电力企业信息化网络建设管理

发表时间：2018-03-13T16:38:08.160Z 来源：《电力设备》2017年第30期作者：史海丽张博文

[导读] 摘要：随着国家经济不断发展，国民生活水平显著提升，电力的需求量也在同步提高，电力企业的规模持续扩大，因此在面对激烈的电力竞争市场时，必须要对企业进行全面的改革。

（国网乌鲁木齐供电公司新疆乌鲁木齐市 830000）

摘要：随着国家经济不断发展，国民生活水平显著提升，电力的需求量也在同步提高，电力企业的规模持续扩大，因此在面对激烈的电力竞争市场时，必须要对企业进行全面的改革。利用先进的信息技术，完善内部管理措施，才能够提高整体的服务效率和服务质量，保证在信息化飞速发展的新时期下，在电力市场中拥有一席之地，并且为自身赢得发展机会。本文分析了电力企业信息化网络建设管理措施。

关键词：电力企业；信息化网络；现代网络技术

现阶段，电力企业的工作压力逐渐增加，加强电力企业的网络信息化建设能够从根本上满足国民对电力的需求。本文通过对电力企业网络信息化建设过程中存在的问题进行简单的分析，针对问题提出相应的发展实践对策，从加强对信息技术的利用、建设完善的电力信息网络以及整合电力企业信息系统等方面形成科学系统的电力企业信息网络，在降低电力企业运营成本的同时，提升整体的服务水平和质量。

1电力企业网络信息化建设中存在的问题

首先国家大部分电力企业为了满足整体运营的需求，在不同的部门内分别建立了相应的信息平台，但是不同部门的系统之间缺乏联系，造成资源在传递过程中需要的时间较长，工作效率没有得到提升，网络信息化平台的根本作用没有得到全面的发挥，甚至部分部门的信息平台被迫成为了“信息孤岛”。其次，少部分电力企业对信息化建设没有引起足够的重视，造成企业内部的信息管理人员对自身的信息职责不明确，信息管理人才没有得到良好的利用，直接导致电力企业的信息管理水平较差。不仅如此，虽然电力企业内部的信息平台得到了建设，但是仍有大部分电力企业缺乏对信息化建设全面的了解，将大量的资金投入到购买设施上，即使在一定程度上实现了信息化，也会因为基础建设不够完善，让企业发展得不到应有的成效。最后，网络信息存在着安全隐患。电力企业的安全风险问题主要体现以以下三大层面：（1）电力企业缺乏合理的网络信息结构，主要将之分成内网以及外网，网络间存在物理隔离，并且结构缺陷问题也较为突出，如交换机就存在配置不科学的问题，不少企业都将一台二层交换机作为核心交换机，如此一来，网络用户都将拥有同等地位，应采用循序渐进的方式，解决安全问题。（2）互联网开放风险电力企业都是在网络的基础上建立网络信息系统的，因互联网自身具有开放的特色，用户可借助于互联网来访问企业内网资源，尽管能够提升企业的信誉度以及影响力，但不经意间，也会构成安全威胁。（3）计算机病毒计算机网络系统极易遭受病毒的安全威胁，另外，电子邮件的使用极易将网络病毒带入网络系统，进而导致计算机系统崩溃，并使得相关数据信息被不法人员窃取。

2电力企业网络信息化建设中的具体对策

2.1加强电力信息网络安全建设

经过长期完善与实践，作为我国规模最大的横跨多个省份的联合电网，迈普谋生电网渐渐建立了水电辅助、火电主导型的生产管理方式，其输电线路以及线路网架分别为550kV、220kV，并采用分层结构方式构成了电网系统。该电力企业已建立了技术上更为领先的电力调度系统，并与银行间建立了优良的合作关系，随着信息化建设的渐渐深入，也提升了对于互联网的需求度，进而使电力企业网络信息面临着巨大的安全隐患。有鉴于此，应当依照国家相应法律规定，建立更加科学的电力调度安防体系，进而让电力系统正常运行，规避电力事故的出现。具体方案为控制用户权限，在路由器IP地址层面上，应用访问控制列表功能等。在实践中，该方案取得了良好成效。

2.1.1科学合理规划

在进行网络和信息安全管理时，企业应当优先做好规划工作，参照实际情况，进行全盘考虑，以系统化的视角进行规划。不少企业都是借助于信息安全管理体系来开展网络信息安全管理活动，不妨参照下国外的通行标准。

2.1.2合理规划安全域

电力企业的自身特色决定着它会采用物理隔离的内外网，在内网的层面上，应对安全域进行合理规划，并参照实际情况，将之分成一般以及重点防范区域。其中，后者作为电力企业的内部核心，只有较高级别权限的用户才能访问，普通用户不能直接访问。另外，凡是涉及到应用系统以及OA系统等与核心数据相关的数据操作，都应在安全域内进行。

2.1.3加强安全管理

针对电力企业进行网络以及信息安全管理，应当改善相应制度，将企业网络信息视作系统工程，并针对其中存在的安全问题，提出合理的解决方案：（1）将例行安全审计工作落实到位。普通的信息系统都具备防止入侵功能，一旦遭受病毒攻击抑或有不法人员侵入，就会发出警报，这种功能主要得益于给系统的正常运行带来深远影响的审计功能。为此，应当将安全审计工作落实到位，给系统的日常运行带来助推作用，特别是审计数据，务必为数据的可靠性、全面性提供有力保障。（2）建立认证系统。作为保护系统网络信息安全所采用的一项核心技术，认证系统的主要作用在于限定用户的访问权限，避免不法人员入侵系统。（3）高度重视网络信息的安全管理工作。领导干部应当将网络信息安全管理工作摆在首要位置，并联系具体情况，完善制度，将相应责任制贯彻执行到位，确立安全事故紧急预案，确保系统能够安全运行。

2.2深度整合电力企业信息系统

想要进一步加强电力企业的信息化建设，就要对电力企业的信息系统进行深度的整合和管理，强化电力企业信息系统的资源管理和共享能力，丰富电力企业的信息系统功能，改变传统的电力企业信息系统中存在的问题，在系统之间建立连接，将全新的网络信息化建设理念和信息化进行应用到电力企业的信息系统的建设中，提升信息系统的功能。从根本上对现有系统进行改造，实现数据共享，推动电力企业信息化建设得到进一步的发展。现阶段大部分电力企业的信息平台中缺乏具体可依的标准，而资源缺失严重阻碍了电力企业的工作效率。比如，某电力公司建立了电力信息一体化平台，平台中包括管理中心、监控中心和会议中心等多种内容，相关成员登录平台后，能够第一时间获得所需要的信息内容，及时掌握企业的最新动向，内部信息共享程度得到全面的提升，这种信息化建设，依托先进的信息技术，优化电力企业内部的工作效率，更是形成了完善的资源共享平台，让企业的科技资源和信息资源得到了全面的使用。

企业信息化管理的创新途径

企业信息化管理的创新途径一、企业信息化管理概述企业信息化管理( Enterprise Informatization Management简称EIM)：是指对企业信息实施过程进行的管理。企业信息化管理主要包含信息技术支持下的企业管理过程、企业运作管理以及对信息技术、信息资源、信息设备等信息化实施过程的管理。企业信息管理属于企业战略管理范畴，其对企业发展具有重要意义。企业通过专设信息机构、信息主管，配备适应现代企业管理运营要求的自动化、智能化、高技术硬件、软件、设备、设施，建立包括网络、数据库和各类信息管理系统在内的工作平台，提高企业经营管理效率的发展模式。二、当前企业信息化管理中存在的问题 (一)应用缺乏总体规划在企业信息化的管理过程当中，往往存在着最容易忽略的一点问题就应用缺乏总体规划。在管理过程当中，如果没有一个良好的规划设计就很容易造成企业内部相关信息化管理人员和企业员工的盲目随潮流。在企业的整体发展中就会形成一个人云亦云，盲目跟风的不良氛围，这种情况的发生会直接影响到企业的可持续发展，影响到企业在整个市场经济中的竞争力。应用缺乏总体规划是目前我国企业信息化管理过程当中最为突出的一个

应用型问题。（二）企业内部采用分权管理经过笔者多年的调查研究和实践总结，发现在目前信息化的企业中总是存在着企业内部采用分权管理的现象。企业内部采用分权管理会使企业的权利分散，起不到集中的效果，这样企业内部在自身掌权的相关利益的有导致下很容易就形成小利益集团。当企业中形成了各种小利益集团之后，问题便会出现，企业中各个部门为了维护自己掌握权力下的小利益，从而对于自身部门所掌握的各类和企业相关的信息进行控制，这样就阻碍了企业相关信息的快速有效传递，从而就会直接导致企业信息滞后和失真，对于企业的发展是极为不利的。（三）信息化均衡问题信息化企业在发展和管理的过程当中出现的另一大问题是信息化均衡问题。企业中信息化发展的严重不平衡问题常有出现——例如，对于某些本身具有高效益的外资企业和合资企业来说，随着目前社会上的市场竞争力不断加大和扩展，以及名下具有着多个子公司的分公司的影响，企业在业务的销售以及财务管理的方面的企业信息化发展一般都比较好。但是，从某种意义上来讲，大部分的企业也就仅仅局限于在业务的销售以及财务管理的方面的信息化发展了。这样，低于一般性效益的企业部门发展来说，相关企业部门的领导对于企业信息化的重视和发展不到位，并且在企业的信息化发展和管理过程中缺乏信息化的意识，从而促使信息化在

工程有限公司信息化建设实施方案

工程有限公司信息化建设实施方案第一章编制依据及实施目标一、编制依据建设部《施工总承包企业特级资质标准》、《建筑业企业资质管理规定实施意见》、《施工总承包特级资质标准信息化实施细则》（草案）以及《2004-2010年全国建筑业信息化发展规划纲要》（征求意见稿）。 XX建股份公司有关信息化规划布置。集团公司“十一五”科技发展规划纲要。 XX二十局集团有限公司信息化建设规划。二、实施目标建立企业内部局域网或管理信息平台，实现内部办公、信息发布、数据交换的网络化；建立并开通企业外部网站；使用综合项目管理信息系统和人事管理系统，工程设计相关软件，实现档案管理和设计文档管理。具有基础设施建设、企业信息门户、综合项目管理、人力资源管理、等。（从2007年3月13日开始，到2010年3月13日止，为特级资质企业的信息化建设过渡期。其中对人力资源管理、知识管理、财务管理、办公自动化等要求使用一年以上。）根据集团公司要求：公司信息化建设的重点为“一个平台、二大系统”，即建立集成系统应用平台；建立和完善以进度管理为主线、以成本、安全和质量管理为核心的综合项目管理系统，建立和完善以群件、WEB和数据库技术为基础的经营管理信息系统。三、实施目的建立公司从“决策层→管理层→操作层”自上而下的全透明信息网络，保证信息的真实性、及时性、准确性和完整性，为公司经营决策提供科学的手段和依据。

建立公司管理业务信息化平台，对公司人、财、物、信息资源进行全面整合，促进“公司→所属单位和项目”更好的沟通和协调，满足公司及时管理的需求，使公司的整体运作能力及整体对外响应能力获得提高，强化公司执行力。建立公司高效的项目管理平台，利用信息系统提供的功能，完善各个环节的成本控制手段，进行切实可行的成本控制及差异分析，辅助公建立公司统一的风险监控平台，加强异常和重大事项的监控与反馈机制，帮助公司更有效地对所属单位和项目部进行监控，降低公司整体运营风险。第二章目前现状随着公司生产经营规模的扩大、施工领域的拓展，对信息化提出了更高的要求，企业自身也需要对越来越多、越来越复杂的业务进行有效的管理，同时，管理体制的进步也迫切需要建设一套完整的信息管理系统来满足现在的管理需求。从而使整个企业都可以依靠科技手段来保障企业自身的核心竞争能力。这些都对信息化建设提出了紧迫而又现实的需求。一年来，公司领导对信息化建设比较重视，对信息化基础设施舍得出钱出力，对公司办公楼进行了结构化布线，建立了公司网络机房，购置了一台路由器、一台硬件防火墙、三台服务器（财务、网站、备用）、五台交换机，给每位机关人员配备了计算机，建立了公司门户网站、CCS远程应用U8财务管理系统、CCS远程应用中普审计系统，接通了互联网等。第三章组织管理机构一、成立信息化建设管理领导小组组长：xxxx文峰副组长：xxxx 成员： xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx

10大管理创新以及案例分析

10大管理创新以及案例分析营销方式越来越简捷，组织结构越来越富有柔性，经营管理的信息化程度日益提高，企业越来越注重发挥各种资源整合的力量。而引领这一系列变化的，正是管理创新! 从设计创造价值、供应链整合，到对产品、设计、研发、IT等进行外包而获利，以及并购管理方式等进行的创新，简言之，管理创新就是企业根据生产经营的客观要求和科技发展的条件，对传统的企业管理模式和管理方法进行改革、改进和改造。通过管理创新，培育和实施先进的企业文化和经营方式，使各种生产要素有机结合，资源得到优化配置，生产效率不断提高，从而保证企业产品的质量和企业的竞争能力。管理创新，已经成为中国CEO们普遍关心的问题!这里选出的10项，只是中国企业近年来实施管理创新实践的代表。或许昨天，中国企业曾因某些方面缺乏创新而交过学费;而今天，中国企业也因方方面面的管理创新而飞速发展，闪耀世界! No.1设计创造价值影响力指数：★★★★★ 关注率：★★★★☆ 通过更好的设计，可以使产品获得更高的价值。这一点，早已被国外的诸多大型企业所认识和应用。譬如韩国三星，他们认为，杰出的外观是增强产品亲和力的有效途径，对这方面的孜孜以求，使其确立了现代工业设计杰出代表的地位。典型案例：家居企业博洛尼认为，橱柜行业也跟时装、汽车等时尚产品一样，有自己独特的风向标，意大利的设计无疑是前沿潮流的代表。他们从意大利高薪聘请了首席设计师，让博洛尼展示出纯正的意大利风格。披上了意大利时尚设计的外衣，博洛尼的品牌效应凸显，迅速坐上国内整体厨房业第一的位置。点评：很长一段时间，设计在中国遭受冷遇——从制造商到消费者，大家对设计的认识还很狭隘，特别是有些制造型企业，一味地强调低成本，并不把设计看成一门管理或一项必要的投资。这使不少中国企业交了高昂的学费。博洛尼以及其他具有“设计创造价值”理念企业的成功，至少给人们这样的启示：要使设计体现价值，首先要认识到设计的价值!只有将关注设计融入企业的DNA，以产品卓越的性能为基础，满足人们对视觉审美的品味，才能使产品整体表现得以飞跃，使产品附加值和品牌力得以提高。 No.2外包获利影响力指数：★★★★★ 关注率：★★★★★ 业务外包是指企业根据投入产出效益最大化的原则，将某个或某些部门或业务转包给更加擅长和专业的企业进行管理和经营的行为，强调企业将主要精力集中于关键业务上，最大限度地降低成本，提高效率。涉及产品外包、设计外包、研发外包、人力资源外包、物流外包，以及IT外包等多种形式。典型案例：汽车制造行业零部件多，自己去做采购物流，要费很多时间，上海通用就将物流外包给专业的第三方物流公司中远集团。中远按照通用要求的时间，把原材料直接送到通用的生产线上。这不但使上海通用的生产线基本做到了零库存，包装成本也大幅下降。上海通用将物流外包的模式，在国内的制造型企业，尤其是做零库存的生产企业是非常实用的。在实施业务外包时，企业应认真分析，挖掘竞争对手难以获得和复制的资源和优势，将其演变为企业的核心竞争力。这种扬长避短的业务外包，才能够使企业真正获益。 No.3供应链整合影响力指数：★★★★☆

建筑企业信息化建设

建筑企业信息化建设编制：闫军伟单位:河南振华建筑有限公司

建筑企业信息化建设随着市场经济的发展，建筑行业的竞争日趋激烈，传统的管理理念和手段已无法适应建筑业快速发展的要求。在激烈的市场竞争中，建筑企业能否为社会提供质量高、工期短、造价低的建筑产品，成为制约建筑企业成败的关键因素。充分运用信息技术所带来的巨大生产力，提高自身的信息化应用水平和管理水平，无疑将成为保证企业成功的重要砝码。一、建筑企业信息化的内容和作用建筑企业信息化包括两个层面：一是企业管理信息化。企业管理已经历了数据管理一信息管理一知识管理的发展历程，其中，数据是企业最原始的资源，信息是有用资源，而知识是有价值的资源。在强调知识管理的今天，信息化是企业知识管理的根本途径。二是工程项目管理信息化。建筑企业的发展是以工程项目为载体的，在项目建设过程中，从项目前期决策到规划设计，再到项目实施及竣工试运行分为四个阶段。特别是项目的进度、成本、质量、安全、环保、合同等方面的信息浩如烟海，难免处于失控状态。运用信息技术和网络化进行企业扁平化、现代化管理，建立远程动态监控体系，增强了企业和项目管理的可控性，以实现企业法人零距离管理项目的目标。建筑企业信息化从企业的管理能力角度来看可提升企业业务流程的速度，加快信息交流，从而提高企业的管理水平和效率，加快企业信息化建设，用现代手段实现人力、资金、物料、信息资源的统一规划、管理、配、置和协调，使信息技术与管理业务流程相互整合，

使信息网络成为项目信息交流的载体，从而加快项目管理系统中的信息反馈速度和系统的反应速度，提高企业管理效率，突破地域限制，实现跨地域管理。建筑企业信息化从企业工程项目角度看，通过信息系统不仅可以建立全面预算机制，缩短预算周期，同时通过严格的项目成本管理，可以做到质量有依据、消耗有定额、管理有规范。构建合理有效的预算计划体系对成本进行全面控制，不仅可以有效的预防账目不清，还将企业施工生产各环节用计算机进行及时信息处理，并在企业内部形成网络，做到企业人员流、资金流、物资流和信息流的集成科学管理，方便了企业管理者对每个项目进行实时监控了解运作情况，使企业组织整体高效运行。建筑企业信息化从企业总体整合能力方面看，信息技术能够形成企业的超强核心竞争力，带动企业的发展。通过使用信息化技术能够将建筑企业的施工、财务、材料采购、劳资等内容整合、提炼升华，能够将企业总部、专业子分公司、外地项目部的三级管理层连成一个有机整体，提高企业整体竞争力。在当今以信息化带动工业化、城市化发展进程已经是一个全面而广泛的共识。但信息化在建筑业相较于其他行业，还呈现出发展水平不高、发展速度不快，尤其作为最为核心的产业环节一一工程项目管理信息化仍发展缓慢、踯躅不前，信息化仍未成为企业主要／核心竞争能力。其实决定企业信息化成功与否的因素很多，实施信息化失败的表面现象也不尽相同：软件功能不能满足业务需求；数据不能及时

企业信息化管理规划及设计策划方案

企业信息治理的体系规划一、信息和信息治理的概念 1. 信息和数据数据是对物体和活动描述记录所形成的文字或数字，数据不完全差不多上有用的。把数据加工处理就形成了信息。数据和信息统称信息资源。信息资源和人力资源、自然资源一起被作为社会的三大资源之一，是企业最重要的资源之一。 2. 信息治理的概念信息治理是为了达到预定目的，综合运用各种手段，对信息活动中的各要素实施全面治理的一种治理思想和治理模式。 3. 信息治理的作用

信息治理所关注的是信息资源的经济效益，是如何使信息资源实现价值最大化。信息治理是提高企业效益的捷径之一。提高信息资源的利用效率。提高企业的对外反应速度和能力。为企业的经营决策、业务活动提供支持。改变企业的组织结构和业务过程，改进企业的工作方式和工作过程。二、信息治理体系设计的思路 1. 信息治理设计的目标、依据和原则 1) 信息治理体系目标在企业总体进展目标下，建立完善、规范的信息治理体系，对企业的信息资源进行科学治理和利用，为企业的业务活动、经营治理和决策提供强有力的信息支持。

2) 信息治理体系设计的依据从企业总体战略目标动身，确定实现总体战略目标的信息需求，再分析目前企业信息治理的现状问题，依据信息治理的理论和科学分析，从而设计提出的企业的信息治理体系。 3) 信息治理体系设计的原则信息治理体系的设计遵照可操作性、经济性、科学性、适用性原则进行。 2. 信息治理体系构架

信息治理体系结构图 1) 信息治理体制信息需求结构：通过对企业经营治理活动的分析，确定企业所需求信息的结构。信息治理职能结构：通过对信息治理职能、使用权限的分析，确定为完成信息治理职能所需要的组织结构。信息治理的技术实现：实现企业的信息治理的技术建设。 2) 信息系统：决策支持信息系统：建立决策支持信息系统的工作流程与组织结构。治理信息系统：建立市场信息系统、财务信息系统和制造信息系

信息化时代的企业管理创新

信息化时代的企业管理创新从20世纪90年代开始科技就在不断发展，速度非常快，尤其是信息技术的推广和普及，至今，人们的生活早已离不开信息技术，一直身处信息化时代。在信息化时代，对于企业来说最重要的就是企业管理问题，为了能够适应这个时代，必须让企业管理能够创新，通过适当的方式来进行创新才可以让企业管理跟上信息化时代的步伐，在市场中取得有利位置，从而使企业发展得更好。一、信息化时代计算机大约出现在20世纪50年代中期左右，这标志着信息化时代的开始，根据托夫勒的看法，第三次浪潮就是信息革命，在这信息革命中，信息技术作为主体，为了可以创造以及开发知识。由于农业时代和工业时代逐步走向衰弱，信息化时代正在开始，人们渐渐步入其中，进入第三次浪潮文明，社会不再是工业社会，而是发展成为了信息社会。在第二次浪潮中，国旗、军队以及货币才是一个国家的象征以及其主权的标志，但是信息化时代所带来的全球化趋势打破了这样的模式和状态，信息一体化让国家间的接线变得越来越模糊。全世界都在进行着信息技术的革命，它正在用从来没有尝试过的方法确定社会变革的大致方向，而这样的做法一定会让全世界能够实现信息社会。由于信息技术一直在被人们广泛地运用着，在取得信息时不仅能够体现出民主，还可以表现出平等，由此可以看出，无论是在社会的政治关系上，还是在经济的竞争中，都有可能出现全新的形式

和内容，谁能在其中获得成功就要看他们的信息来源是否具有优势。信息化时代这样的特点同样可以为社会的建设以及经济的发展建立起崭新的格局。信息化时代最主要的生产形式和资源就是知识，通过知识来创造出财富，这就表现了信息化时代是智能的。工业时代以机械化生产为主要形式，但在信息化时代，互联网以及信息技术取而代之，人们不再靠着机器作业来创造财富。信息技术的发展十分迅速，它能够打破时间和空间的限制，它一直推动着全球化的进程。二、信息化时代对企业管理创新的影响信息时代的到来固然为我们的企业管理带来了极大的便利，但同时它也是一把双刃剑。随着时代的发展，各种信息呈现出两极分化的态势，对企业而言，真实、准确、可靠的信息无疑有助于企业的发展壮大，比如著名的华为创始人、总裁任正非就是在一次乘车中，无意中从华中邮电学院的一位教授口中得知通讯事业的未来发展前景，进而一举成为世界知名龙头企业，这充分说明真实、准确、可靠的信息对企业发展的重要性。相反，虚假的信息也可以毁灭一个企业，当前，各种虚假信息正无孔不入地潜伏在我们的企业内外，稍不留神就可能造成严重的信誉危机，给企业造成不可挽回的损失。正因为如此，我们的企业必须提升自身对信息的甄别能力，这是企业管理创新道路上不容忽视的一点。三、企业管理创新在信息时代，市场中的竞争越来越激烈，企业必须创新管理方式，跟上时代的步伐，能够及时掌握准确的信息，从而让企业获得不错的

企业信息化建设战略

企业信息化建设战略与框架企业集团是通过资本为联结纽带，联结多个法人主体，形成利益共享、风险共担的集合体。在组织结构上，往往具有多级法人，多层组织结构，机构庞大，人员众多；在业务经营上，往往跨多个行业，实现业务多元化；在管理上，强调资本运作、战略管理、风险控制和集团资源的整合。企业集团的这些特点，增加了企业管理和运营对信息化的依赖程度，因此，只有通过信息化才能实现企业未来战略目标，提升企业核心竞争力和可持续发展能力，实现企业间或产业链上相关业务有机整合，进行快速有效沟通，为集团高层领导决策提供必要依据。在信息技术发展的今天，许多集团企业发现下属企业的核心业务系统一个比一个先进，有的甚至还获得技术创新、软件设计大奖等，而作为数据集中的集团却不尽如意。往往是基层企业信息系统建设越多，“信息孤岛”现象就越严重。由于企业内部信息系统相对独立，造成企业间数据沟通、企业与上级主管部门数据沟通、企业与客户、上下游物流供应链的数据沟通只能靠网上简单的提交表单和EDI的电子报文实现。常常是领导需要数据作为决策依据时，数据的时效性、准确性无法保证，数据通过电子、传真等各种方式上报后，再经过手工汇总、分析填报，整个过程至少要花上1到2周。另外就是数据不一致现象严重，经常是各部门的报表出来后，相同指标不同部门数值却不相同，使得经营分析者无所适从。造成这种现象的根本原因就是我们在信息化建设中单纯的以“实用快上”、以“需求满足”指导应用，缺乏对信息的总体规划。因此，我们说合理、科学的信息规划是集团企业信息化成功的前提。一、企业信息化建设的基本原则和策略信息化的核心是通过网络与信息技术，改善现有业务流程，使信息流、资金流、物流等有机结合，实现资源共享，创造出新的生产力。 1.有效的领导是信息化实施的保障经验告诉我们，信息化建设必须坚持“一把手原则”。信息化的实现过程根本上是组织重组、流程再造的管理过程，如果没有一把手的坚定信心和强有力的执行决策，是难以有实质性推动的。 2.合理、科学规划是信息化成功的前提企业集团的信息规划在遵循一般方法的基础上，更要从多方面、多层次、多角度进行分析和研究，找出信息化建设的关键点和切入点，制定应对方案以满足信息化需求。确定总体规划与分步实施的战略部署，信息规划还应包括企业未来信息化建设的发展方向。 3.需求驱动是信息化建设的基础满足需求为目标是信息化的价值所在。深入地对企业需求进行挖掘，以业务需求为根本，以规划为指导，以标准化管理为基础，以管理中的瓶颈为突破，以满足业务需求为目的，并且以提高企业的核心竞争能力为终极目标，积极稳妥地推进信息化建设。 4.注重效益是信息化建设的目标大力推进企业信息化建设，要以效益为核心，而有效益的信息化建设才能进入良性发展，才能得到领导的长期重视和支持，信息专业人员队伍也才有生存的可能

企业信息化战略规划的思路和方法共5页文档

企业信息化战略规划的思路和方法企业信息化已被大多数企业家普遍认同，几乎所有的现代化企业都已经或正在把企业信息化作为企业发展的战略之一。作为推动和实现企业体制创新、技术创新、管理创新，增强企业核心竞争力的重要手段和必由之路，企业信息化是一项艰巨和复杂的系统工程，尽管信息化技术与手段在我国已有多年的实践，但对很多企业来说仍然是全新的课题，无论在企业信息化战略规划阶段、还是在企业信息化建设过程中，都存在着很多疑虑和困惑。企业该如何利用信息技术来提升企业的核心竞争力？如何规划属于企业自己的信息化建设蓝图？如何把握信息化建设时机？如何合理安排和调度企业的资源？如何提高企业的信息化建设成效？保护已有的信息化投入？如何保证信息化真正的成功？我们通过多年的实施经验和实践，已形成了独特的信息化规划体系，并为多家企业制定了信息化战略规划，为企业信息化建设的成功真正做到了保驾护航的作用。一、企业信息化战略规划企业信息化战略规划是以整个企业的发展目标和发展战略、管控模式和业务流程等为基础，结合本行业信息化方面的实践和对信息技术发展趋势的掌握，提出适合企业战略发展相匹配的信息化战略、信息化策略、信息化建设蓝图和目标、实施策略和保障措施、按投入产出、风险控制等进行全面分析与规划。信息化战略规划是企业信息建设的纲领性文件，用以指导和帮助企业信息技术的协调发展、满足企业信息化建设的需要，达到有效地、充分地利用企业的信息资源。对于中国大多数企业来讲，由于企业处于高速发展阶段，企业的发展战略和目标随着国际市场环境的变化发生较大的影响。因此，无论是企业信息化战略规划也好，还是企业信息化规划也好，一般在三至五年期间需要再进行重新的规划。并且要及时地根据周围新的环境，企业新的发展和技术上新的趋势等等因素对其做出相应的调整和完善。

建筑施工企业如何推进信息化建设

建筑施工企业如何推进信息化建设来源：首都建设报2016年12月16日版次：06作者： ■北京城建亚泰建设集团有限公司李洪涛 “十三五”，国家进入信息技术革命时代，随着信息技术和信息产业在经济与社会发展中的作用日益显着，越来越多的企业正通过信息化建设来进行创新和转型，建筑业也同样面临信息化建设的挑战。这对于广大建筑施工企业来说，既是一个前所未有的挑战，同时也是加快推进信息化建设的一个强大动力。北京城建亚泰集团自2014年初全面推行信息化建设以来，截止目前，OA办公平台、综合项目管理、人力资源、档案管理、财务NC等系统全部上线运行。笔者作为企业信息化建设的负责人，亲身经历了传统企业管理模式的桎梏和现代信息技术交互融合的艰辛历程，并对当前建筑企业的信息化建设进行了广泛调研。建筑施工企业信息化建设现状及原因据了解，目前国内建筑施工企业的信息化的进程参差不齐，而且高资质企业信息化建设水平明显高于低资质企业。一些大型企业已设立了自己的网站或网页，能利用计算机技术进行各项计算作业和辅助管理工作，如办

公自动化系统、招投标系统、财务管理系统等，基本实现了企业的信息化管理。但是，多数施工企业的信息化程度还比较低，没能实现信息资源的共享和网络自动传递。造成建筑企业信息化建设参差不齐现状的原因有很多，例如：建筑业属于传统行业，受传统工作方式的影响较深，企业对信息技术和先进管理模式的重要性和作用还没有一个比较深刻的认识；建筑企业的领导对信息化建设的认识不够，缺乏顶层设计；企业管理观念没有转变，管理流程仍缺乏规范化、制度化等等。建筑施工企业信息化建设的必要性和重要性随着国家产业结构调整和宏观经济的下滑，建筑、市政行业市场竞争日趋激烈，政府监管更加严格，“微利”成为施工企业的主要特征，一些企业的生存与发展陷入了困境。但随着信息技术的不断发展，也给施工企业创造了一个实现集约化、精细化管理的平台。施工企业必须认识到基于信息技术的知识扩散和创新的意义，认识到知识管理、数据处理的重要性，并采取相应的管理措施，从而达到通过信息化建设来转型升级，提高企业的核心竞争力，保持企业竞争优势的目的。促进企业持续

企业信息化建设与企业管理创新林娜娜

企业信息化建设与企业管理创新林娜娜发表时间：2018-10-26T19:28:30.000Z 来源：《知识-力量》2018年11月上作者：林娜娜 [导读] 人类在发展，社会在进步，随着通信技术的快速发展，各个领域不断更新改变，人类迎来了网络化信息化时代，企业渐入信息化建设模式，在激烈的市场竞争中开始创新企业管理。文章对信息化建设与企业管理创新进行了简单的概述，浅谈了企业信息化建设与企业管理创新面临的问（厦门大学，上海 200000）摘要：人类在发展，社会在进步，随着通信技术的快速发展，各个领域不断更新改变，人类迎来了网络化信息化时代，企业渐入信息化建设模式，在激烈的市场竞争中开始创新企业管理。文章对信息化建设与企业管理创新进行了简单的概述，浅谈了企业信息化建设与企业管理创新面临的问题，对企业信息化建设与企业管理创新路径，进行了初步的分析，以供借鉴。关键词：企业管理；信息化建设；创新路径 1 企业信息化的作用 1.1企业信息化的涵义企业信息化是指在企业管理机制中各个模式环节的现代技术的应用，它加速了企业信息之间的传递、加工和处理的速度与效率，令这些有效的信息资源得到有效、可靠的利用。为企业管理工作提供了重要的发展依据，促进了企业的管理水平提升，让企业的管理机制更好地服务于企业运营模式，从而提高企业的管理效率，创建良好的企业管理氛围。 1.2企业信息化建设的表现减少企业员工的工作强度，实现信息化建设就是要在原始的记录、输入、输出计算机系统之外，其余的流程工作如信息的计算、数据的分类、资料的存储等相关工作，都交由计算机系统本身来处理完成。提高企业的工作效率，通过计算机系统来维护企业的内部管理系统，既能使企业的信息化管理精准、明确，又能快速、有效、及时的提供管理信息。企业信息化建设的管理模式密切了企业各个部门间的工作连接，加快了企业间业务办理的速度，在一定程度上促进了企业的快速运转，为企业创造良好效益、提高效率经营奠定有效的文化基础。 2 信息化建设与企业管理创新概述 2.1企业管理创新内涵 “创新经济学之父”约瑟夫·熊彼特于1912 年首次提出了企业“创新”的概念。并将企业创新情况划分为五类:一是由企业设计生产一款新品种，这个新品种是大众不知不熟悉的产品款型或这种产品具有较新的功能或新特性; 二是采用一种新的未经生产制造管理部门认可或检验部门检测验证确定的新的加工工艺或生产方法; 三是开拓发展新的营销市场，将传统产品在新的营销市场中新的消费群体中进行销售; 四是获取产品生产原材料或半成品材料供货新渠道，并加以控制或管理。五是实现企业内部改革，重组或进行整合，使企业以新身份、新面貌面向市场。企业管理创新是集中企业优质资源，创造更高效的企业目标管理或企业责任控制，新资源组合能有效进行全过程、每个环节的详细控制。一般情况分为五类: 一是创新经营思路、制订新方案且实施效果较好;二是新建主体机构或重组主体机构高效运行，成为企业的核心组织或动力; 三是制定或完善激励机制，改进或重新制定管理方法，加强协调力度，提升生产绩效; 四是创新管理模式; 五是完善或创新管理制度。 2.2信息化建设必要性探讨 21 世纪是科技时代，信息经济发展时期。企业信息化建设是企业生存发展必然的趋势，随着电子商务交易活动的快速增长，以及国家在通信基础设施和信息技术方面的巨大投入，推动了企业信息化建设和发展。企业信息化就是企业利用当今社会先进的信息技术，将企业的生产过程每个环节管理、物流运输、资金往来、销售经营、内部管理、分析评估市场环境变化等数字化的过程。通过互联网和信息系统进行加工处理，整理出企业所需的新的信息资源，提供给企业领导决策层，抓住市场有利时机、优化企业配置、集中优势资源组合生产要素，提高企业在市场上的竞争力和生产经济效益。而企业信息化建设就是可将企业内部所有活动通过信息化技术串联形成生产经营领导决策管理网络管理体系，使生产成本降低效率达到最高，生产质量达到最好管理水平提高，从而赢得市场上的销售话语权，增强企业创新能力。企业信息化建设、企业信息化也是企业参与国际竟争的要求。 2.3信息化建设与企业管理创新关系企业管理创新为信息化建设提供了不可缺少的方法或路径，企业各项管理工作主要是通过信息技术运行管理，使企业信息化得以顺利实施。信息化建设模式改变了传统企业管理流程与管理方式，不再追随现有的管理模式，自创一套独有的新型管理模式，使企业管理更规范、更科学。而要使企业的信息化建设进一步向前推进，企业必须更新管理理念、创新管理方式，实行新的管理运营模式，制定有效的考评机制。信息化建设与企业管理创新二者密不可分相辅相成，不进行信息化建设，将现代科学技术和管理新模式融为一体，企业很难进步、很难发展、更难创新管理，就会迷失方向无法前进，可能会孤立存在或被社会抛弃。 3 企业信息化建设与企业管理创新面临的问题 3. 1 投入存在不足虽然多数企业能够紧跟时代步伐积极进行企业信息化建设，全面创新企业管理。但仍有一些企业高层领导对信息化建设认识不够，对企业管理创新认识不足，对信息化建设周期长、工程量大、系统性强理解不透彻。对企业进行信息化建设不积极、不重视。有的企业满足于现状，认为企业目前经济效益还行，不愿增加投入再搞创新。有的企业刚开始也积极投入人力、物力和财力，积极推进企业信息化进程，对企业使用信息技术充满期望，希望能获得短期投资效益，但事与愿违不仅得不到理想的经济收益达到投资预期，还要继续投入资金，使一些企业高层领导对企业信息化建设失去积极性和信心，放缓了信息化建设前进的脚步。 3.2能力有所欠缺企业改革、企业发展除了需要正确的决策和雄厚的资金，还需要专业技术人才。可在一些企业中有部分实践经验丰富的管理人员，不

企业具备信息化管理平台

企业具备信息化管理平台信息化管理是当代最具潜力的新的生产力，信息资源己成为国民经济和社会发展的战略资源，信息化水平己成为现代化水平和综合国力的重要标志。企业信息化就是围绕提高企收的经济效益和竞争力，充分利用电子信息技术，不断扩大信息技术在企业经营中的应用和服务，提高信息资源的共享程度。于2007年10月18日，建设部颁布了《施工总承包企业特级资质标准》及《施工总承包企业特级资质标准信息化标准考评表》，考试表就建筑特级资质企业在信息化建设的具体业务范围和具体要求都说了明细说明。要求在2010年前必须全部上线实施完毕。面对建筑企业现今的状况，市建筑业管理局特邀请软件公司作了相关研讨，提出了如何推进建筑施工企业信息化建设提出相关问题。一、促进观念的转变，以信息化推动企业科学技术是第一生产力，信息技术是当代最新的科学技术。在当今信息爆炸的时代，信息技术大大缩小了人们在时间、空间上的距离，而信息化建设是企业实现技术创新、管理创新的重要手段。在新形势下，工程处深刻认识到企业发展与信息化建设的关系，解放思想，转变观念，积极推动信息化建设。在这方面，主要做了以下几项工作。 (1) 转变观念，提高对企业信息化建设重要性的认识。

(2) 有步骤地开展技术和管理十部的信息知识培训，小断提高他们的计算机应用水平。 (3) 制订周密的“九五”及“十五”“十一五”信息化建设规划。在规划中，首先确定了企业信息化建设的指导思想、原则和目标，其核心就是循序渐进，注重实效。循序渐进，就是要认识到企业信息化工作不能操之过急，要有一个逐步消化、普及的过程;注重实效，就是要结合企业实际，确定信息化工作的重点及关键所在，选择投入较少、成效明显的工作为突破口。二、以工程项目管理信息化为突破口提高企业信息化建设水平工程项目是施工企业生存与发展的基础。企业的效益来源于工程项目。因此，以工程项目管理信息化为突破口，是提高企业的经济效益和经营水平、提升企业核心竞争力，从而提高企业信息化建设水平的捷径。建立工程项目管理信息系统可坚持总体规划、系统设计、分步实施的原则。分阶段逐步实现工程项目管理信息的高度共享，提高工程项目管理的现代化和信息化水平。工程项目管理信息化可分为几个阶段和模块实施，项目前期是施工企业业务流程的起步阶段，主要是对工程项目信息的搜集、整理、筛选，对工程项目可行性的分析研究，实现信息共享;投标阶段是施工企业真正参与市场竞争、争取市场份额的阶段，体现企业的综合实力，它成功的每一步运作需要企业各方而的配合、协调和强大的后台支持。实现信息化管理的企业可以节省大量的人力物力;施工阶段是

企业信息化规划与实施(1)

企业信息化规划与实施在企业信息化建设过程中，尤其是企业在信息化系统选型时，我们常常听到一句话：总体规划，分步实施。这是因为很多企业时常会遇到一个突出矛盾：各个项目通常都是采取分步实施，而应用中又要考虑系统间的信息集成性。由于企业的快速成长，往往会发现仅仅用了两、三年的系统因为不能适应数据处理的需要而必须更换。怎样动态的看待信息化建设全局，真正做到既分步实施成功，又能保证在今后的项目建设中保持信息系统的无缝紧密集成，成为摆在企业领导人、企业CIO的首要问题，所以就有了总体规划的需要。企业应该如何看待全局规划与实施关系？遗憾的“成功” 一家国内知名的大型企业，其多个核心应用软件都采用的是“国际名牌”，投资达到上千万元。但最后综合应用的实际效果虽然不能用失败来形容，但与巨大的投入相比可以说是收效甚微。专家认为，其主要原因在于企业缺乏整体规划，导致分步实施的模块各自为政。在选用某种应用软件时，只关心某个单一的核心应用，没有或者说没有能力考虑这些不同的应用系统之间的关系，结果常常会数据库不统一、操作平台不统一、显示模式不统一、开发语言不统一。一方面造成更大的信息孤岛，另一方面由于系统之间的功能冲突造成IT投入和回报的递减效应。

当然我们不是强调必须选用单一供应商的信息化系统，国际上有相当多的大公司同时使用SAP、i2、Siebel三大系统，之间的集成性、信息交流做得非常出色。但是使用这种架构需要相当数量专业的IT 人员做日常维护，需要业务人员有非常强的IT系统应用能力，对于相当多数中小型，或者国内的大型企业（但在国际上看只是中型企业）不具有这样的能力。根据统计分析和我们的成功经验，我们发现大多数中型企业内部核心系统应用不应超过3种不同品牌产品。企业在进行信息化建设过程中，整体规划与分步实施必须要与内外环境相适应，并不断进行动态调整。在选用某种应用软件时，仅仅是把它看成是提高企业技术水平，借助计算机作为方便管理的工具，而不是从企业发展战略、业务拓展战略的高度出发，以业务为导向来引入信息化系统。所以，实施信息系统的结果只能是盲目跟从，到头来竹篮打水一场空。企业的决策层越来越感到，企业的动态成长、复杂的应用环境与多种应用系统之间的冲突正形成一个新的“IT黑洞”。而对于“IT黑洞”成因分析，归根到底，需求企业没有摆正自己的位置，即没有做好实施前的规划工作。在规划与实施间找平衡之所以不断强调信息化规划这个概念，最重要的动因来自于信息化建设所具有的综合性、系统性、变革性和可持续性的特点和要求。信息化建设是信息化规划和信息化实施这两个层次构成的动态螺旋式递进。无论哪个层次的信息化规划，其基本原理和过程都是一致的，大

公司信息化建设未来三五年发展规划

中铁五局建筑公司未来三～五年信息化建设发展规划一、信息化建设总体思路 (一)企业实施信息化的战略意义企业信息化基础架构是实施企业信息化战略的基础；是推进企业信息化发展的保障。中铁五局建筑公司自2009年启动信息化建设以来，坚持以IT基础架构为企业信息化战略目标服务的原则，紧密结合业务应用需求，整合业务流程，不断优化和完善企业信息化基础架构，推进了企业信息化建设的可持续发展。公司信息化建设现状：公司信息化始于上世纪八十年代未期，从最初的计算机打字、简单的工资管理、编制预算、财务管理等单机单用户使用。经过20多年的发展，计算机应用逐步扩展到各业务领域，信息化水平不断提高，提高了工作效率，提升了企业管理水平。2009年后，公司信息化建设日益得到重视，不断推进。加强网络基础设施建设，公司机关建立了中心机房、局域网，实现网络信息传递，光纤专线联接互联网。2009年，集团公司引进建设了网络OA办公平台，覆盖所属基层单位、直管项目部。集团公司为加强财务集中管理，引进浪潮GS财务管理系统，实现了财务集中管理。2009年集团公司为实现特级资质升级，建设了项目综合管理信息系统。2014年依据精细化管理工作的要求，集团公司在全局推广

项目成本管理系统。2010年公司还建立了企业门户网站。2014年～2015年逐步建设完成公司到主要区域指挥部、直管项目部的二级远程高清视频会议系统。2014年公司为提高党务管理工作水平，加强党务管理的有效性，建立了公司党群工作信息化系统。2015年公司为建立具有竞争力的立体联动的人力资源管理体系，优化人力资源培育、开发和利用，强化企业核心竞争力，与北京宏景软件公司合作开发人力资源系统。虽然公司信息化建设取得了一定的成绩，但我们必须认识到，公司信息化建设目前仍处于初步应用、发展阶段，信息化水平还远远不能满足公司长期、稳定、持续发展的战略目标和需求，我们必须紧紧围绕企业的核心业务，在公司的各项工作中全面实施信息化，建立和完善公司网络平台和信息化应用体系，用信息化来提升企业的管理水平和核心竞争力，实现企业持续、健康、快速地发展。 (二)挑战和机遇随着信息技术与网络技术的迅猛发展，为信息化建设提供了强大的技术支持。同时企业信息化建设也面临着新的挑战和前所未有的良好的发展机遇。 1、建设部《施工总承包企业特级资质标准》中要求企业建立内部局域网或管理信息平台，实现内部办公、信息发布、数据交换的网络化；建立并开通企业外部网站；使用综合项目管理信息系统和人事管理系统、工程设计相关软件，实现档案管理和设计文档管理。建设部首次对施工总承包特

企业信息化管理的优势与存在的问题.doc

企业信息化管理的优势与存在的问题1 调查报告提纲企业文化建设的重要性（杨巍巍）在我国，“企业文化”提出已有多年，企业文化建设愈来愈受到企业家们的重视，优秀的企业文化造就了长久不衰、优秀的企业。中国企业文化建设，作为有中国特色社会主义文化建设的一个重要组成部分，相对于经济、政治、文化的长远发展，其地位更加重要，作用更加突出，意义更加重大。 1.加强企业文化建设是推动企业转型走向现代企业的需要企业文化紧扣企业的内部环境和外部环境，是企业员工的思想观念，思维方式，行为方式以及企业经营理念、经营管理模式的总和，从本质上讲，企业文化是一种以企业价值观为核心的意识形态。这就决定了每个企业在不同的发展阶段，企业文化蕴含的内容随之会做出相应的调整，而且每个阶段的企业文化都会在一定程度上折射出企业所处时代的特征。从这个意义上讲，打造企业文化的首要任务就是要使之适应企业所处时代内外环境变化的需要，紧扣企业的发展目标、经营战略，引领企业在转轨变型中实现跨越式发展。 2.加强企业文化建设是培育具有鲜明的时代精神和浓郁行业特色的需要 “一个民族、一个国家，如果没有自己的精神支柱，就等于没有灵魂。有没有高昂的民族精神，是衡量一个国家综合国力的一个重要尺度”。基于企业倡导、员工认同并为社会公众所理解的有特色、有个性的企业精神形成的企业

文化是企业的精神支柱，具有无限的凝聚力和竞争力，优秀的企业必然有优秀企业文化的强力支撑。因此，培育具有鲜明时代精神和浓郁行业特色的企业精神，是加强企业文化建设的首要任务。既要确立充分体现本行业的特点和规律的发展策略，又要瞄准企业未来发展方向，具有前瞻性；既要构建符合企业生产经营规律，科学的管理制度、运行机制，又要充分发掘和调动员工的潜能，坚持以人为本；随着市场的变化、政策的调整、管理者的变动，既要适时为企业文化注入新的内容作必要的补充和微调，又要保持其相对的稳定性，以保证企业的可持续发展。 3.加强企业文化建设是提高员工素质、建设“四有”员工队伍的需要现代化企业的生产、经营需要高素质的人才。企业文化的核心就是倡导以人为本，强化以人为中心的科学管理，不断提高员工的思想道德水平、科学技术和业务素质和敬业精神。通过不间断的思想教育，科学、严格的管理，充分运用科学、合理的激励机制、竞争机制，增强员工的向心力和凝聚力，最大限度地发掘员工的潜能，最大限度地发挥员工饱含主动性、积极性和创造性的主人翁精神，培养一支精通业务、严于管理、善于经营的管理团队和业务精、作风正、积极向上、思想过硬的员工队伍。有了这样一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，就必然能使企业具有强大的生命力，保证企业长盛不衰。 4.企业文化是强化企业科学管理的需要企业文化的一项重要内容就是建立科学的管理体制、灵活有效的运行机制，不断提高企业的经验管理水平，实现企业的发展目标和经营战略。我们知道，企业文化是形成和建立管理制度、运行机制的“思想”，并且通过制度和机制得到集中体现。科学的管理制度和灵活的运行机制，直接作用于员工的思维观念和行为方式，在很大程度上起着价值导向的作用，有力地促进企业文化

企业信息化建设与管理系统

浅谈企业信息化建设与管理时间：2015-08-10 来源：学术堂所属分类：工商企业管理毕业论文本文字数：8943字内容摘要随着信息技术的集成化和信息网络化的不断发展，信息不仅已经成为企业发展的决定性因素，而且还是最活跃的驱动因素。在此背景下，本文分析了我国企业信息化建设的现状，阐述了企业信息化建设与市场竞争力的紧密联系，提出了如何完善企业的信息化建设来提高企业本身的市场竞争力。关键词集成化；信息化；竞争力目录第一章绪论 (4) 第二章企业信息化建设与管理 (5) 2.1企业信息化建设与管理 (5) 2.2如何加强企业信息化建设与管理 (6) 第三章我国企业信息化现状及存在的问题 (8) 3.1 我国企业信息化现状 (8) 3.2 企业信息化建设中值的思索的问题 (11) 第四章企业信息化与市场竞争力的关系 (17) 4.1 提高企业的整体管理水平 (17) 4.2 促进组织结构优化，为企业赢得竞争优势 (18) 4.3 加快企业信息化建设的步伐来赢得市场 (19) 总结 (21) 参考文献 (22) 后记 (23) 第一章绪论当我们迈进21世纪的时候，加入WTO（世界贸易组织）成为我国“十五” 计划的良好开局和重要内容而备受国人重视。加入WTO旨在使我国经济融人世界经济主流之中，缩短我国与西方发达国家的经济差距；但我们也必须看到“入世”

不仅在经济运作层面和体制制度层面对我国产生冲击，同时，企业建设和管理文化层面也同样受到影响。加入WTO以后，我国经济将采用信息化带动工业化的发展战略，实现跨越式发展。信息化建设首先要从基础工作抓起，主要有办公自动化的管理、业务管理、信息服务等；只有做好这些信息化的基础工作，才能进一步加强信息化建设第二章企业信息化建设与管理 2.1 企业信息化建设与管理企业息化建设是一项系统化工程，它涉及到办公自动化、业务管理科学化、信息服务网络化、商务活动电子化等等这些对企业的未来发展带来新的机遇。 1 办公自动化管理随着时间的推移，企业文件资料积累堆积如山，给文件保管、查询带来极大困难。传统的办公程序，从文件起草、传阅、审批、归档、借阅等各个环节，常常存在浪费纸张、文字不清、传阅不及时、文件去向不明等现象。而信息化下的办公自动化。只要一台电脑，将所有文件输入进去，无论何时何地，通过主题词和全文检索进行查询，这样做既安全又省时，又准确，能够极大地提高工作效率。 2 业务管理科学化在信息化条件下，企业的业务从调研、立项、签约、履约到后期的服务，都可以进行科学管理，例如快速准确计算各种存在大量内部运算关系的业务报表，随时掌握大量的现有客户和潜在客户，对业务市场做出科学的预测和分析，对租赁合同、工程项目合同等各种业务数据建立数据库，利用检索查询程序生成各种报表，绘制各种统计图形，实现日常管理、综合分析和预测功能。 3 信息服务网络化企业利用现代网络技术，可以在互联网上建立自己的网站，宣传自己的产品服务于客户，并与其他企业建立实时互动的信息交换，达到生产、流通、交换、消费各环节的统一协调。利用网站向客户提供详尽的企业产品信息和服务介绍，减少企业宣传成本；利用网站向客户直接进行产品销售和提供服务。增加企业收入；利用网站建立企业信息系统，提高工作效率。企业建立网站后还可以设置自己企业域名下的电子信箱，大大提高企业通讯效率，提高市场竞争能力，极大降低经营成本。借助互联网，决策者得以迅速了解党和政府的路线、方针、政策与新闻，及时掌握国内、国际市场行情和供求信息。 4 商务活动电子化