高层管理人员的360度测评问卷模板

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逻辑分析

1. 建立起能够长期运作的信息收集系统,并监督其运行()

A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符

2. 基于对信息收集结果的客观分析和正确判断,对相关问题的未来发展趋势作出正确的预测,从而制定整个组织的各项战略决策()A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符

3. 持续地对以往制定的决策进行评估,以确认它们执行的效果和对整个公司的影响()

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工作实施

4. 洞察能够对组织产生影响的政治形势变化或发展机会(例如,市场发展趋势、人口变化趋势、影响市场机会的全国性或历史性的问题等),认识到复杂的因果关系,从而制订公司长期发展战略和行动计划()

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5. 确保公司各部门的工作符合公司的整体战略方向()

6. 能够对重大问题进行判断和决策()

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7. 认识到不同资源的需求情况,在战略层面上合理的调配资源()A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符

8. 能预见公司发展中可能存在的风险,并提出有效的控制风险的措施()

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沟通交流

9. 根据沟通对象的不同,对需要沟通的信息进行筛选,通过有选择性地透露或保密特定的消息来产生期望的影响()

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10. 熟练运用各种适当的论据,采取必要的步骤和形式,就各种复杂敏感的问题与各个层次的对象进行沟通()

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11. 巧妙地借助第三方或专家来表达自己的意思()

12. 在公司中建立正式的良好的双向沟通的系统,并监督其运行的效果()

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适应力

13. 能深刻认识到造成变化的根源,并以其为指导,领导下属及时对公司的战略规划、资源分配、行动方案等进行必要的修正,确保整个公司的正常运营和健康发展()

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14. 能够预见中短期可能发生的情况,在制定公司的整体战略规划时,能通过采取有效的方法,避免可能发生的问题或将其负面影响降低到最低的程度()

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15. 准确把握变化的客观环境为公司带来的市场机会,有目的、有计划的采取行动,将劣势转为优势()

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16. 能够对不确定性进行分析、判断,并采取相应的行动()

人员发展

17. 在个人职业生涯发展规划方面成为他人的楷模()

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18. 在公司中营造鼓励员工充分发挥潜能的工作环境()

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19. 根据公司的战略需求,确定对员工的能力素质要求,指导设计培训计划,并监督培训计划的实施()

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20. 在组建团队或分配工作时考虑员工的职业发展的需求,实现“人尽其能”,指导团队的成员或相关的同事的个人职业发展目标的实现()

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21. 指导公司对员工职业生涯计划的设计及推行工作()

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团队合作

22. 具有真正的个人魅力和领导气质,能够指出令公司或团队振奋的发展方向和目标,从而使大家充满热情和希望,愿意为团队的目标而奋斗()

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23. 有效地应用对群体成员和群体运作机制的具体认识来引导一个群体按照自己的想法行动()

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24. 有目的地创建相互依赖的团队来实现公司整体的业务目标,在团队间合理有效地调配资源,加强不同的目标和背景的团队之间的配合()

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25. 采取行动在组织中营造公平竞争及精诚合作的氛围()

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26. 通过各种手段,如设计团队标志等,塑造健康优秀的团队形象,使其能被外界或有关组织认同或欣赏()

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客户导向

27. 主动介入客户的决策过程,提出自己关于客户的需要、面临的问题、潜在的机会和可能采取的行动的见解和观点()

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28. 根据自己的观点,结合客户的实际需求,和客户一起进行研究,制定解决问题的完整方案()

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29. 对客户服务的发展趋势有自己独到的见解,充分理解各种客户服务工具或系统的作用,能选择适当的工具或系统来提高公司的客户满意度()

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30. 在公司内部倡导以提高内、外部客户满意度为核心的工作氛围()

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31. 设定整个组织的客户服务目标,并将该目标贯彻于公司其他相关的战略规划中()

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32. 如果您对该被评估者还有什么建议或意见,请写在下面。

此项360度测评问卷是由一系列员工行为描述所组成的,是团队成员都需要展现的重要行为。本次360度测评问卷调查由问智道360度评估系统全程在线支持。我们将行为按照一定的结构组合在一起。您需要对每一项行为表现从以下维度进行评分。

公司员工满意度调查表

员工满意度调查问卷 尊敬的员工: 你好!为了加强公司企业文化的建设,了解员工的需求以及更好的适应公司未来的发展,所以需要了解公司的客观情况和员工的真实想法。非常感谢你对公司以及本次调查的理解和支持,我们希望看到你真实的想法! 一、基本信息 1、你所在部门 2、你的工龄() A.未满半年 B.0.5-1年 C.1-2年 D.2-3年 E.3年以上 3、你的职位() A.管理人员 B.普通员工 二、公司管理及制度 1、你对目前公司的管理现状满意吗?() A.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意,请列举不满意项: 2、你对公司的管理创新以及改进方面的工作是否感到满意? B.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意,请列举不满意项: 3、你觉得公司的哪些制度需要修改或者完善?可多选() A.考勤制度 B.考核制度 C.薪酬福利制度 D.流程管理制度 E.其他制度(例如) 4、你对你的领导(直接上司)的管理方式是否满意?() A.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意,请列举: 5、在工作和生活上你是否经常得到过你的上司或者其他领导的帮助?() A.经常 B.偶尔 C.几乎没有

6、你希望你的上司或者其他领导与你如何协作?(可多选)() A.工作中给予信任与支持 B.互相尊重及理解 C.能够准确传达指令 D..给予工作上的帮助及合理建议 E.其他(例如) 7、你对公司的相关制度以及人事部门的相关制度的了解程度是?() A.了解很清楚,且经常遵守 B.比较了解,会避免违反制度 C.了解程度不深,偶尔会违反 D.不了解,不知道有没有违反 8、你是否有机会向上级畅谈你的感受与看法?() A.总是 B.经常 C.有时 D.极少 E.几乎没有 三、工作环境及氛围 1、你对公司的组织氛围是否满意?() A.非常满意 B.满意 C.比较满意 D.不满意 2、你对和你有工作联系的部门和人员是否满意?() A.非常满意,沟通顺畅、协调性好、有效率(如部/人) B.比较满意,沟通、协调都可以、结果也还行(如部/人) C.还可以,能满足工作需要(如部/人) D.不满意,沟通困难、做事拖拉(如部/人) E.非常不满意,工作不能正常进行、不能配合完成相关工作(如部/人)对以上如有不满,你期望公司如何解决: 3、你认为目前你工作中最大的问题是?() A.工作环境不好 B.工作压力较大 C.岗位要求高 D.个人能力不够 E.激励因素少 F.晋升机会少 G.其他(例如) 4、你认为公司最应该从哪些方面营造企业氛围?() A.加强企业文化建设(如旅游、聚餐等)提高员工的向心力和凝聚力 B.建立良好的激励机制,提升员工的认同感和归属感 C.增加培训学习机会,提高员工专业素养及技能知识

最新人力资源人员素质测评复习题分析

名词 1.类别量化;就是把素质测评对象划分到事先确定的几个类别中去,然后每个类别均赋以不同的数字。 2.当量量化;就是先选择某一中介变量,把诸种不同类别或并不同质的素质测评对象进行统一的转化,对他们进行近似同类同质的量化。 3.人员素质测评指标;也叫人员素质测评要素,是指能反映测评对象的测评深度和广度的以系列质量监测点,它是指上是用人准侧的具体化。 4.加权平均法;是求几个权重系数不同的指标的平均值或指标平均值得最终平均值。 5.重复信度;以同样的测评工具对同一测评对象在不同的时间按照同一方式进行测评,所得到的测评结果之间的相关程度。 6.效度;测评的有效性,反映了运用某种技术得出的测评结果所真正衡量被测评对象的准确和真实程度。 7.笔试法;是让被测评者在试卷上笔答事先拟好的试题,然后由主测评人根据其解答的正确程度予以评定成绩的一种测评方法。 8.专门要素;专业知识和专业技能,从专业的角度了解呗测评者掌握专业知识的深度和广度,技能的高低和专业上的特长,作为对专业知识笔试的补充,这是人员素质测评的一个重要方面。 9.晕轮效应;是一种普遍存在的心理现象,即对一个人进行评价时,往往会因对他的某一品质特征的强烈,清晰的感知,而掩盖了其他方面的品质。、 10.心理测验;阿纳斯塔西的定义比较确切,认为心理测验时对行为样组的客观的和标准化的测量。 11.关键事件评定量表;是通过记录与职工的工作成败密切相关的关键行为,并用被考核者所获得的关键行为总分数来评价工作绩效的考核量表。 12.人事考核法;用人单位对工作人员的政治觉悟,品德,学识,工作能力,工作态度,人格特征以及健康状况等哥哥方面所进行的考察与评价的人员素质测评方法。 13.无领导小组讨论法;一组被测评者在给定的时间里和既定的背景之下围绕给定的问题展开讨论,并得出一个小组意见。 14.行为事件访谈法;是一种开放式的行为回顾式探察技术,是揭示胜任特征的主要途径。

管理人员能力测评(试题).docx

企业中层管理人员能力测评 您的姓名: ___________日期:____________ 您好 ! 此次能力测评主要是了解各位自身的能力水平,以便我们更好开展后续的培训和管理工作。我们将以职业态度对您的问卷严格保密。测试分为四个部分,时间控制在90 分钟以内,请您认真填写问卷,感谢您的积极参与支持。 第一部分 一、请根据你的实际情况,选择一个最适合你的答案。 1.在工作中,你愿意:() A .和别人合作 B .不确定C.自己单独进行 2.在接受困难任务时,你总是:() A .有独立完成的信心 B .不确定C.希望有别人的帮助和指导 3.你希望把你的家庭设计成:() A .拥有自身活动和娱乐的个人世界 B .邻里朋友交往活动的一部分 C .介于 A、 B 之间4.你解决问题,多借助于:() A .个人独立思考 B .和别人展开讨论C.介于 A 、 B 之间 5.你青春年少时,和异性朋友的交往:() A .较多 B .一般C.比别人少 6.在社团活动中,你是否是积极分子?() A .是的B.那要看我有没有兴趣 C .不是 7.当别人指责你古怪不正常时,你:() A .非常生气B.有些生气 C .我行我素 8.到一个新城市找地址,你一般是:() A .向别人问路B.自己看地图 C .介于 A、 B 之间 9.在工作中,你喜欢独自筹划而不愿别人干涉。() A .是的 B .说不准 C ,我喜欢与人共事 10 .你的学习多依赖于:() A .阅读书刊 B .参加集体讨论 C .介于 A 、B 之间 二、请根据你的实际情况做出答案。 1.半夜被邻家婴儿的哭声吵醒,你是否感到愤怒异常?() A .是的B.有一点C.否 2.倾听和自己相反的意见,你是否感到很困难?() A .是的B.有一些C.否 .

企业管理现状调查问卷

企业管理现状调查问卷示例 尊敬的员工: 您好!我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研 究项目。在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。 您的见解和意见对于公司未来发展至关 重要,问卷匿名填写,咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密,只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷, 感谢您的积极 支持和参与。 山东 XXXXX 以下问题请在您选择的选项序号后的括号中画勾。如无特别说明,请只选一个答案, 。 一、战略问题 1.1 您认为公司的未来前景如何? 会更好和以前差不多会变差说不清楚 A b C D 1.2 您认为公司的风险可能来自哪些方面(请按重要性排列,若认为还 有其他没有列出的风险,请 列在线上)? a. ()技术水平被别人赶上,失去技术优势 b. ()关键技术人员流失,技术队伍力量变弱 c. ()生产能力不足,无法满足市场需求

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f. ()技术仅由少数人掌握,无法形成大规模产业化生产优势 g. ()领导班不愿冒风险,持保守态度,不思进取 h.其他 二、组织问题 2-1 .向直接上级请示工作时,上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”后才 能给予答复? 经常一般偶尔说不清 a B C D 2-2 .您是否在本部门人员调配、考核/ 晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力?(管理人员回答) 需要一般不需要无所谓 a B C d 2-3 .在与您相关的工作中,是否能充分行使建议权? 经常一般偶尔说不清 a B c d 2-4 .您认为公司的管理制度是否能得到严格执行? 是基本上是不是不知道(注明原因) a B c d 2-5 .公司职能部门(如办公室、财务部等)是否能很好地服务于您所在的业务部门?

人力资源管理员测试题(附答案)

人力资源管理员测试题 理论知识 26、劳动力需求的自身供给弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。 (A)劳动力供给量(B)劳动力供给 (C)劳动力需求量(D)劳动力需求 27、收入差距的衡量指标是( )。 (A)国民收入(B)基尼系数 (C)人均GDP (D)需求弹性 28、( )政策是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一 种宏观经济管理对策。 (A)财政(B)货币 (C)金融 (D)收入 29、( )是劳动权的核心。 (A)就业权和择业权 (B)择业权和劳动报酬权 (C)休息休假权和劳动保护权 (D)劳动保护权和职业培训权 30、( )在国家的法律体系中具有最高法律效力。 (A)宪法 (B)劳动法律 (C)劳动行政法规 (D)劳动规章 31、( )不具有法律效力。 (A)立法解释 (B)任意解释 (D)行政解释 (C)司法解释 32、( )是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。 (A)劳动法的体系(B)劳动法的渊源 (C)劳动法的原则(D)劳动法的内容 33、企业资源优势具有( )的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。 (A)绝对性和时间性 (B)相对性和时间性 (C)绝对性和暂时性(D)相对性和暂时性 34、PDCA循环法作为一种计划管理的方式包括①执行;②处理;③检查;④计划四个阶段,周 而复始地按照( )顺序循环进行。 (A)④①③② (B)③②①④ (c)③①④②(D)①②⑨④ 35、建立合理有效的( )体系是企业完成计划任务的关键。 (A)计划(B)决策 (C)目标 (D)营销 36、企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力。 (A)销售能力(B)实力 (c)服务能力(D)控制能力 37、( )与缺勤率和流动率呈负相关。 (A)组织效率 (B)组织承诺 (D)工作分析 (C)工作绩效 38、( )是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的 特性。 (A)光环效应 (B)投射效应 (C)首因效应(D)刻板印象 39、将领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程 度是( )。 (A)费德勒权变模型(B)参与模型(C)路径一目标理论(D)情境领导理论 40、心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,一类是( )测验。 (A)人格(B)成就 (C)性向(D)情商 4l、职业教育不包括( )教育。 (A)就业前的职业(B)农村职业技术( C)就业后的职业(D)城市职业技术 42、员工激励的特点不包括( )。 (A)激励一定会产生直接反应 (B)激励不一定达到满意效果 (C)员工做出相应反应需要一定时间 (D)任何一种激励方法都不是万能的 43、( ) 是人力资源规划、人员招聘等日常人事管理活动的重要前提和依据。 (A)岗位调查 (B)岗位评价 (C)岗位分析(D)岗位分类分级 44、企业组织信息采集的步骤包括:①非正式调研;②正式调研;⑨初步情况分析;④确定调研 目标。其正确的排序是( )

企业调查问卷范本

企业调查问卷 一、概况 1. 公司背景与公司历史 2. 公司的主要收入与支出,公司承担的特殊经营风险。 3. 公司行政部门及主要负责人的情况 4. 在最近3年中,公司所有权及所有权结构的变化 5. 公司组织结构图,与母公司,子公司的股权关系 二、销售 1.按业务类型,对2年-3年的销售额进行细分, 2.解释销售地区及各项业务的销售变化趋势 3.在总销售额中占10%及10%以上份额的客户之相关信息 4.销售流程 5.销售网是否自有?若否,销售网及销售代理是否同时经营竞争对手的产品? 6.国内外主要竞争对手的详细情况,公司的相对优势在哪里? 7.公司拥有的商标、专利、知识产权;有否第三者侵权情况;公司的相应措施 8.存货占销售额之比、应收帐款占销售额之比?

9.销售的季节性及其峰谷。 10.对未来主要业务销售的展望 三、原材料 1. 主要原材料的来源,可获得性及发货方式 -原材料定价 -是否可以从其他供应商获得替代或更廉价的原材料 2. 获得原材料的方式 3. 提供原材料总量10%或10%以上的供应商的情况 4. 与主要供应商的关系 -是否与供应商签订了长期供货合同 -是否有先供货后付款的条例 5. 购买原材料的计划及存货管理 四、成本分析 1. 确认主要的成本要素并解释3年间成本变化趋势 -原材料 -原材料加工(不包括劳务) -设备及专利技术 -劳务

-发货 -租金/房产使用费用(租赁协议) -广告、促销及市场调查 -职员、福利、培训、津贴(例如:养老金、住房津贴、医疗保险、子女教育、退休职员) -行政管理 -研究与发展 -研究与发展占销售之比 2. 成本监督系统与控制系统 3. 与竞争者相比,生产成本如何?是否有相对优势? 五、生产 1. 工厂的大致情况,包括主要设备的使用期 2.工厂的生产能力(设计),及使用程度。(过度使用设备或设备使用明显不足) 3.近年来,由工厂设备问题引起的停工(包括计划中的或非计划中的设备维修及保养) 4. 生产的技术含量 5. 生产流程 6. 增值过程 7. 与主要竞争者的比较 六、职员

企业人员素质测评及答案

测试题 一、请根据你的实际情况回答下列问题。 测验A 以下十题,如有适合你的,请打个“√”。 1.在读书时传来电视的声音,也满不在乎。 2.吃苹果比较喜欢连皮一起啃下去。 3.最近早上醒来,感到精神特别清爽。 4.在玩电子游戏而输给人家时,不气馁,想下一次扳回来。 5.着手做的事,不到最后绝不罢手。 6.跟人家相约,都必定在约定时间之前抵达。 7.看电视遇到播广告,就换别的频道看看。 8.看到老朋友或同学在马路对面,会大声招呼。 9.穿越马路,会急步快走。 10.最近又交了新朋友。 测验B 在最近半年,有没有发生过以下情况,如有适合你的,请打个“√”。 1.夜里睡觉时,做过像是脖子被人掐住的噩梦。 2.曾经看到异性眼眸而感到浑身发毛。 3.在没想到的地方碰到熟人。 4.曾经光看朋友的表情,就知道他在想什么。 5.曾经以分秒之差赶不上火车或公车。 6.曾经觉得好像被陌生人跟踪。 7.曾经觉得有人憎恨你。 8.你的情人(或配偶)曾经对第三者抱有好感。 9.曾经有过当想念某人,就接到对方的电话。 10.你的情人(或配偶)曾经遭遇事故或不幸。 二、请根据你的实际情况,选择一个最适合你的答案。 1.你是老板,一名雇员向你献上有关提高效率的计策,而他的建议是你过去已想过并打算实施的。那么,下面哪种处理方法较好 A.闭口不提你以前的想法,只赞扬他的合作精神 B.告诉他你真实的想法,但也对他给予充分的肯定 C.无选择 2.你与一个下属离开一家餐馆,发现餐馆少找了你们五块钱。你收人颇丰,时间又宝贵,这时你怎么办A.这不只是钱的问题,还关系到原则。应该回转去提意见,如可能,收回缺额 B.忘掉此事 C.叫下属去提意见 D.无选择 3.你是个从普通职员提升起来的经理,工作很繁忙.同时你的部门有一系列复杂的日常业务,你知道自己比手下任何人都更胜任这些事务,那么,你选择下列哪些做法 A.对每件具体工作事必躬亲 B.把这些事分别派给几个下属去于 C无选择 4.你知道这位可能成为你客户的人是个蝴蝶标本收集者,你带着业务目的拜访他。你拿出一个标本说:”听说

管理人员能力测评(试题)

企业中层管理人员能力测评 您的姓名: ____________ 日期: ________________ 您好!此次能力测评主要是了解各位自身的能力水平, 以便我们更好开展后续的培训和管理工作。 我们将以职业态度对您的问卷严格保密。测试分为四个部分,时间控制在 90分钟以内,请您认真填 写问卷,感谢您的积极参与支持。 第一部分 请根据你的实际情况,选择一个最适合你的答案 4. 你解决问题,多借助于:( ) 5. 你青春年少时,和异性朋友的交往: ( ) A .较多 B .一般 C .比别人少 6. 在社团活动中,你是否是积极分子?( ) A .是的 B .那要看我有没有兴趣 C .不是 7.当别人指责你古怪不正常时 寸,你: ( ) A .非常生气 B . 有些生气 C .我行我素 & 到一个新城市找地址, 你 般疋. ( ) A .向别人问路 B . 自己看地图 C .介于A 、B 之间 9.在工作中,你喜欢独自筹划而不愿别人干涉。 ( ) 10. 你的学习多依赖于:( ) A .阅读书刊 B .参加集体讨论 C .介于A 、B 之间 二、 请根据你的实际情况做出答案。 1 .半夜被邻家婴儿的哭声吵醒,你是否感到愤怒异常?( ) A .是的 B .有一点 C .否 2. 倾听和自己相反的意见,你是否感到很困难?( ) A .是的 B .有一些 C .否 3. 你对在剧场中打手机的人是否感到很厌烦?( 1. 在工作中,你愿意:( ) A .和别人合作 B .不确定 2. 在接受困难任务时,你总是: ( ) 3.你希望把你的家庭设计成:( ) A ?拥有自身活动和娱乐的个人世界 C ?自己单独进行 C ?希望有别人的帮助和指导 B ?邻里朋友交往活动的一部分 C .介于A 、B 之间 A ?个人独立思考 B ?和别人展开讨论 C .介于A 、B 之间 A .是的 B .说不准 C ,我喜欢与人共事

360度评价结果分析报告

360°评估结果分析报告 被评估者情况简介 评估结果概述 360°问卷调查全方位地从管理技能、领导能力、交流技能和公司价值观等方面对您个人的领导和管理技巧进行了评估,以帮助您有效规划自己的职业发展,成为更加出色的管理者和领导者。 综合分析您自己、您的上司、同事及下属对您的评估结果,并结合您当前职位的能力要求以及公司整体的发展需求,您的优势能力和当前的发展需要已经被清晰地表现出来。 评估结果(见附表)显示:您的Ave曲线(您上司、同事、下属及自我评估结果的均值)基本上处于Max50%-Min50%两曲线间(公司整体中等水平区域),表明您基本具有良好的领导与管理能力,当然,从评估曲线的大幅波动――特别是您上司的评估曲线――中,您会发现,进一步的职业发展依然需要您在许多能力方面不断改进和发展。 评估结果具体分析 1、16种能力(行为)发展状况――绝对分析: 相对于公司整体平均水平的上限(max50%曲线),你的Ave曲线走势形成了您个人绝对的优势、中等和较弱能力(行为)。 (1)绝对优势能力(行为): ?无 (2)中等能力(行为): ?“设立目标,建立计划”(Establish Goals and Plans,EG) ?“管理的实施”(Manage Execution,ME) ?“提供方向”(Provide Direction,PD) ?“领导果断”(Lead Courageously,LC) ?“最终结果驱动”(Drive for Results, DR) ?“影响他人”(Influence Others,IO) ?“激励他人”(Motovate Others,MO)

? “指导与发展”(Coach and Develop ,CD ) ? “支持变化”(Champion Change ,CC ) ? “形成开放式沟通”(Foaster Open Communication ,FO ) ? “管理沟通”(Communicate Managerially ,CM ) ? “运作高效”(Perform with high Efficiency ,PE ) ? “创新精神”(Innovate ,IN ) ? “与公司共同成长”(Grow with the Company ,GC ) ? “客户第一/注重质量”(Focus on Customer/ Quality ,FC ) ? “形成团队精神”(Foster Team Work ,FT ) (3)绝对较弱能力(行为): ? 无 2、对于您当前的职位最为重要的4种能力(TF ): 基于职位分析及您的自评和您的上司反馈,对于您当前的职位(而不是您自己)来讲,在所有的这16种能力(行为)当中,结果驱动(DR )、与公司共同成长(GC )、提供方向(PD )和运作高效(PE )等四项能力(行为)最为重要。 3、发展和改进需求分析: 如下四格表所示,被评估的所有能力(行为)中受关注的重点应该是被列于该表中的属于TF 的优势和不足: 四格评估表 根据结果表和四格评估表显示(参见max50%和AVE 两曲线): 对于您的职位非常重要的能力,您的发展水平中等,与其他能力相比并未显示出优势。这都有待您在今后的职业发展中,进一步改善和发挥这些能力/行为的作用。 4、结果的比较与原因初步探讨: 对该职位的重要程度 。 低 高 ( ) 低 高

企业管理调查问卷模板

企业管理调查问卷模板 调查问卷示例 尊敬的员工: 您好!我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于公司未来发展至关严重,问卷匿名填写,咨询公司将以严格的职业态度对您的问卷严格保密,只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷,感谢您的积极支持和参与。 人力资源管理咨询项目组 以下问题请在您选择的选项序号后的括号中画勾。如无特别说明,请只选一个答案,。 一、战略问题 1.1您认为公司的未来前景如何? 会更好和以前差不多会变差说不清楚 A b C D 1.2您认为公司的风险可能来自哪些方面(请按严重性排列,若认为还有其他没有列出的风险,请列在线上)? a.()技术水平被别人赶上,失去技术优势 b.()关键技术人员流失,技术队伍力量变弱 c.()生产能力不够,无法满足市场需求 d.()市场开发不力,销路不畅 e.()产品单一,新产品不能及时跟上 f.()技术仅由少数人掌握,无法形成大规模产业化生产优势

g.()领导班不愿冒风险,持保守态度,不思进取h.其他 二、组织问题 2-1.向直接上级请示工作时,上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”后才能给予答复? 经常大凡偶尔说不清 a B C D 2-2.您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力?(管理人员回答) 需要大凡不需要无所谓 a B C d 2-3.在与您相关的工作中,是否能充分行使建议权?经常大凡偶尔说不清 a B c d 2-4.您认为公司的管理制度是否能得到严格执行? 是基本上是不是不知道(注明原因) a B c d 2-5.公司职能部门(如办公室、财务部等)是否能很好地服务于您所在的业务部门? 非常好大凡不好很不好 a B c d 2-6.公司在日常管理中,上下级间的指令和汇报是否存在越级现象? 非常普遍有时有几乎没有不知道(注明原因) a B c d

企业管理人员素质测评试题

企业管理人员素质测评(心理测试法) 测评对象:___________ 测评日期:____________ 心理测试题: 一、请选择你认为最佳的答案。在答案序号上打“√”。 1.请公寓的房东粉刷墙壁: A.我们已经住3年了,多少也照顾一下我们吧; B.比起我们付的房租,这点费用真是微不足道; C.我们也帮一部分忙吧; D.最近我有二三个朋友要来做客,他们很想在这里住一段时间,如果欣赏这里也许会住下来呢;E.如果我是你的话,一定二话不说就大大粉刷一番的。这里又不是你一个人有房子。 2.在宴会中想使一个醉鬼安静下来: A.明天一清醒,你会后悔的; B.那边有个漂亮小姐在看呢,安静一点吧,我来介绍介绍; C.你还不知道吗?大家都在看你呢; D.安静一点,不要那么大声好不好; E.刚才听说你在最近的高尔夫球赛里得到优胜,可以告诉我一下详情吗。 3.你儿子的成绩不及格,他的任课老师知道大部分的课业都是你代做的,可是你却和他商量要求让你儿子及格: A.可是我的儿子确实是用功的,请给他加点分奖励奖励吧; B.你们的校长是我的老朋友呢; C.是我糊涂,怪我不是,请给他一个发愤图强的机会吧; D.我那位当明星的弟弟最近要来,我给你介绍介绍; E.只要这科让他及格,他就会进人好大学的。 4.你正在为一慈善事业募捐,对方却是个吝啬成性的人: A.只要你捐一点钱,我就签一张两倍数目的收据,好让你少付一些所得税; B.我想本地的问题由本地人来共同解决,不要让官方插手进来加税,不知贵意如何; C.请你了解,这是身为市民应尽的义务; D.如果你能捐款,就够给我赏面子; E.这是十分有意义的慈善活动。 5.暴徒拿枪顶着你的背,你不想让他抢你的钱: A.你真倒霉,我身上恰好没有带钱包; B.小心点吧,我是空手道三段的高手; C.老天爷,这是我一周来的血汗哪; D.拜托拜托!没有钱叫我怎么回家见老婆呢; E.我的皮夹子在裤子后面的口袋里,尽管拿去吧。 6.你比老资格的同事高升了,却需要他的携手合作; A.这份工作只有靠你的协助才能进展; B.上司快要退休了,我接了他的缺后,就升你为科长吧; C.真惭愧,他们把我提升了,其实你才是最合适的一位; D.现在我是上司,今后请听我的命令行事; E.这是你的新机会,可表现你的才能。 7.你的儿子想看电视,你却想要他练钢琴:

保监会保险机构高级管理人员任职资格考试题库(附标准答案)

保监会保险机构高级管理人员任职资格考试题库(附答案)

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中国保险监督管理委员会保险机构高级管理人员任职 资格考试题库(附答案) 单选题 1、【单选】保险机构应当与高级管理人员建立劳动关系,(A)。 A、应当订立书面劳动合同 B、可以订立书面劳动合同 C、应当订立无固定期限劳动合同 D、应当订立十年以上或者无固定期限劳动合同 2、【单选】根据《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》,保险机构董事、监事或者高级管理人员在任职期间犯罪 或者受到其他机关重大行政处罚的,保险机构应当自知道或者应当知道判决或者行政处罚决定之日起()内,向中国保监会报告。A A、10日 B、20日

C、30日 D、40日 3、【单选】保险机构董事、监事和高级管理人员应当通过中国保监会认可的(C)测试。 A、保险法律法规 B、保险业务知识 C、保险法规及相关知识 D、保险监管政策 4、【单选】根据《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》,以欺骗、贿赂等不正当手段取得任职资格的,由中国保监会撤销该董事、监事和高级管理人员的任职资格,并在(C)内不再受理其任职资格的申请。 A、1年 B、2年 C、3年 D、4年 5、【单选】保险机构临时负责人临时负责时间不得超过(C)。

A、1个月 B、2个月 C、3个月 D、6个月 6、【单选】保险机构董事、监事和高级管理人员的任职资格核准申请应当由(B)或者根据《保险公司管理规定》指定的计划单列市分支机构负责提交。 A、保险公司 B、保险公司、省级分公司 C、保险公司、省级分公司、中心支公司 D、保险公司及其支公司以上分支机构 7、【单选】保险机构董事、监事和高级管理人员,应当在人之前向中国保监会提交的书面材料不包括(D)。 A、拟任董事、监事或者高级管理人员身份证、学历证书等有关证书的复印件,有护照的应当同时提供护照复印件 B、中国保监会统一制作的董事、监事和高级管理人员任职资格申请表

公司中层干部360度测评表

精品资料 。。。。。。。。。有限公司 车间中层干部测评表 被测评人姓名:部门:岗位:考评日期: 评价因素对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良合格需改进差本人得分 工作态度把工作放在第一位,努力工作14121086对新工作表现出积极态度14121086忠于职守,严守岗位14121086对部下的过失勇于承担责任14121086 业务工作正确理解工作指示和方针,制订适当的实施计划14121086及时与有关部门进行必要的工作联系14121086在工作中始终保持协作态度,顺利推动工作14121086 管理监督在人事关系方面部下没有不满或怨言14121086善于放手让部下去工作,鼓励他们乐于协作的精神14121086十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作14121086妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务14121086 指导协调经常注意保持提高部下的劳动积极性14121086主动努力改善工作和提高效率14121086积极训练、教育部下,提高他们的技能和素质14121086注意进行目标管理,使工作协调进行14121086 工作效果正确认识工作意义,努力取得最好成绩14121086工作方法正确,时间和费用使用得合理有效14121086工作成绩达到预期目标或计划要求14121086工作总结汇报准确真实14121086 团队建设能力 能够建立并保持一个高效的工作集体14121086 能够与员工沟通并鼓励下属分享信息资源14121086 能够全面、实时并及时地完成下属工作评估14121086 能够经常提供建设性的反馈及指导意见14121086能够协助下属确定未来具有挑战性的目标14121086 能够与下属建立双向沟通14121086 合计 本次测评按360度考核方法考核车间中层干部,希望大家本着公平、公正的态度填写本测评表,为公司科 领导填写

人员素质测评与方法模拟试题与标准答案

一、单选 1.人员素质测评主要测评被测者的【】A A.心理素质 B.身体素质 c.遗传素质 D.艺术素质 2.等距量化不但要求素质测评对象的排列有强弱、大小、先后等顺序的关系,而且要求任何两个素质测评对象间的差异【】A A.相等 B.不相等 C.相反 D.相似 3.指某一时间内个体所担负的一个或数个责任的集合的是【】C A.要素 B.任务 c.职位 D.职务 4.测评指标权重的数量表示即为权数,相对权数是指某个测评指标作为一个单 位在总体中的【】D A.积 B.差 c.和 D.比重值 5.观察法是由有经验的人记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不 干扰其工作的活动。它主要采取【】A A.直接观察 B.间接观察 c.记时观察 D.记件观察 6.美国心理学家韦克斯勒所编制的韦氏量表主要用于【】A A.智力测验 B.性格测验 c.态度测验 D.气质测验 7.下列测评方式中,信息沟通渠道最多的是【】C A.笔试 B.心理测验 c.面试 D.投射法 8.卡特尔16因素测验主要用于测量人的【】C A.智力 B.兴趣 c.性格 D.特殊性向 9.绩效考评是指考评主体通过一系列测评方法来测量和评价员工在职务上的工作行为和【】B A.工作动机 B.工作效果 c.工作兴趣 D.工作态度 10.工作分析的结果是形成职位工作规范和【】A A.职位说明书 B.职位工作责任书 c.职位工作计划书 D.职位晋升图 11.在评价中心的活动中,主试人进行观察评定的是被测评者在特定情境中表现出来的【】D A.信念 B.意识 c.思想 D.行为 12.在工作情境模拟测评的基础上发展起来的测评形式是【】D A.心理测验 B.面试 c.纸笔测验 D.评价中心 13.差异系数又称变异系数或变差系数,是标准差与平均数的【】A

考评人员、管理员试卷

国家职业技能鉴定考评人员、管理员考试试卷 (1) 答卷前将密封内的项目填写清楚。 (2) 填写答案必须用钢笔或圆珠笔。 一、填空题:(将答案写在相应的横线上,共20题,每题1分,共20分) 1、职业技能鉴定是按照国家规定的职业标准,通过政府 授权的考核鉴定机构,对劳动者的 进行客观公正、科学规范的评价与认证的活动。 2、职业技能培训的性质决定了职业技能鉴定要以职业活 动为导向,以 的需要为依据。 3、建立一个以职业活动为导向、以 为核心的职业标准体系是保证职业培训和技能鉴定工作 适应社会经济发展需要的前提。 4、职业资格证书是反映劳动者 的证明,是劳动者通过职业技能鉴定进入就业岗位的凭 证。 5、建立国家职业资格证书制度,是我国劳动人事管理的重要手段,是 的重要环节。 6、推行职业资格证书制度,是建立 的成长通道,推动劳动者提高自身素质的需要。 7、推行职业资格证书制度,是促进 统一、开放、竞争、有序的劳动力市场的需要。 8、推行国家职业资格证书制度的 是面向市场、扩大范围、完善制度、提高质量。 9、技师、高级技师不仅具有一定理论知识和 ,还具有丰富的实践经验和解决生产技术难题的能力及培训高级操作人员的能力,是高级 技能人才。 10、一般来说,一个职业包括一个或几个工种,一个工种 又包括 岗位。 11、岗位是企业根据 而设置的工作位置。 12、现代社会中,职业已不仅是人们的谋生手段,而成为 人们 、展现个人才能和实现自我 价值的舞台。 13、职业分类是以工作性质的同一性为基本原则,对 进行的系统划分与归类。 14、职业技能鉴定命题是指以 为内容依据,按照标准参照考试命题规则,编制用于鉴定考核的试题试卷的过程。 15、职业技能鉴定考评人员的 是按照职业标准,统一的考场规则和考试方法对考核对象的相应等级知识、技能水平和鉴定结果进行测评和评价。 16、考评人员在同一个职业技能鉴定站内 不能超过三次;考评组成员每次轮换不得少于三分之一。轮换采取不定期方式。 17、考评人员在执行考评任务时,应做到亲属、 、师徒回避制度,从制度上杜绝不公正现象的出现。 18、职业技能鉴定指导中心应对考评人员工作情况进行年度考核和评议,并把 姓名: 班级: ……………………………………封……………………………………………………………线……………………

360度测评案例讲解

360度测评风波案例分析 一、案例背景 煤炭设计院,经过国企改制为民营股份制企业后,业绩增长飞快,总经理谢涛想要抓住眼下良机,拓展业务。但是,公司的干部缺口高达30%-40%,影响了设计院的发展。为了能够弥补干部空缺,人力资源部提出了360度测评,通过测评结果将候选人分成3个梯队。测评结束,测评的结果产生了十分严重的后果,公司内部鸡飞狗跳,人心惶惶,怨声载道,结果难以收场,公司领导为此烦恼。 二、主要人员介绍 钟一凡:设计院建筑所所长。因其业务骨干--H项目组组长曹秋林的测评结果不尽如人意,而四处寻求解决办法。 曹秋林:设计院建筑所H项目组组长。业务能力及强,但由于不善与人交往,与同事、下属关系处理不当,导致360度测评结果不佳,对自身在设计院的发展产生不良影响,开始怀疑同事、下属,并计划退路。 于小溪:设计院人力资源总监。由于其主导的360度测评对设计院产生不良后果,而焦头烂额。 谢涛:设计院总经理。为了选拔干部而推行了360度测评,然而测评结果在院内产生不良影响,正在着手准备处理此事。

三、案例分析及解决思路 360度测评,从世界500强和外国企业引进的测评反馈工具,但是煤炭设计院由于设计院是由国企改制而来,仍然存在着有中国特色的国企的特点,所以,方法与对象之间必然存在着不匹配的问题。其次,干部选拔是影响公司未来发展的重大事项,而人力资源部仅仅通过3天的时间便提出了方案,同时测评方法确定后,没有经过测试便直接投入使用,过于草率。同时,不同岗位,对于不同的素质要求不同,测试中的标准过于单一。再者,测评实施方法不当,且保密工作不佳,引起公司内部的各项问题。 简而言之,360度测评对于设计院来说,其适用性存在问题。要解决这种局面,有几种思路:第一,放弃该测评结果,重新制定选拔计划;第二,改进测评方法,改变各个标准的权重(权变理论、公平理论);第三,采用其他方法并行,360度测评结果只作为选拔的一个参考指标;第四,改进培训制度(双因素理论);第五,改变测评结果的通途。 四、问题剖析 (一)360度测评 360度测评又称“360度考核法”或“全方位考核法”,是指员工自己、上司、直接部署、同仁同事甚至顾客等从全方位、各角度来评估人员的方法。评估内容包括岗位技能、人际关

人员素质测评课后习题

人员素质测评课后习题 一、单项选择题( 1.人力资源最佳发挥的前提是“人事相宜,人适其事,事得其人,人尽其才,才尽其用”。实践表明,每种工作职位对其任职者都有一种基本要求,当任职者现有的素质合乎职位要求时,个体的人力资源就能主动发挥作用,创造出高水平的绩效,因此,在人事配置中经常需要运用( C )测评。 A.选拔性 B.诊断性 C.配置性 D.开发性 2.素质测评的(B )原则,即要求素质测评既要以差异为依据,又要能够反映被测评者素质的真实差异,这是保证选拔结果正确性的前提。 A.公正性 B.差异性 C.准确性 D.可比性 3.记忆的( B )是指对某方面知识的再现没有任何歪曲、遗漏和附会。 A.完整性 B.准确性 C.公正性 D.合理性 4.明尼苏达操作速度测验主要用来测验人的( C )能力。 A.文书倾向 B.运动技能倾向 C.机械倾向 D.技能技巧 5.面试中,所谓( C )原则是指主试人应该从多方面去把握考生的内在素质,应从整个的行动反应中系统地、完整地测评某种素质,而不能仅凭某一个行为反应就下断言。 A.客观性 B.目的性 C.全面性 D.标准性 6.区分度,是指项目把具有不同素质水平的被测适当区分开来的( A )能力。 A.鉴别 B.操作 C.管理 D.考查 8.评价中心是以测评( C )素质为中心标准化的一组评价活动。 A.决策 B.操作 C.管理 D.能力 9.复本信度,是指测评结果相对于另一个非常相同的测评结果的( A )程度。 A.吻合 B.变异 C.准确 D.满意 10.( C )一般是指手势、身势、面部表情、眼色、人际空间位置等一系列能够揭示内在意义的动作。 A.动作 B.行为 C.体态语 D.情感 11.“素质测评目标体系”是指有内在联系的一系列素质测评(A )?。 A.标准 B.方法 C.目标 D.工具 12.在建构测评标准体系时,将测评要素层层分解成测评目标、测评项目、测评指标,可以形成测评标准体系的_______结构。( A )。 A.纵向 B.横向 C.混合 D.网络 13.工作分析的方法有多种,其中观察法适用于_______的生理性工作特征的调查分析。( B )。 A.长时间 B.短时间 C.长短时间均适用 D.以上均不对 14.1890年,美国个性心理学家_______发表了《心理测验与测量》的论文,介绍了他编制的第一套心理测验试题,并用这套试题测量了哥伦比亚大学的学生,使测验走出实验室直接应用于实际。( C )。 A.西蒙 B.瑟斯顿 C.卡特尔 D.哈特威 16.希波拉克特认为,人体内有四种体液:血液、粘液、黄胆汁、黑胆汁,黑胆汁占优势的人表现为( C )。 A.多血质 B.胆汁质 C.抑郁质 D.粘液质 17.主考官往往因应聘人某一方面十分好或坏的表现而产生对应聘人的整体判断,结果

人员测评理论与方法练习题及答案[1]

人员测评理论与方法 练习题 第一章 导论 一、单选题 1、人员测评的内核是() A 举止相貌测评 B 身体状况测评 C 智慧才能测评 D 人员素质测评 2、下列对人员素质的相关描述不正确的是() A 是个体行为与副业成功的充分条件 B 指个体完成一定活动(工作)与任务的多具备的基本条件和 基本特点 C 是行为的基础和根本因素 D 包括心理素质和生理素质两个方面 3、下列属于只能素质的是() A 学校教育程度 B 知识 C 自我学习程度 D 社会文化程度 4、关于考核性测评的定义准确的是() A 是以鉴定与验证某种(些)素质是否具备或者具备成素大小 为目的的素质测评 B 是以选拔优秀人员为目的的素质测评 C 是以人事合理配置为目的的素质测评 D 是以开发人员素质为目的的素质测评 二、多选题 1、素质的特性有() A 原有基础作用性与稳定性 B 可塑性与内在性 C 表出性欲差异性 D 综合性与可分解性 2、品德素质包括() A 政治品质 B 思想品质 C 道德品质 D 社会化程度 3、绩效的表现形式主要体现在() A 工作效率 B 工作时间 C 工作任务完成的质与量 D 工作效益 4、下列说法正确的是() A 绩效主要是对主体工作前提条件的分析与确定 B 绩效考评主要是对主体工作后果的分析与确定 C 绩效考核是指考评主体对个体或组织活动成果及其价值的考 查与评定 D 绩效考评与素质考评是相辅相成的 5、素质测评的功能() A 评定、诊断反馈、预测 B 有助于资源配置的科学化 C 有助于人力资源开发 D 有助于劳动人事的优化管理 三、填空题 1、人员素质测评按目的和用途划分的主要的类型有___ _、____、____、____、____。 2、在操作与运用考核性测评时应该注意____、__ __、____、____等原则。 四、名词解释 1、人员测评 2、素质 3、绩效 五、简答题 1、在操作与运用选拔性测评时应该注意的原则??(P9) 2、诊断性测评与其他类型测评相比,其特点是什么???(P13) 六、论述题 1、结合单位或本工作岗位实际,试述人员测评对优化劳动人事管理的作用?(P15--20) 第二章测评原理 一、单选题 1、下列关于当量量化的描述不正确的是() A 实际上是近似的等值技术 B 常常是一种主观量化形式 C 不能相互比较和进行数值综合 D 作用是使不同类别不同质的素质测评对象可以类 似同类同质的素质测评对象量化 二、多选题 1、素质量化测评的作用有() A 方便简洁的物化表述功能 B 有助于测评者对素质特征进行深入、细致的分析与比较 C 有助于大量的具体行为中抽象概括出本质的特征 D 又模糊混沌的体验测评转化为明确清晰的测评 2、个性心理特征差异包括 A 能力 B 气质 C 性格 D 爱好 三、填空题 1、个体心理差异可归结为两个方面:其一是____其二是____。 2、素质测评的量化形式,从理论上来说,有____与_ __,____与____,____、___ _、与____、____。 四、名词解释 1、职位类别 2、人员测评量化 五、简答题

管理人员素质测评题

管理人员素质测评 测评对象:___________ 测评日期:____________ 测试题 一、请选择你认为最佳的答案。在答案序号上打“√”。 1.请公寓的房东粉刷墙壁: A.我们已经住3年了,多少也照顾一下我们吧 B.比起我们付的房租,这点费用真是微不足道 C.我们也帮一部分忙吧 D.最近我有二三个朋友要来做客,他们很想在这里住一段时间,如果欣赏这里也许会住下来呢 E.如果我是你的话,一定二话不说就大大粉刷一番的。这里又不是你一个人有房子 2.在宴会中想使一个醉鬼安静下来: A.明天一清醒,你会后悔的 B.那边有个漂亮小姐在看呢,安静一点吧,我来介绍介绍 C.你还不知道吗大家都在看你呢 D.安静一点,不要那么大声好不好 E.刚才听说你在最近的高尔夫球赛里得到优胜,可以告诉我一下详情吗 3.你儿子的成绩不及格,他的任课老师知道大部分的课业都是你代做的,可是你却和他商量要求让你儿子及格: A.可是我的儿子确实是用功的,请给他加点分奖励奖励吧 B.你们的校长是我的老朋友呢 C.是我糊涂,怪我不是,请给他一个发愤图强的机会吧 D.我那位当明星的弟弟最近要来,我给你介绍介绍 E.只要这科让他及格,他就会进人好大学的 4.你正在为一慈善事业募捐,对方却是个吝啬成性的人: A.只要你捐一点钱,我就签一张两倍数目的收据,好让你少付一些所得税 B.我想本地的问题由本地人来共同解决,不要让官方插手进来加税,不知贵意如何 C.请你了解,这是身为市民应尽的义务 D.如果你能捐款,就够给我赏面子 E.这是十分有意义的慈善活动 5.暴徒拿枪顶着你的背,你不想让他抢你的钱: A.你真倒霉,我身上恰好没有带钱包 B.小心点吧,我是空手道三段的高手 C.老天爷,这是我一周来的血汗哪 D.拜托拜托!没有钱叫我怎么回家见老婆呢 E.我的皮夹子在裤子后面的口袋里,尽管拿去吧 6.你比老资格的同事高升了,却需要他的携手合作: A.这份工作只有靠你的协助才能进展 B.上司快要退休了,我接了他的缺后,就升你为科长吧 C.真惭愧,他们把我提升了,其实你才是最合适的一位 D.现在我是上司,今后请听我的命令行事 E.这是你的新机会,可表现你的才能 7.你的儿子想看电视,你却想要他练钢琴:

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