买房子时的谈判技巧

买房子时的谈判技巧
买房子时的谈判技巧

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买房子时的谈判技巧

篇一:房屋谈判技巧

房地产经纪人谈判技巧

一、怎样对有装修的房屋进行价格谈判?

1.首先要适当赞美及认同房东装修的价值,同情房东当初装修房屋时所付出的辛劳,赞美某个装修的亮点。

2.得到业主的信赖后再分析房子的某个两个缺点。

3.对房屋现有的装修情况进行客观的评估(如新旧程度、保持状况)

4.不要完全否决房屋的装修价值,同时要告知房东装修不能按原值来算,有一定的折旧率,是要打折的。

5.在与房东谈价格时,可以拿周边的房屋价值进行性比价,加以说服。尽量以房屋的原值加现在装修的折旧率作为标准来谈价格,主要是让房东觉得卖这套房子是有盈利的,当我们谈其价格时,他只是赚多赚少的问题,这就有利于我们争取价格。

6.相反,与客户谈价格时,尽量以房屋现在的价值加原

来房屋装修的费用来谈,让客户觉得买这套房子是比较便宜的,把握客户贪小便宜的心理来谈价格。

7.当买卖双方见面时,一定要做好工作,直接引导他们来谈总价就好,以免造成不必要的麻烦。

与房东谈价时,可利用房屋原值与装修相加起来进行谈判,与客户谈价时,可以利用房屋现有的市场与装修相加起来的价格进行谈判,如果产生差价对于客户而言比较好接受。

二、谈判时,客户说其他中介给他的价格更低

1.先要判断他说的话有几分真实性

2.说明我们和房东还是很熟悉的,他如果降价了,我们应该是不会不知道的,如果真的降价了,我这边可以和房东再联系看看是否真的降价了。

3.了解是否有别的中介在恶性竞争,告知客户,好房子自己做主。

三、临脚一门,如何让客户过来定

1.再次申明此房产优势,没有最好的房子只有合适的房子,如果喜欢就不要错过了。

2.可以虚拟假客户也想定这套房子,造成一种紧张感。

3.还可说明房东还要和他爱人商量,如果你不当机立断,房东很可能会反悔目前的价格,所以教育客户不要再犹豫了。

4.如果这个客户以前失去过一次购房机会,还可以适当用激将法(你再这么犹豫不理你了)

四、客户想做公积金,如何改成商业贷

可以把责任转嫁于房东,因为房东觉得做公积金时间太长了,或告知客户公积金的其他用途(如装修贷款、提现等)

1.说明办理公积金和程序和准备材料的难度

2.说明办理公积金,那贷款额度受很大限制

3.说明办理公积金,假如今后想提前还款或者想转按

揭都存在很大的困难

4.如果办理商业按揭,每个月的不定期款金额也不过最多几十块钱而已(一万只差5元)

5.告知客户公积金可以先放着,如果不用公积金,未来政策有分房,可能还会考虑到他身上,用了公积金就是证明你有房子,有分房就分不到了。

五、谈判的过程中,由于其他房产代理公司的干扰,导致客户左右摇摆,房产经纪人应该怎样处理?

1.公司形象

A阐述我们公司的优势和实力如:(公司的整体规模、看房直通车、房源和客源的数量、后期的服务、公司房产经纪人的人数等方面)

b比较我们公司和其他一些代理公司的区别:点明其他

公司存在不正当竞争手段和暗箱操作,以及带来的严重后果,如(后期手续的办理过程、房款进出流程的安全性、房款差价的暗箱操作等)

2.房产经纪人本身

(1)在这个期间一定要稳住其中一方,可以向一方说房东(客户)现在公司这边,而我们和房东(客户)的关系很好,我们可以帮您争取更好的价格。

(2)感情投资。向买卖双方表明,我们这次双方见面实在难得,请买卖双方珍惜这次的见面机会,尽量促成交易。

3.在谈判开始时,可见一相关人员一同将手机关闭(理由是为了更集中精神签约,减少外来的干扰)

4前期工作的铺垫,在带看时就应该和房东和客户建立友好关系,取得信任感,了解房东和客户有无在其他房地产代理公司登记,

事先就要阐述公司形象,让房东和客户有这种意识,减少我们后期签约不必要的麻烦。

5.如房产经纪人碰到棘手或自己解决不了的问题时,应第一时间向上级主管汇报,找出对策,不得拖延时间,延误“时机”。

6.告知客户一套好不容易满意的房子跟别的中介讲,别人一定会破坏,因为你成交了对方就没有机会了

六、客户(房东)不愿意将定金、双证(土地证、产权证)、房款放在公司时该怎么解决?

A.公司形象

1.事先强调我们公司的规模和诚信度。(如:外地公司

连锁的规模、注册资金、每天房屋的成交量、每天资金的流量、双证的加密保管等)

2.银行为我们公司专门设立监管账户,确保房款的安全。

b.房东方面

1.强调收取双证是为房东降低风险,保护房东的利益,如房东不愿意质押双证时,告知,客户也就可能不质押定金,这样想购买房屋时,房东就得不到相应的补偿

2.告知房东,我们公司质押双证,对于我们仅仅是一种程序,意义并不是很大,如办理权证过户,必须本人到场,需要房东的身份证、手印等资料,否则相关部门不会给予办理的,让房东放心。

3.有些房东对房屋的交易流程不了解,担心双证的安全问题,也可以告知房东,可下购房同等的定金,体现合同的公平性、安全

性。

4.转移注意力,告知这样有诚意的客户不好找、适当贬低房屋的优点等。让其觉得紧迫,动摇其意识,之后抓准实际一锤定音。

5.公司收取双证时都会开取收据,盖有公司的公章,具有法律效力

c.购房者方面(单独沟通)

1.强调收取定金是为客户降低风险,保证客户方的利益,

房产中介谈判技巧(共2篇)

篇一:房产经济人的谈判技巧 【房产经纪人的谈判技巧】 发表于:2009-09-06 浏览次数:707 回复次数:0 1、谈判的目的:形式双赢的局面,要尽可能满足双方的第一需求,以气势掌控局面而不是以气势压制任何一方,建立彼此对等的地位,谈判较易成功。(,因为中介是居间服务人,所以一碗水端平) 2、不要损害诋毁藐视无辜、第三者的利益,(如介绍人、风水师、律师、对方朋友等)应见招拆招从专业上、逻辑上打败他,用热情的肢体语言感染对方。 二、谈判的时机 1、在价格等交易条件存在差距时,面谈有助于缩小差距,加速中间环节,增加成交概率; 2、在价格等交易条件差不多的情况下,面谈可以最大可能的把握住买卖双方,降低交易变数,促成快速成交。 三、谈判步骤 第一步:准备 1、要先确定买方要从多少钱出来谈,然后打电话告诉买方因价钱差太多,屋主不愿意出来谈,然后再补通电话说屋主勉为其难答应出来谈。(对屋主亦可用此方法来说)。 2、为双方约好时间,告诉买方必须带定金,并且要加价再出来谈,否则不要让费双方面的时间,并表示有一组客户出价比你高,但尚末让屋主知道,所以要把握机会。 3、屋主这边最好价格先仪下来并更改附表。 4、确定买卖双方价位,及双方价位设定。 5、预定掌握一方,提前30分钟到达做勤前教育。 6、买卖带钱,双方带权。 7、座位安排。 8、场地安排清除现场资料(会议室资料及白板案源、橱窗广告)。 9、塑造双方稀有性(买方、产品)不容错过。 10、确定主谈及助谈人员。 第二步谈判 1、经纪人要首先表明三个要点: 1)此次双方见面透明化公开。 2)双方都很有诚意。 3)以前见面谈这种差距都一定会成。 2、寒暄: 双方介绍,拉五同,有点认同,不太熟。 3、切入主题: 价位曝光,第一波价差斡旋。 4、双方坚持: 拉开一方,双方做说服,适当让价、调价,第二波强力说服。(往弱的一方谈) 5、双方分隔说服: 洽谈人员两边串场,提供适宜讯息,影响两方判断,促进成交。 6、价位接近,定金收据拿出来 第三步结束 1、填写定金收据。 2、尽速签约(洽谈中带入签约条件)。 3、送走一方:

天誉名邸逼定与现场SP技巧

守价、议价、逼定与现场SP技巧

?目录! 客户分析 ! 客户类型及应对?方法 ! 守价、议价技巧 ! 折扣谈判技巧 ! 销售过程中的临?门?一脚 ! SP 的种类与运?用技巧

客户分析——成功销售的开始

了了解客户,“逼定”的砝码——“知?己知彼、百战百胜” !了了解客户要素: !初级要素: !姓名、年年龄、电话、地址、籍贯(国籍)、职业、区域、媒体、其他 !中级要素: !所需房型、所需?面积、价格承受、满意程度、购房原因、家庭情况、其他 !?高级要素: !相貌特征、性格脾?气、?生活习惯、个?人爱好、身体状况、家庭背景、购房动机?干扰因素、其他 !?目的: !根据客户要素进?行行客户分析,采?用适当的对策及技巧,在适当的时机下“逼定”

关于客户认知?工具——客户关注项?目的四?大关键因素 123 4地缘关系推?广包装策略略价格策略略客户之所以对项?目感兴趣的四?大因素产品形态策略略! 地缘!…客户与?土地的关系千差万别,?比如: ! 1、?生活在项?目附近 ! 2、?工作在项?目附近 ! 3、出?行行动线经常经过项?目 ! 4、有亲密的亲戚居住于项?目附近 ! 推?广包装!…推?广包装起到的是吸引眼球与阐释产品理理念 和?生活理理念的作?用! 产品!…不不同的产品形态总是吸引着不不同的需求 ! 价格!…价格挤压对不不同?人群的影响也有着决定性的影响 ! 事实上,这四个?方向,是?一种思考?方向,为我们提供描述竞争项?目所能吸引的?几路路客户来源,即使在缺乏案例例佐证的情况下,只要按照这四个?方向深?入研讨,相信也能做到较理理想的客户判断。

二手房谈判和议价技巧

二手房谈判和议价技巧 篇一:二手房卖方回报议价实战技巧 我爱我家我爱我家实战技巧没有卖不出去的房子,只有卖不出 一、为何要回报议价去的价格回报议价是经纪人的责任和义 务让房东了解市场协助房东卖掉房

子,促成交易二、回报议价 1、议价不是砍价过程中经纪人的心态 2、没有卖不掉的房子, 4、议只有卖不掉的价格3、为买卖双方取得最适合的平衡价格 价的最大障碍其实是经纪人自己(敢于议价)5、不可自我设限6、 7、三赢策略(角色要使用促销技巧,不能如实回报(小笑话) 互换)回报心态要点:1、回报是议价之母,议价是成交之本;

3、登记房源(签订独家2、回报从接触开始,议价从回报获得; 后)要表示感谢,并希望共同配合,达到销售的最终目的。4、每周要报告推荐情况,附广告稿等,必要时登门拜访。 5、加上不定期通过电话、 信函、邮件,随时保持与房主间的良好沟通。6、初期经纪人一定报忧不报喜7、一定要拟定目标价格,朝着目标勇敢向前,不间断的在短期内,转换成可售房源。8、无论故事真假要发挥说故事的力量,生动逼真,取得信任;9、市场成交行情和资料是影响和说服的

最佳工具 10、百闻不如一见,拿着带看确认书、广告内容,亲自向房主诉苦,博得同情; 11、没有做不到只有要不要,只要要,就一定能 做到(亮剑)12、切勿有妇人之仁, 只有成交才有利益13、没 有卖不掉的房子,只有卖不掉的价格。 14、察言观色、投其所好、 大胆假设、步步为营15、脸皮要厚、

心要大、忠厚老实,才能降低房主的防备心理。16、赤子之心、恻隐之情、朋友之 意,让房主怜悯,也让房主让价;17、房子卖久了卖不动,其实最大的问题是价格18、一定要修正价格,死缠着不死心,有志者事竟成19、房源录入系统后,回访一定要趁热打铁,积极经营房主,命运掌握在自己手里。20、要利用买房的话为攻击点,站在房主的一方,趁其不备用力一击。21、回报是能否成交的关键点,谁能掌握诀窍,谁能胜出。22、当价格是市场最低,房主配合度最高时您就等待丰收把。

合作谈判谈判技巧

合作谈判谈判技巧 篇一:谈判技巧心得 谈判技巧培训心得体会 谈判对于我们每一位员工都很重要,而想要获得双赢的结果则要有一定的谈判技巧和谈 判方式方法,非常有幸参加公司组织的这场谈判技巧的课程,同时也非常感谢公司领导对员 工培训的重视,这也是提高我们工作能力与工作素质的一个机会。通过课程我学习到了以下几个方面: 1、要有一定的谈判技巧,主要是掌握谈判心理。所谓谈判就是让别人支持我们从他们那里获得我们想要的东西的一个过程,这个过程中 我们会遇见种种阻扰我们前进的障碍。要想越过这些障碍也要保持一种把控对方心理的能力, 这既是一种谈判也是一种心理战术。谈判没有谁赢,只有双赢或者双输,没有真正的胜利者, 只有双方都达到了各自的目的,并且在这个结果达成以后能够获得利益。与对方谈判要掌握 一定的技巧,要先了解自己行业的动态,了解公司的产品和资源,熟悉客户的行业资源,对 谈判对手有一个深入的了解,这样在谈判过程中才能更好的与客户进行良好的沟通。

2、有效的沟通、倾听。所谓的沟通就是为了设定的目标,把信息、思想和情感在人或者人群中传递,并达成共同协议的过程。有效的沟通有利于我们和客户之间互相了解彼此的情况,要正确的了解他人 的感受和情绪,做到互相理解、关怀和感情上的融洽。 3、有效的判断客户类型进行谈判。有效的判断客户类型是我们谈判的一个基础,在谈判中会遇见这样的几种人和角色:首席代表、白脸、红脸、强硬派、清道夫。谈判桌上要学会察言观 色,能够有力的分析出谁是主要的角色,而同时我们自己又应该扮演怎样的一个角色,对于 这一点是我在以后的工作需要不断地努力学习的,一个好的谈判高手要拥有的素质需要不断 地学习和培养。 课程的内容很多,这些精华对我来说有着很大的触动。原来谈判可以这样的有趣,与人 交流其实是我们每天必须经历的。可是怎样交流如何交流,运用这种谈判的知识,会让我们 的工作更加的顺畅,更加愉快。同时也会给我们一种巨大的荣誉感,积极主动地面对我们的 生活,懂得包容、理解、关心和爱,我们的幸福指数篇二:谈判技巧学习心得谈判技巧学习心得

二手房谈判和议价技巧

二手房谈判和议价技巧

篇一:二手房卖方回报议价实战技巧 我爱我家我爱我家实战技巧没有卖不出去的房子,只有卖不出去的价格一、为何要回报议价回报议价是经纪人的责任和义务让房东了解市场协助房东卖掉房子,促成交易二、回报议价过程中经纪人的心态1、议价不是砍价2、没有卖不掉的房子,只有卖不掉的价格3、为买卖双方取得最适合的平衡价格4、议价的最大障碍其实是经纪人自己(敢于议价)5、不可自我设限6、要使用促销技巧,不能如实回报(小笑话)7、三赢策略(角色互换)回报心态要点:1、回报是议价之母,议价是成交之本; 2、回报从接触开始,议价从回报获得; 3、登记房源(签订独家后)要表示感谢,并希望共同配合,达到销售的最终目的。 4、每周要报告推荐情况,附广告稿等,必要时登门拜访。 5、加上不定期通过电话、信函、邮件,随时保持与房主间的良好沟通。 6、初期经纪人一定报忧不报喜 7、一定要拟定目标价格,朝着目标勇敢向前,不间断的在短期内,转换成可售房源。 8、无论故事真假要发挥说故事的力量,生动逼真,取得信任; 9、市场成交行情和资料是影响和说服的最佳工具 10、百闻不如一见,拿着带看确认书、广告内容,亲自向房主诉苦,博得同情;11、没有做不到只有要不要,只要要,就一定能做到(亮剑)12、切勿有妇人之仁,只有成交才有利益13、没

有卖不掉的房子,只有卖不掉的价格。14、察言观色、投其所好、大胆假设、步步为营15、脸皮要厚、心要大、忠厚老实,才能降低房主的防备心理。16、赤子之心、恻隐之情、朋友之 意,让房主怜悯,也让房主让价;17、房子卖久了卖不动,其实最大的问题是价格18、一定要修正价格,死缠着不死心,有志者事竟成19、房源录入系统后,回访一定要趁热打铁,积极经营房主,命运掌握在自己手里。20、要利用买房的话为攻击点,站在房主的一方,趁其不备用力一击。21、回报是能否成交的关键点,谁能掌握诀窍,谁能胜出。22、当价格是市场最低,房主配合度最高时您就等待丰收把。23、切记:只要功夫深,铁杵磨成针。 三、回报议价的前提1、维持开发时的强势、专业形象,保持权威2、开发时即先埋好伏笔(尽量高买,实在不行再调整),绝对不能房主觉得这个价格一定能卖掉。3、了解售房动机(重)4、议价时要建立好辛苦度。四、回报议价的目的1、建立感情,成为朋友2、用客户的口吻反应和批评,打击房主售房价格信心。3、让房东感受到你对房子的关注度,产生信任。4、站在房东和客户的统一立场来思考和交流,进一步了解房东的真实心态和想法。 5、和同行的差异化服务特色。回报议价方式电话回访电子邮件面对面拜访书信邮寄等回报的内容:(一)、交易细节:1、价格2、配套设施3、附赠项目4、租约情况5、贷款情况 6、上手情况(买进时间及价格) 7、产权状况8、土地性质9、交房时间等(二)、情感交流(三)、

房地产价格谈判技巧(共5篇)

篇一:房地产价格谈判技巧 房地产价格谈判技巧 价格谈判简单的讲就是讨价还价,最终确定双方都满意的价格。聪明的销售人员会将简单的问题变得复杂,复杂的问题变得简单。 一、谈判的过程简单讲分为报价、讨价、守价、成交 (1)客户询问价格时,要认真准确的把价格介绍给客户 (2)客户要求让价时,你要肯定公司的价格制定的非常合格,不轻易让价并让客户开价。 (3)客户开价后,你要努力抬价。 有以下几种策略:表示客户开出的价格很离谱表示低于底价,是肯定不同能的,即使是高于底价的价格,也要表示低于本价,是不可能的。可强调产品的优点,来化解客户价格谈判,让其再次感觉物有所值。 同等产品相比较,产品的价值。 (4)客户表示喜欢该房,但要求降价时,此时就要准备让价。 (5)让价时,可单价打折,可总价打折,或去零留整,并可向买房提出相应的要求。比如要求客户多付定金,签约速度,或全部支付现金,以此来作为让价的相反要求。 二、折扣的谈判技巧 第一原则:作销售时,给客户多少折扣并不重要,但要让客户感觉成交价格是最低的,而且是你尽自己最大努力帮其争取的。 第二原则:你要懂得守价,但又要留讨价的余地,不要在同等情况下给客户折扣,要把握好客户的满意程度。 第三原则:同等级的让步是没有必要的,不要做无谓的让步,每次让步都要让客户感激。 策略 1换产品给折扣比如:从低到高等 买房多给折扣如:拉朋友 3改变付款方式有折扣: 以退为进 (1)给自己留下讨价还价的余地 (2)有时先隐藏自己的要求,让对方提出要求后,再作决定。 (3)要让对方在重要的问题上先让步(4)如果谈判的关键点,你碰到比较棘手的问题,就说我帮你问一下 (5)学会吊味口 (6)不要掉以轻心,要保持高度的警惕。(7)假如你让步后又有些后悔,请不要不好意思,不要马上开始谈判。 (8)不要太快或过多的作出让步,以免对方坚持自己的意向。三、价格谈判的方式要站在客户立场上,给客户你是真心真意帮助他的感觉,用你的诚恳热心打动他在价格上的坚持。 1. 确认客户喜欢本产品 2. 告诉客户我不是要为难你,我只是一名业务员,在和你同等价格和付款方式下,我帮助朋友向经理或老总申请降低都没有成功。 3. 表示为客户做了极大努力,以情感动人,让他有所让步才行。 4. 避免客户的预期心理,不轻易承诺,善用拒绝又保存体面。 5. 给客户表达自己最后一搏。比如:公司开会时提出来,由几个老总决定。 6. 神秘告诉客户,让他觉得他是唯一享受此价的人。买房人砍价30招 (一)避免流露出特别强烈的购买欲望 1. 为要表露出特别的好感,要以一种漫不经心的态度对待,越是这样卖房者越是想拉拢你的。 2. 告知卖房者,已看中其他物业并准备付定金,但对此处物

商务谈判的原则和技巧

商务谈判的原则和技巧 商务谈判的性质 1.合作性:谈判的前提是参与者都存在尚未满足的欲望和要求。要想通过对方使自己的需要得到满足,就必须把谈判当作参与者之间的合作过程。谈判的目标是各方都获益。 2.竞争性:既有合作性,又有竞争性。谈判过程中竞争的作用体现为一个整体化的过程,是协调谈判人员行为的一种抗衡。谈判人员可以通过竞争来衡量和估计自己与对方对抗的能力和手段,通过竞争使他们各自得到相应的报偿。 3.沟通性:谈判是人们沟通思想认识的一种交际方式。谈判的参与者都是一个个具体的人,随着谈判交流的逐渐加深,谈判者的思想、感情会发生变化。这过程中就需要双方尽量正确地表达自己的思想,消除误解,尽力免除冲突。 商务谈判的原则 一、平等自愿原则谈判是智慧的较量,谈判桌上,唯有确凿的事实、准确的数据、严密的逻辑和艺术的手段,才能将谈判引向自己所期望的胜利。平等自愿原则是谈判中必须遵循原则。平等自愿原则要求商务谈判的各方坚持在地位平等,自愿合作的条件下建立合作关系,并通过平等协商、公平交易来实现各方的权利和义务。 商务谈判的平等是指在商务谈判中,无论各方的经济实力强弱,组织规模大小,其地位都是平等的。因此,在谈判时无论企业大小、强弱、效益,都没有高低贵贱之分、相互之间都要平等对待。平等是商务谈判的重要基础,平等是衡量商务谈判成功的最基本标准。就这一点而言,商务谈判比外交谈判具有更高的平等性。具体地看,在商务谈判中,各当事人对于交易项目及其交易条件都拥有同样的选择权。协议的达成只能通过各方的平等对话,协商一致,不能一方说了算或者少数服从多数。从合作项目的角度看,合作的各方都具有一定的“否决权”。这种“否决权”具有同质性,因为任何一方不同意合作,那么交易就无法达成。这种同质的“否决权”在客观上赋予了谈判各方相对平等的地位。 商务谈判中的自愿是指具有独立行为能力的交易各方出于自身利益目标的追求,能够按着自己的意愿来进行谈判,并做出决定,而非外界的压力或他人的驱使来参加谈判。并且任何一方都可以在任何时候退出或拒绝进行谈判。自愿是商务谈判各方进行合作的重要前提和保证。只有自愿,谈判各方才会有合作的诚意,才会进行平等的竞争与合作,才会互谅互让,做出某些让步,通过互惠互利最终达成协议,取得令各方满意的结果。 贯彻平等自愿原则,要求谈判各方相互尊重,礼敬对手,在谈判的整个进程中,要排除一切干扰,始终如一地对自己的对手,时时、处处、事事表现出对对方不失真诚的敬意,任何一方都不能仗势欺人,以强欺弱,把自己的意志强加于人。只有坚持平等自愿原则,商务谈判才能在互相信任合作的气氛中顺利进行,才能达到互助互惠的谈判目标。 二、真诚守信原则真诚守信在商务谈判中的价值不可估量,它会使谈判方从劣势变为优势,使优势更加发挥作用。诚实比一切智谋更好,而且它是智谋的基本条件。——(德) 康德Honest and better than all the resourcefulness, and it is the basic

谈判逼定

逼定 1、售楼处现场逼定方法 A、喊认购 B、谈论班车取钱、定房、交首付等事宜,看似闲聊 C、报认购,房号X X已经交定金了,不要推荐了。 D、点钱 E、拿假认购书 F、自己给自己配合,言语间不时地提出自己已经购房客户的一些情况,并举出一些例子。 G、轰炸配合 H、二选一逼定法 I、样板间成交法,给客户一种优越感。 J、欲扬后抑。准备推荐那套房,但先不给客户看,准备好的房号给他,待他不喜欢时,吊足胃口,再把真正适合他的拿出来。前提是,你得对客户的需求了解得很清楚。 注:逼定的重要条件,千万不要不敢开口去让客户交钱,否则你既是对工作的不负责任,也是对自己的不负责任。该开口时一定要开口,没有什么不好意思,你要明白,你只是让客户购买一件将来会让他受益终身的产品,没有欺骗,没有不合适。客户将来会因此而感激你,成为你的朋友。 同时,一般统计,只有30%的客户会主动要求付款,如果你永远不好意思开口,那你永远无法过自己那一关,成为一个成功的职业销售,你也永远无法走出自己的误区,成为一个成功者。 2、逼定技巧的应用范围 A利用热闹的氛围 大哥,您看售楼处这么多人。赶紧定吧,咱们每天都卖出几十套房子呢,说不定您现在看好的,下一刻就没了。好的东西大家都喜欢啊,看您选的房型多好,再犹豫真的就没了!我陪您一块去交定金吧!您也不希望您喜欢的东西被别人抢走吧,要不您以后可就闹心了。 B利用认购书和收据来暗示 姐,您要是觉得可以,咱们可以先把房子定一下,签一份认购。 C利用销售情况来暗示的利益 大哥觉得这房子怎么样?(还不错)那您定一下吧!您选的这个面积、户型、位置、价位只有这么一套了,现在人这么多,一会就被人定走了,您以后就再也买不到这个房子了。 D配合 和自己的部门领导配合,和凤凰湖现场的销售人员配合,主要是虚报一些假的认购信息,及交款信息。 E使用虚点 在逼定过程中,客户不下定,又不说原因,你可以反问客户:“给您打折定不定?” 不是打不打折的问题,而是您满不满意的问题。如果您自己还不确定,那即便我们领导出面,给您跟公司跟老总申请,但您也定不下

商务谈判的策略与技巧的应用及案例分析

商务谈判的策略与技巧的应用及案例分析 商务谈判是人们在各类经济业务中,为使双方(或多方)的意见趋于一致而进行的洽谈磋商。谈判的业务内容不仅包括产品,还包括资金、技术、信息、服务等,如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。通过商务谈判,其目的是改变相互间的关系并交换观点,以期达成协作的求同过程。这是一个较为复杂的过程,既要确定各自的权利与利益,又要考虑他方的惠利方面,因此,商务谈判犹如对弈,在方寸上厮杀,但又要共同联手合作,这是既矛盾又统一的,既个体又整体的利益所在。如何才能立于不败之地,是各商家的追求目标。 谈判的双方要充分认识到谈判应是互惠互利的,是基于双方(或多方)的需要,寻求共同利益的过程。在这一过程中,每一方都渴望满足自身直接与间接的需要,但同时必须顾及对方的需要,因为只有这样谈判才能最终成功。谈判中的互惠互利是各方先认定自身的需要,再探寻对方的需要,然后与对方共同寻找满足双方需要的条件和可行途径;满足自身需要和预测对方需要应成为整个谈判的中心,把对方视为问题的解决者,既给对方以温和,又给对方坚持原则,摆事实,讲道理,由互相对立的局面,变为同心协力的一体,在高效率和协调人际关系上达成协议。 一、做好商务谈判的准备工作谈判桌上风云变幻莫测,谈判者要想左右谈判的局势,就必须做好各项的准备工作。这样才能在谈判中随机应变,灵活处理各种突发问题,从而避免谈判中利益冲突的激化。 1.知己知彼,不打无准备之战在谈判准备过程中,谈判者要在对自身情况作全面分析的同时,设法全面了解谈判对手的情况。自身分析主要是通过对拟谈判的进行可行性研究。了解对手的情况主要包括对手的实力、资信状况,对手所在国(地区)的政策、法规、商务习俗、风土人情以及谈判对手的谈判人员状况等等。 2.选择高素质的谈判人员商务谈判从某种程度上讲是谈判双方人员实力的 较量。谈判的成效如何,往往取决于谈判人员的学识、能力和心理素质。一名合格的商务谈判者,除了具备丰富的知识和熟练的技能外,还应具备自信心、果断力、富于冒险精神等心理状态,只有这样才能正视挫折与失败。而商务谈判又常常是一场群体间的交锋,单凭谈判者个人的丰富知识和熟练技能,并不一定就能达到圆满的结局,应选择合适的人选组成谈判班子。成员各自的知识结构要具有互补性,从而在解决各种专业问题时能驾轻就熟,并有助于提高谈判效率,在一定程度上减轻了主谈人员的压力。 3.设定让步的限度商务谈判中经常遇到的问题就是价格问题,这也是谈判中利益冲突的焦点问题。在谈判前,双方都要确定让步的底线,超越这个限度,谈判将无法进行。让步限度的确定必须有一定的合理性和科学性,要建立在调查研究和实际情况的基础之上,如果把限度确定的过高或过低,都会使谈判出现冲突,最终导致谈判失败。

二手房中介谈判技巧

二手房中介谈判技巧 【篇一:二手房中介,培训资料房地产经纪人谈判技巧】房地产经纪人谈判技巧2009-05-13 18:01 一.怎样对有装修的房屋进行价格谈判? 1.首先要适当赞美及认同房东装修的价值,同情房东当初装修房屋时所付出的辛劳,赞美某个装修的亮点. 2.得到业主的信赖后再分析房子的某个两个缺点 3.对房屋现有的装修情况进行客观的评估(如新旧程度'保持状况) 4.不要完全否决房屋的装修价值,同时要告知房东装修不能按原值来算,有一定的折旧率,是要打折的 5.在与房东谈价格时,可以拿周边的房屋价值进行性价比,加以说服.尽量以房屋的原值加现在装修的折旧率作为标尽来谈价格,主要是让房东觉得卖这套房子是有盈利的,当我们谈其价格时,他只是赚多赚少的问题,这这就有利于我们争取价格 6.相反,与客户谈价格时,尽量以房屋现在的价值加原来房屋装修的费用来谈,让客房觉得买这套房子是比较便宜的,把握客户贪小便宜的心理来谈价格 7.当买卖双方见面时,一定要作好工作,直接引导他们来谈总价就好,以免造成不必要的麻烦 与房东谈价时,可利用房屋原值与装修相加起来进行谈判,与客户谈价时,可以利用房屋现有的市场与装修相加起来的价格进行谈判,如果产生差价对于客户而言比较好接受 二.谈判时,客户说其他中介给他的价格更低 1.先要判断他所说的话有几分真实性 2.说明我们和房东还是很熟悉的,他如果降价了,我们应该是不会不知道的,如果真的降价了,我这边可以和房东再联系看看是否真的降价了/ 3.了解是否有别的中介在恶性竞争,告知客户,好房子自己做主 三.临门一脚,如何让客户过来定 1.再次申明此房产优势,没有最好的房子只有合适的房子,如果不喜欢就不要错过了 32.可以虚拟假客户也想定这套房子,造成一种紧张感 4.如果这个客人以前失去过一次购房机会,还可以适当用激将法(你再这么犹豫乐理你了) 四.客户想做公积金,如何改成商业贷

怎样和房东谈判技巧

竭诚为您提供优质文档/双击可除 怎样和房东谈判技巧 篇一:谈判技巧 史上最牛的二手房谈单技巧 如何斡旋谈判 不同的经纪人谈同样的单子,有的人谈成了有的人没谈成,原因很简单,是因为有些人没有掌握有效的谈判方式。 一、谈判的基本原则 1、差价原则 谈判初期务必不能告知房东和客户的底价,比如一套135平的房子,房东底价240万,我们给客户报260万,客户看完房出价230万,我们给房东说客户出220万,那么我们要用260万来斡旋客户从230加价,用220万来说服房东从240万降价。这样,同时降低双方的心理预期,双方其实只有10万的差距,现在我们手中的筹码每方却各有20万。(如果是给客户报的底价240万,那么客户出230万或更低,同理也要谈出差价,告知房东客户只出220万或更低,用220万来斡旋房东降价。

2、软柿子原则 谈判过程中,没有到底是谈客户还是谈业主一说,哪一方好谈就谈哪一方,也就是柿子就捡软的捏!如果房东一分不降,我们就死谈客户加价,如果客户一分不加,我们就死谈房东降价,如果两方都能让步,我们就让双方同时让价。总之,谈判的目的是成交,两方必须有一方做出让步,否则签单无望。 3、和谐原则 整个谈判过程必须保证房东和客户之间的良好印象,谈判很容易出现僵局,这时候房东可能埋怨客户太小气,客户可能说房东太吝啬,那么我们千万不能附和双方的话语,因为一旦双方交恶,谈判根本无法进行下去,双方都开始赌气了!即使成交了,后期做单也会带来无限麻烦 !所以,我们必须告诉房东客户人不错很喜欢您的房子只是因为财务状况确实紧张才谈价的,而且他说了如果他钱多根本不会谈您的价;跟客户说房东人不错,如果不是因为对房子有感情不想贱卖,而且这个价格是让价很多次后的价格所以没法再让了,房东说了他也很想卖给您,想卖个好买主,他对您的印象很好????总之要让双方建立良好的印象,创造和谐的签单氛围! 4、信任原则 以上三个原则,其实都有一个重要的前提在做支撑,那

合作谈判技巧

合作谈判技巧 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

成为商业招商谈判高手十大技巧 障碍之一:没有调控好自己的情绪和态度。人受感情支配,在交涉过程中一旦受到拒绝,常常会产生不满或采用反击的态度,结果导致争论。而态度过于软弱,又会导致原则和利益的丧失。因此,在交涉前,必须调控好自己的情绪,做到不卑不亢。 障碍之二:对对方抱着消极的感情,即不信、敌意、怀疑、攻击、诱使、压迫、愤怒等隐藏的感情,导致双方的距离拉大。 障碍之三:自己“固守”,忽视交涉双方的共同需求。 障碍之四:出于面子的心理需要,对妥协和必要的让步进行抵抗。 障碍之五:把交涉和谈判看成是一种“胜负”或“你死我活的战争”。 以上五种障碍能够被突破和解决,是谈判和交涉成功的关键,也是建立良好的人际关系与妥善进行社交活动的一门艺术。在交涉、谈判的过程中,不管是怎样的谈判对手,要让他不说“不”,或从说“不”到说“是”,有五条心理学对策: 第一,控制你自身的情绪和态度,不为对方偏激的情绪,语言所左右,要有冷静的高瞻远瞩的气概。 第二,让交涉对方的情绪保持冷静,消除双方之间的不信任、警戒和敌意感,这是交涉成功的必要条件。 第三,多与交涉对方寻找共同点,致力于解决双方共同面临的问题。第四,在交涉、谈判过程中,让对方保住面子,让对方积极地从“交涉成功”的角度去思考,形成心理定势。 第五,让交涉对方理解“相互协调,相互合作”是成功的最高、最善之策。在交涉过程中让对方领悟到这一点,需要花费你一定的精力。 以上五条心理学对策中,最重要的是第一条“调控你自身的情绪和态度”。这五条对策,可以运用于各种社会活动和人际交涉过程中,如情绪急躁的上级,性格任性的孩子,难以合作的同事,难以理喻的买卖交易,回避战争危机的外交活动,法庭上的金钱纠纷官司,避免离婚危机的夫妇等,使你在谈判和交涉时有一个良好的心理基础。 二、谈判的一些原则和技巧 通常,我们在一般谈判时都会想到要讲究一些原则技巧。在买卖双方达成一笔买卖交易时,通常我们会看到,双方都会竭尽全力维护自己的报价。通常的谈判也最容易将谈判的焦点集中在价格上。例如,一位精明的卖主会把自己的产品讲的天花乱坠,尽量抬高自己产品的身价,报价要尽量高;而另一位出手不凡的买主也会在鸡蛋里挑骨头,从不同的角度指出产品的不足之出,从而将还价至少压低到对方出价的一半。最后双方都会讲出无数条理由来支持自己的报价,最后谈判在无奈情况下成为僵局。如果不是僵局,那么通常是一方做出了一定的让步,或双方经过漫长的多个回合,各自都进行

买房子的谈判技巧

买房子的谈判技巧 【篇一:二手房买房谈判技巧(共2篇)】 篇一:二手房交易中的谈判技巧及法律风险 二手房交易中的谈判技巧及法律风险 内容纲要 ★二手房的基本常识 ★二手房交易的流程及购房律师在二手房交易中所起的作用 ★购房律师在二手房交易中的谈判及风险提示 一、二手房的基本常识 (一)什么是二手房: 二手房是相对开发商手里的商品房而言,它是房地产三级市场的俗称。凡产权明晰、经过一手买卖之后再行上市的房屋均可称之为二手房。 (二)二手房交易的几种常见房屋: 商品房 经济适用住房 房改房 限价商品房 1.商品房 商品房特指经政府有关部门批准,由房地产开发经营公司开发的,建成后用于市场出售的房屋,能办《房屋所有权证》和《国有土地使用权证》,可以自定价格出售的产权房,包括住宅、商业用房以及其他建筑物。 2.经济适用住房 所谓的经济适用房是指政府提供政策优惠,无偿划拨土地,限定套型面积和销售价格,按照合理标准建设,面向城市低收入住房困难家庭供应,具有保障性质的政策性住房。 3.房改房 房改房又称公有住房,是指按房改政策的规定,根据职工的工作年限及所购房屋的实际情况,售房单位给予一定折扣,职工按照房改成本价或标准价(含标准优惠价)购买的单位的公有住房。房改房分为成本价、标准价(优惠价)等类型,每种类型的房屋交易方式都有所不同。 4.限价商品房

限价商品住房俗称“两限房”,是指政府采取招标、拍卖、挂牌方式出让商品住房用地时,提出限制销售价格、限制住房套型面积、限制销售对象等要求,由开发商通过公开竞争取得土地,并严格执行限制性要求开发建设和定向销售的普通商品住房。 (三)二手房的优势 1.价格相对便宜; 2.选择的类型多,空间大; 3.是现房,购买的风险小; 4.产权转移的速度快; 5.同样享受商业银行的贷款政策。 (四)购买哪些房屋存在着风险 1.未依法取得房屋所有权证的房屋; 2.违章建筑的房屋; 3.所有权为共有,未取得其他共有人同意转让的房屋; 4.鉴定为危房的房屋; 5.在农村集体土地上兴建的房屋(俗称“小产权房”); 6.已经被列入拆迁公告范围的房屋; 7.已经抵押,并且未经抵押权人同意出售的房屋; 8.依法被司法和行政机关查封、扣押或者依法以其他形式限制权属转移的房屋; 9.已出租给他人,出卖人未按规定通知承租人、侵害承租人优先购买权等权益的房屋; 10.未住满5年的经济适用住房、限价商品住房; 11.侵害单位优先购买权及单位与员工有特殊约定不允许转让的房改房; 12.存在超标未经处理的房改房。 二、二手房的交易流程及购房律师在二手房交易中的作用 (一)二手房交易流程图 (二)以案说法:二手房交易中七种常见纠纷 1.未实地看房存在的纠纷 真实案例: 原告黄某与被告在2002年签订了《房屋租赁合同》,约定由原告租赁被告某商铺,租赁期限5年。2005年,被告在原告不知情的情况下将商铺转让给了第三人刘某,且第三人向被告支付了购房款,但双方并未签订书面的《房屋买卖合同》,过户手续亦尚未办理。

关于折扣及逼定技巧

关于折扣及逼定的技巧 首先我们必须掌握折扣原则 1.肯定客户会买。只有当我们确定客户要买时,再谈折扣问题。否则,不要谈及此问题。 2.让客户感觉你站在他一边。在言语交谈中,谈话的口气要贴近客户。 3.有代价的交流。如果客户要求折扣,就应提出条件。如:尽快交款,限定时间等。这样一来就可 使客户觉得来之不易。使我们在谈判中处于主动地位。 下面让我们来看一看逼定的技巧 1.机遇逼定。这就要求我们的销售人员人为的为客户创造一些机遇,使客户感到机不可失时不再来。这可以大大提高成交量,这也是我们常用的方法。 2.人为的创造竞争氛围,使客户产生竞争意识,达到“渔翁得利”的效果。 3.价格逼定。利用价格的上下浮动迫使客户尽快购买。 4、最后成交的技巧 销售代表应随时留意在销售谈判的最后阶段客户发出的购买信号: * 客户的问题很多,反复询问有关购楼的定金、办按揭的费用,要求打折扣,对延期交楼存在顾虑。* 跟旁边的家人或朋友的对话及态度。 * 看楼间很长,反复比较各种户型的优、缺点。 当出现上述购买信号时,意味着进入逼订阶段,这是需要你帮助他来下决心。 常用的逼订方式有: * “您对我们的楼还有什么疑问吗?如果没有,请您确定房号吧。定房号的话,需要先付预订金。”* 同事间配合 有合作默契的同事看到逼订关头,可以走过来不经意地问一声:“你们看的哪套房?”“哟,我昨天的一个客户也对这套房感兴趣,我现在打个电话问问他!”类似的方式有助于促使客户下决心。 也可以采取这样的方法:现场每卖出一套房,就大声告知周围的同事,“XX房没有了,卖掉了!”制造一种紧迫的气氛。 * 先收钱,后兑现承诺 对客户的折扣要求,可尝试以下方法: 业务员:“您要求的折扣我现在做不了主,要向经理请示。这样吧,您先交点钱把房号定住,我在临定合约上注明。若争取到折扣,您来补交正订;若争取不到,定金退给您。”而你心里清楚,客户的折扣要求是在有把握的范围内。 * 利用优惠措施 要充分利用优惠措施,如对客户说:“哦,对了,您今天定房,还可以送半年物管费呢!” 逼定的技巧不止上述几种,需要在工作中不断总结及创新 总之,我们在逼定过程中要尽可能的创造一些氛围,使我们的客户在一种非常条件下做出选择。其间,我们必须发扬团队精神。我们在使用各种技巧时应人而意,随机应变。不仅要把房卖出去,而且还应注意树立公司的形象。这样可以使我们不仅获得短期客户而且获得更多的长期客户。

跟房东谈判技巧

市场低迷,如何开发房源客户?如何做好房东议价,买方调价? 有效销售话术,商圈精耕,销售八大步,客户跟踪维护,成交案例解析,网络营销指导, 经纪人作业技巧和规范,自我时间行程管理,涉及经纪人工作的方方面面,全面克隆百万业 绩经纪人的成功之路!含金牌经纪人实战讲座dvd光盘,本论坛抢先试读连载。 卖方议价的办法. 1,委托时预防议价。在委托的时候就要预防议价。也就是卡位。让房东感觉到他这个价 格没有卖出去的把握,事先给房东打预防针。 2,自住屋主放鸽子议价。事先和房东约好带客户来带看或者复看的时间,等一个小时或 者两个小时再通知房东,客户不来了,因为家里人商量了以后觉得价格高(或者其他原因), 最终决定不来看了。达到打击房东心理的目标。 3,市场行情(swot)分析法。优势:尽量掌握房子的卖点并发挥,劣势:致命的缺点, 例格局,环境,房龄,屋况,装修等,机会:利用时事政策,产业动态等利空消息抓住机会,来打 击房东。比如最近买方断供现象。国家对房地产的严格调控政策,银行对房地产风险的评估 等等。合适的要打印出来,展示给房东看。威胁:市场上在流通的竟争产品所带来的对房源销 售的威胁:可选择:a附近明星楼盘,标杆楼盘便宜的个案,新楼盘的楼书和广告;b同行,同业 挂牌的同类型房源;c市场比较(纵向,涨跌幅等),未卖出产生的成本分析:利息,维修,水电煤, 市场变化等,替代个案研讨分析:a再装修后出租产生问题,装修成本增加,租客不稳,收租金 滞后,到期后整理房子麻烦,家具折旧等;b空关的问题;所有的风险都承担,不能变现,失去新 的投资机会,感情的话(人都是感性的动物):a长痛不如短痛;b过去是失效的支票,未来是未 兑现的支票,现在是现金支票;c学开车要知道刹车在哪里,投资不动产要设定”停损点”d不 会因为这么点业绩就劝您卖,实在是这个价格真的很不错了。 案例:案例:某房屋总价400万,其贷款余200万,7年,面积285平方,请问题业主持有一 年的成本为多少?(利率5.31%,管理费4元/平方) 计算式: 一年所交银行之利息=10.08万 现在卖掉回笼资金为=200万 现金存银行一年利息为=31680元 一年应交管理费=13680元 一年的成至少=约146160元 现在卖400万= 一年后卖415万,针对此结论再做分析(结合利空消息)。 4,空屋虚拟议价。门店自己有房屋钥匙的。将带看结果反馈给房东。借用客户的口来打 击房东。比如房型不好了,治安不好啦,配套设施不完善啦,来达到议价的目的。或者买方 看到这个价格,连看都不来看了,王先生,您说我们该怎么办? 5,交错议价法,以别家中介公司的名义打电话,来达到议价的目的。 6,大平米,小平米的议价法。当房型足够大的时候,我们可以议平米单价,当房型比较 小的时候,我们可以议总价。 7,建议以租待售,告诉房东,可以将房子出租。房东会想:本来一个房源是卖的,但是 经纪人却建议你出租,这是什么原因?一定是价格高了卖不掉了。所以只能出租了。 8,客 户参与法: 王先生,今天我给老客户骂了。为什么啊?我把您的房子推荐给我的一个投资老客户, 他说,你第一天出来做经纪人啊,这个价格也向我推荐。 王先生,今天有人说我们吃差价?啊?我们把您的房源挂在那里,有客户说我们是不是 吃差价,房子价格挂的那么高。是不是吃差价啊? 王先生,我把您的房源推荐给我们店经理,店经理不同意打广告,说这个价格打了广告

商业谈判技巧

商业谈判技巧 凡从事商业贸易或商业合作的人士,对商业谈判应该都不陌生。因为商业贸易与商业合作大都就是通过不同形式的谈判来实现的。作为市场营销人士,每天与不同对象进行的沟通交流,协商协调,实质上就就是不同形式的商业谈判。虽然商业谈判的时间、地点,内容、级别、规模,形式、对象不同,但其中不乏共同之处:一就是通过谈判加强双方或多方的沟通,加深了解。在化解矛盾与分歧基础上达到共识,以实现交易或合作的目的。二就是这种短兵相接的沟通交流,力争在交易与合作中实现自身利益的最大化。三就是谈判中许多谋略的设计与实施,都就是在面对面的情况下进行的。即使就是谈判前制订了一些必要的原则,谈判中也要根据情势的变化而变化。所以,又把商业谈判称之为面对面的谋略。为此,要想掌握商业谈判的主动权。就必须研究运用一些必要的谈判技巧。由于商业谈判具有灵活多变的特征,不可能有一个一成不变的公式,但也有一些共性的基本技巧。如能灵活运用,可能会对参与商业谈判有所帮助。 一,商业谈判要努力创造一种与谐的交流气氛。凡就是商业谈判,双方都想通过沟通交流,实现自己一方的某种意图。所以就是一种对立统一的关系。因此,往往就需要一个宽松祥与,轻松愉快的谈判气氛。因为人在轻松与谐的气氛中,多能耐心地听取不同意见,给人以更多的说话机会。高明的谈判者往往都就是从中心议题之外开始,逐步引入正题。正就是所谓的“功夫在诗外”。什么天文地理,轶闻趣事,个人嗜好,轻松笑料等等,可视对方的喜恶选择谈论的题目,谈酒可以成酒友,谈烟可以成烟友,谈网可以成网友,谈戏可以成票友。同学的同学可以为同学,老乡的老乡可以为老乡。某一方面喜恶与见识都可能成为“知音”。如果能使对方有一种相见恨晚之感,就为谈判打下了很好的基础。轻松与谐的谈判气氛,能够拉近了双方的距离。切入正题之后就容易找到共同的语言,化解双方的分歧或矛盾。 二,商业谈判中要善于倾听、分析与判断。因为谈判中要有一半左右的时间要听对方说话。常言说“锣鼓听声,听话听音”。会不会倾听?能不能听出对方的“音”?听了能不能做出正确地分析与判断?能不能找出对方的“软筋”或“破绽”?从而拿出应对的策略,这些都就是能不能实现谈判目的的关键。所以,高明谈判者不仅善于倾听,还善于在不显山露水的情形下,启发对方多多地说。详细地说。最好把她

买房子时的谈判技巧

竭诚为您提供优质文档/双击可除 买房子时的谈判技巧 篇一:房屋谈判技巧 房地产经纪人谈判技巧 一、怎样对有装修的房屋进行价格谈判? 1.首先要适当赞美及认同房东装修的价值,同情房东当初装修房屋时所付出的辛劳,赞美某个装修的亮点。 2.得到业主的信赖后再分析房子的某个两个缺点。 3.对房屋现有的装修情况进行客观的评估(如新旧程度、保持状况) 4.不要完全否决房屋的装修价值,同时要告知房东装修不能按原值来算,有一定的折旧率,是要打折的。 5.在与房东谈价格时,可以拿周边的房屋价值进行性比价,加以说服。尽量以房屋的原值加现在装修的折旧率作为标准来谈价格,主要是让房东觉得卖这套房子是有盈利的,当我们谈其价格时,他只是赚多赚少的问题,这就有利于我们争取价格。 6.相反,与客户谈价格时,尽量以房屋现在的价值加原

来房屋装修的费用来谈,让客户觉得买这套房子是比较便宜的,把握客户贪小便宜的心理来谈价格。 7.当买卖双方见面时,一定要做好工作,直接引导他们来谈总价就好,以免造成不必要的麻烦。 与房东谈价时,可利用房屋原值与装修相加起来进行谈判,与客户谈价时,可以利用房屋现有的市场与装修相加起来的价格进行谈判,如果产生差价对于客户而言比较好接受。 二、谈判时,客户说其他中介给他的价格更低 1.先要判断他说的话有几分真实性 2.说明我们和房东还是很熟悉的,他如果降价了,我们应该是不会不知道的,如果真的降价了,我这边可以和房东再联系看看是否真的降价了。 3.了解是否有别的中介在恶性竞争,告知客户,好房子自己做主。 三、临脚一门,如何让客户过来定 1.再次申明此房产优势,没有最好的房子只有合适的房子,如果喜欢就不要错过了。 2.可以虚拟假客户也想定这套房子,造成一种紧张感。 3.还可说明房东还要和他爱人商量,如果你不当机立断,房东很可能会反悔目前的价格,所以教育客户不要再犹豫了。 4.如果这个客户以前失去过一次购房机会,还可以适当用激将法(你再这么犹豫不理你了)

一.谈判技巧(说明,沟通,配合,逼定,成交迹象)

谈判技巧 一、说明的技巧 说明是销售人员最其本的能力,若简单理解的话就是能把产品的卖点讲出来,并且让客户听得明白,但实际上,我们要求的优秀销售在说明的过程中是有很多技巧的。 1、在准备销售前总结出项目的100条优点和100条缺点,将劣势加以化解,转化成优势充分说明或可实现圆满解决至客户认可。 2、总结出关于项目的相关说辞(例如“本项目与周边项目比较明显的优势”)。将销售过程中可能用到的说辞用大篇幅一一整理后做到烂熟于心,当客户一旦提出这方面问题即刻便可娓娓道来。 3、说服客户是依据“为什么要买房→为什么要现在买→为什么要买这个地段的房→为什么要买我们的房这样一条主线,步步为营地引领客户的思路。 4、思路和内容都有了之后,就要整理出属于自己的销售大纲,把所有要说明的内容串联起来,这是自己可随心所欲地在谈判过程中使用的基本武器。 5、菜鸟式谈判:将自己所知道的全部内容,满怀激情地讲给客户,也称“轰炸式谈判“,需充分渲染、浓墨重彩,让对方只有招架之功,无还手之力。 作用:在摸不清客户真正需求的情况下,将所有卖点全部阐述,让客户自己去挑拣自己所需要的。 副作用:可能会使客户产生反感,他会不时打断你,提出他

自己所关心的问题,这样的话你也可以了解其真正需求并加以说明;令外一种情况,是因为你讲得过分细并分不清重点客户听得云里雾里,不能真正引发兴趣。 6、对症下药:摸清客户真正需求,有重点地进行说明。 抓住痒点拼命搔痒,引发兴趣。 注意:前提是通过沟通准确把握客户需求。 7、大声、充满激情、自信地进行讲解,用信心去感染客户。 8、善于造梦。生动、逼真地为客户描绘未来生活的图画,并将对方放入其中,让其身临其境,例如:“将来您住在这里……”“您的家……”可作为常用语。 9、思路清晰,有条有理,层次分明,有重点。 10、学会带动客户。不光自己在讲,要让客户参与进来。 (1)用眼睛给对方示意,敢于亲切地注视对方的眼睛,以观察其反映并了解其感受。 (2)经常提问客户,既可让其集中注意力,又可通过提问对其进一步了解。 (3)有的内容可以一句话两个人讲,你讲一半,另一半留给客户,让对方感觉到轻松、默契的氛围。 11、多举例子、讲故事。客户见证是最常用并最有效的例子,同样 故事也最容易让人记住。 12、不要太严肃。让客户感觉到你们是在聊天而不是在谈判,不要怕把话题扯远了,讲解过程中只要客户愿意,完全可以顺应他的话题聊

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