汽车运输公司规章制度

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汽车运输公司规章制度

汽车运输公司规章制度

篇一:

运输公司车辆管理制度运输公司车辆管理制度第一章总则第一条为了使

运输公司在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地,充分发挥其运输职能,从而达

到高效、低成本、满负荷运营,根据公司有关财务结算、劳动纪律等相关规定,

特制定本制度。第二条本制度适用于本公司所有的运输车辆和装载机车辆及驾驶员。第三条本制度自公布之日起执行,对违反本制度的责任人将依照此制度予

以经济处罚。第二章劳动纪律第四条坚持按时上班、自觉签到、事先请假制度: 上班时间签到(不签到视为迟到),严禁早退(按旷工论处)。迟到、串岗罚款

5.00元/ 次,旷工除扣除当月平均日工资相应旷工天数的工资外,罚款

5.00 元/天。连旷工3天,罚款金额另行通知(无活不签到者按旷工处理)。

第五条公司车辆一律实行晚间回厂归队制度(长途在外或特殊事故不能回厂者除外):

对无故拒不回厂者按100.00元/次罚款。第六条服从调配:

对无故不出车(不服从调配,临时找理由视为不服从调配)者罚款50.00元/

次。第七条用户告状,不论原因罚款50.00元/次。第八条严禁顺路搭载,发

现一次除追缴搭载额外收入外,罚款 200.00元/次。第九条严禁挪用(侵占)公

款:

对司机代收货款必须无条件及时上缴财务,因公借款不得挪做他用。发现一

次不论何种原因,除罚款200.00 元外一律坚决辞退,并对其挪用侵占公款公司将

依法追讨(未追回之前,其工资一律扣发)。 (特别提示:

罚款必须当天以现金方式上缴财务科,隔日上缴或拒绝交纳需从工资中强行扣除的均加倍从重处罚,但最低限额不得少于应交罚款的两倍) 第三章车辆的维护保养第十条公司车辆实行日常维护、定

期保养制度:

日常维护由司机负责,定期保养由运输公司经理指定地点统一保养。小修公司内建小修理厂,配件、轮胎要以竞标的形式与供应商签订购销合同。司机每天发动车辆之前,必须检查机油、水等再启动,启动后需使发动机预热5-10分钟,空气滤清器需要经常检查并勤清扫,违者罚款50-100 元/次。第十一条对车辆日常维修、保养费用实行车辆维修档案监控制度,维修、保养费用实行请款报帐制度,事先需请示主管经理并由主管经理在请款单上签字方可予以借款,事后凭发票在主管经理处签字,同时需向财务提供公里表数据、经手人签字后方可报帐抽取借款单。对拒不及时报帐者月末将按报帐金额的5%予以处罚并从工资中扣除。第十二条车辆随车工具一经遗失,司机自行负责赔偿,拒不赔偿者工资中加倍罚款。第四章车辆违反国家《道路交通法》及肇事的相关处理第十三条除超载罚款公司承担外,其他个人违章罚款一律不予报销。第十四条交警判定为“人为事故”造成的交通肇事,其交警勘察费、裁决费均有司机自行解决公司不予报销。第十五条车辆肇事后的大修费用司机承担1%的损失赔偿,运输公司主管领导承担大修费用的0.5%。第十六条车辆突发事件的应急处理措施要得当,响应要快捷迅速,实行专人专管,责任要明确。第五章车辆燃油的管理第十七条加油一律实行集中办理油卡加油制度,油卡由服务公司统一协调办理,未经许可,司机不准现金加油(现金加油财务不予报销)。同时,遵照《关于进行车辆油耗考核的通知》进行考核。第十八条司机每月需给服务公司提供公里表数据以备加油档案。第六章驾驶员的安全教育管理第十九条驾驶员要定期组织学习,加强说教引导工作,注重安全教育与驾驶员职业道德的培训。第二十条驾驶员必须

与公司签订安全责任书,逐步建立车辆档案,制定车辆安全行驶规则,一车一档,定期存档。第二十一条运输公司主管领导负责车辆出车前的安全检查工作,实行签字放车,收车登记制度。第七章附则第二十二条安全、准确、及时的运输是司机的职责,公司坚持宁停一分,不抢一秒。慢就是快的思想,严禁疲劳驾驶,安全、及时的达到目的地是司机的职责,影响工作者一次罚款50.00元。第二十三

条严禁酒后驾驶,发现除停班外一次罚款100.00元。第二十四条小车驾驶室严禁吸烟,违者一次罚款

5.00元。第二十五条各车司机应勤洗车,经常保持车内外清洁卫生,影响公司形象一次罚款

5.00元。第二十六条各车司机通知例会缺席一次罚款

5.00元。第二十七条各司机应积极主动的与公司签定劳动用工合同,并交纳合同保证金500.00元(亦可工资中扣除)。否则,公司对职工个人的各种劳保待遇一律不得享受。第二十八条公司对月出勤率达100%的司机月奖励50.00元。第二十九条公司对月提成工资达到1500.00(散罐车、平板车司机达到 1600.00)元的司机月奖励人民币100.00元。第三十条本制度于201X年2月1日起实施。二0一0年一月三十日

篇二:

汽车运输公司规章制度汽车运输公司规章制度 div >

1. 私营汽车运输公司规章制度

2. 汽车运输公司货运车辆管理规章制度

3. 汽车运输有限公司管理规章制度

4. 汽车运输公司公营车辆机务管理规章制度

1、私营汽车运输公司规章制度

一、管理宗旨及服务理念抓好经常性的思想政治工作,树立良好的职业道德和优质服务思想,及时掌握职工的思想和工作情况,及时解决职工工作中存在的各种问题。在职工思想中牢固树立起“顾客就是上帝,顾客永远都没有错”的服务理念,使汽车队的工作和招待所效益更上一层楼。

二、汽车队管理规定

(一)日常工作管理。

,、全体工作人员应牢固树立用户至上的思想,热情接待用户,热

情周到的为用户服务,不能推迟或提前出车时间,按要求准时、准点出车,不得在为用户服务时谋取个人私利;

,、全体职工有权向领导反映自己工作中的问题,领导应认真听取意见并积极解决,应本着为全体职工着想的服务思想,能解决的及时解决。暂时不能解决的及时说明情况,沟通思想互相理解,任何人不得以此影响自己的本职工作,不得消极怠工,不得影响出车;

,、车队以队委会为中心,努力抓好车队管理,抓好安全运输,努力抓好增产节约,努力增创经济效益,要重点抓好全体员工的服务态度,对违章违纪,违反各项规定的问题决不迂就姑息,领导和队委应严于律己,模范遵纪;

,、树立安全第一的思想,没有安全就没有效益,车队要及时组织全体员工认真学习上级和交警部门的有关文件,并根据车队行车情况抓好及时性的安全教育,每月的第一个星期一晚上7:

30为车队的安全例会学习时间,无正当理由一律不得缺席和迟到;

,、驾驶员在正常上班时间,如没有任务,上班时应到车队报到或清洗所驾车辆,扫库房,在保持车辆技术状况良好的情况下,可自行安排时间,并能做到有任务时及时上岗保持良好的通讯联系,不得以手机信号不好为由而影响正常工作。

(二)、车辆管理

,、逐车建立健全的车辆技术档案,经常保持车辆装备齐全,性能良好,随时掌握车辆技术状况,按车辆行驶间隔里程进行保养,确保行车安全;

,、合理使用车辆,严格遵守驾驶操作规程和交通条例,驾驶员要精心爱护车辆,做好日常保养,保持车容车貌整洁,并采取驾驶员和修理工共同保修车辆的良好习惯,使驾驶员对自己所驾车况心中有数;

,、认真执行保修制度,制定维修计划,车辆的维修原则上只在定点维修厂家修理,如需到其他厂家维修车辆必需经领导批准后方可实施修理,并实行换新配件交旧件的维修制度;

,、严格实行单车核算制度,按各车分别统计各种油耗、过路过桥、

停车、维修、出车补助等费用;

,、制定车辆的百公里油耗标准,在车辆出厂时的标准油耗的基础上按各车使用的年限计算,即每增加一年的使用期就多加0。2升的系数,凡经统计未超过标准的年终视情况增加奖金系数,反之则扣减奖金系数,百公里油耗表附后; ,、车辆的维修标准,即按公里计算车辆多使用一年每公里即增加0。004元的系数。凡年终统计未超过标准的并有节余者视情况增加年终奖金系数,反之则扣减年终奖金系数。大修费用由接待运输公司另行统一安排,一切维修发票需经接待运输公司经理签字后方准报销,维修标准表格附后; ,、驾驶员的出车因考虑到我院南北两院的具体问题,而车辆又分别存放于两院暂不执行统一调度,但出车必须由驾驶员及时填写出车日志,以便接待运输公司及时撑握车辆动态和统计各种数据申报加班补贴; ,、凡驾驶员私人用车或其他部门私人用车(即无偿使用),必须先向接待运输公司领导汇报,领导同意后方可出车,否则其全部费用由出车人自己负担,事故后果自负。

(三)、业务费的提取和出车补贴、加班费的标准

,、为更好地发挥客车及货车空闲时间的经济效益,拓宽运输创收途径,凡为车队提供客、货运信息(院外为主)承揽客货运业务的人员(含本公司职工),按所提供业务量金额的5,提取业务费,

,、车队驾驶员每月补贴按小车、大货、大客每公里0。

10、0。

1

4、0。20元计算,加班费每天10元,由车队统一造表,报后勤服务总公司审批核发,

(四)、奖罚制度

,、凡每月行驶无任何责任安全事故者,按月行驶公里每公里发放0。01元的安全奖,每月在公里补贴中一同发放,反之则扣发当月安

全奖。

,、驾驶员在行车和工作后得到用户或单位反馈到车队或总公司极力表扬一次的,车队当月给予20元奖金,反之则当月扣发20元,年终累计受总公司反馈表扬三次以上者,年终给予优秀驾驶员奖,另行发放奖金。

,、年终经接待运输公司统计数据各种油耗,维修未超过车队所订标准的驾驶员,年终给予发放节约奖200一500元,反之扣减。

,、车队每月一次的安全例会,凡能准时到会参加的同志每月发加班费10元,如是正常出车则需上报当月当日的出车单证明并提前请假,否则罚款10元。

,、驾驶员无正当理由不服从调度者,一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次停止派车,扣发当月基础奖金,经教育不改者作解聘处理。 ,、员工服务态度不好,经查实一次扣款20元,群众意见反应大者扣发当月岗位津贴。 ,、完成出车任务后未及时将车入库者每次扣款10元。 ,、驾驶员违章扣证、两证遣失,所需费用自理。 ,、驾驶员(含公司及队领导)在行车途中发生事故,根据责任计算赔

款,全部责任的负担保险公司理赔以外部分赔款的35,,主要责任的25,,次要责任的15,,但最多不超过1000元。

10、驾驶员发生事故,经理和队长负责驾驶员赔款的5,。 11。车辆夜不归队、被盗、主车驾驶员未经批准将车交给他人驾驶者,扣发当月10%的岗位津贴,一切后果自负。

2、汽车运输公司货运车辆管理规章制度为了更好地完善公司的内部管理,增强企业的凝聚力,明确司机的利益与公司的效益的密切关系,提高司机的工作责任心,特定如下制度。

一、货运车辆与司机的管理制度和奖罚制度

(1)车辆由公司指定人员负责管理,公司根据司机全年工作表现,从司机产值、安全行车、维修费用、服务态度、客户意见等各方面全面考虑,对表现好的司机给予奖励,对表现差的司机按公司有关制度进行处罚。

(2)车辆由公司指定驾驶员专用,其它人员未经批准不得驾驶,专

车司机不能将车转借他人或其他单位使用,如有违反扣罚200元,造成后果由司机本人承担。

(3)车辆除执行运输任务外,未经批准不得随便驶离指定的停车场,包括不得私自开车回家和办私事,任务完成后应及时将车辆开回指定的停车场,不准起动发动机在车内睡觉和卸货,以上如发现第一次扣罚一百元并追究责任,重犯要从严处罚。

(4)车辆进出码头,均要遵守码头有关纪律、制度,限速为20公里/小时,若在厂装、卸货,均要遵守厂方的有关纪律、制度或行车指示,如有违反第一次追究责任,罚款并写检讨书,重犯者从严处罚。

(5)司机每天按时上班(早上8时30分),特殊情况除外(例如当天零时后收车者),不得无故旷工、迟到、早退。请假要事先通知管理人员,经批准后方可休

息。否则,报公司从严处理。 (6)司机不得向货主提出要小费、吃饭、住宿等,不得参与赌博、嫖娼等违法犯罪行为。否则,报公司处理和送交公安部门。 (7)司机执行运输任务时,在外遇特殊情况或不幸发生事故,不论在何时何地必须马上通知公司领导或公司管理人员。 (8)司机报销过桥费等必须要做到如实反映,不得弄虚作假、虚开发票收据,如发现经核实后要从严处理。

篇三:

运输公司规章制度初稿惠州大亚湾航通运输货运有限公司规章制度

一、管理宗旨及服务理念抓好经常性的思想政治工作,树立良好的职业道德和优质服务思想,及时掌握职工的思想和工作情况,及时解决员工工作中存在的各种问题。在员工思想中牢固树立起“客户就是上帝,做到了解客户,让客户满意”的服务理念,使车队的工作效益更上一层楼。

二、车队管理规定

(一)日常工作管理.

,、

,、办公室人员要做到不迟到、不早退,服从工作安排或工作调

动。全体工作人员严禁泄露公司经营机密,未经公司同意,擅自将机密文件透露给外公司人员者将追究其法律责任。

,、全体工作人员严禁私自把本公司客户介绍给外单位、向客户索取回扣或中介费者公司将作出开除处理。

,、全体工作人员应牢固树立客户至上的思想,热情接待客户,热情周到的为客户服务,听从调度安排,不得在为客户服务时谋取个人私利;

,、全体员工有权向领导反映自己工作中的问题,领导应认真听取意见并积极解决,应本着为全体员工着想的服务思想,能解决的及时解决。暂时不能解决的及时说明情况,沟通思想互相理解,任何人不得以此影响自己的本职工作,不得消极

怠工,不得影响出车; ,、驾驶员应严格遵守公司各项规章制度,在出车提货方面,一切行动必须服从调度员的安排、服从公司的工作安排。 ,、为了防止路线对你造成的油耗上升、违章等负面影响及损失,出车请按照公司规定的路线行驶,以确保及时、安全到达指定地点。 ,、驾驶员上车必须系好安全带,以减少不必要的违章;缓解潜在事故可能对你造成的伤害。 ,、驾驶员在车辆启动时,需用怠速预热3到4分钟,严禁加大油门或轰空油门,以降低机械磨损,延长车辆使用寿命。 ,,、为了您的人身安全,不驾驶机件失灵的车辆,车辆发动后应检查各种仪表、转向机构、制动器、灯光等是否灵敏可靠,并确认周围无障碍物后,方可起步。 ,

,、驾驶员要时刻保持头脑清醒,精力充沛,确保行驶安全,文明驾驶,安全礼让,不开“英雄车、赌气车”,做到宁停三分钟不抢一秒钟。

(二)、调度管理调度工作是一个车队的核心工作,车队的调度员,就好比一项工程的总指挥。调度员掌握和指挥车队的三大资源:

司机、车辆和运输计划,而车队的其它工作,诸如维修、安全、财务、后勤等都要围绕调度工作来运行。

1、要熟悉全国(省)的道路情况。调度不仅仅调度好人员和车辆,

还要安排好行车路线。有的车队的行车路线可能比较固定,但有的却要随时变化。要根据运输任务临时安排运输路线。去的时候走哪条高速,回来又走哪条国道,都要安排好,否则司机就安他们的意思乱来。此外,还要清楚知道,每条线路的来回时间。这时候,要做三件事:

一是与司机多沟通,他们很清楚道路情况;

二是地图;

三是要不时跟车跑跑。

2、既要有温情,也要有魄力。调度工作最大的难点是来自于驾驶员。有的喜欢长途,有的喜欢短途。说实话,很难了解每个司机的心思。这个时候,首先要有温情,在不违反原则的情况下,尽量满足他们的要求。因为,好的心情是安全行车的条件之一。但是,也不能一味满足他们,有时候要有魄力,不去就处罚,甚至开除。还有一点,要公平,不能够以权谋私。

3、要对全队的车辆状况非常熟悉。光记住车号还不行,还要对每个车的大小、载重、体积、车况了如指掌。只有这样,才能调度好。

(三)、车辆管理

,、逐车建立健全的车辆档案并由专人负责,经常保持车辆装备齐全,性能良好,随时掌握车辆技术状况,按车辆行驶间隔里程进行保养,确保行车安全;

,、合理使用车辆,严格遵守驾驶操作规程和交通条例,驾驶员要精心爱护车辆,做好日常保养,保持车容车貌整洁,并采取驾驶员和修理工共同保修车辆的良好习惯,使驾驶员对自己所驾车况心中有数;

3、制定车辆的百公里油耗标准,在车辆出厂时的标准油耗的基础上按各车使用的年限计算,即每增加一年的使用期就多加0.2升的系数,凡经统计未超过标准的年终视情况增加奖金系数,反之则扣减奖金系数,百公里油耗表附后;

4、车辆的维修标准,即按公里计算车辆多使用一年每公里即增加0.004元的系数。凡年终统计未超过标准的并有节余者视情况增加年

终奖金系数,反之则扣减年终奖金系数。维修标准表格附后;

(三)、奖罚制度

,、办公室人员一个月内累计迟到或早退五次,无故旷工两次者处扣百分之五十的工资,扣除年终奖。

,、凡每年行驶无任何责任安全事故者,按年行驶公里每公里发放0.001元的安全奖,每年在公里补贴中一同发放,反之则扣发当年安全奖。

,、驾驶员在行车和工作后得到用户或单位反馈到车队或公司极力表扬一次的,车队当月给予100元奖金,反之则当月扣发100元,年终累计受公司反馈表扬三次以上者,年终给予优秀驾驶员奖,另行发放奖金。

,、在运作过程中,司机应该无条件为公司为客户提供良好的服务(包括一切力所能及且不影响司机正常工作的装卸货、接送货等),塑造您和公司在客户心目中的良好形象,提升公司的形象。若得到好评,公司将向其当月发放200元的奖励,反之则当月扣发200元。

3、驾驶员在年终经公司统计数据各种油耗,维修未超过车队所订标准的驾驶员,年终给予发放节约奖500一1000元,反之扣减。

4、公司将严格按照每月对驾驶员进行绩效考核制度,满分100分(对应工资的百分比),驾驶员必须做到以下几点:

1、请各驾驶员在出车前认真实行六检:

一检转向器,二检制动、手刹,三检喇叭、灯光电路,四检轮胎气压、螺丝紧固,五检机油、燃油、水,六检随车工具;保证良好车况,从而减少因出车前检查不到位发生的途中坏车,甚至事故;如出现因出车检查不到位,而导致途中坏车,甚至事故的;当事司机绩效考核扣10分,并记过一次。

2、驾驶员在正常上班时间,如没有任务,上班时应到车队报到或清洗所驾车辆,扫库房,在保持车辆技术状况良好的情况下,可自行安排时间,并能做到有任务时及时上岗保持良好的通讯联系,不得

以手机信号不好为由而影响正常工作。违者绩效考核扣5分并警告一次。

3、为了避免因维修不及时将小问题拖成大故障增加了配件费用,以及因维修不及时造成的车辆晚发影响时效,驾驶人员应向调度交代车辆运行中出现的异常情况,对存在问题/故障的车辆及时报修。违者绩效考核扣5分并记警告一次。

4、严禁酒后驾驶、严禁将车交与他人驾驶,违者绩效考核扣20分,并严重记大过。情节严重并因此出现事故,驾驶员将承担事故的全部责任及损失。

5、驾驶员到货场提柜要做到在离开前对货柜(散货)外观的详细检查,如有破损(或异常)需向货场工作人员说明及要求在柜单(货单)详细标注及签字确认;装载散货必须对货物外观进行检查并盖上帆布。违者按绩效考核扣10分,并记过一次。情节严重者造成货物或者货柜有损,驾驶员将按百分之三十的比例与公司共同承担赔偿的责任。

6、为了您的家庭幸福和行车安全,驾驶员上班时间严禁赌博,违者绩效考核扣5分,并警告一次。

7、为了您和他人的人身安全,司机在驾驶时不得与人闲谈、发短信、打电话或饮食;如因此发生事故,违者绩效考核扣20分,并分摊事故费用的百分之三十,并记大过一次。

8、疲劳或患有妨碍行车安全的疾病,不能驾驶行车,需及时向调度汇报,违者扣绩效考核5分,并警告一次。注:

每月累计警告3次记过一次。每月记过2次记大过一次。每年记大过两次处开除并扣发所有工资及福利。反之,按月没有违反者,当月将提高所收入的百分之五。全年没有违反者将奖励现金201X元,并随后一年提成加百分之二。篇四: 汽运公司规章制度汽运公司规章管理劳动纪律

一、凡车队职工必须执行党的各项方针政策,遵守政府法令,遵守车队的规章制度与纪律,按时参加各种政治活动。二全体职工要严格遵守作息时间,按时上下班,不迟到,不早退,爱岗敬业。三

凡下列现象之一者:

如迟到、早退、不服从管理、工作时间睡觉、打闹、干私活、无故脱岗、串岗、损公利私、伪造涂改病假证明、无故旷工、酒后上班、班中喝

酒、不遵守交通规则等均属违反劳动纪律。四再生产操作过程中,遵守生产工艺规程、技术操作规程,做好交接班记录。五凡违反劳动纪律,经教育不改者,根据情况轻重给予适当处分。考勤制度一本队职工必须做到五不(不迟到、不早退、不旷工、无要事不请假,争取出满勤) 二本队职工有要事需本人处理者,必须请事假,事先写好请假条,注明原因,由车员领导批准,期满后按时上班。三凡因病、伤、事、需休假,必由保健站或医院、公司领导批准之证明方可休假;休假者必须将证明在休假前送交考勤员予以考勤(如遇特殊情况,可申请续假,但不准先休息后请假),否则以旷工论处。四无故旷工一天罚款伍拾元,连续三天以上(含三天)按自动离职处理;无故迟到或早退一次罚款伍元,二次罚款拾元,月累计三次以上(含三次)按旷工一日处理,以上所交罚款必须于次日早上班前交上,否则按所交罚款二倍处罚。五考勤结账时,张榜公布,两日内若无异议交公司财务科。车队管理暂行规定为适应社会主义市场经济的发展和企业深化内部改革的需要,严明纪律,在学习上、工作中养成遵纪守法全行禁止的良好风气,从而优质高效的做好公司的各项工作,特制定本暂行规定:

一、热爱本职工作,熟练掌握业务技能,经常保持工作场地、所驾车辆清洁卫生,达到文明生产。

二、酒后上班,私自将车辆交给他人驾驶,出私车、私拉、私运者、班中私自对外承修车辆等,一经发现除追缴所得款项外,扣罚责任人 100—500元,并写出书面检查。

三、迟到或早退者、班中打扑克、下棋、睡岗、脱岗、串岗、空岗者,发现一次扣罚责任人20元。

四、倒换或变卖轮胎、电瓶、配件、燃料、电焊条等公物者,有内盗外盗、损公肥私者,一经发现严肃处理。

五、工作中制造票据、弄虚作假、不服从管理、打架斗殴者,视情

节给予适当经济处罚,情节严重者,严肃处理。保管员、统计员职责

一、热爱本职工作,刻苦钻研业务,做到台帐、报表清晰、准确、规范、报送及时。

二、保管员经常保持仓库场地清洁、卫生,原材料放置合理、整齐、有序。

三、维修组倒下废旧零件做到以旧换新。

四、协助车队领导管理好一切公共财物。

五、统计员要做好自己的本质工作,使账目清晰以备公司领导和本单位领导不定期的检查。

六、统计员要及时对各车辆为各企业的运输转账日报。篇五:

汽车运输公司制度 *****汽车运输有限公司安全生产管理制度第一章总则第一条为了加强机动车和驾驶员的安全管理,消除各种隐患,防止行车事故的发生,提高运输的经济效益和社会效益。特根据《公路运输管理暂行条例》,结合本公司的运输工作实际,制定本制度。第二条本公司各级运输安全管理部门及所有从事运输单位和个人都必须严格遵守本制度。第二章管理机构及工作职责

一、安全生产责任制

1、认真贯彻执行“安全第

一、预防为主”的方针,遵守国家法律法规和安全生产操作规程,守法经营,落实各级交通主管部门的安全生产管理规定,组织学习安全生产知识,最大限度地控制和减少道路交通事故意外的发生。

2、道路运输经营者负责经营许可范围内的安全生产工作,是安全生产第一责任人,对安全生产工作负总责。

3、聘请符合道路运输经营条件的驾驶人员,并与驾驶员签订安全生产责任书,将责任书内容分解到每个工作环节和工作岗位,职责明确,责任分清,层层落实安全生产责任制。

4、积极参与各项安全生产活动,设立安全生产专项经费,保证安全生产工作的开展。

5、落实事故处理“四不放过”的原则,即:

事故原因不查清不放过;事故责任者没处理不放过;整改措施不落实不放过;教训不吸取不放过。

6、建立营运车辆维护、检修工作制度,督促车辆按时做好综合性能检测及二级维护,确保车辆技术状况良好。第三章安全生产操作规程

1、严格遵守安全生产省委法规及工作规范,严肃安全生产操作规程,落实各项安全生产工作制度,组织开展安全生产活动和安全知识学习,提高全员安全生产意识。

2、对道路运输驾驶人员要求做到“八不”。即:

“不超载超限、不超速行车、不强行超车、不开带病车、不开情绪车、不开急躁者、不开冒险车、不酒后开车”。保证精力充沛,谨慎驾驶,严格遵守道路交通规则和交通运输法规。

3、做好危险路段记录并积极采取应对措施,特别是山区道路行车安全,要做到“一慢、二看、三通过”。

4、不运输法律、行政法规禁止运输的货物,法律、行政法规规定必须办理有关手续后方可运输的货物,应当按规定查验有关耋,符合要求的方可承运。

5、保持车辆良好技术状况,不擅自改装营运车辆。

6、做到反三违:

不违反劳动纪律,不违章指挥,不违反操作规程。

7、发生事故时,应立即停车、保护现场、及时报警、抢救伤员和货物财产,协助事故调查。

8、采取必要措施,防止货物脱落、扬撒等。

9、不违章作业,驾驶人员连续驾驶时间不超过4小时。第四章安全生产监督检查制度

1、每月至少进行一次全面安全检查,重点检查安全生产责任制、规章制度的建立完善、安全隐患整改、应急预案、有关法律法规及会议精神的学习贯彻落实情况,并做好记录。

2、做好出车前、停车后的准备、检查工作,确保行车安全,发现隐患要及时修复后方可出车。

3、装货时严查超载和擅自装载危险品。

4、不定期检查车辆的安全装置、灯光信号、证件。

5、检查驾驶员是否带病或疲劳开车,是否违反安全生产操作规程。

6、建立安全生产奖惩制度,依制度进行奖惩。第五章安全生产管理制度为落实安全生产责任制,驾驶道路运输安全生产监督管理,遏制交通事故发生,须做到:

1、对交通主管部门检查发现的安全生产隐患整改事项,按时逐项予以整改、落实。

2、每月至少开展一次全面安全检查,发现存在安全隐患立即通知整改,并立即抓好落实,及时消除。

3、驾驶员要定期做健康体检及心理的职业适应性检查。

4、每趟次出车前,要对车辆的安全性能进行全方位检查,发现问题及时排除,不消除隐患不得出车。

5、装载货物时,须检查超载及危险品等情况,确认无误后方可出车。

6、要不定时检查驾驶员及车辆是否符合安全管理规定。

7、车辆经检测、二级维护,查出的隐患要及时整改,整改不到位不得出车。

8、定期对车辆和办公场所的消防器材、电路、车辆机件等进行自查自纠。

9、建立健全安全生产事故隐患档案,吸取经验教训,举一反三,组织研究和

探讨新技术应用。第六章事故应急预案为把事故的损失降到最低程度,须做到:

1、发生交通事故,当事人应立即进行自救,并报警,现场人员应立即根据具

体情况进行抢救,减少损失。电话:

122(交警)、119(消防)、120(急救),应简明讲清事故地点、伤亡、损失等情况,以及事故对周围环境的危害程度,保护现场,抢救伤员,保护货物财产并通报经营者与保险公司。

2、当事人应立即切断车辆电源开关,使用消防器材,布置好安全

警戒线,应果断处置,不要惊慌出错,避免造成更大的灾害。

3、对伤者的外伤应立即进行包扎止血处理,发生骨折者应就地取材进行骨折

定位,并移至安全地带,对死亡人员也应移至安全地带妥善安置。积极协助120救护人员救死扶伤,避免事故扩大化,把伤害减至最低程度。

4、保护好自身的安全,积极配合交警、消防等部门进行救护并做好各项善后

工作。以上安全生产管理制度将严格遵守,认真履行,组织实施,并不断加以完善、充实,确保道路运输安全生产管理制度的贯彻、落实。

汽车服务公司规章制度

汽车服务公司规章制度 篇一:汽车服务行业员工管理制度 XXXXXXXX有限公司 管理制度 公司架构及职能范围 各部门岗位职责 公司管理制度和绩效考核 人员管理和招聘 公司保密条款 第一章公司部门职能范围 主要职能构架: XXX企业文化定义:企业宗旨:企业使命:企业目标:企业精神:企业作风: XXX经营理念:营销理念:用人理念:培训理念:传播理念:管理理念:服务理念: 第二章各部门岗位职责 一、人事部 人事部是公司的一个职能部门,主要负责公司的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理。 行政管理:负责公司的行政管理工作,包括制度管理、文档管理、考

勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。?? 人力资源管理:负责公司的人力资源管理工作,包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。公司办公事务管理:负责公司的办公事务管理,如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。具体职责如下: 1、拟定或协助拟定公司的各项经营管理制度; 2、起草或协助起草公司经营管理活动中需要的各种文件; 3、负责行政公文的签收、登记、流转、归档及业务文件的整理、归档; 4、协调解决各部门在经营管理活动中遇到的问题; 5、组织安排行政及其他会务,协调接待工作; 6、负责公司对外宣传及联系工作,管理公司网站; 7、负责公司文件、信函的发送、接收工作; 8、负责公司行政公章的保管、使用及各类文件的缮印; 10、负责公司日常办公用品、宣传品、名片的定制、保管、发放。11、拟定公司人事、劳资等方面的规章制度;12、拟定公司机构设置或调整方案;13、负责公司员工的定岗定编工作;14、负责公司员工的招聘工作; 15、拟定员工薪酬、福利等分配激励制度体系,并组织具体实施;16、负责人力资源培训工作的组织与协调; 17、管理员工休假和考勤。 二、网络中心 1、公司发展:了解公司业务流程及发展方向,了解行业大体现状及不断加强行业专业知识。 2、网站更新:及时更新网站信息,每个公

个人车辆挂靠租赁公司协议书

个人车辆挂靠租赁公司协议书 范本1 租赁车辆挂靠经营协议书 甲方: 乙方: 为使汽车租赁行业有序管理、优质服务、保障安全、提高效益,根据甲乙双方的实际情况,经协商特签订以下协议: 一、双方本着自愿的原则,乙方将拥有的(车型车牌号)挂靠到甲方经营汽车租赁,挂靠经营期间乙方必须遵守甲方的公司章程及各项规章制度,履行各项义务。 二、乙方挂靠经营车辆的各项费用由乙方自行负责交纳,因此造成的一切损失由乙方自行承担。 三、挂靠经营期间,甲方必须按照公司规定,严把租车人身份验证关,如发生车辆被骗租后,甲方应自觉协助乙方配合公安机关追查车辆,直至追回被骗车辆为止,追车费用由甲、乙双方自理。否则,甲方应承担必要的责任。 四、甲方必须将租车人员的信息实时录入查询系统内,未实时录入及查询导致车辆被骗,甲方应承担全部责任,实时录入及查询的甲方也必须承担责任。 五、甲方不负责乙方车辆与驾驶员或租车人发生意外所造成的一切经济损失,乙方如有违规、违章所造成的一切经济处罚由乙方自行承担。 六、乙方车辆在挂靠经营期间,必须按公司要求在保险公司投保所有的险

种,如果该车辆在租赁经营期间发生意外事件,除按有关规定由保险公司进行赔偿外,甲方不承担任何经济损失赔偿,但甲方务必协助乙方办理相关事务。 七、甲方为了保证本公司的经营对象,在租车人租车过程中,除按规定要求租车人尽量多提供有效的证件外,尽量减少对租车人收取就、押金,乙方应按甲方规定加入行业协会,接受行业协会的管理,并支付行业协会规定的服务费用,否则,甲方不承担一切责任。 八、乙方挂靠经营期限暂定年,挂靠期间甲方向乙方收取手挂靠管理费元/月。挂靠期限未满,甲、乙双方任何一方不得无故解除协议,违约方应赔偿、对方损失计人民币元。 九、甲、乙双方已完全理解上述条款的内容和真实意思表示。 十、本协议一式三份,双方各执一份,行业协会存档一份,自签字盖章后发生法律效力。 甲方:乙方:见证方: 年月日 范本2 车辆挂靠协议书 甲方:遵义市鑫宏汽车租赁有限公司 法定人:身份证号: 地址: 乙方:身份证号: 住址: 甲、乙双方就乙方购置汽车挂靠甲方从事租赁的有关事宜,经充分协商,

1:汽车租赁管理制度

汽车租赁公司管理制度 为了加强汽车租赁公司的管理,提高公司的市场竞争力,促进各职能部门和人员各尽其职,确保车辆的有效运作,制定本管理规定: 一、行政管理: 办公室主要职责是负责统筹协调公司日常的行政管理;员工的招聘、培训、考勤与薪资的汇总,统计,调档手续、档案管理、政审;签订劳动合同,参与人员评估考核;员工社会保险、劳保、福利工作;草拟各项制度规定并监督实施。 (一)办公室日常行政管理: 1、协助领导安排好日常工作,办理日常行政事物,协调平衡公司各部门及社会有关部门的工作。 2、及时收集、整理政府及行业的政策、法规。 3、召集行政会议和组织传达上级机关下达的有关文件及有关会议精神。 4、督促、检查、了解各部门对领导布置的工作落实情况。 5、负责来往文件的登记、传阅、保管,并负责收集、整理、保管好公司的各类文件。 6、了解公司的经营情况,及时向领导汇报,起到参谋的作用。 7、负责公司证照的年检、审验。妥善保管和使用公司印鉴和各类证照。 8、负责公司的人事管理(人事劳动合同、年检、人员招聘、录用、培训、解聘、员工绩效考核)、考勤的管理及工资单的制定。 9、做好办公用品、电脑设备设施的计划采购登记维护管理,做好后勤服务工作。 10、做好广告宣传的接待、策划。 (二)劳动用工管理

1、按照《人力资源控制程序》办理职工的招聘、考勤、考核、评级、奖惩。 2、贯彻执行《劳动法》,负责职工《劳动合同》签订与呈报工作。 3、根据公司经营发展需要,负责人员的招聘、录用和员工的考勤工作。 4、及时编送各种劳工报表,汇总和积累有关基础资料,掌握劳动用工的概况。 5、负责做好公司职工调配,与上级人事、劳动部门协调搞好职工档案管理。 6、做好企业职工的劳保、福利发放工作,负责企业职工缴交社会统筹和住房公积金、失业保险金、医疗保险金的管理工作,负责办理企业职工离退休手续。 7、维护公司与职工和谐的劳动关系,向职工宣传并落实公司的各项管理制度,参与调解劳动纠纷。 8、有计划地组织职工参加公司举办的各项培训工作,建立健全培训方案、培训制度。 9、及时办理上级主管部门及公司交办的其它事宜。 二、财务管理: 财务部门负责资金统筹、使用、调拨,负责会计核算、财务管理、财务监控等方面工作。 1、加强法纪观念,严格遵守财经纪律,认真履行和发挥财务监督职能。 2、加强财务收支计划和用款计划的编制和考核,做到手续完备、内容真实,不扩大开支范围和费用开支标准。 3、按照企业会计制度,设置保管会计帐簿、会计凭证、报表,使用统一的会计科目。加强营收、成本管理,严格执行财经纪律,及时清理债权债务。 4、认真执行国家价格政策,准确计收租车费用。组织对营收稽核抽查,正确核算业务收入,不乱收或擅自少收免收。

司机工作职责及管理制度

司机工作职责及管理制度 一.车辆 1.1司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》和有关交通安全管理的法律、法规以及公司机关的规章制度,提高警惕和安全意识,严禁酒后驾车。如发现酒后驾车,立即辞退。 1.2司机应爱护自己所驾驶车辆,保持车辆卫生整洁(包括车内、车外、底盘、引擎、玻璃、驾驶室内平台、座套的清洁)。若检查而未达到要求,扣发每次30元奖金。 1.3出车前要例行检查车辆的水、电、机油及其他机件性能是否正常。发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查燃油存量,发现存油不足时,要领卡空车加油,卡内金额不足应上报调度及时充值,严禁现金加油。日常做好详细记录,(包括里程表数字、加油量、加油金额、卡内余额等)记录不全或油卡丢失,扣30元/次奖金。 1.4司机发现所驾车辆有故障要立即自行检修。不能单独完成时应立即报告调度,由其提出具体的维修意见(包括维修方案和大致需要的经费)并填写维修记录(一式两份),携带维修记录将车辆送至指定维修站修理。未经副总许可,不许私自将车辆送外维修,否则修理费自行解决。 1.5出车在外停放车辆,一定要注意选取安全和允许停放地点停车,不按规定停车出现罚款由司机负责。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆及货物被盗。否则,损失由司机本人承担。 1.6司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,并提醒调度提前办理,出车时一定保证证件齐全、有效。 1.7晚间司机要注意休息,不准疲劳驾驶。 1.8司机要文明驾驶,不准危险驾车。 1.9上班时间内未被派出车的,应随时在仓库等候出车,不得擅自外出;出车回来,应立即向调度报到。 1.10司机应服从调度的安排,不得挑肥拣瘦,不准借故拖延或拒不发车。否则,由分管经理视情节扣发一定数量的奖金或予以辞退。 1.11司机必须携带手机保持畅通。若工作时间因停机或欠费,发现两次扣发一半话费补助,三次(含三次)以上扣除全部话费补助。 1.13司机下班后,应将车辆停放在仓库保管,不准私自用车。 1.14司机不得将自己负责的车辆交给他人驾驶或练习驾驶。若发现,扣发当月全部奖金,由此引发的后果,全部由司机本人承担。

汽车租赁公司规章制度

一、车辆养护制度 (一)每日例行养护制度: 1、检查外观从左前门起,看看全车漆面有否新的划伤;玻璃状态、后视镜、前后车灯的状况等。 2、目视四个轮胎的胎压情况。如果某一轮胎胎压低,应及时补充并查明原因。 3、目视车下的地面上是否有油、水迹。一旦发现有,应查明原因修复后再行驶。 4、进入驾驶室,启动马达着车后,需要观察仪表盘上指示灯的工作情况,有无警告灯闪烁或常亮。 5、检查雨刷片工作是否正常。 6、检查转向信号灯工作是否正常。 7、在启动过程中和着车后,发动机是否有异常声音。 8、检查空调是否制冷、有无异常声音。 9、检查车内、外卫生,是否干净,有无异味。 10、行进检查,行车前,应先踩几下刹车踏板,感觉刹车踏板高度是否正常。

11、检验员做好详细的检查记录,向值班领导汇报汽车技术状况,根据情况提出报修项目。 12、及时排除异常情况。 (二)每周例行养护制度 1、检查机油油面的高度。检查的条件:发动机水温需要达到80°C以上,使发动机不运转,车辆处于水平位置,等待3至5分钟后,拔出油尺,用干净的针织布或棉丝将其擦拭干净后,再将油尺插到底,然后拔出油尺检查其油面的位置。 2、检查其它各种液面的高度,发现问题,应及时解决。 3、检查备胎的气压情况,标准气压值见油箱盖处。一般情况下,轿车的轮胎气压一般为2.3-2.5巴,备胎2.5-2.9巴。具体数值需参照主机厂的要求。 4、检查全车外部的灯光情况,特别是后部刹车灯,如有灯泡不亮,应及时更换。 5、以上养护必须在每周检查一次。做到有病早知道,早预防,避免病重麻烦多。 6、检验员做好详细的检查记录,向值班领导汇报汽车技术状况,根据情况提出报修项目。

汽车租赁有限责任公司章程

汽车租赁有限责任公司章程 第一章总则 第一条依据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)及有关法律、法规的规定,由人共同出资设立汽车租赁有限责任公司(以下简称公司),特制定本章程。 第二条本章程中的各项条款如与法律、法规的规定相抵触,以法律、法规的规定为准。 第二章公司名称和住所 第三条公司名称:租赁有限责任公司。 第四条住所:楼 第三章公司经营范围 第五条公司经营范围:客运汽车租赁。 第四章公司注册资本及股东的姓名(名称)、出资方式、出资额、出资时间 第六条公司注册资本:人民币。 第七条股东的姓名(名称)、认缴及实缴的出资额、出资时间、出资方式如下: 1、姓名:身份证号:住所: 2、姓名:身份证号:住所: 3、姓名:身份证号:住所: 出资情况金额单位:万元

第五章公司的机构及其产生办法、职权、议事规则 第十四条公司设立股东会。由全体股东组成,是公司的权力机构,股东依照《公司法》规定,行使下列职权: (一)决定公司的经营方针和投资计划; (二)委派和更换执行董事、监事,决定执行董事、监事的报酬事项; (三)审查批准执行董事的报告; (四)审查批准监事的报告; (五)审查批准公司的年度财务预算方案、决算方案;(六)审查批准公司的利润分配方案和弥补亏损的方案;(七)对公司增加或者减少注册资本作出决定;

(八)对发行公司债券作出决定; (九)对公司合并、分立清算或者变更公司形式作出决定;(十)制定或修改公司章程; (十一)聘任或者解聘公司经理 (十二)其他职权。 股东作出上述事项的决定时,采用书面形式,并由股东签名后置备于公司。第十五条公司不设董事会,设一名执行董事,执行董事张永义由股东委派。执行董事任期三年,任期届满,经股东决定可连任。 第十六条执行董事对股东负责,行使下列职权: (一)执行股东的决定; (二)决定公司的经营计划和投资方案; (三)制订公司的年度财务预算方案、决算方案; (四)制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案; (五)制订公司增加或者减少注册资本的方案; (六)拟订公司合并、分立、变更公司形式或者解散的方案;(七)决定公司内部管理机构的设置; (八)根据总经理的提名决定聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人及相关管理人员人选及其报酬事项,报股东审批;(九)制定公司的基本管理制度; (十)股东授予的其他职权。 第十七条公司设总经理一名,经股东决定由马仲虎担任。

汽车租赁公司安全管理制度

安全生产管理制度 安全生产是关系到国家、企业和人民群众生命财产的大事,为了加强机动车和驾驶员的安全管理 , 消除各种隐患 , 防止行车事故的发生 , 提高运输的经济效益和社会效益。根据本公司的运输工作实际情况, 制定本制度。本公司属下各运输安全管理部门及所有从事道路货物运输人员都必须严格遵守本制度。 1、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针,遵守国家法律法规和安全生产操作规程,守法经营,落实各级交通主管部门的安全生产管理规定,组织学习安全生产知识,最大限度控制和减少道路交通事故的发生。 2、道路运输经营者负责经营许可范围内的安全生产工作,是安全生产第一责任人,对安全生产工作负总责。 3、聘请符合道路运输经营条件的驾驶人员,并与驾驶员签订安全生产责任书,将责任书内容分解到每个工作环节和工作岗位,职责明确,责任分清,层层落实安全生产责任制。 4、积极参与各项安全生产活动,设立安全生产专项经费,保证安全生产工作的开展。 5、落实事故处理“四不放过”的原则,即:事故原因不查清不放过;事故责任者没处理不放过;整改措施不落实不放过;教训不吸取不放过。立 6、建立营运车辆维护、检修工作制度,督促车辆按时做好综合性能检测及二级维护。

管理机构及工作职责: 公司安全生产第一负责人是崔永峰总经理,主要工作职责是: 1、宣传和贯彻政府颁布的安全法规、条例、规定 , 组织各项活动、技术培训。 2、根据上级要求和企业实际制订的安全工作计划和有关管理措施,修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准并负责组织实施。 3、组织召开安全会议 , 总结、分析各阶段的安全生产情况 , 并针对存在问题制定相应的防范措施。 驾驶员的岗位职责 : 1、遵守交通法规和操作程序 , 抵制违章行为 , 维护交通秩序 , 确保安全行车。 2、积极参加各项学习活动 , 提高安全行车意识和技术水平。 3、严格执行公司安全管理规章制度 , 遵守劳动纪律 , 服从指挥 , 按时、按质完成运输任务。 4、遵守车辆管理和保修制度 , 自觉做好车辆 " 三清例保 " 工作,保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车辆、证件齐全和完好。 5、熟悉车辆性能、熟练驾驶技术,学习先进经验,掌握行车规律。 6、服从安全管理人员(负责人)的指挥和检查,接受上级布置的有关任务和培训。

公司车辆及司机管理制度

一. 目的: 为了加强对公司的车辆费用控制和驾驶员管理,规范车辆使用、维护和保养,保障安全行车,延长车辆使用寿命,降低车辆的使用成本,提高服务质量与工作效率,特制定本制度。 二. 职责: 2.1行政部:负责公司机动车辆及驾驶员的管理,负责公司车辆调配,确保车辆规范使用。 2.2各部门:各部门如需用车按本制度规定申请用车。 三?作业内容: 3.1车辆调度管理: 3.1.1公司所有车辆证照、稽核及调度统一由公司行政部负责管理。 3.1.2公司各部门需要使用车辆时,应遵照公司相关流程办理。部门使用人需填写用车申请 单经部门负责人同意后交由行政负责人批准,市内提前5小时提出申请,市外出差需 提前1天申请,然后由行政部统一安排调配;省外出差用车需分管副总经理批准,否则行政部不予派车。 3.1.3每车应设置“每日车辆出行情况记录表”,使用前应核对车辆里程表与记录表上前一次用 车的记载是否相符。使用后应记载行驶里程、时间、地点、用途等。行政部车辆管理员每月进行不定期抽查,发现记载不实者严肃处理。 3.2车辆使用管理: 3.2.1公司车辆由公司专职驾驶员驾驶,驾驶员必须具有驾照。 3.2.2外出车辆,未经领导同意,不得擅自搭载任何人;驾驶员也不得擅自将车辆交其他任 何人驾驶,违者公司将严厉处罚,直至辞退处理。 3.2.3驾驶员不得擅自将公务车开回家,或做私用。 3.2.4车辆出行由行政部统一负责记录,车辆外出驾驶员必须将用车申请单交由门岗保卫 处,门岗保卫人员见用车申请单无误后方可放行。 3.2.5车辆无出车任务时,一律停放在公司指定的位置,违者按相关规定处罚。 3.3车辆保养、维修管理: 3.3.1驾驶员应定时对车辆进行检查及保养,确保车况良好,做到车病不上路,保证行车安 全。 3.3.2驾驶员发现所驾驶车辆有故障时,要立即向管理员汇报,提出维修意见,并填《车辆维修 保养申请单》,送定点厂维修。未经批准,擅自将车辆送至其他厂维修,全部费用由自己承担。

汽车售后服务管理制度

汽车售后服务管理 制度

汽车售后服务管理制度 售后服务,是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务,不但关系到本公司产品的质量、完整性,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。为此,制定本制度。 (一)售后服务工作由业务部负责完成。 (二)售后服务工作的内容。 1、整理客户资料、建立客户档案 客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。 2、根据客户档案资料,研究客户的需求 业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。 3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务 业务人员经过电话联系,让客户得到以下服务: (1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳; (3)告之相关的汽车运用知识和注意事项; (4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚;(6)咨询服务; (7)走访客户 售后服务管理制度 (三)售后服务工作规定 1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。 2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后,或客户到公司访谈咨询业务完后,两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。 3、跟踪业务员在建立客户档案的同时,研究客户的潜在需求,设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。 4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内,应主动电话联系客户,作售后第一次跟踪服务,并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况,并征求客户对本公司服务的意见,以示本公司对客户的真诚关心,与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录,特别是对客户的要求,或希望或投诉,一定要记录清楚,并及时予以处理。能当面或

旅行社租车协议、合同

旅行社租车协议 甲方:旅行社 地址: 联系人: 电话: 乙方:汽车租赁公司 地址: 联系人: 电话: 甲乙双方就甲方承租乙方车辆事宜,经双方协商一致,达成如下条款: 第一条租赁形式 1.协议签署前,乙方向甲方发送合理、优惠的车辆租赁报价单,该报价单经双方确认后, 作为本协议附件(附件一)并作为每次甲方用车的费用标准,协议期限内,乙方不得加价,但因政策或相关市场发生变化(如:油价下降或上升)导致前述报价的变化的,一方须提前通知对方进行确认。,另乙方就同类情况给予其他客户优惠时,乙方应及时通知甲方,甲方同时享受此优惠价,乙方未通知或通知不及时的,乙方予以弥补差价或甲方有权在未付款项、下次租车款项中扣除该差价。 2.在本协议有效期内,为确保乙方能够提供车辆及司机,并保证每车至少配一名司机,甲 方租用乙方车辆时,应至少在用车首日前【】天以书面形式向乙方发送《订车单》,并详细写明各项用车要求,包括用车型号、数量、时间、路线、价格、司机食宿费用、结算方式、确认期限、司机信息要求等。乙方的服务费按照《订车单》所示费用执行,《订车单》价格包含该次订车所需全部费用,包括但不限于租车费、税金、油费、过桥费、过路费及其他相关费用。 3.乙方接到甲方《订车单》后小时内书面确认(盖章或由授权代表签字)并回传,甲 方收到乙方回传件后该《订车单》生效,若乙方收到后对《订车单》做修改的,须通知甲方,甲方同意修改的,由甲方重新发送《订车单》;乙方在前述时限内未进行回传也未提出任何异议,视该《订车单》自动生效。针对同一委托事项,甲方先后发出不同的《订车单》的,以甲方最后一次发出的为准。《订车单》一经生效,双方必须按照该《订车单》约定、本协议约定及相关法律法规认真履行各自的责任。 4.《订车单》生效后,乙方应在甲方用车前向甲方发送符合《订车单》要求且加盖乙方公 章的车辆证件、司机证件复印件供甲方存档备查。 第二条租赁期限 1、本协议有效期自年月日至年月日。 第三条服务费用及支付 1、双方确认的《订车单》作为甲方向乙方付款的依据,每月结算一次或一团一清,具体方 式由甲方决定。甲方决定每月结算一次的,双方在每月【】日前核对上个月《订车单》及服务费用(扣除双方已通过一团一清的方式结算完毕的费用);甲方决定一团一清的,在甲方使用车辆完毕后【】日内,双方核对对应的《订车单》及服务费用。双方按照前述约定核对完相关费用后,乙方提供甲方运输业统一定额发票,甲方收到发票后【】

汽车租赁公司管理制度

汽车租赁公司管理制度. 第一章总则 公司坚持“以人为本、司我合一”的企业管理精神,通过一套简洁、直观、实效的管理制度,规范公司经营操守和员工行为,全面提升公司整体服务水平和市场竞争能力,充分发挥公司团队的整体功能,以便更好的为客户服务。 第二章作息安排.. 第一条工作时间每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季节或其它原因需要调整时由办公室另行通知。 第二条周日全天和国家法定节假日休息。期间如需加班,公司将根据工作情况安排适时调休。 第三章考勤制度 第一条公司实行当日到岗签到制。迟到、请假、旷工后到岗须及时签到并注明报到时间。代签按迟到论处。办公室具体负 责签到和考勤统计。 第二条超过上班时间30分钟内签到按迟到论处;超过上班时间30分钟至3个小时内(含3个小时)签到按旷工半日论处; 当日超过3个小时以上按旷工一日论处。

第三条提前30分钟内下班按早退论处;提前30分钟至3个小时内(含3个小时)下班按旷工半日论处;提前3个小时以 上下班按旷工一日论处。.. 第四条请假应提前书写《请假条》并当面交上级批复。特殊情况不能当面请假应向直接上级致电说明,请假期满报到后须 及时补写《请假条》,由上级签字后交办公室存档。 第五条请假一日内(含一日)由直接上级批准。超过一日,需经直接上级签字后报由副总经理签字批准。 第六条连续长时间加班可由公司安排适当调休。因培训和个人工作延误需要加班不包括在内。 第七条请假、调休未经批准而擅离职守,按旷工论处。 第八条因公不能按时报到或提前离岗须向直接上级及时说明。 第四章室内规范.. 第一条办公室行政人员负责来访客人的接待、引见、服务和送别。第二条客人来访时应主动起身迎接。接待时要礼貌大方、热情周到。经过简单沟通后应及时告知相关人员具体接待。 第三条客人落座后,应主动递送茶水;客人离开时,应主动送别; 客人离开后,应及时收拾整理。 第四条办公电话禁止长时间占用,禁止接打私人电话。

私营企业车辆管理制度(试行)

浩华特公司车辆管理制度(试行) 第一节公司车辆管理办法 为使车辆管理统一合理化,及有效使用各种车辆,为公司的良好运行提供强有力的后备保障,特定本办法。 第一条公司车辆由办公室统一管理、调度。各部门公务用车,根据需要统筹安排派车。 第二条公务用车辆,分别按车号设册登记管理。 第三条公务用各种车辆的附带资料,除行车证件、保险卡、养路费证明及保养手册由各使用人携带外,其余均由办公室保管,不得遗失,如该车移转时应办理车辆转籍手续,并将该车各种资料随车转移。车辆的有关证件及保险资料统由管理部保管,并负责一切违规费的缴纳及维修。 第四条司机的雇用解雇奖惩各项,均依本公司人事管理办法处理。 第五条车辆使用人意图虚伪欺瞒或擅自外借第三人使用等情形时,除依法严办外,应按残价(损失)一次偿还。 第六条实行公司驾驶员对车辆负责制。机动车违反交通规则罚款概由使用人负担,如出于工作的需要,借车于该车司机外的第二人,该车司机应纪录并告知用车人车辆状况,方可借用,并且牢记借车时间。如果时间记录有出入,交通违章费用由负责该车的司机负责。 第七条各种车辆如在公务中遇不可抗拒的车祸发生,除向附近警察机关报案外,并须即刻与公司管理联络,应即刻前往处理外,并应立即通知保险公司办理赔偿手续。 第八条车辆安排按照先急事、后一般事;先满足工作任务、接待任务,后其他事的原则安排。 第二节公司司机管理办法 第一条公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,安全驾车。并应遵守本公司其他相关的规章制度。 第二条司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。需要维修的及时向领导汇报,办理相关手续。 第三条司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外的清洁),一个月必须清洗一次车内座套。 第四条出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,根据一天的用油量发现存油不足时,应立即加油,不得出车时才临时加油。第五条司机发现所驾车辆有故

汽车服务管理制度

洗相逢汽车服务管理制度 第一章总则 第一条:规范制度 为使本人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。 第二条:适用范围 一、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。 二、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。 三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。 四、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或修订之。 第三条:录用 新进人员经考核或面试合格和审查批准后,由店长办理试用手续。原则上员工试用期三个月,期满合格后,方得正式录用;成绩优秀者,可适当缩短其试用时间。第四条:试用人员报到时,应向人事部送交以下证件: 一、毕业证书、学位证书原件及复印件。 二、技术职务任职资格证书原件及复印件。 三、身份证原件及复印件。 四、一寸半身免冠照片二张。 五、服务承诺书。 第五条:凡有下列情形者,不得录用。 一、剥夺政治权利尚未恢复者。 二、被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。 三、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。 第六条: 试用人员如因品行不良,工作欠佳或无故旷职者,可随时停止试用,予以辞退。第七条: 员工录用分派工作后,应立即着手分派工作,不得无故拖延推诿。 第二章工作守则 第八条:员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。 第九条:员工应遵守下列事项: 一、忠于职守,服从领导,不得有敷衍塞责的行为。 二、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务,不得兼任其它公司的职务。 三、全体员工必须不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成领导交付的工作任务。 四、爱护公物,未经许可不得私自将公司财物携出公司。 五、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可离开。 六、员工应团结协作,同舟共济,不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。 第十条:实行每日十小时工作制 第十一条: 所有员工应亲自打卡计时,不委托或代人打卡,否则双方均按旷工一日处理,员工如有迟到、早退、或旷工等情形,依下列规定处理:

汽车租赁经营备案

汽车租赁经营备案 事项名称:汽车租赁经营备案 办理依据: 一、交通运输部《关于促进汽车租赁业健康发展的通知》 二、省交通运输厅《关于促进汽车租赁业健康发展的通知》 三、省人大、交通厅《省道路运输管理条例》 四、市人民政府90号令《市汽车租赁业管理办法》 申请条件:(1)取得工商营业执照15天,向所在地道路运输管理机 构提供工商营业执照(副本)、组织机构代码证、法 定代表人或负责人明、经营场所使用证明、相关管理 制度等相关资料,填写备案登记表。 (2)配备汽车不少于20辆,车辆产权应与公司名称一致。 租赁车辆应是新车或达到一级技术等级的在用车,且 提供有效齐全的车辆证件和证明。 (3)有固定的经营和办公场所,停车场面积不少于正常 保有租赁汽车循环投影面积的1.5倍。 (4)有必要的经营机构和相应的管理人员,人员不少于 6人,具备业务管理,车辆技术,财务会计等岗位上 应分别具有初级专业技术管理人员。 (5)具有完整的公司管理制度和应急处置预案 (6)具有法人资格。 申报材料:(1)汽车租赁企业从业申请书; (2) 汽车租赁企业工商营业执照; (3) 汽车租赁企业可行性分析报告; (4) 汽车租赁企业公司章程; (5)法人或股东复印件; (6) 经营和办公场所证明; (7)企业安全管理制度和应急处置预案 (8)汽车租赁企业从业人员备案表 (9)提供车辆产权与经营公司名称一致的车辆 (10) 汽车租赁经营开业备案登记表

备案程序:

表格下载:运政网: .xianyz. 租车网:.zuche029. (一)《汽车租赁业经营备案资料名录》; (二)《汽车租赁业经营经营开业备案登记表》 (三)《汽车租赁业企业从业人员备案表》; (四)《汽车租赁经营车辆办证备案表》 (五)《汽车租赁经营业户换证(考核)备案表》 (六)《汽车租赁法人企业财务状况》 (七)《汽车租赁企业证件申请注销登记表》 (八)《汽车租赁企业变更事项登记备案表》 (九)《汽车租赁证件丢失登记备案表》

公司司机管理制度 (最新)

公司司机管理制度 (最新) 第一章目的 第一条本制度旨在加强对公司司机以及车辆的日常管理,本制度为涉及事项按照其他有关规定管理。 第二章行为规范 第二条司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,安全驾车。 第三条敬业、驾驶作风端正,遵循职业道德。所有司机必须遵守本公司制订的相关规章制度。 第四条严格遵守公司用车规定,拒绝乘车员工公干期间办私事的要求。 第五条上班时间不出车时,司机必须在司机班等候工作,若临时有事离开须向朱总说明去向和时间。 第六条司机请假,必须经朱总批准,方可请假。 第七条司机应严格执行考勤制度,无故缺勤者一律按矿工处理,司机不听从安排,耽误公事,严重者给与开除处理。 第八条晚间司机要注意休息,不准疲劳开车,不准酒后驾车。 第九条任何时间、任何地点,司机均不得将自己保管的车随便交给他人驾驶或者联系驾驶,严禁将车辆交由无证人员驾。 第十条司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括超速、紧跟、争道、赛车等)。 第十一条司机应经常检查所开车辆各种证件的有效性,出车时保证证件齐全。, 第十二条司机下班后,车辆需回库。第一次违者,批评教育并罚款,第二次起,每次加倍处罚,车辆附件一切损失由司机负责,如车辆失窃,司机须负一定的赔偿责任。 第十三条离开车辆时,司机应注意以下两项。 (1) 离开车辆时,必须关好车窗,锁好车门。 (2) 车内放有物品文件,司机必须离开时,应放置在安全区域内。 (3) 出车前,司机应做好出车准备,应确定路线和目的地,选择最佳行车路线。 (4) 收车后,应填写《车辆使用日志表》,包括目的地、乘车人、行车时间等。

汽车维修厂规章制度

汽车维修厂规章制度 汽车修理厂的各项规章制度 厂长工作职责 1、认真制定落实本厂的经营目标、发展规划。定时向主管部门的汇报各项工作进展。 2、了解掌握地方、行业有关汽车维修的各项政策、法令及经济环境动态,适时提出本厂的发展规划、服务市场、广告宣传、特殊服务等方针、计划。 3、密切配合总公司策划和实施企业形象设计。 4、不断强化修理厂内部管理机制,制定实施有效措施、制度,充分调动全厂员工的工作积极性,全面完成各项经济技术指示。采取切实措施,提高企业管理水平,逐步推进企业进步和现代化的管理。 5、全面负责质量体系的建立实施、完善和持续运行。督促、检查全厂质量体系文件的有效实施,推进质量体系建设负责主持管理评审重视顾客的意见和投诉处理,使质量体系不断改进和完善,确保实现本厂的质量目标。 6、负责协调解决厂内重大技术质量问题,了解检查各类投诉的解决和落实情况,做到每日一次检查,每周一次小结,及时签署意见。 7、严格控制、合理配备各类人员,努力提高企业人员素质,组织好职工的技术培训,搞好职工生活福利和安全工作。 8、每年至少对市场和顾客的需要,维修行业的有关法规、规章、标准等质量体系的现状和适应性进行一次正式评定。 技术总监工作职责

1、认真学习、深刻理解汽车维修质量检验的有关法律、法规和规章严格执行国家及行业的有关汽车维修技术规范和标准。 2、协调质量管理各项程序的贯彻执行 。 3、负责维修车辆的“修前检验”工作,配合业务接待员对保修车辆的故障进行准确判断,为确保维修作业项目(包括二级维护附加作业项目)提出意见。 4、根据行业有关汽车维修技术标准和工艺过程,处理好生产上出现的重大技术问题,负责对全厂员工进行技术业务指导。 5、负责严格按标准进行汽车维修竣工出厂质量检验工作,出具检验报告、签发合格证或不合格车辆的返修单,严格把好质量关。负责组织、协调、检查、监督车辆维修质量不合格的控制工作。 6、负责组织人员对维修质量事故进行检查鉴定,并写出具体检定报告 7、了解用户关于维修质量的意见,不断改进和提高维修质量。 8、负责对车间各班组的维修质量进行考核,认真填写“车辆维修质量月报表”,并定期进行质量抽查。抽查的内容为: 9、a)检验记录,维修档案的完整性及填写的真实性; b)签证检查部位与维修手册、工艺规范、技术标准的对口情况检查尺寸与维修手册、原厂技术参数对口情况; c)车辆的行使、操纵、控制、排放等整车性能 。 10、认真完成上级交给的其他技术质量工作。 11、秉公办事,坚持原则,对本企业汽车维修质量全面负责。

汽车租赁有限公司章程

汽车租赁有限公司章程 第一章总则 第一条为规范公司的组织和行为,保护公司、股东和债权人的合法权益,根据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)和有关法律、法规规定,结合公司的实际情况,特制定本章程。 第二条公司名称:____汽车租赁有限公司章程 第三条公司住所:____________。 第四条公司在____市工商行政管理局龙湾分局登记注册,公司经营期限为20年。 第五条公司为有限责任公司。实行独立核算、自主经营、自负盈亏。股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任。 第六条公司坚决遵守国家法律、法规及本章程规定,维护国家利益和社会公共利益,接受政府有关部门监督。 第七条本公司章程对公司、股东、执行董事、监事、高级管理人员均具有约束力。 第八条本章程由全体股东共同订立,在公司注册后生效。 第二章公司的经营范围 本公司经营范围为:汽车租赁服务,汽车代驾服务。(以工商部门核准登记为准) 第三章公司注册资本 第十条本公司注册资本为3万元。公司增加或减少注册资本,应当召开股东会,并必须经代表三分之二以上表决权的股东通过。公司减少注册资本,应当自作出决议之日起十日内通知债权人,并于三十日内在报纸上公告。公司减资后的注册资本不得低于法定的最低限额。公司实收资本为3万元。 第四章股东的名称(姓名)、出资方式及出资额和出资时间 第十一条公司由2个股东组成: ______以货币方式出资2.4万元,占注册资本的80%,于2011年6月29日前全部足额到位。 ______以货币方式出资0.6万元,占注册资本的20%,于2011年6月29日前全部足额到位。 第五章公司的机构及其产生办法、职权、议事规则 第十二条公司股东会由全体股东组成,股东会是公司的权力机构,依照公司法行使下列职权: 1.决定公司的经营方针和投资计划;

汽车租赁公司薪金管理制度

××汽车租赁公司 薪金管理制度 1、总则 1.1、本制度是公司依据国家法律、法规并结合企业自身实际情况订立的薪金管理规定,是员工获得正当劳动报酬的保证,也是维持企业效率和持续发展的基本保证,体现了企业效益与员工利益相结合的原则。 1.2、本制度旨在客观评价员工业绩的基础上,充分调动员工的工作积极性和工作热情,鼓励员工进一步提高专业水平和工作能力,体现以选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制。 1.3、本制度适用于××汽车租赁有限公司所有正式员工,但不适用于以下人员: ●执行年度任期目标考核人员、营运驾驶员。 2、薪金内容与结构 2.1、正式员工的全部薪金由基本工资、岗位津贴或绩效工资、业绩奖金三部分构成: 2.1.1、基本工资 基本工资是员工在法定工作时间内,从事正常劳动的基本工资保障。员工的基本工资为每月××××元,新进职工在试工期内其基本工资按80%发放。员工基本工资的标准将根据公司的效益一年一定,以不低于上一年度本市最低工资标准为原则。 2.1.2、岗位津贴或绩效工资 2.1.2.1、岗位津贴

岗位津贴是对工作不易量化考核员工的岗位、职务、工种的工资性补贴。根据经营管理工作的需要和岗位设置设定为若干等级。不同的工作岗位和工作能力,享受不同的岗位津贴等级。其标准如下: 科员:××××元; 分公司部门主管:××××元 公司部门主管:××××元; 公司部门经理(主任):××××元。 通过招聘并被录用的新进员工所对应的岗位津贴标准为: 第1~6个月(含试工期):无; 第7~12个月:25%; 第13~18个月:50%; 第19~24个月:75%; 第25个月起:100%。 2.1.2.2、绩效工资 绩效工资是对能准确进行量化考核员工的岗位工资评定。公司目前能准确进行量化考核的岗位为业务员岗位,其评定考核办法适用《业务员薪金分配考核办法》。 2.1.3、业绩奖金 业绩奖金是对员工工作业绩的奖励部分,以公司的年度经营计划和考核利润目标完成情况计发。业绩奖金由基数业绩奖金和超额业绩奖金二部份组成。 2.1. 3.1、基数业绩奖金

司机管理制度

司机管理制度 一.目的:完善司机人员行车管理,提升其工作效率及工作品质,确保车辆使用及时、合理及安全化,提高车辆使用效率、降低维修成,延长汽车使用寿命。 二.范围:本公司所有车辆。 三.司机工作规定 3.1车辆由市场部全面负责管理,分别按车号设册登记。 3.2司机上下班须打卡两次,不出差需按正常打卡四次。 3.3上班时间,如不出车时,司机须在所属科室待命但不影响他人工作,车辆应停放在厂区指定位置。 3.4司机人员接送来宾,应具备基本礼貌礼仪,以将客人送到目的地大门口为原则,不得将车辆未驶进 目的地即让客人下车步行。 3.5外出行车时司机不得以任何理由故意刁难用车人员。 3.6严禁在厂区乱鸣喇叭,影响正常营运。 3.7行车时应严格遵守交通规则,违章罚款由行车司机本人自理,并给予相应处罚。 3.8司机保证手机常开,公司电话要马上接听(7:00~22:00),不能随意更改号码。 3.9司机应利用空闲时间保养车辆,确实需进厂维修,需提前一天写申请。 3.10司机证件年审自行办理(办证时间每年一次,每次限三到四天,超过时间以无证件为由拒绝出车者 以事假处理。 3.11节假日司机轮流值班,需出车时应以加班论,给予加班工资及出差补助。 3.12各种车辆的附带资料,除行驶证及保险卡由各使用人携带外,其余均由市场部相关负责人保管,不 得遗失。如该车转移时应办理车辆转籍手续,并将该车各种资料随车转移。 3.13车辆各司机人员应于规定日期,自行前往指定车管所受检,如年审、季审,逾期未办理受处罚,其 费用由司机人员自行负担。并处以负责人小过以上处分一次。 四.司机行车规定 4.1申请用车部门,需提前一天填写派车申请单(临时、紧急情况除外),经部门经理核准后,交市场 部批准方有效。 4.2市场部派车原则以派车单送达先后顺序及办理事务的轻得缓急程度安排车辆。 4.3车辆返回后或出车前半小时,司机人员需认真检查车辆安全状况(油、水、电),以确保车辆正常 运行。随车人员不得随意支配司机变更路线,延长工作时间,增加运营成本。司机对超出派车单范围内用车有权提出自己的建议。 4.4司机对自己所驾驶车辆证件的有效性应经常检查,确保出车时证件齐全。 4.5司机行车外出,凭总经理或其授权人批准的车辆放行单交厂区保安确认登记后放行,未经核准,不 得私自开车外出,否则按有关规定罚款。 4.6车辆钥匙及各种行车证件由行政部保安组统一管制,派车时应分发到人。 4.7外出行车时,车辆如在核签的时间内不能及时返回,行车司机需及时通知科室文员,以于文员安排 次日的工作。 4.8为确保夜间车辆安全,车辆返回后应停在厂区指定位置并在保安室登记。 4.9司机人员每日行车须认真填写派车单回馈情况栏,于次日9:00前交各科科长审核作为油费、路桥 费报销的依据,否则费用不予报销。 4.10夜间厂区或宿舍出现工伤或紧急病人或其他突发事件需用车时,值班保安报告市场部负责人,登记 后可调度车辆,行车司机不得以任何理由拒绝出车或故意延误用车时间,并且需在第二天补签车辆放行单。 4.11保安人员必须严格按照门禁有关规定车辆进出管理规定验单放行。 五.车辆保养规定

出租汽车公司管理制度.pdf

出租汽车公司管理制度 企业与驾驶员经济责任合同关系管理制度 一、企业在正常运营中,应积极为驾驶员营造一个良好 的运营环境,协同主管部门做好服务; 二、驾驶员要严格遵守和执行公司的规章制度,安全正 点地为乘客服务; 三、在经营活动中,严格执行公司与驾驶员签订的经济 责任合同条款,相互约束,任何一方不得无故违约; 四、如出现争议或发生意外情况,必须依照合同条款进 行处理。 车辆档案与驾驶员档案管理制度 车辆与驾驶员的档案管理是公司的最重要环节,必须专 人保管,一车一档,一人一档。有关资料要详细备案,缺一 不可,对所需相关手续做到有根有据。驾驶员调整必须备案,车辆出现事故或其它情况也应登记在案,不得遗漏。

定期学习培训制度 每个月的最后一天为定期学习和培训时间。 一、邀请有关单位领导讲解国家有关政策、法令、法律、法规。 二、组织学习外地公司的经验和先进事迹,倡导文明礼 服经营,开展安全技术活动,相互交流学习,不断提高服务 水平。 三、加强职业道德培训,杜绝甩客、宰客等违反行业规 定的行为。 车辆维修保养制度 为了保证车辆技术状况良好,保证乘客的安全和利益,特对公司车辆要求如下: 一、车身整洁光亮,车容车貌良好;

二、对车辆做到常听、常看、常检查; 三、对车辆各部位定期保养维修,保证正常运行; 四、轮胎磨损严重的要及时更换; 五、灯光、制动齐全有效; 六、车身如有掉漆或凹凸应及时修补。 车辆定期安检例会制度 一、对营运车辆按规定时间定期集中检查,出车前后驾驶员要做好例行检查工作; 二、车辆各种技术性能良好,灯光、刹车、雨刷等齐全有效; 三、各种营运服务证件和标志齐全有效; 四、车容整洁,做到六净,即:车身净、座位净、地垫净、轮胎净、玻璃净、车牌净;

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