北京某物业管理公司宣传资料

北京世纪爱心物业管理有限公司（宣传资料)

一、领导人题词

二、企业简介

三、企业文化

四、公司的组织机构（公司重要领导人或公司主干人员的照片)

组织结构

公司领导人、主干人员

五、企业运行的特色

六、企业服务的内容

1.为老服务

（1）老年服务站

（2）老年学校

2．物业管理与物业管理咨询服务、顾问服务

七、企业工程业绩（管理项目的图片及项目简介）

八、企业的资质（企业资质的电子图片)

九、企业的荣誉（获得的荣誉、奖状、锦旗的图片)

十、公司举行大型活动以及文体活动（重要人物来公司交流，跟友邻公司搞

活动,公司举行活动时的图片）

十一、企业的内部管理（企业内部管理培训、学习、考核图片)

十二、员工的风采(员工工作,为业主服务的图片）

内容说明：

一、领导人题词

二、企业简介

世纪爱心(北京）物业管理有限公司由多元化投资主体组建而成,是具备现代经营管理特色的专业化物业管理公司。公司骨干团队秉承十余年的大型物业管理经验，采用先进的管理模式，优质的物业服务为客户营造出适宜的商务办公、居住环境，最大程度的体现对客户的尊重及现代物业管理的高尚理念。

世纪爱心(北京)物业管理有限公司专注于为老年服务事业,主要从事社区为老服务工作和老年公寓、老年学校及老年护理院等机构养老的管理服务工作,为保障老年人的幸福生活和促进社会和谐进步做出贡献。

世纪爱心（北京)物业管理有限公司还以精益求精的服务质量、尊重环境和以人为本的管理理念, 采取先进的物业管理模式,承接高档公寓、别墅、智能型写字楼、酒店、商场、运动场馆、住宅小区等物业管理和医院后勤保障服务。

以物业管理为基础，以为老年服务为核心竞争力是世纪爱心(北京)物业管理有限公司的长远发展目标。

展望未来,我们心换心,以情换情,爱老助老，帮助天下儿女尽孝，让夕阳红更灿烂。

三、企业文化

企业的宗旨:

全心全意致力于为老服务

做物业管理行业的领跑者

服务理念：

精细管理，贴心服务

企业精神：

团结合作，高效创新

严谨务实，专业高效

企业使命:

物业服务管理基本知识宣传

物业服务管理基本知识 ★什么叫物业服务管理？所谓物业服务管理，是指业主通过选聘物业服务管理企业，由业主和物业服务管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 ★物业管理有什么作用? 物业管理的作用主要是指物业服务企业通过对小区共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生和秩序维护等提供专业的管理服务，延长房屋及其附属设施设备的使用寿命，确保其功能的正常运行，与业主共同创造安全、舒适、文明、和谐的社区生活与工作环境。 ★业主在物业管理活动中，履行哪些义务？国务院《物业管理条例》第七条规定业主在物业管理活动中，履行下列义务： (1)遵守业主公约、业主大会议事规则； (2)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； (3)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定； (4)按照国家有关规定交纳专项维修资金； (5)按时交纳物业服务费用； (6)法律、法规规定的其他义务。 ★小区的管理者到底是谁？根据《物权法》以及《物业管理条例》的有关阐述，针对小区的物业服务管理活动，物业服务企业只是表面上的主体，实质主体还是业主。物业管理权是业主对其房屋位于所有权派生出的一种权利，物业服务企业所提供的只是一种合同式服务，真正的管理者是业主大会。 ★业主委员会应如何成立？ 1．小区入住率达到50%以上，是成立业主委员会的前提条件； 2．由小区全体业主（包括产权人和使用人）选举产生业主委员会； 3．业主委员会制定并通过《业主委员会章程》； 4．业主委员会持《业主委员会章程》及业委会人员名单，向小区所在区（县）房地产管理部门提出登记申请； 5．区（县）房地产管理部门受理登记； 6．小区业主委员会正式成立。 ★业主委员会职责 1、召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况； 2、代表业主与业主大会选聘的物业管理服务企业签订物业服务合同； 3、及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业管理服务企业履行物业服务合同； 4、监督业主公约的实施； 5、业主大会赋予的其他职责。 ★物业共用部位和共用设施设备分别指哪些？

物业管理宣传展板内容

问：什么叫物业服务管理答：所谓物业服务管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业服务管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。问：在小区内是不是什么事都是物业公司负责处理如果不是该怎么办答：不是，首先物业公司所提供服务的依据是“物业服务委托合同”中约定的事项，如果合同中没有约定，即不属于物业服务的范围，物业服务企业也就没有义务来负责处理。其次，物业服务企业是一个企业，不是政府某个行政职能部门，在处理某些事情的时候，更多的是要靠业主的自治以及《业主公约（规约）》的规定，有业主违反《业主公约（规约）》的情况时，物业企业的权利和义务是根据公约（规约）的约定进行批评、警告、制止、直至上报有关部门处理，物业企业没有处罚权。最后，业主才是小区真正的管理者，如果出现超出物业服务合同以外的纠纷或者有违反公约（规约）约定的事项而对相邻业主合法权益造成了损害的，可以由权益受害一方根据有关法律法规依法提起诉讼，通过法律渠道解决矛盾，挽回损失。问：业主在物业管理活动中有哪些权利和义务答：业主在物业管理活动中享有10项权利： 1.按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务； 2.提议召开业主大会，并就物业管理的有关事项提出建议； 3.提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议； 4.参加业主大会．行使投票权； 5.选举业主委员会委员，并享有被选举权； 6.监督业主委员会的工作； 7.监督物业管理企业履行物业服务合同；

8.对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权； 9.监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用； 10.法律、法规规定的其他权利。同时规定业主在物业管理活动中必须履行6项义务： 1.遵守业主公约、业主大会议事规则； 2.遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； 3.执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定； 4.按照国家有关规定交纳专项维修资金； 5.按时交纳物业服务费用； 6.法律、法规规定的其他义务。问：如何承担物业维修、更新、改造费用答：1.保修期满后物业自用部位和自用设备的维修、更新、改造费用，由业主承担； 2.保修期满后物业共用部位和共用设施设备的日常运行、维护费用，在业主缴纳的物业服务收费中支出；大修、更新和改造费用可申请使用房屋专项维修资金，根据受益对象，由本幢、本单元物业业主或者物业管理区域内全体业主按照各自拥有的物业建筑面积的比例承担； 3.物业共用部位、共用设施设备属人为损坏的，其维修、更新费用由责任人承担； 4.物业共用部位、共用设施设备维修、更新时，相邻业主、物业使用人应当予以配合：因相邻业主、使用人阻挠维修、更新造成其他业主、使用人财产损

物业管理宣传展板内容

物业管理宣传展板内容 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

北京某物业管理公司宣传资料

北京世纪爱心物业管理有限公司（宣传资料) 目录: 一、领导人题词二、企业简介三、企业文化四、公司的组织机构（公司重要领导人或公司主干人员的照片) 组织结构公司领导人、主干人员五、企业运行的特色六、企业服务的内容 1.为老服务（1）老年服务站（2）老年学校 2．物业管理与物业管理咨询服务、顾问服务七、企业工程业绩（管理项目的图片及项目简介）八、企业的资质（企业资质的电子图片) 九、企业的荣誉（获得的荣誉、奖状、锦旗的图片) 十、公司举行大型活动以及文体活动（重要人物来公司交流，跟友邻公司搞活动,公司举行活动时的图片）十一、企业的内部管理（企业内部管理培训、学习、考核图片) 十二、员工的风采(员工工作,为业主服务的图片）内容说明：一、领导人题词

二、企业简介世纪爱心(北京）物业管理有限公司由多元化投资主体组建而成,是具备现代经营管理特色的专业化物业管理公司。公司骨干团队秉承十余年的大型物业管理经验，采用先进的管理模式，优质的物业服务为客户营造出适宜的商务办公、居住环境，最大程度的体现对客户的尊重及现代物业管理的高尚理念。世纪爱心(北京)物业管理有限公司专注于为老年服务事业,主要从事社区为老服务工作和老年公寓、老年学校及老年护理院等机构养老的管理服务工作,为保障老年人的幸福生活和促进社会和谐进步做出贡献。世纪爱心（北京)物业管理有限公司还以精益求精的服务质量、尊重环境和以人为本的管理理念, 采取先进的物业管理模式,承接高档公寓、别墅、智能型写字楼、酒店、商场、运动场馆、住宅小区等物业管理和医院后勤保障服务。以物业管理为基础，以为老年服务为核心竞争力是世纪爱心(北京)物业管理有限公司的长远发展目标。展望未来,我们心换心,以情换情,爱老助老，帮助天下儿女尽孝，让夕阳红更灿烂。三、企业文化企业的宗旨: 全心全意致力于为老服务做物业管理行业的领跑者服务理念：精细管理，贴心服务企业精神：团结合作，高效创新严谨务实，专业高效企业使命:

物业管理宣传手册内容

某某集团某某物业宣传公司方案小区全套物业管理方案第一部分前言{小区所在地址受保护区域范围以及提供住宅安全意识和本物业提供安全住宅的优越性服务以及公司各个区域技术安保人员以及管理者分配区域工作对业主提供优质服务和亲情般的关心和交际沟通方便} 第二部分物业管理的整体构想与创优规划住宅社区作为建设开发有限公司“某开发商公司”的又一经典之作，以其建筑的现代风格和完美的协调性，构筑了又一具有现代生活气息的城市景观。“以人为本”不仅仅是一句口号，在某开发商公司的每一个细节都充分体现出建筑对人的关心，以她的色彩、材质、结构、尺度以及施工质量，点点滴滴、方方面面都是工程学、建筑学、文化艺术的杰作，透射出人文关怀，使业主的居住生活在舒适、便捷中体现出物业的价值。针对某开发商公司社区物业管理的整体情况，我们确立了东方明珠城住宅社区物业管理的管理构想。一、管理思想公司将凭借自己的人才优势、技术优势、文化优势、管理优势，把某开发商公司社区创造成为一个温馨家园。二、管理组织公司将建立一支年轻化、专业化，高素质、复合型的管理队伍，对某开发商公司社区实施专业化的物业管理与服务。 1、多层次、多角度的激励员工，满足员工的物质和精神需求。 2、主张管理者与员工之间的沟通，体现人与人之间的平等。 3、关注员工自我价值的实现，使员工与公司共同发展进步。 4、为员工创造公平竞争的工作氛围，实现“能者上、相形见拙者下”。 5、建立培训体制，使每一个员工掌握物业基本技能，能够胜任本职岗位工作，成为合格、称职的物业服务人员。三、管理特色及创新点公司坚持“业主至上、服务第一”的宗旨，“全方位管理、多功能服务”的管理手段。 1、推行首问负责制，第一个接待业主或被业主询问的公司员工，不受部门的限制，均应热情接待，解答疑问，杜绝让业主等候回音的现象。 2、倾听业主的心声，在社区内设置“心连心信箱”，了解业主需求，解决业主反映的问题。 3、关注业主生活质量的提高，倡导“以业主为圆心”的服务理念，我们不仅做好24小时安保服务，24小时接待服务，16小时保洁服务，管理处还将经常组织各种活动，增进物业与业主的交流，创造祥和文明的住宅社区。四、创优规划（一）、近期工作目标第一年内，业主开心入住，装修无违规现象；第二年内，创市物业管理示范住宅小区；

物业公司是怎么进行品牌宣传

物业公司是怎么进行品牌宣传第一，物业管理品牌与地产品牌同步建设，均在集团品牌创建战略和在计划体系内。企业在发展到一定的阶段，就开始涉及品牌建设的问题，而物业服务公司作为集团内部的一个下属企业，其品牌建设问题是否能够提上集团品牌创建战略和计划体系之中，显得非常关键。而一般房地产开发企业的品牌建设将会在试水项目（即第一个项目）之后的第二个项目开始，这也一般是集团品牌建设的重点，如果能够实现物业服务公司品牌建设与其同步建设，至少能够在下面的几步中实现事半功倍的效果。第二，物业管理品牌的CIS必须与集团品牌有差异性。物业管理品牌建设确定之后，首先要设计出自有的CIS系统。虽然企业识别系统的主要目的是在企业自我同一化方面获得实现，但是并不意味着是没有差异性。“企业识别”就是指环绕着企业的多层关系者，透过商标等视觉要素对大家所产生的态度及所造成的效果的总和。CI是企业对内、对外塑造形象的工具；对内有所区别，对外有所统一。实现这点就是一个很好的系列策划。物业管理CIS在与集团CIS的标准色和标准字体等方面一致，而在具体的造型和设计方面应该显示出一定的差异。至少在社区标识方面，让业主能够明显地感觉到这种差异与相似点。第三，房地产开发必须为物业管理品牌提供合格完善的产品。物业管理的对象是物业与社区秩序以及外来人员，而物业服务的对象是业主和物业使用人。根据目前，物业管理引发冲突的原因之中，很大一部分是物业服务企业无力承受和解决的。其中作为房地产开发企业必须承担其自己的责任，不能抱有“以物业管理作为房屋质量的防火墙和缓冲地带”这种心态。在集团内部协调好，房屋开发建设和管理服务的明显界限和相关责权利之后，将会使得物业管理服务的提供高起点，以便于今后快速地提升社区形象，增加知名度，产生口碑效应。第四，物业服务企业不以经济效益最大化作为目标。物业服务企业在塑造品牌阶段在企业目标中必须有“先投入，后产出”指导思想，这样将会使得其在工作分配阶段以及相关资源投入使用方面实现科学合理化，而不会出现“攒着元宝供起来，偷着乐”的状况。这点也就说明了，在品牌建设阶段，物业服务企业必须有相当的投入，没有投入是不可能快速地塑造品牌的。同时，也应该注意，物业服务企业投入的重点和民众的心理承受能力，避免出现上电视做广告那种过犹不及的窘况。第五，提供管理服务的过程中，注意流程之际，更加应该注意细节。

物业管理公司精神文明建设年度工作总结归纳范文参考

精心整理物业管理公司精神文明建设年度工作总结范文物业管理公司20xx 年精神文明建设总结即将过去的20xx 年，是股份有限公司产业结构调整取得可人成绩的一年，在这一年里，百花村一举摘掉了PT 、ST 帽子，恢复了上市；在这一年里，百花村实现了由商品经营到资产经营的转变，向高科技信息产业领域进军；在这一年里，百花村物业公司通过努力加强内部管理、积极开拓外部市场为今后企业的外向型可持续性发展奠定了良好基础；在这一年里，物业公司的双文明建设取得了较好的成绩，为促进企业的经济效益和社会效益做出了贡献。现将物业公司XX 年精神文明建设工作总结如下：一、完善组织机构根据股份公司的要求XX 年度*的信念。项文体活动物业公司积极参加股份公司举办的各类文体活动，还主动开展了丰富多彩的业余文体活动，物业公司积极组织、动员广大员工报名参加编排舞蹈、演唱歌曲，通过精心准备，在股份公司举办的春节联谊会上节目中获得了一个二等奖，一个优秀奖；在物业公司工会和团支部共同举办的“迎新春职工乒乓球比赛”中有４４人参加，经过４３场１３１局激烈角逐评出了优胜者；在股份公司组织的迎“三.八”巾帼建功演讲会上，物业公司选派了三名选手参加演讲，同时在“三.八”节来临之际，组织、进行了“三.八”妇女座谈会，促进了女工工作的深入开展；在股份公司组织的“学雷锋月”活动中，物业公司组织团员、青年洗路标、路牌、广告牌、免费电器维修等，表现出了奋发向上的精神；物业公司还组织了６５人的参赛队伍，参加了股份公司举办的“五·一”趣味运动会，取得了三项团体活动第一名，三项单项第一名，四项单项第二名等的好成绩，使广大员工对企业文化建设充满了参与感和成就感；在参加股份公司为

企业内刊物业服务宣传文案

企业内刊物业服务宣传文案构筑良好服务平台，创造优质生活空间 ——建立管理服务新牌子，为企业的全面升级启动____发展新动力 ____豪园优质的生活空间，____市民家喻户晓。____华庭和___ _花园精品小区，无论从规划建设、品质及管理与服务上，皆是____发展的新创意。为构筑良好服务平台，全面提升物业管理服务档次，将高质素的物管服务逐步渗透到各优质的生活空间，以标准化、规范化、统一化的经营管理模式在____发展所有楼盘中高度的体现，使广大业主能享受到更优质和超值的物管服务，促进____社区“两个文明”的建设和健康发展，____发展公司董事公司领导把产品的开发和营销同等重视，今年金秋，在公司发展战略上作出了新的决策，将“中山市___ _居物业管理有限公司”改为“中山市____物业管理服务有限公司”，2004年8月9日，我司通过合法手续进行了正式的核准变更（在变更后，原与“中山市____居物业管理有限公司”签署的各种业务文件，包括各种合同、协议及相关法律文书等同样生效，在有效期内，无需变更）。这新的举措，标志着____企业的稳步发展和提升。在今后发展中，____物业管理服务有限公司的全面运作，将以_ ___华庭为服务的示范基地，对各管理项目的人力和资源需求上，作培训、再造和输出的重要基地。在纵横向协调上，抓好各管理项目的

业务工作，优化服务质量的同时，不断地提高管理队伍的能力和综合素质，在日常操作上，认真听取广大为业主各种合理和宝贵建议，诚恳接受广大业主的服务监督，以创建国家级示范小区为目标，以ISO 国标化质量体系管理为先导，以和谐、温馨和贴心的服务为基调，在我们良好的服务平台和优质生活空间上，开展全方位的物业管理服务。

北京某物业管理公司宣传资料(doc 8页)

北京世纪爱心物业管理有限公司（宣传资料）目录：一、领导人题词二、企业简介三、企业文化四、公司的组织机构（公司重要领导人或公司主干人员的照片）组织结构公司领导人、主干人员五、企业运行的特色六、企业服务的内容 1.为老服务（1）老年服务站（2）老年学校 2. 物业管理与物业管理咨询服务、顾问服务七、企业工程业绩（管理项目的图片及项目简介）八、企业的资质（企业资质的电子图片）九、企业的荣誉（获得的荣誉、奖状、锦旗的图片）十、公司举行大型活动以及文体活动（重要人物来公司交流，跟友邻公司搞活动，公司举行活动时的图片）十一、企业的内部管理（企业内部管理培训、学习、考核图片）十二、员工的风采（员工工作，为业主服务的图片）内容说明：

一、领导人题词二、企业简介世纪爱心（北京）物业管理有限公司由多元化投资主体组建而成，是具备现代经营管理特色的专业化物业管理公司。公司骨干团队秉承十余年的大型物业管理经验，采用先进的管理模式，优质的物业服务为客户营造出适宜的商务办公、居住环境，最大程度的体现对客户的尊重及现代物业管理的高尚理念。世纪爱心（北京）物业管理有限公司专注于为老年服务事业，主要从事社区为老服务工作和老年公寓、老年学校及老年护理院等机构养老的管理服务工作，为保障老年人的幸福生活和促进社会和谐进步做出贡献。世纪爱心（北京）物业管理有限公司还以精益求精的服务质量、尊重环境和以人为本的管理理念，采取先进的物业管理模式，承接高档公寓、别墅、智能型写字楼、酒店、商场、运动场馆、住宅小区等物业管理和医院后勤保障服务。以物业管理为基础，以为老年服务为核心竞争力是世纪爱心（北京）物业管理有限公司的长远发展目标。展望未来，我们心换心，以情换情，爱老助老，帮助天下儿女尽孝，让夕阳红更灿烂。三、企业文化企业的宗旨：全心全意致力于为老服务做物业管理行业的领跑者服务理念：精细管理，贴心服务企业精神：团结合作，高效创新

物业公司宣传简介资料

物业公司宣传简介资料物业公司宣传简介资料提要：本物业公司从一开始就引进了专业化经营的运作式，将管理资源优化配置，形成流程化、专业化、一体化的物业管理。公司组建专业清洁、保安服务、机电工程、园林绿化四个专业化队伍，实行专业化管理经营，走上了专业化发展的道路。源自物管手册第一节公司简介 x市x物业管理是专门从事物业管理业务、具有独立法人资格的企业,中国物业管理协会的优秀会员单位,是x市房地产和物业管理行业的一颗璀灿明珠。公司自成立以来,格遵循”诚信经营、优质服务”的企业宗旨,大力倡导”格苛求、自觉奉献”的工作精神,运用天人合一、放眼市场的科学管理手段,逐步形成了资源一体化、团队精英化、经营集约化、服务人性化的成熟经营思路,全心全力为业主及物业使用人提供一个安全、清洁、舒适、便的生活及工作环境。企业的价值x物业坚持以社会效益、环境效益为先,经济效益为次,坚持三个效益的统一和协调。多年来,以优质的服务质量和先进的管理技术不仅取得广大业主的信任,而且赢得了良好的社会声誉,所管理的物业荣获”全国城市物业管理优秀示小区”、”商住示一条街”、”

省青年文化示街”、”x市优秀示小区”、”x市安全文明小区”等荣誉,公司获得了”x市诚信单位”、”x市文明单位”称号,树立了行业典,是建设”文明x”、”和谐x”的重要力量。我们的客户凭着在物业管理的专业知识与经验,以及强大的人力资源,我们为业主提供最出色的服务。公司管理的物业现有七十多处,管理面积近三百万平米。我们拥有优质的客户:机关-x市人大、政协委员会、x市人民检察院、x市中级人民法院、x市市人民法院、x市交警支队、x市民政局、x市司法局等,企事业单位-中国移动x分公司、中国联通x分公司、x烟草局专卖局、x市青少年活动中心,民生工程-中心组团垃圾综合处理基地,以及高档商住大厦--中荣大厦、xx园、聚景园、汇豪花园、半闲瓦舍、星宝明珠等等。无论是政府机关、企事业单位或社区,无论是高层大厦、住宅小区、休闲旅游区、商业中心,x物业皆可以为客户制订及执行最完善的解决案和服务。最让x人引以为豪的文西步行街,是x市对外的重要文化走廊。为配合市政府创建十佳旅游文化城市,x企业早在99年就确立了”打造经典文化窗口,让步行街从此面向世界”的战略目标,领导着下属机构x市步行街物业管理进行了大胆的创新和努力,为发展x旅游经济做出了卓越的贡献。步行街先后荣获了建设部授予的”全国城市物业管理优秀示小区”和”省青年文化示街”等数十项荣誉称号。确立”高档物业特征、优质服务标志”的品牌风格。

物业管理宣传展板内容

问：什么叫物业服务管理？答：所谓物业服务管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业服务管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。问：在小区内是不是什么事都是物业公司负责处理？如果不是该怎么办？答：不是，首先物业公司所提供服务的依据是“物业服务委托合同”中约定的事项，如果合同中没有约定，即不属于物业服务的范围，物业服务企业也就没有义务来负责处理。其次，物业服务企业是一个企业，不是政府某个行政职能部门，在处理某些事情的时候，更多的是要靠业主的自治以及《业主公约（规约）》的规定，有业主违反《业主公约（规约）》的情况时，物业企业的权利和义务是根据公约（规约）的约定进行批评、警告、制止、直至上报有关部门处理，物业企业没有处罚权。最后，业主才是小区真正的管理者，如果出现超出物业服务合同以外的纠纷或者有违反公约（规约）约定的事项而对相邻业主合法权益造成了损害的，可以由权益受害一方根据有关法律法规依法提起诉讼，通过法律渠道解决矛盾，挽回损失。问：业主在物业管理活动中有哪些权利和义务？答：业主在物业管理活动中享有10项权利： 1.按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务； 2.提议召开业主大会，并就物业管理的有关事项提出建议； 3.提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议； 4.参加业主大会．行使投票权； 5.选举业主委员会委员，并享有被选举权； 6.监督业主委员会的工作； 7.监督物业管理企业履行物业服务合同； 8.对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；

物业公司优质服务月宣传文案

物业公司优质服务月宣传文案 ____是我家，安全靠大家 -----中山市____物业管理有限公司开展优质服务月活动剪影新城市主义生活是中山市____发展有限公司可持续发展的主导思想，在营造一种城市氛围的过程中，小区运用智能配套设施进行封闭式管理。为了给广大业主提供一个整洁、文明、安全、舒适的居住环境，____发展公司董事领导和物业公司各级管理人员将小区的安全服务工作当一件大事来抓，今年6月份开始对所服务管理的“____华庭”“____居”“____花园”3个楼盘同时开展了以“安全优质服务”为主题的系列活动，包括“随手关门活动”“文明语言礼貌”“岗位行为规范”“文明值岗，争当服务标兵”等系列活动，将具体工作落实到实处，就以“随手关门”的细节工作，在每栋房屋的出入口作了温馨提示，无论是业主、维修工、保洁员、保安员还是相关管理人员，在出入小区时，都密切留意将门关上，形成了群防群治的良好局面。为确保小区的安全服务质量，给广大业主住得放心、开心和满意，公司领导曾多次到小区进行监督检查和指导工作，物业公司在具体操作上严格按照“安全住宅小区”的要求开展工作。对员工进行了“礼貌礼仪、沟通技巧、岗位标准”等一系列培训，提高了员工队伍的服务意识和服务技能。无论是白天还是深夜，保安员24小时值岗为广大业主保家护院；当您经过小区的大门入口时，当值保安员会主动而

热情的向您道说“早上好”或行使“敬礼”仪式；当您有朋友到小区来拜访时，当值保安人员会礼貌拦截盘问和登记，并向受访咨询和确认后，带引您的朋友或亲人进入小区；当您把房屋租赁予他人时，我们同样会24小时为您提供管家服务，当租客将大量的物品带出小区时，当值保安同样会进行礼貌拦截，并按“放行制度”履行工作，必要时经得相关业主同意后方可让租客将物件搬出小区。经过一个多月以来的强化要求和培训，____旗下各小区的安全服务有了较大的改善和提高。 ____是我家，安全靠大家。优质物管不只靠物业公司单方的努力，更重要的是广大业主的支持、配合和监督。在开展安全优质服务以来，得到了广大业主的大力支持和积极参与，并对我们的工作提出许多宝贵意见。使我们的工作得以迅速的提高。用心服务，业主满意是物业管理工作的宗旨，在今后的发展中，我们将一如既往地加强内部管理，提高整体队伍人员的工作素质，不断优化管理服务质量，为实现我们____新城市主义生活而共同努力。

物业公司简介宣传资料

工作行为规范系列物业公司简介宣传资料（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-83826物业公司简介宣传资料 Property company profile 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。第一节公司简介 x市x物业管理有限公司是专门从事物业管理业务、具有独立法人资格的企业，中国物业管理协会的优秀会员单位，是x市房地产和物业管理行业的一颗璀灿明珠。公司自成立以来，严格遵循"诚信经营、优质服务"的企业宗旨，大力倡导"严格苛求、自觉奉献"的工作精神，运用天人合一、放眼市场的科学管理手段，逐步形成了资源一体化、团队精英化、经营集约化、服务人性化的成熟经营思路，全心全力为业主及物业使用人提供一个安全、清洁、舒适、方便的生活及工作环境。企业的价值x物业坚持以社会效益、环境效益为先，经济效益为次，坚持三个效益的统一和协调。多年来，以优质的服务质量和先进的管理技术不仅取得广大业主的信任，而

且赢得了良好的社会声誉，所管理的物业荣获"全国城市物业管理优秀示范小区"、"国家商住示范一条街"、"广东省青年文化示范街"、"x市优秀示范小区"、"x市安全文明小区"等荣誉，公司获得了"x市诚信单位"、"x市文明单位"称号，树立了行业典范，是建设"文明x"、"和谐x"的重要力量。我们的客户凭着在物业管理的专业知识与经验，以及强大的人力资源，我们为业主提供最出色的服务。公司管理的物业现有七十多处，管理面积近三百万平方米。我们拥有优质的客户:国家机关-x市人大、政协委员会、x市人民检察院、x市中级人民法院、x市市人民法院、x市交警支队、x 市民政局、x市司法局等，企事业单位-中国移动x分公司、中国联通x分公司、x烟草局专卖局、x市青少年活动中心，民生工程-中心组团垃圾综合处理基地，以及高档商住大厦(小区)--中荣大厦、xx园、聚景园、汇豪花园、半闲瓦舍、星宝明珠等等。无论是政府机关、企事业单位或社区，无论是高层大厦、住宅小区、休闲旅游区、商业中心，x物业皆可以为客户制订及执行最完善的解决方案和服务。最让x人引以为豪的孙文西步行街，是x市对外的重要文化走廊。为

物业管理公司上墙制度全样本

XX物业服务有限公司管理架构

XX物业服务有限公司员工守则 1、遵守国家法律法规, 遵守市民文明公约, 遵守公司规章制度; 2、服从领导, 听从指挥, 积极主动, 按时按质完成各项工作任务; 3、衣容整洁, 仪表端庄, 精神饱满; 4、对待业主、住户、访客等, 要主动热情, 以礼相待, 文明用语; 5、严格遵守劳动纪律, 按时上下班, 遇有特殊情况, 应按规定事先向有关领导请假; 6、团结友爱, 互信互助, 顾全大局, 发挥团队合作精神; 7、忠于职守, 忠诚公司, 时刻维护集体利益和公司声誉; 8、遵纪守法、廉洁奉公, 不向业主收受、索要礼物, 办事公道; 9、爱护公物及公用设施, 自觉维护和保持环境优美整洁;

资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 10、勤俭办事, 节约用水、用电, 杜绝一切浪费现象; 11、勤奋敬业, 吃苦耐劳, 不计较个人得失, 努力为”XX” 发展多做贡献; 12、关心公司, 积极向公司献计献策, 推动公司的发展! XX物业服务有限公司经营理念 ◇核心理念业主满意, 是我们永远的追求! ◇经营理念以服务创品牌, 以管理求发展 ◇服务理念以人为本服务为先业主至上遵信守约 ◇质量方针安全舒适洁净优美 ◇企业作风勤勉务实专业创新

◇企业行为服务产品————人性化、规范化、精细化企业运作————团队化、市场化、高效化企业目标————占据行业高端 ◇行动指南热情: 心态平和与人友善见面问好热心助人诚挚: 真诚待人耐心聆听言行一致认真守诺专业: 技术精干认真细致服务规范工作投入素养: 言语文明礼仪规范仪容整洁职业道德亲切: 谈吐友善不急不躁容忍让理感同身受 ◇企业愿景打造”XX物业”品牌, 做受人尊敬的行业领先者! XX物业服务有限公司总经理职责 1、对公司董事会负责, 主持公司全面工作, 保证公司物业管理目标顺利实现;

物业管理宣传口号

物业管理宣传口号 1. 热烈庆祝《郑州市物业管理条例》实施一周年 2. 深入学习贯彻《郑州市物业管理条例》 3. 依法维护业主和物业服务企业的合法权益 4. 共创和谐物业构建和谐郑州 5. 落实《条例》精神共建和谐社区 6. 以人为本热情服务打造品牌共创和谐 7. 全面建设和谐社会提升人居环境质量 8. 完善服务等级标准提高物业服务水平 9. 树立科学发展理念共创和谐物业小区 10. 认真落实物业条例精神建立和谐物业管理秩序 11. 认真贯彻《条例》精神促进行业健康发展 12. 全面提升物业服务水平推动物业管理快速发展 13. 贯彻落实物业条例精神加快文明城市建设步伐 14. 认真落实xx大精神全面构建和谐社会 15. 落实物业条例共创社区文明 16. 规范物业管理市场提高诚信服务水平 17. 落实《条例》精神认真履行职责确保一方平安 18. 业主大会是小区的最高权力机构 19. 充分发挥业主主体作用保障业主行使民主权利 20. 加强物业管理提升服务品质 21. 精心打造物业管理事业促进经济社会协调发展

22. 唱响和谐主旋律万众一心创和谐 23. 推行科学化管理实现人性化服务 24. 关注民生服务民计业主至上质量第一 25. 构建和谐是全社会的共同责任 26. 认真履行行业使命共同打造和谐社区 27. 规范物业管理服务树立企业良好形象 28. 提供卓越管理服务打造阳光物业事业 29. 小区是我家维护靠大家 30. 我们多努力让您更满意和谐大家创生活多欢乐物业管理宣传口号（2）：物业管理“三字经” 树立三心：热心、诚心、耐心强调三性：主动性、积极性、创造性要讲三技：技术、技能、技巧要求三高：高标准、高要求、高质量做到三勤：嘴勤、手勤、腿勤实行三查：查岗位、查职责、查隐患进行三防：防火、防盗、防水浸保持三贵：贵在实践、贵在坚持、贵在自律考核三可：可比性、可操作性、可持续性制度三化：规范化、系统化、图表化处理三快：投诉处理快、事情跟进快、解决问题快

物业管理服务知识普及宣传

物业管理服务知识普及宣传（业主须知部分）根据国家政府《物业管理条例》《物业管理收费管理办法》等有关法律法规规定，本普法宣传资料，以此为基础进行物业解释。希望广大业主，在保证自己利益的同时，也要顾全小区全体业主的利益。配合物业管理服务企业的各项工作。建设好“我的家园”为建设和谐小区、和谐社会贡献自己的一份力量！问1、什么是物业管理？答：物业管理指业主选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和公共秩序的活动。主要从三个角度理解：一、由房开企业前期选定的物业管理企业，实施的前期物业管理服务；二、业主选聘有合格资质等级证书的物业管理企业来实施物业管理；三、物业管理活动中两个重要的主体是业主和物业管理企业，双方签订物业服务合同，明确双方的权利义务；四、物业管理的内容是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和公共秩序。问2、为什么要实施物业管理？答：主要有三方面原因客观上要求实施物业管理：（1）房屋产权多元化。随着我国经济体制由计划经济向市场经济转变，90年代初以来我市住房制度改革逐步变化，房屋商品化，房屋产权多元化，个人拥有房屋产权的比例越来越高，原来的公房管理体制不能适应市场化和产权转移的形势。（2）人们生活水平的提高，需求增强。房屋作为价值高的资产，是大多数家庭最主要财产以及财富积累的主要形式，人们对房屋财产的使用、维护、保值提出了较强的服务要求，一方面要求住得好，房屋状况保持的好，环境整洁优美，同时还要求房屋的保值增值，这些都需要高水平的专业物业管理服务。（3）物业项目建设规模大，房屋及设施设备的维护管理要求专业性程度高。一个物业项目里往往有成百上千业主，众多业主由于房产毗邻，在使用管理物业、在物业的保值增值等方面，全体业主形成公共性物业管理服务需求，而且房屋建筑结构及设施设备较为复杂，对物业管理服务要求转业文化程度高。这种公共性的物业管理服务不可能由单个业主或少数业主来完成，需要通过全体业主委托专业化的物业管理企业来提供这种服务。问3、什么是业主？业主在物业管理活动中主要有什么权利和义务？答：房屋所有权人为业主。在成立业主大会及组建业主委员会过程中，除房屋权属证书上记载的权利人可以认定为“业主”外，购买预售商品房（含经济适用房），尚未取得房屋权属证书的，房屋买卖合同记载的“购房人”可以视为“业主”。业主是物业管理活动中的重要主体，物业管理离不开业主的参与。业主的物业管理权利和义

物业公司企业文化宣传报道方案

中南物业管理有限公司企业文化宣传报道方案为全面贯彻董事长关于品牌建设的执行思路及房地产集团总部关于企业文化宣传的整体要求，实现海门中南物业管理有限公司新闻报道任务及企业文化宣传工作目标，特制定本宣传执行方案。一、整体宣传导向 1、公司整体宣传报道重点为集团中南之窗、中南会、内部网络、电视台、中南物业月刊等宣传载体提供热点新闻，保证我司的投稿量、更新及时性和对接的准确性。 2、鼓励全体海门中南物业公司的员工向外部宣传媒体撰稿投稿，为公司进行正面宣传。二、中南物业宣传报道目标中南之窗、中南物业等内刊投稿量各部门、各项目每月不少于4篇。三、执行机构组成执行组长：陆玲玲执行副组长：行政人事部主管施瑜及各部门经理各项目经理组员：沈赛赛及各部门对应通讯员四、宣传载体概述 1、《中南之窗》、《中南》、《中南党建》、《中南会》、《中南物业》等内刊。

2、中南集团官网、中南会网站等内部网站。 3、中南网络电视台。 4、社会各类媒体（国家、省、市的网络、报纸、杂志、电视等媒体平台）。 5、行业主管部门期刊。 6、外部网站及其他载体。五、宣传导向指引 1、生产经营类公司决策层重要指示及重要文件精神；新项目及在建项目的“三先六快”工作推进，如土地获取、奠基仪式、动工、封顶、竣工、开盘等重要工程节点宣传报道；营销推广活动；业主活动；改革整顿、作风整顿、标准化建设重大成果；新产品、新技术的引用；“五大转型升级”推进情况。 2、文化活动类重大团队活动：慈善公益活动；接待、考察、标杆学习活动；党建活动；重点“榜样工程”；人才培养工作，人才赛马会活动；有助于品牌宣传的各类对外公关活动；资质、奖项、荣誉、专利、工法的申报与获取。 3、其他方面各类有利于公司品牌宣传及体现中南人积极向上精神风貌的文艺、技术、管理、摄影、书画作品等。

物业管理公司简介(网站宣传材料)

工作行为规范系列物业管理公司简介（网站宣传材料）（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-52853物业管理公司简介（网站宣传材料） Property management company profile website promotional materials 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。物业管理有限公司简介(公司网站宣传) 公司简介武汉东木物业管理有限公司成立于二OO三年，源于厦门顶尖科技集团武汉公司。注册资本300万元，是一家拥有国家二级资质并通过ISO9001国际质量体系认证的专业化物业服务公司。公司现有员工1100余人，其中获得岗位专业证书的有80多人，各类管理人员和专业技术人员种类齐全。今日，本公司已跃居为汉阳最具规模和极负盛誉的物业公司之一，专业提供全方位的物业管理服务:保安服务、清洁服务、工程服务、绿化服务、会务服务、特约服务等。通过多年的实践，我们在湖北市场上取得了一席之位，为社会树立了健康完善的物业服务形象，创立了具有特色的物业管理模式，

这主要是公司管理层的正确领导，不断追求一流的进取精神和全体员工勤奋工作的成果。公司以优质的服务，合理的价格在湖北物业市场中占有相当的份额，管理面积超过一百伍拾万平方米，管理类型丰富，有写字楼、商场、住宅、工业园、4S店、医院、大专院校、体育场馆等。东木物业在充分借鉴深圳物业管理先进经验的同时，以“快速反应，精致服务”的发展理念，以优质服务创信誉，以规模经营创效益的经营方针，逐步在专业化、规范化、标准化、科学化和规模化上丰富与完善，并形成了一整套特色的物业管理模式。公司从客户和市场的需求出发，不断改进和完善管理服务体系，寓管理于服务之中，全心全意为客户提供优质服务，自觉回报客户、奉献社会。企业文化企业使命:缔造经典物业品牌，帮助发展商建立持久的竞争优势。企业宗旨:经典物业品牌的缔造者高尚生活空间的创造者未来生活方式的倡导者合作伙伴信誉的延续者质量方针，以顾客为中心，持续改进我们的服务。

物业管理宣传口号

物业管理宣传口号本文是物业管理宣传口号，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 1.热烈庆祝《郑州市物业管理条例》实施一周年 2.深入学习贯彻《郑州市物业管理条例》 3.依法维护业主和物业服务企业的合法权益 4.共创和谐物业构建和谐郑州 5.落实《条例》精神共建和谐社区 6.以人为本热情服务打造品牌共创和谐 7.全面建设和谐社会提升人居环境质量 8.完善服务等级标准提高物业服务水平 9.树立科学发展理念共创和谐物业小区 10.认真落实物业条例精神建立和谐物业管理秩序 11.认真贯彻《条例》精神促进行业健康发展 12.全面提升物业服务水平推动物业管理快速发展 13.贯彻落实物业条例精神加快文明城市建设步伐 14.认真落实xx大精神全面构建和谐社会 15.落实物业条例共创社区文明 16.规范物业管理市场提高诚信服务水平 17.落实《条例》精神认真履行职责确保一方平安 18.业主大会是小区的最高权力机构 19.充分发挥业主主体作用保障业主行使民主权利 20.加强物业管理提升服务品质 21.精心打造物业管理事业促进经济社会协调发展 22.唱响和谐主旋律万众一心创和谐 23.推行科学化管理实现人性化服务 24.关注民生服务民计业主至上质量第一 25.构建和谐是全社会的共同责任 26.认真履行行业使命共同打造和谐社区

27.规范物业管理服务树立企业良好形象 28.提供卓越管理服务打造阳光物业事业 29.小区是我家维护靠大家 30.我们多努力让您更满意和谐大家创生活多欢乐物业管理宣传口号（2）：物业管理“三字经” 树立三心：热心、诚心、耐心强调三性：主动性、积极性、创造性要讲三技：技术、技能、技巧要求三高：高标准、高要求、高质量做到三勤：嘴勤、手勤、腿勤实行三查：查岗位、查职责、查隐患进行三防：防火、防盗、防水浸保持三贵：贵在实践、贵在坚持、贵在自律考核三可：可比性、可操作性、可持续性制度三化：规范化、系统化、图表化处理三快：投诉处理快、事情跟进快、解决问题快目标三满意：业主满意、开发商满意、自己满意物业管理“四字诀” 物业管理，服务人群业务繁琐，谨慎细心业主投诉，事必有因巡视检查，眼观耳听楼宇环境，整洁干净门窗招牌，光亮透明人车分流，畅顺安宁围墙护栏，避患除隐园艺草木，修剪翠茗沟渠疏浚，避酿祸殃消防设施，确保正常泵房运转，防裂管淌电梯机房，专业保养保安职守，除暴安良突发事件，切莫慌张冷静处理，必有良方热诚敬献，安居无恙物业增值，如意吉祥

物业管理宣传展板内容

物业管理宣传展板内容文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-