公司年底总结电视片制作脚本
水务运营公司电视专题片《走向辉煌》脚本
【出总片头
【画面:红旗飘飘、喜报频传、旭日东升、巨轮破浪等画面。·旁白·红旗猎猎舞东风，捷报频传伴我行；
激情满怀求发展,水务航母又起程。
(集团董事长张国祥《放歌七月》中的诗句。）
【画面：集团董事长张国祥视察运营公司和运营公司领导、职工在一起的场景。
·旁白·情牵百姓需求、心系企业担当、胸怀历史使命、肩负社会责任。这三年,水务运营公司在沈阳水务集团
的正确领导下，以科学发展观为引领，以“城市更
美好，水务创一流”为目标，一路拼搏、一路跋涉、
一路奉献、一路高歌!
【推出标题字幕：
走向辉煌
——沈阳水务运营管理有限公司巡礼
【画面:公司挂牌成立、领导班子开会、主要领导特写等。
水务运营公司及所属单位标志性画面集锦。营业收
费窗口,管网维修现场，加压泵站,报捷书、职工自
豪的笑容等画面。
·旁白·三年来,拥有在册职工４004人,党员1252名的水务
运营管理有限公司全体干部职工满怀对全市人民
及所有用户的赤诚之心,发扬“勇担责任、甘于奉献、
超越自我、团结协作”精神,向着“供水安全、服务
高效、效益卓越、市民满意”的目标阔步迈进。
在开拓进取中快步成长,在真诚服务中满载收获。三年来,运营公司综合收入已由2００8年的５.
４亿元增涨到２011年的8.9亿元，增幅达到65%；
水费收入由2008年的4.6亿元增加到６.5亿元，
增幅达41％。企业实力日益壮大，职工的幸福感进
一步增强。三年，风雨兼程，继往开来，几多荣耀、
几多自豪已牢牢镌刻在记忆深处。
【出篇章字幕：
科学发展——党建助推企业提升
【画面：公司领导班子集体学习、共产党员在行动、挂牌上岗、共产党员工程精品、营业查收状元榜等党建工
作相关画面。
·旁白·科学发展靠班子，凝心聚力靠支部,攻坚克难靠党员。
近年来，在集团党委的正确领导下，运营公司党委
坚持“围绕经济抓党建，抓好党建促发展”的工作
思路,以促进社会和谐为目标,以开展“创先争优”活
动为契机,开展以“共产党员在行动”为载体,全面推
进运营公司党的思想、组织、作风和制度建设,努力
提升党员能力、组织活力和党务实力，使党的建设
更好地为企业又好又快发展服务。三年来,运营公司
通过开展反腐倡廉教育,常敲警钟,保持党风；通过开
展政风行风教育，形成良好作风；通过开展“五项”
技能比武大赛，提高职工从业能力；通过开展创建
“四好班子”活动,打造和谐团队;通过开展共产党员
“挂牌上岗”活动,加强党员队伍建设;通过开展创建
“共产党员工程精品”活动，真正见实效、出成果；
通过开展“六小工程”精品创建活动，确保职工队
伍稳定；通过开展“营业查收状元榜”活动，打
牢经济基础……
【画面:创先争优大会、共产党员进社区、红马甲便民服务队活动等画面。皇姑区塔湾经销公司外景、职工工
作、奖牌特写等画面。
·旁白·其中,在创优争先活动中，不但涌现出了党建“十面红旗”及运营公司“十大标杆”集体和个人,还创造
性地开展了“共产党员工程”，并通过“红马甲共
产党员便民服务队进社区”、和“千名党员进社区、
千家万户问民情、千方百计解民忧”及“履行责任、
践行义务、服务百姓”等主题活动的实施，为社区
用户提供延伸服务，使供水服务体系建设进一步加
强，皇姑营业分公司塔湾经销公司获得２０09年沈
阳市“青年文明号”荣誉称号,被水务集团评为“先
进集体”。
这些活动的开展，极大地激发了职工的工作干劲和热情，职工精神面貌焕然一新，企业经
营面貌明显改观,企业实力显著提升。
【画面:防汛抢险、社区义务奉献、助残献爱心等活动资料。·旁白·江海横流显本色,人间正道是沧桑。
公司成立三年来,全公司凝成一股力量，承受住各种考验。特别是在防汛抢险中、在盲人大院助残献爱心活动中、在社区义务奉献活动中、在公司的发展壮大中……一个个先进集体成绩卓著,一名名优秀共产党员脱颖而出，铁军精神彰显耀眼风采！
【人物特写画面与同期声：
（每个人结合自己的工作发表几句感言）
1、优秀共产党员标兵苏家屯营业处维修队长佟宝昌特写及同期声。
2、沈河营业处测漏科科长叶振飞特写及同期声。
3、和平营业处加压维修队队长高振科特写及同期声。
4、大东营业处营业科科长陈铠特写及同期声。
5、铁西营业处经理刘广军特写及同期声。
【出篇章字幕:
责任先行——一切为了人民利益
【画面:二次加压泵站和供水管网改造资料。
（沈河中街工程、泵站改造现场）
·旁白·履行社会责任，服务沈城百姓。
三年来，运营公司以解民忧、惠民生、暖民心为服
务的出发点和落脚点,对全市存在各类供水问题的
407处二次加压泵站和505公里供水管网进行改
造，受益人口达134万人,实实在在地解决了百姓吃
水难问题。在体现水务人“一切为了人民利益”服
务承诺的同时,彰显以人为本的时代精神。
【画面：服务热线,电话银行、网上银行缴费，门户网站、数字化客户服务、报纸上刊登的服务电话、百姓送
锦旗等画面。
·旁白·恪守为民之责,坚持管理创新。三年来,在细化管理、优化服务的进程中，运营公司始终坚持“供水胜于
救火，责任重于泰山”的服务理念，通过体制、机
制、管理、技术和观念创新，实施服务热线系统升
级、服务网格化管理、服务质量综合评价等措施，
全面实行了“管网维修不过夜,服务热点问题处理不
过夜”的工作模式。并推行银行代收水费、电话银
行、网上银行缴费。为强化责任意识，公司还通过
设立“首席责任人、首席协调员”、公开领导服务
电话、建立门户网站、建立数字化客户服务系统,
通过政府民心网、政务公开网等对用户投诉信息及
时反馈,在最短时间内解决百姓吃水难问题。
【画面：苏家屯营业分公司移动收费站及用户踊跃缴费、工作人员紧张收费、用户夸奖的特写镜头。
·旁白·“一切为了人民利益”,既是运营公司庄严的承诺,也是实实在在的细化服务。近年来，运营公司苏家屯
分公司还特别针对区域广泛、人居较散的特点,创造
性地开发出了移动收费系统，每逢周末，当移动收
费站开进新建住宅小区为居民大院进行延伸服务
时，百姓不无不竖起大拇指夸赞说:“真是太方便
了！”
【画面：运营公司各区分公司与区政府联动和现场办公解决问题的画面。
·旁白·按照集团董事长提出的“四个主动”的要求,各区分公司和区政府实现了无缝对接，高效快捷地解决百
姓吃水难问题。大东区政府定期召开例会，解决楼
内漏水问题;沈河区政府建立数字化转办件平台，以
转件的形式高效快捷解决用水问题;铁西区政府全
力配合,区长亲自带领区政府各部门现场办公、逐一
解决……
【画面:白天巡线、夜间抢修、围观百姓鼓掌、获奖牌匾等
画面。
·旁白·“供水服务无小事，百姓需求是大事”。
按照集团的要求,运营公司真正做到了抢修不过夜、
维修不停水、水质不超标、消灭低压区。全体职工
也已经形成了“出门就上班、上班就巡线”的责任
意识。通过全力解决与百姓生产生活息息相关的供
水服务热点、难点问题,近两年用户投诉率逐渐下降,
创历史最低水平,连续两年在全市“百姓口碑榜”评
选活动中荣获“百姓口碑榜金榜行业”称号,并荣获
“市政风行风评比第一名”的好成绩。
【出篇章字幕:
励精图治——一切为了发展需要
【画面：苏东水源改造、军区联勤部社会职能移交、怒江街配水管路改造、南塔水源输水管线加固改造、市街
管网改造等工程画面。
·旁白·蓝图绘就正当乘风破浪,任重道远更须策马扬鞭。
2０11是水务集团重点工程项目遍地开花之年,运
营公司积极参与了沈阳市苏东水源改造、沈阳军区
联勤部社会职能移交、怒江街配水管路改造、南塔
水源输水管线加固改造、市街管网改造等重点工程
的施工建设,目前市街管网改造10.8公里的任务已
全部完成,多项工程取得了突破性进展。水务基础设
施的升级改造，这些重点工程项目的竣工和投入使
用，将会使市民的饮用水实现质的飞跃，从而达到
城市更美好,水务创一流。
【画面:集团董事长张国祥、邹军副总与运营公司领导一起到万科、保利、华润等开发商进行现场走访的画面。·旁白·东风过处满眼春,上门服务暖人心。根据集团提出的“主动服务、超前服务、延伸服务”的理念,以“一
切为了发展需要”为根本宗旨,在集团的正确领导下,
运营公司对全市重点项目确定项目联系人，并开通
了“绿色通道”,实行重点项目零距离服务、贴身服
务;通过主动走访用户，在一线解决问题；对手续不
全的重点项目采取“先上车后买票”，允许在竣工
前办完手续。集团董事长张国祥、邹军副总与运营
公司领导一起到万科、保利、华润等开发商进行现
场走访时，开发商说到:上门为用户服务,沈阳公用
服务行业中你们是第一家,作为开发单位我们真是
既感动又感谢！
【出篇章字幕:
以人为本——一切为了职工群众
【画面：国庆佳节运营公司领导班子集体深入基层与职工面对面探访民情、体察民意、共同分享快乐的画面。
·旁白·一切为了职工群众。今年国庆期间,运营公司为确保沈城供水大局稳定，各战线上干部职工24小时坚
守工作岗位,而公司领导班子更无一天休息。从１0
月1日到７日,运营公司总经理文伟、党委书记张贵
华及全体班子成员,先后走访看望了节日期间坚守
在小区二次加压泵站工作岗位上的值班人员、基层
单位用户服务中心的受理人员、石佛寺给水管线移
位工程施工现场和大二环高官台街沈吉铁路旁供
水管线漏水抢修现场,慰问战斗在抢修一线干部职
工。副总经理关伟带领相关部室负责人到铁西营业
分公司建北收费站、副总经理关燕就改造老旧泵站
走访了皇姑营业分公司的柳湖绿园五星级泵站”和
“泾河11号泵站”。三年来,许许多多个节日就是
这样度过,领导与职工在一起,艰难困苦齐担当;干部
与职工在一起，幸福快乐共分享。
【画面：各种企业文化活动画面集锦。(登山,拔河、大合唱等)
·旁白·文化是民族的血脉，是人民的精神家园，更是企业发展的强大精神动力。三年来,运营公司通过经常开
展职工乒乓球、羽毛球、足球、篮球、跳绳、拔河、
台球、书法、绘画、摄影、登山、朗诵、大合唱等
文化活动，浓厚的文化氛围充分调动了广大职工的
积极性，增强了职工的幸福指数，职工精神面貌焕
然一新，企业建设焕发勃勃生机。
【画面：领导主持职工拔河比赛、垂钓比赛及职工在比赛中的快乐画面。
·旁白·“认真学习,快乐工作,开心生活”是企业文化的宗旨;
“我参与、我运动、我健康、我快乐”是企业文化
的理念。今年,运营公司以庆祝建国62周年和集团
党委开展“我和我的祖国”主题系列活动为契机,
组织开展了一系列活动。１0月14日，沈阳“水
务杯”职工拔河比赛在砂山职工活动中心拉开序
幕。1０月25日下午,在风景秀丽的苏家屯专业钓
场举办了“依水垂纶、韵盈金秋”2011运营公司
“水韵”杯垂钓比赛。两大主题活动为丰富职工文
化生活,提高企业凝聚力、向心力，营造感受生活、
格调高雅的文化氛围,树立一种全新、内敛、稳健的
新运营文化起到了积极推动作用。真正实现了让广
大职工与企业“共谋发展、共促和谐、共享繁荣”,
进一步激发了广大干部职工热爱生活、爱岗敬业的
激情。
【画面：“三个一切”、企业宣传展板及获得的荣誉等特写画面。
·旁白·“一切为了人民利益、一切为了发展需要、一切为了职工群众”。经过三年的探索与实践，运营公司
先后被评为沈阳市企业文化先进单位；沈阳市组织
工作创新先进单位；沈阳市先进职工之家;沈阳水务
集团党建示范基地。走出了一条以担当承载责任、
以拼搏面对困难、以服务诠释精彩、以成就见证辉
煌的企业发展之路。
【出篇章字幕:
领导关怀——东风鼓起远航风帆
【画面：领导视察工作的画面。省委常委、市委书记曾维视察运营公司画面；市人大常委会主任赵长义、副市
长邢凯，在集团董事长张国祥陪同下视察了和平区
民富泵站画面;沈阳市市长陈海波一行在集团董事
长张国祥的陪同下，视察了大东区大北泵站。市人
大主任赵长义、副市长邢凯及沈河区副区长王琳、
区人大王副主任检查沈河营业分公司太清宫泵站
画面;市委常委、副市长邢凯出席2０11年沈阳市
居民供水二次加压泵站改造启动仪式画面。
·旁白·鲜花开满宽广的大道,东风鼓起远航的风帆。水务运营公司的发展，得到了省、市、集团等各级领导的
关怀和支持。三年中，省委常委、市委书记曾维曾
先后三次到运营公司进行走访慰问;市人大常委会
主任赵长义、市长陈海波、副市长邢凯等领导多次
到运营公司视察。
【出篇章字幕:
面向未来——凝心聚力再创辉煌【画面：总经理文伟、党委书记张贵华讲话特写镜头。
（内容是对运营公司三年工作的回顾以及未来展望。）·旁白·走过三年，运营公司的业绩辉煌耀眼；面向未来，企业发展的激情依然豪放。
总经理文伟讲话特写:……
党委书记张贵华讲话特写：……
【画面：大海、彩虹、运营公司外景、职工群体形象的画面。·旁白·激情，如大海浩荡;蓝图,如彩虹璀璨。在省、市领导的关怀下，在水务集团和运营公司的坚强领导下,
沈阳水务运营管理有限公司4000名干部职工正同
心同德、同心同向、同心同行,脚步铿锵、意志坚定,
朝向新的、更加宏伟的目标奋勇前进！
【画面:白云、江河、群山、朝阳、水务运营公司领导职工挥舞手臂一起向前的画面。
·旁白·托行云之悠远,寄汪洋与群山,博日月之霞彩,筑水务之辉煌。明天的运营公司，每一副肩膀,都将担负起
责任的重担;每一双手臂，都将托起希望的太阳，每
一步足迹，都将载入历史的丰碑！