绿城集团强制性条文

绿城集团强制性条文
绿城集团强制性条文

编制说明

为了提炼绿城集团在产品设计、工程营造、客户服务、安全措施等方面的理念和经验,并形成具有绿城特色的相关标准,特制定本强制性条文。

本强制性条文编制综合考虑产品安全性、建筑耐久性、质量通病防治、客户感知、风俗习惯等多方面因素,是绿城集团工程营造过程中的强制性管理和技术规定。本条文是在满足国家相关规范、规程及技术标准的基础上,结合本企业工程实践经验和案例,汲取建筑规划设计、工程管理、客户服务等多方面意见,经适当补充调整而成。

本强制性条文由“绿城工程营造标准强制性条文编制组”负责管理和解释,自绿城集团最终批准之日起实行。

由于时间和经验有限,本强制性条文不可避免地会存在不完善之处,敬请各位领导、专家和同仁提出宝贵意见,并不吝斧正,以使本强制性条文在后期修订中得以不断完善和提高。

编制单位:绿城工程营造标准强制性条文编制组

编制时间:2010年8月25日

绿城工程营造标准强制性条文编制组成员

顾问小组:

郭晓明、韩波、孙国梁、粟轶君、程谦、郑敏

专家小组:

陈银海、谢鲍森、杨杰、宋淑华

编制小组:

徐群新、郭之蒙、刘玉龙、洪涛、李志鹏、郑烨、吴朝辉、朱快、王连雨、谢燕燕、赵小潮、陈巍、陈冠廷、陈剑冬

目录

1.总则…………………………………………………………

2.建筑规划设计………………………………………………

3.建筑工程……………………………………………………

4.安装工程……………………………………………………

5.精装修工程…………………………………………………

6.景观工程……………………………………………………

7.流程管理……………………………………………………

总则

1.为使绿城集团的建筑产品在设计和施工上满足安全、舒适、美观、环保、节能、经济的要求,在符合国家相关规范、规程及技术标准等基础上,结合绿城集团现有制度、规程及工程案例经验,特制订本强制性条文,列入本强制性条文的所有条文都必须严格执行,对违反本强制性条文规定的,将按照绿城集团相关规定及国家相关法律法规予以处罚。

2.本条文适用于绿城集团及下属全资公司、控股公司等所有项目。参股公司及代建项目除另有约定者外,原则上应予以参照执行。

3.本强制性条文应作为各项目招标文件的附件列入合同范围。

4.除本强制性条文外,尚应符合国家现行有关规范、规程及标准要求。

一、建筑规划设计

1.多、高层公寓架空层层高不应小于5.0m,除建筑高度及容积率限定者外。

2.别墅类建筑一层层高不应小于

3.6m。

3.监控中心与消控中心应合为一室,选址应符合国家相关规范及地方规定要求。

4.厨房通风开口面积不应小于该房间地面面积的1/10,并不应小于0.6㎡。

5.高层、多层等建筑形态应设计弱电井道。

6.在未做防火挑檐或未用防火玻璃的情况下,窗间墙宽度、窗槛墙高度应≥1.2m。

7.候梯厅、过道、楼梯休息平台等完成面的净尺寸应不小于国家相关规范要求。

8.阳台栏杆高度应满足国家相关强制性条文约定,其中玻璃栏杆扶手高度尚应≥1.3m。

9.会所、酒店应保证正对大堂入口的景观面被充分展现,不应有背景墙等视线遮挡。

10.外墙采用面砖、石材等饰面的多、高层公寓出入口应设置雨篷类构筑物,出挑宽度应≥1.5m,或挑出足够宽度线条,具体尺寸由设计师根据立面效果确定。

11.排屋、别墅后门等次要出入口应有宽度不小于0.9m的雨蓬空间。

12.会所、酒店等公共建筑出入口应设置雨篷等挡雨设施,其宽度应适宜。

若满足单车通行及人员等候的,应保证净宽4.5m以上;若满足两车并行及人员等候的,应保证净宽7.5m以上;若满足两车并行并有一辆车及人员等候的,应保证净宽10.0m以上。

13.园区内主要人行路线及高层各单元主要出入口应进行无障碍设计,设计坡道宽度和坡度应满足国家相关规范要求。

14.地下车库车辆出入口如按照双向车道设计,则车道净宽不应小于7.0m。

15.别墅类建筑应注重建筑与室外景观的交流,设置亲近户外的灰空间,其进深不应小于2.4m。

16.室外(包括灰空间)地面铺装设计应使用防滑材料,不得使用光面材料。

17.园区应设置网络、固定电话、有线电视、移动通信等各运营商的接入间,并采取降噪、防电磁辐射等技术措施。

18.园区应设置专用人行出入口。

19.法式建筑园区及庭院景观植物,不得使用竹子类植物。

20.小区围墙设计应为全实面(当地有强制性规定者除外),如有景观面的,可采取通透式围墙,围墙高度应高于小区外道路2.2m以上。

21.别墅庭院分户围墙应采用实体形式,高度不低于2.8米。

22.园区保安亭设置应在规划设计阶段予以整体考虑,建筑设计应充分考虑保安亭的遮风避雨功能及夏热冬冷防护措施,保安亭视线应通透无遮挡。

23.户外遮阳伞承重立杆应设置在桌子一侧,不得设置在桌子中央。

24.景观设计应在规划定稿前介入,别墅、排屋类建筑定位应让位于景观,充分考虑景观公共界面(街景)与私密界面(私家庭院)空间的定位。

二、建筑工程

1.建筑分户墙应进行隔音设计和噪音测试

2.监控中心楼地面均布活荷载标准值不应小于8kN/m2。

3.阳台、露台、卫生间、厨房等结构降板不应小于50mm(装饰工程另有要求者除外)。

4.小高层、高层建筑屋面女儿墙应设置外墙维保用设备吊钩。

5.外墙底层±0.000标高覆土部位应做防水加强处理,防水层上口高出±0.000标高线不小于200mm,下口低于±0.000标高线不小于200mm。

6.使用商品混凝土的现浇板应采用二次振捣及机械磨平施工工艺。

7.阳台、露台、空调搁板、外墙大线脚等部位墙体根部应做C20素混凝土翻边,其高度不应低于墙外侧地坪装饰完成面,且不应小于120mm。8.单元入口台阶或硬质景观基础应采用钢筋混凝土结构与建筑主体刚性连接(植筋或钢筋预埋)。

9.在砌体和墙体粉刷施工中,严禁使用砂浆王、石灰王、微沫剂等外加剂。

10.框架结构的砌体工程,门、窗垛砌体宽度小于120mm时,应采用钢筋混凝土,窗间墙小于500mm的应设置构造柱。

11.精装修交付项目,室内分隔墙砌体砌筑前不得浇水。

12.砌体工程在窗台标高处应设置现浇钢筋混凝土板带,板带的厚度不应小于60mm,混凝土强度等级不应小于C20,纵向配筋不应少于3φ8,伸入墙体每边不应小于120mm(有地方约定者除外)。

13.框架结构顶层、顶层下两层的填充墙与混凝土梁交接部位,应采用柔性材料填充。

14.中间一层精装修样板房施工或中间结构分两次验收时,应将对应部位上层墙体砌筑完成,但不得封顶。

15.毛坯交付项目除厨房、卫生间部位墙体使用水泥砂浆粉刷外,其余部位墙体均应使用专用粉刷石膏腻子批白(不做涂料)。

16.外墙饰面砖铺贴应采用专用粘结剂和柔性勾缝剂,不得使用水泥砂浆铺贴。

17.阳、露台上若设置木质装饰构架,顶部应有防雨遮阳技术措施,并应以物业公约形式告知业主有关木质构架的维保规定。室外景观亭子等应使用仿木材料(设计另有要求者除外)。

18.毛坯交付房屋阳、露台栏杆高度,除应满足国家相关强制性条文规定及考虑可踏面因素外,应预留装修面层厚度不小于50mm。

19.石材幕墙、玻璃幕墙、铝板幕墙等外墙装饰工程中的承重结构设计使用年限不得少于50年。

20.通道、出入口和人员集中处上方石材铺贴严禁使用湿贴工艺

21.石材幕墙、玻璃幕墙、铝板幕墙等外墙装饰工程中的外保温系统应设置有防水体系。

22.砂岩类、黄锈类、石灰石类外墙石材应做六面防护

23.建筑外立面或围墙处突出墙面的石材线条等应在保证外立面效果的同时,设置有滴水线(槽)、排水坡度等防止雨水流挂的措施。

24.窗台板、朝天平板等应减少纵向拼接并采取挤胶施工,板上部应有排水坡度,板下口应有滴水槽、泄水孔等疏、排水措施。

25.住宅幕墙石材应采用AB胶粘结,云石胶仅在不承受荷载部位使用(如挂件槽口填缝);石材挂件禁止使用平口插件;幕墙施工中,穿墙螺杆应向外倾斜并做防水处理;钢化玻璃出厂时应有喷码3C标志及厂家序列号;石材钢架主龙骨不得直接落地,阳、露台处离地高度不应小于150mm。

26.外墙饰面底口低于硬质景观面不应少于50mm。

27.外墙门窗工程应按照净洞口工艺施工,同一房间的内窗台尺寸应一致,不得出现大小头。

28.铝合金门窗固定玻璃安装应采用内装工艺,配套铝合金压条应设置于室内面。

29.铝合金门窗玻璃与铝框之间迎水面防水应采用耐候密封胶,不得使用成品橡胶条。

30.高层建筑外开铝合金窗严禁使用合页铰链,应根据窗型重量进行受力分析,配套使用中、重型摩擦铰链。

31.成品檐沟应设置(温度)伸缩缝,檐沟接头部位不得设置在通道,出入口及人员集中处上方。

32.屋面找坡不得使用珍珠岩、粉煤灰等吸水率较大的材料。

33.房屋屋面阴脊线处不得设置有避雷针。

三、安装工程

1.给排水工程

1.1地下车库及上人屋面应设计保洁用水源及排水系统,单独水表计量。

1.2水表应设置防止倒转的止回装置。

1.3水表应实行一户一表,会所、商铺等经营场所水表应单独设置。

1.4生活给水泵应采用食品级不锈钢材质。

1.5酒店、会所、商铺等经营场所的排水系统应单独设置,不得与住宅共用排水系统。

1.6厨房和卫生间干区地面应设置地漏。

1.7厨房、卫生间排水横支管最低点净高不应小于

2.3m。

1.8淋浴房应采用DN75地漏及排水管。

1.9淋浴房、卫生间地漏、浴缸和洗脸盆的排水管应在楼板下方设置存水弯;采取同层排水的则在楼板上方设置存水弯。

1.10住宅阳台或露台面宽大于4m或面积大于6㎡时,应设置双地漏,并选用DN50无水封地漏(直通型)。

1.11别墅和排屋的敞开式阳台、露台和多、高层公寓的露台应配套设置地漏和溢水管,溢水管应位于地漏附近,管径不小于DN50,管底高于地漏完成面20~30mm。

1.12外立面上明装雨水管的颜色应与外墙颜色协调。

1.13暗埋于外墙(石材幕墙、玻璃幕墙、铝板幕墙等)装饰面层内的雨水管应结合建筑使用年限,选用钢塑复合管等材料。

1.14雨水管不得通过私家阳台或私家使用的露台间接排水。

1.15雨水立管应设置检修口。

1.16雨水立管的底部应设置排水暗井,雨水立管应直接接入排水暗井,1.17埋地排水横管的基础应密实,并采用管墩或其它支撑体系予以固定,回填土应分层夯实。

1.18高层住宅地下室和转换层的水平干管和排出管应选用柔性接口铸铁排水管。

1.19室外排水系统的检查井、窨井、化粪池等应设置在绿化带或其它隐蔽部位,严禁设置在小区主要出入口和单元入口处。

2.暖通工程

2.1应重视空调机组、冷却塔、水泵房、风机房等暖通设备的选址问题,防止设备运行时产生的废气、废水、废热、振动和噪音对小区环境造成不良影响。

2.2空调机房、风机房、水泵房应采取有效隔声、降噪和减振措施,设备运行噪音指标应符合国家有关环保标准。

2.3空调机位或设备阳台的面积应满足设备安装要求,并设置排水地漏。机组周围应预留足够的操作空间,便于日常维护和检修。室外机组应安装于混凝土基础或钢制支架上,钢制支架应采用热镀锌工艺防锈处理。

2.4空调设计和安装时,应合理组织室外机的气流和排风,避免出现空调排风对冲、气流短路、热岛效应等情况。

2.5监控中心应独立设置专用精密空调。

2.6弱电设备间应配置机械通风装置。

2.7变频多联式空调机的能效等级应达到一级标准,其它空调机组的能效

等级应不低于二级标准。

2.8空调室内机采用吊顶下送风时,送、回风口的水平距离不应小于1.5m,且宜大于2m。

2.9空调冷凝水应进行有组织排放,冷凝水总管(立管)的底部应设置水封。

2.10新风系统中的室外新风进口应远离排气、排烟等空气污染源,水平距离应不小于2m。

2.11通风百叶应保证80%以上的透风率。

2.12厨房和卫生间竖向烟气井道严禁多管合并、转弯和转换位置。

3.电梯工程

3.1电梯井道和机房不得与卧室、起居室和书房紧邻布置。

3.2公寓类建筑的公共电梯门洞开门净宽不应小于1.0m,电梯轿厢净高不应小于2.4m。

3.3精装修住宅电梯轿厢应设置专用空调。

3.4电梯机房应设置空调或通风设备,保证机房温度不大于40℃。

3.5电梯机坑应采取有组织排水措施。

4.电气工程

4.1会议室投影仪幕布前的照明回路应单独设置。

4.2配电箱空气开关上应采用打印标签统一标识各出线回路。

4.3毛坯交付用房应在墙上标注户内暗埋管线的走向。

4.4毛坯交付用房室内面板、插座等离地高度,除应满足国家相关规范要

求外,尚应预留不小于50mm的地面装饰面层厚度。

4.5地下室车库等公共区域照明应采用多回路控制。

4.6小区室外照明控制应采用光控结合手动的方式进行。

5.弱电工程

5.1监控中心应设置门禁。

5.2门禁系统的管理中心应设在小区的物业服务中心,不得设在监控中心。

5.3通信、数据、电视、可视对讲系统的所有进线、水平线缆等均应在户内弱电箱内通过标准模块端接。

5.4除通讯、有线、网络公共设备外,弱电系统其它设备的电源均应采用独立的不间断电源,其方式可采用集中式或分区域式。

5.5设置凸面反光镜的地下车库出入口应同时设置车辆出入提示系统。

5.6进户门应预留门磁报警装置接口,户内所有卫生间应预留紧急求助按钮接口,厨房间应预留可燃气体泄漏报警装置接口,若客户要求完成端口连接和联网服务的,应由物管公司与客户以物业公约的形式明确服务事项、收费标准、法律责任等各项内容。

5.7多、高层公寓应在大平台、大线角、相邻阳台、露台等部位预留防盗报警装置接口;应在底层、顶层等容易攀爬的住宅房间外窗、阳台或露台门窗等部位预留防盗报警装置接口。

四、精装修工程

1.墙面给水管周边部位应进行防水封堵。

2.卫生间墙面防水高度应满足下列要求:

a)淋浴房区域防水高度应不小于2000mm;

b)卫生间除淋浴房外其他区域防水层涂刷高度不应小于500,且高于该

区域所有给水点位置100;

c)墙面开槽后,槽内应采用水泥砂浆抹灰后再行敷管。

3.卫生间、厨房应在下层吊顶吊杆完成后再次进行蓄水试验。

4.淋浴房翻边应从结构楼板面开始,使用钢筋混凝土材质现浇,不得使用砌体砌筑,并确保翻边高度超过装饰完成面20mm。

5.二次砌筑墙体下部应设置250mm高素混凝土翻边,其高度不得低于装饰完成面200mm。

6.室内木制品吊柜及衣柜安装应采用膨胀螺栓加角码四点固定,安装在砂加砌等轻质墙体上的吊柜,应有加固措施

7.厨房、卫生间门套应离开装饰完成地面20mm,且应落在门槛石上。

8.室内游泳池吊顶材料严禁使用普通石膏板,使用防水石膏板的,应配套使用防霉腻子及防霉乳胶漆等材料。

9.室内吊顶不得采用玻璃(含安全玻璃)等饰面材料。

10.架空层门洞顶部石材、室内石材线条、壁炉石材等均应采用干挂工艺。

11.住宅电梯轿厢内不得采用布艺、麻布等饰面材料,不得安装挂件、摆饰和吊灯等易坠落物品。

12.住宅电梯轿厢内立面不得采用非安全玻璃,顶部不得采用玻璃(含安全玻璃)等饰面材料,地面不得使用地毯。

13.棋牌室地面铺装应使用地砖或石材,不得使用地毯。

14.卫生间淋浴房区域花岗岩应采用湿铺工艺,严禁干铺。

15.卫生间内外完成面应保证有不小于20mm的高差,若无法实现的,应设置高差在20mm以上的挡水石。

16.配置有地热功能的卫生间地面,周边应预留10mm的温度伸缩缝(油膏嵌缝),并在墙根装饰面砖收头时予以覆盖。

17.浴缸处应设置双地漏并预留检修口,按摩浴缸尚应设置防潮通风百叶。

18.卫生间梳妆镜安装时,背面应满贴3M纸,以AB胶(或玻璃胶)点粘,并通过镜框或其他可靠方式固定。

19.卫生间台盆应可拆卸更换,钢架支撑体系应采用热镀锌工艺,焊缝处做防锈处理。

20.酒店客房卫生间应设置双台盆。

21.住宅的主卫生间应设置淋浴房和浴缸,卫生间门不应直接面对座便器,且座便器位置不应座南朝北。

22.淋浴房门合页与固定玻璃交界处应使用整体防水条。

23.淋浴房玻璃到顶的,上端应插入吊顶内不锈钢U型槽内,若不到顶的,应设置成品连接杆固定,玻璃下端应嵌入翻边石预留槽中。

24.室内吊灯基座不得直接固定在吊顶龙骨上,灯具总重量在75kg以内的,应采用多层板加膨胀螺栓四点固定的方式连接在结构板(或梁)上;

灯具总重量在75-150kg之间的,应采用化学锚栓或其他可靠方式在结构板(或梁)上设置挂钩,挂钩采用φ10以上圆钢;灯具重量大于150kg 的,应采用四根以上化学锚栓与结构板(或梁)进行可靠连接,并应对连接件、结构楼板(或梁)进行受力计算后方可实施。

25.酒店、会所等公建用房室内配置水晶吊灯的,应安装织网防止水晶坠落,且其位置不得位于空调出风口部位。

26.吊顶上筒灯、射灯等灯具位置应避开吊顶内各类管线。

27.暗埋式灯具、管线等不应有裸露、投影、镜像等现象发生。

28.客厅的吊灯位置应位于茶几中轴线交点正上方。

29.软装不应使用鲜红、粉紫色的织物面料,不应有黑白对比强烈的色彩关系,不得使用带有兽纹等野性图案的面料。

30.座便器位置两侧为实墙的,其净宽尺寸不应小于900mm,一侧为实墙,一侧为台盆的,其净宽尺寸不应小于800mm

五、景观工程

1.《绿城集团标准施工工艺工法参考节点》中有关硬质景观铺装的相关标准应予以严格执行。

2.建筑单体散水、勒脚部位的景观堆坡(或覆土)高度严禁超过室内±0.000标高线

3.小区周界绿化与周界报警设备的水平距离应控制在0.5m以上,并应根据绿化生长速度定期进行修剪。

4.为保证摄像监控效果,园区出入口、人行出入口、单元出入口等部位,

夜间应保证足够照度,环境照度不应小于50Lux。

5.室外临空处高差大于等于1.0m时应设置防护栏杆,栏杆高度从可踏面起算不应小于1.05m

6.室外花钵、壁炉、雕塑等独立构件应与基座等主体有可靠连接。

7.泳池水位应符合安全规定,成人泳池水深应控制在1.3m以内,儿童泳池水深控制在0.3-0.6m之间,按摩池水深应控制在0.8-0.9m之间。

8.经营性泳池应考虑洗脚池、强制喷淋设施等的设置,且应满足地方相关规定要求。

9.经营性泳池区内任何位置照度均不应小于80Lux。

10.泳池内不得设置有假山、桥洞、暗坝、台阶、槽沟等容易发生人身伤害事故的设施。

11.围墙、挡土墙、下沉式花园墙体等有压顶石的部分应设置滴水线(槽),防止雨水流挂现象发生。

12.硬底人工水体近岸2.0m范围内,水深不得大于0.7m,汀步附近2.0m 范围内,水深不得大于0.5m,无法满足此项要求的区域应设置安全护栏。

13.景观小品等室外构筑物应进行施工图深化设计,施工过程中不得擅自变更结构尺寸。

14.泳池、水景(系)内马赛克等饰面材料铺贴应采用专用粘结剂,基层防水应采用水泥基防水砂浆,泳池内侧严禁使用柔性防水材料。

15.泳池溢水口格栅应采用不锈钢、花岗岩(背衬不锈钢)等材质,不得使用ABS塑料等易老化、断裂材料。

16.园林树种的选择应符合当地风俗习惯,规避禁忌树种的出现。

17.景观工程绿化堆坡与铺装之间应设置有组织排水系统。

18.垃圾收集点和垃圾房等部位应设置有污水排放系统。

19.室外砖砌体景观墙应使用水泥砂浆进行双面粉刷,结构与压顶石之间因模数产生的空隙,应使用防水砂浆处理后再进行饰面施工,以避免泛碱。

20.多、高层公寓架空层非出入口部位(含单体周边)应设置绿化隔离带;

六、流程管理

1.建筑规划设计

1.1项目规划方案和建筑立面图必须经过宋董评审。

1.2建筑方案设计和扩初设计(含规划总平面图、单体平面图、地下室平面图、立面图、剖面图等)应经过集团相关职能部门及专业公司评审。

2.建筑工程

2.1.工程管理人员应参与初步设计方案评审,工程部经理应定期组织专业人员进行施工图纸会审,工程人员应随身携带相关施工图纸进行现场管理工作。

2.2.基坑围护设计和施工方案、桩基工程施工方案、钢结构工程施工方案等应经过集团公司相关职能部门评审后方可实施。

2.3.地下室应有墙体防结露(或防霉变)技术措施,其专项施工方案应经过集团公司相关职能部门评审后方可实施。

2.4.所有室外防水专项施工方案应经过集团公司相关职能部门评审后方可实施。

2.5.石材幕墙、玻璃幕墙、铝板幕墙等外墙饰面工程(含保温防水体系)应进行施工图深化设计,并经过集团相关职能部门评审后方可实施。

2.6.铝合金门窗专项施工方案应经过集团公司相关职能部门评审后方可实施。

3.安装工程

3.1精装修住宅及会所、宾馆等公共建筑机电设备配置设计方案应经过集团公司相关职能部门评审后方可实施。

3.2建筑“四新(新材料、新工艺、新技术、新设备)”技术设计方案应经过集团公司相关职能部门评审后方可实施。

4.精装修工程

4.1.半地下室、地下室、架空层等部位精装修工程应编制专项施工方案,并经过集团公司相关职能部门评审后方可实施。

4.2.阳、露台部位装饰面层施工应确保各道工序防水功能的可靠性,其防水专项施工方案应经过集团公司相关职能部门评审后方可实施。

4.3.室内墙面装饰工程(玻璃或石材)应编制专项施工方案,并经过集团公司相关职能部门评审后方可实施。

4.4.卫生间、阳台、露台等有防水要求部位,应编制防水专项施工方案,并经过集团公司相关职能部门评审后方可实施。

4.5.精装修施工项目应对施工单位进行重点部位施工(技术)交底,并做好书面(影像)记录报集团相关职能部门和专业公司留档。

4.6.住宅类精装修施工项目在大面积开工前,每个户型应提前施工一套样板房,并由项目公司组织集团相关职能部门进行样板房评审。

4.7.精装修施工项目有防水要求的部位应进行三次(含)以上的蓄水试验,并做好过程影像记录。

4.8.项目精装修管理人员应编制《一房一验方案》,并组织项目公司所有员工进行评审和学习。

4.9.项目精装修管理人员应编制《一房一验》培训课件,并对销售、综管、工程、物管等部门人员进行二次(含)以上的培训。

4.10.所有精装修施工项目应组织三轮以上《一户一验》工作,每次验收

应做好过程影像记录,并拟定相应整改方案。

5.景观工程

5.1.景观方案、扩初图纸、施工图及施工图深化方案等各阶段设计成果

应经过集团公司相关职能部门评审后方可实施。

5.2.泳池防水专项方案、(沉降缝、虚实地基处)构筑物(含泳池)基

础处理专项方案应经过集团公司相关职能部门评审后方可实施。

5.3.室外景观墙等采用石材工艺的,其专项施工方案应经过集团公司相

关职能部门评审后方可实施。

绿城集团人力资源体系

绿城集团 人力资源管理体系

目录 第一篇总则 第二篇组织管理架构()第一章集团公司组织管理架构 第二章项目公司组织管理架构 第三章专业公司组织管理架构第三篇管理职能职责 第一章综合管理部 第二章人力资源部 第三章策划部 第四章质量管理部 第五章审计部 第六章财务管理部 第七章计划资金部 第八章企业发展部 第九章总工程师办公室 第十章项目前期部 第十一章工程成本管理部 第十二章材料设备部 第十三章规划设计部 第十四章法律事务部 第十五章客户服务部

第四篇管理制度 1、人力资源编制管理制度 2、人力资源信息统计管理制度 3、人才招聘录用管理办法 4、劳动合同管理办法 5、管理干部选拔与员工晋升管理制度 6、人力资源调配管理制度 7、人才信息库管理办法 8、员工进修学习管理制度 9、新员工培训管理制度 10、新员工辅导员管理办法(试行) 11、季度工作计划及目标管理办法 12、绩效考核管理制度 13、员工退出管理制度 14、奖惩制度 15、薪资管理制度 16、福利管理制度 17、员工行为规管理制度 18、休假管理制度 19、员工日常评估管理制度(修订版) 20、部沟通管理制度 21、职业生涯设计管理制度 22、分子公司薪酬管理制度 23、工程系统经理资格认证管理办法 24、项目工程建设优良奖管理办法 25、员工投资基金管理办法

第一篇总则 一、人力资源及人力资源管理的定义 1.公司的“人力资源”是指公司部具有劳动能力的人员的总称,人力资源是公司最活跃、最宝贵、最具开发价值的资源。 2.公司的“人力资源管理”是指公司为实现一定时期的战略目标——在今后五至十年成为全国一流房地产公司,而对人力资源实行科学合理的调配、使用、培育与激励等的一系列管理过程。 3.人力资源管理是一项战略性、系统性、前瞻性很强的管理学科。 二、人力资源管理的指导思想与基本原则 1.指导思想 公司坚持“以人为本”、“人是第一产品”、“人品是产品之源”、“社会、客户和员工是公司发展的受益者”的管理理念,以人力资源开发与管理为公司第一战略,以“科学、务实、高效”为管理方针,以追求卓越,体现人文主义关怀,实现居住文明的企业文化和价值观为特征,以严格规管理为手段,以优化人力资源结构,提高人力资源综合素质为目标,建立与现代企业制度相适应的人力资源管理新构架。 2.基本原则 公司遵循“公开、公平、公正”、“责、权、利相统一”、“精简高效”、“有效激励”等原则进行人力资源管理。

地产公司排名

中国10大房地产公司排名 万科(Vanke) 公司前身为成立于1984年的深圳现代科教仪器展销中心,1987年3月更名为“深圳现代企业有限公司”,同年11月进行股份制改组,并向社会发行股票。1988年深万科股票在深圳特区证券公司挂牌,1991年1月29日“深万科A”在深圳证券交易所上市,上市首日开盘价14.58元,1993年4月首次发行B股,同年5月28日“深万科B”上市。 中海地产 中海地产集团有限公司是香港中国海外集团有限公司控股的属下企业,在香港交易所上市的地产公司。主要业务是物业发展及投资、楼宇及土木建筑、基础工程及项目管理、房地产代理及管理,以及基建项目投资。是恒生指数成份股(蓝筹股)。 合生创展 民营企业家朱孟依先生于1992年成立,1998年在香港联合交易所有限公司主板上市,是以发展中高档大型住宅地产物业为主的大型地产集团。主要业务是投资控股、物业发展、物业投资及物业管理业务。 保利地产 是中国保利集团旗下的大型房地产国有企业。公司总部设在广东广州。1992年底成立后开始进入房地产行业,在坚持以中高端精品住宅开发为主。1983年,解放军总参谋部、中国联合组建一家对外贸易公司,起名“保利”,保卫胜利之意。英文前缀词POL Y-有“多”“聚”的含义,与中文“保利”一词发音相同且寓意也契合。保利集团的主标志,取英文“PLA”(中国人民解放军缩写)、“POL Y”、“POWER”等单词首字母P变形而来。一大批老一辈国家领导人都在保利。 碧桂园 (Country Garden) 名字来自广东顺德的“碧江”和“桂山”合称而成。物业买家大多数是香港人,用途是香港人的渡假屋(香港亲朋假日社交联谊)、安顿在内地居住的家人、或者退休回乡的长者父母。碧桂园根据社会和人居发展的需求,不断丰富“大规模社区+优美环境+优质产品+优质管理服务+超级配套体系+合理定价”为内涵的碧桂园家园模式。 北京首都开发控股(集团)有限公司 由城开集团与天鸿集团合并重组,于2005年12月10日正式挂牌成立的国有大型房地产开发企业。2008年奥运会重大工程项目中,两大集团也是重要的投资建设者。 恒大地产 绿城地产 绿城成立于1995年,2005年转制为外商独资企业。 万达集团 万达集团创建于1988年,现涵盖机电、化工、轮胎、地产开发四大产业。 大华集团

绿城集团企业文化手册

企业样本 绿城·创造城市的美丽(真诚、善意、精致、完美) 浙江杭州 二OO五年十一月 绿城·创造城市的美丽

●提纲(总70页左右) 一、样本名称:绿城〃创造城市的美丽 二、扉页:企业理念——创造城市的美丽 三、月亮、桂花印证了一群理想主义者的实践脚步 四、“我们走在正道上”——董事长宋卫平的管理哲学 五、创始人简介及管理层介绍 六、创造城市美丽的旅程 1、永远致力于品质第一 2、传承诗意的营造哲理 3、房产开发历年所获的主要荣誉 4、积极拓展,步履已遍及国内7省13城市 六、持续增长的经营业绩 七、让产品成为符号 1、多层公寓系列 2、高层公寓系列 3、山水别墅系列 4、城市精装修公寓系列 5、公建配套系列 八、以品质树立品牌 1、贯彻“人,是绿城的第一产品”的理念 2、尊重历史和习俗、分享“批判会”的经验 3、营造产品的“八大优势” 4、营造中的“加法”法则 5、知名的合作伙伴 九、规范化的公司治理 1、理想主义的企业愿景 2、客户优先的品牌战略 3、优质的土地储备规模 4、合理谨慎的财务策略 十、企业与客户同成长 1、让抱怨客户成为满意客户

2、前期介入 3、工程质量客户监理小组 4、产品说明会 5、交付 6、装修管理和服务 7、保安队伍 8、会所管理 9、客户服务中心 10、客户通讯 11、园区文化建设 12、特色服务 13、拓展服务 14、绿城会 十一、员工是企业最宝贵的财富 1、吸纳优秀学子进入企业 2、各类培训提升员工素质 3、推动职业生涯规划,增强归属感 4、绩效奖励计划推动工作热情 附录、大事记 封面 绿城〃创造城市的美丽(图片以最能反映杭州和江南城市印象的图片为准)封二 空白

绿城房地产集团有限公司管理制度

绿城房地产集团有限公司管理制度 近年来,绿城房地产集团有限公司经营规模日益扩大,集团化步伐加快,因此,科学有序的管理显得尤为重要,建立一整套相互协调、整体优化的现代企业管理制度已是当务之急。 作为公司管理体系重要组成部分的综合管理,即通常含义上的行政办公事务管理,是公司各项管理工作的中枢和结合点,规范有序的综合管理制度体系在整个公司制度建设中举足轻重,对公司日常经营管理运作起着不可或缺的保障作用。 为使本公司以及分、子公司的综合管理工作有章可循,有据可依,本公司特集中抽调人员按照系统化、规范化、标准化的要求,对公司现行的综合管理制度分类进行修订、完善;并吸取成功企业管理经验,结合公司管理现状和发展需求,增编了部分管理制度。 综合管理制度共分六篇,分别为:会议管理、文秘档案管理、法律事务管理、资产物品管理、后勤总务管理、综合管理。共编制各类规章制度41项,基本涵盖了本公司综合管理活动的各个方面,构成了一个较为完整的综合管理制度体系。各项制度已经公司制度评审会议评审和公司领导审定,现作为试行稿印发公司各单位、部门。 由于编制时间紧,编制人员自身也有一个学习的过程,其中的不当之处、疏漏之处敬请指正。 绿城房地产集团有限公司二OO二年九月二十日目录第一篇会议管理一、股东会会议制度二、董事会会议制度三、监事会会议制度四、总经理办公会议制度五、员工大会管理办法六、评审会议管理制度七、项目公司工作会议制度八、会议室管理制度第二篇文秘档案管理一、公文处理办法二、文件格式规定三、专职秘书管理工作规定四、文印工作管理规定五、印信管理办法六、文书档案管理办法七、项目档案管理制度八、特种档案管理办法九、报刊资料管理规定第三篇法律事务管理一、规章制度制定程序管理规定二、合同审核管理规定三、工商登记事务管理规定四、商标事务管理办法.五、经济纠纷处理规定第四篇资产物品管理一、固定资产管理规定二、车辆管理规定三、通讯工具管理办法四、办公用品管理制度五、办公自动化设备使用维护管理办法第五篇后勤总务管理一、办公区域环境管理办法二、办公区域安全管理办法三、员工用餐管理办法四、员工宿舍管理办法五、总机话务工作管理办法六、邮件寄发管理办法七、内部通讯录管理规定第六篇综合管理一、投资管理办法二、出差管理制度三、接待工作管理办法四、业务招待管理办法五、信息管理制度六、保密管理制度股东会会议制度总则第一条为确保绿城房地产集团有限公司(以下简称公司)股东会会议(以下简称会议)的顺利进行,规范会议的组织和行为,提高会议议事效率,保障股东合法权益,保证股东会能够依法行使职权以及会议程序和决议有效、合法,根据《公司法》及公司《章程》,特制定本制度。 第二条本制度自生效之日起,即成为对股东会、股东、董事、监事、总经理和其他高级管理人员具有约束力的文件。 第三条董事会秘书具体负责会议组织和记录等有关方面的事宜。 第四条会议由全体股东参加,股东可委托代理人出席会议并明确授权范围。 非股东的董事、监事、总经理及其他高级管理人员可以列席会议。

绿城全套管理制度及流程大全

精心整理绿城全套管理制度及流程大全 管理制度及流程表格 一、质量管理体系工作规程文件编码规定 1目的 确保每一个质量文件都有唯一的编码,便于文件的识别、追溯和控制。 2范围 适用于质量文件(包括质量记录)的编码。 3职责 3.1质量管理部负责集团公司质量管理体系文件编码的规定。 3.2各职能部门及项目公司负责对其责任范围内产生的有关文件和质量记录进行编号。 4编码规定 4.1集团公司质量手册的编码由集团公司代号、文件类别代号组成,即GT/QM。 4.2集团公司程序文件的编码由集团公司代号、程序文件通用代号以及顺序号三部分组成。表达形式如下图: 4.3工作规程的编码由集团公司代号、工作规程通用代号、对应的程序文件顺序号和此文件在相关规程中的顺序号四部分组成。对应的程序文件顺序号与该规程顺序号之间用实心圆点间隔。 表达形式如下图:

4.4质量记录编码由集 团公司代号、质量记录通用代号、对应程序文件顺序号和该记录在相关记录中的顺序号组成。对应程序文件顺序号与该记录顺序号之间用短破折号间隔。表达形式如下 图: 4.5外来文件统一由相应管理部门进行收发文处理。 4.5.1外来文件须加盖收文章,编码由集团公司简称、收文日期、四位数年号和三位数顺序号组成,表达形式如下图 4.6集团公司制定和发布与质量有关的行政公文,其编号由集团公司名称缩写、文种简称、四位数年号和顺序号组成。表达形成如下: 4.7工程技术类文件和资料的编号执行《工程技术类文件资料管理规程》。

6.1人员需求审批表(GT/QR·06-01) 6.2应聘人员情况登记表(GT/QR·06-06) 6.3应聘人员汇总表(GT/QR·06-07) 6.4面试人员评价表(GT/QR·06-08)

绿城控股集团人力资源管理手册

绿城控股集团人力资源管理手册 浙江绿城控股集团公司人力资源管理手册目录第一篇 总则 第二篇 组织管理架构() 第一章集团公司组织管理架构 第二章项目公司组织管理架构 第三章专业公司组织管理架构 第三篇 管理职能职责 第一章综合管理部 第二章人力资源部 第三章策划部 第四章质量管理部 第五章审计部 第六章财务管理部 第七章计划资金部 第八章企业发展部 第九章总工程师办公室 第章项目前期部

第一章工程成本管理部 第二章材料设备部 第三章规划设计部 第四章法律事务部 第五章客户服务部 第四篇 管理制度 1、人力资源编制管理制度 2、人力资源信息统计管理制度 3、人才招聘录用管理办法 4、劳动合同管理办法 5、管理干部选拔与员工晋升管理制度 6、人力资源调配管理制度 7、人才信息库管理办法 8、员工进修学习管理制度 9、新员工培训管理制度10、新员工辅导员管理办法(试行)1 1、季度工作计划及目标管理办法1 2、绩效考核管理制度1 3、员工退出管理制度1 4、奖惩制度1 5、薪资管理制度1

6、福利管理制度1 7、员工行为规范管理制度1 8、休假管理制度1 9、员工日常评估管理制度(修订版) 20、内部沟通管理制度2 1、职业生涯设计管理制度2 2、分子公司薪酬管理制度2 3、工程系统经理资格认证管理办法2 4、项目工程建设优良奖管理办法2 5、员工投资基金管理办法 第一篇 总则 一、人力资源及人力资源管理的定义 1、公司的“人力资源”是指公司内部具有劳动能力的人员的总称,人力资源是公司最活跃、最宝贵、最具开发价值的资源。 2、公司的“人力资源管理”是指公司为实现一定时期的战略目标——在今后五至年内成为全国一流房地产公司,而对人力资源实行科学合理的调配、使用、培育与激励等的一系列管理过程。 3、人力资源管理是一项战略性、系统性、前瞻性很强的管理学科。 二、人力资源管理的指导思想与基本原则

绿城地产与碧桂园企业比较分析

绿城地产与碧桂园企业比较分析 XX XXXXXX大学XXXXXXX学院 XXXXX级公XXXXX XXXXXXXXXX(学号) 摘要:随着我国经济发展和国民生活水平和消费水平的提高,别墅作为高档的住宅消费品,越来越受到金字塔上层人士的青睐。我国别墅项目的领头企业有宋卫平的绿城企业和目前属于杨惠妍的碧桂园企业,在我们看来,碧桂园的别墅产业做的比绿城企业更好,但这两家企业各有自己的特色,在别墅项目上各显神通。本文就绿城企业和碧桂园两家企业及企业家的基本情况和特点进行对比分析,对他们的成功的原因做简要的总结。 关键词:绿城集团碧桂园企业文化产品品质宋卫平杨国强 0 引言: 绿城房地产集团有限公司(以下简称绿城),国内知名的房地产企业之一,专注开发系列城市优质房产品,具有国家一级开发资质,历经16年的发展,绿城已辖有70多家成员企业,足迹遍及全国等50多个城市,拥有员工4038余人,2005年转制为外商独资企业,是香港上市公司总部设在浙江省杭州市。 碧桂园集团,位于中国广东顺德,是一家以房地产为主营业务,涵盖建筑、装修、物业管理、酒店开发及管理、教育等行业的国内著名综合性企业集团,中国房地产十强企业。下辖国家一级资质建筑公司、国家一级资质物业管理公司、甲级资质设计院等专业公司;涉及酒店、教育等多个行业。 1.1 绿城集团 1.1.1集团简介 绿城房地产集团有限公司(以下简称绿城),是属于绿城建设管理有限公司的集团公司,它创立于1995年,国内知名的房地产企业之一,专注开发系列城市优质房产品,具有国家一级开发资质,,2005年转制为外商独资企业,是香港上市公司,总部设在浙江省杭州市。 绿城集团的房地产主业,集开发、设计、营销、物业管理与一体,同时涉足教育、体育(足球)、酒店、医院、文化传媒等领域,为人们的美好生活提供系列的优质服务。 1.1.2绿城创始人及发展历程 宋卫平:出生于1958年6月,主要负责制定本公司的发展策略,以及监督项目规划、设计和市场营销。同时也是本公司若干附属公司或联营公司的董事。1982年毕业于杭州大学,学士学位,主修历史。1995年1月6日创建本公司。宋卫平先生其通过自身不懈的奋斗精神,联合控股公司Delta House Limited以及师氏企业香港丹桂基金会有限公司持有的股份成为本公司控股股东,同时也是Delta House Limited及香港丹桂基金会有限公司的董事。是浙江省房地产业协会的副主席和中国房地产业协会副会长。 1994 年宋卫平从珠海返回杭州时,15 万元起家,于1995 年1 月,创立绿城公司,开始了绿城的创业之路。 1995年,成立浙江绿城房地产就开发责任有限公司; 2000年,启动全国拓展战略; 2002年,进行产业重组,形成绿城房地产和绿城控股两大集团; 2005年,通过海外设立公司,采取一系列并购注资运作,使得绿城房地产集团转变为外商弟子企业; 2006年,引进国际战略投资者,通过私募和可转债,融资1.5亿美元,7月IPO募集资

绿城集团员工手册

序(宋)做认真的工作者 我们的身体、精神将会随着岁月而流逝,但我们生命的价值,却可以转移到每个园区内的花草、树木、建筑、客户美好的微笑里。对于负责的开发商而言,产品如人品,产品是生 命的转移,产品是生命的延续。生命多精彩,产品多精彩。如果生命能转化成产品的精彩、客户的微笑,那么你的生命才有价值,这就是我们对待产品的观念,对待生命的观念。 从这个道理出发,任何对工作不认真,对产品的精致完美不负责任的员工,这种工作的现象,都是我深恶痛绝的;反之,如果能对产品的精致完美有所贡献,有所追求,则是我经常引以为荣幸和自豪的事情。 认真究竟是怎样的涵义?为什么要认真?认真的本质定义,我是这样理解的:事物在明确的背景下、环境中,有着其确定的、应有的目标——或者说是真相,对事物确定的、应有的目标或真相的认知和坚定的追求,这应该是认真的本质定义。生活中,尤其是在工作中, 有许多事是必须做的,有许多事是必须做好、达到目标的,有许多事即便难以为、不可为, 但却必须是有所为的,有许多事是必须周密思考、一步一个脚印,踏踏实实做好每一环节、 每一细节的,有许多事在做的时候必须追求效率,必须追求完美,这就是认真。 在绿城的实践中,本职工作是每个人的立身之术,必须以一流和无可挑剔作为当然的追求,这是必须认真的; 在绿城的实践中,对客户必须是认真的; 在绿城的实践中,对产品品质和服务品质必须是认真的; 在绿城的实践中,对接受的指令,对自己的承诺必须是认真的; 在绿城的实践中,凡涉及到客户利益、产品质量控制的规章制度的执行必须是认真的。 在为ISO9000达标制定公司质量方针的时候,考虑到“真诚”可以包涵“认真”的涵义, 并且“认真”是要以“诚心诚意”为基础的,才在公司的八字质量方针中以“真诚”取代了 “认真”。绿城只能是认真工作者的汇聚。惟有工作认真、追求理想、追求完美、精心细致的生产者才能够制造出品质细致的产品;惟有品质精致的产品才能得到消费者的承认;惟有生产精致产品的企业才能在激烈的企业竞争中生存和发展;惟有这些方面的同道共识,方谓同仁。 世事艰难,剧烈的竞争状态下,不认真、不执著就不可能会有精致得近乎完美的产品, 如果我们不能以产品的精致表达和证明我们自己是一群有用的人,是一群优秀的人,世上又哪有我们的立足之地?社会只承认优秀、精致的产品,企业亦只承认工作认真、追求精致的员工。 绿城房产的每一位同仁都应该形成这样的共识:工作必须认真。 董事长:(签名)

绿城集团标准工程部模板修

绿城集团标准工程管理部模板 (试行) 绿城房地产集团有限公司 二〇〇九年十一月修订

前言 十五年来,绿城房产是在不断摸索、学习、认知、探究和实践,不断反思、总结、改进、积累和借鉴的过程中度过并逐步发展起来的,已初步形成了一整套较为完善的工程质量管理体系。工程管理是一项系统工程,涉及到企业文化传承、人力资源管理、团队建设、施工招投标、施工过程管理和协调、成本控制、进度控制及后期维保等管理工作,包括规划、建筑、结构、水、暖、电、景观、精装修等多专业、多学科,具有系统复杂性、不确定性。 《标准工程管理部模板》的编制,意在通过对绿城集团已有的人力资源管理、工程管理等相关制度和规程进行梳理,参考《绿城集团工程部经理简明手册》,结合项目工程管理实践经验与管理制度;旨在指导项目公司组建和建设标准工程管理部,明确项目工程管理部职责、权限、工作标准和要求、考核内容和考核办法,进而全面提升工程管理部的工程管理协调能力和产品品质把控能力。 《标准工程管理部模板》主要包括以下五个部分内容: 第一部分是工程管理部构架标准,其内容主要包括部门组织架构、部门职责及岗位职责、部门办公及配置标准; 第二部分是工程管理部管理标准,其内容主要包括团队建设和工程管理制度; 第三部分是工作标准和要求,其内容主要包括前期管理标准和要求、招投标管理标准和要求、施工准备阶段管理标准和要求、施工过程管理标准和要求、验收交付管理和交付后的管理; 第四部分是工程管理部与集团和项目公司相关部门的工作衔接; 第五部分是标准工程部的考核与评价;

第六部分是是附录,其主要内容包括绿城集团常用标准、管理规程、施工处理要点等,国家常用规范、相关政策、法律、法规,绿城集团合格供方名册,建筑围墙标准图集及电子化管理相关表格。 各项目公司工程管理部应当依照本模板,认真执行,快速而全面地提高项目工程管理能力和专业技术水平,锤炼出优秀的工程管理队伍,积极提出标准工程管理部建设的合理意见和建议。 限于编者的学识、水平、时间和经验,本模板中必有疏漏、不足之处,恳请公司领导和同仁批评指正,以不断地完善和修订。 编者 二〇〇九年

绿城房地产集团公司运营管理案例资料

真诚·善意·精致·完美 为了城市的美丽 ——绿城房产集团案例汇编 绿城房地产集团有限公司

目录 一、人力资源篇 引言 (3) 1、伯乐“赛马” (4) 2、从“火药桶”到诚信员工 (5) 3、员工L的成长经历 (6) 4、员工C被辞退引发的思考 (7) 5、副经理的离职理由 (9) 6、与员工H的离职面谈 (10) 7、以老带新共同进步 (11) 8、迷惘的新员工 (12) 9、办公地点搬迁引发的思考 (14) 10、互动的考核 (15) 11、因地制宜的绩效考核 (16) 12、从信用走向规范 (16) 13、办理劳动合同鉴证遇到的麻烦 (18) 14、上好新员工入职第一课 (18) 15、一次大型专题讲座 (19)

二、设计与前期篇 引言 (23) 16、景观设计不宜盲目崇洋 (24) 17、迟来的景观设计 (25) 18、来自对“外婆家”投诉的思考 (26)

19、从小区入口谈规划设计 (27) 20、将精致、完美进行到“底” (29) 21、车库的尴尬 (30) 22、中心会馆的缺憾 (31) 23、室内设计应同步介入建筑设计的全过程 (32) 24、空调室外机该何处容身? (33) 25、别墅设备用房的设计 (35) 26、窨井盖的设置 (36) 27、设计:小处不可随便 (37) 28、设计合作引出的思考 (38) 29、美丽的农居点拆迁户的家 (39) 30、资源共享,解决供水难题 (40) 31、滞后的设计变更 (41) 32、拆迁户的质疑 (42) 33、物业用房不能随意更改 (43) 34、让“不”可能成为可能 (44) 35、公司冠名的启示 (45) 36、不翼而飞的灰线检验报告 (46) 37、规划验收的波折 (47) 38、超建问题的产生和解决 (48) 39、方案变故的启示 (48) 40、地质勘察的周折 (49)

绿城集团房地产公司人力资源体系汇编完整版

目录 第一篇总则 第二篇组织管理架构()第一章集团公司组织管理架构 第二章项目公司组织管理架构 第三章专业公司组织管理架构第三篇管理职能职责 第一章综合管理部 第二章人力资源部 第三章策划部 第四章质量管理部 第五章审计部 第六章财务管理部 第七章计划资金部 第八章企业发展部 第九章总工程师办公室 第十章项目前期部 第十一章工程成本管理部 第十二章材料设备部 第十三章规划设计部 第十四章法律事务部 第十五章客户服务部

第四篇管理制度 1、人力资源编制管理制度 2、人力资源信息统计管理制度 3、人才招聘录用管理办法 4、劳动合同管理办法 5、管理干部选拔与员工晋升管理制度 6、人力资源调配管理制度 7、人才信息库管理办法 8、员工进修学习管理制度 9、新员工培训管理制度 10、新员工辅导员管理办法(试行) 11、季度工作计划及目标管理办法 12、绩效考核管理制度 13、员工退出管理制度 14、奖惩制度 15、薪资管理制度 16、福利管理制度 17、员工行为规范管理制度 18、休假管理制度 19、员工日常评估管理制度(修订版) 20、内部沟通管理制度 21、职业生涯设计管理制度 22、分子公司薪酬管理制度 23、工程系统经理资格认证管理办法 24、项目工程建设优良奖管理办法 25、员工投资基金管理办法

第一篇总则 一、人力资源及人力资源管理的定义 1.公司的“人力资源”是指公司内部具有劳动能力的人员的总称,人力资源是公司最活跃、最宝贵、最具开发价值的资源。 2.公司的“人力资源管理”是指公司为实现一定时期的战略目标——在今后五至十年内成为全国一流房地产公司,而对人力资源实行科学合理的调配、使用、培育与激励等的一系列管理过程。 3.人力资源管理是一项战略性、系统性、前瞻性很强的管理学科。 二、人力资源管理的指导思想与基本原则 1.指导思想 公司坚持“以人为本”、“人是第一产品”、“人品是产品之源”、“社会、客户和员工是公司发展的受益者”的管理理念,以人力资源开发与管理为公司第一战略,以“科学、务实、高效”为管理方针,以追求卓越,体现人文主义关怀,实现居住文明的企业文化和价值观为特征,以严格规范管理为手段,以优化人力资源结构,提高人力资源综合素质为目标,建立与现代企业制度相适应的人力资源管理新构架。 2.基本原则 公司遵循“公开、公平、公正”、“责、权、利相统一”、“精简高效”、“有效激励”等原则进行人力资源管理。

绿城集团标准工程部模板

标准工程管理部模板 绿城房地产集团有限公司 二〇一〇年一月修订 内部资料 注意保密

前 言 绿城房产是在不断摸索、学习、认知、探究和实践,不断反思、总结、改进、积累和借鉴的过程中度过并逐步发展起来的,已初步形成了一整套较为完善的工程质量管理体系。工程管理是一项系统工程,涉及到企业文化传承、人力资源管理、团队建设、施工招投标、施工过程管理和协调、成本控制、进度控制及后期维保等管理工作,包括规划、建筑、结构、水、暖、电、景观、精装修等多专业、多学科,具有系统复杂性、不确定性。 《标准工程管理部模板》的编制,意在通过对绿城集团已有的人力资源管理、工程管理等相关制度和规程进行梳理,参考《绿城集团工程部经理简明手册》,结合项目工程管理实践经验与管理制度;旨在指导项目公司组建和建设标准工程管理部,明确项目工程管理部职责、权限、工作标准和要求、考核内容和考核办法,进而全面提升工程管理部的工程管理协调能力和产品品质把控能力。 《标准工程管理部模板》主要包括以下五个部分内容: 第一部分是工程管理部构架标准,其内容主要包括部门组织架构、部门职责及岗位职责、部门办公及配置标准; 第二部分是工程管理部管理标准,其内容主要包括团队建设和工程管理制度; 第三部分是工作标准和要求,其内容主要包括前期管理标准和要求、招投标管理标准和要求、施工准备阶段管理标准和要求、施工过程管理标准和要求、验收交付管理和交付后的管理; 第四部分是工程管理部与集团和项目公司相关部门的工作衔接; 第五部分是标准工程部的考核与评价; 第六部分是是附录,其主要内容包括绿城集团常用标准、管理规程、

施工处理要点等,国家常用规范、相关政策、法律、法规,绿城集团合格供方名册,建筑围墙标准图集及电子化管理相关表格。 各项目公司工程管理部应当依照本模板,认真执行,快速而全面地提高项目工程管理能力和专业技术水平,锤炼出优秀的工程管理队伍,积极提出标准工程管理部建设的合理意见和建议。 限于编者的学识、水平、时间和经验,本模板中必有疏漏、不足之处,恳请公司领导和同仁批评指正,以不断地完善和修订。 编者

绿城房地产案例分析

绿城房地产集团有限公司案例分析 摘要:绿城房地产集团有限公司,是国内知名的房地产企业之一,专注开发系列城市优质房产品,具有国家一级房地产开发资质,公司总部设在浙江省杭州市。绿城集团目前采取的是业务转型战略。一个企业采取何种战略与市场中存在的机会、威胁以及自身的优势及劣势、使命、愿景、目标等是密切相关的,我们小组通过SWOT分析、PEST分析、波特五力模型找出绿城集团目前的使命、愿景和近期的目标,并对绿城集团做了进一步的环境分析。 关键词:绿城战略 PEST分析 SWOT分析波特五力模型 一、引言 房地产行业是典型的资金密集型行业,具有投资大、风险高、周期久、供应链长、地域性强的特点。由于房地产业是我国国民经济的主导产业,在现代社会经济生活中有着举足轻重的地位,因而房地产行业的发展与整体国民经济的发展息息相关,国家宏观环境的改变极大的影响着房地产行业的发展。作为绿城房地产公司,如果在运作一个项目前不对环境和自身条件进行细致全面的分析,对未来环境中可能出现的机会与威胁没有清晰地判断,那么很可能影响到整个项目的定位和运作,甚至造成销售不利和烂尾。 二、公司概况 绿城房地产集团有限公司,是国内知名的房地产企业之一,专注开发系列城市优质房产品,具有国家一级房地产开发资质,公司总部设在浙江省杭州市。 绿城成立于1995年,2006年7月在香港联交所主板上市(股票代码3900.HK)。 历经17年的发展,绿城拥有100多家成员企业,3400多名员工,开发足迹遍及国内50多个城市,包括浙江省内的杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、舟山、台州、丽水以及国内北京、上海、天津、合肥、长沙、济南、郑州、乌鲁木齐、南京、无锡、苏州、青岛、大连、海南陵水等。至2011年4月底,公司土地储备总用地面积达2600多万平方米,规划总建筑面积达4200多万平方米。 绿城专注于高品质物业的开发,住宅产品类型不断丰富和完善,已形成别墅、多层公寓、高层公寓、度假公寓、大型社区、城市综合体、商用物业等广为市场接受的高品质产品系列。 绿城连续多年名列中国房地产百强企业综合实力前十名、连续多年荣膺中国房地产公司品牌价值前十名,连续多年蝉联浙江省房地产企业综合实力榜首。

绿城全套管理制度及流程大全

绿城全套管理制度及流程大全 1目的 确保每一个质量文件都有唯一的编码,便于文件的识别、追溯和控制。 2 范围 适用于质量文件(包括质量记录)的编码。 3 职责 3.1 质量管理部负责集团公司质量管理体系文件编码的规定。 3.2 各职能部门及项目公司负责对其责任范围内产生的有关文件和质量记录进 行编号。 4 编码规定 4.1 集团公司质量手册的编码由集团公司代号、文件类别代号组成,即GT/QM。 4.2 集团公司程序文件的编码由集团公司代号、程序文件通用代号以及顺序号三部分组成。表达形式如下图: 4.3 工作规程的编码由集团公司代号、工作规程通用代号、对应的程序文件顺序号和此文件在相关规程中的顺序号四部分组成。对应的程序文件顺序号与该规程顺序号之间用实心圆点间隔。

表达形式如下图: 4.4 质量记录编码由集团公司代号、质量记录通用代号、对应程序文件顺序号和该记录在相关记录中的顺序号组成。对应程序文件顺序号与该记录顺序号之间用短破折号间隔。表达形式如下 图: 4.5 外来文件统一由相应管理部门进行收发文处理。 4.5.1外来文件须加盖收文章,编码由集团公司简称、收文日期、四位数年号和三位数顺序号组成,表达形式如下图 4.6 集团公司制定和发布与质量有关的行政公文,其编号由集团公司名称缩写、文种简称、四位数年号和顺序号组成。表达形成如下:

4.7 工程技术类文件和资料的编号执行《工程技术类文件资料管理规程》。 5 其他 5.1 各部门、项目公司可根据实际需要在上述各类文件编码基础上加适当的前缀和后缀。如有其它类型文件需要编号,可自行规定编码方法,但均须报质量管理部备案。 5.2 质量手册、程序文件及工作规程的版本号用英文字母A、B、C……表示,文件换版时依次更改。 5.3 质量手册、程序文件及工作规程文件每页均有“修改状态”栏,其后的修改编号由版本号、斜线(/)和阿拉伯数字表示,从“0”开始,每修改一次递加“1”,直至更换版本后,再从“0 ”开始。 6 相关/支持性文件 6.1 文件和资料控制程序 6.2 质量记录控制程序 6.3 工程技术类文件资料管理规定 1 目的 规范人才招聘工作,确保招聘工作质量,为公司选拔德才兼备的优秀人才。 2 适用范围

绿城集团住宅工程质量标准

绿城集团住宅工程质量标准 1.1 目的 为提升公司绿城集团住宅工程开发建设质量,确保住宅使用功能,提升客户满意度,特制定本标准。本标准为置地部住宅工程质量检查验收标准,也为各利润中心的自身管理及对设计、监理及承包商协调管理提供参考。 1.2 使用围 公司开发的新建住宅粗装修(毛坯房/初装饰)交楼工程,精装修房交楼工程将另行编制户精装修工程质量标准。1.3 编制依据 本标准依据相关标准及公司工程质量建设规划编制,主要依据有: (1) 《住宅设计规》 (2) 《住宅建筑规》 (3) 《住宅性能评定技术标准》 (4) 《工程建设标准强制性条文》(房屋建筑部分) (5) 《建筑装饰装修工程质量验收规》 (6) 《建筑工程施工质量验收统一标准》 (7) 《住宅工程初装饰竣工验收办法》( (8) 《商品房销售管理办法》 1.4 其它说明 本标准侧重于小业主对收楼的质量要求,各利润中心应参照本标准的质量要求,结合开发项目所在城市的定位及当地相关质量要求,制订相关工程质量规列入合同文件中,以使工程参与各有明确的工程质量标准,做到有规可依。 2. 户质量验收标准 2.1 室楼地面(水泥混凝土、水泥砂浆楼面) 1) 主控项目 (1) 面层与下一层应结合牢固,无空鼓、裂纹; (2) 标准:空鼓面积不应大于400CM2 ;且每自然间(标准间)不多于2处可不计; (3) 置地企业标准:100 %无空鼓。 2) 一般项目 (1) 地面表面密实,无地面裂缝、脱皮、麻面、起砂现象; (2) 地面坡度满足设计要求,坡向正确,不应有倒泛水和积水现象; (3) 踢脚线与墙面应结合紧密,高度一致,出墙厚度均匀; (4) 对于有室楼梯的,楼梯踏步的宽度、高度应符合设计要求; (5) 允偏差应符合规定要求。

绿城集团架构研究

; 绿城集团研究

目录 1 绿城概况 (3) 1.1 绿城简介 (3) 1.2 发展历程 (4) 2 企业运营与管理 (5) 2.1 企业组织架构 (5) 2.2 核心管理层 (6) 2.3 股权结构 (7) 2.4 经营模式——多元化经营模式 (7) 2.5 发展战略——“精品战略”多区域拓展 (9) 2.6 企业管理——在创新中不断强化优势 (10) 3 土地运营 (13) 3.1 土地储备量 (13) 3.2 拿地策略 (15) 3.3 合作开发 (16) 4 资本运营 (20) 4.1 绿城的扩张与资本运作 (20) 4.2 绿城融资手段 (21) 4.3 点评——绿城模式的风险 (26) 5 客户管理 (27) 5.1 绿城的客户服务体系 (27) 5.2 会员管理信息系统——绿城会 (29) 5.3 提升客户忠诚度的措施 (31) 6 产品线解读 (33) 6.1 绿城产品线划分 (33) 6.2 早期产品系列——城市别墅和公寓 (34) 6.3 公寓 (38) 6.3.1绿城公寓代表作——多层系列 (38) 6.3.2 绿城公寓代表作——高层系列 (40) 6.3.3 绿城度假产品代表作 (43) 6.4 别墅 (45) 6.5 平层官邸系列 (52) 6.6 绿城大型社区 (53) 6.7 绿城商用物业系列 (58) 6.8 绿城公建物业系列 (59)

1 绿城概况 1.1 绿城简介 绿城房地产集团有限公司(以下简称绿城)成立于1995年,是国内知名房地产企业之一,专注开发系列城市优质房产品,具有国家一级开发资质,公司总部设在浙江省杭州市。2005年转制为外商独资企业,是香港上市公司——绿城中国控股有限公司(股票代码:3900)的全资子公司。 绿城集团在以杭州为大本营的区域市场上具有领先优势,并进行了跨地域拓展,以高质量的产品和管理为依托进行扩张。从最初的浙杭,2000年的扩张,2006年的上市,2007年的精品战略年,2008年的艰难挣扎,到2009年下半年的突起,使其在资金募集,楼盘品质,企业战略上都达到一种新的高度。绿城现已辖有90多家成员企业,拥有员工2800余人,房产开发足迹遍及浙江省内的杭州、宁波、温州、湖州、绍兴、金华、舟山、台州、丽水、富阳、临安、桐庐、淳安、慈溪、象山、海宁、德清、长兴、诸暨、新昌以及国内北京、上海、天津、唐山、大连、南京、无锡、苏州、南通、合肥、济南、青岛、胶州、新泰、郑州、长沙、海南陵水、乌鲁木齐等38个城市。至2009年12月底,公司土地储备总用地面积达2200多万平方米,规划总建筑面积达3200多万平方米。 绿城专注于高品质物业的开发,住宅产品类型不断丰富和完善,已形成以杭州桂花城、合肥桂花园为代表的多层公寓系列,以杭州绿园、杭州春江花月、杭州西溪诚园、上海黄浦湾为代表的高层公寓系列,以杭州桃花源、上海玫瑰园、长沙青竹园为代表的别墅系列,以北京御园、杭州留庄为代表的平层官邸系列,以杭州翡翠城、济南全运村、青岛理想之城为代表的大型社区系列,以温州鹿城广场、杭州蓝色钱江为代表的城市综合体系列,同时涉及高星级酒店、写字楼、学校等公建项目的开发。 绿城目前已连续6年名列中国房地产公司品牌价值TOP10,连续5年名列中国房地产百强企业综合实力TOP10。自1998年以来,历年都被金融机构评为AAA级信用单位。“绿城中国”荣获2007中国内地在港上市房地产公司综合实力第七名、经济增加值第五名。2009年,绿城实现年度合同销售额达513亿元,比2008年增加241%,位列全国第二。绿

绿城易居员工手册(修订版)

员工手册 (修订版) 绿城易居房屋销售有限公司 二〇一〇年九月 欢迎您, 加入绿城易居房屋销售有限公司,成为我们中的一员。

董事长致辞 欢迎您加入绿城房屋销有限公司的大家庭! 首先预祝您在绿城易居期间工作顺利,身体健康,事业有成! 当您拿到这本手册,意味着我们相互了解、紧密合作、共同奋斗历程的开始。 这本手册将会帮助您了解绿城易居的核心价值理念、愿景目标和企业文化,帮助您理解就职于绿城易居的各项条件和要求,帮助您知晓绿城易居的方针政策和必须遵守的规章制度。 绿城易居将为每一位员工,提供实现职业理想的发展空间和施展个人才华的最好舞台! 希望您能尽快熟悉新的工作环境,融入公司,与同事们并肩作战。 让我们携起手来,共同迎接绿城易居更加美好的未来! 董事长(签字) 目录 一绿城易居核心价值理念 ........................................... 错误!未定义书签。二绿城易居愿景目标 ................................................... 错误!未定义书签。三绿城易居主营业务 ................................................... 错误!未定义书签。四员工手册使用说明 ................................................... 错误!未定义书签。五管理方针 ................................................................... 错误!未定义书签。六员工的权利和义务 ................................................... 错误!未定义书签。七录用和劳动合同管理 ............................................... 错误!未定义书签。八劳动管理与假期制度 ............................................... 错误!未定义书签。

绿城工程部管理细则

2.6 现场巡查制度 2.6.1目的为提高工程管理部精细化管理水平,要求工程分管人员日常现场检查工作更加深入,养成“腿勤、眼勤、嘴勤、手勤、脑勤”的良好习惯,及时发现和解决各类问题,确保施工质量、进度、成本、安全生产文明施工处于受控状态。 2.6.2适用范围日常现场管理。 2.6.3程序(1)工程管理人员现场巡查时可会同监理工程师、施工单位主要管理人员,以便发现问题时能及时协商、解决、落实。(2)工程管理人员去现场巡查时应携带数码相机、卷尺、笔记本、笔、小榔头等常备工具。(3)工程部经理每周巡查不少于3次,各专业分管人员每天巡查不少于2次。(4)工程部经理每周巡查不少于3次,各专业分管人员每天巡查不少于2次。(5)工现场巡查内容:①工程质量方面:重点抽查隐蔽工程;进场材料、半成品、成品、建筑构配件、器具和设备等进行质量检查;观感质量检查;成品保护工作;检查影响使用功能的重要工序;检查工程建设标准强制性条文执行情况;抽查监理单位对关键工序实行的旁站记录及人员到岗情况;关注施工单位专职质量检查员及监理工程师的工作状态。②安全文明方面:经审批的基坑支护、降水及各类脚手架、模板及支撑系统的搭设方案执行情况、验收和拆除手续及程序执行情况;“三宝四口”防护用具使用、保持情况;现场临时用电情况、消防,安全警示标志、各类操作规程、安全生产规章制度现场执行情况等。- 63 -

③工程进度方面:对照经审批的各单位进度计划进行现场进度检查,核对班组人员,机械设备、材料供应等基础数据。对于现场出现的各工种的相互干扰,共用相同工作面问题进行动态的分析和管控。④工程监理工作的状态:通过对工程质量、安全、进度及各项工程隐蔽验收记录等资料的抽查,掌握监理工作状态,考核监理工作成绩,并通过表彰或警告等相应方式进一步激励监理工作。⑤现场巡查内容必须在工作笔记中做好记录,在异常情况下及时向施工单位发出工程部整改通知单,在信息化管理平台上填写整改验收记录表(作为工程部整改通知单可追溯材料)。(6)巡查方法及针对相应问题处理办法工程质量、安全监督巡查采用重点检查和随机抽查相结合的方式,事先计划好检查的重点部位、检查的内容、检查的点数比例、数据的记录表格,现场通过必要的检测仪器进行抽测。对巡查中发现工程质量、安全问题,应及时向有关质量责任主体签发《工程联系单》或《工程部通知单》限期整改,并督促监理单位监督执行,明确整改结果验证日期、奖罚条例,并填写相关记录;对工程进度的巡查,主要针对进度计划中关键线路上的工作节点进行对照检查,并结合现场实际情况,如施工场地、垂直运输、道路等相关情况对局部施工工序进行必要的调整,但不得影响总进度计划目标的实现。(7)对工程质量缺陷、安全隐患、文明施工不到位或其他违章违规行为,在制止和要求整改的同时,作好现场文字和图像记录。(8)对于施工管理记录表内明确要求工程人员到位检查的隐蔽工程和重要工序,要求施工单位在下一道工序施工之前必须通知检查,同时也要做到自己主动检

(技术规范标准)绿城集团住宅精品工程认定技术标准

附件1 绿城集团住宅精品工程认定技术标准 绿城房地产集团有限公司 二○○八年五月

目录 1 总则 (3) 2 精品工程认定管理办法 (4) 3 规划设计评定标准 (10) 4 土建工程评定标准 (48) 5 安装工程评定标准 (55) 6 智能化工程评定标准 (70) 7 精装修工程评定标准 (74) 8 景观工程评定标准 (91) 9 精品工程材料设备评定标准 (100) 10 客户服务质量评定标准 (107) 11 附件 (110)

1 总则 1.0.1为提高住宅产品品质,打造住宅精品工程,促进住宅科技进步,以适应公司快速发展。实施精品工程战略的需要,公司推行住宅精品工程认定制度,特制定本标准。 1.0.2 本标准所称的住宅精品工程认定,是指公司住宅产品按照精品工程认定管理办法及标准,经精品工程质量评定小组进行技术审查和认定确认,并获得认定等级证书。 1.0.3 本标准适用于公司所开发的住宅项目精品工程评审和认定。 1.0.4 本标准评定内容包括规划设计、土建工程、安装工程、智能化工程、精装修工程、景观工程、材料设备、客户服务质量八个部分。每个部分按重要性和内容多少规定分值,按得分分值多少评定精品工程等级,精品工程等级由低至高划分为"铜奖"、"银奖"、"金奖"三级。其中,金奖工程必须为精装修、执行国家现行标准和精品工程评价标准好的住宅,银奖工程为执行国家现行标准但精品工程评价略低于金奖标准的住宅,铜奖工程为非精装修、执行国家现行标准和精品工程评价标准较好的住宅。 1.0.5 申报精品工程认定的住宅必须符合国家现行有关强制性标准的规定,其中智能化工程必须符合《绿城集团弱电系统工程验收规范》的规定。 1.0.6 住宅精品工程认定遵循科学、公正、公平和公开的原则。 1.0.7 集团公司总工程师办公室负责指导和管理公司住宅精品工程认定工作。 1.0.8 本标准由集团公司总工程师办公室负责修订和解释。 1.0.9 本标准自2008年6月1日起试行。

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