集团专线培训教程

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集团专线培训

“集团专线”是指中国移动通信基于自身强大的CMNET数据网,利用自己的接入网和传输网络资源,采用固线等方式为集团用户提供专线接入,从而实现集团客户专享各种高质量的通信服务和信息化服务的解决方案。

集团专线业务按业务分类,可分为集团互联网、集团语音、集团数据专线。

一、集团互联网:

互联网业务,需确认的最重要内容为:

宽带需求:

接口类型:

是否需综合布线:

其他情况说明:

针对目前普通集团的互联网需求,结合网络资源,以互联网带宽高低区分,现一般采用两种方式开通业务。

(1)、互联网2M/10M/100M业务

拓扑图:

现集团客户互联网中90%以上为该类需求。该类需求工程实现相对简单。即从用户端布放光缆至最优接入点,或利用周围其他集团纤芯资源,采用抠纤方式接入用户端内,用户端内需放置一台ONU设备可同时提供互联网业务及语音业务,用户端至接入基站采用单芯光纤接入至接入基站内的分光器,分光器汇聚光纤业务后上行至OLT设备,OLT设备与城域网接入设备互联从而接入移动CMNET网络。该接入方式全程采用EPON全程光纤接入,带宽需求可在OLT上配置,后期如有带宽扩容需求仅需做相应配置即可完成10M带宽至100M带宽的平滑升级。

(2)、互联网1000M及以上业务

拓扑图:

该类需求相对较少,需通过裸光纤方式跳接至移动城域数据网内交换机,大量耗费移动纤芯资源。用户需满足接入带宽1000M 以上的需求,可采用裸纤方式接入,即实现我公司城域网汇聚节点至集团公司全程光纤接入,从用户端布放光缆至移动公司接入基站,在基站内进行跳纤,跳至CMNET数据网汇聚节点,以保证用户端至数据网汇聚节点全程光纤接入,满足1000M以上带宽需求,并在用户端和数据网汇聚点端各放置一台光纤收发器进行光电转换,汇聚点端光纤收发器网线直接接入CMNET接入交换机。用户端光纤收发器网线可接入用户端内部局域网设备,以实现用户业务需求。

二:集团语音

需求:

电话门数:

功能叙述:

其他配套(是否需要综合布线等)

按语音实现方式不同分为两种方式:

(1)、使用PBX方式接入

拓扑图:

新建IP语音专线,用户侧采用ONU设备,出RJ45口与IPPBX对接,采用EPON方式传输。

路由备份

针对重点客户考虑双路由接入。

接入方式

用户侧安装ONU设备,下行提供以太网接口,上行与分光器或OLT设备相连。

施工条件

对新建IPPBX的,客户侧需提供房间安装IPPBX,面积需求根据IPPBX规模大小决定,环境相对安全,安装位置附近无火源、热源、粉尘、水源。同时客户侧具备我公司传输线路接入条件。

配套设施

对新建IPPBX的,为确保稳定的设备供电,应考虑从客户侧交流配电箱单独引出一路电源用于IPPBX供电,不建议使用墙壁插座电源,另外需配置UPS和蓄电池作为备用电源。同时IPPBX必须做接地,接地电阻符合规范要求。

(2)、使用PON方式接入

ONU方式:

目前随着PON网络的建设,新建普通集团基本采用ONU方式提供语音和互联网业务。根据用户需求提供不同型号的ONU设备。

ONU+IAD方式:

新建集团电话门数较多,通过扩容ONU语音板卡无法满足需求时,考虑ONU下挂IAD方式解决。IAD直接通过PON接入NGN网络,采用IP方式传输。

(3)、多媒体语音(IMS电话)

话机功能:

1、用户界面

7英寸TFT LCD液晶触摸屏,支持手指、手写笔输入。屏幕虚拟键盘有USB接口,支持多种应用可通用Internet浏览器,支持HTML+Javascript 协议标准(HTTP、Cookie、DNS)。多语种用户界面:中文、英文。

2、多媒体

IPTV及流媒体:直播、点播,音视频同步,IPTV及流媒体格式:TS、ISMA音频格式:MP3,AAC/AAC+。

3、音频容错

回声抵消(AEC),自动噪声抑制 (ANS),自动增益控制(AGC),静音检测(VAD)、舒适噪声(CNG),丢包补偿(PLC)。

4、QoS

自动降速,网络丢包补偿:10%丢包时语音通话如常。

5、网络及设置

网络协议:TCP/IP、UDP、RTP、RTCP、DHCP、Telnet、DNS、PPPoE、HTTP、SNTP、RTSP、支持SIP 2.0协议,LAN/PC:2×RJ45、10/100M自适应(PC口可用于PC机连入Internet)静态或动态(DHCP、PPPoE)网络配置。

6、电话特性(座机)

铃声可配置,免提模式,网络时钟同步。通讯录:2,000×4,20个分组。支持USB存储盘/SD/MMC卡通讯录导入/出。3×100条通话记录,支持5个DECT子机或3个WDCT子机,支持PSTN 电话(需电源供电)。

IMS功能及业务介绍:

1、IMS功能介绍

(1)视频通话,有视频需求的用户如经商、出差、上学、打工等家人异地分离的家庭。通信业务可扩展:

a)视频会议,作为企业业务的基本功能,IMS终端使得

会议更简单、沟通更方便

b)与3G手机视频通话:IMS终端与3G手机之间的视频

通话;

c)视频呼叫中心:面向企业的呼叫中心升级,400等呼

叫中心切换为视频通话。

(2)TD与固话视频互通。

(3)信息和媒体:新闻资讯、电子广告、媒体、MP3/MP4播放器等。

(4)银行类业务:非现金类银行卡业务、充值、缴费、电子商务和支付、炒股等。

(5)多媒体彩铃和广告。

(6)企业应用:

a) 企业通信录:在MC上可以直接通过网络地址本查找

企业内所有人员的通信录,点击拨号

b) 多方会议:在MC上可以呼叫其他方召开小型会议

c) 企业广告:其他人拨打企业内电话时通过多媒体彩

铃观看企业广告.

2、IMS业务介绍

(1)信息类业务,这类业务对用户来讲已经非常熟悉,而且目前为运营商带来了良好的收益,IMS的信息类业务将带给用户更多的选择,在享用这些信息类业务的同时,用户可以随心所欲而且费用低廉的使用其他媒介,比如视频和声音等,同时可以灵活的选用实时业务或非实时业务进行沟通。

(2)多媒体呼叫话音业务,这类业务可以给用户在原有的话音业务操作和应用上带来全新的体验。

(3)增强型呼叫管理,可以实现让用户自己来控制业务,让用户的沟通更加灵活。

(4)群组业务,将不同的通信媒介聚合起来,为用户提供新的业务体验,而且IMS还可以对业务进行新的开发和组合;突破传统的一对一的通信方式限制,可以提供基于群组的通信方式。

(5)信息共享,常见的邮件携带附件的沟通模式可以完成部分的信息共享功能,但是在许多情况下显得不够灵活,所以实时在线的信息共享通信应运而生,多个用户可以实时处理同一个数据文件。

(6)在线娱乐,移动终端可以直接和信息资源互联,IMS方式可以更好地呈现信息的更新和沟通,并可以随着用户需求的增长对信息进行必要的过滤;对于用户的在线游戏,IMS可以为用户提供从单机游戏到多用户在线参与的在线娱乐方式,同时用户还可以采用多种多媒体来沟通交流

三:数据专线

具体业务需求:

每个分点专线带宽为X M,接口类型为XX口;

后期业务发展情况介绍(是否有扩容需求,改造需求等);

(1)MASP方式

集团总部与各分部之间提供专线互连业务,此方案传输带宽、业务类型可根据用户要求灵活配置,可以满足日后扩容需求,而不更改用户端设备。

采用成熟的MSAP组网方式提供全网解决方案,组网方案如下图所示:

瑞斯康达

(2)SDH方式

利用传输SDH环网提供专用电路,带宽较小(单条电路带宽2M),如需增加带宽需要捆绑多条电路,链路有保护,电路资源有限费用昂贵;

专线接口类型:比较丰富,根据协转接口而定,常见的有FE接口、V.35接口、BNC接口等;

地域性:本地市范围内;

组网结构:总部中心站点到分部多点的星型结构。

根据2M数据专线的特点和业务量的多少,可以将SDH与协转相结合的组网结构分为两种:关键的区别在中心站SDH与用户路由器设备的对接方式。

中心站采用集成式协转方式:

组网结构如上图所示,本地传送网接入环负责双路由接入,将客户的总部和分部SDH设备纳入移动传送网。经过本地网汇聚环收敛和调度环转接,最终将2M专线电路从客户分部汇聚至总部设备。

各分部的2M数据通过SDH网络汇聚至中心节点后,中心站SDH设备仍以多个E1的方式提供出口,通过集中式协议转换器对多个E1进行处理,提供多个FE或V35至用户总部路由器。

中心站采用POS光口汇接方式:

组网结构如上图所示,本地传送网接入环负责双路由接入,将客户的总部和分部SDH设备纳入移动传送网。经过本地网汇聚环收敛和调度环转接,最终将2M专线电路从客户分部汇聚至总部设备。

各分部的2M数据通过SDH网络汇聚至中心节点后,通过中心站SDH设备的汇聚,将多个2M信号整合至几个STM-1光口中,以POS 光口型式与总部路由器对接,通过VLAN划分来隔离多个2M专线的业务。

(3)三层MPLS VPN方式

组网拓扑:

MPLS三层VPN使用BGP在运营商骨干网上发布企业VPN路由,使用MPLS在运营商骨干网上转发企业VPN数据,对于企业CE设备来说,感知不到VPN网络的存在,只需要支持常规的IP路由功能。专线逻辑上完全隔离,带宽可灵活控制(10M-100M),业务有保护。

用户侧设备:提供以太网接口的普通企业级路由器。

(4)裸光纤租用方式

XX中心机房

网点1网点2网点3网点N 利用光缆跳纤提供纯物理链路,点到点的带宽可达100M-1000M带宽。

(5)MSTP方式

MSTP为基于SDH的多业务传送平台。

采用MSTP方式开通数据专线,MSTP设备可直接提供FE端口,仅需通过光纤收发器将信号拉远至用户端。

附:集团客户标准交底单。

集团专线接入组网方式网络拓扑

现阶段集团客户专线接入的组网结构主要为以下几种方式: 接入方式运用范围 2M协议转换器+传输网(微波)+光纤收 发器互联网宽带接入、传输组网专线、 跨省专线 MSTP+网络设备互联网宽带接入、传输组网专线、 跨省专线 PTN+网络设备互联网宽带接入、传输组网专线、 跨省专线 PON接入+网络设备互联网宽带接入、传输组网专线、 跨省专线 光纤、网线直连(不经过传输)传输组网专线

方式1:SDH接入+协转+光纤收发器 支持带宽:2M、4M、6M、8M; 优点:开通方式简单,覆盖面广,有基站、光缆的的地方均可开通。 缺点:1、带宽受传输设备资源限制;2、不能全程监控。(目前大部份协转、光纤收发器设备不能统一监控)3、专线所经过的单点设备较多,故障率较高;

支持带宽:支持高达100M的各种带宽; 优点:全光纤直达,可提供较高带宽。 缺点:纤芯占用较多;受到现有纤芯资源限制。用户侧光纤设备不能监控。

支持带宽:支持高达1G的各种带宽; 优点:全光纤直达,可提供较高带宽。 缺点:纤芯占用较多;受到现有纤芯资源限制。用户侧光纤设备不能监控。

支持带宽:支持高达100M的各种带宽; 优点:可全程监控,故障概率较低。 ?PON的大容量和长距离传输优势可以节约大量的局端设备、90%以上的汇聚交换机,简化了网络结构,提高了网络性能,节约了局房面积; 缺点:仅覆盖城区,投资成本较大。 ?无源光网络(PON)技术是一种点到多点的光纤接入技术,它由局侧的OLT(光线路终端)、用户侧的ONU(光网络单元)以及ODN(光分配网络)组成。

?所谓“无源”,是指ODN中不含有任何有源电子器件及电子电源,全部由光分路器(Splitter)等无源器件组成,因此其管理维护的成本较低。 PON结构: ?OLT--Optical Line Terminal,光线路终端 ?ONU--Optical Network Unit,光网络单元 ?POS--Passive Optical Splitter,无源光分路器/耦合器 ?ODN--Optical Distribution Networks,光纤分布网

集团客户专线故障监控处理及保障方案

集团客户专线故障监控处理及保障方 案

集团客户专线故障监控、处理及保障方案 集团客户专线业务主要包含语音专线、数据专线、互联网专线、GPRS专线、集团短彩信等,全业务支撑班负责上述集团客户业务的开通数据制作及维护支撑工作,另外部分ICT项目,例如千里眼、交管视频监控等业务的CT类维护及故障处理也由全业务支撑班牵头负责。 一、当前故障监控及调度体系 1、职责分工 对于集团客户专线类故障,全业务支撑班负责总体牵头故障处理,综合调度班负责故障监控和统一调度,自维或代维人员负责客户现场的故障处理工作。 2、集客业务监控及故障处理 当前集客业务监控主要经过以下两种方式发现故障: ?网管(监控)主动发现(省公司综合监控系统、双路由轮巡)?客户报障(包括10086-8、400、客户直接报障) (1)网管(监控)主动发现 省公司综合监控系统派出告警工单或综合调度班经过网管主动发现集团业务告警后,首先预判断告警引起的原因和影响的级别,并经过相关班组处理,对集团故障达到一定级别同时需发起

故障调度。故障处理调度流程如下图所示。 ●监控标准和要求 综合调度班值班人员需实时发现网管告警,并按要求在15分钟之内快速初步定为故障原因,受理客户电话的报障要详细记录相关信息,故障处理均应在系统派单留痕。 集团故障监控处理 要求.docx ●省市重点集团故障调度标准 如省市重点集团故障达到以下级别,应按《网络部预警标准》开展短信及电话调度。

(2)集客业务报障处理方式和流程 集团客户主要经过以下三种途径报障: ●10086-8 ●400绿色通道 ●点对点直接报障(客户或客户经理直接联系全业务支撑班 相关人员) 具体报障流程如下: 10086-8:多数的集团客户在发现故障时会拨打10086-8进行故障申报,品质管理部专席受理客户故障申报,在CSP系统创立故障工单转派至网络部EOMS系统处理。(流程图如下) 400绿色通道:网络部针对省、市重点集团等客户开通了7*24小时400绿色报障通道,重点集团客户或客户经理可直接拨打400申报故障,由综合调度班值班长接听受理,并在客响平台

移动专线方案

中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司中国铁通集团有限公司东莞分公司 目录

第一章简介 (1) 第二章大客户方案 (1) 一、客户需求分析 (1) 二、具体方案(综合VPMN网、也称语音专线)优势 (1) 三、语音专线技术方案图 (2) 第三章投资及通信资费 (3) 一、语音专线标准资费 (3) 1 、基本资费 (3) 2 、程控新业务资费(客户要求相关的电话功能方收取费用) (3) 二、优惠方案 (4) (一)语音专线优惠 (4) (二)综合集群网优惠 (5) (三)数据专线_互联网接入优惠 (5) 第四章技术支持与售后服务 (6) 附录 (6)

第一章简介 中国移动通信集团广东有限公司(简称中国移动广东公司)隶属于中国移动通信集团公司,是中国移动有限公司在广东设立的全资子公司。一直以来,中国移动广东公司致力于打造有活力、有实力、有魅力的移动通信网络,优质的网络促进了业务的迅速发展和企业规模的快速提升。在国内省级通信运营公司之中,公司业务收入率先在2003年实现了“一天一个亿,全年收入超过365亿元”的目标,公司连续5年为广东省第一纳税大户。 中国移动广东公司在发展中创新,以创新促发展。08年5月份,电信运营商重组方案出台,中国铁通成为移动的全资子公司,接下来,我们将为您提供包括语音、数据、多媒体在内的全方位信息服务!贵公司/员工只需支付最合算的通话费用便可享受全面的、优质优惠的电信业务,以下就我们为贵公司提供的语音综合解决方案说明如下 第二章大客户方案 一、客户需求分析 中国移动可以为贵公司提供30条外线的数字继线,在原来电信 基础上再增加30条外线。 二、具体方案(综合VPMN网、也称语音专线)优势 1、保留现有的电信号码,再由中国移动提供一个新的总机号码,与 原有总机号码并存并用;

集团客户互联网专线解决方案

集团客户互联网专线解决方案 运营商全业务运营的竞争激烈程度可以用三个关键词来概括:“全方位”“全品牌”“全客户”。其中对集团客户的争夺就是各家运营商竞争的焦点。面对电信、联通的传统优势市场,中国移动必须采取精细化运营管理,在提高集团客户的粘度的同时,提高自身的竞争力。 中国移动集团客户业务发展目标 在集团客户互联网专线建设中,中国电信、中国联通凭借传统的固网资源优势,在用户数量上占据绝对优势,同时通过主动关怀计划、业务捆绑、下调资费等手段不断抢夺集团客户市场。因此,在集团宽带用户规模方面,中国移动还处于相对弱势的地位,这对于中国移动的集团客户宽带建设提出了挑战。 从中国移动对集团客户业务KPI考核的角度来分析,一方面要提高集团客户信息化收入,另一方面要提高集团客户目标市场的保有率,进一步分解为四个目标: ■服务目标:需要提高客户的满意度 ■客户目标:需要迅速提高专线的数量和覆盖率 ■收入目标:需要保证信息化收入及其增长率 ■产品目标:需要考虑重要行业的信息化应用及提供全业务服务。 中国移动集团客户互联网专线建设面临的挑战 目前,各省移动公司集团客户互联网专线的组网模式基本相同,基于提高市场竞争力的考虑,移动一般都为集团客户提供路由器和接入交换机,具体组网示意如下: 在集团客户互联网专线业务方面,各省移动公司的建设部门、运维部门及市场部门面临着一系列严峻的挑战。 ■横向竞争力弱:与中国电信和中国联通相比,中国移动在互联网内容资源、出口带宽资源、非对称网间结算及运营经验等方面均存在不足,而依靠单一的产品功能或者价格很难打动客户,导致中国移动的整体竞争力弱,影响互联网专线数量的迅速增长。

集团客户专线接入方案指导手册版

{客户管理}集团客户专线接入方案指导手册版

集团客户专线接入方案指导手册(第一版) 客户响应中心 二零一零年十月 目录 1概述3 2GPRS-VPN业务解决方案4 2.1GPRS-VPN业务建设流程4 2.2GPRS-VPN业务建设的注意事项4 2.3GPRS-VPN图解及路由器配置5 3IP-VPN业务解决方案7 3.1IP-VPN业务建设流程7 3.2IP-VPN业务建设的注意事项7 3.3IP-VPN业务图解7 4宽带上网业务解决方案9 4.1宽带上网业务建设流程9 4.2宽带上网业务建设的注意事项9 4.3宽带上网业务图解9 5附录:11

5.1接入设备介绍11 5.2专线接入方案补充15 5.3传输技术对比及推荐应用场景16 1概述 中国移动网络按功能划分可以分为:接入网、传输网和业务网。如下图所示: 业务网:业务网均为高性能服务器,均属网管中心管理范围。武汉分公司只负责接入侧交换机的维护、数据制作、IP地址申请。 传输网:武汉移动使用了PTN、SDH、PON作为传输网设备,其中OTN作为传输网的核心调度层,调度大颗粒业务。接入不同业务根据一定的原则使用不同的传输设备,该原则 将在下文进行描述。 接入网:主要用于实现各种业务的接入,并实现用户/流量的隔离,保证各类业务的安全和服务质量。接入层通过采用:光纤收发器+PTN、ONU+OLT、MSAP+SDH/MSTP、WLAN等 多种技术实现业务的接入。 根据湖北移动公司武汉分公司对全业务运营下对固定宽带业务的发展要求,结合武汉市核心网、传输网的建设,为促进和指导业务及相关部门更好的开展集团客户专线业务,特制订本指导手册。

集团客户专线接入方案指导手册(第一版)

集团客户专线接入方案指导手册(第一版)

集团客户专线接入方案指导手册 (第一版)

客户响应中心 二零一零年十月 目录 1概述 (4) 2GPRS-VPN业务解决方案 (7) 2.1GPRS-VPN业务建设流程 (7) 2.2GPRS-VPN业务建设的注意事项 (8) 2.3GPRS-VPN图解及路由器配置 (9) 3IP-VPN业务解决方案 (17) 3.1IP-VPN业务建设流程 (17) 3.2IP-VPN业务建设的注意事项 (18) 3.3IP-VPN业务图解 (18) 4宽带上网业务解决方案 (21) 4.1宽带上网业务建设流程 (21) 4.2宽带上网业务建设的注意事项 (22) 4.3宽带上网业务图解 (23) 5附录: (25)

5.1接入设备介绍 (25) 5.2专线接入方案补充 (32) 5.3传输技术对比及推荐应用场景 (34) 1概述 中国移动网络按功能划分可以分为:接入网、传 输网和业务网。如下图所示:

网络 心管理范围。武汉分公司只负责接入侧 交换机的维护、数据制作、IP地址申 请。 传输网:武汉移动使用了PTN、SDH、PON作为传输网设备,其中OTN作为传输网 的核心调度层,调度大颗粒业务。接入 不同业务根据一定的原则使用不同的 传输设备,该原则将在下文进行描述。接入网:主要用于实现各种业务的接入,并实现用户/流量的隔离,保证各类业务的安

全和服务质量。接入层通过采用:光纤 收发器+PTN、ONU+OLT、 MSAP+SDH/MSTP、WLAN等多种技 术实现业务的接入。 根据湖北移动公司武汉分公司对全业务运营下对固定宽带业务的发展要求,结合武汉市核心网、传输网的建设,为促进和指导业务及相关部门更好的开展集团客户专线业务,特制订本指导手册。

集团专线培训教程

集团专线培训 “集团专线”是指中国移动通信基于自身强大的CMNET数据网,利用自己的接入网和传输网络资源,采用固线等方式为集团用户提供专线接入,从而实现集团客户专享各种高质量的通信服务和信息化服务的解决方案。 集团专线业务按业务分类,可分为集团互联网、集团语音、集团数据专线。 一、集团互联网: 互联网业务,需确认的最重要内容为: 宽带需求: 接口类型: 是否需综合布线: 其他情况说明: 针对目前普通集团的互联网需求,结合网络资源,以互联网带宽高低区分,现一般采用两种方式开通业务。 (1)、互联网2M/10M/100M业务 拓扑图:

现集团客户互联网中90%以上为该类需求。该类需求工程实现相对简单。即从用户端布放光缆至最优接入点,或利用周围其他集团纤芯资源,采用抠纤方式接入用户端内,用户端内需放置一台ONU设备可同时提供互联网业务及语音业务,用户端至接入基站采用单芯光纤接入至接入基站内的分光器,分光器汇聚光纤业务后上行至OLT设备,OLT设备与城域网接入设备互联从而接入移动CMNET网络。该接入方式全程采用EPON全程光纤接入,带宽需求可在OLT上配置,后期如有带宽扩容需求仅需做相应配置即可完成10M带宽至100M带宽的平滑升级。 (2)、互联网1000M及以上业务 拓扑图:

该类需求相对较少,需通过裸光纤方式跳接至移动城域数据网内交换机,大量耗费移动纤芯资源。用户需满足接入带宽1000M 以上的需求,可采用裸纤方式接入,即实现我公司城域网汇聚节点至集团公司全程光纤接入,从用户端布放光缆至移动公司接入基站,在基站内进行跳纤,跳至CMNET数据网汇聚节点,以保证用户端至数据网汇聚节点全程光纤接入,满足1000M以上带宽需求,并在用户端和数据网汇聚点端各放置一台光纤收发器进行光电转换,汇聚点端光纤收发器网线直接接入CMNET接入交换机。用户端光纤收发器网线可接入用户端内部局域网设备,以实现用户业务需求。 二:集团语音 需求: 电话门数: 功能叙述: 其他配套(是否需要综合布线等) 按语音实现方式不同分为两种方式: (1)、使用PBX方式接入 拓扑图:

集团客户专线组网及运维情况介绍11

目录 一、什么叫集团专线 二、全区集团客户专线运维简介 三、集团专线支撑系统 四、目前已有支撑手段情况 五、集团专线维护经验介绍 一、什么叫集团专线 标准定义: ?中国移动集团公司、区公司产品定义:专线服务依托中 国移动丰富的传输网络资源,向企事业单位提供数据电路、 光纤建立安全、可靠、高速的专用数据通道环境,承载语 音、数据、视频等各类业务。 ?铁通专线产品定义:中国铁通采用先进技术,构建了完 整、统一、先进、覆盖全国的通信网铁通专线可提供固定 网本地电话、国内国际长途电话、IP电话、数据传送、互 联网、视讯、卡类、呼叫中心、虚拟专网、网络托管、传 真存储转发等多项基础和增值电信业务。 ? 1.4 集团专线--业务分类 ?专线分类 业务直联专线:指集团客户租用我公司数据专线,实现其内部系统与我公司相关业务承载网(如GPRS、短信网关、彩信网关、W AP网关等)的互联,按接入业务类型可分为VOIP语音专线、短信专线、GPRS 专线、彩信专线等。 互联网专线:指集团客户租用我公司数据专线,接入中国移动互联网(CMNET),从而实现互联网访问和接入的业务。 IP VPN/MPLS VPN(传输电路租用):指集团客户租用我公司数据专线,实现其不同办公区域间网络互联的业务(该类业务不接入互联网)。根据传输电路租用专线接入区域的不同,主要划分为本地网营业区内、本地网营业区间、区内长途、国内长途四类。 ?从产品功能讲 ?互联网专线:用于互联网访问 ?传输电路租用:用于企业内或企业间不同地理位置的电脑互相访问 ?用于传递语音:用于传递语音 ?数据专线:应用于承载运营商提供给企业用户的信息服务。GPRS、短信专线 ?电路出租 电路出租 电路出租业务是利用数字的传输链路为用户提供点对点的数据传输的业务。可用于计算机联网、数据传送、高速上网等。 电路适用于任何高速率、信息量大、实时性强的业务传送。广泛应用于跨国企业、银行、证券、教育、网站等需要作高速业务传送的行业,适用于任何局域网之间的高速互联、以及会议电视等图像业

中国移动集团客户专线接入方案指导手册

集团客户专线接入方案指导手册 (第一版) 客户响应中心 二零一零年十月 目录 1概述 中国移动网络按功能划分可以分为:接入网、传输网和业务网。如下图所示:业务网:业务网均为高性能服务器,均属网管中心管理范围。武汉分公司只负

责接入侧交换机的维护、数据制作、IP地址申请。 传输网:武汉移动使用了PTN、SDH、PON作为传输网设备,其中OTN作为传输网的核心调度层,调度大颗粒业务。接入不同业务根据一定的原则使 用不同的传输设备,该原则将在下文进行描述。 接入网:主要用于实现各种业务的接入,并实现用户/流量的隔离,保证各类业务的安全和服务质量。接入层通过采用:光纤收发器+PTN、ONU+OLT、 MSAP+SDH/MSTP、WLAN等多种技术实现业务的接入。 根据湖北移动公司武汉分公司对全业务运营下对固定宽带业务的发展要求,结合武汉市核心网、传输网的建设,为促进和指导业务及相关部门更好的开展集团客户专线业务,特制订本指导手册。 2GPRS-VPN业务解决方案 GPRS网络做为一种承载网络,基于GPRS可以方便地实现多种丰富多彩的业务。根据GPRS网络所具有的优点,可以方便的实现移动性、安全性、实时性等需求。因此对于一些对流量、时延和带宽要求不是很高的企业应用,如银行、电力、交通、福彩、法院等行业可以通过GPRS实现接入,而且组网结构比较简单,实现起来也比较容易。因此我们说基于GPRS的行业性应用有着比较广阔的发展前景。 2.1GPRS-VPN业务建设流程 流程顺序如下: ?客户经理立项; ?项目经理委托设计院制作设计图纸、委托施工队进行现场及线路施工;

?项目经理发函至省公司集团客户部,由网管中心分配互联IP地址及用户IP 地址段,并完成GPRS-VPN的局数据制作; ?由传输数据中心完成GPRS-VPN接入交换机数据制作; ?客户可按配置模板自行配置客户端路由器,如客户无法完成配置,客户响应 中心安排技术支持人员至客户现场完成路由器调测; ?数据业务中心完成制卡工作,并由客户响应中心与全业务运营中心完成业务 联调及开通工作。 ?工程竣工、验收 2.2GPRS-VPN业务建设的注意事项 在GPRS-VPN业务建设过程中,常常遇到由于客户端原因或接入网资源不足等问题,导致业务无法开通或延迟开通,影响了客户感知,给公司带来了一定的负面影响。现将GPRS-VPN业务建设的注意事项罗列如下: ?附近须有SDH节点,并电路能落地至火车站机房内。(客户响应中心将尽快 提供PTN接入模型) ?客户端路由器须支持GRE隧道功能,并能提供至少两个FE接口。 ?客户端路由器须支持IP UNNUMBERED功能,如无无法提供该功能,则需客户 经理另申请一对IP地址用于隧道互联地址。 ?客户端如无法提供路由器,或提供路由器不能完全支持上述功能,则应请示 运维部购置思科1841或华为AR28-11型路由器,费用列支集团客户专线工程。

移动集团客户专线接入方案指导手册第一版

移动集团客户专线接入 方案指导手册第一版 Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】

集团客户专线接入方案指导手册 (第一版) 客户响应中心 二零一零年十月 目录

1概述 中国移动网络按功能划分可以分为:接入网、传输网和业务网。如下图所示:

护、数据制作、IP地址申请。 传输网:武汉移动使用了PTN、SDH、PON作为传输网设备,其中OTN作为传输网的核心调度层,调度大颗粒业务。接入不同业务根据一定的原则使用不同的传输设备,该原则将在下 文进行描述。 接入网:主要用于实现各种业务的接入,并实现用户/流量的隔离,保证各类业务的安全和服务质量。接入层通过采用:光纤收发器+PTN、ONU+OLT、MSAP+SDH/MSTP、WLAN等多种技术实现业务的接入。 根据湖北移动公司武汉分公司对全业务运营下对固定宽带业务的发展要求,结合武汉市核心网、传输网的建设,为促进和指导业务及相关部门更好的开展集团客户专线业务,特制订本指导手册。

2GPRS-VPN业务解决方案 GPRS网络做为一种承载网络,基于GPRS可以方便地实现多种丰富多彩的业务。根据GPRS网络所具有的优点,可以方便的实现移动性、安全性、实时性等需求。因此对于一些对流量、时延和带宽要求不是很高的企业应用,如银行、电力、交通、福彩、法院等行业可以通过GPRS实现接入,而且组网结构比较简单,实现起来也比较容易。因此我们说基于GPRS的行业性应用有着比较广阔的发展前景。 2.1GPRS-VPN业务建设流程 流程顺序如下: ?客户经理立项; ?项目经理委托设计院制作设计图纸、委托施工队进行现场及线路施工; ?项目经理发函至省公司集团客户部,由网管中心分配互联IP地址及用户IP地址段,并完成 GPRS-VPN的局数据制作; ?由传输数据中心完成GPRS-VPN接入交换机数据制作; ?客户可按配置模板自行配置客户端路由器,如客户无法完成配置,客户响应中心安排技术支持 人员至客户现场完成路由器调测; ?数据业务中心完成制卡工作,并由客户响应中心与全业务运营中心完成业务联调及开通工作。 ?工程竣工、验收 2.2GPRS-VPN业务建设的注意事项 在GPRS-VPN业务建设过程中,常常遇到由于客户端原因或接入网资源不足等问题,导致业务无法开通或延迟开通,影响了客户感知,给公司带来了一定的负面影响。现将GPRS-VPN业务建设的注意事项罗列如下:

集团客户专线接入方案指导手

集团客户专线接入方案指导手 (第一版) 客户响应中心 二零一零年十月 目录 jullk [选取日 期]

1 概述 中国移动网络按功能划分可以分为:接入网、传输网和业务网。如下图所示: 业务网:业务网均为高性能服务器,均属网管中心管理范围。武汉分公司只负责接入侧交换机的维护、数据制作、IP 地址申请。 传输网:武汉移动使用了PTN SDH PON乍为传输网设备,其中OTN乍为传输网的核心调度层,调度大颗粒业务。接入不同业务根据一定的原则使用不同的传输设备,该原则将在下文进 行描述接入网:主要用于实现各种业务的接入,并实现用户/流量的隔离,保证各类业务的安全和

服务质量。接入层通过采用:光纤收发器+PTN ONU+OLTMSAP+SDH/MSTWLAN 等多种 技术实现业务的接入。 根据湖北移动公司武汉分公司对全业务运营下对固定宽带业务的发展要求,结合武汉市核心网、传输网的建设,为促进和指导业务及相关部门更好的开展集团客户专线业务,特制订本指导手册。 2 GPRS-VP业务解决方案 GPRS网络做为一种承载网络,基于GPR列以方便地实现多种丰富多彩的业务。根据GPR测络所具有的优点,可以方便的实现移动性、安全性、实时性等需求。因此对于一些对流量、时延和带宽要求不是很高的企业应用,如银行、电力、交通、福彩、法院等行业可以通过GPRSS现接入,而且组网结构比较简单,实现起来也比较容易。因此我们说基于GPRS勺行业性应用有着比较广阔的发展前景。 2.1 GPRS-VP业务建设流程 流程顺序如下: 客户经理立项; 项目经理委托设计院制作设计图纸、委托施工队进行现场及线路施工; 项目经理发函至省公司集团客户部,由网管中心分配互联IP地址及用户IP地址段, 并完成GPRS-VPI的局数据制作; 由传输数据中心完成GPRS-VP接入交换机数据制作;

集团客户专线接入方案指导手

集团客户专线接入方案指 导手 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

集团客户专线接入方案指导手 (第一版) 客户响应中心 二零一零年十月 目录 [选取日期]

1概述 中国移动网络按功能划分可以分为:接入网、传输网和业务网。如下图所示: 业务网:业务网均为高性能服务器,均属网管中心管理范围。武汉分公司只负责接入侧交换机的维护、数据制作、IP地址申请。 传输网:武汉移动使用了PTN、SDH、PON作为传输网设备,其中OTN作为传输网的核心调度层,调度大颗粒业务。接入不同业务根据一定的原则使用不同的传输设备,该 原则将在下文进行描述。

接入网:主要用于实现各种业务的接入,并实现用户/流量的隔离,保证各类业务的安全和服务质量。接入层通过采用:光纤收发器+PTN、ONU+OLT、MSAP+SDH/MSTP、 WLAN等多种技术实现业务的接入。 根据湖北移动公司武汉分公司对全业务运营下对固定宽带业务的发展要求,结合武汉市核心网、传输网的建设,为促进和指导业务及相关部门更好的开展集团客户专线业务,特制订本指导手册。 2GPRS-VPN业务解决方案 GPRS网络做为一种承载网络,基于GPRS可以方便地实现多种丰富多彩的业务。根据GPRS网络所具有的优点,可以方便的实现移动性、安全性、实时性等需求。因此对于一些对流量、时延和带宽要求不是很高的企业应用,如银行、电力、交通、福彩、法院等行业可以通过GPRS实现接入,而且组网结构比较简单,实现起来也比较容易。因此我们说基于GPRS的行业性应用有着比较广阔的发展前景。 2.1GPRS-VPN业务建设流程 流程顺序如下: 客户经理立项; 项目经理委托设计院制作设计图纸、委托施工队进行现场及线路施工; 项目经理发函至省公司集团客户部,由网管中心分配互联IP地址及用户IP地址段,并完成GPRS-VPN的局数据制作; 由传输数据中心完成GPRS-VPN接入交换机数据制作;

集客专线组网方案

传输专线业务 依托PDH/SDH/DWDM等传送网络,根据客户的不同需求提供相应速率的传输电路供客户使用。下图为传输专线常用接入方式举例: E1方式 MSTP方式 GPRS专线业务 是以中国移动的GSM/GPRS网络为平台,采用GPRS SMS、CSD、USSD等方式,通过特种行业终端,为各行各业提供无线数据传输的解决方案。GRPS能够实现外围设备之间间、外围设备同中心节点间的点对点通信。 GPRS业务是基于GPRS网络来实现的。在GPRS网络当中SGSN的主要作用是记录移动台的当前位置信息,并且在移动台和GGSN之间完成移动分组数据的发送和接收;而GGSN 主要是起网关作用,它可以和多种不同的数据网络连接(如CMNET等)。客户企业中心的路由器通过专线接入或公网接入的方式,与GGSN建立GRE隧道。GPRS网为企业分配接入点名(APN,Access Port Name),当客户的无线终端上连到GPRS网络时,通过解析APN找到对应的企业接入端的GGSN,通过GGSN到客户企业中心的GRE隧道,完成客户无线终端与企业内部网络的数据交互。下图为GRPS业务的两种接入方式:

GPRS 业务当中,客户中心路由器可通过两种接入方式接入GRPS 网络,分别是专线和公网接入,如果业务是采用专线接入时,则需要分配相应的传输资源、网络接入资源等,接入到中国移动专有的网络(CMNET 网络);如果采用的是公网接入,客户侧需要提供公网的IP 地址。以下描述仅针专线接入方式。 GPRS 专线业务的端到端视图: 传输网 GRE 隧道 其它业务资源: 1、客户内网IP 地址池 2、终端IP 地址池语音专线业务 是通过专线方式将集团客户的内部交换机接入中国移动通信网络,用先进的数据压缩、IP 打包和信道的统计时分复用技术传送语音的业务,从而为集团客户提供优质优惠的传真、国内国际长途等一系列的语音业务。它不仅能够满足客户长途通话的需求,同时能将客户移动电话与内部总机组成优惠通信网,有效控制内部通信费用。

集团客户专线接入方案指导手定稿版

集团客户专线接入方案 指导手 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

集团客户专线接入方案指导手 (第一版) 客户响应中心 二零一零年十月 目录 1 概述 (3) 2 GPRS-VPN业务解决方案 (4) 2.1 GPRS-VPN业务建设流程 (4) 2.2 GPRS-VPN业务建设的注意事项 (4) 2.3 GPRS-VPN图解及路由器配置 (4) 3 [选取日期]

IP-VPN业务解决方案 (4) 3.1 IP-VPN业务建设流程 (4) 3.2 IP-VPN业务建设的注意事项 (4) 3.3 IP-VPN业务图解 (4) 4 宽带上网业务解决方案 (4) 4.1 宽带上网业务建设流程 (4) 4.2 宽带上网业务建设的注意事项 (4) 4.3 宽带上网业务图解 (4) 5 附录: (4) 5.1 接入设备介绍 (4) 5.2 专线接入方案补充 (4) 5.3 传输技术对比及推荐应用场景 (4) 1概述 中国移动网络按功能划分可以分为:接入网、传输网和业务网。如下图所示: 业务网:业务网均为高性能服务器,均属网管中心管理范围。武汉分公司只负责接入侧交换机的维护、数据制作、IP地址申请。

传输网:武汉移动使用了PTN、SDH、PON作为传输网设备,其中OTN作为传输网的核心调度层,调度大颗粒业务。接入不同业务根据一定的原则使用不同的传输设备,该 原则将在下文进行描述。 接入网:主要用于实现各种业务的接入,并实现用户/流量的隔离,保证各类业务的安全和服务质量。接入层通过采用:光纤收发器+PTN、ONU+OLT、MSAP+SDH/MSTP、 WLAN等多种技术实现业务的接入。 根据湖北移动公司武汉分公司对全业务运营下对固定宽带业务的发展要求,结合武汉市核心网、传输网的建设,为促进和指导业务及相关部门更好的开展集团客户专线业务,特制订本指导手册。 2GPRS-VPN业务解决方案 GPRS网络做为一种承载网络,基于GPRS可以方便地实现多种丰富多彩的业务。根据GPRS网络所具有的优点,可以方便的实现移动性、安全性、实时性等需求。因此对于一些对流量、时延和带宽要求不是很高的企业应用,如银行、电力、交通、福彩、法院等行业可以通过GPRS实现接入,而且组网结构比较简单,实现起来也比较容易。因此我们说基于GPRS的行业性应用有着比较广阔的发展前景。 2.1GPRS-VPN业务建设流程 流程顺序如下: 客户经理立项; 项目经理委托设计院制作设计图纸、委托施工队进行现场及线路施工;

集团专线接入方案

集团专线接入方案 一、互联网专线 互联网专线接入业务是指客户通过租用专线接入到中国移动互联网(CMNet)的业务。一般包括:宽带上网、政府企业信息发布、办公OA、视频服务器、游戏服务器、电子商务…… 互联网专线接入的几个特点: 1、一般要求有固定的公网IP地址; 2、24小时在线; 3、保证接入带宽独享; 4、可靠性要求较高,不允许中断。 根据现有网络资源,目前有以下几种接入方式: 接入方式一:PON接入方式 适合城区等有综合业务接入区的区域,依托综合业务接入区的光交、机房(OLT设备)。 PON接入是一种点到多点的光纤接入技术,由局侧的OLT (光线路终端)用户侧的ONU(光网络节点)以及ODN(光分配网络)组成。所谓“无源”,是指ODN中不含有任何有源电子器件及电子电源,全部由分光器(Splitter)等无源器件组成。 主要采用一级分光方式,分光器一般布置于综合业务接入区的光交箱内。用户一般使用FTTH、FTTB方式开通,多采用1:16分光,接入系统图如下:

PON接入方式系统图 PON接入方式的特点: 1、对主干光缆的占用很少,单个用户无需新占分光器至PON的纤芯资源; 2、点到多点的扇形结构,可以服务大量的用户; 3、GPON目前可以提供下行2.5G的带宽; 4、每个ONU只带一个用户,接入带宽独享; 5、不同类型的终端提供不同的数据接口,宽带、语音、IPTV等一揽子解决方案。 方案思路:将一级分光器(1:8、1:16分光器)布置在综合业务区的光交内,或者在客户集中点的合适位置增加光纤分配箱,当附近有客户接入时,只需从光交(光纤分配箱)敷设光缆至客户机房,安装终端ONU/ONT设备,即可为客户提供服务。

集团客户专线故障监控、处理及保障方案

集团客户专线故障监控、处理及保障方案集团客户专线业务主要包含语音专线、数据专线、互联网专线、GPRS专线、集团短彩信等,全业务支撑班负责上述集团客户业务的开通数据制作及维护支撑工作,另外部分ICT 项目,例如千里眼、交管视频监控等业务的CT类维护及故障处理也由全业务支撑班牵头负责。 一、当前故障监控及调度体系 1、职责分工 对于集团客户专线类故障,全业务支撑班负责总体牵头故障处理,综合调度班负责故障监控和统一调度,自维或代维人员负责客户现场的故障处理工作。 2、集客业务监控及故障处理 目前集客业务监控主要通过以下两种方式发现故障: 网管(监控)主动发现(省公司综合监控系统、双路由轮巡) 客户报障(包括10086-8、400、客户直接报障) (1)网管(监控)主动发现 省公司综合监控系统派出告警工单或综合调度班通过网管主动发现集团业务告警后,首先预判断告警引起的原因和影响的级别,并通过相关班组处理,对集团故障达到一定级别同时需发起故障调度。故障处理调度流程如下图所示。 监控标准和要求 综合调度班值班人员需实时发现网管告警,并按要求在15分钟之内快速初步定为故障

原因,受理客户电话的报障要详细记录相关信息,故障处理均应在系统派单留痕。 省市重点集团故障调度标准 如省市重点集团故障达到以下级别,应按《网络部预警标准》开展短信及电话调度。 故障级别调度标准 紧急1、报障中心点业务全阻(数据专线、语音专线、互联网专线、GPRS、集团短信) 2、10个以上重点集团(或分支线路)批量专线故障 3、网管监控重点集团中心点核心传输设备双路由均中断 一般1、重点集团中心网元单路由中断 2、同一时间3个以上及10个以下重点集团(分支点)专线(不含PON开通)同时发生中断 重要超时1、重点集团分支点报障超4小时未恢复(2)集客业务报障处理方式和流程 集团客户主要通过以下三种途径报障: 10086-8 400绿色通道

数据专线接入方案

数据专线接入方案

曲靖市国美电器数据专线接入方案 福建省邮电规划设计院 3月内部资料注意保密

一、项目概述 ..................................................... 错误!未定义书签。 二、工程建设方案.............................................. 错误!未定义书签。 2.1. 组网方案 ............................................... 错误!未定义书签。 2.2. 光缆引接方案 ....................................... 错误!未定义书签。 2.3. 设备配置 ............................................... 错误!未定义书签。 三、工程投资估算.............................................. 错误!未定义书签。

一、项目概述 据集团公司意见, 曲靖市下属五个国美电器分店签署跨地市专线协议,需建设从昆明至云南曲靖五个国美电器数据专线。经现场勘查,曲靖市五个国美电器客户点具体信息如下表: 据现场查看,本期陆良县国美电器客户点前期已做过我司语音专线,已从陆良县圣邦基站布放过一条12芯光缆至客户点,本期可利旧此光缆的剩余纤芯开通本期业务。曲靖市滇东商城国美电器、华盛国际城国美电器、新百大国美电器、物流基地国美电器四个客户点需重新布放光缆,物理上联点如下表:

二、工程建设方案 2.1.组网方案 结合客户业务需求并根据现场勘查,本期需在客户侧分别新增如下设备: 1、需在华盛国际城国美电器3F客户机房原有机柜内新增一台 烽火4E1协转(DC)设备、一套24芯熔配一体化化模块。上 联基站为我司曲靖农校基站,在基站内新增一台烽火4E1 协转(DC)设备。 2、需在物流基地国美电器2F客户机房原有机柜内新增一台烽 火4E1协转(DC)设备、一套24芯熔配一体化化模块。上联 基站为我司曲靖花果山基站,在基站内新增一台烽火4E1 协转(DC)设备。 3、需在陆良县国美电器2F客户机房原有机柜内新增一台烽火 4E1协转(DC)设备、一套24芯熔配一体化化模块。上联基 站为我司陆良县圣邦基站,在基站内新增一台烽火4E1协 转(DC)设备。 4、需在新百大国美电器2F客户机房原有机柜内新增一台烽火 4E1协转(DC)设备、一套24芯熔配一体化化模块。上联基 站为我司新世纪酒店基站,在基站内新增一台烽火4E1协 转(DC)设备。

集团客户专线维护总结和建议

XX市集客和宽带维护总结和建议 贵州圣亚科技有限公司李仲望 目录 一、故障分析和工作总结。 1 1.1故障分析和工作总结。 1 1.2宽带维护工作总结。 4 1.3其他工作内容 4 三、存在问题和个人建议。 4 3.1存在问题。 4 3.2个人建议。 4 一、故障分析和工作总结。 1.1故障分析和工作总结。 2013年X月XX日-XXXX年XX月XX日,登记于XX派单系统中,XX市集客故障记录共XXXX条。(注:XX年X月以前XX派单系统上线前,集客故障都登记在各维护分站纸质文档或电子文档记录中,无统计数据)。 2013年实际集客故障约为XXXX个(包含少量用户/客户经理等直接通知处理,未登记在案的)。根据2013年XX月XX日-2013年XX月XX日登记的XXXX个故障分析如下:1、故障区域分析。

从故障区域分析,XX市集客故障,主要集中在XX、XX、XX 3城区,3城区占故障数量的XX.XX%。 2、故障周期分析。 从故障数量周期分析,5-9月故障多,9月份达到顶峰值XXX个故障,这和天气温度有一定关系,夏季温度高导致设备故障及市政施工增多有关,9月份故障达到顶峰的最大原因在于9月份XX机房核心交换机XX电源模块故障,全部割接到新交换机,导致故障突增。10月份故障最少,和温度下降以及国庆长假有一定关系。 3、故障原因分析和故障处理超时原因分析。 由于故障原因在登记分类时不严谨,且派单系统中无统计功能,本次分析抽取2013年XX月故障记录重新分类故障原因,做分析统计。

XX月份故障总结:共XXX个故障记录,只需电话联系,无需处理的故障为XX 个(第20项和第22项),占总数3%,因此需处理故障率为97%(注:第21项大部分属于拨号用户却是单位使用导致需要现场确认处理并给投诉人解释)。有效故障数量为379-11-2-17=348个(总故障-第20项-第22项-第21项),有效故障率348/379=91.8%。属于用户自身原因的故障数为XXX个,占有效故障数的 XXX/XXX=35%。属于联通方原因故障数为XXX-XXX-XX-XX-X=XXX个(总数-第1项-第5项-第20项-21项-第22项),占有效故障数量的XXX/xxx=65%。属于光缆故障原因的为xx+x=xx个(第2项+第3项),占有效故障数的xx/XXX=18.4%;必须要到基站或机房进行故障处理的故障为XX个,占有效故障数的XX/XXX=16.1%。新建工程故障共X个,占有效故障数的2.6%。因带宽问题/网速慢问题的故障共XX 个(其中只有2个由于非用户原因导致),占有效故障数5.45%。存在需整改项目2个:XX基站格林威尔MSAP-E6300机柜安装设备过于紧密导致e6300散热效果很差,即使在11月低温天气下也导致6300温度高板卡当机影响XXX和XXX租线故障,XXX机房密封性太好设备多,即使在11月低温天气下机房整体温度过高。 在处理带宽故障中,遇到最多的问题时,多年前的用户的带宽是限制很宽松,比如说2M或4M的业务限制的10M,10M限制的是100M。在后期的数据清理过程中,数据维护人员按照合同单把带宽修改成合同带宽,导致用户体验感明显下降,投诉网速慢。也存在少量新建业务,市场人员在向用户推荐带宽时,推荐了一个很不合理的带宽(没有根据用户电脑数量去推荐合理带宽),导致用户在同时使用的电脑比较多时就体验感很差;还有市场人员向用户宣传专线比拨号上网快很多,实际上2M专线和2M拨号下行带宽完全一致在绝大部分应用中无明显差别,

数据专线接入方案介绍

内部资料 注意保密 曲靖市国美电器数据专线 接入方案 福建省邮电规划设计院 2016年3月

一、项目概述 (2) 二、工程建设方案 (3) 2.1.组网方案 (3) 2.2.光缆引接方案 (5) 2.3.设备配置 (22) 三、工程投资估算 (22)

一、项目概述 据集团公司意见, 曲靖市下属五个国美电器分店签署跨地市专线协议,需建设从昆明至云南曲靖五个国美电器数据专线。经现场勘查,曲靖市五个国美电器客户点具体信息如下表: 据现场查看,本期陆良县国美电器客户点前期已做过我司语音专线,已从陆良县圣邦基站布放过一条12芯光缆至客户点,本期可利旧此光缆的剩余纤芯开通本期业务。曲靖市滇东商城国美电器、华盛国际城国美电器、新百大国美电器、物流基地国美电器四个客户点需重新布放光缆,物理上联点如下表:

二、工程建设方案 2.1.组网方案 结合客户业务需求并根据现场勘查,本期需在客户侧分别新增如下设备: 1、需在华盛国际城国美电器3F客户机房原有机柜内新增一台烽火4E1协转 (DC)设备、一套24芯熔配一体化化模块。上联基站为我司曲靖农校基 站,在基站内新增一台烽火4E1协转(DC)设备。 2、需在物流基地国美电器2F客户机房原有机柜内新增一台烽火4E1协转(DC) 设备、一套24芯熔配一体化化模块。上联基站为我司曲靖花果山基站, 在基站内新增一台烽火4E1协转(DC)设备。 3、需在陆良县国美电器2F客户机房原有机柜内新增一台烽火4E1协转(DC) 设备、一套24芯熔配一体化化模块。上联基站为我司陆良县圣邦基站, 在基站内新增一台烽火4E1协转(DC)设备。 4、需在新百大国美电器2F客户机房原有机柜内新增一台烽火4E1协转(DC) 设备、一套24芯熔配一体化化模块。上联基站为我司新世纪酒店基站, 在基站内新增一台烽火4E1协转(DC)设备。 5、需在滇东商城国美电器2F客户机房原有机柜内新增一台烽火PTN620设备、 加配一块烽火2M接口盘(16E1)、一套24芯熔配一体化化模块。上联 基站为我司滇东商城室分基站。 本期华盛国际城国美电器、物流基地国美电器、陆良县国美电器、新百大国美电器数据业务由本期新增烽火4E1协转(DC)设备,经新建或利旧原有12芯光缆至就近基站的PTN640设备上,经本地PTN网络汇聚至滇东商城国美电器2F客户机房,再经本地PTN网络传送至曲靖市全球通大楼6楼PTN660-2设备上,再经省干传输设备至昆明高新区,从昆明高新区调通至昆明国美电器有限公司总部,全程调通曲靖市国美电器数据专线。

中国移动集团客户专线接入方案的研究

中国移动集团客户专线接入方案的研究 【摘要】本文针对中国移动集团客户在GPRS专线接入的特殊需要而设计的网络接入方案进行研究,通过采用各种网络技术满足方案的可靠性和稳定性。 【关键词】IP;UNNUMBERED;BVI;IRB;路由策略 一、前言 目前在中国移动的集团客户GPRS专线接入采用的方案是集团客户通过专线接入CMNET,分配相应的公网地址,并进而连接GPRS核心网的GGSN,在GGSN和客户端路由器之间采用GRE隧道,如图1所示: 采用这种方式具有以下几个特点: 1.由于GRE隧道建立在GGSN与客户端路由器之间,相对其他类型专线接入路由器不需要额外配置更多的内容,只需要配置正常的互联地址,并将此直连路由重分布到向上的动态路由协议中即可; 2.接入路由器只配置标准的安全控制(无需额外的访问控制)保证CMNET 网络安全,客户端需要在自己路由器上配置所需的安全访问控制策略; 3.因无需在接入路由器上配置过多内容,并且客户端路由器也可以采用标准模版进行配置,所以此种方式工程施工、调测较快; 4.此种组网方式需要分配公网IP地址,一般分配30位掩码的地址,IP地址消耗较多,另外也不满足客户的一些特殊需要。 在开展GPRS专线接入的过程中,中国移动遇到越来越多的客户尤其是当地集团党政客户并不希望在客户端路由器上配置很多数据,因为客户端路由器有时不仅仅只用于GPRS专线,还用于客户的其他业务接入,同时也有的客户希望能够在接入时分配私网接口地址。虽然,客户的私网介入需求的实现需要在GPRS 核心网增加路由器用于直接与客户端路由器连接,从而实现私网接入,但这种方式暂时不具备实现条件。 二、解决方案设计分析 基于上述客户的需要,中国移动设计了如下的一个网络接入方案,在这个方案中因为考虑到需要为客户端分配私网地址,为划分功能层次,不在已有的接入路由器上实现,通过新增接入路由器用于上述客户专线接入,组网方式如图2所示: 图2中SZDR3为新增的接入路由器,在SZDR3与客户端路由器之间可以

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