教学督导工作流程图

教学督导工作流程图

教学督导工作方案

教学督导工作方案 一、指导思想 采取切实有效的措施,加强教学质量管理,积极探索教学督导工作的新思路和新方法。实行多侧面、多环节、多形式的督导,以实现对教学质量的有效控制和保障。推动良好教风,学风的建设,促进我校教学质量的全面提高。 二、主要措施 1、医疗系督导组紧密配合学校督导组的工作,以督带导,督导结合。 2、落实督导工作,定期召开教学督导会议,总结交流情况,及时将督导意见反馈到相关任课教师。 三、主要内容 既关注课堂教学质量,也重视课外辅导工作;既评估教师如何教,也检查学生怎样学。具体内容有以下方面: 1、听课 (1)本学期将把年轻教师和教学上相对薄弱的部分教师及新进教师的课作为听课重点,指导和改进课堂教学;同时也要听取部分优秀教师的课堂教学,推广优秀教学教法。在此前提下,尽量扩大听课面,同时适当接触属于实践环节的课程和教学活动。另外还要采取随机抽查听课方式,检查督导教学。 (2)教学督导组成员人均听课于30节,各系推荐被听课人数不少于本系任课教师人数的30%,各系速推荐被听课人名单。

2、教学质量评估 通过听课与评价,加强对课堂教学质量的监督。实事求是地反映教者的教学质量和教学效果,评估情况将在期末与学生评教情况同时反馈给相关系,作为全面评定教师教学质量的重要参考。使“督”与“导”相结合,有效地引导和促进广大教师重视课堂教学、努力提高教学质量,充分发挥教学督导组在学校教学质量监控方面的作用。 3、加强交流 督导组成员将采取一定的方式与被听课教师进行平等的交流与沟通,充分地听取授课者意见,及时反馈听课的建议和意见,促使教师能及时地调整教学和改进教学方法,提高课堂教学的效果。 交流将采取以下方式: (1)听课后及时交流; (2)座谈会上交流。 4、加强与学生的沟通 及时了解学生对教师教学质量的评价和对教学的需求,充分调动学生的主动性和积极性,及时召开学生座谈会。 教学效果的好坏,教学质量的高低,归根结底体现在学生身上。教师在教学工作中,应切实体现“一切为了学生发展”的观念。督导组在听课过程中,不但要做好对教师教学质量的评价工作,还要注重听取学生意见,了解学生需求,并及时向任课教师和有关职能部门反溃课堂教学督导对教师布置作业和在课后辅导

督察部岗位职责及工作流程_岗位职责【精品文档】

督察部岗位职责及工作流程_岗位职责 注:本文经过精心编辑,部分内容来源网络,如有疑议,请联系我们处理。督察部岗位职责及工作流程一、督察经理岗位职责1.负责督导本部门员工完成自己的工作职责,严格执行各项工作流程,遵守本部门的各项规章制度,对违规人员进行处罚、教育,对表现优异人员进行奖励、表彰。2.制定并指挥完成本部门的工作计划,组织本部门的各项工作会议,认真传达落实上级的各项指示精神和工作安排。3.收集、整理好本部门的工作总结,并及时如实规范的向总办报告。4.做好新入职员工的培训、教育及评估工作,把好入职关。5.同各部门协作配合,做好各部门的日常培训计划,将培训工作制度化、系统化。6.根据各部门员工工作中的表现,对部分员工和某些带有普遍性的问题,进行有针对性各种专题培训。7.对所有员工进行长期系统的综合素质培训、教育,全面提高员工的综合素质,为他们的成长发展打下良好基础。8.督导部门员工对全场所有员工工作行为进行监督、指

导,将培训工作落实到日常实际工作中去,严格执行奖罚制度,公正严明,坚持原则。9.根据本部门的工作实践,及时发现公司各部门各项制度所存在问题,积极向公司反馈,参与对各项制度的修改及完善工作,并严格落实下去。二、督察经理工作流程18:00准时打卡上班:1)向行政总经理汇报部门工作报告;2)认真听取上级及公司的各项指示及工作安排。18:30组织参加本部门例会:1)传达相关会议精神;2)讨论部门工作,总结本部门工作中出现的问题及解决办法,听取员工意见或建议;3)听取当日培训工作汇报;4)宣布本部门员工的奖罚情况;5)安排员工当日工作;6)检查员工仪容仪表;7)例会后将本部门考勤交到总办。晚7:00凌晨2:00:1)查看有无员工申诉,并展开调查及处理,并把意见汇报给执行董事签字确认;2)督导本部门员工工作,发现问题及时更正,并做相应的处罚;3)协助本部门员工处理营业现场客人及其它部门的投诉。凌晨2:00,组织本部门班后会:1)听取本部门员工工作报告;2)安排值班人员。三、督察员岗位职责督察部是一支专门和损害公司利益、违反公司制度的员工对立的一个部门,本部门任何一个员工必须具备良好的素质和心态,廉洁奉公、坚守原

纪检监察工作流程图(标准)

纪检监察岗 开始 外部、内部 结束 纪委书记 纪检部门负责人 党委书记 责任主体 步骤 呈报阅批,确定承办形式 受理信访举报办理单 调查流程 草拟处理意见 接到违反党纪、政纪的举报信息,登记 举报信、接访电话记录、举报登记卡 信访转办函、登记表、调查处理报告 案件线索办结审批表、结案案件登记表 调整处理意见 部门批示意见 否 是否需纪委书记审核 是 执行处理意见,反馈给举报人和有关部门 是否通过审核 否 是否通过审 核 是 否 是否需党委书记审核 是 外部、内部举报 流程名称:纪检监察信访举报工作流程

纪委监察处 开始 纪委书记 党委书记 责任主体 步骤 初步核实 初步核实结果材料 对有轻微违规违纪问题者执行处理意见 收到需要进行调查的违规违纪问题 纪检监察建议书、案件线索办结审批表 否 审批 是 是否需主要负责人审批 是 草拟处理意见 初步核实情况报告 否 是否需要调查取证 是 立案调查 立案调查结果材料 B A 分管(副)处长审批 否 否 审批 是 流程名称:案件检查工作流程

纪委监察处 纪委书记 党委书记 责任主体 步骤 移送审理 草拟调查报告,提出初步处理意见 移送审理登记表、报告及移送表 否 审批 是 是否需主要负责人审批 是 否 是否追究责任 否否 否 审批 是 A 分管(副)处长审核 结束,材料归档 B 销案 呈批报告、呈批表 是 流程名称:案件检查工作流程(续)

纪委监察处 开始 纪委书记 党委书记 (或执行董事、总经理) 责任主体 步骤 案件受理 案件移送审理登记表 是 是否签发 组成审理组 否 与受处分人谈话 征求有关部门意见 需追究刑事责任者移送司法机关 案件审核审议 草拟审理报告 起草批复或通知、决定 宣布处分 受处分人签字 审批,提交办公会审议 结束 党委会审定,签发 流程名称:案件审理工作流程

督导工作流程范本

督导工作流程

督导工作流程 对督导的认识和角色定位: 终端一定必须与货品部负责的区域主管沟通,并做记录。你需要了解的客户货品情况,发货情况,终端销售偏向和存在问题。 工作一:外出督导工作流程: 一、督导任务来源(6种): 1、计划性业绩提升督导任务:根据公司营销部的年度计划、营运目标、年度发展重点及重点支持辅导区域,确定本年度需督导的区域,制定年度督导计划,根据年度督导计划的要求,安排每季每月的督导任务,以此做为督导的计划性的任务。 维护客户方面主要工作方向是提升终端维护的认识,打造完善的终端维护体系。造血而非单一的输血。 2、临时性业绩提升督导任务:在每季的营运中,根据当前客户营运情况,如客户业绩下滑或业绩需要进一步提升,由客户或公司提出督导任务。 3、新店督导:新店开业时,由公司新店的业务辅导。 4、一般性督导:如进行陈列、服务、店务等单项或几项以标准化营运为目的的督导任务。 5、店铺认证:进行店铺评级论证的扫街督导任务。 6、试销:公司要求进行试销时由员工下到店铺进行季节性产品前期的预销售,并配合店铺认真填写表格以及顾客反馈问题。

二、督导前的路线图安排: 1、接到督导科长分配之《月督导部巡店计划表》(附表一),出差前,必须按照事件的轻重缓急界定拜访客户和安排店铺的先后顺序; 2、根据本次《督导任务单》(附表二)的难度,确认每个客户的辅导时间; 3、如果是一批的《督导任务单》,则需按最短线路、最快来回程时间、最少差旅费用为原则进行店铺路线的安排。 三、督导工作流程: 分:业绩提升督导任务、新店督导、一般性督导、店铺认证、试销。(一)、业绩提升督导工作流程: A、督导前的准备工作: 督导每次出差前需准备以下五个基本工具: 1、客户档案资料:本次拜访的客户的资料卡 (1)、店面布局图、货架陈列图; (2)、客户历史销售数据; (3)、客户联络名单; (4)、本次《督导任务单》等。 2、讲课资料:须携带电脑,并带以下资料: (5)〈店员专业培训〉〈店铺标准服务〉;〈店铺管理〉; (6)、及各项店铺需求表和分析表 (7)、〈标准陈列手册〉; (8)、〈每波陈列指引〉; (9)〈当季导购手册〉。陈列手册、FAB语言模板、以及当季推行的

大学教学督导工作计划正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.大学教学督导工作计划正 式版

大学教学督导工作计划正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、 具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的 重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 在全国人民迎接党的xx大召开的热烈气氛中,全校师生跨进了xxxx—xxxx学年第一学期。本学期的教学督导工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观,认真贯彻执行《教育部财政部关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》(高教xxxx年1号)和《教育部关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见》(高教xxxx年2号)文件的精神,根据学校对xxxx年工作的安排及《首都经济贸易大学xxxx—xxxx学年第一学期主要教学工作任

务》,制定本学期教学督导工作计划如下: 1、继续深入课堂听课。各位教学督导在继续对本人负责联系的学院(系)普遍听课的基础上,应当完成教务处下达的申报教学名师、优秀主讲教师的听课任务;从本学期开始,对华侨学院的各个课堂进行听课,使教学督导的听课面覆盖全校的本科全部课堂;此外,对新教师的课,讲授的新课,挂牌上课的课,任意选修课等,在听课时也要照顾到,不使遗漏。本学期每位教学督导听课数量应当不少于15节,听课后认真填写课堂教学质量评估表,并在本学期末一并上交教务处存档。 2、抓好本科生毕业论文的复查工作 按照教务处重新印发的《本科生毕业

督导工作流程教学提纲

督导工作流程 对督导的认识和角色定位: 随着品牌不断的发展,市场不断的壮大,从整个市场来看。终端市场的饱和趋向明显,业绩的提升就需要靠终端店铺的提升来达到,另一方面,目前的蒙卡奇亚终端大部分还处于产品营销的情况下。从长远来看市场会逐步倾向于品牌销售。督导在整改转变及发展中其实起着相当关键的作用,传递公司的理念落实到所有终端店铺,反馈终端的需求,以谋求企业的不断壮大。在目前总公司的角度来看待督导,督导人员下终端一定要使用二八原则。首先确定百分之八十业绩的集中客户是哪些,针对性重点去抓。逐步整改剩下的店铺。 终端一定必须与珠宝饰品部负责的区域主管沟通,并做记录。你需要了解的客户珠宝饰品情况,发货情况,终端销售偏向和存在问题。 工作一:外出督导工作流程: 一、督导任务来源(6种): 1、计划性业绩提升督导任务:根据公司营销部的年度计划、营运目标、年度发展重点及重点支持辅导区域,确定本年度需督导的区域,制定年度督导计划,根据年度督导计划的要求,安排每季每月的督导任务,以此做为督导的计划性的任务。 维护客户方面主要工作方向是提升终端维护的认识,打造完善的终端维护体系。造血而非单一的输血。 2、临时性业绩提升督导任务:在每季的营运中,根据目前客户营运情况,如客户业绩下滑或业绩需要进一步提升,由客户或公司提出督导任务。 3、新店督导:新店开业时,由公司新店的业务辅导。 4、一般性督导:如进行陈列、服务、店务等单项或几项以标准化营运为目的的督导任务。 5、店铺认证:进行店铺评级论证的扫街督导任务。 6、试销:公司要求进行试销时由员工下到店铺进行季节性产品前期的预销售,并配合店铺认真填写表格以及顾客反馈问题。 二、督导前的路线图安排: 1、接到督导科长分配之《月督导部巡店计划表》(附表一),出差前,必须按照事件的轻重缓急界定拜访客户和安排店铺的先后顺序; 2、根据本次《督导任务单》(附表二)的难度,确认每个客户的辅导时间; 3、如果是一批的《督导任务单》,则需按最短线路、最快来回程时间、最少差旅费用为原则进行店铺路线的安排。 三、督导工作流程: 分:业绩提升督导任务、新店督导、一般性督导、店铺认证、试销。 (一)、业绩提升督导工作流程: A、督导前的准备工作: 督导每次出差前需准备以下五个基本工具: 1、客户档案资料:本次拜访的客户的资料卡 (1)、店面布局图、货架陈列图; (2)、客户历史销售数据; (3)、客户联络名单; (4)、本次《督导任务单》等。 2、讲课资料:须携带电脑,并带以下资料: (5)〈店员专业培训〉〈店铺标准服务〉;〈店铺管理〉;

高校教学督导工作技巧

高校教学督导工作技巧 一、听课后与教师交流 经常化的督导听课一般是根据计划安排和课表由教学督导员个人随机选择听课对象。对于总结经验(教学效果好的教师和课程)、检查核实问题(学生反映问题较多的)、评优性(为评选优秀教师、优质课程)之类的听课,为了保证公正和准确,至少应组织2名以上的教学督导员同时集体听课,并且每位教学督导员分别独立填写督导员听课表。课堂教学评价要量化评分和定性描述相结合,量化评分一目了然、便于比较,定性描述能看出教学特点和主要问题。为了采集更多的信息,在课件休息时,可向学生发放问卷调查表,随机发放,发放数量为听课学生的三分之一左右,下课后立即收回,这样能够了解到学生的不同意见和评价,可以与教学督导的意见和评价对照、比较。听课结束时,应主动地与任课教师交谈,了解教师的情况和听取教师的意见,这也是从教师那里获取更多信息所必需的,并且,对这次课堂教学诚恳地提出自己的看法。 二、掌握好学生评教的时机 对教师课堂教学的评价,除教学督导员听课以外,还有领导、管理人员、同行专家、学生的评价和评分。对于学生评教的问题,历来有一些不同的看法,有人认为,学生对任课教师的评价不十分标准。实际上,学生作为“教育服务的对象”,也是学校教学和管理的参与者,他们对教学过程的评价是十分重要和必要的。如何使学生对任课教师的评价更准确些?这里,在学生评教的操作过程中有一些技巧问

题。一是参评学生人数要多,要组织所有听课学生都参加,不仅这一届学生,而且连续几届学生都要对同一任课教师的同一门课程进行评价;二是按一定的规则剔除不符合规律的过高或过低评分;三是掌握好学生评教的时机,如为减少考试成绩对学生评教的影响,学生评教不宜放在课程结束后甚至课程考试后才进行,最好放在课程进行的中后期。 三、充分肯定和严格要求 教学督导员在对教师讲课和其他教学活动进行检查时,应注意和善于发现该教师的优点、特点、亮点、要作为教师的“益友”,热情、诚恳地与教师交谈,充分肯定成绩.帮助他总结经验。同时,还要严格要求,如实地、明确地指出该教师教学中最主要的问题,并提出改进意见。要掌握分寸,不能事无巨细,罗列许多缺点,以免教师抓不住要点,感到一无是处。产生抵触情绪,达不到预期的效果。要注意场合,尊重教师的人格和自尊心,使教师易于接受。总之,要以充分调动教师的积极性,鼓励教师进取,努力提高教学质量为目的。充分肯定和严格要求都是为这一根本目的服务的二对教学管理部门和管理人员也是如此:如实反映情况、指出主要问题、提出意见和建议。 四、规范统一 对各个教学环节、督导项目,应设计、印制统一、规范、标准的表格,并附填写要求和说明。教学督导员进行每一项督导.工作前应准备好相应的表格,在该项督导工作进行中和结束后,严格按要求填写,及时上交,进行分类、汇总、统计、分析,根据具体情况和需要

某公司督导工作管理流程课件

督导工作管理流程 (营销中心) 文件编号:XDL-DUDA0-001 版次:1.0 页数:共29页,不含封面。 拟定:审核:审批

督导工作流程 前言 督导工作是经营专卖连锁店中的一项非常重要的工作,督导人员的工作态度,直接影响到店铺员工的工作状态,督导人员的表现直接影响到公司的形象,督导人员的水平直接影响到店铺的销售业绩,所以督导人员必须明确自己的工作职责,按照“用心做人,用脑做事”、“没有最好,只有更好”的原则,一切从实际出发,实事地科学地开展工作。以下是督导人员的工作职责: 一、督导管理人员,必须具有爱业敬业、乐于奉献的精神,热爱喜得龙,愿与喜得龙同呼吸、共荣辱,兢兢业业、踏踏实实地工作,与喜得龙一起成长。 二、督导管理人员,必须有明确的工作目标计划和工作重点,目标是明确的、可量化的、可检查的,计划是切实可行的。 三、“跟进、跟进、再跟进”是督导管理人员必须牢记的重要管理理念之一,再好的想法,没有及时的、有力度的跟进,都是一句空话。 四、督导干部要密切留意各店的销售情况,对各店的定额目标进度做到心中有数,对各店销售业绩的变化要给予特别关注。 五、督导干部对店铺人员的安排与调动有建议权,对店铺管理干部有任命建议权。 六、督导干部对店铺列、店铺卫生、店铺物品、店铺宣传栏有权指导和管理。 七、督导干部下店巡视要有目的性,并做好《巡点记录卡》,对店铺人员的仪容仪表、服务态度、专业知识、销售技巧、工作质量都有权监督、检查、考核。 八、督导管理人员必须定期召开会议,向上级汇报自己的工作,反映店铺存在的问题,

并针对问题提出自己下一步工作的意见。 九、督导管理人员必须协助货品部门,合理控制和调整店铺的库存量,及时反馈货品的走向动态。 十、督导管理人员要及时解决店铺发生的矛盾,包括员工之间、员工与顾客之间、员工与商场之间的矛盾。 十一、督导管理人员要注意培养店铺后备力量,经常个别沟通,给予正面指导与鼓励。十二、督导管理干部要组织新店铺的开或店铺撤场的一系列工作。 十三、督导管理干部要组织店良性竞赛活动,如定期组织类似记款大王、销售能手、卖鞋大王等比赛活动,并做好月、季、年度先进评比活动。 十四、督导管理人员要加强在卖场对员工的传、帮、带工作,不定期的组织员工的演练学习活动,关心员工的晋级考核工作。 十五、督导管理人员要对店铺的案头工作,有严格的要求,保证各项案头工作及时完成。十六、督导管理干部要积极参与公司的高级培训,每月要有自己的工作总结,并接受公司对自己的考核。 月工作计划编制流程

完整版监察部工作流程与指引

天津市丰立银锚幕墙工程有限公司监察部 工作流程与指引 第一章 总 则 第一条 【设立监察部的宗旨】 为了加强集团公司的内部运营管理、 以及实现企业规范化、 制度化管理, 支撑集团公司顺利度过转型挑战期, 发展,集团公司设立监察部。 第二条 【制定本流程与指引的意义 】本流程与指引适用于 XXX 建设集团有限公司监察 部的监察以及法律事务,监察部职员依据本流程与指引开展工作。 第三条 【监察部的职能】 监察部是集团公司行使监察职能的专门机构,是集团公司的 职能部门, 行使集团公司授予的对各部门、 各项目部及其工作人员以及相关合作人员、 单位 的行为进行规范、检查、监督的职权,保障集团公司的制度得到落实、执行。 第二章 组织架构与岗位职责 第四条 【组织架构概述 】监察部组织架构是监察部内部人员的构成、分工的整体结构, 经公司总经理批准而成立。 第五条 【岗位职责概述 】岗位职责是责任、权利与义务的综合体,是指一个岗位所要求 大纲,同时作为绩效考核的基础。 具体细化的岗位职责由监察部职员于每一年度或更短的时间内制定, 由总经理 批准,监察部其他职员的岗位职责由监察部长批准。 第六条 【 部长责任制 】监察部实行部长责任制,设部长一名,对公司总经理负责,主持 监察部全面工作,包括监察事务、法律顾问事务以及专项法律事务。 第七条【监察专员】 监察部设专员三名,分别为本部监察专员、项目监察专员以及法务 专员。 第八条 【本部监察专员职责 】本部监察专员主要负责集团本部各职能部门的监察工作, 与总经理办公室及集团办公室对接,共同承担落实集团公司制度的责任。 第九条 【 项目监察专员职责 】项目监察专员主要负责集团下属各分公司、工程项目部、 子公司等单位的监察事务,与工程部、质安部对接处理联办事务,对项目部进行监督。 防范企业法律风险, 保障企业持续健康 的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。 岗位职责将作为职员履行职责的依据及 监察部长岗位职责

督导工作流程(表1)

三彩服饰督导工作流程 对督导的认识和角色定位: 随着品牌不断的发展,市场不断的壮大,从整个市场来看。终端市场的饱和趋向明显,业绩的提升就需要靠终端店铺的提升来达到,另一方面,目前的三彩终端大部分还处于产品营销的情况下。从长远来看市场会逐步倾向于品牌销售。督导在整改转变及发展中其实起着相当关键的作用,传递公司的理念落实到所有终端店铺,反馈终端的需求,以谋求企业的不断壮大。在目前总公司的角度来看待督导,督导人员下终端一定要使用二八原则。首先确定百分之八十业绩的集中客户是哪些,针对性重点去抓。逐步整改剩下的店铺。 下终端一定必须与货品部负责的区域主管沟通,并做记录。你需要了解的客户货品情况,发货情况,终端销售偏向和存在问题。 工作一:外出督导工作流程: 一、督导任务来源(6种): 1、计划性业绩提升督导任务:根据公司营销部的年度计划、营运目标、年度发展重点及重点支持辅导区域,确定本年度需督导的区域,制定年度督导计划,根据年度督导计划的要求,安排每季每月的督导任务,以此做为督导的计划性的任务。 维护客户方面主要工作方向是提升终端维护的认识,打造完善的终端维护体系。造血而非单一的输血。 2、临时性业绩提升督导任务:在每季的营运中,根据目前客户营运情况,如客户业绩下滑或业绩需要进一步提升,由客户或公司提出督导任务。 3、新店督导:新店开业时,由公司新店的业务辅导。 4、一般性督导:如进行陈列、服务、店务等单项或几项以标准化营运为目的的督导任务。 5、店铺认证:进行店铺评级论证的扫街督导任务。 6、试销:公司要求进行试销时由员工下到店铺进行季节性产品前期的预销售,并配合店铺认真填写表格以及顾客反馈问题。 二、督导前的路线图安排: 1、接到督导科长分配之《月督导部巡店计划表》(附表一),出差前,必须按照事件的轻重缓急界定拜访客户和安排店铺的先后顺序; 2、根据本次《督导任务单》(附表二)的难度,确认每个客户的辅导时间; 3、如果是一批的《督导任务单》,则需按最短线路、最快来回程时间、最少差旅费用为原则进行店铺路线的安排。 三、督导工作流程: 分:业绩提升督导任务、新店督导、一般性督导、店铺认证、试销。 (一)、业绩提升督导工作流程: A、督导前的准备工作:

大学教学督导工作总结

大学教学督导工作总结 次今年4月,高等教育研究与评价中心对学校教学督导队伍进行了调整和充实,聘任了第三届教学督导组。一年来,教学督导组在校领导的领导下,认真学习贯彻《南京中医药大学教学督导工作条例》精神,坚持督与导相结合,以导为主、以督为辅的工作方针,本着深化教学改革,提升教学质量,全面规范教学过程管理的基本思想,坚持在常规管理中抓规范,在规范管理中求创新,加强教学督导工作,对稳定教学秩序,提高教学质量起到了积极的作用,为提高我校整体办学水平和育人质量,做出了重要贡献。 一、主要的教学督导工作与成绩 (一)完善制度,优化队伍在学校领导正确指导与亲切关怀下,于本年初对教学督导队伍进行了调整和充实,聘请了政治素质好、政策理论水平较高、敬业爱教、教学经验丰富、熟悉高等教育教学工作,具有教授、副教授职称的教师担任教学督导,并组成了第三届教学督导组。本届教学督导组设立组长1人,组员6人,由上一届的4位教学督导增加到现在的7位。教学督导组的优化,进一步改善和加强了学校的教学督导工作,改变了原有的督导工作职能,从以督为主逐步转变到以导为主,督与导相结合。为了便于监督和管理,结合督导组专家本人的业务专长,根据相关性原则,结合实际情况将教学督导专家与教学单位(院、系、部)进行了分配,每位专家主要负责1-2个教学单位(院、系、部)。随着形势的发展,今年对《南京中医药大学教学督导工作条例》进行了进一步修订完善,使制度与时俱进,不断完善,不断适应工作实际情况。

(二)深入教学一线,督导教学全过程近一年来,督导组的专家勤奋工作,深入课堂教学第一线,认真调查研究,督促检查教学工作,比较全面地掌握了学校教学工作的状况,为稳定教学秩序,不断提高教学质量做出了重要贡献。据统计,今年督导组成员对450名教师进行了督导,累计听课达514节次,听课面覆盖我校开设的大部分课程,包括汉中校区。对课堂教学中存在的问题,教学督导及时与任课教师交换意见,交流看法,提出了很多宝贵的建议,比较全面掌握了学校教学状况,为进一步提高教学质量,提供了有益的依据。教学督导组在工作中,能坚持原则,注意方法,取得了良好的效果。专家们能贯彻落实学校各项教学管理制度,处处为学校的教学质量负责;十分注意工作方法,尽力处理好各方面的关系;能正确地处理好督与导的关系,对教师教学中的问题,给予热情指导;对教学工作中的困难和问题,能积极帮助协调解决;对青年教师的点滴进步,给予了充分的肯定,大大调动了广大教师对教学工作的积极性。加强常规工作,维护教学秩序一年来,教学督导积极参与学校的各项教学常规检查工作。 1.开学初教学检查。为保证学校开学正常的教学秩序,教学督导每学期均参与开学初的教学检查,对第一节课教师的上课情况、学生的出勤情况以及教学过程中存在的问题进行全面督查。本学期开学初,7位教学督导共检查了73节课。高评中心总结教学督导的检查情况,及时向相关职能部门与学院通报。 2.开学初试卷检查。为了加强教学管理,规范考试过程,保证考试工作的客观公正,教学督导积极配合教务处,在每学期开学初对上一学期的期末试卷批阅及整理情况进行检查。试卷检查范围涉及全校

卫生监督协管工作流程图

. 附件1:卫生监督协管室工作流程图 卫生监督协管室工作流程图 ↓↓

. 附件2:卫生计生监督协管辖区单位名册 卫生计生监督协管辖区单位名册 2.凡属于卫生许可范畴的单位,均应在备注栏内填写其卫生许可证号(或执业许可证书号),并标明卫生许可 期限(或执业许可证期限)。 精品

附件3:卫生监督协管现场检查记录 公共场所巡查登记表 单位名称:负责人: 经营地址:电话: 经营项目:卫生许可证号: 1、证照应齐全: 卫生许可证完备有效是□否□ 从业人员健康证齐全(从业人员数:健康证数:)是□否□ 卫生制度、体检档案等卫生资料齐全是□否□ 2、店容、店貌和周围环境应整洁、美观,无果皮垃圾及痰迹是□否□ 3、室内通风换气良好,空气清洁是□否□ 4、旅店业: 应有消毒间及消毒设施,被套、床单、茶具等公用品一客一用一消毒是□否□ 洗漱池、浴盆和抽水马桶应每日清洗、消毒;是□否□ 无卫生间的客房每床位应配备不同标准的脸盆和脚盆各一个并做到一客一用一消毒 是□否□ 5、浴室业 应设有更衣室、休息室和厕所等房间,地面要防渗、防滑;是□否□ 应有消毒间及其消毒设施和药品;是□否□ 浴室内及其卫生间应及时清扫、消毒无积水、无异味;是□否□ 应设有禁止性病和皮肤病的顾客就浴的明显标志;是□否□ 茶具、拖鞋等公用品一客一用一消毒。是□否□ 6、理发美容业 应有消毒设施,理发工具采用臭氧或紫外线消毒,理发用毛巾、围布要清洁,要经常清洗,物品分类存放;是□否□ 应配有皮肤传染病顾客专用的理发工具,有明显标志,并存放在指定的专用箱内; 被检查人签名:检查人员签名: 年月日年月日 备注:此记录一式两份,一份留存备案,一份交被检查单位。

持续督导工作流程

国海证券有限责任公司 发行项目持续督导工作流程 目录 一、持续督导计划 (2) 二、定期沟通 (2) 三、现场核查 (3) 四、年度保荐总结 (4) 五、持续督导期结束 (5) 附件:发行项目持续督导工作流程 (6)

为切实履行保荐职责,确保发行人发行上市后信守承诺、规范运作,根据中国证券监督管理委员会《证券发行上市保荐业务管理办法》及深圳证券交易所发布的《中小企业板块保荐工作指引》等规则的相关规定,制定本流程。 一、持续督导计划 (一)公司根据保荐协议有关要求确定保荐工作小组,承担发行人的股票发行上市推荐和持续督导保荐工作。原则上由公司指定两个保荐代表人和至少一名参与该项目的业务人员参与组成保荐工作小组。 (二)保荐工作小组应当在项目发行完成进入持续督导期时根据保荐协议和发行人实际情况制订《持续督导工作计划》,内容包括不限于持续督导期间应完成的工作职责、核查计划、培训计划等。 (三)保荐工作小组应当遵守法律、行政法规、中国证监会的规定和行业规范,诚实守信,勤勉尽责,持续督导发行人履行相关义务。在保荐期间和发行人建立稳定沟通渠道和定期沟通机制,并在日常工作中建立保荐工作档案。 二、定期沟通 (一)持续督导期间,保荐工作小组应每月定期与发行人联系沟通,了解企业运营状况,并要求发行人在发生下列

行为时,及时书面通知或者咨询保荐代表人,并按保荐协议约定将相关文件送交保荐人和保荐工作小组: 1. 变更募集资金及投资项目等承诺事项; 2. 发生关联交易、为他人提供担保等事项; 3. 履行信息披露义务或者向中国证监会、证券交易所报告有关事项; 4. 发生违法违规行为或者其他重大事项; 5. 中国证监会规定或者保荐协议约定的其他事项。 (二)若发行人发生上述行为时,保荐工作小组还需负责出具相应的核查报告。 (三)对于持续督导保荐工作中发现的有关问题,应及时按照《证券发行上市保荐业务管理办法》的有关规定处理。 (四)保荐工作小组应将每月定期沟通情况记录和相关文件保存在保荐工作档案中备查。 三、现场核查 (一)持续督导期间,保荐工作小组应每季度到发行人公司现场核查,除核实每月沟通了解的情况外,还需按照持续督导工作的内容逐一核查确认。 持续督导核查工作的内容包括但不限于: 1. 公司治理和内部控制的合规性和有效性; 2. 公司募集资金使用的合规性和效益情况; 3. 公司与大股东及其他关联方的资金往来的合规性;

教学督导学期工作计划

教学督导学期工作计划 教学督导学期工作计划 一、指导思想 紧紧围绕提高教学质量、创和谐校园总体目标,发挥督学的职能,对学校各部门、常规管理工作进行监督、检查、评估、指导。全面督查、以公平、公正、实事求是为原则,全面评价各职能部门、各教师的教育、教学与管理工作,达到进一步深化学校内部管理,推进课程改革,不断强化素质教育,规范教学的目的。 二、主要工作目标 1、加强对学校行政行为的.督查,通过对各部门各专业部工作作风、工作效率、制度建设等方面的督评,促进行政效能建设,提升办公效率与部门形象。 2、加强教育、教学管理过程的督查,促进全体教职工教育教学行为的进一步规范。 3、加强督教工作,促进师德、师风建设,促进教师个人素质与教学水平的提高,促进教师专业成长,提高教育教学质量。 4.加强教学常规管理的督查,促进良好学风、校风的形成。 5、积极推进课程改革,促进课程改革工作向深度发展。 三、具体工作 1、加强对学校各职能部门各专业部行政效能的督查考核,促进各职能部门各专业部努力提高办事效率,改进工作作风,进一步提高

管理水平。 2、对学常规管理常规进行例行检查。 认真做好学期初、期中、期末及不定期的教育、教学常规检查工作,同时独立通过专项督导与随机督导等形式对教育教学常规进行督查并及时通报督导检查情况,提出整改意见与建议。 3、以有效教学为抓手,努力提高教师的教学水平。 通过听课、评课、抽查、评价等手段,规范教学行为,提高教学质量。每学期督学听课不少于20节,并对被听课老师的教学常规进行随机检查,通过教学流程包括合理确定教学目标,精心设计教学过程的检查与督导,作业及批阅情况的检查以及学情的了解把握,掌握第一手教学反馈信息,做好检查的文字记载工作,将听课情况及时汇总上报,同时强化相互间研究性听课,认真评课。 4、督促检查学校课程改革的实施过程以及课改的推进力度。 5、协助有关部门加强师资队伍建设。 把培养青年教师作为队伍建设的重点工作,从规范教学常规入手,抓青年教师的备课、上课环节,抓教学反思,促进青年教师尽快成长。充分发挥骨干教师和学科带头人的示范作用,通过多种形式加强对青年教师的培养,开展形式多样的教研活动,搭建平台,促使青年教师尽快成为合格教师和骨干力量。 6、加强对学生常规管理工作的督促检查。 常规管理无小事,通过不定期的督促检查促进班主任学生常规管理工作进一步上规范上水平。

纪检监察工作流程图标准.docx

流程名称:纪检监察信访举报工作流程 责任主体 步骤外部、内部纪检监察岗 开始外部、内部接到违反党纪、政纪的举报 举报信息,登记 举报信、接访电话 记录、举报登记卡 呈报阅批,确定承办形式 受理信访举报办理 单 调查流程 信访转办函、登记 表、调查处理报告 草拟处理意见 案件线索办结审 批表、结案案件登 记表 执行处理意见,反馈给举 报人和有关部门 结束 精品文档纪检部门负责人纪委书记党委书记 调整处理意见 否 是否通过审 核 部门批示意见是 是是 是否需纪委是否需党委是否通过审书记审核书记审核核 否否

流程名称:案件检查工作流程 责任主体 步骤纪委监察处 开始收到需要进行调查的违规违纪 问题 初步核实 初步核实结果材料 草拟处理意见 初步核实情况报告 否是否需要调 查取证 对有轻微违规违纪问题者执行 处理意见 是 纪检监察建议书、案 件线索办结审批表立案调查 立案调查结果材料 B 精品文档 纪委书记党委书记 否 分管(副)处长审批审批 是 否 是否需主要 负责人审批 是 A 是否 审批

流程名称:案件检查工作流程(续) 责任主体 步骤纪委监察处 A 草拟调查报告,提出初步 处理意见 分管(副)处长审核 是否追究责否 任 是 移送审理销案 移送审理登记表、报呈批报告、呈批表 告及移送表 B结束,材料归档 精品文档纪委书记党委书记 否 审批 是 是否需主要是否负责人审批审批 否是 否

流程名称:案件审理工作流程 责任主体 步骤 开始 与受处分人谈话 征求有关部门意见 需追究刑事责任者 移送司法机关 结束 精品文档纪委监察处纪委书记 党委书记 (或执行董事、总经理)案件受理 案件移送审理登记表 组成审理组 案件审核审议 草拟审理报告审批 , 提交办公会审议 起草批复或通知、 决定 是 党委会审定,签发 是否签发 否 宣布处分受处分人签字

如何抓好学校教育教学过程督导

如何抓好学校教育教学过程督导 西马连固中学:白云峰在教育事业迅猛发展和教育体制改革不断深化的今天,教育教学过程督导工作在保证学校教学质量,规范教学秩序,促进规范管理方面显得尤为突出和重要。 作为一个新人,为确保学生的发展,教师的发展在和谐愉悦的氛围中进行,为确保学校管理规范,教学质量稳步上升,在工作中我坚持了三个原则: 一、坚持以人为本的原则。 这里所说的“以人为本”是以学生的发展为本,教师的发展为本。首先注重培养教师,始终把教师的主体意识和创新精神放在首位,充分尊重教师,重视培养教师,关心教师的成长,调动教师的积极性,提高教师的参与意识,使教师的成长与学校的改革发展紧密相连。 同时,提倡发展性教师评价观,教师作为知识群体,有追求事业发展的欲望和实现自我价值的积极性,渴望获得社会的认可并得到他人的尊重。 要以发展的的眼光看待教师,以服务的意识帮助指导教师的教学工作,以发现、帮助、提高为目的。理解、尊重、信任、宽容、爱护教师。关注教师的长处,不要求“齐步走”,重在培养教师的主体意识,创新精神,强调对教师的过去、现在作全面了解,根据教师的过去和现实表现,规划其未来的发展目标,促进教师努力达到发展目标。 只有教师发展了,学生才会发展,学校才会发展

二、坚持科学督导的原则。 这是很关键的。所以我们依据有关教育科学的理论、法规、条例去完善制度,将定性评价和定量评价相结合,并以此评价和指导工作。平常坚持经常性的学习、交流,对许多问题达成共识,采用现代技术手段对各类数据进行处理,分析,使技术化,准确化成为基本要求,避免无依据的争辩,减少主观随意性。 三、坚持“督”与“导”结合,重在指导的原则。 学校教育教学过程督导的最终目的是提高教育教学质量,督导是手段,发展才是核心。督导是监督中的指导,是指导性的监督。两者之间应以指导为主,只有坚持监督与指导相结合,重在指导的原则,才能使过程督导工作健康有序的发展,才能使教师在和睦融洽的氛围中接受指导。 在循序渐进推进素质教育的同时,我们以“把常规做好,把细节抓严,把过程抓实”为指导,全面提高教育教学质量。 一、重视教学常规管理,以常规促发展。 1、抓教学思想引导。 以学校领导、骨干教师、教学能手为首,带动全体教师不断更新教育观念,端正办学思路,树立全面的教学观、学生观、质量观。并着眼于学生思想品德的提高,身心健康的培养,个性特长的发展,坚持面向全体学生,让学生活泼、主动、健康的发展。 2、抓教学计划管理。

督导各项工作流程及配合表格

督导各项工作流程 督导是公司营销管理体系中的一个重要岗位,是联结公司和代理商及零售店的重要桥梁,督导的工作职责是代表公司营销部对公司的代理商和零售店进行管理监督和业务指导、辅导。督导的核心工作目标是协助客户或直营店铺完成公司下达的业绩指标。 工作一:外出督导工作流程: 一、督导任务来源(6种): 1、计划性业绩提升督导任务:根据公司营销部的年度计划、营运目标、年度发展重点及重点支持辅导区域,确定本年度需督导的区域,制定年度督导计划,根据年度督导计划的要求,安排每季每月的督导任务,以此做为督导的计划性的任务。 2、临时性业绩提升督导任务:在每季的营运中,根据目前客户营运情况,如客户业绩下滑或业绩需要进一步提升,由客户或公司提出督导任务。 3、新店督导:新店开业时,由公司派驻新店的业务辅导。 4、一般性督导:如进行陈列、服务、店务等单项或几项以标准化营运为目的的督导任务。 5、店铺认证:进行店铺评级论证的扫街督导任务。 6、试销: 公司要求进行试销时由员工下到店铺进行季节性产品前期的预销售,并配合店铺认真填写表格以及顾客反馈问题 二、督导下店前的路线图安排: 1、督导按照《月督导巡店计划表》(附表一),出差前,必须按照事件的轻重缓急界定拜访客户和安排店铺的先后顺序; 2、根据本次《督导任务单》(附表二)的难度,确认每个客户的辅导时间; 3、如果是一批的《督导任务单》,则需按最短线路、最快来回程时间、最少差旅费用为原则进行店铺路线的安排。 三、督导工作流程: 分:业绩提升督导任务、新店督导、一般性督导、店铺认证、试销。 (一)、业绩提升督导工作流程: A、督导前的准备工作: 督导每次出差前需准备以下三个基本工具: 1、客户档案资料:本次拜访的客户的资料(1)(店铺认证资料);(2)、店面布局图、货架陈列图,SKU数;(3)、客户历史销售数据;(4)、客户联络名单;(5)、本次《督导任务单》等。 2、讲课资料:须携带电脑,并带(6)〈店员专业培训PPT〉;(7)、〈店铺标准服务〉(DVD 光盘);(8)〈标准陈列手册〉 3、销售和管理表格:(9)店铺七好标准检查表(10)、店铺档案十全表(11)《督导出差报告》PPT. 注:与商品部、零售部相关经理沟通店铺日常情况,包括业绩完成情况、库存率等。 B、督导工作流程: 1、到达店铺: (1)、先到店铺周边了解竞争品牌状况《店铺档案十全表》 填写《竞争品牌信息表》相关内容 (2)、回到店铺观察户外门头/灯箱/广告/橱窗/招贴画等 (必要时拍照留档)

督查工作制度及流程实施细则

督查工作制度及流程实施细则 为进一步提高金叶达公司的工作效率,确保重大决策部署和全局性重要工作的贯彻落实,根据相关规定,制定本制度。 一、督查工作原则: 1、力求落实:通过督促检查,促使各项工作落到实处。 2、实事求是:全面准确反馈落实情况。 3、突出重点:围绕公司领导的关注点进行立项督查。 4、讲求实效:对督查事项及时立项、及时通知、及时督办、及时报告。 二、督查督导工作的基本程序: 1﹑立项:将督查事项,以《行政督办卡》方式通知相关部门/单位,以待复查。 2﹑督办:采取现场、会议等督查方式,跟踪了解督办事项的进展完成情况。 3﹑反馈:对督查事项进行整理及时向总经理汇报。 4﹑归档:按照办结一件整理一件的原则,分类归档保存,做为年终考评依据之一。 三、督查体系: 实行三级督查体系,即综合大检查、综合办检查、各部门/单位自查。 1、综合大检查,由总经理或其他公司领导带领各部门经理的全面质量大检查,综合办负责记录整理,对发现问题下发《行政督办卡》进行处理,并全公司通报。 2、公司综合办日常不定时抽查,根据督查项目每周选择一个侧重点巡查,对所发现的问题下发《行政督办卡》进行处理。

3、各部门/单位内部检查,按个部门岗位职责、程序标准等进行自查,作出相应处理和记录,并将自查纠错情况在周例会汇报。 五、督查工作任务: 1、公司年度及其阶段重点任务的落实。 2、各项规章制度执行和监督。 3、总经理周例会工作安排的贯彻落实。 4、总经理交办的其它督办任务。 六、日常督查/督导项目: 1、员工自律:行为规范、考勤纪律、在岗情况。 2、仪容仪表:着装、发型、妆面、站、行、坐、立、走等。 3、卫生:设备的清洁维护、工作环境及公共区域的环境卫生。 4、工作纪律:公司各项规章制度、岗位职责及《员工守则》。 5、服务质量:服务的主动性、积极性以及服务的效率、服务的技巧和技术。 6、安全消防:服务项目的安全规定,设备设施运行的隐患预防、消防设施配置等。 7、执行监督:对公司现行制度的执行力及规范化操作进行日常督导。

督导工作内容及流程

督导工作内容及流程 1、监督公司各项政策在专卖店的执行情况,检查各专卖店标准化、规范化,售前、售中、 售后服务实施情况,完成上级交给的各项调查任务: 2、要有丰富的专业知识,对品牌的营销理念心领神会,有很好的沟通能力和推销技巧: 3、负责各专卖店员工的培训、指导、示范和督导: 4、定期对各专卖店员工进行培训,发现和纠正各专卖店营业中存在的问题,帮助他们提高 推销水平,掌握必要的推销和沟通技巧: 5、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其 原因: 6、监督知道直营店、加盟店的销售,解答各专卖店店长或导购员工作中遇到的难题和疑问。督导主要工作: 1.负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。 2.负责专卖店的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。 3.负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。 4.负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。 5.主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。 6.监督店铺促销活动的执行及促销接货的反馈工作。 7.确保专卖店内递交的各项报表的准确性。 8.监督指导直营店、加盟店的销售。 9.监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。 10.完成上级交给的各项调查任务。 11.根据市场状况,提供科学有效的促销方案。 12.协助加盟商调查市场编写调查报告。 13.协助招商人员调查加盟商背景资料。 14.协助加盟商选择店址并确定。 15.协助、监督加盟店装修等事宜。 16.协助加盟店的综合培训。 督导每周工作流程 1、周一查看负责片区的一周销售,库存,上周活动,现在配送中心库存等。根据上周情况 制定本周工作计划。 2、周二经营分析时总结分析上周工作情况,制定本周工作计划,活动计划。 3、周三店长会议。总结上周自己所负责片区的货品,人员,活动情况。告诉店长本周计划, 并组织店长和其他片区店长进行交流和互动。 4、每周三店长会议时收集专柜信息调查表,上周店长对员工的考核、周报表、进销存分析, 对店铺一周整体销售进行分析总结。收集的数据统计,反馈给公司市场部。 5、周四到自己所负责的片区巡店检查,根据周三店长反馈的相关店铺资源,陈列、卫生、 活动、人员等情况,跟进店长是否把本周工作目标认真执行。执行效果如何?跟进店铺问题是否都有相关人员去解决?如未解决的找相关人员解决。 6、周五跟进本周末活动。店铺资源准备情况,活动准备情况及加班人员安排。 7、周末到店协助销售。随时关注店铺销售情况,并做好协调工作。 8、每周二、四、六抽时间到店参加晨会。 9、每周根据陈列标准对店铺进行考核。在日常工作中维护各店铺的陈列情况,主要是店铺 的清洁卫生:陈列的整洁与否:宣传品的张贴情况和陈列道具的维护:还有临时出现的

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