市场调查与预测调查方案及问卷设计

市场调查与预测调查方案及问卷设计
市场调查与预测调查方案及问卷设计

锦江学院大学生化妆品消费情况市场调查

姓名:陈青云

学号:090411045

班级:09市场营销商务策划1班

目录

一、调查背景 ..........................................................

二、调查目的 ..........................................................

调查范围...............................................................

调查对象...............................................................

四、调查方法 ..........................................................

五、调查内容 ..........................................................

六、调查分析流程和质量控制.......................................

七、调查分析报告 ......................................................

锦江学院大学生化妆品消费情况市场调查

一、调查背景:随着生活水平的提高,目前大学生对化妆品的消费日益增加,爱美之

心人皆有之,大学生作为年轻的一代对化妆品的要求颇高。为此,我们展开了关于在校大学生对化妆品的市场调研,从而研究,分析化妆品对大学生的消费行为的影响。

二、调查目的:

1.通过此次调查,大致了解大学生在化妆品上的消费情况及品牌偏好。

2.进一步了解大学生对化妆品的接受程度,以及在在大学生眼中,化妆品所占的消费比重。

3.帮助商家更好的了解大学生的消费需求和要求,以便商家对大学生环境进行改善,从而更好的掌握大学生这块消费市场。

三、调查范围和调查对象、

调查范围:四川大学锦江学院。

调查对象:四川大学锦江学院每一个在校大学生。

四、调查方法:本次调查主要采取书面问卷调查,准备采用分层,等距随机抽样。

分层抽样也就是将调查总体以按不同专业分为N层,每一个学校作为一个调查群体,对抽中的学生进行调查。

五、调查内容:

1.消费者调查的内容。

(1)消费者的基本信息: 性别、年龄、每月的生活费情况、家庭结构;

(2)消费频率和消费者的品牌偏好;

(3)购买化妆品时最关心的因素;

(4)对化妆品的消费评价。

2.零售商调查的内容。

(1)化妆品的销售数量及品牌;

(2)最畅销的品牌及原因;

(3)影响销售的主要原因。

六、调查分析流程和质量控制

调查进度安排

2011年11月中旬:准备策划书;

2011年11月下旬:对策划书进行研究、比较和确定、

2011年11月底:设计问卷

2011年12月初:成员讨论,确定问卷;

2011年12月上旬:开始抽样工作;

2011年12月中旬:对调查负责人和访问员培训;

2011年12月底:问卷调查;

2012年1月初:对调查结果进行复查,对部分进行检查;

2012年1月上旬:对数据进行审核;

2012年1月中旬:数据处理;

2012年2月初:提交调查报告。

七、调查分析报告

1.撰写统计报告,对第一手资料进行简单汇总,产生相应的统计图表。

2.撰写深度分析报告:为便于对大学生的化妆品消费情况进行研究和分析,我们将对第一手调查资料进行深加工,利用经济学,市场学,心理学的理论,先进的运筹学,统计学方法和现代数据挖掘技术,对原始数据进行处理和专题分析。八、调查经费

市场调查与预测策划书

生命在于运动--------关于东华理工大学学生健身情况调查 调查说明:结束了高中紧张繁重的学习,我们已经进入了大学阶段。古语有云:劳逸结合。这句话说得很对,我们在学习的时候也要学会放松,锻炼身体。须知身体才是革命的本钱,身体好才是最重要的,身体垮了一切都是枉然。或许你会说在高中的应试教育下哪有时间去锻炼身体,没错,在高中的那种教育制度下我们是没什么时间去锻炼身体。我们已经进入大学了也有更多的时间去锻炼身体了,在我们身边像这种天天盯着电脑,长久的看书而不锻炼身体最后把身体搞垮的人比比皆是。生命在于运动,锻炼好身体,我们才能在大学四年里更好地学习,才能更好地实现我们的梦想,因此调查大学生的健身情况是很有必要的。 调查目的:了解大学生对体育的重视程度以及健身目的;了解大学生一般的健身方式;了解周边环境对大学生健身的影响;大学生在健身方面时间和金钱支出;大学生对学校的体育设施的满意度;大学生对学校运动会的重视程度;根据大学生健身锻炼情况,让同学们了解健身对身体的重要性,为学校体育设施建设提供建议和寻找潜在的健身市场。 调查对象:东华理工大学本科生(大一,大二,大三) 调查项目:通过在校内问卷调查收集调查对象的性别,年级,身体健康状况,对体育运动的喜欢度,健身的目的以及影响因素。了解学生对健身与身 体关系的看法,收集学生健身的频率和每次健身所花的时间,喜欢的 健身项目及对其了解度,进行健身的场所,收集学生是否愿意在喜欢 的健身项目上花费金钱,学生对学校体育设施的满意度和建议,收集 学生对运动会的看法及参加运动会的目的相关资料。收集相关潜在健 身市场的一些商业信息和建议。 调查问卷:下表 调查方法:采取抽样调查,主要是对东华理工大学本科生进行问卷调查,进行300份问卷调查,每个年级抽样100份问卷每个年级对男同学和女同 学各抽50份问卷调查。面谈访问150人,每个年级50人,面谈问 题主要是一些关于学生对潜在健身市场的接受度与建议等商业信息 问题,比如能接受的金钱花费,市场距离,服务设施等。 资料整理和分析方法:计算机数据统计分析方法 调查进度安排:9.16——9.18 为总体方案的设计 9.19——9.20 为总体方案的修改定稿 9.21——9.25为问卷的设计,修改,定稿 9.26——10.1 进行调查问卷 10.2——10.7 进行面谈访问 10.8——10.11 调查数据的整理统计 10.12——10.14 对数据的统计分析研究 10.15——10.18调查报告的撰写,修订与定稿 10.19——10.21 调查工作的总结 调查经费预算:300×0.8=24元

市场调查与预测期末复习资料

市场调查与预测期末复习资料

市场调查与预测期末复习资料 一、选择题 ⒈下面哪项不是市场调查应遵循的原则﹝D﹞ A保密性 B经济性 C时效性 D合理性 ⒉一些企业得广告支出预算是根据销售额得某一固定比例确定的。究竟两者的真正关系何在,应通过﹝C﹞调查来解答。 A探测性 B描述性 C因果关系 D预测性 ⒊下面哪项不是市场调查得内容﹝D﹞ A产品销售 B市场竞争 C消费者需求 D社会保险 ⒋市场调查的最后一个步骤﹝A﹞ A形成调查报告 B辨别所需信息的类型 C数据处理 D设计市场调查方案 ⒌﹝C﹞是访问员的管理者,负责访问员的招聘、访问员的培训以及对访问员的工作进行指导、监督和检查。 A管理人员 B研究人员 C督导 D资料员 ⒍﹝B﹞公司主要是收集一般的资料,他们一般不专门为某个客户还有服务的,任何人都可以购买他们的资料。 A定制服务公司 B辛迪加信息服务公司 C市场调查公司 D广告研究公司 ⒎如对调查问题了解甚少的情况下,最好的做法是从﹝C﹞调查开始。A描述性 B因果性 C探索性 D一般性

⒏某商店了解到该店68﹪的顾客主要是年龄在18~45岁之间的妇女,并经常带着家人、朋友一起来购物。这种﹝C﹞调查提供了重要的决策信息,使商店决定重视直接向妇女开展促销活动。 A探索性 B因果性 C描述性 D一般性 ⒐如果市场调查方案存在不足,就可以组织用﹝C﹞方法对方案进行讨论和修改。 A项目小组座谈会法 B经验判断法 C试点调查法 D头脑风暴法⒑抽样调查所必须遵循的原则是﹝C﹞ A灵活性原则 B可靠性原则 C随机性原则 D准确性原则 ⒒抽样调查的目的在于﹝B﹞ A对调查单位做深入研究 B用样本指标推断总体指标 C计算和控制抽样误差 D了解样本全面情况 ⒓抽样误差是指(B ) A计算过程中所产生的误差B随机性的代表性误差 C调查中产生的登记性误差D调查中产生的系统性误差 ⒔抽样误差的大小(D ) A既可以避免,也可以控制 B既无法避免,也无法控制 C可以避免,但无法控制 D无法避免,但可以控制 ⒕分群随机抽样抽取的对象是(D ) A总体B个性C样本D群 ⒖在下列部分中,( D)不是问卷开头的组成部分。 A问候语B填表说明C问卷编号D引言

大学生就业意向调查问卷设计方案

关于南昌理工学院 经管系学生就业意向的市场调查设计方案 一、前言: 大学毕业生就业是大学生人生的一次重要选择。初次就业和第一份工作对一个人一生的影响至关重要,它直接关系到一个人的成才和成长。而树立正确的就业观是极为必要的,这就要求大学生能把个人的能力、知识、价值的实现同社会发展需要结合起来,不能偏废一边,不能只照顾到前面,大学生个人价值、能力的实现,应兼顾国家经济发展的需要。 此次,对学院的问卷调查中,以经管系的大三学生为主要调查对象,共发出100份调查问卷,实收100份,回收率达到100%。调研结果在一定程度上显示我们系学生的择业就业观。 二、调查目的: 1、为了解本校经管系大学生就业意向状况。 2、为了更好的了解就业趋向。 3、为了完成老师的作业。 三、调查内容: 此次创业调查,我们小组根据调查目的将问卷内容主要划分为对以后就业工资、单位选择工作的方式以及对自己专业的评价等方面。本着少而精的原则,最后总共选了11个问题,全部为封闭式问题(单选题)。 四、确定调查对象和调查单位: 结合调查目的,综合考虑下来,确定以在学校经管系的就读的大一,大二,大三,大四同学为调查对象,由于情况的特殊性,大一离毕业还有一段时间,大四基本都已实习,所以本次调查对象主要为大二,大三学生。 调查单位是构成调查对象的所有在校大二,大三学生。 (一)抽选样本单位 本次大学生创业抽样调查的样本容量总共100人,其中大二40人,大三60人。

(二)确定调查方法和抽样方式 经过全组人员讨论决定,按随机原则采取抽样调查的方法,对大二,大三学生都采取多阶段抽样(多级抽样)方法。 (三)总体指标(参数)设计的思路 关于大学生创业调查的问题,主要包括为对创业的看法,创业的欲望,创业的首选地,创业前的准备,创业资金,创业的目的,创业带来的影响等方面。 五、方案设计的工作过程: (一)成立调查设计小组 为了完成本次调查研究,我们小组划分成员,组成单独的另外一个小组,主要负责本次的调查设计。 (二)调查问卷的设计 力争做到:主题明确,形式简明,文字通俗,容易理解,便于回答;问题编排要做到层次分明,先易后难。 在问题形式的选择上,我们可以在以下的形式中进行选择。(调查问卷见下) 六、市场调查方法及调查单位确定原则: 以问卷调查为主,辅以观察法,抽样调查。 调查工作者要求: 1、仪表端正、大方。 2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。 3、经过专门的市场调查培训,专业素质较好。 4、具有市场调查经验。 5、具有认真负责,积极工作精神及职业热情。 七、制定创业调查方案: 制定创业调查方案的具体步骤是: 第一步:确定调查目的、调查对象和调查单位;落实调查经费。 第二步:草拟调查方案初稿、设计调查问卷初稿。 第三步:在小范围内进行试调查,在此基础上讨论修改调查方案初稿和调查问卷。

市场调查与预测作业及答案

《市场调查与预测》复习重点 一、多选题 1、市场调查的基本步骤 A、确定调查问题和提出假设 B、确定调查方案和撰写计划书 C、实施调查和收集数据 D处理数据和分析数据 E、撰写调查报告 2、文案调查的特点 A、第一,文案调查是收集已经加工过的文案,而不是对原始材料的收集。 B、第二,文案调查以收集文献性信息为主,它具体表现为各种文献资料。 C、第三,文案调查收集的资料包括动态和静态两个方面,尤其偏重于动态角度,收集各种反应市场变化的历史与现实资料。 3、企业内部资料的收集的种类 A、业务资料 B、统计资料、C财务资料 D企业积累的其它材料 4、文案调查资料的评估时应提出的问题 A、资料是由谁收集的? B、为何目的收集资料? C、如何收集资料?D资料有什么内容?E、资料时何时收集的?F、资料的一致性如何。 5、深层访谈法的优缺点 优点第一,能比小组座谈法更深入地了解被调查者的内心想法和态度。 第二,能更自由地交换信息,常能取得一些意外资料。 第三,便于对一些保密、敏感问题进行调查。 第四,能将被调查者的反应与其自身联系。 缺点第一,调查的无结构性使这种方法比小组座谈法更受调查者自身素质高低的影响。 第二,深层访谈结果的数据常难以解释和分析。 第三,由于调查时间长,故所需经费比较多,使该方法在实际应用中收到一定限制。 6、德尔菲法的优点 A 匿名性 B 反馈性 C 具有调查结果定量处理的特性。 7、投影技法的种类 A联想技法 B 完成技法 C 结构技法 D 表现技法 8、入户面访调查对于访问员的特别要求 A 认真负责 B诚实可靠 C 不怕困难 D善于交流 9、邮寄调查的缺点 A 回收率低 B 花费的时间长 C填答问卷的质量难以控制 D调查对象的限制 10、利用互联网技术进行的定量调查主要收集数据的方法 A、网站/网页问卷调查 B电子邮件调查 C弹出式调查 D网上固定样本调查。 11、网络调查的优点 A方便 B快速 C成本相对较低 D 数据质量相对较高 12、外来变量的分类 A选择偏差 B时间效应 C测试效应 D回应效应 E丢失效应 13、实验法的主要缺点 A 费时 B费用高 C管理、控制困难D保密性差 14、抽样调查的特点 A 经济 B高效 C准确 15、简单随机抽样的方法 A掷硬币 B掷筛子 C抽签 D查随机数表

调查问卷设计案例

附录二:调查问卷的设计及内容 一、问卷设计 一级指标二级指标问卷题目对应题号 自我感觉:你觉得自己在老师眼里是个什么样的学生?----------14 你认为老师喜欢你吗?-------------------------------------1 眼神:上课的时候能感受到老师投来的目光吗----------------------3 --------------------------------4 ----------------------10 ----------11 对于老师做出的选择,你都认为是对的--------------12 -------------------------------------7 谈话的内容一般是什么?----------------------------------7 --------------------------------8 你希望老师给你的评语是什么?-------------------------------------9 你的学习和练习内容由老师制定和选择的比例是-------------13 体罚:老师体罚过你吗?-------------------------------------------------6 你认为体罚对于改正错误有多大的帮助----------------------6 二、问卷内容 亲爱的同学: 您好!为了了解课程改革背景下中学校园里师生交往关系的变化以及目前 的师生关系状况,探索和谐新型师生关系建构的有效途径,我们特此在中学生群 体里开展了这项调查。本调查不用填写姓名,答案也没有正确错误之分。请你根 据自己的实际情况,在每题的答案中选择一个打钩(如没有特别说明,每题都只 选一个答案)。遇到有线的问题,就请直接在线上填写。衷 心感谢您的支持与合作! 年级:性别:①男□②女□ 1.你认为老师喜欢你吗?

市场调查与预测期末重点

市场调研与预测期末重点 第二章定义市场营销研究问题与确定研究方法 2.3 相关工作(多选/简答) 2.3.1 同决策者讨论 问题审核为同决策者沟通与确定问题的潜在原因提供了一个有用的框架,是为了了解问题的根源和本质而对营销研究问题进行的一项综合性的检查。包括:引发采取必要措施而进行决策的时间或问题的历史;决策者可采取的备选方案;评估备选方案的标准;根据研究结果建议采取的可能行动;回答决策者的问题所需要的信息;决策者利用各项信息进行决策的行为方式;同决策相关的企业文化。 决策者和研究人员之间的沟通具备的特征(7C)包括:沟通、合作、信心、坦诚、亲密、持续、创意。 2.3.2 专家访谈 专家访谈可以采用非结构化的人员访谈方式,不需要进行正式的问卷调查。访问行业专家的目的是为了更好地定义营销研究问题,而不是找到结论性的答案。 专家访谈存在的两个潜在困难包括:一些自称知识丰富或迫切想参与研究项目的人可能并不专业;从作为委托方的公司之外获取专家意见可能很困难。2.3.3 二手数据分析 二手数据是为了某些其他目的而不是眼前的问题所收集的数据。原始数据是专门针对眼前的研究问题而收集的数据。只有充分分析了二手数据之后,才应该开始收集原始数据。 2.3.4 定性研究

定性研究的特点是基于小样本的、非结构化的、探索性的研究,常用的研究方法包括专题组访谈(小组访谈)、字词联想(让调查对象回答他们对于某些词语的第一反应)、深度访谈(一对一访谈,旨在深入了解调查对象的想法)。 第三章研究设计 3.3 探索性研究 探索性研究的目的是通过对某个问题或情况的探索而提出看法与见解。包括:阐明或更加准确地定义一个问题;确定备选的行动方案;提出假设;将主要变量及其相互关系分离以便进一步验证;得到解决问题方法的思路;确定进一步研究的重点。 3.4 描述性研究(选) 描述性研究的主要目的是对某些事物进行描述,通常是市场的特征或功能。包括:描述相关群体,如消费者、销售人员、组织、市场区域的特征;估计在特定群体中有某一行为的人的比例;判断对产品特征的感知;确定与营销变量相关的程度;进行特定的预测。描述性研究要求明确研究中的6W,即谁、什么、何时、何地、为什么、如何。描述性研究的方法包括:二手数据的定量研究、调查法、固定样本组、观察数据与其他数据。 3.4.1 横截面设计

调查问卷的设计和调查报告的撰写

第五章调查问卷的设计和调查报告的撰写 §1如何度量§2问卷设计的原则和程序§3调查问卷的结构和模式 §4市场营销调查结果的统计与分析§5市场营销调查报告的撰写 §1如何度量 一度量设计二尺度类型三指数指标四态度五行为意图六行为分化七成双比较一度量设计 确定度量概念 确定度量方法 确定度量值 二尺度类型 1名义尺度:最简单的一种尺度,将数字或字母分配给物体,作为辨识或分类的标记。 2序列尺度:如对品牌评等级:优、良、一般、差,知道优比良好,但不知道好多少 3间距尺度:不仅说明次序,而且还对具有相等间距的单位之间的次序(距离)进行了度量。4比率尺度 三指数指标 1定义:对具有好几个属性的单一概念进行度量的多项手段就被称为指数指标。或综合指标2评估指标的原则 (1)可靠性 (2)有效性 (3)敏感性 四态度 1态度的三个组成部分:情感、认知以及行为。 情感内容反映了个人对于某个物体的总体感觉和情绪 认知内容代表了某个人对于某个物体的了解以及认知程度 行为内容包括购买意图和行为期望并且反映了行为倾向 2态度的度量 (1)简单态度尺度 如:你是否喜欢这款服装: A喜欢B不喜欢 应用:当问卷相当长;当应答着没有受过什么教育;或其他一些具体原因 (2)类别尺度 如:你对你的配偶在各种事情上的花费表示反对的频率有多高 A从不B很少C有时D经常E非常平常 (3)总评方法:李克特尺度 如:我为我的家庭购买食物时,价格不是问题 ①强烈反对②反对③不确定④同意⑤非常同意 李克特总评的缺点:很难了解某个单一的总分意味着什么

(4)语义分化 如:对萨克斯唱片的态度进行的一系列尺度 快_:_:_:_:_慢 理智_:_:_:_:_感性 现代_:_:_:_:_老式 平滑_:_:_:_:_刺耳 5)数字尺度 如:告诉我你对自己开车的满意程度 极其满意7 6 5 4 3 2 1 极其不满意 (6)主要尺度(语义分化的一种改进) 如:+3 +2 +1 广泛选择 -1 -2 -3 (7)常数尺度 如:根据你对每个品牌的偏好,在下列品牌中,对100分进行划分品牌A___ 品牌B___ 品牌C___ (8)图形等级尺度 如: 座位舒适度不重要____|_____非常重要 飞机膳食不重要____|_____非常重要 飞机票价不重要____|_____非常重要 (9)图示尺度(图形等级尺度的一种特殊形式) 如:这种蛋糕的口味如何 10)各种尺度的优缺点

市场调查与预测1

课程名称:市场调查与预测学生姓名:陈群 作业标题:记分作业二这是你的第5次测试 答题说明: 一、单选题 1、( )是有支付能力的需求。 A.有效需求 B.无效需求 C.潜在需求 D.现实需求 2、从市场的基本关系角度理解,市场是()。 A.商品交换的场所 B.商品供求双方相互作用的总和 C.某种商品或某类商品的需求量 D.商品流通领域反映商品关系的总和 3、( )是人们对市场的未来的认识,它能帮助经营者制定适应市场的行动方案,使自己在市场竞争中处于有利地位。 A.市场分析 B.市场调查 C.市场营销 D.市场预测 4、抽样调查的程序是( )。 A.设定总体框架—定义总体—抽样设计—抽样

B.抽样设计—设定总体框架—定义总体—抽样 C.定义总体—设定总体框架—抽样设计—抽样 D.抽样设计—定义总体—设定总体框架—抽样 5、( ) 是指受测者被要求对一系列对象两两进行比较,根据某个标准在两个被比较的对象中做出选择的量表。 A.连续评分比较量表 B.等级顺序量表 C.配对比较量表 D.李克特量表 6、问卷在市场调查中被广泛地应用,其类型可以按照( ) 的不同,划分为结构式问卷和非结构式问卷。 A.控制程度 B.调查方式 C.问卷中问题形式 D.问卷中问题作用 7、留置调查是介于访问法和邮寄调查之间的一种调查方法,其主要缺点是( )。 A.问卷回收率较低 B.问卷回收不及时 C.成本较高 D.问卷回答不够准确 8、( ) 在定距测量的基础上具有绝对零点,数据可进行加减运算,还能够进行乘除运算。 A.定类测量 B.定序测量

C.定量测量 D.定比测量 9、在集体座谈中,参加座谈会的人数一般以( )人为宜。 A.2-4 B.3-5 C.5-7 D.8-10 10、按照( )的不同,可以将访问法分为个别访谈和集体座谈。 A.访问交流方式 B.访问过程控制程度 C.一次访问人数 D.访问对象的特征 11、( )是对问题的回答未提供任何具体的答案,由被调查者根据自己的想法自由做出回答,属于自由回答型。 A.直接性问题 B.间接性问题 C.开放式问题 D.封闭式问题 12、为了了解和监督售后服务的效果,家电企业通常都会向接受了产品维修的客户进行简短的电话回访。这种市场访问调查的方式属于( )。 A.非标准化访问 B.特殊性访问 C.直接访问

市场调查与预测案例

场调查与预测案例 某市春花童装厂近几年沾尽了独生子女的光,生产销售连年稳定增长。谁料该厂李厂长这几天来却在为产品推销,资金搁死大伤脑筋。原来,年初该厂设计了一批童装新品种,有男童的香槟衫、迎春衫,女童的飞燕衫、如意衫等等。借鉴成人服装的镶、拼、滚、切等工艺,在色彩和式样上体现了儿童的特点,活泼、雅致、漂亮。由于工艺比原来复杂,成本较高,价格比普通童装高出了80%以上,比如一件香槟衫的售价在160元左右。为了摸清这批新产品的市场吸引力如何,在春节前夕厂里与百货商店联举办了“新颖童装迎春展销”,小批量投放市场十分成功,柜台边顾客拥挤,购买踊跃,一片赞誉声。许多商家主动上门订货。连续几天亲临柜台观察消费者反映的李厂长,看在眼里,喜在心上。不由想到,“现在都只有一个孩子,为了能把孩子打扮得漂漂亮亮的,谁不舍得花些钱?只要货色好,价格高些看来没问题,决心趁热打铁,尽快组织批量生产,及时抢占市场。” 为了确定计划生产量,以便安排以后的月份生产,李厂长根据去以来的月销售统计数,运用加权移动平均法,计算出以后月份预测数,考虑到这次展销会的热销场面,他决定生产能力的70%安排新品种,30%为老品种。二月份的产品很快就被订购完了。然而,现在已是四月初了,三月份的产品还没有落实销路。询问了几家老客商,他们反映有难处,原以为新品种童装十分好销,谁知二月份订购的那批货,卖了一个多月还未卖三分之一,他们现在既没有能力也不顾意继续订购这类童装了。对市场上出现的近一百八十度的需求变化,李厂长感到十分纳闷。他弄不明白,这些新品种都经过试销,自已亲自参加市场查和预测,为什么会事与愿违呢? 试问: (1)你认为春花童装厂产品滞销的问题出在哪里? (2)为什么市场的实际发展状况,会与李厂长市场调查与预测的结论大相径庭?分析评价参考 答案:

市场调查与预测期末试题

1、(1、0分) 1.以下哪一项就是问卷问候语必须包括的内容?( ) ?A、自我介绍 ?B、责任交代 ?C、保密承诺 ?D、配合请求 正确答案:A 我的答案:A 此题得分:1、0分 2、(1、0分) 以下哪种就是定性调查的方法 ( ) ?A、邮寄调查法 ?B、电话调查法 ?C、投射法 ?D、留置调查法 正确答案:B 我的答案:B 此题得分:1、0分 3、(1、0分) 以下哪一项不就是实施头脑风暴法的注意事项( ) ?A、鼓励专家自由畅想 ?B、主持人积极参与 ?C、组织者延迟评判 ?D、把握会议节奏 正确答案:B 我的答案:C 此题得分:0、0分 4、(4、0分) “市场调查就是指为了提高决策质量以发现与解决营销中的机遇与问题而系统地、客观地识别、收集、分析与传播信息的工作”就是由谁定义 的( ) ?A、美国市场调查协会 ?B、美国市场营销协会 ?C、台湾学者樊志育 ?D、亚当·斯密 正确答案:B 我的答案:B 此题得分:4、0分 5、(1、0分) 以下哪种不就是定性调查的特点 ( ) ?A、样本规模较小

?B、资料收集结构性明显 ?C、要求调查人员素质较高 ?D、资料分析主观性强 正确答案:B 我的答案:B 此题得分:1、0分 6、(1、0分) 以下哪一项不就是调查报开头部分撰写形式 ( ) ?A、说明式 ?B、结论式 ?C、议论式 ?D、渐进式 正确答案:D 我的答案:D 此题得分:1、0分 7、(1、0分) 1.将总体均分成几部分,按预先制定的规则在各部分抽取就是( ) ?A、简单随机抽样 ?B、等距抽样 ?C、分层抽样 ?D、普查 正确答案:B 我的答案:B 此题得分:1、0分 8、(1、0分) 以下哪一项不就是时间序列分析法特点( ) ?A、以时间的推移来研究与预测市场需求趋势 ?B、除时间外排除其它相关影响因素 ?C、具有较强的周期性变化规律 ?D、遇到外界发生较大变化时,此方法得到的结果往往与实际结果偏差较大 正确答案:C 我的答案:C 此题得分:1、0分 9、(4、0分) 以下四种网上调查哪种响应率最高( ) ?A、邮件广告 ?B、“弹出”广告 ?C、网上旗帜广告 ?D、网络调查样本组 正确答案:D 我的答案:C 此题得分:0、0分 10、(1、0分) 调查报告的种类可以按照几种方式进行划分( )

调查问卷系统方案

XXXXXXX调查问卷系统方案 北京XXXXXX技术有限公司 2010年8月13日

目录 1.概述 (1) 1.1 术语和约定 (1) 2.系统结构 (2) 2.1 系统逻辑结构图 (2) 2.2 系统功能设置框架图 (3) 3.问卷调查功能介绍 (4) 3.1 管理模块介绍 (5) 3.2 分析模块介绍 (5) 3.3 范例: (6) 3.3.1 图表分析 (6) 3.3.2 历史数据纵向对比 (10) 4.内容管理 (11) 4.1 门户及内容管理模块 (11) 4.2 栏目管理模块 (11) 4.3 信息发布模块 (11) 4.4 浏览界面 (12) 5.系统管理 (12) 5.1 部门管理 (12) 5.2 用户管理 (12) 5.3 角色(用户组)管理 (12) 5.4 权限管理 (13) 6.预留开发接口 (13) 7.技术支持和系统维护 (14) 7.1 日常维护 (14) 7.2 技术支持 (14) 7.3 系统维护 (14) 8.综述 (14) 9.费用................................................. 错误!未定义书签。

通用问卷调查管理系统方案设计 1.概述 通用问卷调查管理系统(以下简称系统)是为了用户更方便的动态生成相关调查问卷,及时快捷了解相应信息,减少重复工作,提高工作效率,而定制开发的专门用于动态生成调查问卷的管理平台。 通过系统管理员可以很方便的制作相应问题,动态组成问卷,定制统计条件,设定答卷方式,及时掌握统计结果。同时,系统还支持动态生成统计图表(折线图、柱状图、饼状图)。其次,系统还提供内容发布功能,管理员可以将一些公告信息发布到平台首页。该功能提供各类信息发布,管理员通过系统可以方便将各类信息发布到首页上,方便公众浏览、下载。系统采用标准的JavaEE结构进行设计,具有良好的扩展性和安全性,可根据用户需求,在现有功能基础上,灵活添加新的功能模块。 1.1术语和约定 网站:是指公众可以直接访问的网站,浏览相关信息。 用户:是指使用系统的使用者,包括普通的操作者和系统管理员。

市场调研与预测复习题

一、单项选择题。(每题2分共30分) 1、市场调查的两个关键环节是( C )。 A 确定总体和抽样样本 B 实地调查和数据处理 C 问卷设计和抽样设计 D 问卷设计和实地调查 2、将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为(C )。 A 简单随机抽样 B 分层抽样 C 整群抽样 D 系统抽样 3、在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者,这种抽样方式称为(D )。 A 简单随机抽样 B 分层抽样 C 整群抽样 D 系统抽样 4、饼状图主要适合于显示( C )。 A 变量值在不同空间点上的差异 B 变量值在不同时间点上的差异 C 单元不太多的结构分布 D 不同样本间分布差异的比较 5、衡量回收后的问卷是否有效,其标准是(A)。 A 访谈是否按规定的方式进行,访员有无作假 B 问卷上的问题是否回答完整 C 访员是否询问了问卷上的所有问题 D 问卷上的问题回答是否 6.(A)是对市场运行过程与状况的客观描述,是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。 A.市场信息B.企业信息C.市场情报D.市场趋势 7.(C)是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。 A.市场调研B.直接调查C.文案调查D.抽样调查 8.观察法在选择观察对象时,要考虑与之配合的调查方式,所以( C )必须选择对总体具有代表性的单位。 A.抽样调查B.全面调查C.典型调查D.重点调查 9.由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律,所以要对市场现象进行深入持久的观察,即坚持( D )。 A.客观性原则B.全面性原则C.时效性原则D.深入持久性原则10.(D)是问卷的主体,是问卷最核心的组成部分。 A.封面信B.答案C.问候语D.问题和答案 11.封闭式问题的设计中,(B )是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵,以一个问题的形式表达出来。 A.框图式B.矩阵式C.两项选择式D.填空式 12.为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响,特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为5 000箱和6 000箱,以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组,相应量分别为3950箱和4650箱,则实际效果为(C )箱。 A.1000 B.700 C.300 D.-3000 13.为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度,应当选择的市场调查方法是(B)。 A.观察法B.实验法C.询问法D.态度测量表法 14.对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是(D)。A.定性市场预测法B.相关回归分析市场预测法

统计学调查问卷设计方案Word版

调查问卷设计方案(问卷见附表) 一、调查背景与意义:近年来,大学生就业形势不断变化,已成为社会关注的热点问题。大学生毕业后想从事什么工作?社会的发展趋势如何?为了摸清情况,开展研究,我们特做此次调查,希望能帮助大学生看清未来的发展道路,从而更早地对未来做好准备。 二、调查内容: 1、了解大学生目前就业意向状况; 2、了解大学生对各职业的喜好偏向; 3、掌握大学生对各种工作的态度; 4、分析大学生的就业意向。 三、调查方式: 问卷调查 四、题型设置:多数封闭型问题结合少数开放型问题 五、调查对象和范围:数信学院信管类在校生 六、调查实施: 1、先在较小范围内试行问卷调查,若发现问卷内容有设计不当之处,及时修改; 2、实行调查之后,根据被访者建议适当修改,进行正式调查; 3、到被调差对象宿舍发放问卷,回收。 4、对回收的问卷进行编号,统计有效问卷数量。 七、调查结果分析(方法): 1.抽取有效问卷

2.问卷编号 3.问题答案统计 4.图表数据分析 八、成员分工:问卷总计120份,五个人负责派发和回收问卷,三人数据处理,三人先独立分析,最后进行小组商讨,意见汇总,确定最终分析方案,整理数据处理结果。 九、调查人员:郝健梁肇启明张帅尹健周伟明 十、调查项目预算:共120份调查表,复印每张0.1元,共12元。

附件(调查问卷) 编号: 信息管理类专业就业意向调查表 亲爱的同学们: 我们正在做一份关于广西大学信息管理类专业就业意向的调查问卷,为了能够更好的了解大学生对自己未来工作的打算。您不要有任何顾虑,我们的调查以 不记名的方式进行,调查结果仅用于项目研究。请您花十分钟配合一下我们的调 查,我们再次表示感谢! 1、您的性别是 ○男○女 2、请问您是那一级的学生 ○2009 ○2010 ○2011 ○2012 3、您目前对于毕业后是如何打算的 ○考研 ○出国 ○自主创业 ○进国企 ○进外企 ○考公务员 ○很茫然,还没有什么打算 4、您对今后要从事的工作方向是什么 ○就所学专业找工作 ○就爱好、特长找工作 ○有什么工作先试试 5、您会选择在哪些城市工作 ○北京、上海等一线城市 ○中小型城市 ○农村 ○回老家工作 ○支持西部等偏远地区 ○其他 6、您选择上述地区的原因是 ○生活条件好 ○发展机会多 ○今后的环境好 ○其他 7、您对行业的选择主要基于什么原因 *可多选* ○有发展前途的行业 ○从事的工作有面子

某校市场调查与预测期末试卷与答案

第二学期期末考核试卷 考核课程:市场调查与预测考核类型:考查考核形式:课程设计 学生所在院系:经济与管理学院班级:试卷: 1、学院学生网络购物现状调查 2、学院学生手机消费状况调查 3、学院周边租房市场调查 4、学院周边餐饮市场调查 5、学院周边美容美发市场调查 6、学院学生生活开支调查 7、学院在校生创业现状调查8、学院某食堂学生满意度调查 9、学院学生对住宿条件的满意度调查 10、学院学生电脑消费和上网现状调查 请从中选取一个调研主题(如果你有更合适的调研主题,也可以灵活确定),运用课程所学知识,设计一份详细的市场调研方案。设计调研方案时应考虑以下要点: 1、调查的背景和主题; 2、调查对象:调查针对的对象是谁? 3、调查的主要内容:围绕调查主题展开的主要调查内容是什么?注意内容罗列 时应层次清晰。 4、调查方式:全面调查还是抽样调查?如果采用抽样调查,是随机抽样还是非随机抽样?具体采用哪种抽样组织形式?样本量多大?依据的因素是什么? 5、调查方法:采用文案调查还是实地调查?如果采用实地调查,具体是用访问法、观察法还是实验法?或是以上方法的综合?请详述,并注意不同调查方法所针对的具体调查内容。 6、调查进度安排及人员分工协作部署:分几个阶段开展工作?各阶段的主要工作是什么?哪些人员参与?人员互相之间如何分工协作? 7、经费预算:调查的经费开支可能包含哪些项目?预期费用多少? 答题要求: 1、第1页相应位置注明班级、姓名、学号;从第2页开始答题,标题用4号(黑体),正文用5号(楷体),单倍行距。 2、答题字数在3000字左右(不包含问卷或其他调研工具),用A4纸正反面打印,在最后一次课上交。 3、方案设计过程中,学生可通过各种途径查阅相关资料,同学之间也可以互相讨论,但最终方案应体现个人创新性。阅卷过程一经发现雷同方案,均作零分处理。 4、应同时设计此次调研所需的问卷或其他调研工具(如访谈题纲、观察记录表等),附在方案后。 命题教师系主任签字院负责人签字

调查方案设计模板

大学生方案策划 对当代大学生的心理状况有一个正确认识和了解,找出造成大学生“学习倦怠” 的深层原因,并从中寻找出解决之道,为相关机构和学校提供意见和建议。 段间空一行! 三、 ------------- 倦怠(burnout ) 一词源于美国,是指在工作中,个体面对长期的情绪和人际关系紧 张源而产生的一种反应。许多研究表明,倦怠是在许多职业中都存在的一种普遍现象, 严重影响个体的身心健康和工作表现,并由此影响到个体所在组织的绩效。倦怠不光 出现在工作群体中,在学生群体中也存在。学习倦怠指人在学习过程中,由于长期面 对学习环境紧张,学习生活单调,学习压力大,学习成绩长期得不到提高而产生的厌 烦、倦怠反应。大学校园到底有多大一个群体产生学习倦怠,学习倦怠对当代大学生 造成的影响到底有多大,如何减少它的影响成了这次调查的主要目的。 近年来我国高 等教育事业的发展重点已从规模扩张转移到了质量的提升上来, 质量是高等学校的生 命线。学习倦怠是反映大学生积极和消极学习心理的一个重要的综合指标, 了解当前 五、调查单位: 类型抽样中的每一个学生 六、调查内容: 通过问卷调查形式对在校大学生倦怠感进行调查研究, 了解大学生倦怠感 出现的原因、现象和影响,在对问卷结果的数据分析中得出结论,以此为依据提出有 效解决大学生倦怠情绪的方法、方案。同时,通过访谈向心理专家咨询,向被调查者 了解具体表现,从而完善解决方案, 并提供给心理专家、 学校以及相关部门作为参考 七、调查流程: 大学生在这个问题上的现状, 义(附表二)。 四、调查对象: 浙江工商大学在校学生

调查分为三个阶段:前期准备、中期调查、后期分析。前期准备:这一阶段分为三个部分,即问卷设计,访谈准备和人员具体分工。 (1)问卷设计:①在调查主题、目的确定的基础上,从期刊、书籍和网络上搜集到与“倦怠感”相关的资料,将着眼点放在造成学生产生倦怠感的原因、学生产生倦怠感的具体表现、学生产生倦怠感后对学习生活造成的影响三个方面,以此为框架设计调查问卷的问题。从专业差异性和年级差异性出发,调查本校三个学院的大一、大二和大三年级学生的“倦怠感”原因、表现和影响。因此,我们将学校17个学院先进行排序,再随机抽取其中一个学院,最后按等距抽样确定其余两个学院。问卷总数270份,其中每个学院分别90份,学院中每个年级分别30份。②确定被调查的学院各年级各班级的课程安排。 ③制作、打印问卷300份。 (2)访谈准备:①根据主题和问卷,拟定访谈问题。访谈的内容主要涉及大学 生“倦怠感”由来,这一现象的显著表现,这一问题上心理咨询中心有哪些专 业的建议,以及大学生们对这一问题的个人认识。访谈的学生我们将在做问卷调查时随机抽取12位被调查者,向他们发出邀请参与我们中期的访谈交流。与心理咨询机构取得联系,向咨询人员介绍这次调查的主题和内容,邀请他们参与中期的访谈交流。 ②向心理咨询机构(或者其他调查机构)收集有关这个主题的相关权威报道和数据、文献资料和调研成果,作为后期分析的结构比较参考。 (3)人员安排:以年级为划分安排问卷发放和回收工作,xxx负责三个学院的大一学生,xxx负责大二学生,xxx负责大三学生;访谈联系工作上,xxx负责联系心理咨询中心;数据处理工作由三人共同完成。 2、中期调查:这一阶段分为两个部分,问卷调查和访谈。 (1)问卷调查:通过前期的准备,我们在早自习时间对指定学院有课程安排的班级的大一大二学生进行问卷调查,并邀请8位被调查者参加我们的访谈。在第二节和第三节课之间的课间休息时间,我们对指定学院有课程安排的班级的大三学生进行

市场调查与预测试卷及答案

《市场调查与预测》题库 层次:高职 审核人: 一、单项选择题(每题1分,共20题。请在备选答案中选出一个正确答案,并把正确答案的标号写在题干后的括号内。) 1.价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于() A.经济环境B.法律环境 C.政治环境D.社会文化环境 2.市场调查是进行()的基础 A.市场分析B.市场预测 C.市场开发D.市场结构安排 3.简单随机抽样又称为() A.抽签抽样B.随机数表抽样 C.纯随机抽样D.等距随机抽样 4.问卷调查法的应用程序中,首当其冲的是要() A.设计调查问卷B.选择、确定调查对象 C.发放调查问卷D.回收、审查调查问卷 5.市场未来的规模和状况是由过去发展而来的,这反映了市场预测原则中的()A.连续原则B.类推原则 C.相关原则D.概率原则 6.在市场经济条件下,企业的活动与市场的关系表现为() A.与市场可以有联系B.与市场可能有联系 C.企业受市场的制约和调节D.市场只提供机会 7.抽样调查的最终目的是() A.用样本指标推断总体相应指标B.样本客观性 C.概率的可计算性D.抽样误差的最合理化 8.相关回归分析要求市场现象的因变量和自变量之间的关系必须是()A.高度相关B.弱相关C.无关D.交叉相关 9.集合业务人员意见法中的业务人员() A.只是企业外部的业务人员B.只是企业内部的业务人员 C.是全部业务人员D.既由企业内部、也有企业外部人员 10.问卷中设计问题有两种形式,开放式和() A.半开放式B.封闭式C.框图式D.半封闭式 11.()是指在提出问题时不提供任何答案,由被调查者根据实际情况自由填写。 A.开放式问题B.实质性问题 C.指导性问题D.封闭性问题 12.()是加工信息的基础,主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等。 A.二级信息B.生产信息 C.原始信息D.企业信息 13.以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为() A.短期预测B.近期预测 C.中期预测D.长期预测 14.市场调查中,明确调查目的是市场调查的()

市场调查与预测期末考试题A卷带答案

河北工业职业技术学院 2007/2008学年第一学期试卷(A) 《市场调查与预测》课程闭卷 复查人: 备注:考试时间一小时四十分、需要草稿纸、可用计算器。 一、单项选择题(请将你认为正确的选项的字母填入题后的括号内)(每小题2分,共20分) 1.有目的的收集、整理和加工分析市场信息,从而认识市场发展变化的现状和趋势,为市场预测、经营决策提供依据科学依据,这一过程是( A ) A. 市场调查 B 市场分析 C. 市场预测 D.整理资料 2.市场普查的特点表现在(C) A 普查的费用比较低 B 普查的项目必须详细 C 普查适合了解市场的一些重要的基本特征 D 普查实用性更强 3.“您认为应如何改进电视广告?”在问卷中,这种问句的答案设计属于 (C)。 A.比较法B.过滤法C.自由回答法D.多项选择法4.一般来说,重复抽样的误差(A)不重复抽样的误差。 A 大于 B 等于 C 小于 D 不能确定 5.市场调查首先要解决的问题是(C)。 A.确定调查方法 B.选定调查对象 C.明确调查目的 D.解决调研费用 6.我们通常所说的抽样误差,是专门指(B)。 A.允许误差B.平均误差C.实际误差D.系统误差7.市场预测的程序是(A)。 A.明确目标、收集资料、选择方法与建立模型、分析误差、编写预测报告 B.收集资料、明确目标、选择方法与建立模型、分析误差、编写预测报告 C.明确目标、选择方法与建立模型、收集资料、分析误差、编写预测报告 D.选择方法与建立模型、收集资料、明确目标、分析误差、编写预测报告 8.重点调查和典型调查(A) A 都是非全面调查 B 二者选择调查单位的标准相似 C 二者都适合于总体各单位发展比较平衡的调查 D 二者基本没有区别 9.指数平滑法,实质上是一种特殊的(C)。 A 一次移动平均法 B 二次移动平均法 C 加权移动平均法 D 加权平均法10.下列调查方法中最能够实现及时反馈的是(B)。A.邮寄问卷调查法B.面谈调查法 C.留置问卷调查法D.文案调查法

市场调查与预测调查报告..

山东交通学院课程设计 题目山东移动通信公司手机业务满意度 市场调查 系部商管系 班级工商企业管理 学生姓名陈思远 指导教师安娜 时间2015年 6月 20日

山东移动通信公司手机业务满意度委托方:山东移动通信公司济南分公司 山东交通学院管理系市场营销教研室 2011年6月3日

概要 (2) 一、引言 (3) 二、调查内容 (3) 三、调查对象和地区 (3) 四、调查地区基本情况 (3) 五、问卷数量 (4) 六、调查方法 (4) 七、调查时间 (4) 八、数据统计 (4) 九、建议 (9) 十、附录 (10)

本次调查的委托方:山东移动通信公司济南分公司 调查目的:为了了解人们对山东移动通信公司手机业务的满意度及使用情况,以便为广大用户提供更加优质的服务 调查范围:济南市区以及长清地区 调查对象:手机用户(以使用移动手机卡的用户为主) 调查内容:(1)手机话费在大学生及市区居民生活费中所占比重 (2)大学生及市区居民对中国移动满意度 (3)不同性别的大学生及市区居民使用的手机业务 (4)大学生对中国移动手机业务的满意度 样本确定方法:随机抽样 资料收集方法过程: 拦截访问法、填写调查问卷 数据处理方法:使用SPSS软件 调查结论和建议:(1)注重业务创新,争取更多顾客。 (2)明确月出扣费 (3)重视业务的执行质量,提高用户满意度 (4)推出更多优惠政策 (5)择移动的用户中由于信号好这一原因的占比重最大,这 应该是移动手机业务的一个较大的优势 (6)月话费在50元以下和50到100元的移动手机用户是最多 的,而150元以上的客户是最少的,这就需要移动公司多挖掘 大客户,提高大客户所占的比例 (7)移动用户对移动的月话费扣费的感觉一般,在承受范围之 内。因此移动公司必须重视月消费基本扣费 (8)移动用户的整体满意度为一般,很满意的用户较少,这就 对以后的业务宣传提出了更高的要求

市场调查与预测期末试题

1. (1.0 分) 1.以下哪一项是问卷问候语必须包括的内容?( A、自我介绍 B、责任交代 C、保密承诺 D、配合请求 正确答案:A 我的答案:A此题得分:1.0分 2.( 1.0分)以下哪种是定性调查的方法() A、邮寄调查法 B、电话调查法 C、投射法 D、留置调查法 正确答案:B 我的答案:B此题得分:1.0分 3.( 1.0分)以下哪一项不是实施头脑风暴法的注意事项()

‘A、鼓励专家自由畅想 ‘B、主持人积极参与 ‘C、组织者延迟评判 ‘D、把握会议节奏 正确答案:B 我的答案:C此题得分:0.0分 4.(4.0分)“市场调查是指为了提高决策质量以发现和解决营 销中的机遇和问题而系统地、客观地识别、收集、分析和传播信息的工作”是由谁定义的() ‘A、美国市场调查协会 ‘B、美国市场营销协会 C、台湾学者樊志育 ‘D、亚当?斯密 正确答案:B 我的答案:B此题得分:4.0分 5.(1.0分)以下哪种不是定性调查的特点() ■A、样本规模较小 ■B、资料收集结构性明显 ■C、要求调查人员素质较高 ■D、资料分析主观性强 正确答案:B 我的答案:B此题得分:1.0分 6.(1.0分)以下哪一项不是调查报开头部分撰写形式( ) A、说明式

B、结论式 C、议论式 D、渐进式 正确答案:D 我的答案:D此题得分:1.0分 7. (1.0 分) 1.将总体均分成几部分,按预先制定的规则在各部分抽取是 () A、简单随机抽样 B、等距抽样 C、分层抽样 D、普查 正确答案:B 我的答案:B此题得分:1.0分 8.( 1.0分)以下哪一项不是时间序列分析法特点() A、以时间的推移来研究和预测市场需求趋势 B、除时间外排除其它相关影响因素 C、具有较强的周期性变化规律 D、遇到外界发生较大变化时,此方法得到的结果往往与实际结果偏差较大 正确答案:C 我的答案:C此题得分:1.0分 9.(4.0分)以下四种网上调查哪种响应率最高()

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