青岛市市北区街道办事处及服务窗口地址电话薄

婚姻登记处

地址：鞍山二路61号电话85648856

地址：浮山后六小区乐环路18号电话88759700

工商登记

地址：辽阳西路18号电话：68620718

地址：金华路34号电话：85627753

地税办理

地址：上清路28号电话：83652289

地址：山东路179号电话：85661250

国税办理

地址：上清路26号电话：83659301

地址：山东路 177号 C座电话：85660715

人力资源和社会保障服务中心

地址：昌邑路2-1号电话：83807016

地址：鞍山二路48号电话：83761691

区行政服务大厅

地址：辽阳西路18号电话： 68620755

地址：鞍山二路48号电话： 83761677

大港街道办事处

大港街道办事处辖区面积约5.67平方公里，常住人口约6万人，辖6个社区居民委员会。

大港街道办公地址及服务电话：

大港街道公共事务服务大厅地址：华阳路54号电话：83026259

办公室电话：83026265

社会工作科服务电话：83024199

城管科服务电话：83025490

综治办（司法所）服务电话：83023382

计生办服务电话：83020878

文化站服务电话：83022366

社区服务中心服务电话：83022366

劳动保障服务电话：83025048

敦化路街道办事处

敦化路街道办事处辖区面积约1.98平方公里，常住人口约5.7万人，辖6个社区居民委员会。

敦化路街道办公地址及服务电话：

敦化路街道办事处地址：金坛一路26号电话：85015356，

小额贷款与居民医疗服务电话：85011739

创业服务与退休管理服务电话：85011739

失业登记与劳动维权服务电话：85011739

就业援助与技能培训服务电话：85011739

人口与计划生育服务电话：85013119

人大代表、政协委员与社情民意服务电话：85015356

四位一体与人民来访服务电话：85019790

社会治安综合管理服务电话：85015229

生态与城市管理服务电话：85015229

党代表服务民生服务电话：85015302

救助与社会保障服务电话：85013199

为民服务代理中心服务电话：85013199

登州路街道办事处

登州路街道办事处辖区面积约1.05平方公里，常住人口约3.5万余人，辖5个社区居民委员会。

登州路街道办公地址及服务电话：

登州路街道公共事务服务大厅地址：通山路11号电话：82715305

办公室服务电话：82726438

党群科服务电话：82715563

社会工作科服务电话：82733644

城管科服务电话：82720616

综治办、司法所服务电话：82720127

计生办服务电话：82715302

经济发展服务中心、协税科电话：

82711875

安监科服务电话：82723315

统计科服务电话：82721746

文化站服务电话：82710936

劳动保障中心服务电话：82721038

浮山新区街道办事处

浮山新区街道办事处辖区面积约4.75平方公里，常住人口约6.3万人，辖7个社区居民委员会。

浮山新区街道办公地址及服务电话：

浮山新区街道办事处地址：浮山后六小区同安二路6号乙电话：88757785

社会保障服务电话：88730290

计生办服务电话：88757782

社会工作服务电话：88751628

城市管理服务电话：88785881

经济司法服务电话：88757783

党务综合服务电话：88757786

阜新路街道办事处

阜新路街道办事处辖区面积1.93平方公里，常住人口10.3万余人，辖16个社区居民委员会。

阜新路街道办公地址及服务电话：

阜新路街道办事处地址：鞍山一路33-6号党政办服务电话：83791070政工科服务电话：83791607宣教科服务电话：83791970社建科服务电话：83791096经法科服务电话：83739459城管科服务电话：83791069综治办服务电话：83792080计生办服务电话：83791067 合肥路街道办事处

合肥路街道办事处辖区面积约4.34平方公里，常住人口约7万人，辖9个社区居民委员会。

合肥路街道办公地址及服务电话：

合肥路办事处地址：宁安路58号电话：80625816

办公室服务电话：80625816

党群科服务电话：80625806

社会工作科服务电话：80625809

城管科服务电话：80625813

综治办服务电话：80625807

司法所服务电话：80625808

计生办服务电话：80625820

经济发展服务中心80625853

文化站服务电话：80625830

协税科服务电话：80625805

统计科服务电话：80625810

安监科服务电话：80625815

人大、政协工作室服务电话：80625811

劳动保障中心服务电话：80625871

海伦路街道办事处

海伦路街道办事处辖区面积约5.3平方公里，常住人口约6.8万人，辖11个社区居民委员会。

海伦路街道办公地址及服务电话：

海伦路街道办事处地址：重庆南路108-28号（临时办公地点）

海伦路街道行政服务大厅电话：85650202

党政办公室服务电话：85610281

政工科服务电话：85668767

宣传文化教育科服务电话：85668767

社区建设科服务电话：85650202

经济发展科服务电话：85668797

城管科服务电话：85611609

计划生育办公室服务电话：85652258

社区治安综合治理办公室服务电话：

85668767

安监科服务电话：85619738

河西街道办事处

河西街道办事处辖区面积约6.69平方公里，常住人口约1.2万余人，辖7个社区居民委员会。

河西街道办公地址及服务电话：

河西街道办公地址：台柳路291号

党政办服务电话：88250500

政工科服务电话：88250502

计生办服务电话：88250507

城管科服务电话：88250506

社建科服务电话：88250537

综治办服务电话：88250537

经发科服务电话：88250508

宣教科服务电话：88250503

即墨路街道办事处

即墨路街道办事处辖区面积约2.28平方公里，常住人口约8.75万人，辖9个社区居民委员会。

墨路街道办公地址及服务电话：

即墨路街道办事处地址：邱县路19号电话：82851005

办公室服务电话：82851005

党群科服务电话：82822287

社工科服务电话：82822897

司法所服务电话：82822285

计生办服务电话：82821948

劳保中心服务电话：68659246

文化站服务电话：82822287

安监科服务电话：82822286

嘉兴路街道办事处

嘉兴路街道办事处辖区面积约2.26平方公里，常住人口约10万人，辖17个社区居民委员会。

嘉兴路街道办公地址及服务电话：

嘉兴路街道办事处地址：嘉兴路32号

党政办服务电话：83717740

政工科服务电话：83743626

宣教科服务电话：83743626

财政所服务电话：83771190

社建科服务电话：83711625

综治办（司法所）服务电话：83739206

计生办服务电话：83771162

城管科服务电话：83734665

辽宁路街道办事处

辽宁路街道办事处辖区面积约1.19平方公里，常住人口约6.13万人，辖8个社区居民委员会。

辽宁路街道办公地址及服务电话：

辽宁路街道办事处地址：铁山路21号电话：83820949

党群科服务电话：83824161

社工科服务电话：83805001

城管科服务电话：83801519

综治办服务电话：82837292

司法所服务电话：83809809

计生办服务电话：83802095

安监科服务电话：83845016

文化站服务电话：83805127

劳动保障服务电话：83817719

洛阳路街道办事处

洛阳路街道办事处辖区面积约7.29平方公里，常住人口约5.99万人，辖14个社区居民委员会。

洛阳路街道办公地址及服务电话：

洛阳路街道办事处地址：商水路16号

党政办服务电话：84861136

政工科服务电话：84859365

宣文教科服务电话：84851680

社建科服务电话：84882228

城管科服务电话：84851680

计划生育办公室服务电话：84853123

综合治理办公室服务电话：84872730

安全科服务电话：84872730

文化活动中心服务电话：84851680

经济发展中心服务电话：84853105

辽源路街道办事处

辽源路街道办事处辖区面积约2.23平方公里，常住人口约5.1万人，辖6个社区居民委员会。

辽源路街道办公地址及服务电话：

辽源路街道办事处地址：辽源路279号电话：85620090

党群科服务电话：85621233

社会工作科服务电话：85621216

城管科服务电话：85625306

计生办服务电话：85624927

劳动保障中心服务电话：85627124

宁夏路街道办事处

宁夏路街道办事处辖区面积约1.43平方公里，常住人口约3.95万人，辖6个社区居民委员会。

宁夏路街道办公地址及服务电话：

宁夏路街道办事处地址：宝应路18号电话：83642034

党员服务中心服务电话：83663900

社会工作科服务电话：83642776

城管科服务电话：83661428

人社中心服务电话：83630316

计生办服务电话：83643858

协税科服务电话: 83661472

安监科服务电话：83621650

统计科服务电话：83621650

综治办服务服务电话：83663900

司法所服务电话：83663900

文化站服务电话：68884101

水清沟街道办事处

水清沟街道办事处辖区面积约5.51平方公里，常住人口约8.9万人，辖13个社区居民委员会。

水清沟街道办公地址及服务电话：

水清沟街道办事处地址：永丰路8号

党政办服务电话：84851673

政工科服务电话：84852254

宣教科服务电话：84862631

社建科服务电话：84862631

经发科服务电话；84896029

城管科服务电话：84850780

计生办服务电话：84852292

综治办服务电话：84850780

司法所服务电话：84850780

安全生产服务电话：84862552

台东街道办事处

台东街道办事处辖区面积约1.078平方公里，常住人口约6万余人，辖7个社区居民委员会。

台东街道办公地址及服务电话：

台东街道公共事务服务大厅地址：埕口路15号电话：83908611

党群科服务电话：83908612

计生办服务电话：83908625

社会工作科服务电话：83908619

劳动力保障中心服务电话：83022991

安监科服务电话：83908616

统计科服务电话：83908626

司法所服务电话：83908148

综治办服务电话：83908615

文化站服务电话：83908148

城管科服务电话：83908651

协税科服务电话：83908658

兴隆路街道办事处

兴隆路街道办事处辖区面积约8.97平方公里（含填海形成的1.77平方公里），常住人口约7万人，辖15个社区居民委员会。

兴隆路街道办公地址及服务电话：

兴隆路街道办事处地址：兴隆路49号甲

党政办服务电话：83725566

政工科服务电话：83749924

宣教科服务电话：83749924

社建科服务电话：83725433

城管科服务电话：83725433

计生办服务电话：83726242

经发科服务电话：83725431

综治办服务电话：83721148

司法所服务电话：83721148

经济发展中心电话：83725431

文化活动中心电话：83728218

社区服务中心电话：83725433

延安路街道办事处

延安路街道办事处辖区面积约2.08平方公里，常住人口约4.62万人，辖5个社区居民

委员会。

延安路街道办公地址及服务电话：

延安路街道办事处地址：兴安路29号电话：82755106

城管科服务电话：82755112

社会科服务电话：82755107

计生办、劳动保障服务电话：82732580

镇江路街道办事处

镇江路街道办事处辖区面积约1.256平方公里，常住人口约5万余人，辖6个社区居民委员会。

镇江路街道办公地址及服务电话：

镇江路街道办事处地址：北仲路33号电话：83610425

文化站服务电话：83080022

计生办服务电话：83080155

综治办服务电话：83080160

司法所服务电话：83080161

安监科服务电话：83080169

社会科服务电话：83080152

（以街道名称首字母排序，街道正式排序以市北区重新测绘后发布为准。）

青岛电子政务网实施案例

青岛电子政务网实施案例一.原有网络的状况青岛市电子政务网的建设开始于1998年。原有网络采用了当时最流行的ATM技术作为网络的主干技术，同时选择了在ATM技术方面领先的厂商Bay网络公司作为该项目的供货商。在网络结构上，采用了2台当时Bay网络公司（现为北电网络公司企业网系统部）生产的Centillion 100 ATM交换机和BLN高性能路由器构成了网络的主干；采用BayStack 350系列的交换机作为各楼层交换机；在广域连接上，采用了Bay网络公司的ASN路由器来连接国办，对于远程拨号的用户，采用Bay网络公司的Annex4000来作为接入服务器。一期网络建成后，构建起了一个拥有若干个虚拟子网，各类服务器30台，局域网客户机数百台，远程接入用户数百个，支持办公自动化及Internet信息访问系统运行的网络系统。但是，一期的网络建设，仅覆盖青岛市委、市政府的部分单位、用户。随着信息化建设的开展，大量用户迫切要求使用政务网、互联网等资源。在这种需求的驱使下，市委、市政府又陆续购进了部分网络设备，包括Bay网络公司的BayStack 450、BayStack 350以及Accelar 1150等。二.用户的业务需求青岛市电子政务专网的业务主要包括：IP数据、文件传输、视频会议、安全加密等。数据业务需求青岛市委、市政府综合信息交换网关于IP数据业务的需求分为两部分：一部分是与日常工作有关的数据业务（内网业务），另一部分是与访问Internet有关的数据业务（外网业务）。出于安全性考虑，两种业务在宽带网中的流程是相互独立的。视频业务需求要求基于宽带通信网络（广域范围内由青岛电信提供10M专线），建立青岛市委市政府与下级机关的视频会议系统，能够提供语音、数据和图像的交互，从而实现青岛全市政务机构的视频会议。通过视频会议系统可以加强市委市政府对下级单位的有效监督和业务管理，实现高效办公减少会议开支，而且可以通过多媒体交互技术，达到直观、可靠、便捷的会议效果，为今后实现电子政务网络化提供安全、便利和快捷的技术基础。三.二期网络建设的目标二期网络系统建设的目标是：在尽量不对原网络做大变动的前提下，对一期网络进行扩展。采用先进成熟的网络技术手段，以青岛市委、市政府员工为主要服务对象，实现内部计算机网络的互联互通；提供多渠道、多种媒体的信息资源，为市领导的科学决策服务，建成青岛市委、市政府内部的“信息资源和办公业务”网络，实现青岛市委、市政府的办公现代化、信息电子化、传输网络化和管理科学化，进一步为设计、办公协作提供高效率和高质量的服务，实现信息的综合利用和共享。四.局域网的设计这次网络的改造中，核心层是重点，也是整个网络的基本层，其作用是提供高速的数据传输骨干，并在网络规模和网络业务方面提供良好的扩展性以及较精确控制的IP QoS和CoS。在网络产品的选择上，全面考虑技术与产品的先进性，设备厂商在业界的技术领先程度，以及良好的售后服务能力等因素，同时充分利用现有技术与设备，以充分发挥现有设备的作用。根据这一原则，整体网络产品选择技术领先且成熟可靠的北电网络公司的系列产品。具体配置为：在前楼网络中心机房配置两台Passport 8610路由交换机，后楼网络中心机房配置两台高性能的Passport 8610核心路由交换机，采用全冗余的连接方式构成整个网络高速、高带宽、安全可靠的核心交换平台。所有的服务器可平均连接到4台交换机上，以均衡网络负载，提高网络的整体效率和可靠性。Passport 8610路由交换机不但具有极佳的性能与可靠性，在端口配置与模块配置上，亦具有很大的灵活性，可以支持不同传输距离的高密度

业务窗口服务规范制度

业务窗口服务规范制度为贯彻落实公安部《公安机关窗口单位服务规定》等规定，提高工作效率和服务水平，特制定本制度。一、严格依照法律、法规、规章和有关规范性文件办理机动车注册登记、机动车驾驶证业务。二、坚持开展微笑服务，热情周到、举止文明、用语规范。三、实行限时服务。对手续齐全的申请业务，严格按规定时限办结。四、实行延时服务。对已经受理的应在当日办结的业务不得以下班时间为由拒绝当日办结。五、服务告知制。对申请材料不齐全等原因无法办理业务的，开具退办凭证，将所需补足的材料、手续一次性告知群众，避免办理群众跑第三次。六、实行首问负责制。对办事群众提出交通管理业务问题，第一个受理的民警负责给予解答，对不属于自己职责范围内的业务，应当告知到其相关窗口或部门办理。不得说“不懂”、“不知道”等推诿性的言语。七、实行警务公开，所有民警和工作人员应当佩戴胸卡，挂牌上岗，公开所有办事程序，制作业务流程图，公开各项收费的项目、依据和标准，机动车号牌实行电脑公开选号。八、每日有一名领导或值日警官接待群众，负责解答群众咨询的问题，听取群众的意见和建议，处理群众投诉和举报。对群众的投诉和意见，做到件件有答复。九、提供各种便利条件和设施，保持办事环境整洁、舒适，方便办事群众。二○○八年四月一日

业务大厅（窗口）管理制度一、大厅（窗口）工作人员到达工作岗位后，应对自己周围环境进行清洁和整理，做好班前准备工作。二、大厅（窗口）民警和交协员必须注意自己的仪表仪容，保持良好的精神面貌。三、群众进入大厅（窗口），工作人员要主动热情、周到、礼貌对待。四、大厅（窗口）工作人员工作时间不许看报纸、吃东西、吸烟、闲谈。五、大厅（窗口）工作人员都要自觉维护大厅卫生，爱护卫生设施及财产，管理好自己使用的电脑。六、值班人员下班后必须按队里规定锁好门窗，检查大厅（窗口）里各种设备开关是否关闭，并关闭电源。七、非本队工作人员，未经许可，不得进入工作区内。八、凡是业务大厅（窗口）工作人员必须遵守以上条款。二○○八年四月一日

政务服务中心―窗口工作人员工作总结

政务服务中心窗口工作人员工作总结自从到中心窗口工作以来，在中心领导和局领导的双重领导下，以及各位同事的关心帮助下，按照审批提速、服务提质、形象提升、让企业和群众满意度提高的目标，努力把计生局窗口建设成“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的窗口。一、xx，全面提高自身素质。我坚持理论学习与实际工作相结合，不断提高自己的政治素质和理论水平。坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。作为窗口的工作人员，如果不掌握业务知识，将很难适应窗口的工作。要想把窗口工作做好并得到社会的认可，不是件容易的事。我作为计生局窗口工作人员，始终遵照有关法律法规，遵守中心各项规章，积极工作，始终没有放松对本局业务知识的学习，以便将其应用到工作中去。二、依法办事，把好行政许可关本人深感一线工作的难处，深受责任重大。在办理行政许可的条件、程序、期限和收费标准都严格按照法律、法规及规章规定执行，做到依法行政、按章办事、规范文明、程序完善，无违法违规行为。为方便群众办理，将入驻中心的行政许可审批项目的办事指南、审批表格和内部办事流程均在窗口及网上予以公示，并将行政许可项目统一由窗口受理，统一送达，认真履行政务公开和办事公开，做到服务过程阳光。对申请人申请的依法不属于我局职权范围的，我都即时的作出不予受理的决定，并告知申请人向哪一行政机关申请。对属于我局职权范围且材料齐全的，即受理行政许可申请，对某些申请材料不齐全或者不符合法定形式的，则当场一次告知申请人需要补正的全部内容。三、恪尽职守、提升效能服务

便民服务中心各窗口办事指南

计生服务窗口办证须知一、《流动人口婚育情况证明》所需材料： 1、村（居）委会出具须外出人员的婚育情况证明（加盖公章） 2、壹张须外出人员的一寸免冠照 3、须外出人员的身份证或户口簿二、《生育服务证》所需材料： 1、申请人夫妻双方身份证、户口簿、结婚证原件 2、《江西省生育服务证、再生一胎生育证申请表》签署了双方单位或村（居）会意见和加盖公章注：不同行政单位的须出具村（镇）两级计生办意见并盖章3、三张女方一寸免冠照４、未孕的提供夫妻双方参加孕前优生健康检查报告单三、《再生一胎生育证》所需材料： 1、申请人夫妻双方身份证、户口簿、结婚证、计划生育服务手册原件 2、《江西省生育服务证、再生一胎生育证申请表》签署了双方单位或村（居）会意见及乡、镇（街道）并加盖公章注：不同行政单位的须出具村（镇）两级计生办意见并盖章 3、三张女方一寸免冠照 4、乡镇（街道）计划生育服务所孕检报告单 5、夫妻双方参加孕前优生健康检查报告单

四、《独生子女证》所需材料： 1、领取独生子女光荣证申请表，并由夫妻双方提出申请 2、夫妻双方户籍所在地村（居）委会或单位签署意见并盖章同意办理 3、携一张小孩一寸免冠照到乡、镇（街道）计生办办理五、单独《再生一胎生育证》所需材料： 1、申请人夫妻双方身份证、户口簿、结婚证、计划生育服务手册原件及复印件 2、《江西省生育服务证、再生一胎生育证申请表》签署了双方单位或村（居）会意见及乡、镇（街道）并加盖公章注：不同行政单位的须出具村（镇）两级计生办意见并盖章 3、二张女方一寸免冠照 4、乡镇（街道）计划生育服务所孕检报告单 5、夫妻双方参加孕前优生健康检查报告单 6、张榜公示报告（一方独生子女父母单位或村、镇两级计生办公示报告）７、一方独生子女父母户口薄、结婚证原件及复印件８、特殊情况需要提供的相关材料９、到女方户籍所在地的镇计生办办证六、环孕检所需材料：身份证、《生殖保健服务手册》

2017-2018学年山东省青岛市市北区七年级(下)期中数学试卷

2017-2018学年山东省青岛市市北区七年级（下）期中数学试卷（考试时间：100分满分：120分）一、选择题（本题满分24分，共有8道小题，每小题3分）下列每小题都给出标号为A、B、C、D的四个结论，其中只有一个是正确的.每小题选对得3分；不选、选错或选出的标号超过一个的不得分． 1．（3分）下列计算正确的是（） A．a2?a3＝a6B．a3÷a3＝0 C．（﹣a2）3＝a6D．（3a2）3＝27a6 2．（3分）如果一个角的补角是120°则这个角的余角的度数是（） A．30°B．60°C．90°D．120° 3．（3分）利用乘法公式计算正确的是（） A．（2x﹣3）2＝4x2+12x﹣9 B．（4x+1）2＝16x2+8x+1 C．（a+b）（a+b）＝a2+b2D．（2m+3）（2m﹣3）＝4m2﹣3 4．（3分）如图所示，货车匀速通过隧道（隧道长大于货车长）时，货车从进入隧道至离开隧道的时间x与货车在隧道内的长度y之间的关系用图象描述大致是（） A．B． C．D． 5．（3分）将一直角三角尺与两边平行的纸条按如图所示放置，下列结论中不一定成立的是（） A．∠1＝∠2 B．∠2+∠4＝90°C．∠1＝∠3 D．∠4+∠5＝180 6．（3分）一蓄水池有水40m3，按一定的速度放水，水池里的水量y（m3）与放水时间t（分）有如下关系：

放水时间（分）1 2 3 4 … 水池中水量（m3）38 36 34 32 … 下列结论中正确的是（） A．y随t的增加而增大 B．放水时间为15分钟时，水池中水量为8m3 C．每分钟的放水量是2m3 D．y与t之间的关系式为y＝40t 7．（3分）已知x+y＝6，xy＝4，则x2﹣xy+y2的值为（） A．34 B．28 C．24 D．32 8．（3分）如图，四边形ABCD与ECGF是两个边长分别为a，b的正方形，则阴影部分的面积可以表示为（） A．a2﹣ab+b2B．﹣ab+b2 C．﹣ab+ b D．a2+ab+b2 二、填空题（本题满分24分，共有8道小题，每小题3分） 9．（3分）（π﹣3）0+（）﹣3＝． 10．（3分）纳米是非常小的长度单位，已知1纳米＝10﹣9米，某种病毒的直径为37纳米，将这种病毒的直径37纳米用科学记数法可表示为米． 11．（3分）如图，把一块直角三角板的直角顶点放在直尺的一边上，如果∠1＝35°，那么∠2是度． 12．（3分）计算：（﹣）2018×（2）2019＝． 13．（3分）如图，边长为（m+3）的正方形纸片剪出一个边长为m的正方形之后，剩余部分又剪拼成一个矩

政务服务窗口工作人员岗位职责

昆明市住房和城乡建设局政务服务窗口工作人员岗位职责窗口主任岗位职责：主持窗口全面工作。负责组织制定窗口工作计划、制度和工作程序；制定窗口ISO9001质量管理体系标准，并组织实施；负责在授权范围内对进入窗口的行政审批和管理服务项目进行把关，负责监督检查窗口人员行政审批和管理服务工作执行情况；负责组织规范窗口人员执法行为、文书、着装及执法证件使用；负责监管印章的使用；负责组织对窗口内部管理工作进行评价，提出工作意见和建议；负责组织窗口开展政治、业务学习和党风廉政建设、精神文明建设；负责处理上级和群众关于窗口工作的意见和建议；协助局领导，配合相关业务处室，提议和发起行政审批专题会；参加政务服务中心组织的片长会、窗口主任会及其它活动。窗口副主任岗位职责：在窗口主任领导下，协助管理窗口各项业务工作、事务工作。负责检查窗口工作计划、制度和工作程序以及ISO9001质量管理体系的落实情况；协助主任检查窗口人员行政审批和管理服务的执行情况；在授权范围内审核和签发许可证件（批件）；负责窗口各类项目办理情况和数据的统计；协助主任组织对窗口内部管理工作的评价，提出工作意见和建议；协助主任督促窗口人员依法行政，按规范办事；受主任委托，负责保管印章，监管印章的使用；负责督促窗口人员按要求着装、做好窗口文明卫生工作；受窗口主任（片区长）委托，参加政务服务中心组织的窗口主任会及其它活动。

组长工作岗位职责：在窗口主任、副主任领导下，协助管理窗口各项相关工作。承担主任、副主任布置的工作任务；协调本组日常事务，管理好本组人员的行政审批和管理服务工作；督促本组人员依法行政，按规范办事；组织本组内部管理工作评价；行使组长建议权。接办件人员岗位职责：严格执行一次性告知制度、限时办结制度和责任追究制度，认真完成窗口接件、受理、办件、催办、返件等各项工作任务；参加政治理论和业务知识学习；执行窗口制定的工作计划、制度和工作程序以及ISO9001质量管理体系标准；在完成窗口受理、审查工作的基础上，做好涉及项目的档案管理工作。文档、印章管理人员岗位职责：负责窗口文档梳理、规范和统一管理工作；配合副主任，负责印章保管和使用登记监督工作；配合主任、副主任，起草相关文稿。（学习的目的是增长知识，提高能力，相信一分耕耘一分收获，努力就一定可以获得应有的回报）

20xx年政务服务中心窗口建设工作要点通用范本

内部编号：AN-QP-HT462 版本/ 修改状态：01 / 00 The Production Process Includes Determining The Problem Object And Influence Scope, Analyzing Problems, Proposing Solutions And Suggestions, Cost Planning And Feasibility Analysis, Implementation, Follow-Up And Interactive Correction, Summary, Etc. 编辑：__________________ 审核：__________________ 单位：__________________ 20xx年政务服务中心窗口建设工作要点通用范本

20xx年政务服务中心窗口建设工作要点通用范本使用指引：本计划文件可用于对自我想法的进一步提升，对工作的正常进行起指导性作用，产生流程包括确定问题对象和影响范围，分析问题提出解决问题的办法和建议，成本规划和可行性分析，执行，后期跟进和交互修正，总结等。资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。 XX年，政务服务中心窗口建设要坚持以科学发展观为指导，以全面提升服务水平为抓手，坚持依法行政，推行规范服务，提升工作效能，打造人民群众满意工程。为推进我县经济加快发展、科学发展创造良好的政务环境。一、全面实现“两集中两到位”，大力提高政务服务效率（一）集中职能。继续完善行政审批权相对集中改革配套措施，进一步完成内设机构的职能职责归并调整，切实做到“部门围着窗口转，窗口围着群众转”，建立以窗口为主导的

2018年青岛市市北区一模试题与答案

2017—2018学年度九年级模拟考试语文试题（考试时间：120分钟；满分：120分）温馨提示：亲爱的同学,欢迎你参加本次考试，祝你答题成功！请你务必填好自己的座号，并将密封线的项目填写清楚。本次考试时间为120分钟，试题满分为120分。本试题共三道大题，含23道小题。其中，第1—7小题为“语言积累及运用”；第8—22小题为“阅读”；第23小题为“写作”。所有题目均在答题卡上作答，在试题上作答无效。其中，选择题要求用2B 铅笔正确涂写在“客观题答题区”。一、积累及运用【本题满分26分】（一）基础知识【本题满分7分】 1．下面语段中加点字的读音完全正确的一项是（）（2分）青春的旅途不可复制，无论是风光绮．丽、繁花似锦，还是重峦叠．嶂、荆棘密布，都是旅途中不可或缺的美好。我们青春应该怎样走过？“书生意气，挥斥方遒．”这是扬的青春；“心有猛虎，细嗅蔷．薇”这是从容的青春；“自古英雄出少年”这是自信的青春。奋斗是青春永恒的主题，恰同学少年，风华正茂，此时不博更待何时——“你若盛开，清风自来”。 A ．q ǐ dié qiú qi áng B ．yǐ dié qiú qi ǎng C ．yǐ díe qióu qi áng D ．q ǐ díe qióu qi ǎng 2．下列各句中加点词语书写完全正确的一项是（）（2分） A.在里约奥运会赛场上，真正地成熟起来。面对霍顿的挑衅．．，他却冲耳不闻．．．．，最终在男子200米自由泳决赛中夺冠。 B.物理学家霍金的猝然长世．．．．，令无数人为之黯然，短短几天时间，全球众多报刊登了大量缅怀．．他的文章。 C.从用字之讲究可以看出，这首诗的作者苦心孤诣．．．．，要在这有限的篇幅中营造出一种深．遂．悠远的意境。 D.父亲是一个坚毅冷峻．．的男人，似乎永远不会屈服。但是，父亲却愿意低下头，让我坐上他的肩头，而又乐此不疲．．．．。 3．下列各句没有语病的一项是（）（3分） A.近50多年来，塞罕坝林场创造了荒原变林场、沙地变绿洲，用实际行动诠释了“绿水青山就是金山银山”的理念。学校 _ _ _ __ _ _ __ _ _ _ __ __ ___ 班级_______________ 姓名_________________ 考号_ __ __ _ ___ _ _ __ _ _ __ _ 密封线

青岛中央商务区控制性详细规划及调整文本171888667

青岛中央商务区控制性详细规划调整文本青岛政务网发布日期：2008-07-11来源：青岛市人民政府青政字[2008]61号文批复第一章总则第一条规划背景《青岛中央商务区及周边地区控制性详细规划》（以下简称原控规）是由青岛市城市规划设计研究院编制完成，于2005年6月经青岛市人民政府批准实施。目前，该规划在实施过程中已不能满足中央商务区发展的需要，为了促进和加快中央商务区的建设，通过控规的调整，提高城市土地集约使用效益，完善城市基础设施与社会服务设施配套，地上与地下空间开发有机衔接，优化确定用地功能及开发强度，强调规划实施的可操作性。第二条规划依据 1、《中华人民共和国城市规划法》（1990.04） 2、《城市规划编制办法》（2005.12） 3、《城市用地分类与规划建设用地标准》（GBJ137-90） 4、《城市道路交通规划设计规范》（GB50220-90） 5、《城市居住区规划设计规范》（GB 50180-932002版） 6、《停车场建设和管理暂行规定》（1988.10，建设部、交通部联合颁布） 7、《山东省城市控制性详细规划管理办法》 (2002年10月8日山东省人民政府令第144号) 8、《青岛市城市分区规划》 9、《青岛市快速轨道交通线网规划》、《青岛市园林绿地系统规划》等专项规划。 10、《青岛市建筑规划管理办法》 11、《青岛市中央商务区及周边地区控制性详细规划》第三条规划原则 1、可持续发展原则。合理制定开发时序和实施步骤，开发建设与环境保护相结合，提升土地的价值和使用效率，近远期结合，为可持续开发提供技术支持，创造健康、有序的城市空间环境。 2、以人为本原则。以建设生态城市为目标，充分挖掘自然资源优势，结合区域城市外部条件，规划在进一步展现城市中央商务区景观特色、合理组织城市交通基础上，构建和谐、舒适、安全的城市生活与活动社区。 3、规划实施的可操作性原则。以用地的控制和管理为重点，使规划设计与规划管理衔接，用地功能整合、各项设施建设统筹兼顾，强调规划的可操作性。 4、各层面规划相统一原则。控规调整在分区规划以及上一轮控规成果的基础上进行深化和优化，确保各层面规划的衔接和统一。 5、近远期相结合原则。在现状土地权属的基础上，统筹考虑土地开发的社会、经济效益，合理确定规划范围内土地开发时序，近远期结合，确保商务区稳定、协调发展。 6、空间形态优化原则。以城市设计的手段，规划绿化、建筑景观、公共开放空间，强调空间形态秩序，发挥地域的经济和景观潜力，塑造具有时代特色的城市空间环境构架。第四条规划目标秉承青岛的独特建筑风格，形成一个多元共存的城市公共开放空间；城市金融、中介服务、科技信息等现代服务业的高端产业聚集区和核心区；构筑良好的中央商务区城市形象，形成与自然环境和谐的城市生态环境，创造具有浓郁现代城市形象的全新标志性区域；

窗口管理制度

窗口管理制度一、工作制度 1、“六公开”制：公开服务内容、公开申报材料、公开办事程序、公开收费标准、公开收费依据、公开办结时限，提高透明度和工作效率。 2、首问责任制：对联办件，由第一受理窗口组织协办单位窗口进行审查，直至办结；对群众咨询，由第一位接受咨询的工作人员负责答复。 3、一次性告知制：窗口当场对申报材料进行初审，发现有缺件和不合要求的材料，必须一次性告知办事者。 4、首席代表制：各单位分管领导为首席代表，各单位授权首席代表行使审批权。 5、贴心服务制：主动为服务对象提供导办服务，指导填写相关资料；为晚到的群众提供延时服务，直到办完相关手续为止；为边远山区群众、外来客商提供预约服务；对重大基建项目、招商项目由中心相关窗口负责全程代办，跟踪服务；每个村都设立代办点，确定代办员，群众需要县政府或县直单位审批的事项，由村级代办员负责代办。 6、限时办结制：对不能当场办结的审批服务事项，要向服务对象承诺办结时间，并在规定时限内办结。

7、超时默许制：对承诺件超过承诺时限的，实行超时默许制。 8、并联审批制：审批项目涉及两个或两个以上部门的，由中心牵头，实行并联审批。 9、一审一核制：所有审批项目均实行一审一核制。 10、统一收费制：所有审批收费一律集中到中心收费窗口统一收取，实现审批、收费一条龙服务。二、首问责任制度 1、首问责任制是指办事群众或其他服务对象到县政务服务中心办理各类证照、咨询投资政策和证照申请事宜，首先问及的中心管理人员及窗口工作人员为责任人，并为其提供服务。 2、窗口工作人员要牢固树立立党为公、执政为民的理念，甘当首问责任人，把方便交给群众，把麻烦留给自己，努力为服务对象提供优质、快捷的服务。 3、首问责任人接到服务对象的提问，要做好解答说明工作，如服务对象所办或所问事项属本窗口业务，应立即给予回答或办理，如不属本窗口业务，应主动将其带到相关窗口办理。 4、工作人员发现服务对象需要办事但不知办事窗口时，应主动问及对方，并针对情况做好解释和引导服务工作。 5、工作人员在工作日以外，也应积极为群众解惑答疑，让更多的群众了解中心服务内容及办事规则。

(完整版)县政务服务中心“窗口”工作人员岗前业务培训测试题

一、填空题： 1.市政务服务中心具有咨询、直办、代办事项、事项等主要职能。（答案：行政审批、行政服务） 2.行政相对人提出的申请，办理程序简单，申报材料齐全，且明确为即办件的，受理窗口应。（答案：当场办理） 3.行政相对人提出的申请事项需经审核、论证、公告、召开听证会、现场踏勘等环节，不能当场办结且需要1个工作日以上的，办理方式属。（答案：特殊环节） 4.窗口若不予受理申办事项，应当按日期编号登记并出具加盖本行政机关专用业务印章的。（答案：不予受理通知书） 5.申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当告知行政许可相对人补正的全部内容，并出具。（答案：一次性、一次性告知单） 6.单位和个人到中心办事，第一个接待的工作人员为。（答案：首问责任制人员） 7.对行政相对人所办事项，对不能立即办结的应，并在予以办结；不符合条件的应。（答案：出具受理回执、承诺时限、出具补证受理通知书） 8.凡涉及两个或以上的行政部门分别实施行政审批的项目，都要实行。（答案：并联审批） 9.办结时限在1个工作日以内的安顺市行政审批系统将发出，由中心工作人员提醒窗口工作人员催办。对办结时限超过1个工作日或1个工作日以上安顺市行政审批系统将发出、由中心通报有关部门问责。（答案：预警、黄牌、红牌） 10.窗口工作人员请假天以内的，由中心业务科室审批，请假天以内的，由中心分管主任审批，请假天以上，需要有原单位主管领导审批意见。请假人员返回中心时，应立即办理销假手续。（答案：1、2、3） 11.窗口工作人员下班时，必须关闭电脑、打印机、空调、照明等设备，切断电源，经检查后方能离开。（答案：电源设备不在工作）二、选择题 1.经国务院批准，（）人民政府根据精简、统一、效能的原则，可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政许可权。（答案：D） A．较大的市 B．设区的市 C．县级以上 D．省、自治区、直辖市 2.下列关于行政许可法律责任的说法中，错误的是（）。（答案：D）

窗口服务管理方案.doc

窗口服务管理方案1 创建标准化服务窗口实施方案为进一步加强服务中心窗口管理和建设，规范服务行为，提高服务质量和水平，实现窗口服务标准化、制度化、规范化，为广大群众、新莞人、服务站管理员、职能部门提供更加优质、高效、规范的服务，服务中心决定，组织开展创建标准化服务窗口活动，具体实施方案如下：一、指导思想以科学发展观重要思想为指导，围绕创建学习创新型、高效服务型、廉政和谐型机关，积极探索服务新理念、规范化的运作新机制，进一步优化窗口设置、规范审批流程、完善办事规则、提升服务质量、提高办事效率，全面提高服务中心的服务水平和行政效能，形成适应我镇经济和社会协调发展的行政服务文化，进一步塑造服务中心的新形象。二、主要内容 “标准化服务窗口”是从硬件设施、人员素质、办事规则、服务质量等方面，用定性、定量、统一、固定的形式，确定窗口工作的目标、任务和要求，实现服务窗口工作制度化、规范化、标准化，为广大群众提供优质、高效、规范的服务。具体内容为：（一）展示标准化按照政务公开的要求，服务中心在综治信访维稳中心办事大厅展示统一制作的窗口名称标牌展示：

1、办公桌显眼处放置有派驻单位、姓名、编号、相片的工作牌； 2、窗口需及时提供需要填写的出租屋办理出租屋租赁登记备案申请、申请停租、变更、注销、相关表格以及各类填写说明，备有纸、笔等便民用品；（二）窗口服务环境标准化 1、统一规范着装上岗；佩带中心工作人员工作证； 2、坐姿端正，站姿稳重，接待服务工作要主动热情,举止礼仪得体； 3、举止规范文明，接待以“两立三声一手”为标准规范举止行为； 4、审核材料熟练细心，咨询服务及时准确、热情； 5、履行一次性告知义务。凡申请材料不齐或者不符合法定形式的，应当当场告知申请人，需要补充的全部内容。（三）窗口办公环境标准化 1、各项办公设备、资料用品摆放整齐、有序； 2、工作台面卫生整洁，不放置零食、水果、饮料等与办公无关的物品； 3、不得在窗口吸烟，吃零食，保持窗口卫生、安静； 4、上班时不得随便串岗聊天，不干与工作无关的事；

便民服务中心简介

便民服务中心简介为落实全县党风廉政建设干部大会、全县三级干部会议精神，切实加强政风行风建设，努力构建服务型政府，进一步提高政府公信力和执行力，推动“作风建设年，狠抓落实年”活动的法定程序开展，积极创建**改革开放和经济建设新局面，我镇成立了**镇便民服务中心。便民服务中心围绕便民、利民、亲民、爱民的宗旨，坚持“群众利益无小事”的原则，以创建群众满意的站所为目标，建立服务承诺制、实行首问责任制、推行限时办结制、责任追究制和“一条龙”、“窗口式”服务工作机制，公开办事程序，简化办事手续，以“你们的事就是我们的事”为理念，为人民群众诚心诚意办实事，尽心尽力解难事，提供优质、高效、便民的公共服务。

便民服务中心工作流程 2

便民服务中心工作职责 (一)认真学习有关法律、法规及业务知识，不断提高自身政治思想素质和业务水平，爱岗敬业、忠于职守、勤奋工作、尽职尽责。 (二)负责接待群众来人、来访，告知有关事项。 (三)为群众提供业务咨询、办事程序、档案查询等服务。 (四)负责办理各类证件、合同、手续。 (五)负责处理各种纠纷。 (六)负责向党委、政府反馈信息，为群众答复问题。 (七)负责来人办事登记、处理情况及建立档案。

**镇便民服务中心限时办结制度一、限时办结制，是指服务对象在“中心”办事时，在符合相关规定及材料齐全、手续完备的前提下，要求窗口、科室在承诺时限内办结其所要求事项的制度。二、服务窗口、各科室负责人为限时办结制的负责人。三、服务窗口、各科室承办服务事项的办理时限，由**镇党委、政府会议确定，并对外公开。四、对急办事项，在服务对象材料齐全、手续完备、符合相关规定的情况下，要及时予以办结。五、对限时办结事项，应及时对服务对象申请材料、有关手续进行审核，确认材料和手续齐全、符合规定后给予受理，在规定时限内予以办结；申请材料、手续不全或不符合法定要求，应当场或在2个工作日内一次性书面告知需补正的全部内容。六、无正当理由不准延时办结，如情况特殊需延时办结的，按规定程序批准后，告知服务对象延时办结的理由和具体时间，并报镇“中心”备案。七、无正当理由延时办结的，按相关规定处理。

便民服务大厅岗位设置及主要工作职责

便民服务大厅窗口岗位设置及主要工作职责 1、计划生育窗口：A岗：剡勃 B岗：王艳丽主要职责：未婚证明、流动人口婚育证明、计生服务卡、生殖保健证（准生证）、独生子女父母光荣证、二女结扎户光荣证等计生证明、证件的办理；计生“两户”特困救助、奖励扶助政策咨询与办理；流入人口婚育证明查验；计生法律法规及相关政策咨询。 2、民政、残联窗口：A岗：鲁军林 B岗：赵卫东主要职责：农村（城镇）最低生活保障对象、五保户申请办理资金发放。优抚对象、复退军人登记及补助金发放。灾害申报及救灾救济款发放；残疾人证件办理，补助金发放，以及其它扶助项目申报。 3、社保劳务输出窗口：A岗：郭永明 B岗：唐润顾主要职责：对城乡居民参保人员的参保登记信息审核、确认；对60周岁以上参保居民的待遇审核及养老金发放工作；参保人员的信息变更进行复核、确认；参保人员转移手续的审核办理；村干部养老保险的管理、征收、付退发放；外出务工人员登记、组织输转、劳动技能培训。劳动纠纷维权援助等服务。 4、党政综合综治司法信访窗口：A岗：杜宏伟 B岗：申安伟主要职责：来文来电办理。群众来访接待，《劳动法》、

《婚姻法》等法律法规知识解读、咨询。外出务工人员法律维权援助等司法救助；邻里纠纷、婚姻纠纷、土地纠纷等农村矛盾纠纷调解；社会治安信息收集以及对各村“一会两对三员”队伍业务培训等服务。 5、农业综合窗口：A岗：何丽丽岗B：吴帆主要职责：农机购置补贴申报；退耕还林资金发放；粮食直补初审；农村经营合同签订；农业灾害申报；病虫害防范知识咨询与技术指导；其他农业技术服务和咨询。 6、财政、合作医疗窗口：A岗：苟虎 B岗：王泽主要职责：退耕还林补助资金发放；粮食直补发放；家电下乡补贴办理；汽车、摩托车补贴办理；农资综合补贴发放；村干部报酬发放及村级办公经费拨付；新型合作医疗的日常管理，个人缴费情况查询，办理新农合证件，看病住院报销手续的办理解答，群众来访、政策咨询。 7、电子商务及公共服务：A岗：杨佳佳 B岗：郭佳辉主要职责：负责全镇电子商务数据统计等日常管理工作，帮助群众开办网店、装扮网铺、制作农产品展示图片，指导开展“宝贝发布”、“线上架”、“线下架”等网店日常经营活动；提供公共服务信息咨询等。

青岛市市南区和市北区情况

市南区 2011年，全区上下坚持以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，抓住蓝色经济区建设进入国家战略的重大机遇，坚持世界眼光、国际标准，立足本区优势，科学务实，积极作为，创新发展，全区经济结构不断优化，社会民生持续改善，各项事业全面发展，实现了“十二五”良好开局。一、综合全区经济平稳较快发展。经初步核算，2011年，全区实现生产总值（GDP）634.21亿元，增长12.1%。其中，第二产业增加值63.05亿元，增长11%；第三产业增加值571.16亿元，增长12.2%。产业结构调整稳步推进，第三产业增加值占GDP比重的达到90.1%，比上年同期提高1个百分点。经济效益实现稳步提高。2011年，全区实现辖内地方财政一般预算收入96.03亿元，增长37.9%；区级地方财政一般预算收入33.41亿元，增长24.1%；区级地方财政一般预算支出27.7亿元，增长28.7%。税收保持良好增势，全年国税系统组织税收收入51.08亿元，增长18.7%；地税税收收入77.52亿元，增长25.5%。个体、私营经济健康发展。截止2011年末，全区经工商注册登记的个体工商户达1.49万户，从业人员5.94万

人，注册资本（金）2.86亿元；私营企业2.37万户，从业人员15.41万人，注册资本（金）604.94亿元。二、工业与建筑业工业经济平稳运行。2011年全区完成工业增加值35.0亿元，增长9.0%。全区规模以上工业[1]完成工业总产值162.99亿元，增长12.5%，产品销售率为99.7%。建筑业生产较快增长。全年完成建筑业总产值189.1亿元，增长24.1%；实现建筑业增加值28.05亿元，增长 13.9%；实现利税总额11.2亿元，增长20.6%。三、固定资产投资投资保持适度增长。全区规模以上固定资产投资施工项目96个，新开工项目32个，竣工项目46个。全年累计完成规模以上固定资产投资133.1亿元，增长21.8%。其中，房地产开发投资84.4亿元，增长59.8%；其他城镇项目完成投资48.7亿元，下降13.7%。全区各类房屋竣工面积29.4万平方米，其中，住宅竣工面积16.8万平方米；商品房销售面积23.9万平方米，其中，住宅销售面积14.5万平方米。 [1]规模以上工业：包括国有工业企业以及年产品销售收入2000万元以上的非国有工业企业。四、国内贸易

关于青岛市电子政务专网(金宏网)

关于青岛市电子政务专网（金宏网）历史： 1996年，青岛市政府作为电子政务的试点城市，建成了全国党政机关中布局最完整的政务网络---金宏网；统一部署了先进的应用软件系统---金宏电子政务系统；开通了国内第一个严格意义上的政府网站---青岛政务信息公众网。2001年初，青岛市市又提出加快实施电子政务工程，在全国率先组织开展了电子政务战略和技术研究，制定了电子政务工程规划纲要，使青岛市电子政务规划和建设走在了全国的前列，从而顺利进入国务院办公厅和科技部确定的电子政务试点示范城市行列。（摘自电子政务论坛）定位：金宏网不是保密网、只是一个内部工作网，任何时候都不准处理、存储涉密文件。（摘自《中共青岛市委办公厅、青岛市人民政府办公厅关于扩展金宏网加快推行无纸化办公的通知》）要求： 1、所有与金宏网互联的网络系统，都必须与国际互联网物理隔离。 2、入网微机不得同时访问国际互联网。 3、加强用户和密码管理，按规定做好防病毒、身份认证、访问控制、数字签名、信息加密等安全保密工作。 4、不在金宏网上存储、处理、传递涉密信息。 5、不擅自下载、复制金宏网内容。 6、不将金宏网内容通过互联网等渠道对外散布。提醒: 采用隔离卡的计算机：在维修等网线插拔时，容易造成内外网的混淆。建议在内外网网线插槽与插头上，分别作上明显的内外网标记。为杜绝犯错最好使用不同尺寸规格的内外网网线插槽与插头。细心的网络安全专家发现，硬盘的物理隔离只是实现了双网隔离的一部分，而不是全部，安全隐患仍然存在。业内人士称“隔离了硬盘之后，同一台电脑在两个网络之间切换，还有存在共用的存储空间，比如内存，外接的移动存储设备等。这些都给不同网络间的数据存留提供了空间，从而可能导致不安全的产生。”

政务服务中心窗口工作总结

政务服务中心窗口工作总结 20××年，我局按照市委、市政府下达的20××年工作奋斗目标的要求，认真贯彻落实《四川省政务服务监督治理办法》，以建设“服务一流，群众满足的政务服务窗口”为目标，坚持市政务服务中心窗口工作“高起点、高标准、高效率”，牢固树立服务意识，较好的完成了窗口各项工作目标任务。根据《关于开展20××年市政务服务中心各部门窗口全年目标绩效考核工作的通知》（成政中心〔20××〕54 号）的要求，比照《市人民政府政务服务中心窗口目标绩效考核暂行办法》（成政中心〔20××〕34 号），认真自查，得分为 100 分。现将有关情况报告如下：一、规范化建设情况20××年，按照市政府政务服务中心的要求，局窗口工作人员严格遵守各项规章制度和工作纪律，统一着装，佩证上岗，身份公示牌、办公用品、办公设备和办公资料摆放整洁有序，因公、因私外出皆按规定办理请假手续，遵守计算机网络操作规程和办公设备使用规定，工作时间不从事与工作无关的事情；服从中心的工作安排，积极参加中心组织的会议、活动。窗口公开行政审批事项办理的法定依据、办公电话和承诺时限，制作统一格式的办事指南，便于广大市民的查阅、查询，自觉接受群众日常监督。二、窗口服务情况（一）严格实行安全生产行政审批事项集中办理制度。我局在市政府政务服务中心设 1 个窗口，1 名首席代表，办理安全生产行政审批事项 14 项。3 月，按照“应进必进”的原则，我局再次下发了《关于统一在市政府政务服务中心市安监局窗口集中统一办理行政审批事项的通知》（成安监函〔20××〕52 号），要求各区（市）县安监局、各相关企业到市政府政务服务中心市安监局窗口办理所有行政审批；机关各处室不得自行受理任何行政审批，严禁“双头受理”和“体外循环”。（二）依法办理安全生产行政审批事项。截止 12 月 24 日，市政务服务中心市安监局窗口共接件 1170 件，受理 1158 件，办结通过1063 件，其中即办件 22件，所有事项承诺时限内按时办结率均为 100，全年未发生因窗口工作人员责任导致所受理事项不能按时办结的情况。（三）及时、准确录入有关资料。窗口工作人员按照市政务服务中心的有关规定，窗口接件时，严格依照相关法律法规要求，认真细致审查申报材料，对符合条件的，当场进行申报接件登记，录入政务服务中心接办件治理系统，并向服务对象出具《接件通知书》。今年，我局受理的 1170 件行政审批申请，其数据资料都能及时、准确全部录入市政府政务服务中心接办件系统或及时上报。（四）实行首问责任制、一次性告知制和服务承诺制。窗口工作人员初审申报材料时，对不符合条件的，能进行一次性告知补正事项，方便了办事群众，提高了工作质量和效率；对于不能解决的情况，窗口工作人员按照首问负责的原则，不推诿、不扯皮，积极与局相关业务处室联系，热情细致做好解释工作；对于不属于本岗位工作范畴的，耐心具体地告之到相应窗口进行咨询或办理，准确告诉相关窗口的位置或相关部门电话；对于接件工作中碰到事多量大的情况时，窗口工作人员能自动延长工作时间，加班受理申请事项，急群众之所急，想群众之所想，实现服务承诺。（五）为办事群众提供热情、微笑的服务。窗口工作人员一贯注重仪容仪表，保持良好的精神状态，坚持微笑服务。对来电、来访的办事群众，热情接待，耐心解答，积极引导，言行举止和善得体。今年以来，窗口共接受群众咨询 4000余人次（含电话咨询）。因为优质的服务，收到服务群众的表扬意见反馈卡 36张，锦旗 2 面。三、廉洁自律情况窗口工作人员始终严格遵守廉洁自律的相关规定，在审查接件过程中，坚持廉洁办公、公正审查，不徇私情，秉公办理，果断杜绝“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为的发生。对于前来的办事群众，不论地位高低，关系亲疏，

便民服务中心简介

用心整理的精品word文档，下载即可编辑！！便民服务中心简介为落实全县党风廉政建设干部大会、全县三级干部会议精神，切实加强政风行风建设，努力构建服务型政府，进一步提高政府公信力和执行力，推动“作风建设年，狠抓落实年”活动的法定程序开展，积极创建**改革开放和经济建设新局面，我镇成立了**镇便民服务中心。便民服务中心围绕便民、利民、亲民、爱民的宗旨，坚持“群众利益无小事”的原则，以创建群众满意的站所为目标，建立服务承诺制、实行首问责任制、推行限时办结制、责任追究制和“一条龙”、“窗口式”服务工作机制，公开办事程序，简化办事手续，以“你们的事就是我们的事”为理念，为人民群众诚心诚意办实事，尽心尽力解难事，提供优质、高效、便民的公共服务。

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(完整word版)青岛市市北区2016-2017九年级第一学期期末考试

2016-2017学年度第一学期期末学业水平测试（市北区）九年级英语试题（考试时间：120分钟；满分：120分）第一部分听力测试（15分）（略）第二部分笔试部分（105分） III.单项选择。从每小题所给选项中选出能够完成或回答这一小题的最佳答案。（共25小题，每小题1分，共25分） 16.---There was a basketball match between our class and Class 3 yesterday afternoon. --- ! I missed it. A. Certainly B. What a pity C. With pleasure D. Sorry to hear that 17. --- what are people in the US supposed to do when they meet for the first time? --- They are supposed to . A.hug B.bow C. kiss D. shake hands 18. Usually polite questions include such as “Could you please...?” or ”May I ask...?” A. expressions B. examinations C. experiences D. education 19. ---I like music that I can dance . What about you? ---Me, too. And I also like music I can sing along . A.to, with it B. to it, with C. to, with D .to it, with it 20.---What do you think of the music? ---It sounds . I love it. A.awful B. smooth C. uncomfortable D. relaxed 21.---What should I do if I want to succeed? ---You should your dream and you will make it. A.put on B. stick to C. deal with D. leave out 22.---Look! The man be our headmaster. He’s always standing there every morning. ---No, it be him. He is holding a meeting in the office now. A.must, can’t B.must, mustn’t C.can’t,can’t D. can’t, mustn’t 23. Jean was by our Chinese teacher because of getting an “A” in the test. A. praised B. expected C. educated D. supposed 24. ---I’m afraid the boy can’t deal with the problem. ---Me, too. , he is only 8 years old. A.First of all B. All of a sudden C. After all D. At all 25. The mobile phone has been an important part in our live since it . A. invent B. was invented C. invented D. is invented 26. If you want to know what a word means, you can look it up in a dictionary. A. lately B. widely C. exactly D. gradually 27.---You’d better hurry. We’ll be late for the plane.