顾客档案表

顾客档案表
顾客档案表

顾客档案表

编号:年月

客户档案登记表实用版

客户档案 日期 最新修订时间 填表人 客户 1.姓名昵称(小名)职称 2.公司名称地址 3.住址 4.电话(公)(宅)手机 5.出生年月日出生地籍贯 6.身高体重身体五官特征(如:秃头、关节炎、严重背部问题等) 教育背景 7.高中名称与就读期间大专名称 毕业日期学位 8.大学时代得奖记录研究所 9.大学所属兄弟或姐妹会擅长运动是 10.课外活动、社团 11.如果客户未上过大学,他是否在意学位 其他教育背景 12.兵役军种退役时军阶 对兵役的态度

家庭 13.婚姻状况配偶姓名 14.配偶教育程度 15.配偶兴趣/活动/社团 16.结婚纪念日 17.子女姓名、年龄是否有抚养权 18.子女教育 19.子女喜好 业务背景资料 20.客户的前一个工作 公司名称 公司地址 受雇时间受雇职衔 21.在目前公司的前一个职衔职衔日期 22.在办公室有何“地位”象征 23.参与的职业及贸易团体所任职位 24.是否聘顾问 25.本客户与本公司其他人员有何业务上的关系 26.关系是否良好原因 27.本公司其他人员对客户的了解 28.何种联系关系性质 29.客户自己对公司的态度 30.本客户长期事业目标为何 31.短期事业目标为何 32.客户目前最关切的是公司前途或个人前途

33.客户多思考现在或将来为什么特殊兴趣 34.客户所属私人俱乐部 35.参与之政治活动政党 对客户的重要性质为何 36.是否热衷社区活动如何参与 37.宗教信仰是否热衷 38.对本客户特别机密且不宜谈论之事件(如离婚等) 39.客户对什么主题特别有意见(除生意之外) 生活方式 40.病历(目前健康状况) 41.饮酒习惯所嗜酒类与份量 42.如果不嗜酒,是否反对别人喝酒 43.是否吸烟若否,是否反对别人吸烟 44.最偏好的午餐地点晚餐地点 45.最偏好的菜式 46.是否反对别人请客 47.嗜好与娱乐喜读什么书 48.喜欢的度假方式 49.喜欢观赏的运动 50.车子厂牌 51.喜欢的话题 52.喜欢引起什么人注意 53.喜欢被这些人如何重视 54.你会用什么来形容本客户

公司档案管理表格.

归档表

第十一章公司档案管理表格 二、归档案卷目录表 卷宗号:目录号:部门: 案卷顺序号立卷类目号案卷标题起止日期卷内张数保管期限备注 三、档案目录表 部门: 编号文号名称内容归档日期备注 1 2 3 4 101

四、企业档案存放表 制表人:制表日期:年月日五、档案索引表 六、(机密)文件保管备查簿 102

第十一章 公司档案管理表格 103 归档 日期 原文 件编号 内容 摘要 经办 部门 档号 预定 保存期限 份数 备注 副本 影本 七、档案明细表 保险库号 柜位号 拟存至日期 公司 部门 文件名称内容 类别 入库日期 出库日期 收件人 签收日期 八、作废档案焚毁清单 年月日焚毁 档 号 收文号 发文号 简 由 档案起讫日期

核准:监焚:焚毁执行人: 九、档案调阅单 申请人:制表日期:年月日十、阅档催还单 ××同志: 您所调阅的下列档案还期已逾,为方便他人使用和管理,依档案调阅规定,请于×月×日前送还。 档案室 年月日 十一、阅档催还单存根 104

第十一章 公司档案管理表格 105 档号 文号 名称 借期 原定还期 数 量 催单发出日期 宗 册 十二、档案保存年限表 档案分类 档案名称 保管期限 备注 组织类 有关公司章程类的档案 永久 由董事会秘书保管 股东会的档案 永久 由董事会秘书保管 股东名册、股东印鉴簿、出资证明书 永久 由董事会秘书保管 董事会档案 永久 由董事会秘书保管 行政事务 公司对外行政发文 10年 重要会议资料 10年 人事 重要干部名册 15年 重要干部任免决定 10年 经营业务 重要经营计划 10年 经济合同 10年

美容院顾客资料登记表

美容院顾客资料登记表标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

编号: 美容院顾客资料登记表 建卡日期:卡号: 顾客姓名:年龄:职业: 一、皮肤状况分析 1.皮肤类型: □中性皮肤□油性皮肤□混合性皮肤 □缺水型油性皮肤□缺水型干性皮肤□缺油型干性皮肤 2.皮肤状况: ①皮肤质地□光滑□较粗糙□粗糙□极粗糙 ②毛孔大小□很细□细□比较明显□很明显 ③皮肤弹性□差□一般□良好 ④肤色□红润□有光泽□一般□偏黑□偏黄 □苍白、无血色□较晦暗 ⑤颈部肌肉□结实□有皱纹□松驰 ⑥眼部□结实紧绷□略松驰□松驰□轻度鱼尾纹 □深度鱼尾纹□浮肿□脂肪粒□轻度黑眼圈 □重度黑眼圈□暂时性眼袋□永久性眼袋 3.皮肤问题: □色斑□座疮□老化□敏感□过敏 □毛细血管扩张□日晒伤□瘢痕 其他: ①色斑分布区域□额头□两颊□鼻翼 ②色斑类型□黄褐斑□雀斑□晒伤斑□炎症后色素沉着 ③皱纹分布区域□无□眼角□唇角□额头□全脸 ④皱纹深浅□浅□较浅□深□较深 ⑤皮肤敏感反应症状□发痒□发红□灼热□起疹子 ⑥座疮类型□白头粉刺□黑头粉刺□丘疹□脓包 □结节□囊肿□疤痕 ⑦痤疮分布区域□额头□鼻翼□唇周□下颌□两颊□全脸

二、护肤习惯 1.常用护肤品□化妆水□乳液□营养霜□眼霜 □精华素□美白霜□防晒霜 2.常用洁肤品□卸妆液□洗面奶□香皂 3.洁肤次数/天□2次□3次□4次其他: 4.常用化妆品□唇膏□粉底液□粉饼□腮红 □眼影□睫毛膏其他: 三、饮食习惯 1.饮食爱好□肉类□蔬菜□水果□茶□咖啡 □油炸食物□辛辣食物其他: 2.易过敏食物: 四、健康状况 1.是否戴隐形眼镜□是□否 2.是否进行过手术治疗□是□否 手术内容: 3.易对哪些药物过敏: 4.生理周期□正常□不正常 5.有无以下病史:□肝炎□肾疾病□妇科疾病 其他: 护理方案

公司文件管理规定流程和相关表格

公司文件管理规定流程 一、目的 加强档案管理,规范公司档案的收集、归档程序和方法,确保公司档案的完整性、准确性和系统性。提供符合公司需求和保证管理体系有效运行的证据。 二、适用范围 适用于公司及各部门档案的收集、整理、分类、利用及归档。 三、术语和定义 1、档案:指公司过去和现在各级部门及员工从事业务、经营、企业管理、宣传等活动 中所直接形成的对企业有保存价值的各种文字、图表、账册、凭证、报表、电脑盘 片、声像、胶卷、荣誉实物、证件等不同形式的历史记录。 2、档案管理:就是指档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、提供利用等活动。 四、职责 1、行政中心: 1)负责公司档案的集中管理和制度执行及检查工作,并负责督促指导部门档案管理。 2)建立健全公司档案管理制度,指导、监督和检查执行情况; 3)收集、整理、分类、鉴定、统计、保管公司的档案和其他资料; 4)负责公司档案的利用和销毁管理,监控档案利用和销毁的全过程,确保公司档案的安全;指导公司的档案管理工作。 5)提高档案信息的利用效率,促进信息传递和沟通; 6)负责组织学习和培训档案管理办法、使用知识。 2、其他各部门相关人员: 1)负责在工作变动时,做好或协助移交工作,并及时通知行政中心; 2)向行政中心移交合同或文件资料原件或复印件; 3)负责本部门文件资料或合同复印件的日常收集、标识、贮存、保管、利用、归档; 4)财务管理部负责按国家财政制度规定独立建档保管财务档案资料; 3、各部门主管人员 1)批准对自己部门资料或合同复印件的处置。 4、各中心总监/副总

1)负责对档案管理监督检查报告的审批。 五、工作程序 1、档案资料的收集 1)各部门相关人员负责对本部门日常工作中形成的合同及文件资料进行收集,并编制部门《文件(合同)管理记录目录》。 2)各部门文件、合同等资料原件需要保存的,各部门分别进行整理,并编制《移交目录》每季度向行政中心移交。 a)归档范围及移交时间 b)档案资料的标识 行政中心及各部门对各自保管的档案资料编号,编号规则见公司档案管理规定。 c)档案资料的日常管理: ⑴电子类合同或其他需要保管的电子文件,应当及时存放于档案室指定电脑硬盘内或 制作专门光盘进行编号保存。 ⑵文件、合同资料要登记详细信息,并编制《文件(合同)管理记录目录》,以便 检索利用。 ⑶文件资料、合同要科学排列,按编号顺序存放于文件盒内,并加以标识,整齐排 放在文件/档案柜中。 d)档案借阅 ⑴借阅档案要履行借阅手续,填写《档案借阅审批单》。借阅档案原件只限在公司内, 不能带出;必须带出公司查阅的,需依照借阅权限由相关领导批准; ⑵档案外借一般只借复印件,需借原件者须经总经理批准,借阅的档案交还时,必须 当面点交清楚,如发现遗失或损坏,应立即报告直接上级; ⑶借阅档案用完后,应及时送还,如超过借阅时间,须重新办理手续; ⑷借档人必须爱护档案,不得擅自涂改、污损、勾画、剪裁、抽取、拆卸、调换、摘 抄、翻印、复印、摄影,不得转借或损坏; e)档案销毁 ⑴对已失去利用价值的档案,销毁时,必须写申请销毁报告,编制销毁目录,报部门 经理和部门分管副总鉴定,最后报总经理的批准,方可销毁。 ⑵执行销毁任务时,必须由行政中心人员监销,监销人不得少于二人,并在销毁目录

美容院顾客档案通用表格

美容院顾客档案通用表格-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

美容院顾客档案通用表格 顾客档案编号: 皮肤诊断 ●皮肤状态 □与真实年龄成正比□比真实年龄大□比真实年龄小□双下巴□鼻沟纹较轻□鼻沟纹较重□干性缺胶原蛋白□敏感皮肤□干性缺油□干性缺水 □中性皮肤□混合性皮肤□油性缺水□毛孔粗大□面色暗黄 □有弹性□松弛□娇嫩□洁白□苍白□粗糙□暗晦□黑头□无光泽□死皮厚 ●皮肤弹性: □良好□一般□差 ●油脂分泌 □旺盛□适中□缺乏 ●湿润度: □良好□适中□干燥 ●皮肤状况: 1、粉刺:□化妆品铅质阻塞□脂肪污物堵塞□清洁保养不当□皮脂分泌过旺 2、面孢:□细菌感染□内分泌失调□毛孔堵塞□清洁不当□化妆品使用不当 3、暗疮:□内分泌异常□荷尔蒙失调□内火旺盛□挤粉刺发炎 4、雀斑:□遗传□内分泌失调□保养品不当□檫药霜不当 5、体内黑斑:□内分泌失调□怀孕引起□肝功能障碍 6、老年斑:□皮肤老化□新陈代谢不良 7、汗斑:□乳酸菌引起 8、毛孔粗大:□先天性□角质污垢堵塞□饮食不当□使用刺激性化妆品 9、疤痕:□挤面包粉刺过度□外伤□药物烧伤 10、黑黄色素:□失眠或睡眠不足□化妆品使用不当□紫外线伤害□抗氧化剂的缺乏 11、皱纹:□皮肤生理机能衰退□皮肤干燥□缺乏保养□擦刺激性化妆品 12、过敏:□天生皮肤机能衰退□食物过敏□气候变化过敏□使用化妆品不当 ●眼部情况: □眼部松弛□上眼水肿□黑眼圈□油脂粒□细皱纹□深鱼尾纹□浅鱼尾纹 □眼角下垂□扁平疣□美丽结实□略松驰□松驰□上眼睑水肿□下眼肚很黑 □眼袋较小□眼袋较大□遗传眼袋□上眼睑色斑□下眼角色斑□下眼睑略黑 ●额头: □油脂□黑头□暗疮□暗疮印□浅皱纹□深皱纹 ●鼻子状态 □多油脂□毛孔略粗□毛孔粗大□黑头多□小黑头□大黑头

美容院顾客资料登记表格模板

编号: 美容院顾客资料登记表 建卡日期:卡号: 顾客姓名:年龄:职业: 一、皮肤状况分析 1.皮肤类型: □中性皮肤□油性皮肤□混合性皮肤 □缺水型油性皮肤□缺水型干性皮肤□缺油型干性皮肤 2.皮肤状况: ①皮肤质地□光滑□较粗糙□粗糙□极粗糙 ②毛孔大小□很细□细□比较明显□很明显 ③皮肤弹性□差□一般□良好 ④肤色□红润□有光泽□一般□偏黑□偏黄 □苍白、无血色□较晦暗 ⑤颈部肌肉□结实□有皱纹□松驰 ⑥眼部□结实紧绷□略松驰□松驰□轻度鱼尾纹 □深度鱼尾纹□浮肿□脂肪粒□轻度黑眼圈 □重度黑眼圈□暂时性眼袋□永久性眼袋3.皮肤问题: □色斑□座疮□老化□敏感□过敏 □毛细血管扩张□日晒伤□瘢痕 其他: ①色斑分布区域□额头□两颊□鼻翼 ②色斑类型□黄褐斑□雀斑□晒伤斑□炎症后色素沉着 ③皱纹分布区域□无□眼角□唇角□额头□全脸 ④皱纹深浅□浅□较浅□深□较深 ⑤皮肤敏感反应症状□发痒□发红□灼热□起疹子 ⑥座疮类型□白头粉刺□黑头粉刺□丘疹□脓包 □结节□囊肿□疤痕 ⑦痤疮分布区域□额头□鼻翼□唇周□下颌□两颊□全脸

二、护肤习惯 1.常用护肤品□化妆水□乳液□营养霜□眼霜 □精华素□美白霜□防晒霜 2.常用洁肤品□卸妆液□洗面奶□香皂 3.洁肤次数/天□2次□3次□4次其他: 4.常用化妆品□唇膏□粉底液□粉饼□腮红 □眼影□睫毛膏其他: 三、饮食习惯 1.饮食爱好□肉类□蔬菜□水果□茶□咖啡 □油炸食物□辛辣食物其他: 2.易过敏食物: 四、健康状况 1.是否戴隐形眼镜□是□否 2.是否进行过手术治疗?□是□否 手术内容: 3.易对哪些药物过敏: 4.生理周期□正常□不正常 5.有无以下病史:□肝炎□肾疾病□妇科疾病 其他: 护理方案 宁可累死在路上,也不能闲死在家里!宁可去碰壁,也不能面壁。是狼就要练好牙,是羊就要练好腿。什么是奋斗?奋斗就是每天很难,可一年一年却越来越容易。不奋斗就是每天都很容易,可一年一年越来越难。能干的人,不在情绪上计较,只在做事上认真;无能的人!不在做事上认真,只在情绪上计较。拼一个春夏秋冬!赢一个无悔人生!早安!—————献给所有努力的人

皮肤管理顾客档案表

. 顾 客 档 案 顾客姓名: 档案编号:

顾客档案编号: 姓名性别生日 婚否身高体重 职业电话 地址血型 既往史家族史初访时间 到店来源□亲友介绍□广告宣传□媒体□路过□其他 皮肤诊断 ●皮肤状态 □与真实年龄成正比□比真实年龄大□比真实年龄小□双下巴□鼻沟纹较轻 □鼻沟纹较重□干性缺胶原蛋白□敏感皮肤□干性缺油□干性缺水 □中性皮肤□混合性皮肤□油性缺水□毛孔粗大□面色暗黄 □有弹性□松弛□娇嫩□洁白□苍白 □粗糙□暗晦□黑头□无光泽□死皮厚 ●皮肤弹性: □良好□一般□差 ●油脂分泌 □旺盛□适中□缺乏 ●湿润度: □良好□适中□干燥 ●皮肤状况: 1、粉刺:□化妆品铅质阻塞□脂肪污物堵塞□清洁保养不当□皮脂分泌过旺 2、暗疮:□内分泌异常□荷尔蒙失调□内火旺盛□挤粉刺发炎 3、雀斑:□遗传□日晒 4、毛孔粗大:□先天性□角质污垢堵塞□饮食不当□使用刺激性化妆品 5、疤痕:□粉刺处理不当□外伤□药物烧伤 6、色素斑:□失眠或睡眠不足□化妆品使用不当□紫外线伤害□抗氧化剂的缺乏 7、皱纹:□皮肤生理机能衰退□皮肤干燥□缺乏保养□擦刺激性化妆品 8、过敏:□天生皮肤机能衰退□食物过敏□气候变化过敏□使用化妆品不当 ●眼部情况: □眼部松弛□黑眼圈□油脂粒□细皱纹□深鱼尾纹□浅鱼尾纹 □眼角下垂□扁平疣□略松驰□松驰□上眼睑水肿□眼袋较小□眼袋较大□遗传眼袋□上眼睑色斑□下眼角色斑□下眼睑略黑 ●额头: □油脂□黑头□暗疮□暗疮印□浅皱纹□深皱纹●鼻子状态 □多油脂□毛孔略粗□毛孔粗大□黑头多□小黑头□大黑头 □多暗疮□有点暗疮□有暗疮印□多油脂粉刺□有暗疮疤洞□有点粉刺油脂●嘴周: □结实丰莹□松驰□有明显皱纹□深皱纹□色斑□口角下垂 ●下巴:

顾客档案登记表

顾客档案登记表填档日期:年月日会员卡号:服务专员: 顾客姓名性别年龄 顾客生日阴历:工作单 阳历:位 联系 电话 家庭住址身份证号 请在对应的选项处于“√”标注。 ★关于的产品,您主要是通过什么途径了解到的? □朋友介绍□听说□互联网□宣传单□营销活动□随机进店 ★您个人认为您的饮食习惯科学吗? □很科学□良好□不规律 ★您平时经常运动锻炼身体吗? □每天锻炼□隔三差五锻炼一次□基本不运动 ★您目前的运动项目有哪些? □散步□健身操□太极拳□跳舞□游泳□打球□上下楼梯 ★您平时的爱好都有哪些? ★您以前有没有吃过有机绿色无公害食品? ★您现在使用的药品、保健品有哪些? ★目前困扰您的严重的疾病有哪些? □心肌梗塞□冠心病□脑梗□心脏病□脑中风心脑血管疾病□脑血栓□高血压□脑血栓□动脉粥样硬化 □心肌炎□心绞痛□心律失常□风湿性心脏病 □慢性胃炎□胃溃疡□脂肪肝□胆结石 □胆囊炎□肝炎□慢性肝炎□结肠炎 消化系统□阑尾炎□胃炎□胃痛□腹胀 □腹痛□黄疸□胰腺炎□食道癌 小便:□尿频□尿急□尿不尽□有异味□尿蛋白大便:□干结□便秘□溏泄□颜色异常□失禁□糖尿病□动脉硬化□高血脂症□高胆固醇 内分泌系统□肥胖症□供血不足□肥胖症□高血糖 □免疫力低下□甲状腺功能亢进□甲状腺功能减退 □神经衰弱□易疲劳□眩晕□视力模糊 神经、听力系统□耳聋□飞蚊症□青光眼□白内障 □多梦□帕金森症□手足麻木□多汗症□头痛□心情烦躁□记忆力减退□失眠 风湿、类风湿、骨风湿病□类风湿□腰椎间盘突出□痛风病腰肌劳损□骨质增生□颈椎增生□骨刺及其他不适肩周炎□产后风□强直性脊椎炎□手足外科 备注

顾客信息调查: 家庭成员: 工作状况: 社会关系: 身体状况: 服务专员服务过程记录: 消费状况记录:

-美容院顾客档案表格

顾客档案编号: 姓名性别生日 婚否身高体重 职业电话年龄 地址血型 星座喜好会员级别 皮肤诊断 ●皮肤状态 □与真实年龄成正比□比真实年龄大□比真实年龄小□双下巴□鼻沟纹较轻 □鼻沟纹较重□干性缺胶原蛋白□敏感皮肤□干性缺油□干性缺水 □中性皮肤□混合性皮肤□油性缺水□毛孔粗大□面色暗黄 □有弹性□松弛□娇嫩□洁白□苍白 □粗糙□暗晦□黑头□无光泽□死皮厚 ●皮肤弹性: □良好□一般□差 ●油脂分泌 □旺盛□适中□缺乏 ●湿润度: □良好□适中□干燥 ●皮肤状况: 1、粉刺:□化妆品铅质阻塞□脂肪污物堵塞□清洁保养不当□皮脂分泌过旺 2、面孢:□细菌感染□内分泌失调□毛孔堵塞□清洁不当□化妆品使用不当 3、暗疮:□内分泌异常□荷尔蒙失调□内火旺盛□挤粉刺发炎 4、雀斑:□遗传□内分泌失调□保养品不当□檫药霜不当 5、体内黑斑:□内分泌失调□怀孕引起□肝功能障碍 6、老年斑:□皮肤老化□新陈代谢不良 7、汗斑:□乳酸菌引起 8、毛孔粗大:□先天性□角质污垢堵塞□饮食不当□使用刺激性化妆品 9、疤痕:□挤面包粉刺过度□外伤□药物烧伤 10、黑黄色素:□失眠或睡眠不足□化妆品使用不当□紫外线伤害□抗氧化剂的缺乏 11、皱纹:□皮肤生理机能衰退□皮肤干燥□缺乏保养□擦刺激性化妆品 12、过敏:□天生皮肤机能衰退□食物过敏□气候变化过敏□使用化妆品不当 ●眼部情况: □眼部松弛□上眼水肿□黑眼圈□油脂粒□细皱纹□深鱼尾纹□浅鱼尾纹 □眼角下垂□扁平疣□美丽结实□略松驰□松驰□上眼睑水肿□下眼肚很黑 □眼袋较小□眼袋较大□遗传眼袋□上眼睑色斑□下眼角色斑□下眼睑略黑 ●额头: □油脂□黑头□暗疮□暗疮印□浅皱纹□深皱纹●鼻子状态 □多油脂□毛孔略粗□毛孔粗大□黑头多□小黑头□大黑头 □多暗疮□有点暗疮□有暗疮印□多油脂粉刺□有暗疮疤洞□有点粉刺油脂

物业公司档案管理分类表

8.档案类目分类 8.1档案一级类目表 一级类目编号备注行政管理类 1 人力资源管理类 2 财务管理类 3 品质管理类 4 物业前期介入类 5 物业承接验收类 6 业主入伙管理类7 顾客关系管理类8 工程管理类9 公共秩序管理类10 环境管理类11 8.2行政管理类档案二级类目表及档案归档范围和保存期限 一级类目二级类目 文件材料归档基本范围保存期限 类号类目名称类号类目名称 1 行政管理1-1 组织机构 1 公司章程、验资报告、注册资料长期 2 股东会文件、董事会文件、监事会文件长期 3 机构变革记录、公司大事记长期1-2 证照管理 1 证照原件长期 2 证照申办资料长期 3 证照使用记录3年 4 证照变更记录长期 5 证照年检记录长期1-3 印鉴管理 1 印鉴制作、变更、废止记录长期 2 印鉴使用记录3年1-4 行文管理 1 内发文件、外发文件、行文审批记录长期 2 外来文件及归档记录长期 3 请示、报告、函件长期 4 介绍信、授权书、委托书以及各种证明等长期1- 5 合同管理 1 标准合同范本长期 2 各类合同、协议原件及评审记录长期 3 各类合同、协议的执行记录长期1-6 会议管理 1 各类会议记录、纪要和会议签到记录长期 2 会议决议处理记录长期1-7 采购管理 1 物资需求计划和采购计划3年 2 采购比价记录3年 3 物资验收记录3年 4 供方评价记录和合格供方名录3年1-8 库房管理 1 物资出入库记录3年 2 库存物资台帐3年

1 行政管理 3 库存物资盘点记录3年 4 库存物资月报表3年1-9 物资管理 1 固定资产、低值易耗品和员工个人台帐等长期 2 办公设备、设施和工机具维修保养记录1年 3 物资盘点、调拨、转让、报损记录长期1-10 宿舍管理 1 住宿人员情况及分布情况长期 2 宿舍检查记录1年1-11 法律事务 1 法律纠纷记录长期 2 律师函件长期 3 讼诉材料、公证材料长期1-12 新闻媒体 1 新闻发布记录长期 2 专题新闻报道长期1-1 3 书刊档案 1 书刊目录长期 2 订阅及购买记录3年 3 书刊借阅记录3年1-1 4 档案管理 1 档案目录清单长期 2 档案借阅记录3年 3 档案接收及移交记录长期 4 档案销毁记录长期1-1 5 内刊管理 1 内刊原件长期 2 内刊稿件记录3年 3 内刊发放记录3年 4 内刊投稿奖励记录3年1-16 水电管理 1 办公水电使用记录1年 2 宿舍水电使用记录1年 1-17 通讯管理 1 办公电话申办记录长期 2 办公电话分布记录1年 3 办公电话费额管理3年 4 移动电话费额管理3年 5 通讯录,包括各公司通讯录1年1-18 参观接待 1 参观接待材料1年 2 来访领导题词签名册长期 3 来访者赠送礼品登记长期1-19 外协单位管理 1 外协单位名录长期1-20 企业文化 1 企业文化活动记录长期 1-21 声像档案 1 照片档案长期 2 光盘档案长期 3 硬盘档案长期 4 录音带档案长期 5 录像带档案长期1-22 实物档案 1 证书、奖状、奖牌、奖杯、锦旗等长期 8.3人力资源管理类档案二级类目表及档案归档范围和保存期限

公司档案管理制度范本

公司档案管理制度范本 一个公司,为加强档案工作管理,充分发挥档案的作用等,都会有详细的档案管理制度,以卜.是公司档案管理制度范本,可供参考。 一、总则 1、为加强本公司档案工作,充分发挥档案作用,全面提高档案管理水平,有效地保护及利用档案,为公司发展服务,特制定本制度。 2、公司档案,是指公司从事经营、管理以及其他各项活动直接形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。公司档案分为受控档案和非受控档案。 3、公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整(公文上的各种附件一律不准抽存)。结案后及时归档。工作变动或I大I故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚,不得擅自带走或销毁。 二、文件材料的收集管理 1、公司指定专人负责文件材料的管理。 2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理,交总经理审阅后归档。 3、一项工作由几个部门参与办理的,在工作中形成的文件材料,由主办部门或人员收集,交行政部备案°会议文件山行政部收集。 三、归档范围 1、重要的会议材料,包括会议的通知、报告、决议、总结、典型发言、会议记录等。 2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。 3、本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。 4、木公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。

5、本公司职工劳动、工资、福利方血的文件材料。 6、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。 四、归档耍求 1、档案质量总的要求是:遵循文件的形成规律和特点,保持文件之间的冇机联系, X 别不同的价值,便于保管和利用。 2、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。 3、在归档的文件材料中,应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件,分别立在一起,不得分开,文电应合一归档。 4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的总结放在针对的最后-年立卷; 跨年度的会议文件放在会议开幕年。 5、档案文件材料应区别不同情况进行排列,密不可分的文件材料应依序排列在一起, 即批复在前,清示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;其它文件材料依其 形成规律或特点,应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。 6、案卷封面,应逐项按规定用钢笔书写,字迹要工整、清晰。 五、档案管理人员职责 1、按照有关规定做好文件材料的收集、整理、分类、归档等工作。 2、按照归档范围、要求,将文件材料按时归档。 3、工作人员应当遵纪守法、忠于职守,努力维护公司档案的完整与安全。 六、档案的利用 1、公司档案只有公司内部人员可以借阅,借阅者都要填写《借阅单》,报主管人员批准后,方叮借阅,其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准,受控文档的借阅要由总经理签字批准。 2、档案借阅的最长期限为两周;对借出档案,档案管理人员要定期催还,发现损坏、丢失或逾期未还,应写出书面报告,报总经理处理。

最新美容院顾客管理档案表资料

顾客档案卡 姓名:性别:年龄:出生日期: 身高:体重:婚否:职业: 地址:电话: 皮肤状态:干性、油性、混合性、敏感性、 衰老性 皮肤问题:痤疮、黄褐斑、雀斑、黑斑、面黑、面黄、 红血丝、皱纹、毛孔粗大、黑头、眼袋、 黑眼圈、松驰 斑点产生已有年 是否有其它内脏慢性病 是否经常生气是否经常吃药 是否经常从事户外活动 是否用过激素产品 有无过敏史 常用护肤牌 睡眠状况好一般差 专业护理规划家居护理计划 项目日护理 疗程安排疗程次所用产品记录

注意事项: 1、顾客护理前详细档案表 皮肤类型□中型□混合型□干性缺油□油性缺水□油性偏油□暗疮性□敏感性 皮肤状态□娇嫩□幼滑□洁白□苍白□经润□晶莹□活力 □松弛□暗晦□弹性□雀斑□黑斑□无光泽□黑头多 □面色黄□角质层厚□毛孔粗大 鼻子情况□黑头多□大黑头□小黑头□多暗疮□多油脂粉刺□毛也略粗□毛孔粗大□深浅雀斑□有白头粉刺□有暗疮疤洞□有点暗疮 □深浅黑斑□有黑粉刺油脂 面颊情况黑头□米酒□多油脂□毛孔粗大□有暗疮疤洞□粉刺 □暗疮□有暗疮印□深浅黑斑 下巴位置□粉刺□黑头□酒米□有暗疮疤洞□暗疮□油脂□暗疮印 □深浅雀斑 眼部情况□笑纹□双眼皮□单双眼皮□浅鱼尾纹□深鱼尾纹□深横皱纹□横幼皱纹□松弛□单眼皮□脂肪过多□脂肪略多□上眼肚很黑 □下眼肚很黑□下眼肚略黑□美丽紧实□架子皱纹□略、很松弛

额头情况□粉刺□酒米□暗疮□油脂□浅皱纹□深皱纹□浅深雀斑 □暗疮印□黑头□暗疮疤洞 嘴角四周□肌肉紧结□皮肤丰腴美丽□肌肉松弛□严重双下巴□少少双下巴 □过粗过胖□皮肤以无弹力 2、顾客护理记录 日期护理项目次数护理记录购买产品 记录情况 顾客付款 金额 美容师签字顾客签字

顾客档案登记表

顾客档案登记表 填档日期:年月日会员卡号: 服务专员: 顾客姓名性别年龄 顾客生日阴历:工作单 位 联系 电话阳历: 家庭住址身份证号 请在对应的选项处于“√”标注。 ★关于的产品,您主要是通过什么途径了解到的? □朋友介绍□听说□互联网□宣传单□营销活动□随机进店 ★您个人认为您的饮食习惯科学吗? □很科学□良好□不规律 ★您平时经常运动锻炼身体吗? □每天锻炼□隔三差五锻炼一次□基本不运动 ★您目前的运动项目有哪些? □散步□健身操□太极拳□跳舞□游泳□打球□上下楼梯★您平时的爱好都有哪些? ★您以前有没有吃过有机绿色无公害食品? ★您现在使用的药品、保健品有哪些? ★目前困扰您的严重的疾病有哪些? 心脑血管疾病□心肌梗塞□冠心病□脑梗□心脏病□脑中风□脑血栓□高血压□脑血栓□动脉粥样硬化 □心肌炎□心绞痛□心律失常□风湿性心脏病 消化系统□慢性胃炎□胃溃疡□脂肪肝□胆结石 □胆囊炎□肝炎□慢性肝炎□结肠炎 □阑尾炎□胃炎□胃痛□腹胀 □腹痛□黄疸□胰腺炎□食道癌 小便:□尿频□尿急□尿不尽□有异味□尿蛋白大便:□干结□便秘□溏泄□颜色异常□失禁 内分泌系统□糖尿病□动脉硬化□高血脂症□高胆固醇□肥胖症□供血不足□肥胖症□高血糖□免疫力低下□甲状腺功能亢进□甲状腺功能减退 神经、听力系统□神经衰弱□易疲劳□眩晕□视力模糊□耳聋□飞蚊症□青光眼□白内障□多梦□帕金森症□手足麻木□多汗症□头痛□心情烦躁□记忆力减退□失眠 风湿、类风湿、骨 病 及其他不适风湿病□类风湿□腰椎间盘突出□痛风腰肌劳损□骨质增生□颈椎增生□骨刺肩周炎□产后风□强直性脊椎炎□手足外科 备注

顾客信息调查: 家庭成员: 工作状况: 社会关系: 身体状况: 服务专员服务过程记录: 消费状况记录:

公司文件档案管理规定完整版

公司文件档案管理规定 HEN system office room [HEN 16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688]

档案管理规定 第一章总则 第一条为加公司档案管理工作,有效地保护和利用档案,维护公司合法权益,特制订本规定。 第二条本规定所称的档案是指过去和现在的公司各级部门及员工从事业务、经营、企业管理、公关宣传等活动中所直接形成的对企业有办存价值的各种文字、图表、账册、 凭证、报表、技术资料、电脑盘片、声像、胶卷、荣誉实物、证件等不同形式的历 史记录。 第三条公司及各部门、员工有保护档案的义务。 第四条档案工作实行统一领导,分级保管、分级查阅的原则,进行网络化管理。 第二章档案机构及其职责 第五条公司各部门指定专人负责档案管理工作(即资料员)。 第六条档案工作由公司总经理统一领导,办公室负责接收,收集、整理、立卷、保管山附件二指定的山办公室保管的档案和提供其利用工作,并监督各部门、各下属子公司、 各参股公司、各合资合作公司的档案工作。 第七条办公室应逐步完善档案制度,确保档案安全和方便利用,采用科学手段,逐步实现档案管理现代化。 第三章档案的管理 第八条整理办法: 1?方法:以问题特征为主,立小卷,一事一卷。 2.步骤: A.收集文书档案:当年立前一年的卷,并预立当年的卷。

企业科技档案类:立竣工工程卷,未竣工工程资料整理成册。 B.整理根据分类和成立时间整理。 C.分类根据下述分类方法分类 D.立卷区分不同价值确定保管期限:永久、长期、短期。 第九条过程管理: 1.属于公司保管的档案:公司及各下属子公司的各部门的资料员做好平时文件的预 立卷工作,并在事件结束后或在每季头一个月的十日前将上季需归档的预立卷的 文件整理成册移交办公室保管,任何人不得据为己有。 2.属部门保管的档案:在每季头一个月十日前汇编成册上报办公室,各分级保 管者在每年的二月十日前将档案总U录、预立卷材料的U录交办公室。 第十条监督:办公室根据各部门和各部门上报的档案总目录、预立卷材料的目录,进行定期或不定期的检查,来监督各部门及各部门档案的管理工作。 第十一条销毁:须报总经理批准,销毁时应有两人以上负责监销,并在清单上签字。 第十二条公司档案的分类及编号:指定资料员经办公室培训后,按有关档案分类及编号要求操作。 第十三条在业务中对外签署的各种经济合同按《合同管理规定》处理。 第十四条借阅:因公司需要借阅文档的,应填好档案查阅单,员工不得随意外带有关公司重要的文件材料,确因工作需要外带,需办理档案外借手续,经办公室核准后,方 可带出,用毕即归还。阅档人对所借阅档案必须妥善保管,不得私自复制、调 换、涂改、污损、划线等,更不能随意乱放,以免遗失。 第十五条分级查阅:具体的查阅分档,公司拥有绝对的制定权。

企业档案信息登记表.doc

附件1: 企业档案信息登记表 填表人:联系电话: 单位负责人/法定代表人(签章): (企业公章): 2009年月日

填表说明 1.企业代码:《中华人民共和国组织机构代码证》中的9位组织机构代码; 2.企业统一编码:登录中国电子口岸,通过法人IC卡查询得知,为18位数字; 3.电子口岸地区代码:企业在海关注册的外汇局代码; 4.经济类型代码及名称:应为《企业法人营业执照》上的“公司类型”。根据附表1“经济类型代码表”填写对应的3位代码和名称,如110,国有全资; 5.行业类型:根据附表2“行业类型代码表”填写对应的4位代码和名称,如0317,纺织业; 6.投资国别:指企业投资方所在的国家。外资企业依据《中华人民共和国港澳侨投资企业批准证书》或《中华人民共和国外商投资企业批准证书》中“投资者注册地”填写,两个以上投资国家的,填写投资比例较大的一个国家名称;内资企业填写中国; 7.是否特殊经济区内企业:填写是或否; 8.是否跨国公司:填写是或否; 9.法人代表身份证号码:15位或18位身份证号码。企业为外商投资企业并且企业法人为非居民的,法人代表身份证号码填写护照号码; 10.法人代表:《企业法人营业执照》或《企业营业执照》中的法定代表人姓名; 11. 海关注册号:《海关进出口货物收发货人报关注册登记证书》中的10位海关注册登记编 号; 12. 工商注册号:《企业法人营业执照》或《企业营业执照》中的15位注册号; 13. 外币注册币种、外币注册资金、人民币注册资金(RMB):《企业法人营业执照》或《企业 营业执照》中的注册资本; 14.特殊经济区域企业类型:根据附表3“特殊经济区类型代码表”填写对应的2位代码和 名称,如01,保税区; 15.最初设立日期、截止有效日期:《企业法人营业执照》或《企业营业执照》中“营业期限” 起止日期; 16.外贸证书号:《中华人民共和国港澳侨投资企业批准证书》或《中华人民共和国外商投资 企业批准证书》中的批准号,限外商投资企业填写; 17.外贸证书批准日期:《中华人民共和国港澳侨投资企业批准证书》或《中华人民共和国外 商投资企业批准证书》中的批准日期,限外商投资企业填写; 18.外贸经营范围:《企业法人营业执照》或《企业营业执照》中的经营范围; 19.是否为网上核销企业:填写是或否。

公司档案管理方案范文

档案管理方案 第一节总则 为规范元谷信息科技有限公司的档案管理,提高档案管理水平,充分发挥档案在公司经营管理中的作用,维护公司利益,防止重要文件、资料的遗失,结合公司实际情况,特制订本方案。 第二节管理体制和职责 公司设置档案室及专职档案管理员,档案管理员须保持相对稳定,调动工作时,须对档案装具、设备和档案库藏进行清点并制作移交清册,并注明移交人、接交人、监交人、移交时间等信息。具体职责为: (1)负责公司档案和工程资料的收集、整理、分类、鉴定、保管、统计、借记等; (2)负责公司成立、兼并、机构重组、对外交往等重大经济合同和工程档案的跟进; (3)负责档案管理的各项规章制度; (4)负责档案提供利用服务; (5)严格执行保密制度,做好档案密级划控和守密、解密。 第三节档案分类分级 1、行政人力部提出档案分类分级及归档管理要求,明确档案的分类、保管方式、期限、移交责任部门和密级等,编制《公司档案分类分级管理目录》,经行政人力部分管领导审批后,发各部门和项目公司执行。 2、档案种类包括,但不限于: (1)制度性文件:各项规章制度、管理办法等;

(2)会议性文件:股东大会、董事会、监事会、总经理办公会及其他会议形成的材料、会议记录、会议纪要等; (3)计划性文件:企业总体计划或规划、开发计划、项目计划、营销计划、财务计划等; (4)证件性文书资料:法人营业执照、土地许可证、开发资质证、施工许可证、规划许可证、预售许可证、企业和产品获得各类荣誉牌匾和证书、达标证书和证明等; (5)汇报性文书资料:企业上报各级主管部门的文件资料和相关统计表,以及公司领导相关发言及汇报材料等; (6)声像资料:外出学习、考察或外部门提供的,以声像形式记录下来的各种资料,如照片资料、录音资料、影像资料等; (7)题赠性资料:上级领导、友好单位或个人提供的题词、书画、工艺制品等。 (8)技术性资料:各类工程图纸、合作协议、竣工资料、验收资料等。 (9)购销资料:各类各类购销合同 3、公司档案管理人员负责对各自保管的档案资料进行编号。 4、保管期限:根据国家档案局发布的《关于机关档案保管期限的规定》,分为永久、长期、短期三种。永久为50年以上,长期为15-50年,短期为15年以下。 (1)永久:凡是反映公司主要职能活动和基本历史面貌,对本公司有长远利用价值的档案,列为永久保管。 (2)长期:凡是反映本公司一般工作活动,在较长时间内对本公司工作有查

客户档案登记表

麦肯客户档案 日期 最新修订时间 填表人 客户 1.姓名昵称(小名)职称 2.公司名称地址 3.住址 4.电话(公)(宅)手机 5.出生年月日出生地籍贯 6.身高体重身体五官特征(如:秃头、关节炎、严重背部 问题等) 教育背景 7.高中名称与就读期间大专名称 毕业日期学位 8.大学时代得奖记录研究所 9.大学所属兄弟或姐妹会擅长运动是 10.课外活动、社团 11.如果客户未上过大学,他是否在意学位 其他教育背景 12.兵役军种退役时军阶 对兵役的态度

家庭 13.婚姻状况配偶姓名 14.配偶教育程度 15.配偶兴趣/活动/社团 16.结婚纪念日 17.子女姓名、年龄是否有抚养权 18.子女教育 19.子女喜好 业务背景资料 20.客户的前一个工作 公司名称 公司地址 受雇时间受雇职衔 21.在目前公司的前一个职衔职衔日期 22.在办公室有何“地位”象征 23.参与的职业及贸易团体所任职位 24.是否聘顾问 25.本客户与本公司其他人员有何业务上的关系 26.关系是否良好原因 27.本公司其他人员对客户的了解 28.何种联系关系性质 29.客户自己对公司的态度 30.本客户长期事业目标为何

31.短期事业目标为何 32.客户目前最关切的是公司前途或个人前途 33.客户多思考现在或将来为什么特殊兴趣 34.客户所属私人俱乐部 35.参与之政治活动政党 对客户的重要性质为何 36.是否热衷社区活动如何参与 37.宗教信仰是否热衷 38.对本客户特别机密且不宜谈论之事件(如离婚等) 39.客户对什么主题特别有意见(除生意之外) 生活方式 40.病历(目前健康状况) 41.饮酒习惯所嗜酒类与份量 42.如果不嗜酒,是否反对别人喝酒 43.是否吸烟若否,是否反对别人吸烟 44.最偏好的午餐地点晚餐地点 45.最偏好的菜式 46.是否反对别人请客 47.嗜好与娱乐喜读什么书 48.喜欢的度假方式 49.喜欢观赏的运动 50.车子厂牌

客户档案管理表格

客户档案管理表格 日期________________ 最新修定时间________________ 填表人________________ 客户资料 1姓名________________昵称(小名) ________________ 2职称________________ 3公司名称地址________________ 4电话(公) ________________ (宅) ________________ 5出生年月日________________出生地________________ 籍贯________________ 6身高________________体重________________ 身体五官特征________________ (如秃头、关节炎、严重背部问题等) ________________ 教育背景 7大专院校名称________________ 毕业日期________________学位________________ 8大学时代得奖纪录________________研究所________________ 9大学时所属兄弟或姐妹会________________ 擅长运动是________________ 10课外活动、社团________________ 11如果客户未上过大学,他是否在意学位________________ 其他教育背景________________ 12兵役军种________________退役时军阶________________ 对兵役的态度________________ 家庭 13婚姻状况________________配偶姓名________________ 14配偶教育程度________________ 15配偶兴趣/活动/社团________________ 16结婚纪念日________________

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