绿化服务手册

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绿化服务手册

绿化工职责

?熟知小区的绿化面积和布局,熟知花草树木的名称以及管理作业程序。

?对花草树木定期施肥、浇水、防病治虫、中耕除草和培土,并及时修枝整型;负责控制鼠害。

?及时处理枯枝落叶,清理场地。

?负责对绿化地进行管理,劝阻,纠正一切破坏绿化的行为。

?负责对名贵花木的挂牌,记载苗木名称、生长习性等内容。

?若有缺株少苗及草坪枯萎现象,要及时补栽、补种。

?在苗木养护期间,要采取必要的隔离措施,并负责保护绿地护栏及其它绿化设施。

?认真学习专业技术知识,努力提高管理质量和工作效率。

?服从主管安排,遵守工作纪律,完成上级交给的其它工作任务。

绿化工纪律

一、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。

二、履行职责,按时上下班,不迟到早退,不旷工离岗,不做与本职工作无关

的事。

三、上班穿工作服,戴工作牌,仪表整洁,精神饱满。

四、执行公司《文明礼貌用语规范》,文明服务,礼貌待人。

五、不做有损公司形象的事,努力塑造公司形象。

六、服从领导,团结同事,互相帮助。

七、妥善保管好工具,不得故意损坏,遗失工具照价赔偿。

补栽补种

一、作业程序

1、确定需补种的植物品名及地点。

2、对需补种地翻土或打洞,加施基肥。

3、挖苗或购苗,剪去包装物以及部分枝。

4、补栽复土时应将土敲细,新土高出地面3-5厘米,栽上草后浇水,然后

拍打草皮,使新种草根部入泥。

5、对新种乔木用支撑保护。

6、浇水时要一次浇透,每天早晚各浇一次。

二、标准

1、绿篱、花球死亡、缺苗应在1周内补种好。

2、新种植物与原有的成行。

3、确保成活率达80%以上。

4、最大裸露块在1平方米以下,裸露面积在总裸露面积的5%以下,缺株

在5%以下。

防风防涝

一、作业程序

1、对新种的乔木须用水泥柱或竹杆作防护架。

2、平时应注意对灌木和乔木进行培土。

3、对乔木进行剪枝以减少阻风力。

4、检查和保持雨水井、明沟及暗道畅通。

5、对下沉的绿地进行填土改造,以保证绿地不积水。

6、风雨过后对住宅小区的绿化进行全面检查,发现受害的树木应根据情况

采用锯树、扶正、培土、支架、拉绳等方法及时处理。

二、注意事项

支撑物或拉绳与树杆之间用柔软物,以防损坏树皮。

花木病虫害的识别

1、白粉病的识别:发生在叶片和嫩枝上,开始时叶片有白色小点,以叶反面为

多,小点向四周扩展,形成圆形不规则的霉层,霉层互相连片,覆盖全叶。

发生旺季为3-8月。如管理不当,四季均会发生。

白粉病的防治:注意透光,避免栽植过密,早期病叶摘除即可,发病期可喷50%退茵特800~1000倍液,或0.1~0.3波美度石硫合剂,50%胶体硫50~100倍液,连续三次均有较好效果。

2、斑病的识别:叶片被害初期,出现褐色小点,后扩展为圆形、椭圆形或不规

则形病斑,直径5~10毫米,深褐色至黑色,严重时病斑可互相连接成大斑,叶片变黑,脱落或枝死,四季均有发生。

黑斑病的防治:加强管理,施肥时注意氮、磷、钾适当搭配,使植株健壮发育,防止植株陡长。注意栽培品种的选育,对染病的并且经济价值和观赏价值都较低的品种,应考虑淘汰。栽培处要通风透气,光照充足,浇水适当,避免过湿,定期喷药保护,喷药前摘除病叶,雨后还有要用清水喷洗下层叶背泥土。药剂可选用75%百茵清可湿粉剂500~800倍液,50%托布津可湿粉800~1000倍喷液,50%代森胺600~800倍液,每隔7~10天喷一次,连续几次均有较好效果。

3、青枯病的识别:本病是因细菌侵染植株根、茎引起的维管病害,幼苗感染

后,植株根茎变褐腐烂,以至倒伏,生长盛期植株感染后,通常地上部分叶片突然失水干枯下垂,根部就腐烂,最后整株枯死,用刀横切茎或根,可见乳白色或黄褐色的细菌粘液溢出。

青枯病的防治:发病期可喷0.2%高锰酸钾溶液或者100~200H农用链霉素、土霉素,并适当增施钾肥,用10PPM的硼酸液进行外追肥,可提高病

株的抗病力。

4、蚜虫的识别:蚜虫属同翅目,蚜科昆虫,分布广,种类也很多,为花木的主

要害虫。该虫以其刺吸式口器吮吸植物体的汗液,植株被害部分生长缓慢,叶片卷曲、崎形,严重者脱落,花蕾被害则不能正常发育,甚至脱落。该虫在为害过程中还能传播病毒,排泄大量蜜露,诱发煤烟病,使植株枝、叶呈现一层污黑覆盖物,影响光合作用,并大大降低植株的观赏价值。在本地区4月下旬至5月中旬、9月中旬至10月下旬为蚜虫的发生盛期,为害最大,大量成虫密集在嫩梢、花蕾和叶背为害,对植株造成大量损失。

蚜虫的防治:清洁绿化地及花圃园地,除杂草,减少蚜虫栖身场所以消灭越冬虫源,秋未喷射40%乐果300倍液以做保护。当蚜虫发生时,每隔7~10天喷药一次,连续进行二三次,可选用40%氧化乐果,或40%乐果2000倍液,或者50%杀螟松1000倍液,8%敌敌畏1000倍液喷杀。如盆花则可在根部埋上3%呋喃丹粒剂5克,深度为2厘米左右,也有良好防治效果。5、蚧壳虫的识别:蚧壳虫种类多,分布广,属同翅昆虫,此虫以刺吸式口器在

主植物上取液,使叶片出现许多黄斑,长势衰弱,严重时引起落叶。

蚧壳虫的防治:在一龄若虫期喷射40%氧化乐果及25%亚胺硫1000-2000倍液,如盆栽也可埋呋喃丹。对生长过密,虫害严重的枝叶适当修剪,以利于通风透光,减少病虫业源,增强植株的抗害能力。

6、螨虫的识别:属蜘蛛纲螨目,种类甚多,分布广,繁殖迅速,危害大,多在

叶片背面出现,致使叶片背面产生油状的紫褐色斑块,叶片无光泽,严重时叶片萎黄、脱落,树势衰退。螨类的孳生和猖獗危害很大,主要受温度和降雨量少的影响,气温24-30℃,天气闷热的情况下,为其发生、发育的适宜条件,多雨潮湿的环境不利于其发生和发展。冬季严寒可使越冬雌虫大量死亡,虫口基数减少。若冬季和早春温暖、干旱,则越冬基数增大,在适宜条件下,翌年会孳生猖獗。

螨虫的防治:越冬期间清除易危害花卉周围的杂草,并及时堆放沤腐。使用喷药方法,以压低越冬虫源。药剂方治可用50%敌敌畏1000倍液,或用20%适满丹可湿粉剂1000倍液等喷杀。

花木养护操作规程

1、根据天气情况,适当给花木浇水,满足各种花木的生长所需求的水份。

2、根据植物的生长情况,判断植物的营养状况、施肥次数、数量,根据树种、

树龄、土壤状况适当施肥,确保各花木的正常生长需求的营养。

3、及时清除绿化带及树盘下的杂草、杂物、对受破坏的花木及时修整、扶正或

补苗,定期给树盘土壤松土。

4、根据植物生长的规律、长势对花木进行修剪、整形,使花木造型优美。

5、根据花木病虫害发生规律,制定预防管理措施,防治病虫害的发生,把病虫

害消灭在萌芽状态,使花木不受到危害,同时掌握药剂性能和使用方法,提倡生物防治、人工防治,使用农药必须以不伤害健康为前提,尽量使用高效低毒农药,对症下药,注意保护环境,尽量减少农药污染。在使用农药时,必须在晴朗无风的天气一次性完成,喷药后4小时内下雨的,要待天晴后重施。

6、对易被强风吹折或吹倒的花木做好预防措施,提前用物支撑。

7、冬季用石灰水加盐或加石硫合剂涂白树干,消灭在树皮内越冬的害虫,防止

爬虫上树产卵。对尘土污染花木,常用水喷洗。

剪草机的操作规程

1、启动发动机

1)打开燃油阀,使其处于“ON”的位置;

2)冷机启动时,应把节流阀置于“阻滤”(SHOKE)位置;

3)热机启动时,应把节流阀置于“快速”(FAST)位置;

4)启动时,用一只脚踏在割草机踏板上,再用手拉启动绳,即可启动机器。启动完毕后,收回启动时拉出的绳子。期间注意不要将启动把手放在机器上,以免损坏机器;

5)电动启动时,放置发动机到“起动”(START)位置,发动机即处于启动状态,若在五秒钟内所启动,应把开关旋离“启动”位置,等待10秒钟之上再重新启动;

6)冷机启动时,当发动机变热后,应把节流阀移开“阻滤”位置,割草时将其置于“快速”位置,休息时置于“慢速”(SLOW)位置。

2、割草的操作

1)割草时,把节流阀置于“快速”位置后,按下运转-停止(ROTO-STOP)操纵杆上的按钮,并向前推动操纵杆,刀片机构即可与发动机啮合而工作。当割草机前面有石块等障碍物时,“运转-停止”操纵杆、刀片即停止工作。刀片与障碍物相碰时将产生很大冲击力,易损坏机器。

2)操作“运转-停止”操纵杆时,动作应迅速而完整,使刀片机构与发动机处于完全啮合状态,否则将影响机器的使用寿命。

3)向前推动离合器操纵杆,割草机即自动向前推动,调节速度选择手柄可实现割草机前进速度的控制。

4)严禁在倾斜度大于20°的斜坡使用。在斜坡的地方使用,改变机器前进方向时应格外小心。当机器倾斜或翻转时,刀片将露出来,要注意人身和设备的安全。

5)割草前应先将草坪上可清除的障碍物清除,以免操作不慎损坏刀片。当感到刀片可能被损坏时,应立即停机检查维修。

3、停车

1)释放离合操纵杆和“运转-停止”操纵杆;

浇水抗旱

一、作业程序

1、大面积浇水采用胶管引水,单株淋水可提水再浇。

2、浇水时间夏季在早晚较佳,冬季在中午佳,室外绿化春、夏季按天气不

同每2-3天浇一次水,秋、冬季每1-2天浇一次水,因天气炎热干旱而出现特缺水时,则必须相应增加浇水次数,保证所有植物不因缺水而出现萎缩。室外盆栽随天气不同每天浇水1-2次,雨天能淋到雨水的不浇,每周浇透水1-2次。

3、新栽植物因根浅,抗旱能力差,蒸发量大,应优先保证一次浇透。

4、草地浇水要按顺序浇,不要遗留。

二、注意事项

冬季早上不浇水,夏天中午不浇水

草坪养护

一、轧剪草坪,使其保持平整美观,并促进生长茂盛。大面积草坪可以用剪草

机割剪;小面积草坪、路牙、散水坡、污水井和雨水井边用手剪草刀修剪,边缘线条保持清晰、整齐,草高度春、夏季不超过5厘米,冬春季不超过10厘米,春、夏季每1个月进行一次轧剪。

二、用人工拔除或化学除草剂及时清除草坪内杂草,人工拔除杂草每30天全面

进行一次,对大面积杂草用化学除草剂灭草,翻土重栽草皮。

三、及时浇水,浇水时要尽量浇透,不能只浇土层表面,浇水时间夏天以早晚

为宜,冬天以9:00-16:00为宜,无雨季节每周浇水1-3次。

四、及时处理绿化地蚂蚁窝、老鼠洞。

五、拾除草地、花丛内砖头、纸屑等物。

六、病虫害防治,应贯彻预防为主,综合防治原则,根据病虫害的发生规律,

采取有效的措施,在病害发生前,予以有效的控制。

七、根据草坪生长情况,适量适时施肥。每次草坪修剪后应对草坪施肥一次,

以氮肥为主,结合磷、钾肥和有机肥(如花生麦夫),施工浇透水或雨后施肥。

八、防止草坪人为破坏。

绿化工作检查标准及实施细则细节

相关记录:《绿化工作周检表》

《绿化养护记录表》

绿化药品的保管和使用

喷雾器操作规程

一、作业规程

1、检查喷雾器性能是否良好,将喷雾开关打到关闭。

2、治不同的病虫害,配制相应浓度、相应药剂,将原药按剂量倒入喷雾器

内,盖上过滤网。

3、用桶或水管加入无杂物的清水至水位线。

4、将喷雾器背在背上,左手拿杆,右手执喷杆手柄。

5、左手上下压动压杆,有一定压力时,右手打开开关,根据被喷植物(面

积)大小调节开关大小。

6、右手摆动喷杆,使喷头按要求上下或左右喷雾。

7、每次使用完后,将剩余药剂倒入污水井中,再加入清水,压动压杆,打

开开关,使清水喷出,清洗喷雾器,并倒立,使剩余的清水流尽。

二、注意事项

1、作业人员应戴好口罩手套,着长衣长裤,完工后换衣裤,用肥皂洗手,

以免中毒。

2、药品妥善保管,以免误用。

3、水位不超愈水位线,以防药液外流,引发中毒。

4、保持左手压力均匀,上下压动次数在30次/分钟左右,勿使压力过大损

坏气压室。

5、作业时,有风应站在上风处,并尽量在无风天气喷药。

乔木、灌木的整形、修剪

一、作业程序

一知二看三剪四拿五处理

一知:知道不同栽植类型树木的修剪要点及技术规范要求;

二看:修剪前应仔细观察,剪法做到心中有数;

三剪:因地制宜,因树修剪的原则,做到合理修剪;

四拿:前后的断枝,随时拿下,集中一起;

五处理:剪下的枝条要及时集中清运处理,以免引起病虫害。

二、标准

1、造型美观,形态逼真:绿篱修剪做到平整圆滑,花球造型优美。

2、绿篱每年至少修剪2次,造型每年4次,乔木每年1-2次。

3、绿篱灌木新长枝不超过15厘米,造型新枝不超过30厘米。

4、每月巡查,及时修剪枯枝、病虫枝、妨碍人们观瞻和活动的下垂枝条。

三、注意事项

1、绿篱在春、夏、秋3季生长期修剪,乔木应在休眠期或秋季修剪。

2、修剪高大乔木时注意安全,防止人从树上或梯子上掉下来。

3、作业人员在高处工作时,应将工具放稳,以防掉下来伤人。

4、每3个月施肥一次,施用复合肥和花生麦夫等有机肥,保证长势旺盛。

乔木、灌木整形、修剪的技术规范整形、修剪是栽培树木的重要养护措施,花木形态、观赏效果、生长、开花结果等方面都要通过整形修剪来解决或调节。

一、整形、修剪方式

1、自然式修剪,各种树木都有一定的树形,保持原有的自然生长状态,

自然式修剪能体现园林的自然美。

2、人工式和自然式混合,在花木自然式形状的基础上加人工塑造,以符

合人们观赏的需要如杯状、开心形、头状形、丛生状、葡萄式等。

3、人工式修剪,按照观赏的需要,将树冠剪成各种特定的形式,如多层

式、螺旋式、半圆式、倒半圆式等,以及各禽、兽、亭、台等造型和

绿门绿篱等。

二、整形、修剪时间

休眠期修剪。落叶树种从落叶开始至春季萌发前修剪,休眠期或冬季修剪,这段时间中树木生长停滞,树体内养份归根部,修剪后营养损失最小,且伤口树冬季伤口不愈合,一般在夏季修剪。

三、整形修剪强度

1、重修剪,又称为截,它分为轻截,中截、重截三种。轻截,剪去一年

生枝条长度的1/5-1/2;重截,剪去一年生枝条长度的3/4-2/

3。

2、轻修剪,又称为疏,它也分为轻疏、中疏、重疏三种,疏枝占全树枝

条10%;中疏,疏枝占全树枝条的10-20%;重疏,疏枝占全树枝条

的20%以上。

3、及时清除修剪的枝叶。

施肥注意事项及要求

一、作业程序

1、根据绿化生长情况,确定所需要的肥料:有机肥(垃圾肥、磨菇肥、饼

肥等),无机肥。

2、施肥方法:有机肥多用作基肥,即穴施、环施、沟施;无机肥多用撒

施、喷施和根施作追肥。

3、施肥时间:一般在阴天或傍晚为宜。

二、要求及标准

四多、四少、四不和三忌

1、四多:黄瘦多施,发芽前多施,孕蕾期多施,花后多施;

2、四少:肥壮少施,发芽后少施,开花期少施,雨季少施;

3、四不:陡长不施,新栽不施,盛暑不施,休眠不施;

4、三忌:忌浓肥,忌热肥(指高温夏季),忌坐肥(指栽花时根部贴在盆

底肥上)。

三、注意事项

1、施追肥后及时淋水,第二天早晨再淋一次(即回水)。

2、施基肥时,肥料应充分发酵,腐热,化肥须完全粉碎成粒状或粉状。

中耕除草

一、作业程序

1、每一季度定期用锄头或耙子对树木(包括乔木、灌木)进行一次中耕除

草,以保证营养和水分的吸收。

2、连续多日下雨,雨后过2天,水分被土壤吸收后(土不沾耙子),对板

结的土壤进行松土,提高土壤透气性。

3、草地以人工拔草为主,辅之以拔草刀撬除,除下雨天外,每天都可进

行,在杂草结籽前拔除,拔草时要连根拔除,拔除后的杂草及时清运。

4、大面积的杂草,用化学除草剂消除,在喷药20天后土深翻15厘米,过

一星期后耙平备用。

二、标准

1、中耕深度为5厘米左右,以不伤害树木为准;

2、无明显杂草,草地纯度为85%。

物业绿化工作手册

物业绿化工作手册目录 一公司简介 (1) 二绿化工作职责 (1) (一)绿化主管 (2) (二)绿化班长 (2) (三)绿化职员 (3) 三新职员上岗提示 (4) (一)考勤制度 (4) (二)绿化职员仪容仪表要求 (4) (三)职员行为规范 (4) 四绿化工作内容及方法 (6) (一)浇水和排水 (6) (二)施肥 (7) (三)中耕除草(即松土除草) (8) (四)植物的修剪 (9) (五)植物病虫害防治 (19)

(六)绿化灾害预防及处理; (22) 五绿化机具使用方法及安全注意事项 (25) (一)剪草机 (25) (二)绿篱机 (25) (三)割灌机 (26) (四)喷雾器 (27) 一、公司简介 成都**实业(集团)有限公司是一家以房地产业为主的投资控股型集团公司,参股、控股20余家企业,分别从事住宅、商业地产开发、工业园区建设、旅游文化产业以及汽车经营和服务等相关领域。 成都**集团下属两家物业公司,分别是成都**物业管理有限公司和成都**物业管理有限公司。**物业于1998年成立,**物业于2002年成立,是成都**集团下属的一级子公司,具有独立法人资格,国家二级物业管理资质企业。都通过了 ISO9001:2000质量管理体系的国际认证。 物业公司始终坚持公平、公正、公开的用人机制,建立高效、灵活、务实的管理机制和运行机制,用“舍得”理念经营人才、培养和储备人才,同时以员工对公司的忠诚度、敬业精神与工作能力为绩效考评的标准,公司为员工建立了完善的福利、保险制度。公司秉持成都**集团的管理理念:全心全意为业主服务。以严格的规章制度规范人,以严谨的工作作风要求人,以高尚的道德情操引导人,以和谐的人文氛围凝聚人,使每一位**人都能得到一展抱负的机会。在此,公司热忱欢迎各位有志之士的加入,让我们在对事业的追求和努力中,实现更大的自我价值。

绿化养护的服务手册和配件耗材

三、产品或服务手册、介绍、说明书等技术资料 1、产品或服务手册、介绍、 第一节绿化工配置及作业流程 第一条绿化养护作业流程 一、草坪 (一)草坪的分类 草坪草分为:暖季型草坪草、冷季型草坪草。 (二)草坪的养护措施 1、浇水 ①用土钻检查草坪土壤干湿程度,土层深10—15CM处若呈干燥状,应及时进行浇水。 ②绿化工使用专用水带进行浇水,浇水应湿透根系层,浸湿的土层深度为10CM,但不允许地面长时间积水。 ③冷季型草坪草(如高羊茅等)春秋两季充分浇水,夏季适量浇水,宜早晨浇。暖季型草坪草(如马尼拉、天堂草等)夏季勤浇水,春秋季适量浇水,宜早晚浇,冬季可不浇水。 ④浇水时应抬高水柱,抖动水管使水自然下落来回浇灌,使水分充分渗透到土壤中。 ⑤注意事项: A在浇水时注意水带接头不要放于道路上,应放于道路以外(人行道或草皮上),防止接头被车压坏。 B靠近业主窗户时应注意操作,压低水枪头,出水方向禁止朝向业主窗户,

防止水冲到业主家中。 C在浇水时若水带确需穿过道路,要在道路旁放置警示牌,尽到对过往行人的提示责任。 2、修剪 ①草坪在生长季节,应按三分之一原则(剪去1/3,留2/3)适时进行修剪,保持一定的高度。修剪后的高度冷季型草坪(如高羊茅等)宜为6-8CM,夏季可控制在8-10CM;暖季型草坪(如天堂草、马尼拉等)宜为5-7CM,修剪要平整,边角无遗留,草屑应及时清运。暖季型草坪秋季最后一次修剪需重修。 ②大面积草坪(面积≥50㎡)应用手推式草坪机进行统一修剪;小面积草坪(面积<㎡)可用背负式草坪机或大号枝剪进行局部修整。 ③注意事项: A为了尽量减少病虫害的扩散蔓延,修剪应在晴天露水干后修剪;修剪机具刀片要锋利,叶片切口整齐,以减轻叶片的撕伤程度。 B使用手推式草坪机修剪时,严禁先发动机器,必须先拿出机油标尺,观察机器内四冲程机油情况,机油低于规定要求的刻度线时,应立即加机油。若机油变黑,应及时更换机油。如机器使用时间较长,在使用过程中出现烧机油现象,应每半小时检查机内机油一次,及时进行添加或更换机油,防止机器出现“拉缸”现象;机器排草口处必须安装防护板,防止草坪中的石子等杂物乱飞,砸伤人或物。在割草前应观察草坪周围情况,应使机器排草口不要朝向业主窗户或汽车或人群,若汽车或人群较多时,应停止在此作业,重新更换作业地点,避免对人或物造成伤害;割草机的底盘刀

园林绿化岗位工作任职要求及岗位职责

(1)、组织制定办公室年度、月度工作目标及工作计划,并组织实施;(2)、负责参加总经理办公会、重大业务会议,并负责记录; (3)、负责督办、检查总经理办公会及部门经理例会决议的执行情况;组织起草公司重要文件,定期提交公司工作简报; (4)、协助起草公司各项管理规章制度并监督实施; (5)、负责组织公司内部查阅资料(如报纸、杂志等)的购买工作; (6)、参与公司重大决策的研讨和制定; (7)、负责组织外事接待活动,妥善处理各种对外事务; (8)、审核、控制公司办公费用及接待费用; (9)、负责向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续等事宜。 2、协调公司各部门之间的关系。 (1)、负责组织各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅; (2)、协调各部门的工作行为,使工作流程顺畅,实现共同的战略目标;(3)、负责公司的年终总结工作,包括会议安排及跟催各部门编写总结报告。 3、负责公司对外形象宣传、公共关系和公司企业文化建设 (1)、代表公司与相关部门、上下级单位往来,保持与政府部门及相关企业的良好合作关系; (2)、负责公司的对外工作,协调公司与政府部门及企业的关系; (3)、协助副总经理组织公司企业文化建设,提炼和宣传企业理念,负责各种活动的举办,促进员工凝聚力。 4、协助副总经理进行部长及管理人员的招聘、任免等,并负责管理层以下人员 的招聘工作。 5、负责组织并统一协调公司招投标过程相关工作。 工程部经理岗位职责

1、全面负责工程部的管理及经营工作。 2、积极推广新技术、新工艺、新结构、新材料在工程施工中的运用。 3、针对中标的工程项目,负责施工图纸审查,并组织编制质量计划、施工组 织设计和施工技术、安全措施。 4、负责编写施工作业指导书、安全施工措施和施工工艺手册,并负责发放和管理。 5、负责对施工人员进行施工技术及安全交底,按相关程序文件指导施工。

园林绿化养护管理手册

园林绿化养护管理手册 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

园林树木养护管理手册一、树木养护工作历 树木养护工作历

二、树木养护技术措施 1、灌水 根据土壤墒情灌水,每次要灌透灌匀,切记对树木频繁灌水。 早春树木萌芽前要进行春灌;秋末冬初土壤即将上冻时要进行冬灌。 灌水时应做围堰,围堰高度不低于10cm,围堰直径乔木为胸径的10倍左右,或利用树池灌水。 灌水时,用水管的自然流量,忌用高压水流,以免冲毁围堰,并保证灌水量充足。 高温天气灌水宜在早、晚进行。 雨季注意树木排涝。对草坪中的树木进行水分管理时,注意草坪与树木的需水矛盾,尤其是畏涝的树木,稍微抬高树木周围的土壤,避免积水。 新植树木3年内必须保证充足灌溉。 2、施肥、松土及土壤改良

树木施肥应结合土壤肥力情况、时间可在生长季节或树木休眠后进行。休眠期宜施用有机肥,忌施氮肥;生长季可施用有机肥、复合肥或二者混施。生长季节施肥可根据需要,进行土壤追肥或叶面喷肥,但秋季施肥应以磷钾肥为主,以提高树木抗性。 土壤施肥时,应与树木根颈保持一定距离,可在树冠投影的外围挖环状沟环施、穴施或放射状沟施,深度小于30cm。施入肥料后覆土,随即灌透水。 目前,城市土壤特别是部分街路土壤质地较差,部分地点板结严重,因此必须注重土壤改良,一是定期施用有机肥,长效改良土壤;二是结合施肥,定期进行树木地表土壤的松土处理,增加土壤通透性,非常必要。方法是:对树冠投影范围内的土壤进行翻土处理,深度为20-30cm,以不伤根为准。 3、修剪 树木修剪应符合绿化的功能要求,符合树木生长规律,同时考虑树木与周围环境的关系。 树木修剪可在生长期和休眠期进行,但更新修剪必须在休眠期进行,如杨树、柳树落叶后截干以复壮更新。抗旱性差、出现抽稍的树种宜在早春修剪。常绿树不宜在生长旺盛期修剪。春季开花的花灌木宜在花后修剪,夏秋开花的花灌木宜在早春修剪。绿篱、模纹和整形灌木在5月中旬至8月末前修剪。 乔木修剪要保护中央领导枝,例如银杏、松树、云杉等只疏枝不短截,如果原有中央领导枝受损,应利用顶端侧枝培养新的领导枝。行道树乔木的修剪应保持树形和分枝点高度基本一致,分枝点高度应不低于,在交通路口的树木不应遮挡信号灯,并与路灯、电线和其他高空设备保持安全距离。

大厦保洁绿化类工作手册

保洁绿化类工作手册 深圳市德信诚经济咨询有限公司深圳培训中心https://www.360docs.net/doc/395520266.html,

目录 组织架构(QW—XMHJ—01) (3) 物业服务项目管理职责(QW-XMKF-02) (4) 项目环境管理部职责(QW-XMHJ-02) (6) 环境主管岗位说明书(QW-XMHJ-03) (8) 保洁班长岗位说明书(QW-XMHJ-04) (10) 绿化班长岗位说明书(QW-XMHJ-05) (12) 保洁员(通用岗)岗位说明书(QW-XMHJ-06-A) (14) 保洁员(营销服务岗)岗位说明书(QW-XMHJ-06-B) (16) 绿化员岗位说明书(QW-XMHJ-07) (18) 保洁绿化员工服务标准(QW-XMHJ-08) (20) 保洁绿化安全管理规程(QW-XMHJ-09) (26) 环境质量检查规程(QW-XMHJ-10) (29) 责任牌(QR-XMHJ-01) (32) 责任检查单(QR-XMHJ-02) (33) 环境督勤表(QR-XMHJ-03) (35) 清洁操作规程(QW-XMHJ-11) (36) 绿化操作规程(QW-XMHJ-12) (52) 卫生消杀操作规程(QW-XMHJ-13) (66) 消杀服务记录表(QR-XMHJ-04) (104) 消杀工作效果总结表(QR-XMHJ-05) (105) 清洁有偿服务管理规程(QW-XMHJ-14) (106) 绿化养护计划管理规程(QW-XMHJ-15) (109) 环境管理部劳动工具管理细则(QW-XMHJ-16) (113) 岗位工具配置表(QR-XMHJ-06) (115) 个人工具配置表(QR-XMHJ-07) (117) 公共物资设备统计表(QR-XMHJ-08) (119) 公用工具使用登记表(QR-XMHJ-09) (120)

物业管理工作手册

物业管理工作手册 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

物业管理篇 一、××××物业管理服务内容 ××××的物业管理服务由××物业管理公司提供,在项目交付使用后至项目业主委员会成立前,物业管理服务的主要内容如下: 1、房屋建设共用部位的维修,养护和管理。共用部位是指物业管理区域内属全体业主或公寓楼单幢物业的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、走廊通道、公寓房屋承重结构、公寓室外墙面、屋面及其他共同部位。 2、共同设施设备的维修、养护、运行和管理。共同设施设备是指物业管理区域内属全体业主或公寓楼单幢物业的业主、使用人共同使用的水泵、排水管道、窨井、垃圾箱(房)、照明灯具、建筑智能系统、避雷装置、消防器具、防盗门、信报箱及其他共用设施设备。 3、公共绿化 (1)及时修剪、浇灌、施肥、除虫等绿化养护,促使花草树木正常生长; (2)清理公共绿地,保持公共绿地整洁; (3)必要的补种,保持绿化的完整;(4)保护和改善生态环境。 4、属配套建筑和设施的养护和管理,包括游泳池、网球场、健身绿地、垃圾转运站、公共停车场。

5、公共环境卫生 (1)公共场所清扫、道路的保洁; (2)公共设施设备的保洁; (3)生活及装修垃圾的收集、清运。 6、保安 (1)协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序,进行安全防范; (2)门岗值勤; (3)物业区域内巡查; (4)报警监控。 7、交通秩序与车辆停放 (1)外来车辆进出管理; (2)停车泊位管理; (3)维护交通安全; (4)车辆行驶,停放有序; (5)退速、限重、禁鸣,保持小区安静。 8、房屋装修管理 根据国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》和《长沙市城镇住宅装修管理办法》,对物业区域内的房屋装修行为进行管理。 9、消防管理 (1)消防器材管理,确保消防器材无缺少,不失效; (2)确保消防通道畅通; (3)加强易然、易爆品的管理; (4)加强消防常识的宣传,开展义务消防;

绿化养护作业指导手册

绿化养护作业指导手册 Prepared on 22 November 2020

XXXXXXXXXXXXX有限公司 绿 化 养 护 手 册 绿化养护作业指导手册 目的 为项目绿化维护工作提供操作依据,特制定本规范。 范围 适用于宜居公司绿化自管项目的绿化维护工作。 职责 绿化主管负责绿化工作计划的安排、检查。 绿化主管负责专业判断环境因素、危险源的识别和风险控制 绿化班长负责绿化养护工作的组织实施。 绿化工负责保质保量地完成责任区域内的绿化维护工作。 工作程序 工作流程 4.1.1绿化维护岗位工作流程(见附件一)。 4.1.2绿化主管工作程序:

A、绿化主管每日对现场绿化状况进行一次巡检,按区域记录乔木、灌木、草坪及地被生长状况,将不合格项记入《巡检记录表》,对不合格处提出整改要求和意见,注明“日检”字样。 B、绿化主管会同绿化班长每周对项目现场绿化状况进行一次周检,对不合格处提出整改要求和意见,记录《巡检记录表》,注明“周检”字样。 C、绿化主管会同绿化班长、项目经理每月对项目现场绿化状况进行一次全面检查,将不合格项及整改意见记入《巡检记录表》,注明“月检”字样。 D、绿化环境维护根据《巡检记录表》、项目植物种植种类及特性,制订《月度重点工作计划与检查表》,注明“绿化”字样。 E、根据绿化面积及绿化植物种类,合理配置绿化环境维护员,通常配置标准为6000㎡-9000㎡/人。 乔灌木的养护标准 乔、灌木的日常养护工作主要有:浇水、排水、松土、除草、修剪、整形、施肥和病虫 害的防治等。

防治园林植物病虫害应贯彻“预防为主,综合防治”的方针。

2020年(工作规范)清洁绿化工作手册

北京阳光嘉业物业管理W I / Q 有限公司清洁绿化工作手册版号/状态A/0 YGJYPM 第1 页共4 页──────────────────────────────────────WI/Q-001 清洁绿化部组织架构图A WI/Q-002 清洁绿化部职责 WI/Q-003 清洁绿化部经理职责 WI/Q-004 清洁班长的职责 WI/Q-005 清洁工职责 WI/Q-006 清洁员工纪律 WI/Q-007 地面清洁操作规程 WI/Q-008 标准层清洁操作规程 WI/Q-009 地下室清洁操作规程 WI/Q-010 通道地面砖清洁程序及标准 WI/Q-011 通道墙面砖清洁程序及标准 WI/Q-012 大堂大理石地面的保养及标准 WI/Q-013 大堂大理石墙面的保养及标准 WI/Q-014 楼层公共设施的清洁保养 WI/Q-015 后楼梯台阶的清洁保养及标准 WI/Q-016 电梯轿门地坎滑槽的清洁 WI/Q-017 公共洗手间的清洁及标准 WI/Q-O18 不锈钢表面的保养及标准 WI/Q-019 地面的清洁保养 阳光嘉业物业管理W I / Q 有限公司清洁绿化工作手册版号/状态A/0 YGJYPM 第2 页共4 页──────────────────────────────────────

WI/Q-020 仿石地砖清洁保养程序及标准 WI/Q-021 地面果皮箱的保养及清洁 WI/Q-022 地面喷水池的清洁 WI/Q-023 地面警语牌清洁保养 WI/Q-024 垃圾周转站清洁程序及标准 WI/Q-025 游泳池清洁保养及标准 WI/Q-026 化粪池清洁程序及标准 WI/Q-027 转换层地面的保养? WI/Q-028 挡雨棚的清理 WI/Q-029 地下室管线的清洁 WI/Q-030 地下室水沟的清理 WI/Q-031 地下室污水井的清理 WI/Q-032 地下室公共设施的清洁保养 WI/Q-033 商场内清洁操作规程 WI/Q-034 商场地面清洁操作规程 WI/Q-035 马赛克外墙的保养 WI/Q-036 瓷砖面外墙清洁保养 WI/Q-037 玻璃幕墙清洁保养 WI/Q-038 复合铝板外墙的清洁 WI/Q-039 楼宇清洁外包评审程序 ?? WI/Q-040 对清洁卫生服务公司的工作质量的控制?? WI/Q-041 消杀、清运的服务评价 阳光嘉业物业管理W I / Q 有限公司清洁绿化工作手册版号/状态A/0 YGJYPM 第3 页共4 页──────────────────────────────────────WI/Q-042 清洁服务过程的检验

xx绿化养护安全责任书

绿化养护安全责任书 为保障公司总体安全生产目标的顺利完成,明确各岗位每位员工的安全职责,结合xx各岗位的实际情况,特与公司绿化养护工签订本年度安全、环保、消防、职业卫生目标责任书。 一、目标 严格按照公司《绿化工作手册》及公司安全生产制度操作,实现本人责任范围区域内零事故、零伤亡、零损失、零投诉的目标。 二、责任内容 1、认真学习和严格遵守公司各项规章制度,不违反劳动纪律,不违章作业,对本岗位的安全生产负直接责任。 2、正确使用各类绿化工具、绿化设备,严格按照设备的使用说明进行操作,使用前做好必要的保护措施;做好打药除虫前的自身防护和周边环境的警示工作;乔木修剪时,做好登高梯的固定及高处作业的防护;植被除草、松土、施肥时,佩戴相应的保护;修剪、除草时产生的大树枝、带刺枝叶等应及时处理;加强绿化用品(农药等)的保管,杜绝因此造成的各类人身安全事故。 3、作业现场,要确定适当的安全作业范围并设置安全警示标牌,提醒行人车辆安全通行,操作人员要在安全作业范围内作业,密切注意行人车辆通行情况,防止发生安全事故。 4、加强绿化区域内易燃易爆物品的日常巡检工作,杜绝由此引起各类消防、安全事故。 5、绿化用农药使用完毕后,严格按规定进行无危害化处理,杜绝由此造成环境保护责任事故。 6、严格执行本岗位工作流程及设备操作规范,做好各项记录。交接班必须交接安全情况。

7、认真学习落实公司各类突发事件应急预案,正确分析、判断和处理各种事故隐患,把事故消灭在萌牙状态,如发生事故,要正确处理,及时、如实地向上级报告,并保护现场,作好详细记录。 8、积极配合公司、部门、班组组织的各项安全检查活动,积极参加本部门、管理站 及公司组织的安全培训(每月不少于两次)、安全会议(每月不少于两次)、突发事故应急演练(每年不少于两次),掌握本岗位安全操作规程,具备处理突发事故的能力。 9、认真学习、落实国家、省、市、集团、公司有关安全、环境保护、职业病防治的 法律法规、会议和文件精神。 片区经理:班组管理人员:

物业绿化工作手册1

绿化工作职责 1.遵守公司的相关规章制度; 2.熟悉管辖区域内绿化植物品种和分布情况; 3.服从绿化班长的工作安排,保证绿化区域的绿化质量; 4.劝阻并制止破坏绿化的行为; 5.负责所管理绿化区域的保洁工作; 6.依照绿化相关的作业指导书进行规范操作; 7.爱护绿化机具,做好日常维护保养工作; 8.在工作中积极提出合理化建议,对不能解决的问题及时上报; 9.发现公共设施设备有损坏的情况及时上报; 绿化工作内容及方法 (一)浇水和排水 1.植物浇水的质量要求: (1)浇水的原则:不干不浇,浇则浇透; (2)浇水时要浇灌透并作到均匀,切忌上湿下干; (3)水源必须无污染和无毒; (4)浇灌水前必须作到土壤疏松,土表不板结,以利于水的渗透; (5)地表温度高时不可浇水。 2.草坪的浇灌水 (1)草坪的浇灌水方法: 人工浇灌水; (2)夏秋季浇灌水的时间一般是早晨,春冬季浇水时间一般为午后; (3)浇灌水的频次要求根据草坪的实际情况及天气状况进行浇水,遵守“不干不浇,浇则浇透”的原则; (4)草坪浇灌的检查标准:土壤湿润10厘米左右即可。 3.乔灌木的浇灌水 (1)浇灌水的时期:

A 休眠期浇灌水是在秋冬和早春季节; B 生长期浇灌水是在花后和花芽分化期后。 (2)浇灌水的常用方法: 人工浇灌水; (3)浇灌水量以土壤持水量的60-80%为宜。 4.排水:在地势低洼处及排水沟阻塞的地方,雨季期间易出现积水现象应做好排水工作,以免出现植物被淹死的现象;排水的方法一般为沟排法和穴排法(通常用于盆栽植物); 5.浇水的安全注意事项 (1)浇灌水时要浇灌透并作到均匀,切忌上湿下干; (2)水源必须无污染和无毒; (3)地表温度高时不可浇水; (4)使用潜水泵浇水时,先检查泵、电线,无漏电现象方可使用。 (二)施肥 1.肥料种类:有机肥、无机肥。 2.各类肥料的特点: (1)有机肥肥效长,养分足,来源广,改良土壤效果好,一般作基肥用; (2)无机肥肥效快,易吸收,无臭味,使用方便卫生,一般作追肥用; (3)有机肥和无机肥的比较:无机肥如氮肥能促进枝叶生长,并有利于叶绿素的形成,使植株青翠挺拔。氮肥或含氮为主的肥料应在春季大量施用,以利于促进枝梢生长。花芽分化时期,应多施以磷为主的肥料,以有利于促进花芽分化,为开花打下良好的基础。花芽分化期,切忌施氮肥过多,否则会影响花芽分化。秋季要多施磷、钾肥,停止施用氮肥,防止植株徒长,以利于安全越冬。无机肥一般作追肥,在植物生长季节施用。有机肥一般用作基肥,在栽植前施入栽植穴中,或在深秋、初冬、早春给大树施用。 3.施肥的方法 (1)根施法 A 环状沟施:树木施肥最常用的方法。在晚秋树木休眠期,沿树冠投影地面的外沿,开挖30-40厘米宽的环状沟,深度20-50厘米(依据树木大小而定),

物业管理部清洁绿化实施方案标准范本

方案编号:LX-FS-A30076 物业管理部清洁绿化实施方案标准 范本 The Objectives, Policies, T ask Allocation, Steps T o Be T aken And Other Factors Needed T o Complete The Established Action Guideline Are Formulated And Implemented According T o The Plan. 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

物业管理部清洁绿化实施方案标准 范本 使用说明:本方案资料适用于工作生活中把目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤,使用的资源以及为完成既定行动方针所需要的其他因素全部按计划制定成文本,并付诸实施。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 1.0 目的 对各管理区域的环境卫生实施全面的监督管理,为住户创造最佳的生活环境。 2.0 范围 适用于公司所管理项目的保洁服务工作。 3.0 职责 3.1 清洁绿化部负责聘请承包单位,签定服务合同,制定清洁验收标准和作业指导书。 3.2 管理处负责日常的清洁监督工作。 3.3 质量管理部负责每月(季)对各管理处的

保洁工作进行检查。 4.0 程序内容 4.1清洁绿化部负责对新接的小区进行实地考察根据公共区域面积、小区实际情况,确定清洁工人数,清洁设施的配置,制定清洁标准,编制作业指导书。 4.2 清洁绿化部按照当地政府的规定,聘请有资质证明的专业单位作为除四害消杀、垃圾清运、日常保洁的承包单位,并签定服务合同。 4.3 管理处要对日常的清洁进行巡查和监督,要将卫生巡查结果填写在管理工作日检报告表上,对存在的问题要及时通知保洁人员,并限期进行整改。如有多次通知不改者,对小区环境卫生有影响的,要及时通知清洁绿化部,及早终止合同。 4.4 质管部每月(季)对各小区进行全面检查

物业公司保洁绿化工作手册

概述 本手册依据重庆恒运物业管理有限责任公司·青河湾管理处保洁、绿化工作的实际情况而编写,分为工作标准和方法及记录等几部分,共15个文件,适用于本管理处的保洁、绿化操作指导及管理工作,相关班组和人员应按要求认真执行。 第一页共1页

保洁绿化工作手册目录 序号文件名称文件编号版本/状态页数 1 概述 1 2 保洁员的操作规程 4 3 常用报捷物品的功能 1 4 保洁常用机械设备、设施及工具 1 5 闲置空房的保洁养护规定 1 6 保洁服务分包管理办法 4 7 绿化、消杀服务分包放管理办法 1 8 花木品种与养护特性 2 9 花木养护操作规程 1 10 草坪养护操作规程 1 11 乔木、灌木的修剪规程 1 12 松土、出草的操作规程 1 13 地毯保养的方法 1 14 建材保养、护理方法 1 15 废弃物分类处理规定 2 16 保洁绿化服务质量日检表 17 消杀服务质量记录表 18 绿化服务质量日检表 第1页共1页

保洁员的操作流程 1.0地下室的清洁操作流程 1.1每天6:00—7:00彻底对地下室清扫一遍,并把垃圾清运至地面垃圾周转站。 1.2上班时间内间隔1小时巡回清扫地面一次。 1.3每月对地下室汽车库用水龙头放水冲刷一次。 1.4没半月用清洁布对地下室内水管线、消防设施、设备、指示牌等清洁一次,随时除去蜘蛛网。 1.5每月对地下室水道冲洗一次,清晰泥沙杂物,每星期消杀一次。 1.6每半年对地下室污水井彻底清洁一次,抽尽污水,清除泥沙、杂物。 1.7及时整改每日班长检查提出的问题。 2.0地面的清洁操作规程 2.1每日早晨6:00—7:00对地面、地面停车场、垃圾清运场彻底清扫一次,随时除去地面积水。 2.2 7:30前把垃圾运到周转站,要不停的巡回清扫地面,做到人过地净。 2.3用铲刀、刀片清除地面的顽固污渍、香口胶等杂物。 2.4对地面警语牌、引导牌、广告栏每天清洁一次。 2.5每天用拖布擦尽地面上的污染、车场油迹、大理石阶沿、瓷砖台阶等。 2.6每星期消杀打药一次,每星期清扫一次喷水池。

园林绿化养护手册

园林绿化养护手册 (2015年4月) 目录 第一章行道树 1.银杏 形态特征:银杏为落叶大乔木,胸径可达4米,幼树树皮近平滑,浅灰色,大树之皮灰褐色,不规则纵裂,粗糙;有长枝与生长缓慢的距状短枝。4月开花,10月成熟,种子具长梗,下垂,常为椭圆形、长倒卵形、卵圆形或近圆球形。 栽植要点:银杏栽植要按设计的株行距挖栽植窝,规格为~×~0.8米,窝挖好后要回填表土,施发酵过的含过磷酸钙的肥料。栽植时,将苗木根系自然舒展,与前后左右苗木对齐,然后边填表上边踏实。栽植深度以培土到苗木原土印上2~3cm为宜,不要将苗木埋得过深。定植好后及时浇定根水,以提高成活率。 生活习性:银杏为阳性树,喜适当湿润而排水良好的深厚壤土,较能耐旱,单在过于干燥处及多石山坡或低湿之地生长不良。一般3月下旬至4月上旬萌动展叶,4月上旬至中旬开花,9月下旬至10月上旬种子成熟,10月下旬至11月落叶。 病虫防治:茎腐病 茎腐病是目前最受关注的一类银杏病害。感病初期,茎基部接近地表处表皮层组织及地下根部组织变褐色,产生水渍状病斑,

地上叶片失绿、低垂,随之病部蔓延包围茎基,向苗木上部扩展,最终导致全株枯死,此时叶片桔黄下垂但不脱落。苗木茎皮层肥肿皱缩,剥开受害皮层,可见皮层下已腐烂呈海绵状或粉末状,灰白色,其问充满许多黑色细小的菌核。病害向根部扩展,使根系韧皮部褐色腐朽,皮层全部腐烂,其上生灰白色菌丝体,用力拔苗,可见根系皮层脱落。 防治方法: 1、银杏茎腐病预防重点是土壤处理和苗木消毒,使用有机肥料要充分腐熟。 2、培育健壮苗木,提高苗木的抗病力,适时灌溉和松土除草,松土除草时切勿碰伤苗木茎干。 3、严格控制水分,防止湿度过大,苗木过密。 4、冬季要严防冻害发生,提高苗木抵抗力。发现死苗及时拔除并集中烧毁,避免蔓延。 5、苗圃地不要设在低洼积水处。使用足量厩肥或棉子饼为基肥,可降低发病率。上述各项措施要配合使用,如果遮荫条件良好就可以少用药或不用药,茎腐病危害也会减轻。 6、得病后用50%多菌灵可湿性粉剂200~300倍液喷洒,每隔一个星期喷一次,共防2~3次。 枯叶病 银杏干枯病,又称银杏胴枯病。发生病害后,树皮上产生圆形或不规则形病斑,并日渐肿大,树皮纵向开裂。春季,在受害树皮上,可见许多枯黄色的庞状

物业保洁管理手册(保洁)

物业保洁管理手册(保 洁) https://www.360docs.net/doc/395520266.html,work Information Technology Company.2020YEAR

第一部份企业概况 1.0公司简介 曲靖和琪物业服务有限责任公司(以下简称公司)成立于2009年9月,注册资本300万元,物业管理资质二级,公司实行独立核算、自主经营、自负盈亏。先后接管会烟小区、紫云雅园、瑞祥小区、宝靖花园、财苑小区等。公司接管的会烟小区被评为“云南省物业管理示范小区”,是云南唯一的区县示范小区,自公司成立以来,在各级政府部门的大力指导扶持下,通过公司全体员工的共同努力,和琪物业不仅深得社会各界和同行业的好评,也赢得了广大业主的赞誉,在业内树立了良好的声誉。 公司坚持“我们多努力,让你更满意”的服务理念,为客户提供安全、文明、整洁、满足客户需求并且持续改进的高品质物业管理服务,擅长管理服务于高档综合物业管理项目,通过物业管理与物业经营充分融合,以提升物业价值为目标,承揽政府、商业、写字楼、居住区等高档物业。公司在管项目面积达到97万平方米,其中全委托面积67万平方米,顾问面积30万平方米,和琪物业依托优质的服务和专业技术支持,已逐步发展成为曲靖乃至全省物业管理的专业力量,公司拥有一支成熟的、经验丰富的员工队伍和精英管理团队,员工总数超过300人。 公司按照ISO9001:2000标准要求,全面实施质量管理,建立了完善的管理体系,适应业主需求,不断提升物业管理水平。通过专业化的员工培训,全方位、人性化的管理服务,不仅在基础服务(秩序维护、维修、保洁、绿化)上做到让顾客满意,而且还开展了多种便民服务,为业户营造了一个优美、高雅、舒适、便利的居住、投资环境。

室内绿化养护手册

室内绿化养护手册- 1、绿化养护工人养护代表公司的形象,养护时必须穿工作服,带上工 作牌。 2、绿化养护工人养护,要检查自身的卫生,如衣服是否整洁,鞋子上 是否有污物等。 3、绿化养护工人外出养护必须备齐养护必备的工具(养护桶、剪刀、 水瓢、毛巾、喷水器、肥料、农药)。 4、绿化养护工人在养护时要求客户配合时,应多用您好、劳驾、拜托、 打扰、谢谢、再见等礼貌用语。 5、绿化养护工人在养护时进入客户房间应先敲门、请示客户同意后方 可进入。 6、绿化养护工人在养护时、遇到养护点的个别房间门打不开,应先请 示客户相关管理人员协商解决。如协商不成,可向本公司领导汇报。 7、绿化养护工人在养护期间要征求客户的意见,不可与客户发生争吵。 8、绿化养护工人在养护期间不可偷窃、随意动用客户的物品。 9、绿化养护内容包括:浇水、叶面喷水、擦叶子、枯黄叶的修剪、施 肥、病虫害防治等。 10、绿化养护工人在养护后,应回公司填写养护记录表,反馈客户的意 见和养护情况。 11、在运输过程中要包扎好(包扎包括盆花的叶面包扎,花盆与植物底 部的包扎,盆花在运输过程中的包扎等)。 绿化养护标准: ●叶面无灰尘、水迹、光亮 ●植物无黄叶,花盆内无发杂草 ●植物的修剪要求有一定的造型 ●植物的摆放要与摆放的方位相协调 ●植物摆放的底盘内无积水,无烂泥。 ●花盆内无烟蒂,废纸,牙签等垃圾杂物 ●花盆要擦洗干净 ●植物保持良好的生长势头

室内装饰植物的养护 室内装饰植物以观叶植物为主。观叶植物多为常绿植物,能终年欣赏,陶冶情趣,且种类繁多,大小各异,形态多变,能满足室内装饰的多功能要求。由于观叶植物的主要观赏部位为枝叶,因此,保持枝叶色泽鲜亮,株型丰满尤为重要。然而,室内养花不同于室外,不能把室外养花的方法应用于室内养花。室内的光线、空气、和温度与室外不同,盆土也有限,浇水和施肥也很讲究。可以说,一盆好的室内观叶植物,如果没有精心的护理,是无法显示出其特殊的观赏价值的。 温度是植物生长的必要条件之一。大多数观叶植物喜欢较温暖的生长环境,温度过高或过低都会给植物的正常生长带来不利影响,严重时可导致植物死亡。因此,注意温度的变化,及时采取措施调节温度,是保证植物正常生长的最基本条件。 水分是植物生长所必需的。大部分观叶植物以保持盆土均匀湿度为度,不能太干或太湿。一般表土发白说明盆土变干了,或用手指挖到盆土1cm深处,也可以判断盆土的干湿。室内环境干燥,需要经常在植物叶面上喷清水。喷水可以增加空气湿度,还可以清除尘埃,以利光合作用,同时也可保持叶面清洁,增加色泽。室内植物由于光照低,生理活动较缓慢,浇水量大大低于室外植物。故宁可少浇水,不可浇过量。掌握“见干才浇,浇则浇透”的原则,一般3--7天浇灌一次,春、夏生长季节适当多浇,发财树、酒瓶兰、虎尾兰、仙人球等耐旱的植物则需15--35天浇灌一次,平时只叶面叶喷水即可。而介质培植和水培则不同,植物所需养分从液体肥料中获得,因此,隔7--10天采取换水补充养分,花盆栽植植物施肥前,先浇水使盆土湿润,然后用肥料施肥或叶面追肥,掌握“薄施、勤施”原则。观叶和夏季开花植物在夏季和秋初施肥,冬季开花植物在秋末和春季施肥。施肥之前,先进行松土。另外,室内植物应定期清洁叶片,使叶面光洁亮丽,更多地利用二氧化碳,释放氧气。 室内光照低,植物突然由高光照的室外移入低光照的室内生长,常适应不了,导致死亡。植物对低光照条件的适应程度与品种及本身体量、长势、树龄有关,也受到施肥、温度等外部因素的影响。通常需2周至1个月,甚至更长时间。小型盆栽植物所需时间短,大型盆栽植物所需时间长。一般情况下,处于光适应阶段的植物,应尽量减少施肥量,并控制温度升高。阴生观叶植物从开始繁殖到完成生长期间都处在遮光条件下,很适应室内的低光照环境,而且寿命长。 室内装饰的植物,一般的根据居室的设计构思而选择的,布置在某一位置后,不希望它改变和周围环境的比例关系,又想保持植物青枝绿叶和原有株型,生长慢些反而更好。正常情况下,半年内基本不用施肥,浇水即可。。要施肥,每月施点复合肥较合适,肥不能触到植物的根、茎、叶,以防烧伤,最好将肥放在花盆边,盖上一层土。值得注意的是,喝剩的茶水和菜汤、臭鸡蛋等不宜放如花盆中,那样会产生虫蝇,水质腐败分解,产生热和臭味,对植物根部不利,也有碍室内观赏。 总之,室内装饰的植物,只要满足其对温度、光照、水分和肥料等方面的要求,就能使植物生长良好,枝繁叶茂,色泽美丽,获得室内装饰的理想效果。

物业管理部清洁绿化实施方案(完整版)

方案编号:YT-FS-5558-74 物业管理部清洁绿化实施 方案(完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

物业管理部清洁绿化实施方案(完整 版) 备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 1.0 目的 对各管理区域的环境卫生实施全面的监督管理,为住户创造最佳的生活环境。 2.0 范围 适用于公司所管理项目的保洁服务工作。 3.0 职责 3.1 清洁绿化部负责聘请承包单位,签定服务合同,制定清洁验收标准和作业指导书。 3.2 管理处负责日常的清洁监督工作。 3.3 质量管理部负责每月(季)对各管理处的保洁工作进行检查。 4.0 程序内容

4.1清洁绿化部负责对新接的小区进行实地考察根据公共区域面积、小区实际情况,确定清洁工人数,清洁设施的配置,制定清洁标准,编制作业指导书。 4.2 清洁绿化部按照当地政府的规定,聘请有资质证明的专业单位作为除四害消杀、垃圾清运、日常保洁的承包单位,并签定服务合同。 4.3 管理处要对日常的清洁进行巡查和监督,要将卫生巡查结果填写在管理工作日检报告表上,对存在的问题要及时通知保洁人员,并限期进行整改。如有多次通知不改者,对小区环境卫生有影响的,要及时通知清洁绿化部,及早终止合同。 4.4 质管部每月(季)对各小区进行全面检查时,要根据保洁标准对小区实施,清洁效果的检查,发现卫生死角或卫生不合格处要按规定进行扣分并责成管理处按期及时纠正。 4.5 清洁绿化部要定期对保洁、消杀等分包方进行服务质量工作的评审,如在服务过程中按合同规定标准出现不合格而又不及时整改者,管理处反映服务

北方园林绿化养护指导手册

北方园林绿化养护手册 1. 养护月历 2. 结合月历各论(含病虫害防治、养护定额管理) 3. 特殊苗木的养护 4. 养护中苗木补植 一、北方园林绿化工作年历

绿化养护管理技术规程 苗木栽植作业标准 为提高苗木栽植成活率,规范操作程序,特对区内苗木栽植作如下规范:

1. 形态:树干顺直,树冠完整,分枝合理,长势较好,无机械损伤,不合格苗木不予栽植。 2. 病虫害:无病虫害,尤其是蛀干害虫。 3. 土球及根系:土球规格满足大于胸径8-10倍标准,土球完整,包装牢靠,无散坨现象。苗木根系 完整,切口平滑,无劈裂、损伤,保持根颈处一定的须根数量。 4. 容器苗规格符合要求,容器完整、苗木生长健壮。 5. 草皮:尺寸基本一致,厚度均匀,杂草不超过5%草高适度,根系好,草芯鲜活,无病虫害。 6. 花卉地被植物:株型茁壮,根系基本良好,无伤苗,茎叶无污染,基本无病虫害。 7. 绿篱:选用带土球,分枝较多,株型丰满的植株。 二、栽植时间 1?休眠期栽植:新到苗木当天完成栽植任务,不可隔夜。 2. 反季节栽植:新到苗木4小时内完成栽植任务,并及时喷水。 三、树穴开挖 1. 树穴大小:树穴大于土球或裸根苗根系径向展幅约30cm。 2. 树穴深度:深度大于土球或裸根苗根系长度相适应;树穴上下口基本垂直,翻松底土。 3. 树穴挖槽应垂直向下挖,表土与底土分别放置,栽植穴(槽)严禁有不透水层。 详细规格见下表 常绿乔木类栽植规格(单位:cm): 落叶乔木栽植穴规格(单位cm): 四、更换种植土 1. 土壤化验:化验结果合格,Ph值大于6.5小于8.5,全盐含量低于0.3%,可按规定整地、挖栽植穴。 2. 更换种植土:开挖树穴整体更换种植土。如果ph 值小于6.5 或大于8.5 时需采取土壤改良措施。全盐含量大于0.3%时需采取扩大栽植穴进行局部换土措施。 五、施肥情况

物业保洁绿化工作手册(展馆类)

保 洁 绿 化 工 作 手 册 展馆服务中心管理处××物业管理有限公司

序号项目页码 1 岗位设置 3 2 岗位职责及任职要求 4 3 质量目标8 4 工作规程9 5 作业指导书13 5.1 地面日常保洁13 5.2 门前区域及外围场地保洁13 5.3 垃圾收集管理与保洁13 5.4 洗手间保洁14 5.5 玻璃门、窗保洁14 5. 6 人行楼梯、自动扶梯及垂直电梯保洁15 5. 7 不锈钢清洁保养15 5. 8 地下车库及非机动车房保洁16 5. 9 绿化监管16

1. 岗位设置 物业部 物业经理 保洁绿化主管 保洁领班 保洁员

2. 岗位职责及任职要求 2.1 物业经理 职位名称物业经理所属部门物业部 职系直属上级总经理 职位概要: 依据《物业管理条例》组织人员对意大利中心的物业实施专业化、人性化管理服务,接受有关职能部门监督,实现公司下达的管理目标。 工作内容: 1)负责组织人员根据公司要求,对意大利中心的房屋、公用设施设备、绿化、卫生、交通、治安、环境等进行维护、 修缮和整治,并保持运作秩序正常。 2)负责组织人员根据公司要求向物业的所有人、使用人提供综合性有偿服务。 3)负责贯彻执行国家有关法律法规和公司各项规章制度,并结合物业部的实际情况建立、完善相关制度、规程。 4)负责物业部日常经费的审批工作,在保持经营收入相对稳定的前提下,控制好管理与服务作业行为的成本最小化, 服务满意率最大化。 5)负责处理突发事件及发生后的协调、联系、第一时间的信息反馈等工作。 6)负责建立完整的客户动态信息库、收费动态资料库及技术档案,作好资料整理、分类、汇总及反馈等档案工作。 7)熟悉意大利中心的情况,接受客户的民主监督,采纳合理化建议,及时处理客户诉求意见。 8)负责提名、选拔和聘任物业部内各类管理人员及作业人员,并实施业务培训、督导、考核,确保物业部组织系统 合理化、精简化、效率化。 9)负责与属地派出所、居委会、房地办等管理机构和供水、供电、煤气、有线电视、邮政通讯等服务机构建立良好 业务协作关系,协助有关部门开展各项工作。 10)完成公司交办的其他业务。 任职资格: 教育背景: ◆大专及以上学历。 培训经历: ◆受过物业管理专业培训,有物业管理师职称或有相关上岗证。 经验: ◆10年以上物业管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉物业管理的运作,有相关知识与经验; ◆具有很强的组织、管理、协调能力。 态度: ◆综合素质较好,具有服务意识; ◆有很强的责任心及团队合作精神,善于与人沟通; ◆工作认真踏实,能承担较大的工作压力。

绿化服务手册

绿化工职责 ?熟知小区的绿化面积和布局,熟知花草树木的名称以及管理作业程序。 ?对花草树木定期施肥、浇水、防病治虫、中耕除草和培土,并及时修枝整型;负责控制鼠害。 ?及时处理枯枝落叶,清理场地。 ?负责对绿化地进行管理,劝阻,纠正一切破坏绿化的行为。 ?负责对名贵花木的挂牌,记载苗木名称、生长习性等内容。 ?若有缺株少苗及草坪枯萎现象,要及时补栽、补种。 ?在苗木养护期间,要采取必要的隔离措施,并负责保护绿地护栏及其它绿化设施。 ?认真学习专业技术知识,努力提高管理质量和工作效率。 ?服从主管安排,遵守工作纪律,完成上级交给的其它工作任务。 绿化工纪律 一、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。 二、履行职责,按时上下班,不迟到早退,不旷工离岗,不做与本职工作无关 的事。 三、上班穿工作服,戴工作牌,仪表整洁,精神饱满。 四、执行公司《文明礼貌用语规范》,文明服务,礼貌待人。 五、不做有损公司形象的事,努力塑造公司形象。 六、服从领导,团结同事,互相帮助。 七、妥善保管好工具,不得故意损坏,遗失工具照价赔偿。 补栽补种

一、作业程序 1、确定需补种的植物品名及地点。 2、对需补种地翻土或打洞,加施基肥。 3、挖苗或购苗,剪去包装物以及部分枝。 4、补栽复土时应将土敲细,新土高出地面3-5厘米,栽上草后浇水,然后 拍打草皮,使新种草根部入泥。 5、对新种乔木用支撑保护。 6、浇水时要一次浇透,每天早晚各浇一次。 二、标准 1、绿篱、花球死亡、缺苗应在1周内补种好。 2、新种植物与原有的成行。 3、确保成活率达80%以上。 4、最大裸露块在1平方米以下,裸露面积在总裸露面积的5%以下,缺株 在5%以下。 防风防涝 一、作业程序 1、对新种的乔木须用水泥柱或竹杆作防护架。 2、平时应注意对灌木和乔木进行培土。 3、对乔木进行剪枝以减少阻风力。 4、检查和保持雨水井、明沟及暗道畅通。 5、对下沉的绿地进行填土改造,以保证绿地不积水。 6、风雨过后对住宅小区的绿化进行全面检查,发现受害的树木应根据情况 采用锯树、扶正、培土、支架、拉绳等方法及时处理。 二、注意事项 支撑物或拉绳与树杆之间用柔软物,以防损坏树皮。

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