十个营销人必看的网站

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营销精英论坛

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最专业的市场营销论坛,营销精英的网络家园。学习营销知识,分享营销案例,下载营销资料,探讨营销人生。

世界经理人网站

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和杂志互动的网站,内容比较高端,市场总监级别适合推荐。

中国营销传播网

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业界比较知名的营销网站,由麦肯特顾问公司主办的,商业味道比较浓,以前还不错,最近好像不行了。

全球品牌网

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以品牌定位为主,专栏作家比较多,文章比较深度,只是网站设计比较粗糙,美感不够。

《销售与市场》

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其杂志在业内还算不错,网站定位偏向销售,只是更新速度比较慢。

3SEE

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市场研究信息网,搞市场的离不开市场调研和研究,这里是不错的地方。

中华广告网

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老牌的广告资讯网站,做市场的不能离开广告,内容丰富,值得推荐。

中国公关网

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广告第二,公关第一,市场部公关经理的首选。

市场总监

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世界经理人网站旗下的品牌网站,面向企业市场总监,定位高端,内容全面,更新速度慢了点。

锐得营销杂志

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一本营销类的电子期刊,比较及时的业内资讯

成功营销人的3个阶段

有这样,才能成为一个综合素质较高而左右逢源并深受客户欢迎的人。 营销新人在这个阶段要做好以下几项工作,才能尽快地摆脱迷茫的状态: 1、多学。中国的高等教育较多地表现为应试教育,哪怕是作为市场营销“科班”出身的“营销才子”,其在大学时所学的营销知识也一般很难在较短时间内转化为现实的“生产力”,因此,这就需要营销新手在初入市场一线时,一定要抛弃“眼高手低”、“好高骛远”的不切实际的想法,而一定要以空杯归零的心态,去进行深入地学习。那么,如何学习,向谁来学习呢?第一,向上司学习。上司只所以能成为你的上司,一定有其过人之处,所以,一定要多向上司学习,多学习其带领团队打硬仗、打苦仗、打胜仗的方法,并且,向领导学习,还会给领导一个好的印象,个人成长的机会也会相应地增加,因为领导都喜欢谦虚而好学的人。第二,向同事学习。“三人行,必有我师”,多向身边的同事学习,不仅会给你带来好的人缘,给人以随和、易交往的好印象,而

且还容易得到他人的帮助,而很快就与团队打成一片。第三,向企业学习。学习所在企业的文化和管理制度、学习企业的发展史、壮大史,学习相关的产品知识、生产知识,学习竞品企业好的策略与方法等等。第四,向客户学习,尤其是向经销商学习。不要老是认为经销商连高中甚至初中都没有毕业,举止、谈吐粗鲁而不屑一顾,从而不去学习。其实,很多经销商都有其独特的思路和优势而可供我们学习的,关键的是,我们能不能发现。比如,经销商做市场的魄力和胆量,经销商良好人际关系即人脉的建立技巧等等。 2、多看。很多营销新手,在开始第一次出差,或第一次与客户进行洽谈时,总感觉自己信心或底气不足,找不到与客户谈判的要点,容易被客户说服等等,其实,这在很多方面都是因为营销新手缺乏发现,缺乏多看的缘故。因此,在我们操作市场时,一定要发扬多看的良好习惯。多看,不仅要能见机行事,见缝插针地帮助客户去做一些事情,从而赢得客户的欢迎与好评,而且还要多看比如上司与客户谈判的技巧,客户与二批商打交道的“门道”,多看同事操作市场的成功方

销售人员必看的5本书

是我从其他地方复制的,很奇怪,都是外国人的作品…… 《营销管理》 作者:菲利浦.科特勒 国际公认的营销学圣经,也是国内引进的最高水平的营销学经典教材。营销需要管理,营销人同样需要《营销管理》,在经济全球化时代,没有管理的营销就是 盲目的营销,其结果注定是失败。 如何理解营销观念和营销价值,锁定顾客和目标市场,营销组合,关系营销等等,是《营销管理》一书给予我们的最宝贵财富。也许我们正在潜移默化地应用这本书中的理论,但要想在万千营销人中一枝独秀,那么,请你怀疑权威,怀疑科特 勒。 《人性的弱点》 作者:戴尔.卡耐基 可以想象,两个看过这本书的人在一起讨论问题,都会热心关注彼此的神态和行为,因为卡耐基的逻辑是把自己的信心建立在他人的弱点之上。在这种关注之下,弱点本身难以出现,相反,对方超然物外的优势对自己而言就是一种压力。 本质是第一位的,弱点永远存在,即便我们有自知之明并努力去做得更好。这本书的背后,隐藏着一个真理:人并不需要伪装,越伪装弱点暴露得越彻底。 《定位》 作者:艾.里斯、特劳特 《定位》是营销人、广告人、策划人的必读之书。定位是策略表现,同时也是广告表现,《定位》给人的收获,是“诱导”层面比“教导”层面强。《定位》就是寻求一个策略支点,在极致发散的同时,也集中到“点”的突破。《定位》更多的是指引一种方向,企业或者品牌只要做对了方向性的决策,形成方向性差异化,就可以赢面大增。但我们也不能忽略它的缺陷,当企业或者品牌过分去追求差异化,忽略消费环境,忽视外力作用,很可能就会陷入死胡同。 《世界最伟大的推销员》 作者:奥格.曼狄诺 作为一名优秀的营销人,过硬的心理素质是不可缺少的。这种素质,包括心理承受能力调整、心理反应能力调整、心理与行为调整等一系列不可或缺的自我素质培养。而这种过程不是一种先期的课程或者通过想象就可以完成的,需要的是一 种不断的自我激励过程。 奥格.曼狄诺的这本书便是备受营销人推崇的自我激励书籍。乔.吉拉德的成功为营销人树立了一种无所不能的成功典范,相信任何一种境况下的营销人只要看了

成功营销人的八大心态修炼-崔自三

《成功营销人的八大心态修炼》 主讲:崔自三 在营销团队管理工作的实践中,我们是不是经常碰到如下的问题: √有些营销员能力很强,但却因为不愿做、不乐于做,而销售业绩不理想? √虽然营销团队里年轻人居多,但很多成员却暮气沉沉,没有生机和活力? √面对每个月的销售目标压力,你有没有发现,最悲观的人,往往也是业绩最差的人? √在你的团队里,有没有坐享其成,不愿付出,“躲在宾馆成一统”,但一觉醒来,却发现四面楚歌,使企业和个人受损的人? √在运作市场时有没有出现过前期谈的很好或合作的很好的客户,但却因为营销员的不坚持、不敬业,缺乏恒心与耐心等,而导致最后功亏一篑的? √在你的团队里,有没有因为个人诚信缺失问题,而使个人和企业信誉度、影响力下降的? √你的团队有没有面临业绩徘徊不前,成员萎靡不振,团队面貌不整的状况?…… 如果你的团队出现了以上的现象,我们可以大致判断,你团队成员的心态或许已经出了问题,他们的心理或许已经面临“亚健康”。那么,如何才能让团队成员心理“归位”以保持健康的心理而使他们一直处在最佳的竞技状态呢?心态对于一个人的影响到底有多大? 现在,让本课程来解决您的以上困扰与疑惑! 企业快速发展的历史,有时就是一部营销员工汰换的历史。在企业发展的每一个阶段,都有大批的优秀营销人员涌现,但也有一批营销人员带着缺憾离开,这正应了那句老话:铁打的公司,流水的营销员。面对日益复杂而竞争激烈的市场形势,物竞天择,适者生存的自然界的法则,谁也躲不开,逃不过。那么,作为企业核心力量的营销人员,该如何实现自我转型?该保持一种怎样的开放心态?该如何让自己从普通到优秀到卓越这么一个转变?该如何时刻保持最佳的竞技状态?这些都是作为要快速发展的企业必须要试图解决的问题。 本课程针对绝大多数企业都会出现的营销人员心态“疲软”和“老化”问题,运用潜能激发培训形式,引导学员树立正确的职业心态,以及通过情景演练、角色扮演、实地训练等,全方位提升培训效果,同时,也通过大量的故事和案例,讨论与练习,头脑风暴与分析等,立体式开启学员思维,引导他们深入思考,逐步深入地进行自我剖析,从而最终达到春风化雨,枯木逢春,激发学员内在动力及活力之目的,为企业销售的提升推波助澜。 了解职业心态的成功历练,对于一个营销人员所能带来的深远而广大的影响,它是营销人员“凤凰涅磐”的最核心的保障。 掌握心态塑造的方法与手段,针对自己的实际情况,通过OJT训练模式,切实掌握自我修炼的技巧。 懂得从普通到优秀再到卓越的心理转型,对于一个营销人员高速成长的重要意义,以及如何与企业进行接轨,而踏上企业快速发展的快车道。

市场营销界人人必看的七本经典书籍

市场营销界人人必看的七本经典书籍 以下这几本书,对于不同层次不同需要的人都有一定的帮助,我做了部分的点评,但不要为之左右,最好找自已需要或感兴趣的看看,相信你会有所收获!! 1、《营销管理》 作者:菲利浦·科特勒 国际公认的营销学圣经,也是国内引进的最高水平的营销学经典教材。营销需要管理,营销人同样需要《营销管理》,在经济全球化时代,没有管理的营销就是盲目的营销,其结果注定是失败。 如何理解营销观念和营销价值,锁定顾客和目标市场,营销组合,关系营销等等,是《营销管理》一书给予我们的最宝贵财富。也许我们正在潜移默化地应用这本书中的理论,但要想在万千营销人中一枝独秀,那么,请你不要怀疑权威,不要怀疑科特勒。 2、《人性的弱点》 作者:戴尔·卡耐基 可以想象,两个看过这本书的人在一起讨论问题,都会热心关注彼此的神态和行为,因为卡耐基的逻辑是把自己的信心建立在他人的弱点之上。在这种关注之下,弱点本身难以出现,相反,对方超然物外的优势对自己而言就是一种压力。 本质是第一位的,弱点永远存在,即便我们有自知之明并努力去做得更好。这本书的背后,隐藏着一个真理:人并不需要伪装,越伪装弱点暴露得越彻底。 3、《定位》 作者:艾·里斯、特劳特 《定位》是营销人、广告人、策划人的必读之书。定位是策略表现,同时也是广告表现,《定位》给人的收获,是“诱导”层面比“教导”层面强。《定位》就是寻求一个策略支点,在极致发散的同时,也集中到“点”的突破。《定位》更多的是指引一种方向,企业或者品牌只要做对了方向性的决策,形成方向性差异化,就可以赢面大增。但我们也不能忽略它的缺陷,当企业或者品牌过分去追求差异化,忽略消费环境,忽视外力作用,很可能就会陷入死胡同。 4、《世界最伟大的推销员》 作者:奥格·曼狄诺 作为一名优秀的营销人,过硬的心理素质是不可缺少的。这种素质,包括心理承受能力调整、心理反应能力调整、心理与行为调整等一系列不可或缺的自我素质培养。而这种过程不是一种先期的课程或者通过想象就可以完成的,需要的是一种不断的自我激励过程 奥格·曼狄诺的这本书便是备受营销人推崇的自我激励书籍。乔·吉拉德的成功为营销人树立了一种无所不能的成功典范,相信任何一种境况下的营销人只要看了这位传奇人物的故事,就一定不会为困境所吓倒,而是迎难而上。这种外在的英雄式激励转变了一批批雄心勃勃的中国营销人。 5、《营销战》 作者:艾·里斯、特劳特

成功营销人员的心理建设--心态篇

成功营销人员的心理建设--心态篇 世界行销大师陈安之在《超级行销》中曾说:“态度决定一切,技巧和能力决定胜负”。不同的心态,就决定了不同的人生和结局。 一个人的思想是起源于他本人的意念,也就是说你有怎样的意念,便有怎样的思想;你有怎样的思想,便有怎样的性格;你有怎样的性格,就会有怎样的态度;你有怎样的态度,就会有怎样的行为方式,而行为方式又决定了你能不能成功。 营销是一项既须历经磨练,又颇费心智,同时又极富挑战性的工作,它除了要求营销人员“走千山万水,说千言万语,吃千辛万苦”外,更要求营销人员必须具备较强的心理素质,有了良好的心理素质并不见得会“赢”,但会“赢”的营销人员一定具备良好的心理素质,那么,成功的营销人员究竟要具备那些心理素质或者说心态呢? 一、学习的心态。现在的市场千变万化,企业的发展也日新月异,作为优秀的营销人员要想勇立潮头,把握时代的脉搏,不被残酷严峻的市场局势所淘汰,就必须具备一颗学习的心态。 大家都知道世界球王贝利,在他的足球职业生涯中,参加了1364场比赛,共踢进了1282个球,并创下了一个球员在一场比赛中射进8个球的记录,当他个人进球记录满1000个时,有人问他“您哪一个球踢得最好?”,贝利笑了,意味深长地说:“下一个”。他的回答含蓄幽默,耐人寻味,象他的才艺一样精彩。贝利成功的秘诀就是把每一次的进球,都“空杯归零”,看作新的开始,不断学习,不断提高,征服了一个又一个的高峰。 因此,营销人员要想更好地规划自己的职业生涯,在营销领域“突现自己”,那就必须“放下面子,俯下身子,耐住性子”,多读书看报,向书本学习;多深入一线,向市场学习;谦虚而“不耻下问”,向经销商及下属学习;多沟通,多观察,多总结,向同行,向对手,向经验学习。只有这样,我们才能增长见识,开阔眼界,也才能“厚积薄发”,“师夷长技以制夷”,从而取得更大的进步。

直销人必看的成功八步

第一步梦想 一、什么是梦想: 1、梦想是藏在人们内心中最深切的渴望,是一种强烈的需要。它能激发意识中所有潜力。每当想到它就会兴奋不已。人类所创造的所有奇迹一切触手可及的都是梦想成真的结果。 2、梦想和梦幻的区别: 梦想不能变成明确的目标就会变成梦幻。 你从来不为你的梦想付出行动,梦想就会变成梦幻。 3、梦想永远占90%,技能技巧只占10% 梦想是激励自己,领导人和团队动势的力量源泉。 为什么做比怎么做更重要,莫忘初衷。 二、人类的八大需求: 你如果想让一个人心甘情愿地去做一件事,唯一的方法是给予他,他所想要的也就是满足他的需求。人有八个最基本的需求: 1、健康和对生命的维护 2、食物 3、睡眠 4、金钱和金钱所能买到的 5、未来生活的保障 6、爱和被爱 7、子女的幸福 8、被尊重并渴望得到影响力和权利 三、经济独立意味着什么? 物质财富虽然不是万能的,但人不能很好解决物质和生存问题,人生中很多梦想的实现就会打折扣或根本不能实现。 经济独立标准:有钱、有闲、有保障。 企业家:别人为他工作的人 四、经济独立: 打工者:为别人工作的人 自由职业者者:为自己工作的人 投资家:钱为他工作的人 要活的经济独立,你一定要拥有个人事业 五、个人创业的三种途径 1、创建一个系统:人、财、物、进、销、存、产 2、购买一个系统:如加盟麦当劳或肯德基。 3、加盟一个系统:加入直销企业,做营销人员

第二步承诺 一、承诺的三个等级:试试看、尽力而为、全力以赴 1、试试看:根本不会成功 2、尽力而为:有可能成功,但概率非常小 3、全力以赴:才可能取得成功 二、承诺:在学习、改变、创业 1、归零心态、学习心态、逢会必到,逢到必记,逢记必会。 2、改变: 改变从观念开始:改变自己旧有的,失败者的思考方式。改变从自身开始:不要试图改变任何人,要改变首先要改变自己。 改变从现在开始:气而行胜于坐而思。你要行动!立即行动!现在就行动!“跟着行动走,感觉自然来”。 改变自己的速度有多快,你成功的速度就有多快。 3、创业:从自用到分享。 承诺成为100%的产品受用者。 做必要的投资:购公司和系统推荐的书、录音带、VCD、跟进资料。产品目录、有关产品资料、会议工具及系统标志。 三、立即投入巨大行动 第三步列名单 一、列名单的3个原则:不做判官、越大越好、不要丢失 1、不做判官:预先判定谁会做谁不会做。在您刚刚开始这个业务时,将认识人先写下来:您认为不会做的有可能正是生意中您要找的最该推荐的人。 向上推荐:将最优秀的人首先写在您的《名单分析表》上,将会节省您许多的时间,相信优秀的人,他们的理解力决不比您低,您不要怕他不要这个生意,如果他们反对更多的原因,是您没有向他展示清楚这个事业。 切记:向上推荐会使您的事业如虎添翼。第一时间先列一个20-30人名单,启动贵在神速。争取在第一次听完计划后立即列一个20-30人名单,上级会为您做第一次名单分析。 2、名单越大越好 不要死盯住一个人,同时要写下与他相关的整体人群的名字。死盯住一个人会浪费您很多时间,也显得您在推荐中没有姿态。 您要让名单始终保持在20-30人以上,尽快得到一份10――20人的名单。(要用手写名单,不要电脑打印,将此放在梦想档案中)。

市场营销必看的九本书籍

市场营销必看的九本书籍 市场营销必看的九本书籍书籍1、《传播与说服》 作者:霍夫兰 霍夫兰对传播学最突出的贡献,一是将心理实验方法引入传播学研究;二是通过研究揭示了传播效果形成的条件性和复杂性,对否定早期的“魔弹论”效果观起到了很大作用。1946年到1961年间,霍夫兰领导的“耶鲁传播与态度变迁计划”,完成了超过50项实验。他们将研究成果结集出版,产生了一批关于态度问题的耶鲁丛书。1953年出版的《传播与说服》一书,描述了这些研究的理论框架和结果。 书籍2、《营销管理》 作者:菲利浦·科特勒 国际公认的营销学圣经,也是国内引进的最高水平的营销学经典教材。营销需要管理,营销人同样需要《营销管理》,在经济全球化时代,没有管理的营销就是盲目的营销,其结果注定是失败。 如何理解营销观念和营销价值,锁定顾客和目标市场,营销组合,关系营销等等,是《营销管理》一书给予我们的最宝贵财富。也许我们正在潜移默化地应用这本书中的理论,但要想在万千营销人中一枝独秀,那么,请你不要怀疑权威,不要怀疑科特勒。

书籍3、《人性的弱点》 作者:戴尔·卡耐基 可以想象,两个在一起讨论问题,都会热心关注彼此的神态和行为,因为卡耐基的逻辑是把自己的信心建立在他人的弱点之上。在这种关注之下,弱点本身难以出现,相反,对方超然物外的优势对自己而言就是一种压力。本质是第一位的,弱点永远存在,即便我们有自知之明并去做得更好。这本书的背后,隐藏着一个真理:人并不需要伪装,越伪装弱点暴露得越彻底。 书籍4、《定位》 作者:艾·里斯、特劳特 《定位》是营销人、广告人、策划人的必读之书。定位是策略表现,同时也是广告表现,《定位》给人的收获,是“诱导”层面比“教导”层面强。《定位》就是寻求一个策略支点,在极致发散的同时,也集中到“点”的突破。《定位》更多的是指引一种方向,企业或者品牌只要做对了方向性的决策,形成方向性差异化,就可以赢面大增。但我们也不能忽略它的缺陷,当企业或者品牌过分去追求差异化,忽略消费环境,忽视外力作用,很可能就会陷入死胡同。 书籍5、《世界最伟大的推销员》 作者:奥格·曼狄诺 作为一名优秀的营销人,过硬的心理素质是不可缺少的。 这种素质,包括心理承受能力调整、心理反应能力调整、心理与行为调整等一系列不可或缺的自我素质培养。而这种过程不是一种先期的课程或者通过想象就可以完成的,需要的是一种不

销售成功人士总结的经验

一、成功销售是个系统的过程 很多销售人从事销售数年无甚成就原地踏步,一些人刚入销售行当却如鱼得水游刃有余。有经验的人士知道,商务销售的成败是诸多因素综合决定的,既有偶然性因素更有规律性因素,偶然性因素是运气,规律性因素则是指销售人员从前期客户挖掘、客户沟通、营销工具的选择、专业程度、细节把握、价格、产品质量、售后服务等一系列扎实有效的工作。所以注重销售工作的“系统性”越发重要,从客户信息收集、引导沟通、客户管理等一揽子均需耐心细致处置,断不可浮躁,因为几乎所有的销售卓越者都要经过扎实的前期基础工作到客户量积累这一过程。 二、有效的筛选目标客户 销售工作的第一步就是确定自己的目标客户,即判断销售机会的存在,那么如何搜寻目标客户?哪些客户才最有可能是你的目标客户?十年前有句名言:“到有鱼的地方去钓鱼。”市场中充斥着众多的销售信息,在目标客户最集中的地方寻找客户,才能取得更好的效果。所以一定要找准目标客户。下面是本人的一些常用方式: 一)、定向广告 数据库:向目标顾客群定向发送广告;E-MAIL或者短信,吸引客户关注; 行业信息:政府部门资料、行业组织资料、企业黄页、工商企业目录、杂志、互联网等、客户发布的消息等等。国际国内的交易会,如广交会、高交会、汽车零配件博览会等等; 二)、网络群体 通过行业论坛/QQ群认识朋友; 三)、业内人士互换 结识像和自己同行业的销售人员,尽力的去与他们互换手里的客户资源,这样可以互通有无。不要怕别人抢了你的客户,因为你能从别人身上获得更多的信息,即便不互换,也同样存在争抢客户的可能; 四)、好友介绍 这种方法是业务员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找,可以通过业务员的熟人、朋友等社会关系,也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们介绍。 但很显然通过以上途径得到的信息并不都是销售机会,如果对这些信息全部进行跟进的话,必然会造成公司资源的浪费,并错失真正的销售机会。所以这里首先就有个收集信息和筛选客户的步骤。详细的判断和筛选详见最后一部分。

17个广告营销人必读的经典故事

17个广告营销人必读的经典故事 以下是17个对于广告营销很有帮助的故事,相信各位营销相关人士看过之后会有所帮助。 一、两个推销员 这是营销界尽人皆知的一个寓言故事: 两家鞋业制造公司分别派出了一个业务员去开拓市场,一个叫杰克逊,一个叫板井。 在同一天,他们两个人来到了南太平洋的一个岛国,到达当日,他们就发现当地人全都赤足,不穿鞋!从国王到贫民、从僧侣到贵妇,竟然无人穿鞋子。 当晚,杰克逊向国内总部老板拍了一封电报:“上帝呀,这里的人从不穿鞋子,有谁还会买鞋子?我明天就回去。” 板井也向国内公司总部拍了一封电报:“太好了!这里的人都不穿鞋。我决定把家搬来,在此长期驻扎下去!” 两年后,这里的人都穿上了鞋子…… 营销启示: 许多人常常抱怨难以开拓新市场,事实是新市场就在你的面前,只不过你怎样发现这个市场而已。 二、两辆中巴 家门口有一条汽车线路,是从小巷口开往火车站的。不知道是因为线路短,还是沿途人少的缘故,客运公司仅安排两辆中巴来回对开。 开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。 坐车的大多是一些船民,由于他们常期在水上生活,因此,一进城往往是一家老小。 101号的女主人很少让孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也是熟视无睹似的,只要求船民买两张成人票。有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票,她就笑着对船民的孩子说:“下次给带给个小河蚌来,好吗?这次让你免费坐车。” 102号的女主人恰恰相反,只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票。她总是说,这车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了。 船民们也理解,几个人掏几张票的钱,因此,每次也都相安无事。 不过,三个月后,门口的102号不见了。听说停开了。它应验了102号女主人的话:马上就干不下去了,因为搭她车的人很少。 营销启示: 忠诚顾客是靠感情培养的,也同样是靠一点一点优惠获得顾客的忠诚的,当我们固执地执行我们的销售政策的时候,我们放走了多少忠诚顾客呢? 三、两家小店 有两家卖粥的小店。 左边这个和右边那个每天的顾客相差不多,都是川流不息,人进人出的。然而晚上结算的时候,左边这个总是比右边那个多出了百十元来。天天如此。 于是,我走进了右边那个粥店。服务小姐微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加不加鸡蛋?”我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。 每进来一个顾客,服务员都要问一句:“加不加鸡蛋?”也有说加的,也有说不加的,大概各占一半。 我又走进左边那个小店。服务小姐同样微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加

从合格到优秀,再到卓越的营销人5本必读图书

从合格到优秀,再到卓越的营销人5本必读图书 《一个外企女白领的日记》作者:绝望沧海 https://www.360docs.net/doc/3c2750138.html,/book/catalog.php?book=76595 《当幸福来敲门》 如果找到了自己的理想,无论怎样都不要放弃,努力争取。克里斯·加纳(威尔·史密斯)是一个聪明的推销员,他勤奋肯乾努力,却总没办法让家里过上好日子。妻子琳达终究因为不能忍受养家糊口的压力,离开了克里斯,只留下他和5岁的儿子克里斯托夫相依为命。事业失败穷途潦倒,还成为了单亲爸爸,克里斯的银行帐户里甚至只剩下了21块钱,因为没钱付房租,他和儿子不得不被撵出了公寓。 克里斯好不容易得到了在一家声名显赫的股票投资公 司实习的机会,然而实习期间没有薪水,90%的人都没有最终成功。但克里斯明白,这是他最后的机会,是通往幸福生活的唯一路途。没有收入、无处容身,克里斯唯一拥有的,就是懂事的儿子无条件的的信任和爱。 他们夜晚无家可归,就睡在收容所、地铁站、公共浴室,一切可以暂且栖身的空地;白天没钱吃饭,就排队领救济,吃着勉强裹腹的食物。生活的穷困让人沮丧无比,但为了儿子的未来,为了自己的信仰,克里斯咬紧牙关,始终坚信:只要今天够努力,幸福明天就会来临!皇天不负苦心人,克

里斯最终成为一名成功的投资专家。 从合格到优秀,再到卓越的营销人5本必读图书 https://www.360docs.net/doc/3c2750138.html,/ 1.影响力 又名: Influence: The Psychology of Persuasion 作者: 罗伯特·西奥迪尼 译者: 陈叙 副标题: 著名营销专家孙路弘解读版 ISBN: 9787300072487 出版社: 中国人民大学出版社 简介 在这本书中,著名的心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。 作者简介 罗伯特·B·西奥迪尼是(Robert B.Cialdini)全球知名的说服术与影响力研究权威。他分别于北卡罗来纳大学、哥伦比亚大学取得博士与博士后学位,投入说服与顺从行为研究逾3年。目前是亚利桑那州立大学心理学系教授。 2. 基业长青

成功营销案例及分析(30个)

好的营销案例 1、NOODE 专门生产男性护肤品的企业Zirh公司针对15到29岁年轻人开发的护肤品 (1)将客户定位为“自我一代”产品名称与市场名称完美契合:Cleanme(清洁我)洗面奶、Scrub Me Gently(温柔地擦洗我)磨砂洗面奶、Make Me Soft (使我柔和)面部保湿乳液、Help Me (帮助我)祛痘霜、Renew Me(蜕变我)换肤霜、Make Me Moist(滋润我)润肤乳、Rub Me(揉擦我)按摩油等。另外,最新的防晒产品也只有SPF15的数值,符合“自我一代”喜欢看上去黑黑的年轻群体。 分析:抓住消费者简单迫切的心理需求,从产品名称设计上直观地迎合消费者心理需求。 2、加多宝的悲情营销系列 1.当时的热点事件是法院判决加多宝公司不能使用王老吉品牌了。 2.王老吉凉茶将加多宝凉茶直接成为竞争关系。

3.如果换名危机处理不好,加多宝将面临营销灾难。 分析:加多宝悲情系列营销策略有两个关键点,一是在王老吉凉茶已取得公众广泛的认可下,阐述讲明这一切是加多宝公司努力所致,并不是由广药集团所赐,这是公众所不知道的,如此一来,加多宝及广药集团的正负公共形象就区分开来,加多宝就站在了道德的制高点,为公众评理提供标准。二是充分利用公众同情心,公众总是欣赏干实事,厌恶不干实事却积极抢功劳的行为,加多宝虽输了官司,却赢得了公众的信任。 3、韩寒电影《后会无期》的微博营销: 微博发男明星拍戏生活照,打破固有男神形象,满足观众好奇心,拉近与受众距离,赢得好感。 4、万宝路香烟 满大街的广告,消费者都想买,跑了整个上海,没一家卖的,结果商家也跟着急起来了,到处找关系和门路想进货,后来万宝路一投入市场,都卖疯了。 分析:欲擒故众,吊足消费者胃口,以时间差激发消费者的购买欲望。 5、《致青春》 于2103年4月末上映,上映之前官微早已建立,并迅速积累了超过18万的粉丝,而在上映之后,以赵薇和光线传媒为核心的娱乐媒体圈开始在微博上广泛传播关于电影的话题,黑马良驹在《致青春:一场引爆社交网络的周密策划》中写道:“赵薇的圈内好友纷纷前来助阵不足为奇,让大家始料不及的是连商业圈的史玉柱、草根圈的天才小熊猫、文化界的张小娴、宗教界的延参法师都参与了微博营销。不完全统计,几个参与转发的微博大V,区区24个账号,粉丝总数已经接近3.7亿,在没有去重的情况下已经占了微博总用户量的80%。”除明星的直接参与外,网友主动传播的话题也为电影的营销起到了推波助澜的作用,像#有一种友情叫做赵薇和黄晓明#,#长的好看的人才有青春#这样的众包话题引发了极高的参与度。 分析:明星互捧代言,同时借助微博平台,利用微博大V海量粉丝广泛传播。 6、郭敬明导演的《小时代》。 与《致青春》不同,《小时代》是一部口碑较差的电影,其在豆瓣上的评分甚至低于5分,但郭敬明、杨幂等一批娱乐名人的效应还是吸引了大批年轻粉丝,数托邦(DATATOPIA)分析发现观看《小时代》的观众平均年龄为20.3岁,远低于《致青春》的22.5岁,这批典型的90后成了《小时代》票房的最大贡献者,也成为了《小时代》在社交网络上传播的最大贡献者。 差口碑看来对《小时代》票房的影响并不大,这部电影上映的第一天开始,关于它的口水战就没有停,黑《小时代》一派与挺《小时代》一派在社交网络上旷日持久的骂战反而让《小时代》引起了更大的关注。2000多万的投资,近5亿的票房收入,郭敬明让我们看到了粉丝经济的力量。 分析:《小时代》电影的消费者在已经由郭敬明的小说创作时期培养起来了,电影的出现只是郭敬明的粉丝对郭敬明的另一种形式上支持,这已经是有基础的,风险较小,就像刘德华哪怕在电影中只担当一个小角色,票房也是有保障的。 7、疯狂猜图:分享的胜利 2013年五六月份,如果你正在刷微信朋友圈,那么你的朋友圈很可能会被一款游戏攻陷,这款游戏就是疯狂猜图。疯狂猜图在前期成本不到10万元的情况下,做到了上线之初日增用户30万人、上线1个月下载量超千万次的成绩。对于这样一款游戏来说,它创造的增长速度简直是一个奇迹。 疯狂猜图其实是个很简单的游戏,进入游戏后,系统会提供一张图片,再给出24个待

市场人必看的营销书籍推荐

市场人必看的营销书籍推荐 市场人必看的营销书1《新整合营销》 作者:唐·舒尔茨 这些年,策划人、营销人、经理人挂在嘴边最多的词汇莫过于“整合”了。 还是舒尔茨老先生乖巧,当整合逐渐在中国的先生们手下走了样,他不失时机地推出了《新整合营销》。如果说整合营销是专门用来解决大企业病的工具,那么新整合营销带来了什么呢? 整合营销已经非常犀利,迎合大众,整合的结果是全员皆兵,但效率提升仍然不够,于是《新整合营销》带来了新变化,对整合进行整合。如果整合的结果还是资源分散、效率低下、利润率得不到提高,那么,“整合”的意义又在哪里? 这样一看,“整合”作为一个工具,那就是还没有闪耀光芒就已经生锈了。这就是《新整合营销》诞生的原因:旧整合已经落伍。 那么,基于现实,人们又会提出新的疑问:新整合的生命期会是多久,一两年还是三五年?当舒尔茨老先生自己都跟不上市场节奏的时候,他的新整合,其结局又会是什 么?“新”与“旧”,如果只是单纯的文字游戏,这场游戏有没有价值也就毫无悬念了。 市场人必看的营销书2《引爆点》 作者:[美]马儿科姆·格拉德威尔 这本书是《福布斯》评选的20世纪最有影响力的20本商业图书之一,高据《纽约时报》畅销书排行榜常达10个月,2021年再度蝉联冠军。 《财富》杂志推荐的75本商业必读书之一 罗永浩、秦朔、牛文文、刘洲伟、姜奇平、刘坚、胡泳、郭星、曹健联袂推荐 看看周围的世界吧,它看上去似乎雷打不动、变幻莫测、无法改变,但只要你找准位置,轻轻一触,它就可能倾斜。 马尔科姆·格拉德威尔Malcolm Gladwell 《纽约客》怪才、传奇作者 被《时代》周刊评为全球最有影响力的100位人物之一 这本书解决了关于流行的三大难题,谁创造流行,流行的奥秘何在,如何创造流行?

成功营销人的三个

成功营销人的三个阶段 作者:崔自三 第一阶段:“昨夜西风凋碧数,独上高楼,望尽天涯路”;第二阶段:“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”;第三阶段:“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处” 曾有很多初入营销职场的朋友给笔者发邮件或打来电话,诉说其刚刚进入企业做销售的种种迷茫和困惑,的确,在中国的近8000万营销大军中,确实有一部分营销人,由于专业或职业选择的失误,或“雾里看花”地做营销,或所在的企业缺乏相关的职业生涯规划的指导与培训,造成了这一部分营销人到底该何去何从,是“向左走”(转行),还是“向右走”(继续做下去)的这样一个艰难抉择。笔者认为,作为营销人,不论你是处在哪个阶段,存在这些问题和困惑都是难免的,同时也是正常的,因为,营销作为一项门槛低,工作和生活相对不稳定,但专业技能、综合素质都要求相对较高的行业,不是所有人都能够做或者能够做好的,它需要全心的投入,忘我的工作,平时的日积月累,才能做到后来的厚积薄发,“功成名就”。笔者套用近代词学研究大师王国维所谓词的三种境界,来表述成功营销人所必须经历的三个必不可少的发展阶段。 第一阶段:“昨夜西风凋碧数,独上高楼,望尽天涯路” 这是宋代词人宴殊《蝶恋花》里的一句话,在这里把它用来比喻初入营销职场新人的迷茫无助的状态,非常恰切。很多刚毕业的学生,或转行刚进入营销行业的“新新人类”,在刚刚从事营销工作时,往往不知道该从哪里入手,加上缺少相关培训或一些上级没有“传帮带”意识,便造成了这些营销新手“独上高楼,望尽天涯路”而迷迷茫茫、孤苦无助的心境,甚至产生“昨夜西风凋碧数”的迷失、悲凉、苍凉的感慨,于是,一些营销人在没有相关指导和帮助的情况下,或打退堂鼓中途转行,或沦落为“装卸工”或“铺货员”,他们在经历了很长的一段时间后,有的顺利进入了营销人的第二阶段,而有的还在原有岗位上“原地打转”,这时候他们会发出“装卸工”或“铺货员”这面“红旗”还要“打”多久的疑问。 营销新手在这个阶段一般要经历2—3年甚至更长的时间,因为营销涉及的面太广,作为一个优秀的营销人,他不仅要熟悉本领域的营销理论,把握营销的发展趋势,而且还要研究相关的经济学、社会学、哲学、法学、心理学、经管学等等,不仅要上知天文,而且还要下晓地理,只有这样,才能成为一个综合素质较高而左右逢源并深受客户欢迎的人。 营销新人在这个阶段要做好以下几项工作,才能尽快地摆脱迷茫的状态: 1、多学。中国的高等教育较多地表现为应试教育,哪怕是作为市场营销“科班”出身的“营销才子”,其在大学时所学的营销知识也一般很难在较短时间内转化为现实的“生产力”,因此,这就需要营销新手在初入市场一线时,一定要抛弃“眼高手低”、“好高骛远”的不切实际的想法,而一定要以空杯归零的心态,去进行深入地学习。那么,如何学习,向谁来学习呢?第一,向上司学习。上司只所以能成为你的上司,一定有其过人之处,所以,

营销人员必读十大好书

营销人员必读的10本好书-上一个营销人员,无论你是销售、市场、策划、销售培训,必须对营销的整体概念有理解,另外,还需要有营销的思维方法,销售心态的激励,现代营销要求已经越来越高,不仅需要对营销“观其大略”,还需要对营销的各个主要方面进行深入的了解,如营销战略、渠道规划管理、整合传播、广告、新闻炒作、促销活动等,这里推荐的是有代表性的10本书。 1、《营销管理----分析、计划、执行和控制》 作者:(美)科特勒,(美)凯勒译者:梅清豪 出版社:上海人民出版社 本书作者是美国营销学界权威科特勒,这本《营销管理—分析、计划、执行与控制》已取得营销学界的普遍认可,并广泛地应用于教学和实践。此书由营销管理的原理概念、分析营销机会、制定营销战略、营销计划和组织执行市场营销等五个部分组成。作者看到了营销中非常重要的一些趋势,如全球营销观点的进一步兴起、电子网上销售、高技术产业营销地位的加强、公众及企业对市场及营销行为道德的呼吁等等,并如多年前提出著名的营销组合概念一样,又提出了许多新的营销观点和概念。可以说,作者捕捉新信息的能力是非凡的。此书在不断的更新之中,目前已经出到了11版,堪称营销经典,想从总体上对营销了解,此书不可不读。本书虽然有不少案例,但仍略有学术的特性,如果您是企业的营销管理人员,建议与《哈佛管理全集》中《营销管理》一章对比阅读,此章主要是从企业经营的角度出发,阐述营销管理的各个方面,更具操作性。 https://https://www.360docs.net/doc/3c2750138.html,/mn/detailApp/ref=as_li_tf_til?asin=B008M50KEG&tag=luokaiyao06-23 &camp=404&creative=2024&linkCode=as1&creativeASIN=B008M50KEG&adid=12R78P185P RTQD8PTG4V& 2、《营销战》 作者: 杰克?特劳特/ (美)艾?里斯译者: 李正栓贾纪芳 出版社: 中国财经出版社 这是“营销战略”的经典著作。本书以伟大的战争哲学家卡尔?冯?克劳塞维茨有关战争的思想为基础,首先介绍了2500年以来一些有代表性的战役,然后根据克劳塞维茨的兵力原则和防御优势原则,提出了市场营销战中的数学法则——在同样条件下,大公司击败小公司;但具有规模优势的公司进攻处于防御状态的劣势公司,却可能导致失败。这些法则看似十分浅湿,但却蕴涵着深刻的哲理。尤其是像本书那样,能用简单的数学法则和具体的实例道出其真谛的作品还比较罕见。本书重点阐述了市场营销战役中的四种常用战略形式,如防御战、进攻战、侧翼战和游击战;针对每一种形式又提出了三条应遵循的原则,以及如何在具体的市场营销战役中应用这些原则。“只有市场领先者才应该考虑进行防御”;进攻时“要找到领先者强势中的弱点,并攻击此弱点”;“一次好的侧翼进攻行动应该在无人竞争的地区展开”;以及小公司在游击战中应“找一块细分市场,该市场要小得足以守得住。”这些在市场营销战略中需用大量篇幅讨论的内容,通过作者引用的战争语言加以解释,变得格外通俗易懂,并让人感到耳目一新。 https://https://www.360docs.net/doc/3c2750138.html,/mn/detailApp/ref=as_li_tf_til?asin=B007RKQAOQ&tag=luokaiyao06-23 &camp=404&creative=2024&linkCode=as1&creativeASIN=B007RKQAOQ&adid=0MWXBRW 1NRJX1VWFGCY1& 3、《定位》 作者:(美)奥格威著;林桦译

成功营销人的三个阶段(1)

成功营销人的三个阶段(1)

成功营销人的三个阶段 作者:崔自三 第一阶段:“昨夜西风凋碧数,独上高楼,望尽天涯路”;第二阶段:“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”;第三阶段:“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处” 曾有很多初入营销职场的朋友给笔者发邮件或打来电话,诉说其刚刚进入企业做销售的种种迷茫和困惑,的确,在中国的近8000万营销大军中,确实有一部分营销人,由于专业或职业选择的失误,或“雾里看花”地做营销,或所在的企业缺乏相关的职业生涯规划的指导与培训,造成了这一部分营销人到底该何去何从,是“向左走”(转行),还是“向右走”(继续做下去)的这样一个艰难抉择。笔者认为,作为营销人,不论你是处在哪个阶段,存在这些问题和困惑都是难免的,同时也是正常的,因为,营销作为一

项门槛低,工作和生活相对不稳定,但专业技能、综合素质都要求相对较高的行业,不是所有人都能够做或者能够做好的,它需要全心的投入,忘我的工作,平时的日积月累,才能做到后来的厚积薄发,“功成名就”。笔者套用近代词学研究大师王国维所谓词的三种境界,来表述成功营销人所必须经历的三个必不可少的发展阶段。 第一阶段:“昨夜西风凋碧数,独上高楼,望尽天涯路” 这是宋代词人宴殊《蝶恋花》里的一句话,在这里把它用来比喻初入营销职场新人的迷茫无助的状态,非常恰切。很多刚毕业的学生,或转行刚进入营销行业的“新新人类”,在刚刚从事营销工作时,往往不知道该从哪里入手,加上缺少相关培训或一些上级没有“传帮带”意识,便造成了这些营销新手“独上高楼,望尽天涯路”而迷迷茫茫、孤苦无助的心境,甚至产生“昨夜西风凋碧数”的迷失、悲凉、苍凉的感慨,于是,一些营销人在没有相关指导和帮助的情况下,或打退堂鼓中途转行,或沦落为“装卸工”或“铺

营销人必看的五大法则

营销人必看的五大营销法则 现在随着各种营销方式的发展,电话营销、网络营销、邮件营销等等方式,这些方式的出现是为我们的营销带来了很大的方便,但是我们在使用的时候也要有一定的技巧。下面我们就来看看你营销法则。 法则一:二八法则 二八法则是时间最久的传统营销法则,也被称作“帕累托法则”。当时20世纪左右,维尔弗雷多·帕累托(Vilfredo Pareto)注意到20%的意大利人口占有80%的土地,接着他发现别的国家也同样如此。 其实在商界,二八法则无处不在。在许多拥有稳定客户的企业中,你会发现20%的客户创造了80%的销售额或利润。同样,20%的商品产生了80%的销售额。 网络营销也是如此。在社交媒体中,如果你做个试验,会发现80%在博客、Facebook和Twitter上公布的消息,只有20%的好友看了,而你80%的回复也来自于你20%的好友。 你是否注意到邮件打开率的行业标准大概在25%?这意味着80% 的邮件只有20%的人打开看了,这同样也适用于点击率。 运用这个法则可以理解和明白“少数决定多数”。注意培养客户,努力从80%的群体里发掘属于20%的客户。运用这个法则不断地提高

你的网站推广点击率、网络营销效率和产品销量。试着打破这个二八定律,即使你不能,也能提高你的销售业绩。 法则二:RFM模型 RFM模型的含义是:最近一次消费(Recency,他们最近一次购买的时间是什么?),消费频率(Frequency,他们多久消费一次?),消费金额(Monetary Value,他们消费了多少钱?)。这个传统模型的用途在于对客户进行细分。那些最近有消费,且经常消费,每次花销不少的客户,属于最佳客户。有一种简单衡量RFM模型的方法,就是给每个变量设定五个等级,给它们分别标记从1到5(1为最低,5为最高),然后给每个客户打分。15分的客户就是最佳客户,而3分的客户估计无利可图。 这个法则经过了时间的考验,因为无论你处在哪个行业,客户都是不一样的。所以细分客户是很重要的,这样你才能给他们提供更多相关的信息。现在,仍然有多企业给整个客户群发送相同的电子邮件和文字信息,太令人吃惊了。而这些企业经常使用“没有资源”这类借口,通常意味着他们没有按照“四四二”法则分配他们的时间。 法则三:“四四二”法则 四四二法则说明了网络营销活动效果的影响因素,具体如下:·40%的成功取决于营销对象;

营销人员必看的七本书

以下这几本书,对于不同层次不同需要的人都有一定的帮助,我做了部分的点评,但不要为之左右,最好找自已需要或感兴趣的看看,相信你会有所收获!! 1、《营销管理》 作者:菲利浦·科特勒 国际公认的营销学圣经,也是国内引进的最高水平的营销学经典教材。营销需要管理,营销人同样需要《营销管理》,在经济全球化时代,没有管理的营销就是盲目的营销,其结果注定是失败。 如何理解营销观念和营销价值,锁定顾客和目标市场,营销组合,关系营销等等,是《营销管理》一书给予我们的最宝贵财富。也许我们正在潜移默化地应用这本书中的理论,但要想在万千营销人中一枝独秀,那么,请你不要怀疑权威,不要怀疑科特勒。 2、《人性的弱点》 作者:戴尔·卡耐基 可以想象,两个看过这本书的人在一起讨论问题,都会热心关注彼此的神态和行为,因为卡耐基的逻辑是把自己的信心建立在他人的弱点之上。在这种关注之下,弱点本身难以出现,相反,对方超然物外的优势对自己而言就是一种压力。 本质是第一位的,弱点永远存在,即便我们有自知之明并努力去做得更好。这本书的背后,隐藏着一个真理:人并不需要伪装,越伪装弱点暴露得越彻底。 3、《定位》 作者:艾·里斯、特劳特 《定位》是营销人、广告人、策划人的必读之书。定位是策略表现,同时也是广告表现,《定位》给人的收获,是“诱导”层面比“教导”层面强。《定位》就是寻求一个策略支点,在极致发散的同时,也集中到“点”的突破。《定位》更多的是指引一种方向,企业或者品牌只要做对了方向性的决策,形成方向性差异化,就可以赢面大增。但我们也不能忽略它的缺陷,当企业或者品牌过分去追求差异化,忽略消费环境,忽视外力作用,很可能就会陷入死胡同。 4、《世界最伟大的推销员》 作者:奥格·曼狄诺 作为一名优秀的营销人,过硬的心理素质是不可缺少的。这种素质,包括心理承受能力调整、心理反应能力调整、心理与行为调整等一系列不可或缺的自我素质培养。而这种过程不是一种先期的课程或者通过想象就可以完成的,需要的是一种不断的自我激励过程 奥格·曼狄诺的这本书便是备受营销人推崇的自我激励书籍。乔·吉拉德的成功为营销人树立了一种无所不能的成功典范,相信任何一种境况下的营销人只要看了这位传奇人物的故事,就一定不会为困境所吓倒,而是迎难而上。这种外在的英雄式激励转变了一批批雄心勃勃的中国营销人。 5、《营销战》 作者:艾·里斯、特劳特 这本书是美国企业的《孙子兵法》。采取什么样的营销方式并不是成功的秘诀,关键的是基于实践中的针对每个营销事件所采取的不同的营销战略,才是成功与否的核心所在

成功的销售必读的书籍

成功的销售必读的书籍 以下是推荐给大家的关于成功的销售必读的书籍,希望大家喜欢!成功的销售必读的15本书籍1、《销售的革命》作者:尼尔·雷克汉姆全球销售研究领域泰斗、SPIN销售模式创始人雷克汉姆重磅之作!为销售团队、销售管理带来划时代的革命!《销售的革命》能为你的事业、人生带去一场革命!“从合格到优秀,再到卓越的营销人,5本必读书,第一本就是《影响力》。 随着《影响力》的持续热销,这句书封上的宣传语已被不少营销人牢记于心。 很多人不断追问,余下的四本到底是什么书呢?毫无疑问,《销售的革命》就是五本必读书之二。 这本在20世纪末改变了全球销售格局与模式、为企业销售、销售团队以及销售管理带来划时代革命的书值得被放在这样的一个高度,接受营销人员的顶礼膜拜。 2、《帕特森销售策略》作者:罗伊·约翰逊,拉塞尔·林奇《现代销售之父帕特森的销售策略》讲述了,任何一个销售员都应该学习他的策略约翰·帕特森。 他是NCR的创始人及总裁,IBM的创始人沃森是他的学生,他被誉为现代销售之父,他推动了美国的发展。 3、《新战略营销》作者:黑曼,桑切兹,图勒加1985年,一本书的出版彻底改变了销售的方式,在全球掀起了一场营销革命,这本

书就是《战略营销》。 在之后的二十年中,本书不断更新出版,并赢得越来越多全球大型企业的高度重视。 推出“战略营销思想的小公司——米勒·黑曼公司,也一跃成为全球营销培训领域的领导企业,受到包括《财富》500强、FTSE250强等全球超级企业的重视。 它们不断派遣自己的高级职员参加米勒·黑曼的营销培训,并以此作为自己提升业界领导地位的重要举措。 本书作者指出,销售已然不是传统的推销问题,而是一个战略问题。 正确地考虑自己与客户间的长期合作,实现双方的“双赢,是保证企业长期发展的重要营销策略。 4、《引爆点》作者:马尔科姆·格拉德威尔这本书是《纽约客》杂志专职作家马尔科姆·格拉德威尔的一部才华横溢之作。 他以社会上突如其来的流行风潮研究为切入点,从一个全新的角度探索了控制科学和营销模式。 他认为,思想、行为、信息以及产品常常会像传染病爆发一样,迅速传播蔓延。 正如一个病人就能引起一场全城流感;如果个别工作人员对顾客大打出手,或几位涂鸦爱好者管不住自己,也能在地铁里掀起一场犯罪浪潮;一位满意而归的顾客还能让新开张的餐馆座无虚席。

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