淘宝客服求职信范文模板附简历

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尊敬的经理:

您好!

我写此信应聘贵公司招聘的客服主管职位。我很高兴地在招聘网站得知你们的招聘广告,并一直期望能有机会加盟贵公司。

两年前我毕业于首都经济贸易大学国际贸易专业,在校期间学到了许多专业知识,如国际贸易,国际贸易实务,国际商务谈判,国际贸易法,外经贸英语等课程。毕业后,就职于一家外贸公司,从事市场助理工作,主要是协助经理制定工作计划、一些外联工作、以及文件、档案的管理工作。本人具备一定的管理和策划能力,熟悉各种办公软件的操作,英语熟练,略懂日语。我深信可以胜任贵公司经理助理之职。

个人简历表及相关材料一并附上,希望您能感到我是该职位的有力竞争者,并希望能尽快收到面试通知,我的联系电话:139********

感谢您阅读此信并考虑我的应聘要求!

此致

敬礼!

求职人:xxx

淘宝客服求职简历范文

姓名:***** 出生年月:1988-8

性别:男身高:168

婚姻状况:未婚籍贯:江西上饶

政治面貌:共青团员目前所在地:义乌

求职意向

期望职位:电子商务淘宝客服

职位类型:全职工作地点:义乌市

工资待遇:1500 住房要求:面议

工作经历:

20xx.10 深圳人人乐集团实习

20xx.2深圳华鹏包装有限公司工程师

20xx.3电子商务公司

教育背景

学历:大专毕业院校:江西旅游商贸学院所学专业:平面设计毕业时间:20xx-6

第一外语:英语水平:普通

计算机能力:熟练其它能力:

所获证书:

教育培训经历:

20xx.9-20xx.6 江西旅游商贸学院

自我评价

具有良好的团队精神能承受较大的工作压力

淘宝美工实习报告优秀范文

淘宝美工实习报告优秀范文 一、实习目的 实习是每个大学毕业生必须具有的一段经历,它使我们在实践中 了解社会、在实践中巩固知识;是对每位大学毕业生专业知识的一种检验,是大学进进社会前理论与实际结合的的锻炼机会,也是大学生到 从业者一个非常好的过度阶段,更是大学生培养本身工作水平的磨刀石,作为一位刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习进程中把握好实 习内容,培养好工作水平,显的尤其重要。半年里,我在思想行动上,努力做到“想实习,会实习,实好习”,把培养工作水平,进步本身 素质作为己任,美满的完成了本阶段实习任务。 二、实习单位 拍鞋网,国内的品牌鞋销售平台,2007年正式上线发布运营。总 部毗邻“中国鞋都”晋江,依托地域上风,经过近多年的快速发展, 与将近600家鞋类品牌供给商达成战略合作伙伴协议。拍鞋网提倡正 品理念,致力于为用户提供性价比的鞋品和服务。当前,拍鞋网注册 会员已突破880万名,网站日均阅读量超过300万。2020年拍鞋网取 得由美国高盛团体和海纳亚洲创投基金联合注资美元的A轮融资,企 业发展步进快车道。拍鞋网计划在未来5年内,打造成为一家数十亿 范围的大型品牌鞋销售广场。*** 三、实习内容 作为负责淘宝商城工作的我,对网店的编辑设计任务要求也逐步 进步,工作量也逐步增加了,感觉工作愈来愈有动力的同时,压力也 增加了很多哦!努力脱离模仿做原创设计是我一直以来的原则。天天他 安排的某些任务,我都会按时的完成,每一个任务都是随着的想法和 他想要的风格再凭着自己的感觉来完成的,本来以为这样就完事了, 自己从未认真思考过,这样做的风格合适吗?做设计的我怎样能没有自 己的想法呢?但是有自己的想法也不一定能够得到大家的肯定。我试着

淘宝客服简历模板

淘宝客服简历模板 姓名:刘xx 性别:女 年龄:23岁 工作年限:1~2年 学历:高中/中专 期望工作区域:深圳 求职意向 期望从事职业:客服(客服专员/助理,其他客服职位) 期望月薪:3000元 工作经历 xx年8月至xx年3月,公司名称:唯美牛奶专卖店,职位名称:销售员,工作内容:销售 xx年4月至xx年10月,公司名称:广州中山多芬日化有限公司,职位名称:淘宝客服,工作内容:在中山多芬日化有限公司任淘宝客服一职,主要是通过淘宝旺旺与客户沟通,引领销售,解答客户疑问,促进订单转化成交。售中帮助客户跟踪订单,及物流去向。在工作的这段时间,能够把握客户需求,服务好客户。 xx.3月-xx年12月,自己和朋友一起经营一家水店,主要接当地的一些订水,订液化气的单子,自己到处派发名片和贴发广告扩展自己店铺的业务范围,生意也比较好,在当地口碑也比较好,年底,总公司整顿合并了很多店,不得转让店铺。

xx.8-xx.9月,姐姐开了淘宝网店,在工作之余和她一起打理。熟悉后台操作,和客服接待。 教育经历 xx.9月-xx.7月,湖北保康县教师进修学校 xx年9月至xx年7月学校名称:湖南衡阳师范学院专业名称:经济学自我描述 性格开朗,积极向上,勤奋好学,做事有责任感,踏实。 会Word,excel等办公软件,打字每分钟60字左右。毕业后自己开过两年的实体店,和姐姐一起开过一年左右的淘宝店,熟悉淘宝客服接待,后台操作等。非常喜欢电子商务,希望能往这方面发展。有责任心、有爱心、有亲和力,身心健康,性格外向,重视自身学习,热爱工作。思想上积极要求上进,为人诚恳老实,性格开朗善于交际,能吃苦耐劳,有良好的亲和力,有耐性;工作上有较强的组织管理和实践能力,集体观念强,具有团队协作精神和创新意识。 内容仅供参考

应聘淘宝美工自我介绍

应聘淘宝美工自我介绍 自我介绍时要根据对方的情况和周边环境,调整自我介绍的音量、语速,保证语言流畅清晰,语气自然,让别人感受到你的自信与稳重。下面小编给大家带来应聘淘宝美工自我介绍,欢迎大家阅读。 篇1:应聘淘宝美工自我介绍尊敬的贵公司领导: 您好!本人20xx年从事互联网行业,先后做过设计部经理,推广部经理,产品经理。善于辨证的分析和思考问题,具有较强的组织协调能力;具有市场分析决策、接受新事物能力较强;先后曾带领过团队策划并实施中彩网首页、论坛、彩民之家等页面的改版和产品的策划制作与推广。 工作四年,奠定了我扎实的专业知识和丰富的互联网经验。使我成为一个互联网内的一个复合型人才。在专业上:精通美工,搜索引擎优化(seo),熟悉(ASP,php),可以独立完成中,小型网站的设计、开发与推广。对门户网站、电子商务网站、招生加盟类网站都有独特的见解。在团队建设,协调处理突发事件,工作质量进行监督检验上也积累了丰富的工作经验。 篇2:应聘淘宝美工自我介绍三年的学院生涯即将结束,我一直坚守认真做事,尽力做到最好的原则,刻苦钻研专业技能,积极投入实践,全面充实和发展自己并取得一定的成绩。 在提高自己科学文化素质的同时,也努力提高自己的思想道德素质,使自己成为德、智、体诸方面全面发展适应21

世纪发展要求的复合型人才,做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人。有广泛爱好的我,特别擅长于排版及网页美工和多媒体的制作,就任本班组织委员。对工作热情、任劳任怨。学习上,认真刻苦,主动好学,求知欲强,成绩始终在班里保持优秀,熟练掌握了本专业的知识,如:Flash、Photoshop、Dreamweaver、 Dirctor、After Effects、Premiere Pro等软件,并将所学的知识应用于实际生活中,而且利用课余时间自学了Coreldraw、illustrator等绘图软件。为适应社会发展的需求,我认真学习各种专业知识,发挥自己的特长;挖掘自身的潜力,结合每年的暑期社会实践机会,从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。 即将踏入社会的我工作经验不足,但我会虚心学习、积极工作、尽忠尽责做好本职工作。有着较强的接受能力和适应能力,诚恳希望得到贵单位的接约或给予面试的机会,以期进一步考查我的能力。 篇3:应聘淘宝美工自我介绍尊敬的经理: 你好,我是来之于##东莞职业技术学院20xx届的应届毕业生xxx,在大学我学的专业是平面设计,以下是我求职与贵公司##淘宝美工的求职信。 在大学,我选择的专业是平面设计。至于为什么会选择这个专业了,就是因为我从少就喜欢绘画,高中的时候学习的也是美术专业。由于出于自己的兴趣考虑,所以我选择了平面设计。平面设计是一个很有趣的专业,可以学到对图片

淘宝客服月工作计划范文

淘宝客服月工作计划范文 淘宝每天生意,贵在坚持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要足踏实地。心态要好。要有信心。生意不行不是你的错,你闲着就是你的不对,一下是自己的一点点建议,呵,不要被讲自己工作没有做好就瞎折腾。 网店客服每天工作打算1、早起(1小时) 坚持每天早上8点起床,9点准时上线。古话讲一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己预备一份营养又可口的早餐,躯体是革命的本钞票,不要为了淘宝夜以继日而损害自己的躯体。 吃过后能够坚持做十分钟的锻炼,为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍,不能讲早上生意不如何好就能够晚一点起来,如此久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么,最需要的是什么,你明白吗?就是时刻。 网店客服每天工作打算2、整理检查自己的店铺(1小时) 每天至少花半个小时的时刻检查一下自己的网店,多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些不足,还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满,是不是还有待上架的宝贝,把它上上去,有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家。还有等待的评价,积极点给评了吧,这些工作看上去非常小,等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙足乱 网店客服每天工作打算3、多逛逛,多看看,多露面(1小时) 每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,交流交流心得,用心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是如何样写出来的,参考参考,社区内有什么活动一定要要马上报名参加,人气始终是你店铺火暴的要紧推手,这人啊,只要一出名,那就不一样啦!什么好事都会寻上你的。。呵呵! 网店客服每天工作打算4、原创帖精华帖(2个半小时) 每天最好能坚持至少一篇原创帖。不要多,但一定要精。你的帖子质量不行,不是你的错而如何讲精华帖名额有限,这次没有选上你,只要你用心了,坚持写,下一次一定会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的,一但你的帖子加精,你的店铺要火爆好些天,长期以此,下个百万富翁就是你啦 网店客服每天工作打算5、同行学习取经(1小时) 多逛逛同行的店铺,看看人家是如何做的,对自己的店铺做对比,取长补短,及时寻出本店不足的地点做的相应的调整

淘宝美工实践报告

淘宝美工实践报告 我暑假实习的公司是做体育用品的,加淘宝商城一起有6个店铺,这个月开始做淘宝商城,工作质量与效率的要求也有所提升了。作为 负责淘宝商城工作的我,对于网店的编辑设计任务要求也慢慢提升, 工作量也逐渐增加了,感觉工作越来越有动力的同时,压力也增加了 很多哦! 努力脱离模仿努力脱离模仿努力脱离模仿努力脱离模仿,做原创 设计做原创设计做原创设计做原创设计:自从接触网站广告图制作以来,我一直都是跟着的思想走的,每天他安排的某些任务,我都会按 时的完成,每个任务都是跟着的想法和他想要的风格再凭着自己的感 觉来完成的,本来以为这样就完事了,自己从未认真思考过,这样做 的风格适合吗?做设计的我怎么能没有自己的想法呢?但是有自己的想 法也不一定能够得到大家的肯定。我试着按自己的想法来做,但最后 还是被要求去模仿别人的来做了,怎么大家就总觉得别人的东西比自 己的好呢,也许我自己的想法还是不够成熟,不够全面,所以现在还 是在持续的模仿中学习,得到灵感,希望以后能够慢慢的脱离模仿, 做我们自己的原创设计,以致最终能够自信大胆的喊出“我们一直被 模仿,但从未被超越”! 产品图片问题产品图片问题产品图片问题产品图片问题:每周例会,总会提到的问题:产品问题。产品的图片问题,第一天面试的时候,易总就跟我说了,宝贝图片比起小李子的的问题,图片太灰了, 这问题一直难以解决。我个人觉得,要图P得好,首先产品拍摄这个 步要做到位,我觉得现在我们的产品拍摄图片比起之前是好了一点, 之前的有些曝光过度,现在的还是有一点曝光,我总觉得我们的足球 鞋拍得太亮了,虽然我们是“亮球鞋”,但也不至于这样,因为球鞋 拍得太亮了,所以PS再怎么调也调不出真实质感来。还有一些P图的 细节问题,现在美工就啊文和欢欢,有时候我都会欣赏一下他们P的图,因为他们是学设计专业的,所以在设计方面比我要强很多,所以 也会有时间就跟他们学习!要他们帮忙提提建议怎么做效果才会更好。

淘宝客服个人简历范文

淘宝客服个人简历范文淘宝客服个人简历范文 姓名: 性别:女 民族:汉族 出生年月: 1987年12月23日 婚姻状况:未婚 身高: 158cm 体重: 46kg 户籍:广东 现所在地:广州 毕业年份: 2020年 工作年限:四年以上 职称:高级职称 求职意向 职位性质:全职 职位类别:客服/售后/计算机/网络 职位名称:淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售工作地区:广州市 待遇要求: 2500-4000元/月不需要提供住房

到职时间:三天内 技能专长 语言水平:英语英语四级;普通话标准 计算机水平:良好 综合技能:已获相关证书: 全国大学英语四级等级证书 全国高级助理电子商务师证书 电子商务运营专才证书 网店金牌客服证书 推广专才证书 美工专才证书 计算机水平 打字速度:60以上/分会五笔和拼音 Office办公室软件操作 Photoshop图片处理主要以扣图为主 Dreamweaver:修改模版代码 Gif:会制作一些简单的动画图片 Visualbasic:编写一些小的软件方便客服工作 教育培训 2007年10月 - 2020年10月广州科技贸易职业学院专科工作经历

所在公司:深圳**科技有限公司 时间范围: 2009年1月 - 2020年2月 公司性质:国有企业 所属行业:计算机/互联网/通信/电子 担任职位:淘宝客服 工作描述: 2005-2007:高中的时候开始接触淘宝拍拍网上购物 2007-2008:大学期间,学习电子商务专业,开始自学淘宝相关知识,并与同学共同开设淘宝网店,代理和出售电子配件 2009上半年:大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务 2009下半年-2020:正式成为淘宝客服,到代理商公司上班,这两年期间,基本熟悉淘宝网购\ 及销售的整个流程,了解淘宝规则,多次参与规则考试,陪同网店从四钻走到了两皇冠,我也逐步从一个菜鸟成长为一名较为资深的客服 2020-2020.现今在深圳**科技有限公司担任天猫客服,熟悉天猫运作流程.能够独立处理售前\售中\售后,积极培训新客服,顺利配合领导完成各项工作任务,参加淘宝技能考试荣获“电子商务运营专才” “金牌客服” 证书 具体参与过的工作内容: 【预备工作】 拍摄图片图片处理产品编缉模版安装论坛博客推广 【售前工作】:

淘宝客服工作计划范文

淘宝客服工作计划范文 淘宝每天生意,贵在坚持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要足踏实地。心态要好。要有信心。生意不行不是你的错,你闲着就是你的不对,一下是自己的一点点建议,呵,不要被讲自己工作没有做好就瞎折腾。 网店客服每天工作打算1、早起(1小时) 坚持每天早上8点起床,9点准时上线。古话讲一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己预备一份营养又可口的早餐,躯体是革命的本钞票,不要为了淘宝夜以继日而损害自己的躯体。 吃过后能够坚持做十分钟的锻炼,为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍,不能讲早上生意不如何好就能够晚一点起来,如此久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么,最需要的是什么,你明白吗?就是时刻。 网店客服每天工作打算2、整理检查自己的店铺(1小时) 每天至少花半个小时的时刻检查一下自己的网店,多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些不足,还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满,是不是还有待上架的宝贝,把它上上去,有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家。还有等待的评价,积极点给评了吧,这些工作看上去非常小,等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙足乱 网店客服每天工作打算3、多逛逛,多看看,多露面(1小时) 每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,交流交流心得,用心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是如何样写出来的,参考参考,社区内有什么活动一定要要马上报名参加,人气始终是你店铺火暴的要紧推手,这人啊,只要一出名,那就不一样啦!什么好事都会寻上你的。。呵呵! 网店客服每天工作打算4、原创帖精华帖(2个半小时) 每天最好能坚持至少一篇原创帖。不要多,但一定要精。你的帖子质量不行,不是你的错而如何讲精华帖名额有限,这次没有选上你,只要你用心了,坚持写,下一次一定会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的,一但你的帖子加精,你的店铺要火爆好些天,长期以此,下个百万富翁就是你啦 网店客服每天工作打算5、同行学习取经(1小时) 多逛逛同行的店铺,看看人家是如何做的,对自己的店铺做对比,取长补短,及时寻出本店不足的地点做的相应的调整

淘宝美工实习报告

淘宝美工实习报告 我暑假实习的公司是做体育用品的,加淘宝商城一起有6个店铺,这个月开始做淘宝商城,工作质量与效率的要求也有所提升了。作为负责淘宝商城工作的我,店的编辑设计任务要求也慢慢提高,工作量也逐渐增加了,感觉工作越来越有动力的同时,压力也增加了不少哦! 努力脱离模仿努力脱离模仿努力脱离模仿努力脱离模仿,做原创设计做原创设计做原创设计做原创设计:自从站广告图制作以来,我一直都是跟着的思想走的,每天他安排的某些任务,我都会按时的完成,每个任务都是跟着的想法和他想要的风格再凭着自己的感觉来完成的,本来以为这样就完事了,自己从未认真思考过,这样做的风格适合吗?做设计的我怎么能没有自己的想法呢?但是有自己的想法也不一定能够得到大家的肯定。我试着按自己的想法来做,但最后还是被要求去模仿别人的来做了,怎么大家就总觉得别人的东西比自己的好呢,也许我自己的想法还是不够成熟,不够全面,所以现在还是在不断的模仿中学习,得到灵感,希望以后能够慢慢的脱离模仿,做我们自己的原创设计,以致最终能够自信大胆的喊出“我们一直被模仿,但从未被超越”! 产品图片问题产品图片问题产品图片问题产品图片问题:每周例会,总会提到的问题:产品问题。产品的图片问题,第一天面试的时候,易总就跟我说了,宝贝图片比起小李子的最大的问题,图片太灰了,这问题一直难以解决。我个人觉得,要图p得好,首先产品拍摄这一步要做到位,我觉得现在我们的产品拍摄图片比起之前是好了一点,之前的有些曝光过度,现在的还是有一点曝光,我总觉得我们的足球鞋拍得太亮了,虽然我们是“亮球鞋”,但也不至于这样,由于球鞋拍得太亮了,所以ps再怎么调也调不出真实质感来。还有一些p图的细节问

应聘淘宝客服简历常用自我介绍

应聘淘宝客服简历常用自我介绍 应聘淘宝客服简历常用自我介绍 1.形象好,亲和力,有责任心; 2.良好的语言表达能力和沟通能力;3,做事认真负责,细心踏实。 2.本人性格开朗,擅长与人沟通,工作认真负责,可以很好的完成领导交给的各项工作,与同事关系融洽!相信可以胜任贵公司的工作! 7.本人乐观开朗,积极好学,有自信,对待工作认真负责,能够吃苦耐劳,敢于挑战,喜欢结交朋友,并且能够很快融于团队。 8.我是一个性格外向的人,喜欢跟人打交道,喜欢结交朋友,对于工作认真负责,喜欢挑战新鲜的事物,学习新知识,相信没有做 不到的,只有想不到的。 9.本人具有较好的沟通能力及文化素养,为人诚恳、守信,处事积极、果断,有较好的心理素质,有强烈的.进取心和高度的责任感;积极进取、脚踏实地,能够高效率地完成工作;具有较强的组织、协调能力和团队精神。 10.性格外向,在电话客服和销售方面工作经验丰富,在管理岗位也有几年的工作经验,能够积极的工作,秉持今日事今日毕的工 作态度。 11.经过了接近5年的管理工作历练,积累了一些管理的经验和技巧积极乐观,目标意识非常强,学习适应能力强,执行无借口是 老板对我的评价和最认可的。 12.本人身体健康,能吃苦耐劳,心思细腻,为人正直热情,应变能力强,能够很快的适应工作环境。,普通话标准,有良好的沟通、处理及解决问题的能力。

14.本人性格开朗、稳重,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,勇于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强。 15.做事认真,具备高度的责任感和承压能力,为人积极热情,从业多年因过人的沟通能力和团队协作精神,有幸与公司各部门合作不同的项目,并因此收获不同技能及多维度看问题的视角。 16.我是一个很有韧劲儿的人,不怕吃苦。我有一句座右铭:“困难像弹簧,看你强不强,你强它就弱,你弱他就强。” 17.本人工作经验丰富,具有一定的组织、管理能力,工作能力能够得到领导和同事的认可!只要您给我一个发展的舞台,我一定会给企业创造更多的盈利。 18.白羊座的我,喜欢冒险,踏实稳定、积极进取,希望在年轻的时候学习更多的东西充实自己,不管遇到任何困难都能坚持的走下去。 19.个人较开朗,良好的沟通能力,市场分析能力,热爱工作努力认真,有较强集体荣誉感和团队协作能力,较强的抗压能力。

淘宝运营助理简历模板

淘宝运营助理简历模板 2009.4-2010.1 义乌市亿宾日用品有限公司淘宝店铺管理2010.3-2010.1 深圳市美盛玩具有限公司网络管理及网站管理 教育背景 最高学历:大专毕业院校:湖南科技职业学院 所学专业:计算机应用毕业时间:2009-6 第一外语:英语水平:普通 计算机能力:精通其它能力: 所获证书:计算机2 级证,电子商务证书 教育培训经历: 2006.9-2009.6 湖南科技职业学院计算机应用计算机国家2 级证书、阿里巴巴电子商务国内应用专员证书、OFFICE 办公软件自动化证书 自我评价性格开朗、成熟稳重、有干劲、有理想,为人真诚、待人热情。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,并能迅速的适应各种环境,并融合其中。特别乐于接受新事物,并敢于挑战新事物。 篇二:淘宝运营助理简历模板 个人信息 目前所在:天河区年龄:36

户口所在:江西国籍:中国 婚姻状况:已婚民族:汉族 身高:160 cm 体重:50 kg 求职意向 人才类型:普通求职 应聘职位: 行政/后勤,市场营销,客服专员/助理/ 网络客 服/ 投诉专员 工作年限:14 职称:中级 求职类型:均可可到职日期:随时 月薪要求: 3500 ~5499 元希望工作地区:广州,广州,广 州 工作经历** 公司起止年月:2011-02 ~至今 公司性质:民营企业所属行业:计算机软件 担任职位:网店店长/ 客服 工作描述:主要担任网店店长和客服职务,通过淘宝网店、 分销、推广等各种途径销售童装,负责整个店铺的运营。对接单售前售后服务还有推广等一系列流程工作非常熟悉,自己一直以极好的心态对待自己的工作,以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、负责地对待每一个客户,得到客户们的大力表扬和称赞。 离职原因: ** 公司起止年月:2010-03 ~2010-07

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淘宝美工实习报告优秀 一、实习目的 实习是每个大学毕业生必须具有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;是对每位大学毕业生专业知识的一种检验,是大学进进社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段,更是大学生培养本身工作能力的磨刀石,作为一位刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习进程中把握好实习内容,培养好工作能力,显的尤其重要。半年里,我在思想行动上,努力做到“想实习,会实习,实好习”,把培养工作能力,进步本身素质作为己任,美满的完成了本阶段实习任务。 二、实习单位 拍鞋网,国内最大的品牌鞋销售平台,XX年正式上线发布运营。总部毗邻“中国鞋都”晋江,依托地域上风,经过近多年的快速发展,与将近600家鞋类品牌供给商达成战略合作伙伴协议。拍鞋网提倡正品理念,致力于为用户提供最具性价比的鞋品和服务。目前,拍鞋网注册会员已突破880万名,网站日均阅读量超过300万。XX年拍鞋网取得由美国高盛团体和海纳亚洲创投基金联合注资千万级美元的A轮融资,企业发展步进快车道。拍鞋网计划在未来5年内,打造成为一家数十亿范围的大型品牌鞋销售广场。*** 三、实习内容

作为负责淘宝商城工作的我,对网店的编辑设计任务要求也渐渐进步,工作量也逐步增加了,感觉工作愈来愈有动力的同时,压力也增加了很多哦!努力脱离模仿做原创设计是我一直以来的原则。天天他安排的某些任务,我都会按时的完成,每一个任务都是随着的想法和他想要的风格再凭着自己的感觉来完成的,本来以为这样就完事了,自己从未认真思考过,这样做的风格合适吗?做设计的我怎样能没有自己的想法呢?但是有自己的想法也不一定能够得到大家的肯定。我试着按自己的想法来做,但最后还是被要求往模仿他人的来做了,怎样大家就总觉得他人的东西比自己的好呢,或许我自己的想法还是不够成熟,不够全面,所以现在还是在不断的模仿中学习,得到灵感,希看以后能够渐渐的脱离模仿,做我们自己的原创设计,以致终究能够自信大胆的喊出“我们一直被模仿,但从未被超出”! 现在网站上包包的正面图占了首页的大大部份,而模特图就只有那末伶仃几个。以我个人网购习惯来讲,我要想买一个商品,肯定要想看到自己使用时候的效果的,究竟网上的东西都是虚拟的,只是简单的看到商品的图片肯定不能满足我的,肯定不足以引发我的购买欲看的。因此我觉得商品的效果图广告图是很重要的。 我们卖体育用品的,除做好广告图以外,模特展现图都是很重要的,有模特就可以更好地展现生产品不同角度的效

淘宝客服年度工作计划范文5篇

淘宝客服年度工作计划范文5篇Taobao customer service annual work plan model

淘宝客服年度工作计划范文5篇 小泰温馨提示:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:淘宝客服年度工作计划范文 2、篇章2:淘宝客服工作计划文档 3、篇章3:淘宝客服文档 4、篇章4:淘宝客服工作计划范文 5、篇章5:淘宝客服工作计划例文文档 篇章1:淘宝客服年度工作计划范文 做了一年的淘宝客服,之前是负责市场销售的工作,后 来转回从事淘宝这行业,就从此清晰了自己的人生目标,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的。同样作为一位客服,时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,

身同感受,但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经验者共同交流一下。 1、接待 真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。 对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让顾客收到货后心里有落差。 2、通知付款建议 a编写信息通知:“亲在我们已下了订单^^,系统会为亲把订单保留3天的时间,建议亲方便时付下款呵,如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。” b电话通知:礼貌用语一定要到位,以免给误导成骚扰电话,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌,一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得

淘宝美工个人工作总结1000字

淘宝美工个人工作总结1000字 以下是本人为大家精心整理的《淘宝美工个人工作总结1000字》,供您查阅。 我已经加入咱这个大家庭已有3个多月了,初开始的一个月多对于我来说,了解和学习淘宝相关的知识,这几个月我负责了顿尼亚及西然鞋业的店铺装修及优化,对于店铺的装修设计技术也慢慢提高,工作量也逐渐提高了,感觉工作越来越有动力的同时,压力也增加了不少! 自从接触淘宝宝贝详情制作以来,也许是受之前工作的习惯影响,我一直都是跟着自己的思想走的,每天按韩哥安排的任务,我都会按时的完成,每个任务都是跟着自己的想法和每个类目相同的风格的套用来完成的,本以为这些就是美工的职责。但是自从把店铺分类,一人管理一家店铺后,慢慢了解到图片的作用及图片好坏的意义重大,再加上韩哥对我的不间断的指导,思维稍有些改变,做出的图片不在那么生硬,也许我自己的想法还是不够成熟,不够全面,所以现在还是在不断的模仿中学习,得到灵感,希望以后能够慢慢的脱离模仿,做我们自己的原创设计,以致最终能够自信大胆的喊“我们一直被模仿,但从未被超越”!这几个月我接触的最多的还是宝贝详情的描述,自我了解的做宝贝详情就是现实中的销售,但是现实中的可以摸到听到看到感受到,线上的只有看图,那怎样才能抓住买者的心呢,那就换位思考,把自己当成顾客,了解顾客需要哪方面的信息,(商品的详细用途和功能、是否适合自己、产品附件清单、宝贝规格型号信息、产品质量认证文件、产品制造商信息、产品特点卖点、产品各角度的清晰图片、使用流程或说明)然后做宝贝详情介绍时就可以有规可循了,(把自己当成非专业人士介绍产品价值点,先让顾客了解产品的优点,抓住买者购买欲,然后产品的展示图,促销信息、产品获得荣誉、老顾客体验、产品实拍图、售后保证、产品品牌介绍、公司形象展示、联系我们等)这几个月的作图经验累积,脱离了之前的简单的图片堆积,总结出相对感性化的排版步骤。但是还有不足之处,技术上的不足,造成有时想要的效果做的不够完美,文案方面的欠缺,还有些客户给的信息及产品图片的拍摄等的不足。 对于海报的制作一直有些害怕,整体版面的排版总是不太协调,海报的制作还是我需要努力的方向,在店铺装修时对于淘宝后台的操作不太清晰,装修起来感觉很混乱,无从下手。这三个多月学到很多的东西,平时还有大家的帮助,越来越感觉我们这个大家庭很好很温暖,希望明年我们一起创造我们的奇迹。

淘宝客服主管工作计划通用范本

内部编号:AN-QP-HT537 版本/ 修改状态:01 / 00 The Production Process Includes Determining The Problem Object And Influence Scope, Analyzing Problems, Proposing Solutions And Suggestions, Cost Planning And Feasibility Analysis, Implementation, Follow-Up And Interactive Correction, Summary, Etc. 编辑:__________________ 审核:__________________ 单位:__________________ 淘宝客服主管工作计划通用范本

淘宝客服主管工作计划通用范本 使用指引:本计划文件可用于对自我想法的进一步提升,对工作的正常进行起指导性作用,产生流程包括确定问题对象和影响范围,分析问题提出解决问题的办法和建议,成本规划和可行性分析,执行,后期跟进和交互修正,总结等。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 从了一年的淘宝客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事淘宝这行业,就从此清晰了自己的人生目标,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的。同样作为一位客服,时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经验者共同交流一下,以下是我在工作上的计

淘宝美工实习报告3篇

淘宝美工实习报告3篇 *目录 .淘宝美工实习报告 .淘宝美工实习报告范文参考 .淘宝美工实习报告范文 在淘宝做美工真的挺辛苦的,虽然说工资高,但是付出也一样高。今天终于提出了辞职,好吧!不在为难自己了,因为一点做的不开心。毕业出来做设计也一年了,慢慢的发现设计有时是多么无奈的职业呀,可能我技术不够好吧!但是就算你技术再好有时也很无奈的。其实这都没什么,只不过是人生的一点小事。 公司的电子商务部门一团糟,其实很多时候很多问题我都懂些,只是不想提出来。 为什么呢?因为在这里提出来就是对老大有意见。好吧!我就当初不知算了。记得,以前在哪公司,老板对我说过,工作要有自己的思想,在那里他会征求你的意见,好的他会接受,不好的,他就说出来给你听听,但他从不怪人的。可是在有些公司跟本就行不能,老大老板跟本不会听你的。刚毕业出社会一年,慢慢看到了社会的残酷性,或许我不能说社会怎样,可能是自己能力不

够吧!呵呵……还好,自己出来社会不断努力,现在工资也不断提高下,我想我应该感到高兴的吧!想想刚从学校出来那时,找工作多么难呀,很多大学生也体会到了,所以那些算不了什么。 今晚其实想说说的是淘宝美工这职位,当然可能我的情况像我一样的职业的也许常会遇到。为什么我要离开这公司呢,原因很简单,因为销售的责任基本落在美工身上,我想这压力还是有的。因为店长什么都不懂,从其它部门调过来的,又是老板身边的红人,整个部门怪得最多的是我,说我做的东西这个不行那个不行,哪有业绩呀!我想说的是虽然我设计能力不是很牛,但也不会至于那么差。 想想摄影师拍的照前期不好,叫我后期这修那修。你以为ps真是万能的呀。当然有些可以修的好,但要花很多时间,而我却一个美工装修那么多店,装修好挂上去才没几天又要换。当然我也知道要换,但不要那么密呀!其实这些都不算什么。最不开心的是做设计了,设计时又不给条件,我设计好了,给他看,一句话不行。当然一两次没关系,但我来这里都两个月了,你还常这样说,你说我听到爽吗?一点沟通都没有,设计没有沟通怎么行呀!不管你技术有多牛,都不行的。 今天我提出辞职就老实说了句,做的不开心!反正本就那样!当然去工作都会受气,但是不要因一点点东西搞得那么糟糕,当然你是我老大,老板。我没话说。可是你想想,你这个电子商务

天猫运营助理的工作职责模板5篇

天猫运营助理的工作职责模板5篇 天猫运营助理需要跟进店铺日常工作中出现的客户投诉问题及时解决。下面是小编整理的天猫运营助理的工作职责模板5篇。 篇一 职责: 1、了解淘宝天猫运营基本流程,协助负责店铺的日常维护工作; 2、协助进行店铺的装修及产品的日常上下架操作,对关键词的优化、推广引流工作; 3、协助店铺运营做好店铺及产品的推广,能有效提升店铺的访问量; 4、分析并把握各种类型的客户需求; 5、分析和研究竞争对手,针对客户需求开展店铺优化调整 ; 6、店铺基本信息的收集与异常情况的反馈、积极处理顾客的售前、售中和售后问题 ; 7、参与策划执行各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施; 8、协助处理天猫日常促销活动筹备,与平台小二的基础对接工作,争取相关的活动资源。 9、完成公司领导交办的其他事务。 任职要求: 1、专科及以上学历,有淘宝天猫或其他零售平台的一

年以上客服经验,或半年以上平台运营助理经验者优先; 2、逻辑思维清晰,做事认真,细致,有很强的学习能力,有一定的文案编写、处理能力; 3、热爱互联网行业,对数据敏感,有较强的执行能力; 4、思维活跃,沟通协调能力强,有高度的责任感,可承受压力和挑战 篇二 职责: 1.负责店铺数据汇总和统计,市场及竞争对手及竞品销售数据搜集整理 2.协助网店日常维护、产品上下架,卖点内容优化,促销更新,追踪差评 3.参与完成产品运营策略调整、新品发布、品牌推广、爆款打造等运营活动 4.负责各项活动提报,小二内容对接,保证活动正常上线 5.负责新店铺客服接待,快速了解公司产品,了解客户需求。 6.协助完成上级领导安排的其他日常运营工作 任职要求: 1. 熟悉天猫平台,大专及以上学历,市场营销、电子商务或广告设计学等相关专业优先; 2、1年以上天猫运营工作经验并做过客服接待 3、性格开朗,沟通能力强,有创新思维,有想法并且

20xx年淘宝美工个人工作计划(完整版)

计划编号:YT-FS-1231-26 20xx年淘宝美工个人工作计划(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

20xx年淘宝美工个人工作计划(完整 版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 xx年淘宝美工个人工作计划: 这是我加入****这个温馨大家庭的第一个月,总的来说,工作还算顺利。 虽然才来不满一个月,但是因为这里也是刚刚建立,前期工作很多都还未完善,所以作为负责平面设计的我,工作内容还算蛮丰富的。主要就是负责产品的拍照、产品图片处理、产品上架、产品页内编辑和对店铺进行装修、美化、产品海报制作。 在这里遇到的最大问题就是产品的图片处理,图片不清楚,受光不均匀!我个人觉得,要图p得好,首先产品拍摄这一步要做到位,在向何经理反应这个情况后,问题终于得到了解决:购买拍摄器材。我觉得

现在我们的产品拍摄图片比起之前是好了一点,之前的有些曝光过度,现在的还是有一点曝光,不过总的来说有进步。因为拍摄器材在这个星期才到货,所以这两天主要就是忙于产品的重新拍照以及产品图片处理和产品上架。 虽然到这里还不到一个月,但是感觉学到了很多,后面会更加努力。 这里填写您企业或者单位的信息 Fill In The Information Of Your Enterprise Or Unit Here

淘宝客服工作计划范本

Formulate objectives and tasks and daily work items management, so as to enhance the initiative and make the work orderly. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 淘宝客服工作计划

编号:FS-DY-20846 淘宝客服工作计划 淘宝客服工作计划范文一 淘宝每天生意,贵在坚持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要脚踏实地。心态要好。要有信心。”生意不好不是你的错,你闲着就是你的不对“,一下是自己的一点点建议,呵,不要被说自己工作没有做好就瞎折腾。 网店客服每天工作计划1、早起(1小时) 坚持每天早上8点起床,9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐,身体是革命的本钱,不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。 吃过后可以坚持做十分钟的锻炼,为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍,不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来,这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺

的是什么,最需要的是什么,你知道吗?就是时间。 网店客服每天工作计划2、整理检查自己的店铺(1小时)每天至少花半个小时的时间检查一下自己的网店,多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些不足,还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满,是不是还有待上架的宝贝,把它上上去,有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家。还有等待的评价,积极点给评了吧,这些工作看上去很小,等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙脚乱 网店客服每天工作计划3、多逛逛,多看看,多露面(1小时) 每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,交流交流心得,用心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎么样写出来的,参考参考,社区内有什么活动一定要要马上报名参加,人气始终是你店铺火暴的主要推手,这人啊,只要一出名,那就不一样啦!什么好事都会找上你的。。呵呵! 网店客服每天工作计划4、原创帖精华帖(2个半小时) 每天最好能坚持至少一篇原创帖。不要多,但一定要精。

淘宝美工实践汇报范本字.doc

淘宝美工实践报告范本2000字 我暑假实习的公司是做体育用品的,加淘宝商城一起有6个店铺,这个月开始做淘宝商城,工作质量与效率的要求也有所提升了。作为负责淘宝商城工作的我,对于网店的编辑设计任务要求也慢慢提高,工作量也逐渐增加了,感觉工作越来越有动力的同时,压力也增加了不少哦! 努力脱离模仿努力脱离模仿努力脱离模仿努力脱离模仿,做原创设计做原创设计做原创设计做原创设计:自从接触网站广告图制作以来,我一直都是跟着的思想走的,每天他安排的某些任务,我都会按时的完成,每个任务都是跟着的想法和他想要的风格再凭着自己的感觉来完成的,本来以为这样就完事了,自己从未认真思考过,这样做的风格适合吗?做设计的我怎么能没有自己的想法呢?但是有自己的想法也不一定能够得到大家的肯定。我试着按自己的想法来做,但最后还是被要求去模仿别人的来做了,怎么大家就总觉得别人的东西比自己的好呢,也许我自己的想法还是不够成熟,不够全面,所以现在还是在不断的模仿中学习,得到灵感,希望以后能够慢慢的脱离模仿,做我们自己的原创设计,以致最终能够自信大胆的喊出“我们一直被模仿,但从未被超越”! 产品图片问题产品图片问题产品图片问题产品图片问题:每周例会,总会提到的问题:产品问题。产品的图片问题,第一天面试的时候,易总就跟我说了,宝贝图片比起小李子的的问题,图片太灰了,这问题一直难以解决。我个人觉得,要图p得好,首先产品拍摄这一步要做到位,我觉得现在我们的产品拍摄图片

比起之前是好了一点,之前的有些曝光过度,现在的还是有一点曝光,我总觉得我们的足球鞋拍得太亮了,虽然我们是“亮球鞋”,但也不至于这样,由于球鞋拍得太亮了,所以ps再怎么调也调不出真实质感来。还有一些p图的细节问题,现在美工就啊文和欢欢,有时候我都会欣赏一下他们p的图,因为他们是学设计专业的,所以在设计方面比我要强很多,所以也会有时间就跟他们学习!要他们帮忙提提建议怎么做效果才会更好。 模特图问题模特图问题模特图问题模特图问题:现在商城的整体设计效果大概都已经成形了,整体来说感觉还是不错的,有个问题特别要指出,就是模特图的问题,现在网站上包包的正面图占了首页的大大部分,而模特图就只有那么零丁几个。以我个人网购习惯来说,我要想买一个商品,肯定要想看到自己使用时候的效果的,毕竟网上的东西都是虚拟的,只是简单的看到商品的图片肯定不能满足我的,肯定不足以引起我的购买欲望的。因此我觉得商品的效果图广告图是很重要的。我们卖体育用品的,除了做好广告图之外,模特展示图都是很重要的,有模特就能更好地展示出产品不同角度的效果、上身效果、不同背法效果等。模特图能够提供买家一个想象的空间,看着模特图想象着如果是自己穿在上身是如何的效果呢,从而使买家对商品的信心更加踏实了。近几个月的产品都是没有拍模特图的,之前的就有,但是,之前的模特图一直存在着明显的问题,就是背景太花太乱了,个人建议拍模特图应该找没背景来做背景,我们不是拍风景,不是拍模特,我们是要拍产品,没有背景的背景能够让模特更清新,让产品更突出,一目了然。如果以后再拍模特图的话我觉得应该这样会好点,还有模特的动作姿势可以再夸张点,这样出来的效果应该相当不错的,这样我们做广告图的就再也不需为找不到模

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淘宝客服求职信范文模板附简历 前言:信函指以套封形式按照名址递送给特定个人或单位的缄封的信 息载体。本文档根据信函内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 尊敬的经理: 您好! 我写此信应聘贵公司招聘的客服主管职位。我很高兴地 在招聘网站得知你们的招聘广告,并一直期望能有机会加盟贵公司。 两年前我毕业于首都经济贸易大学国际贸易专业,在校 期间学到了许多专业知识,如国际贸易,国际贸易实务,国际商务谈判,国际贸易法,外经贸英语等课程。毕业后,就职于一家外贸公司,从事市场助理工作,主要是协助经理制定工作计划、一些外联工作、以及文件、档案的管理工作。本人具备一定的管理和策划能力,熟悉各种办公软件的操作,英语熟练,略懂日语。我深信可以胜任贵公司经理助理之职。

个人简历表及相关材料一并附上,希望您能感到我是该职位的有力竞争者,并希望能尽快收到面试通知,我的联系电话:139******** 感谢您阅读此信并考虑我的应聘要求! 此致 敬礼! 求职人:xxx 淘宝客服求职简历范文 姓名:***** 出生年月:1988-8 性别:男身高:168 婚姻状况:未婚籍贯:江西上饶 政治面貌:共青团员目前所在地:义乌 求职意向 期望职位:电子商务淘宝客服 职位类型:全职工作地点:义乌市 工资待遇:1500 住房要求:面议

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