民航订票系统

1 绪论

1.1 系统设计的目的

为了方便机场工作人员对机票的管理，提高飞机票的管理效率，降低飞机票管理中的出错率，减少信息交流及其带来不必要的开销。需要设计一个民航订票系统，该系统能及时反映航班及机票的剩余数量等信息，可快速的帮乘客订到想要的机票，而乘客也可以通过该系统实现自助退票的功能。

1.2 实现的目标

该系统是由两个人共同设计实现功能，由于一个人的能力有限，该系统仅能实现录入航班信息、查询航班信息、订购飞机票、退订飞机票等一部分功能（航班的信息存储在文件夹中）。

1.3 课题的研究方法

机票管理系统是实现机场机票的预定、统计和分析，提高机票运用的科学管理水平，充分发挥机票利用率，节省订退票时间。系统的主要设计思想是实现对机票的查询、退订等功能。航班的信息以文件的形式存储，用头文件包含、全局变量定义和结构体定义源代码，用结构体数组来存放顾客名、航班号、座位号等信息，用链式结构存储信息。系统的人机接口采用简单的字符界面进行交互。系统的设计方法是结构化设计方法，采用C语言进行开发。软件开发平台采用Visual C++6.0[1]。

2 软件模块结构图

民航订票系统可以分为四个部分，订票、退票、查询信息、信息载入。

图2.1 民航订票系统模块结构图

3 详细设计

3.1 数据结构设计

用printf()函数输出界面，typedef struct airline{}定义航班的信息，如航班号、飞机号、目的地、座位总数和剩余座位数等。typedef struct customer{}定义顾客信息，如顾客名、所订航班号和座位号等。初始化链表，并在airline、customer 链表中操作，实现系统的功能[1]。

3.2 模块设计

3.2.1 界面设计

用printf()函数输出界面，提示用户选择需要的功能，用条件语句捕捉用户输入的选项，并执行代码，进入用户所选的操作界面。若用户输入非选项的字符，则提示输入错误，提醒用户重新选择。

3.2.2 订票模块设计

进入订票模块后，进行订票。若票已经售完，提示用户不能预订该航班的机票。若还有余票，则提示用户输入个人信息订票。订票成功后，系统中该航班的余票减少相应的数量，并将顾客信息存入文件[2]。代码实现：

status book(airline *l,char *flight_num,customer *c,char *name)

{

airline *p=l;

customer *q=c->next ;

p=l->next ;

for(;q->next !=NULL;q=q->next){}

for(;p!=NULL;p=p->next )

{

if(strcmp(flight_num,p->flight_num )==0)

{

if(p->left >0)

{

……

p->left --;

return 1;

}

else printf("Sorry!Seats full!\n");

return 0;

}

}

3.2.3 退票模块设计

进入退票模块后，用户需根据提示填写自己的姓名。退票成功后，该系统自动在余票中增加相应的票数。代码实现：

status delete_cus(customer *h,airline *l,char *name)

{

customer *p,*pr;

char flight_num[8];

pr=h;

p=pr->next ;

while(p!=NULL)

{

if(strcmp(name,p->name )==0)

{

……

}

pr=pr->next ;

p=pr->next ;

}

printf("No this customer￡?can't return￡?\n");

return 0;

}

3.2.4 查询模块

进入查询模块，用户可以查询现有的航班路线、航班号、余票数等信息。代码实现：

status print_airline(airline *l)

{

airline *p=l->next ;

for(;p!=NULL;p=p->next )

{

printf("%8s%8s%8s%9d%9d\n",p->flight_num ,p->plane_num ,p->destinati on ,p->total ,p->left );

}

return 1;

}

3.2.5 修改航班信息模块

进入该模块后，用户可以更改航班的信息。有了这个模块，系统内的信息可以灵活的根据航班的变动而变动。代码实现：

status increase_air(airline *l,char *flight_num,char *plane_num,char *destination,int total)

{

airline *p=l->next ;

for(;p->next !=NULL;p=p->next){}

insert_airline(&p,flight_num,plane_num,destination,total,total);

printf("Adding flight %s successed!\n",flight_num);

return 1;

}

3.2.6 初始化体系统

系统最初默认值为零，因此需要初始化链表，录入航班信息和顾客信息。初始化系统后，系统方可进行运行，进行相应的操作，实现系统的功能[3]。

airline *init_airline()

{

……

}

customer * init_customer()

{

customer *l;

l=(customer*)malloc(sizeof(customer));

if(l==NULL){

……

}

l->next=NULL;

return l;

}

status insert_airline(airline **p,char *flight_num,char *plane_num,char *destination,int total,int left)

{

……

}

status insert_customer(customer **p,char *name,char *flight_num,int seat)

{

customer *q;

q=(customer*)malloc(sizeof(customer));

strcpy(q->name , name);

strcpy(q->flight_num , flight_num);

……

4 使用说明及运行实例

4.1 登陆主界面

登陆主界面，按用户需求进行相应操作。

图4.1 主菜单

4.2 订票界面

进入订票界面，输入乘机人的相关信息，系统提示订票成功后方可退出。

图4.2 订票界面

4.3 退票界面

进入退票界面，用户输入相关信息，系统提示退票成功后可退出系统。

图4.3 退票界面

4.4 信息载入界面

进入信息载入界面，进行相关操作。

图4.4 信息载入界面

5 总结

5.1 系统的局限性

该系统仅能实现订票退票和简单的航班录入操作，飞机的起飞、降落时间并未储存在系统中。机票模块的实际剩余票数不能及时反映到系统平台上，导致显示的余票数量可能和实际数量有偏差。查询模块仅能实现按航班号查询和按起飞抵达城市查询的功能。系统并未提供像航班延飞、乘客是否登机等一些实时性的信息这些功能。在安全性方面，系统没有设置密码，因此只能面向航空公司内部人员。

5.2 心得体会

在用C语言编写程序的时候，最好的方法就是分模块进行编写，每个功能用一个或多个模块来实现。这样写出来的程序容易读懂，而且在出现错误的时候可以快速的找出错误。

课程设计是我们专业课程知识综合应用的实践训练，在这次课程设计中，我收获了很多东西。比如独立思考能力、分析问题的角度、动手能力等。虽然在规定的时间内完成了任务，但是由于知识和经验的欠缺，整个系统的开发功能还不太完善。在设计过程中也遇到了一些困难，由于需求分析的不全面，导致最初的系统运行不起来。后来问了周围的同学和学长，才把问题解决了。经过这次课设，让我对软件开发流程有了更深的了解，激发了我对专业知识学习的兴趣。让我看到了课堂学习与实际工作的距离，找出学习中存在不足的地方，可以根据目前自身实际存在的问题有选择性的进行学习，加强自身的能力。对于我们这个专业的学生，实际动手能力是很重要的，在今后的学习中要着重于这个方面，才能缩短自己的能力与实际需要的差距。

参考文献

[1] 严蔚敏，吴伟民.数据结构（C语言版）北京:清华大学出版社,1997: 27-30,91.

[2] 李峰,谢中科. C语言程序设计.上海:复旦大学出版社,2011: 21,69-72.

[3] 谭浩强,C语言程序设计题解与上机指导(第三版).北京:清华大学出版社,2005: 55.

附录源程序清单//#include

#include

#include

#include

#include

typedef int status;

typedef struct airline

{

char flight_num[8]; //航班号

char plane_num[8]; //飞机号

char destination[20]; // 目的地

int total; // 座位总数

int left; // 剩余座位

struct airline *next; // 下一个结点

}airline;

typedef struct customer

{

char name[9]; // 顾客名

char flight_num[8]; // 航班号

int seat_num; // 座位号

struct customer *next; // 下一个结点

}customer;

airline *init_airline()

{ // 初始化链表airline *l;

l=(airline*)malloc(sizeof(airline));

if(l==NULL)

{

exit(0);

}

l->next=NULL;

return l;

}

customer * init_customer()

{ // 初始化链表customer *l;

l=(customer*)malloc(sizeof(customer));

if(l==NULL){

exit(0);

}

l->next=NULL;

return l;

}

status insert_airline(airline **p,char *flight_num,char *plane_num,char *destination,int total,int left)

{ //airline链表插入操作

airline *q;

q=(airline*)malloc(sizeof(airline)); //初始化

strcpy(q->flight_num , flight_num); //拷贝信息

strcpy(q->plane_num , plane_num);

strcpy(q->destination , destination);

q->total =total;

q->left =left;

q->next=NULL;

(*p)->next=q;

(*p)=(*p)->next;

return 1;

}

status insert_customer(customer **p,char *name,char *flight_num,int seat)

{ // customer信息插入操作customer *q;

q=(customer*)malloc(sizeof(customer));

strcpy(q->name , name); //顾客信息拷贝

strcpy(q->flight_num , flight_num);

q->seat_num =seat;

q->next=NULL;

(*p)->next=q;

(*p)=(*p)->next;

return 1;

}

airline *modefy_airline(airline *l,char *flight_num) // 修改airline中的数据{

airline *p;

p=l->next ;

for(;p!=NULL;p=p->next )

{

if(strcmp(flight_num,p->flight_num )==0) //查找

{

p->left ++;

return l;

}

}

printf("No this flight,can't make correction￡?\n"); //查找失败

return 0;

}

status delete_airline(airline *h,char *flight_num) // 删除航班

{

airline *p,*pr;

pr=h;

p=pr->next ;

while(p!=NULL)

{

if(strcmp(flight_num,p->flight_num )==0) //信息匹配

{

pr->next =p->next ;

printf("Delete %s flight\n",p->flight_num );

return 1;

}

pr=pr->next ;

p=pr->next ;

}

printf("No this flight￡?can't delete￡?\n"); //无该信息

return 0;

}

status delete_customer(customer *h,char *flight_num) // 顾客信息删除{

customer *p,*pr;

pr=h;

p=pr->next ;

while(p!=NULL)

{

if(strcmp(flight_num,p->flight_num )==0) //信息匹配

{

pr->next =p->next ; }

pr=pr->next ;

p=pr->next ;

}

return 1;

}

status delete_cus(customer *h,airline *l,char *name) //顾客退票

{

customer *p,*pr;

char flight_num[8];

pr=h;

p=pr->next ;

while(p!=NULL)

{

if(strcmp(name,p->name )==0) //找顾客姓名

{

strcpy(flight_num,p->flight_num ); //找航班信息

l=modefy_airline(l,flight_num); //修改该航班信息

pr->next =p->next ;

printf("Customer %s return tickets successed!\n",p->name );

return 1;

}

pr=pr->next ;

p=pr->next ;

}

printf("No this customer￡?can't return￡?\n");

return 0;

}

status save_airline(airline *l) //保存airline.dat

{

FILE *fp_airline;

char ch='#';

airline *p=l->next ;

char filename[]="c:\\airline.dat"; //寻找C盘中的航班信息

if((fp_airline=fopen(filename,"wb"))==NULL)

{

printf("can not open file to write:%s\n",filename);

return 0;

}

for(;p!=NULL;p=p->next )

{

fprintf(fp_airline,"%s,%s,%s,%d,%d,%c",p->flight_num,p->plane_num,p->desti nation,p->total,p->left,ch);

fflush(stdin);

}

fclose(fp_airline);

return 1;

}

status save_customer(customer *l) // 保存顾客信息customer.dat. {

FILE *fp_customer;

char ch='#';

customer *p=l->next ;

char filename[]="c:\\customer.dat"; //寻找C盘中的顾客信息文件if((fp_customer=fopen(filename,"wb"))==NULL)

{

printf("can not open file to write:%s\n",filename);

return 0;

}

for(;p!=NULL;p=p->next )

{

fprintf(fp_customer,"%s,%s,%d%c",p->name ,p->flight_num ,p->seat_num ,ch);

}

fclose(fp_customer);

return 1;

}

int changStrInt(char *ch) //把字符串转化为整型

{

int a=1,b=0,c=0,i;

for (i=strlen(ch)-1;i>=0;i--)

{

if (ch[i]<='9'&&ch[i]>='0')

{

b=a*(ch[i]-'0');

a=a*10;

c=c+b;

}

else

{

printf("%不合法，无法将此字符转化为整型\n",ch[i]);

return 0;

}

}

return c;

}

status insert_air(airline *l,char *flight_num,char *plane_num,char *destination,int total,int left)

{ //airline链表插入操作airline *q;

q=(airline*)malloc(sizeof(airline));

strcpy(q->flight_num , flight_num);

strcpy(q->plane_num , plane_num);

strcpy(q->destination , destination);

q->total =total;

q->left =left;

q->next=l->next ;

l->next=q;

return 1;

}

status insert_cus(customer *l,char *name,char *flight_num,int seat) { //customer链表插入操作customer *q;

q=(customer*)malloc(sizeof(customer));

strcpy(q->name , name);

strcpy(q->flight_num , flight_num);

q->seat_num =seat;

q->next=l->next ;

l->next=q;

return 1;

}

status load_airline(airline *l) //读入文件中航班信息

{

FILE *fp_airline;

int flag=0,i=0;

char ch;

char flight_num[8]="\0"; // 航班号

char plane_num[8]="\0"; //飞机号

char destination[20]="\0"; // 目的地

char total_str[5]="\0";

char left_str[5]="\0";

int total; // 座位总数

int left; //剩余座位数

char filename[]="c:\\airline.dat";

if((fp_airline=fopen(filename,"r"))==NULL)

{

printf("can not open file to load:%s\n",filename);

return 0;

}

while(!feof(fp_airline))

{

ch=fgetc(fp_airline);

if(ch!='#')

{

if(flag==0&&ch!=',')

{

flight_num[i]=ch; i++; }

else if(flag==1&&ch!=',')

{

plane_num[i]=ch; i++; }

else if(flag==2&&ch!=',')

{

destination[i]=ch; i++; }

else if(flag==3&&ch!=',')

{

total_str[i]=ch; i++; }

else if(flag==4&&ch!=',')

{

left_str[i]=ch; i++; }

else if (ch==',')

{

if(flag==0)

flight_num[i]='\0';

else if(flag==1)

plane_num[i]='\0';

else if(flag==2)

destination[i]='\0';

else if(flag==3)

total_str[i]='\0';

else

left_str[i]='\0';

flag++; i=0;

}

}

else

{

flag=0; i=0;

total=changStrInt(total_str);

left=changStrInt(left_str);

printf("%8s%8s%8s%9d%9d\n",flight_num ,plane_num ,destination ,total ,left );

fflush(stdin);

////insert_air(l,flight_num,plane_num,destination,total,left);

}

}

fclose(fp_airline);

return 1;

}

status load_customer(customer *l) //从文件读入顾客信息

{

FILE *fp_customer;

int flag=0,i=0;

char ch;

char name[9]="\0";

char flight_num[8]="\0"; // 航班号

char seat_num_str[5]="\0";

int seat_num; //座位

char filename[50]="c:\\customer.dat";

if((fp_customer=fopen(filename,"r"))==NULL)

{

printf("can not open file to load:%s\n",filename);

return 0;

}

while(!feof(fp_customer))

{

ch=fgetc(fp_customer);

if(ch!='#')

{

if(flag==0&&ch!=',')

{

name[i]=ch; i++; }

else if(flag==1&&ch!=',')

{

flight_num[i]=ch; i++; }

else if(flag==2&&ch!=',')

{

seat_num_str[i]=ch; i++; }

else if (ch==',')

{

if(flag==0)

name[i]='\0';

else if(flag==1)

flight_num[i]='\0';

else seat_num_str[i]='\0';

flag++; i=0;

}

else

{

printf("ERROR\n"); return 0; }

}

else

{

flag=0; i=0;

seat_num=changStrInt(seat_num_str);

printf("%15s %15s %10d\n",name ,flight_num ,seat_num );

fflush(stdin);

////insert_cus(l,name,flight_num,seat_num);

}

}

fclose(fp_customer); return 1;

}

status creat_airline(airline **l) // 创建airline单链表

{

airline *p=*l;

int i=0;

char *flight_num[3]={"bjnc01","bjsh02","shgz03"};

char *plane_num[3]={"plane1","plane2","plane3"};

char *destination[3]={"nc","sh","gz"};

int total[3]={100,100,100};

int left[3]={51,50,78};

for (i=0;i<3;i++)

{

insert_airline(&p,flight_num[i],plane_num[i],destination[i],total[i],left[i]);

}

return 1;

}

status creat_customer(customer **l) // 创建customer单链表

{

customer *p=*l;

int i=0;

char *name[3]={"yuyang","lucy","fanhong"};

char *flight_num[3]={"bjnc01","bjsh02","shgz03"};

int seat_num[3]={19,15,10};

for (i=0;i<3;i++)

{

insert_customer(&p,name[i],flight_num[i],seat_num[i]);

}

return 1;

}

status increase_air(airline *l,char *flight_num,char *plane_num,char *destination,int total) // 增加航线

{

airline *p=l->next ;

for(;p->next !=NULL;p=p->next){}

insert_airline(&p,flight_num,plane_num,destination,total,total);

printf("Adding flight %s successed!\n",flight_num);

return 1;

}

status book(airline *l,char *flight_num,customer *c,char *name) // 订票函数{

airline *p=l;

customer *q=c->next ;

p=l->next ;

for(;q->next !=NULL;q=q->next){}

for(;p!=NULL;p=p->next )

{

if(strcmp(flight_num,p->flight_num )==0)

{

if(p->left >0)

{

printf("Congratulations!Tickets booked!\n");

printf("Your seat_number is: %d\n",(p->total -p->left +1));

insert_customer(&q,name,flight_num,p->total -p->left +1);

p->left --;

return 1;

}

else printf("Sorry!Seats full!\n");

return 0;

}

}

printf("Sorry!No this flight!\n");

return 0;

}

status print_airline(airline *l) // 打印航班信息

{

airline *p=l->next ;

for(;p!=NULL;p=p->next )

{

printf("%8s%8s%8s%9d%9d\n",p->flight_num ,p->plane_num ,p->destination ,p ->total ,p->left );

}

return 1;

}

status print_customer(customer *l) // 打印顾客信息

{

customer *p=l->next ;

for(;p!=NULL;p=p->next )

{

printf("%10s %10s %d\n",p->name ,p->flight_num ,p->seat_num );

}