微博中虚假信息的传播现象分析

摘要：近年来微博迅速发展，微博已经成为网络传播中一个越来越重要的信息平台。可是与此同时微博的双刃剑性质也体现出来，由于某些微博用户的一些不当传播行为极易造成信息失真，使得受众对新闻议题的关注发生转向、偏离，造成了一系列的恶劣影响。那么造成微博信息失真的原因都有哪些？我们又该如何杜绝和防范微博信息失真的现象？本文将探讨微博信失真的原因和应对的措施。微博，还人们一个真实的世界。

关键词：微博；信息失真；网络传播；

自2009年8月新浪网推出“新浪微博”内测版，微博就正式进入了中文上网主流人群的视野。2010年，微博发展最为迅猛，微博集合了即时通讯工具、短信、社交网站的优势，这种天然的优势使使用人数不断激增。越来越多的人在微博上发表自己的意见和感受，微博渐渐成了公共舆论的起源地和发酵地，微博时代的到来标志着我国公民新闻传播进入新时代。

然而庞大的网民规模，缺失的传播规则，也使得这种便捷的交流和沟通平台成为各种谣言、传言孳生的场所，各种观点、情绪相互冲撞撕咬，如影响恶劣的北京大妈讹诈外国小伙的事件。本文将以北京大妈讹诈外国小伙为例，就微博中的虚假信息现象进行探讨。

一、北京大妈讹诈小伙事件回顾

2013年12月3日上午，多家媒体及其官方微博发布了以“北京街头外国小伙扶摔倒中年女子遭讹诈直接急哭”为题的新闻报道以及新闻图片，图片中一个外国小伙站在黑色摩托车旁，一位东北大妈蹲抱着摩托车，二人均作呼喊状，身后有不少围观群众。@人民日报、@头条新闻等众多大V发布类似内容的官方微博，并被网络名人评论、转帖，其消息来源均标注为“国际在线”。报道称“2013年12月2日上午10时30分许，北京朝阳区一名东北口音女子在经过一个骑车老外旁边时突然摔倒，随即瘫软倒地不起。外国小伙下车急忙搀扶女子，却被女子一把揪住，自称被老外撞到腿部受伤无法行走，需要该老外负责。[1]”@人民日报的官方微博中有老人“死命抱住对方不放手”“急哭外国小伙”、“外国小伙不得不给付1800元医药费，女子方才作罢离开”等内容。该官方微博被转发将近3万，评论量也超过两万，其他大V相关微博的转发评论都在万条以上，评论中充斥着“给中国人丢脸”、“老人扶不起”等一边倒的“痛批老人”。

12月3日下午，新京报的官方微博首先表示找到了目击者并上传了事发经过视频，在多家媒体的深度挖掘之下，真实事情经过是“外国小伙子驾一辆无牌照摩托车闯红灯撞到大妈并现场爆粗口大骂”。事件发生逆转后，不少网站都删除了上午发布的图片报道，作为初始新闻来源的国际在线也将报道改为“‘老外街头扶摔倒大妈遭讹’疑为假”。最先热传相关新闻图片的拍摄者并不是专业记者，在面对《法制晚报》记者才采访时拍摄者表示目击了全过程，并认为“剐蹭十分轻微”，他判断被撞大妈伤势不严重，所以认为“疑遭讹诈”。外国小伙爆粗口大骂东北大妈的视频曝光后，网络舆论顿时不约而同倒向另一边——痛批老外。

二、微博虚假信息背后反映的相关问题

中国大妈和外国小伙的事情已经落下帷幕，但思考不能到此为止。撇开对传播虚假信息者的

唾弃，我们可以发现从指责大妈给国人丢脸到痛斥老外欺负人，舆论像墙头草一样随着媒介报道的风向迅速转变着方向，然而贯穿事件始终不变的是受众的“愤怒情绪”。从发布这个事件的开始，到争相传播，到质疑，到最终求证。微博在其中的作用不容小觑。

（一）信息失真的内涵

所谓信息失真，指的是“信息偏离了客观事物的真实状况与一定的衡量标准”，在信息的反映过程、传输过程和理解过程中，都有可能造成信息的失真。在这里我们指微博用户在对新闻信息的接收过程中发生的信息失真现象，信息接受者由于各种原因产生对信息本意理解上的误差，致使信息在传播过程中偏离客观事物的真实状况，受众对新闻议题的关注发生转向、偏离，甚至造成对新闻事实本身的误解。

（二）信息失真的原因

微博是现在最流行的信息获取。传播和分享的平台之一，每天微博的容量约为140个汉字，发送信息快捷且无需审核，准入门槛低，操作便捷，传播迅速，每个人都能够成为信息发布的节点，通过转发、评论等方式将更多的态度、观点、情绪汇集起来，成为民意的直观表达，这些特点使得网友在微博上的爆料远快于传统媒体。但随着微博用户的数量增多，微博上也出现了大量真假难辨的信息，在网络上兴起一种说法，“微博是谣言的诞生地”微博真的是谣言的诞生地吗？

微博最大的特点是人们可以随时随地的在网上发布信息。随时随地的获取你感兴趣的或者关注的信息，这是互联网的新进展。微博具有快速传播的能力和强大的自我纠错的能力，在互联网时代，传播载体的发达和多元，使人人都可以成为公民记者，想发布一则消息轻而易举，而微博这种信息分享，传播及获取的便捷平台，更为信息“病毒”集散提供了便利。但是，这些特征使得微博成为了假新闻的集散地，因为其140字的低信息容量很难全面客观地传递信息，容易滋生假消息；同时，字数简短，阅读和传播方便，加上大多数是匿名，有些人为了引人关注博人眼球，就喜欢发布一些耸人听闻和刺激的消息；微博传播极易变成情绪感染，这也是北京大妈讹诈外国小伙能够快速传播的一大原因，不过，在公民新闻时代，特别是微博的发展，也为扑灭谣言带来了便捷，甚至可以这么说，由于用户群的巨大，以及权威人士的介入，使得微博具有强大的自我纠错的能力。

微博具有强大的转发和关注功能，当你对某条微博进行评论和转发后，关注你的人都可以看到你发表的评论和你转发的微博，如果他们感兴趣，将会进行下一次的转发、评论。而关注他们的人就可以看到他们的评论和转发……如此继续下去，经过无数次的评论、转发，关注的人数越来越多，被转发的微博在这种裂变式的传播过程中，得到最大限度的传播，我们可以把这个传播过程看做是一个一舆论领袖为中心，向四面八方辐射的过程。每个人既是传播的起点，又是传播的终点，在这场壮观的信息传播辐射中扮演了重要的角色，所以在作为公民新闻发布平台的微博这种强有力的辐射传播影响下，“意见领袖”可以轻松的扩大自己在广大公民记者中的影响力。

目前，微博上的认证用户多为知名人士和媒体人员，他们在传播中充当着意见领袖的作用，所以这次假新闻的传播，不仅让微博尴尬，让那些为假新闻推波助澜的人尴尬，更使得这些意见领袖尴尬，错误的意见领袖在辐射传播中起到的坏作用是不可推卸的，

三、微博假新闻的防范机制探索

微博是一个网络公共平台，每个人都拥有如何接收、理解、使用信息的权利，信息的传播也自有其一套规则，微博的信息传播需要有一套内在的规则和范式，减少因信息失真带来的“对话”不畅，毕竟，目前的中国社会需要通过一个话语场域实现意见观点的交流和沟通，以期达成某种社会共识，推动社会更好地发展。为了杜绝假新闻的发生虚假消息的传播和发展，微博本身的纠错能力还是不够的，还应该从整个事件的各个角度各个环节防范杜绝虚假消息出现。

（一）事先预防机制

大众作为微博的使用者，道德自律是首要应当的。对于网络运营商来说，也不能只考虑金钱、收益、规模，而忽视事情的真实性和道德底线以及带来的恶劣影响。北京大妈的事件让人清楚看到微博可怕的一面，拷问着微博的道德机制。

（二）发布者自律

不少人认为，评论、转发北京大妈的微博可以增加自己的人气和转发量，可是，靠着虚假的信息来吸引人会破坏微博世界的生态，本身也是一种欺骗。作为微博的发布者，要树立自己的公信力，一定要自律。

（三）事中审核机制

微博传播速度非常快，使得假新闻虚假消息在这个平台上得到充分扩散，这就需要微博运营商把好关，采取必要的审核。

（四)事后惩罚机制

对于发布虚假消息的微博账户，应进行及时的查封和相关人物调查，发动群众举报机制，将民间举报和官方辟谣结合在一起。

四、结语

微博属于新兴媒体，他的出现，让公民记者的声音多了一种展示平台，它所展现的时代特性让人惊奇，也在不知不觉中改变着人们的生活。微博谈论的话题也越来越多地关注社会事件，微博逐渐发展成为积极介入公共事务的新媒体。我们在正视微博公民新闻传播中假新闻现象存在的同时，更应该不断探索出预防和制止假新闻的应对机制，净化微博公民新闻的土壤，让我国公民新闻沿着更加健康的方向发展，这才是我们需要努力的方向。

参考文献：

（1）北京市网络媒体协会缔元信网络数据（万瑞数据），《微博媒体特性及用户使用状况研究报告》，2010年8月

（2）郭庆光：《传播学教程》[M]，中国人民大学出版社，2002年版

从传播学角度分析微博和微信的异同

从传播学角度分析微博和微信的异同汉语121 周凯 1232026 如今，中国已经悄然进入了微时代，各种微事物如雨后春笋般的冒出，微博、微信成为市场的主流产品，博得了众多网络用户的追捧，同时也备受商家的青睐。以下将从传播学角度来谈谈微博和微信二者之间的本质区别。 “微博”又称为“微型博客”或“一句话博客”，也被网友昵称为“围脖”，它是即时信息的一个变种。微博传播的内容精而简，虽然最多只能发表140个字，但是传播内容却相当丰富。同时，微博网站以互联网Web2.0技术为依托，支持API技术，由此实现了网络和手机的短信连接以及与其他社会媒体的超级链接。微博是极具时代代表性的一种实时讯息系统，和传统博客一样，微博用户同样可以发表自己的言论、心情和体会。在匆忙的生活中，人们可能并没有充足的时间和心情去洋洋洒洒地发表一篇博客，但却可以随手抒发自己的感慨以及所见所闻。微博这种只言片语的“语录体”即时表述方式，更加符合现代人的生活节奏和习惯，让大家都成为这个时代的关注者和记录者。而新技术的运用使得用户更容易对访问者的留言进行回复，从而形成良好的互动关系。微信是由腾讯公司进行推出的，是一款新型的智能手机的应用程序，用户可以通过微信进行图片传送、视频传送以及文字的输送等等。微信软件的本身是免费的，其任何功能的使用都是完全的免费，在其上网时所产生的流量是由网络的运营商进行费用的收取。微信正式的推出时间是2011年1月份，它具有很多相当实用的功能，满足了年轻人免费发送图片、即时通讯、零资费等等的爱好。微信的特点有以下几点：支持语音短信的发送，支持图片和视频的发送，也包括表情的发送和文字的发送；可以通过微信查看周围再使用微信的人；可以支持多人的共同聊天；支持邮箱、语音记事本、微博、QQ同步助手、漂流瓶等插件功能。微信可以使用手机号码进行注册，也可以用QQ号进行直接的登录，在用QQ号登录时会要求设置成为昵称或者是微信号。另一方面微信和QQ是相互的独立的，即便是我们用QQ号进行登录，在运用微信的时候，我们的QQ号不会被泄露给任何人。微信与微博的差异： 1. 平台属性：社会化关系网络与社会化信息网络微信是社会化关系网络，用户关系是构建网络的纽带。微博是社会化信息网络，信息是构建网络的纽带。 2. 用户关系：对等双向 VS 非对等多向度错落微信是对等的双向关系，微博是非对等的多向度错落关系。微信上，用户之间是对话关系，微博上，用户之间是关注关系。微信普通用户之间，需要互加好友，这构成了对等关系。微信群是多对多，仍然是对等的。而微博普通用户之间则不需要互加好友，双方的关系并非对等，而是多向度错落、一对多。而微博微群，做不起来的原因，与微博用户关系属性有很大关系。 3. 信息内容：私密闭环交流 VS 公开扩散传播微信是私密空间内的闭环交流，而微博是开放的扩散传播。一个向内，一个向外;一个私密，一个公开;一个注重交流，一个注重传播 4. 时间同步性：同时与差时微信用户主要是双方同时在线聊天，某种程度而言，我们可以把它理解为移动QQ增强变异版。而微博则是差时浏览信息，用户各自发布自己的微博，粉丝查看信息并非同步，而是刷新查看所关注对象此前发布的信息。这种同时与差时也决定了微信与微博的功能与内容之差。

微博的信息传播机制分析

微博的信息传播机制分析 2011年01月13日16:49 人民网-传媒频道【大中小】【打印】共有评论2条微博客是比博客更轻便的一种信息发布形式，也是一种新的网络公共空间，个体可以通过电脑和手机等终端在微博上发布信息，并获得自己关注的对象发布的信息。在美国的微博博客Twitter推出3年之后，2009年下半年，微博客在中国网络中兴起，对论坛、博客等网络应用形成了强大的冲击，也给网络信息传播方式带来影响。微博客之所以能迅速普及并在社会生活中扮演重要角色，与它在传播模式与机制方面的特性相关。深入分析其传播模式与机制，才能真正认识到微博客对于未来网络信息传播的影响。一、“社会网络”：微博传播的底层结构一些研究者指出，微博传播呈现的是裂变式的传播，这是对信息传播模式本身的观察，但为什么会呈现出这样一种模式，这需要从信息传播的底层结构方面进行进一步的分析。微博信息传播是由分散的网民自发进行的一种信息传播活动，微博平台的传播不是像传统网站那样的自上而下、点对面的发布平台，人们更多的是在某些网络的“节点”中发布信息，这些信息要能产生强大的社会影响力，必须有一种传播的网络。如果深入研究微博信息传播的过程，我们会发现，这些节点上的信息的扩散，很多时候依赖的是人们的“社会网络”。（一）社会网络的含义及微博中的社会网络在社会学中，社会网络（social network）指的是社会行动者（social actor）及其间关系的集合。也可以说，一个社会网络是多个节点（社会行动者）和各节点之间的连线（行动者之间关系）组成的集合。社会网络可以用如图1所示的形式来表示。社会网络分析方法是社会学里一个重要的理论，它就是通过研究者行动者及其之间的关系来研究社会的结构，以及人们之间的相互影响。通俗的说，个体的社会网络，在很大程度上就是他的人际关系网络，是与他有各种交往、互动关系的其他个体与他自身构成的一个集合，在网络中，每个网民都可能有自己的社会网络，例如，在论坛中的交流对象、即时通信平台的好友、博客平台上有相互链接关系的他者、SNS中的好友、微博客平台的关注对象以及“粉丝”等。每个个体在网络中都有自己的社会网络，而所有个体的社会网络交织起来又构成了一个巨大的社会网络。传统的BBS型论坛的交流方式使人的关系网络显得不是那么清晰，即时通信、SNS、微博客等使个体的社会网络变得明晰了，因此，在这些平台上的信息传播受社会网络的影响也

浅谈微博对传播的影响

浅谈微博对传播的影响一、什么是微博微博即微博客(micro blog)的简称，又被称为“微博客”或“微网志”，它是一种允许用户及时更新并公开发布的简短微型的文本。最早起源于美国，在中国被翻译为微型博客，有新浪微博、搜狐微博以及腾讯微博等，以新浪微博最盛。它是基于互联网web2.0和web3.0技术的一种网络应用和手机应用，通过虚拟的社会网络关系，以迅捷的广播式传播方式以及短小的140个字符以内的传播内容达到实时传播、获取信息、人际交往等传播目的。“相比传统博客而言，微博在延续自媒体性质的同时更加入了社会网络关系媒体的性质，所以是自媒体与社会网络关系媒体相结合的产物”。[1]微博具有开放性强、更新速度快、使用方便、内容短小精悍的特点，使信息传播进入即时传播发展的新阶段。二、微博兴起、发展的动因微博事实上得益于发展成熟的互联网，互联网使得媒体机构信息得以广泛传播，信息时效性也得到保障，同时它对受众的文化要求低，对传播者本身要求也很低。博客，尤其是微博传播对传播者的要求大大地降低了，“建立博客，无需网络技术知识，只要有表达欲望，会打字，就可以开设博客，几乎属于零门槛，这就让让众多潜藏在我们周围的人们打开了自己的网上书写乐园，开启了个人书写的新时代。相比以前的门户网站新闻媒体传播，博客传播无需任何认可，无需太过高深的技术，就可自由的按照自我意愿发表文章”[2]，博主的自我意识得以不受任何阻碍地向外传播，也使传播过程中全民参与得以实现。另外，手机对微博的信息传播具有催化作用，微博的兴起同时也使得手机用户增多、3G技术的推行和移动资费的下调，这就实现了通讯媒介与广播媒介的融合。微博能够实现用户自我生产内容，同时实现了网络和手机的短信连接以及与其他社会媒体的超级链接，是首个将互联网与手机等多种新媒体真正相结合使用的新媒体传播方式。从传播方式上来讲，微博传播利用的是在网络中建立的虚拟社区关系进行人际传播从而延伸至大众传播。从传播内容上来讲，微博区别于传统博客最大的特点就是对于内容字数的限制，要求用户所发信息不能超过140个字符。这就降低了传播者的门槛。从传播效果上来讲，微博的出现不仅带来了互联网技术史上的革命，更是进一步影响了人们之间传播沟通的方式，影响传统大众传播方式，带来了新闻报道的重塑、舆论形成的重组等等各方面的变革。 “微博的高速增长，主要是因为：1.微博使用简单方便，传输性效率较高； 2.微博的使用形式与热点内容相互作用促成微博的高速增长；3．微博不仅是一种传播信息的媒体，通过关注与被关注，用户从某种程度上能将现实社会关系移植到微博上，相比于SNS的双向认证机制，微博采用的是单向的关注和被关注关系，这种形态使得微博上用户既能建立起以现实生活中亲朋好友为基础的强关系，同时也有基于共同兴趣爱好，共同行业等因素建立起来的弱关系。”[3] 三、微博如何进行传播

从传播学的角度浅谈《奇葩说》

从传播学的角度浅谈《奇葩说》西南林业大学—叶皓岩在“大众传媒时代”，随着电报、报纸、书信、广播等传统媒介逐步或即将淡出人们的视野，网络电视作为一个重要的传播媒介，在大众传播领域占据着举足轻重的地位。不同的网络电视节目会获得不同效果的传播影响，一般从收视率的高地上可以看出其传播效果与社会影响力。在现代社会，大众传播执行着极为重要的社会功能，如传播信息、引导舆论、教育大众、提供娱乐（麻醉精神）等。拉斯韦尔将传播学的基本功能概括为环境监测、社会协调、社会遗产传承功能。赖特将传播学的基本功能概括为环境监测、解释与规定、社会化功能及提供娱乐功能。施拉姆将二者的观点进行了归纳总结形成了更为严谨的系统。通过网络电视向大众进行信息传递的综艺节目《奇葩说》当然也具备了这些功能。《奇葩说》是2014年爱奇艺打造的中国首档说话达人秀，仅靠蔡康永、高晓松、马东，以及十八位“奇葩”辩手的三寸不烂之舌，便吸引了大批80后、90后拥趸。华西都市报记者获悉，该节目自2014年11月底上线以后，总点击量已经破亿，微博话题阅读量也轻松破10亿大关，在百度沸点2015年度热搜榜单上，《奇葩说》所显示的影响力更是足以和《天天向上》、《中国好声音》等卫视栏目PK。本文将以传播学的角度来浅析《奇葩说》引起收视率热潮的传播特点。一、《奇葩说》的概况《奇葩说第一季》是一档由马东工作室打造的中国说话达人秀节目，由马东主持，高晓松和蔡康永担任团长。该节目于2014年11月29日开播，主要是以辩论的形式来在寻找华人华语世界中，观点独特、口才出众的“最会说话的人”。《奇葩说第二季》由马东、蔡康永、金星担任导师，节目于2015年6月26日播出。《奇葩说》以奇葩之名为“奇葩”正名，在节目中，“一大波奇葩分子用奇葩方式传递奇葩观点”，每一位来到节目的选手都会用新奇的观点和独特的表达征服评委和嘉宾，导师也从社会层面引导正确的价值观念。尽管《奇葩说》将“奇葩”们一网打尽，但这并不意味着这是一档肤浅低俗的节目，‘奇葩’并不孤独，他们会让许多观众产生共鸣，也会有积极的人生思考。二、《奇葩说》的传播特点 1、以“最会说话”的传播主体“马（马东）晓（高晓松）康（蔡康永）”作为嘉宾，可堪比国内一线电视台的主持阵容。三人以“奇葩”的姿态加入《奇葩说》更好地吸引了更多观众的青睐。 2、《奇葩说》除了娱乐外，传达的价值都是在探索年轻人的人生观和内心世界。每期节目都会运用互联网大数据，通过利用数据的信息在知乎、天涯、百度贴吧、新浪微博等热门后台整合出热点话题，在人文、情感、生活、创业等领域选取观众关注最多的问题并发动网友参与话题投票。从以往的揣测观众口味逐步拓展为定制精准创意，从而制作出满足用户需求的“新媒体自制内容。” 3、《奇葩说》除了线上线下的互动，多维立体沟通，还开启了弹幕互动的新时代，传统的线上互动包括节目、嘉宾以及选手微博、百度贴吧、爱奇艺节目主页等等。线下互动包括现场见面会、奇葩说节目的衍生品发售等。而弹幕互动新形势地融入，将吐槽推荐送至节目，成为节目另一大看点。 4、《奇葩说》一上线就语出惊人，“40岁以上人士请在90后陪同下观看”将节目的受众定位为90后，为了迎合这一主题，三位嘉宾分别用苏格兰长裙、白色袜子这一搞怪奇葩的穿衣风格吸引受众的眼球，开场前用世界杯、植物大战僵尸等形式套用。这档以娱乐作为外衣，用轻松表现严肃的脱口秀节目，无论是从节目制作、嘉宾阵容、话题内容还是大数据

论微博信息可信度及其影响

论微博信息可信度及其影响本文阐述了微博的话语特征和传播特点，分析了微博信息可信度降低的原因及影响。指出微博信息可信性较低，这与每一个参与其中的用户都有密切关系。作为信息的发布者，应当规范自己的言行，做到真实、有序、理性。作为受众，要增强对信息的分析能力，有选择的接收，并且能坚持自己的看法，不盲从片面的观点。国家要加强网络信息管理的立法，改善和净化网络信息环境，使其逐渐走上有序化。标签：微博；信息可信度；影响；把关人微博的出现，改变了这个时代的信息传播形式。简便的操作方式和即时性的特点大大加深了我们对这一新媒体的参与度。微博相对而言最大的特点就是引导了一场“140字的革命”。在城市化快节奏的生活中，“微博”比其他大众媒体更具有时代特点，更加符合现代人工作和生活特点，它打破了时间与空间限制，还提供了文字、图片和视频多种途径，通过“关注”与“被关注”的形式，帮助人们维持与远距离朋友的关系，也吸引更多陌生人关注自己。微博的出现，让社会中每一个“小我”都有了展示自己的舞台，引领了大量用户原创内容的爆发式增长。[1] 但在这错综复杂的信息传播过程中，虚假信息和恶意诽谤现象日益成为了一个不容忽视的问题。中国青年报社会调查中心最新在线调查显示，88.2%的受访者有微博，但相信微博上所传信息的人只占38.5%。50.5%的人对微博上的信息持审慎态度，认为其可信度一般。[2]在微博时代，信息可信性降低现象究竟因何而起，又会造成怎样的影响？这将是本文要进行论述的内容。一、微博的话语特征和传播特点 1、文本意义碎片化 Ron Scollon在《Mediated Discourse As Social Interaction》一书中谈到媒介话语使用的三个层面：一是指大众传媒话语即报纸、杂志、期刊、电视、电影话语；二是指以电脑为媒介的网络话语；三是指最为广泛意义上的公共话语和日常话语，其媒介如信件、笔记，以及更多技术媒介如电话、电脑甚至英语、汉语，或说写和符号语言传播模式。微博作为一种新媒体，其最为明显的话语特征就是文本意义的碎片化。140字的限制要求每个用户必须将所发信息加以凝练，有时一则信息往往是一句话。这样的表达方式会使微博信息呈现极为明显的个人倾向。 2、双向交流中传-受界限模糊化在互动性不够强的传统媒体中，传播过程基本是单向的，信息主要从传播者流向接收者，接收者的反馈效果很弱，而在网络传播中，传-受双方不断转换角色。微博中提供的实时互动功能为大家提供了一个相对平等的交流方式，受者和传者的角色不再一成不变，时常会发生互换。信息不再被“推给”消费者，相反，

微博营销成功案例

微博营销成功案例微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式，因为随着微博的火热，既催生了有关的营销方式，就是微博营销。微博适应了用户互动交流的需求，顺应了信息传播方式大变革的趋势。作为互联网的一种最新应用模式，它的高度开放性，介于互联网与移动网之间，无论在何时何地，用户都能及时发布消息。国内外中小企业在微博上有哪些成功的案例呢？国外微博营销成功案例第1个案例是美国戴尔的。大家知道，戴尔是通过自己的官方网站进行直销的，这样它就带来一个问题，就是它经常会有新产品出来，也经常有促销活动，仓库里的产品也在经常变动，这些信息仅仅在自己的网站上公布有局限性，影响的人群不够多。戴尔的方法是在Twitter上注册许多账号，每个账号一个专门的内容，产品信息的账号专门发产品信息，指定给专门的受众看，这样就不会骚扰其他人了。这是戴尔的一个特点。戴尔在2007年3月注册Twitter后，现在已经有了150万粉丝。戴尔在产品账号上，经常发表的信息内容是：①经过翻修的二手产品信息，价格很诱人，并且有库存数据；②超低价格的清仓甩卖活动信息；③新产品信息；④优惠信息。在每年的节假日，戴尔会向Twitter上的150万粉丝发送独家折扣大优惠，有12000名购买戴尔新产品的人享受了七折优惠。戴尔在Twitter上发给客户的折扣礼券，可以链接到专门的网页，在订购产品时享受到优惠。通过Twitter，戴尔在全球已经直接创造了近700万美元的营业额。我们再介绍一下戴尔在Twitter上的分组情况。目前戴尔在Twitter上已经拥有65个群组，每个群组都有专人负责管理，像一个个一对多的在线客服窗口一样，让客户能得到丰富而实时的信息，同时客户还能看到其他用户的问题解答。在新浪微博上，戴尔中国是3月7日上线的。戴尔的客服用轻松活泼的方式和大家唠家常，分享最新的促销打折信息，时不时地搞

微博传播特点

微博的特点分析微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、W AP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。微博是一种互动及传播性极快的工具，传播速度甚至比媒体还要快。这种非正式的迷你型博客，它是最近新兴起的一个web2.0表现，是一种可以即时发布消息的类似博客的系统。它最大的特点就是集成化和开放化，你可以通过你的手机、IM软件（gtalk、MSN、QQ、skype）和外部API接口等途径向你的微博客发布消息。微博客的另一个特点是“微”，通常消息的发布是片段式的，像Twitter这样的微博客平台，每次只能发送140个字符。而对于强调版面布置的博客来说，微博的内容组成只是由简单的只言片语组成，这样，就对用户的技术要求门槛很低，而且在语言的编排组织上，也没有博客的要求那么高，只需要反映自己的心情，不需要长篇大论,更新起来也方便，与博客相比，字数也有所限制；微博开通的多种API使得大量的用户可以通过手机、网络等方式来即时更新自己的信息。微博除了集成化和开放化2大特点外，还具有便捷性，原创性和背对脸3种重要的特点。便捷性即指博客的出现，已经将互联网上的社会化媒体推进了一大步，公众人物纷纷开始建立自己的网上形象。然而，博客上的形象仍然是化妆后的表演，博文的创作需要考虑完整的逻辑，这样大的工作量对于博客作者成为很重的负担。“沉默的大多数”在微博客上找到了展示自己的舞台，这种简单便捷的方式，让人群形成了一个系统的网络。原创性即微博网站利用现在强大的即时通讯功能，通过QQ和MSN直接书写，在没有网络的地方，只要有手机也可即时更新自己的内容，哪怕你就在事发现场。类例于一些大的突发事件或引起全球关注的大事，如果有微博客在场，利用各种手段在微博客上发表出来，其实时性、现场感以及快捷性，甚至超过所有媒体。背对脸，其实这是一种形象的说法，就好比你在电脑前打游戏，路过的人从你背后看着你怎么玩，而你并不需要主动和背后的人交流。可以一点对多点，也可以点对点。当你follow一个自己感兴趣的人时，两三天就会上瘾。移动终端提供的便利性和多媒体化，使得微型博客用户体验的粘性越来越强。下面，就让我们从几个事例来分析微博的特点。新浪网是国内第一家引进微博的网站，在2009年8月份率先推出新浪微博后，腾讯、搜狐、人民网、网易等都跟进推出了微博。微博的信息发布和传播，不再依赖于传统专业媒体，个人可以成为信息发布传播的主角。早在博客时代，一些博主就开始在自己的博客上独立发布一些社会热点和重要信息。但是，就时效性和影响力来讲，还是落后于更加先进的微博客。微博在简短的140字容量内，逐渐形成一种“新新闻文体”。如果说论坛发帖回复有纵向特征，那么微博就呈现一种横向特征，更能体现一种新闻“转”和“传”的特点。微博对新闻信息的传递和转发，在语言使用上出现了个性化、生活化、零碎、全景的特点，新闻进入微博渠道后，新闻语言显得原汁原味，更贴近了社会实际生活，更适合人与人之间的交流。在新浪网的微博上，草根与明星间的交流和关注情况，充分的体现了微博的开放化和集

微博营销案例分析

近些年来，新兴媒体不断涌现，凭借其各自新颖独特的传播方式得到了众多的支持者，越来越受到大家的重视。而微博以其强大的时效性、原创性、便捷性、创新交互性，吸引了广大的互联网用户，在众多互联网社交平台中异军突起，成为了新兴媒体中的佼佼者，并将将其作用发挥的淋漓尽致。基于微博广大的用户群和其信息交互快速的特点，一大批企业进驻微博，利用微博成为其品牌推广的营销平台。微博营销凭借低门槛、传播快、见效快、多平台的特点，成为了一种重要的互联网的营销模式。其中就不乏许多成功的微博营销案例：一、原生品牌——西少爷肉夹馍西少爷肉夹馍是由数十名热爱西安美食的互联网、金融等领域从业者发起，以“古法烤制”的关中肉夹馍为核心产品，主推西安美食，旨在让更多的人品尝到正宗的西安味道。西少爷肉夹馍一经推出就受到了广大食客的欢迎。其第一家位于北京五道口的门店在开业当天就销售了1200个肉夹馍，100天卖出20万个肉夹馍，百度指数显示“西少爷”肉夹馍一周时间关注度曾直线飙升1000%。而西少爷肉夹馍之所以受到如此的追捧，微博营销功不可没。 ●利用微博的信息传播功能打造知名度品牌知名度是关键的品牌资产。在竞争激烈的细分市场中，提升品牌知名度并使其产生实际的销售收益对企业至关重要。俗话说：万事开头难。打造品牌也是一样，最难的是如何打开知名度。对于一个新品牌创建，“西少爷”肉夹馍的方法值得借鉴：从微博微信疯传的创业故事《我为什么要辞职去卖肉夹馍》开始。《我为什么要辞职去卖肉夹馍》是把四位创业者的经历和感受糅合在一起写出的创业故事。四位创业者是百度、腾讯等公司的员工，看似风光无限的大公司员工，其实都承受

微博传播分析

@互联网数据分析大师微博传播效果分析

微博传播本质：在国内，微博客自诞生只有3年，但其应用已经发展到社会的方方面面。它不仅是个人自我表达、人际交流的工具，还日渐发展成为政府、企业、组织用于信息发布、公关营销的手段。从这个层面看，无论是个人、政府，还是组织、企业，都可以通过微博客实现自己的某些传播意图，或营造理想的自我形象，或形成与民众畅达的沟通机制，或打造良好的企业品牌。对于任何一种媒介形式，不同的传播主体依赖不同的传播路径和传播手段，而不同传播路径产生的传播效果也不尽相同。因此，研究微博客，以及其传播效果，对于如何在新媒体环境下，利用微博客进行有效、高效的传播显得尤为必要。微博客传播效果研究传播效果，是相对于传播行为过程而言。本文是关于传播效果的研究，应首先从传播学概念上规定与之对应的传播行为。本文将其称之为“微博传播”，下文我们说传播效果，实指“微博传播”的传播效果（或微博客的传播效果）。一微博传播及其效果构成所谓“微博传播”，简而言之，即在微博客中的传播活动，亦可看作微博客用户的信息交换和分享的过程。人类社会的信息传播具有明显的过程性和系统性，因此，本文也分别从这两个维度对“微博传播”进行简单分析。（一）过程维度从过程性上看，任何传播活动都是具有一定结构，由一定环节和要素构成的动态、序列过程。这里，我们不妨引用拉斯韦尔的“5w模式”略作分析。由于“微博传播”也是网络传播的一种，网络传播的一大特点是传受一体性，因此，这里我们把“微博传播”中的传播者和收受者合称为传播主体。见表3：（二）系统维度从系统性上看，我们“把传播看做是一个由相互联系、相互作用的各个部分（或过程）构成并执行特定功能的有机整体，这个系统的运行不仅受到它内部结构的制约，而且受到外部环境的影响，与环境保持着互动的关系。” 微博客是建立在网络技术和移动通讯技术基础上的产物，从登录方式上，即

微博传播的特征和规律分析

微博传播的特征和规律分析摘要：自2006年Twitter诞生以来，微博在全世界迅速蔓延发展。中国也逐渐形成了一批出色的微博网站，如新浪、腾讯、网易等。至此，人们进入了一个微博时代，网络舆论传播也因此进入了微博时代。作为一种新兴的“自媒体”传播形式，微博不仅带给我们一种全新的媒介体验，在公共舆论方面也彰显出越来越重要的作用。《2010年中国互联网舆情分析报告》指出，微博在网民社会生活的各个层面已成为重要的信息发布载体，随着影响力的扩大，正逐渐改变网络舆论载体格局。关键词：正文：微博即微型博客（即时博客），是web2.0时代新兴起的一种集成化、开放化的互联网社交服务。它打通了移动通信网和互联网的界限，让用户通过手机、IM软件（MSN、QQ、skype、gtalk）和外部API接口等途径，即时向外发布140字以内的文本。 2011年3月2日，新浪公布的2010年度未经审计的财务报告中称：“新浪微博用户基础在2010年扩大了25倍多，现在微博的注册用户总数已超过1亿。”根据相关统计数据，目前国内的互联网用户已经超过4亿，按这个数字计算，全国约至少有20%的互联网用户在使用新浪微博。微博的传播特性 1.操作简易，收发方式多样微博注册简单，网民只需填写电子邮件地址，设置登陆密码即可成为微博用户。在使用过程中，微博实行低门槛制：寥寥数语、发发感慨、情绪宣泄、灵感突现即使没有受过严格中文训练的人，只要会发短信，用户就可以将自己的所思所想以只言片语的形式发送到个人微博上。简单的记录方式降低了对用户的文字功底要求，也节约了时间成本，契合了现代社会快节奏的生活方式。 2.原创性强，叙事风格独特微博的简易操作和低门槛进入制，吸引了众多的草根民众。简易的信息操作机制和随性的记录方式，催生了用户的个人表达欲。个体化、私语话的叙事风格在微博中较为凸显，大量原创性的内容爆发性地生产出来。一些源于普通民众的语句经过微博的传播后，被网民称为“经典”，丰富了百姓生活。如“经典语录”告诉我们：“人生朋友分三种：一辈子的、一杯子的、一被子的。得意时，朋友们认识了你；落难时，你重新认识了朋友。”“当全世界都要我放弃的时候，我还是期待有人轻语一声：“再试一次。” 3.即时传播，占据信息发布制高点 2008年11月印度孟买的恐怖袭击事件、2009年6月迈克尔?杰克逊的死讯，都由Twitter首发。在国内，2008年5月12日汶川地震后，当天下午2点35分33秒Twitter上出现第一条关于地震的消息，比彭博社、路透社等的通讯社电稿都要快； 2011年高铁事件“求救！动车D301现在脱轨在距离温州南站不远处！现

微博营销成功案例分析定稿版

微博营销成功案例分析 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

Weimedia--微营销分析完美“优雅女”营销案例分析 weimedia微媒体平台是华人基业公司旗下核心业务之一，是中国最专业的微博营销平台，是国内最早深入研究微博营销广告技术平台的公司。北京华人基业科技有限公司成立于2004年，总部设立于北京，长期服务于国内300多家知名企业，旗下拥有4大核心自主技术广告平台，定位于互联网全程效果整合营销专业服务，拥有大批互联网营销、管理、技术等专业人才、优质媒体资源和自主核心技术平台。网络营销的方法和案例非常多，在较为浮躁的中国互联网环境下，一个好的创意是网络营销活动中最主要的灵魂。去年的“贾君鹏事件”就是一个非常好的创意，也用事实说明了事件营销的效果和所产生的推动力，往往比其他营销方法要好的多。今天我就具体以最近发生的一起事件营销“后宫优雅事件”为例，来分析一下在社会化网络环境下的微博事件营销的过程和方法。事件营销策划事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件，并让这一新闻事件得以传播，来转弯抹角的做广告，达到广告的效果。比如某公司要推广某一款网络游戏，使用知名度高的明星代言往往需要较高的费用，推广时候的广告费也不菲，而如果通过事件营销的方式打造一个知名度很高的网络红人来代言这个网络游戏，不仅仅可以节省大量费用，还以低廉的成本进行了网络推广营销。

营销策划人可谓用心良苦，从去年12月就开始计划利用互联网来打造这个具有较高知名度的“网络红人”—“后宫优雅”。这个案例的营销平台选择的是“新浪微博”，这是一个2009年后半年开始逐渐热闹起来的社会化网络平台，注册用户约有几十万，有不少“名人”入驻。由于网络的虚拟性和匿名性，注册的微博用户背后的身份往往无从知晓，于是做好几方面准备之后就可以开始进行事件营销。事先的准备工作包括，寻找一个虚拟的“网络美女”，并预备几十张左右的自拍照片，然后寻找一个写作团队，能够持续地写出有趣的段子。准备好这一切后，就可以开微博帐号进行炒作。微博前期的炒作主要以“美女”、“炫富”、“明星八卦”为着重点，总而言之就是“找骂贴”。典型的症状包括，自称来自“新加坡”，“后宫三千，独我优雅”。号称有私人飞机，认识很多明星，和阿娇去日本泡温泉，被范冰冰专门因为安慰过，经常行来于夏威夷、香港等地，投资几千万给电影《阿凡达》，并与许多大牌娱乐圈艺人私交甚好等等。值得一提的是，该微博的写作团队具有较高的文案写作水准，在初期炒作阶段，发表的段子非常诙谐幽默，颇具有娱乐效果，可读性很高，使得不少新浪微博的名人都转发其段子，在12月中旬时，“后宫优雅”具有了约四千左右的粉丝数。平媒介入 12月下旬，平面媒体、报刊杂志开始报道和炒作“优雅女”，使得“后宫优雅”的知名度急剧上升，并在2009年12月29日达到了一个小高峰，用户关注度增长惊人，搜索量也开始猛增，也开始有网友对其进行人肉搜索，“后宫优雅”的微博在29日粉丝数

微博传播路径分析图

微博传播路径分析图作者: | 来源:艾瑞网发布于:2011-07-25 微博的功能在于可扩大媒体传播力度、相同话题的群体、以关系为核心的群发布，而媒体的盈利模式在于广告推送，是被动接受，恰恰微薄传播方式是主动获取所以在信息接收层面来说，微博的软营销与微博的产品诉求是冲突的。企业可以通过各种手段（如通过奖励的转发评论等）带来的粉丝，是被动加入的，而非主动加入。因为对于企业所提供信息而言，并没有给粉丝明确的需求。其实企业通过微博在线上获取的用户，最大的问题就是用户转化率问题。而转化率的关键在于通过长时间的转发从而真正寻找到合适恰当的用户，这需要较长的时间与较大的精力和财力的投入。企业建立微博的路径：第一，企业投入一定的成本，或通过线上活动，或通过线下推广，获得大规模粉丝关注（当然通过这样的手段所获得的粉丝的忠实度需要思考）。第二，通过发布大量可读性的信息，吸引大量用户对其话题的讨论、转发。从而引发更多的关注与粉丝。这要求博主找到与自身企业与公众之间好的话题切入点，同时企业要花费大量精力与成本对内容持续长期的经营。事实证明，企业结合自身行业，对该行业的分析论述更容易找到最终的客户群体，并能引发较长尾的Follow。思考：默默的为微博平台提供有价值可读的信息，一旦内容失去可读性，粉丝群将大量流失。之前的工作将前功尽废。企业微博传播路径图：

释义：行业知识（行业分析、价格指数）：跟随者：客户、准客户转化率：随Follow的级别的增加跟随者数量减少但是客户的精度也随之提高。营销： 1、活动：跟随者：非客户、准客户、客户

转化率：前期建立的粉丝较多，但精准性差，Follow的级别多，精度不高。活动的一级传播是针对原有企业粉丝，所以一级传播精准度较高之后级别更高。 2、硬广跟随者：无跟随最后值得一提的是从信息的传播上来看，当年社区的泛娱乐化传播和今日的微博非常相似，而这些社区也在苦苦思索盈利模式，营销传播模式，其根源并非在于泛娱乐化平台，而在于这些以群、圈、关系、兴趣点为核心的社区是否能够为用户解决实际问题，单纯的信息传播，恐怕很难成为垄断级产品。所以微博是猫扑、天涯是博客还是qq，就要看能否改变泛娱乐化的信息传播模式，提出更具实用价值的功能，才是微博的杀手级别的应用。微博值得思考当年的腾讯qq是怎样通过对用户生活的微渗透，从娱乐化工具逐渐转变为实用性工具的。

从传播学角度看微博的兴起

NEWSWORLD 《新闻世界》网络新媒一、微博概述微博（网络潮语用“围脖”），简而言之，就是微型博客，用户的每条博文都必须在140个字符（不同的微博网站限定的字数可能不同）以内，超过则无法发布成功。另外，用户可以通过网页、WAP页面、手机或者QQ等途径来发布消息或上传图片、视频到微博上。微博起源于美国，它的开山鼻祖是博客技术的先驱埃文·威廉姆斯创建的Ab vious公司于2006年推出的Twitter服务。①而中国大陆第一个提供微型博客服务的是类似于Twitter的饭否网站。该网站是由校内人人网的创始人王兴于2007年5月建立。从2007年第一家微博网站建立至今，中国微博创业大致经历了两个热潮。第一次热潮的代表网站是饭否、叽歪和嘀咕等；第二次热潮是以2009年5月，以同学网宣布进入微博客领域为标志，紧跟其后宣布上线公测或内测的有6月份的follows，7月份的贫嘴和8月份的新浪微博。在不到3年的时间里，微博已经进入了很多网友的视域，2008年6月1日，滔滔注册用户过4000万；同学网海内外的注册用户也超过1500万；到2010年3月，新浪微博的用户数已拥有500万户，居四大门户网站之首。网易、搜狐、腾讯微博由于上线时间不久，用户数与新浪相比仍很少。尤其值得一提的是，新浪微博网罗了大量的娱乐明星、企业高层和媒体精英，并在“微博广场”有名人们的“人气关注榜”、“草根人气榜”、“1小时话题榜”、“名人推荐”、“热门转帖”以及“热门评论”，将最热门的人和事件告知它的用户，从而方便用户选择关注对象，迅速地从大量的微博中找到最新、最炫的信息。微博有如此众多的用户，可以说与网友开放的心态是分不开的，但是光这一点是不行的。人们接触了微博之后，只有在发现了它的有用性的前提下，才会继续使用它，甚至依赖它。一言以蔽之，就是它必须要有自己独特的魅力，要能满足或者激发“脖友”们的各种需求，只有这样才能拥有持久的活力。二、功能强大成亮点 “使用与满足”理论从受众如何使用大众媒介以及大众媒介如何满足受众需求两个角度研究媒介与受众的关系。②本文则着重研究后者，即微博作为大众媒介的一种表现形式，它是通过哪些功能来吸引和满足它的受众的。这些功能也是微博备受瞩目的原因。首先，是记录和表达的平台。世界上最早的微博网站是Twitter，Twitter的意思是喋喋不休、叽叽喳喳以及鸟鸣声，第一波中文微博网大多取类似的名称，如饭否、叽歪、嘀咕和滔滔等。这些名字生动地表述了个人对日常生活、事物和思想进行漫不经心的记录和表达。这可能是微博最基本的功能。相对于博客而言，微博的使用门槛更低、更方便，自然，大众化的潜力也更大。博文要有相当的长度，并且要有逻辑性和一定的思想深度，所以更新博文对于博主来说是件费时费力的事情，而微博客的写作则随意得多，你可以在140字符的范围内写很有深度的东西，跟踪某个新闻事件，写写小评论，但更多的是写些所见所闻，对生活发发感慨，抑或仅仅是告诉你的“脖友”们你现在在干些什么，让他们随时了解你的动态。“微博发展的初期，自言自语，仍然可以成为许多用户的使用起点。”③正如新浪微博的宣传语：随意记录生活，即使只是1句话、1张照片、 1个链接；随时随地发微博…… 其次，是交友平台。“脖友”们即时的互动为这个记录和表达平台锦上添花。笔者的微博在注册的第11天中，就有了19 位Fans。这些人会为笔者的微博写评论，还对笔者提出的问题及时地做出答复。我们彼此素不相识，但是在这样一个平台上，我们建立了新的、与现实生活不同的人际关系，大家坦诚交流，可以讨论很严肃的学术问题，也可以只是简单地分享娱乐。这些让我们体验到了交流的乐趣，并且觉得个人价值得到了一定程度的体现。第三，是名人及时跟踪器。曾经，名人开博客是一种时尚，新浪博客就聚集了大量的名人，并有名人博客点击率排名。而现在，新浪微博再次发挥了它的名人效应，利用大量的名人资源，在不到9个月（2009年8月至2010年3月）的时间里，居然吸引了500万的用户。在新浪微博上，有许多一线的影视明星、行业精英开微博，也有大量关注时事、才华横溢的草根“舆论领袖”频繁地编织“围脖”。因为简单方便，随时随地可以写微博，名人们经常在微博上发布他们的最新消息，有不少还是即时讯息，并且是独家的，这让他们的Fans大为惊喜。更让Fans欢呼`雀跃的是“围脖”往往是名人们本人织的，而不是像博客那样，被怀疑是他们身边的人代写的。于是，Fans觉得自己能与偶像们亲密对话了，他们纷纷在微博上跟踪钟爱的偶像，只要轻轻点击“关注”，无需名人们的同意，这一点弥补了其他信息发布形式的不足，使用户们得到了极大的满足。最后，是公共信息展橱。虽然传统的媒体以及门户网站、论坛等都在发挥着传递公共信息的职能，但是，由于微博有着独特的方便快捷的优势，以及独特的操作模式，人们能够在这里获得很多不一样从传播学角度看微博的兴起 ■刘红平曹君如【摘要】近来，微博发展势头强劲，成为了社交网站的新宠，也成为了四大门户网站比拼人气的新的撒手锏。本文试从传播学的角度来探讨网络媒体发展中的这一新现象，运用“使用与满足”理论来解释微博的功能与其受“脖友”青睐之间的关系，并论述了微博所带来的传播方式的新变革。【关键词】微博使用与满足互动定制新闻 268

微博广告发展现状与传播效果分析

2012年第11卷第2期产业与科技论坛微博广告发展现状与传播效果分析 □陈倩【摘要】微博作为Web2．0时代的重要产物，正以高调的姿态迅速走入中国网民的视野，其衍生物———微博广告的发展也被公众提上了议事日程。微博自身的便捷性、信息传递的及时性、沟通的交互性等特点，为广告主和受众提供了一个便捷的交流平台。本文从微博发展规模、广告传播效果及发展趋势等方面入手，旨在对微博广告的发展进行可行性分析。【关键词】微博；广告；意见领袖；议程设置【作者简介】陈倩（1990．6 ），女，陕西安康人；西北师范大学文史学院新闻系2009级本科生随着Web2．0时代的到来，互联网逐渐走进了千家万户。中国互联网络中心（CNNIC）2012年1月16日发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011年12月底，中国网民规模达到5．13亿，全年新增网民5，580万；互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到38．3%。中国手机网民规模达到3．56亿，同比增长17．5%；截至2011年6月底，微博用户数量以高达208．9%的增幅，从2010年底的6，311万人爆发增长到1．95亿，成为用户增长最快的互联网应用模式。微博（MicroBlog），即微型博客，指在140字的范围内，通过Web、手机客户端、IM及时通讯软件（包括QQ、MSN……）等网络设备发表简短的文字以达成抒发心情、谈论实事等目的，并能够实现信息的即时共享。2006年Twitter（推特）这一微型博客先驱在美国的走红使中国各门户网站看到了希望。2009年8月，国内知名网站新浪网开始内测，并在之后仅用了66天注册用户就突破了100万大关。新浪网于2011年8月份公布的二季度财报中显示其微博用户已经突破2亿，再加上腾讯、搜狐等国内其他门户网站的微博及饭否等独立微博，中国微博用户注册量已达到相当大的规模。一、微博广告发展现状随着微博自身影响力的增强以及“全民化”的发展态势，商家们从中寻找到新的商机，微博也成为了一个连接消费者和商家的平台，微博广告逐渐走进了人们的视野。微博广告，即在微博信息中有目的的发布产品和品牌的推广信息，提高品牌知名度和美誉度，从而促进销售。微博广告可以是个人行为、企业行为，也可以聘请专门的广告团队进行打造。根据目前微博广告的发展现状，可以大致将微博广告类型划分为以下几种：（一）通过微博中介平台转发广告微博。自微博摆脱“少数人的享受工具”之名成为“今天你微博了吗”的大众资源之后，微博广告的发展也开始来势汹汹。目前，网上已经存在专门为广告主和微博用户牵头拉线的微博中介平台，号称“中国最大的微博营销平台”的“微传播”网站就是其中之一，它们的主要任务是为广告主提供发布信息的渠道，同时为想要通过微博赚钱的用户提供广告来源，从而在广告主的“悬赏金”中抽取提成以维持盈利。（二）利用微博名人资源进行商业营销。广告主自身通过关注名人、向名人发私信、@名人微博等方式联系名人，以一定的报酬换取名人转发含广告内容的微博，以实现更大的传播范围，扩大企业影响力，并对积极参与者进行抽奖等奖励措施。著名编剧石康在自己微博上爆料，其微博是付费微博，2元/字，且大多数明星也如此，一条广告微博按100字计算，其转发一条微博至少也能赚两千余元，这也成为很多明星对转发广告微博趋之若鹜的主要原因。（三）企业自己开设微博，发布有趣的内容，吸引博友主动转发。新浪微博专门开设了“企业版”，能够帮助企业更加便捷的与目标用户相互沟通，提升营销效果，挖掘更多商业机会。著名购物网站麦考林就开通了企业的新浪微博，时常发布最新的商品广告及折扣信息，并用抽奖的方式吸引网友们的参与。（四）微博隐性广告。这种广告行为并非其发布者主动意愿，而是微博自身的内容对广大网友产生了吸引力，其中提及的商品等被大家所认可，很多网友会通过私信、评论等方式寻问购买途径、商品价格等，从而间接地成为一种广告。例如新浪上人气比较高的“零食主义控”等，就经常在微博中发布各种零食图片，其评论栏里常常会看到不少心动的网友询问购买地点。这种微博无疑为提高商品人气做出了一定贡献。二、微博广告的传播效果分析互联网作为大众传播中的一种，其衍生物微博同样具有非常重要的大众传播效果，那么微博广告的大众传播效果具体表现在哪些方面呢？（一）意见领袖。拉扎斯菲尔德等人在1940年美国总统大选期间的“伊里调查”中显示，大众传播并不是直接“流”向一般受众，而是要经过意见领袖这个中间环节。这里的意见领袖是指活跃在人际传播网络中，经常为他人提供信息、观点或建议并对他人施加个人影响的人物。在微博广告传播过程中，发布广告的用户就充当了“意见领袖”的角色，尤其

微博传播过程实证研究及效果评估

微博传播过程实证研究及效果评估南京大学王晓亮、王婷婷、杨宣华摘要：微博即微型博客，是一个基于用户关系的信息分享，交流及传播的平台，是一种互联网社交服务。本文围绕微博传播过程，通过抽样，内容分析，甚至问卷调查方法对传播主体，传播内容进行统计分析（统计量描述，非参数检验，相关性检验，聚类分析等），并用聚类分析方法对较活跃传播主体样本进行分类，再利用层次分析法对不同类别进行定量的传播效果评估。研究发现：（1）对微博用户对自发话题和转发议题的文本内容使用较多；（2）对于社会的一些热点，公益，公共新闻，粉丝们会更多地去参与转发，而对于博主原创的内容，粉丝们会更多的去交流即回复；（3）用户（主要指人）发微博内容属性是随机的，而对于那些有针对性机构，所发内容呈现一定聚集性。（4）微博中名人效应依然明显，传播效果和诸多因素有关，按聚类分析分出类中，按照本文定量评估方法D(小s，蔡永康，何炅)传播效果最好。最后基于这些研究提出些微博发展和建1 设展望。关键字：微博；统计分析；层次分析；效果评估一、引言 1.微博概况作为最近几年兴起的一种媒介工具，微博以其片碎化内容，及时性，跨平台特征风靡全球。2006年3月，博客技术先驱blogger创始人埃文·威廉姆斯(Evan Williams)创建的新兴公司Obvious推出了大围脖服务。在最初阶段，这项服务只是用于向好友的手机发送文本信息。后来Twitter被Alexa网页流量统计评定为最受欢迎的50个网络应用之一，成为比较流行的社交网站。国外Twitter的“大红大紫”，令国内有些人终于坐不住了，校内，腾讯微博，新浪微博纷纷起来。2010年国内微博迎来来春天，微博像雨后春笋般崛起，2009年诞生的新浪微博，由于具有大量公众人物用户这一优势，自推出之日起借助名人效应，轻松突破百万用户量。据东方早报3月25日的消息称，新浪微博已成为目前中国用户数最大的微博产品。所以本文就选取国内新浪微博作为实证研究对象。 2.文献综述