志愿者礼仪培训方案-培训方案

When everyone talks about how lonely they are, I think they are happy.简单易用轻享办公（页眉可删）志愿者礼仪培训方案-培训方案志愿者礼仪培训方案_培训方案

志愿者礼仪培训方案

培训收益：

1、通过培训塑造志愿者的仪容美、服饰美、体态美、语言美，为公司庆典营造温馨和谐的气氛。

2、通过培训规范志愿者的服务行为，传递企业文化，美化提升企业的整体形象。

第一讲：志愿者的形象塑造

一、第一印象

1、可以先声夺人

2、造就心理优势

3、“首因效应”

二、人与人见面的最初印象取决于

1、最初的7秒—2分钟

2、32%的口语

3、68%的态势语

第二讲：志愿者的仪容礼仪

一、面部修饰规范

1、面部要求

形象端正

注意修饰

2、修饰规范

洁净

卫生

自然

二、局部修饰

眉部修饰

眼部修饰

耳部修饰

鼻部修饰

口部修饰

三、男士发型修饰礼仪

1、干净整洁

2、头发不宜过长

前部

侧部

后部

3、头发不要过厚，鬓角不要过长

四、男士面部修饰

五、女士发型修饰礼仪

1、确保发型的整洁

2、慎选发部的造型

3、注意发部的美化

六、化妆修饰

1、化妆的守则

2、化妆的方法

3、化妆禁忌

4、志愿者以淡妆为宜

第三讲：志愿者服饰礼仪

一、服饰与文化

二、服饰与志愿者

1、尊重服务对象

2、适应工作需要

3、塑造志愿者的'形象

4、提高个人素质

第四讲：志愿者的仪态礼仪

一、正确的站姿

站姿礼仪：挺、直、高

1、正确的站姿：挺拔，收腹，提臀，吸气

2、不良站姿

3、顶书训练

二、优雅的步态

步态礼仪：从容，轻盈，稳重1、基本要求

方向明确

步幅适度

速度均匀

重心方准

身体协调

造型优美

2、不当行姿

三、含蓄的蹲姿蹲、坐礼仪

1、蹲姿注意事项

不要突然下蹲

不要距人过近

不要方位失当

不要毫无遮掩

不要蹲在椅子上

不要蹲着休息

2、坐姿：端庄、稳重、大方1)入座

在他人之后

在适当之处

从座位左侧

向周围人致意

毫无生息

以背部接近座椅

2)离座

先有表示

注意先后

起身缓慢

站好再走

从左离开

3)下肢的体位

正襟危坐式

垂腿开膝式

双腿叠放式

双腿斜放式

双脚交叉式

双脚内收式

3、手、臂式礼仪常用手势：

正常垂放

自然搭放

手持物品

递接物品

展示物品

招呼别人

举手致意

与人握手

挥手道别

四、表情神态礼仪

1、笑容

可以调节情绪

可以消除隔阂

可以获取回报

有益身心健康

2、重在面部微笑发自内心的微笑眼神的运用

微笑训练

3、主要规则

1)表现谦恭

2)表现友好

3)表现适时

4)表现真诚

第五讲：志愿者的语言礼仪

一、礼貌用语

1、问候

2、迎送

3、请托

4、致谢

5、征询

6、推托：道歉式、转移式、解释式

7、道歉

二、文明用语礼仪

1、称呼恰当

按职务或社会职业

区分对象

照顾习惯

有主有次

严防犯忌

2、口齿清晰

3、用词文雅

第六讲：志愿者基本社交礼仪

1、致意礼仪

2、介绍礼仪

3、握手礼仪

4、引导礼仪

5、交换名片礼仪

6、交谈礼仪礼仪

7、座位安排礼仪

8、乘车礼仪

9、电梯礼仪

10、赠送礼仪

志愿者礼仪培训方案_培训方案志愿者礼仪培训方案

培训收益：

1、通过培训塑造志愿者的仪容美、服饰美、体态美、语言美，为公司庆典营造温馨和谐的气氛。

2、通过培训规范志愿者的服务行为，传递企业文化，美化提升企业的整体形象。

第一讲：志愿者的形象塑造

一、第一印象

1、可以先声夺人

2、造就心理优势

3、“首因效应”

二、人与人见面的最初印象取决于

1、最初的7秒—2分钟

2、32%的口语

3、68%的态势语

第二讲：志愿者的仪容礼仪

一、面部修饰规范

1、面部要求

形象端正

注意修饰

2、修饰规范

洁净

卫生

自然

二、局部修饰

眉部修饰

眼部修饰

耳部修饰

鼻部修饰

口部修饰

三、男士发型修饰礼仪

1、干净整洁

2、头发不宜过长

前部

侧部

后部

3、头发不要过厚，鬓角不要过长

四、男士面部修饰

五、女士发型修饰礼仪

1、确保发型的整洁

2、慎选发部的造型

3、注意发部的美化

六、化妆修饰

1、化妆的守则

2、化妆的方法

3、化妆禁忌

4、志愿者以淡妆为宜

第三讲：志愿者服饰礼仪

一、服饰与文化

二、服饰与志愿者

1、尊重服务对象

2、适应工作需要

3、塑造志愿者的'形象

4、提高个人素质

第四讲：志愿者的仪态礼仪

一、正确的站姿

站姿礼仪：挺、直、高

1、正确的站姿：挺拔，收腹，提臀，吸气

2、不良站姿

3、顶书训练

二、优雅的步态

步态礼仪：从容，轻盈，稳重

1、基本要求

方向明确

步幅适度

速度均匀

重心方准

身体协调

造型优美

2、不当行姿

三、含蓄的蹲姿蹲、坐礼仪

1、蹲姿注意事项

不要突然下蹲

不要距人过近

不要方位失当

不要毫无遮掩

不要蹲在椅子上

不要蹲着休息

2、坐姿：端庄、稳重、大方1)入座

在他人之后

在适当之处

从座位左侧

向周围人致意毫无生息

以背部接近座椅

[最新]关于礼仪培训策划方案五篇

关于礼仪培训策划方案五篇 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：___________________ 日期：___________________

关于礼仪培训策划方案五篇温馨提示：该活动方案主要结合实际情况，通过科学方法，对具体将要进行的活动进行书面的计划，对每个步骤的详细分析、研究，以确保活动的顺利、圆满进行。本文档可根据实际情况进行修改和使用。关于礼仪培训策划方案五篇第一篇：礼仪培训策划方案女工部礼仪培训策划方案一、活动的目的与意义十_大上, 党和国家领导人描绘了中国梦的宏伟蓝图。最富有活力与朝气的青年学子理应成为中国梦的创造者和实践者, 这就对我们提出了更高的要求。不但要有专业知识的深厚功底, 还要注重外在形象的提高, 以增强自身的综合素质。本次活动旨在帮助广大学子加深对外在形象和社交礼仪重要性的认识, 引导大家在以后的学习和生活中更加规范自己的行为, , 向全校师生展现一个专业知识强, 综合素质高的能动形象。同时, 还能为大家的工作和考研面试打下良好的基础。此外, 本次活动作为能动学院女工部倾力打造的完美女生

系列活动的第一部分, 将探索出一条学生工作的新路子。二、活动主题专业与形象同修, 能力与素质共长三、活动参与对象大一所有女生及部分男生大二感兴趣的同学 (整体规模在100人左右) 四、活动时间待定五、活动地点待定六、活动流程 (一)前期准备与宣传 1.根据大家的需要针对性的邀请大学生礼仪团相关方面的专业团队作为主讲嘉宾。 2.与主讲嘉宾沟通后, 最终确定所要讲授的具体内容, 通过网络对活动进行广泛的前期宣传。 3.制作活动条幅和宣传海报。

志愿者礼仪培训方案

志愿者礼仪培训方案 •相关推荐志愿者礼仪培训方案（通用7篇）为有力保证事情或工作开展的水平质量，就需要我们事先制定方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。写方案需要注意哪些格式呢？以下是小编为大家收集的志愿者礼仪培训方案，仅供参考，欢迎大家阅读。志愿者礼仪培训方案篇1 为了全力配合第一届全国大学生红色运动会(以下简称“红运会”)的成功举办，为红运会提供全方位、多层次、高质量的志愿服务，展现我校志愿者的良好精神风貌，根据第一届全国大学生红色运动会组委会的要求，特制定第一届全国大学生红色运动会志愿者培训方案。一、目标任务以“喜迎盛世红运，展现青春风采”为口号，推广志愿服务理念，倡导志愿服务精神，组建一支规模较大、参与面广、代表性强、服务水平高的志愿者队伍，为红运会提供高水平、有特色的志愿服务。二、服务精神奉献、友爱、互助、进步三、服务领域志愿者主要包括礼仪引导、礼宾接待、交通服务、安全保卫、医疗卫生、观众服务、沟通联络、竞赛组织支持、场地运行支持、新闻运行支持和文化活动组织支持、会场升旗及其他由组委会指定的项目。具体如下： 1、协助“红运会”组委会各部门开展工作； 2、驻地宾馆、接送站的报到、登记等接待服务； 3、赛区联络、随队联络等信息传递服务； 4、体育场环境维护服务； 5、赛区交通引导和秩序维护等服务； 6、礼仪（开闭幕式、颁奖、论坛等）、导游等服务；

7、医疗卫生志愿服务队； 8、国旗护卫队； 9、其它。四、志愿者招募 “红运会”志愿者是指由校团委招募录用，运动会期间在组委会指定的时间和岗位工作，承担相应岗位职责，接受组委会管理，自愿、义务为红运会服务的人员。 (一)招募人数按照公开招募、自愿报名、学院初审、择优录取、定岗服务的方式，拟招募500名骨干志愿者，其中100名礼仪志愿者。 (二)招募条件 1、临沂大学在校生； 2、能够参加赛前的培训及相关公益实践等活动； 3、能够全程参与红运会服务活动； 4、具备志愿服务岗位必需的专业知识和技能； 5、接受组委会的领导和管理； 6、具有社会责任感，道德品质优秀，有一定志愿者服务经历的申请人优先；近两年参加过体育文化等大型活动的志愿者优先；有多种技能的复合型人才优先。 (三)招募程序 1、选拔阶段。(20xx年3月31日—4月9日) 以学院为单位按照分配名额组织报名，并填写报名表和汇总表，经学院团委初审后，报校团委（4月9日上午10:00前交教学服务中心106办公室任永明老师收）。 2、培训阶段。(20xx年4月10日—5月1日) 志愿者根据通知要求参加由组委会统一组织的培训。五、志愿者培训 (一)培训内容 1、通用培训。通用培训的内容包括岗位职责、工作任务、学校和临沂市基本情况、红运会情况、礼仪规范、医学常识及急救技能等。

志愿者培训方案(热门11篇)

志愿者培训方案（热门11篇）志愿者培训方案第1篇地方各级政府和国务院各有关部门都要把加强农村教育工作摆上重要议事日程。结合本地区、本部门实际，制定规划，组织实施，督促检查，狠抓落实。他强调，要大力宣传农村优秀教师的先进模范事迹，进一步在全社会形成尊师重教和支持农村教育的良好风尚。此次暑期实践活动也是为了支援西部，支持“两项计划”，由我们的两项计划志愿者潘帅学长联系，到其服务所在地开展实践，让学校里的志愿者走出校园，实践奉献，感受西部的亲切呼唤，贴近两项计划中的光荣志愿者，呼吁社会关注西部，关注西部的希望！一、活动主题： “传递社会关爱、锻造自强之才” 本着奉献社会，回报祖国，锻炼自我的目的。有针对性的在一些教育不发达地区展开支教活动。教授科学文化知识，人文精神，以及学校里学不到的东西（哲学，学习心理学等），开阔他们的视野，增长他们的见识。二、活动目的：促进学生将专业知识的学习与实践能力的培养相结合，将自身的成长成才与祖国的命运紧密相连，在服务人民的过程中提高素质，在建设和谐

社会的实践中增长才干，在宣传社会主义荣辱观中受到教育，进一步加强与地方的科技合作和人才交流，进一步发挥大学生在社会主义新农村建设中的重要作用。给予贫困地区的朋友们关注与帮助，丰富贫困孩子的暑期生活，让他们在贫困的时刻感受爱的温暖，让孩子了解城市及大学生活，促进孩子立志树梦，同时展现我们经贸青年志愿者的风采，同时也为丰富志愿者的社会经验，为以后更好的服务社会而努力。三、活动对象：四川省xx市xx乡xx小学四、活动准备： 1.确定支队人员组成和分工，与团队活动目的和内容。 2.与活动单位取得联系，协商好前期的活动准备工作及活动安排（包括：接待单位的详细资料，对方联系人的联系方式等）。在可能的情况下，签定长期合作的协议书。（如果达成协议，暑期活动结束后可以带当地的孩子来学校参观） 3.将活动报予学校分团委。确定实践的大致时间、主题、行程安排、对方可以提供的条件。 4.制定本组的“组规”，强调组织纪律性和强化成员的安全意识。并对人员的工作进行合理分工，同时准备好活动所需要的资料。 5.做好住宿等日常生活的安排。 6各组员根据各自的支教课程，认真做好资料搜集和备课工作。

礼仪培训计划方案范文(优秀模板5篇)

礼仪培训计划方案范文（优秀模板5篇）礼仪培训计划方案范文第1篇一、礼仪培训背景：在现代社会，礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止，得体的仪态和言语，真挚的情感和规范的礼仪，成为构建人与人之间沟通的桥梁，其力量和价值都是无可比拟的。良好的利益有助于提高个人形象，人们在社会交往中，如果双方都能自觉地遵守礼仪规范，就容易沟通感情，从而使交往容易成功;如果我们能够注重礼仪规范，能够互相尊重，友好合作，就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍，使得学习和生活更加顺利。一、活动概况： 1、活动目的：能够提高学生的礼仪修养，了解基本的礼仪原则。同时也宣传宿管会，提高宿管会的知名度。通过活动，也能培养同学们的团结协作的精神。 2、活动名称：女生会礼仪培训 3、活动主题：常用礼仪培训 4、培训对象：高一新生 5、培训时间及地点： 6、活动主办单位：宿管会二、活动组织：本次活动主要由宿管会策划与筹备。备注：人员可交叉使用

三、活动流程【培训期】本次礼仪培训以什么形式开展，计划用时【前期】主持人，开场白【第一部分】内容：预计用时：【第二部分】内容：预计用时：四、培训礼仪内容详情一、通讯礼仪 (一)一般原则 (1) 接电话四原则：铃声响三声之内接，电话机旁准备好笔和纸，确认记录的各项内容准确。 (2) 使用礼貌用语，接、打电话时要说：“你好，我是。” (3)接电话时要简洁、明了。注意讲话语速不要过快! (4)打错电话要有礼貌的回答，让对方重新确认电话号码。 (二)拨打电话的注意事项 1)要考虑打电话的时间(对方此时是否方便接电话)，最好先发条短信问一下对方是否方便通话。 2)注意确认对方的姓名、电话号码、单位，以避免打错电话。 3)准备好需要用到的资料和文件。 4)注意通话时间，不宜过长。 5)外界的杂音或私语最好不要传入电话内 (三)谁先挂电话应该是打电话的一方或长辈、上级、女士。如果在通话过程中发生中断，应该由打电话方重新拨打。

志愿者培训方案

志愿者培训方案志愿者培训方案1 一、指导思想。志愿者使建和谐社会的重要力量，是先进青年和优秀群体的代表。培训的目标就是为了更好的提高志愿者综合素质，使志愿者的培训更具规范性和科学性，从而推动志愿者的工作向着更高层次和更广阔领域发展，使志愿者群体成为院上辖区文明、和谐的代表。二、培训宗旨。紧密结合辖区经济社会的发展，提升服务质量与意识，从而塑造一支高素质的优秀爱心志愿者团队。三、学习收获。通过志愿者的培训，将使各位志愿者在“爱心、责任、奉献、认知、服务、素质、团队”等综合素质得到提升。四、课程内容：（一）准志愿者与意向志愿者培训： 1、培训目的：让刚刚参与和想要加入志愿服务行列的人士，进一步增强对志愿服务理念的认识、石排志服务中心的发展以及

所有成果和殊荣。 2、培训对象：愿意从事及已从事志愿服务的'社会各类人员。 3、课程内容： ①志愿服务基础知识。 ②志愿服务的涵义、类型、服务意义、志愿者的权利、责任等。 ③参与志愿服务对提升自我的助。 ④优秀志愿者服务心得分享。 ⑤石排志愿服务事业发展情况及成果展示。（二）志愿者的技能素质常规培训： 1、培训目的：为让所有的志愿者不仅能在参与志愿服务的过程中收获到快乐，还要让他们懂得通过活动全面收集、挖掘对工作生活中有用的知识。使其更加认同我镇的志愿服务工作，也促使志愿者更积极、更热情的投身到志愿服务活动中来。 2、培训对象：愿意从事及已从事志愿服务的社会各类人员。 3、课程内容： ①志愿者的自我认知。 ②优秀志愿者之通用礼仪。（礼仪综述/仪表仪容礼仪/谈吐的礼节礼貌与禁忌/人际交往礼仪） ③优秀志愿者之沟通技巧。

志愿者培训策划方案4篇

志愿者培训策划方案4篇志愿者培训策划方案1 一、学习培训情况吉大珠海学院青年志愿者协会是在校团委和校团委的具体指导下，由该校自愿者一同构成的学员公益性团队，研究会以发扬“尽己所能，承担重任，帮助别人，服务社会”的自愿者精神实质以民为本，机构我院自愿者积极开展校内校外志愿者服务主题活动，为吉大珠海学院莘莘学子给予了一个锻练自身、回馈社会的服务平台。为了更好地提升青协內部组员及外界青年志愿者的志愿者服务工作能力，使其能能够更好地资金投入到志愿者服务之中，特举行本次交流会。二、学习培训目地（一）、使青年志愿者更进一步的掌握青年志愿者、青年志愿者机构、志愿者服务和志愿者服务精神实质，提高她们的荣誉感，自豪感和责任感；（二）、进一步提高青年志愿者在大伙儿心里的影响力，呈现大家的风彩，同时提高青协组员的团队的凝聚力和凝聚力；（三）、加大宣传力度援助服务理念，让人民群众进一步掌握自愿者，将志愿者服务精神实质发扬。三、培训主题尽己所能，承担重任，帮助别人，服务社会。四、学习培训時间及地址時间：20xx年地址：吉大珠海学院在校大学生文化活动中心五、学习培训目标吉大珠海学院青年志愿者协会新一届的做事和外界青年志愿者六、组织架构主办方：吉大珠海学院青年志愿者协会筹办企业：吉大珠海学院青年志愿者协会组织部长承办企业：吉大珠海学院青年志愿者协会各单位七、交流会提前准备 (一)、举办各单位部长会议明确实际事项，探讨学习培训交流会的关键点，制订培训实施方案，明确交流会工作员的分派计划方案（实际见后文）； (二)、明确工作员，团体举办工作员的大会，掌握本身工作中与确立工作中关键点；（三）、宣传部门在学习培训交流会前一个星期制做好宣传海报开展货摊宣传策划，而且准备此次交流会在场特邀嘉宾的邀请信和主会场内的条幅一条(吉大珠海学院青年人志愿者培训交流会)，策划部一同搞好新浪微博和手机微信等互联网层面的推广工作，让大量的人掌握这次交流会；（四）、策划部在此次学习培训交流会前制做好此次交流会所必须的关于青年志愿者的PPT或是影音视频材料；（四）、下手提前准备此次学习培训交流会的开局综艺节目，時间操纵在5至十分钟；（五）、明确执委、院青协各单位、系联合会的参加总数，并立即通告大会時间地址；

志愿者培训方案9篇

志愿者培训方案9篇志愿者培训方案 1 阶段I：前期准备阶段(20xx.5.6—20xx.7.20) 活动计划、宣传招纳志愿者、志愿者培训、志愿者手册、便民宣传册、学校媒体的联系确定 ①活动地点的调查及确定(20xx.4.28—20xx.5.10) 4.28—4.30 确定要调查的学校及调研计划 5.1—5.3利用五一假期深入初步选择的活动地点进行调研并与相关负责人取得初步联系并得到一定的支持，初步确定活动地点(济南，泰安，临沂各两个学校) 5.6—5.10 与活动地点相关负责人取得进一步联系，最终确定活动地点，并取得他们对相关活动的支持与帮助与相关媒体取得联系并得到他们的支持 (7.10 与活动地点及媒体相关负责人进一步沟通联系，确保活动的顺利进行) ②活动开展计划及相关宣传材料(20xx.5.6—20xx.5.20) 5.6—5.15 活动计划及调研计划的细化和完善(包括调研课题的设计，调研大纲，课程安排大纲以及人员安排)

志愿者招募选拔实施细则(包括招募计划，流程设计，选拔要求，志愿者素质能力要求等) 便民宣传册，志愿者守则，少年成才教育宣传册等文字材料 5.15—5.20 赶制海报、条幅等，联系各个学校的广播站等媒体共同进行宣传，招募志愿者 ③志愿者招募及选拔(20xx.5.21—20xx.6.10) 5.21—5.28 开展全方位宣传并接受志愿者报名海报，条幅，广播站并借助各个学校相关媒体的宣传志愿者通过发送个人简历及对这项公益活动的见解等进行报名 5.28—5.31 根据报名情况，筛选简历并安排面试、复试等活动 6.1—6.10志愿者集中面试、复试备注：试讲及课程设计是必要的考察重点 6.10—6.30 对所有入选志愿者进行全方位的培训志愿者见面会：完成人员安排及初步的分工、分组，并签订志愿者协议一期培训：志愿者基本素质、要求培训二期培训：具体技能培训，包括素质拓展训练活动开展培训，教学能力活动开展培训及调研能力培训志愿者誓师大会：进一步提升志愿者的服务热情，进一步完善活

志愿者培训方案

志愿者培训方案 2022 年志愿者培训方案(通用 6 篇) 志愿者培训方案 1 志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段。通过培训，增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉程度，进一步提高志愿者的志愿服务水平，确保志愿者提供最优质的志愿服务。一、培训内容志愿者培训工作包 2 个内容：通用培训，专业培训。 1、通用培训。主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能，具备较强的服务意识、服务精神和服务能力。 2、专业培训。重点对象是专业志愿者，根据服务岗位的专业要求，实施相关专业知识和技能的培训。 (一)社区志愿者培训内容： (1)志愿服务理念培训 (2)志愿服务礼仪培训 (3)应急救援、志愿者自护、医疗常识培训 (4)志愿服务心理培训、团队意识培训 (5)文化知识培训 (6)志愿者体能培训二、培训时间 2022 年 6 月 9 日完成培训计划二、培训方式 1、集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础，

开展学习培训活动。邀请有关专家学者、优秀志愿者典型作专场报告、讲座，通过视频教学的形式，诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。 2、骨干培训。针对关键岗位的志愿者，以学习营和训练营方式开展培训。 3、实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实战演练等方式，提高技能，培养团队精神，营造志愿服务氛围。 4、测试评估。通过对志愿者素质的测评，评估培训效果，确保达到培训的预期目标。四、相关要求 1、志愿者培训是提高志愿者知识素质和专业技能，提升志愿服务工作整体水平的重要环节，社区党总支要高度重视，精心组织，按照我社区志愿者培训方案，创新培训形式，自行组织实施好相关培训内容。 2、参加培训的志愿者要按时参加各项培训活动，认真做好笔记，不迟到，不早退，不旷课，如遇特殊情况需事先请假。志愿者培训方案 2 一、指导思想：为进一步落实精神文明创建工作要求，提升五大志愿者服务水平和工作规范，通过志愿精神的传递，构建和谐社会。二、培训对象： 1、交通文明路口志愿者 2、非机动车规范停放志愿者 3、清洁家园志愿者 4、文明公共秩序志愿者 5、社区巡防团三、培训目标：通过培训，使志愿者了解志愿服务理念与志愿精神的内涵以及相关志愿服务岗位的职责与技能，培养一支热情服务市民、积极宣传和示范城市文明的志愿者队伍。

志愿者培训方案

志愿者培训方案志愿者培训方案篇1 一、活动背景：时代在发展，人类在进步。在全新的 21 世纪中，志愿者的服务领域已经深入到世界的每一个角落里。志愿者秉承奉献的精神向广大人民服务，他们时刻在展示他们最完美真诚的一面。如何让这种服务更加贴近时代，更加温暖人心，以及树立新一代志愿者形象来应对新的挑战，这是我们目前着重要思考的问题。二、活动目的：为了使级新生深入了解青年志愿者服务活动，以便日后更好的开展志愿服务活动，有必要让新入学的大学生们能够对志愿者的一些基本礼仪与相关常识有大致的认识，以后在开展活动时，能够从微小的细节做起，从细微之处来体现志愿者的用心，来树立“我志愿，我骄傲”的形象。三、活动主题：我志愿，我奉献，我快乐！四、活动时间： 10 月20 日晚七点~ 八点半五、活动意义：这次青年志愿者培训活动，针对大一新生对志愿者服务精神的缺乏，利用现有资源进行志愿者知识授课。宣传志愿者知识，弘扬志愿者精神，普及志愿者理念，使大一新生更加了解志愿者，让志愿服务达到一个新的高度。六、活动地点：

阶六教室七、活动内容：前期准备： 1、联系宣传部，将相关资料可附加一些志愿者基本礼仪常识，以宣传板画的形式在校园中加以宣传。 2、确定主持人及相关出席人员、大会嘉宾的邀请。 3、确定活动开展时间及地点，安排人员借教室。 4、安排青年志愿者协会干事负责买水招待工作。活动过程： 1、青志协干事提前一小时进入会场对会场进行布置，检查相关设备是否能够正常运行。 2、由抚州市义工协会负责人详细讲解本次培训活动的内容，讲述青年志愿者知识。 a、首先由主持人上台为大家讲解这次讲座的主题，同时为大家介绍此次的演讲者，为大家请上此次的演讲者。 b、演讲者开始此次演讲主题。 c、让同学们自由提问有关的志愿者的问题，与演讲者之间进行互动交流。 d 演讲结束时请相关青志协干事献上小礼品，以感谢演讲者在百忙之中为我们大家讲解消防知识。 e 由主持人与听讲座者之间进行互动交流，提一些有关志愿服务的知识，抢答成功后可以发一些小奖品以作鼓励。

开展志愿者培训活动方案(7篇内容范文)

开展志愿者培训活动方案（7篇内容范文）开展志愿者培训活动方案篇1 1、加强组织领导。把“学雷锋文明交通志愿服务行”活动作为精神文明建设和志愿服务工作的一件大事认真落实。 2、强化队伍建设。做到组织人员充足，活动正常开展。要通过各种渠道加强对志愿者的培训工作，提倡和鼓励志愿服务行为，深化拓展志愿服务内涵。 3、注意安全，认真做好志愿服务工作，促进学雷锋志愿服务活动常态化开展。一、指导思想二、组织领导：本次络文明传播志愿者主题教育活动共分三个阶段：第一阶段：宣传发动。此阶段信息技术教研组组织召开“络文明传播志愿者”主题教育活动启动大会，制定“络文明传播志愿者”主题教育活动。成立主题教育活动小组，结合学校实际研究制定切实可行的教育活动。向全体学生发出《“络文明传播志愿者”活动倡议书》。组织学生学习《全国青少年络文明公约》和相关的教育材料。多渠道广泛宣传、大造声势，形成良好的教育氛围和正确的舆论导向。第二阶段：调查摸底。

教育的前提是了解学生，了解学生教育才能有的放矢，才能具有针对性。因此，此阶段班主任老师要通过多种方式对本班学生逐一调查，认真完成《学生进入吧情况调查问卷》。班主任和学校要对学生进入吧情况做到底数清、情况明，为下阶段普遍教育和重点突破作铺垫。第三阶段：集中教育。这一阶段要突出做好以下几方面工作：（一）采取多种形式，加强学生教育学校将把此次主题教育活动作为德育工作重要内容抓实、抓好、抓出成效。一是寓教育与各项活动之中。团委会集思广益，设计教育，恰当选择教育载体，开展丰富多彩的教育活动——如：主题班队会、演讲、征文等形式的教育活动，使学生在喜闻乐见的活动中受到教育。二是发挥课堂教学主渠道教育作用。举行“络文明传播志愿者”知识讲座，对全校师生进行了培训；各科教师要根据教材实际情况，尽最大可能渗透络知识教育，特别是信息技术课教师认真备好每一节课、上好每一节课。根据学校条件、年级特点和学生接受能力，把络知识和运用，作为教学内容列入教学计划，变过去只重视计算机知识和操作技能的教学，在传授计算机知识与操作技能的同时，重点进行络文化和络文明道德教育。三是全体学生举行庄严的宣誓、仪式，表示要严格遵守《全国青少年络文明公约》，文明健康上，做络中的主人。四是学校要求各班开展以“上绿色，做阳光青少年”为主题的班队会活动，以生动活泼的形式，引导学生提高络道德素养，自尊自律，络文明传播志愿者，增强自护意识，为营造一个健康纯净的络空间积极贡献力量。（二）构筑家校桥梁，携手教育学生家长是学生的第一监护人，要更多地承担起教育孩子的义务，加强对孩子校外时间的管理。学校将通过家长会、家访等形式，及时与学生家长沟通。一要帮助家长提高对吧的认识，掌握学生进入社会营业性吧的危害，管理好自家的络；二要告知家长学校的作息时间，请家长加强校外时间学生的监控和管理；三要及时向家长反馈学生在学校各方面表现；四要

志愿者培训的方案

志愿者培训的方案志愿者培训的方案篇一：志愿者培训的方案一、指导思想。志愿者是构建和谐社会的重要力量，是先进青年和优秀群体的代表。培训的目标就是为了更好的提高志愿者综合素质，使志愿者的培训更具规范性和科学性，从而推动志愿者的工作向着更高层次和更广阔领域发展，使志愿者群体成为院上辖区文明、和谐的代表。二、培训宗旨。紧密结合辖区经济社会的发展，提升服务质量与意识，从而塑造一支高素质的优秀爱心志愿者团队。三、学习收获。通过志愿者的培训，将使各位志愿者在“爱心、责任、奉献、认知、服务、素质、团队”等综合素质得到提升。四、课程内容：（一）准志愿者与意向志愿者培训： 1、培训目的：让刚刚参与和想要加入志愿服务行列的人士，进一步增强对志愿服务理念的认识、石排志服务中心的发展以及所有成果和殊荣。 2、培训对象：愿意从事及已从事志愿服务的社会各类人员。 3、课程内容： ①志愿服务基础知识。 ②志愿服务的涵义、类型、服务意义、志愿者的权利、责任等。 ③参与志愿服务对提升自我的帮助。 ④优秀志愿者服务心得分享。 ⑤石排志愿服务事业发展情况及成果展示。（二）志愿者的技能素质常规培训： 1、培训目的：为让所有的志愿者不仅能在参与志愿服务的过程中收获到快乐，还要让他们懂得通过活动全面收集、挖掘对工作生活中

有用的知识。使其更加认同我镇的志愿服务工作，也促使志愿者更积极、更热情的投身到志愿服务活动中来。 2、培训对象：愿意从事及已从事志愿服务的社会各类人员。 3、课程内容： ①志愿者的自我认知。 ②优秀志愿者之通用礼仪。（礼仪综述/仪表仪容礼仪/谈吐的礼节礼貌与禁忌/人际交往礼仪） ③优秀志愿者之沟通技巧。 ④优秀志愿者之情绪管理与心态管理。 ⑤优秀志愿者之时间管理与目标管理。 ⑥优秀志愿者之安全风险防范意识。五、课程要求： 1、课程培训通知及参与培训人数的统计。 2、上课地点的安排与培训设施的准备。 3、相关培训的宣传与条幅广告的准备。篇二：志愿者培训的方案志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段。通过培训，增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉程度，进一步提高志愿者的志愿服务水平，确保志愿者提供最优质的志愿服务。一、培训内容。志愿者培训工作包括2个内容：通用培训，专业培训。 1、通用培训。主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能，具备较强的服务意识、服务精神和服务能力。 2、专业培训。重点对象是专业志愿者，根据服务岗位的专业要求，实施相关专业知识和技能的培训。（1）志愿服务理念培训。（2）志愿服务礼仪培训。（3）应急救援、志愿者自护、医疗常识培训。（4）志愿服务心理培训、团队意识培训。（5）文化知识培训。

[校庆志愿者培训方案范文]志愿者培训方案范文三篇

[校庆志愿者培训方案范文]志愿者培训方案范文三篇志愿者培训方案篇一志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段。通过培训，增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉程度，进一步提高志愿者的志愿服务水平，确保志愿者提供最优质的志愿服务。一、培训内容志愿者培训工作包括2个内容：通用培训，专业培训。 1、通用培训。主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能，具备较强的服务意识、服务精神和服务能力。 2、专业培训。重点对象是专业志愿者，根据服务岗位的专业要求，实施相关专业知识和技能的培训。 (一)社区志愿者培训内容： (1)志愿服务理念培训 (2)志愿服务礼仪培训 (3)应急救援、志愿者自护、医疗常识培训 (4)志愿服务心理培训、团队意识培训 (5)文化知识培训 (6)志愿者体能培训二、培训时间 2022年1月21日至1月22日完成培训计划

三、培训方式 1、集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础，开展学习培训活动。邀请有关专家学者、优秀志愿者典型作专场报告、讲座，通过视频教学的形式，诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。 2、实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实战演练等方式，提高技能，培养团队精神，营造志愿服务氛围。四、相关要求 1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能，提升志愿服务工作整体水平的重要环节，社区要高度重视，精心组织，按照我社区志愿者培训方案，创新培训形式，自行组织实施好相关培训内容。 2、参加培训的志愿者要按时参加各项培训活动，认真做好笔记，不迟到，不早退，不旷课，如遇特殊情况需事先请假。志愿者培训方案篇二一、指导思想志愿者是构建和谐社会的重要力量，是先进青年和优秀群体的代表。培训的目标就是为了更好的提高志愿者综合素质，使志愿者的培训更具规范性和科学性，从而推动志愿者的工作向着更高层次和更广阔领域发展，使志愿者群体成为院上辖区文明、和谐的代表。二、培训宗旨紧密结合辖区经济社会的发展，提升服务质量与意识，从而塑造一支高素质的优秀爱心志愿者团队。三、学习收获

2023年志愿者培训方案(精选5篇)

2023年志愿者培训方案（精选5篇）志愿者培训方案1 一、目标任务以“喜迎盛世红运，展现青春风采”为口号，推广志愿服务理念,倡导志愿服务精神，组建一支规模较大、参与面广、代表性强、服务水平高的志愿者队伍,为红运会提供高水平、有特色的志愿服务。二、服务精神奉献、友爱、互助、进步三、服务领域志愿者主要包括礼仪引导、礼宾接待、交通服务、安全保卫、医疗卫生、观众服务、沟通联络、竞赛组织支持、场地运行支持、新闻运行支持和文化活动组织支持、会场升旗及其他由组委会指定的项目。具体如下： 1、协助“红运会”组委会各部门开展工作； 2、驻地宾馆、接送站的报到、登记等接待服务； 3、赛区联络、随队联络等信息传递服务； 4、体育场环境维护服务； 5、赛区交通引导和秩序维护等服务； 6、礼仪（开闭幕式、颁奖、论坛等）、导游等服务； 7、医疗卫生志愿服务队；

8、国旗护卫队； 9、其它。四、志愿者招募 “红运会”志愿者是指由校团委招募录用，运动会期间在组委会指定的时间和岗位工作,承担相应岗位职责,接受组委会管理,自愿、义务为红运会服务的人员。 (一)招募人数按照公开招募、自愿报名、学院初审、择优录取、定岗服务的方式，拟招募500名骨干志愿者，其中100名礼仪志愿者。 (二)招募条件 1、临沂大学在校生； 2、能够参加赛前的培训及相关公益实践等活动； 3、能够全程参与红运会服务活动； 4、具备志愿服务岗位必需的专业知识和技能； 5、接受组委会的领导和管理； 6、具有社会责任感，道德品质优秀，有一定志愿者服务经历的申请人优先；近两年参加过体育文化等大型活动的志愿者优先；有多种技能的复合型人才优先。 (三)招募程序 1、选拔阶段。(3月31日—4月9日)

志愿者培训方案（精选6篇）

志愿者培训方案（精选6篇）志愿者篇1 一、活动背景：时代在发展，人类在进步。在全新的 21 世纪中，志愿者的服务领域已经深入到世界的每一个角落里。志愿者秉承奉献的精神向广大人民服务，他们时刻在展示他们最完美真诚的一面。如何让这种服务更加贴近时代，更加温暖人心，以及树立新一代志愿者形象来应对新的挑战，这是我们目前着重要思考的问题。二、活动目的：为了使20xx 级新生深入了解青年志愿者服务活动，以便日后更好的开展志愿服务活动，有必要让新入学的大学生们能够对志愿者的一些基本礼仪与相关常识有大致的认识，以后在开展活动时，能够从微小的细节做起，从细微之处来体现志愿者的用心，来树立“我志愿，我骄傲”的形象。三、活动主题：我志愿，我奉献，我快乐！四、活动时间： 10 月20 日晚七点~ 八点半五、活动意义：这次青年志愿者培训活动，针对大一新生对志愿者服务精神的缺乏，利用现有资源进行志愿者知识授课。宣传志愿者知识，弘扬志愿者精神，普及志愿者理念，使大一新生更加了解志愿者，让志愿服务达到一个新的高度。六、活动地点：阶六教室七、活动内容：前期准备： 1、联系宣传部，将相关资料可附加一些志愿者基本礼仪常识，以宣传板画的形式在校园中加以宣传。

2、确定主持人及相关出席人员、大会嘉宾的邀请。 3、确定活动开展时间及地点，安排人员借教室。 4、安排青年志愿者协会干事负责买水招待工作。活动过程： 1、青志协干事提前一小时进入会场对会场进行布置，检查相关设备是否能够正常运行。 2、由抚州市义工协会负责人详细讲解本次培训活动的内容，讲述青年志愿者知识。 a、首先由主持人上台为大家讲解这次讲座的主题，同时为大家介绍此次的演讲者，为大家请上此次的演讲者。 b、演讲者开始此次演讲主题。 c、让同学们自由提问有关的志愿者的问题，与演讲者之间进行互动交流。 d 演讲结束时请相关青志协干事献上小礼品，以感谢演讲者在百忙之中为我们大家讲解消防知识。 e 由主持人与听讲座者之间进行互动交流，提一些有关志愿服务的知识，抢答成功后可以发一些小奖品以作鼓励。 3、主讲人员作大会总结，主持人宣布本次培训讲座正式结束。活动后期： 1、安排青志协干事组织嘉宾退场，打扫本次本次会场。 2、在青志协部门例会上，每人做总结，并提出对志愿者工作的意见与想法，在以后活动中进行改善。九、注意事项： 1、与演讲者联系并敲定讲座日期，并在情况允许的条件下可以去城管局接做演讲的有关人员。 2、如遇特殊情况，应及时告知讲座时间延迟或改天举行讲座。 3、与做演讲的主讲人员沟通，讲座尽量在一个小时左右，主持人再用半小时的时间和同学们进行互动，尽量将讲座时间控制在两小时以内。 4、讲座时茶水准备充足

志愿者培训方案

志愿者培训方案志愿者培训方案（精选6篇）为了确保工作或事情能有条不紊地开展，就不得不需要事先制定方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么问题来了，方案应该怎么写？下面是小编收集整理的志愿者培训方案（精选6篇），欢迎大家分享。志愿者培训方案1 一、活动背景：时代在发展，人类在进步。在全新的 21 世纪中，志愿者的服务领域已经深入到世界的每一个角落里。志愿者秉承奉献的精神向广大人民服务，他们时刻在展示他们最完美真诚的一面。如何让这种服务更加贴近时代，更加温暖人心，以及树立新一代志愿者形象来应对新的挑战，这是我们目前着重要思考的问题。二、活动目的：为了使20xx 级新生深入了解青年志愿者服务活动，以便日后更好的开展志愿服务活动，有必要让新入学的大学生们能够对志愿者的一些基本礼仪与相关常识有大致的认识，以后在开展活动时，能够从微小的细节做起，从细微之处来体现志愿者的用心，来树立“我志愿，我骄傲”的形象。三、活动主题：我志愿，我奉献，我快乐！四、活动时间： 10 月20 日晚七点~ 八点半五、活动意义：这次青年志愿者培训活动，针对大一新生对志愿者服务精神的缺乏，利用现有资源进行志愿者知识授课。宣传志愿者知识，弘扬志愿者精神，普及志愿者理念，使大一新生更加了解志愿者，让志愿服务达到一个新的高度。六、活动地点：

街道志愿者培训方案(6篇)

街道志愿者培训方案（6篇）街道志愿者培训方案（精选6篇）街道志愿者培训方案篇1 志愿者是构建和谐社会的重要力量，是践行党的群众路线的重要体现。为了更好的提高街道志愿者的综合素质，进一步提高志愿者的服务水平，确保志愿者提供最优质的志愿服务，经研究，决定对我院学雷锋志愿者服务队进行岗前培训。一、培训宗旨深入开展志愿服务活动具有重要意义。志愿服务体现着公民的社会责任意识，是人们自觉为他人和社会服务、共同建设美好生活的生动实践，是现代社会文明程度的重要标志，是新形势下推进精神文明建设的有效途径。我院紧密结合崇德敬业、司法为民的宗旨，提升我院全体干警的服务质量与意识，从而塑造一支高素质的优秀学雷锋志愿者团队，更好地参与社会公益事业，有效地推动我院精神文明建设。二、培训目的（一）提高服务意识。要充分认识到志愿服务是构建和谐社会,促进现代教育发展的需要，是加强社会主义精神文明建设的需要,逐步增强志愿者提高自身素质的紧迫感。（二）提高理论水平。要遵循理论实践规律，不断对志愿者的工

作进行概括、分析、总结、提炼，形成新的经验，逐步与国际接轨。（三）提高业务能力。要开拓视野、增长知识、启迪思想、不断提高思维、业务和动手能力。三、培训对象新加入志愿队的人员四、培训时间全年五、培训地点街道、社区六、授课人待定七、培训内容 1、志愿服务基础知识。 2、志愿服务的涵义、类型、服务意义，志愿者的权利、责任。 3、志愿者的通用礼仪。 4、去年优秀志愿者心得服务分享。 5、去年学雷锋志愿队服务活动开展情况展示。 6、结业考试。八、其他要求 1、准备好培训课件。

制定志愿者培训方案(例文9篇)

制定志愿者培训方案（例文9篇）制定志愿者培训方案篇1 根据各社区的实际情况,参考以下服务内容,因地制宜地开展民生志愿服务活动。 (一)“弘扬志愿精神，争做环境卫士”活动。以社区文明志愿劝导队为主要依托，以低保对象和社区志愿者为主要成员，按社区规模，每月至少进行一次，主要进行白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。通过“网格化管理”等载体划定卫生责任区,定期义务清洁环境卫生;通过志愿者认领绿地来保养和维护绿化带,每天对绿地进行巡视及定期除杂草确保绿地的完整和整洁;劝阻居民减少乱搭乱建行为; (二)“献爱心送温暖”活动。社区的自愿者小组，定期为家庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人送米送油、打扫卫生、料理家务、以体现社会的关怀和社区的温暖。组织邻里矛盾调解服务组,及时化解各类邻里矛盾纠纷;组织安居服务互助组,开展家电维修、水电修理、房屋修葺、下水疏通、家政服务等无偿或低偿服务;组织社区咨询服务组,开展政策解释、法律援助、办事指南等咨询服务;组织助老服务队,重点结对帮扶“空巢老人”和残疾老人;组织助残服务队,开展医疗保健、生活帮扶等服务;组织助困服务队,整合社会资源,尽力解决困难家庭的实际困难;组织助学服务队,开展兴趣培养、心理疏导等服务,着力矫正问题青少年，切实方便居民生活。 (三)“我是志愿者”文明行动。利用寒暑假期间，组织社区内的中小学生参加一些公益性的活动。如发放建设文明和谐社区的宣传资料、参与爱绿护绿活动、设立和谐交通文明监督岗,营造文明出行氛围;设立文明行为监督员,重点劝导随地吐痰、乱倒垃圾、赤背上街等不文明行为;设立社区文明宣传岗,设立文明提示

志愿者培训方案(最新)

志愿者培训方案（精选16篇）一、培训时间： 20xx年5月25日8：30———11：30。二、培训地点：日照市消防支队三楼会议室。三、参加人员：服务支队领导、相关部门负责人、人事培训部全体人员、各社区服务中队中队长、指导员和相关骨干人员。四、培训过程： 1、集合人员，组织签到，由人事培训部负责。 2、观看志愿者宣传片，由人事培训部准备，时长25分钟。 3、志愿者团队介绍、组织机构、志愿精神等讲解，由人事培训部主讲，时长25分钟。 4、社区中队组建的意义、组织机构、开展消防宣传活动的形式和宣传活动的主要内容，由防火处主讲或人事培训部主讲，时长30分钟。 5、参观消防科普教育馆，时长40分钟。五、注意事项：请参会人员按时到会，注意安全。六、其他事宜：请服务支队办公室负责通知下发，协调会议场所、防火处消防知识主讲人、科普教育馆参观事宜。一、目标任务以“喜迎盛世红运，展现青春风采”为口号，推广志愿服务理念,倡导志愿服务精神，组建一支规模较大、参与面广、代表性强、服务水平高的志愿者队伍,为红运会提供高水平、有特色的志愿服务。二、服务精神奉献、友爱、互助、进步三、服务领域

志愿者主要包括礼仪引导、礼宾接待、交通服务、安全保卫、医疗卫生、观众服务、沟通联络、竞赛组织支持、场地运行支持、新闻运行支持和文化活动组织支持、会场升旗及其他由组委会指定的项目。具体如下： 1、协助“红运会”组委会各部门开展工作； 2、驻地宾馆、接送站的报到、登记等接待服务； 3、赛区联络、随队联络等信息传递服务； 4、体育场环境维护服务； 5、赛区交通引导和秩序维护等服务； 6、礼仪（开闭幕式、颁奖、论坛等）、导游等服务； 7、医疗卫生志愿服务队； 8、国旗护卫队； 9、其它。四、志愿者招募 “红运会”志愿者是指由校团委招募录用，运动会期间在组委会指定的时间和岗位工作,承担相应岗位职责,接受组委会管理,自愿、义务为红运会服务的人员。 (一)招募人数按照公开招募、自愿报名、学院初审、择优录取、定岗服务的方式，拟招募500名骨干志愿者，其中100名礼仪志愿者。 (二)招募条件 1、临沂大学在校生； 2、能够参加赛前的培训及相关公益实践等活动； 3、能够全程参与红运会服务活动； 4、具备志愿服务岗位必需的专业知识和技能； 5、接受组委会的领导和管理； 6、具有社会责任感，道德品质优秀，有一定志愿者服务经历的申请人优先；近两年参加过体育文化等大型活动的志愿者优先；有多种技能的复合型人才优先。 (三)招募程序 1、选拔阶段。(20xx年3月31日—4月9日)

志愿者培训方案12篇

志愿者培训方案12篇志愿者培训方案1 为推进社区志愿者活动的深入进展，充分发挥志愿服务在构建和谐社区中的作用，提高本社区志愿者服务队伍的综合素质，结合社区实际，特制定社区志愿者培训及活动实施方案如下：一、指导思想深入贯彻科学发展观，紧紧围绕建设和谐社区主题，以创建文明社区为契机，以满足居民群众需求、为群众提供服务为宗旨，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，激发社区居民参与志愿者的热情，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，健全社区志愿者服务工作体系和运行机制，推进我辖区社区志愿者服务事业蓬勃发展。二、活动内容 (一) 围绕四大关爱群体，开展形式多样的志愿者培训，开展形式多样的志愿活动。 1、开展健康知识讲座、家政培训及阳光月嫂培训活动，开展爱心助老志愿活动。以社区享受居民养老服务的孤寡空巢老人为主要对象，开展精神慰籍、保健指导、家政服务、文化娱乐、权益维护等志愿服务，弘扬敬老助老传统美德，为老年人创造健康优质的生活条件。

2、爱心助残志愿活动。发扬“理解、尊重、关心、帮助”的精神，为残疾人及家庭开展医疗保健、技术培训、心理咨询和日常生活照料等方面服务，创造残疾人平等参与社会生活的条件，增强残疾人自立自强、参与社会、服务社会能力。 3、开展形式多样的技能培训，展开爱心助困志愿活动。针对辖区困难群众、困难家庭不同情况，开展捐款捐物、结对助学和送医疗、送岗位、送信息、送技术志愿服务，建立长期的，实实在在的扶贫对子，为困难群众排忧解难，使他们感到社会关怀和温暖，逐步使困难群体脱贫致富。 4、开展党员志愿者学习培训，利用社区教师、学生资源，展开爱心爱心助学志愿活动。引导社区热心未成年人教育的各界人士，特别是发挥社区老党员、老干部、老教师的作用，开展宣讲、辅导、教育、关爱等志愿服务，关心未成年人的学习、生活，促进健康成长，让他们享受“同一片蓝天”。 (二)围绕四项工作，开展四项志愿行动 1、文明社区志愿行动。围绕创建文明社区，组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动，在社区举办丰富多彩、寓教于乐的文体活动，不断提高居民的思想道德修养、科学文化素质和健康素质，提高和谐文明城区建设水平。 2、共建共享志愿行动。定期到小区开展文明劝导活动，形