酒店开业营销策划实施方案
酒店开业营销策划案
篇一：关于新开酒店营销策划案
关于新开酒店营销策划案
第一章、目标
一、明确目标市场及经营目标
1. 目标市场（销售对象）
首先致力于本酒店所属地区附近，来回车程在十五分钟以的。a. 散客，通过广告信息知道、了解本酒店或随机选择而前来入住的自来客，以及通过亲戚朋友介绍来的个人或家庭入住客人，因酒店规模和档次所限，该类型客户一般
属于中下等收入人群；
b. 商务散客，附近各企业、公司、工厂所接待或邀请的有生意洽谈、来往的需入住本酒店的客人；
c. 商务会议、旅行团体，各企业、公司、工厂负责人或组织者，建议或组织安排员工或管理层前来入住、开会的客人，以及旅行社所带来的旅行住宿团体客人；
2. 经营目标
a. 走中端消费企业路线，让客人感到物美价廉；
b. 通过做好品质，赢得口碑，形成自己的特色品牌；
c. 成为远近闻名的商务酒店，让前来消费的人有一种身份的象征；
d. 向会员制消费向经营，让公司有稳定客源；
e. 发展成为酒店连锁店。
二、销售额目标（2011本年度）
1.
年度完成明细：
一月份￥__ 万元；七月份￥8 万元；
二月份￥__ 万元；八月份￥9 万元；
三月份￥__ 万元；九月份￥万元；
四月份￥__ 万元；十月份￥11 万元；
元；
六月份￥万元；十二月份￥14 万元。
2.
3.
年度完成明细：
一月份￥__ 万元；七月份￥万元；
二月份￥__ 万元；八月份￥40 万元；
三月份￥__ 万元；九月份￥48 万元；
四月份￥__ 万元；十月份￥55 万元；
万元；
六月份￥25 万元；十二月份￥70 万元。
4.开房率：年均一月份__%；七月份；
二月份__%；八月份80%；
三月份__%；九月份86%；
四月份__%；十月份91%；
五月份60%；十一月份95%；
六月份65%；十二月份98%。
第二章、营销实施案
一、广告宣传：
a. 电视电台媒体
宝安电视台、福永电视台、公交电视、交通广播电台（FM。。。。）等，选择一至
两家效果较佳的媒体在开业前一个星期做3——5次15秒以的广告宣传，播放时间
尽量选择早上08：10——08：30，中午12：10——12：30，晚上19：30——20：00。
b. 报纸杂志媒体
初步选定《宝安日报》、《一纸便利》、《畅游天下》，每份在开业前三天做三期或
以上，新闻、软文、广告等同时刊
登。
c. 网络
申请公司域名，制作公司，需含预订、会员、论坛等系统，在酒店协
会、旅游协会、酒店预订、旅游预订等相关上做推广，可与其建立长期互利互
惠合作关系，开设网络群发传真、短信平台，并在开业前做第一次推广。d. 交通户外媒体
墙体广告，店牌安装，交通路牌、开业布置
店外的宣传（开业用的拱门、氢气球、灯笼、条幅、POP等，烘托开气氛）
店的布置（灯笼、彩色气球、X展架、水牌、宣传单页等）
人员的培训（节日用语、服饰等）
e. 宣传单（册）
首批印制1——2万份，A4四折彩页，铜版纸印刷，组织人员于开业前一个星
期发放至圆2公里之的工业区、商户及游客，旅行社及订房网等。f. 口碑
做好消费客户的服务与宣传，让其跟亲朋好友、客户、同事等推荐。
二、新开销售：
a. 在进行广告宣传的同时，着重强
酒店开业营销策划方案
酒店开业营销策划方案 本方案是由小编为大家策划的，主要是针对广州酒店的开业庆典活动进行策划。先来看看该酒店的优势在于高新技术开发区，目标人群是高收入人群，消费能力强，周边环境好，交通便利。但是周边酒店市场竟争激烈，有必要进行开业庆典活动，进行宣传，重新树立酒店知名度，提升人气，稳定收入，立足于本土，打造当地一流酒店形象。开业庆典活动与广州周年庆策划公司策划的周年庆有所不同，营销方案也有所不同。需要提前向目标消费群发布开业活动信息及具体活动内容！ 酒店开业营销策划方案 酒店开业当天同，广州活动策划公司会通过媒体(报纸、电视、电台、中国移动)发布一些软新闻、硬广告，同时用宣传车、DM单、横幅等进行酒店开业的宣传，宣传结束之后，接下来的庆典工作主要由广州庆典公司负责。 酒店开业时间： 20xx月12日1日——12月3日 开业庆典地点：酒店大门口 开业庆典宣传内容： 酒店主楼和附楼上挂宣传布幅，提前告知消费者具体开业时间及优惠政策。采取主动出击：宣传资料印好之后由营销人员上门推销，介绍酒店特色、环境、服务等，采取电话推销和发传真告知等形式，以争取到更多的访客。另外也学习一下广州活动执行公司的方法，在
活动的时候邀请地方名流、政府要员、各企事业单位主要负责人参加开业典礼，并向他们发放邀请函。 接下来就选择网络，报纸进行软性报道兼硬广告,还有移动广告也不要放过，过中国移动短信平台向阎良地区移动客户发送酒店开业以及活动信息。在开业庆典当天需要优惠如下内容：凡在本酒店办生日宴的顾客，当日均可凭身份证、户口簿等有效证件享受当餐其个人消费全免(酒水除外)。建立酒店专门网站，并和多家餐饮酒店专业网站进行链接，实施网络营销，开通网上订餐、订房相关服务。 开业庆典仪程 酒店开业和广州新品发布会策划公司的新品发布会有所不同，它需要规划好详细的仪程。 8∶00搞庆典的工作人员进入场地，做好以下准备：红地毯按规定场地铺设好;拱门、拱气模升到位;音响设备安装调试好;锣鼓队全部排放好;签到台布置好;签到册、签到笔全部摆放到位;花篮全部分两旁放好。 9∶00所有开张庆典项目全部到位，开始放音乐 10∶00开始锣鼓 10∶30接待嘉宾、签到、引座、安位 11∶00主持人宣布开张庆典仪式开始 11∶15由主持人介绍主要嘉宾(约8人) 11∶30由领导宣布开业，致贺词 11∶42酒店总经理讲话
五星级酒店开业宣传策划资料
锦阳国际大酒店推广策划方案（初稿） [序言] 通过近期对锦阳国际大酒店各个部门的了解并综合分析、酒店的现状良好： 1、地理位置突出、发展局限性较大。 2、增加酒店特色项目，提炼亮点，要具备吸引顾客的噱头。 3、增加软件服务，整合品牌。 4、加强内部管理，提高员工的工作热情和创新精神，以及责任意识。 5、针对服务市场特服人员资源匮乏，专业性不强，服务标准不高的现状，提高自身的服务水平。 6、强化被动营销，加强营销的力度及对售后服务的跟踪。 综上分析、要想锦阳国际大酒店经营的好特别是餐饮及浴场两个主要项目，必须主动把握先机，因时利导，进行一系列的推广。 一、营销策略 市场营销是酒店经营管理的核心，也是决定酒店经济效益与市场竞争实力大小的关键。它是一门建立在经济学、管理学、行为科学、心理学、价格学等学科的理论基础上，专门研究市场营销活动规律的综合性应用科学。正确制定和掌握营销策略，对酒店的生存与发展将起着决定性的作用。 1、营销的目的：通俗的讲就是针对客源市场的需求状况，适时推出酒店的服务产品，并迅速让顾客了解和接受，再充分享受服务的过程后，对服务产品充分的认可并重复消费。可见，营销活动始终贯穿于服务的全过程。 2、互动式营销：酒店客房、餐饮、浴场互动，消费后互送礼券用。 3、传销式营销（对内）：凡第一次来消费的顾客在消费结束买单的同时，可获赠积分卡；同一张卡消费金额达到一万元，即可获赠一张价值五百元的储值卡；打折卡与储值卡不得同时使用。 4、全员营销：通过酒店的全体员工，向顾客推广酒店的服务项目及优惠政策，并与顾客保持良好的关系，争取顾客的重复消费；凡内部员工主动邀请来的顾客，可按照消费的金额，给予员工3%—5%的业绩提成；对内部员工主动推销给顾客的酒水，同样可给予一定的瓶盖（杯）提成。 5、专职营销：成立一支4人组成的专职营销队伍，2人用于对外部市场的开发和巩固，负责将顾客请进来；2人用于对内部顾客的培养，要将顾客留得住。 6、附加值：增设免费专车接送服务；足疗或按摩赠送生果及饮品各一份；KTV消费赠送精美纪念品；酒店举行抽奖活动。 二、宣传推广 1、宣传的意义：为了尽快将酒店的劣势转变成优势，必须进行有效的宣传，以此提高酒店的知名度，提升品牌价值。 2、宣传的时机：以酒店挂牌开业作为前期宣传的合理时机。 3、宣传的重点：必须以锦阳国际大酒店宣传的主体，重点宣传开业酬宾的方案。 4、宣传的形式：利用接送专车做车体广告，内容主要为介绍酒店的服务项目及接送电话；与长途客运公司及出租车公司联系，利用车座套印制广告；在火车站、飞机场、汽车站等出口做灯箱广告；制作酒店的宣传手册；制作大堂及电梯广告；制作酒水牌；在小纪念品、打火机上印制广告等。 三、人力资源
酒店开业营销方案
国瑞宾馆开业营销方案 当今广告媒体形式各异,各有特性,反映功能也不尽相同,所以为使广告信息能以最少的投入,达到最佳的传播效果,制定的广告媒体计划必须符合宾馆本身以及地方等等综合因素,结合调查与整合媒体特质提供以下方案参考: 一、广告目的: (一)让长治所有人都知道国瑞宾馆即将开业； (二)让广告辐射长治地区,影响部分市场向国瑞宾馆转移； (三)对外树立宾馆形象,短期内迅速扩大国瑞宾馆的社会影响和知名度； (四)突出表现特有企业文化与竞争对手明显的差异； (五)宾馆开业期间为销售淡季,有效的广告能吸引众多商务散客的光临。 二、广告策划的基本原则: (一)提升宾馆的优秀形象和品牌含金量； (二)广告活动要体现宾馆与众不同的实力； (三)以节约费用为原则安排转播计划(以两种入市方案提供选择,高调入市费用在50万左右；量身入市费用控制在25万左右) (四)广告效果是积累性的,因此要经常性的推出相应广告； (五)广告词应符合宾馆自身定位,要符合可能上门的那些类型客户,符合他们的胃口,才能引起这类人群的关注,从而影响其他细分市场的注意； (六)广告强调的只能是一个销售要点,需要一致性,使受众一眼就能看出是谁的广告,宾馆广告要有亲切感和情感引导因素。 广告目标受众:根据对长治市场的分析,结合当地经济状况及架构,营销工作的重点是长治本地客源,因此在现阶段(开业后一年左右)广告的目标受众是当
地商务客人、会议客人以及吸引政府机关、企事业单位、高收入群体消费目标的转换；因此,在对媒体选择的方面注重考虑以本地人群为主,以后可根据宾馆发展需要向外扩张广告力度。 三、整体广告及公关策略: 高调入市:整体分三个阶段进行 1、开业前广告(4月20日—5月20日),媒体选择为户外、车载及加盟出租车和建设自己的网站,整体费用在万左右,时效为一年； 2、开业期间广告及庆典,费用预算万左右；(5月17日—5月22日)； 3、开业后跟踪广告及公关活动,费用控制在万以内(5月22日—7月22日)。 高调入市对迅速提高宾馆社会影响力和知名度是起一定作用的,对经营收 入的增加也会有很大帮助作用,但考虑到广告投放后预期效果风险和对宾馆本 身的盈利增加额度与广告费用的比例(按初步经营策划收益预测看,如果宾馆年营业纯利润在500万左右,倘若广告的投放能增加宾馆20%的收入那将是很可观的,但值得注意的是经营策划中的营业指标率的设定基本取决于长治现在的市 场调查的结果,结合宾馆自身规模；因此,宾馆淡旺季的差别不会特别明显,渴求更高的经济收入而投入巨额广告费用,对投资人来说风险是比较大的。 量身入市:我个人认为国瑞宾馆本身规模并不是很大,客房只有95间；而餐饮本身针对的就是当地客源,只要做出特色和保证出品质量、服务质量、控制好成本,生意一样会比较理想；因此我比较赞同中低调入市；费用总体控制在25 万以内,实施步骤如下: (一)开业前期广告(5月1日—5月20日):(略)
(新)酒店开业庆典策划方案
酒店开业庆典策划方案 一、策划目的 **酒店定于**年**月*日隆重举行开业庆典仪式，旨在通过开业庆典仪式制造良好声势和宣传效果，使气氛热烈祥和，喜庆隆重。并且通过本次活动，融洽与政府、社会各界、地区居民良好的关系，进一步扩大**酒店的知名度、美誉度。 为使本次活动办得圆满成功，把**酒店开业的信息迅速向社会传播，从而更广泛地吸引社会各界的关注，树立良好的形象，为**酒店的进一步发展壮大奠定坚实的基础。 1.营造酒店开业喜庆热烈的气氛； 2.向社会展示**酒店的企业形象； 3.通过剪彩和庆典酒会开展公关活动,融洽与政府、社会各界、地区居民良好的关系，进一步扩大**酒店在**市的知名度、美誉度。 二、基本要素
策划主题 **酒店开业庆典 1、策划宗旨：营造热烈、喜庆、庄重、高雅的现场气氛，籍此达到较好的宣传效果。 2、活动场所：酒店正门 3、举办时间：2009年10月8日15:00am—19:15am （注明时间，有利于时间的安排，只是一个模拟的时间 三、工作安排 1、筹备阶段： A、策划部工作安排： 1、2009年9月15日出方案初稿。 2、2009年9月19日将策划方案呈送董事会审阅。 B、物资筹办：根据计划采购活动的各种用品，现场布臵，后勤支援等所需的一切物资，做到不遗忘、不漏项，
包括场景布臵用品、电源、音响等。 2、设计制作阶段： A、2009年9月25日，呈送设计方案及效果图交董事会审阅。 B、9月30日，所有项目经确认后开始制作。 C、10月5日完成所有制作。 3、现场布臵阶段： A、2009年10月7日晚上，完成彩旗安装、条幅、充气拱门、花篮等工作。 B、2009年10月8日下午14点前铺好地毯，安装好音响、签到台、划分好主礼区。 4、活动当天实施阶段工作安排： A、2009年元月18日下午14点，音响测试完毕，礼仪小姐到场待命。 B、10月8日下午14：30，工作人员到达现场准备工作。 C、10月8日早上15：00点，活动现场正式开始动作，音响奏迎宾曲，礼仪小姐迎接来宾，引导来宾签到，佩戴胸花。
餐厅开业前的运营方案
餐厅开业前运营方案 一、餐厅开业前期的工作计划纲领 1、确定餐厅各区域主要功能及布局。 根据酒楼总体建筑布置和市场定位，对营业区域要进行详细的功能定位。在进行区域分布时，要合理考虑餐厅各项管理流程；如送餐线路；服务流程的合理性；厨房工作流程的合理性；餐具收拾和洗涤的流程；足够的仓储场所和备餐间；尤其是多功能宴会厅要留有充足的餐桌的场地。 2、设计餐厅组织机构 要科学、合理地设计组织机构，餐厅经理要综合考虑各种相关因素，如：饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。 3、制定物品采购清单 饭店开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购部去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是餐厅部，在制定餐厅采购清单时，都应考虑到以下一些问题： (1).本餐厅的建筑特点。采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。 (2).行业标准和市场定位。 (3).本餐厅的设计标准及目标市场定位。餐挺总经理应从本饭店的实际出发，根据设计的档次标准，同时还应根据本饭店的目标市场定位情况，考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。如高档宴会的布置需要；婚宴市场的产品。 (4).行业发展趋势。餐厅总经理应密切关注本行业的发展趋势，在物品配备方面应有一定的超前意识，不能过于传统和保守。 (5).其它情况。在制定物资采购清单时，有关部门和人员还应考虑其它相关因素，如：餐厅上座率、餐厅的资金状况等。采购清单的设计必须规范，通常应包括下列栏目：部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外，餐厅在制定采购清单的同时，就需确定有关物品的配备标准。 4、协助采购 这项工作对餐厅的开业及开业后的运营工作影响较大，餐厅总经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担，而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。餐厅总经理要定期对照采
酒店开业宣传方案
目录 前言……………………………………………第一部分宣传方案……………………………… 一、广告作业计划 1、媒体投放建议 2、创意制作部分 3、发布计划 二、广告创意 1、电视广告 2、软文 3、平面广告 第二部分基本内容……………………………… 一、活动规模 二、活动场所 三、举办时间 四、嘉宾邀请 第三部分活动流程……………………………… 一、前期准备阶段 二、制作、实施阶段工作安排 三、现场布置阶段工作安排 四、活动实施阶段工作安排 第四部分费用估算………………………………附：报价单明细
前言 经过前期接触与沟通，结合恒丰文化长期以来积累的品牌推广理念，我们认为：一个好的策划案就是要整合资源，借力打力，以有限的投入，产生执行效果的最大化；“以广告为先导，带动整个艾格风尚酒店的人气和销售”的战略构想，经推敲，初步拟定本庆典策划案。 酒店竞争已经进入白热化状态，消费者对一个酒店的认知与对这一酒店的第一印象至关重要，故开业庆典是酒店树立给消费者最重要的印象，也可以说是决定酒店日后在本地区消费者心中，乃至同行心中地位的决定性一步。 考虑到现在市场的开业庆典，大多类似。本案拟利用新闻事件进行宣传， 再用主题活动引爆市场，以期达到尽快汇聚人气，为艾格风尚酒店带来实际效 益的目的。 第一部分宣传方案 一、广告作业计划（2011.4. 2 -2011.4. 10 ） 本着“少花钱，多办事”的原则，怎样合理选择媒体，在短期内对公众形成高密度、高到达的广告覆盖，是本部分探讨的重点。 1、媒体投放建议 平面媒体：由于本地区报纸性价比不合理，仅作为辅助媒体选择，以《恒丰广告报》和《恒丰大屏幕》为主，形式以一定比重的软文方式，结合相关的新闻鼓吹和造势。 电视媒体：相对而言，电视的性价比较为合理，《宁国咨询台》，作为本市影响力最大的电视类广告节目，宜作为主要媒体选择，主要在专题中详尽介绍艾格风尚酒店的主要特点，在广告中对艾格风尚酒店深入宁国市场作宣传。（一般价格较高，客户可根据实际情况而定） DM宣传单：印制艾格风尚酒店介绍和开业促销活动广告，用以投放宁国市场和开业庆典，或投放市内各大写字楼和高档小区，以吸引商务人群、成功人士光临。户外广告：价格较为昂贵，主要选择艾格风尚酒店附近的大道，悬挂路旁竖式刀旗和各街道过街横幅用以营造气氛，吸引过路客人。 2、创意制作部分
【策划方案】酒店开业庆典策划方案
酒店开业庆典策划方案 一酒店概述 1、项目：x大酒店 x大酒店，原为领地大酒店，因经营不善于XX年年6月终止经营,现定位为乐山本土中餐大酒店。 2、开业主题：味道嘉州乐食凯源 本主题给凯源大酒店注入乐山的特色味道，赋予大酒店自身独有的特色和风格，用与众不同的特点吸引顾客；使顾客在开业时，就能够转换消费者对凯源大酒店前身的原有印象，提高顾客对凯源大酒店的菜品品尝兴趣。 3、目的： 开业之初就给酒店付诸强烈的乐山本土特色菜品文化，为以后宣传作铺垫； 1）、告知乐山市民凯源大酒店正式开业迎宾。 2）、以开业活动为载体，体现凯源大酒店独特的经营模式。让消费者了解经营品位、理念和文化等，树立其独特的品牌形象，为日后在服务业赢得有利竞争建造好基石。 3）、扩大知名度和影响力。 4、开业时间：预订为9月15日（周六） 5、定位：乐山本土特色菜品文化纯乐山人川味 6、宣传形式：媒体与现场活动互动结合。
二酒店swot分析 随着经济的不断发展和进步，市区逐渐从老城区往外移。以乐山新世纪广场和为中心向四周辐射，逐渐形成一个以餐饮、娱乐和休闲为重点的新商圈，目前在这个商业圈已经形成了几个大型且成熟的大酒店：三苏大酒店、红高粱海鲜大酒店、鸿瑞大酒店、飘香大酒店等，以及其他中小型的饭店。 优势（superiority）： 1、规模：占地总1180平方米，为一层,共有包间11间,其中7个小包间,4个大包间，大厅可容纳8人桌的桌子10张，可同时容纳260余人进餐。 2、乐山独有的以纯本土文化为经营的中餐大酒店，周边一公里范围内，存在有不少中高档住宅小区，小区住户有一定的消费能力。 3、乐山地区第一家纯乐山人口味川菜。 劣势（worst）： 1、门店不够突出（店招不够明显） 2、特色文化不能够突出酒店特点，不够吸引力 3、前领地大酒店的运作失败会对现凯源大酒店的经营造成一定的负面影响。 机会（opportunity）： 1、乐山市XX年餐饮行业占gdp的22%,乐山旅游局和乐山经贸委决定加大对乐山本土饮食企业的扶持，力争将乐山地区的餐饮业做大做强。 2、地理位置处于乐山未来高档经济发展中心圈附近。
五星级酒店开业庆典策划方案
竭诚为您提供优质文档/双击可除五星级酒店开业庆典策划方案 篇一：星级酒店开业当日活动策划方案 xxx酒店 开业当天流程 一、活动目的： 鉴于酒店将于x月x日正式开业，我们需要边经营边准备，开业典礼应热烈隆重而简短。在我们经过前几个月的试营业后，在开业当天，应突出酒店的优势（餐饮，会议室和客房等），让新老客户对酒店有耳目一新的感觉。旨在通过开业庆典仪式制造良好声势和宣传效果，使气氛热烈祥和，喜庆隆重。并且通过本次活动，融洽与政府、社会各界、地区居民良好的关系，进一步扩大xxx大酒店的知名度、美誉度。 为使本次活动办得圆满成功，把xxx大酒店开业的信息迅速向社会传播，从而更广泛地吸引社会各界的关注，树立良好的形象，为xxxx大酒店的进一步发展壮大奠定坚实的基础。
1.营造酒店开业喜庆热烈的气氛； 2.向社会展示xxxx 大酒店的企业形象； 3.通过剪彩和庆典酒会开展公关活动,融洽与政府、社会各界、地区居民良好的关系，进一步扩大xxxx大酒店在西宁市的知名度、美誉度。 二、部门职责： 1、确定参与剪彩仪式的领导名单（酒店各部门） 2、拟写主持人稿、致辞（外来领导：；酒店：董事长、总经理，行政部拟稿） 3、安排人员到位区域，确认剪彩人员。（外来领导：；酒店：董事长、总经理） 4、会场布臵方案。（礼仪公司；酒店：销售部、工程部、保安部） 5、摄影摄像，合影。（礼仪公司；酒店：美工、行政文员） 6、会场停放车辆。（公司：行政部、销售部、保安部） 7、准备签到用品。（礼仪公司；行政部） 8、准备礼品（酒店：行政部、财务部）9、接待休息区。（销售部、前厅部、会务部）10、11、 07：30至08：30管理人员最后确认所有工作准备就绪，礼仪公司人员，主 持人，礼仪小姐到位。设施设备进场安装调试完毕； 08：30至09：00所有管理人员、工作人员等候领导光临； 09：00至10：00欢迎来宾，签到；并由礼仪小姐带领
酒店开业策划方案
酒店开业策划方案 篇一：酒店开业策划方案一、酒店开业主题：同样的享受，不同的是回味，倾情金茂大酒店。XX大酒店在试营业期间的运作，已经在很大程度上引领了洛阳地区酒店业的发展趋势。而酒店的开业不仅使全县的消费者更方便、更快捷享受到金茂酒店提供的优质服务，并且更进一步综合提升酒店在洛阳地区酒店业的社会知名度和影响力。酒店的开业，使消费者可以更方便的享受到和金茂大酒店酒店一样优质的售前，售中和售后的贴心服务。也就是我们所说的同样的享受。酒店店的开业，在幽雅的客房环境上、香醇可口的饭菜上、贴心的优质服务上一定和金茂大酒店有所特色上的区别。通过我们全方位的综合提升，想必在此消费的宾客们一定对我们的提升有这样的倾心感受，也就是我们所说的不同的是回味。二、酒店店开业店堂内布置：我们酒店开业庆典的酒店布置主要体现两个主题：一个是喜庆XX酒店正式开业，一个是喜迎人大会议在XX酒店召开。1、店内POP：（吊旗、X展架）让设计印刷公司制作酒店的开业宣传POP（吊旗、X展架），在店内主要区域悬挂和首要位置展示（依据酒店的标识色和特色菜品来设计宣传POP）。主要突出酒店店开业的喜庆氛围。吊旗的悬挂位置主要集中在前厅部及就餐大厅和贵宾楼层的走廊上。（具体位置需要现场定酌）X展架的展示位置主要集中在一楼大厅入口和电梯出入口处。2、许愿树：由我公司设计提供一棵精美的许愿树，所有消费者在本店消费后，每人都可以免费得到一张精美许愿卡片，在上面可以写下自己的美好愿望、祝福或对贵酒店的期望、意见、建议，用一条精美的小丝带悬挂在许愿树上。运作方式有二：◆凡消费300元的客户，把自己在新的一年的最想实现的目标和愿望填写在上面并且留下自己的联系方式和身份证号码。到指定时间（开业周月时期）由酒店来抽取幸运奖，并且发放礼品； ◆凡消费300元的客户，在许愿树上由酒店悬挂精心准备好的小礼品，当消费者自己挂许愿卡的同时有一份意外的礼品。（许愿树放在一楼大厅内，一方面为我们酒店店的开业增添较浓的喜庆氛围；另一方面为答谢消费者赠送小礼品，使我们与顾客的距离真的不再遥远。建议酒店把此活动的周期延伸。）3、签名幅：为了使我们酒店和广大消费者的鱼水关系更进一步的加深。我公司设计一条90X588cm的签名幅。签名主题为祝贺金茂大酒店开
新酒店开业营销策划方案范本
新酒店开业营销策划方案范本【1】 背景分析： 优势： 1.本酒店位于眉山市三苏大道，前至火车站，后至市中心。交通便利，周边中高档住宿小区多; 2.周边酒店少，竞争力强; 3.本酒店属于新装修商务酒店，装修风格突出，配套设施完善，经营项目都属于眉山市消费的前沿，发展潜力大。 劣势： 1.周边高收入人群不多，人气不足; 2.知名度不高，目标群体对酒店了解不够; 3.酒店核心竞争力不明确，特色不突出。 营销目的： 树立酒店知名度，提升人气，建立相对稳定的消费群体，稳定增加收入。立足于本土，打造当地一流的酒店形象。 锁定目标群： 当地高收入人群，追求新鲜刺激的夜游人士，各企事业单位、机关团体，各大旅行社团体，外地来眉人士。 项目分析： 酒店作为一件特殊的商品，区别于其他商品的营销。关键在于如何正确的制造消费者的需求。国内当今，酒店业日趋繁荣，竞争激烈。但品种只有那几类。经济型、豪华型和商务型。经济型打价格战，豪华型注重服务和奢
侈程度，商务型注重配套完善。很少注重品味。我们酒店则可在这时弥补品味的空缺。注重品味将是本酒店的核心竞争力。 酒店理念。 多种浪漫环境的选择。 会员制的管理，很大程度的保护了消费者的隐私 便捷交通环境，地理优势明显 灵活的房间挑选方式。 挑战传统，迎合追求新鲜的现代人心理需求政策上不占优势 具体营销策略： 1.提前向目标消费群体发布开业活动信息及具体活动内容; 2.提倡会员制，增加会员办理; 3.营销人员推销，通过电话、上门等方式直接面对客户。和专业公司合作共同销售。针对 重点单位签定消费协议。随时进行活动的跟踪及售后回访工作，各部门要建立健全客户档案制度，及时汇总工作。为配合此次营销活动的顺利进行，各部门领导及营销部人员营销需要同时进行电话营销，签约销售等有关销售方面的工作，做到全员营销，团队之间要互相配合，全力打好这一仗。 4.宣传： 1、活动的前期预热[新闻、软文、广告的宣传,DM、POP等的发放到位]。 2、报纸媒体的选择。 3、电视媒体的选择。 4、网络媒体的选择。
酒店开业筹备运营计划
酒店开业筹备运营计划 酒店开业筹备运营计划（草拟） 目录 一、前期行业调查..................................... 二、确认酒店市场定位................................. 三、投入资金预算..................................... 四、制定酒店装修计划................................. 五、酒店运营文本编制................................. 六、组织招聘......................................... 七、开业前培训....................................... 八、酒店用品采购..................................... 九、工程收工检验..................................... 十、筹备开业及前期推广 ................................ 十一、业务开展 .......................................... 一、前期市场调查 市场调查决定酒店在营业中的市场定位、市场定位乂决定酒店投入的资金量，资金量乂决定酒店在建造的成本，成本则决定酒店在装修中的要求，直接的说市场定位决定酒店经营，定位有问题就会导致客源不足，直接影响股东的利益，同时也是浪费社会资源，所以，筹建前必须做详细的市场调查，根据对市场的了解适量投入资金，迎合消费者的需要。1、调查的内容 a）价格 b）入住率 c）顾客满意度
信苑酒店开业宣传策划方案
信苑酒店开业宣传策划方案 一、活动形式 二、（一）开业前期广告宣传 三、为了达到向广大市民告知仁人信苑酒店开业的喜庆消息，趁此机会传播酒店企业文化，为新店开张 一炮打响奠定良好的基础。 四、1、介休首席平面媒体《城市资讯》 五、发布内容：仁人信苑酒店开张信息；b、酒店招聘事宜；C、仁人信苑酒店企业文化信息。 六、作用：以招聘为幌子，吸引广大受众关注即将开业的酒店，概念营销，从而使“仁人信苑”四字深 植人心，让客人记住我们酒店。刊登酒店企业文化，在社会上广泛树立酒店的知名度与美誉度。 七、发布日期及规格：4月15日、5月1日《城市资讯》黑白整版两期、4月17日《城市资讯·城乡版》 报纸跨页 八、费用预计：2800元。 九、2、精美画册（1万份）以及开业纪念品 十、发布内容：a、酒店各部简介及优势推介；b、餐厅招牌菜推介；c、服务推介（包括客房、康乐设施 及优势介绍）等。 十一、画册规格：大度16开3折页，铜版纸128g。 十二、作用：借助开业时机，设计统一VI进行品牌传播。 十三、开业必须的资料，仁人信苑的贵宾顾客将肯定是公司的主要业务来源，此类顾客必须加以保护，以发放VIP卡的形式锁定这一部分客源，必为仁人信苑源源不断的客流提供基础。所以，必须要有整体的一套宣传方案，系统地进行企业文化传播，在这方面选定精美画册最好不过，在开业期间发行，气氛刚好，不造作。 十四、发行方法： 十五、a、放在开业庆典礼品袋中，每位嘉宾一份； 十六、摆放在酒店餐厅、康乐服务台，总台、包房中由客人自由取阅。 十七、费用预计：2400元。 十八、3、市内户外广告发布 十九、发布内容：a、有关仁人信苑新店开张信息；b、有关仁人信苑企业VI。 二十、作用：运用栩栩如生的广告画面向社会公布仁人信苑新店开张的喜庆气氛以及进行品牌传播。广告突出仁人信苑的气势，户外路牌广告必须在市区的主要路段，以大广告、豪气为首要考虑因素。 二十一、发布日期：2008年4月15日——10月15日 二十二、费用预计：（略）。 二十三、4、彩色宣传单（1万份）夹报发行 二十四、发布内容：a、酒店开张；b、酒店优势；c、酒店特色；d、开业活动：（如开业十天内，婚宴8折；e、开业十天内消费满1000元，赠送现金消费券等活动细则，现金消费券最低额为100元，一个月内有效）等。 二十五、作用：夹报发行覆盖面广，目标客户群明确，有噱头必然会引起公众的注意，并很乐意参加新店开张举行的活动，由此达到宣传的效果。 二十六、夹带媒体：《山西晚报》、《城市资讯》 二十七、发布日期：2008年4月15日—2008年5月1日 二十八、费用预计：1400元。
酒店开业策划方案
酒店开业策划方案 酒店开业策划方案 开业筹备计划大体可分为调研、准备和实施三个阶段，具体计划如下： 国际品牌酒店筹建、规划、设计、导入、工程。导向标识规划设计于工程！ 1、建立酒店开业筹备办公室，采购到位必需的办公用品； 2、派驻工程设计、监理班组与酒店管理班组，正式启动酒店的工程装修设计和开业筹备工作； 3、工程设计、监理班组进行酒店装修设计，确定酒店的功能布局，监督并管理各工程队； 4、酒店管理班组了解和熟习酒店的功能布局； 5、进行市场调研与分析，准确市场定位、细分目标市场，确定经营方向和营销策略；
6、拜访旅游局、旅行社及有关政府职能部门、各大公司和企事业单位领导； 7、作好开业前酒店的营销策划、促销、对外宣传，联系、建立良好的媒体互动关系； 8、制订酒店组织机构图； 9、制订开业筹备阶段员工工资级别及福利待遇标准； 10、员工招聘与面试，确定到岗日期； 11、制订员工培训计划； 12、落实、评估培训工作，员工考核、分流上岗； 13、制订酒店管理服务模式（包括员工手册、工作流程、服务标准、岗位职责及各部门内部的规章制度）； 14、制订酒店经营物资（包括办公用品）的采购计划并确定到货日期；
15、设计与制作各部门制服（按部位和岗位要求）； 16、设计与印刷酒店各种印刷品； 17、制订酒店经营计划和经营预算； 18、制订流动资金额度及用途计划； 19、申办各种开业许可证（旅游局、工商局、文化局、公安局、消防、税务、环卫、物价、烟草等）； 20、建立良好的银行业务往来关系； 21、办理各种保险业务（包括财产险、客人人身意外保险、雇佣责任险等）； 22、进行工程全面验收； 23、开业前模拟运转（试营业）。 酒店开业筹备的任务与要求
美豪酒店开业庆典策划方案
美豪酒店开业庆典策划方案 活动日期： 目录 n 活动背景 n 活动目的及意义 n 活动主题 n 活动流程 n 后期跟进工作 n 费用预计 n 1附表 一、活动背景 l 酒店X市第x家店——通济门店即将开业，预计到XX年年底将有X家连锁酒店在XX开业。 l 如何将“泛主题体验式酒店”的认知影响最大化，把品牌所营造的“势能”，转化成X市市场落地推广的市场动力，是X市新店开业要解决的核心问题。 二、活动目的及意义 l 正式宣布进入X市市场，引起X市市场同行、目标消费者以及媒体朋友的关注； l 让X市市场的目标客户以及竞争对手的潜在用户进一步充分了解提供的独特服务，创造出对体验的强烈欲望 l 进一步加强与X市媒体的互动和交流，为在区域市场的销售和推广营造一个良好的舆论环境； l 借助开业机会，建立起与X市市场的相关政府部门和合作伙伴的良性关系，为后续的市场经营及推广做好铺垫。 l 让X市人们了解、认识、对有个感性认识 三、活动主题 l 活动主题： ，新旅伴 ——XX开业仪式 l 活动基调： 热烈、欢快、大气、分享、严谨 四、活动流程 整个活动流程分三部分进行：筹备工作、现场控制和后期跟进。 <一>、筹备工作： （1）工作计划拟定： 1）整个活动的流程及方案的制定由XX于XX月XX日完成，完成后交至驻店经理处审核。 2）活动方案通过后，确定此次活动的相关负责人，将责任到人。 （2）场地确定：酒店大门口 （3）礼品准备：选择VIP免费入住体验卡或其他特色礼品（XX负责） （4）引导员的准备：安排引导员引导与会人员进场（XX负责） （5）人员邀请与确定： n 在活动举行前一周与邀请的相关人员提前通气； n 在活动前三天，把相关邀请函发到邀请的相关人员手中； n 建议邀请人员见以下表格。 表一：人员邀请组成
酒店开业方案
酒店开业方案 篇一：酒店开业庆典策划方案 谊丰大酒店开业庆典策划方案 本酒店是一家重新装修的四星级宾馆，在20XX年一年时间内,酒店的客户群由于装修原因造成了很大的流失,因此在这次装修完毕重新开业的机会,一定要恢复酒店在本地的知名度和拉回以前老客户的同时也要吸引更多的新客户来此消费。而开业庆典是公关的第一炮，因此这次机会一定要抓住。 一、活动主题 1、——您梦想的家园！ 2、给您回家的感觉——谊丰大酒店。 3、你我共建美好家园。 4、您的家园由我们来建设。 二、活动目标 1、以剪彩揭幕典礼为主线，通过酒店剪彩揭幕、馈赠礼品、庆祝酒会来完成活动目的。 2、通过活动传播开始开业酬宾的信息，使潜在消费者获得信息。 3、通过活动的间接影响，使更多的潜在消费者对酒店有一个重新的了解，进而吸引既定的目标人群。 三、整体气氛布置
整个会场将配合酒店剪彩揭幕和奠基典礼的主题，以剪彩揭幕、奠基典礼的热烈喜庆和庄重气氛为基调，酒店二十个空飘气球悬挂空中作呼应，并输出酒店开业酬宾的信息。酒店内以红、黄、蓝相间的气球链造型装点一新。主干道及酒店入口布置有标志的彩旗，酒店内墙布置展板，保证做到气氛庄重热烈。 1、酒店布置 （1）在主干道两侧插上路旗及指示牌。 （2）悬挂剪彩典礼暨酒店开业庆典横幅。 （3）充气拱形门一个 （4）门口铺红色地毯，摆花蓝和鲜花盆景。 （5）酒店内四壁挂满红、黄、蓝相间的气球。 （6）酒店门匾罩红绸布。 2、酒店现场布置奠基现场二十个空飘气球悬挂空中，文字“谊丰大酒店开业庆典顺利举行”或“欢迎您参加谊丰大酒店开业庆典”。 3、主会场区 （1）在大堂通往多功能厅入口处设置一签到处，摆放一铺红布的长木桌，引导佳宾签到和控制入场秩序。 （2）会场周围设置两只大音箱和有架话筒，便于主持和有关人员发言讲话。 （3）乐队和舞狮队位于酒店正门一侧。 四、活动程序 （一）准备工作
酒店开业前的宣传方案
酒店开业前的宣传方案 精品文档 --------------------------精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档---------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------- 菲美斯酒店针对七月二十八号开业的宣传方案 一、开业前期广告宣传 为了达到向广大百姓告知屏山菲美斯酒店开业的喜庆消息，趁此机会传播酒店企业文化，为酒店开张一炮打响奠定良好的基础。 1、短信群发形(主要以联通、移动、电信为主) 发布内容:a、菲美斯酒店开张信息; b、酒店招聘事宜; C、菲美斯酒店企业文化信息。 作用:吸引广大受众关注即将开业的酒店让客人记住菲美斯酒店。发布日期:7月25或26开业之前发送 2、宜宾晚报刊登。 发布内容:a、酒店各部简介及优势推介; b、图片展示;
c、服务推介。 刊登酒店企业文化，在社会上广泛树立酒店的知名度与美誉度。 刊登日期:7月25日、7月26日 费用预计:5000元/天/半版 精品文档 --------------------------精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档---------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------- 3、开业宣传DM单(5000张)。 发布内容:a、有关菲美斯酒店新店开张信息; b、有关菲美斯酒店开业酬宾优惠活动。 c、有关菲美斯酒店产品的图片展示 摆放在酒店服务台，总台、餐厅、客房中由客人自由取阅 营销员在周边住房、企事业单位发放 发布日期:2012年7月25日——8月15日 费用预计:(略)。 4、酒店电子横幅 发布内容:a、酒店开张; b、酒店优势;
万绿城假日酒店开业营销策划书
万绿城假日酒店开业营销策划书 一、策划目的 通过此营销策划，使酒店以独特的区位优势、规模优势和集团实力优势，在快速发展的关岭及安顺地区市场竞争中挖掘市场份额。同时联合当地旅游局、景区景点，在本地市场以高档度假的国际化形象夺取制高点，在外地市场各类促销方式，吸引外地商务客、旅游客、休闲度假客、会议会务客来次逗留消费，我们将以特色的餐饮为龙头，把客房做精致为依托，逐渐扩大市场占有额； 酒店开业初期，形象认知度不高，品牌欠缺等问题，可以通过精心包装，倾力打造酒店优势特点，`最终目是以开业前后的活动为载体，将酒店全方位的宣传出去，先声夺人、打造酒店品牌形象，达到目标市场认知最大程度，广泛吸引消费的关注，为开业后宾客盈门、经济效益提升打下扎实的基础。 二、营销环境分析 关岭县属于本地的贫困，城镇化人口比重低，经济发展偏重农业化，商业化程度不高，少数民族杂居，整体素质不高，近年来政府大力调整产业结构，加大服务力度，在旅游资源开发和招商引资方面卓有成效，2010年全县完成生产总值180466万元，同比增长12%，完成财政总收入20140万元，同比增长31.02%，全县金融机构年末存款余额194565万元，比年初增加46160万元，增幅31.1%；贷款余额216765万元，比年初增加1361万元，增幅6%。 SWTO分析 优势： 1、黄果树周边高挡酒店接待能力有限，整个安顺市地区仅四家三星级以上的酒店，包 含三星级酒店总共不到4000个床位，其中天瀑、酒店将是我们最大的竞争对手； 2、是关岭最具规模、设施最完善、服务最具档次的酒店，地区竞争里强； 3、关岭目前经济发展程良性趋势，外来人员逐渐增加为酒店提供更多客源的可能性； 4、毗邻黄果树景区，旅游客源丰富； 劣势：
餐饮店开业典礼方案与流程参考
餐饮店开业典礼方案与流程参考 餐饮店经营者需要认真对待开业典礼，因为一个完美的开业典礼，可以为餐饮店抢占先机，迅速打开市场。如果自己对这方面不是很专业，不妨请一些活动策划公司制作具体方案，以保证典礼的完美开幕。餐饮店经营者在这个环节上一定要舍得花钱，一步到位，否则“开门碰了一鼻子灰”，以后无论怎么努力，也很难改变消费者心中不好的印象。 以下为某餐饮店开业典礼的筹备及流程，可供读者参考。 一、开业典礼初步安排 1．开业典礼初步时间安排： 08:30——10:00 现场布置、礼仪接待； 10:00——10:30 剪彩仪式、总裁致辞、嘉宾致辞； 10:30——11:30 锣鼓欢舞、舞狮、会员卡销售、礼品赠送、发放传单、征集消费者调查问卷。 2．开业典礼活动形式 （1）室内装饰。 （2）外景布置。 （3）背景音乐。 （4）剪彩仪式。 （5）鸣炮。 （6）锣鼓欢舞。 （7）舞狮。
（8）会员卡销售。 （9）礼品赠送。 （10）发放传单。 （11）征集消费者调查问卷。 3．活动预期目标 （1）在餐饮企业开业新禧之际，通过项目内外的装饰、开业剪彩、鸣炮、舞狮、礼品赠送、会员卡销售等活动，传播项目开业喜讯，扩大其社会知名度。 （2）加深和消费者的近距离沟通，增强餐饮店对外的亲和力。 （3）以开业活动为载体，让每位消费者能更明了地看到餐饮店优越的环境，了解企业高层次的经营品位，有一种身临其境的感觉。 二、开业典礼的布置 1．活动规模 参加人数200～300位（人数视现场情况而作删节），现场布置以产生热烈隆重的庆典仪式气氛为基准，活动以产生良好的新闻效应、社会效益为目标。 2．人员邀请 （1）表演人员邀请：身着亮丽民族服装的锣鼓舞狮队，表演各种鼓令、双狮吸珠和双狮祝福，为开业添声加彩，渲染喜庆氛围，吸引更多的路人驻足观看。 （2）六名礼仪小姐（内部职员）穿统一的红色旗袍，身披彩带，负责帮助嘉宾签到和引导嘉宾进入场地等工作。 （3）保安人员若干名（内部职员）：负责安全保卫和指示车辆行进、停放工作。 （4）保洁人员若干名（内部职员）：负责现场的清洁卫生工作。
酒店开业营销策划实施方案
酒店开业营销策划案 篇一：关于新开酒店营销策划案 关于新开酒店营销策划案 第一章、目标 一、明确目标市场及经营目标 1. 目标市场（销售对象） 首先致力于本酒店所属地区附近，来回车程在十五分钟以的。a. 散客，通过广告信息知道、了解本酒店或随机选择而前来入住的自来客，以及通过亲戚朋友介绍来的个人或家庭入住客人，因酒店规模和档次所限，该类型客户一般
属于中下等收入人群； b. 商务散客，附近各企业、公司、工厂所接待或邀请的有生意洽谈、来往的需入住本酒店的客人； c. 商务会议、旅行团体，各企业、公司、工厂负责人或组织者，建议或组织安排员工或管理层前来入住、开会的客人，以及旅行社所带来的旅行住宿团体客人； 2. 经营目标 a. 走中端消费企业路线，让客人感到物美价廉； b. 通过做好品质，赢得口碑，形成自己的特色品牌；
c. 成为远近闻名的商务酒店，让前来消费的人有一种身份的象征； d. 向会员制消费向经营，让公司有稳定客源； e. 发展成为酒店连锁店。 二、销售额目标（2011本年度） 1. 年度完成明细： 一月份￥__ 万元；七月份￥8 万元； 二月份￥__ 万元；八月份￥9 万元； 三月份￥__ 万元；九月份￥万元； 四月份￥__ 万元；十月份￥11 万元；
元； 六月份￥万元；十二月份￥14 万元。 2. 3. 年度完成明细： 一月份￥__ 万元；七月份￥万元； 二月份￥__ 万元；八月份￥40 万元； 三月份￥__ 万元；九月份￥48 万元； 四月份￥__ 万元；十月份￥55 万元；
万元； 六月份￥25 万元；十二月份￥70 万元。 4.开房率：年均一月份__%；七月份； 二月份__%；八月份80%； 三月份__%；九月份86%； 四月份__%；十月份91%； 五月份60%；十一月份95%； 六月份65%；十二月份98%。 第二章、营销实施案 一、广告宣传： a. 电视电台媒体
酒店开业筹备计划书(倒计时法)
酒店开业筹备计划书(倒计时法) 做好酒店开业前的准备工作，对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。我采用倒计时的手法，将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作，实践证明可操作性极强。 一、酒店开业筹备的任务与要求 酒店开业前的准备工作，主要是建立部门运营系统，并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备，具体包括： (一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围 各部门经理到岗后，首先要熟悉酒店的平面布局，最好能实地察看。然后根据实际情况，确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围，以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时，各部门管理人员应从大局出发，要有良好的服务意识。按专业化的分工要求，酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确，最好以书面的形式加以确定。 (二)设计酒店各部门组织机构 要科学、合理地设计组织机构，酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素，如：饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。 (三)制定物品采购清单 饭店开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购部去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各部门，在制定酒店各部门采购清单时，都应考虑到以下一些问题： 1.本酒店的建筑特点。 采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如，客房楼层通常需配置工作车，但对于某些别墅式建筑的客房楼层，工作车就无法发挥作用;再者，某些清洁设备的配置数量，与楼层的客房数量直接相关，对于每层楼有18—20间左右客房的饭店，客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外，客房部某些设备用品的配置，还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车，得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口，等等 2.行业标准。 国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准，它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。 3.本饭店的设计标准及目标市场定位。