十周年工作总结
成都置信十周年
暨集团成立三周年庆典
工作总结
十周年庆典指挥部
二零零七年六月
2007年5月31日，随着最后一项组织活动——狂欢夜落下帷幕，为成都置信十周年暨集团成立三周年庆典系列活动画上了一个圆满的句号,作为置信特有的文化节，本次周年庆典现场参与人数接近3000人，三十余家分、子（项目）公司参与其中。
通过本次周年庆典系列活动，弘扬了置信文化，实现了置信集团下一个十年发展的总动员，使公司和职员更加紧密地团结在置信集团董事会周围，体现置信创新、开拓、务实、发展、团结、向上、超前、稳健的企业精神和文化内涵。在周年庆典系列活动中，我们以传、帮、带的优良传统锻炼了新人，也通过各种类型的组织活动有力的促进了团队建设。
同时，通过周年庆活动，展示了置信企业品牌形象，巩固了置信品牌在社会大众的影响力与美誉度，向全社会展现成都置信的实力、成就和发展。
现将活动的具体内容向公司领导汇报如下：
一、活动组织
1、指挥部组织
本次活动由成都置信集团办公室牵头，在全集团范围内抽调部分骨干员工组成指挥部及各部核心成员，在此基础上形成机构完善、职责分明的周年庆典组织架构，事实证明，这样的组织架构保证了周年庆典活动的顺利进行。
成都置信十周年暨集团成立三周年指挥部总策划由集团董事长杨毫担任，对整个周年庆的整体安排作战略部署，由集团总经理黄晓进担任总指挥，集团副总经理陈建蓉担任副总指挥，培训学校校长助理程敬担任执行指挥，天府置信总经理助理张晓振担任现场总协调。
指挥部办公室主任由集团品牌管理部主管马永林担任，抽调青城山项目廖明东、集团资产管理中心罗洋负责各项常务工作。
指挥部下设八大职能部门，后为方便周年庆整体工作的协调与划分，加设采购部，共设九大职能部门，各部负责人员如下：
会务部李剑，文艺部李波，宣传部马永林，体育部李川江，财务部赖勇，后勤部张晓振，物业部游江，工程部何良，采购部刘波。
2、兵团组织
经集团领导指示，本届周年庆在兵团设置上采用业务板块与地域区划相结合的方式划分兵团，避免了上届周年庆将全体职员全部打散并划分兵团的一些弊端，同时也兼顾了兵团的实力分配。
本次周年庆典共设六大兵团，由集团董事会及公司主要领导担任各兵团首长，通过文艺、体育两大板块的活动开展竞技。
3、系列活动安排
十周年庆典系列活动原定于6月1日至6月3日举行，后为保证国色天乡园区正常运营，提请董事会批准后，更改至5月29日至5月31日进行，避开了国色天乡乐园6月的运营高峰，缓解了接待压力，也使整个周年庆典得以顺利进行。
本次系列活动保留了职员大会、生日宴、兵团竞技、文艺晚会等传统的、重要的活动设置，增加了“全国主流媒体看置信”、“成都媒体见面会”、“成都置信供方座谈会”、“十周年纪念金卡”等系列活动，使整个周年庆典更加完整，不论在时间跨度上，还是在社会影响上都达到了预期的效果。
同时，对周年庆兵团竞技项目作出了大幅的更新，保留拔河、篮球、趣味篮球、羽毛球、足球等传统比赛项目外，增加了全明星篮球赛、赶猪跑、百人呼拉圈、袋鼠跳、置信斗地主等新颖的比赛项目，这些新的比赛项目走进周年庆，为更多地职员参与周年庆提供了机会，也增加了欢聚及喜庆的氛围。
在本次十周年庆典中，为更好的宣传置信品牌，组织了“全国主流媒体看置信”及“成都媒体见面会”两次重要的活动，以媒体见面的契机，进行置信十年的新闻发布，发布告之置信的战略发展方向、产业构成、项目情况，为推广置信品牌起到了积极的作用。
由集团办公室组织的“成都置信供方座谈会”,主要邀请集团各公司长期的建筑、装饰、设计等供方进行座谈，以“财富共享、价值共创”为主旨的座谈，增强了合作方的信心，为后续长期的合作打下了良好的基础。
二、活动运行
1、前期筹备
指挥部办公室从3月底开始正式运行，负责周年庆活动整体方案的讨论与整理，各部门工作的协调与衔接。4月初，各部门相继开始运作，分解部门任务，确定各小组任务及职责。4月上旬，各部门方案提交，指挥部汇总，活动整体方案出台。4月至5月，指挥部共召开筹备协调会议五次，主要用于周年庆整体流程的讨论与梳理，各部门间工作的协调实施，任务分配。
在本次周年庆典中，指挥部注重了部门间工作的协调，这样的协调有助于及时地发现问题，改正问题，也使一些在以往的组织工作中被忽略的问题得到了重视，比如需要两个甚至更多部门协商的问题，需要多部门合力完成的任务等，如在协调的过程中，指挥部发现物资采购上的重复与浪费，迅速组建采购部，专门用于周年庆期间的物资采买与出入库管理、物资回收等，有效地解决了往届周年庆中物资浪费严重、善后处理疏忽等问题。
2、运行监管
在周年庆典的前期工作中，指挥部将下属各部门的工作监管分配至办公室工作人员处，执行指挥程敬负责会务部工作的监管以及指挥部整体工作的部署，办公室主任马永林主要负责宣传部工作的监管，廖明东负责体育部及文艺部工作的监管，罗洋负责后勤、工程、物业等部门工作的监管。
这样的监管在周年庆前期的筹备过程中发挥了积极的作用，保证各部门在完成本职工作的同时，在指挥部既定的工作时间内完成各项筹备工作。
为保证国色天乡的顺利运营，在周年庆活动期间，指挥部发布了《周年庆现场职员行为规范》，对所有职员在周年庆期间的言行进行规范，保证了活动的顺利进行。
3、活动运行
体育方面，在指挥部的指导下，体育部组织于4月21日至5月28日，采用单循环赛制，6大兵团经过5轮，45场比赛，决出羽毛球、篮球、五人制足球三
个传统项目的名次，篮球还精选出了部分队员，参加了5月30日进行的全明星表演赛。在周年庆期间，全明星赛、赶猪跑、百人呼拉圈、袋鼠跳、置信斗地主等体育竞技项目组织有序，营造出极好的现场欢聚气氛，独具特色的运动会开幕式、气势恢宏的保安大比武是本届周年庆的亮点。
文艺方面，4月16日至4月20日，5月9日至5月14日，文艺部通过两次节目审查，从近40个剧本、节目小样中确定最后入选文艺晚会的20个节目。5月26日至5月27日，文艺晚会合成，5月28日文艺晚会带妆彩排，5月29日及5月30日完成两次精彩的演出。在吸取了往届周年庆典文艺晚会的经验后，本次周年庆文艺方面的组织与运行有了长足的进步，由于指挥部较早的参与到各兵团的节目创作中，保证了节目的艺术性与思想性，避免了类型单一、内容重复等常见问题，对部分节目的重大修改意见也直接影响了节目最终的质量。与此同时，在指挥部的指导下，文艺部汇同会务部、体育部，圆满的完成了周年庆兵团竞技开幕式（首次出现）及闭幕式暨颁奖典礼。
宣传方面，吸取上届周年庆的成功经验，本届周年庆宣传部4月初就完成了周年庆VI设计，4月28日,宣传部开始包括形象广告、职员纪念品、车贴、现场布置、视频短片、海报等各项周年庆相关设计。值得一提的是，本届周年庆的相关设计及现场包装全部由集团品牌管理部自行完成，效果良好。在对内的宣传中，宣传部责成各兵团对周年庆前后的花絮及新闻进行了不间断报道，在OA内网上取得了极佳的宣传效果，同时，对各兵团包装的监管为本届周年庆增添了更多的色彩，从开幕式到兵团竞技、到闭幕式，此届周年庆的现场氛围做到了历届之最。在对外的宣传上，从4月初，以集团品牌管理部为主的宣传部便积极协调，取得了各分、子（项目）公司的支持，统一集团外部资源，在所有集团下属分、子（项目）公司拥有的高速公路单立柱广告、户外站台、导旗等资源上形成了统一的十周年主题宣传。在“国内主流媒体看置信”活动中，通过各主流媒体，高调宣传了置信品牌，在为期两个月的成都媒体系列报道中，在《成都商报》、《华西都市报》、《成都晚报》、《天府早报》等多家主要媒体上从置信品牌、置信生活方式、置信企业文化、置信产品、置信战略规划等多方面深度解析了十年置信的得与失，在社会上获得了极大反响，由于介入时间早、准备时间长、与媒体沟通充分,本次周年庆典的外部宣传以较低的价格获得了理想的回报，值十周年庆典
之际，是一次成功的品牌整体宣传。
后勤方面，以天府置信人员为主要架构的后勤组，在乐园正常运营的紧张压力下，圆满地完成了各项既定任务，特别是在场地协调、人员协调、住宿交通、物资管理等方面做出了积极的贡献，对于其他部门的协调请求，也能以主动的、积极的态度提供帮助，在解决现场参与周年庆近3000名职员的食宿上，以张晓振、翟赟等老员工带领国色天乡的新员工们为周年庆活动的顺利开展做出了突出的贡献。
工程、物业方面，特别是在文艺演出及兵团竞技上，工程及物业部保证了场地的提供与现场维护，检查、确保各项设施运行，及时提供各项维修服务。同时，因安保措施明确，周年庆现场监管得力，本次周年庆期间未出现一次因场地而引起的失误，也未出现一起与游客间的冲突或投诉事件。
会务方面，根据工作职责的分工，会务部成立了协调组、会务组织组、VIP 接待组、后勤组，并对各组的工作范围及职责进行了明确。因其各小组工作任务及目标明确，组织架构清晰，为周年庆庆典会务部工作的顺利开展打下了良好的基础。值得一提的是，本届周年庆典的时间作了两次较大的调整，为会务部增添了不少工作压力，为了让各项活动准时、有序地开展，会务部在前筹备工作中，多次召集兵团联络人及指挥员到国色天乡召开现场会议，熟悉现场场景及流程，确保了各项活动准时按照设定的时间节点开展。
采购方面，采购部长刘波临时征调至采购部，带领以集团办职员为主的全体组员，从开始的物资收集并进行分类统计、市场询价、合同签订、分配到责任人、与各部反复对接与核实物资情况，到陆续的物资购置或租赁到位，活动结束后各项借用或租赁物资的归还、后期帐务的报销等，圆满地完成了物资采购与保管任务，特别是在物资回收上，吸取了往届周年庆典因临时机构带来的任务结束后物资无人管理、无人回收的教训，杜绝了资源浪费。
三、时间节点
重要的工作时间节点，是本次周年庆指挥部在召开各部多次会议后，根据实际情况制定而成，它保证整个工作的良好推进与顺利开展。（另有具体方案）
四、活动总结
整体情况
1、在组织架构上，考虑安排以老带新的阵容，除发挥老员工在经验上优势外，还应多借助新员工的能动性，在活动中促进新员工的成长，特别是集团办公室人员的早期介入，有利于对活动的全程进行把控；
2、通过今年的周年庆活动可以看出，往届的周年庆典在部门设置上并非完美，特别是作为周年庆系列物资采买及管理的采购部的设置，不仅极大的减轻各部的负担，也使周年庆的物资采买不会出现重复浪费，降低了整体预算，在活动执行中的物资管理制度同样能杜绝浪费，在活动完成后也应当由采购部统一进行物资回收。
3、在活动整体设置上，要多注意创新，除保留职员大会、生日宴、兵团竞技、文艺晚会等传统的、重要的活动设置外，可在体育板块、员工自由活动上予以创新，例如今年入场式中二兵团的精彩亮相、六兵团精典汽车在呼啦圈中的出彩表现都给周年庆留下了精彩的瞬间。
4、部门间协调尤其重要，在环节负责人确定以后，应尽快组织各参与部门间的沟通，对流程进行多次彩排，确保活动的顺利进行，例如今年在闭幕式上出现的介绍嘉宾出错，颁奖嘉宾出错都能避免。除部门负责人外，建议为每位负责人设置助手一名，便于查漏补缺。
5、前期筹备过程中关于活动流程的模拟要切实、适时，如本次周年庆典中的开幕式非常完美而闭幕式屡屡瑕疵即说明这一问题。
6、确立专人，对义工、搬运人员进行管理，确保他们的食宿问题，避免他们在工作过程中的不满情绪。
7、宣传部的整体宣传是一个亮点，结合了客户活动、事件推广，推广时间跨度长、影响深远，节约资源。
一、活动值得肯定借鉴之处
会务部：
1、筹备期会务部各小组工作任务及目标明确，组织架构清晰。
2、重点场景进行方案的草拟及细化：
（1）5月29日向外推广置信品牌和答谢各界客户对置信集团公司的长期支持，统一组织各分子公司进行客户的接待和活动安排。
（2）5月29日合格供方座谈会，让供方在了解公司的同时，更加深对置信文化的理解，从而对公司更有信心，加强长期合作；
（3）5月30日组织2600人左右的员工大会及190人的颁奖典礼。
（4）5月29日和5月30日的文艺演出现场的布置和场控。
（5）5月31日协助后勤部（餐饮组）的生日宴会流程组织工作。
（6）5月31日体育及文艺颁奖典礼和周年庆闭幕式配合工作。
3、不断修订工作细案，注重工作细节
（1）充分调动兵团联络人及指挥员，通过他们及时、准确地传达指挥部的精神：
今年周年庆时间作了较大调整：一是开始时间提前到5月29日；二是将整体活动时间压缩到三天；三是增加了运动会开幕式；在指挥部要求每一个时间节点的开始时间都必须准时开始的前提下，为了让各项活动准时、有序地开展，会务部在前筹备工作中，多次召集兵团联络人及指挥员到国色天乡召开现场会议，熟悉现场场景及流程，以确保各项活动准时按照设定的时间节点开展。
（2）5月29日合格供方座谈会及各公司嘉宾接待工作：
为了在嘉宾接待中充分体现公司“为您想得更多、为您做得更好”的服务理念，前期组织各公司行政主管及接待负责人召开接待会议，统一服务标准、熟悉接待场地、熟悉接待流程。做好人员调配，在既不影响公司嘉宾接待的前提下做好供方座谈会嘉宾的接待。
（3）为保证员工大会参会人员准时到场，采取提前OA告知本人及所在公司行政主管、并于参会前一日通过短信形式再次提醒，在今年的员工大会上未出现一个人迟到或缺席的现象。
4、用心细致地开展VIP接待工作
（1）引领服务工作：
这次周年庆活动引领服务工作比较多，晚会嘉宾席、员工大会领导、开闭幕式主席台、生日宴、狂欢夜等的引领，采用老员工带新员工的方式，熟悉场景图、座次分布图，使引领工作做到准确无误。
（2）场景转换衔接：
为不影响周年庆活动对国色天乡园区的正常营运，周年庆活动的场景转换要求及时性和有效性、通过对行进路线的有效设计、观光车的合理调度，在兼顾领导的休息、保证活动的准时开展得同时，使整个场景转换有条不紊的进行。
（3）个性化服务：
由于本次周年庆接待工作要求推陈出新，针对服务领导和嘉宾提供个性化服务，因此VIP接待组成员在周年庆前期做了扎实的基础工作。通过对去年接待人员的了解，获悉唐总喝热水的习惯，在唐总出席的场合都备有热水壶，以便领导饮用；今年公司高层领导将携带子女参加周年庆活动，通过对领导秘书及家属的沟通，准备了孩子们喜欢的零食和玩具，并让对口接待人员熟悉幼儿心理知识、儿童故事、游乐园区设备设施，以便在服务过程中的熟悉和交流；另外每年周年庆当天活动结束后领导都有棋牌娱乐的习惯，为更好的营造娱乐气氛，VIP接待组成员更是提前了解到部分领导的棋牌爱好，让领导与领导之间在工作之余有了更多的沟通交流方式。
5、物资准备充分，保障会务部各部门工作的顺利开展
为有效的保障会务部工作的顺利开展，会务部后勤物资组所有物资都提前到位，并且在客户晚会现场采取手提袋形式分装物品，不仅从品牌推广的角度给客户留下了很深的印象，同时也为物资准备工作提供了便捷。
宣传部
1、本次重点宣传部主要放在了对外的十周年品牌推广上，这也是置信历年来的周年庆最大手笔的一次推广，抓住了契机，通过黄总、陈总的悉心指导，让计划得以呈现。
2、在持续7周的媒体推广中，专门成立的媒体推广3人组合，与媒体集中谈判、策划选题、联系采访，在人力上保证了这次效果。以后类似大型推广，仍可成立专门的脱产小组，进行策划的实施执行。
3、在品牌的媒体推广方面，多以新闻策划与软文炒作为主，辅以平面形象广告，效果会更好；但选题的策划犹为重要，本次推广中，在原计划的实施过程中，有过少许调整，这样的调整基于推广节奏与实际情况的应时而变。
4、今年重点策划“全国媒体看置信”“总经理售房”“置信十年八人谈”等总要的新闻活动，效果较好。
5、周年庆的VI设计、运用较为成功，定位于专属内部，与对外的平面形象广告形成互动与区分，策略清晰。特别是户外导旗在陈总建议下，由原设计的周年庆LOGO画面改为置信VI元素的平面广告画面，效果颇佳。
6、在媒体的关系维护与广告平衡中，采取了主动沟通的姿态，不但得到了媒体的支持与理解，也达到了推广的真正目的，本次获得赠送的版面价值超过180万元，这样的媒体维护策略值得借鉴。
7、对内氛围的包装，效果明显。因本次周年庆的活动场地相对集中，这给氛围营造也带了益处。整个包装布置大气，隆重而适度，达到了庆典的氛围效果。
体育部
今年对周年庆兵团竞技项目做出了许多的创新，保留拔河、篮球、趣味篮球、羽毛球、足球、置信斗地主等传统比赛项目外，增加了全明星篮球赛、赶猪跑、百人呼拉圈、袋鼠跳等新颖的比赛项目。
文艺部
1、招聘导演及招标工作在预定的时间内完成，也及时同商家及导演协商关于周年庆的具体工作，让商家及导演在较短的时间内熟悉置信，熟悉演出会场。商家熟悉会场后，对舞台及灯光的设计有了一定想法，为后期的制作提供了依据。
2、为了方便各兵团排练，尽量减少道具的搬运，因此文艺部审核工作设置多个审核节目点现场进行节目审核，减少了兵团压力。
3、候场：演员候场区设置了视频转播电视，因此大家对每个节目的进行非常的清楚，候场区井然有序，候场区也配备了催场人员，负责对每个即将进入后场的节目做提醒（道具、服装）；后台也放置了一台视频转播电视，到达后台的演员也能根据电视来了解进场时间，后台一直安静有序；
4、整个活动总体开展都相当顺利，也达到了预期效果，但与开幕式大气、隆重相比，闭幕式的颁奖显得比较冷清了些，如果能隆重些，相信能起到更好的反映。
后勤部
餐饮组
1、根据指挥部前期安排组织工作，对餐饮组的各项工作提出了相应的要求，在几次较大的调整以后，最终确定采取外包、外购两种形式完成了本次周年庆的用餐接待工作，也取得了较好的接待效果。
2、调用集团各项物资，能借即借，能租即租，尽可能的花最少的钱做最多的事；
3、与各供应商家协商退货，减少库存积压。在做好前期的准备工作后，26日下午迎来了搬运组的成员，在活动之前点名、宣布制度后统一安排住宿，在这次十周年大庆活动中，搬运组成员积极配合并按时完成各部门安排的搬运任务，保障了整个活动后勤工作的顺利开展。
工程部：
积极解决临时问题。在搭建周年庆临时厨房期间，由于既定的厨房搭建场地受到当地农民干扰，已经完成主题搭建的厨房必须考虑搬迁，和指挥部、后勤部一起，重新查勘场地，组织施工单位及时搬迁材料，挑灯夜战，确保了周年庆后勤部厨房按照既定要求准时投入使用。
部门配合很好。在配合文艺部和会务部的工作中，工程部维修人员和园艺人员加班加点，通宵达旦地布置会场；在安装演员候场区空调时，维修班师傅熬了一个通宵后还继续上班，确保了周年庆和国色天乡正常运营两不误，完成了周年庆植物布置、鲜花插花、场地搭建准备、电力、给排水等前期准备及活动期间的保障工作。
活动期间协作保障。在周年庆活动期间，安排了电工在高压开关站、发电机房、配电室等重要场所进行值班，确保在故障停电时1分钟内恢复供电；在员工大会、文艺节目演出期间和狂欢夜活动中，安排人员随时进行柴油发电机热车，
确保发电机启动即可正常供电，有效缩短线路停电后发电机供电时间。通过缜密的安排，在31晚狂欢活动中，供电局高压出现故障造成瞬间停电跳闸，我们在1分钟内完成了送电操作，使狂欢活动现场未因停电事故引起骚乱。
物业部
在活动进行中，针对临时出现的新问题采取了灵活机动的方法，充分保证了活动的正常进行。如在体育比赛活动中场地出现有水或有其他易造成运动员受伤的情况发生时，马上就让保洁处理；另外在5月30日早上会务组临时需要增设保安岗位，保安组立即将人员调整到位，保证了活动和会议及时的进行，同时保证了在本次周年庆过程中没有出现任何不安全事故。
二、主要问题及建议
会务部
1、天香剧场的座票号码设置复杂，导致座票分配与嘉宾引领出现困难；
2、工作人员身兼多职，对方案、流程的熟悉程度不够仔细；
3、礼仪人员的选择，外形、素质、应变能力和对企业文化的熟悉程度并重；
4、员工大会颁奖顺序出现严重错误；
5、老总台上的资料必须给领导（指挥部第一责任人）审核；
6、开、闭幕式分工不明确，部门之间沟通、协调不足；
7、员工大会结束时间提前了，应事现做好预估；
8、与各场景的主持人沟通不到位，变动情况掌握不充分；
9、会务部需要关注每一位领导的动向与需求表情；
10、各类主持人需使用一年以上工龄的职员。
文艺部
1、抽调的人员未很好地与主管进行沟通；
2、文艺一审的督导力度不够；
3、主持人、歌手的选拔组织工作不够充分；
4、活动场景布置不充分；
5、舞台与道具制作之间的沟通不够，跟进工作不够；
6、演出时，观众的气氛营造，对部分语言类节目的效果产生不好影响；
7、演员候场区，应在现场安装一个喇叭，便于通知；
8、公司节目的视频制作，应事先与老总沟通、审核，以免临时更改；
9、狂欢夜、就餐时的背景音乐应设置轻松一点的；
10、狂欢夜的人员安全问题重视度要加强；
11、狂欢夜应准备烟花，达到一个完美的结束效果；
12、现场医疗点应设置；
13、在舞台灯光方面，灯光师与导演应多加沟通配合。
宣传部
1、5月1日之前的户外广告与各分子公司沟通不到位；
2、视频短片的制作工作延误；
3、现场的电视拍摄，电视导演与晚会导演应加强沟通；
4、部门机构搭建、人员借调、配置不充分。
体育部
1、竞技类裁判员应聘请专业人员；
2、体育比赛规则不够严谨，需更专业化和公平性；
3、庆典期间的体育比赛时间安排不妥当，31号上午比赛结束太早；
4、自行车慢骑赛建议取消；
5、保安比武建议不超过40人
6、凡是周年庆的工作人员，取消挂名制，职位高的人员慎用。
物业部
1、媒体联谊会，灭蚊工作准备不充分；
2、各部门需动用其他部门物品时，必须相互沟通、确认；
3、保洁、保安人员需作好应急准备；
4、安全、防盗问题需加强重视；
5、做好物资前期准备、检查工作，确保物资良好使用（今年桌布潮湿）。餐饮组
1、5月30日午餐供应时间不及时；
2、摆放桌子的组织工作出现混乱，信息不畅通，主要负责人参与性不强；
3、狂欢夜主桌摆放组织工作不到位，物资安排不合理；
4、狂欢夜坚持使用桌餐，比较合理；
5、餐饮组应专门设立物资管理人员；
6、拉拉队，摆桌子是否进行比赛，比赛规则如何更好地制定。
工程部
1、厨房搭建前的准备，与场地方没有事前沟通，用地情况不明确；
2、演员候场区空调准备工作失误；
3、花卉搭配事先准备不仔细，应多与会务、文艺等部门提前沟通；
4、职员大会的场景（花卉摆放）设置可做一个标准模板。
其它：
1、交通住宿人员的数量统计不精确，导致需住宿人员不断增加，与各部协调不
足；
2、在周年庆举行前三天，各分子公司应召开周年庆典的动员大会，强调团队精
神、纪律等方面；
3、指挥部办公室设立后勤保障人员一名，负责工作人员的后勤；
4、对义工的管理、关怀不够；
5、可设置体现集团各兵团之间交流、置信集团团队精神的项目，强化集团的团
队协作意识；
6、在体育竞技项目，开、闭幕式等方面还可以创新。
五、活动评估
总体来说，“成都置信十周年暨集团成立三周年”庆典活动取得了圆满的成功，成功的原因我们总结为以下几点：
1、活动准备充分、部门配合密切
“凡事预则立，不预则废”在这次活动中得到了充分体现，活动前期，在集团董事会的指导下，由本次周年庆副总指挥、集团副总经理陈建蓉牵头，迅速组建了周年庆指挥部办公室，商讨活动组织及实施细则。在筹备期间，周年庆总策
划、集团董事长杨毫及周年庆总指挥、集团总经理黄晓进多次就活动时间安排及实施细节作专门指导，正是因为在活动开始之前我们就有了详细的计划及活动部署，有了详实、考虑周全的计划和充分的准备，这次活动才有了成功开展的前提。
同时，周年庆指挥部下属九大部门虽然各司其职，但是在整个庆典活动中能通力协作，通过多次综合协调会议及部门协调会议，解决筹备及实施过程中出现的各种问题，这样的积极协作和努力，是置信团队精神的集中体现，避免了工作的拖拉低效，是活动得以圆满完成的保证。
2、注重活动细节、整体活动流畅
在本次活动中，各部门非常注重活动的细节，使整个活动看起来考虑周全，活动间衔接紧密、顺利流畅。
会务部，采用老员工带新员工的方式，熟悉场景图、座次分布图，使众多的引领工作做到准确无误，场景转换衔接自然，同时，针对VIP客户的接待工作因事先准备充分，收到了极好的效果；在文艺部，本次针对候场演员特别推出的视频转播服务得到了一致好评，与往届相比，候场区不再是一片慌乱，而是秩序井然，600余名演职人员通过候场区的电视转播明确候场顺序，也同样看到了精彩的文艺晚会。同时，针对演职人员推出的快餐内容丰富、营养均衡，也颇受好评；在宣传部，需要汇总设计的各部门设计近百件，无一错漏现象；采购部，几百件物品的采买井然有序，同时标注可回收、不可回收，使资源不至于浪费。
整体活动流程上，指挥部根据各活动间设置的场景转换（如开幕式与运动竞技间的通过歌曲和旗帜运动对接、运动竞技与闭幕式间通过节目对接、颁奖典礼通过节目划分等）清晰自然，是整个周年庆活动十分流畅。
3、社会影响广泛、品牌深入人心
周年庆典不仅仅是两天48个小时的集体活动，更是一项系统工程，从4月开始启动的周年庆整体宣传充分说明了这一点。承接3月份集团长达一个月的丹景山客户活动，本次周年庆的宣传从一开始就占据了较高的起点。各分、子（项目）公司的协同参加，从四月份就已经开始，到五月份房交会前后形成高潮，“十年置信从头越”的周年庆典主题遍及户外媒体、杂志报刊。
4、创新活动设置、提升庆典意义
兵团体育竞技在创新，文艺晚会在创新，周年庆整体活动流程在创新，这是
本届周年庆给全体职员的印象。
兵团体育竞技中，开幕式的一幕让很多职员难忘，恰如其分地反映了置信全体职员相聚时的心情，新颖独特的开幕式成了置信人表演的舞台，体现了置信人不断创新的精神。随后的体育各项目比赛中，因比赛项目的创新，更给我们留下了六兵团百人呼拉圈创造奇迹、展现团队精神的难忘瞬间。
通过周年庆典的系列活动，我们不仅通过活动的组织及实施，使置信特有的“传、帮、带”方式体现在整个流程之中（如精典汽车采用的老员工带新员工组织各项活动、张晓振带领后勤部多位未参加过周年庆的职员共同组织后勤工作、更多的新员工参与各项体育比赛及文艺表演等），让整个周年庆典成为锻炼新员工，促进其快速成长的极佳平台；也使整个周年庆典成为置信文化集中体现与展示的平台（通过媒体见面会向媒体展示企业文化、邀请嘉宾及客户代表观摩周年庆使其感染于企业文化、合格供方座谈会可增强合作方信心、兵团竞技提升团队凝聚力），这是置信人特有的文化节，这也是周年庆举办的意义所在。
在成功的背后，我们也认真反省思考,认为在以下几方面还存在着不足:
1、活动方案的细化、应急预案的设定
虽然在本次活动开始前，各部门已经提交了详细的活动方案，指挥部也汇总形成了整体活动方案，但是从实际方案执行的过程来看，方案还是未能做到缜密、周全。例：在各部方案中，关于时间节点及既定工作任务的描述模糊，基本完成、大约、大概等字眼让整个方案的可执行性大打折扣，监管也无法开展；同时，虽然在各部在方案中都体现了各项工作责任人，但在具体操作时各责任人未落实到具体经办人头上，或未将具体要求告知到经办人，导致部分流程控制不力、部分物资损坏或遗失，这在会务部及餐饮组的工作中有所体现。同时，在各部的方案中，对于应急预案的设定非常欠缺。例：员工大会期间遇雨应该如何应对？体育竞技期间遇雨或雷击应该如何应对？活动因外力因素突然中止等。
2、组织机构的设置、各部门间的协调
周年庆筹备过程中，根据实际情况，指挥部增设常务部门采购部，有效的缓解了各部门的物资采购压力，同时也合理的控制了成本、节省了资源，例，一项
简单的饮用水采购，如果没有采购部的统一采购并管理回收，各部门均需单独立项采购、保管、回收、报账，导致工作效率低下。
在周年庆的运行过程中，各部门间的协调是我们疏忽的另一重大问题，虽然本届周年庆典通过数次部门协调会议，解决了诸多的需多部门合力完成的事宜，但在很多细节方面存在不足。如：前期宣传部未能与各分、子（项目）公司主管人员协调一致，导致部分公司对周年庆整体宣传推广认识不够、支持不够；周年庆狂欢夜用餐，因会务与后勤部协调不够，采购部临时到外购买大量熟食才解决第二批人员用餐问题；闭幕式指挥人员与会务部、体育部协调不够，导致闭幕式流程不受控，出现偏差；搬运组员、义工的餐饮及住宿问题在整个周年庆期间未能得到有效解决；后勤部反映，义工在整个周年庆过程中工作强度大，时间跨度长，而且不能参加职员大会、生日晚宴，也不能观看节目表演和参加狂欢夜，使义工感觉落差较大，不被重视，有部分新职员意见较为强烈等。
3、活动的现场控制、活动的后续收尾
活动的现场控制时本次周年庆典较为成功的方面，从文艺晚会到生日晚宴、到运动竞技、狂欢夜，各流程组织合理、人员分工明确，但在现场控制上还需进一步提高，尤其是确定第一责任人，实行责任人负责制。
另外，由于指挥部及下属各部门负责人均为集团范围内统一抽调，因此在后续收尾工作上一直存在着较大的问题。在今届的周年庆典中，后续的物资回收、现场整理等工作，就缺乏相应的职能部门参与。
六、费用执行
七、结论
1、本届周年庆典活动在董事会的正确指引下，在集团领导的指导下，取得了圆满成功。
2、周年庆系列活动是成都置信企业文化的重要组成部分，本届周年庆打造成为了置信人真正的文化节。
3、本次周年庆典在成都市内，在各个人群中形成巨大的反响，使置信文化走向社会，获得更为广泛的社会认同，是一次成功的品牌宣传，具有极高的性价比。而周年庆典也区别于传统渠道，将会成为公司品牌推广的有效途径。
4、本次周年庆典得到了集团下属三十余家分、子（项目）公司的倾情参与，对周年庆典指挥部给予了人力、物力上的大力支持，是置信人协同作战的成果。
5、通过活动，能让更多的职员了解并认同企业文化，能让更多的人才走向前台，今后这样的大型活动，需要更多的新鲜血液担当重任。
（关于本次周年庆，更多详细的工作得失在各部的总结资料中有清晰体现，为以后的周年庆以及其它活动提供了参考依据与经验教训。）
年终个人工作总结内容
年终个人工作总结内容 年终个人工作总结内容“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词，在09年的工作中，我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用自已的实际行动证明自己能做的更好! 在XX年即将过去之际，回顾我在年初总结时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点遗憾，当然随着整个公司的蓬勃发展，我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。 不积跬步，无以成千里。在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。 有了这些不可或缺的经验，和去年的业务水平比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差别。 这是今年下一年以来，在工作中让我体会最深也受益最
大的一点心得。今后的工作中，我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己，从技术层面提高自己的业务能力。 “百尺竿头，更进一步”。20XX年，我一定会以新的姿态、新的面貌，努力工作，绝不辜负各位领导和同事的期望，坚决打好开门红首战，为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。 年终个人工作总结内容时光荏苒，20XX年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 参加工作近十年，也写了近十份的年终总结，按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。作为财产保险公司，财务是公司的关键部门之一，对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作，目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。一年来，在领导带动下以及全体成员的帮助下，我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节，不断改进工作方法，提高工作效率，在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心
公司十年工作总结
竭诚为您提供优质文档/双击可除 公司十年工作总结 篇一：十年工作总结 篇一：10年个人工作总结 20XX年度个人工作总结 在20XX年来临之际，回顾我在10年的工作情况，有一点点欣慰，也有一点点遗憾，当然随着公司各项业务的蓬勃发展，我更多看到的则是我们所致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名度、美誉度、忠诚度。 不积跬步，无以成千里。在过年的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。 有了这些不可或缺的经验，和半年前的业务水平比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，要知道专
业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差别。这是去年下半年以来，在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中，我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过在网络技术方面的积极充电来进一步充实自己，从技术层面提高自己的业务能力。 下面我会就今年所完成的各项具体任务和日常工作做 一番全面的梳理。具体任务： 首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉动， 其次，深刻分析市场上主要竞争对手在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销 团队等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。 最后，就是自身营销工作的总结分析，分别目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
年度工作总结-2020年机关工作人员个人年度工作总结
2020年机关工作人员个人年度工作总结 2020年机关工作人员个人年度工作总结一一年以来，我根据**街道办事处的工作安排，从计生办到信访办工作至今，认真学习，积极工作，从思想政治到业务能力都得到了很大的提升。回顾这一年来的学习、工作以及生活情况，谈谈自己的感受，并剖析自身的不足之处，以求在今后继续不断提高自己的综合素质。 一、强化思想政治学习，提高岗位业务能力 首先，积极参加党委、政府组织的思想政治理论学习、岗位业务知识培训。在学习好理论知识的基础上，坚持用党的思想理论武装自己的头脑，始终保持坚定正确的政治立场和方向。其次，认真贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，自觉在工作中践行科学发展观，服务广大基层群众。第三，坚决按照上级的指导和要求，紧密团结和配合同事，虚心接受群众的批评和意见，对自己工作中存在的漏洞与不足及时改正，严格要求自己。 二、立足本职岗位工作、认真做好服务群众 一是在领导的关心培育下，在同事的支持和帮助下，我从对计生、信访工作的不熟悉，到迅速适应岗位工作，并能够按工作要求，及时高效地处理日常工作中出现的矛盾和冲突。二是遵守管理制度、关心团结同事，努力营造一个良好的工作氛围，积极主动完成本办公室的工作。三是做好服务广大群众的工作，视广大育龄妇女为姊妹、视信访人员为亲人，真正做到心系群众，任劳任怨，为民服务。 三、存在的问题与不足 尽管这一年的锻炼中我各方面取得了一些成绩，但是在在学习和工作等方面，还存在业务知识不够精通，对待上访群众有时存在急躁情绪，处理突发性事件时经验不足等缺点，这些都需要我在以后的工作中进一步严格要求自己，改正缺点，扬长避短，以实际行动，不断地提高自己的工作水平和服务能力，真正做到干一行、爱一行、钻一行，做一名党委政府放心、人民群众满意的基层信访人员2020年机关工作人员个人年度工作总结二时光匆匆流逝,失去的是一去不复返的岁月,留下的是往日辛勤工作的记忆。
电信员工个人工作总结
电信员工个人工作总结 弹指挥间，十年已过去。回首短暂十年来所走过的工作历程，我发现自己在一步一步走向成熟，对社会、对人生也多了几分感悟。在改革开放的大环境下，在激烈的市场竞争的氛围中，面对人生一次次选择，我在政治思想上始终要求进步，坚持真理，宏扬正气; 在学习上至始至终地坚持文化学习，积极刻苦钻研业务知识，不断完善自己的知识结构; 在工作中团结同志、勤勤恳恳，任劳任怨，尽职尽责，做到了一名合格的电信工作者。具体总结如下： 一、政治思想方面： 90 年参加工作以来，本人热爱祖国，热爱党，拥护中国共产党的 领导，坚持党的基本路线和国家的各项方针、政策，坚持马列主义、毛泽东思想; 坚持真理，宏扬正气; 支持改革，与实俱进; 廉洁奉公，遵纪守法; 作风正派，生活俭朴;联系群众，积极要求进步，争取早日加入中国共产党。 二、业务学习方面： 我明白，要作为一个合格的管理人员，只有不断的丰富自己的知识阅历，不断地完善自己的知识结构，通过学习，借鉴别人的成功的
管理经验，少走弯路，才能为自己开创性地开展工作打下坚实的理论基础。 在工作中，我以“能者为师”为座右铭，勤学好问，刻苦钻研技术，坚守岗位，尽职尽责，严格按照规章规程作业。在忘我的敬业精神支配下，搞维护工作近十年，我没有给企业带来一丝后患，没有造成任何通信事故以及任何不良影响。在搞管理期间，我学以至用，认真做好市场经营分析，为领导决策提供依据，得到重庆市公司领导的认可。我始终把企业当成是自己的赖以生存的“家”，“局衰我衰，局荣我荣”的思想让我具有高度的主人翁责任感。因此，在管理中，敢于直言，敢于建议，敢于与不良倾向做斗争，具有很强的正义感。我一生的追求与渴望：是通过自己最大限度的努力，为企业做更多的贡献，以此实现自己的人生价值。 三、工作业绩方面： （一）认真搞好电报维护工作，确保全县电报电路质量一流。 （二）认真搞好全县传真设备维护工作，推进云阳传真业务的发展。在90 年代初期，传真作为一种新的通信工具，在人们心目中比较陌生为了推广该业务，在局领导的重视下，我认真学习传真技术，一面为本局生产服务，一面到各大单位安装调测设备，有力地推动了该业务
入职十年以来工作总结通用版
单位名称：_________________________ 姓 名：_________________________ 日 期： _______年______月______日 入职十年以来工作总结通用版 ——Summaring Experience, Carrying Over To Go Forward Striving for More Achievement 。
入职十年以来工作总结 时光荏苒，****年**月份毕业后来到公司参加工作，不知不觉中已满十二个年头了。回首这些年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。在上级领导的关怀下，我由一个毛头小子逐渐成长为了一个在工作上能够独当一面的人。在日常工作中能紧紧围绕班组的各项中心工作任务，服从上级领导的安排，认真完成领导分配的各项工作任务，与同事和睦相处，不断加强业务理论知识的学习，脚踏实地做好本职工作。现将这些年我所做的主要工作进行总结，以期总结经验、不断进步。 一、主要工作总结 1、网络管理 在网络建设方面，从车间使用拨号设备联网到现在的光纤网络，我伴随着公司网络的发展而成长。****年公司局域网建设工程、****年公司局域网二期工程、****年网络扩建工程、1号楼装修网络改造工程、科技楼网络建设工程、****年公司主干网络改造工程以及零零散散的车间、办公楼网络建设改造工程等等，每一个工程都是我成长的足迹。从项目方案设计到工程具体实施，从内外部沟通协调到关键设备管理，不但使我积累大量的网络建设经验，也让我学习到了很多做人做事的道理。其中比较有代表性的是2020年的公司主干网络改造工程，一方面是方案设计上要利用早期的井下光纤并合理布局各建筑物的接入方式，要做好工程的评审、招标、实施工作，另一方面是公司科技楼落成，要完成公司机房与
办公室工作总结-2020公司办公室工作总结报告
2020公司办公室工作总结报告 篇一：2020公司办公室工作总结报告2020年办公室工作的指导思想是：围绕公司工作重点，抓住一个中心，抓好二个管理，突出二个重点，搞好三个服务，促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心，即生产经营中心;抓好二个管理，即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点，即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个服务，即为领导、所属企业和各部门服务。按照年初制定的这个工作思路，围绕与公司签订的目标责任书要求，一年来，办公室全体人员努力做好各方面工作，管好后勤，当好服务员;搞好文书工作，继续保持规范化运行。一切服从于公司工作中心，一切服务于公司生产经营，认真履行了部门各项职责。 2020年工作情况 （一）基本完成了部门责任目标 按照年初职代会上与公司签订的目标责任书要求，办公室考核指标分为9大类，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。全年无失泄密事件发生;公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、差错和遗漏，并建立了电话督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;公文运行及时准确、规范;完善了车辆及驾驭人员管理办法，有规范的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤服务满意率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方案，由公司确定后即可实施;各项费用管理基本实现控制目标。 （二）文秘工作继续按规范运行 1。文字服务工作水平有一定提高。今年以来，办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高，参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止12月10日，全年拟写各类文件200份，各类会议纪要49份。为了沟通情况，督促工作，还新设立了《工作通报》，目前已经编发了10期。 2。公文运行管理更加规范。在公文管理工作中，办公室着力强化运行的规范，继续保持了较高的水平。一是在收文的处理上，要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日，除因领导出差等原因外，多数文件的处理达到了这一目标。与公
电信公司员工个人年终总结.doc
电信公司员工个人年终总 结
篇一：电信员工个人十年工作总结 精选范文:电信员工个人十年工作总结(共2篇)弹指挥间，十年已过去。回首短暂十年来 所走过的工作历程，我发现自己在一步一步走向成熟，对社会、对人生也多了几分感悟。在 改革开放的大环境下，在激烈的市场竞争的氛围中，面对人生一次次选择，我在政治思想上 始终要求进步，坚持真理，宏扬正气；在学习上至始至终地坚持文化学习，积极刻苦钻研业 务知识，不断完善自己的知识结构；在工作中团结同志、勤勤恳恳，任劳任怨，尽职尽责， 做到了一名合格的电信工作者。具体总结如下：一、政治思想方面：90年参加工作以 来，本人热爱祖国，热爱党，拥护中国共产党的领导，坚持党的基本路线和国家的各项方针、 政策，坚持马列主义、毛泽东思想；坚持真理，宏扬正气；支持改革，与实俱进；廉洁奉公， 遵纪守法；作风正派，生活俭朴；联系群众，积极要求进步，争取早日加入中国共产党。二、 业务学习方面：我明白，要作为一个合格的管理人员，只有不断的丰富自己的知识阅历， 不断地完善自己的知识结构，通过学习，借鉴别人的成功的管理经验，少走弯路，才能为自 己开创性地开展工作打下坚实的理论基础。 在工作中，我以“能者为师”为座右铭，勤学好问，刻苦钻研技术，坚守岗位，尽职尽责， 严格按照规章规程作业。在忘我的敬业精神支配下，搞维护工作近十年，我没有给企业带来 一丝后患，没有造成任何通信事故以及任何不良影响。在搞管理期间，我学
以至用，认真做 好市场经营分析，为领导决策提供依据，得到重庆市公司领导的认可。我始终把企业当成是 自己的赖以生存的“家”，“局衰我衰，局荣我荣”的思想让我具有高度的主人翁责任感。 因此，在管理中，敢于直言，敢于建议，敢于与不良倾向做斗争，具有很强的正义感。我一 生的追求与渴望：是通过自己最大限度的努力，为企业做更多的贡献，以此实现自己的人生 价值。三、工作业绩方面：（一）认真搞好电报维护工作，确保全县电报电路 质量一流。（二）认真搞好全县传真设备维护工作，推进云阳传真业务的发展。在90年代 初期，传真作为一种新的通信工具，在人们心目中比较陌生。为了推广该业务，在局领导的 重视下，我认真学习传真技术，一面为本局生产服务，一面到各大单位安装调测设备，有力 地推动了该业务的发展。同时还承担了全县传真机维修工作，为企业节省了一大笔维护费用。 （三）认真搞好全县长途传输维护工作，确保云阳长途电路畅通无阻。（四）认真搞好数 据设备维护工作，为云阳数据业务健康发展打下了良好基础。我局于96年开通数据分组业 务，于97年初开通ddn数字数据业务。由于我没有参与到数据业务的开通、调测，对该设备 维护产生困难。在局领导的重视下，我一面参与企业的培训，一面谦虚地向重庆、万洲局以 及邻近局同志学习，搞好上下级关系，在短时间内很快掌握了设备维修维护以及用户安装调
十年工作经验总结
工作体会 时光荏苒，转眼又是七月，又是一年毕业时。又有一批新鲜的血液补充到我们西北院这个战斗的集体中来了，作为一名在院里工作多年的工程师，有一些工作经验和学习方法，写出来与年轻同志共勉，也算是一份迟到的作业。 一、理论扎实、善于继承 万丈高楼平地起，基础不牢的建筑盖不高。在参加设计工作的过程中，扎实的理论基础、清晰的专业概念会使设计工作事半功倍；反之，理论基础不牢、专业概念不清晰会使设计工作事倍功半、举步维艰。设计工作是一项应用科学，只有在扎实正确的理论指导下，才能得心应手。 我院经过49年的发展，积累了相当深厚的实践经验。这些经验经过一代代工程师言传身教发展至今，最然没有汇编成册，但也是一笔宝贵的财富。年轻一代设计师在扎牢基础的同时，也需要继承与发扬这些经过实践检验的宝贵经验。对于刚刚走上工作岗位的大学生，这些经验是理论联系实际的生动课堂，是使自己迅速提高的捷径。对于引进的外部设计人才，也需要迅速熟悉本单位的制图标准、作图习惯以及院内文化，使自己能够迅速融入集体。 二、注意细节、善于总结 千里之行，始于足下。有人认为在目前生产压力大的形势下可以抓大放小，只要大方向、大原则、大目标正确，其他的细枝末节都可以忽略，有人认为小细节无关大局，对于细节的把握和处理过于随意。
这种思想是不对的，小事与大事是可以相互转化的，是辩证统一的。对于细节小事的不重视，小事也可能酿成大祸。千里之堤，溃于蚁穴。正是这些小细节，组成了千里之堤，在工作中要认真对待，不可松懈，不可让细节变成蚁穴。 在日常工作学习中，除了学习上一代的经验教训外，仍然需要发挥主观能动性，总结自己在实际工作中的经验得失。当今社会发展日新月异，对千人的经验也要常做总结，批判的继承，取其精华去其糟粕，找出与当下社会潮流相符合的经验学习，落后过时的需要清楚为何落后过时。这就需要有自己的观点与看法，最重要的是要有独立思考能力。是否拥有独立思考能力是衡量一个设计师成熟与否的重要标杆。 三、思想端正、善于学习 在工作过程中，难免会发生失误与错误。有了失误错误并不可怕，可怕的是没有对失误错误的正确认识以及采取正确的处理办法。出了问题要的不是盐田有人、互相推诿。而是应当端正思想，认真面对，积极处理，争取在产生后果之前将其消弭于无形。设计工作是一个整体性很强的工作，一个专业出问题，往往会牵连其他专业。在这种情况下，受牵连的专业一定要从大局出发，发挥“人人为我、我为人人”的精神，一同协调配合将工作问不完成。相应的，出了问题提的专业也要态度端正，及时总结经验教训，避免类似问题重复出现，与其他专业的沟通不能抱着“不管你愿不愿意都要改，反正我也是为单位干活”的思想，要注意方式方法，这样就不会是团队产生隔阂。
集团公司办公室工作总结
集团公司办公室工作总结 集团公司办公室工作总结20XX年年，本人在分公司的领导下，在做好党办，团购，办公室基础工作的同时，充分利用和发挥好了自己的综合，协调，对外交往的优势，积极寻找新的发展点，努力实现自己多元化发展的目标。同时，积极协助完成好教材教辅征订发行和一般图书发行工作任务，认真做好落实精神文明建设和党建工作，切实配合加强内部管理，推动了公司的健康稳步发展，促进了福清新华书店科学发展的办法措施。20XX年9月我获得了中国新华书店协会20XX年度优秀通讯员；20XX年11月〈海峡都市报〉征集网民提案，我的两个提案分别获得了一等奖和三等奖；我的《新华书店现代企业发展系列金点子》获得了福州市总工会“我为企业献一计”的二等奖，为较好地完成了集团公司制定的各项工作任务做出了自己应有的努力。一、积极组织做好落实精神文明建设和党建的具体工作 今年以来，我在分公司领导下，积极协助通过深入开展“形象建设年”活动为契机，继续开展精神文明单位创建和党建的具体工作。促进了开展“创五好、评星级”党支部活动，在德，能，勤，绩等方面做出了努力。我坚持以推动工作的实践效果，检验自己创新的成效，在许多方面取得进一步的新的发展。 在 5月18日市直机关党委来分公司检查党建工作，获得好评，而且在6月3日福清市委文明办来分公司开展文明单位检查
考核20XX-20XX年度申报工作检查中也受到表扬；同时在全省文明行业评比中获得了高分。 二、具体办理开展“形象建设年” 和“创先争优”活动 根据省集团公司20XX年工作会议的部署，和闽新集党 ［20XX］6号文件“关于印发《福建新华发行集团开展“形象建设年”活动实施方案》的通知精神要求，在分公司领导下，我具体组织实施了“形象建设年”活动。以“外树形象，内强素质”为核心，以推行新华书店形象管理为平台。以“为读者找好书,为好书找读者”为服务宗旨；以“机关服务基层，门市服务读者”为重点，以“规范职业仪表、规范接待行为、规范门市秩序、规范工作秩序、规范文明用语”为主要内容，规范员工行为形象活动，树立自身良好新华人形象。在2月5日下午组织召开了全体员工“形象建设年”活动动员大会，提出了“形象年”活动目标要求。2月8日成立了分公司“形象建设年”活动领导小组和办公室。同时，制定了分公司“形象建设年”活动实施方案和时间项目表。安排了每个月“形象建设年”活动的具体任务。根据集团分公司的部署，福清分公司活动分三个阶段，第一阶段：动员部署（1-2月份）研究制定“形象建设年”活动方案，成立活动组织机构（于2月5日成立），4月20日公司在相继开展“三扬三振”、“树三心”学习大讨论活动基础上，组织开展了“我与形象建设年”征文活动，5月25日分公司上报开展“我与形象建设年”征文演讲比赛活动文章，并且获奖。5月25日起分公司又开
个人三年工作总结(参加工作三十年一句话感言)
个人三年工作总结(参加工作三十年一句话 感言) 三年的精耕细作和未来不要忘记你的首创精神 三年内，2019年12月13日，石成对外教育培训学校迎来了三周年校庆。三年来，在学校领导和全体员工的努力下，我们学校打好了坚实的基础，狠抓教学，汇聚名校一流教师，精进三年。现已取得显著成效。 2019年12月5日，石成对外培训学校成立 三周年校园，石成外国语教育培训学校战略合作学校：四川外国语大学成都学院、成都外国语学校、成都实验外国语学校、成都实验外国语学校、成都外国语学校、成都实验外国语学校、成都实验外国语学校附属小学、成都外国语学校附属小学、成都外国语学校成事外教育培训学校在贤文校长三周年开学典礼上致辞 对学校说：三年来，我们坚持“以教学质量为核心”、“以交付良好的教育和运营效益为宗旨”、“以引流、融合、发展、壮大为思路”的原则。我们坚信：“只要方向对，就不怕路，只要有梦想，就不怕困难！” 成世外教育培训学校运营总监黄世平先生对三周年工作进行总结 黄主任从三年发展业绩报告、培训运行模式、优势与特色、机遇与挑战、2019年目标五个方面，对对外教育培训学校三年的发展进
行了全面深入的总结。 成都市实验外国语学校西区肖明华校长讲话 作为石成对外教育培训学校的首任校长，边肖为石成对外教育培训学校在过去三年中取得的骄人成绩感到自豪。同时，边肖还对学校未来六年的两个阶段做了建设性的发言。感谢边肖对学校的支持，石成外国教育培训学校将一如既往地稳步前进，实现跨越式发展。 四川外语外贸大学成都学院院长尹大佳和新校区代表成都外国语学校校长李俊分别致辞，对建立外国教育培训学校寄予厚望。同时，所有新校区都表示希望学校能分布在其他校区。 天府灵秀，汪聪凯斯，蜀都启蒙，文翁，圣贤，传到此 我希望如果石成外国教育培训学校郁郁葱葱，绿色，它将是绿色和永久的；像连绵不断的锦水的巨大汤水，它的浪很高 我希望那些在国外接受教育和训练的学生，能够扬起自信的微笑，走出张扬的步伐，走向人生的新高度 如诗云 依托名校资源，以中考、中考、高考三大备考体系为基础，融合名校先进的办学理念、大量优秀的师资、成熟的教材体系、良好的办学成果，为真正意义上的国外教育发展注入了强大的动力。 三年来，针对参加培训的学生的需求，我们逐步开发完善的培训课程，并在四川省创建了一些独具特色的培训项目，受到家长和学生的青睐。凭借良好的教学信誉和出口成绩，我们取得了非凡的跨越式发展。
十周年工作总结
成都置信十周年 暨集团成立三周年庆典 工作总结 十周年庆典指挥部 二零零七年六月
2007年5月31日，随着最后一项组织活动——狂欢夜落下帷幕，为成都置信十周年暨集团成立三周年庆典系列活动画上了一个圆满的句号,作为置信特有的文化节，本次周年庆典现场参与人数接近3000人，三十余家分、子（项目）公司参与其中。 通过本次周年庆典系列活动，弘扬了置信文化，实现了置信集团下一个十年发展的总动员，使公司和职员更加紧密地团结在置信集团董事会周围，体现置信创新、开拓、务实、发展、团结、向上、超前、稳健的企业精神和文化内涵。在周年庆典系列活动中，我们以传、帮、带的优良传统锻炼了新人，也通过各种类型的组织活动有力的促进了团队建设。 同时，通过周年庆活动，展示了置信企业品牌形象，巩固了置信品牌在社会大众的影响力与美誉度，向全社会展现成都置信的实力、成就和发展。 现将活动的具体内容向公司领导汇报如下： 一、活动组织 1、指挥部组织 本次活动由成都置信集团办公室牵头，在全集团范围内抽调部分骨干员工组成指挥部及各部核心成员，在此基础上形成机构完善、职责分明的周年庆典组织架构，事实证明，这样的组织架构保证了周年庆典活动的顺利进行。 成都置信十周年暨集团成立三周年指挥部总策划由集团董事长杨毫担任，对整个周年庆的整体安排作战略部署，由集团总经理黄晓进担任总指挥，集团副总经理陈建蓉担任副总指挥，培训学校校长助理程敬担任执行指挥，天府置信总经理助理张晓振担任现场总协调。 指挥部办公室主任由集团品牌管理部主管马永林担任，抽调青城山项目廖明东、集团资产管理中心罗洋负责各项常务工作。 指挥部下设八大职能部门，后为方便周年庆整体工作的协调与划分，加设采购部，共设九大职能部门，各部负责人员如下：
10年全年工作总结
湖北省非煤矿山救护中队年度工作总结 年，我队在省安全生产监督管理局、武钢矿业集团的关心指导下，在有关上级的正确领导下，深入贯彻学习实践科学发展观活动，确定以“加快推动新一轮发展、实现队伍发展新跨越”为主题，以“更新队伍发展观念、创新应急服务机制、抓机遇构建服务新体系、打造高素质救援队伍”为主要内容，切实把握“解放思想、改革创新、加快技术一流、装备一流、服务一流、作风一流救援队伍建设”实践载体。经过全体队员的共同努力，队容队貌发生了根本性变化，迎来了前所未有的发展阶段。全队上下同心协力，强化了以全心全意为人民服务的宗旨，牢固树立科学发展观，立足本职，结合实际，紧紧围绕救护工作重心，做了大有成效的工作。 年的工作总结如下： 一、抓班子带队伍，内强素质，外塑形象，提高队伍战斗力。 、刚性管理与柔性管理相结合，努力提升队伍整体素质。 由于年轻的队员比较多，思想动态波动幅度较大，因此结合中队实际情况，中队采取刚性管理与柔性管理相结合的方法，凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等方法对队员严格进行管理，同时坚持“以人为中心”，依据共同价值观和精神文化等人性化管理，中队指挥员深入到队员当中，与队员交流谈心，帮助队员消除矛盾，统一思想，端正队员的世界观、人生观、价值观。无论是生活还是工作，及时了解队员的思想动态，每月召开一次民主生活会，让队员各抒己见，对工作、生活等各方面的问题提出合理化建议，中队认真整理分析并采纳。采用非强制性方式，在队员心目中形成一种潜在的说服力，从而把组织意志变为个人的自觉行动。激发了每个队员内心深处的主动性、内在潜力和创造精神，把强制管理转化为队员的自觉意识，从而形成内在的驱动力，这种管理方式起到了明显的作用，使队员的思想素质大幅度的提升。 、明确职责，落实责任，提高班子素质。 我们紧紧围绕“团结、务实、高效、廉洁、创新”的思路，采取积极有效
公司办公室工作总结4篇
公司办公室工作总结4篇 一、加速融合，加强团结，迅速营造良好办公环境 公司重组后，融合和团结是摆在我们面前的重要任务，办公室作为具有综合协调性能的部门，其作用至关重要。对此，办公室从小处做起、从点滴做起，迅速地给机关员工营造一个良好的办公环境。第一，做到不搞“小团体”，多沟通、多交流，“求同存异”。在工作中，摒弃一己私念，对工作中出现的矛盾采取先迁就、再沟通、后求同的方法;坚持共有的大原则、大方向。在生活上，多关心、多问候，遇到问题热心帮助。第二，实行不定期会议进行沟通和传达。每周例会后，办公室会根据会议内容和工作情况对本部门员工召开内部会议，一方面将各方面的政策、精神传达到员工中;另一方面，对各自工作进行汇报、总结，对需要协调的事项进行布置。第三，利用多种多样的形式开展此项工作。通过一些培训活动增强彼此之间的交流和沟通，加强同事之间的团结。11月6日，办公室组织本部门员工进行了拓展训练，取得了很好的效果。 二、整章建制，严格执行，确保各项工作顺利进行 首先，为加强公司机关汽车的管理，降低费用支出，最大限度地满足生产、经营和机关公务用车的需要，建立正常的车辆购置、使用、维修及驾驶员管理秩序，根据《中铁七局集团有限公司财务管
理通则》的有关规定，办公室及时制定了《中铁七局集团电务工程有限公司机关车辆管理办法》，加强车辆管理调度，强化安全行驶,保证了机关公务用车，基本实现了安全行驶。其次，建立健全其他办公制度。对汽车的使用排放、电脑耗材的领取、文件的接收传发等等均采取网络形式进行办公，并制定出相应的一些措施和制度，并在使用的基础上给予不断的改进和完善。办公室共起草、制定出相关的公文处理办法、电子公文管理办法、计算机及相关外围设备管理办法、印章管理规定、档案管理办法等几项规章制度。 三、承上启下，互相沟通，促使信息工作更进一步 公司成立以来，为全面掌握各种动态，办公室加强对各种信息的收集和，突出信息的广泛性和时效性，充分发挥了承上启下和互相沟通的作用。首先，办公室立足领导要求和实际工作需要，把信息工作的触角延伸到公司安全生产、经营管理、公司稳定等方方面面，及时准确地反映公司上下左右的工作情况，成为领导、各部室和各项目部及时了解掌握情况、推广交流先进经验、听取务方面意见的重要渠道。截至目前，共编排公司简报12期。其次，严格把握尺度，对各种会议进行、发放，确保公司各项精神迅速传达到每个部门和各项目部。公司自成立以来，共召开行政周例会16次、党政联席会议11次、机关全体会议1次、多元经营会议2次。对每次的会议内容办公室都做到及时，加以编排，发送到各部门和各项目
十年老员工年终总结
十年老员工年终总结 篇一：十年老员工年终总结 时光荏苒，20XX年8月份毕业后来到公司参加工作，不知不觉中已满十个年头了。回首这些年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。在上级领导的关怀下，我由一个毛头小子逐渐成长为了一个在工作上能够独当一面的人。在日常工作中能紧紧围绕班组的各项中心工作任务，服从上级领导的安排，认真完成领导分配的各项工作任务，与同事和睦相处，不断加强业务理论知识的学习，脚踏实地做好本职工作。现将这些年我所做的主要工作进行总结，以期总结经验、不断进步。 一、主要工作总结 1、网络管理 在网络建设方面，从车间使用拨号设备联网到现在的光纤网络，我伴随着公司网络的发展而成长。20XX年公司局域网建设工程、20XX年公司局域网二期工程、20XX年网络扩建工程、1号楼装修网络改造工程、科技楼网络建设工程、20XX 年公司主干网络改造工程以及零零散散的车间、办公楼网络建设改造工程等等，每一个工程都是我成长的足迹。从项目方案设计到工程具体实施，从内外部沟通协调到关键设备管理，不但使我积累大量的网络建设经验，也让我学习到了很多做人做事的道理。其中比较有代表性的是20XX年的公司
主干网络改造工程，一方面是方案设计上要利用早期的井下光纤并合理布局各建筑物的接入方式，要做好工程的评审、招标、实施工作，另一方面是公司科技楼落成，要完成公司机房与网络核心的临时过渡和顺利迁移工作。要同时与多家施工方协商好每一步的技术细节和方案调整以完成网络的建设和平稳过渡，还要做好网络规划并尽快掌握新网络设备配置调试等大量的工作对我来说是个不小的挑战，那段时间是忙碌的，也是充实的，公司里遍布我的足迹，每个周末基本上都是与施工方一起度过，历经近半年的努力我们顺利实现了既定目标，改善了公司的网络布局，使得公司的网络至少可以满足未来十至十五年的应用需求。 在网络规划设计方面，主要完成了公司网络拓扑建设、地址规划、子网划分、路由配置、集团需求改造、DMZ应用搭建及双核心网络部署等内容。早期公司的网络结构比较简单，使用的地址段也比较混乱，随着公司网络的建设，逐步规划完成了公司网络的核心、汇聚、接入三层网络结构，并将各部门的地址段不断改造最终形成了一个B类地址段在集团路由发布，同时将服务器地址、设备地址、VPN地址、DMZ地址等等都单独做了规划，正因为这些工作的不断实现，在接入集团网络时，对我们现有网络的影响才达到了最小。在网络规划设计方面比较有代表性的工作是公司双核心网络结构部署，该项工作是利用公司主干网络改造之前的网络核心
公司办公室工作总结【四篇】
公司办公室工作总结【四篇】 公司办公室工作总结（1）： 半年来，在公司领导的准确带领下，办公室围绕公司年度工作目标，本着为领导、为其它部门服务的指导思想，认真履行参谋助手、 信息沟通、联系协调的职能，做到工作有计划，目标有落实。为使下 半年各项工作更加有序实行，现总结如下： 一、做好文秘档案工作。 用心协助公司领导搞好各项工作，篡写相关材料，组织或协助组 织召开各种会议，做好会议记录。即时处理外来文件，领会文件精神，提前实行预期安排，然后再由领导签阅。起草文件追求文字表达“准、实、新”，从领导平时说话中琢磨其思路，从领导改稿中体会其风格，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。个性是在先进性教 育活动中，在结合建委文件的同时，紧密结合公司实际状况，征求公 司意见，起草制订公司各种活动文件。在复印工作上，坚持严格的审 批手续，先由各科室负责人实行审核，后由办公室实行复核，落实专 人负责，做好文印室保密和节约工作。在往年基础之上，4月份前已完成公司档案归档工作，分别对历年来工程技术本资料权属转载网络放 上鼠标按照提示查看转载网络竣工资料、收发文、图书录像资料、大 事记等应归档资料实行归档，发挥基础档案功能，切实为公司经营发 展服务。服务事业单位改革，准确上报各种人事报表及改革相关文件。时刻注重公司发展动态，用心收集、整理信息源，认真编稿，即时、 准确、全面地向建委上报工作信息，在各媒体上搞好宣传，建立宣传 网站，确保体现工作，树立外部形象。 二、规范小车的使用和管理。明确了公务用车的派用、用车、管 车上的程序，对油耗定标，对车辆油耗、维修实行专人负责，定期汇总，做到监督的即时性。同时进一步明确了驾驶员的职责，随时掌握 车况，即时维修车辆，消除安全隐患。
一周年工作总结报告
三元庄一周年工作总结报告 谭总： 您好！ 我们安徽三元庄生态茶有限公司即将迎来它的第一个生日！ 一年前，本人通过相关渠道，初识三元庄。本着对六安瓜片的喜爱、对公司发展前景的憧憬，更要感谢公司领导对我的信任，让我担任了合肥分公司店面的店长，我带着满腔的热情加入了三元庄。 这一年我们除了认真地做好店面的日常工作之外，就是在公司领导的指引与决策之下，尽最大可能 地宣传与推广我们三元庄的品牌。例如从初期的社区活动、到超市活动、春节的促销活动等等；平面媒体方面包括电梯框架广告、公交车体广告、合肥电视台教育频道的电视广告等，均达到了一定程度的宣传效果。与此同时，公司内部也进行着一系列的完善举措，例如创建淘宝网店、公司网站等，都是使三元庄向着品牌化、正规化的发展方向迈着坚实的每一步！ 同时，外围市场的开拓与推广，也是在稳步地进行中。截止目前为止，通过我们共同地努力，合肥 各大烟酒店代销点、六安的烟酒店代销点、河北省石家庄烟酒店的代销点，加起来已不下十余家。虽然销售业绩不尽人意，但随着时间的推移，我们相信这些烟酒店所能达到的市场效应将日益明显。例如在今年四月底，在公司领导的决策之下，三元庄和合肥盛臣餐馆集团签订了代销协议，在它旗下的各大酒店的店堂内进行铺货与展示公司产品。虽然只有短短两个月的时间，但盛臣集团的很多客户都初次认知了我们的三元庄。特别是公司领导决定与合肥市糖业烟酒公司的合作，我们选定了隶属它的十二个连锁店面进行铺货与展示产品。半年多以来，它是销售业绩最好的代销点了，更重要的是我们通过这种正规化的、国营化的、拥有多家连锁店面的大公司，使得更多的人认可三元庄、相信三元庄！还有近期，公司与合肥市商之都的相关人员已进行了初步接触，决定在商之都网上的名品茶叶网店上柜，具体细节正在逐步进行中，相信不久之后，便会与商之都达成正式的合作关系。由此看来，三元庄的市场推广与发展，与公司领导的经营理念与决策眼光，还有全体员工的共同努力密不可分！ 一年来，我们还跟着公司领导参加了若干个相关茶博会，如省内合肥市的、省外山东省济南市的、 河北省正定县的茶博会，虽然其过程有些辛苦与烦琐，但是让我们开拓了更大的眼界，也接触了更多相关茶叶的界内人士和专业知识。其中河北省正定县的茶博会，合肥店面由我与宣玉萍前往，金寨总公司只有若干人协助，这次行程在公司领导的全程关注中，我与宣玉萍得到了一次非常难得的、难忘的工作经历！我们相信随着三元庄的日益发展与壮大，我们将会有越来越多的磨炼机会及发挥自我的平台！
公司办公室工作总结及计划
公司办公室工作总结及计划 导读：本文是关于公司办公室工作总结及计划，希望能帮助到您！ 公司办公室工作总结及计划一 一年来，在公司领导的支持与各部门的积极配合下，协助全体员工圆满完成了各项工作需要。做为公司的职能部门，在行政管理方面办公室起着重要的作用。当面对办公室人员少、任务重、头绪多的工作局面，始终尽职尽责、拼搏进取、任劳任怨、自我加压，努力使各项工作做到最好，并积极配合公司各领导以及各部门的工作需求。其中在行政管理、月报考勤、数据统计、人事管理、档案整理、完善制度、后勤服务、与学院综合沟通协调等方面，充分发挥了办公室的职能作用。根据本年度工作情况与存在的不足做以下工作总结： 一、XX年工作总结 1、在行政管理方面：做到了员工人事档案、合同档案、公司文件等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的文件及时处理;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务等工作的正常有序。 2、在考勤、月报统计方面：能及时、准确完成各部门的月报统计，并针对人事、考勤等方面做好各种统计表、审核，并完成汇报工作。 3、在档案整理方面：努力做好公司各类档案、文件资料的管理，做到不遗失，查阅方便迅速，并及时存档完善归档手续，真正做到了手续程序化，管理规范化。 4、在完善制度方面：为加强公司的各类管理，提升各部门管理水平，
完善了各种规章制度，使各部门步入管理制度化、经营规范化的现代管理模式。 5、在后勤服务方面：针对各部门后勤工作，积极采取有效措施予以妥善解决;对防火、防盗等安全工作做到警钟常鸣，凡重要节假日都会布置值班人员并做好检查，创造了一个安稳、舒适、干净、整洁的办公环境。 6、在与学院综合沟通协调方面：为保证公司各项工作的正常开展和顺利进行，能够及时做到与学院各部门沟通，并能掌握学院各项基本计划，配合学院完成各项基本工作。 二、XX年工作计划 1、努力提高办公室人员的综合素质，加强业务学习，强化服务与管理意识，做好员工日常工作的考核，更好的配合领导以及各部门的工作需求，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2、努力完善与学院各部门的沟通协调能力，掌握各种沟通技巧，并能从中更好的安排各项工作。 在即将来临的XX年里，办公室要紧紧围绕公司中心工作，在各项重大活动、事件、决策过程中，发挥应有的组织、协调和服务能力，有效保证工作的正常运转。以“严、细、深、实、快、高”的工作理念为目标，追求更高的工作效率，更优质的服务质量和更顺畅的运转机制。认真总结办公室以往成功经验的基础上，结合不断拓展的实际内容，开创办公室新局面。 20xx年7月26日是我正式成为x物业管理有限公司员工的第一天，直至现在已有148天。而在这充实且短暂的148天里，我在向x奉献着自己的同时也丰富了自己的学识。我深知，对于刚刚走出大学校门的我来说，x 是我初入社会的摇篮，而x人则成为我走向工作岗位的启蒙老师。我懂得，
公司办公室工作总结范文精选
公司办公室工作总结范文【11篇】 篇一：公司办公室工作总结范文 20xx年办公室工作的指导思想是：围绕公司工作重点，抓住一个中心，抓好二个管理，突出二个重点，搞好三个服务，促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心，即生产经营中心;抓好二个管理，即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点，即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个服务，即为领导、所属企业和各部门服务。按照年初制定的这个工作思路，围绕与公司签订的目标责任书要求，一年来，办公室全体人员努力做好各方面工作，管好后勤，当好服务员;搞好文书工作，继续保持规范化运行。一切服从于公司工作中心，一切服务于公司生产经营，认真履行了部门各项职责。 一、年工作情况 (一)基本完成了部门责任目标 按照年初职代会上与公司签订的目标责任书要求，办公室考核指标分为9大类，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。全年无失泄密事件发生;公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、差错和遗漏，并建立了电话督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;公文运行及时准确、规范;完善了车辆及驾驭人员管理办法，有规范的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤服务满意率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方案，由公司确定后即可实施;各项费用管理基本实现控制目标。 (二)文秘工作继续按规范运行 2.公文运行管理更加规范。在公文管理工作中，办公室着力强化运行的规范，
继续保持了较高的水平。一是在收文的处理上，要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日，除因领导出差等原因外，多数文件的处理达到了这一目标。与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结，有效地提高了公文的运行效率，为公司生产经营的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上，通过对各部门的多次反复提示，在公文的拟制和审签等方面，绝大多数部门都基本达到了国家公文管理办法要求的水平，行文规范，程序清楚，格式准确，标注基本规范，提高了整个公司的公文制作水平。在市局组织的全市烟草行业公文评比中，我司参评的三个文种中，两个获得一等奖，一个二等奖。三是按照公司有关规定和要求，严格发文管理，对可发可不发的文件，通过与部门协商，基本没有进行发文，或采取其它形式变通发文，不需要发文的坚决不发文，必须发文的尽快发文。有效地减少了发文数量，提高发文质量，杜绝了文牍主义，克服了文山现象。 3.会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何，是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来，公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务，特别是公司职代会的召开，由于办公室在历次职代会的组织中，积累了经验，因此，在会议服务过程中，没有出现失误。在市局承办的全国部份城市网建工作会上，办公室也派出人员参与会务工作，配合提供会议服务，保证了会议的顺利召开。 篇二：铁路公司办公室工作总结 20xx年是我公司夯实基础、加快发展、继续深化改革的重要的一年。作为公司重要职能部门，公司办公室全体同志在公司领导的正确指导和其他处室的大力配合支持下，遵循团结、诚信、务实、创新的公司精神，紧紧围绕办公室工作职责
【精选】个人工作总结5篇
【精选】个人工作总结5篇 个人工作总结5篇 总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以促使我们思考，快快来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是为大家整理的个人工作总结5篇，希望对大家有所帮助。 个人工作总结篇1尊敬的各位领导、同志们： 你们好！ 我叫xxx，28岁，专科学历，助理经济师。现在，我将三年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。 一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素质。 三年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间，通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时，我能够立足本职工作，苦练出纳基本功，并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号，在省分行第三届业务技术比赛中，获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩，20xx年4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习，为今后工作夯
实了理论基础。20xx年10月，在竞争上岗中，我竞聘到第二储蓄所。到岗后，在部室领导和主任的帮助下，我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识，在短时间内能够独立对外办理业务。当时，储蓄专业正面临储蓄综合业务上机，时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会，多问、多学、多练，不分昼夜地加班、加点，结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验，很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在20xx年11月4日上机中，我所在的储蓄所做到了不压单、不压人，很好的完成了上机后的第一天工作。 二、以“立足本职、扎实工作”为理念，勤奋务实，为工行事业发展尽责尽职。 三年来，我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为工行事业发展鞠躬尽瘁。20xx年8月，在我行内退人员离岗后，出纳科人员缺口较大，我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作，我时时刻刻严格要求自己，按规章操作，快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度，我每天收款量月均在300万元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间，我同时兼任管库员工作。大家知道，管库员是一早、一晚，两头必须准时的工作。工作中，我认真学习管库员守则和库房管理的各规定，严格遵守库房钥匙的管理规定，协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务，及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库，保障了一线的工作需