企业新媒体营销框架

企业新媒体营销框架
企业新媒体营销框架

近几年各种新媒体平台如雨后春笋扑面而来,追赶热潮的人不乏有信誓旦旦,觉得坚持就能在传播和变现的路上越走越远,但事实略显骨感,能够脱颖而出的总是少的,而相比动辄十万加的TO C传播,TO B端营销更显惨淡,所以面对企业客户,是否需要一套自己的传播逻辑呢

当前无论处于什么样的运营阶段,梳理好自己的运营逻辑必不可少。下面来分享企业新媒体营销方法论框架,旨在梳理企业端完整的新媒体营销流程和重点要精细化的部分。

所谓的新媒体营销即以新媒体平台(微信、微博、知乎、头条等)为传播和购买渠道,把相关产品的功能、价值等信息传送到目标群众的心里,以便形成记忆和喜欢,从而实现品牌宣传、产品销售目的的营销活动。以下主要从互联网内容行业进阶过程、企业新媒体传播渠道、企业新媒体如何布局三方面为大家展示企业新媒体营销框架。

互联网内容行业进阶过程

为什么要把内容行业进阶过程放在第一部分呢

其实做运营的都会发现,无论哪种运营,日常工作时刻都离不开好的文案,如何巧妙发布信息让用户欣然接受,并引诱其自动转发是一件特别重要的事情,这也是为什么大家都热衷追热点,所以把握好当下内容形式的特点以及用户的口味至关重要。

文字:从以门户网站为代表的版本到以论坛、社区为代表的版本到最新的微博微信等版本,不断迭代、演进。

图片:随着网路宽带的不断增长。天涯、贴吧等开始糅杂图片、文字和表情等可视性信息越来越强,到移动互联网时代,以in和nice为代表的新一代图片社交APP出现,进一步增强了互联网内容行业的社交属性。

点播:从长视频到短视频,内容生产门槛逐步降低,从PC到移动,便捷性进一步提升。

直播:相对于录播,视频直播更加真实和生动,现场感更强没直播平台提供的点赞、评论、打赏、红包等功能,使得企业营收类型更加多样化。

VR:VR让用户置身于一个模拟真实的世界,其优势体现在临场感、沉浸感上。未来随着VR软硬件的成熟,基于VR的内容将引来一轮新的发展。

根据互联网内容行业的进阶过程,可见内容形式演进速度不断加快,信息量越来越大,可视性越来越强,表现形式也越来越丰富,互动性、实时性趋势明显。

在这样的内容形式演变趋势下,过去单一的文章型内容传播略显单薄,可以结合自己的业务内容,尝试图片、视频等方式。

企业新媒体传播渠道

内容形式决定了传播的可接受度,而传播渠道决定了内容的传播范围。企业端的渠道主要分为自有媒体、付费媒体、赚来的媒体三种类型,下图详细展示了三种渠道的对比,其中任何一个渠道都能延伸出更多的玩法。

企业新媒体如何布局

在具体实施过程中,到底该怎么做

1、熟悉新媒体营销流程

正常的新媒体营销包括8个环节,数据分析、用户画像、新媒体布局、传播策略、内容运营、推广渠道、粉色互动、社群经济。

但企业在做策略时,其实并不能面面俱到,只会在几方面的部分环节下大的功夫,比如一些初创公司可能一上来,开个公众号,放部分内容,在自己有限的精力里做些推广,接着就没有了下一步动作,而真正要让传播有效果,最好能够整体布局,全程监测,前期找效果最显著的几部分入手,然后逐步完善其他环节。

2、坚持做少而精的单品,实现单点突破

梳理通自己的传播流程,最后又回到最终的传播载体,即自己的产品和优势内容,往往单点突破比广撒网更能够实现长远留存。

3、建立品牌

而所有的行为最终都是为了把企业的品牌打出去,品牌打造方面,也有很多细分,可以结合自己的产品,选择适合自己的平台进行布局。

以上这些营销方法论只是给大家提供一个坐标轴,检查自己现在所做的事情是否有忽略掉一些重点内容,从而从上述的流程中得到启发。

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企业新媒体营销运营策略经验总结

企业新媒体营销运营策略经验总结 今天放羊哥给大家分享的是企业新媒体营销运营策略的经验总结,这是我跟我的团队在实际运营操作过程中总结出来的,希望对各个企业有所帮助! 【旧营销时代落幕】 旧时代营销的关键词:忽悠、挖掘人性弱点:欲望、害怕、贪嗔痴。 卖点USP:明星代言、渠道为王、电视广告轰炸、脑残式重复、渠道与营销比产品本身重要、感知比事实重要、利用信息不对称。 新时代的营销关键词:真实沟通、事实第一、挖掘人性的真善美、产品第一、互动比强迫好、摈弃虚伪,还有哪些? 过去20年中国营销是以忽悠为主、抓住人性弱点而营销但销量效果奇好的时代,这个时代的大师有2位,即史玉柱与叶茂中,其营销思想霸占中国营销20年,但效果奇佳。旧营销时代才刚开始退出历史舞台,但新营销大师还未出现,新

营销效果还不理想(除了小米这一个偶然的成功案例)。 【什么样的广告吸引人】 1、标题比内文多5倍的阅读力。 2、广告空白增加1倍,注目率增加0.7倍。 3、数字“100”元比“一百元”更打动人心25%。 4、广告语 8-12个字最易记忆。 5、看广告图象比看广告标题的人数多 20%。 6、看报纸广告左边比右边多 12%,看上边比看下边多60%。 7、看三角形比看正方形的人数多2倍。 【网络广告素材设计的 5 个元素】 1、产品图片:要清晰有质感。 2、产品名称:简单直接,不超过10个字。 3、价格:折扣价突出展示。 4、购买按钮:刺激用户点击。 5、卖点标签:强调核心卖点。 规定所有的网络广告素材都不超过这5个元素。同时使用纯色的背景,以突出产品图片为目的。

【微信朋友圈的潜规则】 1、一篇文章被分享 2 万次以后,你再分享,表面上你可转, 其实暗中被屏蔽。 2、80%的微信商城、微商城、微店、其实是被朋友圈100% 屏蔽的,你可以转发,但看到的人为 0。 3、私人粉丝超过 1万,被限制新加好友,50%粉丝其实看不到你的信息。 4、私人粉丝超过 2万的,直接封号关闭。现在私人微信粉 丝的上限是 5000人左右。 朋友圈晒什么? 第一,晒生活品质 第二,晒实力 第三,晒圈子 第四,晒个人本色 第五,晒客户互动 如何写好 120 字的微博? 第一:善于处理信息,挖掘信息中的亮点、新闻点、吐槽点

新媒体运营自媒体年终总结含度总结

新媒体运营自媒体年终总结含度总结 集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

自媒体2017年总结 ——自媒体 注:以下数据统计时间为 2017.1.1~2017.12.31一、微信公众号粉丝增长情况

截止2017年12月31日蚂蚁搬家公众号累计粉丝关注人数为33074人,较2017年1月以来净增长16742人,同比比2016年增长16332人次,增长率为49.3%。 对比2016年,2017年有良好的增长,本年度目标完成较好,但仍需要在此基础上取得更进一步的成绩。2018年因以提升微编的发文质量为工作重心,通过发文质量提高传播率,增加粉丝粘黏度;做好“标题党”,通过吸睛标题提升文章打开率及阅读量;增加活动周期,与粉丝进行互动,达到良好的沟通效果;拓展宣传渠道,官网、微博、自媒体多渠道向微信公众号引流。 二、微信公众平台业务量分析

2016—2017年微信平台成单率对比图 截止2017年12月,蚂蚁搬家微信客户端业务咨询量共6329单,其中有意向为3413单,成功2924单,成功率为86%。 微信渠道来源的有意向的客户成功率较高,但咨询人数接近意向客户的两倍,存在价格偏高等情况造成客户流失,增加对客服人员以及网服人员的话术培训,对回复术语进行优化。 微信公众号累计关注人数 (2016年1月—12月同比2017年1月—12月) 蚂蚁搬家累积关注人数趋势图

2017年截止到12月份,微信公众号累计关注人数呈良性的增长趋势。 增长趋势较缓慢,优化微编内容,设计文案,设计与消费者互动的问卷,小游戏,活动,增加一些爆点,刺激粉丝的增长。同时增加微信公众号的活跃度,以及发布有价值的内容,增加粉丝的粘性。 三、粉丝结构分析 1.性别属性 根据累计关注人数性别比,男性与女性比例约为1:1,男性人数与女性人数基本持平。 2.粉丝主要分布地区

新媒体营销推广策划方案

新媒体营销推广策划方 案 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

新媒体营销推广策划方案 随着时代的发展,传统的宣传与营销手段已经无法满足这个庞大企业的发展需求,而新兴网络媒介的涌现为企业的发展提供了新的契机,也为新媒体营销手段提出更高的要求。 新媒体营销扮演什么角色如何做订目标,做预算,写推广方案,绩效怎么考核团队岗位怎么去搭配如何管理新媒体团队下面就会结合这些点讨论新媒体运营如何写推广策划案,这里分为几部分,抛砖引玉,希望对蒲城县农村电商发展思路上的一些启发。 1、新媒体运营是什么 这里普及下运营的一些概念,整合了其他人的一些观点,对运营有个系统化了解。大家可以参考如下这张图,看图理解运营:新媒体运营就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。 微博,微信,贴吧等平台运营只是新媒体运营中其中一个子集,而新媒体运营又是整个系统运营中另外一个子集,明白这个关系更好的理解新媒体运营到底扮演什么角色。 根据运营级别划分:初级运营,中级运营,高级运营。 初级运营(负责流程中三个环节一个子项目,如微博运营,微信运营,内容编辑,活动策划等)。

中级运营(能力覆盖到三个环节中整个环节)。 高级运营(三个环节贯穿,视野更大,资源更多,布局更长)。 根据运营流程划分:拉新(找到用户在哪,低成本获取用户),留存(让用户持续用你的产品),促活(唤醒不用产品用户)。 COO(考虑产品,营销,投资人关系,PR等公司层面资源调配) 根据运营内容划分:用户运营,内容运营,社区运营,商务运营,活动运营等。 2、定目标 接下来,我们要做的就是定目标,一般来说,制定目标参考几个原则: (1)如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标,就直接以后台目标数据值为参考,比如微信,微博。别搞太多数据定义或计算公式,省事又直观,也可以避免对数据定义理解偏差而产生的误会。 (2)第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导,可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手,再延伸到周,月,季,年去做统计。比如服务号的注册用户,订单量,订单转化率,客单价等。 (3)团队需要有一个终极目标

小米新媒体营销策略.

rdfsa小米新媒体营销策略 摘要 小米手机是利用了新媒体方面在推广营销,小米的营销策略为他开启了智能手机营销的神话。自从小米手机开始了自媒体运营,做自媒体就是以内容为首,传统的思路是做好媒体的渠道,而现在是做好媒体的内容,以前是企业找媒体,现在是媒体来找你,从这里便可以看出内容很关键。小米在社会话的营销有四个核心通道:微信营销、微博营销、博客营销、微电影营销。小米利用新媒体建立口碑的过程,是结合了自身产品的特点来做的。因此他们在新媒体营销是非常注意多种通道并行。 关键词:小米;新媒体;营销策略 目录 新媒体营销的含义 1.新媒体营销的类型 2.1微信营销 2.2微博营销 2.3博客营销 2.4微电影营销 3.小米新媒体营销选择的类型 3.1网站营销 3.2微博营销

4.小米使用新媒体带来的优势 4.1降低企业宣传成本 4.2目标客户准确的定向 4.3拉近与客户的距离 5.总结 1.新媒体营销策略的含义;熊澄宇教授在新媒体传播年会中解释道,新媒体是一个相对的概念,是一个随着时间变化而发展的的概念。也就是说,新媒体不仅仅是一个网络,而且一直在变化,不会在某平台上停止。是基于通信技术、互联网技术、数字广播技术等技术,通过互联网、无线通信网渠道,以TV、PC、APP端做为终端媒体,实现营销目的。新媒体营销是整体营销中的重要组成,也企业开展商务活动过程中的最基本重要的管理手段,且其内容相当丰富。新媒体营销策略是通过新媒体以现代营销理论为基础,通过高科技的技术及功能,提高顾客对产品的满意的,进而加强顾客忠诚度实现开拓市场和增加盈利的目的。 2.新媒体营销的类型 2.1微信营销:我国智能手机用户占总人口的一半以上,可见智能手机的普及率非常之高,其中有为数不少的人将智能手机做为办公工具。因此,企业应着眼于如何用手机端产品吸引顾客眼球。随着网络技术的普及用户对手机上网产生了无限的依赖,而微信以其保密性强、使用方便的有优势,使顾客有了良好的体验,已成为移动端用户必备的应用之一。因此,微信拥有强大的用户量支持,智能手机以其获取信息、联系便捷占据了人们对传统媒体甚至其他媒体关注的时间。企业建立的微信公众账号也成为了一项独具创新性的产品,实现了企业与目标顾客进行完美的互动。 2.2微博营销:据悉,搜狐微博、腾讯微博、网易微博、新浪微博的注册用户已突破十亿大关,每日累计登陆次数超千万。使用微博这一通讯软件的用户都有着共同的特点,即对新鲜事物极为敏感,也是网购群体上较活跃的存在,同时具有较强的购买欲与购买力。企业商家可以抓住这一点进行微博营销。微博营销是

新媒体营销的特点分析

新媒体营销的特点分析 摘要:随着媒体技术的发展和社会信息需求的不断变化,新媒体逐渐渗入人们的生活,并在社会的 信息传递方面发挥着越来越重要的作用。市场营销在新媒体发展的影响下,其后逐步衍生了一个新 的领域,即新媒体营销。笔者在了解新媒体及新媒体营销的界定、国内外不同营销方式的对比以及 当前发展情况的基础上,通过分析得出新媒体营销的成本低廉、应用广泛、模式健全以及前景广阔 等新特点,这无论对新媒体的发展还是对新媒体营销的经营者来说,都具有重要意义。 关键字:新媒体营销;营销模式;营销新特点 一、引言 随着新媒体时代的到来,新媒体逐渐渗入人们的生活。在新的价值理念的变化以及社会信息的 重整的背景下,新媒体营销应运而生。这不仅在商业领域带来新的商机,而且将社会群体服务引领 到了社会的最前沿。作为新媒体最重要的两个领域——互联网和移动增值,不仅在新媒体市场占有 着重要的席位,而且在市场格局中占领先地位,一时发展成为目前盈利的主流。在2007年,新媒体产业快速发展,广阔的市场与日渐凸显的影响力,吸引资本大规模流入,营销价值加强,国际化竞 争加剧,整体产业向纵深挺进。2008北京奥运会,新媒体首次作为奥运会独立传播机构与传统媒体 一起被列入奥运会的传播体系。互联网等新媒体平台被正式纳入赛事转播渠道,充分表明新媒体作 为一种新传播渠道的社会价值和商业价值。因此,新媒体营销将成为人们生活中重要一环,发展成 为时代发展的主流,最终带领社会进入信息化时代。 二、新媒体及新媒体营销 (一)新媒体的界定 新媒体(New media)概念是1967年由美国哥伦比亚广播电视网(CBS)技术研究所所长戈尔德马克(P.Goldmark)率先提出的。①关于新媒体的界定,有如下几种观点,一种是以清华大学熊澄宇教授为代表,他认为“首先,新媒体是一个相对的概念,新对于旧而言;其次,新媒体是一 个时间概念,在一定的时间段内代表这个时间段的新媒体形态;第三,新媒体是一个发展概念, 它永远不会终结在某个固定的媒体形态上”②,即新媒体要不断更“新”;二是美国的《连线》杂志把新媒体定义为:由所有人面向所有人进行的传播(communications for all by all),即新媒体要向更“广”的人群;三是当代新媒体是大众传播向分众传播转变的一个标志,新媒体已 经不仅仅是传统的大众传播工具,更是分众传播能够实现的最好方式,即信息传播须更“快”。结合以上观点,笔者认为新媒体应该体现在新、广、快三个方面,因此,新媒体是利用各种信息化技术, ①百度百科网址:https://www.360docs.net/doc/3f18477826.html,/view/1299105.htm 2012年6月10日进入 ②熊澄宇:新媒体与移动通讯[J].广告大观媒介版,2006.5.

八种最常用的新媒体营销方式

八种最常用的新媒体营销方式: 第一:病毒式营销 用一句话来概括就是,利用大众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样进行传播和扩散。其中的特点就是快速复制、广泛传播并能深入印象。病毒式营销可以说是新媒体营销最常用的网络营销手段,进行用于产品/服务的推广。用这种方法对于品牌而言最主要的作用就是让人们对其产生印象。 第二:事件式营销 事件营销就是利用有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,通过策划、组织等技巧来吸引媒体、消费者的兴趣和关注。主要是为了提高企业产品/服务的认知度和美誉度,为品牌的建立树立良好的形象。

第三:口碑营销 在现在这个信息爆炸,媒体泛滥、资讯快速更替的时代,消费者对广告、新闻等资讯都具有极强的免疫力。要想吸引大众的关注与讨论就需要创造新颖的口碑传播内容。随着营销手段的不断发展完善,营销内容的五花八门,能够经营好口碑营销,成为很多企业营销的最终目的和价值标准。

第四:饥饿营销 饥饿营销已经不是什么新鲜的词汇了。早起的小米可以说是把饥饿营销玩的非常的666。饥饿营销可以有效提升产品销售,并为未来大量销售奠定客户基础,同时也是未来对品牌产生高额的附加价值,从而为品牌树立起高价值的形象。但是运用饥饿营销手段,也需要看情况而言,并不是每一个企业都能随便拿来用的。在市场竞争不充分、消费者心态不够成熟、产品综合竞争力和不可替代性较强的情况下,饥饿营销才能较好的发挥。 第五:知识营销 知识营销就是通过有效的传播方法和合适的传播渠道,将企业所拥有的对用户有价值的知识传递给潜在用户。包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想和优秀的企业文化等等。 知识营销有一个最基本的核心点就是:要让用户在消费的同时学到新的知识。 用知识来推动营销,需要我们提高营销活动策划中的知识含量。重视和强调知识作为纽带的作用,帮助消费者获取某一方面的知识,甚至直接就是企业提供产品/服务的认知知识。其中教育培训行业可以说是最常利用这一手段来进行营销的。

新媒体运营实习工作总结

( 工作总结) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-097587 新媒体运营实习工作总结Summary of new media operation practice

新媒体运营实习工作总结 实习的这段时间对我来说是非常的重要和宝贵的,在公司的工作当中,我也学到了很多,对于很多自己的专业以及工作上的能力都提升了不少,我也非常的感谢公司愿意给我这样一个机会,通过公司以及公司的同事对我的帮助和栽培,我也已经可以顺利的完成自己的工作了,在自己的工作过程当中,我的工作能力和职业素养都得到了提高,我也相信自己在实习过后的工作当中也一定会更加的优秀和努力的。 新媒体运营是近几年新兴出来的一个工作岗位,也是一个新的行业,对于我这样的实习生来说,能够来到如此有发展和前景的公司,是我的荣幸,我也很珍惜这来之不易的工作,所以在自己这段时间的实习工作上面,我也在认真的完成自己的工作,起初,我是一个什么也不会,做一个简单的工作都需要花费很多的时间,在工作的进度上面也跟不上公司的团队,所以很多的时候我就只能自己在其他的时间来摸索,我对于素材在哪里找,有什么需要注意的地方,以及发表的东西或是文章需要怎么排版都一概不知,我一开始就做好了会很难的准备,但是工作开始之后,我才意识到工作的难度,但是幸运的是自己遇到了一群友好的同事,经过他们的帮助以及公司系统化的培训,我也慢慢的了解了自己的工作内容

和工作性质,之后自己也慢慢的一点一点的开始了自己的工作,我也知道开始会很难,但是贵在坚持,我也一直都没有选择放弃,哪怕是在自己做的东西都不合格,自己在工作上面也是处处碰壁的时候,我也丝毫没有选择过放弃,我也一直坚持下来了。 现在自己的实习工作已经结束,我也完全的融入了公司,懂得了新媒体运营这份工作的不易,但是我也更加的坚定了自己要一直努力的信念,我相信自己在这个工作岗位上面可以越来越好,虽说自己来到公司只有短短的几个月的时间,但是我也学到了很多,在工作上的知识,以及在职场上的道理,我都懂得了很多的道理。 实习虽然非常的辛苦,但是我觉得这一切都是值得的,不管自己在工作上面所遇到的什么难题,我都可以坚持下去,都可以成为一个优秀和出色的工作人员,我也相信公司会是一个很好的平台,我也可以在这里尽自己的一份力量,在之后的工作当中也可以为公司贡献出自己的一点力量。 可以在这输入你的名字 You Can Enter Your Name Here.

新媒体营销策略

新媒体营销策略 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

新媒体营销策略 新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式,从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现,通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。 新媒体营销的渠道,或称新媒体营销的平台,主要包括但不限于:门户、搜索引擎、微博、SNS、博客、播客、BBS、RSS、WIKI、手机、移动设备、APP等。新媒体营销并不是单一地通过上面的渠道中的一种进行营销,而是需要多种渠道整合营销,甚至在营销资金充裕的情况下,可以与传统媒介营销相结合,形成全方位立体式营销。 新媒体营销已然成为时下营销方式中必不可少的一种营销手段。具体实行有哪些方式呢?以下我们就来谈谈新媒体营销策略。 一、注重新媒体策略和平台 一个好的新媒体营销策略对于产品的推广和销售有着几乎是决定性的作用。比如大家都熟悉的2013年,一只名为褚橙的云南橙子火了。2008年,褚橙就开始在云南上市,与其他同类冰糖橙相比优势并不突出,价格最多高出10%。目前网络上5公斤褚橙的售价从118元到148元不等,是普通冰糖橙价格的2到3倍,销售城市扩展到22个,线上线下都经常出现缺货状态。 从几元一斤时的乏人关注,到十几元一斤的供不应求,褚橙的身价倍增之旅,离不开其背后的操盘手本来生活网。正如褚橙包装上的一句话所说:“谢谢你,让我站着把钱挣了。”褚橙的销售找准了营销方式和消费群体,自然而不强迫,让消费者自愿购买和传播。 操作者将褚橙送给微博红人,通过独特的标签巧妙互动。例如送给韩寒的橙子包装上印着“在复杂的世界里,一个就够了。”送给网络小说《后宫甄嬛传》作者流潋紫的包装上是“微橙给小主请安。”微博名人们得到礼物后再发布微博晒一晒,往往又引发其数量庞大的粉丝群转发,使更多微博用户知道了褚橙。在这个过程中,每一个关注并转发的网民都是褚橙营销的志愿者。 褚橙的成功案例解说具体见《褚橙身价倍增背后的新媒体营销策略》。褚橙的新媒体营销案例无疑是很成功的,无外乎因为其精准的找到了消费群体,利用意见领袖传播观念,使大众自愿成为营销载体并且产品本身就拥有良好的质量。 二、新媒体营销与用户体验 近几年用户体验一词非常火,无论是App软件还是实体店,都开始优化产品和服务中的各种细节来提升用户使用的感受,让用户可以享受更便捷更舒适的体验。 计算机技术和互联网的发展,使技术创新形态正在发生转变,以用户为中心、以人为本越来越得到重视,用户体验也因此被称做创新模式的精髓。在中国面向知识社会的创新——应用创新园区模式探索中,更将用户体验作为“三验”创新机制之首。 网上有很多对用户体验解读的文章,有人说用户体验就是超出用户预期给用户带来惊喜,又有人说用户体验是减少用户的麻烦,还有的说用户体验是让用户觉得自己被重视被尊重。这些说法都没有错,我们所要注意的是在时代,用户体验之于新媒体营销,之于营销的关键性。 还是举褚橙的例子,褚橙营销的成功,已经引发了一种社会效应。2012年11月5日褚橙开始在本来生活网发售当天,本来生活的其它商品,包括水果、柴鸡蛋、有机牛奶、新鲜猪肉等的销售也被带动,网站订单量达到以往的三四倍。 与传统销售环境相比,在网络环境中,消费者评价的影响力被扩大了数倍。一个消费者的好评可能会带动周围的十个潜在客户,而一个差评不仅会扼杀更多的潜在客户,还会影响到已有客户的信任

新媒体营销方案

新媒体营销方案(一)络经济进入新媒体时代,许多企业开始从中寻求渠道,通过众多社会化媒体营销来推广自己的产品和服务,但和传统营销一样,时间和金钱是有价的,新智诚提醒企业必须有完整的新媒体策略作为保证。一、高转化率不能指望如同从搜索引擎那样在新媒体中获得流量。新智诚建议企业根据自己的产品和服务,制定一些吸引用户的策略,找出并瞄准我们的目标群体所在的小圈子。吸引200个手中拿着信用卡的超级目标用户也许比20000个随意用户带来更高的转化。二、提升价值提高流量,同时提供广告价值。这有可能是社会化媒体营销的最容易达到的目标。新智诚给出一些到达这样目标的关键因素: 1、一个对社会化媒体友好的站是必须的; 2、不要老盯着著名的社会媒体平台,要找出更多目标客户所在的小圈子; 3、一个好的标题也是必须的; 4、使用相关的图片; 5、给用户提供其需要的内容; 6、减少烦人的广告(特别是新智诚使用过的阿里博客那种最讨人烦的弹出窗口)三、优化渠道新智诚服务的一些企业有的是雇佣市场调查公司为产品改进出谋划策。事实上,新媒体能让企业从用户哪里直接得到反馈,聆听用户的意见和建议,也许比那些市场调查公司要靠谱的多,像戴尔,星巴克都建立了用户的反馈社区,未来的产品都是靠社区来定义的。四、曝光品牌也许用户至少需要看到(或者听到)你的品牌6次,才有可能从你这里买东西。社会化媒体给企业提供了良好展示

舞台,不管怎么样,要多去一些社会化媒体露露脸,比如新媒体平台的一些推荐之类的。五、创收忠实一个企业其实也需要有粉丝。新智诚微薄客里就常常拥挤。企业如果能通过社会化媒体拥有一大批忠实的粉丝,那么这些粉丝就是你公司最有效的产品推销员了。而要拥有粉丝,则必须让用户能了解你。六、保持目标新智诚郑重告知企业,不要让新媒体被那些社会化络或者社会化新闻站搅乱了。新媒体从本质上来说就是一个交流的平台,不管是技术还是手段,沟通是最终目的,每个企业都能从沟通中得到有价值的信息。尽管好多企业都涉猎社会化媒体营销,但有很大一部分比例只是在简单的浪费时间和精力。新智诚的意思是你应该知道企业希望从社会化媒体中得到什么,这是问题的关键。新媒体营销方案(二)科技推动着现代化的步伐,经济浪潮日益席卷着整个社会,在多元化的今天,人们已离不开相互交流,互通有无的共同圈。信息时代的到来,快节奏的生活使现代人的生活更加的快餐化。人们对信息的需求越来越高,传统媒体的影响正在逐渐缩小被日益增强的数字化媒体所取代,这是必然趋势。因此,关于新媒体的特点及营销策略的研究就变得尤为重要。一新媒体的概念及特点 1、新媒体概念 新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态,如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、

新媒体运营的实习报告范文

新媒体运营的实习报告范文 新媒体运营的实习报告范文1 在此次实习的工作单位是在传媒有限责任公司,通过实习让我对土家民族传统文化有了更加具体的认识。在实习期刚开始我就主动要求,接触多方面的工作,想借此来提高自己的实战经验,来弥补在大学期间所欠缺的。传媒有限责任公司成立于20XX年,是一家原生态文艺表演、文化艺术策划、企业形象策划和推广、旅游产品开发、农副产业等一体的新型文化公司,而这方面恰好是我的兴趣所好。 其实第一天进入实习单位,我感到非常陌生与害怕,因为在大学三年的学习中,我所学习的大部分都是书面知识,实践的机会非常少,我非常害怕自己学习的知识不够,还有在这样大型的公司,我很害怕处理不好人际关系。 在实习的第一个星期的工作主要是负责公司微博的运营,既要符合网络安全的标准又要符合公司的形象,同时还要吸引人们有点击的欲望。这样的三项指标看似简单,但对于我这样一个菜鸟却是很难。每天上班都会提早半个小时到公司,开始大量浏览新闻,观察和总结各栏目的内容风格,查看点击量。 闲暇时间我也会积极询问其他实习生,听取建议。三天后我已经可以掌握负责的栏目风格,找到的新闻也基本符合要求。而第二个星期则进行原创微博,这让我痛苦了很久,因为我常常是难以取舍,都是重点,哪个都想放在标题吸引眼球,于是常常感到十分苦恼。我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的

责任心、在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责、如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。在实习期内,有一次我在工作期间用电脑看电影,受到了批评,让我感到很羞愧。我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规、在这一点上我从实习单位同事那里深有体会、比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做、感谢实习的公司给我这个机会让我来到这个集体,在为期三个多月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这两年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。 我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养,做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会,比如,有的时候需要身份证件才能进入会场,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。 最后,在实习公司每一位工作人员都是我的老师。我虚心学习经

传统企业的新媒体营销战略

传统企业的新媒体营销 【课程背景】 主流消费群体的在线消费行为越来越多,怎么办? 我是做传统行业的,新媒体真的有效吗?我适合做吗? 央视广告投不起,搜索推广不划算,低成本营销怎么做? 电商依然高涨,微商无处不在,抖商来势汹汹,怎么办? 我不懂互联网,不懂新媒体,也想做,没钱没人,怎么办? 传统互联网都没怎么用,移动互联网已进入下半场,怎么办? 都说互联网影响如何大,我还是活的不错,不需要搞新媒体吧? 马云说,互联网未来三十年属于传统企业,真的吗?我该怎么做?新媒体我们玩过,花过很多钱,找过很多人,但是没效果,怎么办? 【课程收益】 1.认清新媒体 2.理解新媒体思维 3.掌握新媒体应用方法 【课程时长】 1~2天(6~12小时)

【课程对象】 销售人员、市场人员、销售和市场管理人员、企业老总 【课程特色】 案例精彩纷呈,讲师经验丰富,引导式训练,内容饱满,穿透力强 【授课方式】 组合式训练,小组讨论,案例分析,现场点评,团队PK,互动训练 【课程纲要】 第一讲新媒体是一种战略 1.新媒体概念与内涵 2.新媒体发展趋势 3.常见新媒体类型 4.新媒体的好处 5.新媒体的弊端 第二讲新媒体营销策略 1.新媒体营销前提 2.新媒体营销形式 3.自营新媒体策略

4.新媒体销售渠道 5.新媒体应用方向 第三讲新媒体营销团队 1.安排专人专岗:懂互联网、懂文案和视频、有兴趣 2.培养自己的团队:内部培养、招聘团队、兼职、顾问 3.外包给第三方团队:全部外包、部分外包、学习外包 第四讲新媒体营销思维 1.产品思维:产品第一 2.用户思维:贴近用户、打动用户 3.养鱼思维:吃糖养鱼,不是一触而就 4.合伙人思维:员工都有一个店,一键分销商 5.标杆学习思维:学习同行最好的,跨界学习 6.大数据思维:分析数据、不断改进、精准营销 7.品牌人格化思维:暖男温女、个性化、立体化 8.企业媒体化思维:每一个企业都是一个新媒体 第五讲短视频营销策略 1.什么是短视频营销 2.有哪些短视频营销平台

新媒体营销的行业发展状况

新媒体营销的行业发展状况 行行都玩新媒体,玩得转的非常少 自网络购物方式诞生以来,网络购物的金额和人群均呈现连年高增长趋势,据统计2011年网络购物金额接近8000亿元,网络购物人数达到1.87亿人,2012年有望突破1万亿元,网络购物人数将超过2亿人。 如此多的网民数量、如此强的受众黏度和高速增长的网络购物金额,使网络营销成为前途无量的朝阳产业。因此,各行各业都不甘落后、纷纷触网,以网络为核心的新媒体营销成为营销的新阵地,都期望在未来的网络购物市场上占有一席之地,分得一杯羹。互联网营销的兴起,催生了一大批靠互联网生存和发展的企业,如凡客诚品和优衣库,每年通过互联网销售的服装达到几百万件甚至上千万件。 在以网络为核心的营销蓝海中,确实有不少企业做得风生水起、获益不浅,但是,仍有大批企业在运作以互联网为核心的新媒体营销时摸不着北、找不到头绪。人人都知道网络营销好,但运用得好的却并不多。 企业新媒体营销的问题和现状

一、缺乏专业的管理运作人才 有专业的人才能干专业的事,这是一个非常简单的道理。目前,很多企业在新媒体营销方面之所以做得不好,原因之一就是专业人才的匮乏。目前,在企业中负责企业新媒体运作的人员参差不齐,大多缺乏专业的知识和经验,大多数企业是由非专业的销售人员或市场部人员兼职运作,缺乏专业的部门、岗位设置,运作水平可想而知。 让我们看一下在新媒体领域运营很成功的戴尔公司,戴尔专门为新媒体的运作创建了一个专业部门,配备有随时监控分析新媒体舆论动态的人员,专业做内容策划的团队,并设有随时与新媒体网友互动的机制,确保在最恰当的时候找到最恰当的人说出最恰当的话,以达到预期的目标和效果。专业的部门设置和人员配备为戴尔赢得了新媒体趋势下的营销先机。 二、缺乏对新媒体营销的合理投入 新媒体营销是否运作得好受制于四个因素:内容、资源、技术和投入。即好的内容、丰富的资源、精湛的技术和合理的投入。在新媒体营销方面,有一个普遍的认识误区:认为新媒体营销不用花什么钱,这是对新媒体传播成本低廉的认识误区。巧妇难为无米之炊,虽然新媒体营销的费用相比传统媒体要低廉得多,但仍然需要合理的投入,

企业新媒体营销框架

近几年各种新媒体平台如雨后春笋扑面而来,追赶热潮的人不乏有信誓旦旦,觉得坚持就能在传播和变现的路上越走越远,但事实略显骨感,能够脱颖而出的总是少的,而相比动辄十万加的TO C传播,TO B端营销更显惨淡,所以面对企业客户,是否需要一套自己的传播逻辑呢 当前无论处于什么样的运营阶段,梳理好自己的运营逻辑必不可少。下面来分享企业新媒体营销方法论框架,旨在梳理企业端完整的新媒体营销流程和重点要精细化的部分。 所谓的新媒体营销即以新媒体平台(微信、微博、知乎、头条等)为传播和购买渠道,把相关产品的功能、价值等信息传送到目标群众的心里,以便形成记忆和喜欢,从而实现品牌宣传、产品销售目的的营销活动。以下主要从互联网内容行业进阶过程、企业新媒体传播渠道、企业新媒体如何布局三方面为大家展示企业新媒体营销框架。 互联网内容行业进阶过程 为什么要把内容行业进阶过程放在第一部分呢 其实做运营的都会发现,无论哪种运营,日常工作时刻都离不开好的文案,如何巧妙发布信息让用户欣然接受,并引诱其自动转发是一件特别重要的事情,这也是为什么大家都热衷追热点,所以把握好当下内容形式的特点以及用户的口味至关重要。 文字:从以门户网站为代表的版本到以论坛、社区为代表的版本到最新的微博微信等版本,不断迭代、演进。 图片:随着网路宽带的不断增长。天涯、贴吧等开始糅杂图片、文字和表情等可视性信息越来越强,到移动互联网时代,以in和nice为代表的新一代图片社交APP出现,进一步增强了互联网内容行业的社交属性。 点播:从长视频到短视频,内容生产门槛逐步降低,从PC到移动,便捷性进一步提升。 直播:相对于录播,视频直播更加真实和生动,现场感更强没直播平台提供的点赞、评论、打赏、红包等功能,使得企业营收类型更加多样化。 VR:VR让用户置身于一个模拟真实的世界,其优势体现在临场感、沉浸感上。未来随着VR软硬件的成熟,基于VR的内容将引来一轮新的发展。

新媒体营销策划与管理

新媒体营销策划与管理 第一部分可行性概述 一、营销策划业现状与趋势 2009年中国内地广告投放规模已逾2600亿,其背后的营销策划业也是块很大的市场。目前我国至少有一万多家专业的营销策划公司,流派甚多。然而纵观整个行业,绝大部分策划机构都还停留在靠卖“经营点子”、“广告创意”为生的层次,并不能为企业提供行之有效的一整套营销解决方案。而外来的国际咨询策划企业虽然有着相对科学严密的作业流程,却因其门槛高、市场水土不服等原因终究不能成为市场主流。 目前国内的营销策划公司绝大部分是采取按时间或项目收取费用的方式提供服务。在市场竞争日益激烈、而广告威力逐渐式微的情况下,随着各路“策划大师”们拿着巨额策划费却把企业或项目“策死”的案例屡屡传出,许多企业已开始质疑营销策划公司的“单赢策略”。 反观策划业最发达的美国、西欧和日本,以时间和数据为主要报价依据的策划服务定价模式已经动摇,风险/收益共担模式和股权支付模式日渐兴起。 所以,无论从市场需求还是行业趋势,策划机构需要提供更深更广、实效可行的整体解决方案,并能与客户站在同一利益立场提供服务。 二、新媒体整合营销策划势在必行 以互联网和无线互联网为核心的新媒体营销近年来展现了其无与伦比的优势。2006年到2009年间,全球互联网广告的增长速度比传统

媒体快6倍。而08-09经济危机期间,我国几乎所有的传统广告都在缩水,唯独新媒体广告逆势崛起,增长幅度达17%以上。 新媒体改变了传播状态,消除了媒体之间、受众群体之间、产业之间等的边界,与受众真正建立了联系,同时,它还具有交互性和跨时空的特点。 过去企业进行产品营销与品牌宣传手段形式非常单一,无非采取高空轰炸,地面促销配合,电视媒体和平面媒体是最主要形式。如今由于市场环境、传播过剩和消费心理等的改变,传统营销模式已经越来越难以达到品牌传播效果。而新媒体营销因其可衡量性、高度互动体验、可精准定位、可创造差异化传播等特点日益赢得青睐。 然而,由于新媒体在国内还远未到成熟期,无论策划界、公关界还是企业本身都对其存在一定的认知误区。要么是将其视为传统媒体的另一个发布平台,要么就是擅长某一个方面却不能把控全局。现在国内真正能提供基于互联网和无线互联网环境的包括广告、公关、事件营销和网络技术应用等一整套解决方案的新媒体整合营销策划服务的营销策划公司几乎是没有。 综上可见,新媒体整合营销是市场所需、大势所趋,谁能最先建立起完整的服务体系,并累计相当的客户资源与实践经验,谁就能在未来的营销策划界处于绝对领先的地位。 第二部分经营思路 项目将以新媒体整合营销策划作为核心业务,大力引入战略谋略、市

新媒体营销策略

新媒体营销策略 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

新媒体营销策略 新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式,从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现,通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。 新媒体营销的渠道,或称新媒体营销的平台,主要包括但不限于:门户、搜索引擎、微博、SNS、博客、播客、BBS、RSS、WIKI、手机、移动设备、APP等。新媒体营销并不是单一地通过上面的渠道中的一种进行营销,而是需要多种渠道整合营销,甚至在营销资金充裕的情况下,可以与传统媒介营销相结合,形成全方位立体式营销。 新媒体营销已然成为时下营销方式中必不可少的一种营销手段。具体实行有哪些方式呢以下我们就来谈谈新媒体营销策略。 一、注重新媒体策略和平台 一个好的新媒体营销策略对于产品的推广和销售有着几乎是决定性的作用。比如大家都熟悉的2013年,一只名为褚橙的云南橙子火了。2008年,褚橙就开始在云南上市,与其他同类冰糖橙相比优势并不突出,价格最多高出10%。目前网络上5公斤褚橙的售价从118元到148元不等,是普通冰糖橙价格的2到3倍,销售城市扩展到22个,线上线下都经常出现缺货状态。 从几元一斤时的乏人关注,到十几元一斤的供不应求,褚橙的身价倍增之旅,离不开其背后的操盘手本来生活网。正如褚橙包装上的一句话所说:“谢谢你,让

我站着把钱挣了。”褚橙的销售找准了营销方式和消费群体,自然而不强迫,让消费者自愿购买和传播。 操作者将褚橙送给微博红人,通过独特的标签巧妙互动。例如送给韩寒的橙子包装上印着“在复杂的世界里,一个就够了。”送给网络小说《后宫甄嬛传》作者流潋紫的包装上是“微橙给小主请安。”微博名人们得到礼物后再发布微博晒一晒,往往又引发其数量庞大的粉丝群转发,使更多微博用户知道了褚橙。在这个过程中,每一个关注并转发的网民都是褚橙营销的志愿者。 褚橙的成功案例解说具体见《褚橙身价倍增背后的新媒体营销策略》。褚橙的新媒体营销案例无疑是很成功的,无外乎因为其精准的找到了消费群体,利用意见领袖传播观念,使大众自愿成为营销载体并且产品本身就拥有良好的质量。 二、新媒体营销与用户体验 近几年用户体验一词非常火,无论是App软件还是实体店,都开始优化产品和服务中的各种细节来提升用户使用的感受,让用户可以享受更便捷更舒适的体验。计算机技术和互联网的发展,使技术创新形态正在发生转变,以用户为中心、以人为本越来越得到重视,用户体验也因此被称做创新模式的精髓。在中国面向知识社会的创新——应用创新园区模式探索中,更将用户体验作为“三验”创新机制之首。 网上有很多对用户体验解读的文章,有人说用户体验就是超出用户预期给用户带来惊喜,又有人说用户体验是减少用户的麻烦,还有的说用户体验是让用户觉得自己被重视被尊重。这些说法都没有错,我们所要注意的是在时代,用户体验之于新媒体营销,之于营销的关键性。

新媒体营销方式有哪些

新媒体营销方式有哪些? 1、微博营销: 微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式,也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。 2、微信营销: 微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销,比较突出的如体验式微营销。 3、视频营销: 以创意视频的方式,将产品信息移入视频短片中,被大众化所吸收,也不会造成太大的用户群体排斥性,也容易被用户群体所接受。 4、软文营销: 软文广告顾名思义,它是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。 5、体验式微营销: 体验式微营销以用户体验为主,以移动互联网为主要沟通平台,配合传统网络媒体和大众媒体,通过有策略、可管理、持续性的O2O线上线下互动沟通,建立和转化、强化顾客关系,实现客户价值

的一系列过程。体验式微营销(Has experience marketing)站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。 6、电子邮件营销: 是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户,以此建立与用户之间的信任与信赖关系。 7、即时通讯营销: 利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。 8、病毒式营销: 病毒营销模式来自网络营销,利用用户口碑相传的原理,是通过用户之间自发进行的,费用低的营销手段。 9、BBS营销: 这个应用的已经很普遍了,尤其是对于个人站长,大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接,每天都能带来几百IP。 10、博客营销: 博客营销是建立企业博客或个人博客,用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现,一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容,使用户更加信赖企业深化品牌影响力。

新媒体营销方式有哪些

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新媒体营销方式有哪些? 1、微博营销: 微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式,也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。 2、微信营销: 微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销,比较突出的如体验式微营销。 3、视频营销: 以创意视频的方式,将产品信息移入视频短片中,被大众化所吸收,也不会造成太大的用户群体排斥性,也容易被用户群体所接受。 4、软文营销: 软文广告顾名思义,它是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。 5、体验式微营销: 体验式微营销以用户体验为主,以移动互联网为主要沟通平台,配合传统网络媒体和大众媒体,通过有策略、可管理、持续性的O2O线上线下互动沟通,建立和转化、强化顾客关系,实现客户价值的一系列过程。体验式微营销(Has experience marketing)站在消费

者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。 6、电子邮件营销: 是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户,以此建立与用户之间的信任与信赖关系。 7、即时通讯营销: 利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。 8、病毒式营销: 病毒营销模式来自网络营销,利用用户口碑相传的原理,是通过用户之间自发进行的,费用低的营销手段。 9、BBS营销: 这个应用的已经很普遍了,尤其是对于个人站长,大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接,每天都能带来几百IP。 10、博客营销: 博客营销是建立企业博客或个人博客,用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现,一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容,使用户更加信赖企业深化品牌影响力。

“企业新媒体运营专员”岗位分析(最终稿

关于企业新媒体运营专员的岗位分析报告 一、简要概述 对于新媒体、新媒体运营专员的界定,现在甚至没有一个明确的定义。但是市场的需求已经为这个岗位的良好的发展前景指明了方向。新媒体运营专员主要负责企业新媒体项目的运营以及新媒体团队的建设,要主持、负责企业新媒体如APP、官方微博、微信平台等的策划、运营以及推广,并且及时跟踪评估新媒体营销方案的实施效果,拓展新媒体合作伙伴,维护客户关系。 1、应运而生的企业新媒体运营专员 新媒体其实就是指对大众同时提供个性化的内容的媒体,相对于传统媒体而言,新媒体创新利用数字技术,通过网络渠道以及电脑、手机等终端,向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。包括手机媒体、IPTV等,到微博,人人,甚至微信,豆瓣等等。而新媒体运营,就是指以新媒体为一个平台,通过运作新媒体,以这种方式来进行营销。 新浪微博粉丝的争夺,腾讯与360互掐,滴滴和快的的决斗,无一不让人们感受到新媒体平台的激烈竞争。大批的公司都在争抢并希望在新媒体这个领域能够占有一席之地。由此可见,一个专业的新媒体运营团队对一个企业来说至关重要。所以,企业新媒体运营专员应运而生。 2、企业新媒体运营专员的工作内容: 1)网络媒体信息推广,包括企业新闻事件、行业相关信息等内容的发布传播; 2)自主网络媒介平台的开发与维护,运作官方网站、微博、微信,确保人气的提升;

3)根据上级方针,创意地开展微博、微信上的活动; 4)根据公司品牌策略,结合网站、微博、微信各自的特性,寻找能引起传播的话题,引起粉丝互动,包括操作其他官方新媒体的联合推广等。 5)与公司其他部门沟通配合,搜集汇总粉丝的意见反馈和批评建议,及时反馈给相关部门负责人,了解粉丝需求并挖掘需求,掌握行业内的最新资讯,提供有质量的内容。 6)定期收集整理运营数据反馈给相关部门负责人 3、企业新媒体运营专员的素质要求: 1)热爱互联网,熟悉各种Web 2.0产品应用;对微博、SNS、博客、论坛等产品有浓厚兴趣或深刻认识,并且善于把握用户的各层次需求。 2)本科及以上及以上学历。 3)有较强的洞察力和创新能力,具有一定的敏感性,善于把握最佳的发布时机。 4)注重团队合作;善于沟通,富有创意,有服务精神。 5)具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力、跨团队协作能力。 6)勤劳肯干,能够承担较大工作压力,并且能按时完成上级交代工作事项。 7)具有较强的规划、分析能力和创新意识,敏感的对待产品和数据的运营 , 思维清晰而有条理。 8)具备良好的职业素质和敬业精神。 4、企业新媒体运营专员的发展前景 新媒体运营专员是伴随着互联网等一系列大众传媒的诞生而孕育而生的,

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