【1】培训专员岗位规范

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培训专员岗位规范

行政人事专员培训操作手册201204

行政人事专员培训操作手册 行政人事专员培训操作手册 (1) 第一步:培训需求分析与确定 (1) 1.1分析内容: (1) 1.2分析方法 (2) 1.3分析报告: (3) 第二步:培训计划的制定 (5) 第三步:培训资料的准备 (5) 第四步:培训课件的制作 (6) 第五步:培训组织实施 (6) 5.1培训前: (6) 5.2培训中: (6) 5.3培训后: (6) 第六步:培训测评方式的选择 (6) 第七步:培训测评的实施 (7) 7.1测评前: (7) 7.2测评中: (7) 7.3测评后: (7) 第八步:培训总结 (7) 第一步:培训需求分析与确定 1.1分析内容: a、外部环境变更的培训需求分析:如新技术的引进、出现及时性的紧急任务、领导人的更换、出现及时性的紧急任务、产品市场的扩张、外部相关法律法规及政策的改变(如社保制度等)而产生的培训需求。

b、新员工培训需求分析:新员工对公司文化、公司制度、本岗位职责范围、相关部门流程制度等不了解而不能很快的融入企业,胜任本职工作而产生的培训需求。 C、在职员工培训需求分析:而产生的培训需求。 d、公司存在问题的培训需求分析:对公司目前存在的问题或不足,或者在公司发展道路上可能遇到的问题或者不足提出的培训需求(如物流部门的仓库管理员因存在问题而重新编写操作手册,并对员工进行新操作手册的培训)。 1.2分析方法 a、面谈法 通过与员工、部门主管、部门经理的单独面谈或者集体面谈来发现问题,挖掘培训需求。 b、工作任务分析法 以部门制度,岗位说明书作为确定员工达到要求所必需掌握的知识、技能和态度为依据,分析新员工或者在职员工的培训需求。 C、观察法 通过平时工作留心观察或者与员工一起工作,观察员工的工作技能、工作态度,了解员工工作中遇到的困难来分析培训需求。 d、问卷调查法 利用问卷来了解培训需求,适合在职员工与存在问题的培训需求。

人事专员职位说明书

人事专员职位说明书 基本信息 职位名称: 人事专员职级: 所属部门: 人力资源部所属科室: 直接上级岗位名称: 人资经理 职位目的 完善、执行员工入离职、劳动合同、五险、花名册、人事系统、下属分公司办公点及下属分公司人事信息统计、HR人员数据分析等工作,为大区建立合法、高效、和谐的用人制度,完成人力资源部经理交办的其它工作。 主要职责 1、负责员工入离职手续的办理 (1)完善公司、大区员工入离职制度; (2)办理员工入离职材料的收集、汇总、上交。 2、负责劳动合同、保险的管理工作 (1)负责员工劳动合同的签定、管理、变更、终止、延续等; (2)及时为员工办理五险相关事宜; (3)协助人力资源部经理处理劳资关系,解决员工与公司、大区的劳动纠纷事宜。 3、负责人事系统、花名册的整理、审核等工作 (1)按照公司统一规定,对大区人事系统进行录入、整理、审核; (2)对大区运营中心及下属各分公司花名册进行统一管理; 4、掌握员工动向,协调员工之间矛盾 (1)负责组织大区员工满意度检测,建立和完善沟通机制,定期与员工进行交流,掌握员工需求和动态; (2)协助人力资源部经理做好员工一般性投诉。 5、完成人资经理交办的其他临时性工作。 任职资格要求 学历要求(含同等学历)本科以上优选专业 人力资源管理、心理学、经管类专 业优先 资格或证书本岗位必备的资格或证书: 有利于本岗位工作开展的资格或证书:人力资源师 计算机操作要求:熟练掌握WS Office办公软件(Word, Excel, PowerPoint)外语要求:具有良好的听、说、读、写能力,CET-4

工作经验 (没有要求填写0年)最低工作经验一般经验:3年;行业经验:2年;岗位职责相关经验:1年 最佳工作经验一般经验:5年以上;行业经验:3年;岗位职责相关经验:2年 专业知识和技能 (1)具备人力资源专业知识,熟悉国家相关法律法规;(2)具有较强的沟通协调能力;(3)灵活的应变能力;(4)具有两年以上人事经验;(5)熟悉劳动合同法; 通用能力要求 1.战略前瞻性;2.决策能力;3.领导力;4.团队合作能力;5.人员管理能力; 6.计划能力; 7.解决问题能力; 8.沟通协调能力; 9.分析判断能力;10.过程控制能力; 11.应变能力;12.客户服务能力;13. 学习能力;14. 创新能力;15.压力承受能力; 16. 项目管理能力;17.书面表达能力;18.其他能力____________ 个性特征 1.大局意识;2.敬业精神;3.协作意识;4.成就导向;5.责任意识;6.积极主动;7. 服务意识;8.自我发展意识;9.风险意识;10.诚实守信;11.保密意识;12.吃苦耐劳; 13.耐心细致;14.其他个性特征__亲和力、性格沉稳_ 其他要求无 内外部工作关系 内部主要沟通对象各部门经理、室主任/主管各分公司经理 外部主要沟通对象 关键绩效领域 暂不填 权限和职责 1.对公司非机密信息有知悉权; 2.有权了解公司人力资源相关政策及评估意见; 3.对员工投诉有报告权、处置建议权; 4.有权查阅员工档案; 5.在经理授权范围内开展各种活动; 6.有权参与部门间与人力资源管理相关的管理协调工作; 7.有保密权; 8.有权根据工作需要提出合理化建议。

人力资源专员岗位职责

人力资源专员岗位职责 导读:本文人力资源专员岗位职责,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 人力资源专员岗位职责(一) 1、办理社会保险; 2、办理商业保险; 3、出现意处事故报销办理; 4、社保医疗费用的办理; 5、社会保险月报表填写、上报; 6、社会保险每月上缴费用的核算,并制表打印; 7、医疗手册、医疗存折的发放; 8、员工各项保险政策的答复; 9、员工暂住证的办理; 10、培训协议的拟定; 11、其它协议的拟定; 12、人事制度的拟定; 13、员工奠仪、贺仪的申请; 14、员工福利费用申请; 15、员工体检组织; 16、公司通讯录的制作; 17、特殊员工的慰问工作;

18、员工活动现金的管理(支付); 19、正负激励制度现金的管理(支付); 20、员工之间的协调与沟通; 21、与部门主管沟通了解员工的情况。 人力资源专员岗位职责(二) 1、协助招聘工作的实施:如简历的收集及过滤、面试的约定与安排、简历库的更新与整理及公司人才库的信息更新及人才的联系等; 2、协助公司培训工作的开展:包括新员工入职培训资料的更新、相关培训的前期调查及组织和安排、各部门培训需求调查分析等; 3、协助员工福利的管理、档案的整理等; 4、协助人力资源各种报表的统计和分析等; 5、协助业绩考核PDR系统的本地化实施推动工作; 6、协助进行各部门核心竞争力模型的建立; 7、完成人力资源主管交办的其他工作任务。 8、协助上级和公司内各部门做好员工招聘与任用的具体事务性工作(发放招聘启事、收集汇总应聘资料、安排面试、跟踪落实面试人员情况等); 9、利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构; 10、协助上级执行公司培训和绩效评价工作的组织、保障工作(收集审核各类表格、表单); 11、编制、修订、完善员工培训手册,建立岗位职业发展方向,完善培训体系;

人事专员操作手册

办理社保所需材料 公司提交材料: 1、营业执照副本复印件 2、组织机构代码证复印件 3、法人身份证复印件 新参保人员需提交材料: 1、个人信息情况登记表 2、身份证复印件要正面,复印在A4纸中间 3、户口本复印件要首页及其本人页 4、一寸彩色照片2张 照片要求更改为:相关人员需提供由专业照相馆(部)拍摄或加洗的本人近期的一寸彩色、正面免冠(露耳、露脖子)、白色背景(深色系服装),即符合二代居民身份证照片要求的照片。同时,照片背面要用铅笔书写本人姓名和身份证号。(个人信息登记表中,请务必选择5家社保医院) 社保调入人员需提交材料: 1、个人信息登记表 2、医疗蓝本原件 3、身份证复印件1份 4、户口本首页、本人页复印件各一份 备注:如果社保调入入人员没办法提供2、4项资料,只需要提供身份证复印件杭州时比特电子有限公司 人事专员操作手册 前言 为提高自身人事水平,规范各项人事操作,更是为了让岗位操作能够具有连续性。特别编写此手册。本手册主要包括我公司人事工作中的招聘、培训以及人事资料管理三大部分的操作及其他方面细则,既是我工作一年多的总结,也是对于工作阶段性的汇总和整理,以期能够让工作做得更加顺手,更加顺心。

一、招聘总则 为规范人事招聘工作,为保证公司下一年度人员配置的稳定,提前明确在下一年度人员招聘高峰期中储备所需的充足人才,该计划应在每年春节放假前完成下一年的招聘计划并报批经理审核,其中包括中层管理岗位、基础业务型岗位、后勤工作岗位等。 【1】企业介绍 杭州时比特电子有限公司,是一家根据国务院办公厅国办发[2000]12号、国家税务总局国税发[1999]221号、浙江省国税局浙国税流[2000]71号等文件,于1999年成立的萧山区增值税防伪税控技术支持单位。我公司是一家集税控软件维护、系统集成、网络服务、软件开发、高科技企业,是萧山区首家通过国家认定的软件企业,系浙江省高新科技企业和浙江省100家电子商务流通试点企业。当前,我公司以数据库软件业和网络电子商务技术为核心事业,税控软件维护为辅,使公司产品的开发、销售、安装、维护形成一条龙服务。时比特公司将一如既往地奉行“求实、创新、团结、奋斗”的企业精神,并热诚欢迎有志之士前来合作,共创辉煌明天。 【2】招聘岗位表 总结上一年度公司各部门的总体情况,并进行分析,结合公司未来的发展计划以及关于 【3】招聘时间及方式 根据本年度所招聘的岗位性质确定相应的集中招聘档期,基本上按照以下来进行:A第一阶段:元宵节过后至4月30日,该阶段招聘人数应以填补人员正常流失为标准,并储备较多的人事简历,更多的去关心各类应届毕业生交流会,通过参加大型招聘会,及网上大范围的招聘信息发布,进行招聘,以下为往年该阶段的招聘会: 2010年4月2日,中国计量学院2010届毕业生春季招聘会 2010年3月25日,浙江财经学院2010届毕业生春季招聘会 2010年4月10日,浙江师范大学及行知学院2010届毕业生春季招聘会 2010年3月5日,浙江经济职业技术学院2010届毕业生春季招聘会(省高就指导站)2010年4月10日,绍兴文理学院2010届毕业生春季招聘会

人事专员职业规划(最新)

人事专员职业规划范文 在未到来的新的工作时间里,作为人事专员,对于公司的人员调配与管理方面有哪些新的工作计划呢?以下的人事专员工作计划的范文,仅供参考。 以下是我20xx的工作计划: 一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。 1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。 2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。 二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。 三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。 四、奖惩管理结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众***,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。 五、人才储备工作根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。 六、员工职称评定、职业资格证年审工作:随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。 1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。

人事部标准操作手册

目录 引言 1. 编写目的. 2. 手册范围. 3. 职责第一部分人事部岗位操 作规程. 1. 人事专员岗位标准操作规程 2. 培训专员岗位标准操作规程 13

第二部分办公室卫生标准规程.18 13

引言 1. 编写目的 为整合公司各部门的工作协调能力,加强部门相互的配合度从而提高工作效率,特制作此手册。适用于公司人事部各岗位职工,请详细阅读并妥善保管。 2. 手册范围 本手册简要地介绍本部门结构各岗位职责以及具体工作方法及其详细的操作步骤和卫生标准。关于工作用具详细结构、安装及运行维护方面的内容,请参考工作用具的《安装手册》及《运行维护手册》。 本手册的使用岗位包括: 人事专员岗位、培训专员岗位等。 3. 职责 人事部:负责本标准操作规程的实施。 人力资源部:监督本标准操作规程的执行。 行政部:监督办公室卫生标准规程的执行

第一部分人事部岗位操作规程 1.人事专员岗位标准操作规程 1.1在人事主管的领导下负责公司人事工作,对有关人事工作给出 合理的建议或意见 1.1.1做好与各部门工作对接。 1.1.2协助主管领导建立本部门工作章程:相关的人资制度,考核培训制度,薪酬制度等。 1.1.3每年12月前根据制度运行中发现的问题,协助完成制度修订工作;根据一年工作中涉及的问题及时提出问题并且提出解决方法。 1.2负责按用人标准配备齐全各岗人才,做好人才挖掘、引进工作 每日的招聘职位刷新:前程无忧,智联招聘,医药英才网。 1.2.1 1.2.2招聘网站的后台信息管理:职位的增加、减少、暂停、再发布 等。 1.2.3寻找有效的招聘渠道,利用各种招聘渠道进行发布招聘信息: 现场招聘、人才供需见面会、校园招聘、人才市场等。

培训专员工作手册

目录 一、培训专员主要工作概述 (1) 二、具体工作流程 (2) (一)新员工岗前培训 (3) (二)公司全员培训 (4) (三)各部门内训 (4) (四)中高层培训 (6) (五)内部培训师的培训(TTT) (7) (六)员工满意度管理工作流程 (8) 三、附表 (8) 四、公司培训制度 (9) (一)员工培训管理制度 (二)入职引导人制度 (三)外派人员岗前培训实施方案 (四)内训师管理制度 (五)感恩卡实施制度 (六)员工满意度管理制度

一、培训专员工作概述: 培训专员根据公司的发展规划和总体发展战略,针对员工工作过程中出现的各种现象,制定培训计划、开发培训课程并实施。全面提升公司员工的综合素质和业务能力,努力向学习型企业发展。 二、具体工作流程: 公司培训分为五大模块:新员工岗前培训、公司全员培训、各部门内训、中高层培训、内部培训师的培训(TTT)。 (一)新员工岗前培训:为了使新聘人员能尽快适应新工作,新环境,将自己的价值取向融入公司文化,公司为新员工安排了入职引导人、入职日活动及为期一周的岗前培训。(培训周期每月1-2次,考核合格后方可转正)工作流程图:

注:外派新员工中如有未参加岗前培训或培训课时数不足者,需按照外派人员岗前培训实施方案完成所需岗前培训并参加考核。参照外派人员岗前培训实施方案(HRPX-Z003)。

(二)公司全员培训:为打造学习型企业营造浓厚的学习氛围,切实提高全员的整体素质、岗位技能和专业技术水平,为公司的长远发展奠定基础。特安排每月一至两次全员培训。(要求全员参与) 工作流程图: 课程来源:内部培训讲师推荐课程、培训组推荐课程、公司成员自荐课程。 (三)各部门内训:是指企业以部门为单位用自身力量对员工进行培训使其在知识、技能、态度等诸多方面有所改进,以达到企业对人才的需求。培门内训是企业培训中重要一环对于企业发展起着举足轻重要作用。(内训课程以专业技能类为主,讲师由各部门主管级以上级别领导和部门内训来担当) 工作流程图:

人力资源_人事专员职位说明书

人力资源_人事专员职位说明书 岗位描述: 1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务; 2、推行公司各类规章制度的实施; 以下是一则人事专员岗位说明书,说明书对人事专员这一岗位进行了详细的解说,包括其任职资格,技能等方面作了详细的规范,供阅。 还在苦恼不会写岗位说明书吗,下面为大家搜集的一篇“岗位说明书最新模板”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作; 岗位描述:按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及跟进项目进度,协助上级与媒体进行沟通,完成上级安排的其它工作任务。 4、管理劳动合同,办理用工、退工手续; 5、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续; 6、负责管理人力资源相关文件和档案。 任职资格: 在学习上,我在按时按质按量完成上级交待的工作任务的同时,并充分利用空余时间积极加强自身医学理论知识的学习,积极参加中心组织的学习和参加执业医师资格考试。 客户的需求不断变化,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。 认真做好仓库发货工作。发货原则:凭主管领导签名的出库单进行发货;货品必须送至仓库门口交接(重物品除外);先进仓的商品先发,旧废料根据实际情况合理利用。 1、人力资源或相关专业大专以上学历; 2、两年以上人力资源工作经验; 3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策,并能实际操作运用;

根据公司人力资源发展规划,对组织机构、人员编制调整提出建议方案,以满足组织对人力资源的需要,实现人力资源的最佳配置; 首先,衷心感谢领导和同志们为我提供这样一个公平的竞争机会,使我有幸参与今天的竞争答辩,我竞聘的是人力资源部中心经理,希望大家多支持我。 职责表述:根据企业战略发展目标,建立并完善企业培训管理体系,编制员工培训计划并组织实施,挖掘员工潜能,提高员工综合素质,为企业经营管理提供有力的人力资源保障和支持 4、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神; 5、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识。 负责具体执行KTV的人力资源招聘与培训组织,办理员工入、离职与档案管理、文书档案资料管理、考勤管理工作。 感谢您的阅读,祝您生活愉快。

人事专员工作内容

人事专员工作内容 一、入职、离职、转正、合同续签等手续的办理 1、入职手续办理 1)资料提交 准备入职的员工所需准备的资料: 三张一寸白底彩色照片; 身份证原件及身份证; 毕业证和学位证原件及复印件; 离职证明; 最近半年的体检证明。 2)手续办理: 填写员工履历表; 签署《员工手册》 开通AM以及介绍其使用; 到IT入指纹; 签订劳动合同。 3)入职后的工作梳理 备齐所有相关资料归档。若入职当天提交资料不全的,要记得尽快收集齐全。 开通公司邮箱。 督促其尽快熟悉公司所有规章制度。 更新花名册、更新组织结构图、添加OA人员信息。 及时填进人事变动表里。(详见“员工入职流程图”)

2、离职手续办理 让员工填写《人事异动审批表》,确保相关部门负责人签字确认; 监督员工交齐门禁卡、钥匙、办公用品等相关物品; 为员工开具离职证明。更新花名册、组织结构图、删除OA人员信息; 及时填进人事变动表里。 3、转正手续办理 每月整理并制作下月的《待转正人员表》; 在转正日期前15天将转正申请和转正评估表发放到部门负责人处,并且督促跟进其转正情况。(详见“员工转正流程图”) 及时填进人事变动表里。 二、社保 负责交广传媒、交广科技、数字传媒、信息公司四家公司的社保工作。交广传媒及交广科技的社保在朝阳社保中心办理;数字传媒的社保在石景山社保中心办理;信息公司的社保在石景山社保中心办理。 具体工作有: 1.每月根据人员变动情况整理需要增减的人员信息,于17日填写《当月社 保业务办理审核表》; 2.《社保业务办理审核表》打印提交与人事主管核查签字后报人事总监审 核签字并填写基数; 3.网上办理新参统、普通转入及减少;新参统在网上填写资料审核,待审 核通过后与当月25号之前去柜台提交纸质资料;网上办理的业务于三个 工作日后查询处理情况,未处理成功的做好记录下月做补缴。 4.如有补缴业务,在25号之前去社保中心柜台办理(15号之前可以提供 支票和刷卡;15号之后只能刷卡)如业务种类多尽量提前办理,保证做 到在员工入职当月将其社保转入、新参,在员工离职当月及时做到人员 减少,因各种特殊原因造成入职当月未转入的及时办理补缴。

人事管理操作手册

人事管理操作手册 名目: 前言:手册目的 第一部分人力规划与治理 第二部分聘请工作指引 第三部分新职员入职工作流程 第四部分职员转正考核工作流程 第五部分职员内部调动工作流程 第六部分职员离职手续办理 注:作为顾咨询项目策划,模块+应用之人事治理方法(程序),运用简明扼要的流程图式,对接当前操作和实行必要的修正与增删,更好地为H R治理提供合适传导与驱动操作的成效。 前言:手册目的 公司在人力资源治理方面致力于达成以下目标: 1、构筑先进合理的人力资源治理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发职员,使职员与企业共同成长。

2、保持公司内部各企业(部门)在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统治理的专业水平和道德标准。 3、为达到上述目标,公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 1、本手册将按照实践的进展持续充实和修订。 2、人力资源部热忱欢迎各职能部门在实际操作中提出宝贵意见。 第一部分人力规划与治理 1、人力规划服从企业营运目标 认识:它是企业总体规划的组成部分,是按照企业内外环境和条件和变化,对人力需求和供给进行推测,并制定相应的政策和措施,从而使企业在人力资源的供给与需求平稳,体现为时期性的聘请与配置和用人。 目的:让企业各类工作岗位在适当的时机,获得从质量与数量、层次和结构上恰当配置,进而保持企业人力平稳和支持企业实现营运目标。 思路:从当前入手(下半年)打算,实现与HR治理整改配套的一系列行动方案和制度化建设;从2007年两地合并搬到新生产基地的一年内,从组织上人组合到人员的整合与重新理顺。简明扼要地讲,即实现下半年的整改基础,明年上半年的合并理顺,下半年的稳步提升。 2、结合贵公司的人力规划方法 着陆:如何将企业内之所有人力资源作为适当之猎取、爱护、鼓舞以及活用与进展的全部治理过程与活动成为可能,换言之,即以适用的方法使企业之人与事的配合,逐步发挥出职能建制下岗位人员的责任感和能动工作意识。促进企业之进展。 ◆简单地讲,即人与事配合,事得其人,人尽其才。 ◆通俗也讲:才财相聚,以才取财,以财聚才。

如何做好人事专员

人事专员 工作职责:协助并参与组织管理、招聘、培训开发、薪酬绩效等各模块的工作开展。 如何做个好的人事专员 工作上铁面无私私下里应该增加自己的亲和力和同事搞好关系公私分明别人才服你 行政人事工作内容: 1、公司规章制度、岗位制度、考勤制度的制定、攥写、修改、执行。 2、国家的相关劳动法律法规要懂,有一定的了解。劳动法、合同法、社会福利等等 3、公司各岗位绩效考核、奖惩制度方案、制度、执行等。 4、公司内外部文件、资料、档案的规范化、统一化。 5、公司人员招聘、录用、签定合同、辞退等。 6、公司办公用品的采购、管理、发放。 7、来访客人接待、对外员工社会保险、营业执照年检等行政事务办理。 8、公司会议布署、记录,人事档案、资料管理等。 9、各部门的管理、监督,协助总经理或董事长做好公司各项管理工作。 10、部门员工的沟通协调,员工与公司间的沟通协调。 人事专员主要工作职责 1、执行并完善公司的人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,员工社会保障福利等方面的管理工作; 2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作; 3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程; 4、员工人事信息管理与员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜; 5、其他人事日常工作; 具体的工作细节 1、工作对人力资源部部长负责。 2、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。 3、负责员工人事档案管理,并按所在分厂、部门分类存放。 4、协助员工招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。 5、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。 6、负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。 7、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。 8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。 9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。 10、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。 11、负责公司人事文件的呈转及发放。 12、负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。 13、协助部长处理人事方面的其他工作。 技能及经验要求 1、人力资源或企业管理类相关专业毕业为佳; 3、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力; 4、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识,沟通领悟能力强; 5、工作细致认真,原则性强,有良好的执行力及职业素养;

人事专员培训之令狐文艳创作

人事专员岗位 令狐文艳 【学习要点】 ●员工招聘 ●员工培训 ●员工管理 ●绩效考核 ●员工激励 员工招聘 一、招聘方法 1、内部招聘 (1)在临时员工或兼职员工中选择录用。 (2)主管推荐,通过主管等额或差额提出候选人。 (3)张榜公示。将空缺职位张榜公布使所有员工都能竞争应聘,公示应具体描述岗位要求、任职资格、薪水、日程等。 2、外部招聘 (1)通过本公司员工介绍。一般来说,本公司员工对所介绍人的品行、能力、知识是比较了解的,容易找到合适的员工。 (2)张贴店头海报(POP)广告。这种方式成本低且较方便,特别是当超市(商店)的位置靠近车站牌时,广告的效果较佳。(3)登报广告。这是现代连锁超市应用最普遍、效果

最佳的员工招聘方式。这种方式较适用于新开张或员工需求量较多的超市。 (4)亲友介绍。这种方式最好在急需员工时采用。 (5)通过在学校招聘。在毕业生中招聘、进行培养。 (6)通过职业中介机构。 二、招聘程序 1、审查应聘者的个人履历表和初选。履历表应包姓名、性别、出生年月、身高、住址、电话、身体状况、婚姻状况、教育背景、工作经历、特长及期望的岗位、待遇。 2、面试。年生一般可分为初试和复试。初试由人力资源部组织。面试考核者应认真填写面试表;复试特别是重要岗位的复试,应由部门经理或店长主持。 3、书面测验。书面测验包括智力测验、兴趣测验、人格测验、管理才能测验、相关工作知识的测验等。 4、核实相关资料。主要是核实履历表提供的相关内容,如证件的真伪、工作经历的真实性。 5、主管部门的审核。由于录用的员工最终是分配到具体的部门从事具体的工作,员工的个人能力、条件应得到所在部门主管的复核。 6、身体检查。一是避免雇用患有传染病的员工,确保超市顾客的卫生安全和其他员工的健康;二是查核应聘者的体能是否符合工作的要求。 7、对应聘者进行初步观察。在接待过程中。若是连锁超

岗位说明书(培训专员)

岗位名称 培训专员 岗位定编 1人 所在部门 人力资源部 所属中心 人事中心 直接上级 培训主管 直接下级 无 所辖人数 0人 制定日期 2005-6-5 1 岗位定位:(岗位存在的理由,限度和目标) 1.1 根据公司年度培训计划安排执行; 1.2 组织安排公司组织的各种培训; 1.3 进行培训效果评估,提出培训改进计划; 1.4 核心员工职业生涯规划。 2 工作关系图:(影响图) 3 素质要求:(履行本岗位职责必须的教育程度、经验、特殊知识、技能) 3.1 教育程度: 大学专科以上学历,人力资源管理、经济管理类相关专业毕业; 受过现代人力资源管理技术和管理能力开发等方面的培训。 3.2 经验: 三年以上规范企业培训发展工作经验,丰富的员工职业生涯规划工作经验,丰富的员工培训组织安排工作经验,优秀的讲课技巧及课程规划开发能力。 3.3 技能: 优秀的沟通能力及语言表达能力,缜密的思维能力,职业发展规划能力; 熟练运用办公软件,有较好的文字表达能力。 3.4 特殊知识: 定一级 公司内部 公司外部 部门内部 培训专员 运营中心 行政中心 技术中心 财务中心 采购中心 生产计划物流中心 培训主管 外部培训机构 部门内部 无 人力资源部经理 看一级 定一级

掌握现代人力发展理论及职业课程规划能力; 熟悉制造型企业的经营运作,掌握企业管理、生产管理、营销管理、财务管理等方面的知识。 3.5其它要求: 善于把握人们的心理,具有缜密的思维能力,思路清晰,性格外向开朗; 人际关系良好,具备很强的责任感和事业心。 3.6淘汰标准: 工作难以推进,工作不见起效,绩效较差; 工作态度及责任心较差,有重大违反公司制度规定。 序号 工作内容 职责表述 主要工作行为顺序排列 衡量标准 所要达到的结果 责任范围 独立负责 与人合作 协助 1 职责表述:培训管理制度 制度颁布实施全责工作 任务 为公司整体培训管理制度的制定与完善提出 修改建议 为制定内部讲师制度提供修改建议,并执行。 2 职责表述:年度培训计划 培训计划落实全责工作 任务 根据公司年度发展策略,参与制定非销售部 门年度培训发展计划,并执行。 与系统发展部一起参与制定销售员工培训发 展计划,并协助执行。 3 职责表述:培训组织 组织顺畅,记录完整全责工作 任务 公司各种培训的后勤安排及记录。 对培训效果进行评估,并归档。 4 职责表述: 培训课程 安排并落实全责工作 任务 根据员工培训发展规划及公司培训计划组织 公司内部老师开发培训课程;安排员工参加 外部培训机构的课程。 各项培训课程的收集整理,归档。 5 职责表述:沟通协调 工作顺利开展全责工作 任务 与相关部门进行沟通、协调,创造良好的工 作氛围和和谐的工作界面,使工作效率得以 提高。 6 职责表述:完成人力资源经理交付的其他任务已完成全责 5工作环境:(本岗位员工工作所在的地点和周围环境) 5.1工作地点 总部驻外办公室80%室内60%室外60%出差常年出差 5.2周围环境 温度:40度以上30-40度20-30度10-20度10度以下 光线:明亮一般较暗漆黑

人事专员岗位说明书(详细)

作业指导书系列 人事专员岗位说明书(详 细) (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-23188人事专员岗位说明书(详细) Personnel Commissioner Job Description detailed 说明:为明确工作目的、范围及操作秩序,减少不确定度,使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化,特此制定。 【说明书四】:人事专员 岗位名称:人事专员 岗位编号:jg-hr-003 所属部门:行政人事部 岗位定员:1人 直接上级:行政人事经理 所辖人员: 直接下级: 【本职概述】 负责公司人力资源规划和人力资源管理中的各项事宜,保证公司人力资源供给和人力资源高效利用。 【职责与工作任务】 职责一

职责表述:全面负责企业的招聘工作,建立并完善高效的招聘管理体系,落实企业制订的招聘计划及人才档案管理工作任务 1、根据企业现有的编制及业务发展需求,协调、统计各职能部门:的人员招聘需求 2、根据企业人员招聘的需求,编制年度、季度、月度人员招聘计划 3、负责建立企业招聘渠道,并对招聘渠道进行定期评估 4、负责人员招聘、面试、甄选、录用等工作 5、汇总分析相关招聘报表,提出人才招聘的合理化建议 6、建立后备人才选拔方案和人才储备机制 7、负责管理人才档案工作 职责二 职责表述:根据企业战略发展目标,建立并完善企业培训管理体系,编制员工培训计划并组织实施,挖掘员工潜能,提高员工综合素质,为企业经营管理提供有力的人力资源保障和支持 工作任务

1、按照企业战略发展计划和年度工作计划,以及内部培训需求,制订年度培训计划报相关领导审批 2、根据审批通过的培训计划负责培训实施,并根据企业的文化及时做出相应调整 3、培训工作的跟进与总结,在各项培训结束后要及时进行培训效果分析,总结存在的问题并采取改进措施,撰写培训工作总结,报领导审核 4、负责建立、管理内部培训师队伍及内部课程开发体系 5、制定企业年度培训经费的预算并对其进行管理和使用 6、建立员工培训档案,对实施的各类培训根据不同的培训内容及培训目的设计培训考核方式、考核内容和奖惩政策 7、负责外部培训机构的挑选和管理,与外部职业培训机构等业务合作部门:建立良好的合作关系,共享相关信息职责三 职责表述:员工关系管理 工作任务 1、负责劳动合同制定、修订等全过程管理,负责办理与

人力资源是做什么的

人力资源的作用 人力资源的作用是什么呢?专员一词顾名思义就是专门负责某项工作的人员。从字面上去理解人事专员本身就不代表专业化的人力资源岗位,人事人事,和人有关的事,自然就逃脱不了考勤、工资核算、各项人事手续的办理等一些事务性的工作了。一般人力资源部会有设置招聘专员、培训专员、绩效专员、薪酬福利专员、员工关系专员。人事专员的一般工作内容有这些: 1 制度建设与管理 A 制订公司中长期人才战略规划; B 制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。 C 核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划; D 定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据; E 指导、协助员工做好职业生涯规划。 2 机构管理 A 配合相关部门,做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作; B 公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理; C 制订公司机构、部门和人员岗位职责; D 公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理; E 监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3 人事管理 A 员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B 公司后备干部的选拔、考察、建档及培养; C 公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理; D 协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘; E 提供各类人力资源数据分统计及析; F 管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4 薪酬福利管理 A 制订并监控公司系统薪酬成本的预算; B 核定、发放总公司员工工资,核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资; C 制订公司员工福利政策并管理和实施。 5 培训发展管理 A 公司年度培训计划的制订与实施; B 监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作; C 管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育; D 制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用; E 开发培训的人力资源和培训课程。 6 其他工作 A 制订公司员工手册; B 定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道; C 协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系; D 联系高校、咨询机构,收集汇总并提供最新人力资源管理信息; E 公司人事管理信息系统建设与维护;

人事业务操作手册(精)

人事实务操作手册 目录 一、工资部分 (2) 二、劳动合同部分 (8) 三、社保部分 (12) 四、员工异动管理部分 (15) 五、员工内部档案管理部分 (16) 六、员工考勤管理 (17) 七、员工档案、户口管理 (19)

第一章 工资 公司薪酬体系构成情况

?绩效奖励 ?总公司财务部负责审核分公司回款销量,人力资源部负责审核绩效奖励实施方案及其发放明细等。 ?绩效奖励的发放方法:以月度完成情况为计算周期,在公司月度销量完成的情况下,绩效奖励在次月发放。 ?薪资发放办法 ?发放时间:次月15日前; ?计算周期:自然月(当月15日以后入职的员工,工资在次月发放); ?计算方法:基本工资与岗位津贴部分将根据员工考勤等情况确定,月工资按30天计算;绩效奖励部分根据公司对员工的考核情况发放。 ?工资的发放程序: 填写新员工工资定级表(员工所在部门建议)人力资源部审核公司总经理批准人力资源部造册发放(适用于新进员工) 填写员工薪资变动申请表(员工所在部门建议)人力资源部审核 公司总经理批准人力资源部造册发放(适用于老员工)?总部人力资源部职责 ?分公司工资发放程序 填写新员工工资定级表(分公司总经理建议)总部人力资源部审核公司总经理批准分公司综合部造册公司人力资源部批准 分公司综合部发放(适用于分公司新进员工) 填写员工薪资调整申请表(员工所在分公司总经理建议)总部人力资 源部审核公司总经理批准分公司综合部造册总部人力资 源部批准分公司综合部发放(适用于分公司老员工)

?总部人力资源部职责 总部人力资源部除了对总部人员工资进行计算、发放外,还负责制定适 合于各分公司的工资标准体系、工资定级的审核、工资发放的批准工作。 ?分公司综合部职责 ?分公司综合部根据公司总部所制定薪资体系申报所在分公司员工的工资并负责发放批准后的工资; ?及时、准确收集分公司所在地薪酬状况并上报总部人力资源部; ?如当地薪资结构无法纳入公司统一的薪资体系,可自行制定薪资方案上报总公司,获得批准后可在分公司执行。 ?薪资定级权限(主要为薪资定级权限表) 公司薪资体系中包含两个部分: 年薪制:主要为总经理确认的部分中层以上管理人员; 月薪制:除年薪制以外的人员。 ?年薪制人员的工资收入全部由领导层确定; ?分公司总经理、副总经理、分公司财务部经理及总公司人员全部由总公司根据具体情况确定; ?分公司其他人员的工资标准由分公司进行申报,总公司批准。 ?工资中应注意的问题 ?员工在不同类别地区之间进行调动,实行调入地区的岗位津贴标准; ?工龄津贴的发放在入职满一年后计算;在3月5日前入职的,时间统一按2002年3月5日计算; ?工龄津贴的调整由人力资源部按员工入职时间,统一制表报总经理批准后执行。

培训专员岗位说明书

基本情况 岗位名称 培训专员 岗位编号 所属部门 人力资源部 直接上级 副部长、部长 直接下属 所属岗序 所属系列 专员 岗位设置目的 为了实现公司整体目标,保证公司持续健康发展,组织落实公司各类各层次员工的在职培训以及特种作业人员的核准、培训、考核取证等。

核心工作职责和内容 工作衡量标准 1、组织安排公司各类专业培训、岗位培训、进修和特种作业人员的核定、复审、培训、取证工作; 培训的合格率、培训效果以及组织有序性 2、搜集分析各单位的培训需求、编制年度培训计划和经费预算并负责培训经费的管理使用; 信息的准确性、计划的合理性 3、对各单位年度培训计划执行情况进行协调、检查、监督 工作的及时性和公正性 4、 5. 6. 7. 8.

辅助性工作内容 考核标准 1、负责员工劳动合同的管理 管理的有序性和完整性 2、完成领导交办的其他工作 领导满意度 主要职权 业务类 严格执行公司各类培训计划,对部门工作有建议权。 费用审批类 培训费用的审核权 人事类 湖北金环股份有限公司人力资源部培训专员岗位说明书工作沟通关系 内部关系 汇报 向部长汇报各项工作落实情况和工作建议

督导 协调 协助本部门其他岗位工作 外部关系 与地方职业技能鉴定机构加强有效的协调和沟通。 与公司各单位就培训的需求和培训管理进行协调和沟通

与劳动管理行政部门有一定的联系和沟通 任职资格 最低学历 大专 相关资格证书 人力资源管理职业资格证书 专业知识 师范、人力资源管理、行政管理或相近专业 工作环境 工作经验 具有两年以上行政管理或一年以上相关工作经历 技能技巧 熟悉各类员工在职培训的手段和方法; 熟悉基本的办公软件使用方法

人事专员工作说明书

《工作分析的方法与技术》课程期末考试 人事专员工作说明书 系别经济管理系 班级09 级 1 班 专业人力资源管理 学号200987084007 姓名徐洋 日期2011 年 12 月 12 日

人事专员工作说明书 第一部分岗位规格说明 一基本资料 岗位名称:人事专员岗位编码:1001031 定员标准:2人直接上级:人事部经理 分析时间:2011 年 10 月 二岗位职责 1参与制定公司人力资源规划和各种方案的工作,包括制订招聘计划、发布招聘信息、收集资料、筛选资料等 2负责对公司员工的考勤、员工上班时间的核算;包括拟定工资和奖金、福利方案报批后执行掌握企业工资、奖金、劳动保护、福利的有关工作 3负责公司人员的入职、劳动合同、任免、考勤、差假、奖惩、离职等人事工作的办理; 4负责对制订员工培训计划,组织公司、工厂员工培训实施,指导、检查各部门的培训计划的实施与考核 5负责公司考核制度的具体实施,收集各部门考核、绩效反馈,提出绩效改进计划;并且制定考核方案 6 组织制定公司人事规章制度,并督促、检查制度的贯彻执行 7 组织开展岗位(工作)分析,编制职位说明书与岗位规范,建立健全岗位责任制 8 进行人力资源开发,制定员工职业生涯规划和人才梯队计划 9 负责制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果 10 完成直接上级的工作任务 三其他职责 完成领导交办的其他临时工作 四监督及其岗位关系 (一)所受监督和所施监督 1.所受监督:受人事部经理的直接监督指导 2.所施监督:无 (二)与其他岗位的关系 1.内部联系:本岗位与行政人员和企划专员有业务上的协调和配合关系 2.外部联系:与销售部,其他部门有业务关系

人事专员工作总结5篇

人事专员工作总结2019(一) 今年,我通过人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司人事专员的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。 在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况做一个总结。 一、制定并落实相关人事管理制度 初到公司,适逢结构重组,xx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是的统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。 二、归档人事档案 我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xx 公司各位领导及办事员备查使用。 三、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户 由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和

一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。 社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。 此外,我自己也常常浏览相关部门的官方网站或通过现场请教办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。 四、招聘新员工 根据业务部的实际需要,人事部有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 作为人事专员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

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