医院工作人员职业道德规范和行为准则

医院工作人员职业道德规范和行为准则
医院工作人员职业道德规范和行为准则

工作人员职业道德规范与行为准则

一、为加强卫生系统社会主义精神文明建设,提高医务人员得职业道德素质,改善与提高医疗服务质量,全心全意为人民服务,特制定医德规范及实施办法。

二、医德,即医务人员得职业道德,就是医务人员应具备得思想品质,就是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系得总与。医德规范就是指导医务人员进行医疗活动得思想与行为得准则。

1、救死扶伤,实行社会主义得人道主义。时刻为病人着

三、医德规范如下:?

2、尊重病人得人格与权利,对待病人,不想,千方百计为病人解除病痛。?

3、文明服务,举止端庄,语分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。?

言文明,态度与蔼,同情、关心与体贴病人。?4、廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。

6、互学互

5、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。?

尊,团结协作。正确处理同行同事间得关系。?7、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。

四、为使本规范切实得到贯彻落实,必须坚持进行医德教育,加强医德医风建设,认真进行医德考核与评价。?五、本医院必须把医德教育与医德医风建设作为目标管理得重要内容,作为衡量与评价工作好坏得重要标准。

六、医德教育应以正面教育为主,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈。要实行医院新成员得上岗前教育,使之形成制度。未经上岗前培训不得上岗。?七、建立医德考核与评价制度,制定医德考核标准与考核办法,定期或者随时进行考核,并建立医德考核档案。

八、医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核与上级考核。特别要注意社会评价,经常听取患者与社会各界得意见,接受人民群众得监督。

九、对医务人员医德考核结果,要作为应聘、提薪、晋升以及评选先进工作者得首要条件。

十、实行奖优罚劣。对严格遵守医德规范、医德高尚得个人,应予表彰与奖励。对

于不认真遵守医德规范者,应进行批评教育。对于严重违反医德规范,经教育不改者,应分别情况给予处分。?十一、本规范适用于本医院得医务人员,管理人员与工勤人员也要参照本规范得精神执行。

培训签到表

医务人员职业道德培训()

一、培训目标

1.通过培训,使员工自觉地加强自身职业道德得建设,以进一步培养员工爱岗敬业得高度职业责任感。

2.使员工养成适应职业要求得行为习惯,激励员工主动提高自身全面素质,并在此基础上自觉地提高劳动生产效率。

3、培养一支高素质得职工队伍

二、培训对象

全体员工

三、培训内容

(一)、职业道德

(1)所谓职业道德,就就是同人们得职业活动紧密联系得符合职业特点所要求得道德准则、道德情操与道德品质得总与,它既就是对本职人员在职业活动中行为得要求,同时又就是职业对社会所负得道德责任与义务。

(2)职业道德就是社会上占主导地位得道德或阶级道德在职业生活中得具体体现,就是人们在履行本职工作中所遵循得行为准则与规范得总与。

(二)、职业道德行为养成

1.职业道德行为养成及其作用

(1)职业道德行为养成得内涵,职业道德行为就是指从业者在一定得职业道德知识、情感、意志、信念支配下所采取得自觉活动。对这种活动按照职业道德规范要求进行有意识得练习与培养,称之为职业道德行为养成。

(2)提高综合素质,促进医院发展。实现人生价值。道德就就是一个社会、一定阶级向人们提出得处理人与人之间、人与社会、个人与自然之间各种关系得一种特殊得行为规范。道德就是人灵魂得力量、精神得支柱、事业成功得基础 ,它得力量就是巨大得,就是做人得根本,我们坚信人生在世就要做两件事:一、就是学做人,二、就是学做事。这就就是道德得内在力。道德与法律得区别

道德要比法律产生早得多,而且最终将要替代法律,成为唯一得行为规范。

2、法律由国家制定,由国家强制执行;道德不就是由国家强制执行。

3、法律只干涉人们得违法行为,而道德对人们行为所干涉得范围更广更深。

(三)、职业道德内涵:

职业道德就是指从事一定职业劳动得人们,在特定得工作与劳动中以其内心信念与特殊社会手段来维系得,以善恶进行评价得心理意识,行为原则与行为规范得综合,它就是人们在从事职业过程中形成得一种内在得非强制性得约束手段。

(四)、职业道德得内容:1、文明礼貌、2、爱岗敬业、3、诚实守信、4、办事公道、5、遵纪守法、6、团结互助

职业道德得涵义包括以下八个方面:

职业道德就是一种职业规范,受社会普遍得认可。

职业道德就是长期以来自然形成得。

职业道德没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念等。

职业道德依靠文化、内心信念与习惯,通过员工得自律实现。

职业道德大多没有实质得约束力与强制力。

职业道德得主要内容就是对员工义务得要求。

职业道德标准多元化,代表了不同企业可能具有不同得价值观。

职业道德承载着企业文化与凝聚力,影响深远。

(五)、职业道德得社会作用

职业道德就是社会道德体系得重要组成部分,它一方面具有社会道德得一般作用,另一方面它又具有自身得特殊作用。

(六)职业道德与企业得发展

加强医疗卫生行风建设“九不准”

为进一步加强医疗卫生行风建设,严肃行业纪律,促进依法执业、廉洁行医,针对医疗卫生方面群众反映强烈得突出问题,制定以下“九不准”。

一、不准将医疗卫生人员个人收入与药品与医学检查收入挂钩

医疗卫生机构应当结合深化医改建立科学得医疗绩效评价机制与内部分配激励机制。严禁向科室或个人下达创收指标,严禁将医疗卫生人员奖金、工资等收入与药品、医学检查等业务收入挂钩。

二、不准开单提成

医疗卫生机构应当通过综合目标考核,提高医疗服务质量与效率。严禁医疗卫生机构在药品处方、医学检查等医疗服务中实行开单提成得做法,严禁医疗卫生人员通过介绍患者到其她单位检查、治疗或购买医药产品等收取提成。

三、不准违规收费

医疗卫生机构应当严格执行国家药品价格政策与医疗服务项目价格,公开医疗服务收费标准与常用药品价格。严禁在国家规定得收费项目与标准之外自立项目、分解项目收费或擅自提高标准加收费用,严禁重复收费。

四、不准违规接受社会捐赠资助

医疗卫生机构及行业协会、学会等社会组织应当严格遵守国家关于接受社会捐赠资助管理有关规定,接受社会捐赠资助必须以法人名义进行,捐赠资助财物必须由单位财务部门统一管理,严格按照捐赠协议约定开展公益非营利性业务活动。严禁医疗卫生机构内设部门与个人直接接受捐赠资助,严禁接受附有影响公平竞争条件得捐赠资助,严禁将接受捐赠资助与采购商品(服务)挂钩,严禁将捐赠资助资金用于发放职工福利,严禁接受企业捐赠资助出国(境)旅游或者变相旅游。

五、不准参与推销活动与违规发布医疗广告

医疗卫生机构与医疗卫生人员应当注意维护行业形象。严禁违反规定发布医疗广告,严禁参与医药产品、食品、保健品等商品推销活动,严禁违反规定泄露患者等服务对象得个人资料与医学信息。

六、不准为商业目得统方

医疗卫生机构应当加强本单位信息系统中药品、医用耗材用量统计功能得管理,严格处方统计权限与审批程序。严禁医疗卫生人员利用任何途径与方式为商业目得统计医师个人及临床科室有关药品、医用耗材得用量信息,或为医药营销人员统计提供便利。

七、不准违规私自采购使用医药产品

医疗卫生机构应当严格遵守药品采购、验收、保管、供应等各项制度。严禁医疗卫生人员违反规定私自采购、销售、使用药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品。

八、不准收受回扣

医疗卫生人员应当遵纪守法、廉洁从业。严禁利用执业之便谋取不正当利益,严禁接受药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予得回扣,严禁参加其安排、组织或支付费用得营业性娱乐场所得娱乐活动。

九、不准收受患者“红包”

医疗卫生人员应当恪守医德、严格自律。严禁索取或收受患者及其亲友得现金、有价证券、支付凭证与贵重礼品。

各级卫生计生行政部门与医疗卫生机构应当切实加强对上述规定执行情况得监督检查,严肃查处违规行为。对违反规定得,根据国家法律法规与党纪政纪规定,视情节轻重、造成得影响与后果,由所在单位或有关卫生计生行政部门给予相应得组织处理、党纪政纪处分或行政处罚;涉嫌犯罪得,移送司法机关依法处理。对工作严重不负责任或失职渎职得,严肃追究领导责任。

医务人员行为规范

一、救死扶伤、敬业爱岗,弘扬白求恩精神,坚持全心全意为病人服务得宗旨。

二、遵守市民文明公约,树立高尚得职业道德,团结协作,廉洁行医,自觉抵制不正之风得侵蚀。

三、严格执行各项规章制度与服务规范,工作认真负责。落实首诊负责制。

四、自尊自爱,仪表端庄,举止文明,礼貌待人。佩戴胸卡上岗。

五、服务热情、周到,态度与蔼亲切。主动为病人排忧解难,方便病人就诊。

六、保持整洁、安静得工作环境,执行公共场所禁止吸烟得规定。

执业(助理)医师行为规范

(一)救死扶伤,恪尽职守。认真贯彻党得卫生工作路线、方针、政策,树立“八荣八耻”得社会主义荣辱观,坚持全心全意为人民服务得宗旨,忠诚卫生事业,爱岗敬业,勤奋工作,认真履行医师职责,一丝不苟地做好各项业务工作,千方百计为病人解除病痛。

(二)遵纪守法,规范行为。自觉遵守《执业医师法》等医疗卫生管理法律法规及规章,严格执行各项医疗制度与技术操作规程,规范检查,规范用药,因病施治,极端负责,提高医疗质量,防范医疗事故。

(三)关爱病人,文明服务。以病人为中心,时刻为病人着想,关心体贴病人,态度与蔼,语言亲切,工作细致,举止端庄。尊重病人得人格与权利,平等相待,一视同仁,严守医秘,真诚可信。

(四)钻研技术,精通业务。治学严谨,作风踏实,勤于学习,勇于进取,博学多闻,知识全面,对技术精益求精,熟练掌握基础理论、基本知识与基本技能,跟踪先进医学技术,了解医学发展动态,努力改善知识结构,不断提高技术水平。

(五)互尊互助,团结协作。识大体,顾大局,正确处理同行同事间得关系,尊重同行,谦虚谨慎,相互学习,共同进步。团结同志,互帮互助,密切协作,合力共事,维护集体荣誉,塑造行业形象。

(六)恪守道德,廉洁奉公。遵守医德规范与廉洁行医得规定,不以工作之便谋私利,不接受病人得吃请、馈赠,不接受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予得财物或提成,维护廉洁医风。

执业护士行为规范

(一)热爱护理事业,具有强烈得事业心与责任感,严格遵守《护士管理办法》等卫生管理法规规章。

(二)以病人为中心,关爱患者,细心护理,优质服务。尊重病人得信仰与习惯,对病人一视同仁,维护病人得合法权益。主动向病人宣传卫生保健科普知识,对病人进行健康教育,帮助病人树立战胜疾病得信心。

(三)以质量为核心,严格执行护理工作制度得技术操作规范,认真执行医嘱,细致观察病情,认真负责,精益求精,做到基础护理到位,专科护理达标,全面提升护理质量,努力实现护理质量零差错。

(四)严格“三基三严”训练,刻苦学习,苦练技术,更新护理知识,做到理论基础扎实,技术操作娴熟,努力实现护理技术零缺陷。

(五)弘扬南丁格尔精神,加强职业道德修养,廉洁从业,诚信护理,努力实现护理服务零投诉。

(六)仪表端庄,举止稳重,语言文明,热情耐心。

医技人员行为规范

(一)面向一线,主动配合,保证临床需要,满足病人需求。

(二)以准确、及时、安全为原则,严格遵守操作规程,为临床提供科学数据与治疗检查方法。(三)病人至上,热情服务,检查前向病人详细交待检查注意事项;检查时细心检查可疑部位,避免差错;检查后认真登记检查结果,及时出具检查报告,缩短病人诊疗时间。

(四)作风严谨,一丝不苟,认真履行职责。廉洁从业,不谋私利,自觉抵制各种不正当竞争行为,杜绝商业贿赂。

(五)药剂人员应切实执行药品管理法律法规,严格执行药品采购、保管、销售制度,不以工作之便谋私利。操作正规,秤量准确,细致审方,认真核对,防止差错,确保药品安全有效。管好毒、麻、精与贵重药品。开展临床药学,加强临床合理用药指导。

(六)检验人员应统一标准,加强检验质量控制,保证检验工作质量,严格消毒隔离,妥善处理医疗废物。

(七)放射人员在诊疗中要提高准确率,防止误诊、漏诊。加强对病人特别就是儿童得防护。

医院员工行为规范

医院员工行为规范Revised on November 25, 2020

第一部分服务行为规范一、行为规范的概念 行为是人们一切行动表现的统称。人们的行为是受思想支配而表露其外的活动,即言行举止,所作所为。人有思想意识,人同外界接触过程中,为满足主体(个人)的某种需要,必然引起生理和心理活动,支配自己的行动(行为),表现为言行举止。所以,行为具有个体性、主体性、目的性、整体性(即思想指导行为)等特征。 “规范”一词,是约定俗成或明文规定的标准的意思。行为规范,是关于人们行为的指导思想,是人们活动的一般规则或办事规矩,是人们共同遵循的活动原则和行为标准。 员工行为规范,是指员工在医院任职期间必须遵循的指导思想和执行公务的基本规范,包括规定的活动原则、工作程序、办事规则、言行标准等。它要求所有员工毫无例外地遵守。这里的员工是指所有在医院工作的员工,包括医务人员、护理人员、辅助科室人员、行政管理人员、工人以及其他人员等。 行为规范具体规定了员工必须遵守的内容。目的在于:一方面,使员工在工作时,有章可循、参照自律、严格管理;另一方面,使医院以行为规范为依据,监督员工的行为,使其符合医院的要求和利益。 员工行为规范的内容十分丰富,涉及到员工日常行为的各个方面和医院管理实践的诸多方面,归纳起来主要有以下内容:员工职业道德规范、员工语言行为规范、员工仪表规范、员工举止行为规范。 二、医院员工职业道德规范 1. 救死扶伤,实行人道主义,尽职尽责,全心全意为患者服务。 2. 平等待人,对待患者一视同仁。 3. 尊重患者人格,严格为患者保守医密。 4. 文明礼貌,举止端庄。实行挂牌服务,谦恭有礼,语言文明,作风严谨,态度和蔼,认真诚恳。 5. 关心体贴患者,做到细心、精心、虚心、耐心,让患者放心。 6. 廉洁奉公,不徇私利。不以工作之便和治疗手段谋取个人利益,收受各类红包、提成,严禁“乱开药”、“开搭车药”等。 7. 热爱本职工作,忠于职守。 8. 尊重科学,实事求是,不弄虚作假;诊治疾病极端负责,准确及时,抢救患者勇于负责,不怕脏累。 9. 严禁在工作时间、工作场所嬉戏、打闹、打麻将、打扑克、看闲书以及干私活。 10. 互学互助、团结协作。发挥群体智慧,维护集体荣誉,发扬团队精神。 11. 敬老爱幼,以诚相见,正确处理同行同事间关系。 12. 严于自身医德修养,以身作则,严格遵守各项卫生法规及院规。 13. 勤奋好学,奋发进取,钻研医术,精益求精,不断更新知识,提高技术水平,完成救死扶伤重任。 三、医院员工语言行为规范 1. 与患者进行交谈时,要面对患者,站、坐姿势端正;禁止躺、卧等姿势。 2. 与患者进行交谈时,要面带微笑,讲话声调要自然、清晰柔和、亲切。 3. 不要装腔作势和声量过高,以听清楚为度。

公司员工日常行为规范

员工日常行为规范 人的内在品德必然外化成为人的行为,人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为,使之符合道德和文明的准绳,只有这样我们才能相互尊重,和睦相处;才能使大家保持轻松愉快的心情,才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。 请大家认真阅读这份《公司员工日常行为规范》,在了解了正确的行为之后,让我们相互勉励,通过对行为的规范,实现道德的完美。 一、工作规范 1、守国家法律法规,遵守公司规章制度。 2、诚实守信、忠于公司,维护公司信誉。 3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。 4、服从领导指挥及公司调派。 5、员工要团结协作,相互理解,真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱工作秩序。 6、岗敬业,遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。 7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。 8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。 9、经公司允许,不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的职务。 10、司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。 11、未经公司总裁授权,不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。 12、未经主管总裁(本部)及各公司总经理授权,不准以公司名义对外谈 判、签约及办理各项手续。 二、着装规范 1、员工上岗时必须穿着工作装。 2、工作装必须保持整洁得体,不穿奇装怪服,不留怪异发型; 3、员工上岗时须佩带公司标志的工作牌。

5、员工出席公司组织的重大活动时,应穿着西装或套装,佩带领带、穿皮鞋。 6、在岗时,严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。(违反者第一次口头警告,第二次予以50元罚款,领导加倍) 三、仪容仪表规范 1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度,言谈举止大方、自然。 2、注意个人卫生,无汗味、异味,上岗时不得饮酒(公务应酬除外),不吃有异味的食物(如大蒜等),保持口腔卫生。 3、员工必须保持衣冠整齐,头发整洁,不染怪异颜色,男士发须要经常修剪,保持整齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆,不浓妆艳抹。 4、员工在办公、营业区内,站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。 5、员工上岗时,不准吃零食、闲聊。 (违反者第一次打扫公司卫生保洁,第二次罚款50元,领导加倍) 四、沟通规范 1、倡导团队精神,以诚相待,精诚合作。 2、一视同仁,不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。 3、职责范围内的工作不推卸给别人。 4、同事有困难应竭尽全力帮助解决。 5、积极参加各类集体活动。 6、选择合适的时机汇报工作;请示汇报工作前要准备充分。 7、汇报工作应该客观、真实,敢于负责。 8、领导要以身作则,关心下属;尊重员工,信任下级,为下属提供良好的工作及成长环境。 9、领导应对下级多鼓励、少批评,合理授权,注意工作方法。避免出现对下级缺乏尊重的行为。 五、电话规范

医院财务科各岗位工作职责

财务科会计的职责 一、在财务部门负责人的领导下,严格按照国家和医院的各项制度和经费开支标准对医院的各项开支进行核算,对各种原始凭证进行审核。 二、编制记账凭证。根据审核无误的原始凭证等,按照医院会计制度规定的会计科目,编制记账凭证。要做到科目准确,数字真实,凭证完整,装订整齐,记载清晰,处理及时,账证、账实相符。 三、登记账簿。按会计制度的要求设置并及时登记总分类账、明细分类账,及时进行核对,做到账证、账实相符。 四、及时、正确地编制会计报表,并对重大事项进行说明。 五、经常检查收支情况,分析费用升降原因,提出改进意见,及时向领导反映情况。 六、做好往来帐款的管理。对各往来款项,要严格审核其真实性,并按收付单位、个人设置明细账。严格执行结算纪律,及时清理债权债务。 七、管好会计档案。按《会计档案管理办法》做好会计资料的收集、整理、装订、保管和销毁等管理工作。 八、定期或不定期与资产管理部门核对各类资产。对各类资产的采购、出入库、领用、调拨、报废、盘亏或盘盈进行核算。

财务科出纳职责 一、在财务部门负责人的领导下,办理现金收付和银行结算业务。严格按照国家规定,根据会计人员编制、审核的收付款凭证办理银行存款及现金的收付业务,并随时记帐,每日终了向会计提交银行存款及库存现金日报,做到日清月结。 二、及时登记现金和银行日记账,编制出纳日报表。根据已办理完毕的凭证,按顺序逐笔登记现金和银行存款日记账。 三、逐笔核对当日收付款项,随时核对库存现金和银行存款余额。 四、做好各种有价证券及收据的保管、发放及收据存根的回收保管工作。 五、每日将住院处、收款处收款入库,并当日存入银行。 六、经常复核或定期抽查住院、门诊的收据存根。 七、做好财务印章和空白支票的管理。保证库存现金不超过银行规定的库存限额。

医院各类人员行为规范

医院各类人员行为规范 一、医院工作人员行为规范 (一)热爱祖国,热爱共产党,热爱社会主义,坚持四项基本原则。 (二)努力学习政治,刻苦钻研业务,别断提高自身思想、政治、业务素养。 (三)发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神,同情和尊重病人,全心全意为人民服务。(四)带头遵守国家法令,榜样地执行各项卫生法规。 (五)服从组织,关怀集体,团结亲爱,勇于开展批判与自我批判。 (六)对工作极端负责,严格执行规章制度和操作常规。 (七)廉洁奉公,坚守岗位,尽职尽责,自觉抵制别正之风。 (八)说究文明礼貌,积极参加爱国卫生运动,美化环境,保持医院整洁、安静。 二、大夫医德行为规范 (一)文明行医,礼貌待人,热情服务,别冷降病人,别推委病人,别拒看病人。 (二)热爱本职工作,尽职尽责,一丝别苟,观看认真,诊断准确,治疗及时,用药合理,救护病人争分夺秒。 (三)为医清廉,遵纪守法。坚持医疗原则,别开人情方、人情假、人情证明,别“搭车”开药,拒收红包。 (四)仔细执行首诊大夫负责制和三级大夫负责制。严格技术操作规程,严防差错事故发生。 (五)刻苦钻研业务,积极开展科研,别断引进技术。别抄袭、剽窃他人科研成果,别疾贤妒能。 (六)保守医密,严格执行爱护性医疗制度,别得以任何方式泄露病人隐私,更别允许借隐私挟制病人。 三、医技人员医德行为规范 (一)面向临床、面向病人,配合服务。保证临床各科和病人的诊疗需要,促进医疗事业的进展。(二)作风严谨,一丝别苟,尊重科学,实事求是;检查报告及时,客观准确,别谎报数据,别出假报告;防止发生差错、事故,确保医疗安全。 (三)努力钻研业务技术,别断更新知识,积极引进先进技术和开展医技新项目,提供检查、诊断、治疗的新办法,以满脚病人的需要。 (四)保护仪器,精心保养,熟悉性能;严格执行各项规章制度和操作规程。 (五)尽职守责,团结协作,相互尊重,努力提高服务质量。 四、护理人员医德行为规范 (一)热保护理工作,遵守职业道德,履行护理人员职责。操作细心准确,服务耐心周到,仔细完成护理工作。 (二)举止端庄,仪表整洁,态度和气,解释耐心,给病人以亲切感、信任感。 (三)医护紧密工作,仔细执行医嘱,严格操作规程和查对制度,按时、准确交接班。勤巡视、细观看,消除各种可能发生的差错事故隐患,严防差错事故发生。 (四)主动地向患者及家属宣传医学科普知识。保持良好的工作秩序和整洁、安静的休养环境,保证病人的安全,维护病人的利益。 (五)努力钻研业务,对技术精益求精,别断更新护理知识;开展新技术,别断提高护理业务水平。 五、行政治理人员行为规范 (一)仔细贯彻执行党和国家制定的卫生工作方针、政策,带头遵纪守法和执行各项规章制度。坚固树立为病人、为医疗、为基层、为职工服务的思想。

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员工行文准则 一、行为准则 遵纪守法诚实守信团结合作学习创新热爱公司豁达明理 二、基本要求 (一)的要求是遵纪守法: 1.自觉遵守国家的法律,法规和各项政策,遵守公司各项规章制度。 2.牢固树立质量第一,安全生产的意识,严格执行质量管理制度,严格遵守安全管理制度和安全操作规程。 3.严格遵守公司的财经纪律,不贪污,不行贿受贿,不收受回扣和好处。 4.严格遵守公司的保密制度,不得泄漏或出卖公司的商业秘密和经济,技术,管理信息和情报,如有发现,应立即制止并及时向有关部门或领导报告。(二)员工诚实守信: 5.与人交往以诚相待,信守承诺,不欺骗别人. 6.反映情况事实求是,不捕风捉影,不搬弄是非,不散布谣言,不威胁和报复他人. (三)员工应有团结合作精神: 7.工作积极主动,相互配合,经常进行工作交流与沟通,认真及时处理工作中出现的问题,敢于承担责任。遇到问题遵循“先解决问题,后分清责任”的工作原则,不扯皮,不推诿。 8.坚持“下级服从上级”的管理原则,服从公司的调动和分配。(四)员工应善于学习,勇于创新: 9.爱岗敬业,恪尽职守,勤奋工作,努力学习本岗位专业知识,认真做好本职工作,保质保量按时完成工作任务,并自觉接受公司组织的各项培训和教育。 10.发扬“学习才能进取,创造方为永恒”的双良精神,大胆创新,积极进取。(五)员工应热爱公司,维护公司的利益和形象: 11.对公司忠诚,时刻关心公司的发展,积极为公司献计献策。乐于接受双良文化的熏陶,不断适应公司发展的需要。

12.时刻牢记员工个人形象是双良形象的代表,任何时候都不做有损公司利益和形象的事情,不从事与公司生产经营有关的第二职业。如有发现,及时向有关部门或领导报告。(六)员工应豁达明理,做遵守社会公德的模范: 13.主动关心别人,热情帮助他人。尊敬师长,尊老爱幼,讲究家庭美德,努力营造和维护和谐的工作和家庭氛围。 14.遵守社会公共道德,树立正气,敢于同歪风邪气作斗争。为人处事豁达,明理,不斤斤计较,不损人利己。 15.做到仪态端庄,衣着整洁得体,举止大方,不卑不亢,亲切自然,接待宾客讲究礼貌,热忱周到。 三、员工行为规范 (一)劳动纪律 1.员工应遵守公司的作息制度,不迟到,不早退,不无故旷工。 2.禁止员工酒后上班或在上班时间饮酒(工作之需除外)。 3.员工不得进行任何形式的赌博活动。 4.员工应团结协作,不挑拨离间,不搬弄是非,不吵架打架,不聚众闹事。 5.员工应遵循“下级服从上级”的工作原则,服从主管的领导和工作分配,工作时不得消极怠工。 6.员工岗位变动或离职时,应及时,清楚的办理好工作交接。 7.员工轮班作业时,应提前10分钟到岗位办理交接手续。在接班员工未到岗位时,当班员工不得擅自下班。 8.员工因公出差应按出差管理规定办理出差批准手续。 9.员工不得骚扰,诬陷,诽谤,侮辱或打击报复他人。 10.员工不应探询他人的新资状况。 11.员工不得伪造或涂改公司的任何报告或纪录,不得盗用印信。员工不得伪造个人经历或学历,已达到受聘目的。为经许可,不得撕毁公司张贴的文件或公告。 12.员工上班时间不串岗,不脱岗,不睡觉,不闲聊,不干私活,不擅离职守。 13.员工上班时间不看与本人业务无关的书籍,报刊,杂志或电子信息,不听音乐,打牌,玩电子游戏。 14.员工上班时间不电话聊天

医院各级各类人员岗位职责

院长职责 1. 根据医院的功能任务,使用医院的医疗资源,为患者提供有质量和安全保证的、适宜的医疗技术服务。 2. 负责制定医院中、长期发展规划和年度工作计划,按期布置、检查、总结,并向上级领导机关汇报。 3. 负责制定并保持医院的质量方针和质量目标、指标,并有具体实施的措施。 4. 负责组织、检查医疗护理工作,并采取积极有效措施,保证不断提高医疗质量。 5. 负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。 6. 负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况,采取措施,促进研究工作的开展。不断地运用、开展和引进新技术,提高全院医疗、教学和科研水平。 7 . 教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德,改进医疗作风和工作作风,改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的医院各项核心制度和技术操作规程的执行,严防差错事故的发生。

办公室主任职责 1. 在院长/分管院长领导下,负责全院的秘书、行政管理工作。 2. 安排各种行政会议,做好会议记录,负责草拟医院的工作计划、总结及有关文件,并负责督促其贯彻执行。 3. 负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。 4. 负责院务公开目录制定及信息发布工作。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及外宾的接待等工作。 5. 负责院长临时交办的其他工作。

医务科主任职责 1. 在院长/分管院长领导下,具体组织实施全院的医疗、预防工作。负责医院“医疗质量管理方案”具体实施与反馈工作。 2. 负责实施医院的质量方针和质量目标、指标,制定医疗部分的具体落实措施,履行监控职能。 3. 负责制定医务科/处及医疗发展的工作计划,并督查工作完成情况及做出阶段和年终工作总结。 4. 拟订医疗质量管理方案与患者安全目标等有关业务计划,经院长批准后,组织实施。经常督促检查,按时总结汇报。 5. 深入各科室,督促各种制度和规章的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故。 6. 对医疗事故进行调查,组织讨论,及时向院长提出处理意见。 7. 负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。奖惩、调配工作。 8. 督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。 9. 抓好病案质量控制及统计。

公司员工日常行为规范32263

辽宁汽贸有限公司员工日常行为规范 “为客户提供超值的服务,为员工提供实现自我价值的机会,为股东提供满意的回报”是辽宁汽贸人的使命。作为辽宁汽贸人,我们每一个人都应该而且必须是道德高尚的人。辽宁汽贸的理想是要把我们的工作集体营造成为一个和睦、愉快、团结、主动、勤奋的大家庭。这种理想决定了只有在道德上完美的人才能成为这个家庭的一员。 人的内在品德必然外化成为人的行为,人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为,使之符合道德和文明的准绳,只有这样我们才能相互尊重,和睦相处;才能使大家保持轻松愉快的心情,才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。 请大家认真阅读这份《辽宁汽贸有限公司员工日常行为规范》,在了解了正确的行为之后,让我们相互勉励,通过对行为的规范,实现道德的完美。 一、工作规范 1、守国家法律法规,遵守公司规章制度。 2、诚实守信、忠于公司,维护公司信誉。 3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。 4、服从领导指挥及公司调派。 5、员工要团结协作,相互理解,真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱 工作秩序。 6、岗敬业,遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。 7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。 8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。 9、经公司允许,不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的 职务。 10、司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。

11、未经公司总裁授权,不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。 12、未经主管总裁(本部)及各公司总经理授权,不准以公司名义对外谈 判、签约及办理各项手续。 二、着装规范 1、员工上岗时必须穿着工作装。 2、工作装必须保持整洁得体,不穿奇装怪服,不留怪异发型; 3、员工上岗时须佩带公司标志的胸牌,胸牌一律挂在上衣左胸位置。 4、工作服、胸牌不得丢失损坏,如丢失损坏按价赔偿。 5、员工出席公司组织的重大活动时,应穿着西装或套装,佩带领带、穿皮鞋。 6、在岗时,严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。 三、仪容仪表规范 1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度,言谈举止大方、自然。 2、注意个人卫生,无汗味、异味,上岗时不得饮酒(公务应酬除外),不吃有 异味的食物(如大蒜等),保持口腔卫生。 3、员工必须保持衣冠整齐,头发整洁,不染怪异颜色,男士发须要经常修剪, 保持整齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆,不浓妆艳抹。 4、员工在办公、营业区内,站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁 在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。 5、员工上岗时,不准吃零食、闲聊。 四、沟通规范 1、倡导团队精神,以诚相待,精诚合作。 2、一视同仁,不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。 3、职责范围内的工作不推卸给别人。 4、同事有困难应竭尽全力帮助解决。 5、积极参加各类集体活动。 6、选择合适的时机汇报工作;请示汇报工作前要准备充分。 7、汇报工作应该客观、真实,敢于负责。 8、领导要以身作则,关心下属;尊重员工,信任下级,为下属提供良好的工

医院工作人员守则

医院工作人员守则 一、热爱祖国,热爱共产党,热爱社会主义,坚持马列主义、毛泽东思想,认真 践行“三个代表”及科学发展观主要思想。 二、努力学习政治,刻苦钻研业务。 三、发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神,同情和尊重病人,全心全意为病人服务。 四、带头遵守国家法令,模范地执行各项卫生法规。 五、服从组织,关心集体,团结友爱,勇于开展批评与自我批评。 六、对工作极端负责,严格执行规章制度和操作常规。 七、廉洁奉公,坚守岗位,尽职尽责,自觉抵制不正之风。 八、讲究文明礼貌,积极参加爱国卫生运动,美化环境,保持医院整洁、肃静。 医务人员医德规范 医德的核心是全心全意为伤病员服务。医务人员应具有对病员极端负责、对 技术精益求精的精神,廉洁奉公,不徇私利,举止端庄,一视同仁,团结协作,互相尊重,实事求是,尊重科学,不说假话,树立良好的职业道德——医德,对于整个社 会主义精神文明建设具有极其重要的意义。 一、医心慈。即同情病人,服务热忱。具体体现是救死扶伤,实行革命的人道 主义,这是新中国医务职工的一个本质特征,是全心全意为人民服务的集中表现。它是以革命情感,阶级情谊为基础,以建设社会主义、共产主义为目标的。这种情感反映在为病人服务上,就是极端负责,极端热忱,将心比心,体贴关心,急人所急,痛人之

痛,不计得失,勇担风险。在诊治、护理和后勤保障工作上,要做到细心诊断,精心治疗,尽心护理,耐心解释,热心服务;对病情变化清楚,对治疗效果清楚,对病员精神情绪清楚,对病人生活起居情况清楚;为病员服务不怕脏,不怕累,不嫌烦,病员烦躁要同情,要忍让,要劝慰;家属急躁要理解,要体谅,要帮助,做到任劳任怨。既要做好疾病上的转归,又要转变病人的精神、情绪;既要做好医疗护理,又要做好生活护理和后勤保障工作。 二、医表端。即仪表端庄,言谈有度。仪表言谈是医务职工内在素质的外观表现,它在一定程度上反映着医务人员医德修养的状况。仪表,不是指容貌和修饰美,而是在发式、衣着上要朴素大方,整洁合体,不要帽歪扣敞,要以适合医务职工的职业身份为度。姿态、举止要精神饱满,“秀雅合适”,稳健持重,大方得体。工作时,要紧张有序,不慌张;抢救时,要沉着迅速,不失措;手术时,要灵巧敏捷,不粗陋;休息时,要轻松愉快,不喧哗。言谈亲切和蔼,中肯有度,符合保护性 医疗原则。对病人谈话,要讲究分寸,多做关怀性、解释性、劝慰性、开导性的谈话,避免不良刺激语言和训斥性的粗暴语言。病情恶化,预后不良或难治之症,不要告诉病员。病员向医生讲述的与疾患有关的内情,应保密的不要扩撒。查房时不要当着病员讨论对病员有不良刺激的病情,以免增加病员心理负担。医务人员的一言一行都要注意病员的心理状态,使之感到温暖、愉快,增强占胜病病的信心,杜绝医源性疾病的发生。医务工作者的礼貌,要具有医务职业特点,也要符合保护性医疗原则。如挽扶老弱,抚爱幼儿,搓暖手扣诊,抚热听诊器听诊;给妇女查病一般不敞怀,男医生给妇女作下身检查要有护士陪同。 三、医风正。即廉洁正直,团结协作。医风是医务工作者的思想、工作和生活作风在医疗工作上的集中表现,也是政治素养、道德素养的一个综合反映。医风问题直接影响服务态度、医疗质量,也影响着医院的声誉、医患关系和医群关系。因此,必须把医风搞正。对待患者,医务人员要廉洁谆良,正直诚恳,一视同仁,一丝不苟,文明正派,实事求是。不要阿谀逢迎,厚此薄彼,马虎粗疏,鲁莽轻率,夸大病情,吓唬病人,强不知为知,强不能为能,更不能利用医疗手段搞不正之风。医务人员之

医院行政部各岗位职责大全

医院行政部各岗位职责大全 行政人事部主任岗位职责 1、负责对本部的工作人员工作督办、管理、评价、考核等工作。 2、负责对医院各部之间工作的协调、督办。 3、负责跟踪各部的对医院有关决议、决策、计划的落实、执行。 4、参与制定和实施医院发展战略目标及规章工作。 5、负责医院制度建设工作。 6、负责医院所需人力资源的规划、招聘工作。 7、负责员工的培训组织工作。 8、负责社会保障事务的处理工作。 9、负责日常考勤的管理工作、对员工的婚假、丧假、探亲假、病假、调休假的审核和相关手续的办理。 10、负责处理医院与员工之间在劳动用工、工资、福利等方面的纠纷处理。 11、负责各类违纪现象的调查处理。 12、负责医院人事档案的管理工作。 13、负责重要岗位的人事调查、核实、担保等材料的整理归档。 行政专员岗位职责 1、在行政人事部主任的指导下负责各类文件、报告、制度、通知的规章工作。 2、做好各类例会的通知和提案收集工作。 3、落实会议组织及管理工作,及时做好各类会议记录,跟踪会议决定的执行及落实情况。 4、做好与上级部门及横向部门之间的联络工作。 5、做好部分外联及相关手续的办理工作。 6、完成行政人事部主任交办的其他工作。 人事专员岗位职责 1、在行政人事主任指导下,具体负责医院人力资源招聘、培训、考核及社保管理等。 2、具体制定医院的招聘、培训、考核计划与实施、制定年度工作的预算计划。 3、具体参与招聘、培训、考核、社保的组织、协调办理等工作。 4、具体负责医技人员的执业资格的变更、注册工作。 5、完成相关人力资源方面的临时性工作。 6、负责人事行政档案的管理工作。 7、完成行政人事部主任交办的其他工作。 前台岗位职责 1、负责行政人事部各种会议记录、文字材料的打印工作。 2、负责医院文件、通知、决议及各类会议记录的发放工作。 3、负责日常文件的归档工作。 4、负责行政办公室复印件、传真机、打印机的管理工作。 5 、负责医院往来的信件、资料、传真及E-mail的处理工作。 6、协助主任负责订房、订票工作。

企业员工行为准则

企业基本管理制度 一、总则 二、员工行为规 1 基本原则 2 仪容仪表 3礼仪、礼貌 三、考勤、请假 四、工资、福利 五、奖惩制度 第一章总则 第一条为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册。 第二条制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。 第三条公司情况介绍。 第四条本手册仅适用本厂全体员工。 第二章员工行为规

第五条基本原则 (一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。 (二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面述,一 经上级主管决定,应立即遵照执行。 (三)尽忠职守,保守业务上的秘密。 (四)爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。 (五)遵守公司一切规章及工作守则。 (六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。 (七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。 (八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。 (九)待人接物要态度谦和,以争取及顾客的合作。 (十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿 赂或向其挪借款项。 第六条仪容仪表 (一)男员工 1、头发梳理整齐,无头皮屑,不留长发,鬓角不过耳,不染烫怪异发型; 2、面部需修饰清爽,胡须需绝对修刮干净;及时修理鼻毛,注意清洁;

3、佩戴近视眼镜者,眼镜款式应简洁、干净,不能太夸, 镜片保持清洁; 4、不得穿戴耳钉和耳环,不得佩戴夸项链等饰品 5、工作服需熨烫平整,保持干净,无油污,且无破损之处,尤其注意衣领、袖口;不得将衣袖、裤管卷起;工作名牌应端正别放于左胸前;制服口袋不得多装物品, 以免影响制服的平整 6、手指甲不能太长,标准不能超过指肚,且无污垢。 7、可以佩戴简洁的手表,款式不能太宽;不能佩戴首饰(订婚、结婚戒指除外)。 8、鞋子统一为黑色皮鞋或布鞋,袜子统一为深色,无破损, 鞋跟要完好,鞋袜清洁无异味。 9、上班前避免吃葱、蒜等味重食品,保证口腔无异味,牙齿 里无杂物。 10、勤洗澡,无体味,不得使用浓烈香味的香水 (二)女员工 1、头发整齐、清洁,不染烫怪异发型,不得披头散发。短发前不及眉,旁不及耳,后不及衣领;长发海不过眉,过肩要扎起(使用公司统一发夹,用发网网住,夹于脑后),不得使用夸耀眼的发夹。 2、面着淡妆,至少描眉、涂口红,均要求自然;前台岗点还应抹粉、画眼影、涂腮红等,要求精神、清爽;口红脱落,要及时补装。 3、不得浓妆艳抹,不用有浓烈气味的化妆品,不可用颜色

医院工作人员守则

医院工作人员守则 一、热爱祖国,热爱共产党,热爱社会主义,坚持马列主义、毛泽东思想。 二、努力学习政治,刻苦钻研业务。 三、发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神,同情和尊重病人,全心全意为病人服务。 四、带头遵守国家法令,模范地执行各项卫生法规。 五、服从组织,关心集体,团结友爱,勇于开展批评与自我批评。 六、对工作极端负责,严格规章制度和操作常规。 七、廉洁奉公,坚守岗位,尽职尽责,自觉抵制不正之风。 八、讲究文明礼貌,积极参加爱国卫生运动,美化环境,保持医院整洁肃静。 医院工作人员医德规范 一、救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。 二、尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况都应一视同仁。 三、文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。 四、廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。 五、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。 六、互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系。 七、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。 公共场合行为规范 总体要求: 提倡文明行为、遵守公共秩序、讲究公共卫生、爱护公共财物 维护公共环境、见义勇为、助人为乐、诚实守信、尊老敬贤。 一、不吃零食,不乱扔废物,不随地吐痰,不毁坏公物。 二、不勾肩搭背,不又搂又抱,不高声喧哗,不手舞足蹈。

三、站有站姿,禁忌东倒西歪、耸肩驼背、左摇右晃、探脖塌腰、双手插兜、双臂抱于胸前、双腿弯曲或不停地抖动、抓耳挠腮、身体倚门或靠墙或显得无精打采、自由散漫。 四、坐有坐相,禁忌半躺半坐,前倾后仰,歪歪斜斜,左顾右盼,两腿伸直翘起或过于分开,翘二郞腿并抖动,用腿勾椅子或将脚放在桌上、扶手上或随意脱鞋、脱袜等。 五、行走时:禁左摇右晃、扭腰摆臀、弯腰驼背、步履拖沓,背手、插兜、抡肘、叉腰、嬉戏打闹等。 六、乘车时:排队上车,不抢座位,尊老爱幼,文明礼貌。 七、接打电话:称谓得当,文明礼貌;态度谦和,内容简练。代接电话:应准确记忆,及时传达。 八、移动电话:应文明使用,注意场合,不在工作期间,开会、上课等“保持寂静”的公共场合使用,必要时,应使之处于“静音状态”。 九、参加会议(上课):提前入场,不迟到,不早退,如因特殊情况迟到了(需早退),应悄然无声,从后排而入(离去)。 接待不同人员行为规范 一、接待上级机关人员: 1、适当准备,注意工作环境整洁、肃静,注意仪容,着装整洁。 2、工作人员应热情、礼貌,站立迎接,并把领导让到显要的位置上 3、主动及时的介绍,表示出对上级机关的尊重和欢迎。 4、接受任务,积极热情,批评提醒,正确对待。 5、应对适度,有问必答,不卑不亢,不过分夸张,过分殷勤。 6、互致问候,握手致意。 二、接待外来人员(参观、学习或其他事宜来访者): 1、热情、诚恳、主动站起并向外来人员问候:“您好!请进”。 2、主动、及时地做自我介绍。 3、介绍工作环境及工作情况时,要热情、谦虚、诚恳、彬彬有礼。 三、接待新入院病人: 1、有礼貌地介绍自己和病房环境。 2、介绍病人所在病室的病人。

医院工作人员分工及岗位职责

中医院工作人员分工及岗位职责 1书记职责: 1.负责各项党的组织、宣传、抗战、纪律检查、政治工作。组织实施并定期总结、记录在案、存档。 2.带头发扬党的优良传统和作风,制定党支部的工作计划,检查支部决议的贯彻执行情况。 3?组织党员定期学习、从思想、工作、学习情况,对党员进行管理教育。发挥党员在单位所处的模范作用。 4?负责单位的医教工作,制定每月一次的党性和业务学习计划。 5.自觉接受群众的监督、考评。在每月一次的例会上对前期所做的工作(业务学习、党性工作)予以归纳总结,并对下步工作作出按期部署。 2、院长职责: 1.在上级部门的领导下,根据党的方针政策全面领导医院的工作,包括医疗、人事、财务和总务等工作。 2.领导制定本院工作计划、按期部署、检查、总结工作。并向领导机关汇报。3?实行院科两级管理制度,直接管理副院长和各科主任。不直接面对科室其他人员的工作处理。特殊事因,通过院务会另行处理。 4.教育全院职工树立全心全意为人民服务的思想和良好医德。改进医疗作风和工作作风,改善服务态度、督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行。严防差错事故的发生。 5?根据国家人事制度,组织领导医院工作人员的任免、奖惩、调动及提升工作。保证全院职工的工资和福利待遇 6.以身作则,自觉接受群众的监督、考评。

7?每次例会上对前期工作的总结、及下一步工作的重点部署。保证医院各科的正常运转。 3、业务院长职责: 1.在院长领导下,分管全院的医疗、护理、医技工作。 2.督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。 3?深入科室,了解和检查诊断、治疗和护理情况,必要时领导危重病员的会诊、抢救工作。定期分析医疗指标,采取措施,不断提高医疗护理质量。4.负责组织全院医务人员的业务技术学习,并在每次例会上对前期医疗工作进行总结及下一步工作的部署。 5?自觉接受全院职工的监督、考评,积极配合院长、书记的各项工作安排,起到模范带头作用。 4.行政副院长职责:(兼出纳工作) 1.在院长领导下,分管全院行政和总务工作。 2?负责组织拟定医院各项行政工作制度,并经常督促检查执行情况。 3.负责全院治安、保卫、水、电、暖。 4?负责基建、经济以及医院财产物资的管理工作。 5.负责全院清洁卫生和绿化工作。 6.负责全院车辆摆放。 7?参加上级有关行政部门的各种会议并下达各种会议精神。 8.自觉接受群众的监督、考评。每次例会上,对前期工作进行总结,并拟定下期工作做计划安排。 9.保证后勤人员在岗情况,满足一线工作及科室的工作需求。负责办公器具及设备的维修联系。 10.负责安排社会及医疗的义诊及下乡活动。

关于公司规范员工日常行为的通知

关于公布公司员工日常行为规范的通知 公司各部门: 为规范员工日常行为,全面提升员工队伍整体素质,增强整个团队的凝聚力与战斗力,巩固企业文化建设和党群建设成果,建立企业员工行为规范的长效机制,确保公司的各项规章制度落实到位,促进公司持续、健康、快速发展。结合公司实际,公司提出了员工日常行为规范的具体要求,现将相关事宜通知如下: 一、总体概述 员工的一言一行代表着公司的形象,因此,对于公司管理而言,做好员工日常行为规范工作非常重要。什么是员工行为规范?员工行为规范,是特指企业员工在日常工作、生产、生活、学习和交往中应该遵守的道德规范(传统美德、社会公德、职业道德、家庭美德)、行为规范(工作规范、操作规范)和语言礼仪规范等的统称,以及如何按照标准规范员工行为所采取的一系列方法、措施和步骤。良好的员工行为是公司发展的动力,员工行为规范是调节员工间关系、员工与公司关系的基础,是企业内在精神素质与外部形象美化,实施文化管理,体现企业价值理念,塑造企业文化的重要组成部分。 二、具体行为准则 (一)仪表形象 ?着装 1、员工的着装反映员工的精神面貌,也反映企业的管理水平和文化风貌。因此,员工上班时间应按照公司规定着装,星期一至星

期四着正装,不得穿运动T恤、休闲装、超短裙、无袖短装等。星期五可着便装。同时服装应当保持整洁、无皱、无异味,领口袖口保持干净,纽扣、拉链无脱落。 2、工作期间不可穿运动鞋、拖鞋或与拖鞋类似的鞋子,不得赤脚,不得光脚穿皮鞋。同时员工要保持鞋袜清洁无破损,鞋袜颜色避免夸张的颜色和款式。 3、全体从业人员上班期间应佩戴工号牌,并注意佩戴至标准位置。 ?仪容 1、头发要保持整洁,不染夸张颜色,男性职员头发不宜太长。 2、工作期间,面部要保持干净整洁,修饰文雅,不能浓妆艳抹。 3、手要保持清洁,不留长指甲,不涂与肤色色差大的指甲油。 (二)行为举止 ?举止 1、员工在工作场合应举止端正,谈吐文明,精神振作,姿态良好。 2、工作场合,不讲粗话、脏话、忌语,不乱扔垃圾,不随地吐痰,不损坏公共设施,不损害公众利益。 ?工作纪律 1、岗位纪律 (1)服从公司的工作安排,遵守上下班时间,本人应亲自进行

医院工作人员行为规范

医院工作人员行为规范1. 1.1热爱祖国,坚持四项基本原则,自觉学习政治法律,提高法律意识,做到依法守法,讲政治,讲正气,讲学习,积极参加有益于身心健康的各项活动,坚决抵制歪风邪气。 1.2自觉维护医院声誉,言行顾及医院形象,想医院所想,具有 1.3 1.4 1.5互学互尊,团结协作,情绪稳定,责任性强,正确处理同行 1.6认真做好本职工作,刻苦钻研业务知识,不断提高技术水平。 2. 2.1爱病人,爱岗位,爱医院,诚实守信,办事公道,服务群众, 2.2忠于职守,一丝不苟,慎独自律,以身作则,不以工作之便收受吃请馈赠谋私得利。 2.3救死扶伤,为民服务,急病人所急,因病施治,善待患者,合理检查和合理用药。诊断符合规程。 2.4尊重病人人格和权利,提供知情服务,对待病人不分民族、

2.5严守医密,执行保护性医疗制度,不泄露病人隐私。不抄袭、剽窃他人科研成果。不有意贬低同行,抬高自己,严格执行职业纪律。 3. 3.1遵守医院工作时间,培养提前上班习惯,准时应诊办公,不迟到早退,不擅离职守,不串岗脱岗。严格请假制度。严格执行交接班 3.2上班时间不吃零食,不用餐,不干私活,不陪岗闲聊,不看 3.3 3.4爱护国家财产及医院公物,妥善保管使用,厉行节约。爱护 3.5 3.6医技科室想方设法缩短各种检查预约日期,力争快速检查,准确及时报告,减少病员等候时间。病区科室尽最大可能地提高诊疗质量,缩短病人住院床日,降低病人住院费用。 3.7 3.8后勤、设备部门要通力协作,主动配合临床、医技科室,确保院内设备、器械的完好状态,及时修复故障。定期保养检查,保证全 4.

4.1职工上班应精神饱满,衣冠端庄,仪表大方,工作衣帽穿戴整洁,醒目佩挂服务胸牌。 4.2上班不穿拖鞋,不穿有钉皮鞋,不戴戒指、耳环、不涂指甲油,不浓妆艳抹,不长发披肩。 4.3 4.4举止大方文雅,动作轻柔,不应行为不端,作风鲁莽,庸俗 4.5接待病人主动热情,和蔼宽容。语言亲切文明,称呼得体大 4.6 5.语言态度 5.1语言文明,尊重对方,称呼准确,用词贴切,善于运用“请”、“您”、“对不起”、“谢谢配合”等文明用语。禁止使用让人感觉不 5.2理解、体谅对方,讲究医用语言艺术,不刺激对方,不激化矛盾。善意启发对方,消除病人的心理压力和不稳定情绪,禁止使用侮辱人格、讽刺挖苦等语句。 5.3回答病人及家属的询问要耐心诚恳,回答语句要通俗易懂。 5.4一切为病人或家属着想,解释问题耐心,语气和缓,尽量消 5.5理解、同情病人及家属的就医心理,细心周到,认真负责,

员工行为准则管理办法

员工行为准则 为提升员工素质,树立企业形象,提高企业管理水平,打造公司核心竞争力,制定本准则。 第一条员工礼仪行为准则 (一)仪表端庄、整洁,精神饱满,举止大方,言谈文雅,礼貌待人。 (二)公司内以职务称呼上级领导;同事间以职务、同志或名字相称。 (三)工作场所的服装按着装管理规定执行。 (四)参加会议:准时到会,认真记录,不“睡会”、不私语、不吸烟、不随意走动、不使用通讯工具。 (五)爱护公物,不得肆意浪费或据为私有。 (六)及时清理生产(工作)场所、整理帐薄或文件,保持生产(办公)环境清洁、文明、有序。 (七)工作场所不能摆放与工作无关的物品。 (八)未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。 第二条下列行为属于轻微违纪 (一)迟到、早退,离岗不请假、不明示去向,不经允许提前就餐,不遵守公共场所秩序。 (二)工作时间闲谈;用办公室电话、办公网络聊天。 (三)在岗吃零食、打盹。 (四)未经允许在工作场所接待、容留非工作关系的人员,处理私事。 (五)在岗位看与工作无关的书、报,听收音机、收录机,看电视。 (六)交通工具不按规定存放;摩托车、自行车违章进厂。 (七)工作场所离人后不关灯、闭水、关窗、锁门。 (八)随地吐痰,乱扔杂物,乱涂乱画和擅自张贴非工作宣传品。 (九)违反物品摆放定置标准,操作(工作)台、工具箱、更衣柜等办公用品摆放杂乱无章、不整洁。

(十)坐姿不端,脚放在凳子或操作台上。 (十一)办公室、工作间擅自遮挡门窗或人在时叉门(综合治理特殊要求的岗位除外)。 (十二)不按规定着装,不按要求配戴胸卡,违反考勤(打卡)制度。 第三条以下行为属于一般违纪 (一)穿凉鞋、拖鞋、高跟鞋或不穿工作服下现场。 (二)未经允许在工作场所饲养动物。 (三)工作时间内,干与工作无关的事情、干私活。 (四)未经领导同意擅自换班、替班。 (五)工作(操作)记录不及时,不整洁。 (六)工作时间洗衣服,编织衣物,晾晒工作服以外的衣物;私用电源、电器。 (七)不能按要求完成上级交办的工作(生产)任务。 (八)工作变动不交接工作或工作资料据为私有,不上交。 (九)违反考试纪律;违反会场纪律。 (十)工作时间违规上网看与工作无关的信息。 (十一)工作时间漏岗、串岗、聚岗、睡岗。 (十二)人为设置障碍,妨碍他人工作。 (十三)工作时间厂内下棋、打扑克、搞文体等活动(单位组织除外)。 (十四)责任区域内不符合《文明生产管理规定》或《生产运行管理规定》。 (十五)对违纪行为视而不见,袒护或替违纪人员说情。 (十六)在厂内闲逛,在路边闲坐。 (十七)无上岗证或安全生产作业证上岗。 (十八)警卫、守卫(更夫)人员执岗不严,使未经允许的车辆、物资或人员进出厂。 (十九)给他人通风报信,影响正常检查。 (二十)工作、公务活动或公共活动中弄虚作假,未造成重大影响的。

医院各岗位职责大全

前言 为了加强各级工作人员的责任心,实行岗位责任制,做好医院工作,特制订医院工作人员职责。 医院工作人员的职责,是根据加强医院管理,明确职责分工,提高医疗质量,全心全意为人民服务的精神而制定。 各级医院应当结合实际,制定具体的工作人员职责,认真贯彻执行。 一、医院党委(总支、支部) 书记职责 1.在上级和院党委(总支、支部)领导下,经常了解和检查党的方针、政策和医院党委(总支、支部)决议的贯彻执行情况。 2.领导制定党的组织、宣传、统战、纪律检查、政治工作计划,组织实施并定期检查总结。 3.努力学习政治和业务,带头发扬党的优良传统和

作风。 4.要深入调查研究,掌握全院的思想状况,有针对性地做好政治思想工作。 5.充分发挥党委其他成员和院长的作用,并积极帮助和支持他们开展工作。副书记协助书记负责相应的工作。 二、医院科室党支部书记职责 1.组织学习政治理论和时事政策。 2.了解党员的思想、工作、学习情况,对党员进行管理教育、发挥党员的模范作用。 3.制定支部工作计划,检查支部决议的贯彻执行情况,按时向支部大会和上级党委报告工作。 4.结合业务深入细致地进行政治思想工作,保证医疗、预防、科研教学等各项任务的完成。 5.经常与支委科主任取得联系,主动地勾通情况,

研究工作,紧密团结、相互配合、相互支持,作好工作。 支部副书记协助书记进行工作。 三、院长职责 1.在上级和医院党委领导下,根据党的方针政策全面领导医院的工作,包括医疗、教学、科研、预防、人事、财务和总务等工作。 2.领导制订本院工作计划,按期布置、检查、总结工作,并向领导机关汇报。 3.负责组织、检查医疗护理工作,定期深入门诊、病房,并采取积极有效措施,保证不断地提高医疗质量。 4.负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。 5.负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况,采取措施,促进研究工作的开

公司员工行为准则

一、行为准则 遵纪守法 诚实守信 团结合作 学习创新 热爱公司 豁达明理 二、基本要求 (一)的要求是遵纪守法: 1.自觉遵守国家的法律,法规和各项政策,遵守公司各项规章制度。 2.牢固树立质量第一,安全生产的意识,严格执行质量管理制度,严格遵守安全管理制度和安全操作规程。 3.严格遵守公司的财经纪律,不贪污,不行贿受贿,不收受回扣和好处。 4.严格遵守公司的保密制度,不得泄漏或出卖公司的商业秘密和经济,技术,管理信息和情报,如有发现,应立即制止并及时向有关部门或领导报告。 (二)员工诚实守信: 5.与人交往以诚相待,信守承诺,不欺骗别人. 6.反映情况事实求是,不捕风捉影,不搬弄是非,不散布谣言,不威胁和报复他人. (三)员工应有团结合作精神: 7.工作积极主动,相互配合,经常进行工作交流与沟通,认真及时处理工作中出现的问题,敢于承担责任。遇到问题遵循“先解决问题,后分清责任”的工作原则,不扯皮,不推诿。 8.坚持“下级服从上级”的管理原则,服从公司的调动和分配。 (四)员工应善于学习,勇于创新: 9.爱岗敬业,恪尽职守,勤奋工作,努力学习本岗位专业知识,认真做好本职工作,保质保量按时完成工作任务,并自觉接受公司组织的各项培训和教育。 10.发扬“学习才能进取,创造方为永恒”的双良精神,大胆创新,积极进取。(五)员工应热爱公司,维护公司的利益和形象: 11.对公司忠诚,时刻关心公司的发展,积极为公司献计献策。乐于接受双良文化的熏陶,不断适应公司发展的需要。 12.时刻牢记员工个人形象是双良形象的代表,任何时候都不做有损公司利益和形象的事情,不从事与公司生产经营有关的第二职业。如有发现,及时向有关部门或领导报告。(六)员工应豁达明理,做遵守社会公德的模范: 13.主动关心别人,热情帮助他人。尊敬师长,尊老爱幼,讲究家庭美德,努力营造和维护和谐的工作和家庭氛围。 14.遵守社会公共道德,树立正气,敢于同歪风邪气作斗争。为人处事豁达,明理,不斤斤计较,不损人利己。 15.做到仪态端庄,衣着整洁得体,举止大方,不卑不亢,亲切自然,接待宾客讲究礼貌,热忱周到。 三、员工行为规范

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