工作岗位研究原理与应用答案

工作岗位研究原理与应用答案

工作岗位研究原理与应用答案

一、名词解释

1. 岗位研究:岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分类等项活动的总称。

2. 系统:就是由若干既有区别又相互依存的要素所组成的,处于一定环境条件中,具有特定结构和功能的有机整体。

3. 岗位调查:是以工作岗位为对象,采用科学的调查方法,收集各种与岗位有关的信息的过程。

4. 岗位分析:是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析与研究,并由此制订岗位规范、工作说明书等人力资源管理文件的过程。

5. 劳动强度:劳动者所从事的劳动的繁重、紧张或密集程度。

6. 岗位评价:是在岗位分析的基础上,按照预定的衡量标准,对岗位工作任务的繁简难易程度、责任权限的大小、所需的资格条件以及劳动环境等方面所进行的测量、评定和估价。

7. 绩效管理:指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。

8. 职系:是指一些工作性质相同,而责任轻重和困难程度不同,所以职级、职等也不相同的职位系列。

9.工作说明书:是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、责任权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事务多做出的统一规定。

二、填空题

1. 系统性

2. 岗位分类

3. 封闭式提问开放式提问

4. 岗位责任

5. 调度会议

6. 强辐射热

7. 福利制度

8. 书面调查

9. 岗位宽度扩大法岗位深度扩大法10.标准工时工作制_

三、选择题

1. C

2.C

3. D

4. C

5. C

6. D

7. C

8. A

9.C10. B11. C12. B13.B14. B15. D16. C17. C18.D 19. D20. A21. A22.D24. D25. D26. A 27. D28.B29. B30. C31. B32. D33. C

34. B35. C36. D37. D38. A39. A40. A41.D43. A44. A45. D46. A47. A

48. B49. B50. B51. C52. C53. A54.B55. A56. A57. C58. 59. D60. B

四、判断题

2. X

3.(X )6.(X )7.(X )12.(X )17.(X )18.(X )22.(X )2

4.(X )26.(X )29.(X )31.(X )32.(X )33.(X )37.(X )41.(X )43.(X )46.(X )50.(X )52. (X )53.(X )5

5.(X )

58.(X )

五、简答题

1. 岗位调查的目的有哪些?p26

2. 简述岗位分析的作用?P63

3. 试述工作说明书与岗位规范差异?P80

4. 简述岗位横向分类的含义与原则;P293

5. 试述改进工作岗位设计的基本内容?P115

6. 论述岗位分类的基本要求?P291

7. 岗位评价的特点有哪些?P157

9. 试述岗位横向分类的主要步骤?P294

10. 论述因素比较法的优缺点?P190

数据库原理及应用教程第4版习题参考答案

习题参考答案 第1章习题参考答案 一、选择题 1. C 2. B 3. D 4. C 5. D 6. B 7. A 8. B 9. D 10. B 11. C 12. D 13. D 14. D 15. B 16. C 17. D 18. A 19. D 20. A 21. D 22. D 23. C 24. A 25. C 二、填空题 1. 数据库系统阶段 2. 关系 3. 物理独立性 4. 操作系统 5. 数据库管理系统(DBMS) 6. 一对多 7. 独立性 8. 完整性控制 9. 逻辑独立性 10. 关系模型 11. 概念结构(逻辑) 12. 树有向图二维表嵌套和递归 13. 宿主语言(或主语言) 14. 数据字典 15. 单用户结构主从式结构分布式结构客户/服务器结构浏览器/服务器结构 16. 现实世界信息世界计算机世界 三、简答题 1、简述数据库管理技术发展的三个阶段。各阶段的特点是什么? 答:数据库管理技术经历了人工管理阶段、文件系统阶段和数据库系统阶段。 (1)、人工管理数据的特点: A、数据不保存。 B、系统没有专用的软件对数据进行管理。 C、数据不共

享。D、数据不具有独立性。 (2)、文件系统阶段的特点: A、数据以文件的形式长期保存。 B、由文件系统管理数据。 C、程序与数据之间有一定的独立性。 D、文件的形式已经多样化 E、数据具有一定的共享性 (3)、数据库系统管理阶段特点: A、数据结构化。 B、数据共享性高、冗余度底。 C、数据独立性高。 D、有统一的数据控制功能。 2、从程序和数据之间的关系来分析文件系统和数据库系统之间的区别和联系 答:数据管理的规模日趋增大,数据量急剧增加,文件管理系统已不能适应要求,数据库管理技术为用户提供了更广泛的数据共享和更高的数据独立性,进一步减少了数据的余度,并为用户提供了方便的操作使用接口。数据库系统对数据的管理方式与文件管理系统不同,它把所有应用程序中使用的数据汇集起来,以记录为单位存储,在数据库管理系统的监督和管理下使用,因此数据库中的数据是集成的,每个用户享用其中的一部分。 3、简述数据库、数据库管理系统、数据库系统三个概念的含义和联系。答:数据库是指存储在计算机内、有组织的、可共享的数据集合。 数据库管理系统是软件系统的一个重要组成部分,它通过借助操作系统完成对硬件的访问,并对数据库的数据进行存取、维护和管理。 数据库系统是指计算机系统中引入数据库后的系统构成。它主要由数据库、数据库用户、计算机硬件系统和计算机软件系统几部分组成。 三者的联系是:数据库系统包括数据库和数据库管理系统。数据库系统主要通过数据库管理系统对数据库进行管理的。 4、数据库系统包括哪几个主要组成部分?各部分的功能是什么?画出整个数据库系统的层次结构图。 答:数据库系统包括:数据库、数据库用户、软件系统和硬件系统。 数据库主要是来保存数据的。 数据库用户是对数据库进行使用的人,主要对数据库进行存储、维护和检索等操作。 软件系统主要完成对数据库的资源管理、完成各种操作请求。 硬件系统主要完成数据库的一些物理上的操作,如物理存储、输入输出等。

工作岗位研究原理与应用2018年1月真题

1 (单选题)在一定的时间内,企业中由特定人员所承担的一项或多项职责的集合称为() A、岗位 B、任务 C、职责 D、工作 正确答案:A 2 (单选题)在大量收集与工作相关信息的基础上,详细记录其中关键事件以及具体分析其岗位特征和要求的工作分析方法是() A、面谈法 B、问卷法 C、关键事件法 D、观察法 正确答案:C 3 (单选题)对于工作周期较长的工作适用的观察方法是() A、直接观察法 B、间接观察法 C、阶段观察法 D、工作表演法 正确答案:C 4 (单选题)在现有资料的基础上对每个工作岗位的职责、任务、权力、工作负荷与任职资格等进行系统性的分析、提炼和加工来获取工作信息的工作分析方法是() A、工作日志法 B、资料分析法 C、主管人员分析法 D、主题专家会议法 正确答案:B 5 (单选题)能够监控任职者所从事的工作,对目标工作的相关情况非常了解的主体是() A、工作分析专家 B、工作任职者 C、工作任职者的上级主管 D、组织高层领导 正确答案:C 6 (单选题)提取职位层次绩效考核指标的重要基础和依据是() A、工作概要 B、绩效标准 C、工作识别 D、工作职责 正确答案:B 7 (单选题)工作识别中最重要的项目是() A、工作名称 B、工作身份 C、工作编号 D、工作地点 正确答案:A 8 (单选题)将科学管理与人际关系方法结合起来的工作设计方法是() A、双因素理论 B、社会技术系统理论 C、跨学科理论

D、HP工作设计理论 正确答案:D 9 (单选题)我国的工作分析起源于() A、管理学研究 B、经济学研究 C、社会学研究 D、人事心理学研究 正确答案:D 10 (单选题)下列属于双因素理论中保健因素是() A、成长和发展机会 B、成就 C、增加的工作责任 D、人际关系 正确答案:D 11 (单选题)针对知识型员工的工作设计应遵循的理念是() A、以能为本 B、以知为本 C、以价为本 D、以物为本 正确答案:A 12 (单选题)工作评价是指对企事业单位各类岗位进行衡量的过程,衡量的是岗位之间的() A、责任大小 B、劳动强度 C、绝对价值 D、相对价值 正确答案:D 13 (单选题)根据各种工作的相对价值大小或对组织贡献的大小由高到低对其进行排列的一种工作评价方法是() A、排列法 B、分类法 C、评分法 D、因素比较法 正确答案:A 14 (单选题)利用现有的信息和资料,根据以往的经验,结合组织本身的特点来预测组织在中、短期内的人力资源需求的方法是() A、现状预测法 B、经验预测法 C、自上而下法 D、趋势分析法 正确答案:B 15 (单选题)人员预算实际就是企业的() A、招聘工作计划 B、工作分析计划 C、岗位分析计划 D、培训需求计划 正确答案:A 16 (单选题)设计员工培训方案的基础是() A、工作任务 B、工作评价

2019年大学《数据库原理及应用教程》试题及答案

《数据库原理及应用教程》试题及答案 一、选择题 1、下面叙述正确的是(C) A. 算法的执行效率与数据的存储结构无关 B. 算法的空间复杂度是指算法程序中指令(或语句)的条数 C. 算法的有穷性是指算法必须能在执行有限个步骤之后终止 D. 以上三种描述都不对 (2) 以下数据结构中不属于线性数据结构的是(C) A. 队列 B. 线性表 C. 二叉树 D. 栈 (3) 在一棵二叉树上第5层的结点数最多是(B) 注:由公式2k-1得 A. 8 B. 16 C. 32 D. 15 (4) 下面描述中,符合结构化程序设计风格的是(A) A. 使用顺序、选择和重复(循环)三种基本控制结构表示程序的控制逻辑 B. 模块只有一个入口,可以有多个出口 C. 注重提高程序的执行效率 D. 不使用goto语句 (5) 下面概念中,不属于面向对象方法的是(D) 注:P55-58 A. 对象 B. 继承 C. 类 D. 过程调用 (6) 在结构化方法中,用数据流程图(DFD)作为描述工具的软件开发阶段是(B)

A. 可行性分析 B. 需求分析 C. 详细设计 D. 程序编码 (7) 在软件开发中,下面任务不属于设计阶段的是(D) A. 数据结构设计 B. 给出系统模块结构 C. 定义模块算法 D. 定义需求并建立系统模型 (8) 数据库系统的核心是(B) A. 数据模型 B. 数据库管理系统 C. 软件工具 D. 数据库 (9) 下列叙述中正确的是(C) A.数据库是一个独立的系统,不需要操作系统的支持 B.数据库设计是指设计数据库管理系统 C.数据库技术的根本目标是要解决数据共享的问题 D.数据库系统中,数据的物理结构必须与逻辑结构一致 (10) 下列模式中,能够给出数据库物理存储结构与物理存取方法的是(A) 注:P108 A. 内模式 B. 外模式 C. 概念模式 D. 逻辑模式 (11) 算法的时间复杂度是指(C) A. 执行算法程序所需要的时间 B. 算法程序的长度 C. 算法执行过程中所需要的基本运算次数 D. 算法程序中的指令条数 (12) 算法的空间复杂度是指(D)

2020年(岗位职责)工作岗位研究原理与应用复习要点

第一章导论 任务。指为达到某一特定目的而进行的一项活动。 职务。指对职工民应承担任务的规定。 责任。指份内应做的事,亦即职工在职务规定的范围内应尽责尽职、保质保量地进行劳作,完成任务。 定编。就是按照一定的程序,采用科学的方法,从企业生产技术组织条件出发,合理确定企业组织机构的结构、形式和规模,以及人员配置数额。 定员。是在定编基础上,严格按编制员额和岗位的质量要求,为企业每个岗位配备合格的人员。 系统。就是由若干既有区别又相互依存的要素所组成的,处于一定环境条件中,具有特定结构和功能的有机整体。 单/多 1、岗位确定的对象是企业中需要由人来承担的劳动岗位。 2、工作研究。方法研究和时间研究的总称。工作研究起源于19世纪末,由美国的工程师泰勒,以及吉尔布雷斯夫妇首创。 3、方法研究是时间研究的前提、而时间研究又是衡量、评价方法研究成果是否经济合理的依据。 4、美国的工程师泰勒是企业科学管理的主要倡导人、举世公认的“科学管理之父” 5、岗位研究是劳动人事管理的基础 6、美国著名行政学教授怀特认为,当今人事管理建立在两大柱石上,一是选贤任能,二是职位分类。 一、岗位确定的基本原则: 1、系统原则 一个系统具有以下特征:整体性、目的性、相关性、环境适应性 2、能级原则 一个岗位能级的大小,是由它在组织中的工作性质、繁简难易、责任大小、任务轻重等因素决定 的(多选) 3、标准化原则 岗位研究的标准化表现为岗位分析、评价的内容、方法、程序、因素、指标的标准化、岗位研究 各项成果——岗位规范、工作说明书等人事文件的标准化。 4、优化原则 而岗位设置的决策应体现优化原则,即以最低数量岗位设置,谋求总体的高效率化,确保系统目 标的实现。 二、岗位研究中主要采用以下方法: 1、调查研究的方法 2、数量分析的方法 3、心理学的方法(又分为:测验法、观察法、评定量表法) 三、工作研究与工作分析、评价、分级之间联系与区别: 工作研究主要是研究工作的具体程序和操作方法,从而制定出科学合理的作业操作方法和工程程序,最后确定出标准时间和劳动定额; 而工作分析着重研究的是工作任务的内容、项目和影响因素,以及人员承担本工作的资格、条件和要求。 工作研究是一种工作定向、定量的分析。工作分析是一种对工作全面、详尽、规范人的描述。

最新1月工作岗位研究原理与应用试卷及答案

2011年1月广东省高等教育自学考试工作岗位研究原理与应用 (课程代码:11468) 重要提示: 1、本试卷共6页,满分100分;考试时间150分钟。 2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答,答在试卷上无效。 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、或未涂均无分。 1、在一个组织内,岗位的功能越大,其能级就越() A、复杂 B、高 C、简单 D、低 2、工作分析项目的确定依据是() A、工作分析的目的 B、工作分析的条件 C、工作分析的原因 D、工作分析的意义 3、面谈法适用于() A、任何人群 B、对文字理解有困难的人群 C、有文字理解能力的人群 D、对书面表达能力的人群 4、工作分析成败的关键是() A、前期的准备工作 B、领导的大力支持 C、科学的工作分析方法 D、工作分析结果的形成

5、当我们把人视作经济人的时候,往往采用的工作分析方法是() A、面谈法 B、问卷法 C、工作导向型分析系统 D、人员导向型分析系统 6、有可能提供关于工作的最真实、最可靠的信息的主体是() A、工作分析专家 B、工作任职者 C、工作任职者的上级主管D客户 7、胜任岗位工作要求具备的主观条件是() A、职责要求 B、知识要求 C、能力要求 D、经历要求 8、对工作总体职责、性质的简单描述是() A、工作标识 B、工作概要 C、工作任务 D、工作职责 9、根据工作量和劳动定额来计算人员数量的定编定员方法是() A、按设备定编定员 B、按岗位定编定员 C、按工作效率定编定员 D、按比例定编定员 10、最早采用自我管理工作团队的公司是() C、通用汽车公司 D、电话电报公司 11、工作评价所衡量的是企业各类岗位的() A、有形价值 B、无形价值 C、相对价值 D、绝对价值 12、岗位在工作过程对任职者身体的影响是()

数据库原理及应用(第2版)习题参考答案..

第1章数据概述 一.选择题 1.下列关于数据库管理系统的说法,错误的是C A.数据库管理系统与操作系统有关,操作系统的类型决定了能够运行的数据库管理系统的类型 B.数据库管理系统对数据库文件的访问必须经过操作系统实现才能实现 C.数据库应用程序可以不经过数据库管理系统而直接读取数据库文件 D.数据库管理系统对用户隐藏了数据库文件的存放位置和文件名 2.下列关于用文件管理数据的说法,错误的是D A.用文件管理数据,难以提供应用程序对数据的独立性 B.当存储数据的文件名发生变化时,必须修改访问数据文件的应用程序 C.用文件存储数据的方式难以实现数据访问的安全控制 D.将相关的数据存储在一个文件中,有利于用户对数据进行分类,因此也可以加快用户操作数据的效率 3.下列说法中,不属于数据库管理系统特征的是C A.提供了应用程序和数据的独立性 B.所有的数据作为一个整体考虑,因此是相互关联的数据的集合 C.用户访问数据时,需要知道存储数据的文件的物理信息 D.能够保证数据库数据的可靠性,即使在存储数据的硬盘出现故障时,也能防止数据丢失 5.在数据库系统中,数据库管理系统和操作系统之间的关系是D A.相互调用 B.数据库管理系统调用操作系统 C.操作系统调用数据库管理系统 D.并发运行 6.数据库系统的物理独立性是指D A.不会因为数据的变化而影响应用程序 B.不会因为数据存储结构的变化而影响应用程序 C.不会因为数据存储策略的变化而影响数据的存储结构 D.不会因为数据逻辑结构的变化而影响应用程序 7.数据库管理系统是数据库系统的核心,它负责有效地组织、存储和管理数据,它位于用户和操作系统之间,属于A A.系统软件B.工具软件 C.应用软件D.数据软件 8.数据库系统是由若干部分组成的。下列不属于数据库系统组成部分的是B A.数据库B.操作系统 C.应用程序D.数据库管理系统 9.下列关于客户/服务器结构和文件服务器结构的描述,错误的是D A.客户/服务器结构将数据库存储在服务器端,文件服务器结构将数据存储在客户端 B.客户/服务器结构返回给客户端的是处理后的结果数据,文件服务器结构返回给客户端的是包含客户所需数据的文件 C.客户/服务器结构比文件服务器结构的网络开销小 D.客户/服务器结构可以提供数据共享功能,而用文件服务器结构存储的数据不能共享

(不知年份)自学考试工作岗位研究原理与应用试题

2017年7月高等教育自学考试工作岗位研究原理与应用试题 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.为实现某一特定目的所从事的具体活动是指【 B 】 A.岗位 B.任务 C.职责 D.工作 2.将企业中所有工作,按其性质进行分析比较,制定出工作说明书等人事管理文件,并根据一定的标准和程序进行归类,以此作为招聘、考核、培训、晋升、确定薪酬基本依据的过程被称为【 C 】A.工作评价 B.素质测评 C.工作分析 D.绩效管理 3.工作说明书确认修订的最为简单有效的方法是【 D 】 A.电话会议 B.头脑风暴法 C.德尔菲法 D.主题专家会议 4.工作分析的最终结果是【 D 】 A.工作执行标准 B.制定薪酬标准 C.培训需求内容 D.工作说明书 5.当组织内的工作侧重于分析提供产品和服务所需要的任务和行为时,往往采用的工作分析方法是【 C 】 A.面谈法 B.问卷法 C.工作导向型分析方法 D.人员导向型分析方法 6.最早采用自我管理工作团队的公司是【 A 】 A.沃尔沃汽车公司 B.克莱斯勒公司 C.通用汽车公司 D.电话电报公司 7.给出问题的各种备选答案,要求被调查者根据实际情况进行选择的问卷方式是【 B 】 A.开放式 B.封闭式 C.混合式 D.填空式 8. 认为不同工作岗位的要求存在差异性,让每个人从事他们最适合的工作才能取得最大效益的代思想家是【 C 】 A.柏拉图 B.亚当·斯密 C.苏格拉底 D.大卫·李嘉图 9.用书面形式对组织中各类岗位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境等作统一说明的是【 A 】A.工作描述 B. 工作规范 C.工作概要 D.工作说明书 10. 用简练的语言文字阐述工作的总体性质、中心任务以及要达到的工作目标指的是【 C 】 A.工作识别 B.工作职责 C.工作概要 D.工作关系 11.古典工作设计理论开始于【 A 】 A. 20世纪初的科学管理活动 B.双因素理论

数据库原理及应用--课后答案

数据库原理及应用 课后答案 第一章 选择题 1、A。 从数据库管理系统的角度看,数据库系统的结构通常分为三级模式的总体结构,在这种模式下,形成了二级映像,实现了数据的独立性。其中三级模式结构指的是外模式、模式和内模式,二级映像指的是外模式/模式映像、模式/内模式映像。对于外模式/模式映像,当模式改变时,相应的外模式/模式映像作相应的改变,以使外模式保持不变,而应用程序是依据数据的外模式来编写的,外模式不变,应用程序就没必要修改,这保证了数据与程序的逻辑独立性。对于模式/内模式映像,当数据库的存储结构变了,模式/内模式映像会作相应的改变,以使模式保持不变,而模式不变,与模式没有直接联系的应用程序也不会改变,这保证了数据与程序的物理独立性。 数据逻辑独立性指的就是当模式改变时,外模式和应用程序不需要改变,所以选项A正确。C选项的内模式改变,模式不变指的是数据的物理独立性,所以C选项不正确,B选项中前后两句与C选项相比顺序不符,所以B选项不正确。D选项中,应为“模式和应用程序不变”,不应为“外模式”,所以D选项不正确。 2、B。 DB指的是数据库(DataBase),DBMS指的是数据库管理系统(DataBase Management System),DBS指的是数据库系统(DataBase System),DBA指的是数据库管理员(Database Administrator),Data指的是数据。

由书中概念易得DBS(数据库系统)包括DBMS(数据库管理系统),DBMS管理和控制DB(数据库),而DB载入、存储、重组与恢复Data(数据)。所以B选项正确。 3、C。 数据库系统的特点有:⑴、实现数据共享;⑵、减少数据冗余度;⑶、保持数据的一致性; ⑷、数据的独立性;⑸、安全保密性;⑹、并发控制;⑺、故障恢复 由以上可得C选项错误,应改为数据冗余度“低”。 4、C。 DB是长期储存在计算机内、有组织的、可共享的大量数据集合;DBS是实现有组织地、动态地存储大量关联数据,方便多用户访问计算机软件、硬件和数据资源组成的系统;DBMS 是把用户对数据的操作转化为对系统存储文件的操作,有效地实现数据库三级(外模式、模式和内模式)之间的转化;MIS指的是管理信息系统(Management Information System),是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件及其他办公设备进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。由以上概念可知,位于用户和数据库之间的一层数据管理软件是DBMS。所以C选项正确。 5、C。 书中图1.6明确指出模式/内模式映像把概念数据库与物理数据库联系起来,所以C选项正确。 6、C。 数据库有这样三层关系,第一层和第三层不能直接发生关系,所以D选项不正确,内模式与外模式没有直接关系,应改为“模式与应用程序不变”。

工作岗位研究原理与应用复习大纲

工作岗位研究原理与应用复习大纲 第一章工作分析概述第二章工作分析方法 第三章工作分析的实施第四章工作分析的结果 第五章岗位设置第六章工作设计 第七章工作评价第八章岗位分类 第九章工作分析与员工招聘第十章工作分析与员工培训 第十一章工作分析与绩效管理第十二章工作分析与薪酬管理 Ⅰ 课程性质与设置目的要求 工作岗位研究原理与应用是广东省高等教育自学考试人力资源管理(本科)专业必考的专业课,是为了培养和检验自学应考者的工作岗位研究的基本理论、基本知识和基本技能而设置的一门基础课。本门课程所使用的教材为李永杰、李强编著,中国劳动社会保障出版社2005年9月出版的《工作分析理论与应用》。 工作分析理论是适应经济和社会发展对人力资源开发的需要而逐步发展起来的,集心理学、管理学、统计学、行为科学、社会学、计算机科学为一体的跨学科体系,是现代企业管理中的一个新兴学科,已经成为人力资源开发与管理的科学基础,也是人力资源管理工作者必须掌握的

一种基本手段。 人力资源管理专业开设《工作岗位研究原理与应用》课程的主要原因在于工作分析在人力资源管理中的突出作用。目前,在许多企业人力资源管理实务中,都强调“以岗位为核心的人力资源管理整体解决方案”。实际上,就是指企业人力资源管理的一切职能,都是以工作分析为基础的。只有做好工作分析与设计工作,才能据此有效地完成以下现代人力资源管理工作: 1、制定企业人力资源规划; 2、核定人力资源成本,提出相关管理决策; 3、让企业及所有员工明确各自的工作职责和工作范围; 4、组织招聘、选拔、使用所需要的人员; 5、制定合理的员工培训、发展规划; 6、制定考核标准及方案,科学开展绩效考核工作; 7、设计出公平合理的薪酬福利及奖励制度方案; 8、为员工提供科学的职业生涯发展咨询; 9、设计、制定高效运行的企业组织结构; 10、提供开展人力资源管理自我诊断的科学依据。与人力资源管理专业开设的其他课程相比,工作分析是一门专业性、实践性很强的学科。这门课程既要考核应试者的理论素质与综合素质,更要考核工作分析方法的实际应用能力。在考试命题中应充分体现本课程的性质和特点。 设置本课程的目的和要求是:使自学应考者能较全面、系统地学到工作岗位研究原理与应用的基本理论、基本知识和基本技能,掌握工作分析

工作岗位研究原理与应用试题和答案自考

2012年1月高等教育自学考试工作岗位研究原理与应用试卷 (课程代码11468) 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1、为实现某一特定目的所从事的具体活动称为 A A.任务 B.职务 C.职权 D.职责 2、在一个组织内,岗位的功能越大,其能级就越 B A.复杂 B.高 C.简单 D.低 3、让有关人员以书面形式回答有关岗位问题的工作分析方法是 A A.问卷法 B.面谈法 C.关键事件法 D.观察法 4、最为普遍的确定关键事件的方法是 A A.工作会议 B.访谈法 C.问卷法 D.观察法 5、当我们把人视作经济人的时候,往往采用的工作分析方法是 C A.面谈法 B.问卷法 C.工作导向型分析系统 D.人员导向型分析系统 6、最容易接受工作分析活动的群体是 B A.高层经管人员 B.中层经管人员 C.工作分析人员 D.员工 7、工作分析的结果常常表现为有关工作流程与行为的 C A.工作调查 B.工作评价 C.工作描述 D.工作任务

8、岗位设置最基本的原则是 D A.系统化原则 B.最低岗位数量原则 C.因人设岗原则 D.因事设岗原则 9、工作设计的实质是 D A.工作任务变革 B.工作结构变革 C.工作职责变革 D.一场组织变革 10、胜任工作要求具备的主观条件称 C A.职责能力要求 B.知识要求 C.能力要求 D.经历要求 11、通过一定的方法来确定企业内部工作与工作之间的相对价值是 C A.工作分析 B.工作描述 C.工作评价 D.工作考核 12、岗位在工作过程中对任职者技术素质方面的要求是 B A.工作责任 B.工作技能 C.劳动强度 D.工作环境 13、美国联邦政府最初使用的工作评价方法是 B A.评分法 B.分类法 C.排列法 D.因素比较法 14、岗位分类的重要前提是 A.工作分析 B.工作评价 C.工作设计 D.工作调查 15、岗位分类总的原则是 A.以事为中心 B.以人为中心 C.以物为中心 D.以岗位为中心 16、对性质相同的每一个岗位,按其工作难易繁简程度、责任大小、岗位任务大小及岗位任职者所需具备的资料条件等因素进行评价,根据结果进行岗位分类的是 A.岗位纵向分类 B.岗位横向分类

工作岗位研究原理与应用复习要点

工作岗位研究原理与应用复习要点 第一章导论 任务:指为达到某一特定目的而进行的一项活动。职务。指对职工民应承担任务的规定。 责任:指份内应做的事,亦即职工在职务规定的范围内应尽责尽职、保质保量地进行劳作,完成任务。 定编:就是按照一定的程序,采用科学的方法,从企业生产技术组织条件出发,合理确定企业组织机构的结构、形式和规模,以及人员配置数额。 定员:是在定编基础上,严格按编制员额和岗位的质量要求,为企业每个岗位配备合格的人员。 系统:就是由若干既有区别又相互依存的要素所组成的,处于一定环境条件中,具有特定结构和功能的有机整体。 单/多 1、岗位确定的对象是企业中需要由人来承担的劳动岗位。 2、工作研究。方法研究和时间研究的总称。工作研究起源于19世纪末,由美国的工程师泰勒,以及吉尔布雷斯夫妇首创。 3、方法研究是时间研究的前提、而时间研究又是衡量、评价方法研究成果是否经济合理的依据。 4、美国的工程师泰勒是企业科学管理的主要倡导人、举世公认的“科学管理之父” 5、岗位研究是劳动人事管理的基础 6、美国著名行政学教授怀特认为,当今人事管理建立在两大柱石上,一是选贤任能,二是职位分类。 一、岗位确定的基本原则: 1、系统原则

一个系统具有以下特征:整体性、目的性、相关性、环境适应性 2、能级原则 一个岗位能级的大小,是由它在组织中的工作性质、繁简难易、责任大小、任务轻重等因素决定的(多选) 3、标准化原则 岗位研究的标准化表现为岗位分析、评价的内容、方法、程序、因素、指标的标准化、岗位研究各项成果——岗位规范、工作说明书等人事文件的标准化。 4、优化原则 而岗位设置的决策应体现优化原则,即以最低数量岗位设置,谋求总体的高效率化,确保系统目标的实现。 二、岗位研究中主要采用以下方法: 1、调查研究的方法 2、数量分析的方法 3、心理学的方法(又分为:测验法、观察法、评定量表法) 三、工作研究与工作分析、评价、分级之间联系与区别: 工作研究主要是研究工作的具体程序和操作方法,从而制定出科学合理的作业操作方法和工程程序,最后确定出标准时间和劳动定额; 工作分析着重研究的是工作任务的内容、项目和影响因素,以及人员承担本工作的资格、条件和要求。 工作研究是一种工作定向、定量的分析。工作分析是一种对工作全面、详尽、规范人的描述。 第二章工作岗位调查 单/多 1、岗位调查是以工作岗位为对象,采用科学的调查方法,收集各种与岗位有关的信 息的过程。

(完整版)数据库原理及应用习题带答案

习题一、单项选择题 1. 在数据管理技术的发展过程中,经历了人工管理阶段、文件系统阶段和数据库系统阶段。在这几 个阶段中,数据独立性最高的是(A)阶段。 A. 数据库系统 B. 文件系统 C. 人工管理 D.数据项管理 2. 数据库系统与文件系统的主要区别是(B)。 A. 数据库系统复杂,而文件系统简单 B. 文件系统不能解决数据冗余和数据独立性问题,而数据库系统可以解决 C. 文件系统只能管理程序文件,而数据库系统能够管理各种类型的文件 D. 文件系统管理的数据量较少,而数据库系统可以管理庞大的数据量 3. 在数据库中存储的是(C)。 A. 数据 B. 数据模型 C. 数据及数据之间的联系 D. 信息 4. 数据库的特点之一是数据的共享,严格地讲,这里的数据共享是指(D)。 A. 同一个应用中的多个程序共享一个数据集合 B. 多个用户、同一种语言共享数据 C. 多个用户共享一个数据文件 D. 多种应用、多种语言、多个用户相互覆盖地使用数据集合 5. 数据库(DB)、数据库系统(DBS)和数据库管理系统(DBMS)三者之间的关系是( A )。 A. DBS包括DB和DBMS B. DBMS包括DB和DBS C. DB包括DBS和DBMS D. DBS就是DB,也就是DBMS 6. 数据库管理系统(DBMS)是(C)。 A. 一个完整的数据库应用系统 B.一组硬件 C. 一组系统软件 D.既有硬件,也有软件 7. 数据库是在计算机系统中按照一定的数据模型组织、存储和应用的(B)。 A. 文件的集合 B. 数据的集合 C. 命令的集合 D. 程序的集合 8. 支持数据库各种操作的软件系统是(B)。 A. 命令系统 B. 数据库管理系统 C. 数据库系统 D. 操作系统 9. 由计算机硬件、DBMS、数据库、应用程序及用户等组成的一个整体叫(B)。 A. 文件系统 B. 数据库系统 C. 软件系统 D. 数据库管理系统 10. 数据库系统中应用程序与数据库的接口是(B)。 A. 数据库集合 B. 数据库管理系统DBMS C. 操作系统OS D. 计算机中的存储介质 11. 在DBS中,DBMS和OS之间关系是(D)。 A. 并发运行 B. 相互调用 C. OS调用DBMS D. DBMS调用OS 12. 在数据库方式下,信息处理中占据中心位置的是(C)。 A. 磁盘 B. 程序 C. 数据 D. 内存 13. 文件系统与数据库系统对数据处理方式的主要区别体现在(A)。 A. 数据集成化 B. 数据共享 C. 冗余度 D. 容量 14. DBMS通常可以向下述哪个对象申请所需计算机资源(B)。 A. 数据库 B. 操作系统 C. 计算机硬件 D. 应用程序

工作岗位研究原理与应用单选与多选

*为实现某一特定目的所从事的具体活动称为()。――任务 *由一名员工承担的各项任务组成的工作活动叫做()。――职责 *在一定的时间内,企业中由特定人员所承担的一项或多项职责的集合叫做()。――岗位 *一组主要职责相近的岗位的集合叫做()。――工作 *人们在社会中所从事的作为主要生活来源的工作叫做()。――职业 *在一个组织内,岗位的功能越大,其能级就起()。――高 *企业中各个岗位功能的等级是()。――能级 *由若于既有区别又相互依存的要素所组成的,处于一定环境条件中并具有特定结构和功能的有机整体称为()。――系统 *企业中的成员为了完成某一特定的任务,需要做的一系列相关的工作是()。――工作流程 *人力资源管理的基础和前提是()。――工作分析 *确定任职资格的依据是()。――工作职责 *工作分析项目的确定依据是()。――工作分析的目的 *对工作分析理论与方法的创立与初步发展起了巨大推动作用的是()。――泰勒 *工作分析与工作评价制度首先在()领域得以推广应用。――工商企业 *我国的工作分析起源于()。――人事心理学研究 *通过与岗位任职者进行面对面的交谈而收集工作信息的一种方法叫()。――面谈法 *让有关人员以书面形式回答有关工作岗位问题的工作分析方溘是()。――问卷法 *采用直接观察法进行工作分析时,调查者在()地方观察比较合适。――不引人注意的 *在大量收集工作信息的基础上,详细记录其中的关键事件,进而分析出岗位特征及要求的方溘是()。――关键事件法 *面谈溘适用于()。――对文字理解有困难的人群 *工作分析人员直接到工作现场,针对特定对象的作业活动进行观察,收集、记录有关工作信息,并进行分析和归纳总结的方法是()。――观察溘 *任职者按时间顺序详细记录自已的工作内容与工作过程,然后经过归纳,分析,实现工作分析目的的方溘是()。――工作日志法 *由主管人员在日常工作中记录与分析所管辖人员的工作任务、责任与要求的方溘是()。――主管人员分析法 *在现有资料的基础上对每个工作岗位的任务、责任、权力、工作负荷、任职资格等进行初步分析,为进一步调查、分析奠定基础的方溘是()。――资料分析法 *设计问卷时,调查问卷中提问次序的安排,应遵循()问题放在前边的原则。――易于回答的问题 *工作分析成败的关键是()。――科学的工作分析方法 *只有问题而没有给出备选答案,需要由被调查者根据自已的判断来填写的问卷方式属于()。――开放式 *给出问题的各种备选答案,要求被调查者根据实际情况进行选择的问卷方式属于()。――封闭式 *最为普遍的确定关键事件的方溘是()。――工作会议 .*对于工作周期很长和突发事件较多的工作比较适合的观察方溘是()。――工作表演溘 *海氏计划的信息核心是()。――岗位的性质和范围 *将以工作为中心的要素和以人为中心的要素结合在一起的工作分析方溘是()。――职业分析清单溘 *职业分析清单法在()领域的应用非常有效。――评价培训需求 *当组织内的工作是高度结构的时候,往往采用的工作分析方法是()。――工作导向型分析系统 *当我们把人视作经济人的时候,往往采用的工作分析方法是()。――工作导向型分析系统 *需要对其工作态度,动机等深层次内容有详细和深刻的了解,一般采用()收集信息。――面谈法 *对特定专业技术人员进行研究的时候,如会计人员,往往采用的工作分析方法是()。――人员导向型分析系统 *对有文字理解和书面表达能力的人群,往往采用的工作分析方法是()。――问卷溘 *最容易接受工作分析活动的群体是()。――中层管理人员 *选择工作信息收集方法的首要因素是()。――工作分析的目的 *有可能提供关于工作的最真实、最可靠的信息的主体是()。――工作任职者 *工作分析的结果常常表现为有关工作流程与行为的()。――工作描述 *工作规范的内容较简单,主要涉及的是()。――对岗位人员任职资格的要求。 *用书面形式对组织中各类岗位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境等所做的统一要求是()。――工作描述 *胜任岗位工作应具有的知识结构和知识水平称()。――知识要求 *胜任岗位工作要求具备的主观条件称()。――能力要求 *胜任岗位工作应具备的工作年限称()。――经历要求 *胜任岗位工作要求具备的专业理论知识称()。――应知 *胜任岗位工作要求具备的技术能力称()。――应会 *根据“应知”“应会”的要求列出本岗位的典型工作项目,以便判定工人的实际工作经验以及应知应会的程度,可以采用()方法。――工作实例 *对企业各类工作岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容与方法、工作应用实例、工作条件与工作环境以及人员资格条件等所做的统一要求称()。――工作说明书*对工作总体职责、性质的简单描述称()。――工作概要 *任职者在组织中特定工作岗位上承担的责任是()。――工作职责 *任职者为了履行职责需要做的事情称()。――工作任务 *一组在重要职责上相同的岗位的总称叫()。――工作名称 *下列不属于工作描述内容的项目是()。――对员工必备条件的分析 *工作识别中最重要的项目是()。――工作名称 *使该工作与其他工作区分开来的标志文件是()。――工作描述 *岗位设置最基本的原则()。――因事设岗原则。 *最低岗位数量原则的本质()。――按客观需要设置。 *组织中上级主管人员能够直接有效地指挥和领导下属的数量是()。――有效管理宽度。 *根据工作量和劳动定额来计算人员数量的定编定员方法是()。――按工作效率定编定员。 *以机械操作为主,使用同类型设备、采用多机床看管的工种,宜用()方法定编定员。――按设备。 *一般检测工、质检工、电工等采用的方法是()定编定员。――按工作岗位 *各类岗位、人员的比例变化是()。――随企业规模与业务发展情况变化。 *企业内各种辅助生产或服务性部门适合采用的方法是()定编定员。――按比例。 *看管大型联动设备的人员、自动流水线生产的岗位适合采用的方法是()定编定员。――按岗位。 *企业管理人员和工程技术人员适合采用的方法是()定编定员。――按组织机构、职责范围和业务分工。 *为了有效地达到组织目标和满足个人需要而进行的工作内容、工作职能和工作关系的设计称为()。――工作设计。 *工作设计的实质是()。――一场组织变革。 *通过增加工作深度来使员工对工作拥有更多的自主权,独立性和责任感的是()。――工作丰富化。 *通过扩大工作范围来增加工作任务横向多样性的是()。――工作扩大化。 *要求员工每周工作一定的时效,但在限定范围内可以自由地变更工作时间的一种时间安排方案是()。――弹性工作制。 *岗位工作允许任职者在工作时间、工作方法、工作程序、质量控制及其他方面拥有更大的自由性、独立性或者相机行事的决策权的是()。――工作自主性。 *针对知识型员工的工作设计应遵循()的理念。――以能为本。 *将职责和权力委派给下属称()。――授权。 *古典工作设计理论开始于()。――科学管理运动。 *将科学管理与人际关系方法结合起来的工作设计方法是()。――HP工作设计理论。 *最早采用自我管理工作团队的公司是()。――沃尔沃汽车公司。 *适合实施弹性工作制的工作是()。――科研人员。 *通过一定的方法来确定企业内部工作与工作之间的相对价值称()。――工作评价。 *工作评价的中心是以()为对象。――工作岗位。 *工作评价对企业各类岗位的()进行衡量的过程。――相对价值。 *根据岗位职责要求给予任职者相应的权限叫做()。――以责定权。 *岗位在工作过程中对任职者技术素质方面的要求是()。――工作技能。 *岗位在工作过程中对任职者身体的影响是()。――劳动强度。 *评价岗位物资消耗对成本的影响程度是()。――消耗责任。 *评价岗位净劳动时间长短的是()。――工时利用率。 *通过工作评价,可以使企业将岗位()转化为(),为建立公平合理的薪酬制度提供客观依据。――量值,货币值。 *在工作评价中,适用于结构稳定、规模较小的企业的方法是()。――排列法。 *最简单、最容易操作的工作评价方法是()。――排列法。 *最初由美国联邦政府使用的工作评价方法是()。――分类法。 *对一定范围内所有岗位的多层次的分类、分级、分等是()。----岗位分类 *岗位分类的重要前提是()。----工作分析 *各类职业分类的标准是()制定的。----以企业单位、国家机关岗位为基础。 *职位分类一般()。----由政府专门的组织机构负责制定。 *岗位分类适用于()。----各种企业、事业单位。 *岗位分类总的原则是()。----以事为中心。 *岗位分类的结构一般应呈()颁布。----金字塔形 *根据各种岗位的不同性质和特征进行的岗位分类是()。----岗位横向分类 *一般以较为狭窄的职业项目为基础进行划分的是()。----职业分类。 *对性质相同的每一个岗位,按其工作难易繁简程度、责任大小及岗位任职者所需具备的资格条件等因素进行评价,根据结果进行的岗位分类是()。----岗位纵向分类。 *对员工的未来发展潜力及可能承担的工作做出评价称()。----发展潜力评价。 *根据组织历史上的人员资料,将影响组织人力资源变化的因素作为变量,预测组织在未来某一时点完成预计任务所需要的人员数量是()。----统计学方法 *根据组织内部管理人员或外部专家对外部环境变化、组织应对变化的经验估计,预测组织在中、短期的人力资源需求是()。----经验预测法 *人员预算实际就是企业的()。----招聘工作计划 *人们分析和思考问题的能力是()。----认知能力 *通过测试衡量候选人所具备的对于履行岗位职责所必需的知识是()。----业务知识测试 *根据应聘者个人的智力特征对应聘者加以区分是()。----认知能力测试 *在管理岗位招聘的实践中,()方法比较有效。----工作样本测试 *设计员工培训方案的基础是()。----工作分析 *使用一定的科学方法,通过对员工在知识、技术、能力和态度等方面的训练,提高员工的能力,从而提高当前或未来的工作绩效称()。----员工培训 *在工作过程中确定培训需求,并确保在满足这些需求的同时,企业的金钱、时间及努力不会浪费在无谓的培训活动中是指()。----培训需求分析 *员工培训也有一个培训效果问题,需要进行()。----投资收益分析 *依据一定的标准,对单位或个人的工作业绩进行管理的过程称()。----绩效管理 *影响绩效的最直接因素是()。---工作描述。

数据库原理及应用习题参考答案

数据库原理及应用习题参考答案 习题1 1-1 文件系统阶段的数据管理有哪些特点 答:文件系统阶段主要有5个特点:数据以“文件”形式长期保存;数据的逻辑结构与物理结构有了区别;文件组织已多样化;数据面向应用;对数据的操作以记录为单位。 1-2 文件系统阶段的数据管理有些什么缺陷试举例说明。 答:主要有3个缺陷:数据冗余;数据不一致性;数据联系弱。 例如学校里教务处、财务处、保健处建立的文件中都有学生详细资料,如联系电话,家庭住址等。这就是“数据”冗余;如果某个学生搬家,就要修改3个部门文件中的数据,否则会引起同一数据在3个部门中不一致;产生上述问题的原因是这3个部门的文件中数据没有联系。 1-3 数据库阶段的数据管理有哪些特色 答:主要有5个特点:采用数据模型可以表示复杂的数据结构;有较高的数据独立性; 为用户提供了方便的用户接口;提供了4个方面的数据控制功能;对数据的操作以数据项为 单位,增加了系统的灵活性。 1-4 什么是数据独立性在数据库中有哪两级独立性 答:数据独立性是指应用程序与DB的数据结构之间的相互独立。在物理结构改变时,尽量不影响应用程序,称为物理独立性;在逻辑结构改变时,尽量不影响应用程序,称之为逻辑数据独立性。 1-5 试解释DB、DBMS和DBS三个概念。 答:DB是长期存储在计算机内、有组织的、统一管理的相关数据的集合。 DBMS是位于用户与0S之间的一层数据管理软件,它为用户或应用程序提供访问DB的方法。 DBS是实现有组织地、动态地存储大量关联数据、方便多用户访问的计算机硬件、软件 和数据资源组成的系统,即采用数据库技术的计算机系统。 1-6 SQL Server 2005有哪些数据类型 答:SQL Server中数据类型分为整型、浮点型、二进制数据型、逻辑型、字符型、文本型、图形型、日期时间型、货币型、自定义类型、可变数据类型和表数据类型。 1-7 列举SQL Server 2005中新增的主要功能。 答:SQL Server 2005中新增的主要功能有: ⑴Notification Services增强功能; ⑵Reporting Services增强功能,其中包括:报表功能的增强功能、Reporting Services设计时增强功能、Reporting Services可编程性的增强功能、Reporting Services可管理性和部署的增强功能; ⑶新增的Service Broker以实现SQL Server中的消息传递方面具有以下优势:高伸缩性、消息协调、排序和锁定、集成数据库数据、集成数据库安全性; ⑷数据库引擎增强功能; ⑸数据访问接口方面的增强功能; ⑹SQL Server Analysis Services(SSAS)的增强功能; ⑺Integration Services的增强功能; ⑻在可管理性、可用性、可编程性、移动性、可伸缩性和性能方面提供了改进。 ⑼工具和实用工具增强功能; 第 1 页

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