营养学),还不同于美容和足疗。中医养生服务要让消费者达到真正满意的调理养护效果,需要贯彻五大基本思想、八大原则、六大基本步骤。 1、养生馆的产品和服务设计应贯彻五大基本思想 整体观:中医养生理论,特别强调人和自然环境、社会环境的协调,

讲究体内气化升降,以及心理与生理的协调一致。人既是自然界的人,又是社会的人。影响健康和疾病的因素,既有生物因素,又有社会和心理的因素,这是自古以来人们已经感觉到的客观事实。在诊断时,中医充分运用了诊断的全息性,从机体的整体性反应推断病因。在治疗与调理时,中医强调了对证治疗,对证治疗即是针对机体在患病过程中整体反应清空的差异而采取的不同治疗方案,相应的,中医治疗遵循证异治异、证同治同的原则。 辨证论调:中医养生强调因时、因地、因人而宜,强调养生保健要根据时令、地域和个人的体质、性别、年龄的不同,而制定相应的养生调理方案。 以平为期:中医认为,人体在正常生理状态下,阴阳是保持相对平衡的。如果出现一方偏衰,或一方偏亢,就会使人体正常的生理功能紊乱,出现病理状态。人体养生离不开协调平衡阴阳的宗旨。 上工治未病:《黄帝内经》中有“圣人不治已病治未病,不治已乱治未乱”的思想,另外一部医学巨著《千金药方》中也提出“上医治未病之病,中医治欲病之病,下医治已病之病”,这些都与现代医学预防为主,心身保健预防医学观点相符。 调动本能(正气):中医养生是靠彻底调动人体自身潜力(内),充分利用外界有利因素(外),进而达到整个身心平衡和谐的养生方法。中医认为健康是“正气存内,邪不可干”的自我稳定的生态平衡。正气是指人体自身所具有的自我健康能力,邪是指致病因素。健康的时候是邪不能干扰破坏正气所维持的稳态。医生治好病意味着医生是标,病人是本,标本相得,邪气乃服。邪气只是服了,而不是没了。也即是医生

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