计算机网络名词解释
计算机网络名词解释文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
备考川大NET名词解释
1、计算机网络是利用通信设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网总软件实现网络中资源共享和信息传递的系统。
2、联机系统是由一台中央计算机连接大量的地理位置分散的终端而构成的计算机系统。
3、PDN是公用数据网。网中传输的是数字化的数据，属于通信子网的一种。
4、OSI是开放系统互连参考模型。为ISO（国际标准化组织）制订的七层网络模型。
5、PSE是分组交换设备。作为网络的中间节点，它具有存储转发分组的功能。
6、PAD是分组装配/拆卸设备。在发送方将大的报文拆成若干分组，在接受方将属于同一报文的分组再重新组成报文的设备。
7、FEP是前端处理机。设置在中心计算机与通信线路之间，专门负责通信控制。
8、IMP是接口信息处理机，是网络中间节点的统称。
二、
1、数据通信：是一种通过计算机或其他数据装置与通信线路，完成数据编码信号的传输、转接、存储和处理的通信技术。
2、数据传输率：每秒能传输的二进制信息位数，单位为B/S。
3、信道容量：是信息传输数据能力的极限，是信息的最大数据传输速率。
4、自同步法：是指接收方能从数据信号波形中提取同步信号的方法。
5、PCM：称脉码调制，是将模拟数据换成数字信号编码的最常用方法。
6、FDM：又称时分多路复用技术，是在信道带宽超过原始信号所需带宽情况下，将物理停产的总带宽分成若干个与传输单个信号带宽相同的子停产，每个子信息
传输一路信号。
7、同步传输：是以一批字符为传输单位，仅在开始和结尾加同步标志，字符间和比特间均要求同步。
8、差错控制：是指在数据通信过程中能发现或纠正差错，把差错限制在尽可能小的允许范围内的技术和方法。
9、FEC：又叫向前纠错，是一种差错控制方法，接收端不但能发现错误，而且能确定二进制码元发生错误的位置，从而加以纠正。
10、信号：是数据的电子或电磁编码。
11、MODEM：又称调制解调器。其作用是完成数字数据和模拟信号之间的转换，使传输模拟信号的媒体能传输数字数据。发送端MODEM将数字数据调制转换为模拟信号，接收端MODEM再把模拟信号解调还原为原来的数字数据。
12、信号传输速率：也称码元率、调制速率或波特率，表示单位时间内通过信道传输的码元个数，单位记做BAND。
13、基带传输：是在线路中直接传送数字信号的电脉冲，是一种最简单的传输方式，适用于近距离通信的局域网。
14、串行通信：数据是逐位地在一条通信线上传输的，较之并行通信速度慢，传输距离远。
15、信宿：通信过程中接收和处理信息的设备或计算机。
16、信源：通信过程中产生和发送信息的设备或计算机。
17、全双工：允许数据同时在两个方向上传输，要有两条数据通道，发送端和接收端都要有独立的接收和发送能力。
18、冲击噪声：呈突发状，常由外界因素引起；其噪声幅度可能相当大，无法靠提高信噪比来避免，是传输中的主要差错。
19、ARQ：又称自动请示重发，是一种差错控制方法；要求接收方检测出差错时，就设法通知发送端重发，直到正确的数据收到为止。
20、数据：为有意义的实体，它涉及到事物的存在形式。
三、
1、网络协议：为进行计算机网络中的数据交换而建立的规则、或约定的集合。
2、语义：涉及用于协调与差错处理的控制信息。
3、语法：数据及控制信息的格式、编码及信号电平等。
4、定时：涉及速度匹配和排序等。
5、网络的体系结构：计算机网络各层次及其协议的集合。
6、OSI：开放系统互连，是ISO中的术语，指资源子网中的主机。
7、端开放系统：是ISO中的术语，是指资源子网中的主机。
8、中继开放系统：是ISO中的术语，指通信子网中的节点机。
9、DTE：数据终端设备，是对用户拥有的连网设备和工作站的统称。
10、DCE：数据电路终接设备或数据通信设备，是对为用户提供入网连接点的网络设备的统称。
11、零调制解调器：当用RS－232C直接连接两台近地DTE时，为使电缆两端的DTE通过电缆看过方都好像是DCE，所采用交叉跳接的信号电缆。
12、V系列接口标准：是数据终端设备与调制解调器或网络控制器之间的接口，是一种比较复杂的接口。
13、X系列接口标准：是适用公共数据网的宅内电路终接设备和数据终端设备之间的接口，它制定较晚，是一种比较简单的接口。
14、100系列接口标准：是DTE与不带自动呼叫设备的DCE（如调制解调器）之间的接口。
15、200系列接口标准：是DTE与带自动呼叫设备的DCE（如网络控制器）之间的接口。
16、X.21建议：是一个用户计算机的DTE如何与数字化的DCE交换信号的数字接口。
17、链路管理：数据链路层连接的建立、维持和释放。
18、反馈差错控制：用以使发送方确认接收方是否正确收到了由它发送的数据信息的方法。
19、ARQ法：又称自动请求重发，发送方将要发送的数据帧附加一定的冗余检错码一并发出，接收方则根据检错码对数据帧进行差错检测，若发现错误就返回请求重发的应答，发送方收到请求重发的应答后，便重新传送该数据帧。
20、停发法：又称空闲重发请求，规定发送方每发送一帧后就要停下来等待接收方的确认返回，仅当发送方收到接收方的正确接收确认后再发送下一帧。
21、go-back-n策略：当接收方检测出失序的信息帧后，要求发送方重发最后一个正确接收的信息帧之后的所有未被确认的帧。
22、选择重发策略：当接收方发现某一帧出错后，仍然后续来的正确的帧存放在一个缓冲区中暂不向上层递交，同时向发送方要求重新传送出错的那一帧；一旦收到重新传来的帧后，就将其与存于缓冲区的中的其帧一同按正确顺序递交高层。
23、发送窗口；发送方已发送但尚未被确认的帧的序号队列的界限，其上下界分别为窗口的上下沿，下下沿的距离为窗口尽寸。
24、异步协议：以字符为独立的信息传送单位，在每个字符的起始处开始对每个字符内的比特进行同步，但字符间的间隔是不固定的。
25、同步协议：以多字节或多比特组成的数据块为传送社交晚会产，仅在帧的起
始处同步，帧内维持固定的时钟。
26、BSC：面向字符的同步控制协议，又称二进制同步通信，采用字符填充的首尾定界法，属于数据链路层协议。
27、信息帧：又叫I帧，用于传送有效信息和数据。
28、控制帧：又叫S帧，用于差错控制和流量控制。
29、无编号帧：又叫U帧，用于提供链路的建立、拆除以及多种控制功能。
30、HDLC：高级数据链路控制规程，是面向比特的数据链路层协议，采用比特填充的首位标识法。
31、虚电路服务：网络层向运输层提供的一种面向连接的，使所有分组序到达目的系统的可靠的数据传输服务。
32、阻塞：到达通信子网中某一部分的分组数量过多，使得该部分网络来不及处理，以至引起这部分及至整个网络性能下降的现象。
33、死锁：网络阻塞严重，导致网络通信业务停顿的现象。
34、间接存储转发死锁：在一组节点之间，某节点的所有缓冲区都装满了等待输出到下一节点的分组，这种情况依次传递构成循环，造成多节点间的死锁。
35、直接存储转发死锁：两个节点彼此的所有缓冲区都装满了等待输出到对方的分组，造成两节点既不能接收也不能发送分组的现象。
36、网络服务质量：是指在运输连接点之间看到了某些运输连接的特性，是运输层性能的度量，反映了运输质量及服务的可用性。
37、抽象语法：是对数据一般结构的描述，是应用层实体对数据结构的描述。
38、上下文关系：抽象语法和传输语法之间的对应关系，称上下文关系。
39、重新同步：会话层在已经应答发送方正确接收后，在后期处理中发现错误而请求发送方重发。
40、FTP服务：是一个用于访问远程机器的协议，采用客户/服务器模式，使用户可以在本地机与远程机之间进行有关文件的传输操作。
41、简单邮件传送协议：是一个应用层协议，是简单的基于文本的，可靠的，有效的数据传输协议。
42、地址转换协议ARP：在网络层将IP地址转换为相应物理网络地址的协议。四、
1、令牌：是一种能够控制站点占有媒体的特殊山帧，以区别数据帧及其他控制帧。
2、载波监听：即发送站点在发送帧之前，先要监听信道上是否有其他站点发送的载波信号，若无其他载波，可以发送信号；否则，推迟发送帧。
3、冲突检测：即发送站点在发送数据时要边发送边监听信道，若监听到信道有干扰信号，则表示产生了冲突，于是就要停止发送数据。
4、时槽：是一个固定长度的二进制位串，对应一个特定的时间片段，每个站点只能在时间片内发送数据。
5、服务访问点：简称SAP，是一个层次系统的上下层之间进行通信的接口，N层的SAP就是N＋1层可以访问N层服务的地方。
6、局域网操作系统：是在局域网低层所提供的数据传输能力的基础上，为高层网络用户提供共享资源管理和其他网络服务功能的局域网系统软件。
7、传输时延：是指一个站点从开始发送数据帧到数据帧发送完毕所需要的全部时间，也可是接收站点接收事个数据帧的全部时间。
8、本地网桥：指在电缆允许的长度范围内互连网络的网桥。
9、比特环长：当数据帧的传输时延等于信号在环中和上的传播时延时，该数据帧的比特数就是以比物度量的环路长路。
五、
1、ISDN：是由综合数字电话网演变发展而来的的一种通信网络，它提供端到端的数字连接以支持广泛的业务，支持语音和非语音的通信业务，它为用户连网提供了一组少量的标准多用途网络接口。
2、数字位管道：指的是用户设备和ISDN交换系统之间传输比特流的接口。管道中双向传输的比特流是由多个独立信道的比特流采用时分多路复用形成的。
3、信元：ATM的信元是具有固定长度的帧，共53字节。其中5个字节是信元头，48个字节是信息段。信息段中可以是各类业务的用户数据，信元头包含各种控制信息。
4、帧中继：是一种新型快速分组交换方式，它在继承了X.25的特点之后，简化了其网络层协议功能而发展起来的。
5、ISP：internet服务提供商。
6、URL：即统一资源定位器，WWW上的每个网页都按URL格式命名惟一的地址。
7、子网掩码：是一个32位二进制数，对应IP地址的子网主机标识区域全为"0"，其余部分全为"1"。用于两台主机是否在同一子网中。
8、万维网：又称WWW，是Interner上集文本、声音、图像、视频等多媒体信息于一身的全球信息资源网络，是Internet上的重要组成部分。
9、intranet:表示一组在特定机构范围内使用的互连网络，它们沿用的internet 协议，采用客户/服务器结构，也叫内联网。
10、防火墙：是一种安装在网间连接设备上的软件，在被保护的intranet和internet之间坚竖起的一道安全屏障，用于增强intranet的安全性。
匿名服务器：是指不需要专门的用户名和口令就可以进入的系统。
网络的异构性：指传输介质、数据编码方式、链路控制协议以及不同的数据单元格式和转发机制。
网络的互联：指将两个以上的计算机网络通过一定的方法，用一种或多种通信处理设备相互连接起来，构成更大的网络系统。
路由器：是一种具有多个输入输出端口的专用计算机，其任务是连接不同的网络并完成路由转发。
静态路由算法：指由网络管理人员手工配置的路由信息。
动态路由算法：指路由器上的路由表项通过互联的路由器之间交换信息，然后按照一定的算法优化出来的，而这些信息在一定时间间隔内不断更新，以适应不断变化的网络，随时获取最优的寻路效果。
无差别分类编址:是在变长子网掩码的基础上提出的一种消除了传统的a类、b类和c类地址划分，并且在软件的支持下实现超网构造的一种ip地址划分方法。
域内路由：自治系统内部使用的路由协议。
移动IP：支持移动性的因特网体系结构与协议。
地址转换协议ARP：在网络层将IP地址转换为相应物理网络地址的协议。
逆地址解析协议rarp：在网络层将物理地址转换为相应ip地址的协议。
网际控制报文协议icmp：网际控制报文协议icmp主要用于网络设备和结点之间的控制和差错报告报文的传输，可以反映数据报的投递情况，提高ip数据报交付成功的机会。
路由选择：是网络层功能的一部分，负责确定所收到的分组应传送的外出路线。基本的路由算法：距离向量算法和链路状态算法。路由协议和路由算法只针对动态路由。
距离向量路由算法：一种自适应路由算法，路由器通过向邻居扩散它所知道的路
由使得所有路由器找到到达其他路由器的最短路径。
链路状态路由算法：一种自适应路由算法，所有路由器在整个网络扩散它的邻居信息，路由器根据这些信息构造出整个网络的拓扑结构，再根据一定的算法算出最短路径。
rip：是一种采用距离向量路由算法的协议。
ospf：是一个内部网关协议，用于在自治系统内决策路由。与rip相对，ospf是链路状态路由协议，而rip是距离向量路由协议。
自治系统：从选路的角度来说，处于一个管理机构控制之下的网络和路由器群组称为一个自治系统。在一个自治系统内的路由器可以自由地选择寻找路由、广播路由、确认路由以及检测路由的一致性的机制。
传输层的复用：指发送方不同的进程都可以使用同一个传输层协议传送数据。
分用：指接收方的传输层在剥去报文的首部后能够把这些数据正确的交付给目的应用进程。
网络层的复用：指发送方不同协议的数据都可以封装成IP数据报发送出去。
分用：只接收方的网络层在剥去首部后把数据交付给相应的协议。
确认号：期望接收到对方的下一个报文段的数据的第一个字节的序号。
拥塞窗口：发送方根据其对当前网络拥塞程序的估计而确定的窗口值。
接收窗口：接收方根据目前接收缓存大小所许诺的最新窗口值。
Tcp：传输控制协议，tcp协议将数据分成可被ip层传输的数据包交ip层传送，或者将从ip层收到的数据包重新组合为完整的消息并进行校验，tcp是一种面向连接的、可靠的、安全协议。
Udp：用户数据报协议。udp是一种非面向连接的协议，它不能保证网络程序的连接是可靠的，但由于它速度快，在要求速度和效率的场合可能会使用udp协议。
套接字：是使用ip地址、协议号和端口号的组合唯一标识。一个连接由连接两端的套接字标识，本地的套接字可能和不同的外部套接字通信，这种通信是全双工的。
端口号：被表示为ip地址后冒号后面的十进制数字，套接字的地址集成了主机的ip地址和与某进程有关的端口号。tcp和udp采用16位的端口号来识别应用程序。
FTP：文件传输协议，一种在基于tcp/ip协议的网络中远程传送文件或从远端取回文件到本地机器的协议。该协议允许用户对远程文件使用ftp命令。
DNS：域名系统，因特网使用的命名系统，用来把便于人们记忆的含有特定意义的主机名转换为便于机器处理的IP地址。包括层次域名空间，域名服务器，解析器。
域名服务器：因特网的域名系统被设计成一个联机分布式的数据库系统，并采用客户/服务器模型。
域名解析：指把域名映射成IP地址或是把IP地址映射成域名的过程。
控制连接：服务器监听在21号端口，等待客户连接，建立在这个端口之上的连接称为控制连接。
数据连接：指用来连接客户端和服务器端的数据传送进程数据传送进程实际完成文件的传送，在传送完毕后关闭“传送链接”并结束运行。
万维网：又称WWW，是Interner上集文本、声音、图像、视频等多媒体信息于一身的全球信息资源网络，是Internet上的重要组成部分。
HTML：超文本标记语言是一种文档结构的标记语言，使用一些约定的标记对页面上的各种信息、格式进行描述。
HTTP：超文本传输协议。用于在internet上访问信息的客户机/服务器协议。
URL：即统一资源定位器，负责万维网上的各种文档，并使每个文档在整个万维网的范围内具有唯一的标识符。即WWW上的每个网页都按URL格式命名惟一的地址。
EMAIL：电子邮件，指在计算机或终端机之间通过网络（局域网或internet）进行消息和文件的交换。
SMTP：简单邮件传输协议，是tcp/ip协议的一种，用于在网络上从一台计算机向另一台计算机发送消息。该协议典型地用于internet上对电子邮件进行路由传送。
MIME:多用途网际邮件扩充。
POP3：邮局协议，是一个非常简单、但功能有限的邮件读取协议。
ISP：internet服务提供商。
管理学名词解释
一、名词解释 管理：是指管理者通过行使管理职能，调动和配置组织资源，进而实现组织目标的活动及过程。 企业流程再造：即对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，使企业在成本、质量、服务和速度等方面获得进一步的改善，将以职能为核心的传 统企业改造成以流程为核心的新型企业。 知识管理：对组织的集体知识与技能进行有效的规划，并通过适当的手段和方法将这些知识与技能分布到能够帮助企业实现最大产出和环节的过程。 企业社会责任：是工商企业追求有利于社会的长远目标的义务，而不是法律或经济所要求的义务。 精细化管理：是一个将精细化的操作、控制、核算、分析、规划、思想和作风贯彻到整个企业的所有管理活动中的管理模式。 柔化管理：是以“人性化”为标志，强调跳跃和变化、速度和反应、灵敏与弹性，注重平等和尊重、创造和直觉、主动和企业精神、远见和价值控制，依据信息 共享、虚拟整合、竞争性合作、差异性互补、虚拟实践社团等实现管理和运 营知识由隐性到显性的转化，从而创造优势的管理模式。 决策：是指组织为使未来行动目标优化或达到某种满意程度，在两个或两个以上备选方案中选择一个上佳方案并组织实施的过程，即管理者为实现一定的目标， 在所指定的若干方案中选择的过程。 程序化决策：是对常规的、经常重复发生的问题的决策，也就是对例行问题进行的决策。 非程序化决策：是对不经常发生的业务工作和管理工作所做的决策，也就是对例外问题进行的决策。 风险性决策：管理者在决策事件中面临者不可控因素，各种备选方案会出现多种不同结果，到底会出现哪种结果不能确定，但各种结果出现的可能性（即概率） 是预先知道的。无论选择哪个方案都存在风险，只能在计算各种方案不同的 自然状态（发难结果出现的可能性）损益值的情况下，比较各方案损益值后 在进行的决策。 计划：是组织在未来一定时期内关于行动方向、工作内容及方式的预案，也就是为了实现决策所确定的目标而预先进行的行动安排。 目标管理：以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。 组织：是为了实现既定的目标，按一定规则和程序而设置的并与外部环境相适应的有机群体。 非正式组织：是人们在共同的工作或生活中，基于共同的兴趣和爱好，以共同的利益和需要为基础的而自发形成的群体。 管理幅度：又称管理跨度，是指一名管理者直接管理的下属人员的数量。直接管理的下属多，称为管理幅度大或跨度宽。实际反映管理者直接控制和协调业务活 动的多少。 管理层次：又称组织层次，是组织内部管理从最高一级到最低一级的等级划分。实质反应组织内部纵向分工的关系，各个层次担负不同的管理职能。 事业部制：是一种具有分权性的组织形式，在公司总部下设一层独立经营的“事业部”，实行统一政策，事业部是独立经营的一种组织体制。
计算机名词解释
AGP Pro: 随着显示卡处理能力的不断提高，显卡上集成芯片的耗电量以及散热量也急剧增加。1999年4月，Accelerated Graphics Port Implementors Forum发布了AGP Pro 1.1规范。AGP Pro 的设计目的就是为新一代的图形加速卡提供额外的电能，为高档工作站提供更好的性能。AGP Pro的内容主要包括伸长的AGP接口、隔热层、改进的输入/输出托架、末端固定托架、对图形加速卡的接口和主板新布局的设计要求。AGP Pro在原有AGP插槽的两侧进行延伸，提供额外的电能。它是用来增强，而不是取代现有AGP插槽的功能。根据所能提供能量的不同，可以把AGP Pro细分为AGP Pro110和AGP Pro50。能耗为25W～50W的AGP Pro 图形加速卡就称为AGP Pro50显卡，能耗为50W～100W的AGP Pro图形加速卡就称为AGP Pro110显卡。它们都需要额外的空间来进行散热，所以会占用旁边PCI插槽的空间。AGP Pro50显卡要求在其正面有足够的冷却空间，因此占用了旁边的一个PCI插槽，在显卡的输出接口部分，采用了一个两个插醋宽的托架，以保证专用的散热空间。而AGP Pro110显卡必须空出两个邻近的PCI插槽，在显卡的显示输出端安装有一个三个插槽宽的托架来保证它的专用空间。Intel对AGP Pro的兼容性作了以下的安排：普通的AGP显卡能插入AGP Pro 的插槽，但反过来，AGP Pro显卡就不能插入一般的AGP插槽。 AGP 插槽： Accelerated-Graphics-Port:加速图形端口,它是一种为缓解视频带宽紧张而制定的总线结构。它将显示卡与主板的芯片组直接相连，进行点对点传输。但是它并不是正规总线，因它只能和AGP显卡相连，故不具通用和扩展性。其工作的频率为66MHz，是PCI总线的一倍，并且可为视频设备提供528MB/S的数据传输率。所以实际上就是PCI的超集 ATA： ATA是广为使用的IDE和EIDE设备的相关标准。A TA是A T Attachment的缩写，意思是AT计算机上的附加设备（还记得IBM PC/AT吗？)。ATA可以使用户方便地在PC机上连接硬盘。ATA标准从1994年至今共经历了7代标准，现在简述如下：ATA-1（1994）：是最早的IDE标准。ATA-2（1996）：是EIDE的标准，支持PIO3,4和DMA 1,2传输方式，最大数据传输速度为16MB/s。A TA-3（1997）：引入了SMART和安全特性，没有制定新的传输标准。ATA-4（1998）：著名的“UDMA33”标准。引入了新的A TA命令和协议，最大数据传输速度为33MB/s。A TA-5（2000）：增加了一些新的ATA命令。最大数据传输速度为66MB/s。A TA-6（2000）：UDMA100。ATA-7（2002）：UDMA133。 BIOS： BIOS（基本输入输出系统）是PC中不可或缺的组成部分，是在计算机开机后微处理器启动计算机使用的一种程序。它还负责管理计算机操作系统与外设之间的数据传输。 CNR： CNR是用来连接AC '97设备的接口（插槽），它提供了一种灵活、低成本的连接方式。现在CNR已经是一种被硬件厂商、OEM厂商和Microsoft公司支持的业界标准。 CRC： 即循环亢余校验。是一种用于数据通讯和磁盘读写等领域的错误校验方法。 ECC内存： 全称Error Checkingand Correcting。它也是在原来的数据位上外加位来实现的。如8位数据，则需1位用于Parity检验，5位用于ECC，这额外的5位是用来重建错误的数据的。当数据的位数增加一倍，Parity也增加一倍，而ECC只需增加一位，当数据为64位时所用的ECC 和Parity位数相同(都为8)。在那些Parity只能检测到错误的地方，ECC可以纠正绝大多数错误。若工作正常时，你不会发觉你的数据出过错，只有经过内存的纠错后，计算机的操作指令才可以继续执行。当然在纠错时系统的性能有着明显降低，不过这种纠错对服务器等应
电大行政管理学(名词解释)汇总
行政管理学（A）—名词解释B B B B 办公自动化是指行政机关工作中，以计算机为中心，采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术，广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存 储和使用信息，为科学管理和决策服务，从而达到提高行政效率的目的。 办公自动化系统是指为提高办公效率而建立的，面向特定工作部门，支持其综合办公业务的集成化信息系统。 标杆管理是指公共组织通过瞄准竞争的高目标，不断超越自己，超越标杆，追求卓越，成为强中之强组织创新和流程再造的过程。 C C C C 层级制又称分级制，是指公共组织在纵向上按照等级划分为不同的上下节制的层级组织结构，不同等级的职能目标和工作性质相同，但管理范围和管理权限却随等级降低变小的组织类型。 程序性决策也叫常规性决策，是指决策者对所要决策的问题有法可依，有章可循，有先例可参考的结构性较强，重复性的日常事务所进行的决策。财政支出，也称为公共支出或政府支出，是指政府为履行其职能，将筹集与集中的资金我，进行有计划的社会再分配的过程。 D D D D 地方政府体制是地方政府按照一定的法律或标准划分的政府组织形式。 电子政府是指在政府内部采用电子化和自动化技术的基础上，利用现代信息技术和网络技术，建立起网络化的政府信息系统，并利用这个系统为政府机构、社会组织和公民提供方便、高效的政府服务和政务信息。 F F F F 分离制又称多元领导制，是指一个公共组织的同一个层级的各个组织部门或同一组织部门，隶属于两个或两个以上公共组织或行政首长领导、指挥和监督的组织类型。 分权制是指上级行政机关或行政首长给予下级充分的自主权，下级可以独自进行决策和管理，上级不予干涉的公共组织类型。 风险型决策是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚，也有比较明确的决策目标，但是实现决策目标结果必须冒一定风险。 非程序性决策也叫非常规性决策，是指决策者对所要决策的问题无法可依，无章可循，无先例可供参考的决策，是非重要性的、非结构性的决策。非正式沟通是一种通过正式规章制度和正式组织程序以外的其他各种渠道进行的沟通。 法制监督，又称对行政的监督，是指有权国家机关对行政机关及其工作人员是否合法正确地行使职权所进行的监督与控制。 G G G G 公共组织结构，是指公共组织各要素的排列组合方式，是由法律所确认的各种正式关系的模式。 公共组织绩效评估是指公共组织通过一定的绩效信息和评价标准，对公共组织所提供的公共物品和公共服务的效率和质量进行全面的控制和监测活动，是公共组织的一项全面的管理措施。 公共组织纯净评估指公共组织通过一定的纯净信息和评价标准，对公共组织所提供的公共物品和公共服务的效率和质量进行全面的控制和监测活动，是公共组织的一项全面的管理措施。 公共行政环境是指直接或间接地作用或影响公共组织、行政心理、行政行为和管理方法与技术的行政系统内部和外部和各种要素的总和。 公权制是指上级行政机关或行政首长给予下级充分的自主权，下级可以独自进行决策和管理，上级不予干涉的公共组织类型。 公文是指行政机关在行政管理活动中产生的，按照严格的、法定的生效程序和规范的格式制定的具有传递信息和记录作用的载体。 公文管理就是对公文的创制、处置和管理，即在公文从形成、运转、办理、传递、存贮到转换为档案或销毁的一个完整周期中，以特定的方法和原则对公文进行创制加工、保管料理，使其完善并获得功效的行为或过程。 公共财政指的是仅为市场经济提供公共服务的政府分配行为，它是国家财政的一种具体存在形态，即与市场经济相适应的财政类型。 在西方，国家公务员是指通过非选举程序而被任命担任政府职务的国家工作人员。 公务员（中国）是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。 国家公务员的辞职，是指国家公务员按照一定的法定程序，主动地提出解除与其所服务的行政机关工作关系的申请，并经过有关部门批准而辞去所担任的行政职务的制度。 国家预算制度是国家政权内部立法机构与行政机构划分财政权限并且由立法机构对行政机构的财政行为予以根本约束和决定的一种制度。 国家决算是按照法定程序编制，用以反映国家年度预算执行结果的会计报告，由决算报表和文字说明两部分构成。 国家财政支出也称为公共支出或政府支出，是指政府为履行其职能，将短筹集与集中的资金，进行有计划的社会再分配的过程。 管理层次是指公共组织内部划分管理层级的数额。 管理幅度是指领导机关或领导者直接领导下属的部门或人员的数额。 广义的行政监督是指政党、立法机关、司法机关、社会组织、社会舆论和公民以及行政系统内部，依法对政府和行政人员的行政行为的合法性，公平性和有效性的监察和督促的行为。 J J J J 机能制又称职能制,是指公共组织在横向上按照不同职能目标划分为不同职能部门的组织类型。 机关行政就是指综合办事机构对机关的日常事务、规章制度和工作秩序等所进行的自身事务管理。 集权制是指行政权力集中在上级政府或行政首长手中，上级政府或行政首长有决策、指挥、监督的权力，下级处于服从命令听从指挥的被动地位，一切行政行为要按照上级政府或行政首长的指令来行动，自主权很少。 集体决策是指在进行行政决策时,由行政领导集体所做出的决策。 经验决策是指决策者对决策对象的认识与分析，以及对决策方案的选择，完全凭借决策者在长期工作中所积累的经验和解决问题的惯性思维方式进行的决策。 具体环境具体行政环境也叫组织环境，是指具体面直接地影响和作用于公共组织、行政行为和组织凝聚力的公共组织的内部与外部环境和总和。 K K K K 考任制是指专门的机构根据统一的，客观的标准，按照公开考试，择优录取的程序产生行政领导者的制度。
周三多版管理学必背名词解释考研复习期末复习
周三多《管理学原理》名词解释 1.管理： 管理是管理者为了有效实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。 管理是人类有意识有目的的活动； 管理应当是有效的； 管理的本质是协调； 协调是运用各种管理职能的过程。 2.管理的职能: 计划、组织、领导、控制、创新。 3.管理的自然属性： 管理的出现是由人类活动的特点决定的；管理是人类社会劳动过程中一种特殊职能；管理也是生产力。 4.管理的社会属性： 管理是为了达到预期目的而进行的具有特殊职能的活动；管理从来就是为了统治阶级、生产资料所有者服务的；管理是一定社会关系的反应； 5.管理者的角色： 人际角色（代表人、领导者、联络人）、信息角色（发言人、监督者、传播者）、决策角色（企业家、风险应对者、资源分配者、谈判人） 6.管理者的技能： 人际技能：成功与别人打交道并与别人沟通的能力。 技术技能：运用管理者所监督的专业领域的过程、惯例、技术和工具的能力。 概念技能：把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。 7.中国古代管理思想： 宏观的治国学和微观的治生学。顺道、重人、人和、守信、利器、、对策、节俭、法治。 8.泰罗制的三个观点： ①科学管理的根本目的是达到最高工作效率； ②达到最高工作效率的重要手段，是运用科学的管理方法代替旧的经验管理； ③实施科学管理的核心问题是，要对管理人员和工人在思想上和精神上来一个彻底的变 革。 9.泰罗制的五项制度： ①对工人提出科学的操作方法，以便合理的利用工时，提高工效； ②在工资制度上实行差别计件工资制； ③对工人进行科学的选拔、培训和提高； ④制定科学的工艺规程，并以文件的形式固定下来，以利推广； ⑤将管理和劳动分离，管理工作称为计划职能，工人的劳动称为执行职能。 10.泰罗制的四点评价： ①将科学引入管理领域，并创立了一套具体的科学管理方法，这是管理理论的创新，为 管理实践开辟了新局面； ②提高了生产效率，推动了生产的发展，适应了资本主义经济发展的需要； ③由于管理职能和执行职能的分离，使管理理论的创立和发展有了实践基础； ④把人看做纯粹的“经济人”，而忽视了工人之间的交往以及工人的感情、态度等社会 因素的影响。
计算机基础名词解释
计算机基础名词解释 ENIAC——电子数字积分计算机 CAI——计算机辅助教学 CAD——计算机辅助设计CAM——计算机辅助制造 CAT——计算机辅助测试 ASCII码——美国标准信息交换代码，基本集中包括128个字符与控制符 计算机病毒——具有破坏性作用的特制程序 黑客——非法入侵他人系统并进行肆意破坏的人硬件——构成计算机的各种物理设备 软件——计算机中使用的各种各样的程序及其说明文档（程序和文档） 计算机系统——硬件系统和软件系统 CPU——中央处理器（微处理器），由运算器、控制器和少量寄存器组成 MMX——多媒体指令集 CPU的作用——取指令、解释指令和执行指令 CPU的指标——字长（指CPU中数据总线的宽度，即一次可并行传递二进制数据的位数）、主频（指CPU时钟频率）、指令处理能力（即每秒处理百万条指令数，以MIPS表示）ROM——只读存储器（PROM、EPROM、EEPROM）Read Only Memory只读存储器其主要特性为只能读出不能写入数据，储存的数据不会因电源中断而消失(属于永久性储存)。一般用来储存系统程序，如个人电系统的BIOS(Basic Input/Output System)。 RAM——随机存储器（DRAM、SRAM、SDRAM） RAM (random access memory)，随机存取内存其主要特性为可随时读出或写入数据，但电源一中断则所储存之数据即消失，主要用来暂存程序与数据。而RAM又可分成动态内存(Dynamic RAM， DRAM)与静态内存(Static RAM，SRAM)两种。 RAM刷新——重写数据或充电 CACHE——高速缓冲存储器，介于CPU与内存之间，访问速度最快。为解决CPU与主存储器间速度差而在内存储器和CPU之间增加的一种存取速度远高于普通内存的特殊存储器 存取时间——又称存储器访问时间，是指从启动一次存储器操作到完成该操作所经历的时间。存储周期——连续启动两次读操作所需间隔的最小时间。通常存储周期大于存取时间，其单位为NS（纳秒）. 闪速存储器——在CMOS单晶体管EPROM存储元基础上制造的，实现了电擦除可编程能力 虚拟内存——用硬盘模拟主存从而扩大主存容量 CISC——复杂指令系统计算机 RISC——精简指令系统计算机 指令周期——取出并执行一条指令的时间 接口——CPU与主要外围设备之间通过总线进行连接的逻辑部件，接口起动态连接部件之间的“转换器”作用 中断——指当出现需要时，CPU暂时停止当前程序的执行转而执行处理新情况的程序和执行过程。即在程序运行过程中，系统出现了一个必须由CPU立即处理的情况，此时，CPU暂时中止程序的执行转而处理这个新的情况的过程就叫做中断。 堆栈——是一种后进先出的数据结构，计算机系统处理中断时，使用这个数据结构保护现场。BIOS——基本输入输出系统 CMOS——是一种半导体材料，系统BIOS设置存储器 CD-ROM——只读光驱或光盘 OS——操作系统 DOS——磁盘操作系统（16位字符界面操作系统） PC——个人计算机 MPC——多媒体计算机 总线BUS——公用计算机信息通道，由一组传输导线组成。可分为数据总线、控制总线和地址总线。 ALU——算术/逻辑单元(Arithmetic/Logic Unit，ALU)负责数据信息的加工与处理，包括算
公共管理学名词解释
word 公共管理学一一名词解释 B 1.办公自动化：是指在行政机关工作中，以计算机为中心，采用一系列现代化 的办公设备和先进的通信技术，广泛，全面，迅速的收集，整理，加工，存储和使用信息，为科学管理和决策服务，从而达到提高行政效率的目的. 2.办公自动化系统：是指为提高办公效率而建立的，面向特定工作部门，支持 其综合办公业务的集成化信息系统. 3.不确定型决策：是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件都不清楚， 决策目标也不够明确，对决策的结果也不能控制和预测. 4.标杆管理：是指公共组织通过瞄准竞争的高目标，不断超越自己，超越标杆, 追求卓越,成为强中之强组织创新和流程再造的过程. C 1.层次管理:是指公共组织内部划分管理层次的数额. 2.层级制：又称分级制，是指公共组织在纵向上按照等级划分为不同的层级 组织结构，不同等级的职能目标和工作性质相同，但管理范围和管理权限却随着等级降低而逐渐变小的组织类型. 3.财政支出：也称为公共支出或政府支出，是指政府为履行其职能，将筹集与 集中的资金，进行有计划的社会在分配的过程. 4.创新型组织:认为通过持续学习创新是一种组织功能，而不是创意活动和 脑力激荡.创新应该成为组织流程，并能产生持续的新价值.创新应该是在每个部门进行，整个组织就像爵士乐队一样发挥即兴演奏的效果. 5.程序性决策：也叫常规性决策，是指决策者对所要决策的问题有法可依，有 章可循,有先例可参考的结构性较强，重复性的日常事务所进行的决策. D 1.地方政府体制：是地方政府按照一定的法律或标准划分的政府组织形式. 2.地方分权制：也称多元制和分离制.它是指中央政府将一些行政权授予下级政 府,地方政府有较大的自治权和自主权的行政体制3.单向沟通：是一种一方只发出信息，另一方只接收信息而不反馈信息的沟 通.故亦称无反馈沟通. 4.电子政府：是指在政府内部采用电子化和自动化技术的基础上，利用现代信息技术和网络技术，建立起网络化的政府信息系统，并利用这个系统为政府机构，社会组织和公民提供方便，高效的政府服务和政务信息. F 1.非正式沟通：是一种通过正式规章制度和正式组织程序以外的其他各种渠 道进行的沟通. 2.非程序性决策：也叫非常规性决策，是指决策者对所要决策的问题无法可依, 无章可循,无先例可供参考的决策，是非重复性的，非结构性的决策. 3.非营利组织是指组织的设立和经营不是以营利为目的且净盈余不得分配由志愿 人员组成实行自我管理的独立的,公共或民间性质的组织团体 4.分权制：是指上级行政机关或行政首长给予下级充分的自主权，下级可以 独自进行决策和管理，上级不予干涉的公共组织类型. 5.分离制：又称多元领导制，是指一个公共组织的同一层级的各个组织部门 或同一组织部门，隶属于两个或两个以上公共组织或行政首长领导，指挥和监督的组织类型. 6.法制监督：又称对行政的监督，是指有监督权的国家机关对行政机关及其 工作人员是否合法正确的行使职权所进行的监督与控制. 7.风险型决策：是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚，也 有比较明确的决策目标，但是实现决策目标必须冒一定的风险. G 1.公共组织结构：是指公共组织各要素的排列组合方式，由法律所确认的各 种正式关系的模式. 2.公共组织绩效评估：公共组织通过一定的绩效信息和评价标准，对公共组 织所提供的公共物品和公共服务的效率和质量进行全面的控制和监测活动,是公共组织的一项全面的管理措施.
管理学原理试卷及答案
管理学原理试卷及答案 篇一：管理学原理期末考试试题及答案 一、名词解释（本大题共7小题，每小题3分，共21分） 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1．管理的性质不包括（） A.二重性 B.科学性 c.理论性D.艺术性 2．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（） A．反馈控制比前馈控制更重要B．现场控制比反馈控制更重要c．反馈控制比现场控制更重要D．前馈控制比反馈控制更重要3．打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（）
A.概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 c.技术技能D.人际技能和概念技能 4．差别计件工资制是（）的内容之一。 A．泰罗的科学管理理论B．法约尔的一般管理理论 c．韦伯的行政管理理论D．现代管理理论 5．没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（） A．园型沟通B．y型沟通 c．全通道型沟通D．轮型沟通 6.根据计划的明确性，可以将计划分为（） A．长期计划、中期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划 c．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划 7．（）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A．经营预算B．投资预算 c．财务预算D．成本预算 8．目标的制定要有一定的高度和难度，这体现了目标的（） A.差异性B．层次性 c.时间性D．先进性 9．某企业制造并销售单一成品，固定成本总额为60万元，产品售价为每件30元，单位变动成本为10元，该企业的盈亏平衡时的产
管理学原理名词解释大全精编
管理学原理名词解释 1.管理学：是一门系统地研究管理过程的普遍规律，基本原理和一般方法的科学。 2.管理：组织中的管理者，通过实施计划，组织，人员配备，领导，控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 3.系统：是指由相互作用和相互依赖的若干组成部份结合而成的，具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大的系统的组成部份。 4.霍桑试验：1924-1932年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究。由于研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此后人称之为霍桑试验。分为：工场照明试验；继电器装配室试验；大规模的访问和普查；电话线圈装配工试验。 5.管理理论丛林：第二次世界大战以后，随着现代自然科学技术和生产力的迅速发展，引起了人们对管理理论的普遍重视并从各自所处的角度，结合自己本专业的知识去研究现代管理问题，形成了多种管理学派。美国管理学家孔茨把管理理论的各个流派称之为"管理理论丛林". 6.战略管理：是组织制定和实施战略的活动过程，其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应，求得组织长期稳定的发展。 7.全面质量管理TQM：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 8.环境的不确定性：是指组织环境的复杂程度和变化程度。 9.社会责任：是指组织在遵守，维护和改善社会秩序，保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。 10.计划工作：是指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。 11.许诺原理：是指任何一项计划都是对完成某项工作所能做出的许诺，许诺越大，所需的时间越长，因而实现目标的可能性越小。 12.目标：是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。 13.目标管理：是让组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行自我控制并努力完成目标的一种管理制度或方法。 14.战略：是为了实现企业的使命和目标对所要采取的行动方针和资源使用方向的一种总体项目。是为了回答使命和目标而对发展方向，行动方针，以及资源配置等提出的总体规划。分为：企业总体战略，事业战略和职能战略。 15.政策：是组织在决策或处理问题昔用来指导和沟通思想与行动的方针和明文规定。 16.决策：是为达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。 17.外推法：是利用过去的资料来预测未来状态的方法。 18.德尔菲法：专家预测法，美国兰德公司在50年代初与道格拉斯公司协作研究如何通过有控制的反馈使得收集专家的意见更为可*，以德菲尔作为方法的名称。 19.组织工作：是设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程。 20.组织结构：是组织中划分，组合和协调人们的活动和任务的一种正式的框架，表现为组织各部份的排列顺序，空间位置，聚集状态，联系方式和相互关系。 21.目标统一原理：是指组织中每个部门或每个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织结构就越是合理有效。 22.职位设计：就是将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位。
计算机重点名词解释
计算机重点名词解释 1 .操作系统是用于控制和管理计算机硬件和软件资源、合理组织计算机工作流程、方便用户充分而高效地使用计算机的一组程序集合。 2 .RAM：可读写随机存储器，是临时存储器，断电后信息就会丢失。 ROM: 只读存储器，只读不可写，断电后信息不会丢失。 Cache:高速缓冲存储器，在RAM与CPU之间，用来提高存取、访问速度。 3. 机器语言是用计算机机器指令表达的语言，是由0和1组成的一系列机器指令的集合，是一种面向机器的语言。 汇编语言是一种为了帮助记忆而用一些简单的英文字母组合替代冗长的机器命令的语言，机器语言和汇编语言都被称为低级语言。 高级语言是一种独立于特定的机器，类似于自然语言和数学描述语言的程序语言，先要通过语言处理程序“翻译”成机器语言后才能在计算机上执行。 4.应用程序是用来完成特定任务的计算机程序，包括一些系统自带的或用户编写的各种各样的程序。例如，画图程序、记事本程序。 5．文档是Windows应用程序创建的对象。 6.文件是存储在外存储器(如磁盘)上的相关信息的集合。各种文档和应用程序都是以文件的形式存放在磁盘上的，即它们都是文件。 7.图标是代表Windows XP 各种对象的小图标。 8.剪贴板是内存中的一个临时存储区，它是应用程序内部和应用程序之间交换信息的工具。 9.回收站的主要作用是为删除文件提供一个缓冲区，用户删除的文件一般不会直接从硬盘上删除，而仅仅是先放到回收站中，这叫做逻辑删除。
10.快捷方式是对相应对象的一种链接，以图标形式表示，打开快捷方式便能打开相应的对象。 11.资源管理器的用途：是处理文件的主要程序，它显示了用户计算机中的文件、文件夹和驱动器的分层结构，同时显示了映射到用户计算机上的驱动器的所有网络驱动器的名称，使用Windows XP 的资源管理器，用户可以复制、移动、重命名文件或文件夹。 12.样式是Word 的主要功能之一，它是已命名的字符和段落格式的组合。用户通过使用样式可以在文档中对字符、段落和版面等进行设置，从而提高工作效率。 13.模板是具有固定版面格式、公用文字内容和特别工具的特殊文件。适用于提供了特定文档外观的特殊文档，使用模板时无须定义文档的格式和布局就可以得到满意的文档效果。 14.Word 2003 视图：普通视图、Web版式视图、页面视图、大纲视图、阅读视图。 15.工作簿是处理和存储工作数据的文件，后缀是.xls.打开Excel应用程序的同时，Excel会相应地生成一个默认名为Book1.xls的新工作簿。 16.工作表：每组密切相关的资料存放在一个二维表格中，这个二维表格就称为工作表。 17．单元格:工作表中由行与列交叉形成的一个个小格被称为单元格。 18.单元格地址是单元格在工作表中的位置，可以用行号和列号的组合标识。 19.填充柄：活动单元格粗线框的右下角的一个黑色的方块。使用填充柄可以按照某一种规律或方式来填充其他的单元格区域。 20.数据清单是一系列包含类似数据的若干行，是一个二维关系表。数据库管理是对数据清单进行管理，主要用于管理工作表中的数据。
《行政管理学》历年考研真题版
行政管理学历年真题 一、导论 （一）名词解释： 1、行政与行政管理学。 2、行政管理 3、威尔逊 4、（政治与行政）二分法。 （二）简答题： 1、行政管理学在西方国家兴起的原因。 2、简述（政治与行政）二分法。 3、行政管理学在中国的发展情况 （三）论述题 1、试述行政管理学的研究对象与方法。 2、试述科学发展观与行政管理的关系。 二、行政环境 （一）名词解释： 1、行政环境。 2、行政外部环境与行政管理 （二）简答题： 1、简述行政环境及其意义。 2、简述行政管理与行政环境的辩证关系。 3、简述经济环境对行政系统的影响。 4、简述政治环境与行政系统的影响。 5、分析怀特关于“现代国家的行政作用也深受时代的、一般政治与文化环境的影响”的观点。
1、联系实际谈谈我国现阶段行政环境的主要特点。 2、论述行政系统和行政外部环境的互依性。 3、从行政系统与行政环境相互作用的原理阐述中国行政学发展的趋势和主要方面。 4、试论文化环境对行政系统的影响。 5、试论如何创造良好的外部环境。 三、行政职能 （一）名词解释： 1、行政职能。 2、行政管理的政治职能。 3、决策职能。 4、市场失灵与政府失灵。 5、“守夜人”。 6、行政职能扩张。 （二）简答题： 1、简述行政职能的特点。 2、简述市场经济中政府的经济职能。 3、分析行政管理的运行职能。 4、行政管理中的协调职能及其作用。 5、简述我国的行政职能体系及意义。 6、简述西方国家行政职能的演变过程。 7、简述当代西方国家行政职能的发展趋势。 8、凯恩斯经济理论的要点。 9、我国行政职能转变的主要内容。
1、解析“政府干预经济只能限制在一定的范围内，这个范围是市场长久失败的地方以及政府去干预并不会带来‘政府失败’的方面”的观点。 2、结合实际阐述政府监管职能及其有效实现方式。 3、联系我国逐步建立服务型政府的实际，论述中国行政管理的基本职能。 4、试分析中国政府“经济调节、市场监管、社会管理和公共服务”职能的主要内容与实现途径。 5、结合实际，论述我国政府与社会关系中存在的问题及其改革与完善的措施。 6、从政府职能转变出发论述政府和社会关系的调整。 7、案例分析（略）。 四、行政组织 （一）名词解释： 1、行政组织。 2、行政组织与公共责任。 3、行政目标。 4、行政组织与民间组织的区别。 5、非正式组织。 6、行政组织结构。 7、编制。8、行政组织的编制管理。 （二）简答题： 1、行政组织的基本要素有哪些。 2、行政组织有哪些基本特性。 3、简述行政组织的法制化特征。 4、简要回答行政机关与权力机关、司法机关、社会团体的区别。
《管理学原理》总复习
A, 题型： 一、 单项或多项选择题 二、 判断题 三、 名词解释 四、 简答题 五、 论述 / 案例分析 B,复习内容 一、选择 1. 中层管理人员的主要工作是( )。 A 、战略管理； B 、现场管理； C 、组织协调； D 、开拓创新； E 、组织实施 2. 之于管理，最形象的描述是( )。 A 、艺术； B 、科学； C 、知识； D 、能力； E 、以上都不是 3. 下面几项，能够被列入技术技能范畴的是（ ）。 A.生产技能 B.财务技能 C.营销技能 D.协调技能 E.激励技能 4. 下列属于在整个组织的管理活动中，领导者发挥的主要作用的有（ ）。 A.协调作用 B.指挥作用 C.打击作用 D.激励作用 E.宽容作用 5. 根据“双因素理论”，激励因素的缺失将导致员工（ ）。 A.满意 B.没有满意 C.不满 D.很不满 6. 决策过程中，不能只是着眼于需要，而不考虑可能性，这一观点体现 装 订 线
了决策的（）。 A. 可行性的原则 B. 系统性的原则 C.对比择优原则 D. 风险性 D、下属部门工作非管理特征明显； E、以上皆是 7.行为科学最基本的理论核心是（）。 A.动机激励理论 B.组织与冲突理论 C.企业管理中的“人性”理论 D.领导方式的理论 8.培训和发展项目是否有效的检验标准是( )。 A、培训是否影响生产工期； B、培训者是否实现了教学目标； C、被培训者的工作绩效在培训后是否得到了提高； D、被培训者实际工作能力提升； E、被培训者是否乐于参加培训 9.中层管理者比基层管理者更多地依靠（） A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技 术技能D.沟通技能与人际关系技能E.规划能力 10.20世纪80年代以来产生了许多组织变革举措。下列属于这些举措的 有（）。 A.组织文化多样化 B.组织结构扁平化 C.组织运行柔性化 D.组织协作团队化 E.大企业内部的“小企业化经营” 11.为了强调决策是管理的核心和决策贯穿于管理活动的全过程，由此而 提出的 论断是____ 。
管理学原理名词解释-考试复习专用
管理学原理名词解释，考试复习专用 管理：是指住址中的管理者，通过实施计划，组织，人员配备，领导，控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的过程。管理学：是一门系统的研究管理过程的普遍规律，基本原理和一般方法的原理。系统：是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体，系统本身又是一个更大系统的组成部分。管理的基本特征：是一种文化现象和社会现象，管理的主体是管理者，管理的任务，职能，与层次，管理的核心是处理好人际关系。管理的特点：一般性。历史性，多科性，实践性。系统的特性：整体性，目的性，开放性，较换性，相互依存性。系统的观点：整体观点，开放性与封闭性，封闭则消亡的观点，模糊分界的观点，保持体内动态平衡的观点，信息反馈的观点，分级观点，不断分化和完善的观点，等效观点。社会责任：是指组织在遵守，维护，和改善社会秩序，保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。管理道德：道德是指规定行为是非的惯例或原则组织活动本身极其结果往往对社会造成很大的影响，这促使人们关注组织的管理者如何做出决策或采取行动，以及其背后所依据的准则，即管理道德问题。一般环境包括哪些因素：一般环境包括经济环境，政治和法律环境，社会文化环境，科技环境，全球化环境。具体环境，往往称为产业环境或者行业环境，是指哪些对管理者的决策和行动产生直接影响并实现组织目标直接相关的要素，包括，顾客，供应商，竞争者，其他具体环境因素。简述外部环境的类型：依据环境的复杂程度和变化程度，可以将组织环境划分为四种状况，简单动态，复杂动态，简单稳定，复杂稳定。简述影响管理道德的因素：管理者所处的道德阶段，管理者的个人特征，组织结构，组织文化，道德问题的强度等。计划工作：是指指定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主管可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织索要达到的目标以及实现目标的方法。限定因素原理：是指在计划工作中越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性的作用因素，就越能准确的客观的选择可行方案。灵活性原理：是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越小。许诺原理：是指任何可一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺，许诺越大，所需时间越长，因而实现目标的可能性就越小。改变航道原理：是指计划工作为将来承诺的越多，管理者定期地检查现状和预期前景，以及保证所要达到的目标而重新制定计划就越重要。计划工作的基本特征：有四个方面，1目标性，组织是通过精心安排的合作去实现目标而得以生存和发展的。2主导性，计划工作应在组织工作，人员配备，领导工作以及控制工作之前进行。3普遍性，计划工作是各级管理者的一个基本职能，具有普遍性。4经济性，也就是说计划工作要讲究效率。计划工作的意义：1弥补不肯定性和变化带来的问题2有利于管理人员把注意力集中于目标3有利于更经济地进行管理4有利于控制。计划工作的程序：1估量机会2确定目标3确定前提条件4确定可供选择的方案5评价各种方案6选择方案7制定派生计划8用预算形式使计划数字化。5W1H：做什么，讨论为什么要做，确定何时做，何地做，何人做，以及如何做。目标：是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。目标是使命的具体化，是一个组织在一定的时间内奋力争取达到的所希望的未来状况。目标管理：是指组织的最高管理层根据组织面临的形势和社会需，制定出一定时期内组织经营活动索要达到的总目标，然后层层落实，要求下属部各部门管理人员以至每个员工根据上级指定的目标和保证措施，形成一个目标体系，并把目标完成情况作为各部门或个人的考核依据。使命：是社会对该组织的基本要求，各种有组织的活动都应当有一个使命。使命表明组织是干什么的，应该干什么。政策:是组织在决策或处理问题时用来指导和沟通思想与行动的方针和明文规定。战略：是为了回答使命和目标而对发展方向，行动方针，以及资源配置等提出的总体规划。核心能力：是竞争对手无法迅速模仿的能力，是企业获得竞争优势的关键。目标的性质:；1目标可分为突破性目标和控制性目标2目标的纵向性3网络性4多样性5时间性6可考核性。目标的作用；1为管理工作指明方向2激励作用3凝聚作用4是考核管理人员和员工绩效的客观标准。目标的SMART特点；目标要具体明确specific,目标可以测量或度量measurable，目标可以实现achievable，目标之间相互关联relevant，时间限定timebond。目标管理的特点；是参与管理的一种形式2强调“自我控制”3促使下放权力4注重成果第一的方针。目标管理的过程；1建立一套完整的目标体系2组织实施3检查和评价4进入下一轮循环。目标管理的局限性；1对目标管理的原理和方法宣传的不够2没有
计算机名词解释
名词解释 1、计算机：是一种能够按照事先存储的程序，自动、高速地对数 据进行输入、处理、输出和存储的系统。 2、数制：按进位的原则进行计数称为进位计数制，简称数制。 3、BCD码：是一种二-十进制的编码，即使用4位二进制数表示1位 十进制数。 4、虚拟存储技术：利用硬盘的支持以小的物理内存模拟大的内存 从而程序能够使用整个内存地址空间的技术。 5、终端：是连接大型计算机或计算机网络上的主机和服务器的输 入输出设备。 6、操作系统：用来管理计算机系统的软硬件资源、提高计算机系 统资源的使用效率、方便用户使用的程序集合。 7、多道程序设计：指在主存储器中存放多道用户的作用，使其按 照一定的策略插空在CPU上运行，共享CPU的输入输出设备等 系统资源。 8、分布式数据库：是物理上分散在计算机网络各结点上，但在逻 辑上属于同一系统的数据集合。 9、数据仓库：支持管理决策的面向主题的、集成的、稳定的、定 期更新的数据集合。 10、数据挖掘：从大型数据库中或数据仓库中提取人们感兴趣的知 识的高级处理过程。 11、媒体：是指分发和表示信息的方法。 12、带宽：一个信道每秒钟传输的比特数的能力称为带宽。 13、数据通信：是指通过通信信道在各计算机之间进行数据与信息 的收集、传输、交换或重新分布的一个过程。 14、计算机网络：由各自具有自主功能而又通过各种通信手段相互 连接起来以便进行信息交换、资源共享或协同工作的计算机组 成的复合系统。
15、协议：计算机之间交换数据的规则。 16、调制解调器：是调制器和解调器合在一起的总称。所谓调制， 就是把数字信号转换成电话线上传输的模拟信号；解调，即把模拟信号转换成数字信号。合称调制解调器。 17、信息安全：是指信息网络的硬件、软件及其系统中的数据受到 保护，不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄漏，系统连续可靠正常地运行，是信息服务不中断。 18、计算机病毒：计算机病毒是一种人为制造的、在计算机运行中 对计算机信息或系统起破坏作用的程序。 19、电子商务：是组织或个人用户在以通信网络为基础的计算机系 统支持下的网上商务活动。 20、网上银行：是指通过Internet或其他公用信息网，将客户的计算 机终端连接至银行，实现将银行服务直接送到企业办公室或者家中的信息系统。
名词解释《行政管理学》夏书章_2008版
《行政管理学》名词解释 【行政管理】国家各级政府部门在执行法定职能以及具体运作的过程中，对于经历的程序、环节，以及所处理的事项和解决的问题等一系列的管理活动。 【行政环境】影响行政系统生存和发展的要素的总和，它包括外部环境和内部环境。外部环境是指行政系统界限之外的、直接或者间接影响行政系统生存与发展的因素或者条件的总称。内部环境是指行政系统界限之内的、影响其生存和发展的各种因素或者条件的总称。 【经济环境】是行政系统外部环境中最基本的方面，是行政系统赖以生存和发展的最深层环境。 【文化】广义的文化是指人类在社会实践中所创造的物质财富与精神财富的总和，包括物质文化、社会文化、精神文化三个部分。 狭义的文化是社会的意识形态，包括科学、文化艺术、哲学、思想、信仰、风俗等，又可归纳为两点，即价值观念和行为模式。 【行政道德】行政系统成员在行政管理过程中所遵循的调整个人之间、个人与行政系统以及社会之间的关系的行为规范。 【民族】在历史上形成的有共同语言、共同地域、共同经济生活，以及表现欲共同民族文化特点上的共同心理素质的稳定的共同体。 【国际社会环境】一国在与外国或者各种国际组织交往过程中所形成的、影响该国行政系统及其功能的各种因素的总和。 【国际组织】是主权国家之间为了就共同关心的问题协商对话、解决
纠纷或者发展友好合作关系，依据条约、协议而成立的。 【民族区域自治】在主权国家内国家最高权力机关的领导下，以少数民族聚居地区为基本组成民族自治地方政府，由少数民族当家作主，行使自治权，管理本地区、本民族的内部事务。 【宗教信仰自由】一个国家的公民都有信仰或者不信仰宗教的平等权利，即公民有选择和拒绝信仰任何宗教的自由权利，不得强制、敢于人民的自由选择。 【独立自主】就是在任何时候，行政系统都要从本国和世界人民的根本利益出发，根据事情的是非曲直，独立的决定自己的政策，保障本国的独立、主权和领土完整，反对任何外来势力的干涉。 【行政职能】行政机关在管理活动中的基本职责和功能作用，主要涉及管什么、怎么管、发挥什么作用的问题。它是国家职能的具体执行和体现，其行使受立法机关的监督；反之，它发挥的程度又制约和影响其他国家职能的实现程度。 【组织职能】为有效的实现既定行政管理目标和任务，通过建立行政组织机构，确定职位、职责和职权，协调相互关系，将组织内部各个要素连结成有机的整体，使人、财、物得到最合理的使用。 【职能关系】不同管理职能该由谁来行使和管理主体间职责权限的划分。 【行政组织】是静态组织结构和动态组织活动过程的统一。就动态讲，行政组织指为完成行政管理任务而进行的组织活动和运行过程。就静态讲，有广义狭义之分。广义上，除政府行政组织外，还包括立法司