信用卡中心基础知识考试题
第一部分单项选择题
请将以下各题的横线处填上正确答案，每题 1 分，共50 分。
1.哈尔滨银行秉承“_______”的经营理念。填入画横线部分最恰当的一项是( )。[单选题] *
A.诚信经营，精益管理
B.普惠金融，和谐共富(正确答案)
C.科学、可持续
D.三会分设、三权分开、有效制约、协调发展
2.哈尔滨银行在香港联合交易所主板成功上市股票代号：HK（），是中国第三家登陆香港资本市场的城市商业银行，也是中国东北地区第一家上市的商业银行。[单选题] *
A.06138(正确答案)
B.06139
C.06177
D.06178
3. 目前我行标准信用卡的最长免息期为（）天。 [单选题] *
A.60 天
B.58 天
C.56 天(正确答案)
D.无免息期
4.下列关于橙卡初审额度说法错误的是（）。 [单选题] *
A.普卡额度区间0.3-1 万
B.金卡额度区间 1 万-3 万
C.橙卡白金卡额度区间 5 万-10 万(正确答案)
D.尊尚白金卡额度区间 10 万-30 万
5.目前发行的马拉松卡产品，卡级别为（）。 [单选题] *
A.普卡
B.金卡
C.标准白金卡(正确答案)
D.尊尚白金卡
6.信用卡卡片有效期最长不超过（）年。 [单选题] *
A.10(正确答案)
B.8
C.3
D.1
7.下列关于美团联名卡新户天天减 6 元活动说法正确的是（）。 [单选题] *
A.每日首笔成功支付的订单金额立减 6 元(正确答案)
B.与“试用特权”活动同享
C.核卡后即可参与活动
D.活动最高享受90 天
8.以下哪个渠道暂不支持美团信用卡还款（）。 [单选题] *
A.微信
B.网点柜台
C.哈行信用卡APP(正确答案)
D.美团APP
9.贷款五级分类法将贷款依次分为（）。 [单选题] *
A.正常、关注、次级、可疑、损失(正确答案)
B.正常、关注、逾期、可疑、损失
C.正常、逾期、次级、关注、损失
D.正常、逾期、呆滞、呆账、损失
10.不良率的计算公式为（）。 [单选题] *
A.不良率=贷款余额/贷款余额
B.不良率=逾期贷款/贷款余额
C.不良率=不良贷款/贷款余额(正确答案)
D.不良率=关注贷款/贷款余额
11.集中采购招标谈判工作组将列入黑名单的供应商向全行发布，限制其（）年（不限于）不得参与哈尔滨银行的所有采购活动。[单选题] *
A.10
B.3(正确答案)
C.2
D.6
12.M3+ （不良资产）是指逾期天数超过（）天的贷款。 [单选题] *
A.30 天
B.60 天
C.90 天(正确答案)
D.120 天
13.人行征信报告上不包含哪类信息（）。 [单选题] *
A.贷款信息
B.贷记卡信息
C.P2P 网络借贷信息(正确答案)
D.查询记录
14.下面哪个不是我行信用卡的申请进件渠道（）。 [单选题] *
A.客服系统(正确答案)
B.移动营销PAD
C.网申系统
D.第三方合作机构
15.以下哪项日常行为习惯是错误的（）。 [单选题] *
A.从座位离开的时候随手按一下“win+l”按键将电脑锁屏
B.每天下班前给电脑关机
C.因为需要频繁切换办公场地，把日常用到的资料和没写完的文档放在U 盘中随身携带(正确答案)
D.编写文档的时候习惯性的按下“Ctrl+s”快捷键保存文档
16.将数据由办公网传入生产网时，以下途径正确的是（）。[单选题] *
A通过U盘拷入
B.联系系统管理员
C.通过跨网传输平台(正确答案)
D.通过银联报表平台
17.信用卡有效期满后，下列说法不正确的是（）。 [单选题] *
A.发卡银行自动为其换发新卡
B.持卡人如不愿继续使用信用卡，需提前一个月通知发卡银行
C.到期换卡卡片支付密码由系统自动重置并邮寄(正确答案)
D.持卡人使用信用卡所产生的债权、债务关系不受影响
18.作为信用卡而言，下列哪个日期一般是每月固定的_______。填入画横线部分最恰当的一项是（）。 [单选题] *
A.还款日
B.账单日(正确答案)
C.记账日
D.最后还款日
19.信用卡按是否向发卡银行交存备用金，分为_______。填入画横线部分最恰当的一项是（）。[单选题]*
A.贷记卡和准贷记卡(正确答案)
B.信用卡和借记卡
C.转帐卡和专用卡
D.单位卡和个人卡
20.下面不是信用卡行业协会的是（）。 [单选题] *
A.VISA
B.JCB
C.MASTERCARD
D.CAPITAL ONE(正确答案)
21.下列能通过网申申请的产品是（）。 [单选题] *
A.丁香惠分期卡
B.马拉松卡(正确答案)
C.普惠金卡
D.橙心卡
22.以下卡种不是终身免年费的是（）。 [单选题] *
A.美团卡
B.丁香财富贵宾卡
C.青企协卡
D.途虎卡(正确答案)
23.信用卡中心官方微信服务号名称为“”，微信号为:“”（）。[单选题]*
A.哈尔滨银行信用卡 hrbbcreditcard
B.哈尔滨银行信用卡中心 hrbb4006695537
C 哈行信用卡hrbbcreditcard(正确答案)
D.哈尔滨银行 hrbbcreditcard95537
24.“信息发布”需求不涉及的发布渠道为（）[单选题]*
A.展架制作(正确答案)
B.微信公众号
C.APP 轮播图
D.官网公告
25.各分中心员工通过个人微信朋友圈等社交软件进行宣传，描述正确的是（）。[单选题] *
A.自行编辑礼品图片，朋友圈转发
B.自行制作带有哈行 logo 的合作商户图，朋友圈转发
C.转发哈行信用卡微信公众号推文中的活动长图，朋友圈转发(正确答案)
D.自行通过易启秀、MAKA 等平台制作活动宣传，朋友圈转发
26.竖桌式会议室座位描述不正确的是（） [单选题] *
A.以右为尊
B.主方在左
C.客方在右
D.以左为尊(正确答案)
27.广告应当真实、合法，符合（）要求。 [单选题] *
A.社会主义法制建设
B 社会主义精神文明(正确答案)
C.社会主义民主进程
D.为人民服务宗旨
28.普通信用卡取现额度为信用额度的（），丁香普惠金卡取现额度为信用额度的（）？[单选题] *
A.30%,80%
B.50%,100%(正确答案)
C.10%,100%
D.20%,80%
29.网申卡境内主卡申请人年龄要求是（）？[单选题] *
A.22 周岁-50 周岁(正确答案)
B.18 周岁-60 周岁
C.25 周岁-55 周岁
D.18 周岁-55 周岁
30.车主分期业务针对的客户为（）。 [单选题] *
A.车辆未抵押的有车客户(正确答案)
B.有购车意向的客户
C.车辆贷款未结清客户
D.车辆已抵押的客户
31.营销人员应当严格遵守对客户资料保密的原则，不得泄露客户信息，不得将信用卡营销工作（）。 [单选题] *
A.外包
B.转包
C.转包或分包(正确答案)
D.外包或分包
32.商业银行出现重大安全事故和风险事件后（）内应当向中国银保监会及其相关派出机构报告，并随时关注事态发展，及时报送后续情况。[单选题] *
A.12 小时
B.24 小时(正确答案)
C.48 小时
D.72 小时
33.某客户信用卡逾期51 天，那么该客户属于（）。 [单选题] *
A.关注类(正确答案)
B.正常类
C.次级类
D.可疑类
34.中国银行业监督管理委员会令 2011 年第2 号《商业银行信用卡业务监督管理办法》中规定，特约商户管理制度是（）应建立的。 [单选题] *
A.发卡银行
B.收单银行(正确答案)
C.发卡业务服务机构
D.收单业务服务机构
35.信用卡营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存（）备查。[单选题]*
A.1 年
B.2 年(正确答案)
C.3 年
D.4 年
36.公文区别于其他文章的主要特点是（）。 [单选题] *
A.公文形式的主体是国家机关及其他社会组织
B.公文形式的条件是行使职权和实施管理
C.公文是具有法定效用与规范格式的文件(正确答案)
D.公文是办理公务的重要工具之一
37.以下公文标题格式正确的是（）。 [单选题] *
A.重庆分中心关于采购办公电脑的请示报告
B.天津分中心关于采购绿植的申请函
C.信用卡中心关于优秀员工的评价标准
D.公示(正确答案)
38.无固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同。以下哪种情形可以订立无固定期限劳动合同（）。 [单选题] *
A.劳动者在该用人单位连续工作满三年
B.连续订立二次以完成一定工作任务为期限的劳动合同
C.用人单位与劳动者协商一致(正确答案)
D.劳动者在该用人单位连续工作满五年
39.下级机关向上级机关汇报工作，反映情况，回答上级机关的询问，应当使用（）[单选题] *
A.请示报告
B.请示
C.报告(正确答案)
D. 函
40.关于“慎独”的理解是（）。[单选题] *
A.克制自己不要沉湎于某一事物，以免玩物丧志
B.越是无人监督，越要严格要求自己(正确答案)
C.要时刻保持谦虚谨慎的作风
D.保持自己独立人格
41.下列卡产品中无积分的卡产品是（）。[单选题] *
A.马拉松信用卡
B.橙卡
C.丁香普惠金卡(正确答案)
D.Master 信用卡
42.金融机构（除中央银行以外）之间以货币借贷形式进行的短期融资活动称为（）。[单选题] *
A. 同业借贷
B. 同业拆借(正确答案)
C.银行借贷
D.银行拆借
43.信用卡分为（），我们所说的信用卡，一般单指贷记卡。[单选题] *
A.磁条卡，芯片卡
B.银联卡，MasterCard
C.JCB,VISA
D.贷记卡,准贷记卡(正确答案)
44. （）信用卡，突出申请流程简单、资金周转快、无抵押、额度长期有效的功能特点。[单选题]*
A.马拉松信用卡
B. 白领贷
C.普惠金(正确答案)
D.员工卡
45.滞纳金为最低还款额__，人民币账户的滞纳金__，美元账户的滞纳金____ （）。[单选题] *
A.未还部分5%，最低人民币10 元，最低1 美元(正确答案)
B.5%，最低人民币10 元，最低1 美元
C.未还部分5%，人民币10元，1美元
D.未还部分5%，最低人民币10元，1美元
46.所谓恶意透支，是指持卡人以（）为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡行催收后仍不归还的行为。[单选题] *
A.故意占有
B.非法占有(正确答案)
C.强制占有
D.个人占有
47.信用卡中心针对全量账户进行分类，从整体上分为存量卡账户与新增卡账户，其中新增卡账户指（）的账户。[单选题] *
A.开户日期在2016 年1 月1 日以后
B.开户日期在2016 年7 月1 日以后
C.2016 年1 月1 日后所有新发卡(正确答案)
D.2016 年7 月1 日后所有新发卡
48.我行信用卡的宽限期为（）。[单选题] *
A.最后还款日后2 天16:00 前
B.最后还款日后2 天18:00 前
C.最后还款日后3 天16:00 前(正确答案)
D.最后还款日后3 天18:00 前
49.信用卡界定逾期阶段（M 值），其中未足额归还最低还款额，且逾期期限为91 至120 天（含）是逾期（）期。[单选题] *
A.2
B.3
C.4(正确答案)
D.5
50.下列不需要逐级审批的调额申请有（）[单选题] *
A.重要客户推荐调整
B.公务卡临时额度申请
C.客户申请临时额度有效期超过30 天
D.账管系统审批通过，调整后额度15 万(正确答案)
第二部分不定项选择题
以下各题所给出的选项中，有一项或一项以上符合题目的要求，请选择相应选项，不选、错选、多选、少选均不得分，每题 2 分，共40 分。
1.我行信用卡收费标准可通过以下哪些渠道查看（）*
A.官方网站(正确答案)
B. 申请表(正确答案)
C.微信公众号
D. 网上商城
2.哈尔滨银行信用卡（个人卡）领用合约在目前适用于以下哪些卡产品（）。*
A.普惠金卡
B.橙卡(正确答案)
C.马拉松卡(正确答案)
D. 国际卡(正确答案)
3.集中采购的适用范围（）。*
A.业务专用电子设备(正确答案)
B.办公用低值易耗品(正确答案)
C.咨询服务(正确答案)
D.设备维修维护(正确答案)
4.不可以报销的发票为（）。*
A.手工发票(正确答案)
B.地税发票(正确答案)
C.八大商场（中央商场、世纪华联、家乐福、沃尔玛、新一百、松雷、麦凯乐、远大）(正确答案)
D.客运发票
E. 国税发放的卷式普通发票
5.发现系统缺陷Bug 的处理方式包括（）*
A.可尝试重新登录或换一台设备尝试问题是否复现(正确答案)
B.联系系统负责人及时反馈问题(正确答案)
C.在卡中心工作台Jira 提生产问题单(正确答案)
D. 自行下载补丁等相关应用
6.信用卡激活渠道有哪些（）*
A.移动营销Pad(正确答案)
B.哈行信用卡App(正确答案)
C.我行网点(正确答案)
D.客服系统(正确答案)
7.信用卡的收入来源有（）*
A.年费(正确答案)
B.利息(正确答案)
C.刷卡手续费(正确答案)
D.分期手续费(正确答案)
8.信用卡是一种消费信贷形式，以下陈述正确的是（）。*
A.授予持卡人一定的信用额度(正确答案)
B.凭以支付现金、支付所购商品或是劳务(正确答案)
C.具有循环信用功能(正确答案)
D.可享有一定时期的免息期(正确答案)
9.哈行信用卡微信公众号可以实现以下哪些操作? （）*
A.信用卡申请(正确答案)
B.新卡招募礼品兑换(正确答案)
C.推荐办卡礼品兑换(正确答案)
D.分期购车预约登记(正确答案)
10.我行自有宣传渠道包含（）*
A.微信服务号、微信订阅号(正确答案)
B.官方网站(正确答案)
C. 网申页面、移动营销PAD(正确答案)
D.分支行网点LED 广告屏等(正确答案)
11.车位分期业务客户资料上传影像不包括下列哪几项（）*
A.身份证与工牌合影
B.营业执照与工牌合影(正确答案)
C. 申请表与工牌合影
D.亲签合影
E.银行流水证明与工牌合影(正确答案)
12.车位分期业务与开发商合作的方式为哪几种（）*
A.签约式合作(正确答案)
B.临时性合作
C.直客式合作(正确答案)
D. 网约式合作
13. 中国银行业监督管理委员会令2011 年第2 号《商业银行信用卡业务监督管理办法》中规定，信用卡业务主要包括（）。*
A.发卡业务(正确答案)
B.办卡业务
C.收单业务(正确答案)
D.推广业务
E.授权业务
14.中国银行业监督管理委员会令 2011 年第2 号《商业银行信用卡业务监督管理办法》中规定，以下（）属于发卡银行业务分类。*
A.商户资质审核
B.营销推广(正确答案)
C.商户培训
D.审批授信(正确答案)
E.卡片制作发放(正确答案)
15.重要文件秘密等级可分为（）。*
A.绝密(正确答案)
B.普通
C.机密(正确答案)
D.秘密(正确答案)
E.机要
16.劳动合同分为哪几类（）。*
A.固定期限劳动合同(正确答案)
B.无固定期限劳动合同(正确答案)
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同(正确答案)
D.浮动期限劳动合同
17.当信用卡持卡人的信用额度不能满足消费需求时，可以如下操作（）。*
A.申请预借现金
B.申请调整临时额度(正确答案)
C.申请调整永久额度(正确答案)
D.再次申请一张信用卡
18.信用卡主要风险类型包括（）*
A.欺诈风险(正确答案)
B.信用风险(正确答案)
C.操作风险(正确答案)
D.经济周期风险(正确答案)
19.信用卡中心反洗钱工作包括（）。*
A.客户身份识别(正确答案)
B.大额交易报送(正确答案)
C.宣传与培训(正确答案)
D.产品洗钱风险评估(正确答案)
20.风险预警账户处置手段有哪些（）*
A.账户止付(正确答案)
B.卡片止付(正确答案)
C.账户销户
D.还款降额(正确答案)
第三部分判断题
请将以下各题的横线处填上正确答案，每题 1 分，共 10 分。
1.我行为马拉松创始人客户投保航延航意外险，客户凭航班延误证明即可享受1000 元理赔金。（） [单选题] *
对
错(正确答案)
2.报销业务招待费时，超过 2000 元的餐费发票，需提供刷卡小票；提交时，需向
审核人说明该项招待属“内部团建”或“对外招待”。（）[单选题]*
对(正确答案)
错
3.网申信用卡可以在手机App 激活（） [单选题] *
对
错(正确答案)
4.若客户已持有一张注销状态的橙卡，再申请一张马拉松卡，属于二卡申请。（）[单选题] *
对
错(正确答案)
5.双卡双发业务中信用卡与借记卡卡片默认未激活状态。（）[单选题] *
对(正确答案)
错
6.在申请车位分期业务时，客户无法要求提供房屋产权证书的可以用购房协议替代进行申请（）[单选题]*
对(正确答案)
错
7.逾期在 121-180 天（含）的信用卡账户属于次级类。（）[单选题] *
对
错(正确答案)
8.档案是国家机构、社会组织和个人在实践活动中直接形成的有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。（）[单选题] *
对(正确答案)
错
9.丁香借记卡可以在全国、港澳以及境外贴有“银联”标识的 ATM、POS 等自助机具上以当地货币进行消费和结算。（） [单选题] *
对(正确答案)
错
10.交易反欺诈的重点工作是通过实时监控，防范客户利用信用卡进行套现。（）[单选题] *
对(正确答案)
错
信用卡中心基础知识考试题
第一部分单项选择题 请将以下各题的横线处填上正确答案，每题 1 分，共50 分。 1.哈尔滨银行秉承“_______”的经营理念。填入画横线部分最恰当的一项是( )。[单选题] * A.诚信经营，精益管理 B.普惠金融，和谐共富(正确答案) C.科学、可持续 D.三会分设、三权分开、有效制约、协调发展 2.哈尔滨银行在香港联合交易所主板成功上市股票代号：HK（），是中国第三家登陆香港资本市场的城市商业银行，也是中国东北地区第一家上市的商业银行。[单选题] * A.06138(正确答案) B.06139 C.06177 D.06178 3. 目前我行标准信用卡的最长免息期为（）天。 [单选题] * A.60 天 B.58 天 C.56 天(正确答案) D.无免息期 4.下列关于橙卡初审额度说法错误的是（）。 [单选题] *
A.普卡额度区间0.3-1 万 B.金卡额度区间 1 万-3 万 C.橙卡白金卡额度区间 5 万-10 万(正确答案) D.尊尚白金卡额度区间 10 万-30 万 5.目前发行的马拉松卡产品，卡级别为（）。 [单选题] * A.普卡 B.金卡 C.标准白金卡(正确答案) D.尊尚白金卡 6.信用卡卡片有效期最长不超过（）年。 [单选题] * A.10(正确答案) B.8 C.3 D.1 7.下列关于美团联名卡新户天天减 6 元活动说法正确的是（）。 [单选题] * A.每日首笔成功支付的订单金额立减 6 元(正确答案) B.与“试用特权”活动同享 C.核卡后即可参与活动 D.活动最高享受90 天 8.以下哪个渠道暂不支持美团信用卡还款（）。 [单选题] * A.微信 B.网点柜台 C.哈行信用卡APP(正确答案)
信用卡基础知识试题
信用卡基础知识试题 读书之法,在循序而渐进,熟读而精思 《信用卡基础知识》 一、单选 1．信用卡产品在银行业务中的类属(A)。 A）个人信贷业务B）借记卡业务C）对公贷款业务D）负债类业务2．交易日是指：（A）。 A）实际交易发生的日期 B）交易金额及费用计入信用卡帐户的日期 C）为持卡人生成账单的日期 D）帐单所规定的该期帐单应还款项的最后还款日期 3．对于信用额度的说法，哪些观点是不正确的（C）。 A）信用额度是发卡行根据持卡人的资信等级确定的 B）信用额度随持卡人的资信变化而变化 C）信用额度是永久的，不得对其进行调整 D）信誉及资信良好的持卡人信用额度较高，反之则低 4．客户使用我行信用卡在他行ATM提取人民币的手续费是按照取现金额的（A）收取，最低1元人民币。
A）1%B）2% C）3% D）4% 5．对消费类交易，从银行记账日至最后还款日之间的免息还款期为多少天？(D) A）21天--51天B）20天--50天C）15天--45天D）20天--51天6．当持卡人出国旅行或乔迁新居时，在一定时间内需要较高额度，可要求调高（C）。 A）信用额度B）永久信用额度C）临时信用额度D）总信用额度 7．我行规定，从帐单日第二天起的（C）天为帐户的最后还款日。 A）10天B）15天C）20天D）25天 8．信用卡逾期滞纳金的收取比例为信用卡最低还款额未还部分的（D）%。 A）2 B）3 C）8D）5 9．客户使用我行信用卡在我行柜台取溢缴款时，手续费是按照取现金额的（D）收取。A）1% B）2% C）3%D）10．客户信用卡额度5000.00，本期消费5150.00，最低还款额是(B)。 A）515B）525C）516.5 D）510
信用卡基础知识自测题
信用卡基础知识自测题 信用卡基础知识自测题 姓名 Q1：姓名 （___ ） ____________ Q2：请问以下哪家信用卡组织目前与我行信用卡没有合作发卡？（___ ） VISA （___ ）选项2 （___ ）运通 （___ ）大莱 Q3：我行信用卡客服电话是多少？ （___ ） 4008205555 （___ ） 4008666666 （___ ） 4008000000 （___ ） 4008885555
Q4：信用卡背面末3位号码叫什么名称？ （___ ） BIN （___ ） CVV2 （___ ） DVD （___ ） ASC Q5：招商银行标准信用卡单笔消费多少元人民币积1分？ （___ ） 10元 （___ ） 20元 （___ ） 30元 （___ ） 40元 Q6：以下哪位客户可以享受失卡万全保障？ （___ ）客户的信用卡金卡在ATM机上面被冒领了15000元 （___ ）客户设置了消费密码后，在商场被他人使用消费密码冒刷了10000元 （___ ）客户未设置消费密码，仅凭签名交易，被他人在商场冒签名冒刷了10000元 （___ ）客户信用卡遗失，没有挂失，选择了注销信用卡，后被人冒用卡片冒刷了
Q7：以下哪引起渠道可以开通招商银行信用卡？（___ ）官方网站 （___ ） 400客服 （___ ）掌上生活 （___ ）支行网点 Q8：以下关于信用额度的描述中，正确的是哪几项（___ ）普卡一般额度范围是3千-1万 （___ ）金卡一般额度范围是1万-5万 （___ ）白金、无限卡的额度范围是5万（含）及以上（___ ）我行信用卡固定额度一旦批核终身无法变更 Q9：以下哪些是我行信用卡正规的客户服务渠道？（___ ） 400电话 （___ ）微信 （___ ） （___ ）分支行网点
信用卡基础知识--试题卷及答案
信用卡基础知识--试题卷及答案 1信用卡产品在银行业务中的类属（）b A 个人信贷业务 B 借记卡业务 C 对公贷款业务 D 负债类业务 2 交易日是指（）a A 实际交易发生的日期 B 交易金额及费用计入信用卡账户的日期 C 为持卡人生成账单的日期 D 账单所规定的该期账单应还款项的最后还款日期 3 对于信用额度的说法，不正确的是（）c A 信用额度是发卡行根据持卡人的资信等级确定的 B 信用额度随持卡人的资信变化而变化 C信用额度是永久的，不得对其进行调整 D 信誉及资信良好的持卡人信用额度较高，反之则低 4 对消费类交易，从银行记账日到最后还款日之间的免息还款期多少天（）b A 20天-50天 B 20-51天 C 15-45天 D 20-45天 5 信用卡违约金的收取比例会根据信用卡最低还款额未还金额的（）%b A 1 B 2 C 5 D 10 6 信用卡系统每月为客户结算并出账单的日期叫做（）b A 最后还款日 B 账单日 C 交易日 D 记账日 7 发行国内第一张信用卡的是（）a A 中国银行 B 工商银行 C 建设银行 D 广东发展银行 8 小王的信用额度为5000元，账单日为每月5号，免息还款期为20天。小王在7月的所有交易如下：1号刷卡消费了200元，3号刷卡消费600元，6号又刷卡消费了1000元，那么小王在7月的应还款额（账单余额）为（）（假设无其他费用产生）？到10号
小王的可用额度是多少？（）a A 800 3200 B 1800 3200 C 800 4200 D 1800 4200 9 小张本月账单1003元，最后还款日还了1000元，以下说法正确的是（）a A 本期会产生利息，无违约金，无逾期记录产生 B 本期无利息、违约金产生，无逾期记录产生 C 若小张下一张不还款，因为应还款金额小于5元，因此仍不会产生利息和违约金，也没有逾期记录 D 以上说法都不正确 10 信用卡透支的日利息为（）c A 5% B 0.5% C 0.05% D 0.005% 11客户于2013年1月5日持信用卡刷卡消费2000元，1月8日消费1000元，2月10日还款50元，请问2月份账单金额为（）元b A 2028 B 3028 C 3228 D 2228 二、判断题 1 信用卡存款不计息，借记卡存款计收利息（）√ 2 当前可用额度是持卡人在某一时点可用使用的最高信用额度（）√ 3 客户在账单日的第二天消费享受的免息期最长（）√ 4 持卡人使用信用额度支取现金交易的，不享受免息还款期规定，持卡人支取现金自记账日起，按规定利率计付透支利息（）╳ 三、多项选择题
信用卡业务知识考试
信用卡业务知识考试 1. 以下属于我行禁止推广人群的是( ) * 私家侦探(正确答案) 台球馆服务员(正确答案) 军医 POS机代办人员(正确答案) 2. 以下属于我行审慎推广人群的是（） * 正式编制城管队员(正确答案) 房产中介(正确答案) 保险营销人员(正确答案) 公交车司机 3. 工牌进件要求工牌必须具有以下哪些要素（） * 姓名(正确答案) 单位名称或LOGO(正确答案) 照片 部门或员工编号(正确答案) 4. 团办推广进件时，严禁（） * 非团办单位人员加塞办卡(正确答案) 未核实团办单位情况下办卡(正确答案) 未核实申请人本人意愿情况下直接办卡(正确答案) 亲访单位核实工作情况
5. 团办申请进件时，应提交以下哪些资料（） * 《中国邮政储蓄银行信用卡团办单位员工信息表》(正确答案) 中国邮政储蓄银行信用卡申请表(正确答案) 申请人身份证明文件(正确答案) “三亲”材料(正确答案) 6. 以下属于《中国邮政储蓄银行信用卡团办单位员工信息表》必填项的是（） *单位名称(正确答案) 序号(正确答案) 身份证(正确答案) 职务(正确答案) 姓名(正确答案) 用工性质(正确答案) 7. 《中国邮政储蓄银行信用卡团办单位员工信息表》单位签章处可加盖以下哪些章（） * 单位公章(正确答案) 人力资源部门公章(正确答案) 财务部门公章(正确答案) 办公室公章(正确答案) 工会部门公章(正确答案) 8. 如《中国邮政储蓄银行信用卡团办单位员工信息表》超过一页，如不能每一页加盖完整公章，必须以骑缝章代替。（） [判断题] * 对 错(正确答案)
9. 团办推广进件时，须由推广人员和复核人（即销售主管）共同亲访单位推广，并在《信息表》申报组成员签名栏共同签名。（） [判断题] * 对(正确答案) 错 10. 以下哪些进件必须亲访单位（） * 法人(正确答案) 股东(正确答案) 监事(正确答案) 工作证明或工牌(正确答案) 社保 11. 对于劳务用工进件如何填写单位名称和单位地址（） * 填写劳务派遣单位名称 填写劳务派遣单位地址 填写实际工作单位名称(正确答案) 填写实际工作单位地址(正确答案) 12. 通过微信公众号、支付宝、公积金或社保官网或其他渠道获得的公积金、社保信息的须批注说明渠道来源。（） [判断题] * 对(正确答案) 错 13. 客户亲自到公积金或社保窗口查询的材料可以不用加盖公积金或社保中心印章。（） [判断题] * 对 错(正确答案)
徽商银行信用卡专员岗位笔试题目含笔试技巧
徽商银行 信用卡专员岗位笔试题目（精选） 徽商银行公司信用卡专员岗位笔试题目 一、选择题（共10题，每题4分，共40分） 1. 下列哪个不是信用卡的功能？ A. 购物消费 B. 取现 C. 转账 D. 炒股 参考答案：D. 炒股不是信用卡的功能，信用卡主要是用于购物消费、取现和转账等。 2. 信用卡的免息期是指从刷卡消费之日起，到还款日之间的期间，一般为多少天？ A. 5-10天 B. 10-20天 C. 20-30天 D. 50-60天
参考答案：C. 信用卡的免息期一般为20-30天。 3. 使用信用卡应尽量避免哪种行为？ A. 在规定时间内还款 B. 频繁使用信用卡 C. 大额整数消费 D. 套现行为 参考答案：D. 使用信用卡应尽量避免套现行为，这是非法行为，可能对个人信用造成损害。 4. 信用卡的额度是根据什么来确定的？ A. 个人收入 B. 个人信用记录 C. 银行政策 D. A和B的组合 参考答案：D. 信用卡的额度通常是根据个人收入和信用记录的组合来确定的。 5. 当信用卡账单出现异常时，持卡人应该如何处理？ A. 直接忽略
B. 向发卡银行咨询 C. 向银联投诉 D. 向消费者协会投诉 参考答案：B. 当信用卡账单出现异常时，持卡人应首先向发卡银行咨询。 6. 使用信用卡在网上购物时，非常安全的支付途径是什么？ A. 直接输入银行卡号进行支付 B. 使用第三方支付平台进行支付 C. 在不安全的站点使用信用卡支付 D. 根据短信提示进行支付 参考答案：B. 使用第三方支付平台进行支付是使用信用卡在网上购物时非常安全的支付途径。 7. 下列哪个银行是徽商银行的竞争对手？ A. 中国银行 B. 工商银行 C. 建设银行 D. 农业银行和邮政储蓄银行 参考答案：A. 中国银行是徽商银行的竞争对手之一。其他选项中，工商银行、
招商银行信用卡专员岗位笔试题目含笔试技巧
招商银行 信用卡专员岗位笔试题目（精选） 以下是15个招商银行公司信用卡专员岗位的笔试题目，包括10个选择题和5个问答题： 一、选择题（每个问题有四个选项，请选择正确答案） 1. 在信用卡业务中，以下哪个选项不属于信用风险？ A. 借款人可能违约 B. 市场环境变动导致资产价值下降 C. 借款人的信用评级下降 D. 借款人被其他债权人追偿 2. 下列哪个不是信用卡申请流程中的环节？ A. 提交申请 B. 银行审批 C. 激活卡 D. 修改密码 3. 招商银行信用卡的主要目标客户群是哪些？ A. 高收入人群 B. 年轻白领 C. 农村人口
D. 中老年人群 4. 对于信用卡业务，以下哪个选项非常能代表其核心产品？ A. 借款 B. 存款 C. 支付 D. 投资 5. 下列哪个银行品牌在全球信用卡市场拥有非常高市场份额？ A. 招商银行 B. 中国银行 C. VISA D. Mastercard 6. 招商银行信用卡发卡的目标是以下哪个？ A. 提高客户满意度 B. 增加市场份额 C. 提高银行净资产收益率 D. 降低操作成本 7. 下列哪个是招商银行信用卡的主要收入来源？ A. 服务费 B. 利息收入 C. 取现费用 D. 年费 8. 关于招商银行信用卡的使用，以下哪个说法是正确的？
A. 可以在任何地方使用信用卡支付 B. 在网上支付时必须使用密码验证 C. 可以无限额度的使用信用卡透支 D. 在特定商业服务购物可以享受折扣优惠 9. 对于招商银行信用卡的营销策略，以下哪个选项是错误的？ A. 采用大规模的电话营销途径 B. 通过合作活动和特权吸引客户 C. 提供个性化的服务方案 D. 只对高净值客户提供定制服务 10. 关于招商银行信用卡的风险管理，以下哪个选项是正确的？ A. 对所有客户都采取相同的信用审核标准 B. 主要依赖人工审核申请材料 C. 使用统计模型对信用风险进行评估 D. 如果借款人违约，只能通过法律途径追偿 二、问答题（请用50字以上的文字作答） 1. 请简述招商银行信用卡业务的主要优势是什么？ 2. 招商银行信用卡如何提升客户满意度？ 3. 请列举招商银行信用卡针对不同客户群体的营销策略。 4. 请阐述招商银行信用卡在风险管理方面采取的措施。 5. 在互联网支付日益普及的背景下，招商银行信用卡将如何应对竞争和挑战？
中国银行信用卡专员岗位笔试选择题附笔试高分技巧
中国银行 信用卡专员岗位笔试(选择题)附笔试技巧中国银行公司信用卡专员岗位笔试题目 一、选择题（每个问题有四个，请选择正确答案） 1. 在信用卡业务中，以下哪个不属于风控原则？ A. 客户至上 B. 风险预测 C. 风险评估 D. 风险规避 参考答案A. 客户至上 2. 下列哪个是信用卡业务中的主要收入来源？ A. 年费 B. 交易手续费 C. 利息收入 D. 存款利息 参考答案C. 利息收入 3. 信用卡的透支额度是根据什么来确定的？ A. 信用历史 B. 收入情况 C. 存款余额 D. 消费习惯
参考答案A. 信用历史 4. 当客户使用信用卡进行消费时，以下哪个不属于银行的职责？ A. 授权交易 B. 资金清算 C. 货物交付 D. 信用担保 参考答案C. 货物交付 5. 以下哪个全国是国际信用卡组织万事达卡的创始成员？ A. 美国 B. 英国 C. 法国 D. 中国 参考答案A. 美国 6. 下列哪个机构负责审核信用卡申请人的信用状况？ A. 银行柜台 B. 征信机构 C. 信用卡公司 D. 交易对手 参考答案B. 征信机构 7. 在信用卡业务中，下列哪个费用是不需要向客户收取的？ A. 年费 B. 滞纳金
C. 取现手续费 D. 消费积分奖励 参考答案D. 消费积分奖励 8. 国际信用卡组织VISA的标志性颜色是什么？ A. 红色和白色 B. 蓝色和白色 C. 红色和黑色 D. 蓝色和黑色 参考答案B. 蓝色和白色 9. 下列哪个银行是全球非常大的信用卡发行银行？ A. 中国银行 B. 美国运通银行 C. 中国建设银行 D. 美国花旗银行 参考答案B. 美国运通银行 10. 在信用卡业务中，以下哪个不属于银行的职责？ A. 负责客户咨询和投诉处理 B. 提供信用卡申请表格和审核服务 C. 提供在线支付服务 D. 负责货物交付和售后服务保障 参考答案D. 负责货物交付和售后服务保障
银行信用卡业务考试题
银行信用卡业务考试题 信用卡业务考试题 一、单选题（2*20=40） 1.同一机构单批团办申请件数量不得低于( )件。 A.4; B5;. C.6; D.7; 2.免息还款期是指按期（）还款的持卡人享有的针对消费交易的免息期间，免息时间从银行记账日起（消费日）至最后还款日止，最短20天，最长50天。 A.部分 B.全额 C.最小还款额 D.分期 2. 最低还款额未还够将计收滞纳金，滞纳金为最低还款额未还部分的（）%，最低10元。 A.1 B.2 C.5 D.10 3. 信用卡透支取现的日利息为？（） A.0.05% B.0.6% C.1% D.5% 4. 邮储信用卡金卡年费为（） A 主卡100元/年，附卡50元/年，首年免年费，刷满6次免次年年费； B主卡125元/年，附卡60元/年，首年免年费，刷满6次免次年年费； C终身免年费
D主卡165元/年，附卡60元/年，首年免年费，刷满6次免次年年费； 5. 信用卡主卡申请人必须年满_____周岁且不超过_____周岁；附卡申请人必须年满_____周岁。（） A. 18、60、18 B. 16、65、18 C. 18、60、16 D. 16、65、18 6.使用溢缴款取现或转出的，按交易金额的（）计收手续费。 A.0.5% B.1% C.2% D.3% 7. 邮政系统员工间，（），即员工申请时附卡申请人不得为同事。 A.不得互相办理附属卡 B.不得互相办理主卡 C.不得互相办理卡旅游卡 D.不得互相办理信用卡 8. 持卡人信用卡的信用额度为1万元，消费了1笔6000元，并将该笔交易申请6个月的消费分期付款，请问持卡人每月还款手续费是多少？ A.6元 B.36元 C.5元 D.10元 9.小王的信用额度为5000元，账单日为每月5号，免息还款期为20天。小王在7月的所有交易如下：1号刷卡消费了200元，3号刷卡消费了600元，6号又刷卡消费了1000元，那么小王在7月的应还款额（账单余额）为多少（假设无其他费用产生）？到10号小王的可用额度是多少？（）
龙江银行信用卡专员岗位笔试题目含笔试技巧
龙江银行 信用卡专员岗位笔试题目（精选） 以下是一些龙江银行公司信用卡专员岗位的笔试题目，包含选择题和问答题：选择题： 1. 在下列选项中，哪项不是信用卡的特点？ A. 透支额度高 B. 信用消费方便 C. 利率高 D. 免息期 答案：C. 利率高。信用卡的利率一般相对较低，并且根据用户信用状况浮动。 2. 当客户申请信用卡时，以下哪个因素会影响审批结果？ A. 年龄 B. 收入水平 C. 教育程度 D. 婚姻状况 答案：B. 收入水平。收入水平是银行在审批信用卡时考虑的重要因素，因为它直接影响到客户的还款能力。
3. 哪项是信用卡积分兑换非常常见的礼品类型？ A. 电子产品 B. 生活用品 C. 旅游服务 D. 美食餐饮 答案：B. 生活用品。生活用品是信用卡积分兑换非常常见的礼品类型，因为这类礼品成本相对较低，而用户需求较高。 4. 下列哪个不是信用卡的风险防控措施？ A. 引入生物识别技术 B. 提高风控模型精准度 C. 加强员工合规教育 D. 对欠款用户停用移动支付 答案：D. 对欠款用户停用移动支付。对欠款用户停用移动支付不是信用卡的风险防控措施。一般来说，信用卡的风险防控措施包括引入生物识别技术、提高风控模型精准度、加强员工合规教育等。 5. 关于信用卡的循环信用，下列哪个说法是正确的？ A. 循环信用是一种分期付款的途径 B. 使用循环信用可以增加信用卡的可用额度 C. 循环信用不需要支付额外的利息 D. 所有信用卡用户都可以使用循环信用
答案：B. 使用循环信用可以增加信用卡的可用额度。循环信用是一种允许用户在已用尽信用卡额度后，继续使用信用额度的功能，使用循环信用可以增加信用卡的可用额度。 6. 龙江银行信用卡中心在哪一年推出了唯二张信用卡？ A. 2008年 B. 2010年 C. 2012年 D. 2015年 答案：B. 2010年。龙江银行信用卡中心在2010年推出了唯二张信用卡。 7. 在信用卡的四个要素中，哪个是银行不进行审核的？ A. 申请人的年龄和婚姻状况 B. 申请人的收入和职业 C. 信用卡的用途和还款能力 D. 申请人的信用记录和居住地 答案：D. 申请人的信用记录和居住地。在信用卡的四个要素中，银行不进行审核的是申请人的信用记录和居住地。银行主要审核的是申请人的年龄和婚姻状况、收入和职业、信用卡的用途和还款能力。 8. 下列哪个是信用卡欺诈的主要形式？ A. 使用伪造的信用卡进行交易
中国银行信用卡专员岗位笔试题目含笔试技巧
中国银行 信用卡专员岗位笔试题目（精选）中国银行公司信用卡专员岗位笔试题目： 一、选择题（每个问题有四个选项，请选择正确答案） 1. 在信用卡业务中，以下哪个选项不属于风控原则？ A. 客户至上 B. 风险预测 C. 风险评估 D. 风险规避 参考答案：A. 客户至上 2. 下列哪个选项是信用卡业务中的主要收入来源？ A. 年费 B. 交易手续费 C. 利息收入 D. 存款利息 参考答案：C. 利息收入 3. 信用卡的透支额度是根据什么来确定的？ A. 信用历史 B. 收入情况
C. 存款余额 D. 消费习惯 参考答案：A. 信用历史 4. 当客户使用信用卡进行消费时，以下哪个选项不属于银行的职责？ A. 授权交易 B. 资金清算 C. 货物交付 D. 信用担保 参考答案：C. 货物交付 5. 以下哪个全国是国际信用卡组织万事达卡的创始成员？ A. 美国 B. 英国 C. 法国 D. 中国 参考答案：A. 美国 6. 下列哪个机构负责审核信用卡申请人的信用状况？ A. 银行柜台 B. 征信机构 C. 信用卡公司 D. 交易对手 参考答案：B. 征信机构 7. 在信用卡业务中，下列哪个费用是不需要向客户收取的？
A. 年费 B. 滞纳金 C. 取现手续费 D. 消费积分奖励 参考答案：D. 消费积分奖励 8. 国际信用卡组织VISA的标志性颜色是什么？ A. 红色和白色 B. 蓝色和白色 C. 红色和黑色 D. 蓝色和黑色 参考答案：B. 蓝色和白色 9. 下列哪个银行是全球非常大的信用卡发行银行？ A. 中国银行 B. 美国运通银行 C. 中国建设银行 D. 美国花旗银行 参考答案：B. 美国运通银行 10. 在信用卡业务中，以下哪个选项不属于银行的职责？ A. 负责客户咨询和投诉处理 B. 提供信用卡申请表格和审核服务 C. 提供在线支付服务 D. 负责货物交付和售后服务保障
信用卡业务测试题一分析
信用卡中心业务知识测试题 一、单选题 1、银行卡是指商业银行（含邮政金融机构）向社会发行的具有（ D ）功能的信用支付工具。 A. 消费信用、转帐结算 B. 转帐结算、存取现金 C. 消费信用、存取现金 D. 消费信用、转帐结算、存取现金等全部或部分 答案： D 2、信用卡“先消费，后还款”的特点，体现了信用卡的（ D ）功能。 答案：D 3、龙卡信用卡是我行发行的龙卡系列产品之一，双币种信用卡有人民币与美元两个账户，在境内外都可以使用，持卡人可在信用额度内“先消费、后还款”，消费交易最长享有( A )天的免息待遇，是一张真正的国际标准信用卡。 A、50天 B 、 20天 C 、45天 D 、55天 答案：A 4、银行卡按照信息载体不同分为磁条卡、芯片卡与（ B ）。 A.信用卡 B. 复合卡 C. 准贷记卡 答案： B 5、芯片卡的特点（ A）、卡片储存信息多、同时支持连机及脱机交易。 A. 成本高 B. 成本低 C. 只能联机交易 D. 不能联机交易 答案： A 6、（ A ）卡片的信息放在卡片上的磁条中，磁条的记忆容量较小，没有数据处理能力。 答案： A 7、龙卡汽车卡主卡年费是（ D ）元。
答案： D 8、BIN前（ D）位是国际组织授权我行使用的发卡银行标识码。 A . 3 B .4 C .5 D .6 答案： D 9、以下不属于龙卡联名卡的是（ C ）。 A、天河城龙卡 B、上海大众龙卡 C、姚明卡 D、中山大学龙卡 答案： C 10、龙卡汽车卡卡片设计新颖，采用透明材质，卡面带有（ D ）字样，较容易识别。 A、Car B、Vehicle C、Texi D、Auto 答案： D 11、龙卡汽车卡的主要发卡对象是（ C ）。 A、在校学生 B、营运司机 C、私家车车主 D、退休人员 答案：C 12、向潜在客户营销龙卡汽车卡可采用多种营销方式，以下那种描述是不正确的（ D ）。 A、利用我行现有客户资源交叉营销 B、进入高档住宅小区现场营销 C、利用对外合作单位（如保险公司、汽车经销商等）数据进行营销 D、到高校向在校学生进行营销 答案： D 13、办龙卡汽车卡，申请人须提供两种基本证明资料，除本人身份证外，还须提供以下哪种资料？（ C ） 答案：C 14、如申请人为私营企业的法人代表，行驶证所有人为私营企业，申请人除提供本人身份证等资料外，还应该提供以下哪种证明材料（ C ），方可申请龙卡汽车卡 A、户口薄 B、结婚证 C、企业营业执照复印件 D、驾驶证 答案：C 15、龙卡汽车卡的消费积分可以兑换汽油，目前兑换规则是消费积分1000分兑换1升97＃汽油，按10000分的整数倍递增兑换，客户仅须拨打（ D ）即可申请，兑换的汽油费直接充值到客户提供的中石化加油IC 卡中。 A、95533 B、800-820-0588 C、400-888-8858 D、95533或 800-820-0588 答案：D
建行信用卡业务知识模拟考测试题含答案
建行信用卡业务知识模拟考测试题含答案 1. 关于龙卡信用卡的概念，下列表述错误的一项是 [单选题] * 是中国建设银行向社会公开发行的 持卡人不可在本行核定的信用额度内先用款后还款(正确答案) 可在中国境内和境外使用 是具有消费、透支、取现、转账结算等功能的信用支付工具。 2. 下列不属于信用卡和储蓄卡的区别的是 [单选题] * 卡号位数 有效期 使用功能 形状大小(正确答案) 3. 关于龙卡信用卡的分类错误的是 [单选题] * 按账户币种不同分为双币种信用卡和单币种信用卡 按发卡对象不同分为单位卡和个人卡 按信息载体不同分为VISA卡、万事达卡、银联卡等；(正确答案) 按持卡人信用等级和产品功能、服务不同分为普通卡、金卡和白金卡等；4. 客户李四信用卡的账单日是28日，那么他的到期还款日是（） [单选题] *下月18日 下月17日(正确答案) 下月8日 下月7日
5. 客户张三本月实际消费1800元，那么他最低还款额为 [单选题] * 180元 200元(正确答案) 1800元 360元 6. 客户张三1月28日刷卡消费500元，卡片账单日为8日，那么张三该笔消费可享受的免息期为（）天 [单选题] * 29天 30天 31天(正确答案) 32天 7. 关于信用卡的基本功能表述不正确的一项是 [单选题] * 信用消费彰显尊贵；预借现金灵活便利 分期付款样样精彩；多重保障安全百分百 积分累计永久有效；轻松理财还款便捷(正确答案) 特惠活动缤纷优惠；贴心服务全天恭候 8. 建设银行信用卡客服热线电话为 [单选题] * 4008200588(正确答案) 4008000588 4008205088 4008005088 9. 下列关于信用卡取现手续费说法错误的是 [单选题] * 按取款金额1％标准计算
信用卡知识题库
一、单选 1.信用卡持卡人若在到期还款日前未全额还款，则不享受免息期待遇，将按规定计收利息，日利率（ C ），按月计收复利。 A、万分之二 B、万分之三 C、万分之五 D、万分之十 2.我行公务卡透支取现的额度不超过个人信用额度的（D）。 A、20％ B、30％ C、40％ D、50％ 3.我行公务卡本地本行ATM预借现金手续费为（A） A、免手续费 B、2元/笔 C、交易金额的1%+2元/笔，最低3元/笔 D、交易金额的5‰+2元/笔，最低3元/笔 4.我行公务卡本地他行ATM预借现金手续费为（B） A、免手续费 B、2元/笔 C、交易金额的1%+2元/笔，最低3元/笔 D、交易金额的5‰+2元/笔，最低3元/笔 5.我行公务卡异地本行ATM预借现金手续费为（A） A、免手续费 B、2元/笔 C、交易金额的1%+2元/笔，最低3元/笔 D、交易金额的5‰+2元/笔，最低3元/笔 6.我行公务卡异地他行ATM预借现金手续费为（C） A、免手续费 B、2元/笔 C、交易金额的
1%+2元/笔，最低3元/笔D、交易金额的5‰+2元/笔，最低3元/笔 7.我行公务卡本地本行ATM溢缴款提取手续费为（A） A、免手续费 B、2元/笔 C、交易金额的1%+2元/笔，最低3元/笔 D、交易金额的5‰+2元/笔，最低3元/笔 8.我行公务卡本地他行ATM溢缴款提取手续费为（B） A、免手续费 B、2元/笔 C、交易金额的1%+2元/笔，最低3元/笔 D、交易金额的5‰+2元/笔，最低3元/笔 9.我行公务卡异地本行ATM溢缴款提取手续费为（A） A、免手续费 B、2元/笔 C、交易金额的1%+2元/笔，最低3元/笔 D、交易金额的5‰+2元/笔，最低3元/笔 10.我行公务卡异地他行ATM溢缴款提取手续费为（D） A、免手续费 B、2元/笔 C、交易金额的1%+2元/笔，最低3元/笔 D、交易金额的5‰+2元/笔，最低3元/笔 11.我行公务卡的挂失手续费为（B） A、免手续费 B、50元 C、60元 D、100元 12.我行公务卡目前年费为（A）
银行信用卡中心笔试题目
银行信用卡中心笔试题目 一、单项选择题（每题2分，共25题） 1．软件质量的定义是（）。 A.软件的功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性 B.最大限度达到用户满意 C.软件特性的总和，以及满足规定和潜在用户需求的能力 D.满足规定用户需求的能力 2.下列哪个描述正确？（） A.边界值分析法一般会结合等价类划分法一起使用，边界值分析只能用在系统测试 B.决策表适用输入输出比较少，且相互制约条件少的情况 C.将测试空间划分成若干个子集，并且满足每个子集中的任一数据对揭露程序中的缺陷都是等价的，这些子集就叫做等价类或者叫等价子集 D.场景法只关注基本流 3.你是负责某在线支付系统图形化界面测试的测试人员。你参与了该图形化界面的代码评审，在评审过程中，发现代码语句将“总额人民币RMB( )元”写成了总额人民币RMＤ（）元”，即存在拼写错误。这个属于（） A.缺陷； B.失效；
C.异常； D.错误。 4.关于静态测试，下列哪项描述是不正确的（） A.静态测试无需关心数据流向 B.可以通过手工进行，也可以借助软件工具自动进行 C.可以在软件开发生命周期早期发现缺陷 D.相较于动态测试而言吗， 5.性能测试一般流程为：（） 1、性能测试总结 2、系统性能调优 3、运行结果分析 4、场景运行监控 5、性能测试计划 6、性能测试计划 7、测试脚本编写 8、测试场景设计 9、性能场景设计 10、测试场景运行 A. 5-6-9-10-8-7-4-3-2-1 B. 5-8-9-7-6-10-4-3-2-1 C. 5-9-8-7-6-10-4-3-2-1 D. 5-6-9-7-8-10-4-3-2-1 6.在某大学学籍管理信息系统中，假设学生年龄的输入范围为16~40，则根据黑盒测试中的等价类划分技术，下面划分正确的是（） A. 可划分为2个有效等价类，2个无效等价类 B. 可划分为1个有效等价类，2个无效等价类 C. 可划分为2个有效等价类，1个无效等价类
交通银行太平洋信用卡中心入职培训考试练习题库及答案
交通银行太平洋信用卡中心入职培训考试练习题库及答案 一、单项选择题 1、交通银行是一家具有百年历史的银行，它成立的时间为（）［单选题］* A、1902年 B、1904年 C、1906年 D、1908年（正确答案） 2、国内首家在境外上市的银行是（）［单选题］* A、交通银行（正确答案） B、建设银行 C、工商银行 D、中国银行 3、交通银行太平洋信用卡中心成立时间是（）［单选题］* A、2003.10.25 B、2003.12.25 C、2004.10.25（正确答案） D、2004.12.25 4、交通银行信用卡中心的发展理念是创新、聚焦、协调、融合、（）［单选题］* A、绿色 B、再生
C、开放（正确答案） D、效率 5、交通银行信用卡中心的品牌主张是（）0［单选题］* A、国际品质，身边实惠 B、Easyf。rm。re方便实惠交给你（正确答案） C、高端大气上档次 D、安全可靠，无微不至 6、万事达卡组织预计中国2025年信用卡将超越哪个国家（），成为世界上最大信用卡发卡国。［单选题］* A、英国 B、美国（正确答案） C、印度 D、法国 7、交通银行信用卡的最知名拳头品牌是（）［单选题］* A、周周刷 B、最红星期五（正确答案） C、买单吧 D、好享贷 8、目前交通银行太平洋信用卡中心的党委书记为（）［单选题］* A、王庆艳（正确答案） B、谢桂红 C、邹湧 D、李樱
9、2021年卡中心工作目标是“两增两控”，即（）［单选题］* A、增新户增活户控风险控投诉 B、增收入增活户控风险控投诉（正确答案） C、增收入增活户控风险控质量 D、增新户增活户控风险控质量 10、2021年卡中心的工作思路是:防风险、谋发展、（）、夯基础、优服务、树品牌［单选题］* A、促转型（正确答案） B、增收入 C、增活户 D、控质量 11、交通银行信用卡中心的企业愿景是（）［单选题］* A、你身边的信用卡, 可信赖的信用卡 B、选择交行信用卡, 实现心中的理想 C、让我们一起成长, 一起成为行业领袖，共同建设幸福卡中心（正确答案） D、伴你成长，做你一辈子的好朋友 12、我行信用卡的有效期为（）年。［单选题］* 13、信用卡种类按按资信状况分，可以分为（）［单选题］* A、白金卡、金卡、普卡（正确答案） B、主卡、附属卡 c、银行信用卡、联名信用卡 D、银行信用卡、认同信用卡
信用卡培训考试试题
信用卡培训考试试题 篇1:信用卡培训考试试题 信用卡知识培训考试试题 单位： 姓名： 得分： 一、单选题（每题1分，共30分） 1、先消费后还款，信用额度可以循环使用，消费交易到期全额还款最长可享有50天的免息待遇，也可以按不低于一定比例，偿还最低还款额，体现了信用卡的（B）功能。 A.消费支付 B.循环信用 C.预借现金 D.分期付款 2、龙卡IC信用卡区别于磁条信用卡的特有功能是（A） A.电子现金 B.循环信用 C.预借现金 D.分期付款 3、我行钻石信用卡的最高额度为人民币（D）万元。 A.200 B.300 C.400 D.5004、持卡人可以通过（D）渠道完成龙卡IC
信用卡的电子现金账户充值？ A.网上银行 B.建行网点 C.自助终端（ATM机） D.建行网点或自助终端（ATM机） 5、龙卡汽车卡刷卡消费积分可加倍兑换加油费，（B）万分起兑，按1万分的整数倍兑换，兑换比例为（），消费积分兑换比例比标准信用卡高一倍。 A.6，4 B.5，4 C.6，2 D.5，2 6、客户要赴法国旅游，为了节省货币转换费用，首选办理的龙卡信用卡产品是（C） A.世界旅行卡 B.香港旅游卡 C.欧洲旅行信用卡 D.国航龙卡 7、龙卡信用卡个人卡附属卡申请人的年龄须不低于（B）。 A.10岁 B.13岁 C.16岁 D.18岁 8、新客户通过网络申请我行信用卡，可直接凭面签通知短信及本人身份证件，至（A）办理面签，无需再保存、打印申请表。
A.对账单地址所在地任意建行网点 B.对账单地址所在地指定建行网点 C.户籍地任意建行网点 D.户籍地指定建行网点 9、在（C）前，成功办理中国好声音龙卡信用卡（以出卡时间为准）的客户，可获免工本费及授权许可使用费（限前10万名）。 A.2013年9月30日 B.2013年10月31日 C.2013年11月30日 D.2013年12月31日 10、同一申请人名下如有多辆车最多可申办（B）张赣通龙卡 A.1 B.2 C.3 D.411、假设持卡人当期账单全部应还款额为10000元，其中2000元为取现，8000元为人民币消费，则该持卡人在本期账单日至最后还款日期间，最多可申请（D）元账单分期。 A.10000 B.9000 C.8000 D.720012、使用赣通龙卡过ETC时扣收款项是否算消费，是否有积分?(C)A.视同消费，计算积分 B.不视同消费，不计算积分 C.视同消费，不计算积分 D.不视同消费，不计算积分 13、购车分期、安居分期的专项额度有效期分别为（D）。 A.50天 50天
建行信用卡知识竞赛试题1
建行信用卡知识竞赛试题1 第一篇：建行信用卡知识竞赛试题1 信用卡知识竞赛试题（非专业） 一、单选题 1.发卡机构向社会公开发行的、持卡人可在信用额度内先用款后还款、并可在境内外使用的支付和信贷工具是（B）。A.借记卡 B.信用卡 C.理财卡 D.储值卡 2.龙卡IC信用卡区别于磁条信用卡的特有功能是（A）A.电子现金 B.循环信用 C.预借现金 D.分期付款 3.龙卡IC信用卡的电子现金账户余额上限是（B） A.2000元 B.1000元 C.500元 D.持卡人可自由设定上限 4.安全校验码用于开卡或网上支付等特殊交易时进行身份验证，它指的是（B） A.卡片背面签名栏上的4位数字 B.卡片背面签名栏后的3位数字 C.卡片正面卡号后4位数字 D.卡片正面有效期 5.龙卡信用卡卡片有效期按（D）显示在卡片正面。 A.年份（4位数）/月份（2位数） B.年份（后2位数）/月份（2位数） C.月份（2位数）/年份（4位数） D.月份（2位数）/年份（后2位数） 6.我行将在龙卡信用卡卡片到期前（A）个月主动为持卡人寄发新卡。 A.1 B.2 C.3 D.4 7.持卡人可以申请的临时信用额度最长的有效期为（C）个月？ A.1 B.2 C.3 D.6 8.附属卡持卡人的信用额度须由（B）设定或申请调整。A.主卡持卡人或附属卡持卡人 B.主卡持卡人 C.附属卡持卡人 D.主卡持卡人和附属卡持卡人均签字达成一致后 9.我行发行的手机支付信用卡产品有（A） A.天翼龙卡 B.交通龙卡 C.世界旅行IC信用卡 D.苏通龙卡
10.我行钻石信用卡的最高额度为人民币（D）万元。A.200 B.300 C.400 D.500 11.持卡人刷龙卡汽车卡消费符合一定条件，可在指定洗车网点享受每周一次的立减（C）元门市价的优惠洗车服务。A.8 B.10 C.15 D.20 12.龙卡汽车卡刷卡消费积分可加倍兑换加油费，（B）万分起兑，按1万分的整数倍兑换，兑换比例为（），消费积分的兑换比例比标准信用卡高一倍。 A.6，4‰ B.5，4‰ C.6，2‰ D.5，2‰ 13.世界旅行卡为持卡人提供携程旅行基金，持卡在携程消费酒店、机票、旅游度假产品，可分别获得（A）比例的金额返还。 A.3%、0.3%、1.5% B.1.5%、0.3%、3% C.3%、1.5%、0.3% D.1.5%、3%、0.3% 14.客户要赴法国旅游，为了节省货币转换费用，首选办理的龙卡信用卡产品是（C） A.世界旅行卡 B.香港旅游卡 C.欧洲旅行信用卡 D.国航龙卡 15.国航知音龙卡、南航龙卡、东航龙卡、深航龙卡等航空联名卡持卡人购买并搭乘相应航空公司国内航班，如延误（A）小时以上，可获得航空延误险和行李延误险。A.4 B.5 C.6 D.7 16.卓越信用卡面向什么客户群体发行？（C） A.符合龙卡信用卡申请条件的所有人 B.企业的客户 C.企业的员工 D.仅企业的管理层 17.我行面向国内年轻时尚群体发行具有客户自主设计卡面功能的个性化信用卡是（D） A.香港旅游卡 B.芭比美丽信用卡 C.变形金刚信用卡 D.My Love信用卡 18.我行发行的卡片具有独特香味的信用卡是（A） A.香港旅游卡 B.芭比美丽信用卡 C.冠军足球卡 D.世界旅行卡 19.龙卡信用卡个人卡主卡申请人的年龄要求为（A）。A.18-70岁 B.13-70岁 C.18-60岁 D.13-60岁 20.龙卡信用卡主卡持卡人不可为其（D）申请附属卡。A.父母B.