(完整word版)工程项目管理基本原理
工程工程管理的根根源理
工程工程管理需要运用各种知识、技术、手段和方法实现预定的工程目标。工程工程
管理的知识、技术、手段和方法很多，其实不断睁开，但工程工程管理的根根源理主若是系统管理
和过程管理。
一、工程工程的系统管理原理
系统是由假设干个相互作用和相互依赖的要素组合而成，且有特定功能的整体。任何一个
工程都是一个系统，拥有鲜亮的系统特色，它是由技术、物质、组织、行为和信息等要素组成
的复杂系统。从系统视角来看，工程工程管理是以工程为对象，运用系统管理方法，经过一个
临时性的特地的柔性组织，对工程进行高效率的方案、组织、指导和控制，以实现工程全过程
的动向管理和工程目标综合协调停优化的组织管理活动。系统思想和方法是工程管理理论形成
与睁开的重要基础，其科学基础是系统论，哲学基础是事物的整体观。
( 一 ) 系统管理的理论基础
系统管理的理论基础是系统工程(Systems Engineering)。系统工程是系统科学的实质应用，是以大型复杂系统为研究对象，应用近代的数学方法和工具，按必然目的进行设计、开发、
管理与控制，以期到达整体收效最优的理论与方法。系统工程既是一个技术过程，也是一个管
理过程。工程管理中常用的要点路径法、图形网络技术等工具便属于系统工程的范围。
系统工程拥有下述特色：
(1)系统工程研究问题一般采用先决定整体框架，后进入详细设计的程序，一般是先进行系统的逻辑思想过程整体设计，尔后进行各子系统或详细问题的研究；
(2)系统工程方法是以系统整体功能最正确为目标，经过对系统的综合、系统解析构造系统模型来调整改良系统的构造，使之到达整体最优化；
(3)系统工程的研究重申系统与环境的交融，近期利益与长远利益相结合，社会效益、
生态效益与经济效益相结合；
(4)系统工程研究是以系统思想为指导，采用的理论和方法是综合集成各学科、各领域的理论和方法；
(5)系统工程研究重申多学科协作，依照研究问题涉及的学科和专业范围，组成一个知识构造合理的专家系统；
(6)各种系统问题均可以采用系统工程的方法来研究，系统工程方法拥有广泛的适用
性；
(7)重申多方案设计与议论。
工程管理是一种综合性工作，要求每一个工程和产品过程都同其他过程合适地配合与联系，以便相互协调。在一个过程中采用的行动平时会对这一过程和其他相关过程产生影响。比方，
工程范围改正平时会影响工程本钱，但不用然会影响沟通方案或产质量量。各过程间的相互作
用经常要求在工程要求( 目标 ) 之间进行权衡。终归如何权衡，会因工程和组织而异。成功的项目管理包括积极地管理过程间的相互作用，以满足倡导人、客户和其他关系人的需求。在某些
情况下，为获取所需结果，需要屡次数次推行某个过程或某组过程。工程工程管理过程中，必
须确立系统看法，系统看法表达于集成管理、全寿命周期管理和界面管理等活动之中。
(完整word版)工程项目管理的基本原理
工程项目管理的基本原理 工程项目管理需要运用各种知识、技能、手段和方法实现预定的项目目标。工程项目管理的知识、技能、手段和方法很多，并不断发展，但工程项目管理的基本原理主要是系统管理和过程管理。 一、工程项目的系统管理原理 系统是由若干个相互作用和相互依赖的要素组合而成，且有特定功能的整体。任何一个项目都是一个系统，具有鲜明的系统特征，它是由技术、物质、组织、行为和信息等要素组成的复杂系统。从系统视角来看，工程项目管理是以项目为对象，运用系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标综合协调和优化的组织管理活动。系统思想和方法是项目管理理论形成与发展的重要基础，其科学基础是系统论，哲学基础是事物的整体观。 (一)系统管理的理论基础 系统管理的理论基础是系统工程(Systems Engineering)。系统工程是系统科学的实际应用，是以大型复杂系统为研究对象，应用近代的数学方法和工具，按一定目的进行设计、开发、管理与控制，以期达到总体效果最优的理论与方法。系统工程既是一个技术过程，也是一个管理过程。项目管理中常用的关键路径法、图形网络技术等工具便属于系统工程的范畴。 系统工程具有下述特征： (1)系统工程研究问题一般采用先决定整体框架，后进入详细设计的程序，一般是先进行系统的逻辑思维过程总体设计，然后进行各子系统或具体问题的研究； (2)系统工程方法是以系统整体功能最佳为目标，通过对系统的综合、系统分析构造系统模型来调整改善系统的结构，使之达到整体最优化； (3)系统工程的研究强调系统与环境的融合，近期利益与长远利益相结合，社会效益、生态效益与经济效益相结合； (4)系统工程研究是以系统思想为指导，采取的理论和方法是综合集成各学科、各领域的理论和方法； (5)系统工程研究强调多学科协作，根据研究问题涉及的学科和专业范围，组成一个知识结构合理的专家体系； (6)各类系统问题均可以采用系统工程的方法来研究，系统工程方法具有广泛的适用
(完整版)成虎、陈群《工程项目管理
第一章 3、工程项目的全过程分为几个阶段？分别包含哪些工作内容？项目的前期策划阶段：从项目构思到批准立项为止。主要任务是提出项目并定义项目和最终做出项目决策。 项目的设计与计划阶段：从项目立项到现场开工为止。主要任务是对建设项目的产出物和建设项目的工作做出全面的设计和规定。 施工阶段：从现场开工到工程竣工并通过验收为止。 工程项目建设过程的结束阶段。即建设项目的完工与交付、运营阶段。 6、怎样才能算作一个成功的工程项目？如何才能取得工程项目的成功？工程项目的成功至少必须满足如下条件：1、满足预定的使用功能要求。2、在预算的范围内完成，节省费用。3、在预定的时间内按计划、有秩序、顺利地完成工程的建设。4、项目相关者各方面都感到满意。5、与环境协调。6、工程具有可持续发展的能力和前景。 取得项目成功的条件：1、做好战略管理。2、工程的技术设计科学、经济、符合要求。选用先进、安全、经济、高效率，符合法律、市场和用户要求的生产工艺和施工技术方案。3、有高质量、高水平的项目管理。 7、什么是项目的对象系统、目标系统、行为系统和行为主体系统？它们之间有什么联系？ 项目的对象系统：工程项目的目标最终是通过工程的建设和运营实现的，这个工程系统是项目的可交付成果，是项目的对象。 目标系统：是工程项目所要达到的最终状态的描述系统。项目任务书、技术规范、合同。 行为系统：是由实现项目目标、完成工程建设任务所有必需的工程活动构成的，包括各种设计、施工、供应和管理等工作。 组织系统：是由项目的行为主体构成的系统。项目组织是一个目标明确、开放的、动态的、自我形成的组织系统。
联系：项目管理系统总体上应完成如下工作：1、对项目的目标系统进行策划、论证、控制，通过项目和项目管理过程保证项目目标的实现。2、对项目的对象系统进行策划、评价和质量的控制。3、对项目的行为系统进行计划和控制。4、对项目组织系统进行沟通、协调和指挥。 第二章 1、工程项目的目标因素是由什么决定的？ 项目的目标因素通常由如下几方面决定：1、问题的定义，即按问题的结构，解决其中各个问题的程度，即为目标因素。2、有些边界条件的限制也形成项目的目标因素。3、对于为完成上层组织战略目标和计划的项目，许多目标因素是由上层组织设置的，上层战略目标和计划的分解可直接形成项目的目标因素。 2、简述工程项目目标系统的结构？ 工程项目的目标系统必须具有完备性和协调性，有最佳的结构，通常分为：1、系统目标。 系统目标是由项目的上层系统决定的，对整个工程项目具有普遍的适用性和影响。系统目标同城分为：功能目标、技术目标、经济目标、社会目标、生态目标。2、子目标。系统需要由子目标来支持。子目标通常由系统目标导出或分解得到，或是自我成立的目标因素，或是对系统目标的补充，或是边界条件对系统目标的约束。3、可执行的目标。子目标可分解为可执行目标。可执行目标以及更细的目标因素，一般在可行性研究以及技术设计和计划中形成、扩展、解释、定量化，逐渐转变为与设计、实施相关的任务。 第四章 1、在项目组织中投资者、业主、项目经理、承包商各有什么工作职责？投资者：战略决策层。业主：战略管理层。项目经理：项目管理层。承包商：项目实施层。 2、项目组织的责权利平衡主要体现在哪些方面？ 在项目组织设置过程中应明确项目投资者、业主、项目管理公司、承包商，以及其他相关者间的经济关系、职责和权限，并通过合同、计划、组织规
工程管理word形式
第1章： （1）成功项目是否都意味着工程项目管理成功？ 分析: 成功的项目不一定意味着工程项目管理的成功。 城邦半岛项目的成功和项目的管理是密不可分的,但并不意味着它的工程项目管理就是成功的,工程项目管理的本质是工程建设者运用系统工程的观念、理论和方法，对工程的建设进行全过程和全面的管理，实现生产要素在工程项目上的优化配置，为用户提供优质产品，由于角色不同，管理的内容侧重点也不同。而在城邦半岛项目中可以看到的大多是施工项目管理方面的内容，其成功与否主要还要看它建成后的运营、盈利、客户的满意度等情况！ 以另一个例子说明一下论点： 以悉尼歌剧院项目为例, 该工程完工时间比计划工期拖延了11年, 耗费了原预算额的从这些可以看出此工程项目管理不成功14倍才修建完成。该项目在建设阶段备受批评, 即便是在交付使用时, 也不被看好。因此，从这些可以看出此工程项目管理不成功，没有满足工期、费用这两个重要标准；但是, 交付使用后, 歌剧院得到了经营者和社会大众的广泛认可, 赢得了人们的喜爱与尊敬, 不仅成为澳大利亚的象征之一, 也成为世界著名景观之一, 可以看出这个项目是十分成功的。 （2）半岛城邦花园2期工程项目选择的组织形式是什么？是否合理有效？为什么？ 分析：半岛城邦花园二期项目选择的组织形式是直线—职能型组织形式。 我觉得在整个项目人员的安排上是不合理的。 原因有以下几点： a.属于典型的“集权式”结构，权力集中于最高管理层，下级缺乏必要的自主权；在这个项目中最高领导权在项目执行经理上，下属部门中虽然设置了直接的负责人但是在行动的主动上会缺乏； b.各职能部门之间的横向联系较差，容易产生脱节和矛盾； c.它建立在高度的“职权分裂”基础上，各职能部门与直接部门之间如果目标不统一，则容易产生矛盾。特别是对于需要多部门合作的事项，往往难以确定责任的归属； d.信息传递路线较长，反馈较慢，难以适应环境的迅速变化。项目实行时间较长，就会存在的问题是经常产生权力纠纷，从而导致直线人员和职能参谋人员的摩擦。 虽然这种形式在人员的组织形式上不完善，但是在任务的分工上精细、具体。人员的职责分明，大大提高了工作进度，在外界因素影响不大的情况下，能够发挥集团效应 第5章： （1）半岛城邦花园2期工程施工进度目标是多少天？依据是什么？合理吗？ 分析：进度目标为682天，首先本工程在进度计划上做了详细的区段划分，并且有主要的
工程项目管理知识点
第二章1.项目的特点：目的性、寿命周期性、依赖性、独特性、冲突性、渐进明细。 工程项目的基本特征：一次性、约束性、目标性、寿命周期性、多样性。 2.项目阶段的特征：以可交付成果的完成为标志、阶段可细分为子阶段、阶段应有正式启动的形式。 3.工程项目是指需要一定量的投资，经过项目构思、前期策划、实施等一系列程序，在一定的资源约束条件下，以形成固定资产为确定目标的一次性事业。 第四章 1.传统模式（DBB）设计——招标——建造 2.个体融资方式（BOT）建设——经营——转让政府吸引非官方资本加入基础建设的一种融资方式。（深圳的沙角B电厂、广深珠高速公路、英吉利海峡隧道） 传统模式（DBB）和个体融资方式（BOT）区别：政府不再考虑项目的资金问题，而由项目公司全面负责项目的融资、建设与运营。 3.伙伴方式被定义为为了最大限度和高效率地使用各参与方所拥有的资源和技术，为了共同的商业目的，
两家或多家公司在共同承诺的基础上进行的发包。 4.直线型组织结构特点：组织中上下级呈现直线的权责关系，各级均有主管，主管在其所辖范围内具有指挥权，组织中每个人只接受一个上级的指示。优点：结构简单，权责分明，次序井然，命令统一，反应迅速，联系简捷，工作效率较高。缺点：分工合理，横向联系差，对主管的知识面及能力要求高。 职能型组织结构特点：下级部门除接受上级直线主管的领导外，还必须接受上级各职能部门的领导和指示。优点：大大提高了管理的专业化程度，能够适应现代生产技术较复杂和管理分工较细的特点，能够发挥职能部门的专业管理作用。缺点：每个职能人员都有直接指挥权，妨碍了组织必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导，导致基层无所适从，造成了管理的混乱。 3.合同实施控制包括合同交底、合同跟踪与诊断、合同变更管理和索赔管理。 4.工程项目合同管理的主要措施：①组建高素质、分层次的合同管理团队②制定严密和明晰的合同管理程序③实行全员合同管理④建立信息管理系统⑤建立合同各方之间的交流和沟通制度。 第六章 1.招标投标基本原则：公开YZ（开标是重要标志）、公平YZ、公正YZ、诚实信用原则。 2.招标方式：公开招标、邀请招标。
建设工程项目质量控制的基本原理讲解与例题
(1) PDCA循环原理 PDCA循环(图1Z204013)，是人们在管理实践中形成的基本理论方法。从实践论的角度看，管理就是确定任务目标，并按照PDCA循环原理来实现预期目标。由此可见PDCA是目标控制的基本方法。 ● 计划P(Plan) 可以理解为质量计划阶段，明确目标并制订实现目标的行动方案。 在建设工程项目的实施中，“计划”是指各相关主体根据其任务目标和责任范围，确定质量控制的组织制度、工作程序、技术方法、业务流程、资源配置、检验试验要求、质量记录方式、不合格处理、管理措施等具体内容和做法的文件，“计划”还须对其实现预期目标的可行性、有效性、经济合理性进行分析论证，按照规定的程序与权限审批执行。 ● 实施D(Do) 包含两个环节，即计划行动方案的交底和按计划规定的方法与要求展开工程作业技术活动。计划交底目的在于使具体的作业者和管理者，明确计划的意图和要求，掌握标准，从而规范行为，全面地执行计划的行动方案，步调一致地去努力实现预期的目标。 ● 检查C(Check) 指对计划实施过程进行各种检查，包括作业者的自检，互检和专职管理者专检。各类检查都包含两大方面：一是检查是否严格执行了计划的行动方案；实际条件是否发生了变化；不执行计划的原因。二是检查计划执行的结果，即产出的质量是否达到标准的要求，对此进行确认和评价。 ● 处置A(Action) 对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措施，予以纠正，保持质量形成的受控状态。处置分纠偏和预防两个步骤。前者是采取应急措施，解决当前的质量问题；后者是信息反馈管理部门，反思问题症结或计划时的不周，为今后类似问题的质量预防提供借鉴。 例题：在建设工程项目实施中，处置分两个步骤。其中第一步骤的工作内容是：（） A．核对是否严格执行了计划的行动方案；B．评价计划执行的结果； C．采取应急措施，解决当前的质量问题；D．信息反馈管理部门为今后类似问题的质量预防提供借鉴。 答案：C。 例题：目标控制的基本方法PDCA的中文解释为（） A．计划-实施-对比-处置；B．计划-实施-检查-处置； C．计划-实施-对比-纠偏；E．计划-实施-检查-纠偏； 答案：B。 (2)三阶段控制原理 就是通常所说的事前控制、事中控制和事后控制。这三阶段控制构成了质量控制的系统过程。 ● 事前控制要求预先进行周密的质量计划。尤其是工程项目施工阶段，制订质量计划或编制施工组织设计或施工项目管理实施规划(目前这三种计划方式基本上并用)，都必须建立在切实可行，有效实现预期质量目标的基础上，作为一种行动方案进行施工部署。目前有些施工企业，尤其是一些资质较低的企业在承建中小型的一般工程项目时，往往把施工项目经理责任制曲解成“以包代管”的模式，忽略了技术质量管理的系统控制，失去企业整体技
(完整word版)《工程项目管理》丁士昭第二版重点内容
工程项目管理 三控（投资、质量、进度）三管（合同、信息、安全）一协调（组织） 第一章概论 1、作业：许多制造业的生产活动往往是连续不断和周而复始的活动。 2、项目：一种非常规性、非重复性和一次性的任务，通常有确定的目标和确定的约束条件（时间、费用和质量等）。 3、建设项目：在一定条件约束下，以形成固定资产为目标的一次性事业。 4、物业管理：指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 5、设施管理：以保持业务空间高品质的生活和提高投资效益为目的，以最新的技术对人类有效地生活环境进行规划、整备和维护管理的工作。 6、建设工程项目管理：运用系统的理论和方法，对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动。 7、工程项目管理：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。 8、项目管理：将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。 9、业主方：建设工程项目生产过程的总集成者——人力资源、物质资源和知识的集成，也是建设工程项目生产过程的总组织者。
10、投资目标：项目的总投资目标。 11、进度目标：项目动用的时间目标，即项目交付使用的时间目标。 12、质量目标：施工的质量、设计质量、材料质量、设备质量和影响项目运行或运营的环境质量，还包括满足相应的技术规范和技术标准的规定，以及满足业主方相应的质量要求等。 13、工程项目建设周期是指工程项目从设想、选择、评估、决策、设计、施工到竣工验收、投入生产或交付使用的整个建设过程。 14、工程建设监理：监理单位受项目法人的委托，依据国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同及其他工程建设合同，对工程建设实施的监督管理。 15、旁站监理：监理人员在房屋建筑工程施工阶段监理中，对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动。 1、判断所作内容是否属于1个项目：一个建设项目必须在一个总体设计或初步设计范围内，由一个或若干个互有内在联系的单项工程所组成，经济上实行统一核算，行政上实行统一管理。 2、工程项目的特点 （1）具有明确的建设任务；（2）具有明确的进度、费用和质量目标；（3）建设过程和建设成果固定在某一地点；（4）建设产品具有唯一性的特点；（5）建设产品具有整体性的特点；（6）工程项目管理的复杂性。 3、工程项目管理是工程管理的一部分：决策阶段DM、实施阶段PM、使用阶段FM，P5图1-1。 4、项目建议书作用
(完整版)工程项目管理教案(2006建筑工业出版社丁士昭)
《工程项目管理》教案（建筑工业出版社2006年丁士昭主编） 第1章工程项目管理概论 学习目标： 1．熟悉项目与工程项目的定义及特点。 2．了解工程项目管理的内容、类型，熟悉工程项目管理的任务 3．了解建设监理的基本概念。 4．掌握项目管理咨询工程师的知识结构、能力和责任，项目管理咨询合同。5．了解工程项目管理理论的产生与发展、工程项目管理学及其相关学科之间的相互关系。 重点难点： 1、工程项目建设程序 2、工程项目管理类型 3、项目管理合同 课程内容： 本书用的术语“工程项目”即建设项目，或称建设工程项目，或称投资建设项目；“工程项目管理”即建设工程项目管理，或称投资建设项目管理。本章主要阐述工程项目管理的内涵、类型、背景和发展趋势，以及与工程项目管理相关的建设工程监理的概念。由于项目管理的核心任务是项目的目标控制，因此，按项目管理学（Project Management）的基本理论，没有目标的建设工程不是项目管理的对象。 1.1 工程项目的含义和特点 1.1.1项目的含义和特点 （1）项目（Project）的定义：目前没有统一的定一的定义。 ①国际项目管理协会ICB的定义是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。 ②是指在一定的约束条件下（主要是限定时间、限定资源），具有明确目标的一次性任务。 （2）项目特征 ①明确性：项目具有明确的目标； ②一次性：具有一定的约束条件如资源条件的约束（人力、物力、财力）和人为的约束，其中时间、成本、质量是普遍存在的约束条件。 ③一次性：任何项目都有自身的特点，不可能有两个完全相同的项目存在。 ④生命周期属性：有其明确的起点时间和终点时间。 ⑤不确定性：有许多不确定的因素。 1.1.2工程项目的含义和特点 （1）工程项目定义 教材上的定义：建设项目是指为了特定目标而进行的投资建设活动。建设项目也称为投资建设项目，以下一律简称为工程项目，其内涵如下。 工程项目是一种既有投资行为又有建设行为的项目，其目标是形成固定资产。工程项目是将投资转化为固定资产的经济活动过程。 “一次性事业”即一次性任务，表示项目的一次性特征。 经济上实行统一核算，行政上实行统一管理”，表示项目是在一定的组织机构内进行，项目一般由一个组织或几个组织联合完成。
(完整word版)工程经济与项目管理
第一章绪论 1.基本建设 含义： 基本建设是对一定的固定资产的建筑、设备的添置和安装活动以及与此相联系的其他工作，是一种综合性的经济活动，是固定资产投资中新建与扩建的投资活动。 内容：①固定资产的建造 ②固定资产的购置 ③其他基本建设工作 作用：①为国民经济各部门提供生产能力 ②为提高人民的生活水平创造新的基础设施 ③合理配置生产力 ④利用先进技术改造国民经济 建筑业在国民经济中的作用： ①为发展生产及改善人民生活提供物质技术基础 ②为社会创造新的财富，给国家提供巨额国民收入 ③建筑业是就业机会的重要来源 ④促进其他产业部门的发展 基本建设与建筑业的关系： 联系：①基本建设的主要内容由建筑业来完成 ②基本建设的投资时促进建筑业发展的客观需要 区别：①性质不同 ②内容不同 ③任务不同 2. 基本建设经济效果评价 建设项目经济评价 含义：根据发展规划要求，在做好工程技术研究的基础上，对项目投入的费用和产出的效益进行计算、分析，通过多方案比较，分析论证你见项目的财务可行性和经济合理性，为做出正确决策提供科学依据 作用：经济评价是项目前期研究诸多内容的重要内容和有机组成部分 3. 基本建设管理 项目管理 定义：指把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求 工程项目管理 定义：就是为了项目的成功，对工程项目进行的一系列的管理活动 土木工程项目管理 定义：是项目管理在土木工程项目中的具体应用 第二章工程经济评价基础 1.资金的时间价值 定义：指资金在生产和流通过程中随着事件推移而产生的增值 考虑资金时间价值的原因： 将资金投入生产与流通环节后，由于劳动者的工作，使得资金在生产与流通过程中获得了一定的收益，是资金发生增值
一建《项目管理》知识点整理(完整版)
第一章建设工程项目的组织与管理 (一)建设工程管理和项目管理的基础知识 1.工程管理全寿命周期的三个阶段和核心内容；（决策、实施、使用（运营）） 2.项目管理的内涵：从项目开始到结束，通过项目策划和项目控制，使项目的三大目标费用（对业主是投资、对施工方是成本）、进度、质量得以实现；项目管理的核心任务是项目的目标控制；决策期的主要任务确定项目的定义；其中业主方（投资方、开发方、咨询公司、监理）是项目管理的核心；在各项任务中，安全管理最重要； 3.工程项目管理中的五方主体的组成和基本任务(三管三控一协调)；（成本控制对各方的说法） 4.涉及项目总投资目标的有：业主、项目总承包、设计方等；安全目标的有施工方和项目总承包；（二）建设工程项目的组织 1.影响目标实现的主要因素有：组织、人、方法与工具 2.系统的目标决定了系统的组织，组织是目标能否实现的决定性因素 3.控制项目目标的四大措施有组织措施、管理措施、经济措施、技术措施，其中组织措施最重要 4.组织论主要研究系统的组织结构模式、组织分工、工作流程组织 5.组织结构模式反映各子系统之间、各元素之间的指令关系相对静态的组织关系； 一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系、是一种相对动态的关系 6.工作任务分工表（首先对项目管理的各项管理任务分解，然后确定各主管工作部门及主管人员的工作任务）主要明确各项任务由哪个部门主办、哪个部门协办、哪个部门配合、表中每一个任务至少有一个主办部门；步骤（分解-分配-编表） 7.管理职能分工表反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门、各工作岗位对各项工作任务的管理职能分工；我国多数企业习惯用岗位责任制来描述每一个工作部门的工作任务，工业发达国家广泛应用管理职能分工表；有利于解决复杂问题，可避免矛盾指令影响系统运行 8. 3种常用组织结构模式：其中职能组织结构传统的组织结构模式有多个矛盾指令源、一个上级可有多个下级，一个下级可有多个上级；多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行不适合大型组织系统；线性组织结构十分严谨的军事组织系统指令源是唯一的、一个上级可有多个下级，但一个下级只能有一个上级，是国际上常用模式信息传递路线太长，不适合特大工程；矩阵组织结构较新型组织结构模式设纵向和横向两种不同类型的工作部门。指令源为两个当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时，由该组织系统的最高指挥者(部门)，进行协调或决策。也可以约定采用纵或横指令为主适用于大型项目上 1.策划的定义：针对决策或实施，进行结构化的专业分析和论证； 2.策划的目的：为项目建设的决策和实施增值 3.建设工程项目分决策阶段策划和实施阶段策划；其中决策阶段策划的主要任务是定义项目开发或建设的任务和意义；实施阶段策划的主要任务是如何组织项目开发或建设；内容框架基本相同，实施策划标题都有“实施”两字；而且实施期比决策期更多一个风险考虑。 （四）建设工程项目采购模式 1．设计任务委托：我国主要是通过设计招标、国际上主要是设计竟赛；另外在国际上，大都是专业设计所，建筑师事务所占主导地位，其它专业设计事务所配合建筑师事务所完成相应的设计任务；2．建设项目工程总承包（EPC已在石油和石化等工业建设项目中得到成功应用）建设项目工程总承包基本出发点是（实现生产过程的组织集成化，克服设计和施工的不协调）；缩短设计周期；主要意义不在于总包干、也不是交钥匙。核心是为项目建设增值，这种模式多采用变动总价合同；国际上，民用建筑项目工程总承包的招标多数采用项目功能描述的方式，而不采用项目构造描述的方式。3．施工任务委托模式比较（平行、总承包、总承包管理）； 4．施工总承包方和施工总承包管理方的比较； 5.建筑材料、构配件和设备由工程承包单位采购的，发包人不得指定承包单位用于工程的建筑材料、
《建设工程项目管理》DOC版及重点标注(完整版)
《建设工程项目管理》大纲及讲评 一、整体情况说明： 掌握的内容“☆”占；熟悉的内容“◇”占；了解的内容“△”占。 全部知识点条，其中掌握条，熟悉条，了解条。 各部分出题比例大致为： 、建设工程项目管理概论单选题多选题合计分 、建设工程项目施工成本控制单选题多选题合计分 、建设工程项目进度控制单选题多选题合计分 、建设工程项目质量控制单选题多选题合计分 、建设工程职业健康安全与环境管理单选题多选题合计分 、建设工程合同与合同管理单选题多选题合计分 、建设工程项目信息管理单选题多选题合计分 建设工程项目管理 建设工程项目管理概论 ☆掌握建设工程项目管理的类型和建设各方项目管理的目标和任务建设工程项目管理的类型 业主方项目管理的目标和任务 设计方项目管理的目标和任务 施工方项目管理的目标和任务 供货方项目管理的目标和任务 建设工程项目总承包方项目管理的目标和任务 ☆掌握建设工程监理的概念、工作性质和工作任务 建设工程监理的概念 建设工程监理的工作性质 建设工程监理的工作任务 ☆掌握建设工程项目管理相关的组织理论及基本的组织工具 组织论的基本内容 组织与目标的关系 项目结构图 项目管理的组织结构图 项目管理任务分工表 项目管理职能分工表 工作流程图 合同结构图 ☆掌握建设工程项目管理规划的概念、内容和编制方法 建设工程项目管理规划的概念 建设工程项目管理规划的内容 建设工程项目管理规划的编制方法 ☆掌握建设工程项目采购的基本模式
项目管理委托的模式 设计任务委托的模式 施工任务委托的模式 设计任务和施工任务综合委托的模式 物资采购的模式 ☆掌握建设工程项目目标控制的动态控制原理 项目目标控制的动态控制原理 应用动态控制原理控制进度的方法 应用动态控制原理控制投资的方法 ☆掌握施工企业项目经理的工作性质、任务和责任 施工企业项目经理的工作性质 施工企业项目经理的任务 施工企业项目经理的责任 ☆掌握施工企业人力资源管理的概念和任务 人力资源管理的概念 人力资源管理的任务 ☆掌握建设工程项目总承包的理论、组织与方法 建设工程项目总承包的基本理论 建设工程项目总承包的组织 建设工程项目总承包的方法 ◇熟悉建设工程监理的工作方法 建设工程监理的工作方法 △了解建设工程项目管理的国内外背景和发展趋势 建设工程项目管理的国内外背景 建设工程项目管理的发展趋势 了解建设工程项目策划的基本知识 建设工程项目策划的基本概念 建设工程项目决策阶段策划的基本内容 建设工程项目实施阶段策划的基本内容 △了解风险管理的基本概念 风险和风险量的基本概念 建设工程项目的风险类型 风险管理的工作流程 编委点评 我国自上世纪年代开始宣传项目管理思想，自年代开始逐步推行建设监理制度，到今天为止，工程建设领域的多数人已经认识到进行科学的项目管理的重要性和必要性。但是，科学的、规范的项目管理方法、手段并没有为广大工程技术人员所普遍接受，原因是多方面的，其中比较重要的是认识问题，导向宣传问题和推动的方法和手段问题。 建造师执业资格制度是建设领域中一个重要的执业资格制度，影响面大，涉及人员众多，在推行建造师执业资格制度中对工程项目管理的思想和方法进行重新认识和学习将具有重要的意义。 综合考试大纲中的《项目管理概论》部分，对项目管理的基本概念、基本理论、基本方法做了系统阐述，明确了项目管理分不同单位的项目管理，不同单位项目管理的思想、方法是一致的，但其目标、任务和组织是不同的。项目管理的基本指导思想是进行项目策
项目管理的基本原理和方法
工程管理的根本原理和方法 工程管理是一种科学的管理方式, 工程管理贯穿于工程施行的全过程, 工程管理的关键内容是进度、费用和质量的互相协调、互相制约、互相适应, 同时工程管理的组织与指导又是工程成败的关键。目前越来越多的企业逐步认识到工程管理的重要性, 相信在公路工程的各个领域都将会采用工程管理, 这样产生的高效率和高效益是可观的。 1 工程管理的根本概念 目前国际上对于工程管理还没有一个统一的定义。主要因为: 工程管理是一整套科学的管理体系和方法, 很难用几句话对其进展全面而准确的概括, 为此只能从不同的角度对其进展描绘 描绘1: 工程管理是在工程运作过程中, 综合应用各种知识、技能、手段和技术以完成工程预期的目的和满足工程有关方面的需求。 描绘2: 工程管理是以工程为对象的一种科学的管理方式, 它以系统论的思想为指导, 以现代先进的管理理论和方法为根底, 通过工程管理特色的组织形式, 实现工程全过程的综合动态管理, 以有效地完成工程目的。 另外工程管理还有其它含义: 工程管理既是一种科学的管理活动, 也是一门新兴的管理学科。 2 工程管理的工作内容 工程管理认为, 各种工程的生命周期均可分为C、D、E、F 四个阶段。各个阶段具有各自的工作方法和工作内容。 (1)C 阶段。即概念阶段, 该阶段的主要内容有: ①调查研究、搜集数据; ②明确需求、筹划工程; ③确立目的; ④进展可行性研究; ⑤明确合作关系; ⑥确定风险等级; ⑦拟订战略方案; ⑧进展资源测算; ⑨提出组建工程组方案; bk提出工程建议书; bl获准进入下一阶段。 (2)D 阶段。即开发阶段, 该阶段的主要内容有: ①确定工程组主要成员; ②工程最终产品的范围界定; ③工程施行方案研究;
(完整版)工程管理概论
第一章 1.工程的三个方面：①工程技术系统；②工程活动；③工程科学； 判断：例如：人们走到一个建成的工厂，说“这个工程运行的很好”或“这个工程设计标准很高”指的是这个工程的技术系统状态。 2简答题：什么是工程项目？ “工程项目”是以完成一定的工程技术系统为任务的项目，是一个工程的建造过程。工程项目是工程技术系统的建造任务和过程，是工程的一个方面。而工程技术系统是工程项目的交付结果，即工程项目的产出结果。人们使用工程一词更多的是指这个技术系统，例如青藏铁路工程。 3简答题：工程的作用是什么？ ①工程是人类开发自然，改造自然的物质基础； ②工程是人类文明的体现和文明传承的载体； ③工程是科学技术发展的动力； ④工程是社会发展的动力； 4.简答题：现代工程的特点是什么？ ①工规模大，难度高； ②现代高科技在工程中的应用； ③具有高度的复杂性、专业性和综合性特点； ④投资大，消耗大量的自然资源和社会资源； ⑤对自然、社会的影响大，而且许多影响是历史性的； ⑥工程的国际化； 第二章 5.行业：从事相同性质的经济活动的所在单位集合。 6.工程的用途分类：①住宅工程；②公共建筑工程；③土木水利工程；④工业工程。 7.功能面：一个工程在一定得土地上布置，是由许多空间分部组合起来的综合体。这些分部也有一定的作用，提供一定得功能。通常被称为功能面。一个工程有很多个功能面组成，而一个功能面又由许多个专业工程系统组成。例如：①一座工厂由各个车间、办公楼、仓库、生活区等构成；②一个学校由教学楼、图书馆、宿舍楼、实验楼、体育馆、办公楼等构成。 8.简答题：工程系统结构的协调性要求有哪些？ ①功能上的均衡性，既不残缺，也不显冗余；②工程的设计质量应是均衡的，最好各个功能区和专业工程子系统能够均衡地达到预定的使用寿命；③功能面之间、专业工程子系统界面之间无障碍，能够形成高效率运行的整体；④工程与周边环境的协调。 9.三总师：总工程师、总会计师、总经济师。 10.按照在工程中锁承担的任务划分：工程承包类企业、咨询类、勘察和规划设计类企业、供应类企业等，也有综合性的工程总承包企业。 11.我国工程勘察资质分为工程设计综合资质、工程设计行业资质、工程勘察劳务资质和工程设计专项资质。 12.工程监理企业资质分为综合资质、专业资质和事务所资质。 13房地产业属于第三产业。 第三章 14.工程的寿命：是指从工程构思开始到工程报废拆除的全过程。 15.服务寿命分为：①物理服务寿命；②经济服务寿命。 16.工程寿命期阶段划分：①工程的前期策划和决策阶段；②工程的设计与计划阶段；③工
(完整word版)项目管理方案
(完整word版)项目管理方案项目管理方案 1. 引言 本项目管理方案的目的是确保项目按计划、高质量地进行，达到预期目标。本方案详细描述了项目的组织管理、沟通协作、风险管理和质量保证等方面的内容。 2. 项目范围 本项目旨在开发一个新的电子商务网站，提供用户注册、商品浏览、购物车、订单管理等功能。项目的主要阶段包括需求分析、设计开发、系统测试和上线发布。 3. 项目组织管理 3.1 项目团队 项目团队由项目经理、开发人员、测试人员和运维人员组成。各成员的职责如下： - 项目经理负责整体项目的计划、组织和协调工作。 - 开发人员负责根据需求和设计进行系统的开发和编码。
- 测试人员负责对系统进行测试和质量保证。 - 运维人员负责系统上线发布和后续的运维工作。 3.2 阶段划分 项目分为以下几个主要阶段： - 需求分析：明确项目的需求和目标，编写需求文档。 - 设计开发：基于需求文档进行系统的设计和开发工作。 - 系统测试：对开发完成的系统进行全面测试，确保功能完备和质量稳定。 - 上线发布：将测试通过的系统部署到生产环境，投入实际使用。 3.3 项目进度管理 项目经理将制定详细的项目计划，并与团队成员进行沟通和协调，确保项目按时完成各个阶段的工作。每个阶段结束后进行评估和总结，及时调整计划以保证项目的顺利进行。 4. 沟通协作 项目团队成员之间的沟通和协作非常重要，以确保项目的顺利进行。为了有效沟通，团队将采取以下措施：
- 定期召开团队会议，讨论项目的进展和问题，并及时协调解决。 - 使用项目管理工具，记录和跟踪任务的分配和完成情况。 - 成员之间可以通过即时通讯工具进行实时交流和协作。 - 具体任务和工作计划将通过邮件和共享文档的方式进行沟通和分享。 5. 风险管理 项目经理将对项目的风险进行评估和管理，确保项目的高风险和关键路径得到重点关注。风险管理包括以下方面： - 风险识别：识别可能影响项目进展和质量的风险。 - 风险评估：评估风险的严重性和概率，并制定相应的应对措施。 - 风险监控：定期跟踪和监控风险的发生和变化，并及时采取措施进行应对。 6. 质量保证 项目团队将严格按照项目的需求和设计进行系统开发和测试，确保交付的系统质量稳定和符合预期。质量保证包括以下方面：- 严格遵循开发流程和编码规范。
工程项目管理内容完整word文档
工程项目管理 一、项目集成管理 其作用是保证各种项目要素协调运作,对冲突目标进行权衡折衷,最大限度满足项目相关人 员的利益要求和期望。包括项目管理过程有: 1)项目计划制定 :将其它计划过程的结果 ,汇集成一个统一的计划文件 ; 2)项目计划执行 :通过完成项目管理各领域的活动来执行计划; 3)总体变更控制 :协调项目整个过程中的变更。 项目集成管理的集成性体现在 : 1) 项目管理中的不同知识领域的活动项目相互关联和集成; 2) 项目工作和组织的日常工作相互关联和集成; 3)项目管理活动和项目具体活动 (例如和产品、技术相关的活动 )相互关联和集成。二、 项目范围管理 其作用是保证项目计划包括且仅包括为成功地完成项目所需要进行的所有工作。范围分为产品范围和项目范围。产品范围指将要包含在产品或服务中的特性和功能,产品范围的完成与否用需求来度量。项目范围指为了完成规定的特性或功能而必须进行的工作,而项目范围项目管理知识体系的完成与否是用计划来度量的。二者必须很好地结合,才能确保项目的工作符合事先确定的规格。 包括项目管理过程有: 1)启动。启动是一种认可过程 , 用来正式认可一个新项目的存在 ,或认可一个当前项目的新的阶段。其主要输出是项目任务书。 2) 范围规划。范围规划是生成书面的有关范围文件的过程,其主要输出是:范围说明、项目产品和交付件定义。 ,更易于管理的活动。其主要3) 范围定义。范围定义是将主要的项目可交付部分分成更小的 输出是 :工作任务分解(WBS) 。 ,赞助人、用户、客户等正式接收项目范围的一种过程。审 4) 范围审核。范围审核是投资者 核工作产品和结果 ,进行验收。
(完整word版)工程项目管理考试重点
第一章诸论 1.▲项目的概念：项目是一个专门组织为实现某一特 定目标，在一定约束条件下，所开展的一次性活动 或所要完成的一个任务，以形成独特的产品或服 务。 2.▲项目的特点：①一次性②整体性③目的性④被限 制性 3.工程项目的特点除了具有一般项目所共有的整体 性、目的性、一次性和被限制性等特点还具有特殊 性。特殊性表现在两个方面工程项目实体的特殊性 和工程项目建设过程的特殊性。 1)工程项目实体的特殊性：①工程项目实体体型庞大 ②工程项目实体在空间上的固定性③工程项目实 体的单件性 2)工程项目建设过程的特殊性：①建设周期长②建设 过程的连续性和协作性③建设过程的流动性④受 建设环境影响大⑤工程项目的建设/生产过程和交 易过程相交织 4.工程项目分解：单项工程、单位工程、分部工程和 分项工程 单项工程：指具有独立的设计文件，可以独立施工，建成后能独立发挥生产能力或效益的工程；单项工程由若干个单位工程组成。 单位工程：具有独立设计文件，可以独立组织施工，但完成后不能独立发挥效益的工程。 分部工程：分部工程是单位工程的组成部分。它是按工程部位或工种的不同而做出的分类。 分项工程：分项工程是分部工程的组成部分。分项工程是通过较为简单的施工过程就能生产出来，并且可以用适当的计量单位，计算工料消耗的最基本构造因素。5.工程项目管理的三大管理目标：①质量控制②进度 （工期）控制③投资控制 6.成功的项目满足六个方面：a满足预定的使用功能 要求；b在预算范围内完成；c在预定时间内完成； d使项目的相关各方面感到满意；e与环境协调；f 工程项目具有可持续发展的能力和前景。 7.工程项目的结构分解。即按系统分析方法将由总目 标和总任务所定义的项目分解开来，得到不同层次 的项目单元(工程活动)。工程项目结构分解可以按 照一定的规则由粗到细，由总体到具体，由上而下 地进行。它是项目系统分析最重要的工作。 第二章工程项目决策立项与管理规划 1.▲影响发包方式选择的因素： 工程项目参与主体 ⑴发包主体|业主方a业主对建设工程项目的管理 能力。强DBB或者分项发包方式；弱：工程项目总 包或施工总包b业主方对建设工程目标的要求c业 主偏好 ⑵工程承包方数量多：EPC或DB 数量少：其他 工程项目特性 ⑴工程复杂程度a工程复杂程度大型DB或EPC ⑵工程规模大型建设工程M-DB或M-EPC将整个 工程项目分成相互独立的几个子项，然后在子项工 程上采用DB或EPC发包方式 ⑶对子项工程依赖程度a工程相对集中，子项联系紧密DBB（施工总包）、DB或EPC；工程相对分散或子项联系不多DBB（平行发包） 建设条件和市场环境 2.▲设计施工一体化的发包方式 1)DB方式：DB总包为业主提供一站式服务。优点：a 设计施工由DB总承包商负责，当项目出现质量问 题时，责任十分明确，容易追究;b项目实施可以被 显著加快；c设计施工一体化，有利于改善设计的 可施工性，减少设计变更和索赔，降低工程投资； d总承包的单一责任制，减少了业主的协调管理工 作量，有利于节约管理费。缺点：a在建设市场信 用缺失的情况下，DB总包商在进行设计时，有增 加工程造价的动机，业主难以控制;b业主丧失了对 建设过程的监督和控制;c可能导致实施过程中DB 总包商为控制成本而降低质量标准 2)EPC方式；EPC承包商承担了项目的设计、采购和 实施任务，并且承担了项目实施过程中的大部分风 险。优点：a缩短了建设周期；b合同关系简单， 组织协调量小。缺点：a承包商之间的有效竞争不 够;b业主面临较大的“道德风险” 3)CM-at risk方式：业主在设计阶段伊始选择CM单 位，并由CM单位直接与各施工分包商、供应商签 署合同，希望利用CM单位的施工经验和管理协调 技能，改善设计的可施工性，减少设计变更，缩短 建设工期。优点：a.项目参与方之间建立了合作关 系，沟通与交流渠道畅通；b.CM单位的提前介入，改善了设计的“可施工性”，提高了施工效率。C. 缩短了建设周期。缺点a.业主方对项目成本较难控 制；b.选择理想的CM公司难 4.▲设计施工分离的发包方式（DBB） 1)施工总包方式：业主首先委托咨询、设计单位进行 可行性研究和工程设计，并交付整个项目的施工详 图，然后业主组织施工招标，最终选定一个施工总 承包商，与其签订施工总包合同。 优点：a施工合同单一，业主的协调管理工作量小； b监理工程师代表业主利益对施工过程进行监督和 控制，以及监理工程师与承包商作为两个独立实体 间的相互经检查和制衡，有利于项目质量的保证； c业主对项目的实施过程和最终产品的质量有高度 的控制权；d业主在项目实施前就可以获得可靠的 固定价格。 缺点：a建设周期长；b设计与实施互相脱节，设 计变更多；c对设计深度要求高 2)施工平行发包方式：业主首先委托设计单位进行工 程设计，与设计单位签订委托设计合同。在初步设 计完成并经批准立项后，设计单位按业主提出的分 项招标进度计划要求，分项组织招标设计或施工图 设计，业主据此分期分批组织采购招标，各中标签 约的承包商先后进行施工。 优点：a利用竞争机制，降低合同价；b可以缩短建设周期； 缺点：a施工合同多，业主的协调管理工作量大；b 设计变更多 5.业主方工程项目管理方式：①自主管理方式②委托管理方式③一体化管理方式 6.工程招标策划内容：
(完整word版)全过程项目管理及设计建设规划流程
全过程项目管理及设计建设规划流程 全过程项目管理是对工程项目的生命周期各阶段进行全过程管理,会涉及范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、采购、风险、综合管理九大职能领域的内容。 工程项目管理介入工程项目的最佳时机是决策阶段的前期。这个时期项目建设的前期立项，策划基本定位，项目的建议书已获批准.项目管理公司的介入，可以把项目纳入到规范化的项目管理轨道。 我国现行的建设工程项目程序可分为项目建议书、可行性研究、建筑策划、建筑设计、建设准备、施工安装、竣工验收以及试运行交付使用八个阶段。前两个阶段合称为决策阶段,建筑策划和建筑设计是规划设计阶段,建设准备和施工安装阶段合起来是实施阶段，竣工验收及试运行交付使用并称为项目收尾阶段。工程项目的每一个阶段都包含了启动、计划、实施、控制、收尾的过程，而每一个过程又都有从输入转化为输出的彼此相关的资源和活动。 1。项目建议书阶段 项目建议书是项目发起人向政府相关部门提出的要求建设某一工程项目的建议文件。主要对建设项目提出轮廓设想，从拟建项目的必要性及其方向行进行阐述。客观上，该项目要符合国民经济长远规划以及部门、行业、地区的规划要求.项目建议书实际上是一份机会调研报告和初步可行性研究。 项目建议书的主要内容包括： （1）建设工程项目提出的必要性及依据 （2）产品方案、拟建规模和建设地点的初步设计 （3)资源情况、建设条件、合作关系的初步分析 （4)投资估算和资金筹措设想 (5)项目的大致进度安排 (6）经济效益及社会效益的初步估计，包括初步的财务评价和国民经济评价国家规定的项目建议书审批程序为:
<1>投资在2亿元以上的重大项目由国家设计管理部门审核后报国务院审批 <2〉大中型项目由国家计划管理部门审批 〈3〉中小型项目按隶属关系由各主管部门或地方计划管理部门审批 原则上,项目建议书经批准后，方可进行可研究工作。但实际工作中，常常以可行性研究报告代替项目建议书。 2.可行性研究阶段 可行性研究是对工程项目的合理性、盈利性、先进性以及适用性等方面进行综合论证的工作方法,对项目在技术上、经济上(包括宏观经济和微观经济）是否可行进行科学分析和论证，是技术经济的深入论证阶段，研究结果一般要求对项目回答六个问题（5W+1H），即要做什么（What）、为什么做（Why）、何时进行（When）、谁来承担(Who）、建在何处(Where）以及如何进行(How)。可行性研究报告称为项目决策的依据. 可行性研究的内容可概括为市场(供需）研究、技术研究和经济研究三个方面。其主要内容如下： (1）总论：项目的投资背景，投资的必要性及经济意义，研究工作的依据和范围 (2）需求预测和拟建规模分析 （3）环境、资源和周边设施情况 （4）选址条件及方案 (5）概念性设计方案 （6）环境保护及评价 （7）组织、人员和培训等估算 （8)进度安排及建议 （9)投资估算及资金筹措 （10）社会效益、环境效益以及经济效益评价 在可行性研究的基础上可行性研究报告，其审批程序集权限与项目建议书相同。可行性研究